Управление трудовыми ресурсами в процессе реинжиниринга предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.07, кандидат экономических наук Титков, Андрей Сергеевич

• Титков, Андрей Сергеевич
• кандидат экономических наук
• 1999

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Титков, Андрей Сергеевич

Введение

Глава 1• Теоретические основы реинжиниринга трудовых ресурсов предприятия

1.1. Сущность реинжиниринга бизнеса.

1.2. Трудовые ресурсы как объект ренжиниринга.

1.3. Моделирование трудовых ресурсов.

Глава 2. Трудовые ресурсы в условиях реструктуризации промышленных предприятий

2.1. Опыт и модели реструктуризации промышленных предприятий.

2.2. Трудовые ресурсы в стратегии промышленных предприятий.

2.3. Организационные факторы эффективности трудовых ресурсов предприятия.

Глава 3. Методические рекомендации по реинжинирингу трудовых ресурсов

3.1.Методы реинжиниринга трудовых ресурсов предприятия.

3.2. Методы реинжиниринга трудовых ресурсов во времени.

3.3. Организационно-управленческие аспекты реинжиниринга.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление трудовыми ресурсами в процессе реинжиниринга предприятия»

Актуальность темы настоящего исследования обусловлена необходимостью согласования мероприятий в сфере трудовых ресурсов с кризисными условиями деятельности предприятия.

На наш взгляд, при разработке антикризисных мероприятий, направленных на повышение эффективности воспроизводства трудовых ресурсов ^предприятия, важную роль может сыграть применение теории реинжиниринга.

Теория реинжиниринга достаточно глубоко разработана применительно к бизнес-процессам. В экономической литературе эти вопросы исследовали А.Бочкарев, И.Дун, О.Евсеев, Ю.Масленченков, Е.Ойхман, Э.Попов, В.Полушкин, М.Робсон, Ф.Уллах, Э.Уткин, М.Хаммер, Д.Чампи.

Сферы применения методологии реинжиниринга многогранны. Нами эта методология рассматривается прежде всего с позиций трудовых ресурсов предприятия. В исследованиях вопросов трудовых ресурсов предприятия выделяются работы В.Галенко, Б.Генкина, Н.Горелова,

A.Добрынина, С.Дятлова, Г.Зайцева, Г. Романенковой,

B.Ядова и других.

Учитывая, что многие аспекты трудовых ресурсов предприятия уже рассматривались довольно обстоятельно в экономической литературе, мы старались по возможности выдвинуть на первый план подходы и методы, отражающие особенности применения реинжиниринга.

В соответствии с вышеуказанным и определена тема диссертационного исследования. В таком плане проблема трудовых ресурсов предприятия в диссертационных исследованиях рассматривается впервые. Поэтому в ряде случаев трактовка некоторых вопросов носит дискуссионный характер.

Целью диссертационной работы является разработка методических основ реинжиниринга трудовых ресурсов предприятия в кризисных условиях.

Работа преследует также практическую цель - дать ч методическое обоснование ряда организационно-экономических мероприятий в области трудовых ресурсов промышленных предприятий.

Поставленные цели определили следующие основные задачи исследования: выделить основные элементы методологии реинжиниринга; определить сущность реинжиниринга трудовых ресурсов предприятия; описать процессы воспроизводства трудовых ресурсов; разработать модель трудовых ресурсов; показать взаимосвязь реструктуризации промышленных предприятий и изменений их трудовых ресурсов; проанализировать социально-экономические аспекты воспроизводства трудовых ресурсов в кризисных условиях; выявить организационные факторы повышения эффективности использования трудовых ресурсов предприятия; систематизировать методы реинжиниринга трудовых ресурсов; оценить эффективность организационных изменений при реинжиниринге трудовых ресурсов предприятия. Теоретической и методологической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых, законодательные акты Российской Федерации и другие государственные документы по социально-экономическим вопросам. Диссертант активно использовал в работе методологию реинжиниринга бизнеса. Свои выводы диссертант основывал на данных по промышленности Санкт-Петербурга, а также на анализе опыта деятельности ведущих петербургских промышленных предприятий. Объектом диссертационного исследования являются трудовые ресурсы промышленного предприятия.

Предметом исследования выступают процессы воспроизводства трудовых ресурсов предприятия и управления ими. Научная новизна работы состоит прежде всего в самой постановке вопроса реинжиниринга трудовых ресурсов промышленного предприятия. Исходным при этом является положение, согласно которому кризисные изменения трудовых ресурсов предприятия могут быть эффективно обоснованы путем применения методов реинжиниринга.

Основные элементы научной новизны диссертационного исследования состоят в следующем: определена сущность реинжиниринга трудовых ресрсов; дано описание процессов воспроизводства трудовых ресурсов; разработана модель трудовых ресурсов предприятия; разработаны методические основы реинжиниринга трудовых ресурсов предприятия;

- определена взаимосвязь реинжиниринга трудовых ресурсов и антикризисного управления предприятием.

Практическое значение проведенного исследования заключается в разработке конкретной методики по изменению параметров трудовых ресурсов предприятий. Методика прошла апробацию на предприятиях - ОАО «Гатчина-газ» и ЗАО «Образцовая типография». Рекомендации диссертанта могут использоваться промышленными предпри1 ятиями при разработке антикризисных мероприятий, касающихся трудовых ресурсов.

Основные положения, выводы и практические рекомендации опубликованы автором в двух статьях.

Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения .

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Титков, Андрей Сергеевич, 1999 год

1.Айкс В., Ритерман Р. От предприятия к фирме: заметки по теории предприятия переходного периода. - Вопросы экономики, 1994, № 8.

2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М. : Прогресс, 1985.

3. Алексашенко С. Набиуллина Э. Предприятия в переходный период: изменение организационно-хозяйственных структур. ЭКО, 1994, № 3.

4. Ансофф И. Стратегическое управление. М. : Экономика, 1989.

5. Архипов В. Проектирование производственного потенциала объединения. Л.: ЛГУ, 1984.

6. Балашов Ю.К. Подготовка рабочей силы: взаимодействие государства и предприятий в капиталистических странах. Труд за рубежом. М.: Институт труда, 1990.

7. Белянова Е. Мотивация и поведение российских предприятий. Вопросы экономики, 1995, № 6.

8. Блейки Д. Развитие стратегических способностей. Проблемы теории и практики управления, 1991, № 2.

9. Бочкарев А. Организованное отступление. Эксперт, 1998, № 5.

10. Бочкарев А. Процесс, я тебя считаю. Эксперт, 1988, № 17.

11. Бреев Б.Д., Вороновская О.Е. Рынок труда: некоторые аспекты анализа и прогноза. Проблемы прогнозирования, 1994, № 15.

12. Важнов А., Власова JI. Пути стабилизации доходности предприятия. Экономика и жизнь, 1998, № 3.

13. Васильев Ю. От старых организационных структур к программно-целевой системе управления. - Проблемы теории и практики управления, 1990, № б.

14. Гаджиев А. Издержки воспроизводства рабочей силы. Общество и экономика, 1995, № 9.

15. Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия. СПб.: изд-во С-Петербургского ун-та экономики и финансов, 1994.

16. Гибб А., Ляпунов С. Создание малых предприятий1на базе крупных в странах переходного типа. Проблемы теории и практики управления, 1995, № 1.

17. Гиллард Ш., Прайс Д. Роль менеджеров в эффективном управлении проектами. Проблемы теории и практики управления, 1994, № 1.

18. Гильдингер М.Г. Безработица в России: сущность, формы, социальные последствия в условиях перехода к рынку. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1995. 163 с.

19. Глазьев С. Теория долгосрочного техникоэкономического развития. М.: Владар, 1993.

20. Гордин В.Э. Социальная политика и социальный маркетинг. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

21. Градецкий А., Шмаров А. АО «ГАЗ»: уже не «Форд», еще не «Ford». Коммерсант-дейли, 1995, № 16.

22. Гренбэк Г., Соломенникова Е. Бизнес-диагностика на промышленном предприятии. ЭКО, 1995, № 12.

23. Громека В., Порфирьев Б. Организация управления в чрезвычайной обстановке. США: экономика, политика, идеология, 1987, № б.

24. Гурков И., Авраамова Е. Стратегии выживания промышленных предприятий в новых условиях. Вопросы экономики, 1995, № 6.

25. Дерингер П. Изменение структуры производства: результаты изучения рабочих мест в Америке. Центр по изучению бизнеса и управления. Гарвардский университет. Материалы конференции. МОТ по изменению структуры занятости в российской индустрии. М., 1992.

26. Добрынин А., Дятлов С., Коннов В., Курганский С. Производительные силы человека: структура и формы проявления. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

27. Долгопятова Т. Промышленные предприятия в переходной экономике: экономические проблемы и поведение. Общество и экономика, 1994, № 9-10.

28. Долгопятова Т. Поведение предприятий в условий жестких финансовых ограничений. Российский экономический журнал, 1994, № 12.

29. Долгопятова Т. Государственные предприятия в переходный период: изменения организационно-хозяйственных структур. ЭКО, 1994, № 3.

30. Дун И. Реинжиниринг: опережающее решение. Рынок ценных бумаг, 1998, № б.

31. Евенко JI. Организационные структуры управленияпромышленными корпорациями США. М.: Наука, 1983.

32. Евсеев О. Динамическое моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов. Рынок ценных бумаг, 1998, № 2.

33. Заславский И. На пути к свободному рынку труда: политика и проблемы. Вопросы экономики, 1992, № 7.

34. Заславский И. Узловые проблемы политики на рынке труда. Вопросы экономики, 1994, № 6.

35. Казанцев А. Подготовка и использование рабочей силы в американских корпорациях. Кадры, 1991, № 3-4.

36. Казарновский А., Перлов П., Радченко В. Совершенствование организационных структур промышленных предприятий. Киев: Наукова Думка, 1981. 156 с.

37. Карпичев В. Самоменеджмент. Введение в проблему. Проблемы теории и практики управления, 1994, № 3.

38. Касаев А. Трудовой потенциал и занятость в условиях интенсификации. М.: Наука, 1990.

39. Квоцвог Ф., Абдыкулова Г., Кутникова И. и др. Перспективы российской экономики. Российский экономический журнал, 1992, № 8.

40. Клейнер Г. Производственные функции. М. : Финансы и статистика, 1986. 240 с.

41. Клейнер Г., Тамбовцев В. Предприятие в условиях неопределенности. Человек и труд, 1993, № 2.

42. Ковалев С., Тучков А. Рынок труда: понятие, закономерности, перспективы. СПб.: СПбУЭФ, 1992. 85 с.4 6.Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики. М.: Экономика, 1989.

43. Кондратьев Н. Основные проблемы экономической статики и динамики. Предварительный эскиз. М. : Наука,1991.

44. КОНО Т. Стратегия и структура японских корпораций. М. : Прогресс, 1987.4 9.Королев В., Зыкина И. Рынок: западный опыт и российские проблемы. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992.

45. Кочетов А. Скрытая безработица среди специалистов. Социс, 1992, № 5.

46. Кошанов А., Ибрагимова К. Механизм регулирования занятости в условиях рыночной экономики. Вопросы экономики, 1992, № 7.

47. Краснова В. Акселераты от бизнеса: бурный рост нарушил координацию движений. Эксперт, 1995, № 16.

48. Крейсберг М. Системный подход в управлении: практика промышленных корпораций. М.: Наука, 1974.

49. Крыжановский В.Г. Реструктуризация предприятий. Конспект лекций. М. : «Издательство ПРИОР», ИВАКО Аналитик, 1998.

50. Крюкова Н., Остертаг Т., Перегудова Н. Роль руководителя при увольнении. ЭКО, 1994, № 9.

51. Кузьмин С. Анатомия социальной напряженности. -Проблемы теории и практики управления, 1991, № 1.

52. Кулаков В. Рынок рабочей силы: основы теории, функционирования и прогнозирования. Экономист, 1992, № б.

53. Куприянова Т. Японские методы повышения производительности труда на российских предприятиях. Человек и труд, 1993, № 9.

54. Кэхилл Д. Как сформировать команду менеджеров.- Проблемы теории и практики управления, 1993, № 2.

55. Леман Р. Диверсификация на базе профиля фирмы.- Проблемы теории и практики управления, 1994, № 1.

56. Логинов В. причины кризиса советской экономики:воспроизводственный аспект. Вопросы экономики, 1992, № 4-6.

57. Любимова В. Занятость и безработица: проблемы ирешения. Мировая экономика и международные отношения, 1992, № 7.

58. Маевский В. Экономическая эволюция и экономическая генетика. Вопросы экономики, 1994, № 5.

59. Мазурова Д. Основные аспекты развития и регулирования внутреннего рынка труда. Экономика и коммерция, 1992, № 4.

60. Макконел Р., Брю С. Экономикс. В 2-х томах. М.: Республика, 1992. Т. 1; Т. 2.

61. Масалович А. Информационные технологии ~ кому на рынке жить хорошо. Рынок ценных бумаг, 1997, №13.

62. Масленченков Ю. Финансовый менеджмент в коммерческом банке: реинжиниринг процессов обслуживания клиентов. Бизнес и банки, 1997, № 8, № 10, № 13, № 15, № 18, № 22, № 26, № 26, № 29, № 33, ; № 41.

63. Масленченков Ю., Тронин Ю. Реинжиниринг бизнес-процессов. Бизнес и банки, 1997, № б.

64. Маслова И. Эффективная занятость и рынок рабочей силы. Вестник статистики, 1990, № 12.

65. Маслова И., Бараненкова Т., Кубишин Е. Рынок труда, занятость и заработная плата. Экономист,1993, № 1.

66. Методы структурной настройки систем управления производством. М.: Статистика, 1976.

67. Мингазов X. Становление новых организационно-хозяйственных структур в российской индустрии. Российский экономический журнал, 1993, № 9, 10.

68. Миркин Б. Анализ качественных признаков и структур. М.: Статистика, 1989.

69. Моришима М. Равновесие, устойчивость, рост. М.: Наука, 1972.

70. Оптимизация планов производства. Новосибирск: Наука, 1987.

71. Организационные структуры управления производством. М.: Экономика, 1975.

72. Организация управления в капиталистических фирмах. М. : Экономика, 1978.

73. Переходы и катастрофы: опыт социально-экономического развития. Под ред. Осипова Ю., Шургалиной И. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1994.

74. Перрьяр. Стратегическое управление внешним информационным потоком. Проблемы теории и практики управления, 1994, № 6.

75. Петров В., Масленников А. Программно-целевая организация производства и оперативного управления. JI.: Лениздат, 1984.

76. Полушкин В. О реинжиниринге бизнес-процессов. -Бизнес и банки, 1997, № 42.

77. Привалов А. В Москву не наездишься. Эксперт,1996, № 16.

78. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. М. : Прогресс, 1986.

79. Прогнозирование в социологических исследованиях. Методические проблемы. Отв. ред. И.В.Бестужев-Лада. М.: Мысль, 1978.8 9.Прокопьев Ф.А. Рынок труда и профессиональное обучение в период экономической трансформации. Человек и труд, 1994, № 2.

80. Радаев В. Социологические подходы к анализу рынка труда: спрос на труд. Российский экономический журнал, 1995, № 3.

81. Радаев В. Концепция анализа переходного периода. Экономист, 1995, № 8.

82. Радченко Я. Актуализация функций, реструктури4зация управления и контроль в хозяйственной организации. Экономика и коммерция, 1992, № 3.

83. Развитие предприятий и создание рабочих мест. Материалы международной организации труда. Общество и экономика, 1997, № 6.

84. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур. Проблемы теории и практики управления, 1994, № 5.

85. Ракитский Б. Стратегия социальной политики в обществе переходного периода. Проблемы теории и практики управления, 1995, № 5.

86. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. М.: Издательское объединение ЮНИТИ, 1997.

87. Россия на пути к рыночной экономике. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

88. Румянцев В., Путятина JI. Методологические проблемы адаптации товаропроизводителей к рынку. Проблемы теории и практики управления, 1994, № б.

89. Румянцев В., Чернявский С. Наука управления напороге XXI века. Проблемы теории и практики управления, 1998, № 1.

90. Салтыкова Г.А. Рынок труда и заработная плата. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992.

91. Самуэльсон П. Экономика. М.: Прогресс, 1964. -846 с.

92. Сергеев Д. Кризис промышленности: причины, пути преодоления. Промышленность сегодня, 1995, № 1.

93. Словарь русского языка. В 4-х т. (АН СССР, Инчт русского языка. Под ред. А.П.Евгеньевой. 3-е изд.). М.: Русский язык, 1987, т. 3.

94. Словарь русского языка. В 4-х т. (АН СССР, Инт русского языка. Под ред. А.П.Евгеньевой. 3-е изд.). М.: Русский язык, 1988, т. 4.

95. Ступницкий В. Управление персонал в экстремальных условиях. Проблемы теории и практики управления, 1995, № 1.ЮЭ.Сыроежин И, Совершенствование системы показателей эффективности и качества. М.: Экономика, 1980.

96. Тарасов В. Тектология А. Богданова и неоклассическая теория организаций предвестники эры реинжиниринга. - Проблемы теории и практики управления, 1998, № 4.

97. Тунг Б. Качество управления в условиях кризиса. Проблемы теории и практики управления, 1993, № 1.

98. Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг. М., Издательство ЭКМОС, 1998.ИЗ.Фальцман В. Кризис Союза и будущее экономики России. Вопросы экономики, 1992, № 4-6.

99. Федорова Т. Холдинг в позе на голове: терзания генерального директора. Час пик, 1994, № 56.Щ

100. Федотов В. Структура аппарата управления промышленных предприятий: сущность формирования, тенденции. Л.: ЛГУ, 1975.Иб.Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации. СПб: Изд-во С-Петербургского университета, 1997.

101. Хейне П. Экономический образ мышления. М.: Дело, 1992.

102. Экономика переходного периода. Под ред. Радае-ва В., Бузгалина А. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1995.

103. Экономические и социальные проблемы предприятий. Экономист, 1995, № 3.

104. Яковец Ю. Перестройка технологической структуры производства. Экономист, 1993, № 5.

105. Ясин Е., Набиуллина Э. Российские предприятия: процесс адаптации. Общество и экономика, 1993,7.8.

106. Schumpeter J.A. Business Cycles. Vol. 1. New York London, 1936.