Процессная организация управления как основа обеспечения устойчивости деятельности предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Сиганьков, Алексей Александрович

• Сиганьков, Алексей Александрович
• кандидат экономических наук
• 2000

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Сиганьков, Алексей Александрович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ^ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ КАК

ФАКТОРА УСТОЙЧИВОСТИ ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

1.1. Характеристика современного состояния промышленности в России.

1.2. Современные тенденции развития систем управления на предприятиях.

1.3. Виды устойчивости деятельности предприятия и подходы к ее обеспечению.

1.4. Постановка задачи диссертационного исследования

ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ

4 УСТОЙЧИВОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

НА ОСНОВЕ ПРОЦЕССНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ.

2.1. Выбор критерия устойчивости деятельности предприятия

2.2. Классификация бизнес-процессов на предприятии.

2.3. Научные основы анализа устойчивости и рисков деятельности предприятия.

2.4. Методы оценки и управления устойчивостью бизнес-процессов

2.5. Разработка модели комплексной оценки устойчивости бизнес-процессов.

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСТОЙЧИВОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ.

3.1. Реализация модели обеспечения устойчивости функционирования бизнес-процесса.

3.2. Разработка системы обеспечения устойчивости функционирования бизнес-процессов на предприятии.

3.3. Разработка программы перехода предприятия на процессную ориентацию системы управления.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Процессная организация управления как основа обеспечения устойчивости деятельности предприятия»

За последние годы в России произошли значительные изменения всей системы производственных отношений, включая системы власти и контроля, бизнес-процессы, типы собственности и юридические формы, а также трудовые отношения. С целью сохранения устойчивости своего финансово-экономического положения предприятия были вынуждены приспосабливаться к непредсказуемо изменяющейся внешней среде.

При этом оказалось, что важнейшим фактором устойчивости предприятия является качество управления. От того, насколько существующая на предприятии организационная структура управления адекватна стратегическим направлениям его развития, правильно выбраны цели, принципы и методы обеспечения устойчивости функционирования во многом зависит конкурентоспособность и выживаемость предприятия. Именно поэтому проблема управления устойчивостью на предприятии приобрела в настоящее время огромное значение.

Различные теоретические и методические проблемы стратегического управления и обеспечения устойчивости деятельности предприятия нашли отражение в работах О.С. Виханского, А.А. Колобова, Н.К. Моисеевой, И.Н. Омельченко, И. Ансофа, Дж.К. Ван Хорна, Т. Коупленда, Дж.Г. Сигела, М. Хаммера, Дж. Чампи, А.-В. Шеера, Дж.К. Шима.

В настоящее время отсутствует единый подход к обеспечению устойчивости финансово-хозяйственной деятельности (ФХД) предприятия. Наибольшее развитие получили теория, методология и инструментарий управления рисками, разработанные на Западе в 70-90-е годы для применения в условиях достаточно стабильной внешней среды. Однако они не могут быть полностью использованы в российской практике в силу своей специфики. Отечественная наука и практический опыт управления пока не сформулировали адекватных методологических подходов к данной проблеме. В этой связи выбранная тема диссертационного исследования является актуальной. Таким образом, возникает необходимость разработки современного методологического подхода к обеспечению устойчивости ФХД предприятия, который должен опираться на системный подход.

Основная цель диссертационной работы состоит в разработке теоретических положений и методов обеспечения стратегической устойчивости функционирования предприятия, позволяющей увеличить стоимость бизнеса на основе процессной организации управления на предприятии.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие основные задачи:

1. Проведение анализа показателей устойчивости деятельности предприятия и выбор критерия устойчивости.

2. Разработка концепции обеспечения устойчивости деятельности предприятия на основе процессной организации системы управления предприятием.

3. Осуществление классификации бизнес-процессов предприятия, а также проведение анализа методов оценки их стоимости и устойчивости.

4. Разработка модели комплексной оценки устойчивости бизнес-процессов.

5. Разработка методического обеспечения программы перехода предприятия на процессную ориентацию системы управления.

6. Разработка системы обеспечения устойчивости функционирования бизнес-процессов на предприятии.

Объектом исследования является ФХД промышленных предприятий. Предметом исследования являются вопросы теории и методы обеспечения устойчивости ФХД предприятий.

Для решения поставленных в диссертационной работе задач использовались методы системного и стоимостного анализа, теории экспертных оценок, анализа иерархий, матричные методы, методы построения организационных структур управления предприятием, а также теория финансового менеджмента и управления стоимостью предприятий.

Исследования базируются на теоретических, методологических, нормативных и информационных материалах ведущих научно-исследовательских организаций. В качестве методологической основы использованы также научные труды известных российских и зарубежных ученых в области теории экспертных оценок, стратегического менеджмента, теории финансового и стоимостногого анализа, законодательные акты, директивные материалы государственных и хозяйственных органов по вопросам экономики, финансов, налогообложения и хозяйственного права. Информационной базой послужили данные органов статистики Госкомстата России, отчетные и плановые данные предприятий, обзорно-аналитические справки, опубликованные в СМИ.

В ходе исследования использованы стандартные и оригинальные, разработанные автором, программные продукты для ЭВМ, а также материалы научно-практических конференций и семинаров.

Научная новизна исследования заключается в следующих, выносимых на защиту результатах:

1. Разработан и предложен стоимостный подход к обеспечению стратегической устойчивости деятельности предприятия на основе процессной организации системы управления предприятием.

2. Обосновано применение показателя увеличение стоимости бизнеса в качестве критерия стратегической устойчивости ФХД предприятия, а также определен критерий устойчивости функционирования бизнес-процессов - прирост их стоимости.

3. Разработана классификация бизнес-процессов предприятия с учетом различных факторов ФХД предприятия.

4. Предложен метод комплексной оценки устойчивости бизнес-процессов на базе сравнения различных их вариантов с помощью метода анализа иерархий.

5. Разработана система обеспечения устойчивости функционирования бизнес-процессов (СОУФБП), реализуемых на предприятии.

Практическая ценность работы состоит в том, что разработанная СОУФБП позволяет значительно улучшить основные показатели деятельности и повысить финансовую устойчивость предприятия за счет системного подхода к деятельности предприятия, разработки методологии обеспечения устойчивости ФХД, алгоритмического и программного обеспечения. Разработанные модели, методы и классификации позволяют предприятию повысить обоснованность принимаемых управленческих решений с точки зрения их влияния на стратегическую устойчивость ФХД и, в конечном итоге, на стоимость бизнеса предприятия. Результаты работы представляют интерес для предприятий при разработке стратегических планов развития, а также выбора наиболее предпочтительных методов реструктуризации ФХД и процедур финансового оздоровления кризисных предприятий.

Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на Всероссийской научной конференции «Реформы в России и проблемы управления» (Москва, ГУУ, 1998 г.) и научных конференциях молодых ученых МГТУ «Станкин» «Инновации в экономике» в 1998, 1999 и 2000 гг. Автором опубликованы также статьи по теме диссертации в журнале «Оборудование» (№№ 3,11,12,1998 г.; №№ 2, 10,1999 г.).

Результаты диссертационной работы внедрены на ОАО «МЭМЗ», ЗАО «Микротек Телеком», ЗАО «Электроприбор» и ЗАО «Восход», где полученные результаты приняты к использованию при разработке стратегических планов реструктуризации ФХД предприятия. Кроме того, некоторые материалы по результатам исследования использованы в учебном процессе в МГТУ «Станкин» на кафедре «Производственный менеджмент» при разработке курсов лекций и практических занятий по дисциплинам: «Экономическая оценка инвестиционных проектов» и «Финансовый менеджмент».

По материалам диссертации опубликовано 8 печатных работ общим объемом около 2,5 п.л.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Сиганьков, Алексей Александрович

Общие выводы и результаты диссертационной работы можно определить следующим образом:

1. В результате анализа состояния промышленности России, организационных структур управления предприятиями и факторов риска ФХД установлено, что главной стратегической целью ФХД предприятий в рыночной экономике является обеспечение стратегической устойчивости, а критерием достижения этой цели служит увеличение стоимости бизнеса предприятия.

2. В результате исследований современных подходов к формированию организационных структур управления предприятием и управления рисками установлено, что организационная структура управления на предприятии является важным фактором, в значительной степени определяющим устойчивость функционирования и стоимость бизнеса предприятия. Причем наиболее адекватной задаче развития предприятия является процессная организация управления, применение которой в условиях российских предприятий позволит повысить эффективность и устойчивость их деятельности, и способствует достижению основной цели деятельности предприятий - увеличению стоимости их бизнеса.

3. Разработан и предложен стоимостный подход к обеспечению устойчивости деятельности предприятия на основе процессной организации системы управления предприятием.

4. Обосновано применение показателя увеличение стоимости бизнеса в качестве критерия стратегической устойчивости ФХД предприятия, а также определен критерий устойчивости функционирования бизнес-процесса - прирост стоимости бизнес-процесса.

5. Разработана классификация бизнес-процессов предприятия с учетом различных факторов ФХД предприятия и предложен метод комплексной оценки устойчивости бизнес-процессов на базе сравнения различных вариантов бизнес-процесса с помощью метода анализа иерархий.

6. Разработана система обеспечения устойчивости функционирования бизнес-процессов на предприятии, позволяющая проводить научно обоснованную многокритериальную сравнительную оценку устойчивости функционирования бизнес-процессов и разработано методическое обеспечение программы перехода предприятия на процессную ориентацию системы управления.

7. Разработаны модели, методы и алгоритмы, позволяющие предприятию обеспечить практическую реализацию стоимостного подхода к обеспечению стратегической устойчивости финансово-хозяйственной деятельности, которые внедрены на ОАО «МЭМЗ», ЗАО «Микротек Телеком», ЗАО «Электроприбор и ЗАО «Восход». Полученные результаты приняты к использованию при разработке стратегических планов реструктуризации ФХД предприятия. Реализация системы обеспечения устойчивости функционирования бизнес-процессов на предприятии позволит значительно повысить устойчивость функционирования и эффективность работы предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Сиганьков, Алексей Александрович, 2000 год

1. 1. Всероссийская конференция «Реформирование предприятий - 99». Учебный курс. - М.: «Весть-Метатехнология», 1999.

2. Акофф Р. Планирование будущего корпораций. М.: Прогресс, 1985.

3. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах / Пер. с анг. М.: Советское радио, 1972. -223 с.

4. Ансоф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

5. Антикризисное управление предприятиями: Учебное пособие / Под ред. А.Н. Ряховской. 2-е изд. доп. - М.: ИПК госслужбы, 2000. - 252 с.

6. Базел Р. Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге. М.: Финстатинформ, 1993. - 96 с.

7. Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур. Л.: ЛГУ, 1978.- 159 с.

8. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1996. 192 с.

9. Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по подготовке промышленных технико-экономических исследований / Пер. с англ., перераб. и дополн. изд. М.: Интерэксперт, 1995. - 343 с.

10. Ю.Бир С. Мозг фирмы / Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1993. - 416 с.11 .Бир, Стаффорд. Кибернетика и управление производством. Пер. с англ. 2-е изд. М.: Физматгиз, 1965. - 391 с.

11. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов / Пер. с англ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 631 с.

12. З.Блинов Л.П. Роль инвестиций в стабилизации экономики России // Инновации и экономика, 1997, № 1, с. 20-24.

13. Н.Богданов И.Я., Калинин А.П., Родионов Ю.Н. Экономическая безопасность России: цифры и факты. М.: ИСПИ РАН, 1999. - 290 с.

14. Бромвич М. Анализ экономической эффективности капиталовложений / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996. - 432 с.

15. Вентцель Е.С. Исследования операций: задачи, принципы, методолоия. -М.: Наука, 1980.-208 с.

16. Верстина Н.Г., Еленева Ю.Я., Сиганьков А.А. Реинжиниринг как инструмент реструктуризации предприятия // Оборудование. 1999. -№2.-с. 42-43.

17. Виленский П.Л., Лившиц В.Н., Орлова Е.Р., Смоляк С.А. Оценка эффективности инвестиционных проектов. Серия «Оценочная деятельность». Учебно-практическое пособие. М.: Дело, 1998. - 248 с.

18. Виленский П.Л., Смоляк С.А. Как рассчитать эффективность инвестиционного проекта. Расчет с комментариями. М.: Ин-т промышленного развития (Информэлектро), 1996. - 148 с.

19. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании) / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996.

20. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учеб. М.: Гардарика, 1998.-292 с.

21. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Наука, 1970. - 382 с.

22. Глазунов В.Н. Финансовый анализ и оценка риска реальных инвестиций. М.: Финстатинформ, 1997. - 135 с.

23. Глазьев С.Ю., Львов Д.С., Фетисов Г.Г. Эволюция технико-экономических систем: возможности и границы централизованного регулирования. М.: Наука, 1992. - 360 с.

24. Грейсон Дж.К., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 319 с.

25. Денисов А.А., Колесников Д.Н. Теория больших систем управления. -М.: Энергоиздат, 1982.-288 с.

26. Друкер П. Рынок: Как выйти в лидеры / Пер с англ. М.: Прогресс, 1992.-250 с.

27. Дубров А.М., Лагоша Б.А., Хрусталев Е.Ю. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе: Учеб. пособие / Под ред. Б.А. Лагоши. М.: Статистика, 1980. - 232 с.

28. Дэвид Г. Метод парных сравнений / Пер. с англ. Под ред. Ю. Адлера. -М.: Статистика, 1978. 114 с.

29. Еленева Ю.А. Инвестиции в машиностроении. Учебное пособие. М.: МГТУ «Станкин», 1996. - 70 с.

30. Еленева Ю.Я., Сиганьков А.А. Учитывая накопленный опыт // Оборудование. 1998. - № 11,12. - с. 34-36, с. 38.32.3авьялов О.В. Формирование структур производственных систем. Л.: Внешторгиздат, 1990. - 316 с.

31. Ивлев В.А., Каменнова М.С., Попова Т.В. Методологический подход к реорганизации деятельности предприятия / Открытые системы. 1996. № 2, с. 67-69.

32. Идрисов А.Б., Картышев С.В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. М.: Филинъ, 1997.-272 с.

33. Инвестиционное проектирование: практическое руководство по экономическому обоснованию инвестиционных проектов / Под ред. С.И. Шумилина. М.: Финстатинформ, 1995.-240 с.

34. Ипатов М.И., Туровец О.Г. Экономика, организация и планирование технической подготовки производства. М.: Высшая школа, 1987. -319 с.

35. Калянов Г.Н. Консалтинг при автоматизации предприятий: Научно-практическое издание. Серия «Информатизация России на пороге XXI века». М.: СИНТЕГ, 1997. - 316 с.

36. Капиталистическое управление: уроки 80-х / Грачев М.В., Собольская А.А., Кузин и др.; Под ред. Дынкина А.А. М.: Экономика, 1991.-127

37. Карлоф Б. Деловая стратегия / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. -239 с.

38. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997. - 416 с.

39. Кендэ Г. Развитие и совершенствование служб управления / Пер. с франц. -М.: Прогресс, 1970. -160 с.

40. Кендэл М. Временные ряды / Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1981.- 199 с.

41. Кини P.JL, Райфа X. Принятие решений при многих критериях предпочтения и замещения. М.: Радио и связь, 1981. - 560 с.

42. Кларк У. Графики Ганта: Учет и планирование работ / Пер. с англ. -М.: Техника управления, 1931. 124 с.

43. Клейнер Г.Б. Риски промышленных предприятий (как их уменьшить и компенсировать?) // Российский экономический журнал, 1994, № 5-6, с. 85-92.

44. Кнеппель Ч.Э. Графические методы управления предприятием / Пер. с нем. М.: Техника управления, 1931. - 184 с.

45. Ковалев А.П. Диагностика банкротства М.: Финстатинформ, 1995. 96 с.

46. Ковалев А.П. Как оценить имущество предприятия. М.: Финстатинформ, 1996. 80 с.

47. Ковалев А.П. Обеспечение экономичности разрабатываемых изделий машиностроения. М.: Машиностроение, 1986. 152 с.

48. Ковалев А.П. Оценка стоимости активной части основных фондов. М.: Финстатинформ, 1997. 175 с.

49. Ковалев А.П. Стоимостный анализ и управление затратами. М.: МГТУ «Станкин», 1997. 130 с.

50. Ковалев А.П., Кочалос Н.К., Колобов А.А. Экономическая эффективность новой техники в машиностроении. М.: Машиностроение. - 1995. - №1 - с.96-105.

51. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. М.: Финансы и статистика, 1998. - 144 с.

52. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 512 с.

53. Кокинс Г., Страттон А., Хелблинг Д. Учебник по методологии функционального учета затрат / Пер. с англ. М.: ВИП Анатех, 1998. -92 с.

54. Колобов А.А., Ермаков А.Ю., Омельченко И.Н. Формирование системы стратегического интегрированного управления промышленным предприятием // Изд. вузов. Машиностроение. 1994. -№4-6.-с. 137-144.

55. Колобов А.А., Омельченко И.Н. Формирование производственной программы предприятия при изменении спроса на выпускаемую продукцию // Вестник машиностроения. -1991, № 9. с. 61-62.

56. Комплексная оценка эффективности мероприятий направленных на ускорение научно-технического прогресса. Методические рекомендации и комментарии по их применению. М.: Информэлектро, 1989. - 120 с.

57. Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики. М.: Экономика, 1989. - 526 с.

58. Контроллинг в бизнесе: методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / Карминский A.M., Оленев Н.И., Примак А.Г и др. М.: Финансы и статистика, 1998. - 256 с.

59. Коупленд Т., Коллер Т., Муррин Д. Стоимость компаний: оценка и управление / Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 1999. - 576 с.

60. Круглов М.Г., Шишков Г.М. Управление качеством: Учебное пособие. -М.: МГТУ «Станкин», 1999.-234 с.

61. Кулапин Р.П. Проблемы развития рынка отечественной машиностроительной продукции // Вестник машиностроения, 1998, № 7, с. 48-51.

62. Кучин Б.Л., Якушева Е.В. Управление развитием экономических систем: технический прогресс, устойчивость. М.: Экономика, 1990. -157 с.

63. Лапуста М.Г., Шаршукова Л.Г. Риски в предпринимательской деятельности. М.: ИНФРА - М, 1998.-224 с.

64. Лебедев В.М. Иностранные инвестиции в российской экономике // Финансы. 1997, №11, с.54-57.

65. Летенко В.А., Туровец О.Г. Организация машиностроительного производства: теория и практика. М.: Машиностроение, 1982. - 208 с.

66. Липсиц И.В., Коссов В.В. Инвестиционный проект: методы подготовки и анализа. Учебно-справочное пособие. М.: БЕК, 1996. -304 с.

67. Логистикоориентированное управление организационно-экономической устойчивостью промышленных предприятий в рыночной среде / И.Н. Омельченко, А.А. Колобов, А.Ю. Ермаков и др. Под ред. А.А. Колобова. М.: Изд-во МГТУ им. Баумана, 1996. - 204.

68. Маршал Д.Ф., Бансал В.К. Финансовая инженерия / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1998.-784 с.

69. Мате Э., Тиксье Д. Материально-техническое обеспечение деятельности предприятия / Под ред. B.C. Загашвили. М.: Прогресс, 1993.- 160 с.

70. Математические методы в задачах моделирования, управления и обработки данных: Межвуз. сб. науч. тр. / Рязанский радиотехнический институт. Рязань, 1992. - 92 с.

71. Медынский В.Г., Ильдеменов С.В. Режиниринг инновационного предпринимательства: Учебное пособие для ВУЗов / Под ред. проф. В.А. Ирикова.- М.: ЮНИТИ, 1999.-414 с.

72. Мелкумов Я.С. Экономическая оценка эффективности инвестиций и финансирование инвестиционных проектов. М.: ИКЦ «ДИС», 1997. -160 с.

73. Менкью Н.Г. Микроэкономика / Пер. с англ. М.: Изд-во МГУ, 1994.

74. Меньшиков С.М., Клименко Л.А. Длинные волны в экономике. М.: Международные отношения, 1989. - 272 с.

75. Месарович М., Мако Д., Такахара И. Теория иерархических многоуровневых систем / Пер. с англ. М.: Мир, 1973. - 314 с.

76. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 1992. - 701 с.

77. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. М.: Информэлектро, 1994. - 80 с.

78. Моисеева Н.К., Аниськин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. М.: Внешторгиздат, 1993.-304 с.

79. Моисеева Н.К. Функционально-стоимостный анализ в машиностроении. М.: Машиностроение, 1987. - 318 с.

80. Морита А. Сделано в Японии / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990. - 413 с.

81. Новая технология и организационные структуры / Пер. с англ.: Под ред. Й. Пиннингса и А. Бьютиадама. М.: Экономика, 1990. - 269 с.

82. Первозванский А.А., Первозванская Т.Н. Финансовый рынок: расчет и риск. ИНФРА-М, 1994.

83. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986. - 286 с.

84. Попов Э.В., Шапот М.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов и информационные технологии // Открытые системы. 1996. № 1, с. 6068.

85. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. М.: Политиздат, 1989.-271 с.

86. Райзберг Б.А. Предпринимательство и риск. Экономика / подписная научно-популярная серия. М.: Знание, 1992, № 4. - 62 с.

87. Райфа Г. Анализ решений: введение в проблему выбора в условиях неопределенности. М.: Наука, 1977. - 408 с.

88. Раппорт В.Ш. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. М.: Экономика, 1988. - 127 с.

89. Реальный сектор и цены // Коммерсант, 2000. № 64. с. 8.

90. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1989. - 206 с.

91. Риски в современном бизнесе/ П.Г. Грабовый, С.Н. Петрова, С.И. Полтавцев и другие. М.: Алане, 1994. - 200 с.

92. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов/ Пер. с англ. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.-224с.

93. Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях / Пер. с англ. М.: Экономика, 1980. - 176 с.

94. Руководство по научно-техническому прогнозированию / Под ред. Громова JI.M. М.: Прогресс, 1977. - 349 с.

95. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1996. - 432 с.

96. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий: Пер. с англ. -■М-.: «Радио и связь», 1993. 320 с.

97. Саати Т., Керис К. Аналитическое планирование: организация систем / Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1991. - 224 с.

98. Сатановский P.JI. Анализ и планирование организационного уровня производства. М.: Экономика, 1982. - 152 с.

99. Сиганьков А.А. Процессная ориентация систем управления // Оборудование. 1999. - № 10. - с. 50-51.

100. Сиганьков А.А. Процессный подход к управлению предприятием // Инновации в экономике 2000: Материалы научной конференции молодых ученых и студентов. - М.: МГТУ «Станкин», 2000. - с. 28-31.

101. Сиганьков А.А. Управление рисками бизнес-процессов в машиностроении // Инновации в экономике 99: Материалы научной конференции молодых ученых и студентов. - М.: МГТУ «Станкин», 1999.-с. 9-10.

102. Сиганьков А.А., Чистяков А.В. Оцените потенциал инвестиций // Оборудование. 1998. - № 3. - с. 30-31.

103. Сиганьков А.А., Шинкевич И.А. Управление рисками при осуществлении инвестиционных проектов // Инновации в экономике -98: Материалы научной конференции молодых ученых и студентов. -М.: МГТУ «Станкин», 1998. с. 7-8.

104. Смирнов С.В. Организация управления предприятием. М.: Общ-во «Знание» РФ, 1992. - 40 с.

105. Создание конкурентоспособной промышленной продукции / Бобровников Г.Н., Быков В.А., Дедков В.К. и др. М.: АНХ СССР, 1988.- 157 с.

106. Социально-экономическое положение России. Январь май 1999 года. - М.: Госкомстат РФ, 1999 г. - 382 с.

107. Социально-экономическое положение России. Январь июнь 1999 года. - М.: Российское статистическое агентство, 1999 г. - 292 с.

108. Старик Д.Э. Как рассчитать эффективность инвестиций. М.: Финстатинформ, 1996. - 92 с.

109. Старр М. Управление производством / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1968.-398 с.

110. Тамм Й. Моделирование производственных процессов на предприятии / Пер. с нем. М.: Прогресс, 1972. - 333 с.

111. Танака К. Итоги рассмотрения факторов неопределенности и неясности в инженерном искусстве // В кн.: Нечеткие множества и теория возможностей под ред. Ягера Р.Я. М.: Радио и связь, 1986, с. 37-50.

112. Таха X. Введение в исследование операций: В 2 т. / Пер. с англ. -М.: Мир, 1985. Т.2. - 1985. - 496 с.

113. Теория и организация американского менеджмента. М.: Изд-во МГУ, 1991.-152 с.

114. Тисенко В.Н. О новых использованиях нечетких множеств в инновационной деятельности // Вестник машиностроения. 1996. -№6. - с.45-48.

115. Тичи Н., Деванна М.А. Лидеры реорганизации / Сокр. пер. с англ. -М.: Экономика, 1990. 204 с.

116. Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений: Научно-практическое издание. Серия «Информатизация России на пороге XXI века». М.: СИНТЕГ, 1998. - 376 с.

117. Турбина К.Е. Инвестиционный процесс и страхование инвестиций от политических рисков. М.: Анкил, 1995. - 80 с.

118. Уотермен Р. Фактор обновления / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1988. -368 с.

119. Фишберн П. Теория полезности для принятия решений / Пер. с англ. М.: Наука, 1978. - 352 с.

120. Форрестер Дж. Основы кибернетики предприятия. Пер с англ. М.: Прогресс, 1971.-340 с.

121. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1987. - 272 с.

122. Френкель А.А. Экономика России в 1992-1997 гг.: тенденции, анализ, прогноз. -М.: Финстатинформ, 1997.-208 с.

123. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета, 1997. - 332 с.

124. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.

125. Хелферт Э. Техника финансового анализа/ Пер. с англ. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.-663 с.

126. Холт Р.Н., Барнес С.Б. Планирование инвестиций / Пер. с англ. -М.: Дело ЛТД, 1994. 120 с.

127. Хонко Я. Планирование и контроль капиталовложений. М.: Экономика, 1987.-191 с.

128. Цай Т.Н., Грабовый П.Г., Сайел М.Б. Конкуренция и управление рисками на предприятиях в условиях рынка. М.: Алане, 1997. - 288 с.

129. Чернов В.А. Анализ коммерческого риска/ Под редакцией М.И. Баканова. М.: Финансы и статистика, 1998. - 128 с.

130. Шапиро Д.И. Принятие решений в системах организационного управления: использование расплывчатых категорий. М: Энергоатомиздат, 1983. - 184 с.

131. Шеер А.-В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. / Пер. с англ. М.: Просветитель, 1999.- 178 с.

132. Шумпетер Й. Теория экономического развития / Пер. с нем.; Под ред. А.Г. Милейковского. М.: Прогресс, 1982. - 454 с.

133. Щур Г.Я., Кравцов И.И. Экономическая эффективность и научно-технические проекты: концепция, методы и модели оценки // Экономика и Коммерция, 1995. № 4, 5.

134. Эйерс Р. Научно-техническое прогнозирование и долгосрочное планирование. М.: Мир, 1971. - 295 с.

135. Экономика и бизнес / Под ред. В.Д. Камаева. М.: Изд-во МГТУ, 1993.-463 с.

136. Якокка Л. Карьера менеджера / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990. -384 с.

137. Bierman Н, Smidt S. The Capital Budget in Decision. Economic Analysis of Investment Projects. N-Y.: Macmillan Publishing Company; Colier Macmillan Publishers, 1988. - 541 p.

138. Brealy, Richard and Stewart Myers. Principles of Corporate Finance. 3d ed. New York: McGrow-Hill, 1988.

139. Charleton W.T., Mclnnes J.M. Theory, Models and Implementation in Financial Management // Management Science, 1982. № 28. 957-978 p.

140. Davenport Т.Н. Business Innovation, Reengineering Work through Information Technology. Boston: Harvard Business School Press, 1993.

141. Hammer M., Champy J. Business Reengineering. Frankfurt/Main; New York: Campus Verlag, 1994. 288 p.

142. Harmon P. Business Process Reengineering with Objects Part 2 // Object-Oriented Strategies. - 1995. v. 5. - № 1.

143. Helfert Erich A. Techniques of Financial Analysis. 7-th ed. Boston: Richard D. Irwin: JNC, 1991. - 512 p.

144. Lorange P. Corporate planning: an executive viewpoint. New Jersey: Prentice-Hall, 1980. 248 p.

145. Lorange P., Vencil R. Strategic Planning Systems. Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1977. 364 p.

146. Martin J. Enterprise Engineering The Key to Corporate Survival. - v. 1 - V. - UK: Savant Institute, 1994.

147. Ohmae K. The mind of the strategist. New York, San Francisco, Hamburg, London, Madrid, Mexico, Tokyo, Toronto: McGraw-Hill, Inc., 1982.-288 p.

148. Pratt, Shannon P. Valuing a Business: The Analysis and Appraisal of Closely Held Companies. 2nd ed. Homewood, 111.: Dow Jones-Irwin, 1989.

149. Rappaport, Alfred. Creating Shareholder Value. New York: Free Press, 1986.

150. Saaty R.W. The analytic hierarchy process: what it is and how it is used? // Mathematical Modelling. 1987. Vol. 9. № 3-5.

151. Saaty T.L. Exploring the interface between hierarchical structures. Fuzzy Sets and Systems, v. 1, № 1, 1978, p. 57-68.

152. Shim J.K., Siegel J.G. Schaum's Outline of Theory and Problems of Managerial. McGrow Hill, Inc., 1986.

153. Shim, Так К. Handbook of financial analysis, forecasting and modeling. Prentice-Hall, 1989. 365 p.

154. Van Home, James C. Financial Management and Policy, 9th ed. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall, 1991.

155. Zahedi F. The Analytic Hierarchy Process a survey of the method and its applications // Interfaces. - 1986, Vol. 16, № 4. - p. 96-108.

156. Zimmerman H.J., Zysno P. Decisions and evaluation by hierarchical aggregation of information. Fuzzy Sets and Systems, v. 10, № 3, 1983, p. 243-260.