Интеграция производства и сбыта на текстильных предприятиях: прогнозные модели и методическое обеспечение тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Королев, Николай Иванович

• Королев, Николай Иванович
• кандидат экономических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Королев, Николай Иванович

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ВОЗМОЖНОСТЕЙ РАЗВИТИЯ КОМ

МЕРЧЕСКО-СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ДИСТРИБЬЮТОРНОГО ТОВАРНОГОРАСПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Практика внедрения и совершенствования маркетинга продаж в деятельности российских предприятий

1.2 Формы и перспективы развития интеграционного маркетинга на рынке текстильных товаров

1.3 Перспективные формы интеграции текстильных предприятий с торговыми организациями на принципах маркетинга отношений

1.4 Использование текстильными предприятиями интеграции с торговым посредником при освоении региональных рынков

Ч Глава 2 РАЗРАБОТКА И ОБОСНОВАНИЕ ПРИМЕНЕНИЯ РАЗНОВРЕ

МЕННЫХ ПРОГНОЗНЫХ МОДЕЛЕЙ СПРОСА И ПРОДАЖ ПРОДУКЦИИ ТЕКСТИЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

2.1 Характеристика и анализ методов прогнозирования спроса на продукцию

2.2 Применение экономико-математических методов и моделей для прогнозирования спроса и продаж

2.2.1 Модель прогнозирования спроса на изделия текстильных предприятий с использованием логистической функции

2.2.2 Применение корреляционно-регрессионного анализа для расчета прогнозных моделей спроса

2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию технологии прогнозирования спроса и продаж продукции текстильного предприятия

2.3.1 Условия использования прогнозов различных временных периодов

2.3.2 Определение прогнозного спроса на новые текстильные ткани

2.4 Совершенствование методологии процесса прогнозирования продаж текстильных изделий »

2.5 Оценка экономической эффективности применения результатов прогнозирования в деятельности текстильных предприятий v

Глава 3 МОДЕЛИРОВАНИЕ БЮДЖЕТА МАРКЕТИНГОВЫХ ИС

СЛЕДОВАНИЙ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ГЛОБАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРНЫХ СЕТЕЙ

3.1 Исследование маркетинговых коммуникационных моделей типа «реклама — объем продаж»

3.2 Математические и вербальные модели маркетинговых коммуникаций в Интернет

3.3 Разработка вербальной модели оценки эффективности маркетинга в сети

3.4 Комплексная модель определения бюджета для маркетинговых мероприятий в Интернет

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Интеграция производства и сбыта на текстильных предприятиях: прогнозные модели и методическое обеспечение»

Глубокие знания рыночных механизмов, принципов и методов изучения рынка и экономической конъюнктуры, определенной совокупности мер результативного воздействия на конкурентные позиции текстильных предприятий, в экономике свободной рыночной системы, дает маркетинг как рыночная концепция управления. Маркетинг принадлежит к числу дисциплин, которые не являются по своему характеру догматичными в отличие от фундаментальных наук, таких как математика, физика, химия. Так как сама сущность маркетинга неразрывно связана с рынком, структура которого подвержена колебаниям различной силы, то неудивительно, что изменения достаточно радикального характера отражаются на основных направлениях теории маркетинга, а, следовательно, и практике его использования. Поэтому, рассматривая маркетинг как организацию физического обмена и информационного потока между продавцом и покупателем, в настоящее время уже можно говорить о возможности эффективной интеграции Интернет в программу маркетинговых коммуникаций компании.

Поскольку единый мировой рынок состоит из множества субрынков, которые в свою очередь могут быть подвержены дальнейшему дроблению в соответствии с выбранными признаками, то необходимо отметить, что, несмотря на общий характер основных положений классической теории маркетинга, практическая реализация разработок по нему в виде конкретных действий специалистов маркетинговых служб предприятий, производителей конкретных текстильных товаров отличается бесконечным разнообразием. Эффективная деятельность предприятий в условиях рыночной экономики в значительной степени зависит от того, насколько достоверно они предвидят дальнюю и ближнюю перспективу своего развития, то есть от прогнозирования и внедрения новых коммуникационных технологий.

Относительная стабилизация экономики России в последние годы, предстоящее вхождение страны в ВТО и развитие рыночного сознания у многих руководителей ведущих текстильных компаний отрасли еще более повысили привлекательность рынка в качестве объекта исследования и приложения предпринимательской деятельности.

В этой связи насыщение рынка текстильными товарами различного качественно-ценового диапазона привело к увеличению возможностей выбора не только у конечного потребителя, но и у торгового посредника. Повышение предъявляемых требований к качеству товара и условиям его реализации привело текстильные предприятия к необходимости разработки мероприятий по совершенствованию организационно-экономического механизма прогнозирования продаж продукции на основе использования интегрированных маркетинговых отношений и применения глобальных компьютерных сетей.

Повышенное внимание предприятий-производителей ко всем звеньям торговли объясняется усилением её позиций в процессе товародвижения и формированием новых форм и способов работы, среди которых на первое место вышли интегрированные на различных условиях вертикальные маркетинговые системы (ВМС). В этой связи, для совершенствования управления производством и сбытом текстильной продукции важнейшее значение имеют проблемы повышения уровня прогнозных исследований и принятия плановых решений в сфере маркетинга спроса и продаж. Этими условиями и определилась актуальность темы настоящего диссертационного исследования.

Цель работы - развитие организационно-экономического механизма прогнозирования продаж продукции текстильных предприятий на основе совершенствования интеграционных связей с потребителем.

В соответствии с поставленной целью в процессе работы над диссертацией были решены следующие конкретные задачи:

• исследование возможностей различных маркетинговых вертикальных и горизонтальных систем применительно к предприятиям-производителям, рассматриваемого текстильного рынка;

• формирование плана работы текстильного предприятия с торговыми посредниками;

• определение направления совершенствования действующей на предприятиях технологии исследования и прогнозирования спроса и продаж текстильной продукции;

• обоснование применения экономико-математических методов и выбор моделей для адекватного прогнозирования спроса и объема реализации продукции текстильной компании;

• разработка концепции прогнозной модели, учитывающей качество исходной информации по формализованной системе ограничений, отражающих динамику параметров маркетинговой среды во времени и определяющих спрос;

• совершенствование методических и практических рекомендаций по конъюнктурному, а также разновременному прогнозированию спроса и продаж продукции на различных этапах её жизненного цикла;

• разработка методических положений и практических рекомендаций по улучшению организационного механизма определения текущего и будущего спроса и продаж в условиях интегрированных ВМС;

• построение модели для определения наиболее перспективной стратегии маркетинговых коммуникаций в Интернет и определение способа количественной оценки реакции клиентов сети на рекламу в Web-сайте;

• определение критериев эффективности маркетинга в WWW с последующим построением модели оптимизации бюджета продвижения Web-сайта.

Объектом исследования явились ведущие российские товаропроиз -водители текстильных тканей. Конкретные исследования проведены по материалам холдинга «Чайковский текстиль», а также его 20-ти представительствам и филиалам.

Предмет исследования — закономерности управления и функционирования маркетинговых служб предприятий при интеграции производства и сбыта на основе применения разновременных прогнозных моделей спроса и продаж на рынке текстильных изделий с использованием Интернет.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования явились научный потенциал, созданный ведущими отечественными и зарубежными экономистами, системный подход, принципы и методология маркетинга, технология проведения комплексного маркетингового исследования с использованием сегментации рынка, логического и системного анализа, всестороннее изучение теории и практики исследования и прогнозирования спроса и продаж в современных условиях развития рыночных отношений, методы анкетирования, расчетно-аналитические, алгоритмические, вербальные, эвристические и экспертные методы математического моделирования.

Положения, изложенные в диссертации, связаны с результатами тщательного изучения и анализа современной отечественной и зарубежной экономической литературы по проблемам эффективного функционирования маркетинга, которые нашли свое отражение в работах: М.М. Алексеевой, О.Д. Андреевой, Ансоффа И., Амблера Т., Бермана Б., Блэкуэлла Р.Д., Бестайнера Э., Вейтца А., Видейла М., Вольфа X., Данько Т.П., Диксона П.Р., Дихтля Е., Дойля П., Голубкова Е.П., Завьялова П.С., Н.И. Ивашковой, Иоффе М.Я., Князева В.Г., Котлера Ф., Коха Р., Ламбена Ж.-Ж., Леви М., И.В. Липсица, Дж. Литтла, Романова А.С., Соловьева Б.А., Д. Сондерса,Э.А. Уткина, Уэллса У., Хёршгена X., Эванса Дж. и других.

Научная новизна и практическая значимость работы.

Научная новизна диссертационной работы состоит в разработке и формировании интегрированной распределительной системы продукции предприятий текстильной отрасли с использованием современных методов прогнозирования применительно к теории и практике маркетинга продаж как в условиях традиционного рынка, так и в Интернете.

Наиболее существенные результаты полученные лично автором:

• рассмотрены пути формирования различных маркетинговых вертикальных и горизонтальных систем применительно к предприятиям-производителям текстильного рынка, и определена перспективность использования этих систем;

• предложен вариант формирования региональной политики товародвижения продукции текстильных предприятий;

• разработан новый подход по взаимодействию предприятия-производителя и торгового посредника на основе принципов маркетинга отношений;

• выбраны модели и обосновано их эффективное применение для адекватного описания, анализа и прогнозирования спроса и продаж продукции текстильного предприятия;

• разработана концепция прогнозной модели, учитывающая качество исходной информации по формализованной системе ограничений, отражающих изменяющиеся параметры внешней среды, динамику факторов, определяющих спрос, во времени, и их стохастический характер;

• построена схема организации деятельности по прогнозированию продаж в текстильной компании и разработан интегральный алгоритм работы менеджера по продажам при определении емкости товарного рынка и оценки доли предприятия на нем;

• сформулированы требования к прогнозам и уточнен способ замера емкости текстильного рынка, и объемов сбыта продукции на базе его структурных характеристик;

• представлены методические и практические рекомендации по конъюнктурному, краткосрочному, среднесрочному и долгосрочному прогнозированию спроса и продаж;

• обоснована возможность и разработана методология использования вербального и математического моделирования при построении стратегии маркетинговых коммуникаций с использованием WWW;

• разработана экономико-математическая модель оценки эффективности рекламы Web-сайта на основе коэффициента эластичности поведенческой реакции посетителей сайта;

• предложен алгоритм комплексной модели оценки эффективности маркетинга в сети и пошаговый алгоритм её интеграции в процессе бюджетирования на основе критерия оптимальности Паретто.

Практическая и теоретическая ценность результатов исследования, достоверность и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций, содержащихся в диссертации подтверждается:

-использованием в диссертационном исследовании современных принципов и методов маркетинговой деятельности текстильных предприятий с торговыми посредниками;

- соответствием полученных результатов целям, задачам и практике формирования и развития маркетинга предприятий текстильной отрасли в Российской Федерации;

- внедрением результатов исследования в деятельность маркетинговой службы холдинга «Чайковский текстиль» (http://www.textile.ru), о чем имеются соответствующие документы;

- обсуждением и положительными отзывами об основных результатах диссертационного исследования на ряде научно-практических конференций различного уровня;

- опубликованием в открытой печати основного содержания полученных результатов в 7-ми статьях и тезисах общим объемом 1.5 п.л.;

- использованием материалов диссертационного исследования в курсах: «Маркетинг», «Маркетинговые исследования» и «ЭММ в экономических системах» для студентов экономических специальностей всех форм обучения.

Структура и объем работы:

Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений, - общим объемом 215 стр. машинописного текста, 24 рисунков и 21 таблицы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Королев, Николай Иванович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное в диссертации исследование позволило сделать ряд выводов, основными из которых являются следующие:

1. Динамичное развитие внешней среды маркетинга привело к тому, что современная оптовая торговля текстильными изделиями из простого посредника, выполняющего ряд необходимых функций в процессе организации потока товародвижения, превратилась в полноправного участника рыночной деятельности; распространение таких форм торговли как торговые представительства предприятий-производителей и их филиалы привело к развитию конкуренции между посредниками различных уровней, а так же снижению конкурентоспособности малых неспециализированных предприятий торговли; таким образом, данные обстоятельства можно рассматривать в качестве катализатора развития ВМС различных видов с последующим внедрением в практическую деятельность принципов теории маркетинга отношений.

2. Наличие собственной сбытовой сети не выполняет никаких уникальных функций, которые не смог бы воспроизвести независимый торговый посредник, однако, вместе с тем прямой канал распределения переносит выполнение типичных функций на качественно новый уровень; если рассматривать в качестве главного преимущества косвенного канала распределения то, что он является профессионалом в области реализации, то основная задача для предприятия-производителя заключается в создании такой системы товародвижения, при которой торговый посредник хотел бы максимально использовать свои возможности для повышения коэффициента завершенности сделки именно его продукции.

3. Предприятия-производители, действующие на рассматриваемом текстильном рынке, уже начали достаточно активно внедрять в свою практику различные проявления интеграции, в частности, холдинг

Чайковский текстиль» за период 1999-2002гг. образовал 4 представительства и 20 филиалов на принципах корпоративной ВМС, а также горизонтальной интеграции на аналогичных принципах владения.

4. В условиях усиливающейся конкуренции на текстильном рынке, ведущие текстильные компании становятся все более заинтересованными в освоении региональных рынков, причем, в силу высокой конкуренции текстильных товаров на них, налаживание интеграционных связей между представительством производителя в регионе и местными оптовыми фирмами наиболее эффективны на принципах взаимовыгодного сотрудничества.

5. Представленный квазидихотомический подход к типологии методов прогнозирования спроса и продаж, а также классификация методов прогнозирования подтверждают, что разделение методов на основе информации: что потребители хотят купить, что покупают и что будут покупать - весьма условно, так как на практике все методы взаимно пересекаются и дополняют друг друга, иначе ни один из них не может обеспечить требуемую степень достоверности и точности прогноза, но применяемые в определенном сочетании они оказываются весьма эффективными.

6. Проанализированные на конкретных примерах результаты применения прогнозных моделей показывают эффективность работы текстильной компании с сегментами текстильного рынка, емкость которого по определенным тканям заранее просчитана.

7. Анализ существующих методик прогнозирования говорит о несовершенной системе организационного механизма прогнозирования на предприятии, наличии проблем процедурного характера, отсутствии комплексной методики, слабом применении экономико-математических методов в расчетах; кроме того, прогноз ведется по товарным группам и не уделяется достаточного внимания географической сегментации текстильного рынка и формированию региональных прогнозных оценок.

8. Разработанные конкретные методики по совершенствованию научно-методического обеспечения реализации организационно-экономического механизма продаж продукции текстильного предприятия способствуют достижению высокого уровня управления в маркетинге отношений интегрированных ВМС при составлении модели развития рынка.

9. В диссертации предложена концепция создания имитационной модели прогнозирования спроса, учитывающая стохастический характер входной и выходной информации, располагающая системой ограничений, позволяющей осуществлять фильтрацию исходной информации по комплексу ограничений и структурировать ее в зависимости от динамики изменения во времени и взаимосвязи с основными выходными параметрами.

10. Сформированные методические и практические рекомендации по конъюнктурному и разновременным прогнозам спроса и продаж, а также по определению будущего спроса на новые ткани, показывают необходимость соотнесения прогнозов различного периода упреждения на основе разработанного метода сценариев.

11. Проблема выбора лучших, с точки зрения сбыта, территорий и оптимального распределения маркетингового бюджета между ними может быть решена на основе оценки потенциала рынка региона, для чего в работе предложен и рассмотрен на конкретном примере алгоритм реализации холдингом «Чайковский текстиль» определенного текстильного изделия в заданном регионе.

12. Оценивая деятельность текстильной компании в Интернет, в аспекте эффективности использования финансовых ресурсов на маркетинговые коммуникации, была обоснована целесообразность применения вербальной модели, позволяющей определить наиболее перспективную стратегию маркетинга в WWW.

13. Представленная методология получения маркетинговых данных из различных источников в сочетании с современными экономико-математическими методами позволяет производить оценку поведенческой реакции посетителей Web-сайта, используя при этом в качестве критерия коэффициент эластичности, что является, в свою очередь, новым в изучении проблем маркетинга в сети.

14. Предложенная в работе комплексная модель, состоящая из трех основных компонентов: вербальной модели, экономико-математической модели и блока оценки эффективности бюджета маркетинга по критерию Паретто, - позволяет методом пошагового расчета скорректировать бюджет и дать оценку экономической эффективности маркетинга продаж через Интернет.

15. Апробация вербальной модели, проведенная по данным компании «Чайковский текстиль», показала следующее: возможность оценки степени влияния групп маркетинговых факторов на коммуникации с использованием WWW;

У необходимость и возможность выделения наиболее значимых групп факторов для каждого вида ткани или группы тканей;

У возможность определения направлений эффективного использования финансовых средств для конкретных целей маркетинга.

Настоящая работа была подготовлена на базе холдинга «Чайковский текстиль», ОАО «Самтекс», ЗАО «Красная Талка». Исследования деятельности компании «Чайковский текстиль» в сфере маркетинга за 19982001 годы и использование этих данных в разработанных методических и практических рекомендациях при составлении прогноза, позволили уточнить предполагаемые объемы сбыта текстильной продукции, выделить факторы воздействия на рынок: за счет рекламы, использования методов стимулирования продаж, оптимизации сети товародвижения за счет интеграции маркетинговых отношений, использования Web-технологий и ряда других, и сформировать основные задачи маркетинговым подразделениям, что обеспечило улучшение экономического состояния компании. Кроме того, результаты диссертационной работы были использованы при разработке прогнозных сценариев в 4-х представительствах текстильного холдинга, работающих на принципах интегрированных ВМС. Все это, вместе взятое, позволило усовершенствовать систему маркетинга в холдинге и получить в итоге определенную экономическую эффективность.

Вместе с тем работа имеет универсальный характер и может быть использована на всех предприятиях текстильной отрасли, а также в торгово-посреднических предприятиях.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Королев, Николай Иванович, 2003 год

1. Айвазян С.А. и др. Прикладная статистика. Основы моделирования и обработка данных. М.: Финансы и статистика, 1999. -439с.

2. Акбердин Р.З. Развитие рыночных отношений на промышленном предприятии в условиях акционерной формы хозяйствования. // Вестник машиностроения, 1999, №2. С.27-34.

3. Акерман Ш.А. Маркетинговая синергия// Эксперт, 1998, №21- С.46-54.

4. Акофф Р.Планирование будущего корпорации.-М.: Прогресс, 1994-531с

5. Алексеев А.А. «Внешние» факторы маркетинга в сети. М.: «Мир интернет», 1998. -№2. С. 14-20

6. Алексеев А.А. Маркетинговые решения: дифференцированный подход. «Мир интернет», 1997. - №4. С. 11-19.

7. Алексеев А.А. Web promotion или как предпринимателю понять, что он рекламирует в Интернет. М.: «Мир интернет», 1997. №6. С. 24-29.

8. Амблер Т. Практический маркетинг. СПб.: «Питер Ком», 1999.- 362с.

9. Ансофф И., Макдонелл Э.Дж. Новая корпоративная стратегия. СПб.: «Питер Ком», 1999. - 425с.

10. Ансофф И. Стратегическое управление.- М.: Экономика, 1998. 412с.

11. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: АО Финстатинформ, 1999. - 284с.

12. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. М.: Экономика, 2000. - 287с.

13. З.Баранова Л.Я., Левин А.И. Моделирование и прогнозирование спроса населения,- М.: Статистика, 1998. 380с.

14. Беляева Т.Н. Королев Н.И. Коммуникационная политика текстильного предприятия в маркетинговом исследовании. Тез.докл.межд.н.-т.конф. «X Бенардосовские чтения», т.1. Иваново: ИГЭУ, 2001.- 246 с.

15. Березин И.Н. Маркетинг сегодня. М.: «Риск», 1996. - 184с.

16. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М.: Статистика, 1988. - 212с.

17. Бобровников Г.Н. Комплексное прогнозирование создания новой продукции . -М.: экономика, 1999. — 116с.

18. Бове K.JL, Арене У.Ф. Современная реклама. — Тольятти «Изд. Дом «Довгань», 1997.-335с.

19. Бокс Дж., Дженкинс Г. Анализ временных рядов, прогноз и управление. М.: Мир, 1994. - 484с.

20. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. М.: Экономика, 1998.-338с.

21. Бочкарев А.С. и др. Семь нот менеджмента: настольная книга руководителя.- М.: Эксперт, 1998. — 362с.

22. Брыскин В.В. Математические модели маркетинга. Новосибирск: Наука, 1999.- 195 с.

23. Вайсман М. Стратегия маркетинга. Стратегия менеджмента. М.: «Интерком», 1999. - 300с.

24. Васильев В.Н. Организация производства в условиях рынка. М.: Экономика, 2000. -250с.

25. Венделин А.Г. Процесс принятия маркетингового решения. Таллин: Валгус, 1992.-205с.

26. Верхоглазенко В.Н. Проблемы системы сбыта текстильного комбината и организация ее деятельности // Маркетинг в России и за рубежом, 1998, №5. С.99-107.

27. Венделин А.Г. Процесс подготовки и принятия управленческого решения. М.: Экономика, 1999. - 270с.

28. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: МГУ, 2000. - 285с.

29. Войе X., Якобсен У. Маркетинг в 2-х кн. М.: Внешторгиздат, 1999. — Т.1 -380с., т.2 520 с.

30. Ворст Й. Экономика фирмы. М.: Высшая школа, 1996. - 456с.

31. Герчикова И.Н. Маркетинг. М.: Изд.МГИМО, 2000. - 485с.

32. Гмошинский В.Г. Инженерное прогнозирование. — М.:Энергоиздат, 1994.-320с.

33. Голубков Е.П., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 1997.- 184с.

34. Голубков Е.ГТ. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: «Финпресс», 1998. — 242с.

35. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: «Финпресс», 2000.-325с.

36. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. — М.: МНИИ, 1996. — 287с.

37. Громов Р.Г. Информационные технологии. — М.: ИнфоАрт, 1998 — 215с

38. Дайян А. и др. Промышленный маркетинг-М.: Экономика, 1998. — 380с

39. Данько Т.П. и др. Предпринимательство: маркетинг и цены. — М.: /РЭА им.Г.В.Плеханова, 1998. С. 115-134.

40. Данько Т.П. Управление маркетингом (Методологический аспект). -М.: ИНФРА-М, 1997.-451с.

41. Деккер Я., Уейстхоф X. Маркетинг: теория и практика в 2-х т. М.: ГАУ, 1996. Т.1 -410с., т.2- 402с.

42. Дектяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга. — М.: ГАРДАРИКА, 1996.-260с.

43. Джи Б. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение. -СПб.: «Питер Ком», 2000. 456с.

44. Джонстон Д. Эконометрические методы.-М.: Статистика, 2000. -458с.

45. Диксон Питер Р. Управление маркетингом.-М:Изд.БИНОМ,1998.-398с

46. Дихтль Е., Хёршген X. Практический маркетинг,- М.: ИВЦ «Маркетинг», 1997.-293с.

47. Дмитриев В.И. Методологические основы прогнозирования спроса. — М.: Легкая индустрия, 1999. 396 с.

48. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. СПб.: «Питер Ком», 1999.-264с.

49. Долан Э., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель. — СПб.: Наука, 1998.-354с.

50. Долгосрочное планирование и прогнозирование / Под ред.Хачатурова Г.С. М.: Статистика, 1998. - 340с.

51. Друри К. Введение в управленческий производственный учет. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 434 с.

52. Дубров A.M. и др. Многомерные статистические методы и основы эконометрики. -М.: МЭСИ, 1998. -435 с.

53. Дуброва Т.А. Статистические методы прогнозирования. М.: МЭСИ, 1998.-250 с.

54. Желдак А.Н. Изменение образа жизни и поведения российских потребителей в кризисное время. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1999, июнь, №3. С.4-11.

55. Завьялов П.С. Новые товары и стратегия маркетинга. М.: Экономика, 1999.-265с.

56. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. -М.: Международные отношения, 1998. -387с.

57. Закон РФ « О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22.03.91г. №948-1; изменения от 24.06.92г., 25.05.95г., 12.02.99г.

58. Замков О.О. и др. Математические методы в экономике. М.: ДИС, 1997.-356с.

59. Ивахненко А.Г. Долгосрочное прогнозирование и управление сложными системами. Изд.2-е. Киев: Техника, 1995. - 360 с.

60. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление. М.: Финансы и статистика, 1997.-451с.

61. Информационные системы в экономике / Под ред. В.В.Дика. — М.: Финансы и статистика, 1996. 360 с.

62. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США. М.: Экономика, 2001.-468 с.

63. Карлофф Б. Деловая стратегия. М.:Экономика, 1994. - 412с.

64. Кендэл М. Ранговые корреляции. М.: Статистика, 1985. - 235с.

65. Кендэл М., Стьюарт Дж. Многомерный статистический анализ и временные ряды. М.: Наука, 1996. - 430с.

66. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговые исследования. М.: Изд. ЦэиМ, 1996.-284 с.

67. Ковалева JI.H. Многофакторное прогнозирование на основе рядов динамики. М.: Статистика, 2000. - 290 с.

68. Комментарии к Гражданскому кодексу РФ, ч.1 / Отв.ред.О.Н.Садиков.- М.: ЮРИНФОРМЦЕНТР, 1995. 625 с.

69. Комментарии к Гражданскому кодексу РФ, ч.2 / Отв.ред.О.Н.Садиков.- М.: ЮРИНФОРМЦЕНТР, 1996. 576 с.

70. Королев Н.И. Особенности маркетинговой деятельности в условиях неопределенности. Сб.-к н.тр. «Экономические и социальные проблемы функционирования организаций в рыночной среде». Иваново: ИГТА, 2001.-С.7-11.

71. Королев Н.И., Беляева Т.Н. К вопросу оценки конкурентоспособности текстильных товаров. Тез.докл.межд.н.-техн.конф. «Прогресс 2001». Иваново: ИГТА, 2001. С.324-325.

72. Королев Н.И., Лавренчук Т.Ф. Применение методов статистических испытаний в стратегическом управлении предприятием. Тез.докл.межд.н.-т конф. «Прогресс 2001». Иваново: ИГТА, 2001. С.370-371.

73. Королев Н.И. Условия применения высокой ценовой стратегии на рынке текстильной продукции. Тез.докл.межд.н.-тконф. «Прогресс 2002». Иваново: ИГТА, 2002. С.352-354.

74. Королев Н.И., Беляев Е.В. Прогнозирование спроса текстильной продукции методом маржинальной прибыли. Тез.докл.межд.н.-тконф. «Прогресс 2002». Иваново: ИГТА, 2002.- С.369-371.

75. Королев Н.И., Шалаева И.М. и др. Особенности процесса прогнозирования в маркетинговом исследовании. Сб.-к н.-т.тр. вузов РФ «Проблемы экономики, финансов и управления производством», 8-й вып.Иваново:ИГХТУ, 2001. С. 179-184.

76. Королев Н.И. Организационные и функциональные особенности создания виртуальных предприятий. Сб.-к н.-техн.тр. Иваново: ИвГУ, 2002. — с.44-48.

77. Королев Н.И., Беляев Е.В. Виртуальная система маркетинговых отношений. Сб.-к н.тр. Иваново:ИвГУ, 2002. — С. 101-105.

78. Королев Н.И., Беляева Т.Н. Комплексная модель определения бюджета маркетинговыъх мероприятий в интернет. Материалы межвуз.н,-пр.конф. «IV Кондратьевские чтения». Иваново: ИГЭУ, 2002

79. Котлер Ф. Маркетинг/Менеджмент.- СПб.: Питер Ком, 1998. 510с.

80. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.:Прогресс, 1998. 486с.

81. Котлер Ф. Управление маркетингом. М.:Экономика, 2000. — 344с.

82. Коуз Р. Фирма, рынок и право. М.: Дело ЛТД, 1998. - 325 с.

83. Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я. СПб.: Питер Ком, 1999. -384с.

84. Кретов П.И. Маркетинг на предприятии. Практическое пособие. М.: «Финстатинформ», 1999. - 420 с.

85. Крис А., Жалле Ж. Внутренняя торговля. М.: Прогресс-универс, 1998.-420с.

86. Крулов И.В. Маркетинг. — М.: Центр, 1998. 532 с.

87. Крюков JI.M. Опыт отраслевого прогнозирования за рубежом. -Минск: Наука, 1998. 330с.

88. Кугаенко А.А. Основы теории и практики динамического моделирования социально-экономических объектов и прогнозирование их развития. М.: Вузовская книга, 1998. — 392с.

89. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. М.: Внешторгиздат, 2000. - 280 с.

90. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. -СПб.: Наука, 1996.-214с.

91. Лукашевич М.Л., Тихоненкова Е.Н. Функционирование предприятия в социально-рыночной экономике. СПб.: Изд.ГИЭА, 1999. - 301 с.

92. Лукашин Ю.П. Адаптивные методы краткосрочного прогнозирования. М.: Статистика, 1999. - 265 с.

93. Льюис К.Д. Методы прогнозирования экономических показателей. — М.: Финансы и статистика, 1996. — 472 с.

94. Маркетинг / Под ред. Романова А.Н. М.: ЮНИТИ, 1999. - 586с.

95. Маркетинг / Под ред. Н.А.Уткина. М.:Изд.ЭКМОС, 1998. - 270.

96. Маркетинг: пособие для практиков / Сост. Г.Лайс.- М.: Экономика, 1998.-461с.

97. Мельниченко Л.Н. Российские производители товаров: проблема построения современных каналов сбыта. // Маркетинг в России и за рубежом, 1997, ноябрь-декабрь. С.47-59.

98. Мизиковский Е.А. Управленческий учет: необходимость и действительность // Бухгалтерский учет, 1995, №8. С.35-42.

99. Миненко С.Н., Гамазина Г.И. Экономико-математическое моделирование производственных систем. М.:Изд.МГИУ, 1997. - 352 с.

100. ЮО.Мормуль Н.Ф., Моисеева Н.К. Основы микроэкономики. М.: Изд.МГИЭТ, 1998.-260 с.

101. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. — М.: Банки и биржи, 1999.-384 с.

102. Мультимедиа и Windows'98 // Компьютер Пресс, 1999, №9-10.

103. Морозов В.П. и др. Гипертексты в экономике. Информационная технология моделирования. М.: Финансы и статистика, 1998. — 367 с.

104. Мхиторян B.C. Исследование зависимостей методами корреляции и регрессии. М.: МЭСИ, 1999. - 116 с.

105. Нерун Ю. Коммерческая логистика. М.: ЮНИТИ, 1997. - 322 с. Юб.Перерва П.Г. Управление сбытом промышленной продукции всистеме маркетинга. / Практический маркетинг. 1999, вып.5. 180 с.

106. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: Ось, 1997.-302 с.

107. Пивоваров С.Э. Методология комплексного прогнозирования развития отрасли. СПб: Наука, 2000. - 212 с.

108. Пилдич Дж. Путь к потребителю. М.: Прогресс, 1998. - 435 с. ПО.Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опытлучших компаний. -М.: Прогресс, 2000. -417 с.

109. Полуэктов Н.П. Интернет и инвестиционная деятельность. — М.: Коммерсант-Деньги, №25, 30.06.99 г.

110. Пугачев А.О. Особенности и проблемы маркетинговых коммуникаций российских производителей. СПб.: «Наука молодая», 1997. - С.35-64.

111. ПЗ.Раятцкас P.JI. Система моделей планирования и прогнозирования. -М.: Экономика, 1996. -210 с.

112. Рогов В.Н. Реклама в сети — новое направление в бизнесе // Экономика и жизнь. 1999. - №21.- С.35-37.

113. Российский статистический ежегодник, 1994-2000г.- М.: Госкомстат России, 1994-2000г.г.

114. Пб.Россия в цифрах. 2001 (Статистический сборник).-М.: Финансы и статистика, 2001.- 425с.

115. Самуэльсон П. Экономика. -М.: Прогресс, 1997. Т.1 -462с., т.2 435с.

116. Соловьев Б.А. Развитие маркетинговой деятельности на предприятии. М.: Информаторг, 1999. - 296с.

117. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. М.: МИНХ, 1996.-315с.

118. Тихомиров Н.Г. Модели и методы прогнозирования рынка. М.: МИНХ им.Г.В.Плеханова, 1997.-325 с.

119. Торговля в России: статистический сборник /Госкомстат России. М.: 1998-2000г.г.

120. Уэллс У. Реклама: принципы и практика. — СПб.: Питер Ком, 2000. -425с.

121. Хруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг. — М.: Финансы и статистика, 2001. 254с.

122. Четыркин Е.Н. Статистические методы прогнозирования. М.: Статистика, 1995. -256 с.

123. Шандезон Ж., Лансестер А. Методы продаж. М.: Прогресс, 2001. -360 с.

124. Швалбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. — М. Республика, 1999.-369с.

125. Шим Джай К., Сигел Джойл Г. Основы коммерческого бюджетирования. СПб.: «Бизнес Микро», 1998. — 205 с.

126. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. -М.: Экономика, 1999.- 460с.

127. Эдлоус М. Методы принятия решений. — М.: ЮНИТИ, 1997. — 407 с.

128. Энджел Д. Поведение потребителей.-СПб.: Питер Ком, 1999. 310с.

129. Юргенс В. Управление сбытом.-М.: ИНФРА-М, 1997.- 110 с.

130. Якубайтис Э.А. Информационные сети и системы. — М.: Финансы и статистика, 1997. 185 с.

131. Яновский А.В. Служба сбыта на предприятии // Текстильная промышленность, 1997, №5. С.34-41.

132. Anderson, Patricia М. and Leonard G. Rubin, Marketing Communications. Englewood Cliffs. N J : Prentice-Hall Inc. 1998.- p.234.

133. Berniker, Mark, "Sony Online Debuts Internet Site," Broadcasting and Cable, Feb. 20. 125-8,1999.-p.79.

134. Belch, George E. and Michael A. Belch, Introduction to Advertising and Promotion: An Integrated Marketing, Communications Perspective. Chicago: Irvin. 1998.-p.326.

135. Bornman H.,S.H.von Solms, "A Fac-Man Theori of Motivation: Tactical Implications for Classroom instruction," Educational Technology, 22,p.4-19, 1999.

136. Chakravarti, Dipancar Carol Bruneau, Jon Laudenbach and dan Mittleman, "Electronic Focus Groups: Information Technology in Qualitative Market Research", Department of Marketing, University of Arisona, 1998. p. 236.

137. Chatterjee, Patrali, "Modeling Consumer Network Navigation in Word Wide Web Site: Implications for Advertising." Owen Graduate School of Management, Vanderbilt University, 2000. -p.212.

138. HO.Cleland, Kim,"A Gaggle of Web Guides Vies for Ads," Advertising Age, April 17,16, 1999.

139. Hl.Cleland, Kim,"Few Web Marketing, Communications," Advertising Age, 66(9), February 27,10.1995.

140. Donald S.T., Marketing Research: Measurement and method. New York, Macmillan, 1999.-411 p.

141. Dorfman P. and Sterner P.O., Optimal Adverdsing and Optimal Quality, American Economic Reviev, Vol. 44, December, pp.826-833, 1994.

142. Fill C., Marketing Communications Frameworks, Theories and Applications, 1998.

143. Gupta Sunil, "Hermes: A research Projecton the Commercial Uses of the World Wide Web", 2000.

144. Hanssens D.M. ,Market Response Models: Econometric and Time Series Analysis, Boston, Kluwer Academie, 1997.

145. Hugo J., "Multimedia en Hipenmedia," Tegniese nuus uit Infoplan, Bulletin, 21, 1998.-s.324.

146. Jacquemin A. Optimal Control and Advertising Policy, Microeconomica, Vol 25, May, 1997.

147. Karel J.A. The forecasting Accuracy of market share Models Using Predicted Values of Competitive Marketing Behaviour, International Journal of Research in Marketing, 6,3 2001.- pp.32-39.

148. Kip D. Cassino, Deiphi method: a practical "crystal ball" for Researchers, Marketing News 5 Jan. 1997.-pp324-341.

149. Kniffin F. The Modern Concept of Marketing Management: Implications and Problems, Bloomington, 1996.-pp.325.

150. Krumenacer L. Setting Up Shop on the WWW. Information World Review, 102, April, 13-21p., 1996.

151. Lambin J.J. Optimal Advertising Behaviour in Oligopoly, Eoropean Economic Review, 1989.

152. Little J.D.C. Models and Manegers, the Concept of & Decision Calculus, Management Scince, Vol. 16, April, 1991.

153. Luiz Moutinho, Problems in marketing, London: Charman, 1994.-275p.

154. Porter M.E. Competitive Strategy, NY, The Free Press, 2000.-p.412.

155. Rafaeli S., " Interactivity: From New Media To Communication," in R.P. Hawkins, Advancing Communication Science: mergine Mass and interpersonal Processes. pp. 110-134. Newbaryark, C.A.; Sage, 2000.

156. Rodger L.W. Marketing in a Competitive Economy, London, 1996.-264p. 159.Simmons H. New Techniques in Marketing, Englewood Cliffs, NJ,

157. Prentice Hall, 1987.-341 p.

158. Schrage M. "Web Spinners," Adweek, 36-8, Feb. 20,20,2000. 161.Sharpies H. Verdors Explore On-line Services, Graphie Arts Monthly, 673, March, 75-9, 1999.

159. Vassos T. Strategic Internet Marketing. Que Corporation, 1996.- 547p.

160. Williamson D. Aho and Bradley Johnson, Web Ushers in Next Generation, Advertising Age, May 29.13.2000.164. www.marcomwise.com. Marcom Wise Glossary.