Маркетинг как система комплексного изучения рынка подшипниковой продукции тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Сутягин, Дмитрий Алексеевич

• Сутягин, Дмитрий Алексеевич
• кандидат экономических наук
• 1998

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Сутягин, Дмитрий Алексеевич

Введение.

Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности на предприятиях.

1.1.Сущность и содержание маркетинговой деятельности.

1.2. Принципы и факторы маркетинга.

1.3. Функции маркетинга и формы его организации.

Глава 2. Маркетинговая деятельность учаедрняюов--рынка

-у*-/ ч ■ подшипниковой продукции.о

2.1. Анализ особенностей рынка подшипниковой продукции

2.2.0рганизация службы маркетинга на подшипниковых предприятиях.

Глава 3. Пути совершенствования маркетинговой деятельности на рынке подшипниковой продукции.

3.1. Улучшение организации маркетинговой деятельности.

3.2. Разработка маркетинговых прогнозов.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Маркетинг как система комплексного изучения рынка подшипниковой продукции»

Актуальность исследования. Становление рыночного механизма в экономике Российской Федерации сопровождается множеством кризисных явлений. Среди них можно отметить : спад производства во всех определяющих отраслях экономики, трудности сбыта произведенной продукции, отсутствие протекционистских мер со стороны государства для отечественных производителей , слабое развитие научно- технического потенциала страны и т.д.

Одной из главной проблем для всех предприятий является слабое знание рынка своей продукции, его анализа и непрофессиональное продвижение товара на рынке. В системе мер, направленных на её решение , следует выделить развитие , внедрение и использование на предприятиях маркетинговой деятельности. Это обусловлено следующим : маркетинг позволяет исследовать и анализировать рынок по направлениям производственного, сбытового .торгового , рекламного .ценового и других видов деятельности предприятия ; разработка маркетинговых стратегии ориентирует все подразделения предприятия на удовлетворение требований потребителей и достижение намеченных целей с максимальной прибылью; маркетинговая деятельность подразумевает исследование потребительских свойств производимой продукции и изучение требований , предъявляемых к ней потребителями; в ходе марке*инговыч исследований оцениваемся конкурентоспособность продукции предприятия , ра«рабагынакмсч кратко-, средне - и долгосрочные прогнозы выпуска и сбыта продукции, а также обновления ассортимента.

Трудности, возникающие перед предприятиями в связи с переходом к рынку , во многом связаны с тем , что управленческий персонал предприятия не знает законов рынка и механизма его изучения. При переходе на новые рыночные принципы предприятия столкнулись с незнакомым до этого явлением : производимая ими продукция не пользуется спросом, а как её "продвигать" на внутренний и мировой рынки специалисты предприятия не знают. Изучение и исследование всех компонентов деятельности предприятия , среды , в которой оно функционирует, - и есть маркетинговая деятельность.

Приведенные аргументы обусловили научный интерес к проблеме маркетинговой деятельности на предприятиях различных сфер деятельности. Многие аспекты теоретической и практической организации , становления и развития маркетинговой деятельности на предприятиях рассмотрены в работах Е.Дихтль, Х.Хершген, В.В.Войленко, А.И.Ковалева, И.М.Германа, Ф.Котлера, И.И.Кретова, А.Н.Романова , В.В.Демидова , П.С.Завьялова , Х.Швальбе, Дж.Эванса и др.

В тоже время изучение литературы и практического опыта в области маркетинга показывает, что на данный момент имеется ряд неизученных вопросов . Так , практически нераскрыты сущность и значимость маркетингового прогнозирования для успешного функционирования предприятия, отсутствует четкая граница в обосновании факторов и условий организации маркетинга . Не выработано единого подхода к проведению маркетинговых исследований на предприятиях и продвижения продукции на рынке, а также оценке эффективности маркетинговой деятельности.

Недостаточная теоретическая разработанность указанных и других аспектов определяют актуальность диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является комплексное изучение маркетинговой деятельности участников рынка подшипников , разработка на этой основе предложений по совершенствованию организационных структур маркетинговых служб и методов проведения маркетинговых исследований.

В соответствии с поставленной целью в работе : раскрыты сущность и содержание маркетинговой деятельности; выявлены факторы и принципы организации маркетинга; исследованы особенности рынка подшипниковой продукции; определены функции маркетинга и формы его организации применительно к производителям подшипниковой продукции, торговым посредникам и другим участникам рынка; обоснованы пути улучшения организации маркетинговой деятельности подшипниковых фирм и заводов; разработаны предложения по совершенствованию методики разработки маркетинговых прогнозов.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования диссертационной работы является маркетинговая деятельность предприятий подшипниковой отрасли , фирм посредников , торговых организаций.

Объект исследования - участники рынка подшипниковой продукции Российской Федерации и стран ближнего зарубежья.

Методологической основой диссертационного исследования являются принципы диалектического познания, системный подход к изучению поставленной проблемы , конкретные методы маркетингового анализа и прогнозирования. Теоретическую базу исследования составляют научные статьи , материалы конференций по соответствующим вопросам , законодательные и нормативные акты. Информационное обеспечение диссертации составили данные Госкомстата Российской Федерации, комитета статистики

Саратовской области , МРК "Подшипник", бухгалтерского учета и статистической отчетности исследуемых предприятий. Научная новизна диссертационного исследования заключается в постановке проблемы , теоретическом обосновании и разработке # "' методических рекомендации по совершенствованию маркетинговых мероприятий на подшипниковых предприятиях :

• изучена сущность маркетинга и функции , возложенные на него у всех участников рынка подшипниковой продукции; Сущность маркетинга в подшипниковой отрасли можно определить как систему управленческих действий , направленных на выполнение заводом ( фирмой) своей целевой функции , протяженной во времени. В процессе маркетинговой деятельности предприятие (фирма) реализует функции , направленные на исследование и анализ рынка подшипников, разработку стратегии маркетинга , позволяющих удовлетворять требования потреби гелей определенных типов подшипников, сегментацию ринка покупателей , разработку маркетинговых и экономических прогнозов по видам выпускаемых подшипников, планирование ассортимент и вводу новых типов .

• выявлены особенности организации служб маркепшга на подшипниковых предприятиях и фирмах , выполняемые ими функции ;

На современном эгапе не существует меткой структуры службы маркетинга на подшипниковом предприятии. В зависимости от размера предприятия , его основных фондов , количества работников, выпускаемых подшипников, конкурентоспособности продукции на внутреннем и внешнем рынках структура службы маркетинга изменяется и корректируется. Создаваемые отделы маркетинга должны отвечать требованиям , предъявляемые рыночной ситуацией . Они должны быть мобильными , гибкими , относительно просты в плане наличия меньшего количества уровней управления . Отделы маркетинга на подшипниковых заводах отличаются более сложной иерархической и функциональной структурой. Это связано , главным образом из-за того , что на отдел маркетинга ложится по мимо функции стимулирования сбыта к стимулирования спроса , функция - производственная. Т.е. своевременно реагировать на деятельность основных конкурентов : внедрять наиболее ликвидные типы подшипников и снимать с производства убыточные типы подшипников. Отделы маркетинга торговых фирм имеют довольно простую структуру, а зачастую и вовсе отсутствуют. Усилия отделов маркетинга торговых фирм ( посредников) направлены в основном на успешное развитие сбытовых каналов , позволяющие фирмам за счет увеличения объемов продаж составлять конкуренцию производителям.

• обоснованы и предложены конкретные меры по совершенствованию методики проведения маркетинговых исследований, стимулирования сбытовой деятельности.

Выявленные недостатки и проблемы в маркетинговой деятельности участников рынка подшипников в свою очередь определили меры по совершенствованию методики их проведения. Они включают в себя два основных направления - исследование непосредственно рынка подшипников и исследование потенциальных возможностей предприятия . Анализ по данным направлениям позволяет предприятию детально изучить влияние и зависимость всех факторов как внешней , так и внутренней среды функционирования предприятия или посредника . При проведении маркетинговых исследований службы маркетинга подшипниковых заводов должны использовать количественные методы анализа : факторный анализ, регрессионные и корреляционные методы , имитационные методы, детерминированные методы.

• исследованы показатели контроля маркетинговой деятельности;

Основными показателями , характеризующие контроль маркетинговой деятельности на предприятии , являются данные по расходам на её проведение. Полный учет всех затрат и экономии труда при осуществлении функций маркетинга позволяют вносить вовремя корректировки и поправки в ход маркетинговой деятельности подшипникового предприятия.

• изучены особенности рынка подшипниковой продукции; Подшипниковая продукция является неотъемлемой составной частью машиностроительного комплекса . Подшипниковая отрасль переживает глубокий кризис проявляющийся и виде системы неплатежей , нехватки сырья и материалов , сокращении сбыта и реализации подшипников . Производство подшипников в России и странах СНГ сократилось с 1 017 762 тыс.шт. в 1990 году до 393 698 тыс.шт. н 1997 году .Т.с. объем производства подшипников в 1997 году составил 39 % к аналогичному показателю 1990 года. Всё большую роль на рынке подшипников начинают играть иностранные предприятия , которые стремятся закрепиться на Российском рынке , а также отечественные коммерческие фирмы (посредники) , составляющие острую конкуренцию местным производителям в плане реализации и продвижения подшипников на рынке.

• составлены и проанализированы маркетинговые прогнозы производства подшипников. Экономическое развитие РФ , подшипниковой отрасли позволяет составить прогнозные данные дальнейшего функционирования данной промышленности. Представленные прогнозные значения позволяют сделать выводы о том , что реальное увеличение роста производства подшипников на заводах - производителях пока не ожидается. При этой нестабильности поставщиков , недостатке денежных средств у потребителей и у самих заводов по оптимистичному сценарию уровень производства подшипников стабилизируется на существующем уровне.

Апробация работы. Результаты исследования были представлены на конференциях : "Социально-экономические проблемы развития общества в переходный период к рынку" , межрегиональной научной конференции "Проблемы рыночной экономики России" , межрегиональной научно-практической конференции "Проблемы повышения эффективности предпринимательской деятельности" , публиковалась в межвузовском научном сборнике "Теория и практика рыночных преобразований в машиностроительном комплексе" .Работа была депонирована в

ИНИОН РАН по теме "Особенности исследования рынка подшипниковой продукции" объемом 1,5 п.л.

Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложения. В работе представлены 25 таблиц, 22 рисунка.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Сутягин, Дмитрий Алексеевич

Заводы

Россия

ГПЗ-1

ГПЗ-2 гпз-з

ГПЗ-4

ГПЗ-5

ГПЗ-6

ГПЗ-9

ГПЗ-1 о

Доля на рынке прирост объема производства к занимаемой доли рынка

94

0,076816

Коэффициент спроса, скорректи-рованый на долю рынка прогноз на 1998 прогноз на1999

2%!

0,013869

7%

0.055369

1,03

31 160

1.01

32 422

4 507 f

4 405

1,06

17 279

15%:

10%:

JO, 1285231 0.08488бГ

1.13

13 371

16 276

-923

1,08

0,1%

ГПЗ-13

ГПЗ-14

0,001054!

4% 0.029327]"

1,00

17 249; 185>1""

11 677

116

1,03

15 669'

17 849

ГПЗ-15

ГПЗ-20

5%

6% з%!

0^037957| ~0,048043*

1.04

13 491;

13 553

1.05

13 59К

5%1

0.024464 0.040156*

1,02

9 101

J2 209, 9 348;

9%

0.077212

1.04

1.08'

7 975

20 075

J5 508 16 841

Украина

ГПЗ-8 !

6%

0.052767

ГПЗ-18

3%

ГПЗ-28 W

0.025645

0.007289

1.05 1.03

Т.0»

12 690^ -57'

Беларусь гпзиЧ

1ГПЗ-12

824

10 242 -3 642 158

5%

0,042663

10%

0.087293

1.04

ИТ

1308 2 Тб'взз

12 291

10 434 А

Прогнозные значения предсказывают рост объемов производства на ГПЗ-1 (Москва), ГПЗ-З (СараювШВ-9 (Самарл\ГПЗ-14 (Прокопьевск);

На основе прогнозируемых данных на 1998 и 1999 гг. стоит отметить , что стабильный рост объемов выпуска подшипников на всех заводах следует ожидать только в том случае, когда каждый завод поставит перед собой четкую цель в нахождении надежных каналов сбыта для каждого подшипника.

Заключение.

Проведенное исследование по данной проблеме позволило получить следующие выводы и результаты :

Раскрыта сущность и роль маркетинга в деятельности предприятий подшипниковой промышленности . В виду того , что в современной литературе нет единого подхода к сущности данного определения , наиболее точным и глубоким на наш взгляд является определение, характеризующее маркетинг как систему управленческих мер , нацеленных на выполнение предприятием своей целевой функции. Без проведения маркетинговых мероприятий у подшипниковых предприятий нет будущего , так как поведение предприятия и объемы производства полностью зависят от анализа рынка конкурентов, потребителей , структуры потребностей , ценового анализа и т.д. Рынок подшипников предъявляет настолько жесткие условия к участникам , что предприятия отказавшиеся от маркетинга полностью или затрачивающие недостаточно средств для проведения маркетинговых мероприятий оказываются несостоятельными в конкурентной борьбе , борьбе за своего потребителя , ибо не в состоянии предложить типы подшипников отвечающие их требованиям. Одним из главных инструментом на рынке выступает реклама продукции. Во многом твестность и стабильность предприятия зависит от умения представить свой ассортимент подшипников , указать на основные преимущества перед конкурентами или западными аналогами. Реклама подшипников носит конкретный целенаправленный характер Она направлена точно на потребителей определенной* типа подшипника „ будь-то мдшинчКгрон»ельное или сельскохозяйственное предприятие.

Изучены факторы , условия и принципы маркетинговой деятельности работы подшипниковых предприятий. Несмотря , на многообразие условий, принципов маркетинговой деятельности предприятий , можно выделить целый ряд принципов , которым стремится придерживаться каждое подшипниковое предприятие. Основными из них являются : нацеленность на достижение конечного результата производственно-сбытовой деятельности, т.е. эффективная реализация подшипников на каждом сегменте рынка; концентрация научных , исследовательских , сбытовых усилий на важнейших участках маркетинговой деятельности; направленность предприятия на перспективную и долговременную деятельность с целью разработки и внедрения новых типов подшипников и увелечения роли прогнозных мероприятий;

Осуществлён анализ рынка подшипников , его закономерностей и особенностей. На основе проведенного исследования рынка подшипников можно сделать следующие выводы : основными потребителями подшипников выступают крупные машиностроительные , сельскохозяйственные предприятия , предприятия станкостроения и т.д.; спрос на подшипниковую продукцию определяется спросом на продукцию в которой они находят своё применение ; главными участниками рынка подшипников на территории РФ являются отечественные заводы , коммерческие предприятия по реализации подшипников, иностранные производители подшипников. Спад производства в подшипниковой промышленности наблюдается также , как и во многих других отраслях экономики. За последние 7 лет спад производства подшипников на заводах производителях стран СНГ составил 61%. По-прежнему основными поставщиками подшипников в Россию являются крупнейшие предприятия Беларуси и Украины. На их долю приходится около 80 % всех поставок из стран СНГ. В свою очередь эти две страны являются основными потребителями российских подшипников, за счет того, что там сконцентрированы крупные машиностроительные предприятия. Выпуск не конкурентоспособной продукции, низкого качества , высокой себестоимости, трудности реализации подшипников , огромные задолженности перед поставщиками поставили предприятия на грань банкротства. Для выхода из сложившейся ситуации на всех предприятиях были созданы службы маркетинга.

Осуществлен анализ организационных структур служб маркетинга на различных предприятиях подшипниковой отрасли. В зависимости от размера предприятия , функций его подразделений , целей и задач поставленных перед предприятием структура службы маркетинга может быть самой разной. На более крупных предприятиях структура отдела маркетинга имеет более разветвленную схему , так как каждому подразделению приходится решать четко определенные задачи. У таких предприятий , как например ОАО "СПЗ" существуют отдельно бюро по работе с таможней , аналитическое бюро, информационное бюро, бюро реализации , бюро стимулирования сбыта. На менее крупных предприятиях ,таких как АООТ "Торговый Дом "Подшипник-Саратов" функции возложенные на отдельные бюро ОАО "СПЗ" выполняет один информационно- аналитический отдел и коммерческий отдел. На некоторых предприятиях руководство завода посчитало нужным выделить в самостоятельное подразделение отдел рекламы , как на ГПЗ-28 ( г.Луцк). Главным же выводом можно считать то , что на подшипниковых предприятиях разнообразных форм собственности и размеров не существует единой , жесткой системы в построении отделов маркетинга. Это позволяет предприятиям гибко и своевременно реагировать на рыночные изменения и изменять структуру маркетингового подразделения в зависимости от сложившейся ситуации. В свою очередь это предполагает немедленное реагирование на изменение методики проведения маркетинговых анализов и исследований.

Разработаны конкретные рекомендации по совершенствованию маркетинговых мероприятий с учетом изменений, происходящих в экономической жизни предприятия. Главным звеном в маркетинговых мероприятиях , проводимых подшипниковыми заводами являются маркетинговые исследования. Поэтому на данное направление подшипниковые предприятия должны в первую очередь сконцентрировать свои усилия по совершенствованию методики их проведения. Необходимым видится определение тех условий , при которых достигается оптимальное соотношение между спросом и предложением подшипников на рынке ; определение конкурентных позиций выпускающих подшипников; ориентация производства на выпуск таких типов подшипников , которым обеспечен сбыт на конкретных рынках. Маркетинговое исследование на подшипниковых заводах должно проходить 5 этапов : цель исследования -отбор источников информации- сбор информации - анализ собранной информации - представление полученных результатов. Должна изменится и сама структура маркетингового исследования . Наиболее рациональными видятся 2 направления исследования : изучение рынка и исследование потенциальных возможностей предприятия. Главным преимуществом видится универсальный и конкретный подход ко всем факторам , с которыми сталкивается завод в период производства и реализации подшипников.

Рассмотрена экономическая сущность маркетинговых прогнозов и методов прогнозирования, исследованы основные тенденции функционирования и применения маркетинговых прогнозов в деятельности подшипниковых заводов. Основным объектом при разработке прогнозов на подшипниковых предприятиях является объем сбыта производимых подшипников. При прогнозировании объема сбыта подшипников предприятия должны использовать такие методы как: метод обобщения оценок торговых подразделений предприятия , прогнозирование на базе прошлого оборота , прогнозирование на основе "доли рынка" сбыта предпрнтня , прогнозирование на основе анализа конечного использования. Эти четыре метода наиболее полно соответствуют требованиям подшипниковых предприятий и дают максимально полный конечный прогноз.

Осуществлен маркетинговый прогноз производства подшипников на заводах - производителях. Данный прогноз , осуществленный двумя методами - методом экстрополяции и методом изучения конечного спроса , покатал ,что подшипниковая отрасль останется в тяжелейшем положении . Спад производства продолжится и объем производства подшипников будет снижаться. Причинами видятся кризис и основных смежных отраслях : машиностроении, станкостроении, сельском хозяйстве , металлургии , Отсутствие денежных средств как у потребтедей . гак н поставщиков подшипниковой продукции не позволяют предприятиям расчитывать на увеличение объемов производства

Разработаны предложения по совершенствованию контроля маркетинговой деятельности. Контроль строится „а основе анализа маркетинговых затрат. Затраты анализируются применительно к разным маркетинговым факторам- сбыт, персонал, реклама потребители и т.д. Соотношение данных затрат с полученным' Финансовым результатом позволяет дать полную картнну эффективности всех маркетинговых мероприятий. Проанализировав все направления ,где были совершены затраты подшипниковое предприятие реально корректирует те из мич нн^мирует те из них , которые являются не эффективными или убыточными.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Сутягин, Дмитрий Алексеевич, 1998 год

1. Analysis of 1985 Bank Marketing Expenditures. Chicago: Bank Marketing Association, 19S6.

2. Peizullo M.A. Marketing for bankers. Wash.: American Bankers Association.

3. Абрамишвили Г.Г. и др. Операция "Маркетинг": Стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий/ Г.Г. Абрам ишвили, В. А. Война, Ю.Ф. Трусов М.: Международные отношения, 1976.

4. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. М: Международные отношения, 1984.

5. Азоев Г.Л. Формирование маркетинговых технолоп^^Нравлення организациями в конкурентной среде: Автореф.днс. .докт.экон.наук / Гос. акад. упр. М.: 1997. - 40 с.

6. Амнрханов З.С.-Г. Предпринимательская деятельность иностранных инвесторов в российской федерации: Автореф.днс. . канд. экон. Наук / Санкт-Петерб. Ун-т экономики и финансов. СПб., 1997. - 17 с.

7. Анализ и обоснования хозяйственных решений' Майданчик К Н., Корпуннн N1 Г., Люьинецкнн Я.Г. и др. М Финансы и статистика, 1991.

8. Я. Ансофф VI. Стратегическое управление: Пер. с англ,- М.: Экономика. 1989.

9. Дренков Н.А.,Завгородняч А.В. Маркетинг ~ менеджмент на крупных российских предприятиях ' Плв.Санкт-Иетерб.ун-к» экономики и финансов . llW7. \\0.с73-81.

10. Дрхииова Л И , Сребннк Ь IV Основы маркетинга. М.: МФПЧ 191>0.

11. Астратова Г.В.Дертышный А.Т. Особенности возникновения и развития маркетинга в России // Изв.Санкт-Петерб.ун-та экономики и финансов .1997. №2.с100-111.

12. Балабанов К.Т. Основы финансового менеджмента.Как управлять капиталом? Изд-е 2-е.-М.:Финансы и статистика, 1997.-384 с.

13. Беседина В. Маркетинговые исследования рынка труда // Маркетинг, 1997. №3,с.48-57.

14. Бизнес-план:метод.материалы/МалиновскийР.Г.,Юлкина

15. JI.С.колесникова Н.А. и др.,2-е изд-е,М.-.Финансы и статистика , 1997.-160 с.

16. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? М.: Новости АСЭС, 1990.

17. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.

18. Бородин В. А., Маркова В.Д. Маркетинг технологических нововведений//ЭКО. 1997 .№2.с. 105.

19. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика.- М.: ОАО "Экономика", ТОО "КоМаркт Лтд", 1997.639с.

20. Валовой Д.В. Рыночная экономика,Возннкновение,эволюцня и сущность.-М.:11нфра-М, 1997.-400 с.

21. Введение в бизнес /Под общей редакцией Доменко Б.П , Камаева В Д.- Ижевск: Странник, W1,

22. Вихляев А.А., Шавишвили Д.Ф. Розничные цены. М.: Финансы и статистика, 1990.

23. Власова В.М., Волков Д.М. Основы предпринимательской деятельности. М.: Финансы .и статистика, 1994.

24. Вып. 1. Проблемы современного маркетинга. -М., 1977.

25. Вып. И. Социалистический хозяйственный механизм. Обмен опытом. М., 1986.

26. Вып. 12-13 Маркетинг и проблемы совершенствования внешнеторговой деятельности. М., 1987.

27. Вып. 14. Научно-технический прогресс и маркетинг. М., 1987.

28. Вып. 2. Проблемы повышения качества и конкурентоспособности экспортной продукции. М., 1987.

29. Вып. 3. Ценовая политика в системе маркетинга. М., 1980.

30. Вып. 4. Проблема управления процессом реализации при социализме и маркетинг. М., 1981.

31. Вып. 5. Реклама в системе маркетинга. М., 1985.

32. Вып. 6. Новые товары в стратегии маркетинга. М., 1983.

33. Вып. 7. Прогнозирование внешних рынков. М., 1984.

34. Вып. 8. Научно-методическая основа системного моделирования экспортного маркетинга. М., 1985.

35. Вып. 9. Информационные системы и изучение внешних рынков. -М.,. 1985.

36. Вып. 14: Научно-технический прогресс и маркетинг. 1987.

37. Вып.15: Проблемы конкурентоспособности экспортной продукции и маркетинг. 1989.

38. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. -М.: Внешторгиздат, 1990.

39. Глазов М.М. Диагностика предприятий : новые решения //Санкт-Петерб.ун-т экономики и финансов, Высшая эконом.школа , 1997 .-122с.

40. Голиков В.Д., Донгузова Е.И. Менеджмент / Вост.инст-т экономики , гуманит.наук, управл-я и права.-Уфа : Изд-во "Вост.универ-т",1997.-56с.

41. Голубев В.В. Трансформация менеджмента //Директор дайджест. 1997.№8. с.41.

42. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993.

43. Гольцов А.В. Использование стратегического маркетинга на промышленном предприятии в условиях рыночной экономики переходного периода: / На прим. Липецкого тракт, з-да / : Автореф. дис. .канд.экон.наук. М., 1996. - 28 с.

44. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала : в 2-х томах .-М.,1997. 768 с.

45. Горячев А.Д. Изучение внешнеторговых рынков: цели, эффективность. -М., 1984.

46. Грамп Е.А. и др. Маркетинг ъ системе управления зарубежными фирмами. М.: Информэлектро, 1989.

47. Дайн А., Букерель Ф. Академия рынка "Маркетинг". М.: Экономика, 1993.

48. Деловой мир. 1992 - 4 августа; 7 августа; 29 авгутста.

49. Демидов В.Е., Завьялов П.С., Кретов И.И. и др. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности М., 1989.

50. Дж.Р.Эванс, Б.Борман. Маркетинг. М., "Экономика", 1990.

51. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учебное пособие/ Пер. с нем. A.M. Макарова; Под.ред. И.С. Минко. М.: Высшая школа, 1995.

52. Дойл Д. Как создать предприятие. Таллинн, 1991.

53. Долинская М.Г., Соловьев И.А. "Управление качеством продукции и маркетинг", М., Научные труды. ВНИИстандартизации", 19S7, 559.

54. Долинская М.Г., Соловьев И.А., Маркетинг и коренное улучшение качества продукции., М., "Стандарты и качество", 1986, N° 12.

55. Котлер Ф., Управление маркетингом, М. "Экономика", 1980.

56. Маджаро С. "Международные отношения", 1979.

57. ТПП СССР. Маркетинг: Теория, методология, практика. Выпуск 15. Проблемы конкурентоспособности экспортной продукции и маркетинг (методологические аспекты), М., 19S9.

58. ТПП СССР. Маркетинг: теория, методология, практика. Выпуск 14. Научно-технический прогресс и маркетинг, М., 19S7.

59. Костю.\нн Д.И. Маркетинг. Сборник, перевод с английского. М., "Прогресс", 1974.

60. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США. М., "Экономика", 19S1.

61. Ы.Грамп Е.А. и др. Маркетинг в системе управления зарубежными фирмами. М., "Информэлектро", 1989.

62. Макмиллан. Японская промышленная система. М., "Прочее", 19SS.

63. Сендидж, Фоайбургср» Ротцодн. Реклама. Теория и практика М., "Прогресс", 19S9.

64. Котлер Ф., Управление маркетингом, М., "Прогресс", 1990.6 5, Систем а качества. Сборник нормативно-методических документов М., "Издательство стацдар го в*", 1989.

65. Методические рекомендации по оценке технического уровня промышленной продукции", утв. пост. Государственного комитета СССР по науке и технике от 24.11.89 г. № 665.

66. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и коренное улучшение качества продукции. М.: Стандарты и качество, 1986. - № 12.

67. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Управление качеством продукции и маркетинг. М.: ВНИИстандартизации, 1987. - № 59.

68. Долуда Г.Г., Долуда С.Г. Энциклопедия малого бизнеса. М.: Одиссей, 1994.

69. Евланов Л.Г., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении. М.: Экономика, 1978.

70. Жизнин С.З. Азбука маркетинга. -М.: Новости, 1990.72.3авгородняя А.В., Кодзевич М.С. Маркетинг: методы ипроцедуры/Учеб.пособие. 1990.

71. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М., "Международные отношения", 1988.76'.Замятин Б.,Семенов И. О сущности стратегического маркетинга // Рос.эконом.журнал.1997.№3 .с.54.

72. Иванов С. А. Формирование экономической среды малого предпринимательства в переходной экономике: Автореф. Дис. .канд.экон.наук / Санкт-Петерб. Ун-т экономики и финансов. -СПб., 1997,- 19 с.

73. Иностранное предпринимательство и заграничные инвестиции в России / РАН.Инст-т Рос.истории.-М: 1997.328с.

74. Информационные системы и технологии в бизнесе и менеджменте: Метод, руководство / Сост.: А.В. Костров, Р.И. Макаров, А.А. Чапкович: Уфим. ос.авиац.-техн.ун-т. Владимир, 1997. - 35 с.

75. Кадровый менеджмент: Науч.-метод.пособие к пилотному семинарупо программе "Законодательство о государственной службе -кадровый менеджмент" / Рос.акад.гос.службы при Президенте Рос.Федерации. М.: Изд-во РАГС, 1997. - 116 с.

76. Как добиться успеха? Практические советы деловым людям. М.: Политиздат, 1991.

77. Как провести социологическое исследование. М.: Политиздат, 1985.

78. Как работают японские предприятия: Сокр. Пер. с англ. под ред. Мондена Я. И др. М.: Экономика, 1989.

79. Как составить бизнес-план производственной компании / Под ред. С.А. Каланджяна; Акад.нар.хоз-ва при Правительстве РФ, Рос.-канад.совмест.предприятие "Мосвест": Пер. с англ. -М.: Дело,1997. -64 с.

80. Как стать предприимчивым и богатым. Из американских рецептов: Пер. с англ. М.: Молодая гвардия, 1991.

81. Как читать балансовый отчет/ Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1992.

82. Капиталистическое управление: уроки 80-х/ Под ред. Дынкина А.А. -М.: Экономика, 1991.

83. Капустина М.Е. Теория и практика маркетинга в США. М.: Экономика, 1981.

84. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США. М.: Экономика, 1981.

85. Карич Д. Предпринимательский маркетинг. -М.: Прогресс, 1995.

86. Картер Г. Эффективная реклама: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1991.

87. Ковалев А.И. Методика формирования маркетинговых программ машиностроительных предприятий. М.: Центр экономики и маркетинга, 1995.

88. Ковалев А.И., Вайленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием. МДНТП, Развитие маркетинга и конкурентоспособность, М., 1990.

89. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие маркетинга и конкурентоспособность: Сб. МДНТП. М„ 1990.

90. Коиов В. А. Реклама в системе марке пин а М . 1990.

91. ЮО.Колганов А.И. Становление предпринимательства в переходной экономике России / МГУ. М.: Диалог - МГУ,1997.-33 с.

92. Кормнов Ю. Ориентация экономики нГа конкурентоспособность // Экономист. 1997. № 1. С. 38-48

93. Королькевич В. А. Бизнес-словарь: практ. Рус-англ. словарь коммерсанта. М.: "Ось-89", 1996. - 320 с.

94. ЮЗ.Котнлко В.В. Мониторинг развития предпринимательства в России // Экономика и коммерция / электрон.техника; Сер.9 / 1997. Вып. 1 С. 79-94.

95. Котлер Ф. Основы маркетинга /Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990.

96. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990.

97. Котлер Ф. Управление маркетингом. М.: Экономика, 19S0.

98. Котлер Ф. Управление маркетингом. М.: Экономика, 19S0.

99. Котов Н И. Спрос и предложение в механизме функционирования рыночной системы: микроэкономический уровень: / Материалы к лекции / //Изв.высш.учеб.заведений. Северо-Кавк.регион.Обществ.науки. 1997. № I С. S1-S7.

100. Ю9.Кретов П.11. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. -М.: АО "Фннстатннформ", 1994.

101. Кузнецов Ю.В., Подл ее пых В.И. Основы менеджмента: Учеб. Пособие. N1.: "ОЛБИС", 1997. - 192 с.

102. П.Куре для высшего управленческого персонала. М.: Экономика, 14Г0.

103. Лавров С И., 3.тобин С.Н. Основы маркетинга промышленных объектов. М.: Внешторгиздат, 19X9,

104. ИЗ Лавров С.Н. Злобнн С ДО. Основы маркетинга промышленных обьекто». М: Внеш горгиздлт, 11>S9

105. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов., М., Внешторгиздат, 1989.

106. И5.Лапин М.С., Лапин С.М. Предприниматель без образования юридического лица: Практ. пособие. М.: ИНФРА-М, 1997. - 128 с.

107. Лаптев А. Маркетинговые задачи торговых предприятий // Рос. экон.журн. 1997. № 4 С. 72-75.

108. Лапуста М.Г., Шаршукова Л.Г. Факторы, определяющие уровень предпринимательского риска // Экономика и коммерция/ электрон .техника: сер. 9/ 1997. Вып. 1 С. 58-68.

109. Левшнн Ф.М. Внешнеторговые цены. М.: Внешторгиздат, 1990.

110. Левшин Ф.М. Международный маркетинг. М.: Международные отношения, 1988.

111. Левшин Ф.М., Мухин С.Б. Мировые рынки. М.: Международные отношения, 1987.

112. Левшин Ф.М., Мухин С.Б., Соловьев В.Н. Мировые рынки: конъюнктура и цены., М., "Международные отношения", 19S7.

113. Левшнн Ф.М., Мухин С.Б., Соловьев В.Н. Мировые рынки: Конъюнктура и цены. М.: Международные отношения, 19S7.

114. Лисичкин В.А. и др. Зарубежный опыт в области менеджмента и маркетинга. М,, 1990,

115. Лисичкин В.А., Воронин С.Н. и др. "Зарубежный опыт в области менеджмента и маркетинга" м , 1990.

116. Лыснков В.В. Формирование профессионального руководителя в условиях инновационной деятельности: t Социол.нссдед Автореф.днс. .д-ра соцнод. наук / Сарат.гое.техн.уи-та. Саратов, 1996 - 3? с.

117. Мавричева Н.Е. Куда направляется европейский директ-маркетинг // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1997. № 3. С. 4145.

118. Маджаро С. Международный маркетинг.: Пер. с англ. М.: Международные отношения, 1979.

119. Макарин Н.П., Шаборкина Л.В. Инновационный менеджмент. Учеб. Пособие. Саранск: Изд-во Мордов. Ун-та, 1997. - 80 с.

120. Макконнелл К.Р., Брю C.JI. Экономикс: Пер. с англ. М.: Республика, 1992. - Т. 1,2.

121. Макмиллан Ч. Японская промышленная система. М.: Прогресс, 1988.

122. Малухов К.М. Развитие системы государственной поддержки малого предпринимательства в России: Автореф. дис. .канд. экон. наук. / Гос. акад. упр. М., 1997. - 20 с.

123. Малый бизнес. Возрождение предпринимательства в России / Гос. Ком. Рос. Федерации по поддержке и развитию малого предпринимательства. М., 1997. - 37 с.

124. Мареева А.В. Лумейстер З.К. Маркетинг и конъюнктура мировых рынкаов. Рига, Лат. НИИНТИ, 1988.

125. Маркеева А.В., Аумейстер З.К. Маркетинг и конъюнктура мировых рынков. Рига. Лат.НИИНТИ, 1988.

126. Маркетинг в АПК / Под ред. Абрамовой Г.П. М.: Колос, 1997. - 240 с. - /Учебники и учеб.пособия для студентов высш.учеб.заведений/.

127. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. -М.: Внешторгиздат, 1989.

128. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности: Терминологический словарь. -М.: Международные отношения, 1992.

129. Маркетинг промышленных товаров: Пер. с англ./ Общая ред. и предисловие Седова В.И. М.: Прогресс, 1978.

130. Маркетинг. Теория. Методология, практика// Сборник материалов ТПП СССР.

131. Маркетинг// Информационно-статистический журнал. 1992-1993.

132. Маркетинг: Пер. с англ. под ред. Костюхина Д.И. М.: Прогресс, 1974.

133. Маркетинг: Пособие для практиков: с нем. И.: Машиностроение, 1992.

134. Маркетинг: Теория, методология, практика. М.: Из-во Торгово-промышленной палаты СССР.

135. Маркетинговые исследования консалтинговых услуг в Ростове-на-Дону// Практ.маркетинг. 1997. № 6. С. 16-18.

136. Марченко А.А. Маркетинг: Эффективность работы на рынке: Учеб. Пособие/ Владимир. Гос.ун-т. Владимир, 1997. - 112 с.

137. Международные стандарты и проблемы повышения конкурентоспособности советской промышленной продукции. Ассоциация экспортертов СССР. М.: ЦИ1 ГГИхимнефтемаш, 1990.

138. Мелюхин И.С. Информационные технологии и бизнес. М.: "Гарант-Парк". "М-ОКО", 1997. - 200 с.

139. Менеджмент предприятий электросвязи / Под ред. Е.В. Деминой, Н.П. Резниковой. М., 1997. - 468 с.

140. Менеджмент системы качества: Учеб. Пособие / М.Г. Круглое, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и др. ИПК изд-во стандартов, 1997. - 368 с.

141. Мерсер Д. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1991.

142. Мескон М.Х., Альберт М. Основы менеджмента. М.: "Дело", 1993.

143. Мескон M.X., Альберт M., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1997. - 704 с.

144. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер.с англ. М.: Дело, 1992.

145. Методика оценки конкурентоспособности машинотехнической продукции. ЦНИИТЭИтяжмаш и ВНИИВС при ГВК СМ СССР. М.,1990.15 5.Методика оценки технического уровня качества сельскохозяйственных тракторов. М., НПО "НАТИ", 1988.

146. Методические материалы по созданию и организации службы маркетинга, сбыта и технического обслуживания выпускаемой продукции в ПО и на предприятиях отрасли. М., ЦНИИТЭИавтосельхозмаш, 1990.

147. Методические материалы по созданию и организации службы маркетинга, сбыта и технического обслуживания выпускаемой продукции в ПО и на предприятиях отрасли. М.: ЦНИИТЭИавтосельхозмаш, 1990.

148. Методические основы маркетинга. М.: ЦНИИТЭИавтосельхозмаш,1991.

149. Методические рекомендации по уизучению рынков сбыта вырабатываемой продукции. М.: ВНИИВС, 1989.

150. Методические указания "Оценка технического уровня и качества сельскохозяйственных машин". М. НЛО ВИСХОМ, 1987.

151. Мильнер Б. Кризис упрвления// Вопросы экономики. 1992. № 1.

152. Модели и методы исследования социально-экономических процессов. М.: ЦЭМИ, 1985.

153. Монден Я. "Тоста": Методы эффективного управления. М., 1989.

154. Мори А., Азоев Г.Л. Маркетинговый анализ деятельности предприятия. М.: Гос. академия управления им. С.Орджоникидзе, 1993.

155. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. Учеб. Пособие / Нижегор. Коммерч. Ин-т. Н. Новгород, 1997. - 187 с.

156. Мухопад В.И. Сквозь барьеры протекционизма. М.: Мысль, 1988.

157. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.-271 с.

158. Нессонов Г.Г. Управление персоналом коммерческой организации: Учеб. Пособие / Высш. Коммер.шк. М.: ИИФ "Триада", 1997. - I4S с.

159. Окрепилов В.В. Организационные методы управления качеством в период экономической реформы: Диссертация на соискание учетной степени доктора экономических наук. Санкт-Петербург, 1992.

160. Основы внешнеэкономических знаний. М.: Международные отношения, 1990.

161. Панкрухнн А.П, Маркетинг. Основы теории, стратегии и технологии, становление в России, особенности в различных сферах деятельности: Учеб. пособие / Рос. Акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. М.: Изд-во РАГС, 1997. - 364 с.

162. Патентное законодательство зарубежных стран. М.: Прогресс, 1986.- 1987.-Т. 1,2.

163. Пелих А.С., Кизилова Т.Г., Пронченко А.Г. Имидж делового человека. М.: "ПРИОР", 1997. - 112 с.

164. Передовой производственный опыт и научно-технические достижения, рекомендуемые для внедрения в сельскохозяйственном и тракторном машиностроении, М., ЦНИНИТЭИавтосельхозмаш, 1989.

165. Перерва П.Г. Управление сбытом промышленной продукции в системА маркетинга. Практический маркетинг. М.: НПО "Рим", 1992.-l\m. 6.

166. Песиков Э.Б. Первый шаг в мир маркетинга // Маркетинг и маркетинговые исслед. в России. 1997. № 2. С. 61-62.

167. Петросян Д\Хубиев Р. Многопрофильные консалтинговые центры для поддержк \ предпринимательства // Пробл. теории и практики упр. 1997. № 3. v\ 101-107.

168. Пилдич Дж. Пут к покупателю: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1991.

169. Пиндайк P., Py6i ^фельд /Д. Микроэкономика: Пер. с англ. М.: Экономика, Дело, 1. \t.

170. Пискунова Н.Н. Исс \дование рынка: Учеб. пособие /Моск.гос.ун-т. -М., 1997. 127 с. \

171. Показатель эффективь Уги инвестиций в условиях рынка. М.: ВНИИОЭНГ, 1993.

172. Поляков Д.Н. Public R^ V>ns как составная часть маркетинга в России // Маркетинг и мар \инговые исследования в России, 1997. №З.С. 29-31.

173. Практический маркетинг в коммерческом банке // Практ. маркетинг.1997. № 6. С. 3-5.

174. Предпринимательство в условиях развития рыночных отношений / Рос.акад.гос. службы при Президенте Рос. Федерации. М.: Изд-во РАГС, 1997. - 268 с.

175. Предпринимательство и предприниматели России. От истоков до начала XX века. М.: "Рос.полит.энциклопедия", 1997. - 344 с.

176. Прилепский А. Производительность малого бизнеса и социально-экономические факторы его роста // Бизнес и политика, 1997. № 6. С. 55-59.

177. Принципы инвестирования. М.: СП "Крокус", ПИК ВИНИТИ, 1992.

178. Проблемы рыночной экономики: Аннотир. библиогр. указ. / Сост.: М.С. Гаврнлова, С.Г. Клевцова, С.Г. Клевцова, О.В. Лохматова и др.; ГП НТБ России. М., 1997. - Вып. 4. - 95 с.

179. Процесс социального исследования: Пер. с нем. М.: Прогресс, 1975.

180. Психологические и акмеологические проблемы управленческой деятельности: Межвуз.сб.науч.работ / Под ред. Ю.В. Синягина, И.В. Калинина. Ульяновск: Средиеволж. науч. центр, 1997. - 190 с.

181. Рабочая книга по прогнозированию/ Под ред. Бестужева-Лады И В. -М.: Мысль, 19S2.

182. Рабочая книга социолога. М.: Наука, 1983.

183. Резник С. Команда менеджера И ЭКО. 1997. № 3 С. 182-195.

184. Ривз Р. Реальность в рекламе. М.: Внсшгоргрсклама, 197S.

185. Рогачева И.А. Предпринимательство и хозяйственное право. СПб. Гидрометеонздат, 1997,-495 с.

186. Родин В.П. Основы маркетинга. М , 1992.

187. Родионов И И. Интернет. Предприниматель. Маркетинг / РАН. М., 1997. - 261 с.

188. Розанова Н.М. Поведение фирмы в условиях переходной экономики // Вестн. Моск. ун-та; Сер. 6 Экономика. 1997. № 2 с. 66-85.

189. Романов А.Н. и др. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи ИО "ЮНИТИ", 1995.

190. Роуз Питер С. Банковский менеджмент. Пер. с англ. со 2-го изд. -М.: Дело, 1997. 768 с.

191. Румянцева З.П. Современный менеджмент. (Курс кафедры теории орг. и упр. ГАУ). Продолжение // Рос.экон.журн. 1997. № 2. С. 41-54.

192. Рыночная экономика: Библиогр.указ. / Сост.: А.Т. Быстров, Н.А. Нужина, Э.Г. Разумова и др.; Рос. Нац. б-ка. СПб, 1997. - Вып. 28 (42). - 223 с.

193. Рыночная экономика: Учебник. М.: Соминтек, 1992.

194. Самуэльсон П. Экономика: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1964.

195. Семенова А.А., Петросян Д.С. Новые методы и формы организации внутрифирменного предпринимательства в промышленном производстве // Экономика и коммерция / Электрон. Техника; сер. 9/. 1997. Вып. 1.С. 69-78.

196. Ю.Симонов В.П. Педагогический менеджмент: 50 ноу-хау в обл. упр.образоват.процессом: Учеб.пособие. 2-е изд.,испр. и доп. - М.: Роспедагентство, 1997. - 264 с.

197. Синецкий Б.И. Внешнеторговые операции. М.: Международные отношения, 1987.

198. Синецкий Б.И. Внешнеэкономические операции: Организация и техника. М.: Международные отношения, 1989.

199. Синк Д.С. Управление производительностью: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990.

200. Система качества: Сборник нормативно-методических документов. -М.: Изд-во "Стандарты", 1989.

201. Скрипник К., Кутасова Т. Навыки руководителя: результаты анализа управленческой структуры // Пробл. теории и практики упр. 1997. № 3. С. 91-95.

202. Славин М.А. Маркетинговое образование // Маркетинг и маркетинговые исслед. в России. 1997. № 2. С. 63.

203. Словарь современной экономической теории Макмнллана / Общ. ред. Д.У. Пирса: Пер. с англ. М.;^1НФРА - М, 1997. - 60S с,;*

204. Смирнов С.А., Васильев Н.м. Организационные и правовые основы коммерческой деятельности на рынках США и Канады / Торгово-пром. Палата Рос. Федерации. М.: ТОО "Инжиниринго-Коисалтинговая Компания "Дека"". 1997. - 2S8 с.

205. Современный маркетинг/ Под ред. Хруцкого В.Е. М.: Финансы и статистика, 1991.

206. Соловьев А.А. Предприниматель без образования юридического лица. М.: "Приор", 1997. - 96 с.

207. Соловьев Б.А. и др. Словарь-справочник: Школа маркетинга. Справочник менеджера: Сборник методических материалов по основам маркетинга и регулирования социалистического рынка М : НПО Прогностика, 1989. - Т.9.

208. Соловьев Б.Д. Основы теории и практики маркетинга. М МИПХ им. Г.IV Плеханова, 1991.

209. Соловьев Б.А., Ивашкова Н.И., Малкин Л.М, Моделирование рационализации потребления// Известия АН СССР, серия Экономическая. 1982-№6.

210. Социально-демографический аспект формирования предметов личного гардероба (типология потребителей)/Цветкова А. А., Кокорина Т.И., Кулик Т.И., Цой Т.В. М., 1989 - Обзорная информация. - Вып. I.

211. Справочник менеджера, т.9. Сборник методических материалов по основам маркетинга и регулирования социалистического рынка. АНССР. ННО "Прогностика", 1989.

212. Сребник Б.В.Экономика торговли. М.: Высшая школа, 1989.

213. Стандарты и качество. 1992. - №5.

214. Столмов Л.Ф. Рынковедение. М.: Экономика, 1985.

215. Сусанян К.Г. Самые выгодные операции: Лизинг, бартер, товарообмен с зарубежными партнерами. М.: Мировой океан и ЭРБАР, 1992.

216. Сэндидж И., Фрайбургер В., Ротцолл К, Реклама: Теория и практика: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1989.231 .Типология и классификация в социологических исследованиях. М.: Наука, 1982.

217. Тихомиров Н.Г. Модели и методы прогнозирования рынка. М.: Наука, 1982.

218. Тобиас Л. Психологическое консультирование и менеджмент // Кадры. 1997. № 6. С. 37-40.

219. Тоехиро К. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987.

220. Торчишин В. Торговля без посредников// Экономическая газета. № 44. 1992.

221. Трайнев В.А., Демин Н.Я., Тимошинин М.Л. Менеджмент: стратегическое управление производственно-хозяйственной системой разного уровня и конфигурации / Науч.менеджмент: новые подходы к стратег.упр.фирмой/ ВИНИТИ. М., 1997. - 195 с.

222. Трайнев В. А., Пчелинцев А.К. Управление системами предпринимательства маркетинга и их информационное обеспечение: / Обобщение методов и подходов / ВИНИТИ. М, 1997. - 158 с.

223. Убугун°ва Н.Д. Инвестиционный потенциал сферы товарного обращения: оценка и прогноз. Новосибирск, 1991.

224. Управление качеством продукции, маркетинг, поиск и изучение рынка., М., ЦНИИТЭИавтосельхозмаш, 1991.

225. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, И.Е. Ворожейкин и др.; Под ред. А.Я. Кнбанова. М.: ИНФРА-М, 1997.- 512 с.

226. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения: Учеб.пособие. М.: ЗАО "Бизнес-шк. "Интел-Синтез", 1997. - 20S с.

227. Фелингер А.Ф. Статистические алгоритмы в соцналогических исследованиях. М.: Наука, 19S5.

228. Фуллер Д. Управляй и подчиняй! Проверенная техника эффективного менеджмента. М.: Фонд за экономическую грамотность. 1992.

229. Хорин А.Н. Анализ интенсификации производства: Вопросы теории и методологии. М.: Финансы и статистика, 1991.

230. Хромовских Н.Т. Управление персоналом: Учебное пособие / Дальневост.гос.акад.экономики и упр. Владивосток. 1996. - 213 с.249,Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. -СПб.: Энергоатомиздат, 1997. 568 е.: ил.

231. Четыркин Е.М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. М.: Инкомбанк, Дело, 1992.

232. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. М.: Изд-во "Республика", 1995.

233. Шерешева М.Ю. Зарубежные фирмы на российском рынке компьютерных технологий // Вестн. Моск. ун-та; Сер. 6. Экономика. 1997. № 2. С. S5-99.

234. Шкаев А.В. Управление производством, качеством, маркетингом. -М.: ЦНПИТЭИавтосельхозмаш, 1990.

235. Шляпенгох В. Как сегодня изучают завтра. М.: Советская Россия, 1975.

236. Шонбергер Р. Японские методы управления производством (девять простых уроков): Сокр. Пер. с англ. М.: Экономика, 19SS.

237. Штумпф Г. Договор о передаче ноу-хау. М.: Прогресс, 19""6.