Маркетинг инновационных товаров: разработка и продвижение тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Шкарупа, Татьяна Владимировна

• Шкарупа, Татьяна Владимировна
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Шкарупа, Татьяна Владимировна

Введение.

Глава 1. Теоретико-методические аспекты маркетинга инновационных товаров.

1.1. Роль маркетинга в процессе разработки и продвижения инновационных товаров.

1.2. Брендинг как маркетинговая технология продвижения инновационных товаров на рынок.

1.3. Анализ существующих подходов к разработке и продвижению инновационных товаров средствами маркетинга.

Глава 2. Исследование маркетинга инновационных товаров на различных стадиях их разработки и продвижения.

2.1. Методический подход к маркетингу инновационных товаров.

2.2. Сегментирование и позиционирование инновационных товаров на рынке.

2.3. Создание бренда и пробный маркетинг инновационных товаров.

2.4. Продвижение инновационных товаров на рынок.

Глава 3. Апробация и разработка рекомендаций по маркетингу инновационных товаров.

3.1. Продвижение инновационного товара на фармацевтический рынок.

3.2. Разработка бренда инновационного промышленного товара.

3.3. Разработка нового товара на рынке хлебобулочных изделий.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Маркетинг инновационных товаров: разработка и продвижение»

Актуальность темы диссертационного исследования. В условиях современного развития экономики главным вектором политики ведущих государств является создание условий для развития конкуренции и обеспечения лидирующих позиций на международных рынках наукоёмкой продукции. Это возможно при переходе экономики на путь инновационного развития, что связано с возрастанием роли инноваций как ключевого фактора современного социально-экономического развития и технологической модернизации производства. С точки зрения интересов частного бизнеса значение нововведений состоит в том, что они ведут к появлению инновационных товаров, процессов и услуг, которые сокращают издержки производства, открывают доступ на новые рынки. С помощью инноваций компании опережают конкурентов и увеличивают свои доходы.

Одним из ключевых факторов успеха инновационных товаров на рынке является маркетинг. По оценкам специалистов, только около 20% новинок достигают рыночного успеха. Невостребованность большинства инновационных товаров объясняется тем, что они возникают на базе новых знаний, а не потребностей. Действия, направленные на создание, освоение, распространение инновационных товаров, должны основываться на концепции маркетинга.

Несмотря на рост числа исследований, посвященных маркетингу инноваций, научную разработанность этой проблемы в целом ещё нельзя назвать исчерпывающей. В данной области недостаточно развиты понятийный аппарат, классификации инновационных товаров, учитывающие концепцию маркетинга. По отношению к инновационным товарам не существует методики, с помощью которой можно провести комплексное исследование маркетинга инновационных товаров. Дальнейшее развитие теоретических и методических аспектов маркетинга инновационных товаров, их разработки и продвижения является весьма актуальным и своевременным. Это и предопределило выбор темы диссертационного исследования и ее актуальность.

Степень разработанности проблемы. В основу данного исследования положены труды зарубежных и отечественных ученых в области общей теории маркетинга: Д. Аакера, Г. Асселя, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, Д.Р. Леманна, М. Портера, О. Уолкера-мл., Л. Чернатони, Е.П. Голубкова, В.Н. Домнина, A.B. Наумовой, Л.Б. Нюренбергер^ В.В. Салия, Б.А. Соловьёва, В.А. Титовой, Е.В. Тюнюковой и др., а также в области теории инноваций: К.Дж. Кленси, Й. Шумпетера, C.B. Валдайцева, Д.С. Естафьева, И.П. Завлина, Ю. П. Морозова, В.И. Мухина, А.Б. Титова, С.Г. Фалько, Н.В. Шумянковой, Ю.В. Яковца и др.

Среди работ зарубежных и отечественных специалистов, посвященных проблемам маркетинга инноваций, можно выделить труды X. Альбаха, Д.А. Мура, Ф.Т. Пиллера, Е. Хоффмана, А.И. Бухвостова, C.B. Васильева, A.M. Година, H.H. Молчанова, Н.В. Рычковой, С.А. Стерховой, Т.Г. Философовой, О.В. Фирсановой и др. У большого количества работ в этой области остаются недостаточно изученными вопросы, связанные с маркетинговым обеспечением процесса разработки и продвижения инновационных товаров. Это обусловливает необходимость проведения исследования в данном направлении и предопределяет цели* и задачи исследования.

Цель и задачи duccepmaifuoHHoeo исследования. Цель исследования состоит в создании и научном обосновании методического подхода к маркетингу инновационных товаров, их разработке и продвижению.

Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:

- уточнить понятия «инновационный товар», «маркетинг инновационных товаров» на основе анализа существующих в зарубежной и отечественной литературе теоретические положений и подходов к маркетингу инноваций;

- предложить обобщённую классификацию инновационных товаров с учётом концепции маркетинга;

- исследовать маркетинг инновационных товаров на различных стадиях разработки и продвижения, разработать методический подход к маркетингу инновационных товаров, позволяющий исследовать, данную проблему в комплексе;

- осуществить апробацию методического подхода на инновационных товарах различных типов рынков.

Объект исследования - экономические отношения в компаниях в процессе маркетинга инновационных товаров их разработки и продвижения.

Предмет исследования — теоретические, методические и практические аспекты маркетинга инновационных товаров.

Объекты наблюдения - фармацевтическая компания «Саентифик Фьючер Менеджмент», Институт оптико-электронных информационных технологий, хлебокомбинат «Новосибхлеб».

Область исследования. Содержание диссертации соответствует области исследования п. 9.15. «Проблемы коммерциализации инноваций, маркетинг инноваций, формы и методы рыночного позиционирования и использования» Паспорта научных специальностей (экономические науки).

Методология и методы исследования. Исследование базируется на общенаучных методах познания: анализе, синтезе, индукции, дедукции, принципах системного подхода, наблюдении, сравнении, а также экономико-математических и статистических методах: сводке и группировке данных. Для накопления, хранения, обработки и представления данных использовались современные компьютерные технологии: Microsoft Excel, SPSS, Corel Draw.

Научная новизна полученных результатов. Наиболее существенные результаты диссертационного исследования заключаются в следующем:

- обоснована ключевая роль маркетинга в процессе разработки и продвижения инновационных товаров, которая заключается в том, что маркетинг должен пронизывать инновационную разработку с момента зарождения' идеи и до выхода инновационного товара на рынок, в отличие от традиционного подхода, где маркетинг направлен лишь на отдельные этапы разработки и продвижения инноваций;

- уточнено понятие инновационного товара как товара, представляющего новое решение проблемы потребителя, более эффективное по сравнению с аналогичными решениями конкурентов или обладающего уникальными и полезными свойствами, понятие отличается от существующих тем, что отражает главенство рыночной новизны над научно-технической;

- впервые предложено понятие «маркетинг инновационных товаров», отражающее комплексное использование принципов и методов маркетинга в процессе разработки и продвижения инновационных товаров, понятие развивает теорию маркетинга инноваций, а также подчёркивает ключевую роль маркетинга в процессе разработки и продвижения инновационных товаров;

- предложена классификация инновационных товаров на основе обобщения существующих систем классификаций инноваций, которая отличается от существующих использованием концепции маркетинга как ключевого фактора успеха инновационных товаров на рынке, включающая такие признаки, как влияние на поведение потребителей, длительность жизненного цикла и др.; классификация позволяет ■ идентифицировать инновационные товары и определять возможности и ограничения их внедрения на рынок;

- разработан методический подход к маркетингу инновационных товаров, отличающийся от традиционных комплексностью, и тем, что может быть использован для любых инновационных товаров на различных типах рынков, объединяющий этапы научно-технической и маркетинговой составляющих процесса разработки и продвижения инновационных товаров.

Теоретическая значимость диссертации состоит в развитии теоретических и методических аспектов маркетинга инновационных товаров, а также обосновании нового комплексного методического подхода к маркетингу инновационных товаров.

Практическая значимость диссертационного исследования. Основные результаты диссертационного исследования имеют универсальный характер и могут быть использованы на предприятиях различных сфер деятельности при разработке и продвижении инновационных товаров на рынок. Кроме того, полученные результаты диссертационного исследования могут быть использованы образовательными учреждениями в учебном процессе по дисциплинам «Маркетинг», «Управление маркетингом», «Маркетинг инноваций», «Реклама», а также при проведении тренингов.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты работы докладывались на Всероссийской научно-практической конференции «Формирование системы маркетинга в условиях модернизации экономики» (Москва, 2010 г.); Всероссийской научно-практической конференции «Ишеллект. Инновации. Информатизация. Инвестиции. Институты. Инфраструктура» (Москва, 2010 г.); Всероссийской научно-практической конференции «Теория и практика современной пауки» (Москва, 2010 г.), Всероссийской научной конференции молодых учёных «Наука. Технологии. Инновации» (Новосибирск, 2009 г.).

Результаты диссертационного исследования используются при продвижении на рынок инновационных наукоёмких приборов ОАО «Институт оптико-электронных информационных технологий» (акт о внедрении от 02.08.2010 № 321-7/14), инновационных лекарственных препаратов компании ООО «Саентифик Фыочер Менеджмент» (акт о внедрении от 21.10.2010 № 65), а также в учебном процессе Новосибирского государственного технического университета (справка о внедрении от 14.03.2011 № 624/ФБ).

Научные публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 10 научных работ общим объёмом 3,2 п.л. (авт. 3,1 п.л.) из них 9 научных статей общим объемом 3,1 п.л. (авт. 3,0 п.л.), в том числе 3 статьи объёмом 0,9 п.л. (авт. 0,8 п.л.) в ведущих рецензируемых научных журналах, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией.

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 132 наименования, и 8 приложений. Работа изложена на 141 странице и содержит 10 таблиц, 23 рисунка.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Шкарупа, Татьяна Владимировна

Заключение

В условиях современного развития* экономики' главным вектором политики ведущих государств является создание условий? для развития конкуренции и обеспечения' лидирующих позиций на международных рынках наукоёмкой продукции. Это возможно при* переходе экономики на' путь инновационного развития-, что связано- с возрастанием роли инноваций как ключевого фактора современного социально-экономического развития и технологической модернизации производства. С точки зрения интересов частного бизнеса значение- нововведений состоит в том, что они ведут к появлению инновационных товаров, процессов и услуг, которые сокращают издержки производства, открывают доступ на новые рынки. С помощью инноваций компании-опережают конкурентов и увеличивают свои доходы.

Понятие «инновация» широко используется как в зарубежной, так и отечественной литературе.- Существует множество определений данного понятия, однако - в рамках нашего исследования1 маркетинга« инновационных товаров в качестве базового выбран вариант, отражающий главенство рыночной новизны над научно-технической, поскольку именно на рынке инновация как способ удовлетворения имеющейся в обществе потребности должна доказать своё преимущество над другими-аналогами. Мы согласны, с мнением Ж.-Ж. Ламбена, C.B. Васильева, и др:, что инновация - это товар, услуга, концепция, технология, представляющие4 собой новое решение проблемы потребителя, более эффективное по сравнению с конкурентами или содержащие новую либо дополнительную функцию. Под инновационным товаром мы понимаем товар, представляющий новое решение проблемы потребителя, более эффективное по сравнению с конкурентами или обладающий уникальными и полезными свойствами. ■ ■ 138 'У'

В научной . литературе часто отождествляются понятия; инновационный товар» и «новыш товар»^ однако между ними; существуют различия* Так, Ф. Котлер считает что, новый товар - это товар; услуга или идея; , воспринимаемые потенциальнымшокупателем как:нечтошовое:. Новый-товар - не; обязательно? совершенно* новое; явление, на; рынке. Каждый товар может стать новым для.покупателя, если, он о нём ничего не знал. Вследствие этого не каждый новый товар может являться инновационным.

Структурно инновационный товар, как и любой другой товар; состоит из товара по замыслу, товара в реальном исполнении, товара-с подкреплением и общепризнанного товара. При этом понятие* «бренд» является синонимом товара, достигшего максимальной потребительской оценки. Так как сегодня конкуренция« между производителями имеет место в основном^ на, уровне общепризнанного товара, то инновационный товар должеш предстать перед потребителями не просто в виде набора материальных характеристик,^ в виде бренда:

Анализ, литературы посвященной проблемам инноваций; показал наличие; множества признаков классификаций? нововведений, которые в разной степени могут быть отнесены и к инновационным товарам. Диссертант обобщил и систематизировал существующие системы классификации инноваций, и предложил обобщенную классификацию инновационных товаров с учётом концепции маркетинга как ключевого фактора успеха инновационных товаров на рынке. Предложенная классификация* позволяет идентифицировать инновационный товар,, а также определять возможности и ограничениями) внедрения на рынок.

Инновационным товарам; присуща высокая; степень, риска. По оценкам специалистов, только около 20% новинок достигают рыночного успеха.: Невостребованность инновационных товаров на рынке в значительной степени связана с маркетинговыми ошибками, допущенными в процессе их разработки и продвижения;; На основе анализа литературных источников нами выделены следующие маркетинговые ошибки: отсутствие чёткого целеполагания до начала научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ; неверное истолкование запросов' потребителей; конструкторские недостатки готового изделия; просчёты в,выборе целевого сегмента; «размывание» новизны товара; слабый комплекс маркетинг-микс; несоответствие планового и фактического бюджета; временные ошибки.

Маркетинг играет ключевую роль в процессе разработки, и продвижения инновационных товаров. Маркетинг должен пронизывать инновационную разработку с момента зарождения идеи и до выхода инновационного товара на рынок. Его задачами являются: поиск и оценка идей инновационного товара с позиции запросов потребителей; разработка концепции инновационного товара, т. е. описание конечных характеристик товара и набора ожиданий, которые он обещает определенной группе потребителей; оценка соответствия концепции инновационного товара потребностям потенциальных потребителей; прогнозирование рыночной привлекательности инновационного товара; оценка его конкурентоспособности. Только в случае успешного выполнения этих задач осуществляется разработка комплекса продвижения. Под маркетингом инновационных товаров, мы понимаем комплексное использование принципов и методов маркетинга в процессе разработки и продвижения инновационных товаров.

Во многих научных трудах, посвящённых вопросу разработки новых товаров, данный процесс рассматривается как линейный, содержащий отдельные этапы. Предлагаемые авторами схемы процессов разработки и продвижения новых товаров во* многом схожи и состоят из семи основных этапов: генерация и отбор идей, выработка и тестирование концепции нового товара, разработка маркетинговой стратегии, бизнес-анализ, разработка нового товара, тестирование товара, вывод нового товара на массовый рынок. При этом ряд зарубежных и отечественных учёных разделяет данные этапы на три стадии: инициация товара, развитие товара и коммерческая реализация товара (initiation, development, commercialisation). Преимущество линейного подхода к процессу разработки состоит в. том, что процесс логически структурирован и это позволяет лучше понять его комплексную структуру. В то же время линейный' подход имеет определённые недостатки: предполагается, что наг каждом этапе процесса разработки с товаром имеет дело конкретное подразделение,4 которое, выполнив свою задачу, передаёт его I дальше, другому подразделению на следующий этап, однако такая последовательность действий замедляет процесс разработки, что ставит под угрозу успех проекта; большое внимание уделяется этапам разработки нового товара, а этапы продвижения на рынок остаются мало раскрытыми; маркетинговая*составляющая процесса разработки нового товара раскрыта не полностью;, не рассматриваются этапы разработки бренда нового товара, что необходимо для достижения* его максимальной потребительской оценки; не рассматриваются этапы проектирования новации и создания инновационного товара, в то время как разработке инновации предшествует проектирование новации (изобретения).

Ряд учёных предлагают разработку новых товаров делить на два этапа: научно-техническая разработка и маркетинговая разработка. Однако, по нашему мнению, эти этапы должны быть объединены. Маркетинговая составляющая должна пронизывать всю деятельность по разработке инновационного товара.

На основе проведённого анализа диссертантом разработан комплексный методический подход к маркетингу инновационных товаров, в котором в логической последовательности объединены этапы научно-технической и маркетинговой составляющих процесса разработки и продвижения инновационных товаров. Методический подход охватывает три стадии разработки и продвижения инновационных товаров: инициацию, развитие и коммерческую реализацию. На стадии инициации товара на основе анализа рынка и маркетинговых возможностей предприятия разрабатывается концепция инновационного товара и идея будущего бренда. На стадии развития происходит воплощение концепции инновационного товара, разрабатываются; бренд, программа» вывода* инновационного товара на рынок, осуществляется пробный маркетинг. На стадии* коммерческой;» реализации происходит подготовка к выходу и выход инновационного товара на1 рынок, а также продвижение инновационного товара на рынке. Диссертант провел апробацию1 методического подхода на- трёх различных инновационных товарах. Для инновационного лекарственного препарата «Тромбовазим» проведён анализ рыночной ситуации, сделан прогноз продаж препарата, предложен комплекс мероприятий по продвижению лекарственного препарата на, рынок. Для- наукоёмкого инновационного прибора ЛАД-079 проведён анализ рыночной, ситуации, оценена конкурентоспособность прибора, разработан логотип и коммуникационная программа выхода, инновационного прибора на рынок. Следуя методическому подходу, на основе проведённого исследования поведения потребителей на рынке хлебобулочных изделий, разработано новое хлебобулочное изделие для компании ОАО «Новосибхлеб».

Предложенный" комплексный методический подход к маркетингу инновационных товаров, полностью отражает последовательность работ при разработке и продвижении инновационных товаров на рынок и может быть применен для любых'инновационных товаров, независимо от их рыночной принадлежности. Методический подход позволяет осуществить разработку и продвижение инновационных товаров с меньшими рисками.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Шкарупа, Татьяна Владимировна, 2011 год

1. Об обращении лекарственных средств: Федеральный закон от 12.04.2010 № 61 — ФЗ электронный ресурс. — Режим доступа: http://www.rg.ru/2010/04/14/lekarstva, свободный: — Загл. с экран. 79с.

2. Здравоохранение в России. 2009: стат. сб. М.: Росстат, 2009. - 356с.

3. Новосибирская область в цифрах. 2010: Статистический сборник. Н., 2010.

4. Российский статистический ежегодник. 2009' электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.gks.ru/wps/PAl0S5/Documents, свободный. — Загл. с экран. 784 с.

5. Россия в цифрах. 2010: крат. стат. сб. -М.: Росстат, 2010. 558с.

6. Аакер Д. Создание сильных брендов. М.: Издательский Дом Гребенникова, 2003. - 440с.

7. Алексеев A.B. Создание новой экономики России: иллюзия или национальный проект? электронный ресурс. Режим доступа: http://www.ecsocman.edu.ru/text/, свободный. — Загл. с экран. — 27 с.

8. Аллен К. Продвижение новых технологий на рынок / K.P. Аллен; пер. с англ. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2007. - 455с.

9. Аналитический обзор фармацевтического рынка ИМИ «Фармэксперт» электронный ресурс. Режим доступа: http://www.katren.ru/market/, свободный. - Загл. с экран. — 59с.

10. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегии: учебник для вузов. М.: Инфа-М, 2001. - 804с.

11. Бакаева В.В., Терентьев Ю.В. Позиционирование торговых марок // Маркетинг. 2007. - №4 (95). - С. 50-58.

12. Бичун Ю.А. Управление брендами: учебно-практическое пособие. СПб.: Изд-воСИбГУЭФ, 2005. -106с. ,

13. Боер Ф.П; Оценка стоимости технологий: проблемы бизнеса и финансов в мире исследований и разработок; пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес»,2007.-448с.

14. Борискина Т.Б. Методология. управления маркетинговым потенциалом фармацевтического^ предприятия: монография/ Т.Б! Борискина, Волг, госуд. техн. унив. — Волгоград: ВГЭТК ВолгГТУ, 2008. 152с,

15. Борисов А.Б. Большой; экономический словарь. 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Книжный мир, 2009. 860 с.

16. Брендинг: учеб. пособие; под ред. В'.В. Жйветина. М.: Информ-Знание, 2007.-208с.

17. Бухвостов А.И., Самостроенко Г.М. Маркетинговое обеспечение инновационного процесса: монография. Орёл: Издательство OPA ГС, 2000. - 184с.

18. Ванэкен Б. Бренд-помощь: пер., с англ. И. Малковой под ред. В. Домнина.- СПб.: Питер, 2005: 336с.

19. Васильев C.B. Управление инновационным маркетингом на предприятиях промежуточного технологического цикла в? условиях неопределённости и динамики рынков. М. :МГТУ им: Н.Э.Баумана, 2006. - 160с.

20. Веселов Н.В., Крутер М.С. Инновационный менеджмент: монография. -М.:МИИТ, 2007.-138с.

21. Герман Д. Рождение бренда: практическое руководство: пер. с англ. под. ред. Е. Крикушенко. — М.: Гелеос, 2004. — 344с.

22. Глазьев С.Ю. Возможности и ограничения технико-экономического развития России в условиях структурных изменений мировой экономики.- М.: Издательский дом ГОУВПО «ГУУ», 2008. 91с.

23. Годин А.М'. Маркетинг новой продукции и перспективы его* развития: монография. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2006.-110с.

24. Голубков Е.П. Инновационный маркетинг как инструмент перевода экономики- Росси* на новый путь развития // Маркетинг в Росси. и за рубежом». — 2010. — №1 (75).-G. 18-29.

25. Голубков Е.П. Теория и методология маркетинга: настоящее и будущее. — М.: Дело и Сервис, 2008. 208с.

26. Гурвилль Д. Нетерпеливые продавцы и упёртые покупатели или психология отношения к новой продукции // Harvard Business Review Россия. 2006. - № 9 (21). - С. 77 - 84.

27. Гэд Т. 4Д Брендинг: взламывая' корпоративный код сетевой экономики: пер. с англ. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003 321с.

28. Джоунс Д.Ф. Роль рекламы в создании сильных брендов. Ml: Издательский дом «Вильяме», 2005. — 496с.

29. Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. 2-е изд. СПб.: Питер, 2004.-381с.

30. Дроздов A.B., Дроздов В.И., Кузьбожев Э.Н. Маркетинг: моделирование брэнда: монография/ под ред. д.э.н. Э.Н. Кузьбожева; Курск, гос. техн. ун-т.-Курск, 2004.- 128с.

31. Дэвис С.М. Управление активами торговой марки: пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2001. — 272с.

32. Захарова Ю.Л. Продакт-менеджмент, или искусство управления товаром: практическое пособие/ Ю.А. Захарова. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. — 128с.

33. Захарычев Л.С. Методика управления брендами: монография. -Екатеринбург: Издательство института экономики УрО РАН, 2003. 120с.

34. Инновационная экономика России: проблемы развития инновационно -инвестиционного потенциала. Ответственные редакторы: д.э.н., проф. С.Н.

35. Сильверстов, д.э.н. проф. H.A. Новицкий. М.: Институт экономики РАН,2006. 334с.

36. Инновационный менеджмент: справ. Пособие1 / под ред. И.П. Завлина, А.К. Казанцева, Л.Э Миндели. М.:ЦИСН, 1998. - 567 с.

37. Карпова C.B. Брендинг: учебное пособие/ C.B. Карпова. М.: КНОРУС, 2008. - 224с.

38. Келлер К.Л. Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом: пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2005. - 704с.

39. Кириллов A.B. Брэндинг на российском потребительском рынке. Ростов-на-Дону: Антей, 2008. -24с.

40. Кленси К.Дж. Моделирование рынка: как спрогнозировать успех нового продукта: пер. с англ. A.B. Болдышевой. М.: Вершина, 2007. - 272с.

41. Короткова Н.Ю. Сотрудничество с потребителями при создании- новых продуктов // Маркетинг в России и за рубежом. 2010. — №1(75). - С. 37-46.

42. Котлер Ф. Бренд-менеджмент в В2В-сфере / Ф. Котлер, В. Пферч: пер. с англ. Н.В. Виноградовой; научн. ред. В.Н. Домнин. -М.: Вершина, 2007. -432с.

43. Котлер Ф. Латеральный маркетинг: технология поиска революционных идей / Филипп Котлер, Фернандо Триас де Бес: nép.- с анг. М.: Альпина Паблишерз, 2010. - 206с.

44. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. 9-е издание: пер. с англ. -М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. 1200с.

45. Котлер Ф., Гари- А., Вонг В., Сондерс Д. Основы, маркетинга, 4-е европейское издание: пер. с англ. — М.: Издательский' дом, «Вильяме»,2007.-1200 с.

46. Кузык Б.Н. Прогнозирование, стратегическое планирование и национальное программирование: учебник/ Б.Н. Кузык, В.И. Кушлин, Ю.В. Яковец. 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЗАО* Издательство «Экономика», 2008. - 575с.

47. Ламбен Ж.-Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок: пер. с анг. под ред.* В.Б. Колчанова. — СПб.: Питер, 2008. 720с.

48. Мазилкина Е.И. Брендинг: Учебно-практическое пособие. М'.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», Саратов: ЛА ООО «БизнесВолга», 2009. — 224с.

49. Мазилкина Е.И. Условия" успешного продвижения товара: практическое пособие/ Е.И. Мазилкина. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков-и К», 2008. - 172с.

50. Макашев М.О. Концепция организации управления деятельностью брендинга. М.: Издательский дом «Славянский мир», 2005. - 184с.

51. Маркетинг: кейсы из коллекции ВШМ СПбГУ/ Под ред. И.В. Гладких; Высшая школа менеджмента СПбГУ. — СПб.: Изд-во «Высшая1 школа менеджмента», 2008. — 340с.

52. Маркетинг и управление брендом: пер. с англ. — М:: Альпина Бизнес Букс, 2007.- 174с.

53. Матковская Я.С. Теоретическая концепция технологии и, развития-маркетингового подхода к созданию и продвижению технологического товара. Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2007. - 203с:

54. Медведев Г.А. Инновации, конкурентоспособность и эффективность организации. М.: ИКЦ «Маркетинг», 2004. - 414с.

55. Медведев Д.А. Маркетинг в инновационной сфере: учеб. пособие/ Д.А. Медведев; под общ. ред. проф. Ю.М. Осипова. — Томск: Томск, гос. ун-т систем упр. и радиоэлектроники, 2007. 162с.

56. Менеджмент технологических инноваций: учеб; пособие/ Д.С. Естафьев, H.H. Молчанов, О.В. Мотовилов и др.; под; ред. GIB*.- Валдайцева, H.H. Молчанова. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2003. - 336с.

57. Минетт С. В2В-маркетинг: разные подходы к разным типам клиентов. Полное руководство: пер. с англ. — М.:. Издательский дом «Вильяме», 2004. 208с.

58. Моисеева Н.К., Рюмин М.Ю., Слушаенко М.В, Будник A.B. Брендинг в управлении маркетинговой активностью; под ред: проф. Н.К. Моисеевой.- М.: Омега JI, 2003. - 410с.

59. Мур Д. А. Преодоление пропасти:; маркетинг ишродажа хайтек-продуктов. массовому^ потребителю: пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2006.-368с.

60. Муромцев C.B. Маркетинговое управление предприятием на основе брендинга. -Краснодар: Кубанский государстъенньш университет, 2005. 168с.

61. Мухин В.И. Формирование инновационных процессов^ создания« новых товаров, услуг. М;: Национальный институт бизнеса; 2007. — 232с.

62. Наумова A.B. Коммуникации m индивидуальность бренда: материалы межрегиональной научно-практической конференции: Новосибирск: СибУПК, 2008.-312с.

63. Наумова A.B. Основы рекламы. Брендинг : учеб. пособие / А.В; Наумова.- Новосибирск: СибУПК, 2010. 204с.

64. Нэпп Д. Политика брэнда: пер. с англ. СПб.: ИД «ВЕСЬ», 2003. - 384с. 69. Пауков? С.В; Маркетинг фармацевтической продукции- - Mi: ЕЭОТАР —1. Медиа, 2007.-336с.70