Формирование и развитие маркетинговой стратегии благоприятного имиджа территории (на примере г. Волгограда тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Вайсбейн Константин Дмитриевич

• Вайсбейн Константин Дмитриевич
• кандидат наук
• 2017

Оглавление диссертации кандидат наук Вайсбейн Константин Дмитриевич

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Концептуальные основы разработки инновационной маркетинговой

стратегии формирования и развития благоприятного имиджа территории

1.1.Генезис и эволюция концепций маркетинга и стратегического планирования

маркетинга в современных условиях

1.2.Особенности разработки и реализации маркетинговой стратегии

формирования благоприятного имиджа крупного города

1.3. Проблемы стратегического планирования маркетинга территории в условиях введения экономических санкций

Глава 2. Разработка экономико-организационного механизма реализации маркетинговой стратегии территории (на примере г. Волгограда)

2.1. Маркетинговые исследования и анализ социально-экономического положения инвестиционной привлекательности территории

2.2. Классификация факторов внешней и внутренней среды, отобранных на основе маркетинговых исследований

2.3. Развитие экономико-организационного механизма реализации маркетинговой стратегии формирования благоприятного имиджа территории и оценка ее эффективности

Глава 3. Разработка концептуальных положений совершенствования алгоритма использования маркетинговых инструментов в системе управления имиджем территории

3.1. Подход к внедрению новых инновационных маркетинговых инструментов в процесс формирования благоприятного имиджа территории

3.2. Методические положения реализации маркетингового контроля как инструмента обратной связи в системе управления имиджем территории

3.3. Обоснование создания и механизм функционирования Центра муниципального маркетинга

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список использованных источников

ПРИЛОЖЕНИЯ

179

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование и развитие маркетинговой стратегии благоприятного имиджа территории (на примере г. Волгограда»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Переход к постиндустриальному периоду развития выдвинул на первый план использование нематериальных ресурсов развития территории, обеспечивающих привлекательность и активизацию инновационных и инвестиционных процессов, прежде всего, имиджевых ресурсов. Такой способ развития требует пересмотра позиций к управлению социально-экономическими процессами. Разработка маркетинговой стратегии территории посредством внедрения новых технологий формирования и продвижения имиджа формирует привлекательный инвестиционный климат территории, способствуют развитию социальной сферы и росту общего благосостояния населения территории и качественно новому уровню жизни. Высокая динамичность развития внешней среды затрудняет разработку и реализацию эффективной маркетинговой стратегии развития территории. В связи с этим все более актуальными становятся вопросы оперативного реагирования на изменения внешней среды и своевременного принятия необходимых управленческих решений, обеспечивающих повышение привлекательности территории и развитие положительной инвестиционной динамики, в том числе, и за счет маркетинга формирования и управления имиджем.

Использование подходов территориального маркетинга в управлении требует развития разработки маркетинговой стратегии позиционирования и продвижения территорий, методик управления имиджем, что позволит на практике принимать наиболее эффективные управленческие решения, обеспечивающие рост конкурентоспособности территории и способствующие ее устойчивому социально-экономическому развитию.

Формирование маркетинговой стратегии благоприятного имиджа территории позволит обеспечить процесс реализации целей социально-экономического развития взаимоотношений с различными целевыми аудиториями. Успешность территории и ее благоприятный имидж

стимулируют устойчивое развитие, активизируют процессы привлечения новых экономических агентов, а, следовательно, инвестиционных потоков, что приводит к наращиванию социально-экономического потенциала, укрепляет кооперационные связи, формирует высоко конкурентную предпринимательскую среду. Недостаточная научная проработка теоретико-методических и практических вопросов формирования и реализации маркетинговой стратегии управления благоприятным имиджем территории определили актуальность и необходимость проведения данного диссертационного исследования.

Степень разработанности научной проблемы. Научная разработка проблемы развития общей теории маркетинга, маркетинга территории посредством совершенствования маркетинговой стратегии формирования и управления имиджем нашли отражение в трудах ряда зарубежных ученых, в частности, в исследованиях Аакера Д., Амблера Т., Армстронга Г., Дойля П., Келлера К., Котлера Ф., Ламбена Ж.-Ж., Эванса Дж., Эллвуда Я. Среди отечественных ученых-маркетологов можно выделить работы Багиева Г.Л., Березина И.С., Будрина А.Г., Буреш О.В., Важениной И.С., Домнина В.Н., Крылова И.Б., Максимцева И.А., Масловой Т.Д., Моисеевой Н.К., Молчанова Н.Н., Панкрухина А.П., Соловьевой Ю.Н.и др.

Тематике стратегического развития экономических систем посвящены многие работы как зарубежных, так и отечественных исследователей. Значительный вклад в изучение проблем обеспечения конкурентоспособности и инвестиционной активности территории, в том числе на международном уровне, внесли такие иностранные исследователи, как Акофф Р., Ансофф И., Бригхем Ю., Брейли Р., Кристенсен К., Кругман П., Минцберг Г., Петти У., Портер М., Рейнор М., Томпсон А., Феррис К., Хаммер М., Хьюстон Д., Шумпетер Й. Данной проблемой в разное время занимались следующие российские исследователи: Анимица Е.Г., Власова Н.Ю., Гранберг А.Г., Горбашко Е.А., Диденко Н.И., Дятлов С.А., Евдокимов А.И., Ковалевский В.П., Клейнер Г.Б., Круглов В.В., Кузнецова Н.П., Марача В.Г.,

4

Медынская И.В., Миропольский Д.Ю., Мишальченко Ю.В., Панибратов А.Ю., Рекорд С.И., Савельева С.Б., Селиверстов В.Е., Сутырин С.Ф., Счисляева Е.Р., Татаркин А.И., Уткин Э.А., Фатхутдинов Р.А., Хасаев Г.Р., Харламова А.В., Черенков В.И., Шмерлинг Д.С., Шубаева В.Г., Юлдашева О.У. и др.

Особое значение при формировании благоприятного имиджа территории имеют инновационные инструменты маркетинговых исследований, которым посвящены работы таких исследователей, как Багиев Г.Л., Балицкий Е.Ф., Верхотурова Е.В., Вишневский К.О., Воронов Ю.П., Глазьев С.Ю., Гонтаренко Е.В., Длигач А.А., Дудин А.А., Егорушкин П.А., Ильина Е.Н., Комков Н.И., Литвинова Е.М., Лясников Н.В., Маренков Н.Л., Сазонов С.П., Семенов Н.Н., Соловьева Ю.Н., Третьяк В.П., Яненко М.Б. и др.

Теоретической базой в области региональной экономики и экономики городов послужили исследования зарубежных и отечественных специалистов: Гранберга А.Г., Иншакова О.В., Карлика А.Е., Митрофановой И.В., Нижегородцева Р.М., Харламовой Т.Л., Шаховской Л.С.; в области маркетинга - исследования Бутова В.И., Гапоненко А.Л., Голубкова Е.П., Игнатова В.Г., Кетовой Н.П., Котлера Ф., Райнисто С., Сачук Т.В., Сурнина В.С., Федотовой Г.В., Фролова Д.П. и др. Процессам формирования имиджа территорий посвящены труды Почепцова Г.Г., Сазонова С.П., Шабунина А.С.

Признавая безусловную значимость выполненных работ в данной области, необходимо отметить, что научную проработанность и завершенность проблема развития маркетингового инструментария формирования благоприятного имиджа территории, на данный момент не имеет. Данные обстоятельства свидетельствуют о необходимости дальнейших исследований теоретического обоснования маркетинговой стратегии, обеспечивающей формирование и управление благоприятным имиджем территории. Кроме того, следует развивать и апробировать методические подходы к оценке условий формирования и влияния благоприятного имиджа территории на его инвестиционную активность, а также следует обосновать необходимость

создания Центра муниципального маркетинга, что определило цель и задачи данного исследования.

Цель и основные задачи диссертационной работы. Целью диссертационного исследования является развитие теоретических основ и методического инструментария формирования маркетинговых стратегий управления благоприятным имиджем территории для повышения ее инвестиционной активности.

Реализация поставленной цели исследования обеспечивается решением следующих задач:

- проанализировать генезис концепций маркетинга в процессе формирования и управления социально-экономическими системами;

- оценить проблемы и особенности разработки и реализации маркетинговой стратегии формирования благоприятного имиджа на примере г. Волгограда;

- рассмотреть основные проблемы стратегического планирования маркетинга территории в условиях введения экономических санкций;

- провести маркетинговое исследование социально-экономических условий формирования благоприятного имиджа территории;

- классифицировать отобранные по результатам эмпирических маркетинговых исследований факторы внешней и внутренней среды территории, влияющие на ее имидж;

- разработать экономико-организационный механизм реализации маркетинговой стратегии и оценку ее эффективности;

- предложить новые инновационные маркетинговые инструменты для формирования благоприятного имиджа территории;

- обосновать внедрение маркетингового контроля как инструмента обратной связи в системе управления территорией;

- разработать рекомендации по созданию Центра муниципального маркетинга и обосновать его роль.

Объектом исследования выступают территории, формирующие собственный благоприятный имидж посредством разработки и реализации маркетинговой стратегии.

Предметом исследования является маркетинговая активность территорий в процессе формирования благоприятного имиджа, включающая стратегии, методы, инструменты маркетинга, применяемые для повышения инвестиционной привлекательности.

Теоретической и методологической основой исследования послужили научные работы отечественных и зарубежных авторов в области теории конкуренции и конкурентоспособности, теории маркетинга и имиджа. Также в основе современной концепции территориального маркетинга лежат теории конкуренции и конкурентоспособности, которые формируют ключевые положения механизмов формирования и развития конкурентных преимуществ территории.

Методы исследования. В работе применены общенаучные методы: диалектика, анализ, синтез; методы экономического анализа: сравнение показателей, логический анализ, графический анализ, статистический анализ, коэффициентный анализ; методы маркетингового исследования: рыночная сегментация, позиционирование, SWOT-анализ. Перечисленные методы научного познания в совокупности дали возможность добиться ожидаемых результатов исследования и доказать их достоверность и обоснованность.

Информационная база исследования представлена результатами научных исследований отечественных и зарубежных ученых экономистов, маркетологов, материалами Федеральной службы государственной статистики, отчетами ежегодных рейтингов привлекательности территорий, публикациями в деловой прессе и в сети Интернет, а также эмпирическими материалами, добытыми в результате собственных исследований автора.

Обоснованность и достоверность результатов диссертационного

исследования определяется согласованностью полученных в диссертации

результатов исследований с концептуальными положениями общей теории

7

маркетинга. Сформулированные выводы и рекомендации, представленные в диссертации, основаны на применении проверенных и достоверных данных, а также на использовании широко применяемых в маркетинговых исследованиях методических инструментов.

Соответствие диссертации паспорту научной специальности.

Проведенное исследование соответствует следующим пунктам паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг): п.9.2. «Методологические основы, содержание, формы и методы стратегического и операционного маркетинга», п.9.3. «Управление маркетинговой деятельностью, направления и формы организации маркетинга и их адаптация к изменяющимся рыночным условиям в экономике России и на глобальных рынках», п.9.27. «Маркетинг территорий как фактор социально-экономического развития, повышения инвестиционной активности и формирования благоприятного имиджа территории».

Научная новизна диссертационного исследования заключается в расширении теоретических положений, развивающих основы маркетинга территории, методов и инструментов управления благоприятным имиджем территории и методических положений по формированию комплексного подхода к разработке и оценке эффективности стратегии маркетинга территории.

Наиболее существенными результатами, обладающими научной новизной и полученными лично соискателем являются:

1. Предложена методика разработки и реализации маркетинговой стратегии формирования имиджа крупного города, состоящая из этапа подготовки, этапа разработки, этапа контроля, позволяющая более целенаправленно посредством механизма обратной связи (маркетинговый контроль) вносить коррективы в ходе реализации маркетинговой стратегии.

2. Сформирован и апробирован план проведения маркетингового

исследования инвестиционных потенциалов крупного города, включающий в

себя 3 блока мероприятий: оценочно-индикативный блок, потенциально-

8

коррекционный блок, результирующий блок, дающий возможность исследовать и оценить внутреннюю и внешнюю среду территории для формирования имиджевых мероприятий улучшения городской среды.

3. Обоснована и доказана результативность экономико-организационного механизма реализации маркетинговой стратегии формирования благоприятного имиджа территории, включающего в себя механизм маркетингового исследования, маркетингового анализа, маркетингового контроля.

4. Разработана методика оценки эффективности маркетинговой стратегии формирования благоприятного имиджа территории, состоящая из следующих этапов: оценка уровня расходов территории на формирование благоприятного имиджа; оценка притоков ресурсов на территорию в результате формирования благоприятного имиджа; расчет агрегированного показателя эффективности реализации маркетинговой стратегии формирования благоприятного имиджа, определяющая наиболее эффективное соотношение расходов территории на имидж.

5. Раскрыта и доказана роль механизма маркетингового контроля на всех этапах проведения маркетингового исследования внешней и внутренней городской среды как инструмента обратной связи с маркетинговым центром для разработки рекомендаций и будущих корректировок стратегии маркетинга.

6. Обоснована необходимость создания Центра муниципального маркетинга как основного органа реализации маркетинговой стратегии формирования благоприятного имиджа территории для повышения ее инвестиционной привлекательности для пользователей услуг и товаров данной территории.

Теоретическая значимость исследования заключается в развитии теоретических положений по разработке и реализации маркетинговых стратегий формирования благоприятного имиджа территории и методических положений по их использованию и обоснованию их эффективности посредством оценки объемов привлекаемых инвестиционных ресурсов на территорию и изменения качества жизни населения исследуемой территории.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что результаты данного диссертационного исследования имеют универсальный характер и дают возможность использовать и развивать маркетинговую концепцию в различных сферах общественной жизни, применять в работе территории любого уровня (страны, региона, города) для формирования и управления благоприятным имиджем территории, повышения ее инвестиционной привлекательности и уровня жизни населения.

Полученные в диссертации научные разработки в теории маркетинга, а также результаты эмпирических исследований и обобщений могут быть использованы в учебных целях в высших учебных заведениях при подготовке научной и учебно-методической литературы по теории и практике маркетинга, маркетинга территории в составе специализированных курсов.

Апробация и реализация результатов исследования. Результаты диссертационного исследования применяются в учебном процессе ФГБОУ ВО «Волгоградский государственный технический университет» при проведении занятий по дисциплинам «Маркетинг», «Стратегический маркетинг», «Социальный маркетинг».

Предложения и рекомендации, полученные в результате исследования, нашли применение в деятельности Городской общественной организации промышленных предприятий «Совет директоров Волгограда», что подтверждается соответствующими документами о внедрении результатов исследования.

Публикации результатов исследования. По теме диссертации опубликовано 16 научных работ общим объемом 29,05 п.л., с авторским участием 14,10 п.л., в том числе 2 монографии и 3 статьи в рецензируемых изданиях, рекомендованных ВАК при Минобрнауки России для публикации результатов кандидатских и докторских диссертаций. Ряд публикаций выполнен в соавторстве с другими учеными, при этом все новые научные результаты, выносимые на защиту и представленные в этих публикациях, получены лично автором.

Структура и объем работы. Структура диссертации определена исходя из предмета, цели и задач исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих 9 параграфов, заключения, изложена на 188 страницах. Диссертационная работа содержит 25 рисунков, 9 таблиц.

Список использованных источников включает 243 наименование.

Глава 1. Концептуальные основы разработки инновационной маркетинговой стратегии формирования и развития благоприятного

имиджа территории

1.1. Генезис и эволюция концепций маркетинга и стратегического планирования маркетинга в современных условиях

Маркетинг появился на заре предпринимательства с развитием конкурентного рынка и становлением рыночных отношений как эффективный инструмент разработки и реализации предпринимательских инициатив, как важный фактор системы продвижения на рынке. Маркетинг представляет собой ключевой фактор предпринимательской деятельности1. С развитием рыночных отношений обновлялось содержание маркетинга и элементный состав, но основная цель маркетинга заключалась в эффективном взаимодействии производителя продукции, продавца продукции и конечного ее потребителя. Постараемся проследить данные процессы изменения содержательного состава маркетинга в истории экономических отношений и в развитии научной теории.

Принято считать, что история маркетинга начинается с древнего мира, когда зародилось предпринимательство в Древней Греции и Древнем Риме. Согласно исследованиям зарубежных экономистов, в трудах древнегреческого философа Аристотеля присутствуют советы по ценообразованию,

Л

обосновываются условия обмена товаров на деньги . Можно отметить, что именно в Древней Греции появилась международная торговля и международный маркетинг. Греки экспортировали товары собственного

:Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие/ под общей ред. проф. Г.Л.Багиева. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. С. 75.

2 Crespo, Ricardo F. On Aristotle and Economics. IAE Business School - Austral University, 11/2008. Режим доступа: http://www.iae.edu.ar/pi/Documentos%20Investigacin/Working%20Papers/DTIAE08_2008.pdf(дата обращения 27.02.2017г.).

производства и импортировали товары других государств, которые были

3

дешевле греческих .

В средневековье маркетинг продолжил свое развитие. Так, по мнению исследователей, маркетинг входит в стратегические планы многих видов бизнеса в Великобритании в XVII веке, завозится колонистами в США.

В России в XVI-XVП веках тоже стали появляться отдельные элементы маркетинга, которыми пользовались русские купцы. К примеру, купцы старались иметь постоянных покупателей, привлекали покупателей различными мелкими сувенирами и подарками, предлагали дегустацию товара, использовали устную и настенную рекламу. Особенно ярко такие приемы проявлялись в процессе ярмарочной торговли, но как системы маркетинга на Руси не существовало4.

На Востоке отдельные элементы маркетинга появились в XVII веке: в 1650 году в Японии был открыт первый универсальный магазин семьи Мацуи, хозяин которого ориентировался на покупателей, давал гарантии качества товаров, уделял внимание ассортименту и позиционированию товаров на полках, были образованы специализированные секции5. В данном случае можно судить о применении отдельных принципов маркетинга в организации розничной торговли.

В более поздний период были сформированы основные инструменты маркетинга, такие как исследование и анализ рыночной среды, принципы ценообразования, сервисная политика, создание которых связано с предпринимателем Сайрусом Маккормиком, который в своей предпринимательской деятельности использовал маркетинговые приемы в 1831

3 Pack, Spencer J. (2008). Aristotle's Difficult Relationship with Modern Economic Theory. Foundations of Science, 13(3-4): 33-46. Режим доступа: http://digitalcommons.conncoU.edu/cgi/viewcontent.cgi? article=1015&context=econfacpub (дата обращения 27.02.2017г.).

4Йосиф Динец. История маркетинга с древности до современности. Режим доступа: http://malbusiness.com/istoriya-marketinga-s-drevnosti-do-sovremennosti/ (дата обращения 28.02.2017г.).

5Красильников А.Б., Кузьменков В.Н. Развитие маркетинга в торговом деле на примере розничных торговых сетей // Проблемы современной экономики. №2(54). 2015. С.202; Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов / Под общ. Ред. Г.Л. Багиева. 3-е изд. перераб. и доп. СПб.: ПИТЕР. 2008. С. 1819.

году6. Сайруса Маккормика считают первопроходцем маркетинговых исследований на Западе7, но он использовал маркетинг практически и не делал его теоритического осмысления.

Впервые маркетинг как комплексная система был рассмотрен в начале ХХ века в США, когда появились самостоятельные академические курсы по маркетингу в Мичиганском, Иллинойском и Калифорнийском университетах и др. В Иллинойском и Мичиганском университетах в 1901 году стал читаться краткий курс маркетинга, в Пенсильванском университете в 1905 году В.Е. Креуз стал читать курс «Маркетинга товаров», в университете Висконсина в 1910 году Р.Батлер начал преподавать курс «Методы маркетинга»9. Именно в данный период маркетинг формируется как наука управления сбытом, появляются первые теоретические труды по маркетингу, многие предприятия создают в своих структурах отделы маркетинга, учреждается первая маркетинговая коммерческая компания10.

Первым официальным изданием по маркетингу принято считать опубликованный в США в 1901 году Отчет Промышленной комиссии по продажам сельскохозяйственной продукции [Government Printing Office (1901), Report of the Industrial Commission on the Distribution of Farm Products, (VI). Washington, DC: Government Printing Office, в котором был проведен анализ рынка11.

Маркетинг развивался в академической сфере и в практической среде менеджмента компаний в основном как наука управления продажами, что в дальнейшем обусловило его ассоциацию с рынком и продвижением продукта

6 Daniel Gross. Greatest Business Stories of All Time. First. New York: John Wiley & Sons, Inc., 1997. P. 25.

7Тодер М.В. Сайрус Холл Маккормик - первопроходец маркетинговых исследований. Режим доступа: http://www.virtass.ru/admin/pics/24 05 IO.pdf (дата обращения 26.02.2017г.)

8Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов / под общ. ред. Г.Л. Багиева. 3-е изд. перераб. и доп. СПб.: ПИТЕР. 2008. С.19.

®Birks David F. Marketing Research: An Applied Approach - European / Financial Times Management,Nowember, 2005.

10Chandrashekaran Murali. Market Motives, Distinctive Capabilities, and Domestic Inertia: A Hybrid Model of Innovation Generation / Journal of Marketing Research (JMR), 1999. Vol. 36. No. 1. P. 95-113.

11 Факты и события в истории маркетинга. Режим доступа: http://www.slideserve.com/anchoret-wright/david-kurtz (дата обращения 28.02.2017г.).

на рынке. Этот ограниченный взгляд на маркетинг господствовал вплоть до кризиса 1929-1933гг.

В период до 1925 года производители основное внимание уделяли изготовлению продукции, а только потом решали проблемы с их сбытом. Но огромные объемы перепроизводства были неудачными, так как товары оставались невостребованными людьми. Достаточно показателен пример компании Генри Форда, внедрившей конвейерное производство, которое в 4 раза увеличило производительность труда для удовлетворения массового спроса12. Основная характеристика данного периода заключалась в ограниченных производственных мощностях и быстрорастущем спросе. Поэтому все усилия предпринимателей были сосредоточены на росте объемов выпуска, в связи с чем данный период был назван эрой производственного маркетинга (1901-1920 гг.)13.

В это время маркетинг воспринимался как инструмент продвижения новых товаров во многих странах, в том числе и в дореволюционной России, где купцы активно использовали рекламу, выставки, ярмарки. Развитие маркетинга как науки было прервано в 1917 году. С 1917 года в России был большой дефицит всех товаров народного потребления14. Причинами дефицита выступила Первая мировая война и революция 1917 года, которые фактически разрушили всю промышленную инфраструктуру и была введена распределительная система «военного коммунизма».

За рубежом маркетинг переходит в свою новую эру развития - эру продаж (1920-1950 гг.). В этот период огромные объемы производства продукции не находили спроса, поэтому отделы продаж предприятий начинали активно искать новые возможности и инструменты завоевания рынков и потребителей.

12Didow Nicholas M. Measurement Issues in Time-Series Research: Reliability and Validity Assessment in Modeling the Macroeconomic Effects of Advertising / Journal of Marketing Research (JMR), 1984. Vol. 21. No. 1. P. 12-20.

13Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов / под общ. ред. Г.Л. Багиева. 3-е изд. перераб. и доп. СПб.: ПИТЕР. 2008. С.14.

14Казанцев А.В. Эволюция развития маркетингового управления и изменения роли маркетинга в общей системе управления предприятием // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. 2009. № 1. С. 323-329.

В 1926 году в США создается Национальная ассоциация преподавателей маркетинга и рекламы15. Вторая мировая война способствовала развитию тяжёлой промышленности, кризис 1929-1933 годов резко сокращает доходы домохозяйств и снижает потребительский спрос, то есть фактически рынок продавца утрачивает свою актуальность и формируется рынок покупателя. Предложение товаров растет, а потребительский спрос сокращается, что выдвигает маркетинг на первый план как науку позиционирования и выхода на рынок, планирования производства и позиционирования товара на рынке16.

Россия с 1922-1928 гг. реализует новую экономическую политику, что обусловило возрождение предпринимательства и соответственно маркетинга в плане применения рекламы и пиара. В Москве экономист Н. Кондратьев учреждает Конъюнктурный институт, публикует свою теорию «Деловых

17

циклов» , в которой рассмотрены элементы маркетинга. Но с 1929 года снова вводится жесткая командно-распределительная система и экономика становится плановой, в которой рынок и конкуренция полностью уничтожаются. Маркетинг снова становится неактуальным и более того запрещен фактически до 1960-х гг.

В западной экономике с 1950-1990 гг. наступает эра маркетинга. В этот период маркетинг становится основой для реализации других видов деятельности предприятия, разделяются понятия «маркетинг» и «продажи», маркетинговые службы активно исследует поведение потребителей на рынке, пытаются прогнозировать будущие предпочтения и изменения в потребительских вкусах. Концепция маркетинга ориентирована на потребителя, нацелена на долговременный успех компании на рынке, улучшения показателей работы компании, а также модернизацию и внедрение инноваций в производство. Компании стараются максимально учесть потребительские

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Вайсбейн Константин Дмитриевич, 2017 год

Список использованных источников

1. Аакер, Д. Создание сильных брендов [Текст]: пер. с англ. /

Д. Аакер. - 2-е изд. - М.: Издательский дом Гребенникова, 2008. - 440 с. -ISBN 978-5-93890-031-8.

2. Акофф, Р. Планирование будущего корпорации [Текст] / Р. Акофф. - М.: Сирин, 1985. - 327 с. - ISBN 5-86567-045-4.

3. Амблер, Т. Практический маркетинг [Текст] / Т. Амблер; ред. Каптуревский Ю.Н. - СПб. : Питер, 1999. - 400 с. : ил. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5314000695.

4. Анимица, Е. Г. Конкуренция в территориальном измерении [Текст] / Е.Г. Анимица // Интеграция: власть, наука, производство. - 2003. -№ 1. - С. 38-42.

5. Ансофф, И. Стратегическое управление [Текст]: пер. с англ. / И. Ансофф. - М.: Экономика, 1989. - 516 с.: ил. - ISBN 5-282-00652-9.

6. Антология экономической классики [Текст] / В. Петти, А. Смит, Д.Рикардо; предисл. сост. И.А. Столярова; подбор. матер. З.А. Басыровой. -М.: Эконов Ключ, 1993. - 478 с. - ISBN 5-85978-008-7. - ISBN 5-85239-003-8.

7. Анхольт, С. Брендинг: дорога к мировому рынку [Текст] / С. Анхольт. - М.: Кудиц-Образ, 2004. - 272 с. - ISBN 5-9579-0014-1.

8. Анхольт, С., Хильдрет, Д. Бренд Америка: мать всех брендов [Текст] : уч. пос. : пер. с англ. / С. Анхольт, Д. Хильдрет. - М.: Добрая книга, 2010. - 232 с. - ISBN: 978-5-98124-405-6.

9. Армстронг, Г., Котлер, Ф. Введение в маркетинг [Текст]:уч. пос.: пер. с англ. / Г. Армстронг, Ф. Котлер. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. - 832 с. - ISBN 978-5-8459-1262-6.

10. Ассэль, Г. Маркетинг: принципы и стратегии [Текст] : учеб. для вузов / Г. Ассэль. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 803с. - ISBN 0-03-076708-3.

11. Багиев, Г.Л., Длигач, А.А., Мефферт, Х., Фритц, В. Диверсификация функций маркетинга и восприятия потребителей товарных

ценностей: форсайт-технологии маркетинга в условиях пространственной и системной экономики [Текст] / Г.Л. Багиев, А.А. Длигач, Х. Мефферт,

В. Фритц // Проблемы современной экономики. - 2014. - № 3. - С. 205 -209. - ISSN 1818-3395.

12. Багиев, Г.Л., Длигач, А.А., Соловьева, Ю.Н. Форсайт-технологии маркетинга [Текст] : монография / Г.Л. Багиев, А.А. Длигач, Ю.Н. Соловьева; под. науч. ред. засл. деят. науки РФ, д.э.н., проф. Г.Л. Багиева. -СПб.:Астерион, 2016. - C.13.-ISBN 978-5-00045-356-8.

13. Багиев, Г.Л. Маркетинг взаимодействия: измерение и оценка качества маркетингового обеспечения бизнес-коммуникаций [Текст] / Г.Л. Багиев // Известия СПбГЭУ. - 2010. - № 4. - С. 103-114. - ISSN 23113464.

14. Багиев, Г. Л., Тарасевич, В. М., Анн, Х. Маркетинг [Текст]: учеб. для вузов / Г.Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. -3-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 736 с. - ISBN 978-5-388-00396-6.

15. Багиев, Г.Л., Асаул, А.Н. Организация предпринимательской деятельности [Текст] : учеб. пос. / Г.Л. Багиев, А.Н. Асаул; под общей ред. проф. Г.Л. Багиева. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. - 231 с.

16. Багиев, Г.Л., Шульга, А.О. К вопросу формирования концепции системных свойств маркетинга [Текст] / Г.Л. Багиев, А.О. Шульга // Проблемы современной экономики. - 2011. - №4. - C223-227.-ISSN 18183395.

17. Бараненко, С. П., Дудин, М. Н., Лясников, Н. И. Инновационный менеджмент [Текст] / С.П. Бараненко, М.Н. Дудин, Н.И. Лясников. - М.: Центрполиграф, 2010. - 287 с. - ISBN 978-5-9524-4631-1.

18. Березин, И. С. Маркетинговые исследования [Текст]: инструкция по применению / И. С. Березин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2012. -383 с. - ISBN 978-5-9916-2070-3.

19. Биржа: эволюция экономического института [Текст] / О. В. Иншаков, А. М. Белобородько, Д. П. Фролов. - Волгоград: Волгоградское научное изд-во, 2008. - 384 с. - ISBN 978-5-98461-459-7.

20. Блинов, О. А., Захаров, В. Я., Хавин, Д. В. Антикризисное управление. Теория и практика [Текст] / О.А. Блинов, В.Я. Захаров, Д.В. Хавин - М.: Юнити-Дана, 2006. - 287 с. - ISBN 5-238-00976-3.

21. Богомолова, И. В., Машенцова, Л. С., Сазонов, С. П. Устойчивое развитие крупных городов с позиции конкурентоспособности территории [Текст] / И.В. Богомолова, Л.С. Машенцова, С.П. Сазонов // Экономические науки. - 2014. - № 9. - С. 2506-2510. - ISSN 1812-7339.

22. Богомолова, И.В. Индикативное планирование устойчивого территориального развития городов: опыт и перспективы [Текст] / И.В. Богомолова // Вестник Волгоградского университета. Серия: Экономика. Экология. - 2012. - № 1(20). - С. 101-108. - ISSN 1998-992.

23. Бондаренко, М.П. Технологии социального партнерства в рамках комплексной программы социально-экономического развития региона [Текст] / М.П. Бондаренко // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. - 2008. - № 5. - С. 150-155. - ISSN 1990-536.

24. Брейли, Р., Майерс, С. Принципы корпоративных финансов [Текст] / Р. Брейли, С. Майерс. - М.: Олимп-Бизнес, 2015. - 1008 с. - ISBN 978-5-9693-0089-7.

25. Бригхем, Ю., Гапенски, Л. Финансовый менеджмент [Текст] : в 2 т. / Ю. Бригхем, Л. Гапенски. - М.: Экономическая школа, 1997. - Т 1. -1166 с. -ISBN 5-900428-30-3. - Т. 2. - ISBN 5-900428-31-1.

26. Бригхэм, Ю., Хьюстон, Д. Финансовый менеджмент [Текст]: экспресс-курс / Ю. Бригхэм, Д. Хьюстон. - СПб.: Питер, 2013. - 592 с. -ISBN 978-5-496-00117-5.

27. Будрин, А.Г. Маркетинговая инновационная инфраструктура рынка [Текст] / А.Г. Будрин // Современные проблемы менеджмента: материалы IX Всероссийской науч.-практ. конф., 23 апреля 2015 г. - С. 41-45.

28. Буреш, О.В., Жук, М.А., Фролов, А.В. Кластерный подход к формированию научно-образовательного и экономического информационного

пространства региона [Текст] / О.В. Буреш, М.А. Жук, А.В. Фролов // Вопросы экономики и права. - 2011. - № 4. - С. 135-140. - ISSN 2072-5574.

29. Бухвальд, Е.М., Сазонов, С.П., Мордвинцев, А.Н. Региональные институты развития и усиление роли регионов в инновационной модернизации экономики России [Текст] / Е.М. Бухвальд, С.П. Сазонов, А.Н. Мордвинцев // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. - 2013. - № 1 (22). - С. 179-185. - ISSN 1990-536Х.

30. Важенина, И. С. Имидж и репутация территории как основа продвижения в конкурентной среде [Текст] / И. С. Важенина // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 6. - С. 82-98. - ISSN 1028-5849.

31. Важенина, И. С. Формирование имиджа и репутации территории: основные технологии и инструменты [Текст] / И.С. Важенина // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. - 2011. - № 20. - С. 6-14. - ISSN 20732872.

32. Важнейшие факторы повышения конкурентоспособности регионов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http ://2003.regionforum.ru//forum/materials.

33. Вараксин, В.В., Часовских, В.П., Воронов, М.П. Особенности прикладных маркетинговых исследований в разрезе эволюции концепции маркетинга [Текст] / В.В. Вараксин, В.П. Часовских, М.П. Воронов // Научное обозрение. Экономические науки. - 2016. - № 4. - C8-9.-ISSN 2500-3410.

34. Васильева, М. До Таллинна далеко? Эстония тоже хочет стать брендом [Текст] / М. Васильева // Рекламные идеи. - 2003. - № 1. - С. 21-27.

35. Васищева, А. СМИ и проблема формирования имиджа региона (на примере ЮФО) [Текст] / А. Васищева // СМИ в этнополитических процессах на Юге России. Южнороссийское обозрение ЦСРИ и ПИППК при РГУ и ИСПИ РАН. - 2003. - № 19. - С. 234-237.

36. Верхотурова, Е.В. Применение форсайт-технологии для разработки направлений инновационного развития региона [Текст] / Е.В. Верхотурова; науч. рук. Н. Я. Калюжнова // Труды ИМЭИ ИГУ.

155

Экономика и управление: сб. науч. тр. - Иркутск, 2012. - № 2. - С. 13-28.-ISSN 1812-7339.

37. Вехи экономической мысли [Текст] / редкол.: И. В. Алешина и др. - М. : Экономическая школа, 2003. - (Библиотека «Экономической школы»; вып. 27).

38. Визгалов, Д. В. Брендинг города [Текст] / Д.В. Визгалов. - М.: Фонд «Институт экономики города», 2011. - 160 с. - ISBN 978-5-8130-0157-4.

39. Визгалов, Д.В. Города - лучший бренд России [Текст] / Д.В. Визгалов // Городской альманах. - М.: Фонд «Институт экономики города», 2008. - Вып. 3. - С. 7-21.

40. Визгалов, Д.В. Маркетинг города [Текст] / Д.В. Визгалов. - М.: Фонд «Институт экономики города», 2008. - 110 с. - ISBN 971-5-8130-0129-1.

41. Визгалов, Д.В. Маркетинг города: практики в поисках теории [Текст] / Д.В. Визгалов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - № 3. -С. 78-85.

42. Вишневский, К. О. Форсайт и дорожные карты как инструменты инновационной стратегии [Текст] / К.О. Вишневский // Инновационное развитие современной экономики: теория и практика. - 2010. -Т. 1. - C. 35-36.

43. Вишневский, К.О. Международный опыт применения Форсайта и дорожных карт в качестве инструментов инновационной политики государства [Текст] / К.О. Вишневский // Сб. научных статей II Международной научно-практической конференции «Глобализация и выбор стратегии экономики России»: в двух частях. - М.: Изд-во ГУ МФ, 2011. -

Ч. 1. - C. 25-31.

44. Вишневский, К.О. Целесообразность использования технологических дорожных карт как инструмента государственной инновационной политики [Текст] / К.О. Вишневский // Инновационное развитие в современных рыночных условиях : сб. научных работ / под ред. проф. В.В. Герасименко, доц. В.В. Градобоева. - М.: Макс-Пресс, 2009. -C. 16-26.

45. Вишневский, К.О., Карасев О.И. Возможности интеграции Форсайта в разработку инновационной политики [Текст] / К.О. Вишневский, О.И. Карасев // IDO business. - 2011. - № 8. - C. 44-51.

46. Власова, Н. Ю. Проблемы использования информационных технологий в управлении территориями [Текст] / Н.Ю. Власова // Экономический рост Республики Беларусь: глобализация, инновационность, устойчивость: материалы IV Международной научно-практической конференции, Минск, 19-20 мая 2011 г. / М-во образования Республики Беларусь, УО "Белорус. гос. экон. ун-т" ; [редкол.: В.Н. Шимов (отв. ред.) и др.]. - Т. 1. - С. 249-251. - ISBN 978-985-484-781-8.

47. Воронов, Ю. П. Форсайт как инструмент [Текст] / Ю.П. Воронов. -Новосибирск: Изд-во ИЭОПП, 2010. - 210 с. - ISBN 978-5-89665-214-4.

48. Воротников, А. Конкурентоспособность регионов и задачи региональных властей в области корпоративной политики [Текст] / А. Воротников // Всероссийский экономический журнал. - 2001. - № 7. - С. 9497.

49. Галушкина, М. Предприниматели на рынке идей [Текст] / М. Галушкина // Эксперт. - 2006. - № 17. - С. 48-52.

50. Голубков, Е. П. Маркетинг [Текст] : словарь-справочник / Е.П. Голубков. - М.: Дело, 2001. - 440 с. - ISBN 5-7749-0197-1.

51. Голубков, Е.П. Основы маркетинга [Текст]: учебник /Е.П. Голубков. - М.: Финпресс, 1999. - С. 16-17.

52. Города-миллионники России 2016 : список [Электронный ресурс]: сайт о странах, городах, статистике населения. - Режим доступа: http://www.statdata.ru/goroda-millionniki-rossii-po-naseleniu (дата обращения 07.03.2017 г.)

53. Гонтаренко, Е. В. Организационное обеспечение стратегического планирования на промышленных предприятиях [Текст] / Е. В. Гонтаренко. -СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 2009. - 131 с. -ISBN 978-5-7310-2497-6.

54. Гранберг, А. Г. Основы региональной экономики [Текст] /

A.Г. Гранберг. - Изд-во ГУВШЭ, 2003. - 495 с. - ISBN 978-5-7598-0232-1.

55. Данные официального сайта Администрации г. Волгограда [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.volgadmin.ru/d/about/index.

56. Данные официального сайта Росстата [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/tariffs/ (дата обращения 02.03.2017г.).

57. Данные официального сайта Санкт-Петербургского государственного экономического университета [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://unecon.ru/fakultet-menedzhmenta/kafedra-marketinga/o-kafedre (дата обращения 28.02.2017г.).

58. Даулинг, Грэхем Р. Наука и искусство маркетинга: Профессиональный взгляд на маркетинг [Текст] / Грэхем Р. Даулинг. - СПб.: Вектор, 2006. - 392 с. : ил. - (Академия маркетинга) . - ISBN 5-9684011-3-3.

59. Диденко, Н. И. Международный маркетинг: теория и анализ конкретных ситуаций [Текст] : учебник для бакалавров / Н. И. Диденко, Д. Ф. Скрипнюк ; ред. Н. И. Диденко ; Санкт-Петербургский государственный политехнический университет. - СПб. - М. : ЮРАЙТ, 2012. - 556 с. - ISBN 978-5-9916-1923-3.

60. Динни, К. Брендинг территорий. Лучшие мировые практики [Текст] / под. ред. Кейта Динни: пер. с англ. Веры Сечиной. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 336с. - ISBN 978-5-91657-655-9.

61. Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика [Текст] / П. Дойль. -СПб: Питер, 1999.- 560 с. - ISBN: 5-314-00138-1.

62. Домнин, В. Н. Брендинг: Новые технологии в России [Текст] /

B. Н. Домнин. - СПб.: Питер, 2002. - 352 с. - (Маркетинг для профессионалов) . - ISBN 5-947233-90-8.

63. Дудин, М.Н., Лясников, Н.В., Егорушкин, П.А. Инновационный форсайт как инструмент конкурентоспособного развития

предпринимательских структур [Текст] / М.Н. Дудин, Н.В. Лясников, П.А. Егорушкин. - Наука, 2013. - 216 с.

64. Дэвис, С., Данн, М. Бренд-билдинг: создание бизнеса, раскручивающего бренд [Текст] / пер. с англ. В. Кузин; под ред.

B.Н. Домнина. СПб. : Питер, 2005. - 320 с. - ISBN 5-314-00118-7.

65. Дятлов, С.А. Глобальная инновационная гиперконкуренция как фактор трансформации мировой экономики [Текст] / С.А. Дятлов // Философия хозяйства. - 2010. - № 4 (70). - С. 113-131.

66. Евдокимов, А.И., Круглов, В.В. Миграция капитала, транснационализация, мировая экономика и участие России в этих процессах [Текст] / А.И. Евдокимов, В.В. Круглов. - СПб., 1996.

67. Ефимова, Е.Г., Кузнецова, Н.П. Особенности экономического развития ультрамалых островных периферийных регионов Западной Европы (на примере Аландских и Фарерских островов) [Текст] / Е.Г. Ефимова, Н.П. Кузнецова // Проблемы современной экономики. - 2015. - № 1 (53). -

C. 277-284.

68. Замятин, Н. Инновационная политика региона [Текст] / Н. Замятин // Экономист. - 2009. - № 9. - С. 53-60.

69. Зиннуров, И.Ф., Ситнова, И.А. Инструменты территориального маркетинга как фактор повышения конкурентоустойчивости региона [Электронный ресурс] / И.Ф. Зиннуров, И.А. Ситнова // Региональная экономика и управление: электронный научный журнал. - №1 (13). - ISSN 1999-2645. - Режим доступа: http://eee-region.ru/article/1302/

70. Иванов, А.Г., Юлдашева, О.У. Маркетинг взаимоотношений и управление потенциалом покупателя на рынках В2В [Текст] : монография / А.Г. Иванов, О.У. Юлдашева. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004.

71. Инвестиционный портал Волгограда [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://invest.volgadmin.ru/InvestProj ects/AreaReestr.aspx.

72. Инновационно-технологическое развитие экономики России: проблемы, факторы, стратегии, прогнозы [Текст] / В. В. Ивантер; Ин-т

159

народнохозяйств. прогнозирования. - М.: МАКС Пресс, 2005. - 591 с.: ил. -ISBN 5-317-01493-Х.

73. Иншаков, О.В., Фролов, Д.П. Институциональность экономического пространства в концепции пространственной экономики [Текст] / О.В. Иншаков, Д.П. Фролов // Пространственная экономика. - 2007. -№ 1. - С. 5-21.

74. Иншаков, О.В. и др. Информационное развитие экономики региона [Текст] / О.В. Иншаков, М.Ф. Мизинцева, А.Э. Калинина, Е.А. Петрова. - М.: Издательский дом "Финансы и Кредит", 2008. - 296 с. -ISBN 978-5-8024-0063-0.

75. Итоги исследования Департамента социологии Финансового университета при Правительстве РФ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: ttp ://fa. ru/chair/prikl soc/Documents/12_Russian_Poverty_2014.pdf

76. Динец, Й. История маркетинга с древности до современности [Электронный ресурс] / Й. Динец. - Режим доступа: http://malbusiness.com/istoriya-marketinga-s-drevnosti-do-sovremennosti/ (дата обращения 28.02.2017г.).

77. Казанцев, А.В. Эволюция развития маркетингового управления и изменения роли маркетинга в общей системе управления предприятием [Текст] / А.В. Казанцев // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. - 2009. - № 1. - С. 323-329.

78. Калиева, О. М., Вакунова, И. В., Марченко, В. Н., Большакова, Ю. С. Факторы, влияющие на формирование имиджа города [Текст] / О.М. Калиева, И.В. Вакунова, В.Н. Марченко, Ю.С. Большакова // Молодой ученый. - 2014. - № 2. - С. 439-441.

79. Каплан, Р., Нортон, Д. Сбалансированная система показателей[Текст] / Р.Каплан, Д.Нортон // От стратегии к действию :пер. с англ.- 2-е изд., испр. и доп. - М.: Олимп-Бизнес, 2014. - 320 с. (Серия: Библиотека IBS). - ISBN 978-5-9693-0139-9.

80. Карлик, А., Комаров, А. Промышленная политика и развитие регионов [Текст] / А. Карлик, А. Комаров // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 3: Экономика. Экология. - 2008. -С. 102.

81. Келлер, К. Л. и др. Структурирование параметров бренда на основе опроса потребителей [Текст] / Келлер К. Л., Леманн Д., Фарли Дж.; пер. с англ. Н. Коцюбы // Бренд-менеджмент. - 2010. - № 1. - С. 36-59.

82. Комков, Н.И. Стратегия государственного регулирования в условиях рыночной экономики[Текст] / Н.И. Комков ; под общ. науч. ред. А.Ю. Шатракова. - М.: ГОУ «Мартит», 2002. - 182 с.: ил. - ISBN 5-94394016-2.

83. Кетова, Н. П. Отраслевой маркетинг: стратегии, функции, приоритеты [Текст]: учеб. пособие / Н. П. Кетова. - М.: Вузовская книга, 2012. - 320 с. - ISBN 978-5-9275-0714-6.

84. Кирьянко, А. В. Теоретические подходы к понятию маркетинга имиджа города [Текст] / А. В. Кирьянко // Брендинг малых и средних городов России: опыт, проблемы, перспективы: материалы Всерос. науч.-практ. очно-заоч. конф., 30 марта - 6 апр. 2012 г. / отв. ред. А. М. Бритвин. -Екатеринбург: Изд-во Уральского университета, 2012. - С. 90-95. - ISBN 978-5-7996-0707-4.

85. Клейнер, Г. Б. Стратегия предприятия [Текст] / Г.Б. Клейнер. - М.: Дело, 2008. - 568 с. - ISBN 9785774904877.

86. Клифтон, Р., Симмонз, Дж. Бренды и брендинг[Текст] / Р. Клифтон, Дж. Симмонз ; пер. с англ. - М.: Олимп-бизнес, 2008. - 352 с. -ISBN978-5-9693-0048-4.

87. Ковалевский, В. П. Стратегический маркетинг [Текст] : учеб. пособие / В. П. Ковалевский; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. агентство по образованию, Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования «Оренбург. гос. ун-т». - Оренбург: ГОУ ОГУ, 2007. - 150 с.: ил. - ISBN 978-5-7410-0757-0.

88. Кондратьев, Н.Д. Большие циклы конъюнктуры [Текст] / Н.Д. Кондратьев // Вопросы конъюнктуры. - 1925. - Вып. 1. - Т. I. - С. 28-79.

89. Конституция РФ [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.constitution.ru/10003000/10003000-3.htm (дата обращения 03.03.2017г.)

90. Краткий статистический сборник «Волгоградская область в цифрах - 2015» [Электронный ресурс]. - Режим доступа:

http://volgastat.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/volgastat/ru/publications/official_publications/electroni c_versions/

91. Котлер, Ф. Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы [Текст] / Ф. Котлер. - СПб.: Изд-во «Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге», 2005. - 384 с.

92. Котлер, Ф., Армстронг, Г., Сондерс, Д., Вонг В. Основы маркетинга [Текст]: пер. с англ. / Ф. Котлер. - 2-е европ. изд. - СПб.: Издательский дом «Вильямс», 2006. - 105с. - ISBN: 5-8459-0088-3.

93. Котлер, Ф. и др. Маркетинг мест [Текст] / Ф. Котлер, К. Асплунд, И. Рейн, Д. Хайдер. - СПб.: Изд-во «Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге», 2005. - 376 с. - ISBN 5-315-00027-3.

94. Котлер, Ф., Келлер, К.Л. Маркетинг менеджмент [Текст] / Ф. Котлер. - 12-е изд., изм. и доп. - СПб.: Питер, 2010.

95. Красильников, А.Б., Кузьменков, В.Н. Развитие маркетинга в торговом деле на примере розничных торговых сетей [Текст] / А.Б. Красильников, В.Н. Кузьменков // Проблемы современной экономики. -№ 2 (54). - 2015. - С. 202-205.

96. Кристенсен Клейтон, М. Дилемма инноватора [Текст] : пер. с англ. / Клейтон М. Кристенсен. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 239 с. - ISBN 59614-0073-5.

97. Кругман, П. Кредо либерала [Текст] / П. Кругман. - Изд-во «Европа», 2009. - 366 с. - ISBN: 978-5-9739-0183-7.

98. Крылов, И. В. Маркетинг [Текст] / И.В. Крылов. - М.: Центр, 1997.

- 192 с. - ISBN 5-88860-023-7.

99. Курило, А.Е., Немкович Е.Г, Дружинин П.В., Савельев Ю.В., Шишкин А.И., Цыпук А.М. Инновационный путь развития Республики Карелия [Текст] / Под общей редакцией А.Е. Курило. - Петрозаводск: Карельский научный центр РАН, 2007. - 164 с. - ISBN 978-5-9274-0297-7.

100. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок [Текст] / Ж.-Ж. Ламбен. - СПб: Питер, 2014. - 720 с. - ISBN 978-5-4237-0259-5.

101. Лемдяев, А.В. Конкурентоспособность: региональный вектор [Электронный ресурс] // Управление экономическими системами: электронный журнал. - Режим доступа: http://www.uecs.ru/regionalnaya-ekonomika/item/169-2011-03-23-08-34-34.

102. Ленскольд, Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинге: методы повышения прибыльности маркетинговых компаний [Текст] / Дж. Ленскольд.

- СПб.: Питер,2005. - 272 с. - ISBN 5-469-00027-3.

103. Лэндри, Ч. Креативный город [Текст] / Ч. Лэндри. - М.: Издательский дом «Классика XXI», 2006. - 399 с. - ISBN 5-89817-172-Х.

104. Марача, В. Г. Региональное стратегическое планирование: основные подходы и условия реализации [Текст] / В.Г. Марача // Проблемы теории и практики управления. - 2008. - № 11. - С. 35-42.

105. Маренков, Н.Л. Банковский маркетинг [Текст]: учеб. пособие / Н.Л. Маренков, Н.Н. Косаренко. - М.: Флинта, 2006. - ISBN 5-89349-940-9.

106. Маркетинг [Текст] : учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, А. Холгер ; общ. ред. Г. Л. Багиев. - 3-е изд., перераб. и доп. -СПб.: Питер, 2007. - 733 с. : ил. - (Серия «Учебник для вузов»). - ISBN 5-46900482-1.

107. Маркетинг территории в системе повышения инвестиционной привлекательности региона [Электронный ресурс] / Н.С. Давыдова,

М.П. Зайцев. - Режим доступа : http://vestnik.udsu.ru/2012/2012-022/vuu_12_022_03.pdf.

108. Маслова, Т.Д., Божук, С.Г., Ковалик, Л.Н. Маркетинг [Текст]: учебник для вузов / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. - 3-е изд., испр. и перераб. - СПб. : Питер, 2008. - 380 с. - ISBN 978-5-469-00172-0.

109. Маттисен, К.В. и др. Исследовательские ворота мира: анализ сетей, основанный на библиометрических индикаторах[Текст] /

К.В. Маттисен// Ворота в глобальную экономику. - М.: ФАЗИС, 2001. -С.19-34.

110. Медынская, И.В. Проблемы и перспективы развития инновационной деятельности в промышленности [Текст] / И.В. Медынская // Научные труды SWorld. - 2010. - Т. 13. - № 4. - С. 49-58.

111. Международный менеджмент [Текст]: учебник для вузов / Под ред. Пивоварова С.Э., Максимцева И.А., Тарасевича Л.С. - 5-е изд., доп. -СПб.: Питер, 2013.

112. Мелентьев, Л.А. Оптимизация развития и управления больших систем энергетики [Текст] / Л.А. Мелентьев. - М. :Высшая школа, 1982. -319 с.

113. Мелентьева, Н. И. Организация и планирование бизнес-коммуникаций: методология и методика [Текст] / Н. И. Мелентьева; ред. Г. Л. Багиев. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2005. - 149 с. : ил. - ISBN 5-7310-2015-9.

114. Минцберг, Г. Действуй эффективно! Лучшая практика менеджмента [Текст] / Г. Минцберг. - Спб.: Питер, 2011. - 288 с. - ISBN 9785-49807-684-3.

115. Миропольский, Д.Ю., Газизуллин, Н.Ф. Евразийская политическая экономия и конкретные экономические науки: маркетинг взаимодействия [Текст] / Д.Ю. Миропольский, Н.Ф. Газизулин // Проблемы современной экономики. - 2015. - № 4 (56). - С. 283-285.

116. Митрофанова, И.В. Южный макрорегион как пространство стратегического программирования [Электронный ресурс] // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. - 2009. - № 8. - С. 47-56. - Режим доступа: http: //www. fin-izdat.ru/j ournal/national/detail. php?ID=14789.

117. Мишальченко, Ю.В., Васянина Е.Л., Пресняков А.Ю. Международные экономико-правовые аспекты обеспечения иностранных инвестиций в Российской Федерации [Текст] / Ю.В. Мишальченко, Е.Л. Васянина, А.Ю. Пресняков // Бизнес, менеджмент и право. - 2011. - № 2 (24). - С. 103-107.

118. Межевич, М. Н. Социальное развитие и город [Текст] / М.Н. Межевич. - Л. : 1979. - 175 с.

119. Моисеева, Н.К, Конышева, М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии [Текст]: учеб. пособие / Под ред. Н.К. Моисеевой. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 304 с. : ил. - ISBN 5-27902480-5.

120. Маркетинг[Текст] :учебник и практикум для академического бакалавриата. Сер. Бакалавр. Академический курс / Отв. ред. Лукичева Т.А., Молчанов Н.Н. - М.: Научно-производственная компания «РОСТ», 2016. -370 с. - ISBN 978-5-9916-6193-5.

121. Наумов, В.Н. Маркетинг доверия: теоретические парадигмы повышения эффективности взаимодействия рыночных структур [Текст] / В.Н. Наумов // Стратегия развития инструментов коммерции. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. - С. 325.

122. Нижегородцев, Р. М. Модификация промышленного цикла и среднесрочное регулирование экономической динамики [Текст]: / Р.М. Нижегородцев // Современные сложные системы управления: сб. научных трудов VII международной конференции. - Воронеж, 2005. - Т. 2. - С. 85-88.

123. Облаков, П.О. Классическая и «позиционная» концепции маркетинга [Текст] / П.О. Облаков // Российское предпринимательство. -2011. - № 10-1(194). - С. 88-93.

124. Официальный сайт Информационного центра ООН в Москве [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.unic.ru/press/po-dannym-oon-uvelichivaetsya-gorodskoe-narodonaselenie-segodnya-bolee-poloviny-naseleniya-mir.

125. Официальный сайт союза малых городов Российской Федерации[Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://smgrf.ru/about/ (дата обращения 06.03.2017г.)

126. Официальный сайт Экспортеры России [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.rusexporter.ru/research/region/detail/5068/ (дата обращения 06.03.2017г.)

127. Панибратов, А.Факторы успеха маркетинговых стратегий МНК в России [Текст] / А. Панибратов // Маркетинг. - 2006. - № 2. - С. 43-49.

128. Панкрухин, А.П. Маркетинг территорий [Текст] / А.П. Панкрухин. - 2-е изд., дополн. - СПб. : Питер, 2006. - 416 с.

129. Петрова, Е. М. Маркетинговые инструменты в управлении социально-экономическим развитием [Текст] / Е.М. Петрова // Terraeconomicus. - 2010. - Т. 8. - № 4, ч. 3. - С. 69-72.

130. Портер, М. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран [Текст] / Под ред. В.Д. Щетинина; пер.с англ. И.В. Квасюка и др. - М.: Междунар. отношения,1993. - 895c. - ISBN 5-71330413-2.

131. Почепцов, Г. Г. Теория коммуникации [Текст] / Г.Г. Почепцов.: Ваклер, 2006. - 399 с. (Серия: Образовательная библиотека). - ISBN 966-543062-9.

132. Постановление Администрации Волгограда от 10 октября 2011 г. № 3072 «Об утверждении маркетинговой стратегии развития территории городского округа город-герой Волгоград до 2020 года» [Электронный ресурс] // СПС ГАРАНТ. - Режим доступа: http://base.garant.ru/20171466/ (дата обращения 05.03.2017г.)

133. Постановление Волгоградского городского совета народных депутатов от 31.03.1999 г. № 55/602 «О символике города-героя Волгограда и порядке ее использования» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.volgsovet.ru/d 1 d0/City/Symbol

134. Решение Волгоградской городской Думы от 15.07.2015

№ 32/1002 «Об утверждении Положения о стратегическом планировании в городском округе город-герой Волгоград» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.volgadmin.ru/d/strategy2030/index/34

135. Рейтинг уровня качества жизни среди городов России с населением свыше 500 тыс. чел. по версии специалистов кафедры социологии Финансового университета при правительстве РФ [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http//www.fa.ru/chair/triklsoc/document-s/8_best_cities_of_russia_2015.pdf.

136. Рейтинг «30 лучших городов для бизнеса» от журнала Forbes [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.forbes.ru/rating/30-luchshih-gorodov-dlya-biznesa-2013/2013? full=1 &table=1

137. Рекорд, С.И. Роль промышленно-инновационных кластеров в формировании брендов территорий [Текст] / С.И. Рекорд // Экономические науки. - 2011. - №78. - С. 377-382.

138. Российская Арктика: современная парадигма развития [Текст]/ под ред. акад. А.И. Татаркина. - СПб.: Нестор-История, 2014. - 844 с. - ISBN 9785-4469-0372-6.

139. Россия в цифрах. Краткий статистический справочник[ Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gks.ru/free doc/doc 2016/rusfig/rus16.pdf (дата обращения 03.03.2017г.).

140. Рузавин, Л.Н. Технологии формирования имиджа субъектов Федерации в условии современной территориальной организации России [Текст] / Л.Н. Рузавин // Регионология. - 2009. - № 4. - С. 42-49.

141. Сазонов, С.П., Ли, А.Г., Киреева, А.А. Маркетинг территории как основа инвестиционной привлекательности региона и перспективы развития Волгоградской области [Текст] / С.П. Сазонов, А.Г. Ли, А.А. Киреева // Известия Волгоградского государственного технического университета.-2012. - Т. 14. - № 16 (103). - С. 172-176.

142. Сазонов, С.П., Терелянский, П.В., Лукьянова, А.В. Совершенствование казначейских технологий исполнения бюджетов всех

167

уровней - основной путь создания «Электронного бюджета» Российской Федерации[ Текст] / С.П. Сазонов, П.В. Терелянский, А.В. Лукьянова // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. -2012. - № 2. - С. 13-22.

143. Сазонов, С.П. Формирование доходной части бюджета муниципального образования (г. Волгоград) как фактор инвестиционной привлекательности [Текст] / С.П. Сазонов, О.В. Сорокина, К.Д. Вайсбейн // Региональная экономика: теория и практика. - 2013. - № 38. - C. 64-72.

144. Санкции входят в пике [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.gazeta.ru/business/2014/ 11/24/6312841.shtml (дата обращения 06.03.2017г.).

145. Сачук, Т. В. Территориальный маркетинг [Текст] / Т.В. Сачук. -СПб.: Питер, 2009. - 368 с.: ил. (Серия «Учебное пособие»). - ISBN 978-5388-00690-5.

146. Селиверстов, В. Е. Новая концепция совершенствования региональной политики Российской Федерации [Текст] / В.Е. Селиверстов // Регион. - 2008. - № 04. - С. 3-14.

147. Семенов, Н. А. Маркетинг [Текст]: учебное пособие / Н.А. Семенов. - 1-е изд. - Тверь: ТГТУ, 2007. - 100 с. - ISBN 5-7995-0379-1.

148. Сепик, Д. Конкурентоспособность регионов: некоторые аспекты [Электронный ресурс] / Д. Сепик. - Режим доступа http://www.recep.ru.

149. Соловьева, Ю.Н., Управление маркетинговой компетентностью [Текст] / Ю.Н. Соловьева. - СПб.: Астерион, 2015.

150. Социально-экономическое развитие России: идеи молодых ученых [Текст]: сб. науч. тр. молодых ученых / под ред. В. Е. Селиверстова и др.; Ин-т экономики и орг. пром. пр-ва Сиб. отд-ния Рос. АН. - Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2008. - 444 с. : ил. - ISBN 978-5-89665-183-3.

151. Старинщиков, Н. Формирование и продвижение имиджа города [Электронный ресурс] / Н. Старинщиков // Научно-практический журнал «Деловая имиджелогия». - 2009.- Режим доступа: http://www.cijournal.ru/article/413/200804 image novosibirsk.

152. Старов, С. А. Управление брендами [Текст] / С.А. Старов. - СПб.: Высшая школа менеджмента, 2008. - 500 с. - ISBN 978-5-9924-0034-2.

153. Старовойтов, В. Г. Повышение конкурентоспособности городов России [Электронный ресурс] / В.Г. Старовойтов : сайт. - Режим доступа: http://vestnik.osu.ru/033/pdf78.pdf. 16. 01. 2005 г.

154. Стась, А. К. Новая геральдика: как страны, регионы и города создают и развивают свои бренды [Текст] / А.К. Стась. - М.: Группа ИДТ, 2009. - 208 с. - ISBN 978-5-94833-084-6.

155. Международный маркетинг [Текст]: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Отв. ред. Пецольдт К., Сутырин С.Ф. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 2016. - 398 с. - ISBN: 978-5-9916-5930-7.

156. Сурнин, В. С. Интеграция экономики как основа ее реальной стабилизации (на примере Кемеровской области) [Текст]: Кузбасская энциклопедия / В. С.Сурнин, А.В. Рыбкин, О.В. Ковалева. - Кемерово: Кузбассвузиздат, 1999. - 272 с. - (Серия экономическая) .- ISBN 5-202-002610.

157. Сценарные условия и прогнозирование долгосрочного развития экономики мегаполиса [Текст]: монография / Рос. акад. наук, Федер. гос. бюджет. учреждение науки Ин-т проблем регион. экономики; под ред. С. В. Кузнецова, В. Е. Рохчина. - СПб. : ИПРЭ РАН : ГУАП, 2014. - 139 с. : ил. -ISBN 978-5-8088-0913-0.

158. Счисляева, Е.Р., Миролюбова, О.В., Сайченко, О.А. Конкурентное противостояние Китая и США на глобальном рынке [Текст] / Е.Р. Счисляева, О.В. Миролюбова, О.А. Сайченко // Россия в глобальном мире. - 2014. - № 4 (27). - С. 113-119.

159. Татаренко, В.Н. Информационная политика предприятия: Информация - параллельная реальность [Текст] / В.Н. Татаренко, Знаниеориентированный менеджмент. Маркетинг влияния. Моделирующие технологии. Новое измерение конкуренции. - СПб.: Борей Арт, 2006. - С. 232.

160. Татаренко, В.Н. Механизм рыночного действия в условиях новой экономики и маркетинг / В.Н. Татаренко // Известия Иркутской государственной экономической академии. - 2010. - № 6. - Режим доступа: http://elibrary.ru/download/elibrary 18029944 19696481.pdf (дата обращения 03.03.2017г.).

161. Теория отраслевых рынков [Текст] / под общ. ред. А.Г. Слуцкого; науч. ред.: В. А. Жилин, А. Г. Слуцкий; сост.: С. Б. Авдашева, Р. Питтмен,

A. Г. Слуцкий. - 2003. - 668 с.: ил. - ISBN 5-900428-76-1.

162. Теория управления [Текст]: учебник Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации / Общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. -М.: Изд-во РАГС, 2003. - 558 с. -ISBN 5-7729-0084-6.

163. Теоретические рамки и дискуссионные вопросы стратегического территориального маркетинга [Электронный ресурс] / О. А. Луговая. - [2013]. - Режим доступа: http://www.fin-izdat.ru/j ournal/region/detail.php?ID=55596

164. Тодер, М.В. Сайрус, Холл Маккормик - первопроходец маркетинговых исследований. - Режим доступа: http://www.virtass.ru/admin/pics/24_05_I0.pdf (дата обращения 26.02.2017г.).

165. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. для вузов: пер с англ. / А.А. Томпсон. Искусство разработки и реализации стратегии: учеб. для вузов: пер с англ. / А. А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. -М.: Банки и биржи : ЮНИТИ, 1998. - 576 с. - ISBN 5851730595.

166. Третьяк, В. П. Форсайт в вопросах и ответах [Текст] /

B.П. Третьяк. - М.: Языки славянской культуры, 2007. - 72 с. - ISBN 9-95510215-9.

167. Тычков, Ю. Роль масштабных экономических экспериментов в повышении динамичности российской экономики [Текст] / Ю. Тычков // Экономические стратегии. - 2005. - № 5-6. - С. 112-117.

168. Указ Президента РФ от 01.04.1996г. № 440 «О Концепции перехода Российской Федерации к устойчивому развитию». - Режим доступа:

http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=EXP&n=233558&dst=100001#0 (дата

обращения 01.03.2017г.).

169. Указ Президента РФ от 6 августа 2014 г. № 560 «О применении отдельных специальных экономических мер в целях обеспечения безопасности Российской Федерации» // СПС Гарант. - Режим доступа: http://base.garant.ru/70711352/ (дата обращения 02.03.2017г.).

170. Украинцева, А.А. Маркетинг в вопросах и ответах [Текст]: учебное пособие / А.А. Украинцева. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. -248 с. - ISBN 5-482-00342-6.

171. Уровень качества жизни в регионах РФ: результаты и методика расчета [Электронный ресурс]: http://www.riarating.ru/ - Режим доступа: http//www.vid1 .rian.ru/ig/ratings/life_2012.pdf.

172. Уровень качества жизни в регионах РФ: результаты и методика расчета [Электронный ресурс]: http://www.riarating.ru/- Режим доступа: http//www.vid1 .rian.ru/ig/ratings/life_2013 .pdf.

173. Уровень качества жизни в регионах РФ: результаты и методика расчета [Электронный ресурс]: http://www.riarating.ru/ - Режим доступа: http//www.vid1 .rian.ru/ig/ratings/life_2014 .pdf.

174. Уткин, Э.А., Денисов, А.Ф. Государственное и муниципальное управление [Текст] / Э.А. Уткин, А.Ф. Денисов. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», изд-во «ЭКМОС», 2001. - 304 с. - ISBN 5-88124-088-Х.

175. Управление конкурентоспособностью: теория и практика [Текст]: учебник для магистров (по направлению «Менеджмент») / Е.А. Горбашко и др.; под ред. Е.А. Горбашко, И.А. Максимцева. -Москва :Юрайт, 2015. -

446 с.

176. Ущерб от антироссийских санкций для стран ЕС составит 100 млрд евро - [Электронный ресурс] // Ведомости. - Режим доступа: http://www.vedomosti.ru/economics/news/2015/06/19/597070-uscherb-ot-antirossiiskih-sanktsii-dlya-stran-es-sostavit- 100-mlrd-evro---wifo (дата обращения 07.03.2017г.).

177. Факты и события в истории маркетинга [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.slideserve.com/anchoret-wright/david-kurtz (дата обращения 28.02.2017г.).

178. Фатхутдинов, Р. А. Стратегическая конкурентоспособность [Текст]: учебник / Р.А. Фатхудинов. - М.: Экономика, 2005. - 504 с. - ISBN 57958-0190-3.

179. Федотова, Г.В. Программный бюджет как инструмент эффективного регионального управления [Текст]: монография /

Г.В. Федотова. - Волгоград: Изд-во ВолгГТУ, 2015. - 158 с.

180. Феррис, К. Оценка стоимости компании: как избежать ошибок при приобретении [Текст] : пер. с англ. / К.Феррис, Б.П. Пети. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. - 256 с. - ISBN 5-8459-0451-Х.

181. Фролов, Д.П. Маркетинговый подход к управлению пространственным развитием [Текст] / Д.П. Фролов // Пространственная экономика. - 2013. - №2. - С. 66.

182. Фролов, Д.П., Луговая, О.А. Эталонная маркетинговая стратегия региона: синтез лучших мировых практик [Текст] / Д.П. Фролов, О.А. Луговая // Региональная экономика: теория и практика. - 2016. - № 1 (424). - С. 18-32.

183. Фролов, Д.П., Луговая, О.А. Территориальный маркетинг в преддверии Чемпионата мира по футболу 2018г. в России: мировой опыт [Текст] / Д.П. Фролов, О.А. Луговая // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2014. - № 1. - С. 32-43.

184. Хаммер, М., Чампи, Дж. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе [Текст] :пер. с англ. / М. Хаммер, Дж. Чампи. -СПб.: Изд-во СПбГУ, 1997. - 332 с. - ISBN 5-288-01978-9.

185. Хасаев, Г.Р. Особенности региональной безработицы [Текст]/ Г.Р. Хасаев// Социологические исследования. - 1998. - № 4. - С. 41-48.

186. Харламов, А.В. Мегаполис как субъект глобальной экономики [Текст] / А.В. Харламов // Инновационная стратегия развития хозяйственной системы России: проблемы и перспективы: научная сессия преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2006 года: сб. докладов / редколлегия: А.Л. Тарасевич, Л.А. Миэринь, А.И. Попов. - СПб. : 2007. - С. 39-40.

187. Харламова, Т.Л. Управление процессом региональной модернизации: институциональный аспект [Текст] / Т.Л. Харламова // Экономика и управление. - 2014. - № 12 (110). - С. 31-34.

188. Хруцкий, В.Е., Корнеева, И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст]: учеб. пособие /

В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 528 с. - ISBN 5-279-02118-0.

189. Черенков, В.И., Белоцерковцев, М.И. Маркетинговый подход к рискам международного бизнеса для малого бизнеса [Текст] / В.И. Черенков, М.И. Белоцерковцев// Инновации. - 2007. - № 1.

190. Чижов, Д. Имидж российских регионов: стратегия и методы продвижения [Текст] / Д. Чижов // Publicity. - 2006. - № 1 (1). - С. 15-18.

191. Чувакова, С.Г. Имидж региона и теоретические подходы к его классификации [Текст] / С.Г. Чувакова // Региональная экономика: теория и практика. - 2011. - № 17. - С. 43-47.

192. Шабунин, А. С. Формирование имиджа региона: теоретические аспекты и перспективы применения (на примере Владимирской, Ивановской, Костромской, Тверской и Ярославской областей) [Текст]: автореферат дис. ... канд. полит. наук: 23.00.02 / А. С. Шабунин; ЯрГУ. - Ярославль. - 2006. - 26 с. - На рус.яз. - Российская Федерация. УДК: 04(043.2); 332.14.

193. Шеховцева, Л. С. Методология разработки стратегии развития окраинного региона страны в условиях ОЭЗ [Текст] / Л.С. Шеховцева // Прогнозирование и стратегии развития Особой экономической зоны России: межвузов. сб. науч. труд. / Калинингр. ун-т. - Калининград, 2000. - С. 20-32.

194. Шмерлинг, Д. С., Дубровский, С. А., Аржанова, Т. Д., Френкель А. А. Экспертные оценки. Методы и применение (обзор) [Текст] / Д.С. Шмерлинг, С.А. Дубровский, Т.Д. Аржанова, А.А. Френкель // Статистические методы анализа экспертных оценок. - 1977. - № 1. - С. 290-382.

195. Шубаева, В.Г. Креативный маркетинг как важный инструмент инновационного развития экономики [Текст] / В.Г. Шубаева// Проблемы современной экономики. - 2012. - № 4. - С. 225-227.

196. Шумпетер, Й. А. Теория экономического развития [Текст] /

Й.А. Шумпетер. - М.: ДиректмедиаПаблишинг, 2008. - 401 с. - ISBN 978-5699-19290-8.

197. Эванс, Дж. Р., Берман, Б. Маркетинг [Текст]: пер. с англ. / Дж. Р. Эванс, Б. Берман. - М.: Сирин, 2002. - 308 с. - ISBN 5-86567-046-2.

198. Эллвуд, Я. 100 приемов эффективного брендинга [Текст] /

Я. Эллвуд. - СПб.: Питер, 2002. - 368 с. (Маркетинг для профессионалов). -ISBN 5974231093.

199. Юджин, Ф. Бригхем, Майкл С. Эрхардт. Финансовый менеджмент [Текст] / Ф. Юджин. - СПб.: Питер, 2009. - 959 с. - ISBN 978-5-94723-537-1.

200. Юлдашева, О.У. Когнитивный маркетинг: основные положения и терминологический аппарат [Текст] / О.У. Юлдашева // Маркетинг. - 2006. -№ 1 (86).

201. Юлдашева, О.У. Когнитивный маркетинг: продвижение стандартов потребления [Текст] / О.У. Юлдашева // под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Л. Багиева. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. - С. 64.

202. Юлдашева, О.У. Когнитивные технологии в маркетинге взаимодействия [Текст] / О.У. Юлдашева // Стратегии развития инструментов коммерции. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. - С. 302.

203. Юлдашева, О.У. Экономическая оценка бренда территории [Текст] / О.У. Юлдашева // Бренд-менеджмент. - 2013. - №3.

204. Юлдашева, О.У., Катенев, В.И. Маркетинг взаимодействия на промышленных рынках [Текст]: учебное пособие / Под науч. ред. акад. МАНВШ Г.Л. Багиева. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

205. Юрпалов, С. Конкурентоспособность территориальной системы: сущность и методы оценки [Текст] / С. Юрпалов// Интеграция: власть, наука, производство. - 2003. - № 1. - С. 33-37.

206. Яненко, М. Б. Инновационные маркетинговые технологии в условиях экономического кризиса [Текст] / М.Б. Яненко. - СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2011. - 312 с.

207. Berry, L.L. Relationship Marketing [Text] / L.L. Berry// Emerging Perspectives on Services Marketing / Berry L.L., Shostack G.L., Upah G.D., eds. -Proceedings Series. - Chicago, IL: American Marketing Association, 1983. - Pp. 25-28.

208. Blocking Property of Certain Persons Contributing to the Situation in Ukraine: Presidential Documents, March 10, 2014[Electronic resource]. - URL: https://www.gpo.gov/fdsys/pkg/FR-2014-03-10/pdf/2014-05323.pdf (датаобращения 06.03.2017

г.).

209. Brandenburger, A., Nalebuff , B. Competitive cooperation in business[Text] / A. Brandenburger.- M.: Case, 2012.

210. Birks, David F. Marketing Research: An Applied Approach - European [Text] / David F. Birks // Financial Times Management. - November, 2005.

211. Chandrashekaran, Murali. Market Motives, Distinctive Capabilities, and Domestic Inertia: A Hybrid Model of Innovation Generation [Text] / Murali Chandrashekaran // Journal of Marketing Research (JMR), 1999. -Vol. 36. - No. 1. - P. 95-113.

212. Crespo, Ricardo F. On Aristotle and Economics [Electronic resource] / Ricardo F. Crespo // IAE Business School.- Austral University, 11/2008. - URL: http://www. iae. edu. ar/pi/Documentos%20Investigacin/Working%20Papers/DTIAE0 8_2008. pdf (датаобращения 27.02.2017г.).

213. Crockett, S.R., Wood, L.J. Brand Western Australia: A totally integrated approach to destination branding [Text] / S.R. Crockett // Journal of Vacation Marketing. - 1999. - Vol. 5. - Issue 3. - P. 276-289.

214. Daniel, Gross. Greatest Business Stories of All Time [Text] / Gross Daniel. - New York: John Wiley & Sons, Inc., 1997. - P. 25. - ISBN 0-471-196533.

215. Dictionary of marketing [Text] / A. Ivanovic.: Bloomsbury Publishing, 2003. - P. 289.

216. Didow Nicholas, M. Measurement Issues in Time-Series Research: Reliability and Validity Assessment in Modeling the Macroeconomic Effects of Advertising [Text]/ Nicholas M. Didow // Journal of Marketing Research (JMR), 1984. - Vol. 21. - No. 1. - P. 12-20.

217. Duffy, L. Dennis. Customer Loyalty Strategies [ Text] / Dennis Duffy L. // Journal of Consumer Marketing. - 1998. - Vol. 15. -No 5. -Pp. 435-448.

218. Firat, A., Venkatesh, A. Liberatory Postmodernism and the Reenchantment of Consumption [Text] / A. Firat // Journal of Consumer Research.

- 1995. - Vol. 22. - No 3 (Dec., 1995). -Pp. 239-267.

219. Frederiksen, L. 5 Professional Services Marketing Trends to Watch in 2016 [Electronic resource] / L. Frederiksen. - URL:hingemarketing.com/blog/story/5-professional-services-marketing-trends-to-watch-in-2016/

220. Gartner.Market Trends: Bridging the Customer Experience Gap for Worldwide Operations Support Systems and Business Support Systems in 2013 [Electronic resource] / Gartner. - URL:https://www.gartner.com/doc/2631115

221. Gatignon, Hubert. Strategic orientation of the firm and new product performance [Text] / Hubert Gatignon // Journal of Marketing Research (JMR). -1997. - Vol. 34. - No. 1. - P. 77-90.

222. Gupta, Sunil. Impact of Sales Promotions on When, What, and How Much to Buy [Text] / Sunil Gupta // Journal of Marketing Research (JMR). - 1988.

- Vol. 25. - No. 4. - P. 342-356.

223. Henderson, I. People management: personnel management and human resource management [Text] / I. Henderson // Chartered Institute of Personnel and Development. - 2011. - Pp. 1-31.

224. Hofstede, G. Culture and Organizations: Software of the mind [Text] / G. Hofstede.: McGraw Hill, 2010. - 561 p.

225. Jay Conrad, Levinson. Guerilla Marketing: Secrets for Making Big Profits from Your Small Business [Text] / Levinson Jay Conrad.- Houghton: Mifflin Harcourt, 1985. - 226 p.

226. Joel, J. Davis. Advertising Research: Theory and Practice [Text] / J. Davis Joel. - M: Wiliams, 2003.

227. Guilford, Joy Paul. Creative Talents: Their Nature, Uses and Development [Text] / Paul Joy Guilford.: Bearly Limited, 1986. - 139 p.

228. Kosinova, N.N., Tolstel, M.S., Sazonov, S.P., Vaysbeyn, K.D. Development of Methodological Approach to Enterprise's Financial Strategy Based on Comprehensive Evaluation of Its Strategic Potential[Text] /

N.N. Kosinova, M.S. Tolstel, S.P. Sazonov, K.D. Vaysbeyn // European Research Studies. - 2016. -Vol. XIX. - Issue 2, Special Issue. -Pp. 21-33.

229. Kotler, Philip. Marketing Insights From A to Z: 80 Concepts Every Manager Needs to Know [Text] / Philip Kotler. - New Jersey : John Wiley and Sons, Inc, 2003. - 226 p.

230. Les, Binet, Field, Peter. The Long and the Short of It: Balancing Short and Long-Term Marketing Strategies [Text] / Binet Les, Peter Field. -2013.

231. Matt, Clary, Dyson, Paul. The Case for Advertising [Text] / Clary Matt, Paul Dyson //Admap. - 2014. - February.

232. Maylor, H., Blackmon, K. Researching Business and Management [Text] / H. Maylor. - New York: Palgrave Macmillan, 2005. - 466 p.

233. Moilanen, T. How to Brand Nations, Cities and Destinations: a planning book for place branding [Text] / T. Moilanen, S. Rainisto. - New York: Palgrave Macmillan, 2008.

234. Natale, M.S., Doran, C. Marketization of Education: An Ethical Dilemma [Text] / M.S. Natale // Journal of Business Ethics. - 2012. - No 105. - P. 187-196.

235. Pack, Spencer J. Aristotle's Difficult Relationship with Modern Economic [Electronic resource] / Spencer J. Pack // Theory Foundations of

Science.URL:http://digitalcommons.conncoll.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1015 &context=econfacpub (дата обращения 27.02.2017 г.).

236. Percy, L., Rosenbaum-Elliott R. Strategic advertising management [Text] / L. Percy: Oxford university press, 2011.

237. Soldados, P. States and Provinces in the International Economy [Text] / P. Soldados; Edited by Douglas M. Brown, Earl H. Fry; Institute of GovernmentalStudies Press; University of California, Berkeley; Institute of Intergovernmental Relations, Queen's University. - 1993.

23S. Soldatos P. Le systeme institutionnelet politique des Communautes europeennes dans un monde en mutation: Theorie et pratique [Text] / P. Soldatos (French Edition). -Bruylant, 19S9. - P. 16S.

239. Riskin, G. Future trends in marketing for professional service firms [Electronic resource] / G.Riskin. - URL:edge.ai/2014/02/future-trends-marketing-professional-service-firms-interview-gerry-riskin/

240. Rodriguez, L., Asoro, R.L., Lee, S., Sar, S. Gestalt Principles in Destination Logos and Their Influence on People's Recognition and Intention to Visit a Country [Text] / L. Rodriguez // Online Journal of Communication & Media Technologies. - 2013. - Jan. - Vol. 3. - Issue 1. - Pp. 91. connection.ebscohost.com/c/articles/S4671126/

241. Rowley, Jennifer. The four Cs of Customer Loyalty, Marketing Intelligence and Planning [Text] / Jennifer Rowley // - 2005. - No 6. - Vol. 23. -Pp. 574-5S1.

242. Seppo, Rainisto. Place Marketing and Branding [Text] / Rainisto Seppo.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. - 156 p. - ISBN 97S3S3S31S462.

243. Sharp, B. and Sharp, A. Loyalty Programs and Their Impact on Repeat-Purchase Loyalty Patterns [Text]/ B. Sharp, A. Sharp// International Journal of Research in Marketing. - 1997. - No 5. - Vol. 14. -Pp. 473-4S6

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

ИНВЕСТИЦИОННЫМ РЕЙТИНГ РОССИЙСКИХ РЕГИОНОВ В 2015 ГОДУ

ИСТОЧНИК: ЯАЕХ [«ЭКСПЕРТ РА»),

Индекс риска

1. Белгородская область, 2. Брянская область, Владимирская область, 4. Воронежская область, Ивановская область, 6. Калужская область, 7. Костромская Область, в. Курская область, 9- Липецкая область, 10- Московская область, 11. Орловская область, 12. Рязанская область, 13- Смоленская область, 14. Тамбовская Область, 15. Тверская область, 16. Тульская область, 17. Ярославская область, 16. Москва, 19. Республика Карелия, 20- Республика Коми, 21. Архангельская Область, 22. Ненецкий автономный округ, 26. Вологодская область, 24. Калининградская область, 25- Ленин градская область, 26. Мурманская область, 27. Новгородская область, 26. Псковская область, 29. Санкт-Петербург 60. Республика Адыгея, 61. Республика Калмыкия, 62. Краснодарский край, 63. Астраханская область, 34. Волгоградская область, 35. Ростовская область, 36. Республика Дагестан, 37. Республика Ингушетия, 36. Кабардино-Балкарская республика, 69. Карачаево-Черкесская республика, 40. Республика Северная Осетия — Алания, 41. Чеченская республика, 42. Ставропольский край. 43. Республика Башкортостан, 44. Республика Марий-Эл, 45. Республика Мордовия, 46. Республика Татарстан, 47. Удмуртская республика, 46. Чувашская республика, 49. Пермский край, 50. Кировская область, 51. Нижегородская область, 52. Оренбургская область, 56. Пензенская область, 54. Самарская область, 55. Саратовская область, 56. Ульяновская область, 57. Курганская область, 56. Свердловская область, 59- Тюменская область, 60. Хангы-Мансийский автономный Округ— Югра, 61. Ямало-Ненецкий автономный округ, 62. Челябинская область, 63. Республика Алтай, 64. Республика Бурятия, 65- Республика Тыва, 66. РесгтубпикаХакасия, 67. Алтайский край, 66. Забайкальский край, 69. Красноярский фай, 70. Иркутская область, 71. Кемеровская область, 72. Новосибирская Область, 76. Омская область, 74. Томская область, 75. Республика Саха (Якутия), 76. Кататский край, 77. Приморский край, 76. Хабаровский край, 79. Амурская Область, 60. Магаданская область, 61. Сахалинская область, 82. Еврейская автономная область, 66. Чукотский автономный округ 64. Республика Крым, 65.Севастополь

Приложение 2

Ожидаемые результаты (целевые индикаторы)реализации стратегии социально-экономического развития Волгограда до 2030 года

№ п/п Показатели Единица измерения 2015 год 2018 год 2025 год 2030 год

1 2 3 4 5 6 7

Направление: развитие человеческого капитала

Демография

1. Ожидаемая средняя продолжительность жизни лет 71,4* 75 77,2 78

2. Численность населения тыс. чел. 1016,8 1014,6 1028** 1045**

3. Смертность от всех причин случаев на 1 тыс. населения 13,2 12,82 10,5 10

4. Коэффициент жизненности % 88,7 85 100 -110 более 110

5. Суммарный коэффициент рождаемости промилле 1,25 1,3 1,4 1,5

6. Младенческая смертность промилле 6,1 не более 8,5 7 6

Образование

7. Доля детей в возрасте от одного года до шести лет, состоящих на учете для определения в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, в общей численности детей в возрасте от одного года до шести лет % 25 24 23 20

8. Доля обучающихся по образовательным программам в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом общего образования, в общей численности обучающихся муниципальных общеобразовательных учреждений (далее -МОУ) Волгограда % 53,1 64 100 100

9. Доля детей 5-18 лет, получающих услуги по дополнительному образованию в муниципальных образовательных учреждениях Волгограда, находящихся в ведомственной подчинённости департамента по образованию администрации Волгограда, в % 32 37 40 42

общей численности

обучающихся муниципальных общеобразовательных и дошкольных образовательных

учреждений Волгограда данной

группы

10. Обеспеченность школами на 1 тыс. жителей мест 87,5 91,5 91,5 91,5

11. Доля выпускников МОУ, сдавших единый государственный экзамен по русскому языку и математике, в общей численности выпускников МОУ, сдававших единый государственный экзамен по данным предметам % 93,9 100 100 100

12. Доля выпускников МОУ, получивших аттестат о среднем образовании, в общей численности выпускников МОУ % 93,9 100 100 100

13. Удельный вес выпускников организаций профессионального образования последнего года выпуска, трудоустроившихся по полученной специальности % 49 51 65 75

Культура

14. Доля детей в возрасте от 5 до 18 лет, получающих услуги дополнительного образования в сфере искусства, в общей численности детей Волгограда в возрасте от 5 до 18 лет % 14 10,2 11,5 12,6

Физическая культура и спорт

15. Доля населения, регулярно занимающегося физической культурой и спортом на территории Волгограда, от общего числа жителей % 30,7 34,5 36,1 47,5

16. Уровень фактической обеспеченности спортивными залами на территории Волгограда % 49,5 49,5 56,5 61,5

17. Уровень фактической обеспеченности плавательными бассейнами на территории Волгограда % 13,7 15 23 30

18. Уровень фактической обеспеченности плоскостными сооружениями на территории % 32,2 34,9 41 48,5

Волгограда

19. Доля детей в возрасте от 5 до 18 лет, получающих услуги по дополнительному образованию в подведомственных муниципальных учреждениях дополнительного образования (МУ ДО), осуществляющих деятельность в сфере физической культуры и спорта на территории Волгограда, в общей численности детей этой возрастной категории % 9,2 9,7 12 15

Социальная поддержка

20. Доля доступных для инвалидов и других маломобильных групп населения приоритетных муниципальных объектов Волгограда % 38,1 40 не менее 50 не менее 50

21. Доля граждан, нуждающихся в дополнительных мерах социальной поддержки, от общей численности жителей Волгограда % 8,2 5,4 5,4 5,4

22. Доля граждан, получающих поощрения за счет средств муниципалитета за общественные, трудовые, спортивные и прочие заслуги, от общей численности жителей Волгограда % 0,11 1,9 2,0 2,1

Молодежная политика

23. Доля детей и молодежи различных категорий, вовлеченных в социально-экономические, научно-технические, общественно-политические, творческие, интеллектуальные, спортивные, досуговые мероприятия, от общего количества детей и молодежи, проживающих на территории городского округа город-герой Волгоград* % 64 75,5 75,5 75,5

24. Доля детей и молодежи, охваченных системой информирования по всему спектру вопросов жизни молодежи в обществе, в том числе по проблемам здорового образа жизни, профилактике % 77,2 90,9 90,9 90,9

асоциальных проявлений и

употребления психоактивных

веществ, от общего количества

детей и молодежи,

проживающих на территории

городского округа город-герой Волгоград *

25. Доля населения городского округа Волгоград в возрасте 14 - 29 лет, занятость которого организована в муниципальных учреждениях сферы молодежной политики, от общего количества детей и молодежи, проживающих на территории городского округа город-герой Волгоград * % 6,9 6,9 6,9 6,9

Направление: развитие инновационной экономики

26. Темп роста налоговых доходов, поступающих в бюджет Волгограда (по нормативу 100 процентов) за отчетный период к предшествующему году % 105 104,9 106,9 105,1

27. Бюджетная обеспеченность на душу населения за счет налоговых и неналоговых доходов (с учетом норматива зачисления в бюджет Волгограда) руб. 8474 9033 11065 13045

Производственный сектор

28. Индекс физического объема промышленного производства по средним и крупным предприятиям (к 2013 году) % 112 140 163 200

29. Объем отгруженных товаров, работ, услуг организациями промышленных производств на 1 жителя тыс. руб. 470,4 623 650 800

30. Удельный вес инвестиций в основной капитал в общем объеме отгруженной продукции % 21 27 33 33

31. Уровень регистрируемой безработицы % 0,98 1 0,7 менее 0,6

Формирование благоприятной предпринимательской среды

32. Удельный вес занятых в сфере малого и среднего предпринимательства в общей численности занятых в экономике Волгограда % 35 35,7 41,3 свыше 41,3

33. Количество субъектов малого и среднего предпринимательства ед. 40,9 42,1 44 свыше 44

в расчете на 1 тыс. человек населения Волгограда

34. Число индивидуальных предпринимателей тыс. чел. 25,8 26,5 33 свыше 33

35. Количество объектов приемной сети бытового обслуживания населения ед. 3484 3590 4000 4200

36. Количество посадочных мест в общедоступной сети общественного питания на 1000 жителей ед. 37 41,5 45 60

37. Обеспеченность населения площадью торговых объектов (в расчете на 1 тыс. чел.) кв. м 736 749 765 772

Формирование благоприятного инвестиционного климата на территории Волгограда

38. Прирост объема инвестиций в основной капитал в сопоставимой оценке к предыдущему году % 89,2 103 105 107

39. Инвестиции в основной капитал на душу населения тыс. руб. 99,4 108,3 128 293

40. Прирост объема инвестиций, освоенного в рамках проектов МЧП, к предыдущему году % н/д 4,5 5,5 7

Развитие внутреннего и въездного туризма

41. Количество въезжающих в Волгоград туристов, воспользовавшихся средствами размещения тыс. чел. 406 429,5 1000 -1500 1000 -1500

Направление: повышение качества городской среды

42. Площадь застроенной и подлежащей застройке территории, в отношении которой утверждена подготовленная на основе Генерального плана Волгограда документация по планировке территории га 10383 12900 20320 25620

Обеспечение экологической безопасности

43. Обеспеченность жителей Волгограда зелеными насаждениями кв. м/чел. 10,8 10,8 23 23

44. Количество ТБО, направляемых на утилизацию тыс. т 38,03 41,8 46 50,6

45. Доля проб, превышающих предельно допустимые концентрации % 14 12 10 8

46. Доля площади, охваченной лесными пожарами, от площади городских лесов, покрытых лесной растительностью % 0,7 0,2 0,8 0,9

47. Обеспеченность всех районов Волгограда объектами приема и размещения ТКО с мусоросортировочными мощностями % 0 20 60 100

48. Доля уловленных и обезвреженных загрязняющих веществ в общем количестве загрязняющих веществ, выбрасываемых стационарными источниками в атмосферный воздух % 68,4 70 80 85

49. Доля загрязненных сточных вод в общем объеме сбросов % 100 75 55 25

50. Строительство новых объектов озеленения га 0 0 12 15

51. Уровень утилизации образующихся отходов % 9,5 38 87 100

52. Озелененные территории га 15262, 15262 15274 15289

рекреационного значения 9 ,9 ,9 ,9

Повышение доступности и комфортности жилья и качества жилищного обеспечения

для горожан

53. Доля замененных сетей отопления в общем объеме запланированных % 23 63 100 100

54. Снижение удельного расхода топлива на производство тепловой энергии Кг. у.т./ Гкал 157,83 157,7 7 157,7 157,7

55. Снижение аварийности на объектах коммунальной инфраструктуры к уровню аварийности 2015 года % 2,5 8,3 8,3 8,3

56. Общая площадь жилых помещений, приходящаяся в среднем на одного жителя кв. м/чел. 23,10 24,6 25,7 26

57. Ввод жилья на человека в год кв. м/чел. 0,47 0,49 0,52 0,53

58. Годовой объем ввода жилья тыс. кв. м 475,1 500 540 550

Повышение транспортной мобильности населения и развитие единой транспортной

системы Волгограда

59. Доля улично-дорожной сети Волгограда с асфальтобетонным покрытием % 67 67 100 100

60. Доля освещенных улиц в общей протяженности улично-дорожной сети Волгограда % 75,7 85 100 100

61. Перевозка пассажиров тыс. чел. 96579, 10722 24000 25000

транспортом общего 0 6,3 0 0

пользования

62. Доля экологичного транспорта от общего количества (работающего на электричестве % 74 82 90 100

или газомоторном топливе)

63. Доля общественного транспорта, оборудованного приспособлениями для маломобильных групп населения % 3 10 30 60

64. Количество дорожно-транспортных происшествий на территории Волгограда ед. 1024 800 600 400

65. Число лиц, погибших в дорожно-транспортных происшествиях на территории Волгограда чел. 86 65 45 30

Направление: развитие местного самоуправления Волгограда

Гражданское общество

66. Доля жителей Волгограда, объединенных в ТОС, в общем количестве жителей Волгограда % 13,2 13,3 20 25

67. Объем средств, привлеченных ТОС Волгограда на развитие своих территорий, в расчете на 1 жителя ТОС руб. 125,79 130 150 170

68. Доля действующих органов ТОС, имеющих статус юридического лица, в общем количестве действующих органов ТОС % 65 67 70 75

Муниципальные и государственные услуги

69. Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме (доля заявителей, обратившихся за получением услуг в электронной форме от общего числа заявителей) % 9,9 не менее 70 не менее 80 не менее 90

70. Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг % 92,4 не менее 90 не менее 90 не менее 90

Безопасность

71. Охват населения Волгограда мероприятиями централизованного оповещения по сигналам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям чел. 99,6 99,9 100 100

72. Уровень преступности (количество преступлений на 10 тыс. жителей) ед. 173 172 менее 150 менее 160