Методика коррекции самооценки деятельности специалиста по связям с общественностью в процессе профессиональной подготовки тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Швецов, Андрей Евгеньевич

• Швецов, Андрей Евгеньевич
• кандидат педагогических наук
• 2002

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Швецов, Андрей Евгеньевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К РАЗРАБОТКЕ МЕТОДИКИ КОРРЕКЦИИ САМООЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ.

1.1 Социальный заказ на подготовку специалистов по связям с общественностью в системе высшего профессионального образования.

1.2. Психолого-педагогические особенности формирования самооценки личности студентов по связям с общественнностъю.

1.3. Педагогические условия организации процесса коррекции самооценки деятельности студентов в процессе профессиональной подготовки.

ВЫВОДЫ.

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ МЕТОДИКИ КОРРЕКЦИИ САМООЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКЕ СПЕЦИАЛИСТА ПО СВЯЗЯМ С

ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ.

2.1. Модель организации профессиональной подготовки. специалиста по связям с общественностью в системе высшего образования.

2.2. Методика коррекции неадекватной самооценки как важнейший компонент профессиональной подготовки и совершенствования личности студентов.

2.3. Опытно-экспериментальная проверка эффективностиразработанной методики.

ВЫВОДЫ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методика коррекции самооценки деятельности специалиста по связям с общественностью в процессе профессиональной подготовки»

Актуальность исследования

В современных условиях интенсивной интеграции России в общемировое пространство, расширения сотрудничества с прогрессивным мировым сообществом, интернационализации и глобализации основных сфер жизни общества, происходит значительная интенсификация коммуникативно-информационных контактов между макро- и микросубъектами социума от межгосударственного до межличностного уровней. Это обусловило актуализацию социального заказа, направленного к системе высшего профессионального образования, во-первых, на совершенствование сферы связей с общественностью, как инструмента достижения взаимопонимания и согласия между различными субъектами гражданского общества, без которых цивилизованное государство не может существовать, во-вторых, на решение проблемы комплексной подготовки специалистов по связям с общественностью или, как чаще принято называть, «public relations» (PR).

Теоретико-методологический анализ состояния подготовки специалистов по связям с общественностью, собственный опыт практической работы в системе высшего профессионального образования говорит о том, что научно-теоретические основы обучения данной специальности недостаточно разработаны, в нашей стране, где PR является новой профессией, нет достаточно качественного уровня и опыта подготовки специалиста этой сферы деятельности.

Это указывает не только на объективную потребность переосмысления целей и сущности процесса обучения, но и на поиск новых подходов к организации подготовки специалистов по связям с общественностью. Необходимые преобразования позволят обеспечить более высокий уровень профессиональной компетенции будущих специалистов, их конкурентоспособность, формировать специфически личностные качества, профессиональное самосознание, творческий потенциал, а также качественно новый уровень развития личности, главным компонентом Я-концепции которой является самооценка. В этой связи чрезвычайно актуальным представляется включение в учебный процесс методики коррекции самооценки деятельности студентов специальности связи с общественностью.

Особую значимость для нашего исследования приобретают труды, в которых освещаются проблемы совершенствования процесса профессиональной подготовки специалиста. Это работы В.И. Андреева, А.А. Вербицкого, А.Л. Денисовой, И.А. Зимней, В.В. Краевского, P.M. Куличенко, М.П. Лап-чика, И.Л. Лернера и др.

Научно-методические основы Я-концепции и самооценки (СО) раскрыты в трудах Б.Г.Ананьева, Р. Бернса, Л.И.Божович, А. Маслоу, К. Роджерса,

A.Г.Спиркина, В.В. Столина, Э. Эрриксона и др.

Понятие, сущность, закономерности PR и профессиональные требования к этой специальности освещаются в трудах С.Блэка, С. Брума, Д. Доти, Е.А. Блажнова, С.А. Варакуты, И.Л. Викентьева, В.Т. Ганжина, В.Г. Королько,

B.А. Моисеева, Г.Г. Почепцова, И.М. Синяевой, Р.Хэйвуда и др.

Наше исследование, опыт практической работы, анализ литературы показали основные противоречия между: требованиями социального заказа общества на подготовку современного, высокопрофессионального специалиста PR и реальными возможностями высшей профессиональной школы обеспечить заданный уровень соответствующей подготовки; целесообразностью включения методик по коррекции самооценки в процесс обучения и их недостаточной разработанностью в теории и практике профессиональной подготовки специалистов PR; потребностями развития творческого потенциала, прикладных умений и навыков, личностных позитивных характеристик студентов в процессе обучения, с одной стороны, консервативными, теоретизированными и репродуктивными подходами к формированию образовательных моделей, с другой; бесспорностью влияния адекватности самооценки на профессиональную квалификацию и деятельность специалиста PR и крайне слабую освещенность этой взаимосвязи в научной литературе.

С учетом выявленных противоречий была определена тема исследования, проблема которого сформулирована следующим образом: «Каковы особенности реализации методики коррекции самооценки будущего специалиста PR в процессе вузовского образования?»

Цель исследования состоит в научном обосновании, разработке и практической реализации методической системы коррекции СО специалиста PR в процессе вузовской подготовки.

Объект исследования: процесс профессиональной подготовки специалистов по связям с общественностью.

Предмет исследования: теория и методика коррекции самооценки деятельности специалиста по связям с общественностью в процессе профессиональной подготовки.

Гипотеза исследования заключается в том, что процесс адаптации будущего специалиста по связям с общественностью к современной профессиональной среде будет эффективным, если: выявлена и обоснована зависимость качества профессиональной подготовки от уровня адекватности самооценки; процесс обучения строится с учетом формирования позитивного самоотношения студентов и развития творческого потенциала личности; подготовка специалиста приближается к реальной практической деятельности, приобретению профессионально-ценного опыта коммуникации, развитию профессионально значимых личностных качеств; разработана и реализована в практике модель организации профессиональной подготовки специалиста по связям с общественностью; разработана и включена в содержание профессиональной подготовки коррекционная методика социально-психологического тренинга, направленная на формирование адекватной самооценки и развития позитивной Я - концепции в целом.

Основные задачи исследования:

1. Проанализировать современные отечественные и зарубежные теории развития Я-концепции, формирования самооценки, теоретико-методологические источники по психологическому тренингу и информационному менеджменту в области подготовки специалиста по связям с общественностью.

2. Проанализировать зависимость качества профессиональной подготовки от уровня адекватности самооценки личности студентов по связям с общественностью.

3. Приблизить процесс подготовки студентов к практической деятельности по их будущей специальности, развитию профессионально значимых качеств, коммуникативных навыков, творческого потенциала, позитивного самоотношения, активизировать учебно-познавательную деятельность студентов.

4. Разработать теоретико-практическую модель профессиональной подготовки специалиста PR.

5. Сформировать блок методик диагностики уровня самооценки, методов достижения адекватной самооценки и осуществить предварительную апробацию в педагогической работе.

6. Разработать методику коррекции самооценки деятельности специалиста по связям с общественностью в процессе профессиональной подготовки.

7. Провести опытно-экспериментальную проверку эффективности разработанной методики коррекции СО специалиста PR.

Теоретике - методологической основой исследования являются: основополагающие подходы к разработке Я - концепции и самооценки (Б.Г.Ананьев, Л.И.Божович, Р.Бернс, Э.Берн, А.А.Бодалев, А.В.Захарова, Ф.Зимбардо, И.С.Кон, М.И.Лисина, А.И.Липкина, А.Г.Спиркин, В.В.Столин, А.И. Чеснокова, В.А. Ядов, и др.); символический интеракционизм (Ч.Кули,

Д.Мид); исследования об идентичности Э.Эриксона; гуманистическая психология (А.Маслоу, К.Роджерс); закономерности межличностной коммуникации (А.А.Бодалев, Р.А.Гуревская, А.Б.Добрович, М.И.Лисина, В.Н.Мясищев,

A.Пиз, М.И. Старов и др.); психологические особенности адаптации студентов к условиям обучения в ВУЗе (М.В.Делеу, М.И.Дьяченко, А.В.Захарова,

B.А.Кан-Калик, П.А. Просецкий и др.); уровень и динамика самооценки (А.Анастази, Л.И. Анцыферова, Л.В.Бороздина, В.В. Гришин, П.В.Лушин, Л.И.Мнацаканян, В.В.Столин, Л.К.Серова, Е.С.Романова, Ф.Франселла, и др.); теоретико - методологические основы проведения социально-психологического игрового тренинга (Э.Берн, М.Н.Григорьева, Т.Г. Григорьева, Н.И.Козлов, Л.В.Линская, Г.Л.Лэндрет, М.Мейчас, В.И.Натова, Л.А.Петровская, В.В.Петрусинский, А.С.Прутченков, К.Рудестам,

C.В.Трушкова, С.А.Шмаков, Д.Б.Эльконин и др); сущность и закономерности PR (С.Блэк, С. Брум, Д.Доти, Е.А. Блажнов, С.А. Варакута, И.Л. Викенть-ев, В.Т. Ганжин, С.М. Катлип, В.С.Клобуцкий В.Г. Королько, В.А. Моисеев, Е.Н. Пашинцев, Г.Г. Почепцов, И.М. Синяева, Р.Хэйвуд, А.Н. Чумиков и ДР-)

Выбор комплекса методов исследования определяется целями и задачами исследования. Применялись следующие методы: теоретико-методологический анализ философской, психолого-педагогической литературы; изучение и обобщение передового психолого-педагогического опыта; опытно-экспериментальная работа, в частности, эмпирические методы: наблюдение, беседы, моделирование ситуаций, психологическое тестирование, применение опросников; психолого-педагогический эксперимент, социально-психологический тренинг; праксиометрические методы (оценка результатов деятельности), статистическая обработка информации с использованием ЭВМ.

Опытно—экспериментальная база исследования.

Исследование проводилось в ТГТУ на кафедре связей с общественностью в период с 1996 по 2002 годы. Исследованием были охвачены студенты специальности 022000 - связи с общественностью, учащиеся школ, студенты ТГТУ и ТГУ, всего более 700 человек.

Организация исследования осуществлялась в три этапа.

На первом этапе (1996-1999 гг.) изучено состояние проблемы подготовки специалистов по связям с общественностью в высшей школе; были проанализированы особенности вхождения и развития профессии PR в социально-экономическую реальность нашего государства, выявлен и обоснован социальный заказ на подготовку специалистов PR в условиях высшего профессионального образования, проанализированы психолого-педагогические особенности формирования СО личности студентов PR, определены педагогические условия организации процесса коррекции СО. Разработана методика коррекции СО. Изучено и обобщено состояние проблемы в науке и практике, проведен анализ специальной литературы и передового опыта. Проведён пилотажный эксперимент, которым было охвачено более 700 человек, в результате выявлен научно-методологический и методический инструментарий, который отбирался, обобщался, интерпретировался и адаптировался в процессе преподавания курсов «Основы педагогики и психологии», «Психология деловых отношений специалиста PR», «Коммуникация и ее разновидности», «Психология межличностных отношений в PR» на кафедре связей с общественностью ТГТУ. Методы диагностики и способы коррекции систематизировались и совершенствовались также в процессе преподавания в гуманитарных и педагогических классах ряда школ г. Тамбова, а также в процессе пси-хокоррекционной работы в Центре развития и психологической адаптации детей, в деятельности психологической службы ТГТУ, возглавляемой автором в рамках разработанных им программ.

Сформулирована гипотеза, определены цели и задачи исследования, разработана программа опытно-экспериментальной работы, проведен констатирующий этап эксперимента - определение уровня адекватности СО, притязаний и тревожности студентов специальности «связи с общественностью».

На втором этапе (1999-2000гг.) осуществлена окончательная разработка и апробация методики коррекции СО деятельности специалиста PR в процессе профессиональной подготовки в рамках изучения курсов «Межличностные отношения», «Деловые и общественные отношения» для специалиста PR. Разработана модель организации профессиональной подготовки специалиста по связям с общественностью. Осуществлена корректировка гипотезы, программы исследования. Проведен формирующий эксперимент - в процесс профессиональной подготовки студентов включена методика коррекции СО специалиста по связям с общественностью.

На третьем этапе (2000-2002 гг.) осуществлены интерпретация, анализ, обобщение результатов теоретического и экспериментального исследования. Проведен обобщающий эксперимент - выявлены особенности динамики уровня адекватности СО, уровня притязаний и тревожности. Проведена статистическая обработка данных, полученных при проведении опытно - экспериментальной работы по проверке достоверности выдвинутой гипотезы. Сформулированы выводы по исследованию, работа оформлена в диссертацию для предоставления к защите.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в следующем: определены и конкретизированы перспективные направления совершенствования процесса профессиональной подготовки специалиста по связям с общественностью в условиях современных преобразований в высшей школе, приоритетным направлением которых является личностно-ориентированный подход к обучению основанный на принципах формирования и развития позитивной Я-концепции специалиста PR. установлена взаимозависимость уровня профессиональной подготовки специалиста по связям с общественностью и уровня адекватности самооценки его личности; выявлены психолого-педагогические особенности формирования СО и педагогические условия организации процесса коррекции СО студентов PR с учётом социального заказа на подготовку высококвалифицированного специалиста по связям с общественностью в условиях высшей школы; разработана модель организации профессиональной подготовки специалиста по связям с общественностью и обоснована необходимость оптимизации и качественного изменения образовательного процесса с приближением его к практической деятельности и ориентацией на развитие адекватной самооценки деятельности специалиста PR; разработана и введена в учебный процесс методика коррекции самооценки будущего специалиста по связям с общественностью в процессе профессиональной подготовки; на теоретическом и методическом уровнях проанализированы принципы адаптации будущих специалистов PR к процессу обучения и профессиональной деятельности, разработано с учетом специфических особенностей методики коррекции СО содержание комплекса программ учебных курсов «Межличностные отношения», «Деловые и общественные отношения», «Психология и педагогика для специалистов PR», включающих в себя блоки лекционных, практических, лабораторных занятий, спецкурсов, занятия в психологической службе ТГТУ, методические пособия, учебные программы по этим курсам.

Практическая значимость исследования состоит: в усовершенствовании процесса учебной деятельности будущих специалистов по связям с общественностью посредством методики коррекции СО; разработан и внедрен в процесс подготовки специалистов PR комплекс социально - психологического тренинга;

На защиту выносятся:

1. Модель организации профессиональной подготовки специалиста по связям с общественностью в системе высшего образования.

2. Методика коррекции самооценки, как важнейший компонент профессиональной подготовки и совершенствования личности студентов.

3. Позитивные результаты исследования, теоретические положения и выводы.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические положения и результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры связей с общественностью, на заседаниях лаборатории «Информационные технологии в обучении» ТГТУ (1999 - 2002 гг.) в рамках исследований и мозговых штурмов в работе психологической службы ТГТУ, международном научно-практическом семинаре «Тенденции становления и развития информационного бизнеса в России. Качество информационных услуг».

Материалы исследования апробировались в учебном процессе ряда общеобразовательных и специальных школ города Тамбова, психокоррекцион-ной работе в центре развития и психологической адаптации детей, в учебном процессе ТГУ, телевизионных передачах студии ТГТУ, психологической рубрике газеты ALMA MATER. Результаты исследования внедрены в организационно-учебный процесс ТГТУ, работу, возглавляемой автором психологической службы ТГТУ. Основные идеи исследования нашли отражение в рабочих программах, базовых учебных курсах, специальных курсах, публикациях и методических пособиях автора.

Структура диссертации.

Диссертация состоит из двух глав, введения, заключения, списка основной использованной литературы и приложения.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Швецов, Андрей Евгеньевич

Выводы

1. Сложившийся к настоящему времени характер профессиональной подготовки специалиста по связям с общественностью недостаточно научно-методически сформирован и не отвечает современным требованиям подготовки специалистов высшей квалификации к профессиональной деятельности. Среди причин теоретико-технологического плана, затрудняющих решение проблемы моделирования процесса готовности специалистов к профессиональной деятельности на первый план выдвигаются следующие:

1) отсутствие теоретически обоснованной системы непрерывной научно-информационной подготовки специалиста;

2) опора в подготовке специалиста не на модель готовности к профессиональной деятельности в условиях современной информационной среды, а на положение учебных программ;

3) тенденция к усилению теоретической подготовки в ущерб практической и сведение теоретической подготовки, в свою очередь, к формированию знаний, т.е. накоплению информационного фонда;

4) снижение значимости субъективной позиции будущего специалиста в процессе его профессионального становления; отсутствие в процессе подготовки специалиста направленности на развитие и формирование его личности.

2. Разработанная модель подготовки специалистов по связям с общественностью аккумулирует идеи информатизации учебного процесса, моделирования процесса использования НИТ в профессиональной деятельности специалиста, применения методик и технологий личностного развития. Именно поэтому очень важно отказаться от понимания процессов подготовки специалиста как процесса «передачи» ему готовых знаний в виде неизменных и абсолютных образцов стандартов и шаблонов в пользу педагогического процесса как моделирования заданной структуры настоящей, профессионально-ориентированной, творческой, коррекционной и развивающей деятельности и с учетом отношений в сфере избранной профессии.

В результате моделирования процесса профессиональной подготовки студентов разработана модель подготовки специалиста по связям с общественностью.

3. Для успешной коррекции самооценки и дальнейшего развития личности необходимо отслеживать динамику личностных изменений. Это осуществляется с помощью методов диагностики самооценки. Диагностировать уровень СО позволяет эмпирический метод наблюдения, а также такие психодиагностические методы исследования СО, как тесты, опросники, беседы, анкеты, интервью.

4. К наиболее эффективным способам коррекции самооценки студентов нами отнесены методы, способствующие развитию позитивного самовосприятия личности, а именно - метод психологического консультирования, центрирования на клиенте психотерапия Роджерса и методы психологического тренинга в группах.

Оптимальным групповым средством развития коммуникативных навыков и коррекции СО в условиях педагогического процесса в высшей школе является социально-психологический тренинг, базовыми методами которого являются групповая дискуссия и ролевая игра в различных модификациях и спектаклях.

5. Проведение социально-психологического личностно-ориентированного тренинга в нашей научно-исследовательской работе преследовало главную цель - коррекцию самооценки.

Для достижения цели исследования разработана методика, включающая тренинговые упражнения, предложенные в отечественной и зарубежной литературе, а также модифицированные и разработанные автором. Программы (методика) была введена в учебный процесс в рамках изучения курсов «Психология межличностной коммуникации специалиста PR». 6. Обследование и диагностика студентов (обучаемых) до и после эксперимента методами наблюдения, беседы, а также психодиагностическими тестами и опросниками Спирмена; Спилбергера; Дембо и Рубинштейна показывает положительную динамику личностных и профессиональных изменений в ходе экспериментального обучения, а также показателях, как адекватность самооценки, позитивность самовосприятия, уровень тревожности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Исследование показало, что PR является инструментом взаимопонимания в обществе, механизмом формирования общественного мнения, системой управления глобальной информационной средой и интенсификацией массовых коммуникаций на современной постиндустриальной ступени цивилизованного развития. Следовательно, существует социальный заказ на услуги в сфере связей с общественностью и на развитие комплексной образовательной подготовки специалистов PR в системе высшего профессионального образования.

2. Поскольку Я-концепция влияет на восприятие действительности, является сценарием построения взаимодействия с окружающим миром, важнейшим фактором детерминации поведения человека и его вхождения в социум, невозможно адекватное специальности развитие личности и её профессиональное становление без развития адекватной самооценки деятельности.

3. Для успешной профессиональной реализации будущих специалистов по связям с общественностью процесс подготовки студентов призван наряду с интеграцией и усвоением теоретических знаний развивать необходимые практические умения, личностные и профессионально значимые качества, раскрывать творческий потенциал личности, развивать профессиональное самосознание и повышать мотивацию обучения.

4. Психолого-педагогическая коррекция самооценки является одним из важнейших компонентов успешной адаптации в микро- и макросоциуме и профессиональной подготовки PR-специалистов в вузе.

5. Разработанная нами модель подготовки специалиста по связям с общественностью предполагает отход от теоретизации и репродуктивности образования, уделяет внимание направленности на развитие и формирование личности, профессионально ориентированной, творческой, коррекционной и развивающей деятельности.

6. Сформированный блок методик диагностики уровня СО и методов коррекции самооценки позволил отслеживать динамику личностных изменений и их позитивизации.

7. Разработанная методика коррекции самооценки деятельности введена в учебный процесс в рамках изучения курсов («Межличностные отношения», «Деловые и общественные отношения». Проведение опытно-экспериментальной проверки эффективности разработанной методики дало положительную динамику.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Швецов, Андрей Евгеньевич, 2002 год

1. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров/ И.В. Алешина. М.: ГНОМ-ПРЕСС, 1997. - 256 с.

2. Ананьев Б.Г. Возрастная периодизация жизненного цикла человека/Б.Г.

3. Ананьев.- М.: Педагогика, 1980.- Т. 1.- С 89-95.

4. Ананьев Б.Г. К постановке проблемы развития детского сознания/ Б.Г.

5. Ананьев Изд. АПН РСФСР. Вып. № 18 М.: - С. 101 -124.

6. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания/ Б.Г. Ананьев.2.е изд. СПб.: Питер, 2001. - 272с.

7. Анастази А. Психологическое тестирование: В 2 кн./ А. Анастази. -М.: Педагогика, 1982. Кн.2, - С.220-236.

8. Андреев В.И. Диалектика воспитания и самовоспитания творческой личности. Основы педагогического творчества/ В.И. Андреев. Казань: Изд-во КГУ, 1988.- 343с.

9. Андреева Г.М. Социальная психология/ Г.М. Андреева. М.: МГУ, 1988.439 с.

10. Андриенко Е.В. Социальная психология: Учеб. пособие/Е.В. Андриенко.1. М.: Академия, 2001.-264с.

11. Анисимова О.М. Самооценка в структуре личности студента: Автореф.канд. пед. наук/ О.М. Анисимова, Л., 1984. 17с.

12. Антипов К.В. Паблик рилейшнз: Учеб. пособие/ К.В. Антипов, Ю.К. Баженов. 2-е изд. Перераб. И доп. - М.: Изд. дом «Дашков и К», 2001. -148с.

13. Анцыферова Л.И. Личность в динамике: некоторые итоги исследования/ Л.И. Анцыферова,// Психол. журн., -1992. -Т. 13, №5. С. 12-25.

14. Астафьева Н.Е. Моделирование информационной технологии подготовки и повышения квалификации преподавателей профессиональных учебных заведений: Автореф. . канд. пед. наук/ Н.Г. Астафьева. СПб., 1994. -24с.

15. Астафьева Н.Е. Теоретические основы дидактической системы информатизации педагогической деятельности преподавателей профессиональных учебных заведений: Автореф. . докт. пед. наук/ Н.Г. Астафьева. СПб., 1997.-26с.

16. Бабайцева В.Ю. Личностно-ориентированный тренинг в процессе подготовки будущих учителей к воспитательной работе с трудными детьми/

17. B.Ю. Бабайцева. М.: Российское Педагогическое Агентство, 1997. - 55с.

18. Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению, или как определить организаторские и коммуникативные качества личности/ А.В. Батаршев. М.: ВЛАДОС, 1999. - 176с.

19. Батышев С.Я. Научная организация учебно-воспитательного процесса/

20. C.Я. Батышев. М.: Высш. школа, 1980. - 456с.

21. Берн Э. Игры, в которые играют люди, люди, которые играют в игры. Психология человеческих взаимоотношений/ Э. Берн. J1.: Педагогика, 1992.-400с.

22. Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход/ Дж. Бернет, С. Мориарти. СПб.: Питер, 2001. - 864с.

23. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитания/ Э Берне. М.: Педагогика, 1986.-420с.

24. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз/ Е.А. Блажнов. -М.: Просвещение, 1994. 420 с.

25. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз/ С. Блек. Ростов н/Д., 1998.-210 с.

26. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / С. Блек. -М.: Просвещение, 1990. -250с.

27. Бодалев А.А. Личность и общение: Избр. тр./ А.А. Бодалев. -М.: Педагогика, 1983,-272с.

28. Бодалев А.А. О психологических основах воспитания личности/ А.А. Бодалев.// Вопр. психологии. 1986. -№1. - С. 19-27

29. Бодалев А.А. Субъективная значимость другого человека и определяющие ее факторы/ А.А. Бодалев.// Вестн. МГУ. Сер. 14. Психология. 1985. -№2. С.13-17.

30. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте/Л.И. Бо-жович. М.: Педагогика, 1968. - 469с.

31. Бороздина Л.В. Динамика самооценки от подросткового возраста к взрослости. Сообщение 2 . Высота, устойчивость и адекватность самооценки. Новые исследования в психологии и возрастной физиологии /. М.: Педагогика, 1990,-С. 23-27.

32. Бороздина Л.В., Притязания и самооценка/ Л.В. Бороздина, Л. Вединска //Вестн. МГУ. Сер. 14. Психология. 1986. -№3. - С.21—30.

33. Бороздина Л.В., Самооценка в первой зрелости/ Л.В. Бороздина, О.Н. Молчанова// Вестн. МГУ. Сер. 14. Психология. 1999. №2. - С.24-38.

34. Борисов Б.Л. Технология рекламы и PR: Учеб. пособие/ Б.Л. Борисов. -М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. 624с.: ил.

35. Будаси С.А. Способ исследования количественных характеристик личности в группе/ С.А. Будаси// Вопр. психологии. -1977. №2. -С. 133-143.

36. Варакута С.А. Связи с общественностью: Учеб. пособие для вузов/ С.А. Варакута, Ю.И. Егоров. М.: ИНФРА-М, 2001. - 246с.

37. Вербицкий А.А. Активные методы обучения в высшей школе: контекстный подход/ А.А. Вербицкий М.: Педагогика, 1991. - 413с.

38. Вербицкий А.А. Игровые формы контекстного обучения/ А.А. Вербицкий. М.: Знание, 1983. - 120с.

39. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations/И.Л. Викентьев.- СПб., 1995.- 172 с.

40. Ганзен В.А. К системному описанию онтогенеза человека/ В.А. Ганзен Л.А. Головей// Вопр. психологии. 1980. - №6. - С. 10-21.

41. Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средоведче-скую коммуникацию/ В.Т. Ганжин. М.: ИНФРА-М, 1998. - 95с.

42. Гуревская Р.А. Вопросы смысловой организации переживаний в подростковом и раннем юношеском возрасте/Р.А Гуревская //Вестн. МГУ. Сер. 14. Психология. -1988,- №4.- С.57-64.

43. Гозман Л.Я., Политическая психология/ Л.Я. Гозман Е.Б. Шестопал. -Ростов н/Д., 1996.- 325 с.

44. Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни: Пер. с англ./ И. Гофман. М.: Канон-Пресс-Ц, 2000. - 304с.

45. Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения: Метод, пособие/ Т.Г. Григорьева, J1.B. Линская, Т.П. Усольцева. М.: Совершенство, 1997. -169с.

46. Григорьева М.Н., Парктал А. Использование социально-психологического тренинга в учебной работе со старшеклассниками./ М.Н Григорьева, А. Парктал// Вопр. психологии. 1988. - №5.- С. 100107.

47. Гришаков Л.К. Социологические проблемы адаптации студентов младших курсов/ Л.К. Гришаков, В.Д. Цуркан. Кишенев, 1990. - С.4-6.

48. Гришин В.В. Методики психодиагностики в учебно-воспитательном про-цессе/В.В. Гришин, П.В. Лушин. -М.: ИКА Москва, 1990.-64 с.

49. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения: Опыт теоретического и экспериментального психологического исследования/ В.В. Давыдов.- М.: Педагогика, 1986.- 356 с.

50. Денисова А.Л. Дидактические основы непрерывной подготовки специалист© в/А. Л. Денисова Ташкент: ИПО им. Ибн-Сины, 1993. 195 с.

51. Денисова А.Л. Теория и методика профессиональной подготовки студентов на основе информационных технологий. Дисс. д-ра пед. наук/А.Л. Денисова. М., 1994.- 436 с.

52. Денисова А.Л. Теория и методика профессиональной подготовки студентов на основе информационных технологий: Автореф.д-ра. пед. наук.-М., 1994.-32 с.

53. Делеу М.В. Некоторые особенности проявления личностных свойств студентов-первокурсников в условиях адаптации к вузу/ М.В. Делеу// Психолого-педагогические аспекты адаптации студентов к учебному процессу в вузе. Кишинев.- 1990. - 115с.

54. Диагностика межличностных отношений. Модифицированный вариант интерперсональной диагностики Т. Лири.: метод, рук. М., -1990. - 48с.

55. Добрович А.Б. Воспитатель о психологии и психогигиене общения./ А.Б Добрович. М.: Педагогика, 1987.- 207с.

56. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз: Пер. с англ./ Д. Доти. М.: Фи-линъ, 1996.-288с.

57. Дружинин В.Н. Психология общих способностей/ В.Н. Дружинин. -СПб.: Питер, 1999. 368с.

58. Дьяченко М.И., Психология высшей школы/ М.И. Дьяченко, А.А. Канды-бович. Минск: Вышайшая школа, 1981. - 358с.

59. Елисеев О.П. Практикум по психологии личности/ О.П. Елисеев. СПб.: Питер, 2000. - 560с.

60. Заззо Р. Психическое развитие ребенка и влияние среды/ Р.Заззо// Вопр. психологии. 1967.- №2.- С.111-134.

61. Захарова А.В. Деятельностный подход к изучению самооценки / А.В. Захарова// Психодиагностика и школа: Тез. симп. -Таллин, 1980.- С.11-14.

62. Захарова А.В. Структурно-динамическая модель самооценки/ А.В. Захарова//Вопр. психологии. 1989.- №1. - С.5-14.

63. Захарова А.В., Особенности рефлексии как психического новообразования в учебной деятельности /А.В. Захарова, М.Э. Боцманова // Формирование учебной деятельности школьников. -М., 1982. С. 152-163.

64. Захарова А.В., Самооценка как фактор психологической готовности к школьному обучению/ А.В. Захарова, Г.Б. Тагиева // Новые исследования в психологии.- 1986.- №1.- С.41-43.

65. Зимбардо Ф. Застенчивость / Ф.Зимбардо.- М.: Педагогика, 1991.-208с.

66. Зимбардо Ф. Социальное влияние/Ф. Зимбардо, М.: Ляйппе.- СПб.: Питер, 2000.- 448с.

67. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учеб. пособие/И.А. Зимняя.-Ростов н/Д.: Феникс, 1997.- 480 с.

68. Игра-обучение, тренинг, досуг.: В 4 кн./ Под. ред В.В. Петрусинского.-М.: Новая школа, 1994. 396с.

69. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении/ В.А. Кан-Калик. -М.: Педагогика, 1987.- 190с.

70. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей путем публичных выступлений; Как перестать беспокоится, и начать жить/ Д. Карнеги. -Екатеринбург: ЛИТУР, 2000. -720 с.

71. Катлип С.М. Паблик рилейшнз: Учеб. пособие: Пер. с англ./ С.М. Катлип, А.Х Сентер, Г.М. Брум. 8-е изд. - М.: Изд. дом «Вильяме», 2000. - 624с.

72. Кирсанов А.А. Индивидуализация учебной деятельности как педагогическая проблема/А.А. Кирсанов.- Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1982.224 с.

73. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах/ Я.Л. Коломинский. Минск, 1976. - 350с.

74. Кон И.С. В поисках себя: личность, ее самосознание/ И.С. Кон. -М.: Педагогика, 1984.-335с.

75. Кон И.С. Открытия «Я»/ И.С. Кон.- М.: Педагогика, 1978.- 367с.

76. Кон И.С. Психология старшеклассников/ И.С. Кон.- М.: Педагогика, 1982. 207с.

77. Кон И.С. Социология личности/ И.С. Кон.- М.: Педагогика, 1976.- 235с.

78. Конопкин О.А. Психологические механизмы регуляции деятельности/ О.А. Конопкин.- М.: Педагогика, 1980.- 357с.

79. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз: Учебник для вузов/В.Г. Король-ко.- М.: Рефл-бук, 2000.- 528 с.

80. Краевский В.В. Проблемы научного обоснования обучения: Методологический анализ. М.: Педагогика, 1977.- 368 с.

81. Крайг Г. Психология развития/ Г. Крайг. СПб.: Питер, 2000. - 992с.

82. Лабиринты психологии/Под ред. С.В. Трушковой. М.: Издат. отдел УНЦ ДО МГУ, 1996.- 168 с.

83. Лапчик М.П. Информатика и технология: компоненты педагогического образования/М.П. Лапчик// Информатика и образование.- 1992.- №1.- С. 2-6.

84. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность/ А.Н. Леонтьев М.: Педагогика, 1975.- 304с.

85. Леонтьев А.А. Психология общения: Учебное пособие для вузов/ А.А. Леонтьев М.: Смысл, 1999. -365 с.

86. Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения.- М.: Педагогика, 1981.- 186с.

87. Либин А.В. Дифференциальная психология: на пересечении европейских, российских и американских традиций/ А.В. Либин. М.: Смысл, 2000. -549с.

88. Липкина А.И. Психология самооценки школьника: Автореф. .докт. пед. наук-Л., 1984.- 135с.

89. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза в общении/ М.И. Лисина.- М.: Просвещение, 1986. 144с., 1984. - 191с.

90. Литвак М.Е. Как преодолеть острое горе/ М.Е. Литвак, М.О. Мирович. -Ростов н/Д.: Феникс, 2000. 320с.

91. Локтиенко В.А. Методики психодиагностики в спорте/ В.А. Локтиенко. -М.: Просвещение, 1984.- 191с.

92. Лушников И.Д. Педагогические основы профессионально-личностного развития учителя на послевузовском этапе: Автореф.докт. пед. наук-М., 1993.-43с.

93. Лэндрет Г.Л. Игровая терапия: искусство отношений/ Г.Л. Лэндрет. М.; 1994.- 396с.

94. Маслоу А. Психология бытия/ А. Маслоу.- М.: Педагогика, 1997.-320с.

95. Майерс Д. Социальная психология: Интенсивный курс/ Д. Майерс. -СПб.: Прайм -ЕВРОЗНАК, 2000. 512с

96. Марищук B.JI. Поведение и саморегуляция человека в условиях стрес-ca/B.Jl. Марищук В.И. Евдокимов.- СПб.: Сентябрь, 2001.- 260с.

97. Маркова А.К. Закономерности возрастного развития (к вопросу возрастной психологии)/ А.К. Маркова// М.: Сов. педагогика. -1988. №9. - С. 49-56.

98. Мейчас М. Проблемы измерения психологического эффекта социально-психологического тренинга/ М. Мейчас, Г. Пико, М. Сеэт. Под ред. X. Миккина. - Таллин, 1984. - С.43-64.

99. Методики психодиагностики в учебно-воспитательном процессе. /Сост. В.В. Гришин, П.Г. Лушин. М.: Педагогика, 1990.- С.23-24.

100. Мир детства: Юность/ Под. ред. А.Г. Хрипковой. М.: Педагогика, 1988.-432с.

101. Мнацаканян Л.И. Опыт исследования проблемы самооценки старшеклассников/ Л.И. Мнацаканян// Сов. педагогика. 1981.- №11.- С.77-82.

102. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: Теория и практика/В.А. Моисеев.- Киев: Вира-Р, 1999.-376с.

103. Моргун В.Р. Проблема периодизации личности в психологии/В.Р. Моргун.- М.: Педагогика, 1981.- 320с.

104. Моторина Л.Е. Диалектика общественного и индивидуального сознания личности и развития личности /Л.Е. Моторина// Филос. науки. -1989.-№3.- С.101-105.

105. Мышление учителя: личностный механизм и понятийный аппарат/ Под. ред. Ю.Н. Кулюткина, Г.С.Сухобской.-М.: Педагогика, 1990. 104с.

106. Наторов В.И. Влияние курса социально-психологического тренинга на самооценку «Я-образа» /В.И. Наторов // Психол. журн. 1988. - Т.П. -№5,- С.74-88.

107. Ньюстром Д.В. Организационное поведение: Поведение человека на рабочем месте: Пер. с англ./ Д.В. Ньюстром. СПб.: Питер, 2000. —448 с.

108. Обозов Н.Н. Совместимость и срабатываемость людей/ Н.Н. Обозов. -СПб.: Облик, 2000. 212с.

109. Общая психодиагностика/ Под. ред. А.А. Бодалева, В.В. Столина, М.: Изд-во. МГУ, 1987. 303с.

110. Парыгин Б.Д. Анатомия общения/ Б.Д. Парыгин. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 1999.-301с.

111. Пасниченко А.Э. О различиях самооценки волевых качеств личности в подростково-юношеском возрасте/ А.Э. Пасниченко // Вестн. МГУ. Сер. 14.Психология. 1991. - №3. - С.39-45.

112. Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики/Е.Н. Пашен-цев.- 2-е изд.- М.: Финпресс, 2000.- 240с.

113. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности/ А.П. Панфилова. СПб.: Знание, 2001. - 495с.

114. Первин J1.A. Психология личности: Теория и исследования/ J1.A. Пер-вин, О.П. Джон. М.: Аспект Пресс, 2000. - 607с.

115. Перлз Ф. Опыты психологии самопознания. / Ф. Перлз.- М.: Гиль-Эстель, 1993. -240с.

116. Петровский А.В. Развитие личности с позиций социальной психоло-гии/А.В. Петровский//Вопр. психологии.- 1984.- №4.- С. 5-10.

117. Петровская J1.A. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга: Автореф. .канд. пед. наук. М; 1985. - 40с.

118. Петровская J1.A., Воспитание как общение-диалог/ J1.A Петровская, А.С. Спиваковская // Вопр. Психологии. 1983. - №2. - С.85-89.

119. Петровская J1.A. Методические основы социально-психологического тренинга/ J1.A. Петровская. М.: Педагогика, 1982. - С. 168.

120. Пиз А. Язык телодвижений: Пер. с англ./ Пиз А. Н.Новгород: Ай Кью. - 1992. -262с.

121. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов/ Г.Г. Почепцов. -М.: «Рефл-бук», 2001. 624с.

122. Прутченков А.С. Наедине с собой/ А.С. Прутченков.- М.: Российское Педагогическое Агентство, 1996.- 174с.

123. Психология развивающейся личности/ Под. ред. А.В. Петровского. -М.: Педагогика, 1987. 240с.

124. Психологический словарь/ Под. общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1990. - 494с.

125. Психология индивидуальных различий/ Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. М.: ЧеРо, 2000. - 776с.

126. Ратанова Т.А. Психодиагностические методы изучения личности: Учеб. пособие/ Т.А. Ратанова, Н.Ф. Шляхта. М.: Флинта, 2000. - 264с.

127. Роджерс К. Вопросы, которые я бы себе задал, если бы был учителем/К. Роджерс//Докл. на конф. учителей (1973). Семья и школа. - 1987. -№10.-С.21-24.

128. Росс Л. Человек и ситуация: уроки социальной педагогики/ Л. Росс, Р. Нисбетт. М.: Аспект Пресс, 1999. - 429с.

129. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: Теория и практика/ К. Рудестам. Общ. ред. Л.А. Петровской. -Н.Новгород: Прогресс, 1993. - 368с.

130. Рожков И.Я. Реклама: Планка для «Профи»/ И.Я. Рожков М.: Просвещение, 1997. - 315с.

131. Сафин О.Ф. Устойчивость самооценки и механизм ее сохранения/ О.Ф. Сафин// Вопр. психологии. 1975. - №3. - С.63-72.

132. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента: Учеб. пособие/ А.К. Семенов, Е.Л. Маслова. М.: Маркетинг, 1999. - 200с.

133. Сибирская М.П. Педагогические технологии профессиональной подготовки: Учеб. пособие/ М.П. Сибирская.- СПб.: Питер, 1995.- 80с.

134. Сидельковский А.П. Современный системный подход к трактовке дидактических принципов/ А.П. Сидельковский//Сов. педагогика, 1980.-№5.- С.64-71.

135. Силяева Е.Г. Методические основы взаимосвязей информационной культуры личности и общества/Е.Г. Силяева//Информационная культура личности: прошлое, настоящее, будущее. Международная научная конференция.- Краснодар.- 11-16 сентября 1996.- С.8-11.

136. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности/ И.М. Синяева. М.: Филинъ, 1998. - 210с.

137. Ситников Д.М. Педагогические условия решения стратегических задач внутришкольного управления: Автореф.канд. пед. наук.- Белгород, 2000.- 24с.

138. Сластенин В.А. Педагогика. Инновационная деятельность/В.А. Сла-стенин, JI.C. Подымова.- М.: ИЧП Магистр, 1997.- 224с.

139. Сластенин В.А. Методологическая культура учителя/В.А. Сластенин,

140. B.Э. Тамарин//Сов. педагогика, 1990.- №7,- С.81-84.

141. Смит М.Д. Тренинг уверенности в себе/ М.Д. Смит. СПб.: Речь, 2001. - 244с.

142. Спиркин А.Г. Сознание и самосознание/ А.Г. Спиркин.- М.: Политиздат, 1972. 303с.

143. Соколов И. В. Технологии популярности. Или паблик рилейшнз/ И. В. Соколов. Минск, 1999. - 235с.

144. Социальная психология личности в вопросах и ответах: Учебное пособие для вузов/ Под ред. В.А. Лабунской. -М.: Гардарика, 1999. -397 с.

145. Столин В.В. Самосознание личности/ В.В. Столин. М.: Педагогика, 1983.-285с.

146. Тхостов А.Ш. Влияние кризисной жизненной ситуации на структуру самооценки/ А.Ш. Тхостов, Степанович Д.А. // Вопр. Психологии. №2.1. C.128-133.

147. Файзуллаев А.А. Мотивационные кризисы личности// А.А. Файзулла-ев// Психолог, журн. 1989. - Т. 10, - №3. - С.23-31.

148. Фаустова Э. Межличностные отношения в студенческой семье/ Э. Фаустова//Высшее образование в России, JL- 1999.- С.96-98.

149. Федорова О.Ф. Некоторые вопросы активизации учащихся в процессе теоретического и производственного обучения/О.Ф. Федорова.- М.: Высш. школа, 1970.- 302с.

150. Философский энцикл. словарь /Под.ред. Фролова И.Т.-М.,1987.-588с.

151. Фил. Энциклопедия: в 5 т .- М., 1970.-Т.5.-740с.

152. Фомин Ю.А. Психология делового общения/ Ю.А. Фомин. Минск: Амалфея, 1999.-352с.

153. Франселла Ф. Новый метод исследования личности/ Ф. Франселла, Д. Баннистер. Н.Новгород: Прогресс, 1987. - 236с.

154. Франкл Дж. Неизведанное Я: Пер. с англ./ Дж. Франкл. М.: Прогресс, 1998, -246с.

155. Хейвуд Р. Все о Public Relations: как добиться успеха в бизнесе, используя связи с общественностью: Пер. с англ./Р. Хейвуд.- М.: Лаборатория Базовых Знаний, 1999.- 256с.

156. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность/ X. Хекхаузен М.: Педагогика, 1986. Т. 1. -407с., Т.2. -392с.

157. Хозяинов Г.И. Педагогическое мастерство преподавателя/Г.И. Хозяи-нов.- М.: Высш. школа, 1988.- 168с.

158. Холл К.С. Теория личности: Пер. с англ./ К.С. Холл, Г. Линдсей. М.: ЭКСМО-Пресс, 1999. - 592с.

159. Хорни К. Самоанализ: Пер. с англ./ К. Хорни. М.: ЭКСМО -Пресс, 2001. -448с.

160. Хофф Р. Я вижу вас голыми. Как подготовится к презентации и с блеском ее провести/ Р. Хофф. - М.: Педагогика, 1996. - 295с.

161. Чеснокова И.И. Проблема самосознания в психологии/ И.И. Чесноко-ва. - М.: Педагогика, 1977. - 142с.

162. Честара Дж. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и для каждого: Пер с англ./Дж. Честара -М.: Фагер-Пресс, 1999.- 336с.

163. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие/ А.Н. Чумиков; МГУ. Ь.: Дело, 2000.- 271с.

164. Шихирев П.Н. Современная социальная психология/ П.Н. Шихирев. — М.: ИПРПАН, 2000. -448с.

165. Шмелев А.Г. Введение в экспериментальную психосемантику/ А.Г. Шмелев. М.: Педагогика, 1983. -185с.

166. Шпигель Дж. Флирт-путь к успеху/ Дж. Шпигель. СПб.: Питер, 1996. -250с.

167. Эйсенк Х.Ю. Оцени свои способности: Пер. с англ./ Х.Ю. Эйсенк. М.: Мир, 2000.- 189с.

168. Экман П. Психология лжи/ П.Экман. СПб.: Питер, 2000. - 272с.

169. Эльконин Д.Б. Психология игры/Д.Б. Эльконин М.: Педагогика, 1978.- 304с.

170. Эльконин Д.Б. К проблеме периодизации психического развития в детском возрасте/Д.Б. Эльконин// Вопр. психологии.- 1984,- №4,- С.71-73.

171. Эткинд A.M. Психология тактического и академического расхождения когнитивных структур внутри профессионального сознания/ A.M. Эткинд // Вопр. психологии. -1989.- №6. С.20-30.

172. Ядов В.А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности. Методологические проблемы социальной психологии. / В.А. Ядов.- М.: Педагогика, 1975. С.89-106.

173. Argyle М./ Psyhology of Happiness/ М. Argyle.- London, 1994.- 335р.

174. Cutlip S.M. Effective Public Relations/ S.M. Cutlip. Englewood Cliffs,1994.-354p.

175. Larson Ch.U. Persuasion and Responsibility/ Ch.U. Larson -Belmont,1995.-293p.

176. Machover К. Personality Projection in the Drawing of the Human Figure: A Method of Personality Investigation/ K. Machover. Springfield, III; 1949.415 p.

177. Rosenberg L.A., Limitation of brief intelligence testing with young children/ L.A. Rosenberg, M. Stround// Psychological Reports.- 1966. №19. - 721-723p.

178. Seitel F.P. The Practice of Public Relations/ F.P. Seitel -New-York, 1992. -287p.