Интеграционные аспекты совершенствования управления деятельностью малых и средних предприятий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Кочелаба, Жанна Викторовна

• Кочелаба, Жанна Викторовна
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кочелаба, Жанна Викторовна

Введение

1 Теоретические основы формирования механизма обеспечения эффективной деятельности малого и среднего предпринимательства

1.1 Генезис подходов к сущности эффективности предпринимательской деятельности

1.2 Обоснование потребности малых и средних предприятий в интеграционном подходе к решению проблемы обеспечения долгосрочной конкурентоспособности бизнеса

1.3 Логика формирования набора элементов методов управления в 22 рамках единого интеграционного подхода к решению проблемы эффективности предпринимательской деятельности

2 Исследование интеграционных аспектов к совершенствованию 49 управления деятельности малого и среднего бизнеса

2.1 Основные понятия и принципы способа реализации 49 интеграционного подхода

2.2 Конструктивное содержание механизма адаптации малых и 57 средних предприятий к изменениям внешней среды

2.3 Направления трансформационных операций

3 Апробация и оценка метода эффективности интеграционного управления в практической реализации

3.2 Апробация и оценка эффективности интеграционного подхода на 100 ООО «Сталькор» подхода

3.1 Факторы риска и успешности многоаспектной системы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Интеграционные аспекты совершенствования управления деятельностью малых и средних предприятий»

Развитие малого и среднего предпринимательства в настоящее время является приоритетным направлением экономической политики Российской Федерации. Министерство экономического развития как главный орган, ответственный за исполнение проекта поддержки малого и среднего бизнеса, имеет в арсенале одиннадцать действующих программ поддержки федерального уровня и как минимум по одной программе регионального или муниципального уровня в каждом из субъектов Российской Федерации. Активная поддержка государства обусловлена потребностью страны соответствовать мировому рыночному тренду: социально-экономическое развитие сформировало качественно иной подход к потребителю, на фоне чего сформировался дифференцированный спрос, удовлетворить который могут только гибкие и динамично развивающиеся предприятия.

Увеличение массовой доли малых и средних предприятий позволит стране иметь адаптивную диверсифицированную структуру бизнеса, а значит и более конкурентоспособную. Более того, увеличение массовой доли малого и среднего бизнеса влечет за собой не только экономические улучшения, но и социальные, такие как рост занятости и самозанятости населения, формирование среднего класса общества.

Однако для того чтобы малый и средний бизнес действительно внес ожидаемый макроэкономический вклад в развитие страны, он должен быть эффективным и долгосрочным на микроэкономическом уровне. Только лишь благоприятное законодательство, инструменты субсидирования, консультирования не могут обеспечить эффективность российского бизнеса. Созданный в 2001 году Национальный институт системных исследований проблем предпринимательства, в целях содействия формированию рыночной экономики и эффективному развитию предпринимательства, подтверждает ежегодными исследованиями тот факт, что российское предпринимательство имеет краткосрочный характер и, как следствие, неэффективно в долгосрочном периоде. Большинство предпринимателей не может и не умеет приспособить свою фирму под изменяющиеся условия внешнего окружения ввиду сформированного менталитета современного российского предпринимательства, который определяет бизнес в спекулятивной плоскости или в плоскости реализации набора разобщённых функций. Данное понимание предпринимательского процесса может привести лишь к посредственному бизнесу и к краткосрочной эффективности. Очевидно, что формирование пласта эффективного малого и среднего бизнеса в настоящее время является остро актуальным сразу на двух уровнях: на макроэкономическом и на микроэкономическом. От того насколько адекватным будет предпринимательский подход к эффективному управлению, будет зависеть устойчивое развитие экономики.

Главным критерием качества любых процессов и систем, в частности управления предпринимательской деятельностью, является эффективность. Проблема эффективности, как ключевой экономической категории, освещается в фундаментальных работах таких экономистов как А. Смит, Д. Рикардо, В. Парэто, А. Маршалл, Р. Коуза, И. Шумпетер. Вопросы эффективного управления предприятием рассматриваются в работах И. Ансоффа, Дж. Джурана, Г. Эмерсона, М. Мескона, А. Томпсона, Т. Траута, А. Стрикленда, А. Фейгенбаума. Теория предпринимательства представлена в работах Р. Кантильона, Ф. Уокера, Д. Маклелланда, А. Шапиро, Р. Хизрича, Ф. Хайта. Научные основы организации эффективной отечественной производственной деятельности на предприятии широко представлены в работах А. Малиновского, А. Нольде, П. Керженцева, А. Гастева, Е. Розмировича, позже А. Бирмана, А. Аганбегяна, Г. Азоева, Л. Абалкина, А. Гличева, В. Горфинкеля, Г. Кипермана, М. Максимцова. Проблеме оценки эффективности деятельности предприятия посвящены работы таких зарубежных экономистов как К. Уолша, П. Нивена, Б. Стюарта, X. Фридага, В. Шмидта, а также отечественных экономистов В. Ковалева, Г. Савицкой, А. Шеремета, В. Швандара. Закономерности развития регионального предпринимательства отражены в трудах В. Бильчака, Ю. Маточкина, Р. Левиной, А. Сербулова, Р. Хаджаева. В степени разработанности проблемы эффективного бизнеса в современных динамичных условиях огромную роль сыграли зарубежные специалисты, такие как П. Друкер, Ф. Гуияр, Дж. Келли, М. Хаммер, Дж. Чампи, Р. Каплан, Д. Нортон. Их идеи по повышению эффективности стали основой концептуально нового осмысления и ведения современного бизнеса и получили дальнейшее развитие у современных российских исследователей, таких как Г. Клейнер, О. Романова, А. Бабань.

Однако, несмотря на значительное внимание к проблеме совершенствования предпринимательской деятельности, существуют три основные причины, по которым малое и среднее российское предпринимательство не может в большинстве случаев выдерживать конкуренцию в долгосрочном периоде и, следовательно, неэффективно. Во-первых, это проблема владения современными российскими предпринимателями в сфере малого и среднего бизнеса деловой логикой, ориентированной на краткосрочную прибыль. Во-вторых, проблема отсутствия состоятельных и широко применяемых методов эффективного управления для малых и средних предприятий, позволяющих развиваться эволюционно. В-третьих, ввиду множества причин, рассмотренных в диссертации, копирование известных западных систем по повышению эффективности деятельности также не может принести желаемых результатов на малых и средних предприятиях российского рынка. Представленные выше основания доказывают необходимость поиска источников к совершенствованию управления предпринимательской деятельностью в России и обуславливают потребность создания действенной системы ведения современного эффективного бизнеса.

Целью диссертационного исследования является совершенствование управления деятельностью малых и средних предприятий на основе интеграции отдельных элементов методов эффективного управления, обеспечивающих долгосрочную конкурентоспособность.

Реализация цели исследования предполагает постановку и решение следующих задач: исследование теоретических подходов к понятию эффективности в целом и эффективности предпринимательской деятельности в частности; анализ западных и отечественных методов управления на предмет выявления характерных аспектов совершенствования управления, актуальных для малых и средних предприятий; разработка многоаспектной системы управления малым и средним бизнесом, отвечающей современным потребностям предпринимательства; оценка состоятельности полученного интеграционного подхода к совершенствованию управления деятельностью малых и средних предприятий и возможности его практического применения, разработка практических рекомендаций в рамках подхода.

Объектом исследования является процесс формирования эффективного малого и среднего предпринимательства, основанный на синтезе управленческих методов западной и отечественной практики.

Предметом исследования выступают объективно существующие при управлении предприятием структурно-логические связи, от способа построения < которых зависит его долгосрочная конкурентоспособность.

Диссертационное исследование выполнено по направлению «Экономика предпринимательства» в рамках пунктов 8.19. «Многокритериальные оценки эффективности предпринимательской деятельности» и 8.10. «Методология, теория обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур. Формы современной конкуренции и их влияние на содержание предпринимательской деятельности» паспорта научной специальности ВАК 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили методы и концепции, представленные в классической и современной экономической литературе, предлагающие использование различных подходов к эффективному управлению, которые позволяют разработать направления по совершенствованию организации бизнеса. В основу исследования также положены законодательные акты Российской Федерации, нормативные, методические документы по рассматриваемой и смежным проблемам.

Исследование базируется на статистических методах, сравнительном методе, а также методах и принципах системного и логического анализа, синтеза. Решение проблематики диссертационного исследования выполнялось на основе моделирования и метода декомпозиции.

Информационно-эмпирическую базу исследования составляет информация из специализированных научных и периодических изданий, экспертных и аналитических разработок Национального института системных исследований проблем предпринимательства. Использованы материалы, опубликованные в программах Министерства экономического развития Российской Федерации, данные Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации и территориального органа Росстата по субъекту Федерации - Калининградская область. Кроме того использована информация, размещенная на официальных сайтах сети Интернет. Фактологический материал получен из нормативных, плановых и отчётных документов обследуемого предприятия.

Научная новизна исследования заключается в синтезе элементов существующих методов управления, которые соответствуют актуальным условиям эффективности деятельности малого и среднего бизнеса, обеспечивающих долгосрочную конкурентоспособность. В процессе проведения исследования получены следующие результаты, обладающие признаками научной новизны:

1. Уточнено понятие эффективности предпринимательской деятельности в современных условиях на основе анализа отечественных и зарубежных теоретических подходов; уточненное понятие содержит указание на объективную необходимость гибких приемов управления на предприятии, с помощью которых достигается долгосрочная конкурентоспособность (с. 11-16).

2. Обоснована потребность современных малых и средних предприятий Российской Федерации в интеграции элементов методов эффективного управления к решению проблемы обеспечения долгосрочной конкурентоспособности бизнеса посредством исследования статистического, теоретического и аналитического материала (с. 16-22).

3. Предложен способ отбора элементов методов эффективного управления в рамках единого интеграционного подхода к совершенствованию управления малыми и средними предприятиями. Оригинальность данного способа заключается в том, что отбор осуществляется с учетом характерных особенностей, отражающих современные тенденции социально-экономического развития, гармонизированных с российской трудовой ментальностью (с. 22-49).

4. Введено определение фрейма предприятия, ранее не употребляемое в экономической литературе; необходимость введения данного термина обусловлена логикой структуризации предпринимательской деятельности через двухуровневую систему компонентов (с. 49-57).

5. Разработана шестиэлементная схема стратегического намерения предприятия, составляющая ментальный фрейм, и система из одиннадцати показателей оценки эффективности малого и среднего бизнеса, составляющая показательный фрейм; наличие двух фреймов не только лаконично представляет существующее состояния предприятия, но и обуславливает доступное видение направлений дальнейшего эволюционного роста (с. 57-89).

Теоретическая значимость работы заключается в возможности расширения количества приемов совершенствования управленческой деятельности за счет применения различных вариантов интеграции отдельных элементов методов управления, которые актуальны в данной среде и в данное время, а также за счет моделирования предпринимательской деятельности через двухуровневую систему компонентов.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что применение интеграционного подхода к решению проблемы эффективности позволяет любому малому или среднему предприятию разработать собственную уникальную систему управления бизнесом, может стать методической базой для ёмкой оценки эффективности деятельности, основой для выявления резервов роста эффективности.

Практические рекомендации и направления трансформаций в рамках интеграционного подхода к совершенствованию управления могут быть использованы малыми и средними предприятиями в качестве самостоятельных способов повышения конкурентоспособности и укрепления позиции в современных рыночных условиях.

Основные положения и выводы по интеграционному подходу к совершенствованию управления деятельностью малых и средних предприятий могут быть использованы в учебном процессе в преподавании курсов экономических и управленческих наук, а также в разработке спецкурсов по современным проблемам предпринимательства.

Разработанный подход к решению проблемы эффективности малого и среднего предпринимательства прошел успешную апробацию и действует по настоящее время на быстро развивающемся и занимающем активные конкурентные позиции в отрасли предприятии ООО «Сталькор». Основные теоретические выводы диссертационной работы изложены, обсуждены и получили одобрение на двух международных (2008, 2009) и трех межвузовских конференциях (2008-2010).

По теме диссертационного исследования соискателем опубликовано 10 научных статей, в том числе 2 статьи в журналах, рекомендуемых ВАК Министерства образования и науки РФ для публикаций материалов по кандидатским и докторским диссертациям. Общий объем публикаций составляет 2,6 п.л., из которых личный вклад автора 2,55 п.л. В данных публикациях отражены основные положения, выносимые на защиту.

Структура и объем диссертации были определены в соответствии с необходимостью решения поставленной цели и задач. Диссертационная работа изложена на 152 страницах (без приложений) и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 141 источник, и 5 приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Кочелаба, Жанна Викторовна

Заключение

Умение вырабатывать актуальные идеи, качественно анализировать текущую экономическую деятельность предприятия, в том числе и в плане перспектив ее развития, входит в число основных требований, предъявляемых к современному предпринимателю-владельцу малого или среднего бизнеса, призванного стать опорой государства.

Факт в среднем неэффективного управления малым и средним предпринимательством в России определил рабочую гипотезу данного диссертационного исследования. Рабочая гипотеза строится на предположении того, что проблема краткосрочности российского малого и среднего предпринимательства, может быть решена с помощью интеграции элементов существующих методов, учитывающих многоаспектность деятельности малого и среднего предпринимательства и различных условий их функционирования.

Доказательство гипотезы потребовало постановку цели исследования, состоящую в совершенствовании управления деятельностью малых и средних предприятий на основе интеграции отдельных элементов методов эффективного управления, обеспечивающих долгосрочную конкурентоспособность. Поставка цели обусловила определение и решение задач, представленных во введении.

Главным критерием качества любых процессов и систем является эффективность. Для того чтобы предпринимательская деятельность имела такую характеристику как эффективная, необходимо иметь четкое представление о понятии эффективности как экономической категории в целом и в частности об эффективности предпринимательской деятельности в современных условиях. Решение первой задачи диссертационной работы основывается на исследовании генезиса сущности эффективности и эффективности предпринимательской деятельности. Исходя из анализа, проведенного в подразделе 1.1 данного диссертационного исследования, автор предлагает собственную позицию по поводу определения эффективности предпринимательской деятельности в современных условиях путем синтеза нескольких идей и собственного уточнения. Уточненное понятие содержит указание на объективную необходимость наличия гибких приемов управления на предприятии, с помощью которых достигается долгосрочная конкурентоспособность. Таким образом, долгосрочная конкурентоспособность - синоним эффективной предпринимательской деятельности.

Результатом исследования состояния малого и среднего бизнеса, представленном в подразделе 1.2, явился множественный набор актуальных аспектов достижения долгосрочной конкурентоспособности. Соответственно, возник вопрос поиска источников для формирования интеграционной системы управления, позволяющей синтезировать аспекты совершенствования деятельности малых и средних предприятий.

Предлагается способ отбора элементов методов эффективного управления западной и отечественной практики в рамках единого интеграционного подхода к совершенствованию управления малыми и средними предприятиями. Таким образом, реализуется вторая задача диссертационного исследования.

Оригинальность данного способа заключается в том, что отбор осуществляется с учетом характерных особенностей, отражающих современные тенденции социально-экономического развития, гармонизированных с российской трудовой ментальностью. Каждый из элементов методов представляет собой конкретный аспект совершенствования деятельности малых и средних предприятий, таким образом, формируется интеграционный подход к достижению долгосрочной конкурентоспособности бизнеса. Дальнейшее исследование интеграционных аспектов позволяет разработать механизм адаптации предприятия к изменениям внешней среды.

Конструктивное содержание механизма адаптации предприятия в рамках единого интеграционного подхода к совершенствованию управления I деятельностью малых и средних предприятий предполагает построение ментального фрейма и показательного фрейма.

Отличительной особенностью ментальной системы является тот факт, что она будет ресинтезироваться (расслаиваться) на элементы. Предлагается оптимальный набор из шести элементов ментального фрейма. Данная шестиэлементная схема ментальности должна быть стандартом на любом предприятии, внедряющем интеграционный поход к решению эффективности предпринимательской деятельности. Преимущество ментальной системы в том, что помимо детального толкования основных компонентов стратегического менеджмента, дополнительно, отдельными составляющими видения перспективы прорабатываются отношения с ключевыми заинтересованными группами. Данный подход будет удовлетворять современным тенденциям во взаимоотношениях с клиентами, поставщиками и сотрудниками.

Показательный фрейм представляет собой систему из одиннадцати показателей, комплексно оценивающих эффективность управления малым или средним предприятием по направлениям производство, финансы, бизнес-позиция. Разработанная система показателей, имеет следующие аргументы в пользу применения. Во-первых, процесс анализа прост, но одновременно обеспечивает системность оценки по основным направлениям деятельности. Во-вторых, анализ по данной системе показателей отражает эффективность деятельности предприятия не только постфактум, но и дает возможность выявить направления дальнейшего развития в соответствии со сложившимися условиями рынка, то есть с перспективных позиций. В-третьих, информационная база для анализа эффективности управления бизнесом легкодоступна управленцу, поскольку сводится к данным регионального органа Федеральной службы статистики, отчетов по продажам на конкретном предприятии и финансовой отчетности или управленческого баланса.

Таким образом, сформированная многоаспектная система управления обеспечит высокую степень приспособленности предприятия к изменениям во внешней среде и, как следствие, долгосрочную конкурентоспособность за счет особенности способа реализации через рефрейминг, заключающимся в постоянной смене или укреплении фреймов, направления или количественные значения которых определены в двухуровневой системе компонентов структуры предпринимательской деятельности.

Таким образом, решена третья задача, поставленная диссертантом для реализации цели (подраздел 2.2).

Итогом исследования была апробация интеграционного подхода, что является четвертой задачей диссертационной работы (подраздел 3.2). В процессе диссертационного исследования в соответствии с его целью был разработан и успешно апробирован интеграционный подход, позволяющий добиться среднему предприятию ООО «Сталысор» долгосрочной конкурентоспособности, а, следовательно, эффективности. ООО «Сталькор» за 5 лет, функционируя по системе рефрейминга, вышло из предкризисного состояния и в настоящее время является крупнейшим предприятием в Калининградской области в сфере высокотехнологичного фасадостроения. При этом увеличился штат квалифицированных работников до 150 человек, что в 2 раза превышает численность работников на предкризисный момент, предприятие имеет крупнейшие архитектурные заказы, в том числе с 2009 года и в Москве.

Дополнительно в диссертационной работе разработаны конкретные трансформационные операции, которые можно использовать в качестве действий, повышающих эффективность предприятия. К ним относится кредитная политика агрессивно дифференцированного типа, которая позволит иметь «качественную» дебиторскую задолженность и программа о направлениях мероприятий выявления резервных возможностей производства. Также отражены факторы обеспечения успешности рефрейминга в практической реализации и факторы риска.

Таким образом, решенные задачи диссертационного исследования реализовали его цель. Результаты апробации показали высокий экономический эффект от внедрения предложенного интеграционного подхода к совершенствованию управления, проявившийся в стабилизации и улучшении состояния предприятия по всем основным сферам деятельности.

Многоаспектностью подхода обусловлена долгосрочная конкурентоспособность: ООО «Сталькор» успешно функционирует на рынке строительства более 17 лет, также налицо перспективы дальнейшего развития. Следовательно, данный метод может существенно обогатить практику российского менеджмента и может быть внедрен на другие предприятия малого и среднего бизнеса, сформировав их эволюционный путь развития.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кочелаба, Жанна Викторовна, 2011 год

1. Законодательство и нормативные акты

2. Гражданский кодекс Российской Федерации Часть 1 от 30.11.1994 N 51-ФЗ Электронный ресурс. URL: http://www.consultant.ru

3. Налоговый кодекс Российской Федерации Часть 1 от 31.07.1998 N 146 -ФЗ Электронный ресурс. URL: http://www.consultant.ru

4. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 27.12.2009) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (принят ГД ФС РФ 06.07.2007) Электронный ресурс. URL: http://base.consultant.ru

5. Федеральный закон от 10.01.2006 N 16-ФЗ «Об особой экономической зоне в Калининградской области и о внесении изменений в некоторые законодательный акты Российской Федерации» (принят ГД ФС РФ 23.01.2005) Электронный ресурс. URL: http://base.consultant.ru

6. Указ президента РФ от 04.04.1996 N 491 (ред. от 06.01.1999) «О первоочередных мерах государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации» Электронный ресурс. URL:http:^ase.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=2158

7. Закон Калининградской области «О государственной поддержке малого и среднего предпринимательства в Калининградской области» Электронный ресурс. URL: http://www.consultant.ru

8. Федеральные программы поддержки малого и среднего предпринимательства Электронный ресурс. URL: http://nisse.ru

9. Целевая программа «Основные направления поддержки малого1 и среднего предпринимательства в Калининградской области» Электронный ресурс. URL: http://nisse.ru

10. Специализированные научные издания

11. Абдикеев Н.М., Данько Т.П., Ильдеменов C.B., Киселев А.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник — 2-е изд., испр. — М.: Эксмо, 2007. 592 с. - (Полный курс МВА)

12. Ю.Азоев Г.Л., Баранчеев В.А., Гунин В.В. Управление организацией. М.: Инфра-М, 2009. - 756 с.

13. П.Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: Дело, 2000. - 256 с.

14. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Спб.: Питер, 2000. 251 с.

15. Афанасьев В.Н., Постников А.И. Управление предприятием: организационные модели и информационно-управляющие системы: Учеб. Пособие. М.: Изд-во РУДН, 2005. - 193 с.

16. Бильчак B.C., Дупленко Н.Г. Предпринимательство региона / Под. ред. B.C. Бильчака Калининград: Изд-во РГУ им. Кана, 2008. - 368с.

17. Бланк И.А. Финансовый менеджмент. — К.: Эльга, Ника-Центр, 2005.- 653 с.

18. Бланк И. А. Управление активами и капиталом предприятия. Киев: Эльга, Ника - Центр, 2003. - 446 с.

19. Болмэн Л. Дж., Терренс Е.Д. Рефрейминг организаций. Артистизм, выбор и лидерство. С-Пб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005. - 496 с.

20. Большой экономический словарь / Под. ред. А. Б. Борисова. М. Книжный мир, 2010.-864с.

21. Верхан П.Х. Предприниматель. Мн.: «Современная школа», 2000. - 627 с.

22. Гинс Г.К. Предприниматель. М.: Посев, 2000. - 224 с.

23. Гличев А. В. Качество, эффективность, нравственность. М.: Премиум-Инжниринг, 2009. - 360 с.

24. Горфинкель В.Я., Поляк Г.Б., Швандар В.А. Предпринимательство — 4-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 735 с.

25. Гуияр Франсис Ж., Келли Джеймс Н. Преобразование организации: Пер. с англ. М.: Дело, 2000. - 376 с.

26. Деминг У.Э. Новая экономика: Пер. с англ. М.: Эксмо, 2006. - 208 с.

27. Донцова А.Д., Никифорова H.A. Анализ финансовой отчетности: Учебное пособие. М.: Дело и сервис, 2005. - 368 с.

28. Друкер П. Эффективное управление предприятием: Пер. с англ. М.: ООО «И.Д. Вильяме», 2008. - 224 с.

29. Жолдак В.И., Сейранов С.Г. Менеджмент. М.: Феникс, 2000.-528 с.

30. Замедлина Е.А. Предпринимательство. М.: Высшее образование, 2007. -256 с.

31. Ивашковский С.Н. Микроэкономика: Учеб. — 3-е изд., испр. М.: Дело, 2002.-416 с.

32. Каплан Р. Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Пер. с англ. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2003. - 304 с.

33. Киперман Г. Я. Экономика предприятия. М.: Юристъ, 2001. - 272 с.

34. Клейнер Г. Стратегия предприятия. — М.: Издательство «Дело» АНХ, 2008.-568 с.

35. Ковалев B.B. Финансовый менеджмент: теория и практика. — М.: Проспект, 2006. 1016 с.

36. Ковалев В.В., Ковалев Вит. В. Финансы предприятий. М.: Проспект, 2002.-352 с.

37. Коуз Р. Фирма, рынок, право.: Пер. с англ. М.: Новое издательство, 2007. - 224 с.

38. Левина P.C. Современный маркетинг: мотивация поведения потребителей в российском предпринимательстве./ Под. ред. Г.Л. Багиева. Калининград, КГТУ, 2001.-214 с.

39. Левина P.C. Стратегический маркетинг в российском предпринимательстве: Курс лекций. Калининград: Изд-во БГА, 2001. -152 с.

40. Липсиц И. SAP ERP. Построение эффективное системы управления. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. — 356с.

41. Макаревич Л. Управление предпринимательскими рисками. М.: Издательство «Дело и сервис», 2006. - 448 с.

42. Максимцов М.М. Менеджмент. М: Инфра-М, 2010. - 288 с.

43. Малое предпринимательство в России: прошлое, настоящее и будущее/ Под общ. ред. Е.Г. Ясина, А.Ю. Чепуренко, В.В. Буева, О.М. Шестоперова. — М.: Новое издательство, 2004. — 268 с.

44. Маршалл А. Принципы экономической науки: В 3 т. Т. 1 М., 1993

45. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, 3-е изд.: Пер. с англ. М.: ООО «И.Д. Вилльямс», 2008. - 672 с.

46. Минцбрег Г., Альстренд Б., Лэмпл Д. Школы стратегий // Спб: Питер, 2001.-836 с.

47. Нивен Пол Р. Сбалансированная система показателей: Шаг за шагом: максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов / Пер. с англ. Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2004. -328 с.

48. Новиков Д. А., Иващенко А. А.Модели и методы организационного управления инновационным развитием фирмы. С-Пб.: Ленанд, 2006. — 336 с.

49. Панов А. И., Коробейников И. О., Панов В. А. Стратегический менеджмент. — М.: Юнити-Дана, 2006. — 304 с.

50. Поляков Р.К., Ходжаев Р.Ш. Создание подсистемы риск-менеджмента в сфере предпринимательства: Монография. Калининград: Балтийский институт экономики и финансов, 2007. 182 с.

51. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. — М.: Международные отношения, 2000. 482 с.

52. Протасов В.В., Протасова A.B. Анализ деятельности предприятия. Производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг, оценка персонала. М.: Финансы и статистика, 2005. - 528 с.

53. Реген В., Ткаченко Е. Управление комплексным развитием предприятия. -М.: Издательство Вернера Регена, 2006. — 256с.

54. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес процессов. М.: РИА «Стандарты и качество», 2004.-408 с.

55. Рикардо Д. Начала политической экономии и налогового обложения: Пер. с англ. М.: Эксмо, 2007. - 960 с.

56. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учеб. пособие для экон. спец. и напр. вузов. Минск: Новое знание, 2001. - 686 с.

57. Савицкая Г.В. Анализ эффективности деятельности предприятия. Методологические аспекты. М.: Новое знание, 2004. 160с.

58. Томпсон мл., Стрикленд III Стратегический менеджмент: Учебник. 28-е изд. М.: Дело, 2009. - 894 с.

59. Траут Дж. Траут о стратегии: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2005. - 192 с.'

60. Туровец О.Г., Бухалков М.И., Родинов В.Б. и др.; Под ред. О.Г. Туровца Организация производства и управление предприятием 2-е изд. - М.: ИНФРА - М, 2008. - 544 с.

61. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать и контролировать данные, определяющие стоимость компании. Пер. с англ.- 2-ое изд. М. 6 Дело, 2001. - 3 60 с.

62. Фатхутдинов P.A. Стратегический менеджмент: Учебник. 5-е изд., испр. И доп. М.: Дело, 2002. - 448 с.

63. Фридаг X., Шмидт В. Сбалансированная система показателей: Пер. с нем.- М.: Финансы и статистика, 2007 — 160 с.

64. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе; пер. с англ. 2-е изд. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2007. - 288 с.

65. Ходжаев Р.Ш., Василевич И.Ю. Синергетическая модель экономической оценки природной системы (на примере НП Куршская коса): Монография. Калининград: КГТУ, 2007. — 177 с.

66. Хоскинг А. Курс предпринимательства. М.: Прогресс, 1993. - 304 с.

67. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство. М.: Прогресс, 1991. - 339 с.

68. А. Ф. Черненко, Н. Н. Илышева, А. В. Башарина Финансовое положение и эффективность использования ресурсов предприятия. М.: Юнити-Дана, 2009.-210 с.

69. Шеремет А.Д. Малое предпринимательство: организация, экономика, управление: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2009. - 480 с.

70. Ширяев В.И., Баев И.А., Ширяева Е.В. Управление предприятием. Моделирование, анализ, управление. М.: Либроком, 2010. - 272 с.

71. Шиффман С. Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнёрство и рост продаж. М.: Претекст, 2009. - 320 с.

72. Шумпетер Й. Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия.: Пер. с англ. М.: Эксмо, 2007. — 864 с.

73. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности.: Пер. с англ. 2-е изд. — М.: Экономика, 1992. - 273 с.

74. Научный альманах фундаментальных и прикладных исследований. Финансовые и кредитные проблемы инвестиционной политики: Альманах. М.: Финансы и статистика, 2004. — 320 с.

75. Проблемы развития национальной экономики. Финансы, инновации, управление: Антология. М.: Экономика, 2004. — 136 с.

76. David Begg, Stanley Fischer, Rudiger Dornbusch Foundations of Economics. NY: McGraw-Hill Education, 2003

77. Ehrmann, Harald: Kompakttraining Balanced Scorecard, Ludwigshafen 2000.

78. Eschenbach, Rolf/ Haddad, Terek (Hrsg): Fuhrangsinstrument im Handel, Wein 2002

79. Greischel, Peter: Erfolgsberichte und Praxisbeischpiele, Munchen 2002.

80. Ramaswamy V., Gouillart F. G. The Power of Co-creation. NY: Free Press, 2010

81. Shlomo Maital, D V R Seshadri Strategies, Concepts and Tools for Growth and Profit. Boston : Sage Publications, 20071. Диссертации

82. Ватралик A.B. Организационно-экономические аспекты повышения конкурентоспособности предпринимательских структур в регионе: Дис. . канд. экон. наук. Калининград. 2003. 164 с.

83. Корчагина Е.В. Анализ и оценка экономической устойчивости в структурах предпринимательства: Дис. . канд. экон. наук. Санкт-Петербург. 2000. Электронный ресурс. URL: http://sigla.rsl.ru/

84. Новосёлов В.А. Оценка бизнеса фирмы в условиях российской экономики: Дис. . канд. экон. наук. Москва. 2000. Электронный ресурс. URL: http://sigla.rsl.ru/

85. Скрипниченко А.Н. Экономический мониторинг рыночной конъюнктуры в системе предпринимательства: Дис. . канд. экон. наук. Санкт-Петербург. 2001. Электронный ресурс. URL: http://sigla.rsl.ru/

86. Федорук С.Г. — Обеспечение динамической конкурентоспособности, предпринимательских структур: Дис. . канд. экон. наук. Калининград. 2004.-213 с.

87. Хасанов А.Г. Совершенствование стратегического планирования в деятельности малых предприятий: Дис. . канд. экон. наук. Калининград. 2006. 194 с.

88. Шаповалов Г.М. формирование механизма эффективного предпринимательства: Дис. .док. экон. наук. Санкт-Петербург. 2000. — Электронный ресурс. URL: http://sigla.rsl.ru/

89. Швандар Д.В. Механизм повышения эффективности деятельности предприятий в рыночных условиях: Дис. . канд. экон. наук. Москва. 2000. Электронный ресурс. URL: http://sigla.rsl.ru/

90. Научные статьи и публикации

91. Афанасенко И.Д. Субстанция предпринимательства // Вестник Балтийского научного центра. 2004.-№1

92. Бабань Ю.А. Совершенствование бизнес-процессов в современной философии управления //Финансовый бизнес. — 2002. № 6.

93. Балабанова Е. Особенности российской экономической ментальности Электронный ресурс. URL: : http://hse.ru

94. Барсукова С.Ю. Неформальная экономика и система ценностей россиян // Социологические исследования. 2001. - № 1.

95. Бутенко А., Колесниченко Ю. Менталитет россиян и евразийство: их сущность и общественно-политический смысл // Социологические исследования. 1996. - №5

96. Вебер Ю., Шеффер У. На пути к активному управлению с помощью показателей // Проблемы теории и практики управления. 2002. - №5

97. Герасимов Е.Ю. Разработка системы бизнес-процессов для поддержания сбалансированной системы показателей // Методы менеджмента качества. 2007. - №3

98. Глазунов A.B. Постоянное улучшение. Экскурс в историю // Методы менеджмента качества. 2003. - №1

99. Данилин О. Принципы разработки ключевых показателей эффективности для промышленных предприятий и практика их применения // Управление компанией. 2003. - №2

100. Дупленко Н.Г. Организационно-правовой аспект развития предпринимательства в Калининградской области // Вестник Балтийского научного центра. 2004. №3 (21)

101. Ивлев В., Попова Т. Альтернативные модели управления // Банки и технологии. 2002. - №4

102. Истратова Е.А. Последовательность внедрения процессного подхода к управлению предприятием // Методы менеджмента качества. -2008. №1

103. Клейнер Г. Институциональные аспекты реформирования промышленных предприятий//Проблемы теории и практики управления. 2002. - № 4.

104. Клейнер Г. Эффективность мезоэкономических систем переходного периода//Проблемы теории и практики в управлении. 2002. - № 6.

105. Кондаков И. Компании переводят стратегию в числа // Деловой Петербург. 2003. - 17 нояб.

106. Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова A.A. Стартегичесоке поведение: от разработки до реализации // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. №3

107. Мартын Ж.В. Инновационный подход в управлении фирмой: финансовый рефрейминг // Наука и технологии. Краткие сообщения XXVIII Российской школы. - Екатеринбург: Уральское отделение РАН, 2008

108. Мартын Ж.В. Трансформация бизнеса в аспекте антиинертностч // Вестник Калининградского юридического института МВД России: Научно-теоретический журнал. Часть 2. Калининград: Калининградский ЮИ МВД России, 2008

109. Мартын Ж.В. Генезис и существо экономической эффективности // Риск: Аналитический журнал. №4 М., 2009

110. Маточкин Ю.С., Кузин В.И. Экономическая политика Калининградской области // Вестник Балтийского научного центра. 2003. №1

111. Мельников О.Н., Абрамов Е.Г. Повышение эффективности предпринимательской деятельности как функция эволюции стадий экономического развития организации // Российское предпринимательство. 2006. - №2

112. Нешитой А. Концептуально-методические основы комплексной оценки эффективности предпринимательской деятельности // Финансовый менеджмент. 2002. - №4

113. Нортон Д. Управление стратегией управление преобразованием., Электронный ресурс. URL: http://www.balancedscorecard.ru

114. Пименов В., Чамаев М. Построение модели реализации стратегии производственного предприятия на основе стратегических изменений // Риск. 2009. №4

115. Письмаров А. Как оценить эффективность работы компании // Генеральный директор. 2006. - №2

116. Романова О. Оптимизация поведения предприятия в современных условиях/ЯТроблемы теории и практики управления. 2002. - № 3

117. Репин В. Два понимания процессного подхода к управлениюiпредприятием // Методы менеджмента качества. 2003. - №4

118. Сербулов A.B., Сбойлова JI.E. Инвестиционные стратегии предприятия как элемент региональной системы стратегического управления // Сб. науч. трудов «Социально-экономическое развитие Калининградского региона» / Вып. 60, Калининград, 2006

119. Столпирова JI. Бизнес-процесс реинжиниринг российских банков // Вестник ТИСБИ. 2000. - №2

120. Федин М. Пять мифов о Balanced Scorecard // Ведомости. 2004. -30 марта

121. Федосеев А. Открывая новые горизонты управления // Управление компанией. 2003. - №9

122. Федорук С. Методические аспекты построения системы управления динамической конкурентоспособностью предпринимательских струкгур // Калининградская область и ЕС: проблемы экономической интеграции: Сб. науч. тр. Калининград: Изд-во КГУ, 2003

123. Целых А. Сбалансированная система показателей: от типичных заблуждений к практичным советам // Top-manager. 2004. - №3

124. Чуйкин A.M. Экономическая активность как основа потенциала развития // Калининградская область и ЕС: проблемы экономической интеграции: сб. науч. тр. Вып. 2/ Под ред. A.M. Чуйкина. Калининград: Изд-во КГУ, 2004.

125. Schmidt, Walter: Zukunftsfahigkeit signalisieren mit Potenzialbilanz, in: Accounting, 11/2005.

126. Информационно-аналитические интернет-источники

127. Информационный портал малого и среднего предпринимательства Электронный ресурс. URL: http://www.opora.ru/

128. Министерство экономического развития Российской Федерации Электронный ресурс. URL: http://www.economy.gov.ru

129. Министерство экономики Калининградской области Электронный ресурс. URL: http://www.investinkaliningrad.ru/

130. Национальный институт системных исследований проблем предпринимательства Электронный ресурс. URL: http://www.nisse.ru/

131. Портал дистанционного консультирования малого предпринимательства Электронный ресурс. URL:http://www.dist-cons.ru/

132. Профессиональный сайт кадрового консалтинга Пентаграмма Групп Электронный ресурс. URL: http://www.pentagramma.ru/

133. Российское образование Федеральный портал URL: http://edu.ru/

134. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Калининградской области Электронный ресурс. URL: http://kaliningrad.gks.ru/

135. Федеральная служба государственной статистики Электронный ресурс. URL: http://www.gks.ru/

136. Федеральный портал малого и среднего предпринимательства Электронный ресурс. URL: http://www.smb.economy.gov.ru

137. Экономика, социология, менеджмент. Федеральный образовательный портал Электронный ресурс. URL: http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/10419.html

138. Экспертный канал «Открытая экономика» Электронный ресурс. URL: http://www.opec.ru/

139. Энциклопедия маркетинга Электронный ресурс. URL: http://www.marketing.spb.ru

140. Статистические данные состояния малого и среднего предпринимательства Калининградской области (по данным Министерства экономики1. Калининградской области)