Методические основы формирования эффективной стратегии продвижения товаров на российский потребительский рынок тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Эминова, Сабина Эминовна

• Эминова, Сабина Эминовна
• кандидат экономических наук
• 2001

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Эминова, Сабина Эминовна

Введение.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ И ИХ РОЛЬ В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА.

1.1 Анализ мировой практики разработки альтернативных моделей продвижения товаров и услуг.

1.2 Современные подходы к разработке стратегий маркетинговых коммуникаций в условиях информационной экономики.

ГЛАВА 2. СОСТОЯНИЕ И РАЗВИТИЕ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ.

2.1 Развитие маркетинговых коммуникаций в России.

2.2 Анализ и оценка роли интегрированных маркетинговых коммуникаций на винодельческих предприятиях РД.

2.3 Управление коммуникативными технологиями в маркетинге.

ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПРОДУКЦИИ НА РОССИЙСКИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК.

3.1 Разработка методических положений по формированию стратегии продвижения товаров.

3.2 Опыт формирования стратегии продвижения товаров дагестанской винодельческой промышленности на российский потребительский рынок.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методические основы формирования эффективной стратегии продвижения товаров на российский потребительский рынок»

В условиях рыночной экономики каждое предприятие должно самостоятельно отвечать за результаты своей деятельности, выбирать наиболее эффективные методы и направления хозяйствования. При этом главным и определяющим фактором экономического благополучия предприятия становится рынок, точнее покупатель его продукции и услуг. Внешняя среда предприятия, действующего на российском рынке, характеризуется повышенной нестабильностью. В этих условиях обойтись без маркетинговых исследований практически невозможно, особенно если ставиться задача рационального использования ресурсов предприятия.

В связи с глобализацией экономических отношений, индивидуализацией потребностей потребителей, быстрым развитием компьютерных и информационных технологий процесс рыночных коммуникаций переходит на качественно новый этап своего развития. В рамках этой новой коммуникативной среды среди всех сложных задач, стоящих перед маркетологами в современных условиях, необходимо выделить проблему продвижения товара. Продвижение имеет непосредственное отношение к этим изменениям, так как располагает коммуникативным, информационным и коммерческим эффектами.

В настоящее время перед многими отечественными предприятиями встал вопрос о необходимости проведения собственной политики продвижения. Все понимают, что без продвижения, как одного из мощных средств коммуникации между производителем и потребителем, создать рыночную обстановку вокруг товара невозможно. Анализ практики хозяйственной деятельности показал, что подавляющее большинство отечественных предприятий не имеют четкой стратегии продвижения. Более того, планирование коммуникаций либо вообще не осуществляется, либо оно выборочно и непостоянно. Эффективность таких коммуникаций, разумеется, невелика. Для того, чтобы оставаться конкурентоспособным в изменяющихся условиях современного рынка, предприятиям необходимо быстро и гибко реагировать на все изменения, происходящие в окружающей его среде, что возможно лишь при наличие эффективной стратегии продвижения товаров.

Однако, несмотря на то, что на сегодняшний день уже разработан удовлетворительный алгоритм планирования продвижения, включающий установление целей, бюджета, структуры и каналов передачи информации, вместе с тем, до сих пор не проработаны следующие этапы практической деятельности в этой области:

- отсутствует нормативная и информационная база данных для планирования и проведения кампании по продвижению, которая могла бы явиться методической основой для подготовки решений по проведению программы в действие;

- нет экономически обоснованных моделей осуществления программы продвижения товара. Подобные модели могут стать основой для выявления слабых и сильных сторон кампании по продвижению, для принятия управленческих решений и выработки целенаправленной политики предприятия по развитию рынков сбыта;

- отсутствуют детально проработанные методики контроля программы продвижения и оценки ее эффективности. Существующие методики оценки эффективности рекламной деятельности опираются на дополнительную прибыль, корректно определить которую в условиях множества побочных факторов не представляется возможным, либо на полевые исследования запоминаемости и узнаваемости рекламных материалов, являющихся дорогостоящими мероприятиями. В любом случае оценить эффективность программы продвижения сейчас можно лишь после проведения кампании, когда уже потрачены значительные средства.

Отмеченные обстоятельства в области планирования продвижения, важность рассматриваемой проблемы в настоящее время и на перспективу определили выбор темы диссертационного исследования, ее актуальность для теории и практики.

Степень изученности проблемы. В современной экономической литературе проблеме продвижения товара с использованием различных форм маркетинговой деятельности уделено очень много внимания западными теоретиками и практиками. Она достаточно широко освещена в работах известных западных маркетологов: Ф. Котлера, Ж-Ж. Ламбена, Е. Дихтля, X. Хершгена, Дж.Р. Рос-ситера, Л. Перси и других. Специфика российской экономической ситуации, проблемы управления маркетинговой деятельностью в целом и системой продвижения товара, в частности, отражены в работах: Г.Л. Багиева, Е.П. Голубко-ва, И.В. Крылова, Е.В. Попова, П. Завьялова, А. Романова, В. Демидова. Эти и другие авторы с разных позиций, используя различные методики исследования, раскрывают специфику политики сбыта, методов продвижения товара в условиях рыночной экономики.

За прошедшие десять лет российские исследователи освоили лучшие западные методики маркетинга. Намного хуже обстоит дело с адаптацией западного инструментария к российской специфике. Более того, остается немало открытых вопросов. Современные тенденции развития продвижения, особенности российского рынка, разногласия по поводу терминологии, неупорядоченность в способах планирования и организации систем коммуникаций требуют адаптации и развития существующего понятийного аппарата, способов использования новых форм коммуникаций, методик их координации и интеграции в общую систему коммуникаций, что и предопределяет цель, задачи и направления диссертационного исследования.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке теоретических и методических положений по формированию эффективной стратегии продвижения товаров на российский потребительский рынок.

В соответствии с целью исследования в диссертации были поставлены и решены следующие задачи:

- уточнение понятийного аппарата системы продвижения товара;

- аналитическое обобщение мировой практики разработки альтернативных моделей продвижения товара;

- анализ современных подходов к разработке стратегии продвижения товара;

- обоснование подходов и принципов выбора методов и перспективных направлений развития маркетинговых коммуникаций;

- проведение выборочного исследования разрабатываемых стратегий продвижения отдельными предприятиями;

- разработка методических положений по формированию эффективной стратегии продвижения на предприятии с использованием новых форм коммуникаций.

Предметом исследования является механизм управления продвижением товара предприятий на этапе становления и развития рыночной экономики.

Объектом исследования является потребительский рынок России и Республики Дагестан.

Теоретическая и методологическая основа исследования. В качестве теоретической основы исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых и практиков, посвященные проблемам маркетинга ,и организации коммуникаций между участниками рынка. Научная методология исследования базируется на системном подходе к управлению продвижением с использованием методов экономико-математическое моделирование, экспертных оценок, экономико-статистического анализа, логико-структурного анализа и др.

В качестве информационной базы исследования были использованы законодательные и нормативные документы органов государственной власти и управления Российской Федерации и Республики Дагестан, статистические сборники, аналитические материалы министерств, ведомств и предприятий, результаты исследований ИСЭИ ДНЦ РАН, ДГУ и ДГТУ.

Научная новизна исследования состоит в обобщении и развитии теоретических и методических основ формирования комплексной стратегии продвижения товаров на потребительский рынок, способствующей повышению эффективности управления этой сферой деятельности.

Основные научные результаты, определяющие новизну исследования, заключаются в следующем:

- уточнен терминологический аппарат, касающийся понятий «продвижение», «маркетинговые коммуникации», «интегрированные маркетинговые коммуникации» и «брендинг»;

- определено место интегрированных маркетинговых коммуникаций в системе стратегического управления предприятием;

- разработана модель интегрированных маркетинговых коммуникаций с использованием технологии брендинга, способствующая эффективному продвижению товаров предприятия;

- разработаны и опробованы на практике методические положения по формированию эффективной стратегии продвижения;

- уточнена методика оценки деятельности конкурентов предприятия;

- определены факторы, оказывающие влияние на выбор наиболее эффективных методов интегрированных маркетинговых коммуникаций;

- разработан алгоритм контроля исполнения бюджета продвижения, способствующий обоснованному изменению расходов;

- обоснованы методические подходы к оценке экономической эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций, способствующие подготовке инициативных предложений по совершенствованию программы продвижения в перспективе.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что:

- разработанные теоретические и методические положения по формированию эффективной стратегии продвижения могут быть непосредственно использованы в практической деятельности предприятий любой сферы хозяйствования (на крупных промышленных предприятиях, в финансовом секторе, в сфере услуг, в торговле и т.д.);

- разработанная и опробованная на практике модель интегрированных маркетинговых коммуникаций с использованием технологии брендинга способствует эффективному продвижению товаров на потребительский рынок.

Апробация работы. Основные выводы и предложения диссертации отражены в публикациях по теме работы. Они обсуждены и одобрены на научно практической конференции «Практика использования концепции маркетинга промышленными предприятиями региона», проведенной в Министерстве промышленности и торговли РД 13 апреля 2001 г., а также на ежегодных научно -практических конференциях профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и аспирантов ДГУ (1999-2001 гг.).

Разработанные автором методические основы по формированию эффективной стратегии продвижения товаров апробированы в условиях Комитета Правительства Республики Дагестан по виноградарству и алкогольной промышленности «Дагвино». Выводы и предложения диссертационного исследования приняты к внедрению Комитетом Правительства Республики Дагестан по виноградарству и алкогольной промышленности «Дагвино» при разработке программы продвижения товаров на российский потребительский рынок.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Эминова, Сабина Эминовна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Для эффективного управления продвижением товаров и услуг предприятиям требуется создавать и развивать комплексную систему интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК), сконцентрированную на брендинге, которая является исходным пунктом стратегического и тактического использования отдельных инструментов коммуникативной политики.

Интегрированные маркетинговые коммуникации - это комплексный процесс управления, включающий анализ, планирование, проведение и контроль мероприятий, направленных на формирование единства внешних и внутренних коммуникаций предприятия с целью создания у участников рынка позитивного отношения к продукции и имиджу предприятия.

Концепция ИМК - ответ теории маркетинга на проблемы практики, связанные с усложнением продвижения товаров и услуг на современном рынке: продолжающийся рост числа брендов, все большее дробление целевых рынков, появление новых каналов распространения информации и интерактивных медиа, трансформации СМИ под влиянием Интернета.

Цель диссертационного исследования заключалась в анализе ИМК и разработке методических положений по использованию ИМК в общей системе бизнес- коммуникаций предприятия, позволяющих формировать эффективную программу деятельности предприятия по привлечению потенциальных покупателей.

Результаты проведенного в диссертационной работе комплексного исследования позволили прийти к следующим выводам:

1. Тенденция общей перегрузки потребителей информацией, а также неприятие, возникающее благодаря противоречивости рекламных роликав, явно демонстрируют, что успех коммуникативной деятельности не может быть сегодня гарантирован лишь простым увеличением «доз» передаваемых коммуникаций. Таким образом, раздражение от противоречивых коммуникаций снижают интерес к классической рекламе и побуждают предприятия осуществлять свои коммуникативные мероприятия более четко и концентрированно.

2. Еще одной тенденцией, характеризующей процесс маркетинговых коммуникаций в условиях информационной экономики является активное использование новых коммуникативных инструментов. К классическим инструментам присоединились новаторские и сильно индивидуализированные инструменты коммуникаций, такие как брендинг, прямой маркетинг, мультимеди-альные коммуникации. Одновременно «новые» коммуникативные средства должны быть интегрированы в общую концепцию маркетинга. Другими словами, применение новых медиа нельзя рассматривать как сепараторную стратегию, а лишь совместно с общей концепцией маркетингЛых коммуникаций и фирменным стилем предприятия. Прямой маркетинг, Интернет, брендинг могут быть использованы со множествами коммуникативных инструментов (рекламой, стимулированием сбыта и др.) и вносить существенный вклад в интеграцию коммуникативных процессов.

3. В ходе анализа результатов выборочного исследования отдельных предприятий региона на предмет использования ими ИМК установлено, что рынок ИМК еще не полностью сформирован и носит лишь фрагментарный характер. Тем не менее сегодня необходимость тщательного планирования коммуникаций осознает все большее число предприятий. Любые инновации в данной области практически сразу же становится достоянием конкурентов. Это бросает серьезный конкурентный вызов отечественным производителям, требующий от них инициативы и агрессивности. Именно агрессивная (активная) стратегия ИМК должна стать неотъемлемой составляющей деятельности отечественных предприятий-производителей. Основой долгосрочной стратегии ИМК товара на рынок, которая агрессивно воздействует на потребителя и четко фиксирует продукт или компанию в его сознании является брендинг.

4. Раскрутка брендов судя по всему станет в ближайшее время основным видом бизнеса для отечественных предприятий. В связи с этим внедрение бренда должно стать основным вопросом в стратегии ИМК на российском потребительском рынке. Во-первых, предприятия, создающие бренды надежно защищены от стратегии конкурентов. Во-вторых, брендинг помогает покупателю ускорить выбор товара и принять решение о его покупке с помощью методов и способов, которые позволяют донести до потребителя функциональные, психологические и экономические преимущества бренда. В-третьих, сильная торговая марка- удачно продуманная, юридически защищенная и хорошо раскрученная - это огромный капитал, который каждый день работает на предприятие.

5. Несомненно, долгосрочное будущее принадлежит использованию ИМК. Такие преимущества, как отсутствие раздражения потребителей, усиление дифференциации предприятия и его продукции по отношению к конкурентам, активное сопротивление информационной перегрузке потребителей, повышение эффективности всей системы продаж предприятия, т.к. преодолевается предвзятое мнение, стереотипы или отсутствие лояльности потребителей, поддержание запланированного объема продаж на конкретном рынке и значительное облегчение процесса освоения новых рынков (не за счет беспорядочного «рекламометания», а путем реализации долговременной программы по созданию и закреплению в сознание потребителей имиджа марки), объединение в единое целое трех разных направлений продвижения товара (единое финансирование, единый «центр управления» кампанией по продвижению, единое планирование мероприятий), говорят сами за себя

6. В настоящее время разработан удовлетворительный алгоритм планирования продвижения, включающий установление целей, бюджета, структуры и каналов передачи информации. Вместе с тем разработка и планирование продвижения в большей степени остается искусством, а не ремеслом, поскольку до сих пор не проработаны следующие этапы практической деятельности по продвижению: отсутствует экономически обоснованный аппарат сбора данных для планирования и проведения кампании по продвижению; нет опубликованных экономических моделей осуществления программы продвижения товара; отсутствуют детально проработанные методики контроля программы продвижения и оценки эффективности. Разработка методических основ сбора данных для организации эффективного управления маркетинговыми коммуникациями, экономических моделей программы продвижения и методологии оценки эффективности проведения программы обеспечит более обоснованное планирование затрат для осуществления дорогостоящей программы продвижения.

7. Разработана и опробована на практике модель ИМК с использованием технологии брендинга, основанная на маркетинговых исследованиях рыночной среды. Задача решается в автоматическом режиме с помощью компьютерных средств. Автоматизированная система создает возможности формирования условий для воспроизводства целевого рынка. Процесс планирования использования ИМК, по мнению автора, должен включать в себя следующие фазы: постановка задачи и экономической цели стратегии, маркетинговое исследование, разработка стратегии бренда, разработка программы продвижения бренда, исполнение программы продвижения бренда.

8. Предложенная система контроля мероприятий ИМК способствует своевременному внесению корректив, устранению выявленных в ходе реализации программы упущений и подготовке инициативных предложений по совершенствованию программы ИМК в перспективе. Предлагаемая модель позволяет предприятиям в дальнейшем самостоятельно разрабатывать эффективную программу ИМК по уже отработанному алгоритму. Результаты реализации позволят предприятию закрепить свои позиции на рынке и расширить рынки сбыта.

9. Предложенная в диссертационной работе модель формирования стратегии продвижения товара, содержащая алгоритм и инструментарий, необходимый для принятия решений на каждом этапе разработки, может использоваться практически в любой сфере хозяйственной деятельности. Разработанная в рамках исследования модель была частично использована при формировании стратегии продвижения Комитета Правительства Республики Дагестан по виноградарству и алкогольной промышленности «Дагвино». Результаты апробации диссертационной работы показали эффективность и высокую адаптивность предлагаемой модели при ее использовании в процессе планирования коммуникативного процесса предприятия.

10. Полученные научные выводы могут быть основой для дальнейших исследований в области теории и практики взаимодействия бизнес - субъектов и принятия рациональных решений в российском предпринимательстве

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Эминова, Сабина Эминовна, 2001 год

1. Аверюшкина Т., Попов Е. Концептуальность инструментария брэндинга // Маркетинг. 2001. №2. С. 111 -121.

2. Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркетинг и маркетинговые решения. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1997. 210 с.

3. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Издательство «Питер», 1999. - 400с.

4. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 1999. - 756 с.

5. Аронов И.З., Теплицкий А.А. Реклама качества и качество рекламы // Стандарты и качество. 1998. №3. С. 54-55.

6. Афонина К.В. Исследование и оценка интегрированных маркетинговых коммуникаций: Автореф. дис. к.э.н. / Санк-Петерб. гос. ун-т Экономики и Финансов. СПб., 1999. - 16 с.

7. Алкогольные «закрома» // Экономика и жизнь. 2000. №5, февраль. С. 3.

8. Абрамов Ш. Виноградарство и виноделие // Дагестанская правда. 2000. 4 июля. С.З.

9. Бландел Р. Эффективные бизнес коммуникации. Принципы и практика в эпоху информации. - СПб: Издательство «Питер», 2000. -384 с.

10. Ю.Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасе-вич, X. Анн; Под общ. Ред. Г.Л. Багиева. М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1999. -703 с.

11. Багиев Г.Л., Успенский И.В., Ченцов В.И. Интерактивные модели маркетинговых решений на виртуальных рынках: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.- 220 с.

12. Багиев Г.Л., Красикова Н.И. Мотивация коммерческих коммуникаций в системе маркетинга: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1994. 176

13. Багиев Г.Л., Зайталь X., Татаренко В.Н. Исследование операций маркетинга: Учебное пособие / С.-Петер. Гос. Ун-т экономики ифинансов. СПб., 2000. -172 с.

14. Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: методология и методика организации коммуникативной политики. Учебное пособие / Санк-Петерб. гос. Ун-т Экономики и Финансов СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. -210 с.

15. Бакка Б. Рыночная экономика в 15 книгах. Малые промышленные фирмы на международных рынках. Маркетинг. Кн. 5. Осло/Москва: «СОВ-ВИП», 1992.-269 с.

16. Басовский Л.Е. маркетинг: Курс лекций. М.: ИНФРА-М.1999. 219 с.

17. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. М.: Экономика. 1990.-206 с.

18. Бове К.Л., Арене У.Ф. Современная реклама. Пер. с англ.- Тольятти: Изд-во Дом «Довгань», 1995.- 189 с.

19. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. М.: Экономика, ТОО «КоМаркт Лтд.», 1997. 571с.

20. Башкирова Е.И. (РОМИР). Развитие рынка в России: некоторые аспекты восприятия массовым сознанием // Практический маркетинг. 1997. №6. С.108-111.

21. Бочарова О. (ВЦИОМ). Качественные методы и позиционирование нового продукта: пример исследования // Практический маркетинг. 1997. №6. С. 3436.

22. Брендинг // Эксперт.2001.№10 (170),12 марта. С. 12.

23. Бучин Ю.А. Формирование и развитие интерактивных маркетинговых коммуникаций субъектов рынка в конкурентной среде: Автореф. дис. к.э.н. СПб, 1999. 16 с.

24. Бийгишиев М. «Дагвино»: проблемы 80 летней выдержки // Новое дело. 2000. №45, 10 ноября. С. 3.

25. Вахнина Т.А. Товарные знаки и их защита // Рекламный мир. 1997. №10(60). С. 36-38.

26. Васильев JI.B. Управление продвижением товара на конкурентном рынке: Автореф. дис. к.э.н. Ижевск. 1999. 22 с.

27. Ващекин Н. О системе маркетинговой информации // Маркетинг. 1996. №1. С. 111-120.

28. Валиев В. Лучший коньяк XX века // Махачкалинские известия. 2000. №1,1 января. С. 2.

29. Виноделие Франции // О напитках. Независимый специализированный журнал. 1999. №3. С. И.

30. Войтович С. Медиальная стратегия в маркетинговой коммуникации //Маркетинг. 1998. №2. С. 39-43.

31. Гаджимагомедов Г.А. Стабилизация и экономический рост (региональный аспект). Махачкала: Изд-во «Юпитер», 1999. 220 с.

32. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Изд-во «Финпресс», 1999. - 702 с.

33. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. М.: Финпресс, 1998. - 639 с.

34. Голубков Е.П. Современные тенденции развития маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №4. С. 3-10.

35. Голубкова Е.П. Маркетинговые коммуникации. М.: Издательство «Финпресс», 2000. - 256 с.

36. Гренроос К. Маркетинг и менеджмент услуг. Lexingston Books/1990.

37. Григорьев В.В., Федотова Н.А. Оценка предприятия: теория и практика. -М.: ИНФРА-М, 1997.

38. Гурова Т., Медовников Д., Новиков А., Рогачков Д. Новости национального потребления // Эксперт. 2000. №5. С. 15-16.

39. Глушакова Т.И., Грызунова М.В. (РИ-ВИТА МАРКЕТИНГ). Как покупают продовольственные товары // Практический маркетинг. 1997. №7. С. 56-63.

40. Гребенников А.Н. Интернет как средство продвижения в период кризиса // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №6. С. 39-47.

41. Гусева О.В. Брендинг: Учебник, www.marketing.spb.ru от 13.03.2000.

42. Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект). М.: ИНФРА-М,1997. 429 с.

43. Деятельность организаций, оказывающих услуги в области рекламы //Вопросы статистики. 1999. №12. С. 12-15.

44. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учебное пособие. Пер. с нем. / Под ред. И.С. Минко. М.: Высшая школа, 1995. 225 с.

45. Дымшиц М. «Брэнд» это не только торговая марка но и . // YES! 1998. №3. С. 9-10.

46. Дьячков Н.Ф. Что такое брэнд, или «Свято место пусто не бывает» // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №5.с. 28-34.

47. Долбунов А. Модель маркетинговых коммуникаций // Маркетинг. 1999. №3. С. 23-31.

48. Долбунов А.А. Среда малого и среднего бизнеса в российской переходной экономике. Роль маркетинговых коммуникаций // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №6. С. 19-26.

49. Долбунов А.А. Управление маркетинговыми коммуникациями // Маркетинг. 1999. Спец. Выпуск №8-9. С. 59-64.

50. Долбунов А.А. Управление маркетинговыми коммуникациями с использованием лидеров мнения малых групп: Автореф. Дис. К.э.н. / Рос. Экон. Акад.- М., 1999.- 17 с.

51. Елизарова Л.Г., Николаева М.А. Алкогольные напитки / Ред. кол.: Ф.Л. Марчук, Г.И. Мазин, В.И. Бодрягин, М.А. Николаева. М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1997. - 174 с.

52. Жаннэ Ж. Интерактивный маркетинг // Маркетинг. 1998. №3. С. 103-111с.

53. Иевлев В.Ю Товарный знак и продвижение товара на рынке // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1997. №3. С. 19-26.

54. Исмаилов А. Виноделие станет национальным достоянием Дагестана // Дагестанская правда. 2000. 8 июля. С. 3.

55. Исмаилов А. Золотые медали Дербенского коньячного комбината // Дагестанская правда. 1997. 12 июля. С. 3.

56. Иванов В.В., Малышева А.Ю. Смирновская водка: прошлое и настоящее // Эко. 2000. №9. С. 111-120 с.

57. Картышев С.В. Моделирование стратегий маркетинга // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №4. С. 8-13.

58. Качалов И.В. Влияние упаковки и торговой марки товара на выбор потребителя // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №6. С. 1926.

59. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга: Пер. с англ. — 2-е европ. Изд. М.; СПб.; К.: Издат. Дом «Вильяме», 1999. - 1056 с.

60. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер Ком, 1999. 756 с.61 .Корсмарская Т. Проблемы государственного регулирования рынка алкогольной продукции //Вопросы экономики. 1998. №5. С. 74-83.

61. Коханов Е.Ф. Генезис структур и моделей паблик рилейшнз // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. №6. С.22-29.

62. Концентрация общественных связей // Эксперт. 1999. №31, 23 августа. С. 32.

63. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России.- М.: Изд-во «Центр», 1996.-220 с.

64. Кононенко Н.В. Тестирование рекламы // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №5. С. 37-41.

65. Кононенко Н.В. Как оценить эффективность рекламы? // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №4. С. 32-36.

66. Климанова С.В. База данных в Direkt Marketing // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №4. С. 10-14.

67. Крылов И.В. Маркетинг (социология маркетинговых коммуникаций).- М.: Изд-во «Центр», 1998. 256 с.

68. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учебное пособие для вузов. М.: Юнити ДАНА . 1999. - 519 с.

69. Ким Н. (ВЦИОМ). Маркетинговый имидж молочных продуктов, кетчупа и растительного масла//Практический маркетинг. 1997. №9. С. 21-27

70. Кимбол Б. Торговля: секреты успеха. Американская Ассоциация Маркетинга. М: Внешсигма, 1997. 526 с.

71. Котелюк М. Товар нужно продвигать с умом даже если он высокого качества // Деловой визит. 1999. №7. С. 14-23.

72. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с фр. СПб.: Наука, 1996. 589 с.

73. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга / Учеб. Пособ. Под ред. д.э.н., проф. О.Т. Лебедева. Изд. 2-е, доп. СПб.: ИД «МиМ»,1997. 216 с.

74. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов / Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Таганрог. ТРТУ, 1999. 224 с.

75. Маркетинг / Под ред. проф. Уткина Э.А. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 1998. 320 с.

76. Матвеева А., Селиванова В. Торговая марка неосязаемая роскошь // Эксперт. 1999. №3. С. 18-23.

77. Магомедов М. Растранжиренное богатство // Новое дело. 2000. №31, 4 августа. С.З.

78. Магомедов М. Лоза под охраной закона // Новое дело. 1999. №52, 24 декабря. С.З.

79. Манн И.Б. Система маркетинговых коммуникаций // Маркетинг. 1992. №3. С. 34-47.

80. Мамыкин А.А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернете // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №2. С. 56-64.

81. Мельничук Д. Методологические аспекты подготовки корпоративного стратегического плана // Маркетинг. 2000. №6. С. 40-50.

82. Мерилин и Том Росс. Большие идеи для малого бизнеса в сфере услуг / Пер. с анг. Г. Моиссенко. М.: «Агенство «ФАИР»,1996. 209 с.

83. Менар К., Вальцескини И. Создание и защита коллективных товарных знаков // Вопросы экономики. 1999. №3. С. 74-86.

84. Мокий М. Информологические особенности разработки рекламной кампании // Маркетинг. 1998. №2. С. 44-47.

85. Моисеева Н., Забелин П. Синтез маркетинговых моделей для управления продвижением и сбытом продукции на основе метаболистического подхода //Маркетинг. 1996. №3. С. 54-71.

86. Муромкина И., Евтушенко Е. Особенности использования брендинга на российском потребительском рынке // Маркетинг. 2000. №1. С. 69-75.

87. Муромкина И. Маркетинговые факторы успеха на региональных потребительских рынках // Маркетинг. 2001. №1. С. 22-29.

88. Муромкина И., Портной А. Совершенствование марочной политики предприятий на российском потребительском рынке // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №5. С. 59-64.

89. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991. 303 с.

90. Немчин A.M., Минаев Д.В. Формирование концепции рекламной политики как элемента маркетингового планирования // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №2. С. 42-50.

91. Никифорова С.В. Теоретические и методологические аспекты стратегического маркетинга. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1996. 214 с.

92. Никитина В. (ВЦИОМ). Какими бывают маркетинговые исследования. Маркетинг и общенациональные опросы // Практический маркетинг. 1997, январь (сигнальный номер). С. 99-102.

93. Новиков С. Потребительский рынок России: Стратегия и тактика для завоевания рынка // Рекламный мир. 1997. №11. С. 20-28.

94. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. М.: Институт международного права и экономики имени А,С, Грибоедова, 1999. 320 с.

95. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000. - 364 с.

96. Питер Р. Диксон. Управление маркетингом. Пер. с анг. М.: БИНОМ, 1998. -436 с.

97. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие,- М.: Финансы и статистика, 1999. 320 с.

98. Попов Е.П. Пять уровней потенциала маркетинга // Маркетинг. 2000. №6. С. 50-59.

99. Попов Е.П., Ойнер О. Виртуальный маркетинг // Маркетинг. 2000. №3. С. 107-114.

100. Пороховская О. Процедура урегулирования конфликтов и жизнеспособность института товарного знака // Вопросы экономики. 1999. №3. С. 97-110.

101. Питерские марки признаны в России // Империя вкуса. 1999. 32 (2). С. 32.

102. Паршенцев А.А., Шумак А.С. Проблемы и перспективы развития электронных магазинов // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №3. С. 74-85.

103. Рэпп С., Коллинз Т.Л. Новый максимаркетинг: Пер. с анг. Челябинск: «Урал LTD», 1997. 535 с.

104. Российский маркетинг на пороге третьего тысячелетия: практика крупнейших компаний / Под. Ред. А,А, Бравермана. М.: ЗАО «Издательство «Экономика»», 2001. - 210 с.

105. Росситер Дж. Р.Б, Перси Л. Реклама и продвижение товаров: пер. с англ. / Под ред. Л.А.Волковой СПб.: «Издательство «Питер»», 2000. - 656 с.

106. Рыбак С. Отечественные брэнды наступают // Витрина торговый журнал для менеджера российского продовольственного рынка. 1997. №11. С. 23-38.

107. Стась А. Брэнд основа долгосрочного успеха // www.marketing.com.ra/public.html от 20.07.2000.

108. Селиванова Н. Маркетинг и реклама предприятия, города, региона fa // Маркетинг. 1999. №6. С. 65-69.

109. Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга //Вопросы экономики. 2001. №3. С. 145-147.

110. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник / Под. Ред. проф. Г.А. Васильева. М.: ЮНИТИ , 1998. 287 с.

111. Синяева И., Земляк С. Развитие ПР В системе бенчмаркетинга ф // Маркетинг.2000. №4. С. 99-107.

112. Скотт Дж. Г. Учитесь эффективно продавать и управлять сбытом. Киев: Внешторгиздат, 1992. - 320 с.

113. Сысоева С. Эффективная программа продвижения путь к лидерству //Маркетинг. 2001. №1. С. 66-73.

114. Тамбовцев В. Товарный знак как капитальный нематериальный актив //Вопросы экономики. 1999. №3. С.87-93.

115. Торговая марка от простого обозначения товара к орудию конкуренции ф /7 Эксперт. 2000.25 декабря. №49. С. 22-23.

116. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М,1999. 320 с.

117. Титов А.Б., Алексеев А.А., Григорьев В.И. Теория оценки эффективности маркетинговых коммуникаций. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ. 2000. 220 с.

118. Филюрин А.С. Как вы марку назовете // Эко. 1999. №10. С. 160-170.

119. Филюрин А.С. Что нам стоит брэнд построить. Российские особенности продвижения торговой марки и управления ею // Эко. 2000. №5.

120. Филюрин А.С. Брендинг и маркетинг: почувствуйте разницу // Маркетинг. 2000. №4.

121. Хидиров Г. Проверяющих много, а подпольный алкогольный бизнес процветает И Дагестанская правда. 2001. 25 января. С.1

122. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий.

123. Пер. с нем. М.: Республика, 1995. 317 с.

124. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия: Пер. с нем. / Под ред. проф. А.Г. Поршнева. М.: Финансы и статистика, 1996. 370 с.

125. Шестомиров А.А. Товарные знаки: Учебное пособие. М.: ВНИИПИ, 1995. -189 с.

126. Шаповалова И. Искусство отличаться или о значении торговой марки фирмы // Рекламный мир. 1997. №11. С. 66-75.

127. Шамов Г. «Голубая кровь» виноделия // Новое дело. 2001. №1,5 января. С.З

128. Шихахмедов Г.Г. Приоритеты развития экономики Дагестана. Махачкала, 1996. 326 с.

129. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. Пер. с анг. М.: Экономика. 1990. 335 с.

130. Юнусов М. Наша гордость дагестанский виноград // Дагестанская правда. 2000. 28 ноября. С.2.

131. Balan С. Proiectarea canalelor de marketing // Tribune economica Buc. 1996. №31. P. 51-58.

132. Bachem C. Online-Werbung.- Heidelberg, 1996. 242 c.

133. Bruhn M. Kommunikationspolitik.- Munchen, 1997. 187 c.

134. Cameron D. Public Affrairs in British Industry // Journal of General Management.- 1990. №2. C. 1-19.

135. Danaher P.J., Rust R.T. Determining the Optimal Level of Media Spending // Journal of Advertising Research. 1995. January/February. С. 113-132.

136. Decker R., Klein, T. Marketing und Internet Markenkommunikation im Umbruch / in Markenartikel, 57 Jg. - Kiel, 1995. - C. 468-473.

137. Fink D. Interview zur Zukunft von Multimedia im Marketing / in Marktforschung und Management.- Berlin, 1998. Nr. 1. C. 14-39.

138. Islam A.-A. Datananbahnung / in Screen Multimedia, 4 Jg. Berlin, 1996. -236 c.

139. Jeannet J.-P. Interaktives Marketing: neue Formen des Diealogs mit dem Kunden / in io Management. Berlin, 1997.- Nr. 10. C. 56-78.

140. Lassvell N.D. The structure and Function of communication in Society, in: Brison L. (ed). The communication of Ideas. Institute for Religious and Social Studies. 1948.-376 c.

141. Riedl J., Buach M. Marketingkommunikation in Online Medien / in Marketing ZFP. - Hamburg, 1998/ - Heft 3. - 372 c.

142. Popescu I.C. Evenimentele de marketing ca instrumente promotionale // Tribune economica Bus. 1996. №22. C. 43.

143. Robertson T.S. The Process of Innovation and the Diffusion of Innovation // Journal of Marketing. 1997. January. C. 13-24 c.

144. Silber G. Interaktive Webung. Stuttgart, 1997. - 406 c.