Ценностно-мотивационные смыслы работников финансово-кредитной сферы в контексте модернизации общественных отношений тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.08, кандидат наук Вельмисова Дарья Владимировна

• Вельмисова Дарья Владимировна
• кандидат наук
• 2020

Оглавление диссертации кандидат наук Вельмисова Дарья Владимировна

Введение

Глава 1. Теоретические основания исследования ценностно-мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы

1.1.Концептуальное развитие теории ценностно -мотивационных смыслов

1.2.Особенности ценностно-мотивационных смыслов работников финансово-

кредитной сферы в контексте развития общественных отношений

1.3. Проблема и методический инструментарий исследования ценностно

мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы

Глава 2. Исследование и анализ ценностно-мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы

2.1. Классификационные признаки различных ценностно -мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы

2.2. Динамика изменений ценностно-мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы под воздействием модернизации общественных отношений

2.3. Социальные и организационные условия формирования ценностно-мотивационных смыслов в поведении работников, обеспечивающих

эффективную деятельность финансово-кредитных организаций

Глава 3. Разработки и предложения по механизму формирования ценностно-

мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы

3.1. Социальный механизм формирования ценностно-мотивационных смыслов в деятельности работников финансово-кредитной сферы в условиях модернизации общественных отношений

3.2. Формирование социальных коммуникаций различных профессионально -квалификационных групп работников финансово-кредитных организаций в определении ценностно-мотивационных смыслов их деятельности

3.3.Создание системы информационного обеспечения формирования ценностно-мотивационных смыслов в деятельности различных профессионально

квалификационных групп работников финансово -кредитной сферы

Заключение

Библиография

Приложение 1. Модифицированная методика диагностики ценностно-

мотивационных смыслов работников (Опросник)

Приложение 2. Логическая структура инструментария

Приложение 3. Характеристики выборочной совокупности (графическое

представление)

Приложение 4. Сопоставление ценностно-мотивационных смыслов (ЦМС) работников финансово-кредитной сферы по статусному и профессионально-квалификационному классификационным признакам (сопоставление групповых

рангов)

Приложение 5. Статусно-квалификационная система показателей для финансово-кредитных организаций

ВВЕДЕНИЕ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Ценностно-мотивационные смыслы работников финансово-кредитной сферы в контексте модернизации общественных отношений»

Актуальность темы исследования.

Развитие общественных отношений на современном этапе, характеризующееся их усложнением, нарастанием процессов информатизации, цифровизации, усиливающейся конкуренцией во всех сферах деятельности сопровождается трансформацией не только экономических, но и социокультурных, ценностно-смысловых основ. Поскольку социальная реальность конструируется как в предметной сфере, так и в пространстве смыслов и ее восприятие индивидом зависит от того, как интерпретируются в сознании те или иные явления, события и объекты, то управление понимается как процесс, происходящий, во многом, в смысловой среде.

Финансово-кредитная система является частью национальной

макроэкономической системы и функционирует в рамках общего

социокультурного, политического, исторического контекста. Понятие финансово -

кредитная система интерпретируется как совокупность финансово-кредитных

учреждений, а также как совокупность финансовых взаимоотношений. По

уровню цифровой зрелости, финансово-кредитная система относится к группе

высокотехнологичных, претерпевающих наиболее интенсивные изменения.

Кроме того, неопределенность на финансовом рынке, ужесточение контроля и

требований регулятора по отношению к учреждениям системы и другие факторы

заставляют профессиональное и научное сообщества искать новые пути решения

возникающих задач. При этом, важной особенностью финансово-кредитной

системы является высокая степень воздействия социально -трудовых факторов на

качество ее функционирования. Формирование коллектива, состоящего из

квалифицированных специалистов, сплоченных общими ценностно-

мотивационными смыслами, способных скоординированно осуществлять

трудовые функции - является важнейшей задачей субъекта управления в

финансово-кредитной сфере. Между тем, в управлении организациями

4

финансово-кредитной сферы внимание, по-прежнему, уделяется, прежде всего, экономическим, организационно-административным, правовым методам регуляции, проблемам обеспечения информационной и экономической безопасности. Ценностно-мотивационные смыслы работников финансово-кредитной сферы остаются малоизученной проблемой, и чаще всего, рассматриваются в научных исследованиях в усеченном виде. Социальное управление в данной сфере остается слаборазвитым, воздействие человеческого фактора на эффективность и конкурентоспособность организации в современных условиях - недооценивается. Можно констатировать недостаток внимания к ценностно-смысловой системе личности как оказывающей решающее воздействие на выбор модели эффективного поведения и являющейся атрибутом результативности и качества работы, определяющим конкурентоспособность организации. Ценностно-мотивационные смыслы в деятельности работников приобретают практическое значение, выражаясь в качестве выполняемой работы, степени вовлеченности работников, характере взаимоотношений в социально -профессиональных группах, профессиональной самооценке, внутреннем восприятии своей профессии, что отражается на результативности деятельности организации.

Актуальность темы исследования состоит в необходимости приращения знаний в научной интерпретации проблемы управленческого воздействия на формирование ценностно-мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы как атрибута качества и результативности их труда, смещение существующего акцента с экономических на социально-управленческие технологии.

Степень научной разработанности проблемы.

Исходными позициями в проведении исследования послужили разработки отечественных и зарубежных ученых по проблемам развития общественных отношений и роли ценностно-мотивационных и смысловых компонентов в этом

процессе. Так, В.Н. Мясищев, В.С.Мерлин, В.П.Тугаринов, Л.С.Выготский,

5

Д.Б.Эльконин, А.Н.Леонтьев, С.Л.Рубинштейн, Д.Н.Узнадзе, анализируя развитие психики человека, отметили взаимосвязи формирования индивидуальных ценностно-мотивационных диспозиций в отношениях человека и его связях с внешним миром. Д.МакКлелланд, Э.Мэйо, А.Файоль, Ф.Герцберг, В.Врум, Л.Портер и Э.Лоулер, А.Х.Маслоу раскрыли в своих трудах ряд аспектов, касающихся взаимосвязи ценностных и мотивационных диспозиций работников с уровнем их продуктивности в труде. Значительный вклад в научную интерпретацию исследуемой проблематики внесли работы О.Конта, М.Вебера, Э.Дюркгейма, Т.Парсонса, Р.Мертона, Дж.Хоманса, У. Томаса и Ф. Знанецкого, П.Бурдье, А.Шюца, Э.Фромма, Н.Лумана, Л. Уорда, Ф. Гиддингса, М.Рокича, Ш.Шварца, Р.Инглхарта, В.А.Ядова, А.Г.Здравомыслова, В.К.Потемкина, П.А. Сорокина, В.С.Магуна, Г.Л.Тульчинского, Я.А.Маргуляна, М.Г.Руднева, П.Шмидта, Л.Г.Титаренко, Л.Н.Вдовиченко, М.К.Горшкова, О.Я.Гелиха, В.Н.Мининой, А.В. Скоробогатько, Ю.А.Зубок, А.А.Радугина, М.С.Яницкого, А.В.Серого, С.С.Бразевича, Л.С.Перевозчиковой, Ф.Э.Шереги и других авторов. В работах Г.П.Выжлецова, В.В.Ильина, А.С.Ахиезера, Ю.М.Лотмана, М.С.Кагана, И.В.Кондакова, Н.И.Лапина, И.И.Докучаева, Л.В.Баевой, П.В.Петрия, В.К.Шохина раскрывается аксиодинамика общественного развития, роль ценностей в процессе смены культурно-исторических этапов. Вопросы ценностной и мотивационной регуляции социально-трудовых отношений в финансово-кредитной сфере исследовались в работах отечественных ученых: А.Р. Алавердова, С.В.Ярыгина, Ю.Г.Одегова, О.Н.Волгиной, Е.В.Дунаевской, Т.И.Иващенко, И.Г.Ищенко, Ю.В.Маркова, Д.В.Завгороднего, А.А.ойа, О.М.Назарова, А.Пухова, О.В.Васильевой, Н.Г.Бублика, Г.В.Плотникова, Н.М.Митрофанова, А.Н.Бабаяна, Г.В.Айметдиновой, О.В.Малежика, А.В.Селюка, А.В.Александрова. Также следует выделить работы Д.С.Куликова и Н.М.Кадякиной, в которых исследованы психологические особенности смысловой саморегуляции банковских служащих.

Проведенный анализ степени научной разработанности темы показал, что подавляющее большинство исследований, объектом изучения которых являются работники финансово-кредитных организаций, сфокусированы на проблемах экономических, правовых и административных методов регуляции, проблемах информационной и экономической безопасности. Ценностно-мотивационные смыслы работников финансово-кредитной сферы в условиях современных общественных отношений до сих пор не стали предметом специального научного исследования.

Объектом исследования являются работники финансово-кредитной сферы как социально-профессиональная группа, включающая в себя статусные и профессионально-квалификационные подгруппы.

Предмет исследования - развитие ценностно-мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы в контексте модернизации общественных отношений.

Цель исследования состоит в научной интерпретации принципов и методов управленческого воздействия на формирование системы ценностно-мотивационных смыслов в деятельности работников финансово-кредитной сферы.

Данной целью обусловлено решение следующих исследовательских задач:

1. Провести социологический анализа ценностно-мотивационных смыслов, концептуальное развитие теории и обоснование их регулятивной роли в повышении эффективности деятельности работников финансово -кредитного сектора;

2. Определить социальные и организационные факторы и ограничения, влияющие на процесс формирования системы ценностно-мотивационных смыслов в деятельности работников финансово-кредитной сферы, в т.ч. выявление особенностей финансово-кредитного сектора как сферы профессиональной деятельности;

3. Разработать методику диагностики системы ценностно-мотивационных смыслов в деятельности работников финансово-кредитной сферы;

4. Осуществить эмпирическую диагностику состояния ценностно-мотивационных смыслов работников финансово -кредитной сферы на современном этапе, в.т.ч. выявить различия в структуре ценностно-мотивационных смыслов различных статусных, профессионально-квалификационных и социально-демографических групп работников;

5. Разработать принципы создания социального механизма формирования ценностно-мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы, обоснование роли в данном механизме информационно-коммуникативных составляющих.

Основной научной гипотезой исследования является тезис о том, что формирование ценностно-мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы на современном этапе развития общественных отношений не сопровождается функционированием соответствующего социального механизма, что приводит к рассогласованности смысловых оснований профессиональной деятельности, снижению эффективности и качества труда. Этим обусловливается необходимость изменения управленческого подхода, разработки принципов социального механизма для оказания целенаправленного и системного управленческого воздействия на формирование ценностно-мотивационных смыслов работников изучаемой сферы.

Теоретико-методологическая основа исследования представлена

трудами отечественных и зарубежных ученых, в которых освещены вопросы:

формирования системы личностных ценностей, мотивов и жизненных смыслов,

роли общественных институтов в становлении ценностно-смысловых систем;

выявления основных трендов в динамике смысловых и ценностных ориентиров

различных социальных групп; ценностно-мотивационных аспектов в процессе

регулирования труда в финансово-кредитной сфере. Прежде всего, учитывались

положения концепции М.Вебера (смысловая обусловленность социального

8

действия и др.), М.Рокича (теория ценностей, в т.ч. деление их на два класса), А.Х.Маслоу (выявление Д-ценностей и Б-ценностей), Ф.Герцберга (выявление в структуре мотивации гигиенических и мотивационных факторов), В.А.Ядова (диспозиционная теория личности), Т.Парсонса (структурно-функциональный анализ), В.К.Потемкина (научные разработки в области ценностно-смысловой регуляции социальных взаимоотношений). В процессе исследования использовались методы включенного наблюдения, описания, контент-анализ, эксперное интервьюирование, опрос. Одновременно анализировались законодательные и нормативные материалы РФ, регламентирующие отношения в финансово-кредитной сфере, внутренние регламентирующие документы организаций.

Информационно-эмпирическая база исследования

Положения диссертации и выводы основаны на материалах социологического исследования, поэтапно проведенного автором в период с 2017 по 2019 гг., в т.ч.:

1. Первый этап (2017г.): теоретико-методологический анализ проблемы, сбор первичного эмпирического материала, проведение пилотажного исследования, уточнение методологии и инструментария дальнейшего исследования.

Пилотажное исследование (N160), а также изучение и анализ других методик диагностики ценностно-смысловых и мотивационных ориентиров личности, позволили нам определить их преимущества и недостатки. В результате чего была обоснована целесообразность и разработана авторская методика диагностики ценностно-мотивационных смыслов для изучения социально-профессиональной группы работников финансово-кредитной сферы, представляющая собой Опросник ценностно-мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы.

2. Второй этап (2018-2019 гг.) включал в себя проведение основного исследования, в т.ч.

- проведение экспертного интервью линейных руководителей финансово -кредитных организаций (N65);

- проведение опроса работников финансово-кредитных организаций (N290), обработку и анализ полученных результатов;

- анализ законодательных и нормативных материалов РФ, регламентирующих отношения в финансово-кредитной сфере, анализ внутренних регламентирующих документов организаций финансово-кредитной сферы;

- вторичный анализ социологической информации по результатам исследований ценностно-мотивационных и смысловых ориентаций различных социально-профессиональных групп, в т.ч. финансово-кредитных работников. Указанные социологические исследования были проведены в период 1984 -2016г., их авторами являются: Ю.Г.Волков, В.С.Магун, М.Г.Руднев, М.К.Горшков, В.К.Потемкин, Г.В.Айметдинова, О.В.Малежик, А.В.Селюк, Л.В.Александров, Н.М.Кадякина, Д.С.Куликов, А.Н.Бабаян.

Научная новизна работы состоит в:

- концептуальном развитии теории управленческого воздействия на формирование ценностно-мотивационных смыслов в деятельности работников финансово-кредитной сферы, в т.ч. новой научной интерпретации понятия «ценностно-мотивационный смысл», выявлении социальных и организационных условий данного процесса;

- разработке статусно-квалификационной системы показателей для финансово-кредитной сферы с обоснованием роли и места в ней ценностно -смысловых компетенций;

- обосновании социального механизма формирования ценностно -мотивационных смыслов в деятельности работников финансово-кредитной сферы, определении важной роли информационно-коммуникативных систем в данном процессе;

- эмпирической диагностике ценностно-мотивационных смыслов в деятельности работников финансово-кредитной сферы, в результате которой предложена авторская типологизация работников и определены тенденции формирования ценностно-мотивационных смыслов в деятельности.

На защиту выносятся следующие основные положения:

1. Осуществлено концептуальное развитие теории управленческого воздействия на формирование ценностно-мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы, в т.ч. в диссертации обоснована концептуальная версия понятия «ценностно-мотивационный смысл», позволяющая рассматривать смыслообразование как взаимное влияние ценностей и мотивов в определенном социально-трудовом контексте и анализировать их как динамичное «смысловое единство», которое определяет восприятие и интерпретацию работниками реальности, в то же время, структурируя мышление и поведение.

2. Обоснованы роль и место ценностно-смысловых компетенций в статусно-квалификационной системе показателей для различных групп работников финансово-кредитных организаций, предложенной в диссертации.

3. Обоснована система социальных и организационных условий, суть которых состоит в воздействии на процесс развития ценностно-мотивационных смыслов на уровне макро, мезо- и микросреды через социальные институты, через систему взаимодействия социальных общностей и групп, в т.ч. организаций и профессиональных сообществ в финансово-кредитной сфере.

4. Раскрыта сущность и обоснованы принципы социального механизма формирования ценностно-мотивационных смыслов в деятельности работников финансово-кредитной сферы, в т.ч. выявлена роль информационно-коммуникативных систем в этом процессе.

5. Проведена диагностика состояния ценностно-мотивационных смыслов в

деятельности работников финансово-кредитной сферы, выявлены межгрупповые

различия. В том числе: а) разработана авторская методика диагностики

ценностно-мотивационных смыслов работников финансово -кредитной сферы; б)

11

на основе эмпирической диагностики впервые автором произведена типологизация финансово-кредитных работников с учетом присущих им ценностно-мотивационных смыслов, обоснованы эмпирически значимые различия между группами, выявлены тенденции развития ценностно-мотивационных смыслов.

Тема диссертации соответствует следующим пунктам паспорта специальности ВАК РФ «22.00.08 - социология управления»: п.6 «Факторы, детерминирующие управленческое поведение индивидов в социальных структурах и организациях», п.9 «Содержание, функции и структура культуры управления. Влияние управленческой культуры на реальное поведение людей», п.24 «Ценности, мотивы и ориентации личности в системе управления».

Теоретическая значимость работы состоит в обосновании принципов и методов управленческого воздействия на систему ценностно-мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы как атрибута качества и эффективности их труда. Теоретические положения, разработанные в диссертации, могут служить основой дальнейших исследований ценностно -смысловой и мотивационной проблематики, а также могут использоваться в развитии теории и практики социологии управления. На основе социологического анализа ценностно-мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы определены факторы и барьеры их развития в современных условиях, разработаны социальные технологии их формирования.

Практическая значимость работы состоит в:

Теоретическом и эмпирическом обосновании необходимости внедрения нового управленческого подхода к формированию ценностно -мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы на основе предложенного автором социального механизма;

Во введении в научный оборот новых эмпирических данных социологического исследования смысловых основ профессиональной деятельности работников финансово-кредитной сферы;

Кроме того, научные положения и выводы, изложенные в диссертации, используются в учебном процессе в Санкт-Петербургском государственном экономическом университете по курсам «Деловая этика», «Социология управления». Практические рекомендации используются при подготовке организационно-распорядительных документов, регламентирующих процессы управления персоналом в финансово-кредитных организациях, в т.ч. найма, обучения, оценки персонала, карьерного планирования.

Целесообразно использовать практические рекомендации по формированию ценностно-мотивационных смыслов в деятельности работников при реализации программ подготовки управленческих кадров, программ подготовки и переподготовки работников финансово-кредитного сектора, с целью повышения эффективности их труда, повышения управленческой и профессиональной компетентности.

Апробация результатов исследования. По теме диссертации опубликовано 12 работ, в т.ч.10 научных статей (6 - в изданиях из перечня ВАК РФ), практикум по учебной дисциплине «Деловая этика» (в соавторстве), монография. Общий объем публикаций 19.9 п.л. Теоретические и практические результаты исследования использованы в учебном процессе Санкт-Петербургского государственного экономического университета.

Материалы исследования обсуждались на заседаниях кафедры социологии и управления персоналом Санкт-Петербургского государственного экономического университета, на 3 международных научно -практических конференциях, а именно: XII Международной научно-практической конференции «Современный менеджмент: проблемы и перспективы» (27-28 апреля 2017 года), XIII Международной научно-практической конференции «Современный менеджмент: проблемы и перспективы» (26-27 апреля 2018); XIV Международной научно-практической конференции «Современный менеджмент: проблемы и перспективы» (25-26 апреля 2019).

Достоверность и обоснованность результатов исследования

обусловлены совокупностью используемых в исследовании методов сбора и статистической обработки данных, репрезентативностью выборки при проведении эмпирических исследований, внедрением результатов исследования, научной апробацией материалов исследования, многочисленностью источников, на которых основаны выводы.

Структура исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих в себя девять параграфов, в которых решаются поставленные исследовательские задачи, заключения, библиографического списка, а также приложений, необходимо дополняющих основной текст. Работа изложена на 298 страницах и содержит 4 схемы, 42 таблицы, 14 диаграмм, 5 приложений. Список использованных источников и литературы насчитывает 244 наименования.

ГЛАВА I.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ЦЕННОСТНО-МОТИВАЦИОННЫХ СМЫСЛОВ РАБОТНИКОВ ФИНАНСОВО-КРЕДИТНОЙ СФЕРЫ

1.1. Концептуальное развитие теории ценностно-мотивационных смыслов

Проблематика ценностно-смысловой и мотивационной сфер личности находит отражение в разноплановых научных исследованиях поскольку представляет собой многоаспектный феномен, требующий междисциплинарного исследования. При этом, понятия ценности, смыслы, мотивы в ряде случаев, интерпретируются в качестве близких по значению, как в научных исследованиях, так и в обыденном понимании. Словарь С.И.Ожегова трактует «смысл» как: внутреннее содержание, значение чего-нибудь (содержание слова, высказывания); цель, разумное основание чего -нибудь (смысл поступка, жизни); разум, разумность (здравый смысл)1. Энциклопедический словарь по философии дает следующее определение: внутреннее содержание, значение чего-либо, то, что может быть понято2. Примечательно толкование слова «смышлять» («смыслить»), которое дает толковый словарь В.Даля - придумывать, затевать, собираться, намереваться, замышлять; понимать, знать, уметь; припасать, готовить, добывать3. Применительно к деятельности человека смысл воспринимается как внутреннее содержание, цель, как намерения, вкладываемые личностью в тот или иной поступок, то есть как собирательное понятие, включающее в себя мотивационные и ценностные аспекты. Смыслы определяют способ

1 Ожегов С.И. Словарь русского языка: 70000 слов / Под ред. Н.Ю. Шведовой; АН СССР, Ин-т рус. яз. / 22-е изд., стер. - М.: Рус. яз., 1990. - 921 с.

2 Философия: Энциклопедический словарь / под ред. А.А. Ивина. - М.: Гардарики.. 2004.

3 Даль В.И. Толковый словарь / Владимир Даль. - М.: Гослитиздат, 1935.

интерпретации человеком окружающей его действительности, при этом формирование смыслов происходит на основе личностных ценностей и мотивов. В связи с указанной взаимосвязью понятий ценности, мотивы и смыслы концептуальный анализ теории ценностно-мотивационных смыслов осуществлен нами в трех плоскостях: ценностной, мотивационной и смысловой.

Нами предпринимается попытка анализа и систематизации существующих научных интерпретаций ценностно-смысловой и мотивационной составляющих человеческой деятельности, результатом которой является разработка на основе проведенного анализа рабочего определения понятия ценностно -мотивационные смыслы работников, а также создание классификации рассмотренных концепций. Начало процесса интерпретации ценностно-смысловой направленности человеческих поступков восходит к античной и древнекитайской философии, именам таких мыслителей как Конфуций, Демокрит, Сократ, Платон, Аристотель и др., рассматривавшим смыслы и ценности в категориях нравственности, блага, добродетели, красоты, пользы.

Средневековые мыслители Августин Аврелий и Фома Аквинский рассматривали данную проблематику с социально-религиозного ракурса, освещая, в первую очередь, проблемы спасения души, соотношения ценности земной и вечной жизни, связи человека с Богом. Средневековый подход характеризуется теоцентризмом, поиском источника жизненных смыслов и ценностей в божественном. Как пишет М.С.Каган, теологам известна лишь одна подлинная ценность - Бог. Все другие ценности — нравственные, эстетические, политические, даже сама истина, — являются для религиозного сознания только эманациями Божества, манифестациями потустороннего мира, божественно -духовной энергии4. Так, моральная концепция Августина Аврелия призывает людей к утилитарному отношению к земным благам, которые должны лишь использоваться людьми в их земной жизни, при этом высшим благом является

4 Каган М.С. Философская теория ценности / М.С. Каган; Акад. гуманитар. наук, С-Петерб. гос. ун-т. - СПб. : Петрополис, 1997. - С. 5.

любовь к Богу и соответствие поступков человека Божьей воле, божественным заповедям5.

В философии раннего и зрелого Нового времени произошел переход к социально-экономическим и социально-философским аспектам - в трудах О.Конта, Т.Гоббса, Б.Спинозы, И.Канта, В.Дильтея, Э.Шпрангера, Г.Риккерта, М.Вебера и др. Представитель школы философии жизни, Вильгельм Дильтей, говоря о жизненных ценностях, неоднократно акцентирует внимание на стремлении любого индивида наполнить каждый момент жизни полнотой, богатством жизненной действительности, проживанием того, что заложено в человеке. Это стремление переносится и на деятельность, которой человек занимается - в ней также должна быть очевидная целесообразность и возможность развивать, закреплять и возвышать жизненные ценности6. На каждом возрастном этапе, а также в зависимости от культурно -исторической среды, в которой живет человек - для него являются ценными те или иные вещи и понятия. Именно они и являются по определению В.Дильтея смысложизненными ценностями, которые на протяжении жизни, при переходе с одного возрастного этапа на другой, сменяют друг друга. В процессе жизни человек постигает существующие и создает новые ценности, что и составляет сущность психического развития и душевной жизни.

Идеи В. Дильтея развивал и дополнял Э. Шпрангер в русле «понимающей психологии». По мысли Э. Шпрангера, поведение человека обусловлено доминированием одной из шести ценностных (смысловых) направленностей. «Духовный характер человека ничем не определяется столь решительно, как тем, при помощи какого органа ценности он живет». Э. Шпрангер говорит о связи ценностей со сферой приложения труда человека, так, он выделяет особую мораль

5 История средневековой философии. Хрестоматия в 2 ч. Ч. 1, Патристика / Сост. Г.Я. Миненков. - Мн.: БГУ, 2002. - С. 391.

6 Дильтей В. Описательная психология: gер. с нем. / В. Дильтей; Предисл. В. Экземплярского / 2-е изд. - СПб.: Алетейя : Кренов, 1996. - С 12517

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Вельмисова Дарья Владимировна, 2020 год

БИБЛИОГРАФИЯ

I. Нормативно-правовые акты, официальные документы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 01.04.2019) // Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 01.04.2019, N 0001201904010019

2. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 27.12.2018) «О банках и банковской деятельности» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019) // СПС «КонсультантПлюс» (дата обращения: 24.05.2019).

3. Федеральный закон "О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации и статьи 11 и 73 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 02.05.2015 N 122-ФЗ // СПС «КонсультантПлюс» (дата обращения: 24.05.2019).

4. Указ Президента РФ от 05.12.2016 N 646 «Об утверждении Доктрины информационной безопасности Российской Федерации» // СПС «КонсультантПлюс» (дата обращения: 19.11.2018).

5. Постановление Правительства РФ от 22.01.2013 N 23 (ред. от 29.11.2018) «О Правилах разработки и утверждения профессиональных стандартов» // СПС «Консультант Плюс (дата обращения: 24.05.2019)

6. Постановление Минтруда РФ от 06.12.1995 N 67 «Об утверждении квалификационных характеристик по должностям работников Сберегательного банка Российской Федерации и его филиалов» // СПС «Консультант Плюс» (дата обращения: 05.02.2019)

7. Постановление Минтруда РФ от 21.08.1998 N 37 «Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих»// СПС «Консультант Плюс» (дата обращения: 05.02.2019)

8. Приказ Минтруда России от 12.04.2013 N 148н «Об утверждении уровней квалификации в целях разработки проектов профессиональных стандартов» // СПС «Консультант Плюс» (дата обращения: 04.03.2019)

9. Письмо Минобрнауки РФ от 13.05.2010 N 03-956 «О разработке вузами основных образовательных программ» // СПС «Консультант Плюс» (дата обращения: 04.03.2019)

10. Письмо Банка России от 24.05.2005 N 76-Т «Об организации управления операционным риском в кредитных организациях» [Электронный ресурс] // СПС «Консультант плюс» (дата обращения: 05.01.2018)

11. Указание Банка России от 25.12.2017 N 4662-У «О квалификационных требованиях к руководителю службы управления рисками, службы внутреннего контроля и службы внутреннего аудита кредитной организации...» СПС «Консультант Плюс» (дата обращения: 04.03.2019)

11. Монографии, книги, учебные издания

12. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1994.

13. Адкинс Л. Коучинг Agile-команд. Руководство для Бегиш-мастеров, agile-коучей и руководителей проектов в переходный период / Л.Адкинс; пер.с англ. С.Пасерба. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. - 416 с.

14. Алавердов, А.Р. Организация управления персоналом современного российского банка / А.Р. Алавердов. — М.: Издательская группа «БДЦ-пресс», 2003. - 320 с.

15. Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров / И. В. Алешина. - М.: ИКФ ЭКМОС, 2002.

16. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. - Ленинград: Изд-во Ленингр. ун-та, 1968.

17. Антошкин В.Н., Муфтиев Г.Г. Информационно -коммуникативные технологии управления: Монография. - М.: РГТЭУ, 2004.

18. Аристотель. Поэтика. Риторика. СПб, 2000.

19. Афанасьев В. Г. Человек: общество, управление, информация: опыт системного подхода / В.Г. Афанасьев. - М.: URSS ЛИБРОКОМ, 2013. - 202 с.

20. Ахиезер А.С. Россия: критика исторического опыта (Социокультурная динамика России). - М.: Новый хронограф, 2008.

21. Баева Л.В. Информационная эпоха: метаморфозы классических ценностей / Л.В. Баева. - Астрахань: Издательский дом «Астраханский университет», 2008.

22. Бандурин А. П. Социальная регуляция: рациональное и иррациональное / А.П. Бандурин; ред. Ю.Г. Волков. - Москва: Социально-гуманитарные знания, 2005. - 299 с.

23. Бахметьев А. В. Социальные факторы формирования информационного общества / А.В. Бахметьев - М.: Ин-т социал.-полит. исслед. Фонд поддержки ученых «Науч. Перспектива», 2003.

24. Белоглазова Г. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка: учебник / Г.Н. Белоглазова, Л.П. Кроливецкая. — М.: Юрайт, 2009. - 422 с.

25. Братусь Б.С. Аномалии личности. - М.: Мысль, 1988.

26. Бройдо В. Л., Ильина О. П. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации : учебное пособие / В. Л. Бройдо, О. П. Ильина. - Санкт-Петербург : Питер, 2008.

27. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал / Под.ред. Л.Н. Ковалик. - СПб.:

2001.

28. Бурдье П. Практический смысл. — СПб.: Алетейя, 2001.

29. Васильев В.В. Сознание и вещи: очерк феноменалистической онтологии / В.В. Васильев. - Москва : URSS ЛИБРОКОМ, 2013.

30. Васильев О.В., Потемкин В.К., Тарасов А.Ю. Управленческие инновации: исследование, проектирование, социальные результаты. - СПб.: Изд-во «Инфо-Да», 2013.

31. Вдовиченко Л.Н., Гуриев М.А., Кучкаров З.А., Малахов А.И. Идея -150. - М.: Концепт, 1997. - 64 с.

32. Вебер М. Избранные произведения. - М.: Прогресс, 1990.

33. Винер Н. Кибернетика или управление и связь в животном и машине. -Москва : Сов. радио, 1968. - 326 с.

34. Винер Н. Человек управляющий. - СПб.: Питер бук, 2001.

35. Волков Ю.Г. Социальный механизм формирования всесторонне и гармонически развитой личности / Отв. ред. А.Н. Красин. - М. : Мол. гвардия, 1984.

36. Выготский Л.С. Собрание сочинений в 6-ти томах, Т.4. Детская психология /Под ред. Д.Б.Эльконина. - М.: Педагогика, 1984.

37. Выжлецов Г.П. Аксиология культуры / Г.П. Выжлецов. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 1996. - 150 с.

38. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации: учеб. пособие. Ч.1. СПб.: Роза мира, 2005.

39. Гончаров В. Н. Социально-философские аспекты исследования общественной информации : монография / В.Н. Гончаров. - Ставрополь : Литера, 2011.

40. Громов И. А., Воронцов А. В., Малявин С. Н. Социология : учеб. для вузов / Отв. ред. Воронцов А.В., СПб.: Союз, 2003.

41. Дильтей В. Описательная психология. - СПб.: Алетейя Кренов, 1996.

42. Докучаев И.И. Ценность и экзистенция: основоположения исторической аксиологии культуры / И.И. Докучаев. - Санкт-Петербург: Наука, 2009.

43. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. - М.: Канон, 1996.

44. Дюркгейм Э. Социология: ее предмет, метод, предназначение. - Москва: Канон, 1995.

45. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера РЯ. - СПб.: СОЮЗ, 1976.

46. Здравомыслов А. Г., Ядов В. А. Человек и его работа в СССР и после: учеб. пособие / А.Г. Здравомыслов, В.А. Ядов. - М. : Аспект Пресс, 2003. - 484 с.

47. Зубок Ю.А., Чупров В.И. Социальная регуляция в условиях неопределенности. - М.: Юр.норма. НИЦ ИНФРА-М. 2015.

48. Ильин В. В. Аксиология / В.В. Ильин. - М. : Изд-во Моск. ун-та, 2005. -

213 с.

49. Инглхарт Р. Культурная эволюция: как изменяются человеческие мотивации и как это меняет мир: пер.с англ. / Р.Инглхарт. - М.: Мысль, 2018. -347 с.

50. Инглхарт Р., Вельцель К. Модернизация, культурные изменения и демократия : последовательность человеческого развития / Р. Инглхарт, К.Вельцель. - М.: Фонд Либеральная миссия Новое издательство, 2011. - 462 с.

51. Иноземцев В. Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы: учеб. пособие / В.Л. Иноземцев. - М.: Логос, 2000. -302 с.

52. История средневековой философии. Хрестоматия в 2 ч. Ч.1, Патристика / Сост. Г.Я.Миненков. - Мн.: ЕГУ, 2002.

53. Каган М.С. Философская теория ценности: учебное пособие / М.С. Каган. - СПб.: Петрополис, 1997.

54. Кадомцев Б. Б. Динамика и информация / Б.Б. Кадомцев. - М. : Ред. журн. "Успехи физ. наук", 1999.

55. Камионский С.А. Менеджмент в Российском банке: опыт системного анализа и управления / Общ.ред. и предисловие Д.М.Гвишиани. - М.: «УРСС», 1998. - 112с.

56. Капцов А.В., Карпушина Л.В. Тест личностных ценностей: руководство по применению. - Самара: ИПК «Содружество», 2010. - 40 с.

57. Конт О. Дух позитивной философии / О. Конт ; пер. с фр. И. А. Шапиро, Москва : Либроком, 2011.

58. Косалс Л.Я. Социальный механизм инновационных процессов / Отв. ред. Р.В. Рывкина. - Новосибирск : Наука. Сиб. отд-ние, 1989.

59. Костин А.А. Быть хозяином: социальный механизм становления рабочего нового типа в условиях рыночных отношений. - М. : АОН, 1991.

60. Кравец М.А. Модели организационных коммуникаций: монография / М.А.Кравец. - Воронеж : Изд.дом. ВГУ, 2015.

61. Куликов Л.В. Психология личности в трудах отечественных психологов. Хрестоматия. 2-е изд., СПб, Питер, 2016.

62. Леонтьев Д. А. Психология смысла: природа, структура и динамика смысловой реальности / Д.А.Леонтьев. - М. : Смысл, 1999.

63. Лотман Ю.М. Культура и взрыв. — М.: Гнозис; ИГ «Прогресс», 1992.

64. Луман Н. Социальные системы: очерк общей теории / Н.Луман; пер. с нем. И. Д. Газиева под ред. Н. А. Головина. - Санкт-Петербург: Наука, 2007. - 641 с.

65. Магун В.С. Базовые ценности - 2008: сходства и различия между россиянами и другими европейцами: Препринт "^Р6/2010/03 / В.С.Магун, М.Г.Руднев; Гос. Ун-т - Высшая школа экономики. - М.: Изд.дом. Гос. Ун-та -Высшей школы экономики, 2010. - 52 с.

66. Магун В.С. Динамика трудовых ценностей экономически активного населения России, 1991 - 2004 гг. Препринт WP3/ 2006/ 09. - М.: ГУ ВШЭ, 2006. - 40 с.

67. Макаров В. Л., Клейнер Г. Б. Микроэкономика знаний / В. Л. Макаров, Г. Б. Клейнер. - Москва : Экономика, 2007. - 203 с.

68. Махлуп Ф. Производство и распространение знаний в США / Пер. с англ. И.И. Дюмулена ; ред. Е.И. Розенталь. - Москва : Прогресс, 1966. - 462 с.

69. Мильнер Б. З. Управление знаниями: эволюция и революция в организации / Б.З. Мильнер. - М. : ИНФРА-М, 2003. - 177 с.

70. Мильнер Б.З., Катькало В.С., Орлова Т.М. Управление знаниями в

инновационной экономике /под ред. Б. З. Мильнера. - Москва: Экономика, 2009.

256

71. Мильнер Б. З., Макаров В. Л., Маевский В. И. Инновационное развитие : экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями / под общ. ред. Б.З. Мильнера. - Москва: ИНФРА-М, 2013. - 624 с.

72. Мясищев В.Н. Психология отношений / Под редакцией А.А.Бодалева, М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003.

73. Новик И.Б. Философские идеи Ленина и кибернетика. - М.: Знание,

1969.

74. Нонака И., Такеучи Х. Компания - создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах. - М.Олимп-Бизнес, 2003.

75. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Банковский менеджмент: управление персоналом: учеб. пособие / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова, Д.А. Безделов; Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова. - М.: ЭКЗАМЕН, 2004. - 445 с.

76. Павлов А.Н. Управление проектами на основе стандарта РМ1 РМВОК. Изложение методологии и опыт применения / А.Н. Павлов. - 3-е изд., испр.и доп. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2014.

77. Паникарова С.В., Власов М.В. Управление знаниями и интеллектуальным капиталом: учебное пособие / М.В. Власов С.В. Паникарова. -Екатеринбург : Уральский федеральный университет, ЭБС АСВ, 2015.

78. Парсонс Т. Система современных обществ / Пер. с англ. Л.А.Седова и А.Д.Ковалева. Под ред. М.С. Ковалевой. - М.: Аспект Пресс, 1998.

79. Пономарев Н.Ф. Коммуникационный менеджмент и корпоративная культура: учеб.пособие / Н.Ф. Пономарев; Перм. Ун-т. - Пермь, 2008.

80. Потемкин В. К. Качество управленческого труда: учебное пособие / В. К. Потемкин, Санкт-Петербург : Изд-во СПбГЭУ, 2009.

81. Потемкин В. К. Личностный фактор в территориальной организации производственной деятельности / В. К. Потемкин. - Санкт-Петербург : СевероЗападный институт повышения квалификации ФСН России, 2014.

82. Потемкин В.К. Копейкин Г.К. Управление социальным развитием организации: учеб.пособие. /В.К.Потемкин, Г.К.Копейкин. - СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2014.

83. Потемкин В.К. Профессиональная деятельность. Человек. Личность. Работник. - СПб.: Издательство «Инфо-Да», 2009.

84. Потемкин В.К. Самоактуализация профессиональной деятельности работников предприятий. - СПб.: Изд-во Инфо-Да, 2018.

85. Потемкин В.К. Социальный механизм преобразования российского общества. - Институт социально-экономических проблем РАН. - СПб.: 1997. -294 с.

86. Потемкин В.К., Михайлов С.Г. Молодежь. Общественная среда. Православие. - СПб.: Инфо-Да, 2011.

87. Потемкин В.К., Михайлов С.Г. Управление персоналом: социокультурные трансформации, социальный мониторинг. - СПб.: Инфо-Да, 2015.

88. Потемкин В.К.Объективизация социального действия в системе общественных отношений. Препринт научного доклада. - СПб. Изд-во СПбГЭУ, 2014.

89. Райгородский Д.Я. Психология личности. Т.2. Хрестоматия / Д.Я. Райгородский. - Самара: Издательский дом «БАХРАХ - М», 2000.

90. Регионы России: «Общество знания» как условие реализации стратегии модернизации и инновационного развития: монография / под ред. Л.А.Бургановой, А.Р.Тузикова. - Казань: Изд-во КНИТУ, 2013. - 276 с.

91. Риккерт Г. Науки о природе и науки о культуре: пер.с нем. / Общ.ред. и предисл. А.Ф.Зотова; Сост. А.П.Полякова, М.М.Беляева; - М.: Республика, 1998.

92. Российская повседневность в условиях кризиса / Под.ред. М.К.Горшкова, Р.Крумма, Н.Е.Тихоновой. - М.: Альфа-М, 2009.

93. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. -М.: Педагогика, 1973.

94. Седякин В.П., Цветков В.Я. Философия информационного подхода: монография. М.: МАКС-Пресс, 2007.

95. Серый А.В., Яницкий М.С. Ценностно-смысловая сфера личности -Кемерово: Кемеровский государственный университет, 1999, - 92 с.

96. Серый А.В., Яницкий М.С. Система личностных смыслов: структура, функции, динамика, - Кемерово, 2004.

97. Смелзер Н. Социология : пер. с англ./ Н. Смелзер ; науч. ред. В.А. Ядов. - Москва : Феникс, 1994.

98. Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации : учеб. пособие /

A.В. Соколов. - СПб. : Изд-во Михайлова В.А., 2002.

99. Сорокин П.А. Человек. Цивилизация. Общество / Ред. А.Ю. Согомонова. - М.: Политиздат, 1992.

100. Спенсер Г. Основы социологии: В 2 т., Т. 1. СПб.: 1998.

101. Спивак В.А. Корпоративная культура / В. А. Спивак. - СПб.: Питер бук, 2001.

102. Стиллмен Э., Грин Д. Постигая Agile: ценности, принципы, методологии / Э.Стеллман, Д.Грин ; пер. С.Пасерба. - Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2017.

103. Тексты по социологии XIX-XX вв. Хрестоматия // сост.и ред.

B.И.Добреньков, Л.П.Беленкова. - М.: Наука, 1994.

104. Тоффлер Э. Метаморфозы власти: Пер. с англ. / Э.Тоффлер. - М.: ООО «Издательство АСТ», 2003. - 669 с.

105. Тугаринов В.П. Избранные философские труды. - Л.: Изд. Ленинградского университета. 1988. - 343 с.

106. Узнадзе Д.Н. Психология установки / Д. Н. Узнадзе. - СПб. : Питер,

2001.

107. Украинцев Б.С. Отображение в неживой природе / АН СССР. Ин-т философии. - Москва : Наука, 1969.

108. Урсул А.Д. Отражение и информация. М., Мысль, 1973.

109. Урсул А.Д. Природа информации: философский очерк. Челябинск,

110. Фанталова Е.Б. Диагностика и психотерапия внутреннего конфликта.

— Самара: Издательский дом БАХРАХ-М, 2001. - 128 с.

111. Федотова М.Г. Модели означивания социальной информации в транзитивном обществе: монография / М.Г.Федотова. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2012.

112. Франкл В. Человек в поисках смысла: Библиотека зарубежной психологии / В.Франкл - М.: Книга по требованию, 2012.

113. Фромм Э. Человек для себя / Э.Фромм; пер.с англ.А.В.Александровой.

- М.: Астрель, 2012.

114. Фуко М. Археология знания. - Киев: «Ника-Центр», 1996.

115. Херцберг Ф., Моснер Б., Снидерман Б. Б. Мотивация к работе / Ф. Херцберг, Б. Моснер, Б. Блох Снидерман, - СПб.: Вершина, 2007.

116. Чернавский Д.С. Синергетика и информация: динамическая теория информации / Д. С. Чернавский; предисл. и послесл. Г. Г. Малинецкого. - 3-е изд., доп. - Москва : URSS ЛИБРОКОМ, 2009.

117. Чернявска М. Ценности и социально -политические установки глазами российского и польского студенчества. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. - 295 с.

118. Шарков Ф. И. Коммуникология: основы теории коммуникации / Ф. И. Шарков. - М.: Дашков и К°, 2009.

119. Шеннон К.Э. Работы по теории информации и кибернетике / Под ред. Р. Л.Добрушина, О. Б. Лупанова. - Москва : Изд-во иностр. лит., 1963. - 829 с.

120. Шереги Ф.Э., Савинков В.И. Образование как фактор формирования интеллектуального потенциала России / Ф. Э. Шереги, В. И. Савинков, - Москва : Центр социального прогнозирования и маркетинга, 2011.

121. Шохин В. К. Философия ценностей и ранняя аксиологическая мысль / В. К. Шохин; Ин-т философии РАН - Москва : Изд-во Российского университета дружбы народов, 2006. - 455 с.

122. Шпрангер Э. Формы жизни: Гуманитарная психология и этика личности /Э.Шпрангер / Перевод А.К.Судакова. - М.: «Канон +» РООИ «Реабилитация», 2014.

123. Штомпка П. Социология социальных изменений / П. Штомпка; под ред. проф. В.А. Ядова, Ин-т "Открытое о-во". - М. : Аспект Пресс, 1996.

124. Шюц А. Избранное: Мир, светящийся смыслом. - М.: 2004.

125. Эйзенштадт Ш. Н. Революция и преобразование обществ: сравнит. изучение цивилизаций / Ш. Эйзенштадт; Пер. с англ. д. ист. н. А.В. Гордона. - М. : Аспект Пресс, 1999. - 416 с.

126. Экологическая модернизация: теория и практики /Под науч. ред. Ю.Н. Пахомова. - СПб: НИИХ СПбГУ. - 2004.

127. Экономическая теория / Под.ред. А.И.Добрынина, Л.С.Тарасевича. -СПб.: Изд-во «Питер Паблишинг», 1997.

128. Ядов В.А. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности: диспозиционная концепция. - М.: Центр социального прогнозирования и маркетинга, 2013.

III. Научные статьи в периодических изданиях и сборниках

129. Агаркова Н.А. Влияние операционных рисков на деятельность коммерческих банков // Банковское дело. - 2006. - № 3. - С.87-90.

130. Акмаева Р.И., Епифанова Н.Ш., Жуков В.М. Возможности адаптивной модели Agile для бизнеса// Вестник АГТУ. Серия: Экономика. - 2017. - №1.

131. Аншина М.Л. Как облака, мобильность, большие данные и интернет вещей меняют архитектуру предприятия// Инжиниринг предприятий и управление знаниями: сборник научных трудов XIX научно-практической конференции, 26-27 апреля 2016 г / под науч. ред. проф., д.э.н. Ю.Ф. Тельнова. -М.: ФГБОУ ВО "РЭУ им. Г.В. Плеханова", 2016.

132. Ахиезер А.С. Циклизм ценностных основ российской власти: от Ивана IV до конца советского этапа / А.С. Ахиезер // Россия и современный мир. - 2003.

- № 3. - С. 30-43.

133. Баева Л.В. Ценности как экзистенциальный выбор // Ценности и смыслы. - № 6. - 2011. - С.108-114.

134. Бганцев В.В. Организационный потенциал диалогических коммуникаций// Волгоградская академия государственной службы. - 2011.- № 6. -С. 84-91.

135. Бубнов Ю.А., Радугин А.А. Трансформация мировоззренческих оснований западной культуры от премодерна до постмодерна // Гуманитарные исследования Восточной Сибири и на Дальнем Востоке. 2014.№1(27). - С. 92-98.

136. Бубнов Ю.А., Радугина О.А. Утилитаризм - доминанта ценностной системы дворянства // Современные проблемы науки и образования. - 2015.- № 2.

137. Быкова Е.В. Интеграция технологий геймификации в PR и маркетинг // Век информации. - 2017. - №2. - С.233-234.

138. Василенко И.А., Титаренко Л.Г., Абассы М. Сравнительный анализ политических ценностей в процессе модернизации России, Беларуси и Польши // Вестник Московского университета. Серия 12: Политические науки. - 2013. - № 3.

- С. 72-88.

139. Вдовиченко Л.Н. Позиционирование мечты как формы идеала // Вестник РГГУ. Серия «Философия. Социология. Искусствоведение». 2011. №3 (65).

140. Вебер М. Основные социологические понятия / Пер. А.Филиппова // Социологическое обозрение, - Том 7. - № 2. - 2008.

141. Волгина О.Н. Особенности содержания и организации труда персонала коммерческого банка и их влияние на мотивацию// Мотивация и оплата труда. 2005. - № 3.

142. Гадасин В.А. Концепция триад - понятие «информация» как субстанция // Ежегодник ВНИИПВТИ: Сб.научных трудов. Минск, 2007. - С.186-191

143. Гелих О.Я., Скоробогатько А.В. Социальный идеал и его роль в управлении развитием общества // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. - 2018. - № 4. - С. 144-152.

144. Гелих О.Я., Мельниченко А.П. Выявление индивидуальных характеристик личности работника для предупреждения его профессионального выгорания // Неделя науки СПбПУ. Материалы научной конференции с международным участием. - СПб.: Издво СПбГУ, 2017. - С. 129-132.

145. Гелих О.Я. Управленческая мысль: к проблеме её генезиса, развития и современного состояния // Вестник Коми республиканской академии государственной службы и управления. Серия: Теория и практика управления. -2016. - № 17 (22). - С. 164-175.

146. Гидденс Э. Судьба, риск и безопасность // THESIS. - 1994. - № 5. - C. 107-133.

147. Глушков В.С. О кибернетике как науке //Кибернетика, мышление, жизнь. - М.: Мысль, 1964. - С.53-62.

148. Гулин В.Н. Информатизация бизнес-процессов // Инжиниринг предприятий и управление знаниями: сборник научных трудов XIX научно-практической конференции, 26-27 апреля 2016 г / под науч. ред. Ю.Ф. Тельнова. -Москва: ФГБОУ ВО "РЭУ им. Г.В. Плеханова", 2016.

149. Дунаевская Е.В. Методы поддержания работоспособности персонала банка // Успехи современного естествознания. — 2008. № 3.

150. Дьякова Е.Г. Массовая политическая коммуникация в теории установления повестки дня: от эффекта к процессу // Политические исследования. - 2015. - №1. - С.20-27.

151. Заславская Т.И. Социальный механизм трансформации российского общества // Социологический журнал. - 1995. - № 3.

152. Зинурова Р.И., Тузиков А.Р. Становление общества знаний в современной России // Вестник Казанского технологического университета. 2014. № 16. С. 354-355.

153. Иващенко Т.И. Принципиальные различия между экономическими и социально-психологическими методами воздействия на персонал банка// Успехи современного естествознания. 2008. - № 3. - С. 47-49.

154. Ивлев В.Ю., Ивлева М.Л., Иноземцев В.А. Кризис техногенной цивилизации и формирование новой экологической парадигмы общественного мнения// Известия МГТУ «МАМИ» №4 (18). - 2013. - Т.2. - С.50-57.

155. Каширин В.И., Каширина О.В. информационное поле культуры// Человек: образ и сущность №1. - 2008.

156. Климова С.Г. Современный работник: концептуализация и эмпирическая проверка понятия / С.Г.Климова, Р.Н.Абрамов // Мир России. -2010. - Т.19, №2. - С.98-117.

157. Когут Б., Зандер У. Знания фирмы, комбинационные способности и репликация технологий// Российский журнал менеджмента. 2004. - Т.2. - №1.

158. Кондаков И.В. Культурогенез исторических поворотов // Исторические повороты культуры : сб. науч. ст. / общ. ред. и сост. О.Н. Астафьевой. М., 2018. С. 61-66.

159. Кульков C.B. Некоторые проблемы системы мотивации персонала региональных коммерческих банков и пути их решения //Управление персоналом. 2008. - № 7. - С. 52-55.

160. Лапин Н.И. Фундаментальные ценности цивилизационного выбора в XXI столетии. Часть I. Человеческая цивилизация перед лицом выбора конфигурации фундаментальных ценностей / Н.И.Лапин // Вопросы философии. -2015. - №4. - С.3-15

161. Леонтьев Д. А. От социальных ценностей к личностным: социогенез и феноменология ценностной регуляции деятельности // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. — 1996. — № 4. — С. 35-44.

162. Лукман Т. Аспекты теории социальной коммуникации // Социологическое обозрение. - 2007. - №3.- С.3-20.

163. Лысак И.В. Информация как общенаучное и философское понятие: основные подходы к определению // Философские проблемы информационных технологий и киберпространства. - №2 (10), - 2015.

164. Магун В.С. Динамика трудовых ценностей российского населения (1991-2007) // Социально трудовые отношения: проблемы и перспективы: материалы Первого германо-российского форума «Формирование социальной политики». М., 2009. С. 88-101

165. Мандрон В.В., Никонец О.Е. Финансовый рынок и устойчивость кредитных организаций: проблемы действующей системы // Вестник НГИЭИ. -2017. - № 3 (70). - С. 123-133.

166. Минина В.Н. Организационное доверие как неосязаемый актив компании: проблема измерения // Вестник Санкт-Петербургского университета. Менеджмент. 2012. № 2. С. 107-130.

167. Мошегова А.Т., Бобров Л.К., Пашков П.М. Развитие профессиональных компетенций в области управления бизнес-процессами // Инжиниринг предприятий и управление знаниями : сборник научных трудов XIX научно-практической конференции, 26-27 апреля 2016 г / под науч. ред. Ю.Ф. Тельнова. - М.: ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В. Плеханова», 2016.

168. Потемкин В.К. Социальные стандарты жизнедеятельности и жизнеобеспечения работников предприятий // Стандарты и качество. - 2018. -№7. - С.32 - 35

169. Потемкин В.К. Ценности персонала современных предприятий: истоки, историческая память, ориентация на эффективность и качество работы // Экономика и управление. - № 2. - 2018. - С. 57-63.

170. Пухов А. Системы мотивации сотрудников дополнительных офисов банка / А. Пухов // Организация продаж банковских продуктов. - 2009. - №3. - С. 33-38.

171. Радугин А.А., Перевозчикова Л.С. Социально -историческая природа ценностей // Вестник Воронежского ГАСУ. Серия: Социально-гуманитарные науки. - 2015. - №1. - С.47-55.

172. Рузакова О.В., Софуева В.А. Оптимизация работы операционного отдела банка с использованием реинжиниринга бизнес-процессов //Управленец. -№4. - 2014. - С.42-47.

173. Савельева Е.Б. О взглядах Мишеля Фуко на теорию дискурса // Вестник Московской международной академии. 2015. №2.

174. Сагер Л.Ю. Построение организационно-экономического механизма управления коммуникациями промышленного предприятия // Экономика и современный менеджмент: теория и практика: сб. ст. по матер. XXVIII междунар. науч.-практ. конф. № 28. - Новосибирск: СибАК, 2013.

175. Серый А.В. Структурно-содержательные характеристики личностных смыслов// Сибирская психология сегодня. - Кемерово, 2004. - Вып.2. - С.9.

176. Серый А.В., Яницкий М.С. Смысловые аспекты переживания кризиса социальной идентичности при вынужденной смене жизненной ситуации //Психологические исследования: электронный научный журнал. - 2015. - Т. 8. -№ 43.- С. 12.

177. Серый А.В., Яницкий М.С., Семенова М.Б. Трансформация системы личностных смыслов в ситуации потери// Психология в экономике и управлении. 2012. № 2. С. 38-43.

178. Смирнов П.И. Русская сельская община: происхождение, основные функции и ценности // Журнальный клуб Интелрос , №3, 2014.

179. Смирнова Н. Кадровая политика банка // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2007. - № 3.

180. Строганова И.В. Способы управления неформальными коммуникациями и их значение для малого и среднего бизнеса // Известия Саратовского университета. 2010. - Т. 10. - Серия: Социология. Политология. -Вып. 3.

181. Сукманов Э.В. Информационная политика как инструмент формирования устойчивых связей с общественностью // Политика, экономика и инновации. - № 8. - 2016. - С. 1-5.

182. Тис Д.Дж. Получение экономической выгоды от знаний как от активов: новая экономика, рынки ноу-хау и нематериальные активы // Российский журнал менеджмента. - 2004. - Т. 2. - № 1.

183. Тульчинский Г.Л. , Герасимов С.В. События как семантическая основа конструирования реальности: перспективы перехода к динамической онтологии // Слово.ру: балтийский акцент. 2018. Т. 9. № 3. С. 5-24.

184. Тульчинский Г.Л. К проблеме смысла в социальной семиотике: глубокая семиотика как концептуальное расширение социальной семиотики// Слово.ру: балтийский акцент. 2- 018. - Т. 9. - № 4. - С. 15-26.

185. Тульчинский Г.Л. Оценочно-эмоциональные факторы смыслообразования: нормативно-ценностные паттерны нарративов культуры // Человек. Культура. Образование. - 2018. - № 4 (30). - С. 175-193.

186. Шюц А. О множественности реальностей // Социологическое обозрение Т. 3. - № 2. - 2003.

IV. Диссертации и авторефераты диссертаций

180. Айметдинова Г.В. Особенности внутриколлективных процессов в кредитно-финансовых организациях в условиях трансформации российского общества: на примере Московского банка Сбербанка РФ: Дисс. ... к.с.н.: 22.00.04. - М., 2000.

187. Александров Л.В. Управление персоналом в банковской сфере: дисс.к.э.н.: 08.00.05. - М., 2006.

188. Бабаян А.Н. Профессиональная карьера банковского работника: на примере коммерческих банков Москвы: дисс...к.с.н. - М., 2011.

189. Бублик Н.Г. Развитие мотивации творческого труда специалистов в банковской сфере: дисс...к.э.н.: 08.00.05. - Краснодар, 2012.

190. Васильева О.В. Формирование мотивационного механизма повышения эффективности труда работников банков: дисс.к.э.н.: 08.00.07. - Саратов, 2009.

191. Завгородний Д.В. Социальное управление эффективностью деятельности банковских служащих: дисс. ... к.с.н.: 22.00.08. - М., 2006.

192. Ищенко И.Г. Социальные технологии работы с персоналом в банковской сфере: дисс. .к.с.н.: 22.00.04. - Пенза, 2002.

193. Кадякина Н.М. Психологические особенности смысловой саморегуляции банковских служащих среднего звена в период экономического кризиса: дисс. ... к.психол.н.: 19.00.13. - Ростов-на-Дону, 2009.

194. Кузьменко Г.Н. Базовые аксиологические модели в социально-философском знании: дис. ... д-ра филос.наук. - М., 2010.

195. Куликов Д.С. Саморазвитие банковского служащего как акмеологический фактор его личностно-профессионального развития: Дисс. ... к.психол.н.: 19.00.13. - М., 2011

196. Логвинов Д.В. Управление развитием персонала на основе мотивации: на примере филиала СБ РФ: дисс. ... к.э.н.: 08.00.05. - М., 2009.

197. Малежик О.В. Внутрибанковское развитие персонала: Дисс. ... к.э.н.: 08.00.05. - М., 2000.

198. Марков Ю.В. Социально-управленческая сфера как фактор повышения эффективности труда работников банка: дисс. .к.с.н.: 22.00.08. - М., 2004.

199. Митрофанов Н.Г. Организация службы управления персоналом в современных условиях: на примере территориального управления Банка России: дисс. .к.э.н.: 08.00.05. - М., 2003.

200. Назаров О.М. Управление кадровым потенциалом кредитных организаций на основе компетентностного подхода: дисс. ... к.э.н.: 08.00.05. -Самара, 2013.

201. Петрий П.В. Духовные ценности российского общества и армия: дисс. ... д-ра филос. наук: 09.00.11. - М., 2002.

202. Плотников Г.В. Реализация мотивационной функции оплаты труда в банковской сфере: дисс. ... к.э.н.: 08.00.05. - Краснодар, 2010.

203. Селюк А.В. Оценка и мотивация персонала банка: Дисс. ...к.э.н.: 08.00.05. - Омск, 2005.

204. Тихомиров И.В. Организационное стимулирование труда персонала банков: дисс ... .к.с.н.: 22.00.08. - М., 2007.

205. Шестаков А.А. Социально-психологические аспекты ассесмента резерва руководителей банковских структур: дисс. ... к.психол.н.: 19.00.05. - М., 2002.

206. Шумейко М.В. Влияние социокультурных факторов на формирование российского корпоративного управления : автореферат дисс. ... д-ра соц.наук : 22.00.08. - М., 2011. - 64 с.

V. Словари и справочная литература

207. Большая Советская Энциклопедия [Электронный ресурс]: 65 томов / АО «Советская энциклопедия» - Москва : Бука, 2010.

208. Большой словарь иностранных слов.- Издательство «ИДДК», 2007.

209. Большой толковый словарь русского языка / сост. С.А.Кузнецов, СПб.: Норинт, 2000.

210. Даль В.И. Толковый словарь / В.Даль. - Москва: Гослитиздат, 1935.

211. Комлев Н. Г. Словарь иностранных слов : [более 4500 слов и выражений] / Н.Г. Комлев. - Москва : Эксмо, 2006. - 669 с.

212. Краткий психологический словарь / Ред. А.В. Петровский, М.Г.

Ярошевский ; ред.- сост. Л.А. Карпенко. - Ростов-на-Дону : Феникс, 1998. - 512 с.

269

213. Ожегов С.И. Словарь русского языка : 70000 слов / Под ред Н.Ю. Шведовой; АН СССР, Ин-т рус. яз. - 22-е изд., стер. - М. : Рус. яз., 1990. - 921 с.

214. Словарь иностранных слов / под ред. Т.Н. Гурьевой. - Москва : Терра-Книжный клуб, 2009. - 398 с.

215. Словарь русского языка / Сост. В.В. Виноградов и др.; Ушаков. - 1996.

216. Современный словарь иностранных слов. - М., 1993.

217. Социологическая энциклопедия: в 2 Т., Т.1 / Гл.ред. В.Н. Иванов, М.: Мысль, 2003.

218. Социология управления: теоретико-прикладной толковый словарь /Отв.ред. А.В.Тихонов. М.: Ленанд, 2016.

219. Труд и занятость в России : Стат. сб. / Гос. ком. Рос. Федерации по статистике (Госкомстат России). 2017 / Федеральная служба государственной статистики (Росстат). - 2017. - 261 с.

220. Ушаков Д.Н. Большой толковый словарь русского языка. Современная редакция - М.: ООО «Хит-книга», 2017.

221. Философский словарь / авт.сост. С.Я.Подопригора, А.С.Подопригора -Ростов-н-Д: Феникс, 2015. - 478 с.

222. Философский энциклопедический словарь. - Москва : ИНФРА-М, 2003. - 574 с.

VI. Электронные ресурсы

223. Братусь Б.С. Смысловая сфера личности [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://test-metod.ru/index.php/stati/138-smyslovaya-sfera-lichnosti-b-s-bratus (дата обращения: 10.01.2018).

224. Волкова О.А. Профессиональная маргинализация в условиях глобального экономического кризиса [Электронный ресурс]// ЭТАП. 2010. №3. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n7professionalnaya-marginalizatsiya-v-usloviyah-globalnogo-ekonomicheskogo-krizisa (дата обращения: 08.04.2019).

225. Куриленко Ю.А. Смысловая сфера как структурный элемент личности [Электронный ресурс] // Психопедагогика в правоохранительных органах, 2014, №2 Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/smyslovaya-sfera-kak-strukturnyy-element-lichnosti (дата обращения: 07.01.2018)

226. Лебедик А.М., Даниленко М.И. Роль и виды коммуникаций в организации (на примере ЗАО «Тандер») [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://elibrary.ru/download/elibrary_26033975_48218362.pdf (дата обращения: 22.05.2019).

227. Магун В.С., Руднев М.Г., Шмидт П. Европейская ценностная типология и базовые ценности россиян [Электронный ресурс] // Вестник общественного мнения. Данные. Анализ. Дискуссии. - № 3-4 (121). - С. 74-93. Режим доступа: https://publications.hse.ru/articles/174202043 (дата обращения: 22.05.2019).

228. Магун В.С., Руднев М.Г. Базовые ценности россиян в европейском контексте [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://docplayer.ru/73193508-Bazovye-cennosti-rossiyan-v-evropeyskom-kontekste.html (дата обращения: 06.03.2019).

229. Мне KPI устанавливает закон: интервью с Э.Набиуллиной [Электронный ресурс] // Harvard Business Review, июнь, 2017. Режим доступа: http://hbr-russia.ru/management/upravlenie-izmeneniyami/a21081/ (дата обращения: 05.01.2018).

230. Окинавская хартия глобального информационного общества [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.kremlin.ru/supplement/3170 (дата обращения: 05.01.2018)

231. Ребров А.В. Факторы формирования мотивации работников [Электронный ресурс] // Социс. - 2011. - №3. Режим доступа: http://ecsocman.hse.ru/data/2011/07/07/1267417992/Rebrov.pdf (дата обращения: 11.01.2018).

232. Ригби Д., Сазерленд Дж., Такеучи Х. Новый рецепт инноваций: модель agile // Harvard Business Review - Russia, июль, 2018 [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://hbr-russia.ru/management/strategiya/a17966 (дата обращения: 22.05.2019).

233. Российская Федерация. Президент (2018- ; В. В. Путин). Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации [Электронный ресурс] М.: 2018. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_291976/ (дата обращения: 07.06.2018).

234. Россия 2025: от кадров к талантам [Электронный ресурс] // Boston Consulting Group, 2017. Режим доступа: https://www.bcg.com/ru-ru/default.aspx (дата обращения: 27.11.2017)

235. Татарова Г.Г., Бессокирная Г.П. Идентификация с предприятием: классификация работников и выявление факторов трудовой деятельности [Электронный ресурс] // Официальный сайт ИСРАН-2013. Режим доступа: http://www.isras.ru/publ.html?id=2768 (дата обращения: 27.06.2017).

VII. Литература на иностранных языках

236. Edward E. Lawler, Lyman Porter Antecedent Attitudes of Effective Managerial Performance // Work and motivation / Edited By Victor H. Vroom and Edward L. Deci - Richard Clay Ltd, 1970, 398.

237. MacClelland D. C. The achieving society / [By] David C. McClelland. - [2d print.]. - New York : Free press, 1968. - XVI, 512.

238. Magun V., Rudnev M., Schmidt P. (2016) Within- and Between-Country Value Diversity in Europe: A Typological Approach // European Sociological Review. Volume 32, Issue 2, 1 April 2016, Pages 189-202. First published online: August 24, 2015. https://academic.oup.com/esr/article/32/2/189/1749118.

239. Magun V., Rudnev M., Schmidt P. A Typology of European Values and Russians' Basic Human Values / Пер. с рус. // Sociological Research. 2017. Vol. 56. No. 2. P. 149-180.

240. Maslow A.H. A theory of Human Motivation // Work and motivation / Edited By Victor H. Vroom and Edward L. Deci - Richard Clay Ltd, 1970, 398.

241. Rokeach M. (1973) The nature of human values. New York: Free Press.

242. Rokeach M. (1968) Beliefs, attitudes and values. San Francisco: Jossey-Bass Inc.

243. Rokeach M (1968) A theory of organization and change in value-attitude systems. Journal of social Issues, 24, 13-33.

244. Vroom V. H. Industrial Social Psychology // Work and motivation / Edited By Victor H. Vroom and Edward L. Deci - Richard Clay Ltd, 1970, 398.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1.

Модифицированная методика диагностики ценностно-мотивационных

смыслов работников (Опросник)

Уважаемые Дамы и Господа!

Кафедра социологии и управления персоналом СПбГЭУ проводит исследование ценностно-мотивационных смыслов работников финансово-кредитной сферы. Цель настоящего исследования заключается в последующей разработке рекомендаций для субъекта управления с тем, чтобы повысить продуктивность, расширить возможности полноценной самореализации работников, раскрытия их творческого потенциала, всесторонней профессионализации, реализации актуальных мотивов и смыслов в организационном контексте.

Исследование носит анонимный характер, т.к. его задачей является выявление групповых отличий в ценностно-мотивационных ориентациях, а не личностных характеристик каждого отдельного работника. Для статистической обработки данных важна совокупность оценок всех предложенных в Опроснике суждений, в связи с чем просим давать ответ на каждый из указанных вопросов.

Вопросник состоит из следующих секций:

1. Социально-демографические характеристики

2. Вопросы, касающиеся мотивирующих факторов

3. Вопросы, касающиеся наиболее значимых качеств и поведенческих установок успешного работника

4. Заключение

Принимая во внимание ценность Вашего времени, мы постарались максимально сократить количество утверждений, подлежащих оценке в рамках

выбранной нами методики. Тем не менее, заполнение вопросника займет у Вас около 25 минут. Если Вы любезно согласитесь посвятить Ваше время ответам, мы готовы по окончании исследования предоставить Вам информацию о результатах по электронной почте. Свой запрос на получение результатов исследования Вы

можете направить нам на электронный адрес:__

Благодарим Вас за участие в исследовании и за время, посвященное ответам!

Социально-демографические данные

1. Ваш возраст:

□ 18-22

□ 23-30

□ 31-40

□ 41-50

□ 51-60

□ Старше 61 года

2. Ваш пол:

□ мужской

□ женский

3. Уровень Вашего образования (можно выбрать несколько вариантов):

□ высшее образование (специалист/бакалавр/магистр)

□ среднее специальное образование

□ незаконченное высшее

□ дополнительное высшее образование (например, второе высшее образование)

□ научная степень

4. Семейное положение на текущий момент:

□ женат / замужем

□ холост /не замужем

5. Наличие детей:

□ есть

□ нет

6. Ваша должность на текущий момент:

□ начальник департамента/ управления

□ начальник отдела/ группы

□ заместитель начальника

□ главный специалист

□ ведущий/старший специалист

□ специалист

7. Ваша профессиональная специализация:

□ розничный бизнес (привлечение и обслуживание клиентов)

□ корпоративный бизнес (привлечение и обслуживание клиентов)

□ малый и средний бизнес (привлечение и обслуживание клиентов)

□ внутренние операции (бэк-офис)

□ методология, банковские технологии

□ ОПЕРУ

□ отчетность

□ риски (кредитные, лизинговые, операционные и прочие)

□ аудит, внутренний контроль

□ финансовый мониторинг, валютный контроль

□ другое:

Ваш общий трудовой стаж:

□ до 2 лет

□ 2-5 лет

□ 6-10 лет

□ 11-15 лет

□ 16-25 лет

□ Более 26 лет

9. Оцените свою общую удовлетворенность текущей работой по шкале от 1 до 5:

Не 1 2 3 4 5 Полностью

удовлетворен удовлетворен

Мотивирующие факторы.

Оцените по 5 бальной шкале, насколько каждый фактор важен для Вас при выборе нового места работы.

- если утверждение «не важно», то в бланке ставится цифра «1»;

- если - «чрезвычайно важно», то цифра «5». Промежуточные цифры позволят Вам уточнить оценку.

Помните о том, что не существует правильных/ неправильных ответов на вопросы нашей анкеты. Мы просто хотели бы узнать Ваше мнение!

№ п/п Утверждение Степень значимости

10 Возможность эмоциональной и интеллектуальной самореализации на работе 1 2 3 4 5

11 Высокий авторитет «старейшин» предприятия в глазах руководителей и коллег, уважение к многолетнему опыту, стажу и знаниям 1 2 3 4 5

12 Динамичность работы, минимум рутинных задач 1 2 3 4 5

13 Возможность выполнять функции наставника для новичков, делиться с ними знаниями, экспертизой 1 2 3 4 5

14 Духовный рост, познание искусства, расширение кругозора 1 2 3 4 5

15 Хорошие отношения с коллегами, значительная степень близости, дружба вне работы 1 2 3 4 5

16 Возможность посещать корпоративный спортзал/ наличие корпоративных спортивных команд 1 2 3 4 5

17 Соответствие характера работы личным интересам 1 2 3 4 5

18 Публичное признание заслуг и достижений руководителем и коллегами 1 2 3 4 5

19 Поощрение компанией здорового образа жизни 1 2 3 4 5

20 Наличие задач, заставляющих Вас личностно и профессионально развиваться, выходить из «зоны комфорта» 1 2 3 4 5

21 Высокий доход 1 2 3 4 5

22 Наличие в коллективе единомышленников, людей со схожими жизненными интересами и ценностями 1 2 3 4 5

23 Наличие интереса к содержанию выполняемой работы 1 2 3 4 5

24 Уважение и известность в профессиональном сообществе, выполнение роли "эксперта" 1 2 3 4 5

25 Наличие дополнительных премий и надбавок в структуре дохода 1 2 3 4 5

26 Возможность расширения культурного кругозора, познания красоты природы, новых мест в рамках работы 1 2 3 4 5

27 Возможности корпоративного обучения в компании 1 2 3 4 5

28 Поощрение организацией максимально продуктивных работников (выявление лучших сотрудников и поощрение) 1 2 3 4 5

29 Удобное территориальное месторасположение работы, наличие корпоративной развозки/корпоративного такси 1 2 3 4 5

30 Возможность сохранять баланс "работа -семья" без ущерба для каждой из сфер 1 2 3 4 5

31 Возможности личностного и профессионального развития 1 2 3 4 5

32 Осознание общественной пользы выполняемой работы 1 2 3 4 5

33 Наличие корпоративных мероприятий 1 2 3 4 5

34 Ваша самостоятельность в рамках реализации рабочих проектов 1 2 3 4 5

35 Возможность самостоятельно планировать свое рабочее время 1 2 3 4 5

36 Поддержка семейных ценностей в организации 1 2 3 4 5

37 Достаточное количество свободного времени вне работы для развлечений 1 2 3 4 5

38 Участие организации и сотрудников в благотворительных акциях ( волонтерство, помощь малоимущим группам населения, озеленение территорий, субботники, дни 1 2 3 4 5

донора)

39 Возможность знакомства с новыми людьми 1 2 3 4 5

40 Наличие творческих задач 1 2 3 4 5

41 Комфортные условия труда (организация рабочего пространства, освещенность, оснащенность рабочего места и тп) 1 2 3 4 5

42 Возможность руководить работой других людей 1 2 3 4 5

43 Возможности для карьерного роста (вертикальное продвижение) 1 2 3 4 5

44 Ваша принадлежность к профессиональной группе (банковские работники, врачи, педагоги и т.п.) 1 2 3 4 5

45 Возможность Вашего участия в корпоративных командах совместно с коллегами (например, команды КВН/футбольной), ощущение принадлежности к их деятельности 1 2 3 4 5

46 Официальный расчет заработной платы (отсутствие «серых» схем расчета), гарантирующее стабильность дохода и безопасность 1 2 3 4 5

47 Возможность достижения сложных целей и решения нестандартных задач 1 2 3 4 5

48 Возможность реализации Ваших новых идей в работе 1 2 3 4 5

49 Возможности для новых профессиональных связей и знакомств 1 2 3 4 5

50 Уверенность в будущем организации, ее стабильности, положении в отрасли 1 2 3 4 5

51 Возможность посещения профессиональных семинаров, конференций, расширения профессионального кругозора 1 2 3 4 5

Качества и поведенческие установки, значимые для успешного работника

Оцените по 5 бальной шкале, насколько каждое качество/ установка на Ваш взгляд является важным для работника финансово-кредитной организации в современных условиях:

- если «не важно», то в бланке ставится цифра «1»;

- если «чрезвычайно важно», то цифра «5».

Промежуточные цифры позволят Вам уточнить оценку.

№ Личностные качества и поведенческие Степень значимости

п/п установки

52 аккуратность (чистоплотность), умение 1 2 3 4 5

содержать в порядке вещи, порядок в делах

53 воспитанность (хорошие манеры) 1 2 3 4 5

54 высокие запросы (высокие требования к жизни и высокие притязания) 1 2 3 4 5

55 жизнерадостность (чувство юмора) 1 2 3 4 5

56 исполнительность (дисциплинированность) 1 2 3 4 5

57 независимость (способность действовать 1 2 3 4 5

самостоятельно, решительно)

58 непримиримость к недостаткам в себе и 1 2 3 4 5