Управление бизнес-единицами промышленного предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Тиханков, Владислав Валерьевич

• Тиханков, Владислав Валерьевич
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Тиханков, Владислав Валерьевич

Введение.

Глава 1. Теоретические основы формирования децентрализованных структур управления промышленными предприятиями.

1.1.Базовые модели формирования структурных подразделений на основе потребностей промышленных предприятий.

1.2.Методы организации управления по центрам прибыли.

Глава 2. Методические основы управления эффективностью деятельности бизнес-единиц промышленного предприятия.

2.1 .Бюджетирование как управленческая технология.

2.2.Ценообразование и экономические отношения между подразделениями.

Глава 3. Совершенствование организационной структуры управления на примере текстильного предприятия.

3.1.Обоснование целесообразности проведения структурных преобразований путем децентрализации и организация процесса внедрения комплекса бизнес-единиц.

3.2.0ценка экономического эффекта децентрализации «Rocco-Tessile».

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление бизнес-единицами промышленного предприятия»

Актуальность темы исследования.

Реструктуризация российской экономики повлекла переход на новые механизмы хозяйствования и управления промышленными структурами. Развитие рыночных отношений в России, процессы приватизации и создания крупных промышленных предприятий предъявили новые требования*- к системе управления и построения организационных структур.

Важным условием развития промышленных предприятий в России является их способность адаптироваться в окружающей среде, политическим и экономическим изменениям, изменениям внутри отрасли функционирования. От них требуется качественно новый подход к организации управления хозяйственной деятельностью, позволяющий выживать, расти и развиваться. В то же время непрерывно возникают новые управленческие проблемы, которые требуют постоянного внимания и работы по организационному развитию.

Необходимость качественно реагировать на внешние изменения требует от промышленных предприятий создания более мобильных и более эффективно функционирующих структур управления, где иерархические вертикальные связи параллельно будут функционировать с более развитыми схемами управленческих взаимоотношений.

Основной задачей подобных преобразований является получение максимальной заинтересованности направлений бизнеса в рентабельной и гибкой деятельности подразделений, результативности и адаптации. Повышение способности организационной системы промышленного предприятия обрабатывать обширную информацию и оперативно реагировать на события может достигаться путем предоставления больших полномочий низшим уровням управления, т.е. перенесение принятия решений на уровни непосредственного возникновения проблем.

На основе анализа текущей ситуации в российской экономике, изучения работ отечественных и зарубежных ученых и степени решенности ими актуальных задач, стоящих перед промышленными предприятиями разных отраслей промышленности, были сформулированы тема, цели, задачи, предмет и объект исследования.

Состояние и степень изученности проблемы.

Общую методологическую основу проведённого исследования составляют диалектический и материалистический методы.

Исследованием проблем организации управления посвящены исследования как отечественных, так и зарубежных ученых, таких как: Т. Берне, А. А. Богданов, М. Вебер, X. Висема, В. Н. Вяткин, Дж. Гэлбрейт, В. В. Гончаров, П. Дракер, А. С. Казарновский, Б. Карлофф, JI. И. Лехциер, Г. Минцберг, Б. 3. Мильнер, Т. Питере, Г. X. Попов, Г. Стокер, А. Стрикленд, Г. Э. Слезингер, Ф. Тейлор, В. Н. Федотов, Г. Форд, С. Хэнди, Г. Эмерсон и др.

В то же время, системных исследований, посвященных комплексному изучению проблемы децентрализации промышленных предприятий и управления эффективностью бизнес-единиц применительно к условиям экономики России недостаточно.

Практика работы множества российских промышленных предприятий показывает, существующая в большинстве предприятий, централизованная система управления не способна подстраиваться под постоянно меняющиеся внешние условия. В современных условиях она выступает в качестве тормоза для развития, что, в свою очередь, ведет к снижению мотивации и инициативы работников промышленных предприятий, препятствует оперативности и гибкости в принятии решений. Решением подобной проблемы может стать наделение руководителей отделов большими полномочиями, требования от них большей ответственности, т.е. делегирование части бизнеса на плечи людей способных быстро и качественно реагировать на любые внутренние и внешние изменения, т.к. именно они ближе к тем проблемам, которые требуют скорейшего решения.

Объектом исследования являются организационные структуры текстильных промышленных предприятий России.

Предметом исследования является совокупность организационно-экономических отношений и механизмов в системе комплексной децентрализации и управления бизнес-единицами экономического субъекта, направленные на эффективность бизнеса.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является обоснование и совершенствование методики управления промышленным предприятием посредством децентрализации бизнеса и разделения его на условно самостоятельно функционирующие единицы (бизнес-единицы).

Для реализации поставленной цели в диссертационной работе предстояло решить следующие задачи:

- анализ особенностей формирования организационных структур управления промышленными предприятиями при формировании комплекса бизнес-единиц;

- исследование проблем и возможностей развития существующих структур управления современными промышленными предприятиями;

- обоснование инструментов и методов управления комплексами бизнес-единиц, децентрализуемого предприятия;

- формирование модели организационной структуры промышленного предприятия, отвечающей требованиям современного рынка;

- разработка механизма внедрения новой организационной структуры на промышленном предприятии.

Методы исследования Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили научные труды современных отечественных и зарубежных экономистов и менеджеров по вопросам управления организационными структурами, методологии и практики их организации и внедрения.

Достоверность результатов диссертационного исследования обусловлена использованием специальных методов исследования, апробированием в научных публикациях, учебном процессе, а также в

Группе Компаний «Rocco-Tessile» (Россия) основных положений диссертации.

Положения, выносимые на защиту:

S Усовершенствованный механизм экономических отношений между бизнес-единицами одного предприятия путем внедрения элементов бухгалтерского учета, что позволяет организовать действующую систему отношений между подразделениями и эффективно распределять финансовые потоки;

S Рекомендации по определению совокупности условий, определяющих целесообразность формирования комплекса бизнес-единиц при реструктуризации предприятия;

S Методические основы структурных преобразований, направленных на формирование комплекса бизнес-единиц при реструктуризации предприятий;

S Предложения по основным этапам разработки и внедрения системы управления подразделениями, рекомендованные для любых промышленных предприятий.

Теоретическая и методологическая основа. Общую методологическую основу проведенного исследования составляют диалектический и материалистический методы. Исследованием проблем организации управления посвящены исследования как отечественных, так и зарубежных учёных, таких как: Т. Берне, А. А. Богданов, М. Вебер, X. Висема, В. Н. Вяткин, Дж. Гэлбрейт, В. В. Гончаров, П. Дракер, А. С. Казарновский, Б. Карлофф, JI. И. Лехциер, Г. Минцберг, Б. 3. Мильнер, Т.

Питере, Г. X. Попов, Г. Стокер, А. Стрикленд, Г Э. Слезингер, Ф Тейлор, В. Н. Федотов, Г. Форд, С. Хэнди, Г. Эмерсон и др.

В то же время, системных исследований, посвященных комплексному изучению проблемы децентрализации промышленных предприятий и управления эффективностью бизнес-единиц применительно к условиям экономики России недостаточно.

Практика работы множества российских промышленных предприятий показывает, что существующая в большинстве предприятий, централизованная система управления не способна подстраиваться под постоянно меняющиеся внешние условия. В современных условиях она выступает в качестве тормоза для развития, что, в свою очередь, ведет к снижению мотивации и инициативы работников промышленных предприятий, препятствует оперативности и гибкости в принятии решений. Решением подобной проблемы может стать наделение руководителей отделов большими полномочиями, требования от них большей ответственности, т.е. делегирование части бизнеса на плечи людей способных быстро и качественно реагировать на любые внутренние и внешние изменения, т.к. именно они ближе к тем проблемам, которые требуют скорейшего решения.

Эмпирическую и информационную базу исследования составили результаты исследований российских и зарубежных учёных, материалы научно-практических организаций, методические материалы, а также личный опыт автора в области реструктуризации предприятий.

В работе использованы результаты исследований и практических разработок, выполненных диссертантом в Группе Компаний «Rocco-Tessile» (Россия).

Научная новизна диссертации. Научная новизна результатов исследования заключается в следующем:

- обобщены и дополнены теоретические положения, разработанные отечественными и зарубежными авторами, исследовавших процессы формирования и развития организационных структур;

- предложен для внедрения механизм организации гибкой структуры управления предприятием с использованием нормативно-аналитического метода и принципов образования команд управления, что позволяет обеспечить мобильность и адаптивность выбранной структуры;

- разработана модель децентрализованной структуры управления на основе выделения основных типов бизнес-единиц, связанных экономическими отношениями, продукция и услуги которых ориентированы на внешнего и внутреннего потребителя, что позволяет оптимизировать издержки, повысить мотивацию и предпринимательскую активность; предложены варианты экономического взаимодействия подразделений, позволяющие с большей эффективностью использовать материальные и финансовые ресурсы децентрализуемого предприятия;

- предложена научно-методическая база оценки эффективности деятельности и управления бизнес-единицами, которая предоставляет возможность определить вклад подразделений в консолидированный результат деятельности предприятия.

Результаты, полученные лично автором диссертации.

•S обобщены и дополнены теоретические положения, разработанные отечественными и зарубежными авторами, исследовавших процессы формирования и развития организационных структур; •S уточнена классификация организационных структур для целей управления;

S предложен механизм бюджетирования бизнес-единиц на основе полного цикла бюджетного процесса, позволяющий организовать планирование в целях определения финансовой состоятельности каждого направления бизнеса до этапа начала реализации проектов; •S предложен механизм, позволяющий организовать эффективную систему отношений между подразделениями и эффективно распределять финансовые потоки;

В процессе подготовки диссертационного исследования велась практическая работа по реструктуризации Группы Компаний «Rocco-Tessile» на основе выделения бизнес-единиц. Основные предложения по децентрализации были реализованы и функционируют по настоящее время.

Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования состоит в возможности использования его результатов на предприятиях, занимающихся реструктуризацией бизнеса в целях повышения эффективности использования имеющихся ресурсов, а также в учебном процессе при чтении курсов «Теория организации и организационное поведение», «Антикризисное управление» и др.

Апробация работы результатов, полученных в ходе диссертационного исследования, проводилась в условиях Группы Компаний «Rocco-Tessile». Основные положения диссертационного исследования отражены в 3-х научных статьях общим объемом 1,2 п.л.

Объем и структура работы. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав и заключения, изложенных на 145 страницах машинописного текста. В содержание включено 24 рисунка и 20 таблиц. В конце работы приведены список источников и литературы из 167 наименований, 4 приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Тиханков, Владислав Валерьевич

Выводы по главе Ш:

На основании расчетов было определено, что управление в «Rocco-Tessile» до начала действия» программы реструктуризации было малоэффективно. Предпринятые шаги в области децентрализации предприятия позволили организовать более эффективную систему управления за счет:

- наделения руководителей бизнес-единиц самостоятельностью в принятии решений и ответственностью за деятельность вверенных направлений бизнеса;

- снижения себестоимости производимой и реализуемой продукции путем принятия кардинальных мер в этом направлении;

- внедрения новой информационно-аналитической системы;

- снижения затрат на аппарат управления путем отказа ряда услуг, а также сокращения численности управленческого персонала.

заключение следует обобщить теоретические выводы и практические рекомендации, которые явились результатом данного диссертационного исследования.

В рамках заключительного анализа сильных и слабых сторон управления подразделениями предприятия (SWOT-анализа) отметим следующие моменты.

I. Сильные стороны управления подразделениями:

1) Увеличение времени для стратегического планирования и возможность использования двух форматов формирования бюджета: по функциональному принципу (по бизнес-процессам или направлениям деятельности), когда ответственность за статьи расходов в консолидированном бюджете возлагается на функциональных директоров. Подразделения, объединенные в бизнес-единицы, ответственные за группу функций, берут на себя ответственность за расходы, связанные с выполнением данных функций в рамках своих полномочий;

- по ресурсному принципу, когда составляется ресурсный бюджет, где отражается общая сумма расходов на потребляемые ресурсы. Финансовая информация группируется и собирается не в разрезе реализуемых функций по бизнес-единицам, а по видам ресурсов. Необходимо отметить, что выбор того или другого формата формирования бюджета зависит от характера структуры управления предприятием (линейной, функциональной, линейно-функциональной или матричной).

2) Обеспечение процесса эффективного делегирования полномочий руководителям бизнес-единиц по принятию оперативных управленческих решений;

-1273) Эффективное применение концепции управления по отклонениям, поскольку в данном случае заранее известно, какое из подразделений приносит доходы или несет те или иные затраты;

4) Топ-менеджмент может контролировать деятельность бизнес-единиц и объективно оценивать качество работы их руководителей;

5) Обеспечение обоснованного выбора базы распределения общехозяйственных расходов по подразделениям, что просто необходимо в рамках учета затрат по системе директ-костинг;

6) Мотивированный подход к выделению бизнес-единиц (выделение новых центров ответственности, разделение и объединение существующих) либо по функциональному, либо по линейному принципу.

II. Слабые стороны децентрализованного управления:

1) Руководители бизнес-единиц склонны рассматривать только свое бизнес-направление, а не организацию в целом, что может идти в разрез с принципом коллегиальности бюджетного процесса;

2) Рост затрат на получение дополнительной информации от руководителей подразделений, увеличение потоков документооборота;

3) Размывание ответственности по отдельным статьям основного бюджета по нескольким руководителям, особенно это относится к ресурсному планированию;

4) Увеличение времени на подготовку, согласование и утверждение бюджета, что вызвано большим количеством участников бюджетного процесса;

III. Возможности:

1) Возможность оценки результатов работы конкретного подразделения (степени достижения поставленных целей), сравнения эффективности деятельности различных подразделений в финансовых показателях;

2) Возможность привлечения внимания топ-менеджмента предприятия к тем областям деятельности, где оно наиболее необходимо;

- 1283) Возможность децентрализации бизнеса;

4) Возможность улучшения системы мотивации сотрудников бизнес-единиц через выполнение ими запланированных показателей;

5) Возможность использования внутреннего (трансфертного) ценообразования, что особенно актуально для крупных холдинговых предприятий с разнообразным ассортиментом продукции, перечнем работ, услуг.

IV. Угрозы:

1) Затраты на построение и внедрение данной системы в настоящее время сложно поддаются количественной оценке и могут оказаться больше, чем получаемый от ее использования эффект (по крайней мере в краткосрочной перспективе), что зачастую обуславливается отсутствием нормативной документации, регламентирующей финансовую структуру, а ее подготовка отнимает большое количество времени, необходимое для внедрения новой системы;

2) Непринятие данной системы функционалами в силу разных причин;

3) Угроза появления дублирующих служб и функций у различных подразделений;

4) Рост рисков, связанных с ошибками планирования, которые на начальном этапе неизбежны.

В рамках исследования автором были достигнуты следующие результаты:

1. На основании анализа существующих трактовок уточнено экономическое содержание терминов «децентрализация», «управление подразделениями», «бизнес-единица».

2. На основании теоретических и практических исследований формирования организационных структур управления представлены их сравнительная классификация, обоснована необходимость реструктуризации предприятий, находящихся в кризисном положении из-за неспособности оперативно реагировать требованиям рынка.

- 1293. Определены основные принципы построения организационной структуры управления на базе формирования комплекса бизнес-единиц.

4. Раскрыта роль управления подразделениями в достижении основной цели реструктуризации - совершенствование системы управления.

5. Определено и раскрыто содержание основных этапов процесса формирования комплекса бизнес-единиц.

6. Разработан экономический механизм взаимодействия бизнес-единиц, обеспечивающий экономическую заинтересованность и ответственность, включающий построение эффективной системы внутрифирменного бюджетирования, определение методов трансфертного ценообразования и внутрифирменного кредитования.

Выделяя бюджетирование основным экономическим регулятором отношений между подразделениями и центральным аппаратом управления, автором были рассмотрены основные этапы его формирования, консолидации и контроля исполнения.

Использование внутрифирменного ценообразования противодействует стремлению менеджеров бизнес-единиц к увеличению себестоимости продукции. Механизм трансфертного ценообразования позволяет адекватно оценить вклад каждого подразделения в общий результат деятельности предприятия, экономически заинтересовывает весь персонал в использовании резервов производства и минимизации потерь, а, следовательно, эффективно стимулирует к достижению высокого конечного результата.

Внутрифирменное кредитование подразделений позволяет эффективно использовать имеющийся капитал, как собственный, так и заемный. Подразделение заинтересовано в минимизации затрат на обслуживание кредитов, центр, в свою очередь, заинтересован в получении максимальной отдачи от использования капитала.

7. Установлены критерии типа организационной структуры управления, позволяющие предприятию выбрать ту из них, которая в наибольшей степени соответствует поставленным задачам и которая способна адекватно выполнять эти задачи в целях достижения максимальных результатов.

8. Рассмотренные автором теоретические и практические положения, а также разработанные концепции были апробированы в Группе Компаний «Rocco-Tessile» - одной из динамично развивающихся торгово-производственных компаний в текстильной отрасли. В этой связи в работе выявлены условия целесообразности формирования в Rocco-Tessile комплекса бизнес-единиц.

Практическое применение сформулированных в работе основных положений по формированию комплекса бизнес-единиц позволило разработать и описать новую организационную структуру Rocco-Tessile.

Таким образом, результаты проведенного диссертационного исследования позволяют выделить следующие основные выводы и рекомендации:

1. развитие промышленности России требует разработки новых способов управления, в частности нового подхода к управлению подразделениями.

2. формирование комплекса бизнес-единиц целесообразно проводить на крупных предприятиях при следующих условиях:

- предприятие неспособно оперативно реагировать требованиям рынка;

- финансовое положение характеризуется как нестабильное;

- руководство теряет контроль над предприятием и его деятельность неэффективна.

3. реализация проекта децентрализации должна принести действительный эффект в повышении управляемости и доходности, т.е. необходимо ясное понимание целей децентрализации и четкое определение задач каждого выделяемого направления бизнеса.

4. в рамках проекта децентрализации необходимо уделить должное внимание описанию процессов, полномочий, финансовых потоков и т.п.

5. для руководителей бизнес направлений должна быть разработана объективная система мотивации, позволяющая заинтересовать их в повышении доходности вверенных подразделений.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Тиханков, Владислав Валерьевич, 2005 год

1. Акопов B.C., Анашин Ю.А., Павлов И.А., Малинин B.JI. О Реструктуризации управления на российских предприятиях в современных условиях // Менеджмент в России и за рубежом. — 1998.-№1.-с.25-30.

2. Алпатов А.А. Управление реструктуризацией предприятий. М.: Высшая школа приватизации и предпринимательства, 2000.-268с.

3. Алпатов А.А. Реструктуризация предприятия: механизмы иорганизационные меры // Экономист.-2000.-№3.-с.26-32.

4. Алексеев Н. Эволюция систем и организационное проектирование // Проблемы теории и практики управления.-1999.-№2.

5. Ананькина Е.А., Данилочкин С.В., Данилочкина Н.Г. и др. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Под ред. Данилочкиной Н.Г.-М.: ЮНИТИ, Аудит, 1998.-279с.

6. Ананькина Е.А., Данилочкина Н.Г.Управление затратами.- М.: ИВАКО Аналитик, 2000.

7. Антонов В.Г Эволюция организационных структур // Менеджмент в9

8. России и за рубежом. 2000. - №1. - с.45-49.

9. Бадалов A.JI. Проектное финансирование и реструктуризация российской экономики.-М.: Росс.экон.академ, 1998. 64с.

10. Базилевич JI.A. Моделирование организационных структур. Л.: ЛГУ, 1978.

11. Базилевич Л.А., Соколов Д.В., Франева Л.К. Модели и методы рационализации и проектирования организационных структуруправления: учебное пособие. Л.: Изд. ЛФЭИ, 1991.-81с.12.13,14,15.16,17,18