Механизм поддержки и развития интрапренерства на предприятии тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Трошина, Елена Павловна

  • Трошина, Елена Павловна
  • кандидат экономических науккандидат экономических наук
  • 2009, Самара
  • Специальность ВАК РФ08.00.05
  • Количество страниц 189
Трошина, Елена Павловна. Механизм поддержки и развития интрапренерства на предприятии: дис. кандидат экономических наук: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда. Самара. 2009. 189 с.

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Трошина, Елена Павловна

СОДЕРЖАНИЕ.

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. РАЗВИТИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВ ВНУТРИФИРМЕННОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА.

1.1 Сущность и роль интрапренерства в развитии организации.

1.2. Условия возникновения интрапренерства и предпосылки его развития

1.3. Содержание организационного механизма управления внутрифирменным предпринимательством.

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНТРАПРЕНЕРСКИМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕМ.

2.1. Особенности управления предпринимательским подразделением на предприятии.

2.2. Анализ ресурсной базы интрапренерства в организации.

2.3. Оценка роли социальной компетенции в концепции сопредпринимательства.

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕХАНИЗМА ПОДДЕРЖКИ И РАЗВИТИЯ ИНТРАПРЕНЕРСТВА.

3.1. Создание экономических и организационных условий интрапренерской деятельности в организации.

3.2. Разработка методов выявления и оценки экономических результатов внутрифирменного предпринимательства.

3.3. Формирование системы стимулирования работников предприятия, вовлеченных в предпринимательскую деятельность.

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Механизм поддержки и развития интрапренерства на предприятии»

Актуальность темы. Экономический рост России напрямую зависит от роста и развития отечественных компаний. Со времен СССР основой развития экономики традиционно считались крупные предприятия. В современных условиях для перехода страны на инновационный путь развития необходимо делать ставку на мобильные и конкурентоспособные предприятия малого бизнеса. Преимущество интрапренерства состоит в том, что оно позволяет достичь эффективного сочетания преимуществ крупной (или средней) организации (стабильность, устойчивость к негативным внешним воздействиям за счет масштабов деятельности, больших ресурсных и финансово-экономических возможностей) и малого бизнеса (мобильность, управляемость, эффективность перераспределения внутренних ресурсов). Использование принципов интрапренерства открывает для организации новые горизонты и возможности, именно, поэтому в российских условиях внутрифирменное предпринимательство приобретает всё большую актуальность.

Интрапренерство положительно будет сказываться на росте и прибыльности тех организаций, где разработана своя интрапренерская модель предпринимательства с учетом внутренних и внешних условий. Должен быть разработан особый механизм поддержки и развития внутрифирменного предпринимательства, включающий в себя полный комплекс необходимых организационных и экономических условий, возможности оценки и прогнозирования результатов интрапренерства и инструменты, способствующие (мотивирующие руководство и сотрудников)" появлению и развитию внутрифирменного предпринимательства на предприятии. Данный механизм позволит сотрудникам, которые поддерживают интрапренерство в организации, без препятствий предлагать свои идеи и реализовывать свой творческий и интеллектуальный потенциал. Поддержка и развитие внутрифирменного предпринимательства дадут возможность развиваться российским компаниям, постоянно повышая эффективность их деятельности и уровень инновационного развития, не отставая от передовых зарубежных стран. Данный процесс является отдельной, самостоятельной проблемой, которая требует поэтапного изучения и детального научного анализа.

Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена, во-первых, неполной теоретико-методологической проработанностью вопроса создания и функционирования механизмов интрапренерской деятельности, а во-вторых, необходимостью разработки практического инструментария поддержки и развития внутрифирменного предпринимательства организации в соответствии с внутренними возможностями и условиями внешней среды с целью повышения эффективности деятельности предприятий.

Степень изученности проблемы. Различные теоретические и методологические аспекты интрапренерства исследовали в своих работах многие зарубежные авторы: X. Виссема, П. Друкер, К. Татеиси, Р. Хизрич, М. Питере, И. Шумпетер, Г. Пиншо, Э. Дандон, Т. Коно, Д. Куратко^ К. Нагель и др.

Основные положения теории и практики внутрифирменного предпринимательства представлены в работах следующих отечественных авторов: Г.К. Гинс, В.В. Гончаров, Л.И. Евенко, Ю. В Журавлев., Г.Д. Зенина, С.Ю. Анисимов, М. М. Иванов, J1.A. Ильина, С. Р. Колупаева^ А.А. Крупанин, М. Г. Лапуста, А.Е. Миллер, Прозоровская Л. В., Д. В. Соколов, В.В. Томилов, Л.Н. Тэпман, Л.В. Фаткин, Т.Д. Хакунов, М.В. Чебыкина, Г. Д. Черткова и др.

Ввиду сложности и многогранности проблемы поддержки развития интрапренерства в организации, в литературе отечественных и зарубежных авторов рассмотрены не все аспекты данного вопроса. Систематизация и анализ теории и практики интрапренерства в рамках диссертационного исследования, дают основание считать необходимой дальнейшую проработку темы внутрифирменного предпринимательства и разработку комплексного механизма поддержки и развития интрапренерства на предприятии.

Цель и задачи диссертационного исследования. Разработка теоретических и методических аспектов механизма поддержки и развития интрапренерства для дальнейшего перехода российского бизнеса на инновационный путь развития, повышения гибкости в условиях конкурентной внешней среды.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• исследовать сущность и роль интрапренерства в развитии организации, систематизировать и дополнить условия возникновения и предпосылки его развития;

• уточнить содержание организационного механизма управления внутрифирменным предпринимательством;

• выявить сущностные характеристики интрапренерских подразделений, провести исследование особенностей управления предпринимательским подразделением в российских и зарубежных компаниях;

• исследовать ресурсную базу интрапренерства в организации и определить роль социальной компетенции в системе сопредпринимательства; !

• определить основные пути и способы поддержки и развития интрапренерства на предприятии.

Предмет, объект и методы исследования. Предметом исследования являются социально-экономические отношения, возникающие в процессе внутрифирменного предпринимательства и связанные с развитием интрапренерства на предприятии.

Объект исследования - коммерческие организации, находящиеся на территории РФ.

Диссертационное исследование осуществлялось на основе следующих методов: анализ и синтез, научное обобщение, интервьюирование, анкетирование, сравнительный и статистический анализ, экспертный метод, корреляционно-регрессионный анализ в системе Statistica и Excel, а также традиционные математические методы.

Научная новизна исследования заключается в разработке теоретических и методических аспектов механизма поддержки и развития интрапренерства. Конкретное приращение научного знания характеризуется следующими положениями:

1. систематизированы и расширены условия и предпосылки возникновения интрапренерства. Наиболее значимыми признаны: повышение инновационной активности предприятий, и выделение в организациях самостоятельных структурных единиц с передачей им части предпринимательских рисков. Выявлены факторы, способствующие развитию интрапренерства в организации;

2. определены сущностные характеристики интрапренерских подразделений, определяющие особенности управления ими - это хозрасчетный и инновационный характер их деятельности;

3. уточнено и расширено содержание .организационного механизма управления внутрифирменным предпринимательством. В его рамках выделен механизм поддержки и развития интрапренерства на предприятии, основой которого определены: экономические и организационные условия интрапренерской деятельности в организации, методы оценки и прогнозирования экономических результатов интрапренерства, способы стимулирования работников предприятия, вовлеченных в предпринимательскую деятельность;

4. разработан подход к выявлению и систематизации резервов базового предприятия как ресурсов интрапренерства. Предпринимательские усилия выделены в качестве ключевого ресурса интрапренерской деятельности, определены требования к личностным и профессиональным качествам интрапренера;

5. представлены способы финансирования интрапренерских подразделений, определены условия и порядок формирования и распределения прибыли от интрапренерской деятельности.

Элементы научной новизны соответствуют п. 1.2. (Современные направления теоретико-методологических разработок в области управления), п. 1.5 (Принципы управления экономическими системами, формы и методы их реализации), п. 1.14 (Структуры управления организацией) Паспортов специальностей ВАК,

Теоретическая и практическая значимость диссертации. Теоретическая и практическая значимость работы заключается в её направленности на решение конкретной проблемы повышения эффективности функционирования организации за счет использования механизмов интрапренерской деятельности. Исследование вносит вклад в развитие теории и практики современного менеджмента. В работе обоснована необходимость изучения факторов, способствующих появлению и развитию интрапренерства. Принятие их во внимание руководством позволит избежать трудностей и проблем внутрифирменного предпринимательства, перечень которых также представлен в качестве результатов диссертационного исследования.

Предложены способы выявления и оценки наиболее важных факторов, влияющих на основной показатель интрапренерской деятельности -рентабельность интрапренерского проекта. Разработанные в диссертационном исследовании «Процедура предоставления и реализации интрапренерских предложений на предприятии» и «Политика организации в области интрапренерства» могут быть использованы руководством для официального закрепления принципов внутрифирменного предпринимательства на предприятии.

Теоретические и методические аспекты диссертационного исследования могут быть применены в дальнейших исследованиях с целью совершенствования подходов и направлений поддержки и развития интрапренерской деятельности.

Представленные в диссертационной работе практические рекомендации по поддержки и развитию интрапренерства могут быть использованы для разработки региональных целевых программ развития и государственной поддержки инновационной деятельности и малого предпринимательства.

Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы и основные положения диссертационного исследования представлены в рамках V Международной научно-практической конференции «Глобализация экономики и российские производственные предприятия» (февраль 2007 г., г. Новочеркасск), VI Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Страны СНГ в условиях глобализации» (март 2007 г., г. Москва), VI Международной научно-практической конференции «Стабилизация экономического развития Российской Федерации» (октябрь 2007 г., г.Пенза), IV Международной научно-практической конференции «Российский рынок труда. Новации, проблемы, перспективы развития» (ноябрь 2007 г., г. Пенза), VI Международной научно-практической конференции «Проблемы развития предприятий: теория и практика» (октябрь 2007г., г. Самара), VIII Международной научно-практической конференции «Реформирование системы управления на современном предприятии» (февраль 2008г., г. Пенза), XI Всероссийского форума молодых ученых и студентов «Конкурентоспособность территорий и предприятий в формирующейся новой экономике» (апрель 2008г., г. Екатеринбург), Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы государственного управления и менеджмента организации в условиях институциональной экономики» (октябрь 2008 г, г.

Набережные Челны), VI Всероссийской научно-практической конференции «Развитие инновационного потенциала отечественных предприятий и формирование направлений его стратегического развития» (декабрь 2008 г., г. Пенза).

Разработанный в ходе исследования инструментарий механизма поддержки и развития интрапренерства на предприятии был апробирован в ЗАО «САНЕКО» (г. Самара), ООО «Тетра» (г. Кузнецк, Пензенская область).

Основные положения диссертационного исследования используются при проведении занятий по дисциплине «Инновационный менеджмент» в ГОУ ВПО «Самарский государственный экономический университет».

Внедрение результатов работы подтверждено соответствующими документами.

Публикации. По теме исследования опубликовано 18 работ общим объемом 5,93 печ. л., в том числе 3 статьи объемом 1,85 печ. л. в изданиях, рекомендованных ВАК для публикации результатов диссертационного исследования: «Вестник Самарского государственного экономического университета», «Экономические науки», «Научные труды Вольного экономического общества России».

Структура работы. Рукопись объемом 189 страниц машинописного текста содержит введение, три главы, заключение, библиографический список и приложения.

Во введение обосновывается актуальность темы диссертации, формулируются цель и задачи, определяются объект и предмет исследования, раскрывается научная новизна и практическая значимость работы, формы апробации результатов исследования.

В первой главе «Развитие теоретических основ внутрифирменного предпринимательства» рассмотрены сущность и характеристика интрапренерства как явления и предпосылки его развития, представлена система управления интрапренерскими подразделениями на предприятии и рассмотрено содержание организационного механизма управления интрапренерскими подразделениями.

Во второй главе «Исследование особенностей системы управления интрапренерским подразделением» исследованы особенности управления предпринимательским подразделениями на предприятии, детально проанализированы ресурсные базы, необходимые для осуществления и г дальнейшего развития интрапренерства в организации, выявлена и обоснована роль социальной компетенции в концепции сопредпринимательства.

В третьей главе «Разработка механизма поддержки и развития интрапренерства» определен состав экономических и организационных условий необходимых для того, чтобы интрапренерство эффективно функционировало и развивалось, разработаны методы выявления и оценки экономических результатов внутрифирменного предпринимательства. Даны ответы на вопросы: как оценить работу интрапренера, результаты интрапренерства и его эффективность для предприятия. Представлены возможные пути решения таких проблем как: заинтересованность руководителя организации во внедрении принципов интрапренерства на предприятии; что нужно сделать руководству, чтобы его сотрудники становились интрапренерами; если таковые уже имеются, то как развить их интрапренерские качества, как стимулировать их к внутрифирменному предпринимательству.

В заключении сформулированы основные выводы и представлены теоретические и практические результаты диссертационного исследования.

В приложении представлены анкеты, использованные для сбора первичной информации.

Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Трошина, Елена Павловна

Заключение

Экономическая история развития производства представляет достаточно четкую картину эволюционных изменений, происходивших в формах коллективной деятельности людей, направленной на создание товаров и услуг. Появление интрапренерства (внутрифирменного предпринимательства) связано с тем фактором, что многие крупные производственные структуры переходят на предпринимательскую форму организации производства. Развивая сущностные подходы к интрапренерству, автор определил его как предпринимательскую деятельность, направленную на получение компанией дополнительной прибыли за счет использования её внутренних ресурсов путем удовлетворения потребностей внешних и внутренних заказчиков, которая осуществляется небольшими группами руководителей и специалистов организации, берущих на себя роль предпринимателей для реализации бизнес-идей или инновационных проектов. Интрапренерские подразделения имеют право оказывать услуги как другим подразделениям в своей организации на хозрасчетной основе, так и самостоятельно выходить со своей продукцией или услугой на рынок вне данной организации.

Проанализировав основные труды, посвященные условиям возникновения интрапренерства, а также ряд статистических показателей автор выделил предпосылки, обусловливающие появление интрапренерства в России и за рубежом. Повышение интенсивности конкуренции приводит к активизации инновационной деятельности и возрастанию уровня риска предпринимательства, что обуславливает рост предпринимательской активности. Предоставление самостоятельности отдельным структурным единицам предприятия в целях стимулирования их рисковой активности во внедрении нововведений приводит к возникновению интрапренерства.

Интрапренерство в свою очередь обеспечивает предприятию инновационную гибкость и возможность его динамического развития на основе нововведений.

В результате диссертационного исследования также были выделены две основные категории факторов, способствующих развитию на российских предприятиях принципов интрапренерства: факторы, обусловленные существующими на данном предприятии условиями или особенностями руководства, и факторы мотивации руководителей и сотрудников

Первая категория факторов облегчает развитие внутрифирменного предпринимательства, в то время как вторая — побуждает руководство и менеджеров компаний поддерживать и стимулировать развитие интрапренерства. Как показало исследование, последняя категория во всех организациях развита недостаточно.

Исследование показало, что предпринимательские подразделения, создаваемые внутри предприятия крупного или среднего бизнеса, могут отличаться специализацией, размером, количеством делегированных специальных функций, степенью самостоятельности и характеризуются двумя ключевыми особенностями:

1. Инноваг/гюнный характер деятельности подразделения, обусловленные наличием: а) бизнес-идеи, в основе которой может быть рационализаторское предложение, техническое новшество; б) инициатора-интрапренера (человека, предложившего новую предпринимательскую идею, благодаря которой в дальнейшем появляется предпринимательское подразделение).

2. Хозрасчетный характер деятельности подразделения, который предусматривает: а) наличие договоров между предприятием и его внутренними подразделениями; б) удовлетворение внутренних потребностей предприятия и (или) наличие возможности работать на рынке вне предприятия для удовлетворения потребностей внешних клиентов на возвратной основе; в) финансово-бюджетное обособление структурных подразделений предприятий.

В рамках диссертационной работы автором было проведено научно-практическое исследование интрапренерства в России. Результаты показали, что большинство руководителей интрапренерских компаний применяют принципы интрапренерства в своих организациях на интуитивной основе

Механизм поддержки и развития интрапренерства на предприятии является частью общей системы управления внутрифирменным предпринимательством. Поэтому возникает необходимость в определении содержания организационного механизма управления предпринимательскими подразделениями в организации.

Под организационным механизмом управления интрапренерскими подразделениями на предприятии автор понимает совокупность элементов предприятия, участвующих в процессе интрапренерства, взаимосвязанных на микроуровне в единую регулируемую правовыми и культурными нормами систему, имеющую определенную структуру и используемую для достижения поставленных целей.

Все элементы механизма взаимосвязаны, и как в часах каждый из элементов данной системы приводит в движении другой элемент. Эффективная работа единого организационного механизма необходима для рационального руководства предпринимательскими подразделениями разной организационно-правовой формы и степени самостоятельности, действующих в рамках крупных хозяйствующих субъектов, с целью удовлетворения потребностей предприятия и получения дополнительной прибыли.

Таким образом, механизм поддержки и развития внутрифирменного предпринимательства на предприятии включает в себя часть элементов общего механизма управления интрапренерством: ресурсы интрапренерства, способы финансирования интрапренерских подразделений, порядок распределения доходов, взаимоотношения между участниками интрапренерского проекта (ИП), а также взаимоотношения между руководством и предпринимательскими подразделениями. Работает этот механизм следующим образом: во-первых, руководством высшего и среднего звена создаются необходимые условия экономического и организационного характера, включающие в себя: формирование Организационного совета, выбор руководством способа финансирования подразделения, формирование финансового плана, составление интрапренерского договора, прохождение интрапренерского проекта через соответствующую процедуру предоставления и реализации ИП на предприятии. Во-вторых, определяются результаты интрапренерской деятельности и направления использования прибыли. Здесь, используя метод корреляционно-регрессионного анализа, можно определить каким показателям внутрифирменного предпринимательства руководству необходимо уделять наибольшее внимание. В-третьих, следуя Политике компании в области интрапренерства и разработанной Системе поддержки и стимулирования интрапренерства руководству необходимо осуществлять поддержку предпринимательской среды в организации, вознаграждать и признавать успехи интрапренеров и их команд.

Одной из проблем развития внутрифирменного предпринимательства является отсутствие практического инструмента оценки и прогнозирования результатов интрапренерства, возможностей их анализа и прогнозирования, а также оценки взаимосвязи рентабельности интрапренерских проектов с другими показателями деятельности предпринимательских подразделений. Создание необходимых экономических и организационных условий интрапренерской деятельности невозможно без данного инструмента. Здесь автором были использованы методы корреляционно-регрессионного анализа для оценки взаимосвязи между рентабельностью (выбранный как важнейший показатель экономического результата интрапренерской деятельности) и показателями деятельности предпринимательских подразделений.

Ресурсы интрапренерской деятельности определены автором как один из элементов механизма поддержки и развития интрапренерства на предприятии. В экономической науке проблемы оптимального использования производственных ресурсов рассматриваются довольно подробно. Особое внимание уделяется внутрипроизводственным резервам, связанным, прежде всего, с интенсификацией производственного процесса. Систематизировав теоретические и практические результаты исследования, автором была определена классификация, которая может быть использована при выявлении ресурсов предприятия на начальной стадии развития интрапренерства.

Результатом анализа всех ресурсов является реестр предпринимательских ресурсов, сгруппированных по уровню готовности к реализации.

Выбор предпочтительных направлений предпринимательской деятельности связан с вопросом наиболее полного и эффективного использования выявленных выше резервов предприятия. Для этого следует провести анализ значимости выявленных ресурсов предпринимательства по 3-м категориям: 1-я - отсутствие спроса на данный ресурс, 2-я - ограниченный спрос на данный ресурс, 3-я - повышенный спрос на данный ресурс.

Переход экономики страны на инновационный путь развития требует, прежде всего, восприимчивости всего общества к инновациям, а также наличия достаточного количества кадров, способных управлять инновационным процессом и осуществлять реализацию инноваций. Такое развитие невозможно без появления новой для России категории специалистов — предпринимателей-инноваторов. Предпринимательские усилия и предпринимательские идеи - это особый и ключевой ресурс предпринимательской деятельности как независимой, так и внутрифирменной.

Интрапренеры должны обладать такими же качествами, как и независимые предприниматели, но в отличие от последних интрапренер работает с меньшим риском. В то же время он имеет значительно меньше свободы. Совокупность интрапренерских качеств должна способствовать: появлению новых идей, новых подходов, решений; организации и проведению работ по реализации внесенных предложений; эффективному управлению производственной базой, реализующей данную идею [84].

Отдельным элементом механизма поддержки и развития интрапренерства на предприятии являются участники ИП и интрапренерские подразделения. Для успешной работы интрапренеров и их команд руководству необходимо обеспечить систему поддержки и стимулирования интрапренерства в организации. Она позволит поднять российские компании на соответствующий уровень предпринимательской культуры, благоприятствующей развитию интрапренерства, и будет способствовать его успешному становлению и развитию на предприятиях.

Являясь частью механизма поддержки и развития интрапренерства, порядок финансирования интрапренерских проектов отражает особенность экономических отношений в условиях внутрифирменного предпринимательства, а именно осуществление базовой организацией финансирования деятельности ее интрапренерских подразделений. В зависимости от текущих целей и задач развития организации, могут применяться четыре основных способа финансирования: безвозмездное финансирование, финансирование на возвратной и кредитной основах, финансирование только за счет самого интрапренерского подразделения

Распределение прибыли, полученной от интрапренерской деятельности осуществляется в соответствии с внутренним нормативом рентабельности.

Внутренний норматив рентабельности устанавливается исходя из результатов анализа текущей экономической ситуации и целей конкретной базовой организации, использующей внутрифирменное предпринимательство. Очевидно, нижний предел объема интрапренерских отчислений из прибыли определяется исходя из текущих потребностей основной организации в средствах на оплату расходов по содержанию объектов социальной сферы, приобретению дополнительного оборудования, ряда долговых (кредиторских) обязательств, штрафов, пеней и других, осуществляемых из чистой прибыли организации. Верхний предел данных отчислений устанавливается из соображений поддержания интрапренерской деятельности, стимулирования процессов формирования собственных средств подразделений. При этом в целях поддержания и стимулирования наиболее значимых и приоритетных направлений деятельности подразделений, базовая организация может использовать и индивидуальные нормативы рентабельности.

Таким образом, в представленной к защите работе проведен качественный анализ отечественной и зарубежной литературы, проведено полноценное практическое исследование всех аспектов интрапренерской деятельности, в том числе и отношений возникающих в рамках внутрифирменного предпринимательства. Представлены пути повышения эффективности интрапренерской деятельности в организации на основе практики известных ученых и проведенных на предприятиях собственных исследований. Анализ полученных результатов дал нам основания необходимости разработки механизма поддержки и развития интрапренерства на предприятии. В работе представлены и обоснованы новые инструменты управления, позволяющие существенно поднять эффективность использования принципов интрапренерства на практике и тем самым повысить эффективности деятельности предприятий в целом. Доказана зависимость между результатами интрапренерской деятельности и тремя её показателями: прибылью, стоимостью заказа и количеством сотрудников вовлеченных во внутрифирменное предпринимательство. • Разработаны: процедура предоставления и реализации ИП на предприятии, система поддержки и стимулирования интрапренерства, политика организации в области интрапренерства, модели финансирования интрапренерских подразделений, направления использования коммерческой прибыли партнерами по интрапренерской деятельности и схема формирования финансового плана.

Разработанный в ходе исследования инструментарий механизма поддержки и развития интрапренерства на предприятии был апробирован в ЗАО «САНЕКО» (г. Самара). Рекомендации по поддержки и развитию внутрифирменного предпринимательства были использованы в ООО «Тетра» (г. Кузнецк, Пензенская область).

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Трошина, Елена Павловна, 2009 год

1. Акофф, Р. О целеустремленных системах Текст. / Р. Акофф, Ф. Эмери. -М. : ЛКИ, 2008. 272 с.

2. Акофф, P.JL Планирование будущего корпорации Текст. / P.JI. Акофф. -М. : Сирин, 2002. 256 с. - (Классика менеджмента).

3. Альтшуллер, Г.С. Найти идею: Введение в ТРИЗ теорию решения изобретательских задач Текст. / Г.С. Альтшуллер. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2007. - 408 с.

4. Аниконов, Н.Б. Механизмы и функции интрапренерства в инновационной деятельности предприятий и регионов Текст.: дис. . канд. экон. наук / Н.Б. Аниконов. Ростов-на-Дону, 2004. - 209 с.

5. Асаул, А.Н. Организация предпринимательской деятельности Текст. / А.Н. Асаул. СПб. : Питер, 2005. - 368 с.

6. Батрин, Ю.Д. Особенности управления финансовыми ресурсами промышленных предприятий Текст. : монография / Ю.Д. Батрин, П.А. Фомин. М. : Высш. шк., 2002. - 276 с.

7. Берталанфи, Л. фон. Общая теория систем обзор проблем и результатов Текст. / Л. фон Берталанфи // Системные исследования. - М.: Наука, 1976. - С. 29 - 54

8. Блауберг, И.В. Проблема целостности и системный подход Текст. / И.В. Блауберг. М. : Едиториал УРСС, 1997. - 450 с. - (Философы России XX века).

9. Блауберг, И.В. Становление и сущность системного подхода Текст. / И.В. Блауберг, Э.Г. Юдин. М. : Наука, 1973. - 269 с.

10. Большой российский энциклопедический словарь Текст. М. : Большая рос. энцикл., 2003. - 1888 с. - (Золотой фонд - Энциклопедия).

11. Борисова, Е.А. Оценка и аттестация персонала Текст. / Е.А. Борисова. -СПб. : Питер, 2002. 256 с.

12. Брюсова В. Личность. Ученый. Педагог. Журналист: К 80-летию со дня рождения В.Г. Афанасьева Текст. / В. Брюсова. М. : РИЦ ИСПИ РАН, 2003.-36 с.

13. Буров, В.П. Бизнес-план фирмы Текст. / В.П. Буров, А.Л. Ломакин, В.А. Морошкин. М. : Инфра-М, 2009. - 192 с.

14. Буханцов, Н.П. Предприниматель. тоже человек: Рыночные "проекции" предпринимательства Текст. / Н.П. Буханцов // Рос. предпринимательство. 2005. - № 5. - С. 3-7.

15. Виссема, X. Менеджмент в подразделениях фирмы: предпринимательство и координация в децентрализованной компании Текст. / X. Виссема. М. : Инфра-М, 1996. - 287 с.

16. Виссема, X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: Возможности для будущего процветания Текст. / X. Виссема. М. : Финпресс, 2000. - 272 с.

17. Виссема, X. Управление бизнес-единицами: децентрализация предпринимательства Текст. / X. Виссема // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - № 4. - С. 28-44.

18. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс Текст. : учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 2-е изд. - М. : Гардарика, 1996. - 416 с.

19. Вуколов, Э.А. Основы статистического анализа Текст. : практикум по статистическим методам и исследованию операций с использованием пакетов "Statistica" и "Excel" / Э.А. Вуколов. М. : Форум, 2004. - 464 с.

20. Вундерер, Р. Ключевая роль социальной компетенции в концепции сопредпринимательства Текст. / Р. Вундерер, П. Дик // Проблемы теории и практики управления. 2003. - № 5. - С. 105-110 ; № 6. - С. 103-119.

21. Гвишиани, Д.М. Избранные труды по философии, социологии и системному анализу Текст. / Д.М. Гвишиани. М. : Канон+ОИ "Реабилитация", 2007. - 672 с. - (Философы России XX века).

22. Гинс, Г.К. Предприниматель Текст. / Г.К. Гинс. М. : Посев, 1992. - 224 с.

23. Глазкова, С. Труд и теории мотивации: "не в деньгах счастье" и даже не в их количестве Электронный ресурс. / С. Глазкова // Строительство и недвижимость. 1999. - № 4. - Режим доступа: http://www.nestor.minsk.by/sn/1999/04/sn90412.htm. - Загл. с экрана.

24. Гончаров, В.В. Ключевые элементы управления и их практическое значение Текст. / В.В. Гончаров. М. : МНИИПУ, 1998. - 192 с.

25. Гончаров, В.В. Руководство для высшего управленческого персонала Текст. : в 2 т. / В.В. Гончаров. Т. 1. - М. : МНИИПУ, 1996. - 752 с.

26. Дандон, Э. Инновации: Как определять тенденции и извлекать выгоду Текст. / Э. Дандон ; пер. с англ. С.Б. Ильина. М. : Вершина, 2006. - 304 с.

27. Друкер, П.Ф. Рынок. Как выйти в лидеры: Практика и принципы Текст. : пер. с англ. / П.Ф. Друкер. М. : Бук Чембэр Интернэшнл, 1992. - 352 с.

28. Евенко, Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США Текст. / Л.И. Евенко. М. : Наука, 2005. - 349 с.

29. Емельянов, О. Инициатива персонала как фактор повышения эффективности менеджмента Текст. / О. Емельянов // Менеджмент сегодня. 2005. - № 4. - С. 22-29.

30. Журавлев, Ю.В. Совершенствование управления бизнес-процессами на основе развития интрапренерства Текст. / Ю.В. Журавлев, Л.В. Прозоровская, Т.Ю. Журавлева // ИнВест-Регион. 2008. - № 1. - С. 17-21.

31. Зенина, Г.Д. Информационные технологии в управлении интрапренерскими подразделениями Текст. / Г.Д. Зенина, С.Ю. Анисимов // ИнВестРегион. 2007. - № 1. - С. 48-50.

32. Иванов, Ю.В. Слияния, поглощения и разделения компаний: стратегия и тактика трансформации бизнеса Текст. / Ю.В. Иванов. М. : Альпина Паблишер, 2001. - 256 с.

33. Иклан, A. Intra Enterprise Электронный ресурс. / А. Иклан // Менеджмент и Менеджер. 2002. № 2. Режим доступа: http://www.m2l.com.ua/index.php?did=62&id=l7. - Загл. с экрана.

34. Казанцев, А.К. Менеджмент в предпринимательстве Текст. : учеб. пособие / А.К. Казанцев, А.А. Крупанин. М. : Инфра-М, 2003. - 240 с. - (Высшее образование).

35. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям Текст. / М.М. Иванов [и др.]. М. : Изд-во полит, лит., 1991. - 510 с.

36. Кафиатуллин, М.Н. Проблемы предпринимательства и интрапренерства в народном хозяйстве Российской Федерации Текст. : дис. . канд. экон. наук /М.Н. Кафиатуллин. М., 2005. - 146 с.

37. Клейнер, Г.Б. Предпринимательский сектор в экономике и обществе: миссия и проблемы ее реализации Текст. / Г.Б. Клейнер // Экон. наука совр. России. 2001. - № 2. - С. 46-59.

38. Клычкова, А. ЗМ корпорация с вековой историей Текст. / А. Клычкова // Канцелярия. - 2008. - № 33. - С. 20-22.

39. Ковалев, Т.Д. Основы инновационного менеджмента Текст. : .учеб. для вузов / Г.Д. Ковалев ; под ред. В.А. Швандара. М. : Юнити-Дана, 1999. -208 с.

40. Коно, Т. Стратегия и структура японских предприятий Текст. : пер. с англ. / Т. Коно. М. : Прогресс, 1987. - 384 с.

41. Королев, Е.А. Организационно-экономический механизм трансформации промышленных комплексов Текст. : дис. . д-ра экон. наук / Е.А. Королев. Екатеринбург, 2003. - 412 с.

42. Кошевой, О.С. Основы статистики Текст. : учеб. пособие / О.С. Кошевой. Пенза : Пенз. гос. ун-т, 2003. - 166 с.

43. Крутик, А.Б. Организация предпринимательской деятельности Текст. / А.Б. Крутик, М.В. Решетова. М. : Academia, 2008. - 160 с.

44. Лапуста, М.Г. Малое предпринимательство Текст. / М.Г. Лапуста, Ю.Л. Старостин. М. : Инфра-М, 1997. - 320 с.

45. Лапуста, М.Г. Предпринимательство Текст. : учебник / М.Г. Лапуста. М. : Инфра-М, 2009. - 608 с.

46. Лопатников, Л.И. Экономико-математический словарь Текст. / Л.И. Лопатников. М. : Наука, 1993. - 448 с.

47. Мазур, И.И. Реструктуризация предприятий и компаний Текст. / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. М. : Высш. шк., 2000. - 588 с.

48. Махалин, В.Н. Организационно-экономический механизм управления внутрифирменным предпринимательством Текст. : дис. . канд. экон. наук / В.Н. Махалин. М., 2000. - 182 с.

49. Медынский, В.Г. Реинжиниринг инновационного предпринимательства Текст. : учеб. пособие для вузов / В.Г. Медынский, С.В. Ильдеменов ; под ред. В.А. Ирикова. М. : Юнити, 1999. - 414 с.

50. Международный менеджмент Текст. / С.Э. Пивоваров [и др.]. СПб. : Питер, 2001.-576 с.

51. Мизес, Л. фон. Человеческая деятельность: Трактат по экономической теории Текст. / Л. фон Мизес. М. : Социум, 2005. - 880 с.

52. Миллер, А.Е. Интрапренерский подход к финансово-бюджетному обособлению структурных подразделений Текст. / А.Е. Миллер // Изв. Урал. гос. экон. ун-та. 2005. - № 11. - С. 64-74.

53. Миллер, А.Е. Исследование процессов формирования институционального интрапренерства Текст. / А.Е. Миллер // Вестн. Омск, ун-та. 2003. - № 1. -С. 105-108.

54. Миллер, А.Е. Особенности финансово-бюджетного обособления структурных подразделений промышленных предприятий Текст. / А.Е. Миллер //Вестн. Омск, ун-та. 2003. - №2. - С. 103-110.

55. Миллер, А.Е. Современные проблемы и методологические основы предпринимательства и интрапренерства: экономико-управленческие аспекты Текст. : монография / А.Е. Миллер. Омск : ОмГТУ, 1998. - 224 с.

56. Миллер, А.Е. Современные проблемы и методологические основы предпринимательства и интрапренерства: Экономико-управленческие аспекты Текст. : дис. . д-ра экон. наук / А.Е. Миллер. М., 1998. - 374 с.

57. Миллер, А.Е. Социально-экономические основы предпринимательства и интрапренерства Текст. : учеб. пособие / А.Е. Миллер. Омск : ОмГТУ, 1999. - 192 с.

58. Миллер, У.Р. Мартин Лютер Кинг: Жизнь, страдания и величие Текст. / У.Р. Миллер. М. : Текст, 2004. - 288 с.

59. Нагель, К. Практика предпринимательства: Анализ. Инструменты. Методика Текст. / К. Нагель. М : Интерэксперт, 2003. - 536 с.

60. О государственной поддержке инновационной деятельности на территории Самарской области Электронный ресурс. : закон Самар. обл. Режим доступа: http://www.economy.samregion.ru/innovacii/9151. - Загл. с экрана.

61. Областная целевая программа развития инновационной деятельности в Самарской области на 2009-2015 годы Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.economy.samregion.ru/innovacii/15597. - Загл. с экрана.

62. Организация крупных производственно-хозяйственных комплексов и управление ими Текст. / под ред. С. Каменицера, М. Мельник. М. : Прогресс, 1981.-240 с.

63. Организация предпринимательской деятельности Текст. : метод, указания / сост. А.А. Горбунов, Е.В. Гайнулина. СПб. : Изд-во СПбГАСЭ, 2005. -31 с.

64. Организация производства Текст. : учеб. для вузов / под ред. О.Г. Туровца. Воронеж : Воронеж, ун-т, 1993. - 384 с.

65. Осипов, Ю.М. Основы теории хозяйственного механизма Текст. / Ю.М. Осипов. М.: Изд-во МГУ, 1994. - 367 с.

66. Предпринимательские сети в строительстве Текст. / под ред. А.Н. Асаула. СПб. : Гуманистика, 2005. - 256 с.

67. Предпринимательство в образовании и обучении Текст. : отчет 4-го семинара по обновлению образовательных программ. Алматы : Европ. фонд образования, 2000. - 100 с.

68. Производственный менеджмент Текст. : учеб. для вузов / под ред. С.Д. Ильенковой. М. : Юнити-Дана, 2000. - 354 с.

69. Протько, Т.С. Александр Богданов Текст. / Т.С. Протько, А.А. Грицанов. -М. : Кнл дом, 2009. 256 с. - (Мыслители XX столетия).

70. Развитие крупных предприятий через внутрифирменное инновационное предпринимательство Электронный ресурс. Режим доступа: http://technopark.al.ru/business/innovation/innovvnutrifirm.htm. - Загл. с экрана.

71. Райзберг, Б.А. Качество планово-управленческой работы (Вопросы методологии и практики) Текст. / Б.А. Райзберг, Л.С. Пекарский. М. : Экономика, 1987. - 232 с.

72. Рамелт, Р. Управление нововведениями и стратегия корпораций Текст. / Р. Рамелт. М. : ИНИОН, 1990. - 304 с.

73. Российский статистический ежегодник,2007 Текст. М. : Росстат, 2007. -832 с.

74. Рубин, Ю.Б. Основы бизнеса Текст. : учеб. пособие / Ю.Б. Рубин. М. : Маркет ДС, 2008. - 319 с.

75. Румянцев, B.C. Предпринимательство и управление: стратегическое планирование на предприятии Текст. / B.C. Румянцев, Ж.В. Сычев. М. : ГАУ, 1993.-260 с.

76. Румянцева, З.П. Общее управление организацией: Теория и практика Текст. : учебник / З.П. Румянцева. М. : Инфра-М, 2001. - 304 с.

77. Савчук, В.П. Финансовый менеджмент Текст. : практ. энцикл. / В.П. Савчук. М.: Companion Group, 2008. - 880 с.

78. Садовский, В.Н. Становление философии науки и системного подхода в России во второй половине XX века Текст. / В.Н. Садовский // Вопр. философии. 2004. - № 1. - С. 99-109.

79. Сахарнов, Ю.В. Ресурсное обеспечение предпринимательства в регионе: вопросы теории и методологии Текст. / Ю.В. Сахарнов. СПб. : Изд-во СПбУЭФ, 1997. - 80 с.

80. Сизова, Т.М. Статистика Текст. : учеб. пособие / Т.М. Сизова. СПб. : СПбГУ ИТМО, 2005. - 190 с.

81. Соколов, Д.В. Основы организационного проектирования:предпринимательский подход Текст. / Д.В. Соколов. СПб. : Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 175 с.

82. Степанова, Е.Е. Информационное обеспечение управленческой деятельности Текст. / Е.Е. Степанова, Н.В. Хмелевская. М. : Инфра-М, 2002. - 154 с. - (Профессиональное образование).

83. Стратегические образовательные альянсы как механизм трансформации инновационной образовательной среды Текст. Самара : Изд-во Самар. гос. экон. ун-та, 2008. - 376 с.

84. Тарасов, К.В. Внутрифирменное предпринимательство в организациях научно-исследовательской сферы Текст. : дис. . канд. экон. наук / К.В. Тарасов. М., 2001. - 204 с.

85. Татеиси, К. Вечный дух предпринимательства: практическая философия Текст. / К. Татеиси. М. : Моск. бизнес, 1990. - 222 с.

86. Томилов, В.В. Культура предпринимательства Текст. / В.В. Томилов. -СПб.: Питер, 2000. 368 с.

87. Томилов, В.В. Маркетинг и интрапренерство в системе предпринимательства Текст. / В.В. Томилов, А.А. Крупанин, Т.Д. Хакунов. М. : Юнити, 2003. - 68 с.

88. Трактат по политической экономии Текст. / Ж.-Б. Сэй. Экономические софизмы. Экономические гармонии / Ф. Бастиа. М. : Дело, 2000. - 232 с. -(Политическая экономия: ступени познания).

89. Тэпман, JI.H. Предпринимательское управление: Зарубежный опыт Текст.: учеб. пособие для вузов / JI.H. Тэпман ; под ред. В.А. Швандара. М. : Юнити-Дана, 2004. - 220 с.

90. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании Текст. М.: Прогресс, 1988.-368с

91. Управление материалосбережением в машиностроительном объединении Текст. / под общ. ред. В.Ф. Литвицкого. М. : Машиностроение, 1990. -176 с.

92. Управление устойчивым развитием предприятия на основе инноваций и интрапренерства Текст. / Ю.П. Анисимов [и др.]. Воронеж : Воронеж, гос. технол. акад., 2006. - 403 с.

93. Фаткин, Л. Интрапренерство в хозяйственных организациях Текст. / Л. Фаткин // Проблемы теории и практики управления. 1995. - № 4. - С. 7883.

94. Фатхутдинов, Р.А. Система менеджмента Текст. : учеб.-практ. пособие / Р.А. Фатхутдинов. 2-е изд. - М. : Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997. -352 с.

95. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент Текст. : учебник / Р.А. Фатхутдинов. 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Дело, 2001. - 448 с.

96. Форрестер, Дж. Динамика развития города Текст. / Дж. Форрестер. М. : Прогресс, 1974. - 286 с.

97. Хизрич, Р. Предпринимательство, или Как завести собственное дело и добиться успеха Текст. / Р. Хизрич, М. Питере. Вып. 5. - М. : Прогресс, 1993.- 192 с.

98. Хизрич, Р. Предпринимательство, или Как завести собственное дело и добиться успеха Текст. / Р. Хизрич, М. Питере. Вып. 1. - М. : Прогресс, 1992.- 158 с.

99. Чернова, Т.В. Экономическая статистика Текст. : учеб. пособие / Т.В. Чернова. Таганрог : ТРТУ, 1999. - 140 с.

100. Черткова, Г.Д. Модель оценки интрапренеров Текст. / Г.Д. Черткова // Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур : Междунар. сб. науч. тр. Воронеж : ВГТА, 2002. - Вып. 1, ч. 4. - С. 14-16.

101. Черткова, Г.Д. Организационный механизм управления интрапренерскими подразделениями на промышленном предприятии Текст. : дис. . д-ра экон. наук / Черткова Т.Д. Воронеж, 2004. - 187 с.

102. ЮЗ.Шершова, JI.B. Организация предпринимательской деятельности Текст. : учеб. пособие / J1.B. Шершова. Томск : Томск, гос. архитектурно-строит. ун-т, 2006. - 63 с.

103. Шумпетер, Й. Теория экономического развития: Капитализм, социализм и демократия Текст. / Й. Шумпетер. М. :Эксмо, 2007. - 864 с. - (Антология экономической мысли).

104. Эдерсхейм, Э.Х. Лучшие идеи Питера Друкера Текст. / Э.Х. Эдерсхейм. -СПб. : Питер, 2008. 384 с. - (Теория менеджмента).

105. Эмерсон, Г. Двенадцать принципов производительности Текст. / Г. Эмерсон. М. : Бизнес-Информ, 1997. - 198 с.

106. Энциклопедия предпринимателя Текст. / сост. С.М. Синельников [и др.]. -СПб. : Олбис, 1994. 522 с.

107. Antoncic, В. Intrapreneurship Modeling in Transition Economies: A Comparison of Slovenia and the United States Text. / B. Antoncic, R.D. Hisrich // J. of Developmental Entrepreneurship. 2000. - Vol. 5.

108. Carrier, C. Intrapreneurship in Small Businesses: An Exploratory Study Text. /

109. C. Carrier // Entrepreneurship: Theory & Practice. 2003. - Vol. 21.

110. Colin, C.-T. Individuals and enterprise: developing intrapreneurs for the new millennium Text. / C.-T. Colin // Industrial and Commercial Training. MCB University Press, 1999. - Vol. 31, No 7.

111. Knoblauch, J. Praktische Unternehmensfuhrung Text. / J. Knoblauch, K. Nagel. Verlag: Olzog, 2007.

112. MacMillan, I.C. Obstacles and experience in corporate venturing Text. / I.C. MacMillan, Z. Block, P.N. Subba Narasimha // Proceedings, Babson Research Conference. 1984. - Apr. - P. 341-361.

113. McClelland, D.C. The achieving society Text. / D.C. McClelland. Princeton: VanNostrand, 1961.

114. Morris, M.H. Corporate Entrepreneurship & Innovation Text. / M.H. Morris,

115. D.F. Kuratko,J.G. Covin. 2 ed. - South-Western College Pub, 2007. - 448 p.

116. Pinchot, G. Intrapreneuring in Action: A Handbook for Business Innovation Text. / G. Pinchot. Berrett-Koehler, 1999.

117. Reitz, H.J. Intrapreneurs and Market-based managers: Pirates and gamblers or Knights and saints? Text. / H.J. Reitz // Business Horizons. 1999. - Vol. 41.

118. Ronnie, L. Intrapreneurship: Developing the Individual in Business Text. / L. Ronnie. Gower Publishing Ltd, 1998.

119. Schumpeter, J. Capitalism, Socialism and Democracy Text. / J. Schumpeter. -Harper Perennial Modern Classics, 2008. 464 p.

120. Schumpeter, J.A. The theory of economic development: an inquiry into profits, capital, credit, interest, and the business cycle Text. / J.A. Schumpeter ; translated from the German by R. Opie. N.Y. : OUP, 1961.

121. The Austrian Theory of the Trade Cycle and Other Essays Text. / L. von Mises, M.N. Rothbard, G. Haberler, F.A. Hayek. Ludwig Von Mises Inst, 1996. - 125 P

122. Willax, P. Lessons to be learned from encouraging intrapreneurs Text. / P. Willax // NH business review. 2004. - Aug. 20 - Sept. 2.1. Анкета

123. Выявление элементов интрапренерства в деятельностиорганизации»

124. Известен ли Вам термин «интрапренерство» (внутрифирменное предпринимательство)?a) да, известенb) да, принципы интрапренерства используются в нашей организацииc) не известен

125. Имеются ли в составе Вашей компании подразделения или небольшие фирмы, соответствующие одновременно двум нижеперечисленным характеристикам?

126. Сколько в организации подразделений или фирм, отвечающих одновременно двум требованиям, перечисленным в вопросе №2a)1b) 1-3c) более 3-х

127. Имеются ли в составе Вашей компании подразделения или небольшие фирмы, отвечающие одному из двух следующих требований (обведите в кружечек какому именно)?a) Инновационный характер деятельностиb) Хозрасчетный характер деятельности

128. Организационно-управленческая1. Коммуникативная1. Специальная (техническая)1. Анкета

129. Выявление потенциальных интрапренеров в организации»

130. Отвечайте честно на поставленные вопросы, выбирая «да» или «нет». Каждый раздел вопросов связан с определенным качеством или навыком, необходимым для интрапренерства.

131. Настойчивость, упорство, уверенность в себе

132. Я уверен в своем собственном суждении

133. Я чувствую себя комфортно, рассказывая другим (публично или один на один) о своих силах и способностях

134. Я в состоянии отказать моим друзьям, сотрудникам или начальнику в просьбе, которую считаю неблагоразумной

135. Когда моя точка зрения отличается от точки зрения уважаемого мной или более осведомленного человека, я могу выразить мое собственное мнение

136. Когда я вижу пациента, сотрудника, просто человека в первый раз, я сначала представляюсь, а потом начинаю разговор

137. Я в состоянии поднять неудобную тему для обсуждения с сотрудником или моим менеджером1. Переговоры

138. Я верю, что большинство проблем имеет победное решение

139. В процессе переговоров я пытаюсь найти поддержку со стороны собеседника в принятии решения

140. В процессе переговоров о том, что мне нужно, я стараюсь определить, что важно для моего собеседника

141. Когда я веду переговоры, я сразу открыто говорю о том, что мне нужно

142. Во время переговоров я могу видеть точку зрения собеседника, не теряя из виду своей собственной, и готов изменить свое мнение, если это в наших общих интересах

143. Когда я планирую начать переговоры, я убеждаюсь в том, что для это подходящее время1. Принятие на себя риска

144. Я редко беспокоюсь о том, что я сказал или сделал что-то не так

145. Мне нравится пробовать что-то новое, что поможет мне расширить свои возможности

146. Я люблю действовать наугад, чтобы потом посмотреть, что из этого получится

147. Я иногда озвучиваю свою точку зрения, хотя мне и кажется, что мой собеседник ее отвергнет

148. Я не боюсь работать сверхурочно

149. Я люблю оценивать все возможные риски и придумывать пути их минимизации

150. Умение управлять своим временем

151. Я составляю недельный план действий, которые мне необходимо совершить, с указанием целей и путей и достижения

152. У меня есть список личных долгосрочных целей

153. У меня есть список мелких заданий, действий событий, которые должны быть разрешены в ближайшие несколько недель

154. Я четко представляю себе цель и планируемы результаты любой своей работы

155. Я не отступаю от тех вещей, которые мне могут быть неприятны

156. Я верю, что у меня достаточно времени, чтобы совершить что-то важное в своей жизни1. Лидерство интрапренера

157. Когда я являюсь ответственным за какой-либо проект, я верю, что замысел важнее, чем собственные чувства

158. Работая в команде, я всегда отмечаю вклад своих помощников и прогресс в работе

159. Я стараюсь все сначала проанализировать и спланировать, прежде чем давать задания

160. Когда я ответственен за проект, • я стараюсь развивать своих помощников, и доверяю им больше функций

161. Я организовываю собрание, я обычно пишу на листочке цель и повестку дня

162. Я часто вывожу участников своей команды на дискуссию по поводу реализуемого проекта

163. Раздел, в котором анкетируемый 3 или более раз выбрал ответ «нет», говорит о том, что именно над этим качеством ему стоит поработать.

164. Результаты корреляционно-регрессионного анализа в программе Statistics

165. N=30 Regression Summary for Dependent Variable: Рентаб (Троим R= ,86902784 R?= ,75520938 Adjusted R?= ,72696431 F(3,26)=26,738 p<,00000 Std.Error of estimate: 2,4984

166. Beta Std. Err. of Beta В Std.Err. of В t(26) p-level1.tercept 1,499706 0,827864 1,811537 0,081626

167. Прибыль 0,340263 0,144078 0,050771 0,021498 2,361648 0,025966

168. СтЗаказ 0,251441 0,105243 0,133130 0,055723 2,389149 0,024432

169. Участники 0,473982 0,137084 0,035545 0,010280 3,457603 0,001889

170. Окно матрицы парных коэффициентов корреляции в программе Statistics1. Correlations (Трошина)

171. Marked correlations are significant at p < ,05000

172. N=30 (Casewise dele ion of missing data

173. Прибыль СтЗаказ % Затраты Участники Колво БИ Рентаб1. Variable

174. Прибыль 1,000 0,385 0,098 0,640 0,706 0,671 0,772

175. СтЗаказ 0,385 1,000 -0,214 -0,026 0,243 0,665 0,4980,098 -0,214 1,000 0,602 0,010 -0,182 -0,156

176. Затраты 0,640 -0,026 0,602 1,000 0,296 0,210 0,089

177. Участники 0,706 0,243 0,010 0,296 1,000 0,568 0,775

178. Кол во БИ 0,671 0,665 -0,182 0,210 0,568 1,000 0,707

179. Рентаб 0,772 0,498 -0,156 0,089 0,775 0,707 1,000

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.