Организационное структурирование промышленного предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Шмакова, Анна Александровна

• Шмакова, Анна Александровна
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Шмакова, Анна Александровна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I ОРГАНИЗАЦИОННЫЕКТУРЫ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

§ 1 Организационное структурирование управления.

§ 2 эволюция организационных структур управления (опыт развитых стран) и российский опыт оргструктурирования.

§ 3 Особенности оргструктуры промышленных предприятий.

ГЛАВА II КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО СТРУКТУРИРОВАНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

§ 1 Маркетинговая концепция управления и оргструктурирование.

§2 Информационная концепция управления и оргструктурирование.

§ 3 Контроллинг как метод оргструктурирования.

§4 Оценка эффективности результатов организационного структурирования.

ГЛАВА III ОРГАНИЗАЦИОННОЕ СТРУКТУРИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА ПРОМЫШЛЕННОСТИ РФ.

§ 1 Развитие машиностроительного комплекса России.

§2 Оценка эффективности оргструктурирования промышленного производства машиностроительной и судостроительной отрасли промышленности.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационное структурирование промышленного предприятия»

Актуальность темы исследования. Научно обоснованное формирование организационных структур управления представляет собой актуальную задачу современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов в рыночной экономике. В новых условиях хозяйствования необходимо широко использовать принципы и методы системного проектирования структур управления. Без развития методов проектирования организационных структур управления затруднено дальнейшее совершенствование и повышение эффективности управления. Старые организационные формы управления не удовлетворяют требованиям рыночных отношений, поскольку представляют собой «жесткие конструкции», трудно адаптируемые к постоянно меняющимся условиям хозяйствования, что создает опасность деформации задач управления и может привести к дестабилизации обеспеченности предприятия ресурсами, и, в конечном счете, к банкротству (ликвидации предприятия). Необходимый и востребованный временем комплексный подход к совершенствованию организационного механизма управления в настоящее время зачастую подменяется работой по внедрению и использованию автоматизированной системы управления, что не предполагает необходимых принципиальных, существенных изменений организационной структуры.

Проблема создания и реализации обоснованного системного подхода к формированию организационной структуры предприятия усугубляется тем, что нет общепринятой системы показателей оценки эффективности организационно-структурных преобразований, используются общие и частные показатели эффективности результативности деятельности предприятия. Дифференцировать результат и провести сравнительный анализ и оценку эффективности деятельности по реализации оргструктурирования весьма сложно.

До сих пор в теории реструктуризации не определено место, значимость, а также мотивация обоснования организационно-структурных преобразований предприятия. Реструктуризация рассматривается как разовое проектное мероприятие, предполагающее формирование и функционирование структуры управления в определенный период времени. «Малые», но не менее радикальные (в своей совокупности) мероприятия по текущему и оперативному совершенствованию оргструктуры (оргструктурирование) не рассматриваются в принципе. Исключительная важность проблемы, с одной стороны, ее недостаточная разработанность, с другой, актуализируют исследование организационного структурирования предприятия, его методического обеспечения.

Степень изученности проблемы. Вопросы создания оргструктуры предприятия не являются новыми для отечественной экономики, но особенность российского опыта заключается в том, что практически вся научная литература датируется периодом существования командно-административной системы хозяйствования. Тем не менее, нельзя не отметить работы исследователей: A.A. Богданова, Д.М. Гвишиани, JI.H. Качалиной, В.Г. Шорина. Для целостного формирования представлений об исследуемой проблеме автором был исследован опыт развитых стран, нашедший свое отражение в трудах: И. Ансоффа, М.Х. Мескона, Дж. Обэр-Крие, Дж. Стоунхауса, и других.

Среди трудов современных отечественных исследователей в области оптимизации оргструктуры, прежде всего, хотелось бы отметить работы И.Г. Владимировой, В.А. Гончарука, Е.П. Голубкова, B.C. Ефремова, М.К. Старовойтова. Отдельные элементы оргструктурирования были отражены в работах Антонова В.Г., Виханского О.С., Кавериной О.Д., Керимова В.Э., Кравченко Н., Молвинского А., Приходько В.И. и др. При бесспорной ценности проведенных исследований в них не затрагивались вопросы формирования методики оценки экономической эффективности существующей, проектируемой и функционирующей оргструктуры управления предприятия; изменение оргструктуры рассматривалось как разовое, периодически проводимое мероприятие.

Актуальность темы исследования, её практическая значимость и недостаточность разработки вопросов формирования и оценки экономической эффективности организационных структур управления обусловили целевую направленность и задачи данного исследования.

Цель исследования. Целью исследования является разработка методики оценки эффективности результатов оргструктурирования, формирования, оценки и коррекции организационной структуры управления промышленным предприятием.

Для реализации этой цели в работе были поставлены и решены следующие основные задачи:

• ввести и обосновать понятие «оргструктурирование» и дифференцировать его по отношению к реструктуризации;

• выявить особенности оргструктурирования промышленного предприятия;

• разработать методику оценки эффективности результатов оргструктурирования;

• провести апробацию методики оценки эффективности результатов оргструктурирования;

• провести сравнительный анализ организационных структур ряда промышленных предприятий машиностроительного комплекса;

• разработать рекомендации по оргструктурированию промышленных предприятий на основе полученных результатов.

Объектом исследования выступают промышленные предприятия машиностроительной отрасли Волгоградской области.

Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования, реализации, оценки и коррекции организационной структуры управления промышленного предприятия.

Теоретической и методологической основами диссертационного исследования послужили фундаментальные и прикладные исследования отечественных и зарубежных учёных и практиков, посвящённые проблемам стратегического управления, менеджмента, планирования, нормативно-правовые и научно-методические разработки по вопросам формирования и оценки организационной структуры управления предприятий.

Информационно-эмпирическую базу исследования составили статистические данные, опубликованные в печати и специализированных научных изданиях, а также финансово-экономические отчёты исследуемых предприятий за 1998-2003гг. Обработка исходной информации проводилась с использованием современных средств вычислительной техники, пакета прикладных программ «Microsoft Excel». В процессе исследования использовались методы логического и экономического анализа, методы группировок, статистической обработки данных, экономико-математического моделирования.

Основные положения диссертации, выносимые на защиту:

1. Изучение эволюции организационных структур в развитых странах и в России позволило выявить факторы, оказывающие влияние на изменение организационных структур управления. К ним относятся факторы внешней среды, человеческий фактор, достижения в области информатики и телекоммуникаций и, что особенно актуально, изменение направлений развития глобализации бизнеса. Существующие организационные структуры предприятий обладают признаками бюрократических и адаптивных структур управления. Необходим мониторинг состояния существующей оргструктуры и ее своевременная корректировка в целях обеспечения эффективности управленческих процессов.

2. Особенности оргструктур промышленного предприятия определяются в первую очередь особенностями самого предприятия как промышленно-производственной системы, включающей в себя ряд подсистем (производство, маркетинг, финансы и т.п.) и элементы (цеха, отделы, заводы и т.п.), объединенных единой целью, задачами, средствами достижения цели и результатом - производством промышленной продукции и получением дохода. Особенности оргструктуры обусловлены производственной функцией предприятия.

3. Основными проблемами построения и функционирования организационных структур управления российских предприятий в условиях экономических преобразований являются: отсутствие стратегии развития предприятия; нечеткое распределение полномочий и ответственности; согласование действий внутри организационной структуры управления по горизонтали; «инфраструктурная проблема», связанная с содержанием большого числа неоправданных и необоснованных вспомогательных служб; значительный удельный вес управленческого персонала (руководителей, специалистов и служащих) в общей численности персонала; недостаточная автоматизация управленческого труда.

4. В настоящее время большинству российских промышленных предприятий требуется «мягкое» или «жесткое» изменение оргструктуры управления. Для достижения целей и реализации стратегии развития предприятия необходима разработка и внедрение соответствующей организационной структуры управления (проектное изменение или реструктуризация). Для улучшения согласованности работы отдельных подразделений предприятия без корректировки стратегии необходимо оргструктурирование управленческой деятельности предприятия.

5. Особенности интеграции маркетинга в систему управления промышленного предприятия зависят от типа производства (единичный, серийный, массовый), процесса производства (дискретный или непрерывный), вида рынка, уровня конкурентной борьбы на рынке и особенностей производимой продукции. Реализация оргструктурирования требует использования специфических для данного пространственно-временного континуума рекомендаций, т.к. универсальных стандартных, унифицированных рекомендаций по применению концепции маркетинга в оргструктурировании пока не сложилось.

6. Содержание оргструктурирования промышленного предприятия определяет в значительной степени информационную концепцию управления. Автоматизированная корпоративная информационная система (КИС) — как основной элемент информационной концепции управления - является мощным механизмом, позволяющим преобразовать систему российского "посмертного" учета в источник информации, необходимой в повседневной работе менеджеров-управленцев. Для успешного внедрения программного обеспечения для корпоративной информационной системы в целях повышения управляемости системы необходим глубокий анализ существующей организационной структуры управления.

7. Контроллинг можно рассматривать как метод оргструктурирования, способный диагностировать «слабые места» организации и указывать направления оргструктурирования системы управления. В России на предприятиях, созданных в период существования СССР, есть все предпосылки для эволюционного трансформирования существующих систем учета, на базе которых возможно в дальнейшем внедрение передовых инструментов контроллинга, в том числе бюджетирования. 8. Оценка оргструктуры промышленного предприятия включает анализ структуры численности штатного расписания, распределение служб промышленного предприятия по уровням управления и функциям, анализ организационной структуры экономического блока. Оценку результатов оргструктури-рования, как непрерывного процесса совершенствования оргструктуры, можно проводить по методике, представляющей собой последующую оценку определенных показателей, четырех уровней (этапы достижения) и двух видов, отражающих полноту достижения и устойчивость достижения цели.

Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в следующем:

• обоснована необходимость введения понятия «оргструктурирование», под которым подразумевается процесс постоянного мониторинга и коррекции оргструктуры управления организации, предполагающий эволюционный подход в развитии организации;

• выявлены отличительные особенности оргструктуры и оргструктурирования промышленного предприятия как промышленно-производственной системы, заключающиеся в доминировании производственной подсистемы управления;

• разработана методика оценки эффективности результатов оргструктурирования, которая имеет четыре уровня и две категории показателей — показатели полноты достижения цели и показатели устойчивости достижения цели;

• разработан и предложен к использованию показатель оценки эффективности управления, определяемый соотношением результата - объемов товарной продукции и затрат управляющей подсистемы;

• определены возможности использования отдельных элементов маркетинговой, информационной концепции и концепции контроллинга в качестве методов оргструктурирования: в части мониторинга рынка, контроля информационных потоков и денежных (затратных) потоков; выявлены особенности оргструктурирования подотраслей машиностроительного комплекса, заключающиеся в более высоком уровне эффективности управления на судостроительных предприятиях в отличие от других предприятий машиностроительной отрасли за счет технологических особенностей; разработаны рекомендации по улучшению структуры управления промышленного предприятия по результатам оценки эффективности оргструктурирования, предполагающие систему «малых шагов» и мониторинг внешней среды.

Теоретическая и практическая значимость работы определяется тем, что содержащиеся в диссертации теоретические разработки и рекомендации прикладного характера могут быть использованы в практике работы отечественных промышленных предприятий для формирования и оценки их организационной структуры управления.

Полученные выводы и рекомендации могут использоваться в учебном процессе при изучении дисциплин: «Менеджмент», «Стратегическое управление», «Стратегический менеджмент», «Теория организации», «Теория антикризисного управления».

Апробация результатов исследования. Реализация основных теоретических и методических положений, выводов и рекомендаций, сформулированных в диссертации, была осуществлена в ходе научно-практических исследований и работ, выполненных на ОАО «Волгоградский судостроительный завод». Отдельные процедуры оргструктурирования разрабатывались на ряде промышленных предприятий машиностроительной отрасли Волгоградской области.

Полученные в ходе исследования результаты нашли отражение в материалах всероссийских и межрегиональных научно-практических конференций в Волгограде, Пензе. Основные положения диссертации можно использовать в учебном процессе и для разработки заводских методик и положений по анализу и оценке организационной структуры управления промышленного предприятия (результаты деятельности прошли апробацию на ОАО «Волгоградский судостроительный завод»), что подтверждается справками о внедрении.

Публикации. Основное содержание диссертации отражено в 4 публикациях общим объемом 1,3 печ.л.

Структура диссертационной работы. Диссертационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Шмакова, Анна Александровна

Выводы

Оргструктура отражает сложившееся в организации разделение труда, связи и отношения между подразделениями. Организационная структура закрепляет задачи, функции, права и обязанности за каждым структурным подразделением, обеспечивает их взаимодействие в процессе работы. К числу принци——-пиально важных стратегических факторов, изменение которых может явиться основанием для оргструктурирования деятельности предприятия, относятся: трансформация существующей организационной структуры (сжатие ее по вертикали и по горизонтали), изменение системы управления, радикальный пересмотр состава и процентных соотношений в деловом портфеле корпорации.

В ходе диссертационного исследования выявлены обстоятельства обычно предшествующие масштабному изучению организации: рост масштаба деятельности, увеличение разнообразия, объединение хозяйствующих субъектов изменение технологии управления, влияние технологии производственных процессов, внешняя экономическая обстановка. Каждое из отмеченных обстоятельств приводит к изменениям структуры и может указывать на необходимость пересмотра главной стратегии предприятия. Однако и без перечисленных выше обстоятельств можно утверждать, что большинство российских промышленных предприятий нуждаются в оргструктурировании бизнес-процессов. Панацею от большинства организационных проблем автор видит во внедрении концепции контроллинга а именно такого инструмента этой концепции как бюджетирования. Бюджетирование деятельности промышленного предприятия в разрезе структурных подразделений позволит выявить наиболее затратные звенья, а введение на основе бюджетирования системы сбалансированных показателей (BSC) позволит ввести для каждого структурного подразделения свои критерии оценки эффективности, что в дальнейшем даст возможность отслеживать деятельность каждого структурного подразделения и оценивать его эффективность в режиме реального времени.

Заключение

В первой главе диссертации рассмотрена эволюция организационных структур в развитых странах, а также российский опыт оргструктурирования, описаны и классифицированы виды организационных структур управления. Дано авторское понятие «оргструктурирование», выявлены принципиальные отличия оргструктурирования от реструктуризации. Раскрыта особенность оргструктуры промышленного предприятия - доминирование функции производства.

Во второй главе диссертации рассмотрены концепции развития организационной структуры: маркетинговая концепция, информационная концепция, концепция контроллинга, описана разработанная автором методика оценки эффективности результатов оргструктурирования. В ходе исследования автором было обнаружена невозможность использования в настоящее время российскими предприятиями маркетинговой концепции и ограниченность возможностей по использованию информационной концепции. Концепция контроллинга несет в себе скрытый внутренний резерв, ее использование на промышленных предприятиях существующих со времен СССР можно построить на методиках и наработках советских ученых. При разработке методики оценки эффективности результатов оргструктурирования автором был широко использован опыт советских исследователей по техпромфинпланированию.

В третьей главе диссертации рассмотрены состояние и основные проблемы машиностроительной промышленности современной России, приведены результаты использования оргструктур машиностроительными предприятиями Волгограда и даны рекомендации по формированию, оценке и коррекции организационной структуры ОАО «Волгоградский судостроительный завод». Апробированы отдельные элементы методики оценки эффективности результатов оргструктурирования, в том числе рассчитан введенный автором показатель эффективности управления по данным нескольких промышленных предприятий. Рассчитанные значения показателя эффективности управления позволили выявить особенности подотрасли (судостроительной) в отличие от других машиностроительных предприятий. i

Целью диссертационного исследования являлось формирование, оценка и коррекция организационной структуры управления промышленным предприятием; разработка методики оценки эффективности результатов оргструктури-рования. Для реализации этой цели в работе были поставлены и решены следующие основные задачи:

• обосновать необходимость введения понятия «оргструктурирование» как процесса постоянного совершенствования структуры промышленного предприятия;

• выявить особенности оргструктурирования промышленного предприятия;

• разработать методику оценки эффективности результатов оргструктурирования;

• провести апробацию методики оценки эффективности результатов оргструктурирования ;

• провести сравнительный анализ организационных структур ряда промышленных предприятий машиностроительного комплекса;

• разработать рекомендации по оргструктурированию промышленных предприятий на основе полученных результатов.

Таким образом, цели, поставленные в диссертации, достигнуты и задачи решены. Предложенная автором методика оценки эффективности результатов оргструктурирования имеет практическую ценность, ее использование не ограничено отраслевыми особенностями промышленных предприятий. Для полноценного использования данной методики необходимо использование значительного объема информации по данным управленческого учета, что требует внедрения на предприятии концепции контроллинга, по крайней мере, такого инструмента контроллинга как бюджетирование. На ОАО «Волгоградский судостроительный завод» бюджетный процесс в настоящее время налажен при активном участии автора, что открывает новые горизонты для совершенствования оргструктуры.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Шмакова, Анна Александровна, 2005 год

1. Bruce Nussbaum Architectural visions// Business Week. 2000. - August 28. - P. 79-90.

2. Clayton M Christensen Limits of the new corporation// Business Week. 2000. — August 28.-P. 100-101.

3. Coy Peter The creative economy// Business Week. 2000. - August 28. - P. 3843.

4. Diane Brady Skills of the future// Business Week. 2000 - August 28. - P. 76-77.

5. Gail Edmondson See the world erase its borders// Business Week. 2000 - August 28.-P. 62-63.

6. John A. Byrne Management by Web// Business Week. 2000 - August 28. - P. 44-52.

7. Michelle Conlin Free agents// Business Week. 2000. - August 28. - P. 94-95.

8. Richard S Tedlow The making of the modern company. Perspectives// Business Week. 2000. - August 28. - P. 54-55.

9. Wendy Zellner Hey, are you listening to me?// Business Week. 2000 - August 28.-P. 72-74.

10. Алексеев H. Эволюция систем управления предприятием// Проблемы теории и практики управления. 1999. - № 2. - С. 103-107.

11. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2001. - 400 с. (Серия «Теория и практика менеджмента»)

12. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика. - 1989.-519 с.

13. Антонов В.Г. Эволюция организационных структур// Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - №1. - С. 25-31.

14. Ахмедов Н. Как организовать стратегическое планирование в корпорации// Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №4. - С.130-141.

15. Багазеев И.В. О роли планово-экономической службы в управлении промышленным предприятием// cfin.ru

16. Батрин Ю.Д. Бюджетное планирование деятельности промышленных предприятий. М.: Высшая школа, 2001. - 284 с.

17. Богданов A.A. Тектология. Всеобщая организационная наука: В 2 кн./ Редкол.: Л.И. Абалкин (отв. ред.) и др.; Отд-ние экономики АН СССР, Ин-т экономики АН СССР, Ин-т систем, исслед. АН СССР. М.: Экономика. - 1989. -303 с.

18. Божко П. Особенности управленческого учета на российских предприятиях// Финансовый директор. 2003. - №2. - С. 12-21.

19. Большая Советская Энциклопедия. (В 30 томах). Гл. ред. A.M. Прохоров. Изд. 3-е. М., «Советская энциклопедия». 1975. Т. 21. Проба Ременсы. 1975. 640 с.

20. Большая Советская Энциклопедия. (В 30 томах). Гл. ред. A.M. Прохоров. Изд. 3-е. М., «Советская энциклопедия». 1976. Т. 23. Сафлор Соан. 1976. 640 с.

21. Бурцев В. Методы оптимизации контрольной системы предприятия// cfin.ru

22. Введение в автоматизированные системы управления. (Книга седьмая). Под общей редакцией В.Г. Шорина. М.: «Знание», 1974. - 189 с.

23. Верников Г. Internet/Intranet технологии и технологическая эволюция корпоративных информационных систем// www.cfin.ru/vernikov/kias/xml.shtml

24. Верников Г.Г. Корпоративные информационные системы: не повторяйте пройденных ошибок// Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - №2. - С. 52-64.

25. Взгляд генерального директора//Мир ПК. 2002. - №9. - С.82 - 84.

26. Виссема X. Управление бизнес единицами: децентрализация предпринимательства// Менеджмент в России и за рубежом. - 1999. - №4. - С. 28-44.

27. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. М.: Гардарики, 1999. - 296 с.

28. Владимирова И. Г. Компании будущего: организационный аспект// Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №2. - С.58-72.

29. Владимирова И. Г. Организационные структуры управления компаниями// Менеджмент в Росси и за рубежом. 1998. - № 5. - С. 12-21.

30. Власова Л. Через тернии к . рынку// ЭиЖ. - 2001. - №3 (январь). - С. 28.

31. Волков JI.B. Дефекты в системе корпоративного управления как одна из причин несостоятельности российского производства// ЭКО. 2000. - №10. - С. 77-85.

32. Волкова К.А., Казакова Ф.К., Симонов A.C. Государственное предприятие: структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции: Справ, пособие. 2-е изд., доп. - М.: Экономика. - 1990. - 448 с.

33. Воробьев П., Земеров Ф. Бюджетирование деятельности производственных предприятий (опыт разработки и внедрения)// ПТПУ. 2001. - №6. - С. 112-117.

34. Воскресенский Б.В., Паламарчук A.C. Справочник экономиста-машиностроителя. Изд. 2-е, перераб. и доп. М.: «Машиностроение». 1977. -304 с.

35. Гаврилова Т.В. «Тектология» А. Богданова и современный менеджмент// ЭКО. 2000. - № 10. - С. 64-76.

36. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Наука. - 1972. - 536 с.

37. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультирования по управлению. Учебное пособие. М.: Дело, 1999. - 496 с.

38. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17.-М.: «ИНФРА-М», 1999. 432 с.

39. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления// Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №1. - С. 28-36; - №2. - С.27-34.

40. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. М.: Финпресс, 1999. 259 с.

41. Голубков Е.П. Современные тенденции развития маркетинга// Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №4. - С. 4-18.

42. Голубков Е.П. Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации// Маркетинг в России и за рубежом. 2000. — №3. - С. 3-16.

43. Гончарук В.А. Развитие предприятия. М.: Дело, 2000. - 208 с.

44. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Бизнес-план: Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана. М.: «Ось 85». - 2000. - 576 с.

45. ГОСТ 24.209-80 Требования к содержанию документов по организационному обеспечению

46. Грушенко В.И., Фомченкова JI.B. Выбор стратегии реструктуризации предприятия в условиях экономического кризиса// Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №1. - С. 118-130.

47. Дайле А. Практика контроллинга: Пер. с нем./ Под ред. и с предисл. M.JI. Лукашевича, E.H. Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 2001. - 336 с.

48. Дворникова Е.В. Минимальный перечень требований к системе, претендующей «на звание» КИС. М.: «КДИ Экономика и жизнь», 1999. -(http://[e-mail])

49. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. М.: ИНФРА-М, Высшая школа, 1996.

50. Долбунов A.A. Маркетинговая концепция управления предприятием// Маркетинг в России и за рубежом. 1998. - №2. - С. 25-33.

51. Драчева Е.Л., Либман A.M. Проблемы глобализации и интеграции международного бизнеса и их влияние на российскую экономику// Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - №4. - С. 111-119.

52. Думлер С.А. Управление производством и кибернетика. М.: «Машиностроение». - 1969. - 424 с.

53. Ефремов B.C. Бизнес системы постиндустриального общества// Менеджмент в России и за рубежом. - 1999. - №5. - С.3-24.

54. Ефремов B.C. Семь граней современного менеджмента//Менеджмент в России и за рубежом. — 1997. — № 1. С. 3-12.

55. Ефремов B.C. Стратегическое управление в контексте организационного развития. 1999. - №1. - С.3-13.

56. Ефремов С.А. Чтобы в России пошли реформы, ей нужна новая система управления. 1999. - №2. - С.119-127.

57. Иванов Г.Я., Берсуцкий Я.Г., Шубик В.Б. Структура и кадры управления (Вопросы теории и практики). Киев: «Наукова думка». - 1980. - 264 с.

58. Информатика: Учебник/ Под ред. Н.В. Макаровой. М.: Финансы и статистика, 1997.-768 с.

59. Каверина О.Д. Управленческий учет: системы, методы, процедуры. М.: Финансы и статистика, 2003. - 352 с.

60. Кадушин А.И., Михайлова Н.Б. Роль и место финансово-экономического консалтинга, инвестиционного анализа и проектирования в системе управления бизнес-структурами// cfin.ru

61. Калуженкова Е. Менеджеры страны развивают бизнес, а в ЮФО сокращают затраты// Деловые вести. 2002. - №6. - С.24-25.

62. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. — М.: Финансы и статистика, 1997.-416 с.

63. Карнаухов С. Слагаемые коммерческого успеха// ЭиЖ. 2002. - №37 (сентябрь). -С.1.

64. Карпачев И. Классификация компьютерных систем управления предприятием// www.pcweek.ru

65. Карпов А.Е. Как не наступить на бюджетные грабли// Консультант директора. 2002. - №6. - С. 24-28; №7. - С.32-36.

66. Карпова Т.П. Управленческий учет: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 2000. -350 с.

67. Качалина JI.H. Организация работы аппарата учреждения. — М.: Экономика, 1970.-207 с.

68. Кеворков В.В. Реформирование деятельности предприятия в сфере маркетинга на российских предприятиях cfm.ru.

69. Кеворков В.В., Леонтьев C.B. Политика и практика маркетинга на предприятии cfm.ru.

70. Керимов В.Э. Организация управленческого учета на производственных предприятиях// Аудит и финансовый анализ. 2000. - №3. - С. 18-24.

71. Керимов В.Э., Адумукас С.И., Иванова Е.В. Управленческий учет и проблемы классификации затрат// Менеджмент в России и за рубежом. — 2002. №1. -С.125-134.

72. Керимов В.Э., Селиванов П.В., Минина Е.В. Концепция управленческого учета на современном этапе развития экономики// Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - №4. - С. 45-51.

73. Клейнер Г.Б., Тамбовцев B.JL, Качалов P.M. Предприятия в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность. М.:"Экономика". - 1997. -288 с.

74. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление: Пер. с англ. -М.: «Советское радио». 1974. - 280 с.

75. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях/ A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. 2-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 256 с.

76. Контроллинг как инструмент управления предприятием/ Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др.; Под ред. Н.Г. Данилочкиной. М.: ЮНИТИ, 2002.-279 с.

77. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Бизнес-книга, ИМА-Кросс Плюс, 1995.

78. Коханова Т.А. «Подводные камни» постановки управленческого учета на предприятии// Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - №4. - С. 13-22.

79. Кравченко Н., Маркова В. Меняется ли парадигма управления предприятиями?// ПТПУ. 1998. - №3. - С. 83-89.

80. Кращенко JI. Шанс для отечественных программистов// Эксперт. 2002. -№25.-С. 72-81.

81. Крыжановский В. Затраты под контролем// ЭиЖ. 2002. - №41. - С.6.

82. Крылович A.B. Особенности выбора интегрированных систем автоматизации процессов планирования, учета и управления для промышленных предприятий и организации проекта внедрения// www.cfin.ru

83. Кузьмин Ю. Системы автоматизации бюджетирования предприятие/Финансовый директор. 2003. - №2. - С.76 - 84.

84. Ланге О. Введение в экономическую кибернетику. М.: Прогресс, 1968. — 215 с.

85. Латфуллин Г.Р. Основные тенденции и концепции управления на стыке веков//Проблемы теории и практики управления. 1998. — № 1. - С. 34-46.

86. Лашкевич И. Информационные технологии управляют предприятием// http:// aiskhp.ru

87. Лекомцев С. Подходы к формированию эффективной маркетинговой стратегии// Практический маркетинг. 2000. - №7. - С. 26-34.

88. Локтев С.А., Межов И.С., Урман Л.И. Система управления предприятием, адекватная реалиям России// ЭКО. 2001. - №5. - С. 164-171.

89. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие для вузов/Под ред. проф. Н.П. Любушина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-471 с.

90. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 375 с.

91. Майкл Д. Джонсон, Андреас Херрманн Ориентация на клиента ключевой фактор успеха предприятия// Проблемы теории и практики управления. — 1999. -№2.-С. 3-12.

92. Малый экономический словарь/ Под ред. А.Н. Азрилияна. М.: Институт новой экономики, 2000. - 1088 с.

93. Матвеев А., Митрофанова Н., Панова М. Поиск модели бизнеса// ЭиЖ. -2002. №41 (октябрь). - С. 28-29.

94. Мельниченко Л.Н. Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции// Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - №5. — С. 24-31.

95. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: «Дело ЛТД». 1994. - 702 с.

96. Мечта о глобальном мире сбылась. Что дальше?// Эксперт. 2002. - №26. -С. 12-16.

97. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник для вузов. изд. 2-е перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 1999. - 478 с.

98. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 1993. 168 с.

99. Мишин Ю.А. Система управленческого учета на современном предприятии// Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - №3. - С.75 - 84.

100. Молвинский А. Как разработать и внедрить систему управленческого учета на предприятии// Финансовый директор. 2003. - №5. - С. 14-23; №6. — С. 2636.

101. Муратов И.М., Шведова И.А. Система маркетинга и ее внедрение на предприятии// Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - №6. - С. 56-64.

102. Нечаева О.Д., Альгина Т.Б., Бездудный А.Ф. Инновационный подход к управлению затратами предприятия на основе бюджетирования// Инновации. -2001.-№9-10.-С. 66-70.

103. Общеотраслевые методические рекомендации по разработке организационных структур управления для производственных объединений и предприятий (нормативно-производственное издание). М.: Экономика. 1988. - 112 с.

104. Общесоюзный классификатор «Отрасли народного хозяйства» (ОКОНХ) (утв. Госкомстатом СССР, Госпланом СССР, Госстандартом СССР 01.01.1976) (ред. от 15.02.2000)

105. Обэр-Крие Дж. Управление предприятием. Калуга: Сирин, 1998. 257 с.

106. Обэр-Крие Дж. Управление предприятием: Сокр. Пер с франц./Под общ. Ред. Кузнецова В.М. М.: «Прогресс». - 1973. - 304 с.

107. Организация и планирование машиностроительного производства Под ред. И.М. Разумова и Л.Я. Шухгальтера, М.: Машиностроение, 1967. 620 с.

108. От натурального хозяйства к аутсорсингу// Эксперт. 2002. - №37 (7 октября). - С.128-130.

109. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур//Проблемы теории и практики управления. 1997. - №3. — С. 48-54.

110. Переверзев Н. Управление предприятием с помощью системы Balanced Scorecard// Финансовый директор. 2003. - №3. - С. 12-22.

111. Петрова Ю. Информационные технологии «на вес»// Эксперт. 2002. - №39. -С. 98-104.

112. Петрова Ю. Кто на средненького?// Эксперт. 2002. - №43. - С. 120 - 122.

113. Поиск модели бизнеса// ЭиЖ. 2002. - №41 (октябрь). - С. 28-29.

114. Полещук В. своя методика выбора системы автоматизации// ЭиЖ. — 2003. -№6.-С.26.

115. Полномочия не дают их берут// Эксперт. - 2002. - №27 (15 июля). - С.48-53.

116. Пономарев И.П. Виртуальная организация: предпосылки возникновения новой организационной формы// Менеджмент в России и за рубежом. — 2001. -№5. С. 16-23.

117. Попов С. Эволюция организационных структур: от линейной к дивизио-нальной//Проблемы теории и практики управления. 1997. - № 6. - С. 47-53.

118. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции/К.А. Волкова, И.П. Дежкина, Ф.К. Казакова, И.А. Сергеева. М.: ОАО "Издательство "Экономика", НОРМА, 1997. - 526 с.

119. Приходько В.И. Современная организационная парадигма// Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №3. - С. 3-10.

120. Проскурин И.Г. Анализ прибыли и рентабельности. М.: «Финансы». 1974. -80 с.

121. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА-М,1996. - 496 с.

122. Райсс Михаэль Границы "безграничных" предприятий: перспективы сетевых организаций// ПТПУ. 1997. - №1. - С. 92-97.

123. Российские холдинги становятся цивилизованными// Деловое Поволжье. -2001. -№48 (13-18 декабря). С. 8.

124. Самочкин В.Н., Калюкин A.A., Тимофеева O.A. Бюджетирование как инструмент управления промышленным предприятием// Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - №2. - С. 45-55.

125. Сироткин Д.Г. Что препятствует эффективной работе маркетинговой службы предприятия, ИКФ "АЛЬТ"// cfm.ru

126. Системный анализ и структуры управления/Под общ. Ред. Проф. В.Г.Шорина. М.: «Знание». - 1975. - 304 с.

127. Словарь русского языка: В 4-х т./АН СССР, Ин-т рус. яз.; Под ред. А.П. Евгеньевой. 3-е изд., стереотип. - М.: Русский язык, 1985 - 1988. Т.З П-Р. 1987. 752 с.

128. Смирнова В.Г., Мильнер Б.З., Латфуллин Г.Р., Антонов В.Г. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 2. -М.: «ИНФРА-М», 1999. -240 с.

129. Совершенствование организационных структур управления предприятий и производственных объединений. Межотраслевые методические рекомендации (нормативно-производственное издание). М.: Экономика. — 1991. 112 с.

130. Советский энциклопедический словарь/ Гл. ред. А.П. Прохоров. 4-е изд. -М.: «Советская энциклопедия», 1989. 1632 с.

131. Старовойтов М.К. Современная российская корпорация (организация, опыт, проблемы). М.: Наука, 2001.-312 с.

132. Стоунхаус Дж. Управление организационным знанием (Пер. B.C. Ефремова)// Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №1. - С. 14-26.

133. Стриженко A.A., Бибикова Н.Ю. Организационные структуры управления и их применение в различных компаниях// cfin.ru

134. Структура и кадры управления (Вопросы теории и практики). Киев: «Нау-кова Думка». - 1980. - 264 с.

135. Сухов C.B. Системный подход к управлению коммерческим предприятием// Менеджмент в России и за рубежом. -2001. №6. -С.34-39.

136. Тарасов В. Тектология А.Богданова и неоклассическая теория организаций -предвестники эры реинжиниринга// Проблемы теории и практики управления. -1998.-№4.-С. 67-72.

137. Терехов А. Как оценить эффективность внедрения ERP-системы// Финансовый директор. 2003. - №1. - С. 68 - 73.

138. Трудный поворот крынку/Науч. ред. Л.И. Абалкин; Сост. Е.М. Юдина. М.: Экономика. - 1990. - 559 с.

139. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001.-669 с.

140. Управление персоналом: в кадре и за кадром// Деловые вести. 2002. - №3 (март). - С. 46-47.

141. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я: Пер. с нем./ Под ред. и с предисл. M.JI. Лукашевича и E.H. Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 2001.-288 с.

142. Хисамов И. Рыночная ересь капитализма// Эксперт. 2002. — №26. - С. 5863.

143. Хотинская Г.И. Концептуальные основы управления затратами// Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - №4. - С. 23-30.

144. Хруцкий В.Е., Сизова Т.В., Гамаюнов В.В. Внутрифирменное бюджетирование: настольная книга по постановке финансового планирования. М.: Финансы и статистика, 2002. - 400 с.

145. Черемисина Т.П. Становление рыночных предприятий в экономике России// ЭКО. 2001. - №4. - С. 164-182.

146. Черчмен У., Акофф Р., Арнофф Л. Введение в исследование операций. Пер. с англ. Алтаева В.Я., Крутикова Ю.А., Теймана А.И. Под ред. А.Я. Лернера. -М.: "Наука". 1968. - 488 с.

147. Щиборщ К.В. Интегрированная система управления промышленных предприятий России// Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - № 4. - С.

148. Ярцева Л. Оптимизация производственного управления// ЭиЖ. 2002. -№29. - С.20.