Профессиональная деятельность педагога-психолога образовательного учреждения по адаптации младших школьников к переходу на вторую ступень обучения тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.03, кандидат психологических наук Красавцева, Людмила Емельяновна

• Красавцева, Людмила Емельяновна
• кандидат психологических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Красавцева, Людмила Емельяновна

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические основы процесса труда педагога-психолога ОУ по психологическому сопровождению адаптации учащихся к переходу на вторую ступень обучения.

1.1. Психологический анализ профессиональной деятельности педагога-психолога по адаптации младших школьников к переходу в среднее звено.

1.1.1. Особенности структуры трудового поста педагога-психолога

1.1.2. Теоретическое обоснование содержания и структуры профессионально важных качеств педагога-психолога.

1.2. Психологическое сопровождение адаптации учащихся и средства труда педагога-психолога, обеспечивающие переход на вторую ступень обучения.

1.2.1. Психологическое содержание процесса адаптации учащихся как элемент труда педагога-психолога

1.2.2. Научные подходы к исследованию проблемы психологического сопровождения.

1.2.3. Психологическое сопровождение младших школьников как направление деятельности педагога-психолога.

Выводы по первой главе.

Глава 2. Эмпирическое исследование профессиональной деятельности педагога-психолога по сопровождению адаптации учащихся к переходу на вторую ступень обучения.

2.1. Исследование и оценка профессионально важных качеств педагога-психолога, обусловливающих результативность психологического сопровождения адаптации младших школьников.

2.1.1. Описание методик и интерпретация результатов исследования профессионально важных качеств педагога-психолога.

2.1.2. Исследование содержания и психологической структуры профессиональной деятельности и построение профессиограммы педагога-психолога.

2.2. Определение результативности применения авторской программы по подготовке младших школьников к переходу на вторую ступень обучения, интерпретация и проверка достоверности эмпирических данных.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Профессиональная деятельность педагога-психолога образовательного учреждения по адаптации младших школьников к переходу на вторую ступень обучения»

Актуальность исследования. Развитие научного знания о психологии труда практического психолога выступает важным направлением в комплексе современных наук о труде. Индивидуально-психологические особенности личности психолога, наличие у него необходимых профессионально важных качеств (ПВК) обеспечивают успешность или неуспешность его деятельности. Сейчас трудно представить вуз, техникум, школу или детский сад, в штате которого не было бы психолога. С созданием психологической службы в системе образовательных учреждений появилась потребность в подготовке педагогов-психологов, ориентированных в профессиональной деятельности на проблематику, связанную с обучением и развитием детей. Одним их важнейших направлений профессиональной деятельности практического психолога является работа в школе по формированию развивающейся личности с учетом индивидуальности ребенка. Эта деятельность связана с осуществлением психологического сопровождения на всех этапах пребывания в образовательном учреждении.

Различные аспекты профессиональной деятельности практического психолога достаточно широко изучены в трудах Б.Г.Ананьева, А.Н.Леонтьева, Е.А.Климова, Д.И.Фельдштейна, Ю.Б.Гиппенрейтер, А.К.Марковой, Н.С.Пряжникова, Е.М.Ивановой, К.Рудестама и др. Многочисленные психологические исследования посвящены способам развития и оценки психических познавательных процессов у детей различного возраста. Однако повышение роли и значимости труда специалистов, оказывающих практическую психологическую помощь детям в период обучения в школе и особенно при переходе на новую ступень обучения, например из младшей школы в среднюю, требуют научного подхода к исследованию этой деятельности. Именно поэтому диссертационная работа посвящена изучению труда педагога-психолога образовательного учреждения (ОУ) по психологическому сопровождению адаптации учащихся при переходе в среднее звено. Очевидно, что успешность данного перехода будет зависеть не только от уровня развитости способностей учащегося, но и от сформированности у него эмоционально-волевых, коммуникативных и других личностных особенностей, что и является функционалом педагога-психолога ОУ и определяет результативность его деятельности.

Ученые обращают особое внимание на важность изучения труда педагога-психолога ОУ, которые проявляются в процессе психологического сопровождения младшего школьника при переходе в среднее звено. В настоящее время с особой остротой встал вопрос о необходимости последовательной и постоянной работы с детьми 10-11 лет по созданию условий для формирования у них психологической готовности к переходу на вторую ступень обучения.

Многочисленные исследования отечественных ученых по данной проблеме (Л.А.Ясюкова, Р.В.Овчарова, М.Р.Битянова, И.В.Дубровина и др.) позволяют отметить, что, к сожалению, основная задача начальной школы состоит в том, чтобы адаптировать ребенка к новому образу жизни, где в качестве ведущей выступает учебная деятельность, и сформировать у него начальные школьные навыки - научить читать, писать и считать. В этой связи актуальным становится изучение и теоретическое обоснование профессиональной деятельности педагога-психолога ОУ по адаптации учащихся к переходу в среднее звено, обеспечению необходимых условий и средств, анализу имеющихся в психологической практике методов практической психологии труда с целью своевременного выявления и коррекции возможных нарушений в личности и поведении учащихся.

Актуальность обращения к обозначенному вопросу, помимо рассмотрения его теоретического значения, во многом обусловлена запросами практиков. Учитывая необходимость создания технологий работы педагога-психолога по адаптации учащихся к условиям обучения в среднем звене школы, разработана и апробирована коррекционно-развивающая программа «Средства труда педагога-психолога по подготовке учащихся к переходу на II ступень обучения». Целью программы является создание социально-психологических условий по психологической подготовке младшего школьника к переходу на вторую ступень обучения при применении соответствующих функциональных средств труда педагога-психолога ОУ.

Вооружение педагога-психолога ОУ инструментарием, адекватным заявленным целям, возможно, позволит решить поставленную задачу и сформировать у специалиста требуемые ПВК личности. Все эти подходы нашли свое отражение в предлагаемой нами программе.

Цель исследования: провести анализ профессиональной деятельности педагога-психолога ОУ в процессе психологического сопровождения адаптации младших школьников к переходу на вторую ступень обучения.

Задачи исследования:

1. На основе теоретико-методологического анализа требований, предъявляемых к оценке труда педагога-психолога ОУ, обосновать целесообразность и необходимость проведения исследования.

2. Исследовать ПВК педагога-психолога ОУ и выявить наиболее выраженные и значимые для данной профессиональной деятельности.

3. Проанализировать подходы к изучению структуры и содержания профессиональной деятельности педагога-психолога ОУ и на основе этого построить информационную профессиограмму, ориентированную на процесс психологического сопровождения учащихся в период адаптации к новой ступени обучения.

4. Разработать и апробировать коррекционно-развивающую программу «Средства труда педагога-психолога по подготовке учащихся к переходу на II ступень обучения» — инструментарий профессиональной деятельности педагога-психолога ОУ, целью которой является обеспечение психологического сопровождения при переходе младшего школьника на вторую ступень обучения.

5. Эмпирическим путем выявить и проинтерпретировать результативность применения авторской программы «Средства труда педагога-психолога по подготовке учащихся к переходу на II ступень обучения» и разработать рекомендации по совершенствованию профессиональной деятельности педагога-психолога ОУ.

Объект исследования: профессиональная деятельность педагога-психолога ОУ.

Предмет исследования: психологическое сопровождение адаптации младших школьников к переходу на вторую ступень обучения.

Общая гипотеза

Результативность профессиональной деятельности педагога-психолога ОУ определяется применением комплексной системы мероприятий по психологическому сопровождению адаптации младших школьников к переходу на вторую ступень обучения.

Частные гипотезы

1. ПВК педагога-психолога ОУ, обеспечивающего психологическое сопровождение адаптации младших школьников при переходе на вторую ступень обучения, отличаются от ПВК психологов, не работающих в среднем общеобразовательном учреждении, что обусловлено спецификой предмета профессиональной деятельности.

2. В комплексной системе мероприятий по психологическому сопровождению адаптации младших школьников к переходу на вторую ступень обучения диагностическая и коррекционно-развивающая деятельность педагога-психолога ОУ будет результативной при наличии у него таких ПВК, как эмпатичность, аутентичность, уравновешенность, терпимость к фрустрации и неопределенности, высокий уровень саморегуляции, владение методиками психодиагностики, психокоррекции, консультирования.

3. Использование авторской программы «Средства труда педагога-психолога по подготовке учащихся к переходу на II ступень обучения» в процессе профессиональной деятельности педагога-психолога ОУ обеспечит результативность психологического сопровождения адаптации младших школьников к переходу на вторую ступень обучения.

Теоретико-методологическую основу исследования составили исследования и общенаучные принципы познания, деятельностный подход к изучению психики, отраженные в трудах Б.Г.Ананьева,

A.Н.Леонтьева, С.Л.Рубинштейна, К.А.Абульхановой-Славской, Н.Ф.Талызиной и др. Системный подход к изучению профессиональной деятельности исследован в работах П.К.Анохина, Л.С.Выготского, Б.Ф.Ломова, В.А.Бодрова, А.Л.Журавлева, О.Г.Носковой, А.В.Карпова, Н.С.Пряжникова, Е.Ю.Пряжниковой, А.Д.Глоточкина, Е.И.Ивановой, Г.В.Телятникова, Т.А.Жалагиной, В.И. Медведева и др. Наше исследование базируется также на принципах и методах психологии труда, сформулированных Б.Г.Ананьевым, К.К.Платоновым, Е.А.Климовым,

B.П.Зинченко, М.А.Дмитриевой, Е.М.Ивановой, А.К.Марковой, А.В.Юревичем, М.А.Котиком, К.М.Гуревичем и др. Исследованию деятельности психолога системы образования посвящены работы К.М.Гуревича, Л.И.Божович, В.В.Давыдова, Т.В.Драгуновой,

A.В.Захаровой, Д.И.Фельдштейна, А.К.Марковой, Д.Б.Эльконина,

B.И.Слободчикова, М.И.Битяновой, Р.В.Овчаровой, И.В.Дубровиной, Н.С.Пряжникова, Е.Ю.Пряжниковой, Ed. Shapiro, Th.R. Kratochwill, K.E.Rudestam и др.

Для решения поставленных задач и проверки выдвинутых общей и частных гипотез использовался комплекс методологических подходов, методов и методик: методологические подходы и принципы, являющиеся общим средством планирования и проведения теоретических и эмпирических исследований; аналитический обзор литературы, наблюдение, анализ планов и отчетов профессиональной деятельности педагогов-психологов ОУ; опросы педагогов-психологов и экспертов по разработанным автором анкетам; стандартизированные тесты; профессио-графирование; экспертная оценка; основная авторская методика - программа «Средства труда педагога-психолога по подготовке учащихся к переходу на II ступень обучения»; математико-статистические методы обработки эмпирических данных.

Достоверность и обоснованность научных результатов исследования обеспечивались методологическими принципами, положенными в его основу, глубиной теоретического анализа изучаемой проблемы, адекватностью методов и методик программе исследования, их соответствием поставленным целям и задачам, репрезентативностью выборки респондентов, применением методов математической статистики, сочетанием количественного и качественного анализа результатов. Научная новизна работы состоит в следующем:

• теоретический анализ научной литературы позволил углубить и дополнить, применительно к модели педагога-психолога ОУ, основополагающие положения Е.А.Климова о структуре трудового поста, включающего: цель (результат труда); предмет, исходный материал; условия, средства, орудия труда; обязанности, трудовые функции; права работника; производственную среду; возможности и ограничения для развития субъекта;

• на основе экспертной оценки деятельности педагога-психолога ОУ по психологическому сопровождению адаптации учащихся к переходу на вторую ступень обучения и психолога, не работающего в среднем общеобразовательном учреждении, показаны различия в степени наиболее выраженных ПВК;

• разработана информационная профессиограмма педагога-психолога ОУ, ориентированная на процесс психологического сопровождения учащихся в период адаптации к новой ступени обучения;

• разработан инструментарий труда педагога-психолога ОУ по психологическому сопровождению адаптации учащихся к переходу на вторую ступень обучения и доказана результативность авторской программы «Средства труда педагога-психолога по подготовке учащихся к переходу на II ступень обучения». Теоретическая значимость исследования:

Полученные результаты вносят вклад в развитие теоретических основ психологии труда, в частности субъекта трудовой деятельности — педагога-психолога ОУ. В исследовании путем психологического анализа профессиональной деятельности содержательно раскрыты составляющие процесса труда педагога-психолога ОУ по психологическому сопровождению адаптации младших школьников к переходу в среднее звено.

Методологически и теоретически с психологической точки зрения обоснованы: цели, структура и содержание программы «Средства труда педагога-психолога по подготовке учащихся к переходу на II ступень обучения». Таким образом, внесен определенный вклад в развитее научных представлений о психологии личности профессионала.

На основе выявления профессиональных качеств педагога-психолога ОУ дополнено, углублено и раскрыто, с точки зрения результативности профессиональной деятельности, понятие ПВК, обладание которыми необходимо для успешности диагностической и коррекционно-развивающей деятельности в комплексной системе мероприятий по психологическому сопровождению адаптации младших школьников при переходе на вторую ступень обучения.

Практическая значимость исследования определяется тем, что:

• в работе предложен комплексный метод по выявлению ПКВ личности практического психолога;

• разработана информационная профессиограмма педагога-психолога ОУ, которая может применяться в системе профотбора и оценки профессиональной пригодности;

• результаты исследования могут быть широко использованы в профессиональном психологическом отборе на должности педагогов-психологов в системе высшего образования, а также при подготовке студентов-психологов к прохождению педагогической практики;

• выявленные в ходе исследования ПВК педагога-психолога могут стать теоретико-прикладной основой для формирования и профессионально-личностного развития педагога-психолога ОУ;

• авторская программа «Средства труда педагога-психолога по подготовке учащихся к переходу на II ступень обучения»» может использоваться психологами средних школ для обеспечения психологического сопровождения адаптации школьников при переходе на вторую ступень обучения, а также в системе повышения квалификации при переподготовке педагогов-психологов ОУ. Положения, выносимые на защиту:

1. Профессиональная деятельность педагога-психолога ОУ по адаптации учащихся к переходу на вторую ступень обучения должна обеспечиваться всеми составляющими структуры процесса труда: цель (результат труда); предмет, исходный материал; условия, средства, орудия труда; обязанности, трудовые функции; права работника; производственная среда; возможности и ограничения для развития субъекта.

2. Результативность диагностической и коррекционно-развивающей деятельности педагога-психолога ОУ в комплексной системе мероприятий по психологическому сопровождению адаптации младших школьников к обучению на второй ступени зависит от выраженности таких ПВК, как эмпатичность, аутентичность, уравновешенность, терпимость к фрустрации и неопределенности, высокий уровень саморегуляции, владение методиками психодиагностики, психокоррекции, консультирования.

3. Построенная на основе экспертных оценок, профессиограмма педагога-психолога ОУ определяет ПВК, необходимые для результативной профессиональной деятельности по психологическому сопровождению адаптации младших школьников к обучению в среднем звене. Результативность деятельности специалиста с данным набором ПВК подтверждена эмпирически.

4. Применение авторской программы «Средства труда педагога-психолога по подготовке учащихся к переходу на II ступень обучения» способствует лучшей адаптации четвероклассников к переходу на вторую ступень обучения и позволяет реализовать педагогу-психологу ОУ его творческий потенциал, наметить пути самосовершенствования и самоактуализации.

Этапы исследования:

Исследование осуществлялось в 5 этапов: на первом этапе (20062007 г.г.) - подготовительная работа, разработка программы и методики исследования, разработка анкет и форм для отработки эмпирических данных. В качестве основных эмпирических методов исследования выбраны: анкетирование, интервьюирование, беседа, наблюдение, анализ результатов деятельности, тестирование.

Второй этап (2006-2007 гг.) — исследование особенностей психологического сопровождения адаптации как предмета труда педагога-психолога ОУ. Разработаны специальные опросные листы для: учащихся 4-5 классов, их родителей, учителей 4-5 классов, педагогов-психологов ОУ, экспертов. Опросные листы послужили основой разработки авторской программы «Средства труда педагога-психолога по подготовке учащихся к переходу на II ступень обучения»», учитывающей индивидуальные особенности учащихся.

Третий этап (2007-2008 гг.) - исследование влияния ПВК личности педагога-психолога ОУ на результативность его профессиональной деятельности по адаптации учащихся к обучению на второй ступени. На этом этапе методом анкетирования педагогов-психологов и привлеченных экспертов получена экспертная оценка ПВК личности педагога-психолога ОУ, необходимых при его работе по адаптации учащихся и построена информационная профессиограмма педагога-психолога ОУ. Затем проведено исследование влияния выделенных ПВК личности педагога-психолога ОУ на результативность его деятельности по адаптации учащихся к обучению в среднем звене.

Четвертый этап (2007-2008 гг.) — исследование методов психодиагностики и психокоррекции в профессиональной деятельности педагога-психолога по адаптации учащихся к обучению на второй ступени. На этом этапе применялись методы: беседа с психологами, интервьюирование и анкетирование экспертов и педагогов-психологов, а также частично используются экспериментальные данные, полученные на предыдущих этапах исследования. Разработаны специальные опросные листы для исследования методов психодиагностики и психокоррекции в профессиональной деятельности педагога-психолога ОУ.

На пятом этапе исследования (2008-2009 гг.) разрабатывалась и апробировалась коррекционно-развивающая программа «Средства труда педагога-психолога по подготовке учащихся к переходу на II ступень обучения». Осуществлялся анализ и обобщение результатов исследования, разрабатывались методические рекомендации по совершенствованию деятельности педагога-психолога ОУ по психологическому сопровождению адаптации учащихся при переходе на вторую ступень обучения.

На всех этапах исследования его основные цели, задачи, результаты и выводы обсуждались на научно-практических конференциях и семинарах, в периодической печати. Полученные рекомендации и замечания были учтены при корректировке проведения исследования.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись посредством выступления и обсуждения процесса и результатов исследования на заседаниях кафедры психологии труда, клинической и организационной психологии ГОУ ВПО «Тверской государственный университет» (ТвГУ). Материалы диссертационного исследования были представлены на научных конференциях «Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований» (Тверь, 2007, 2008, 2009, 2010); межрегиональной научно-практической конференции, посвященной памяти Г.В.Телятникова (Тверь, 2007); юбилейной конференции «Тенденции развития современной психологической науки» (Москва, 2007); «круглом столе» международной научно-практической конференции «Социальные риски в современном поликультурном обществе: психологические и педагогические аспекты» (Тверь, 2008); межкафедральном научно-методическом семинаре аспирантов и соискателей факультета психологии и социальной работы ТвГУ (Тверь, 2008); международной научно-методической конференции «Интегративная психология: теория и практика» (Ярославль, 2009).

Структура диссертации. Диссертационное исследование состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложений. Текст диссертации иллюстрирован таблицами (31), рисунками (32). Библиография включает 171 источник, из них на английском языке — 23. Общий объем диссертации — 204 страницы.

Заключение диссертации по теме «Психология труда. Инженерная психология, эргономика.», Красавцева, Людмила Емельяновна

Результаты исследования имеют широкое прикладное значение. Разработанная информационная профессиограмма педагога-психолога ОУ, рекомендуется к применению службами управления персоналом в профессиональном психологическом отборе на должности педагогов-психологов и при профессиональной переподготовке специалистов. В образовательном процессе системы ВПО при подготовке студентов-психологов к прохождению педагогической практики возможно изучение, как одного из направлений деятельности педагога-психолога по психологическому сопровождению учащихся, программы «Средства труда педагога-психолога по подготовке учащихся к переходу на II ступень обучения». Материалы диссертационного исследования могут использоваться образовательными учреждениями системы повышения квалификации для чтения курсов: «Профессионально важные качества педагога-психолога СОШ», «Психологическое сопровождение адаптации младших школьников к обучению на II ступени», «Средства труда педагога-психолога ОУ» и т.д.

Выявленные в ходе исследования, наиболее выраженные ПВК педагога-психолога, являются теоретико-прикладной основой психологического обеспечения их профессионально-личностного развития, самореализации.

В связи с тем, что при адаптации школьника к новой ступени обучения, субъектами этого процесса становятся не только учащиеся, но и их родители, учителя, сами педагоги-психологи, их деятельность сопряжена с высоким психоэмоциональным напряжением. Поэтому одним из направлений продолжения исследования может стать осуществление психологического сопровождения всех участников переходного периода.

Проведенное исследование указывает на необходимость продолжения изучения основных подходов, принципов и методов организации и планирования профессиональной деятельности педагога-психолога ОУ, обеспечивающего психологическое сопровождение адаптации младших школьников к переходу на вторую ступень обучения.

В заключение диссертации представлены аргументы, подтверждающие положения, выносимые на защиту, а также сформулированы выводы, определяющие теоретико-методологическое и практическое значение работы.

Опираясь на классические научные подходы к пониманию структуры процесса труда, в работе рассмотрено и, исходя из постулатов отечественной психологии труда, проанализировано содержание профес сиональной деятельности педагога-психолога ОУ, сделаны акценты на составляющие этой деятельности: цель (результат труда); предмет, исходный материал; условия, средства, орудия труда; обязанности, трудовые функции; права работника; производственная среда; возможности и ограничения для развития субъекта. Теоретически доказано, что профессиональная деятельность педагога-психолога по психологическому сопровождению адаптации учащихся к переходу на вторую ступень обучения обеспечена всеми составляющими структуры процесса труда. Тем самым углублены и дополнены, применительно к модели школьного психолога, основополагающие положения Е.А.Климова о структуре трудового поста.

Качественный анализ результатов экспертной оценки ПВК педагогов-психологов средних общеобразовательных учреждений позволил выявить у них наиболее выраженные качества, такие как: эмпатичность, аутентичность, уравновешенность, терпимость к фрустрации и неопределенности, высокий уровень саморегуляции; владение методиками психодиагностики, психокоррекции, методами консультирования. Доказано, что без достаточного уровня сформированности и выраженности названных ПВК труд педагога-психолога по психологическому сопровождению адаптации младших школьников к переходу на вторую ступень обучения будет малорезультативным.

Контент-анализ результатов анкетирования педагогов-психологов школ г. Твери и области позволил исследовать такие психолого-профессиональные аспекты Pix труда как: роль профессии, предмет, орудия, средства труда, режим труда и отдыха, обязанности, требования к профессиональной подготовке, ПВК, позитивные и негативные стороны профессии, мотивационный, эмоционально-волевой, поведенческий и когнитивный аспекты деятельности. Опираясь на полученные данные, и, следуя рекомендациям Е.М.Ивановой, построена информационная про-фессиограмма, ориентированная на процесс оказания психологической помощи учащимся при переходе на вторую ступень обучения. Таким образом, дальнейшее разрешение получили проблемы психологии профессиональной деятельности субъекта труда по психотехнологии ее изучения.

На теоретико-методологическом уровне изучены предпосылки и доказана необходимость разработки программы психологического сопровождения адаптации школьника к переходу на вторую ступень обучения. Анализ трудностей этого перехода и задачи, которые должны решить психологи, определили структуру, содержание и последовательность занятий в авторской программы «Средства труда педагога-психолога по подготовке учащихся к переходу на II ступень обучения». Эмпирическим путем доказана абсолютная результативность представленного коррекционно-развивающего инструментария - младшие школьники адаптированы к обучению в средней школе. В связи с этим она может быть рекомендована к применению педагогами-психологами города и области для обеспечения психологического сопровождения школьников и снижения уровней тревожности, эмоциональности, психического напряжения.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Красавцева, Людмила Емельяновна, 2011 год

1. Аболин Л.М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека. - Казань: Казанск. ун-т, 1987. — 141 с.

2. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. — М.: Наука, 1980.-335 с.

3. Абульханова-Славская К.А. Типологический подход к личности профессионала. Психологические исследования проблемы формирования личности профессионала / Под ред. В.А. Бодрова. — М.: Мысль, 1991.-204 с.

4. Абрамова Г.С. Практическая психология. М.: Академический проект, 2003.-496 с.

5. Абрамова Г.С. Возрастная психология. М.: Юрайт, 2010. - 811 с.

6. Александровский Ю.А. Пограничные психические расстройства: Учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Медицина, 2000. -496 с.

7. Ананьев Б.Г. К методологии профессиоведения // На психотехническом фронте. Л., 1931. — Вып. 2., С. 12-18

8. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. М.: Наука, 1977.-360 с.

9. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2009. -375 с.

10. Архангельский С.Н. Очерки по психологии труда. М., 1958. - 160 с.

11. Асмолов А. Г. Психология личности: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 1990.-367 с.

12. Афанасьева Н. В. Комплексное сопровождение детей в учреждениях образования // Управление образованием. 2006, № 11. - С. 28 - 36.

13. Баевский P.M. Прогнозирование состояний на грани нормы и патологии. -М.: Медицина. 1979. 295 с.

14. Банщикова Т.Н. Агрессивность в структуре профессиональной деятельности: системно-динамический подход. Монография. — Воронеж: ВГПУ, 2009. 592 с.

15. Банщикова Т.Н. Профессиональная деятельность психолога в работе с педагогическим коллективом. Учебно-методическое пособие. — М.: Издательство "Книголюб", 2004. 352 с.

16. Банщикова Т.Н., Ветров Ю.П., Клушина Н.П. Профессиональнгая деятельность психолога в работе с педагогиченским коллективом: Учебно- методическое пособие / Под ред. проф. Ю.П.Ветрова. М.: Книголюб, 2004. - 352 с. (Психологическая служба).

17. Бардиер Г. Л., Ромазан И.В., Чередникова Т.В. Я хочу! Психологическое сопровождение естественного развития маленьких детей.-СПб., 1996.-91 с.18.21.