Развитие взаимного страхования в сфере туризма тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.10, кандидат наук Лопаткин, Дмитрий Станиславович

• Лопаткин, Дмитрий Станиславович
• кандидат наук
• 2014

Оглавление диссертации кандидат наук Лопаткин, Дмитрий Станиславович

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ВЗАИМНОГО СТРАХОВАНИЯ.. 13 1.1 Экономическая сущность и принципы формирования взаимного страхования

1.2. Место обществ взаимного страхования в финансовой системе РФ

1.3. Исторические этапы становления взаимного страхования в России

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРИМЕНЕНИЯ ВЗАИМНОГО СТРАХОВАНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА

2.1. Зарубежная практика взаимного страхования

2.2. Анализ страховых рисков в сфере туризма

2.3. Возможности использования и проблемы применения взаимного страхования в туризме

ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ И НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ ВЗАИМНОГО СТРАХОВАНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА

3.1. Методические подходы к созданию и функционированию обществ взаимного страхования в сфере туризма

3.2. Научно-практические рекомендации по развитию взаимного страхования туристских рисков

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие взаимного страхования в сфере туризма»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования.

Последние десятилетия ознаменовались стремительным развитием туристского бизнеса. Из элитарного способа досуга, доступного лишь обеспеченным слоям общества, он превратился в массовое социально-экономическое явление международного уровня, которое охватывает широкую сеть предприятий сферы услуг, туроператоров, турагентств, страховых организаций, а также миллионы людей по всему миру.

Сегодня российская туристская отрасль находится в очень нестабильном состоянии. За 2012 год многие крупные участники рынка («Ланта тур Вояж», «Эль Вояж, «Черри тур» и другие) признали себя банкротами. Потребители туристских услуг лишились не только запланированного отдыха, но и понесли финансовые потери. Подорвалось доверие потребителей к туроператорам и турагентствам. Многие люди задумались о переходе от планового туризма к самостоятельному. Несмотря на все риски, сопряженные с данным видом туризма, люди хотят сами заниматься своим отдыхом.

Банкротство на туристском рынке, в любом случае, будет иметь резонанс в обществе, потому что там задействованы люди, которые оказываются за границей в беспомощном положении. Как и в любом другом бизнесе, государство не может гарантировать, что таких банкротств не будет. А вот условия для формирования защитных механизмов государство обязано создавать. Оно должно разработать ряд мер по минимизации негативных последствий от банкротств. В 2012 году такие меры были приняты. Финансовые гарантии теперь привязаны к реальному обороту компаний. Раньше максимальная планка финансовых гарантий составляла 100 млн. рублей независимо от оборота. Сейчас, если компания достигает определенного порога объема реализации турпродукта в сфере выездного

туризма (более 250 млн. рублей за отчетный год), то включается другая шкала расчета измерения финобеспечения - 12% от объема этих денежных средств. Представители отрасли с поддержкой Ростуризма создали компенсационный фонд «Турпомощь».

Согласно данным Федерального агентства по туризму в 2013 году численность российских граждан, выехавших за рубеж выросла на 13,08% по сравнению ' с 2012 годом.1 Увеличение объемов туристских поездок неизбежно привело к увеличению работы страховщиков. Без обязательного туристского страхового полиса путешествия становятся весьма проблематичными. Статистика деятельности страховых компаний за последние годы показывает, что пропорционально росту туристских поездок, в 2013 году увеличилось и число страховых случаев на 19,03% по сравнению с 2012 годом. Характерной чертой российской страховой отрасли на сегодняшний день является очень медленное развитие рынка страхования. Несмотря на то, что общая сумма страховых премий и выплат по всем видам страхования за 2013 год составила соответственно 904,86 и 420,77 млрд руб. (111,1 % и 112, 9 % по сравнению с 2012 годом), из-за низкой маржи и коротких горизонтов планирования рынок остается инертным. Многие каналы продаж страховых продуктов остаются практически не опробованными (например, партнерства с сетями розничных магазинов, предложение продуктов через работодателя). Инновации в страховых продуктах являются минимальными, а премии по продуктам с франшизой, бонусами за отсутствие убытков и дополнительными сервисными составляющими занимают незначительную долю от общего объема страховых премий. Это лишь некоторые факторы, которые приводят к снижению качества выполнения обязательств страховщиками по договорам страхования перед страхователями и как следствие этого - низкий уровень доверия к страховщикам и к механизму страхования в целом.

' URL: http://www.russiatourisrn.ru/rubriki/-l 124141148/

2 URL: http://www.cbr.ru/sbrfr/?PrtId=insurance_industry

В России рынок страхования представлен преимущественно в коммерческой форме организации страхового фонда страховщика, взаимное страхование практически не развивается. В едином государственном реестре субъектов страхового дела на 31 декабря 2013 года зарегистрированы 432 страховщика, из них 420 страховых организаций и только 12 обществ взаимного страхования.3

Фактическое отсутствие взаимного страхования в России является ограничителем развития страхования вообще и, что особенно важно, ограничителем роста экономики в целом и производства в частности.

Отсутствие взаимного страхования негативно сказывается на реализации потенциала института страхования, на характере и тенденциях развития страхового рынка. В частности, выражением одностороннего характера развития национальной системы страхования являются: высокие страховые тарифы и заниженный процент выплат (например по таким видам страхования, как КАСКО и ОСАГО); относительно высокие расходы страховщиков на ведение дела, экономически не оправданная организация многих видов обязательного страхования, недостаточная емкость национальной страховой системы, проявление неплатежеспособности страховых организаций, отсутствие надежного государственного регулирования деятельности страховых организаций, факты подмены страховых продуктов псевдостраховыми финансовыми схемами, попытки монополизации страхового рынка со стороны коммерческих страховых организаций.

Специальный закон в области взаимного страхования появился лишь в 2007 году (ФЗ № 286 от 29 ноября 2007 г. «О взаимном страховании»). Весь опыт о взаимном страховании, накопленный еще во время Царской России, был забыт и потерян, в связи с введением с 1920 года монополии на страховую деятельность. Закон запрещает использовать взаимное страхование в личном страховании. Необработанность законодательной базы

3 URL: http://www.fcsm.ru/ru/contributors/insurance_industry/statistics/index.php?id_4=252

существенно тормозит и ограничивает применение взаимного страхования в отраслях экономики, в частности туризме.

Низкий уровень развития взаимного страхования в России, его значимость для экономики страны, недостаток теоретических исследований и методических разработок в области взаимного страхования и перспектива развития этого сегмента страхового рынка определяют актуальность темы диссертационного исследования.

Появление новых обществ взаимного страхования на страховом рынке России, которые будут специализироваться на туристских рисках, увеличит доступность страхования для широкого круга потенциальных страхователей.

Актуальность направления диссертационной работы обусловлена и тем, что выбор такого направления исследования, как развитие взаимного страхования в сфере туризма, продиктован отсутствием научных разработок фундаментального и прикладного характера по внедрению данной формы страховой защиты в такую молодую отрасль народного хозяйства, как туризм.

Принципиально важным является и то обстоятельство, что развитие взаимного страхования в сфере туризма позволит расширить рынок страхования за счет внутренних ресурсов России, вовлекая в этот процесс как государство, различные предприятия, так и население.

Степень научной разработанности проблемы.

Значительную роль в развитии теории и организации страхового дела сыграли труды А.П. Архипова, Ю.Т. Ахвледиани, JI.В.Бесфамильной, К.Г. Воблого, В.Б. Гомелля, С.А. Ефимова, Е.И. Ивашкина, C.B. Ильина, Е.В. Коломина, И.Б. Котлобовского, В.П. Лигвинова-Фолинского, Л.И. Рейтмана, В.К. Райхера, В.И. Рябикина, К.Е. Турбиной, И.П. Хоминич. Работы этих авторов являются базовыми для учебной и исследовательской деятельности в области страхования.

Вопросам страхования в сфере туризма уделено внимание в работах таких авторов, как, A.A. Гвозденко, JI.A. Орланюк-Малицкая,

Р.Т. Юлдашев, Ю.Н. Тронин, Ю.Н. Топоров, Т.И. Федорова, Н.В. Кузнецова.

Научный подход к проблемам изучения принципов организации и функционирования обществ взаимного страхования отражен в работах Е.И. Ивашкина, В.Н. Дадькова, И.Л. Логвиновой, К.Е. Турбиной, Р.Т. Юлдашева, С.Г. Скакуна и др.

В современной России свои потребности в страховых продуктах с помощью взаимного страхования реализует лишь малая часть населения. Данная форма страховой защиты на практике существует только в обществах взаимного страхования и работает исключительно на рынке добровольного страхования. Между тем анализ современной зарубежной практики взаимного страхования, а также исследование исторического опыта страховой защиты в нашей стране показали всю эффективность взаимного страхования и возможность его существования в самых разнообразных организационно-правовых формах. Недостаточная осведомленность хозяйствующих субъектов о взаимном страховании, отсутствие юридической возможности его применения в личном страховании - одни из главных причин, тормозящих развитие данной формы страховой защиты и ограничивающих ее применение в туризме, образовании, здравоохранении и других сферах деятельности.

В литературе отсутствует четкая трактовка взаимного страхования и совершенно не рассматривается возможность применения его в такой молодой сфере, как туризм. Требуется систематизация существующих знаний в данной области. Вышеизложенное обусловило выбор темы, цель и задачи исследования, его логику и структурирование.

Целью диссертационного исследования является совершенствование теоретических основ взаимного страхования и выработка научно-практических и методических рекомендаций по развитию взаимного страхования в сфере туризма. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

• обобщить теоретические основы и принципы взаимного страхования, позволяющие уточнить его экономическое содержание и экономико-правовые условия функционирования;

• исследовать исторический опыт взаимного страхования и определить место обществ взаимного страхования в финансовой системе России;

• проанализировать современный мировой рынок взаимного страхования и дать характеристику основным международным организациям, развивающим форму страховой защиты;

• охарактеризовать основные современные проблемы, сдерживающие развитие взаимного страхования туристских рисков на российском страховом рынке;

• изучить основные виды страховых рисков в сфере туризма;

• определить основные конкурентные преимущества взаимного страхования для туристской отрасли;

• исследовать возможные перспективные направления развития обществ взаимного страхования в сфере туризма и разработать методические рекомендации по развитию взаимного страхования туристских рисков.

В качестве объекта исследования выступает взаимное страхование как форма страховой защиты и ее использования в сфере туризма.

Предмет диссертационного исследования - совокупность финансово -экономических и организационно - правовых отношений, возникающих в процессе функционирования и развития взаимного страхования в сфере туризма.

Теоретико-методологическую базу исследования составили труды зарубежных и отечественных ученых в области страхования в целом и взаимного страхования в частности. Теоретической и методологической основой исследования выступают: системный подход и комплексный анализ, которые позволяют всесторонне подойти к изучению экономической природы и содержания механизма взаимного страхования. В диссертации

использованы методы и инструменты статистического, сравнительного и экспертного анализа, а также финансово-экономического и логического

I

анализа. Использованы приемы классификации и группировки данных.

Информационную базу исследования составили статистические и аналитические данные Департамента страхового рынка Банка России4, Всероссийского союза страховщиков, Национальной ассоциации обществ взаимного страхования, Федерального агентства по туризму, данные международных организаций, объединяющих организации взаимного страхования (ICMIF, AMICE и др.), материалы научно-практических конференций, информация, размещенная в справочно-правовых системах, иные справочные материалы, информация, размещенная в глобальной сети Internet, экспертные оценки.

Научная новизна исследования заключается в научно-теоретическом обосновании взаимного страхования туристских рисков и в разработке комплекса методических рекомендаций по внедрению данной формы страховой защиты в сферу туризма.

Основные научные результаты, полученные лично автором.

1. На основе обобщения и систематизирования особенностей взаимного страхования в международной и российской практике, предложен авторский подход к трактовке определения «взаимное страхование», «страховая грамотность» «туристское общество взаимного страхования».

2. Уточнены и дополнены основные принципы создания и функционирования взаимного страхования, отличающие данную форму страховой защиты доступностью информации о деятельности общества взаимного страхования для всех его членов, а также равенством прав и обязанностей страхователей.

4 Примечание автора. С 1 сентября 2013 года Федеральная служба по финансовым была упразднена (Указ Президента Российской Федерации от 25 июля 2013 № 645). Полномочия, по регулированию, контролю и надзору в сфере финансовых рынков с 3 марта 2014 года были переданы созданным структурным подразделениям Банка России. Контроль и надзор за страховыми организациями осуществляет Департамент страхового рынка Банка России.

3. Определено место обществ взаимного страхования в финансовой системе РФ как субъекта финансовой деятельности, которые создаются на базе профессионального, коммерческого или территориального единства участников и адаптированы к нуждам населения.

4. Расширена классификация страховых рисков в сфере туризма в зависимости от субъекта воспринимающего риск (туристские риски и предпринимательские риски организаций туриндустрии), что позволяет обществам взаимного страхования и представителям туристской сферы рационально и последовательно решать задачи по минимизации и даже устранения риска.

5. Раскрыты конкурентные преимущества применения взаимного страхования в сфере туризма, заключающиеся в возможности обществ взаимного страхования включать в страховое покрытие расширенное количество рисков, а также снижать стоимость страхования, за счет изменения структуры брутто-ставки.

6. Разработаны рекомендации по обеспечению условий успешного развития взаимного страхования в сфере туризма в современной России, включающие предложения по внесению изменений в российское законодательство в части, касающейся взаимного страхования, а также меры по повышению уровня страховой грамотности населения Российской Федерации.

Диссертация соответствует пункту 7.5. Развитие систем страхования и страхового рынка в современных условиях Паспорта специальности ВАК РФ 08.00.10 - Финансы, денежное обращение и кредит.

Теоретическая и практическая значимость. Результаты исследования формируют научно-методические основы и принципы для применения взаимного страхования в туризме. Создание обществ взаимного страхования, которые будут специализироваться на покрытии рисков в сфере туризма, приведет к значительному увеличению емкости страхового рынка России, в частности взаимного страхования.

Основные теоретические и научно-практические положения диссертационного исследования могут быть рекомендованы для использования органами государственного управления (Министерством финансов РФ, Департаментом страхового рынка Банка России, Федеральной антимонопольной службой России), в учебном процессе (для подготовки и переподготовки специалистов финансово-страхового профиля), а также инициаторами и участниками создания обществ взаимного страхования.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались, обсуждались и получили положительную оценку на Всероссийской научной конференции аспирантов и молодых учёных «Современные проблемы туризма и сервиса» (Москва, РГУТиС, 2013 г.), IV Международной научно-практической конференции Молодых ученых (Таганрог, Центр научной мысли, 2012 г.).

Результаты исследования внедрены в деятельность Национальной ассоциации обществ взаимного страхования, в учебный процесс ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса».

Публикации по теме диссертации. Всего автором опубликовано 12 печатных работ общим объемом 3,8 п.л. По теме диссертационного исследования - 8 научно-исследовательских статей, в том числе 4 - статьи в ведущих рецензируемых журналах, рекомендованных ВАК («Финансы и кредит», «Сервис plus», «Сервис в России и за рубежом).

Структура и содержание диссертации. Поставленная цель и задачи исследования определили логику и структуру диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка.

Во введении обосновывается актуальность проблемы, формулируются цель и задачи работы, объект и предмет исследования, раскрываются методологические основы и методические средства решения поставленных задач, определяется научная новизна и практическая значимость полученных результатов.

В первой главе «Теоретические основы системы взаимного страхования» исследован круг вопросов, формирующих теоретическую базу и методологические основы предмета исследования; раскрыты понятие, сущность и основные принципы взаимного страхования, а также определено место обществ взаимного страхования в финансовой системе России; рассмотрены исторические этапы становления взаимного страхования в России.

Во второй главе «Оценка эффективности применения взаимного страхования в сфере туризма» проводится анализ современного зарубежного рынка взаимного страхования; исследованы и сгруппированы основные страховые риски в сфере российского туризма; рассмотрены возможности и выявлены проблемы использования взаимного страхования в туризме, сделаны соответствующие выводы.

В третьей главе «Перспективные направления развития взаимного страхования рисков в сфере туризма» разработаны методические рекомендации, направленные на формирование условий для создания и функционирования обществ взаимного страхования в сфере туризма, в том числе сформулированы предложения по повышению страховой грамотности населения, предложены рекомендации по изменению законодательного обеспечения взаимного страхования, а также разработаны научно-методические принципы формирования и развития взаимного страхования в туризме.

В заключении излагаются основные результаты проведенного исследования, в обобщенном виде приводятся сделанные в диссертации выводы и обусловившие их аргументы.

ГЛАВА 1. Теоретические основы системы взаимного страхования

1.1 Экономическая сущность и принципы формирования

взаимного страхования

Страхование как один из важнейших элементов рыночной экономики предоставляет хозяйствующим субъектам и населению гарантии, связанные с возмещением ущерба, который может быть причинен стихийными бедствиями или иными случайностями, имеющими объективный характер, а также обеспечивает экономику внутренними инвестиционными ресурсами.

Страхование выступает как одна из форм защиты имущественных интересов, позволяющих частично или полностью, компенсировать потери в результате наступления страхового случая.

В последнее время на страховом рынке России происходят активные процессы, касающиеся переосмысления идей взаимного страхования, принципов его осуществления, а также вырабатывания правовой базы, касающейся процесса организации и функционирования обществ взаимного страхования. Данный факт подтверждает появившиеся научные исследования по теории и практике взаимного страхования.

Взаимное страхование строится на соглашении между физическими либо юридическими лицами, которое касается возмещения в установленных долях, согласно принятым условиям убытков, понесенными членами общества.

Следует сказать, что развитие взаимного страхования в определенной мере можно считать отражением формирования и эволюции соответствующих экономических отношений, сопровождающихся появлением соответствующих данных в отношении норм гражданского законодательства.

Причем гражданско-правовые нормы регулирования института взаимного страхования складываются исторически. Они также подвержены изменениям и совершенствованию, причиной которых является появление новых способов организации производства, оказания услуг и иных факторов.

Непрекращающиеся в юридической литературе споры относительно природы и места гражданско-правовых норм, регулирующих правоотношения взаимного страхования в современной правовой системе любого государства, являются следствием объективного существования данного явления.

Существуют разноречивые подходы к вопросу о сущности взаимного страхования, обществах взаимного страхования, правовых основах возникновения страховых правоотношений, организованных на началах взаимности. Это наглядно свидетельствует о том, что в научных кругах цивилистов конца Х1Х-начала XX вв. взгляд на проблему взаимного страхования имел принципиальное значение, т.к. от ее решения зависел юридический смысл понятия «взаимное страхование».

Взаимное страхование как общественно-историческое явление не представляет собой нечто окончательно сложившееся и застывшее. Меняется его содержание и форма, расширяется сфера предложения. Черты поведения в страховой сфере формируются постепенно и имеют генетические корни.

Профессор Киевского университета К.Г. Воблый взаимное страхование называл формой частного страхования наряду с коммерческим страхованием или страхованием по договору с акционерными обществами, в противоположность государственному страхованию, или обязательному социальному страхованию, проводимому государственным и публичными организациями5.

В своей знаменитой работе «Основы экономии страхования» К.Г. Воблый выделил следующие особенности взаимного страхования по сравнению с коммерческим:

- взаимное общество - «орган страхователей», в отличие от акционерного - органа капиталистов;

— цель взаимного страхования не извлечь прибыль из деятельности, а «покрыть расходы по управлению и по несению страховой опасности»,

5Воблый К.Г. Основы экономии страхования. М.: Анкил, 1995. С. 89

следовательно, образовавшийся избыток средств использовать для увеличения запасного капитала общества;

- основная цель взаимного страхования - поддержать своих членов при наступлении той или другой случайной опасности, при этом стремление организовать страхование возможно лучше и дешевле для своих членов - вот первая и последняя задача взаимного страхования;

- взаимное страхование не отличается высокой технической организацией дела;

- взаимное страхование - самоуправляющаяся ячейка;

- возможная изменчивость страховых премий наряду с потенциальным обременением дополнительными платежами по результатам года или уменьшением размера компенсируемого убытка в силу солидарной ответственности участников общества за его результаты;

- взаимное страхование более пригодно там, где нет основ для технической организации страхования (отсутствует необходимая статистика наблюдений за поведением рисков и страховыми выплатами);

- взаимное страхование преимущественно используется там, где для целесообразной организации страховых операций необходим местный контроль (страхование скота, например)6.

Современный экономический словарь под редакцией профессора Б.А. Райзберга дает следующее определение: «Взаимное страхование -форма взаимной страховой защиты, при которой каждый страхователь одновременно является членом страхового общества, страховой компании. Соглашения о взаимном страховании, распределении убытков между лицами, заключившие такое соглашение, известны с глубокой древности».7

В зарубежной литературе взаимное страхование представляет собой систему страхования, по которой все страхователи являются членами страховой компании и по договору обязаны платить страховые взносы в

6Воблый К.Г. Основы экономии страхования. М.: Анкил, 1995. С. 120-121

7 Современный экономический словарь. 6-е изд., перераб. и доп. М.:ИНФРА-М.. 2008. 512 с.

общий фонд, из которого выплачиваются страховые возмещения.8 Это отразилось в том факте, что лицо, страхующее свое имущество в обществе взаимного страхования, становится его членом, лишь внеся своевременно страховую премию.

Профессор Логвинова И.Л внесла огромный вклад в развитие взаимного страхования в нашей стране, рассматривая в своих трудах данное явление как метод создания страховых продуктов. При взаимном страховании каждый страхователь для страхования имущественных интересов объединяет свои материальные ресурсы с ресурсами других страхователей, имеющих аналогичное намерение по страхованию имущественных интересов. Такое объединение происходит на основе договоренности его участников о том, что с целью создания страховых продуктов они соучаствуют своими средствами в формировании страхового фонда. Право собственности каждого страхователя на эти средства преобразуется в право совместной собственности всего сообщества страхователей на средства данного фонда. Это обусловливает право каждого страхователя на участие в создании страховых продуктов (формирование страхового фонда, управление и распоряжением) совместно с другими страхователями и его ответственность по страховым обязательствам сообщества, солидарную с другими членами сообщества.9

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Лопаткин, Дмитрий Станиславович, 2014 год

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Правовые и нормативные источники

1. Конституция Российской Федерации (принята 12.12.1993), с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ и от 30.12.2008 N 7-ФКЗ. [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

2. Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. От 11.02.2013) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.03.2013). [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

3. Гражданский кодекс РФ (часть вторая) от 26.01.1996 №14-ФЗ (ред. от 14.06.2012). [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

4. Налоговый кодекс РФ (часть первая) от 31.07.1998 № 146-ФЗ (ред. от 07.05.2013). [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

5. Налоговый кодек РФ (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ (ред. от 07.05.2013). [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

6. Закон РФ от 27.11.92 № 4015-1 (ред. 28.12.2013) «Об организации страхового дела в Российской Федерации». [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

7. Федеральный закон от 12.01.96 № 7-ФЗ (ред. 28.12.2013) «О некоммерческих организациях». [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

8. Федеральный закон от 24.11.96 № 132-Ф3 (ред. от 03.05.2012) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.11.2012). [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

9. Федеральный закон от 29.11.07 № 286-ФЗ (ред. от 23.07.2013) «О взаимном страховании». [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

10. Федеральный закон РФ от 24.07. 7 №209-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

И. Федеральный закон от 26.10.02 № 127-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О несостоятельности (банкротстве)». [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

12. Федеральный закон от 15.08.1996 № 114-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию». [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

13. Федеральный закон от 14.06.2012 № 67-ФЗ (ред. от 02.12.2013) «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчиков за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном». [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

14. Федеральный закон от 03.05.12 № 47-ФЗ «О внесений изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации. [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

15. Федеральный закон от 23.07.13 № 234-Ф3 «О внесении изменений в закон Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации». [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

16. Постановление Правительства РФ от 02.08.2011 № 644 (ред. от

18.09.2012) «О федеральной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)». [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

17. Постановление Правительства РФ от 05.12.2005 № 715 (ред. от

26.08.2013) «О квалификационных требованиях к специальным должностным лицам, ответственным за соблюдение правил внутреннего контроля и программ его осуществления, а также требованиях к подготовке и

обучению кадров, идентификации клиентов, выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма». [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

18. Приказ Ростуризма от 06.05.2008 № 51 «Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года». [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

19. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 22.02.13 г. № 226-р «Об утверждении государственной программы «Развитие финансовых и страховых рынков, создание международного финансового центра»». [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

20. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 22.07.13 г. № 1293-р «Об утверждении Стратегии развития страховой деятельности в Российской Федерации до 2020 года. [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

21. Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации от 12 декабря 2012 года. [Электронный ресурс]: URL: http://www.consultant.ru/.

22. Официальный документ, подписанный Председателем Правительства Дмитрием Медведевым: «Основные направления деятельности Правительства Российской Федерации на период до 2018 года» от 31.01.13. [Электронный ресурс]: URL: http://government.ru/info/761.

Специальная литература

23. Бартош, В.М. Состояние и перспективы совершенствования законодательства о взаимном страховании // Законы России: опыт, анализ, практика. - 2009, № 12. - С. 69-77.

24. Белов, А.Г. Региональная сеть страховых компаний. Пути увеличения эффективности. [Текст] / А.Г. Белов // Страховое дело. - 2001, №6.-С. 33 -35.

25. Боголюбова, С. А. Страхование как фактор стабильности развития туризма в России. [Текст] / С.А. Боголюбова, О.Н. Васильева // Успехи современного естествознания. - 2010, №4. - С. 93.

26. Бюллетень Счётной Палаты Российской Федерации / Счетная палата РФ. - 2007, № 8 (116). [Электронный ресурс]: URL: http ://w w w. ach, go v .ru/m/bulletin/255.

27. Ветитнев, A.M. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: учеб. пособие. [Текст] / A.M. Ветитнев, В.В. Коваленко. - М.: Форум, 2010. - 400 с.

28. Воблый, К.Г. Основы экономии страхования. [Текст] / К.Г. Воблый. - М.: Анкил, 1995. - 228 с.

29. Гомеля, В.Б. Страхование: учебник. [Текст] / В.Б. Гомелля. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2011. - 624 с.

30. Григорьевна Елена, Стратегия на всякий случай. [Текст] / Е. Григорьевна // Журнал «Деньги». - 17.09-23.09.2012, №37(894). - С. 74.

31. Дадьков, В.Н. Формирование отраслевых систем взаимного страхования и перспективы их развития: дис. ...д-ра экон. наук: 08.00.10. -М.: РГБ, 2007. [Электронный ресурс] (из фондов Российской государственной библиотеки).

32. Дадьков, В.Н. Четырехлетие принятия закона о взаимном страховании: текущая ситуация. [Текст] / В.Н. Дадьков // Страховое дело. -2011, №10.-С. 48-53.

33. Дадьков, В.Н. Взаимное страхование в России: прошлое и настоящее. [Текст] / В.Н. Дадьков //Страховое право. - 2001, №2. - С. 36^42.

34. Дадьков, В.Н. Экономика взаимного страхования в дореволюционной России. [Текст] / В.Н. Дадьков //Страховое дело. - 2002, №2.-С. 38-41.

35. Дадьков, В.Н. Потенциал применения взаимного страхования от несчастного случая на предприятиях крупного бизнеса. [Текст] / В.Н. Дадьков, В.А. Зеленчук // Страховое дело. - 2013, №6. - С 28 - 38.

36. Денисова, И.П. Страхование. [Текст] / И.П. Денисова. - М.: Феникс, 2009. - 240 с.

37. Дмитриева, Е.В. Общества взаимного страхования в системе страховых отношений на российском рынке. [Текст] / Е.В. Дмитриева // Ученые записи Российской Академии предпринимательства. - 2010, №23. -С. 29-37.

38. Драчева, E.JI. Экономика и организация туризма. Международный туризм. [Текст] / E.JL Драчева, Ю.В. Забаев, И.А. Рябова. -М.: КноРус, 2010. - 576 с.

39. Дручек, Т.П. Страхование: учеб. пособие. [Текст] / Т.П. Дручек. -М.: Издательский центр «Академия», 2009. - 64 с.

40. Дурович, А.П. Организация туризма: учеб. пособие. [Текст] / А.П. Дурович. - СПб.: Питер, 2012. - 320 с.

41. Дурович, А.П. Реклама в туризме: учеб. пособие. [Текст] / А.П. Дурович. - 4-е изд. - Минск: Новое знание, 2008. - 254 с.

42. Ермасов, C.B. Страхование: учебник. [Текст] / C.B. Ермасов, Н.Б. Ермасова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во «Юрайт»; ИД Юрайт, 2011.-703 с.

43. Жигас, М.Г. Финансы страховых организаций: учеб. пособие. [Текст] / М.Г. Жигас. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2002. - 312 с.

44. Жилкина, М.С. Страховое мошенничество: Правовая оценка, практика выявления и методы пресечения. [Текст] / М.С. Жилкина. - М.: Волтерс Клувер, 2005. - 192 с.

45. Жук, И.Н. Теоретические проблемы повышения конкурентоспособности страховых организаций. [Текст] / И.Н. Жук. - М.: «Анкил», 2011. - 88 с.

46. Жукова, М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: учеб. пособие. [Текст] / М.А. Жукова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, 2010. - 192 с.

47. Ибадова, JT.T. Взаимное страхование: История и современность. [Текст] / J1.T. Ибадова // Государство и право. - 2007, №12. - С. 85-91.

48. Иванкин, Ф.Ф. Акционерное и Взаимное страхование в России 1827-1920. [Текст] / Ф.Ф. Иванкин. - М.: Издательский дом Рученькиных, 2009. - 272 с.

49. Ивашкин, Е.И. Взаимное страхование в условиях реформирования экономики: дис. ... д-ра экон. наук: 08.00.10. - М.: РГБ, 2001. [Электронный ресурс] (из фондов Российской Государственной Библиотеки).

50. Ивашкин, Е.И. Взаимное страхование: учеб. пособие. [Текст] / Е.И. Ивашкин. - М.: Рос. экон. акад., 2000. - 87 с.

51. Исмаев, Д.К. Организация въездного туризма в Российскую Федерацию: учебно-практ. пособие. - 2-е изд., испр. и допол. [Текст] / Д.К. Исмаев. - М.: Изд-во «Книгодел», 2009. - 152 с.

52. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учебник. [Текст] / Н.И. Кабушкин. - 6-е изд. - Мн.: Новое знание, 2006. - 409 с.

53. Козырев, В.М. Основы современной экономики: учебник. [Текст] / В.М. Козырев. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 544 с.

54. Кравченко, Е.В. Тенденции развития российского туризма: деловой туризм. [Текст] / Е.В. Кравченко // Актуальные вопросы современной науки. - 2009, №9-2. - С. 18-27.

55. Крутик, А.Б. Организация страхового дела: учеб. пособие. [Текст] / А.Б. Крутик, Т.В. Никитина. - СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 1999. - 304 с.

56. Крутик, А.Б. Страхование: учеб. пособие. [Текст] / А.Б. Крутик, Т.В. Никитина. - М.: Изд-во Михайлова, 2001. - 256 с.

57. Кузовлева, Н.Ф. К вопросу о взаимном страховании в России. [Текст] / Н.Ф. Кузовлева, A.B. Вакурин // Финансы и кредит. - 2013, №8(536). - С. 67-72.

58. Курбатов, К.К. Туризм: Проблемы и цели. [Текст] / К.К. Курбатов // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2005, №11. -64 с.

59. Лайков, А.Ю. Российский страховой рынок и взаимное страхование. [Текст] / А. Ю. Лайков // Финансы. - 2012, №6. - С. 47-48.

60. Логвинова, И.Л. Взаимное страхование в России: особенности эволюции. [Текст] / И.Л. Логвинова. - М.: Финансы и статистика, 2009.

- 176 с.

61. Логвинова, И.Л. Взаимное страхование как метод создания страховых продуктов в российской экономике. [Текст] / И.Л. Логвинова. -М.: Анкил, 2010.-248 с.

62. Логвинова, И.Л. Развитие взаимного страхования как направление противодействия монополизации страхового рынка. [Текст] / И.Л. Логвинова // Финансовый бизнес. - 2010, №3. - С. 56-64.

63. Логвинова, И.Л. Кэптивное страхование и взаимный метод создания страхового фонда. [Текст] / И.Л. Логвинова. // Страховое дело. -2010, №5.-С. 45-51.

64. Логвинова, И.Л. Развитие взаимного страхования в публично-правовой сфере. [Текст] / И.Л. Логвинова // Финансы и кредит. - 2010, №21(405).-С. 48-56.

65. Логвинова, И.Л. Участие государства в развитии взаимного страхования. [Текст] / И.Л. Логвинова. // Финансы и кредит. - 2010, №7(391).

- С. 56-64.

66. Логвинова, И.Л. Взаимное страхование - перспективное направление развития страховой отрасли в Российской Федерации. [Текст] / И.Л. Логвинова. // Финансы и кредит. - 2009, №30(366). - С. 47-53.

67. Логвинова, И.Л. Взаимное страхование. Взаимное страхование как особая форма страхового предпринимательства. [Текст] / И.Л. Логвинова. // Российское предпринимательство. - 2008, № 9-2. - С. 203-206.

68. Лукьянова Н.С. География туризма: туристские регионы мира и России: учеб. пособие для бакалавров. [Текст] / Н.С. Лукьянова. - М.: КноРус, 2012.-168 с.

69. Меребашвили, Т.А. Правовые проблемы взаимного страхования ответственности судовладельцев. [Текст] / Т.А. Меребашвили. - СПб.: Издательский дом СПб. гос. ун-та, 2004. - 240 с.

70. Мухатаев Антон, 10 туристических рисков. [Текст] / А. Мухатаев // Журнал «Огонёк». - 29.07.2013, №29 (5289). - С. 52.

71. Нор-Аревян, O.A. Социальное страхование: учеб. пособие. [Текст] / O.A. Нор-Аревян. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Ростов н/Д.: Наука-Спектр, 2013. - 288 с.

72. Ованесян, Н.М. Маркетинг - основа повышения конкурентоспособности страховой компании. [Текст] / Н.М. Ованесян // Страховое дело. - 2006, №1. - С. 53-58.

73. Овчаров, А.О. Туристический комплекс России: тенденции, риски, перспективы: монография. [Текст] / А.О. Овчаров. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 288 с.

74. Оробинский, A.C. Развитие страхования в России: исторический аспект. [Текст] / A.C. Оробинский, Ю.Н. Парахин // Вестник ОрелГАУ. -2008, № 6 (15).-С. 15-18.

75. Очирова Т.Б. Методы оценки эффективности системы государственного управления в сфере туризма. [Текст] / Т.Б. Очирова // Региональная экономика: теория и практика. - 2012, №42(273). - С. 19-30.

76. Пинкин, Ю.В. Справочник страховщика: все виды страхования в таблицах и схемах. [Текст]. - Ростов н/Д.: Феникс, 2007. - 176 с.

77. Писаревский, Е.Л. Система обеспечения безопасности туризма и государственная политика в области безопасности туризма. Правовой аспект. [Текст] / Е.Л. Писаревский // Туризм: право и экономика. - 2007, № 3 (22). -С. 8-15.

78. Плоткина, Н.П. Классификационные признаки туристских рисков // Проблемы устойчивого развития туризма. - 2012. - №1 [Электронный ресурс]: URL: tourism.esrae.ru/l-18

79. Политическая экономия /гл. ред. A.M. Румянцев. [Текст]. - М.: Советская энциклопедия, 1980. - Т. 4. - 673 с.

80. Пучков, Д.В. Туристские услуги и их место в системе классификации услуг. [Текст] / Д.В. Пучков // Вестник национальной академии туризма. - 2009, № 3. - С. 19-20.

81. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь. [Текст] / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 512 с.

82. Райхер, В.К. Общественно-исторические типы страхования /

B.К. Райхер. - М.: Изд-во Академии наук СССР, 1947. - 282 с. [Электронный ресурс]: URL: http://www.twirpx.eom/file/l026650/.

83. Романова, Г.М. Исследование основных тенденций развития внутреннего туристского рынка (на примере Краснодарского края). [Текст] / Г.М. Романова, Н.С. Матющенко // Сервис plus. - 2012, №3. - С. 28-36.

84. Сафронов, М.А. Основные принципы взаимного страхования. [Текст] / М.А. Сафронов // Страховое дело. - 1994, №1. - С. 25-34.

85. Селиванов, С.Н. Риски в туризме и их страхование. [Текст] /

C.Н. Селиванов, В.В. Ларионов // Вестник Национальной академии туризма. -2009, №2(10).-С. 26-28.

86. Сербиновский, Б.Ю. Страховое дело: Высшее образование. [Текст] / Б.Ю. Сербиновский, В.Н. Гарькуша. - М.: Феникс, 2008. - 480 с.

87. Серебровский, В.И. Страхование: учеб. пособие. [Электронный ресурс]: URL: http://www.ex-jure.ru/law/news.php?newsid=712.

88. Сокол, П.В. Взаимное страхование в России: долгожданное правовое регулирование [Текст] / В.П. Сокол // Закон. - 2008, №5. - С. 93-99.

89. Соловьев, С.С. Безопасный отдых и туризм: Высшее профессиональное образование. [Текст] / С.С. Соловьев. - М.: Академия, 2008. - 288 с.

90. Скамай, Л.Г. Страховое дело: учебник для бакалавров. [Текст] / Л. Г. Скамай. - М.: Юрайт, 2013.-343 с.

91. Сплетухов, Ю.А. Страхование: учеб. пособие. [Текст] / Ю.А. Сплетухов, Е.Ф. Дюжиков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 348 с.

92. Страхование: учебник. [Текст] / под ред. Л.А. Орланюк-Малицкой, С.Ю. Яновой:- М.: Юрайт, 2011. - 832 с.

93. Страхование: учебник [Текст] / под ред. Т.А. Федоровой. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, 2008. - 1006 с.

94. Стригунова, Д.П. Понятие международного туризма. [Текст] / Д.П. Стригунова // Современное право. - 2005, № 7. - С. 61-65.

95. Теория и практика рискового страхования. [Текст] / С.С. Иванов, С. Д. Голубев, Л.А. Черная и др. - М.: РОСНО: Анкил, 2007. - 479 с.

96. Турбина, К.Е., Дадьков, В.Н. Взаимное страхование. [Текст] / К.Е. Турбина, В.Н. Дадьков. - М.: Анкил, 2007. - 344 с.

97. Турбина, К.Е. Общества взаимного страхования. [Текст] / К.Е. Турбина — М.: АНКИЛ, 1994. - 56 с.

98. Турбина, К.Е. Социальное и коммерческое в страховании: общее и особенное в содержании и условиях проведения [Текст] / К.Е. Турбина // Финансы. -1998, №1. - С. 39^2.

99. Финансы. Денежное обращение. Кредит: учебник для вузов. [Текст] / Л. А. Дробозина, Л. П. Окунева, Л. Д. Андросова и др.; под ред. проф. Л. А. Дробозиной. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 479 с.

100. Финансы: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям, специальности «Финансы и кредит». [Текст] / под ред. Г.Б. Поляка. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. -735 с.

101. Чеботарь, Ю.М. Финансы и финансовые рынки: Полный курс MB А. [Текст] / Ю.М. Чеботарь. - М.: Рид Групп, 2011. - 368 с.

102. Черникова, Л.И. Страхование и риски в туризме: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. [Текст] / Л.И. Черникова. - М.: Издательский центр «Академия», 2010. - 160 с.

103. Черникова, Л.И. Современные тенденции страховой защиты интересов туристов в России [Текст] / Л.И. Черникова, Н.М. Фейзрахманова // Финансовая аналитика: проблемы и решения. - 2012, №29(119). - С. 33-39.

104. Черникова, Л. И. Особенности страхования и рисков в туризме [Текст] / Л.И. Черникова // Современные проблемы сервиса и туризма. -2009, №4. - С. 35-46.

105. Шамраева, И.Л. Общества взаимного страхования (гражданско-правовой аспект): дис. ... канд. экон. наук: 10.00.03. - М.: РГБ, 2009. [Электронный ресурс] (из фондов Российской Государственной Библиотеки).

106. Шаруева, М.В. О стратегии развития туризма в России [Текст] / М.В. Шаруева // Законы России. - 2010, №5. - С. 113-115.

107. Шеметов, П.В. Менеджмент: управление организационными системами: учеб. пособие. [Текст] / П.В Шеметов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. - 2-е изд. стер. - М.: Изд-во «Омега-Л», 2008. - 406 с.

108. Шиловский, С.П. Комментарий к Федеральному закону от 29 ноября 2007 г. № 286-ФЗ «О взаимном страховании» (постатейный). [Текст]. - М.: Деловой двор, 2009. - 216 с.

109. A Closer Look at Tourism: Sub-national Measurement and Analysis -Towards a Set of UNWTO Guidelines / UN WTO, 2013. - 117 p. [Электронный ресурс]: URL: http://www.e-unwto.org/content/m62755.

110. Kinder J., Kinder G. Secrets of successful insurance sales. [Текст] / J. Kinder, G. Kinder. -Napoleon Hill Foundation, 2012. - 272 p.

111. Krasniqi A. Insurance contracts on tourism. [Текст] / A. Krasniqi. -University of Prishtina, 2010.

112. Marshall Wilson Reavis. Insurance: Concepts & Coverage. [Текст] / W.R. Marshall. -FriesenPress, 2012. - 96 p.

113. Facts and Figures - mutual and cooperative insurance in Europe. [Текст]: Executive summary, AMICE study, 2012.

114. Rejda George. Principles of Risk Management and Insurance. [Текст] / G. Rejda. - Prentice Hall, 11 edition (January 15, 2010). - 747 p.

115. Strategies: Business Intelligence & Analytics [Текст], 2011.

116.2011 Mutual Market Share & ICMIF Global 500 reports.

[Электронный ресурс http://www.icmif.org/2011 -mutual-market-share-icmif-global-500-reportsl - 2013. - 38 p.

117. Сайт Международной ассоциации взаимных организаций страхования здоровья AIM (International Association of Mutual Benefit Societies) [Электронный ресурс]: URL: http://www.aim-mutual.org/home/.

118. Сайт Ассоциации дружеских обществ AFS (Association of Friendly Societies) [Электронный ресурс]: URL: http://www.afs.org.uk/.

119. Сайт Ассоциации взаимных страховых компаний и страховых кооперативов в Европе AMICE (Association of Mutual Insurers and Insurance Cooperatives in Europe) [Электронный ресурс]: URL: http://amice-eu.org/Default.aspx.

120. Сайт Центрального банка РФ. [Электронный ресурс]: URL: http://www.cbr.ru/.

121. English Collins dictionary. [Электронный ресурс]: URL: http://www.collinsdictionary.com/.

122. Сайт Службы Банка России по финансовым рынкам. [Электронный ресурс]: URL: http://www.fcsm.ru/.

123. Сайт Ассоциации финансовых взаимных обществ AFM (Association of Financial Mutuals). [Электронный ресурс]: URL: http://www.financialmutuals.org/.

124. Сайт Международной федерации кооперативов и обществ взаимного страхования ICMIF (International Coopérative and Mutual Insurance Fédération) [Электронный ресурс]: URL: http://www.icmif.org/.

125. Сайт Международной группы клубов страхования ответственности судовладельцев P&I Clubs. [Электронный ресурс]: URL: http://www.igpandi.org/.

126. Сайт Всероссийского союза страховщиков. [Электронный ресурс]: URL: http://www.ins-union.ru/rus.

127. http://www.insurancenetworking.com/ [Электронный ресурс]: страховой новостной портал

128. Сайт Медиа-Информационной Группы «Страхование сегодня». [Электронный ресурс]: URL: http://www.insur-info.ru/.

129. Электронная энциклопедия маркетинга. [Электронный ресурс]: URL: http://www.marketing.spb.ru/.

130. Сайт Министерства финансов Российской Федерации. [Электронный ресурс]: URL: http://www.minfin.ru/ru/.

131. Сайт Национальной ассоциации обществ взаимного страхования. [Электронный ресурс]: URL: http://www.navs.ru/.

132. Сайт рейтингового агентства «Эксперт РА». [Электронный ресурс]: URL: http://raexpert.ru/.

133. Сайт Федерального агентства по туризму Министерства культуры Российской Федерации. [Электронный ресурс]: URL: http://www.russiatourism.ru/.

134. Информационный портал «Всё о страховании». [Электронный ресурс]: URL: URL: http://www.strahyi.ru/.

135. Сайт ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь». [Электронный ресурс]: URL: http://www.tourpom.ru/.