Система управления развитием предприятия на основе механизма фазового перехода тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Чемезов, Игорь Станиславович

• Чемезов, Игорь Станиславович
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Чемезов, Игорь Станиславович

Введение

Глава 1. Теоретические и методические основы исследования процессов управления развитием предприятия

1.1. Основные понятия и концепции управления развитием предприятия

1.2. Сравнительный анализ моделей управления развитием предприятия

1.3. Методические основы исследования процессов управления предприятием на разных фазах развития

Глава 2. Анализ исследования процессов управления предприятиями Пензенской области на разных фазах развития

2.1. Анализ результатов диагностики фазы развития предприятий

2.2. Анализ закономерностей и особенностей процессов управления предприятиями на разных фазах развития в российских условиях

2.3. Анализ значимости компетенций руководителей на разных фазах развития предприятий

Глава 3. Система управления развитием предприятия на основе механизма фазового перехода

3.1. Систематизация методических подходов к управлению развитием предприятия

3.2. Система управления развитием предприятия на основе механизма фазового перехода

3.3. Методика оценки экономического эффекта от внедрения системы управления процессами развития предприятия

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Система управления развитием предприятия на основе механизма фазового перехода»

Актуальность темы исследования. Проблема сохранения жизнеспособности в быстро меняющейся окружающей среде актуальна для предприятий всех развитых стран. Не исключением является и Россия. В рекомендациях V Всероссийского симпозиума «Стратегическое планирование и развитие предприятий» (2004 г.), организованного Центральным экономико-математическим институтом РАН, совместно с другими отделениями РАН и рядом крупнейших отечественных университетов, научных фондов, объединений в области менеджмента было отмечено, что «успех экономических реформ в России невозможен без проведения существенных преобразований промышленных предприятий - основного структурообразующего элемента экономики»1. На X Всероссийском симпозиуме (2009 г.), посвященном во многом анализу причин и последствий мирового кризиса, было обращено внимание на то, что «благополучие национальной экономики зависит, прежде всего, от состояния дел на предприятиях. Экономический кризис, начавшийся как финансовый и развившийся как системный, является, по сути дела, следствием кризиса корпоративного управления» . Таким образом, вопрос развития предприятий становится вопросом развития национальной экономики в целом.

Для организма развитие в процессе жизни является непременным условием существования в изменяющейся среде. То же самое можно сказать и об организации, которая по множеству признаков сходна с живым организмом. Построение системы управления развитием предприятия становится требованием для поддержания жизнеспособности и эффективности в эпоху глобализации, стремительного прогресса в технологиях, технике, знаниях.

1 Пятый Всероссийский симпозиум «Стратегическое планирование и развитие предприятий» // Российский журнал менеджмента. - Том 2, №2. - 2004. - С. 179.

2 Десятый Всероссийский симпозиум «Стратегическое планирование и развитие предприятий» // Российский журнал менеджмента. - Том 7, № 2. - 2009. - С. 147.

Согласно официальной американской статистике3 около 40% компаний, составляющих 30 лет тому назад список Fortune 500, в наши дни больше просто не существует. Из списка Fortune 500, опубликованного в 1970 году, в настоящее время исчезло 60% компаний по причине их поглощения или просто распада. Из 12 наиболее процветающих в 1900 году компаний-гигантов, по которым тогда рассчитывался индекс Доу-Джонса, сегодня действует только одна - General Electric.

А. Занковский по этому поводу отмечает следующее: «Если в начале XX века Г. Форд с фантастическим успехом мог целых девятнадцать лет (!) выпускать один и тот же «Форд-Т», «любого цвета при условии, если этот цвет черный», то сегодня для успеха автопроизводителям необходимо менять каждые несколько лет не только цвет, но и полностью модель автомобиля, значительно модифицируя все его технические характеристики. Непрерывное развитие организации все больше становится необходимым условием не только ее эффективной деятельности, но и выживания в изменяющемся ми4 ре» .

Организации претерпевают изменения на протяжении всей жизнедеятельности. Однако в большинстве концепций управления это динамическое качество не получило достаточного рассмотрения. В литературе чаще встречаются исследования зрелых, чем «молодых» организаций, в статическом, а не в динамическом аспекте. Кроме того, выводы и результаты исследований зрелых организаций часто оказываются неприменимы для вновь созданных5.

В данный момент уже сформировалось направление, которое «подходит к организации не только как к системе, существующей в определенный период времени, но и как к объекту, который уже развивался до момента

3 Ефремов B.C. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. - 1999. -№ 1. - С. 54-61.

4 Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». - 2-е изд. - М.: Флинта: МПСИ, 2002. - С. 364-365.

5 Кушелевич Е.И., Филонович С.Р. Модели жизненных циклов организаций. В кн.: Менеджмент: век XX — век XXI. М.: Экономисту 2004. - С. 304. анализа и будет развиваться дальше»6. Это направление охватывают теория организационного развития и теория жизненных циклов организации.

Как отмечается ведущими отечественными исследователями и практикующими консультантами по данному вопросу, «понимание специфики основных этапов жизненного цикла организации позволяет избежать многих ошибок в ходе развития компании и предусмотреть появление типичных проблем роста. Осознание указанной специфики заставляет задуматься о системе корпоративного управления задолго до появления соответствующих проблем. Это, в свою очередь, позволяет, по мере развития бизнеса, заложить естественные основы для формирования системы корпоративного управления»7.

Ценность теорий управления развитием предприятия заключается еще и в том, что «как любая другая продуктивная теория, она характеризуется о двумя компонентами: объясняющей и предсказующей» .

По мнению многих ученых теория менеджмента в настоящее время переживает период глубокого переосмысления. Предлагаются новые модели организации, подвергаются критике устоявшиеся способы управления, не дающие ожидаемого эффекта в резко изменившихся социально-экономических условиях. В этом смысле использование моделей управления развитием в качестве основных теоретических инструментов изменений в организации привлекает все большее внимание общественности, занятой проблемами управления предприятиями.

Развитие каждого отдельного предприятия, как и любого организма, индивидуально. Тем не менее, многочисленными исследованиями выявлен идеально-типический характер данного процесса, который позволяет доста

6 Глухова Е.В. Концепция жизненных циклов: необходимо ли ее понимание и применение финансистами на российском рынке? // Корпоративные финансы. -№4, 2007 - С. 111-117.

7 Ивашковская И.В., Константинов Г.Н., Филонович С.Р. Становление корпорации в контексте жизненного цикла организации // Российский журнал менеджмента, 2004. — №4. - С. 19-20. s Кушелевич Е.И., Филонович С.Р. Теория жизненных циклов организации И.Адизеса и российская действительность // Социологические исследования. —1996. — № 10. — С. 64. 5 точно успешно прогнозировать основные организационные кризисы, ожидающие большинство предприятий в своей жизнедеятельности и предлагать действенные инструменты для их преодоления.

Однако по отношению к теории развития, на сегодняшний день изыскания ученых сводятся в большинстве случаев к описанию типичных фаз развития, механизмы же фазового перехода в развитии остаются за пределами изучения. При этом такие механизмы управления развитием предприятия, включая диагностику текущего состояния (определение фазы развития) и конкретную последовательность управляющих действий, результатом которых должен стать фазовый переход предприятия на следующий этап своего развития, представляют наибольшую практическую значимость.

Исследователями данной проблемы отмечается, что «в настоящее время руководители предприятий не располагают достаточной, применимой в российских условиях, научно-методической базой и не имеют практических механизмов эффективной организации и управления процессами, реально обеспечивающими экономическую устойчивость и саморазвитие крупных производственно-хозяйственных комплексов в условиях рыночной экономи9

КИ» .

Однако единого подхода к управлению развитием предприятий в российской науке управления до сих пор не сложилось. Так, к примеру, то, что в русской научной литературе обозначается термином «развитие предприятия» (или «организационное развитие») в англоязычных работах имеет целый ряд значений10. Нельзя не согласиться с И.Г. Николаевым, который отмечает, что «в исследованиях по вопросам стратегии организации произвольно используются термины «развитие», «стратегия развития»; зачастую развитием называют слишком широкий спектр организационных изменений. Вследствие

9 Жданов С.А., Динес В.А., Ларин В.М., Шувалов С.А. Развитие корпораций в экономике России / Под. ред. В.МЛарина. - Саратов: Издат. центр СГСЭУ, 2005. - С. 4.

10 Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование / Под ред. В.В. Щербины. — М.: Независимый институт гражданского общества, 2004. — С. 328. терминологической неясности возникают трудности для формирования стратегий развития конкретных организаций, поскольку неясно, что понимать под «развитием» и какие элементы включать в стратегию развития»11.

Таким образом, проблема управления развитием предприятий на сегодняшний день является весьма актуальной и требует продолжения изучения, особенно в свете применения ее теоретических положений в условиях российской действительности.

Актуальность проблемы управления развитием определила направление, цель и основные задачи диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Различные аспекты проблемы управления развитием предприятий на основе моделирования процесса развития и жизненного цикла отражены в работах таких зарубежных ученых, как: Адизес И., Глазл Ф., Грейнер JL, Канн Р., Катц Д., Кимберли Дж., Ливе-худ Б., Липпитт Г., Торберт У., Шайн Е.Х., Шмидт У. и др., а также отечественных: Емельянов E.H., Ефремов B.C., Жданов С.А., Гончарук В.А., Иваш-ковскаяИ.В., Константинов Г.Н., Коротков Э.М., Неретина Е.А, Меркурьева И.С., Лузгина O.A., Моргунов Е.Б., Поварницына С.Е., Попова Е.П., При-гожин А.И., Филонович С.Р., Широкова Г.В., Щербина В.В. и др. Однако пока не нашли достаточного отражения вопросы взаимосвязи теории управления развитием предприятия с другими областями менеджмента. Недостаточно раскрыты аспекты моделирования целостной системы управления развитием предприятия.

Кроме того, обобщение рядом исследователей положений теории организационного развития и теории жизненного цикла организации без учета их особенностей стало причиной смешивания положений указанных теорий и создало определенные препятствия на пути теоретического анализа процессов управления развитием.

11 Николаев И.Г. Современные теоретические подходы к развитию организации: эволюционные теории // Проблемы современной экономики. - 2006. — №1 (17).

Многие из указанных авторов описывают вопросы изучения состояния предприятий в процессе развития, однако методика диагностики фазы развития не была представлена в законченном виде. Кроме того, в российском научном сообществе ставится и еще одна актуальная задача: как отмечает Г.В. Широкова, «помимо изучения и восприятия популярных концепций в теории жизненного цикла организаций, требуются серьезные научные исследования, направленные на выявление специфики развития российских компаний»12. Закономерности и особенности управления предприятиями с учетом фаз их развития на сегодняшний день остаются недостаточно изученными. С.А. Жданов и др. отмечают, что «отечественная теория корпоративного развития оперирует в основном гипотетическими данными по аналогии с западной теорией, что характеризует ее низкую практическую применимость к

13 россииским условиям» .

Общие принципы, отдельные этапы последовательности и методические рекомендации по переходу предприятия на следующую фазу развития освещены в работах Базарова Т.Ю, Глазла Ф., Гончарука В.А., Ливехуда'Ъ., Моргунова Е.Б., Пригожина А.И., СпектораБ. и др. Тем не менее, сам процесс перехода предприятия из одной фазы развития в другую не представлен в виде некоторого механизма, охватывающего изменения всех подсистем и элементов предприятия.

Теория управления развитием предприятия на сегодняшний день представляет собой совокупность различных подходов, рассматривающих изменения либо на уровне всей организационной системы (концепция организационного развития, концепция жизненных циклов организации, концепция организационных изменений), либо её отдельных подсистем и элементов (концепция стратегического развития, концепция развития персонала, кон

12 Широкова Г.В. Жизненный цикл организации: эмпирические исследования и теоретические подходы // Российский журнал менеджмента. - 2007. - Т.5, № 3. - С. 85.

13 Жданов С.А., Динес В.А., Ларин В.М., Шувалов С.А. Развитие корпораций в экономике России / Под. ред. В.М.Ларина. - Саратов: Издат. центр СГСЭУ, 2005. - С. 5. цепция реинжиниринга бизнес-процессов, концепция развития организационной культуры и т.п.). Отсутствие единого теоретического базиса в различных концепциях управления развитием и механизмов для управления развитием предприятия в целом обуславливает необходимость совершенствования научно-методических подходов к управлению развитием предприятий, что и определило актуальность темы диссертации, научных исследований и полученных результатов.

Гипотеза диссертационного исследования заключается в том, что возможна интеграция основных теоретико-методических подходов к управлению развитием предприятия. Инструментом практической реализации такого интегрированного подхода может стать система управления развитием предприятия на основе механизма фазового перехода (перехода предприятия из текущей фазы развития в следующую). Это будет переход в качественно иное состояние функционирования (новую фазу развития), отличающееся определенными признаками и уровнем.

Цель диссертационного исследования - разработка системы управления развитием предприятия на основе механизма фазового перехода для укрепления жизнеспособности и повышения эффективности деятельности в условиях динамично изменяющейся внешней среды.

В соответствии с поставленной целью в диссертационной работе были поставлены и последовательно решены следующие научные задачи:

- обобщены и систематизированы теоретические основы исследования процессов управления предприятием на разных фазах развития;

- проведена систематизация методических подходов к управлению развитием предприятия;

- определены методические основы и разработана программа исследования процессов управления предприятиями на разных фазах развития;

- разработана и апробирована методика диагностики фазы развития предприятий;

- выявлены закономерности и особенности процессов управления пред9 приятиями на разных фазах развития в российских условиях; разработана система управления развитием предприятия на основе механизма фазового перехода; разработана методика оценки экономического эффекта от внедрения системы управления развитием предприятия.

Объект исследования - российские предприятия, отличающиеся по отраслевой принадлежности и находящиеся на разных фазах развития.

Предметом исследования являются процессы управления предприятиями на разных фазах развития в российских условиях.

Теоретической, методологической и эмпирической базой исследования послужили положения экономической теории; труды отечественных и зарубежных ученых в области управления организационным развитием и жизненным циклом организаций, управления организационными изменениями, теории общего менеджмента и диалектики; законодательные и нормативные акты федеральных и региональных органов власти; методологические принципы и процедуры управленческого консультирования; модели развития и жизненного цикла организаций; требования и правила проведения социологических исследований; результаты проведенного автором исследования предприятий Пензенской области.

В процессе решения поставленных задач были использованы системный, ситуационный и процессный подходы, методы логического анализа и синтеза, метод аналогий, обобщения, абстрагирования и моделирования, шкалирования; методы социологических исследований: анкетирование, наблюдение; методы теории эффективности и др.

Работа выполнена с использованием возможностей современной вычислительной техники, текстовых и графических редакторов (MS-Word, MS-Excel), средств статистического анализа (SPSS) и возможностей, предоставляемых глобальной сетью Internet.

Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в совершенствовании известных и разработке новых теоретико

10 методических подходов к управлению развитием предприятий. А именно:

1. Предложена систематизация методических подходов к управлению развитием предприятия, объединяющая известные подходы к управлению развитием на общеорганизационном уровне, уровне основных подсистем и уровне отдельных элементов, относящихся к функциональным направлениям его деятельности. В отличие от известных подходов, рассматривающих изменения на уровне либо всей организационной системы, либо её отдельных подсистем и элементов, данная систематизация позволяет рассматривать процесс управления развитием предприятия как комплекс мероприятий, объединенных общей целью и затрагивающих все стороны жизнедеятельности предприятия.

2. Предложена и апробирована методика диагностики фазы развития предприятия на основе эволюционной модели развития предприятия Ф.Глазла и Б.Ливехуда, позволяющая с помощью изучения характерных параметров определять фазу развития предприятия в российских условиях и формулировать выводы об уровне и основных проблемах его развития.

3. Выявлены закономерности (в т.ч. изменения организационных ценностей, приоритета выполнения функций управления и значимости компетенций руководителей) и особенности (неоднородность развития сущностных элементов, отсутствие управленческих практик ассоциативной фазы, сравнительно короткий горизонт планирования, приоритет управления функционированием над развитием, недостаточно высокий уровень образования российских руководителей) процессов управления предприятиями на разных фазах развития в российских условиях. Это позволяет охарактеризовать специфику развития предприятий в российских условиях и использовать организационные ценности в качестве определяющего индикатора фазы при управлении развитием предприятий.

4. Разработана система управления развитием предприятия на основе механизма фазового перехода, определяющая направления, последовательность и методы развивающих преобразований в основных подсистемах пред

11 приятия (культурной, социальной и технико-инструментальной) для осуществления перехода в следующую фазу развития путем преодоления граничных проблем предшествующей фазы. Эта система позволяет повысить эффективность управления за счет обеспечения сбалансированности и взаимосвязи изменений всех подсистем.

5. Разработана методика оценки экономического эффекта от внедрения системы управления процессами развития предприятия, содержащая комплекс показателей, которые позволяют отслеживать изменения во всех элементах и подсистемах предприятия. Это делает ее логичным продолжением теоретико-методических положений, предлагаемых в работе, и предоставляет возможность ее использования на всех фазах развития для оценки результативности проведения мероприятий по управлению развитием предприятия.

Обоснованность и достоверность результатов исследования. Обоснованность подтверждается учетом достижений зарубежного и отечественного опыта науки управления (модели управления развитием предприятий); доказательностью предложенных рекомендаций аналитическими выводами; практической реализацией результатов исследования в производстве, учебном процессе; обсуждением результатов исследования на международных и всероссийских научных конференциях; публикациями результатов исследования в рецензируемых научных изданиях, в т.ч. из перечня ВАК. Достоверность обеспечивается использованием современных методик сбора и обработки исходной информации (SPSS); репрезентативной и достаточной выборочной совокупностью (342 респондента); непосредственным участием соискателя в получении исходных данных; совпадением теоретических и эмпирических результатов исследования в части выявления закономерностей процессов управления предприятиями на разных фазах развития.

Теоретическая значимость работы. Предложенные решения теоретических проблем и методических вопросов управления развитием предприятий дополняют результаты научных исследований в области управления организационным развитием, управления жизненным циклом организаций и управления организационными изменениями выявленными закономерностями и особенностями развития предприятий в российских условиях, систематизацией подходов и новыми инструментами управления (методики, системы и механизмы).

Практическая значимость работы выражается в том, что полученные результаты исследования и разработки позволяют расширить арсенал современных методов управления предприятиями, создать методическую основу принимаемых решений по управлению развитием, предлагают инструменты и механизмы изменений с конечной целью укрепления жизнеспособности и повышения эффективности деятельности предприятий. Основные выводы работы могут быть использованы в программах повышения квалификации и подготовки менеджеров различных уровней.

Соответствие диссертации Паспорту научной специальности. Представленные в диссертации научные положения соответствуют формуле и области исследования специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: менеджмент», а именно: пункту 10.8. «Управление экономическими системами, принципы, формы и методы его осуществления. Зависимость управления от характера и состояния экономической системы. Управление изменениями в экономических системах» - система управления развитием предприятия на основе механизма фазового перехода; пункту 10.9. «Организация как объект управления. Теоретико-методические основы управления организацией. Долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные аспекты управления организацией, текущее управление. Управление организацией по стадиям её жизненного цикла» - систематизация методических подходов к управлению развитием предприятия; закономерности и особенности процессов управления предприятиями на разных фазах развития в российских условиях; методика диагностики фазы развития предприятия; пункту 10.12. «Оценка управления организациями и экономическими системами. Методы и показатели оценки результативности управления» — методика оценки экономического эффекта от внедрения системы управления процессами развития предприятия.

Апробация и реализация результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационной работы были доложены на двух Международных и одной Всероссийской научно-практических конференциях.

Разработанные автором теоретико-методические подходы к развитию предприятия реализованы в программах управления развитием ряда предприятий (ОАО «Визит», ООО Hi III «Техноком», ООО «ТехноМаркет») и используются в учебном процессе при изучении дисциплин: «Управление изменениями», «Теория менеджмента», «Антикризисное управление», «Сравнительный менеджмент» в Пензенском государственном университете архитектуры и строительства.

Публикации. По теме исследования опубликовано 10 работ общим объемом 3 п.л., лично автора — 2,2 п.л. В том числе 3 статьи объемом 1,6 п.л. в ведущих периодических изданиях, рекомендованных ВАК РФ.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Общий объем диссертации составляет 190 страниц основного текста, включающего 20 таблиц, 15 рисунков, список литературы из 140 наименований. К работе дано 8 приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Чемезов, Игорь Станиславович

Выводы по главе. Таким образом, в данной главе проведена систематизация методических подходов к управлению развитием предприятия, затрагивающих уровни всех ключевых подсистем и элементов предприятия. Она включает в себя знания об управлении развитием из диалектики, теории организационного развития, теории управления организационными изменениями и ряда функциональных областей, объединенных на основе системного подхода к организации. В отличие от известных подходов, рассматривающих изменения либо на уровне всей организационной системы, либо её отдельных подсистем и элементов, в предложенной систематизации направления по управлению развитием предприятия объединяются в единую непротиворечивую структуру. В результате процесс управления развитием приобретает характер комплекса мероприятий, направленных на достижение единой цели и затрагивающих все стороны жизнедеятельности предприятия.

Определено понятие «фазового перехода» в развитии предприятия как перехода в качественно иное состояние функционирования, отличающееся определенными признаками и уровнем, осуществляемого посредством разрешения основополагающих противоречий предыдущей фазы.

Разработана система управления развитием предприятия на основе механизма фазового перехода, определяющая направления, последовательность и методы развивающих преобразований в основных подсистемах предприятия (культурной, социальной и технико-инструментальной) для осуществления перехода в следующую фазу развития путем преодоления граничных проблем предшествующей фазы. Использование данного инструмента способно повысить эффективность управления развитием предприятия за счет обеспечения сбалансированности и взаимосвязи изменений во всех подсистемах и элементах предприятия.

Разработана методика оценки экономического эффекта от внедрения системы управления процессами развития предприятия, содержащая комплекс показателей, которые позволяют отслеживать изменения во всех элементах и подсистемах предприятия. Это делает ее логичным продолжением теоретико-методических положений, предлагаемых в работе, и предоставляет возможность ее использова

171 ния на всех фазах развития для оценки результативности проведения мероприятий по управлению развитием предприятия. Расчет показателей методики на базовом предприятии позволил оценить эффект от реализации разработанного комплекса мероприятий, который составил около 2,5 млн рублей по итогам первого (2010) года внедрения системы управления развитием.

Заключение

Проведенное исследование позволило разработать и реализовать на практике систему управления развитием предприятий на основе механизма фазового перехода.

1. Анализ концепций, затрагивающих проблему управления развитием предприятий, показал разрозненность существующих подходов, в которых процессы управления рассматриваются отдельно либо на уровне всей организационной системы, либо её отдельных подсистем и элементов. В результате, оказываются разорванными взаимосвязь и взаимозависимость между составляющими организационной системы. Выявление указанного противоречия определило в качестве научной проблемы, положенной в основу диссертационного исследования, необходимость совершенствования научно-методических подходов к управлению развитием предприятий.

2. По результатам обоснования теоретических основ исследования проблемы предложена систематизация методических подходов к управлению развитием предприятия, затрагивающих уровни всех ключевых подсистем и элементов предприятия. Она включает в себя знания об управлении развитием из диалектики, теории организационного развития, теории управления организационными изменениями и ряда функциональных областей, объединенных на основе системного подхода к организации. В отличие от известных подходов, рассматривающих изменения либо на уровне всей организационной системы, либо её отдельных подсистем и элементов, в предложенной систематизации направления по управлению развитием предприятия объединяются в единую непротиворечивую структуру. В результате процесс управления развитием приобретает характер комплекса мероприятий, направленных на достижение единой цели и затрагивающих все стороны жизнедеятельности предприятия.

3. На основе результатов проведенного сравнительного анализа основных моделей управления развитием предприятия по ряду критериев было доказано превосходство модели органического эволюционного развития Б. Ливехуда и Ф. Глазла над другими основными моделями управления развитием, что позволило обосновать выбор данной модели в качестве базовой для проведения исследования и наиболее целесообразной для применения в управлении развитием предприятий.

4. Разработан методический инструментарий исследования системы управления развитием предприятия. Предложена и апробирована методика диагностики фазы развития предприятия на основе базовой модели. При составлении методики автором были выбраны наиболее значимые и измеримые параметры семи сущностных элементов предприятия как системы; уточнено состояние данных параметров, соответствующее каждой фазе развития; разработана процедура обобщения данных оценки состояния отдельных элементов и их приведения к итоговому результату — выводам о принадлежности предприятия к определенной фазе развития. При разработке и апробации методики были учтены особенности российской деловой культуры и специфика экономического развития отечественного производственного сектора. Методика позволяет проводить исследования процессов развития предприятий в российских условиях вне зависимости от отраслевой принадлежности, при этом формулируются выводы об уровне и основных проблемах организационного развития.

5. Проведенное автором исследование 342 предприятий Пензенской области, отражающих отраслевую структуру экономики региона, позволило выявить закономерности и особенности управления предприятиями на разных фазах развития в российских условиях, учет которых необходим при управлении развитием предприятий. Предприятия, которые можно было бы отнести к высшей фазе развития - ассоциативной, практически отсутствуют, а наибольшую долю участвовавших в исследовании предприятий (39,5%) следует отнести к кризисному этапу дифференциальной фазы развития. Развитие подсистем и сущностных элементов предприятий происходит неоднородно, что является следствием отсутствия системного подхода к их разви

174 тию. Долгосрочному планированию в российских условиях не уделяется должного внимания (27% предприятий отметили, что их предприятие не нуждается в разработке стратегии). Определяющая роль принадлежит управлению функционированием (в среднем это занимает 58% времени руководителей), в то время как в индустриально-развитых странах она отводится небольшим постоянным усовершенствованиям, т.е. развитию. Уровень образования российских руководителей не является предельно высоким: 27% опрошенных руководителей не имеют законченного высшего образования.

6. Анализ результатов исследования позволил выявить закономерности управления предприятиями на разных фазах развития в части: изменения организационных ценностей, приоритета выполнения функций управления и значимости компетенций руководителей. Проведенный анализ изменения организационных ценностей как ключевых ориентиров деятельности предприятий на разных фазах развития позволил подтвердить предположение о том, что, несмотря на неоднородность развития отдельных подсистем и элементов предприятия, изменения в культуре организаций при переходе от одной стадии к другой происходят в русле описанного базовой моделью сценария. Данная закономерность позволяет использовать организационные ценности в роли определяющего индикатора при проведении диагностики фазы развития.

7. Определено понятие «фазового перехода» в развитии предприятия как перехода в качественно иное состояние функционирования, отличающееся определенными признаками и уровнем, осуществляемого посредством разрешения основополагающих противоречий предыдущей фазы.

8. Разработана система управления развитием предприятия на основе механизма фазового перехода, определяющая направления, последовательность и методы развивающих преобразований в основных подсистемах предприятия (культурной, социальной и технико-инструментальной) для осуществления перехода в следующую фазу развития путем преодоления граничных проблем предшествующей фазы. Использование данного инструмента

175 способно повысить эффективность управления развитием предприятия за счет обеспечения сбалансированности и взаимосвязи изменений во всех подсистемах и элементах предприятия.

9. Разработана методика оценки экономического эффекта от внедрения системы управления процессами развития предприятия, содержащая комплекс показателей, которые позволяют отслеживать изменения во всех элементах и подсистемах предприятия. Это делает ее логичным продолжением теоретико-методических положений, предлагаемых в работе, и предоставляет возможность ее использования на всех фазах развития для оценки результативности проведения мероприятий по управлению развитием предприятия. Расчет показателей методики на базовом предприятии позволил оценить эффект от реализации разработанного комплекса мероприятий, который составил около 2,5 млн рублей по итогам первого года внедрения системы управления развитием.

10. Разработанные в диссертации теоретико-методические подходы к развитию предприятий реализованы в программах управления развитием предприятий (ОАО «Визит», ООО НПП «Техноком», ООО «ТехноМаркет»), что подтверждается справками о внедрении; обсуждены научным сообществом на конференциях; реализованы в учебном процессе при подготовке специалистов по управлению. Полученные результаты способствуют повышению эффективности использования экономического и организационного потенциала страны и позволяют решать практические задачи системного управления развитием предприятий. N

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Чемезов, Игорь Станиславович, 2011 год

1. Адизес И. Как преодолеть кризисы менеджмента: диагностика и решение управленческих проблем. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2006.

2. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации / Пер. с англ. под науч. ред. А. Г. Сеферяна. СПб.: Питер, 2007. - 384 с.

3. Алексеев П.В., Панин A.B. Философия: Учебник. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект. 2003.

4. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989.

5. Антикризисное управление: Учебник / Государственный Университет Управления; Под ред. Э.М. Короткова. 2-е изд., доп. и перераб. -М.: ИНФРА-М, 2010. - 620 с.

6. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. - 328 с.

7. Беляев М.К. Управление инновационными процессами / М.К. Беляев, О.В. Максимчук, С.А. Соколова. Волгоград: Волгоградский 'гос. архитектурно-строит. ун-т, 2007.

8. Божевольнов Ю. Об инновациях, циклах Кондратьева и перспективах России // Сайт «Президент России молодым ученым и специалистам» (http: www.youngscience.ru/includes/periodics/newsleft /2010 /1008/00005932/detail.shtm)

9. Большая Советская Энциклопедия. 3-е изд. - М.: Советская Энциклопедия, 1968-1979.

10. Бондаренко B.B. Управление стратегическим развитием социально-экономической системы промышленного предприятия (монография). Пенза: РИО ПГПУ им. В.Г. Белинского, 2009.

11. Браун М.Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 226 с.

12. Глазл Ф., Ливехуд Б. Динамичное развитие предприятия. Как предприятия-пионеры и бюрократия могут стать эффективными / Перевод с немецкого. Калуга, «Духовное познание», 2000. — 264 с.

13. Глинн Дж., Маркова В., Перкинс Д. Стратегия бизнеса. 2-е изд. -Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1996. 452 с.

14. Глухова Е.В. Концепция жизненных циклов: необходимо ли ее понимание и применение финансистами на российском рынке? // Корпоративные финансы. 2007. - № 4. - С. 111-119.

15. Гончарук В.А. Алгоритмы преобразований в бизнесе. издание второе, дополненное и переработанное - М.: «Маркетинговое консультирование». - 2001 г.

16. Гончарук В.А. Развитие предприятия. М.: Дело, 2000. - 208 с.

17. Грейнер Л. Эволюция и революция в процессе роста организаций // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2002. - № 4. - С. 76-92.

18. Десятый Всероссийский симпозиум «Стратегическое планирование и развитие предприятий» // Российский журнал менеджмента. Том 7, №2, 2009.-С. 147-151.

19. Дорофеев В.Д. Менеджмент, ориентированный на человеческий капитал, необходимое условие развития российских предприятий:

20. В журнале «Известия Уральского государственного экономического университета». / Под общ. ред. М.В.Федорова: Изд-во Уральского государственного экономического университета, 2008.- 220 с.

21. Дятлов А.Н. Три модели жизненных циклов и развития организации // www.iteam.ru/publications/strategy/section16/article3899.

22. Емельянов E.H., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. М.: АРМАДА, 1998.- 180 с.

23. Ефремов B.C. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. -1999.-№ 1.-С. 54-61.

24. Жданов С.А. Оценка конкурентоспособности предприятий. Социально-экономическое развитие России: Проблемы, поиски, решения: Сб. науч. трудов по итогам научно-исследовательской работы СГСЭУ в 2003 году. Саратов, СГСЭУ, 2004, 4.1.

25. Жданов С.А., Динес В.А., Ларин В.М., Шувалов С.А. Развитие корпораций в экономике России / Под. ред. В.М.Ларина. Саратов: Издат. центр СГСЭУ, 2005. - 320 с.

26. Закс С. Эволюционная теория организации // Проблемы теории и практики управления. 1998. - № 1. — С. 22-29.

27. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». 2-е изд. -М.: Флинта: МПСИ, 2002. - 648 с.

28. Ивашковская И. Жизненный цикл организации: взгляд финансиста // Корпоративные финансы. 2006. - № 11.- С.60-72.

29. Ивашковская И.В., Константинов Г.Н., Филонович С.Р. Становление корпорации в контексте жизненного цикла организации // Российский журнал менеджмента, 2004. №4. - С. 19-34.

30. Имаи М. Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний /: пер.с.англ. -3-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 274 с.

31. Капелюшников Р.И. Экономический подход Гэри Беккера к человеческому поведению // США: экономика, политика, идеология. 1993. -№ 11. -С. 97-118. -с. 98.

32. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес». - 2003. - 304 с.

33. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ . /Науч. ред. и автор послесл. В.А. Приписнов. М.: Экономика, 1991. - 239 с.

34. Константинов Г., Липсиц И., Филонович С. Как выбраться из ловушки молодости // Эксперт. 2002. - № 8. - С. 24-28.

35. Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента: Пер. с. Англ. М.: ИНФРА-М, 2002. - 347 с.

36. Ксенофонтова Е. Это модное слово «компетенции». Часть 1 // Управление персоналом. 2006. - №23. - С. 37-41.

37. Кушелевич Е.И., Филонович С.Р. Модели жизненных циклов организаций. В кн.: Менеджмент: век XX век XXI. М.: Экономиста., 2004. - с. 304-320.

38. Кушелевич Е.И., Филонович С.Р. Теория жизненных циклов организации И.Адизеса и российская действительность // Социологические исследования. 1996. - № 10. - с. 63-71.

39. Лабунский Л.В. Принципы развития компетенций персонала // Управление персоналом. — 2004. №3 - с.36-37.

40. Лагунова Е.В. Совершенствование методических подходов к формированию стратегии развития промышленных предприятий (на примере предприятий промышленности строительных материалов).

41. Автореф. дис. . канд. экон. наук / спец.: 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность)». — Владивосток, 2007.

42. Лузгина O.A. Похвалов A.C., Сафаралиева Д.Г. Инновационная активность промышленных предприятий: оценка возможностей и ограничений // Экономика и управление. — № 1 (39). 2009.

43. Лузгина O.A. Похвалов A.C., Сафаралиева Д.Г. Организационно-экономические условия развития инновационной деятельности в промышленности региона. Пенза: ИИЦ РГУИТП, 2007.

44. Лузгина O.A. Экономические факторы развития диверсификации деятельности промышленных предприятий на региональном рынке // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Экономика и финансы. 2005. — № 1. — с. 104-108.

45. Лузгина O.A., Слета О.Д. Формирование механизма отбора информационно-коммуникационно-технологических ресурсов управления промышленными предприятиями. Пенза: ООО КФ «Партнер-ДелКон», 2010.

46. Максимчук О.В. Управление факторами развития современных экономических систем: Дисс. . д-ра экон. наук / спец.: 08.00.05. -2006.

47. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций: учеб. пособие для вузов. М.-Новосибирск: ИНФРА-М Сиб. соглашение, 2003. - 288 с.

48. Масленникова Н. Цели развития организаций через призму управленческих теорий // Проблемы теории и практики управления. -2002.-№6.-С. 17-29.

49. Менеджмент: Учебное пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. М.: ИНФРА-М, 2008. - 440 с.

50. Миллс Р. Компетенции. Карманный справочник. М.: HIPPO, 2004. -. 128 с.

51. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения. СПб.: Питер, 2001. — 688 с.

52. Мироненко Ю.Д., Тереханов А.К. Роль стратегического управления компанией в ее организационном развитии // Корпоративные системы. 2004. - № 5. - С. 79-94.

53. Мишурова И.В. Критерии определения размера предприятия // www.sheraton-palace.ru/86.html

54. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б. Моргунова. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. - 464 с.

55. Моргунов Е.Б. Организационное поведение. Учебное пособие. М.: Изд-во МГУПИ, 2006. - 140 с.

56. Мясоедов С.П. Предисловие к русскому изданию книги Адизеса И. Управление жизненным циклом корпорации / Пер. с англ. под науч. ред. А. Г. Сеферяна. СПб.: Питер, 2007. - 384 с.

57. Неретина Е.А. Организационные изменения: предпосылки, модели и факторы успеха // Межвуз.сб-к научных трудов. Вып.7.

58. Современные проблемы экономической теории и практики» г. Уфа, 2007. С. 258-265.

59. Неретина Е.А., Ерастова А.В. Управление процессами формирования и развития организационной культуры: учебное пособие. Саранск: Изд-во Мордов. гос. ун-та, 2004. - 124 с.

60. Неретина Е.А., Саркисова С.В. Организационное развитие и реинжиниринг бизнес-процессов как методы управления изменениями // Всерос. научно-практ. конфер. «Современные проблемы управления персоналом организации», г. Пенза, 2004. С.47-50.

61. Неретина Е.А., Саркисова С.В. Факторы успеха организа-ционных изменений // Мат-лы Междунар. научно-практич. конфер. «Проблемы развития менеджмента, логистики и коммерции в условиях новой экономики» г. Астрахань: изд-во ООО «ЦНТЭП», 2006.-С. 18-20.

62. Николаев И.Г. Современные теоретические подходы к развитию организации: эволюционные теории // Проблемы современной экономики. 2006. - №1 (17).

63. Новиков A.M., Новиков Д.А. Предмет и структура методологии // Мир образования образование в мире. - 2008. - № 1.

64. Овчаренко К. Методология комплексного консалтинга: управление и автоматизация «в одном флаконе» // Сайт сообщества менеджеров E-xecutive (http://www.e-xecutive.ru/ knowledge/announcement/ 345759/).

65. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. М.: ИТИ Технологии, 2006. 944 с.

66. Павлуцкий А., Павлуцкая Е., Алехина О. Менеджмент третьего тысячелетия: системно-эволюционный подход к развитию организаций // Управление персоналом. 2001. - № 2. - С. 66-69.

67. Панцхава И. Д., Пахомов Б. Я. «Диалектический материализм в свете современной науки».- М., 1971. С. 170-172.

68. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003. -863 с.

69. Путеводитель по методологии Организации, Руководства и Управления: Хрестоматия по работам Г.П. Щедровицкого. — М.: Дело, 2003.- 160 с.

70. Пятый Всероссийский симпозиум «Стратегическое планирование и развитие предприятий» // Российский журнал менеджмента. Том 2, №2, 2004.-С. 178-181.

71. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш. Словарь современных экономических терминов. М.: Айрис-пресс. 2007. с. 287-288.

72. Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2006. - 430 с.

73. Российский статистический ежегодник. 2010: Стат.сб./Росстат. М., 2010.-813 с.

74. Рязанов Ю., Дымшиц М. Стоимость бренда и оценка экономической эффективности рекламных затрат: введение динамического коэффициента // www.sostav.ru.

75. Сафаралиева Д.Г., Кузьмина М.Г., Лузгина O.A. Институциональные аспекты управления инновационной деятельностью промышленных предприятий // Вестник Саратовского государственного технического университета. 2008. - Т. 1., № 4. - с. 209-215.

76. Свидерский В. И. 1985. О некоторых особенностях развития. Вопросы философии (7): 27-28.

77. Семенков И. Стадии развития организации // Управление персоналом. -2001.-№9.-С. 62-71.

78. Скоблякова И. В. Эволюция понятия о месте и роли человеческого капитала и его классификация // Социально-гуманитарные знания . -2006. №6. - С. 320-332.

79. Словарь русского языка: В 4-х т. Евгеньева А.П. и др. 1987. Т. 3. П -Р. М.: Русский язык, с. 593

80. Спектор Б. Последовательный путь к управлению преобразованиями. В кн.: Менеджмент: век XX век XXI. - М.: Экономистъ, 2004. - С. 321-334.

81. Спенсер-мл. JI.M., Спенсер С.М. Компетенции на работе. — пер. с англ., М: HIPPO, 2005. 384 с.

82. Старостина Н.А. Формирование и реализация системы развития управленческого персонала предприятия. Дис. . канд. экон. наук / спец.: 05.13.10 «Управление в социальных и экономических системах (экономические науки)». — Пенза, 2006.

83. Туликова О.В. Развитие персонала как фактор стратегического управления корпорацией. Дис. . канд. экон. наук / спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: экономика труда». -Ростов-на-Дону, 2005.

84. Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям. М.: HIPPO.-2003.-224 с.

85. Управление в социальных и экономических системах: Учебное пособие / Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника. Пенза: ПГУАС, 2006. - 630 с.

86. Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование / Под ред. В.В. Щербины. М.: Независимый институт гражданского общества, 2004. — 520 с.

87. Филонович С. Чем болеют компании // Секрет фирмы. — 2001. —№11. -С. 56-58.

88. Филонович С.Р. Использование моделей жизненного цикла в организационной диагностике // Социологические исследования. -2005.- №4.-С. 53-64.

89. Филонович С.Р. Лидерство как интегральная проблема наук о поведении // Российский журнал менеджмента. 2007. - Т. 5, № 4. -С. 91-100.

90. Филонович С.Р. Поиски российской модели менеджмента: взгляды инсайдеров // Российский журнал менеджмента. 2004. - Т. 2, № 3. -С. 3-16.

91. Философский энциклопедический словарь. М.: Сов. Энциклопедия, 1983.

92. Хаммер М., Чемпи Дж. «По ту сторону реинжиниринга» / Пер. с англ. СПб: Издательство С.-Петербургского университета. — 1997. - с. 215.

93. Широкова Г.В. Основные направления исследований в теории жизненного цикла организации // Вестник Санкт-Петербургского университета, Серия Менеджмент. 2006. - № 2. - С. 25-43.

94. Широкова Г.В. Управленческие стереотипы и жизненный цикл организации // Вестник Санкт-Петербургского университета, Серия Менеджмент. 2005. - № 2. - С. 42-57.

95. Широкова Г.В. Характеристики стадий жизненного цикла российских компаний, созданных «с нуля» // Российский журнал менеджмента. 2007. - Т 5, № 4. - С. 3-20.

96. Широкова Г.В., Меркурьева И.С., Серова О.Ю. Особенности формирования жизненных циклов российских компаний (эмпирический анализ) // Российский журнал менеджмента. 2006. -Т 4. - №3. - С. 3-26.

97. Широкова Г.В. Жизненный цикл организации: эмпирические исследования и теоретические подходы // Российский журнал менеджмента. 2007. - Т.5, № 3. - С. 85-90.

98. Широкова Г.В. Управление изменениями в российских компаниях: учебник. 3-е изд. / Г.В. Широкова; Высшая школа менеджмента СПбГУ. СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2009. - 480 с.

99. ШироковаГ.В., Серова О.Ю. Модели жизненных циклов организаций: теоретический анализ и эмпирические исследования // Вестник Санкт-Петербургского университета, Серия Менеджмент. -2006.-№1.-С. 17-25.

100. Шорохов Ю.И. Системные, организационные и психологические факторы эффективности организаций http://www.e-xecutive.ru.

101. Щедровицкий Г.П. Избранные труды. М.: Шк. культ, полит., 1995. - 800 с.

102. Щербина В.В., Филонович С.Р. Курс «Введение в социологию организаций» на социологическом факультете МГУ им. М.В.Ломоносова // Социологические исследования. 1997. - № И. -С. 115-120.

103. Щербина В.В., Попова Е.П. Современные концепции структурных изменений в организациях // Социология управления. 1996. - № 3. — С. 98-109.

104. Юдин Э.Г. «Системный подход и принцип деятельности». М., 1978. -С. 189- 190.

105. Юрасов И. А. Философия управления в России на современном этапе. Наука, идеология, мировоззрение? // Современное управление. 2006. №7. С. 13-22.

106. ПО.Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Издательство «Самарский университет», 1998. 331с.

107. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности: учебное пособие. — М.: ОМЕГА-Л, 2009. 567 с.

108. Ярных В. Кризис в организации — что дальше? -http://www.cfin.ru/management/crisisdiagn.shtml

109. CALS современные технологии управления жизненным циклом проекта // Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - № 2. — С. 15-23.

110. Adizes I. 1989. Corporate Lifecycles: Howand Why Corporations Grow and Die and What to Do About It. Prentice Hall: Englewood Cliffs, NJ.

111. Adizes I. 1999. Managing Corporate Lifecycles: How to Get and Stay at the Top. Prentice Hall: Paramus, NJ.

112. Adizes I. Organizational Passages Diagnosing and Treating Lifecycle Problems of Organizations // Organizational Dynamics. Summer, 1979.

113. Cameron K., Whetten D. 1981. Perceptions of organizational effectiveness over organizational life cycles. Administrative Science Quarterly 26 (1): 525-544.

114. Chandler A. 1962. Strategy and Structure. MIT Press: Cambridge, MA.

115. Downs A. 1967. The life cycle of bureaus, in Inside Bureaucracy, New York: Harper and Row.

116. England G.W., Dhingra O.P., Agarwal N.C. The Manager and the Man: A Cross-Cultural Study of Personal Values. Kent, OH: Kent University Press, 1974.

117. Flamholtz E. G. 1986. Managing The Transition From An Entrepreneurship To A Professionally Managed Firm. Jossey Bass: San Francisco, CA.

118. Galbraith J. 1982. The stage of growth // Journal of Business Strategy, Vol. 3, No. 4, pp. 70-79.

119. Greiner L. E. 1972. Evolution and revolution as organizations grow. Harvard Business Review 50 (4): 37-46.

120. Greiner L. E. 1998. Revolution is still inevitable. Harvard Business Review 76 (3): 62-63.

121. Gulik Ed. by L., Urwick L. Papers on the Science of Administration. -N.Y.; Columbia University, 1947.

122. Hall R. 1976. A system of pathology of an organization: the rise and fall of the old Saturday evening post // Administrative Science Quarterly, Vol. 21, No. 2, pp. 185-221.

123. Hanks S.H. The organization life cycle: integrating content and process // Journal of Small Business Strategy, 1990. Vol. 1. P. 1-12.

124. Katz D., Kahn R. L. 1978. The Social Psychology of Organizations. Wiley: N. Y. Kazanjian R. K. 1988. Relation of dominant problems to stages of growth in technology-based new ventures. Academy of Management Journal 31 (2): 257-279.

125. Kazanjian R.K. 1988. Relation of dominant problems to stages of growth in technology-based new ventures // Academy of management Journal, Vol. 31, No. 2, pp. 257-279.

126. Kimberly J.R. 1979. Issues in creation of organizations: Initiation, innovation, and institutionalization // Academy of Management Journal, Vol. 22, No. 3, pp. 437-457.

127. Lester D.L., Parnell J.A., Carraher A. 2003. Organizational life cycle: A five-stage empirical scale // The International Journal of Organizational Analysis, Vol. 11, No. 4, pp. 339-354.

128. Lippitt G.L., Schmidt W.A. 1967. Crisis in a Developing Organization // Harvard Business Review, Vol. 45, No. 6, pp. 102-112.

129. Lyden F. 1975. Using Parsons' functional analysis in the study of public organiza-tions // Administrative Science Quarterly, Vol. 20, No. 1, pp. 5970.

130. Miller D., Friesen P.H. 1984. A longitudinal study of the corporate life cycle // Management Science, Vol. 30, No. 10, pp. 1161-1183.

131. Nystrom P., Starbuck W. 1984. To avoid organizational crises, unlearn // Organizational Dynamics, Vol.12, No. 4, pp. 53-65.

132. Quinn R.E., Cameron K. 1983. Organizational life cycles and shifting criteria of effectiveness; Some preliminary evidence // Management Science, Vol. 29, No. 1, pp. 33-51.

133. Scott B. R. 1971. Stages of Corporate Development Part 1. Case No. 9371-294. Intercollegiate Case Clearing House: Boston, MA.

134. Smith K.G., Mitchell T.R., Summer C.E. 1985. Top level management priorities in different stages of the organizational life cycle // Academy of Management Journal, Vol.28, No. 4, pp. 799-820.

135. Torbert W.R. 1974. Pre-Bureaucratic and Post-Bureaucratic Stages of Organization Development // Interpersonal Development, Vol. 5, No. 1, pp. 1-25.

136. Walsh J.P., Dewar R.D. 1987. Formalization and the organizational life cycle // Journal of Management Studies, Vol. 24, No. 3, pp. 215-231.

137. Глоссарий основных понятий

138. Базовое качество — основа компетенции, является устойчивой частью человеческой личности и может предопределять поведение человека во множестве ситуаций и рабочих задач.

139. Видение образ будущего состояния организации, представление о его состоянии в идеальном варианте в перспективе определенной длительности.

140. Жизнеспособность это широкое понятие, подразумевающее эффективное и конкурентное функционирование.

141. Компетенция это базовое качество индивидуума, имеющее причинное отношение к эффективному и/или наилучшему на основе критериев исполнению в работе или в других ситуациях.

142. Модель образ некоторой системы; аналог (схема, структура, знаковая система) определенного фрагмента природной или социальной реальности, «заместитель» оригинала в познании и практике.

143. Обучение персонала кадровая программа развития персонала, ориентированная на передачу новых знаний по важным для организации направлениям, умений разрешать конкретные производственные ситуации и опыта поведения в профессионально значимых ситуациях.

144. Оптимизация оргструктуры — это приведение структуры предприятия, его взаимодействий с рынком и внутренних взаимодействий в состояние, способствующее максимально эффективному достижению целей предприятия в рамках принятых стратегий.

145. Организационная культура — это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий.

146. Организационные ценности — предметы и явления организационной жизни, существенно важные, значимые для духовной жизни работников организации.

147. Организация социальное образование, имеющее специально созданную структуру, деятельность которого посвящена определенной цели - эффективному удовлетворению потребностей общества в товарах и услугах

148. Персонал совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация.

149. Повышение квалификации это процесс обучения, направленный на последовательное совершенствование имеющихся и приобретение новых профессиональных знаний, умений и навыков по базовой специальности работника.

150. Потенциал -степень мощности (скрытых возможностей) в каком-либо отношении.

151. Развитие организации приобретение ею нового качества, укрепляющего жизнедеятельность организации в условиях изменяющейся среды, одновременно разрушающего прежние процессы функционирования и создающие новые условия для его более устойчивого осуществления

152. Реорганизация структуры компании изменение структуры подчиненности, переход от вертикальной иерархии к горизонтальной, от централизации к децентрализации властных полномочий и ответственности, слияния и разделения.

153. Стратегия это генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели. Она формулирует главные цели и основные пути их достижения таким образом, что предприятие получает единое направление движения.

154. Теория человеческого капитала — концепция, рассматривающая человеческую составляющую организации в терминах стоимости и цены.

155. Фазовый переход в развитии предприятия (организации) переход в качественно иное состояние функционирования, отличающееся определенными признаками и уровнем, осуществляемый посредством разрешения основополагающих противоречий предыдущей фазы.

156. Функционирование организации поддержание жизнеспособности и сохранение функций организации, определяющих ее целостность, качественную определенность, сущностные характеристики в процессе реализации поставленных целей и принятых стратегий.

157. SWOT-анализ метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы).