Корпоративная культура как ресурс профилактики конфликтов в транснациональных корпорациях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.08, кандидат наук Тагибова, Асият Ахмедовна

• Тагибова, Асият Ахмедовна
• кандидат наук
• 2019

Оглавление диссертации кандидат наук Тагибова, Асият Ахмедовна

ВВЕДЕНИЕ.......................................................................................3

ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ КОРПОРАТИВНОЙ

КУЛЬТУРЫ В ПРОЦЕССАХ ПРОФИЛАКТИКИ СОЦИОКУЛЬТУРНЫХ КОНФЛИКТОВ В СОВРЕМЕННЫХ КОРПОРАЦИЯХ: ТЕОРИЯ ВОПРОСА ........................................................................................................................................18

1.1. Корпоративная культура как ресурс управления внутренней средой корпорации....................................................................................................................18

1.2. Плюрализация конфликтных взаимодействий в транснациональных корпорациях..................................................................................................................33

1.3. Культурологические формы управленческой активности в транснациональных корпорациях...............................................................................62

Выводы по первой главе....................................................................................76

ГЛАВА 2. РЕСУРСНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ПРЕВЕНТИВНОЙ ПРАКТИКЕ СОЦИОКУЛЬТУРНЫХ КОНФЛИКТОВ В КОРПОРАЦИИ........................................................................78

2.1. Модернизационные процессы управления конфликтами в транснациональной корпоративной среде (кейс РАО).............................................78

2.2. Социологическая интерпретация конфликтных ситуаций и развития социокультурных конфликтов в корпорациях ТМК и Аэрофлот............................97

2.3. Западные исследования социокультурных конфликтов и практики по профилактике конфликтных взаимодействий в транснациональных корпорациях ......................................................................................................................................126

Выводы по второй главе..................................................................................145

ЗАКЛЮЧЕНИЕ..............................................................................................148

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ..................................153

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Корпоративная культура как ресурс профилактики конфликтов в транснациональных корпорациях»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования обусловлена возникшей в современном обществе необходимостью осмыслить текущие социокультурные изменения, вызванные развитием транснациональных форм организации бизнеса, изучить типологические особенности формирования корпоративных культур в различных социокультурных средах и применить принципы научно обоснованного социального проектирования корпоративной культуры к решению проблемы управления конфликтами в транснациональных корпорациях (ТНК).

Инкорпорирование крупного международного бизнеса в экономики национальных обществ порождает новые типы социально-экономических и социокультурных конфликтов в организациях и социуме. В XXI в. доминирующие позиции транснациональных корпораций в экономиках многих стран мира оказывают существенное воздействие на социальную и культурную стороны жизнедеятельности обществ. Как отмечают американские социологи Дж. Дэвис и К. Маркис: «Нам приходится постоянно помнить о том, что мы живем в мире, где крупные корпорации поглотили общество и заполнили собой большую часть социальной действительности ... Десятки транснациональных корпораций имеют годовой доход, превышающий ВВП большинства стран. Государства в значительной мере связаны оговоренными территориальными границами, а ТНК с их мобильными инвестициями могут сами очерчивать свою сферу влияния»1.

1 Дэвис Дж., Маркис К. Будущее организационной теории в начале XXI века; институциональные поля и механизмы / Теория организации: хрестоматия / пер. с англ. под ред. Т.Н. Клеминой, ВШМ СПбГУ. СПб.: Высшая школа менеджмента, 2009. С. 27.

Экономические интересы транснациональных бизнес-групп, связанные с извлечением сверхприбылей, нередко превалируют над заботой о социальном благополучии людей, живущих в границах своих национальных государств. Как утверждает вслед за ведущими аналитическими изданиями французский социальный философ Ален Бадью, преобладание экономического подхода в оценках социальной действительности приводит к новым масштабам социальной несправедливости: так, три самых богатых человека мира владеют большим общим состоянием, чем совокупный валовой продукт 48 беднейших стран мира. Масштабы социальной несправедливости не сокращаются, а лишь увеличиваются под давлением экономических интересов, считает Бадью, предлагая сравнить самые бедные 20% мирового населения и самые богатые 20%. В 1960 году доход этого высокообеспеченного слоя был выше дохода соответствующей малообеспеченной группы в 30 раз. К 1995 кратность увеличилась до 82 раз. В 70 странах (40% от общего количества стран) мира доход на душу населения снизился в сравнении с аналогичным показателем двадцатилетней давности2. Обострение противоречия между экономическими интересами глобальных структур и социальными потребностями людей оборачивается ростом социальной напряженности, увеличением числа и масштабов социальных конфликтов на макро- и микроуровнях.

Расширение сферы влияния ТНК способствует также широкому распространению нового типа межкультурных конфликтов в корпорациях, вызванных: 1) усложнением внутрикорпоративной среды как системы внутриорганизационных взаимодействий и коммуникаций, 2) противоречиями между транснациональными практиками управления бизнес-процессами и культурно обусловленными механизмами регулирования социально-трудовых отношений. Тем не менее, в динамично развивающемся глобализирующемся социуме межкультурные различия могут быть не только источником конфликтов, но одновременно служить

2 Бадью А. Век. - М.: Логос/Гнозис, 2016. - С.28.

основой для поиска релевантных методов социального управления в организации. Среди подобных методов все большую актуальность приобретает социальное проектирование внутрикорпоративной среды и культуры организации. Анализ международного опыта позволяет выделить различные типы корпоративных культур и, соответственно, различные подходы к управлению взаимодействиями в организации, в том числе конфликтными. При всем разнообразии корпоративных культур их функции во многом универсальны. В современных крупных бизнес-организациях корпоративная культура выступает важным ресурсом и инструментом урегулирования конфликтов, а политика в области построения единой системы ценностей ТНК становится ключевым направлением социальной работы по профилактике конфликтов внутри корпорации. Данными доводами определяется актуальность и научно-практическая ценность сравнительного анализа типологических особенностей корпоративных культур международных бизнес-организаций. Результаты подобного анализа можно использовать для разработки научно обоснованных принципов профилактики социокультурных конфликтов в транснациональных корпорациях, ведущих экономическую деятельность на территории Российской Федерации.

Степень научной разработанности проблемы. Междисциплинарный характер изучаемой проблемы отражен в обширных научных публикациях и исследованиях, как теоретического, так и прикладного характера, которые можно разделить на следующие основные блоки.

Первый блок исследований включает в себя работы, исследующие общественную природу культуры, ее проявление в различных областях жизнедеятельности общества, в частности, в экономике и бизнес-организациях. Теоретико-методологическое обоснование такого рода исследований впервые было заложено в работах известного социолога М.

Вебера3, развитое впоследствии Т. Парсонсом4. Социокультурный подход к исследованию общества получил дальнейшее развитие в трудах П.А. Сорокина, которому принадлежит введение и самого термина «социокультурное», и П. Штомпки5. Развитие этого подхода в современных условиях продолжено в России в работах А.Г. Здравомыслова, А.Л. Темницкого, А.В. Тихонова, В.Н. Шаленко, В.В. Щербины, В.А. Ядова6. К этому блоку литературы относятся и работы современных авторов, посвященные исследованию феномена корпоративной культуры.

Здесь же необходимо выделить исследования как зарубежных, так и российских авторов, затрагивающие различные аспекты корпоративной культуры, - Е.Н. Викентьевой, И.В. Грошева, Ю.Н. Давыдова, Н.Н. Зарубиной, Г.П. Зишенко, П.В. Емельянова, А.С. Ильиной, Г.Н. Ильиной, К. Камерона, А.Э. Капитонова, Р. Куинна, С.А. Кравченко, Логачева В.А., Дж. Масиониса, В.М. Межуева, В.А. Спивака, С.С. Фролова, Г. Хофстеде, Э.Х. Шейна7 и др.

3 См.: Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Вебер М. Избранные произведения. М.: Прогресс, 1990; Вебер М. Избранное. Образ общества. М.: Юрист, 1994; Вебер М. Избранные произведения. М.: Прогресс, 1990 и др.

4 См.: Парсонс Т. Понятие культуры и социальной системы. М.: Академический проспект, 2002; // О социальных системах / Под ред. В.Ф. Чесноковой, С.А. Белановского.

5 См.: Сорокин П.А. Социальная и культурная динамика: Исследование изменений в больших системах искусства, истины, этики, права и обществ. отношений / Пер. с англ. В.В. Сапова. Санкт-Петербург: Изд-во Русского христианского гуманитарного института, 2000; Сорокин П.А. Человек. Цивилизация. Общество М.: Политиздат, 1992; Сорокин П.А. Национальность, национальный вопрос и социальное равенство // Антология мировой политической мысли. В 5-ти томах. Т. 4. М., 1997; Штомпка П. Социология социальных изменений / Пер. с англ. Под ред. В.А. Ядова. М.: Аспект-Пресс, 1996; Штомпка П. Социология: анализ современного общества / Пер. с польского С.М. Червонной. М.: Логос, 2005 и др.

6 Здравомыслов А.Г. Поле социологии в современном мире. М.: Логос, 2010; Здравомыслов А.Г. Тройственная интерпретация культуры и границы социологического знания // Социологические исследования. 2008. № 8; Темницкий А.Л. Социокультурное в условиях сложного общества: от нерасчлененного понятия к дуальным оппозициям // Вестник МГИМО-Университета. М.: МГИМО-Университет. 2011. № 4 (19); Шаленко В.Н. Духовные проблемы нашего времени// Социальные конфликты в контексте глобализации и регионализации. М.: URSS, 2005; Щербина В.В. Россия: реформирование властно-управленческой вертикали в контексте проблем социокультурной модернизации регионов [монография] / А.В. Тихонов и др. Москва: ФНИСЦ РАН, 2017; Воздействие западных социокультурных образцов на социальные практики в России (Теории, наблюдения, биографические интервью. Советы студентам) / Российская акад. наук. Ин-т социологии, гос, акад. ун-т гуманитар. наук, Науч.-образоват. центр по специальности «Социология»; под ред. В.А. Ядова. М.: ТАУС, 2009 и др.

7См., напр.: Викентьева Е.Н. Организационная культура. Тверь: Твер. гос. ун-т, 2002; Грошев Н.В. Организационная культура / И.В. Грошев, П.В. Емельянов, В.М. Юрьев. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004;Ильина Г.Н. Проблема формирования управленческих команд: дилемма коллективного и индивидуального в организационной культуре российских предприятий//Социально-гуманитарные знания. 2003. №6. С. 184 -191; Ильина Г.Н., Логачев В.А., Ильина А.С. Национальная культура и ее роль в формировании современного российского менеджмента // Вестник Волгоградского государственного архитектурно-строительного университета. Серия: Гуманитарные науки. 2005. № 6; Камерон К, Куинн Р. Диагностика и

Второй блок представляет собой теоретико-методологическую основу исследований различного вида организаций, в особенности, корпораций, их генезиса как современного социального института и их функционирования в современных условиях. Он включает в себя работы И. Ансоффа, М. Армстронга, А.В. Белова, С.С. Бирюковой, Е.Г. Варданяна, А. Глуховой, Е. Гришиной, Дж.К. Гэлбрейта, Р. Дафта, А.В. Дейнеки, С. Долана, О.В. Дорохиной, П.Ф. Друкера, М.С. Еременко, А.Л. Журавлева, Г.Н. Ильиной, В.Л. Иноземцева, Т.Н. Клеминой, В.П. Конецкой, С.А. Кравченко, Л.Н. Овчаровой, Т.Н. Персиковой, Д.О. Поповой, В.А. Пушных, А.Л. Темницкого, Й. Фогеля, С.С. Фролова, В.В. Щербины8 и др.

изменение организационной культуры / Пер. с англ. А. Токарева; под науч. ред. И.В. Андреевой. СПб.: Питер, 2001; Капитонов Э.А. Корпоративная культура: теория и практика / Э.А. Капитонов, Г.П. Зишенко, А.Э. Капитонов. М.: Альфа-Пресс, 2005; Кравченко С.А. Переоткрытие человеческого капитала в сложном обществе // Вестник МГИМО- Университета. 2013. № 3 (30); Кравченко С.А. Сложное общество: необходимость переоткрытия морали // Проблемы теоретической социологии. 2011. № 8; Масионис Дж. Социология. 9-е издание. СПб.: Питер, 2004; Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: 2001; Фролов С.С. Индивидуальные матрицы ценностей как основа коррекции поведения членов социальных групп // Управление. 2016. Т. 4. № 1; Хофстеде Г. Модель Хофстеде в контексте: параметры количественной характеристики культур. Язык, коммуникация и социальная среда / Language, Communication and Social Environment. Выпуск / Issue 12. Воронеж / Voronezh, 2014; Hofstede G. Motivation, Leadership and Organization: Do American Theories Apply Abroad? // Organizational Dynamic. 1980; Hofstede G. Cultures Consequences: International Differences in Work-Related Values. Beverly Hills: Sage Publications, 1984; Hofstede G. Culture and Organizations (Intercultural Cooperation and its Importance for Survival) Software of the Mind. London; MeIraw-Hill, 1991; Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2002 и др.

8 См., напр.: Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание. СПб, Питер, 2009; Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2004; Белов А. В. Япония: экономика и бизнес: учебное пособие. СПб.: Изд-во Санкт-Петерб. Ун-та, 2017; Глухова А. Социокультурный конфликт как фактор современного политического процесса // Логос. 2005. № 4 (49); Гришина Е. Доходы и уровень бедности: осторожный оптимизм // Мониторинг экономической ситуации в России. Тенденции и вызовы социально-экономического развития. РАНХиГС. Июль 2017. № 14 (52); ГэлбрейтДж.К. Экономика невинного обмана: правда нашего времени. М.: Издательство «Европа», 2009; Дафт Р. Менеджмент: пер. с англ. 6-е издание. СПб.: Питер, 2006; Дейнека А. В. Управление персоналом. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К.», 2013; Долан С., Гарсия С. Управление на основе ценностей. М.: Претекст, 2008; Друкер П. Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001; Журавлев А. Л., Шорохова Е. В. (Ред.). Психология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций. М.: Социум; Институт психологии РАН, 2001; Ильина Г. Н. Социально ответственная деятельность российских корпораций в регионах присутствия за рубежом // Теория и практика общественного развития. 2017. № 5; Клемина Т. Н. Заботы и тревоги теории организации / Российский журнал менеджмента. 2007. Т. 5. № 4; Иноземцев В. Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. М.: Центр исследований постиндустриального общества, 2007; Конецкая В. П. Социология коммуникации. М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997; Кравченко С. А. Социокультурное состояние России: феноменологический подход // Социальные процессы на рубеже веков: феноменологическая перспектива: научные труды. М.: МГИМО, 2000; Овчарова Л. Н. и др. Уровень и профиль бедности в России: от 1990-х годов до наших дней / Л. Н. Овчарова, С. С. Бирюкова, Д. О. Попова, Е. Г. Варданян. М.: НИУ ВШЭ, 2014; Персикова Т. Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М.: Логос, 2004; Пушных В. А., Ерёменко М. С. Межкультурный менеджмент. 2-е издание, переработанное. Томск.: Изд-во Томского политехнического университета. 2011; Темницкий А. Л. Патерналистские основы российской цивилизации в сфере труда // Социологическая наука и социальная практика. 2015. № 2; Темницкий А. Л. Коллективистские организации и практики трудового поведения // Социологические исследования. 2008. № 12; Темницкий А. Л. Традиции и инновации в

Третьим блоком стали концепции, в которых комплексное исследование получил феномен конфликта, оказавшийся объектом пристального внимания ученых уже в глубоком прошлом, - в античной (Гераклит, Сократ, Платон, Аристотель) и средневековой философии (Фома Аквинский), а также у мыслителей эпохи Возрождения (Дж. Бруно, Н. Макиавелли, Н. Коперник, Н. Кузанский) и Нового Времени (Ф. Бекон, Т. Гоббс, А. Смит). К общетеоретическому осмыслению природы социального конфликта обращались многие выдающиеся ученые и более близкой к нам эпохи - М. Вебер, В. Вундт, Г. Зиммель, К. Клаузевиц, К. Маркс, П. Сорокин, а также основатели социологии О. Конт, Г. Спенсер, Э. Дюркгейм и др. В конце XIX века в науке получают развитие два ключевых направления сущностного понимания конфликта - теория классового социального конфликта К. Маркса и конфликтный функционализм Г. Зиммеля. В современной науке особое значение приобретают работы Р. Дарендорфа и Л. Козера9. Общую теорию конфликта предложил американский социолог Кеннет Э. Боулдинг10.

В России наиболее глубокое исследование природы и сущности социальных конфликтов содержится в работах А.Г. Здравомыслова, В.Н. Шаленко, В.А. Ядова11, различные аспекты социального конфликта исследуется в работах А.Я. Анцупова, Л.И. Бородкина, С.В. Глазунова,

трудовой культуре рабочих частных предприятий // Мониторинг общественного мнения. Экономические и социальные перемены. 2004. №2; Фогель Й. Европейский welfaremix Перераспределение общественного продукта в странах ЕС и Швеции: эволюция и перспективы // Politeconom. Российско-германский журнал по экономической теории и практике. 2000. № 2 (13); Фролов С. С. Социальная интеграция системных компонентов организации как одна из целей управленческой деятельности // Вестник Университета (Государственный университет управления). 2016. № 3; Щербина В. В. Социолого-диагностические технологии в управлении: теоретико-методологические аспекты развития и применения // Социологические исследования. 2007. № 3.и др.

9 См., напр.: Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования. № 5. 1994; Дарендорф Р. После 1989. Размышления о революции в Европе. М.: Директ-Медиа, 2007; Козер Л. А. Функции социального конфликта / Пер. с англ. О. Назаровой / М: Дом интеллектуальной книги: Идея-пресс, 2000; Козер Л. А. Завершение конфликта. М.: Директ-Медиа, 2007 идр.

10Boulding K.E. Conflict and Defense: A General Theory. N.Y.: Harper&Row, 1962.

11 См.: Здравомыслов А. Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве. 2-е издание. М.: Аспект Пресс, 1999; Здравомыслов А. Г. Социология конфликта: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. 3-е издание. М.: Аспект Пресс, 1996; Шаленко В. Н. Трудовые конфликты: методология, теория и управление: монография. М.: Academia, 2008; Социология труда. Теоретико-прикладной толковый словарь / Отв. ред. В. А. Ядов. - СПб.: Наука, 2006; Ядов В. А. Становление трудовых отношений в постсоветской России. М.: Академический проект, 2004 и др.

А.К. Зайцева, Ю.Ф. Лукина, А.В. Новикова, С.И. Потолова, И.М. Пушкаревой, Г.Д. Трофимова, О.Ф. Шаброва, А.И. Шипилова12 и других ученых.

Несмотря на значительный спектр научных работ, рассматривающих функции и типы корпоративной культуры в организациях, и исследований, сосредоточенных на тематике социокультурных конфликтов, данные феномены еще недостаточно изучены как в соотношении друг с другом, так и в особом аспекте деятельности современных транснациональных корпораций. Анализ социологической литературы, посвященной теме

" 13

корпоративной культуры, ее моделям и типологии13, позволяет заключить, что сам феномен корпоративной культуры и социальные конфликты в корпорациях исследуются авторами с узко очерченных теоретико-методологических позиций с доминированием преимущественно западных моделей или экономических подходов.

Цель работы - на основе теоретического анализа типов управления внутрикорпоративной средой как системой внутриорганизационных взаимодействий и коммуникаций, а также социологического обобщения конкретных управленческих практик, выявить ресурсный потенциал корпоративной культуры в профилактике конфликтов в транснациональных корпорациях.

Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:

12 См., напр.: Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М.: ЮНИТИ, 2011; Зайцев А. К. Социальный конфликт. Издание 2-е. М.: Academia, 2001; Карташов Я.П. Конфликты в организации. М.: Лаборатория книги, 2010; Лукин Ю. Ф. Конфликтология: управление конфликтами: Management of the conflicts. М.: Академический Проект; Гаудеамус, 2007; Новиков А. В., Бородкин Л. И., Глазунов С. В., Пушкарева И.М., Потолов С. И. Трудовые конфликты и рабочее движение в России на рубеже XIX-XX вв. СПб: Алетейя, 2011; Трофимов Г. Д. Управление статусно-ролевыми конфликтами руководителем организации. М.: Лаборатория книги, 2010; Шабров О. Ф. Конфликт социальный и конфликт политический: проблема управления // Политическая теория: тенденции и проблемы: Сб. статей. Вып. 2. - М.: Луч, 1994 и др.

13 См.: Dial Т., Kennedy А. Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Organizational Life. Reading Mass: Addison-Wesley, 1982; Kotler J. P., Heskett J. L. Corporate Culture and Performance. N.Y.: The Free Press, 1992; Oden X.W. Managing Corporate Culture, Innovation and Intrapreneurship. Westport, Conn.: Quorum Books, 1997; Schein E. N. Organization Culture and Leadership. San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1991. Vol. 45; Trice H. M., Byer J.M. Studying Organizational Cultures Through Rites and Rituals // Academy of Management Review. Vol. 9. 1984; Теория организации: хрестоматия / Пер. с англ. под ред. Т. Н. Клеминой, ВШМ СПбГУ. СПб.: Высшая школа менеджмента, 2009; Чанько А. Д. Опыт диагностики организационной культуры российских компаний // Российский журнал менеджмента. Т. 3. № 4. 2005. и др.

• систематизировать теоретические подходы к корпоративной культуре как ресурсу профилактики конфликтов, типологизировать культурологические формы управления внутрикорпоративной средой как системой внутриорганизационных взаимодействий и коммуникаций;

• представить социологическое обобщение практик диагностики и управления социокультурными конфликтами в различных внутрикорпоративных средах;

• проанализировать модернизационные процессы управления конфликтами в корпорациях, выявить направление их трансформации в условиях информационного общества;

• на основе анализа конкретных практик определить социально-управленческие проблемы, препятствующие эффективному управлению конфликтами в корпоративной среде с привлечением ресурсного потенциала корпоративной культуры;

• определить общие подходы по созданию благоприятной социокультурной среды, отражающей культурное многообразие персонала и предотвращающей возникновение деструктивных конфликтов в транснациональных корпорациях.

Объект исследования - корпоративная культура транснациональных корпораций.

Предмет исследования - управленческие функции корпоративной культуры в процессах профилактики и разрешения социокультурных конфликтов в современных транснациональных корпорациях.

Основная гипотеза исследования состоит в том, что корпоративная культура транснациональных корпораций способна служить эффективным ресурсом профилактики социокультурных конфликтов среди работников за счет их преимущественной идентификации с корпорацией, предотвращения культурной дискриминации, обозначения ценностно-нормативных границ и

обеспечения доверия во внутриорганизационных взаимодействиях и коммуникациях.

Теоретико-методологической основой исследования послужили фундаментальные положения исследований социальной природы и функционирования корпорации как социальной организации, зарубежные и отечественные концепции корпоративной культуры; теории социального конфликта; теории конфликта в системе производственных взаимодействий.

В работе использованы как общенаучные методы исследования (системный анализ, сравнительный анализ и типологизация исследуемых объектов, теоретический контекстный анализ существующих подходов к решению проблемы), так и специальные социологические и социально-управленческие методологии (структурно-функциональный анализ, концепция хозяйственно-делового этоса М. Вебера, концепция национально-культурных типов и другие). Для социологической интерпретации социокультурных аспектов конфликтных взаимодействий в корпорациях широко использовался метод структурно-символического анализа П. Бурдье.

Научная новизна исследования заключается как в оригинальности авторской позиции в рассмотрении исследуемых проблем, так и в ряде полученных теоретических результатов:

• систематизированы теоретические подходы к анализу феномена корпоративной культуры, выделены амбивалентные характеристики корпоративной культуры, показана недостаточность формально-институционального подхода к осмыслению процесса управления внутрикорпоративной средой как системой внутриорганизационных взаимодействий и коммуникаций;

• показан плюрализм конфликтных форм взаимодействий в транснациональных корпорациях, раскрыты социокультурные аспекты конфликтов в транснациональных корпорациях;

• представлено социологическое обобщение международных практик социального проектирования корпоративной культуры, предложена

типология культурологических форм управленческой активности в транснациональных корпорациях;

• проведено исследование социально-управленческих проблем, препятствующих формированию корпоративной культуры и эффективному управлению конфликтами в корпоративной среде;

• проанализированы модернизационные процессы управления конфликтами, выявлены направления их трансформации в условиях информационного общества;

• выявлены ресурсные возможности корпоративной культуры в регулировании и профилактике социокультурных конфликтов в современных транснациональных корпорациях.

Положения диссертации, выносимые на защиту:

1. Природа корпоративной культуры амбивалентна.

С одной стороны, социальное проектирование корпоративной культуры, направлено на формирование горизонтальной корпоративной солидарности: корпоративной идентичности, согласования коллективных действий, обозначения ценностно-нормативных корпоративных границ и целеполагания - с использованием управленческих принципов положительного подкрепления.

С другой стороны, формализация корпоративной культуры транснациональных корпораций, связанная с использованием управленческих механизмов стандартизации внешнего вида, поведения сотрудников, внутрикорпоративных взаимодействий, отличается нормативно-репрессивным характером и может рассматриваться как источник конфликта между личностью и организацией.

2. В результате расширения международной деятельности корпорации усложняется ее внутренняя среда, что приводит к плюрализации форм конфликтных взаимодействий в организации. В феноменологической интерпретации конфликт в корпорации - это отношение между субъектом и объектом управленческого воздействия, при котором объект отказывается

подчиняться управленческому воздействию субъекта, что предполагает переход от субъект-объектного к субъект-субъектному взаимодействию. Конфликты в транснациональных корпорациях приобретают социокультурную форму. Одна из особенностей - латентный характер развития социокультурных конфликтов: «менеджеры конфликта» как правило находятся в слепой культурной зоне для менеджмента корпорации, что усложняет диагностику социокультурных конфликтов на ранних стадиях.

3. Усложнение внутрикорпоративной среды и плюрализация форм конфликтных взаимодействий в корпорации обусловливает потребность в новых видах профилактики и разрешения конфликтов в организации. Управленческие стратегии, ориентированные на профилактику социокультурных конфликтов в корпорациях, могут различаться в зависимости от исходной теоретической парадигмы. Первая предполагает использование формально-репрессивной системы методов воздействия на поведение в разрешении конфликтов, к которым относятся различные санкции: штрафы, увольнения и др. Альтернативным подходом может стать социально-подкрепляющая система, основанная на привлечении ресурсов корпоративной культуры для формирования внутрикорпоративной солидарности в профилактике вероятных социокультурных конфликтов, негативно влияющих на имидж и репутацию компании, экономическую эффективность ее функционирования на региональных и мировых рынках.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Тагибова, Асият Ахмедовна, 2019 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Нормативные правовые акты:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 01.07.2014) // «Собрание законодательства РФ», 13.01.1997, №2, ст.

65.2. «Права и обязанности участников корпорации».

2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 01.07.2014) // «Собрание законодательства РФ», 13.01.1997, №2, ст.

65.3. «Управление в корпорации».

3. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 01.07.2014) // «Собрание законодательства РФ», 13.01.1997, №2. Глава 4 «Юридические лица. § 2. Коммерческие корпоративные организации/».

4. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 01.07.2014) // «Собрание законодательства РФ», 13.01.1997, №2. Глава 4. «Юридические лица. § 6. Некоммерческие корпоративные организации».

5. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 01.07.2014) // «Собрание законодательства РФ», 13.01.1997, №2, ст. 65.1. «Корпоративные и унитарные юридические лица».

6. Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) от 30.12.2001 N 197-ФЗ.

Источники на русском языке:

1. Авксентьев В. А., Аксюмов Б. В., Хоц А. Ю. Конфликт цивилизаций: Pro et contra (Мнение экспертов) / В. А. Авксентьев, Б. В. Аксюмов, А. Ю. Хоц // Социологические исследования. — 2009. — № 4. — С. 73-81.

2. Аксеновская Л. Н. Социально-психологическая модель организационной культуры: концепция, методология, технологии измерения (ордерный подход) : автореф. дис. докт. псих. наук : 19.00.05 / А. Л. Николаевна. — Москва, 2008. — 41 с.

3. Акулов В. Б. Теория организации. / В. Б. Акулов, М. Н. Рудаков / Петрозаводск: ПетрГУ, 2002. — 142 с.

4. Алиев В. Г. Теория организации / В. Г. Алиев. / М.: Экономика, 2003. — 431 с.

5. Ананьин М. С. Личность в корпоративной культуре: дис. канд. культ. наук : 24.00.01 / М.С. Ананьин. — Москва, 2005. — 193 с.

6. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / Игорь Ансофф. / СПб, Питер, 2009. — 344 с.

7. Анцупов А. Я., Баклановский С. В. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие / А. Я. Анцупов, С. В. Баклановский. / 2-е изд., перераб. - СПб.: Питер, 2009. — 304 с.: ил.

8. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Словарь конфликтолога / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов / М.: Эксмо, 2010. — 528 с.

9. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов / М.: ЮНИТИ, 2011. — 507 с.

10. Аристотель. Политика // Соч.: в 4 т. Т. 4. М.: Мысль, 1984. — С. 376644.

11. Аркин П. А., Соловейчик К. А. Экономическая глобализация / П. А. Аркин // Проблемы современной экономики. — 2010. — № 1 (33). — С. 47-57.

12. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг. / СПб.: Питер, 2004. — 824 с.

13. Бадью А. Век. М.: Логос/Гнозис, 2016. - 224 с.

14. Бандурин А. В. Проблемы управления корпоративной собственностью / А.В. Бандурин, С. А Дроздов, С. Н. Кушаков. / М.: Буквица, 2000. — 160 с. [Электронный ресурс] URL: http://sbiblio.com/BIBLIO/archive/bandurin_pro/ Ol.aspx (дата обращения: 10.01.2018).

15. Барков С. А. Социология организаций: Учебное пособие / С. А. Барков. / М.: Изд-во МГУ, 2004. — 288 с.

16. Барков С. А. Организация и рынок: противоборство или согласие / С. А. Барков. — М.: Изд-во МГУ, 2008. — 224 с.

17. Бауман З. Индивидуализированное общество / З. Бауман / Москва : Логос, 2002. — 390 с.

18. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество / Д. Белл. / М.: Академия, 2004. — 578 с.

19. Белов А. В. Япония: экономика и бизнес: учеб. пособие. / А. В. Белов. / СПб.: Изд-во С.-Петерб. Ун-та, 2017. — 383 с.

20. Бендикс Р. Образ общества у Макса Вебера // Вебер М. Избранное. Образ общества: Пер. с нем. — М.: Юрист, 1994. — С. 567-583.

21. Бенхабиб С. Притязания культуры. Равенство и разнообразие в глобальную эру / Пер. с англ., под ред. В. И. Иноземцева. М.: Логос, 2003. С. XXXI-XXXII.

22. Бетина О. Б. Уровень ценностного давления как показатель эффективности управления корпоративной культурой / О. Б. Бетина // Проблемы современной экономики. — 2007. — № 31 (21).

23. Бойко В. В., Ковалев А. Г. Конфликты в трудовом коллективе и пути их разрешения / В. В. Бойко, А. Г. Ковалев // Психологический журнал. — 2005. — Т. 4. — № 3.

24. Бондаренко О. В. Социальные ценности в современном российском обществе: анализ системных изменений: дис. докт. соц. наук : 09.00.11 / О. В. Бондаренко. — Ростов-на-Дону, 1998. — 258 с.

25. Борисов А. Б. Большой экономический словарь / А. Б. Борисов. / М.: Книжный мир, 2003. — 895 с.

26. Брик Б. Борьба за зримое присутствие: о моральной грамматике документальной фотографии / Б. ван ден Бринк // Известия Уральского федерального университета. Сер. 3, Общественные науки. — 2014. — № 4 (134). — С. 103-104.

27. Бурдье П. О символической власти / Бурдье П. / Социология социального пространства. М.: Институт экспериментальной социологии, 2007. — С. 87-96.

28. Вебер М. Избранное. Образ общества // М. Вебер. Пер. с нем. М.: Юрист, 1994. — 704 с.

29. Вебер М. Основные социологические понятия // Вебер М. Избранные произведения: М.: Прогресс, 1990. — 603 с.

30. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Вебер М. Избранные произведения. М.: Прогресс, 1990.

31. Викентьева Е. Н. Организационная культура: / Е.Н. Викентьева / Тверь: Твер. гос. ун-т, 2002. — 115 с.

32. Воздействие западных социокультурных образцов на социальные практики в России (Теории, наблюдения, биографические интервью. Советы студентам) / Российская акад. наук. Ин-т социологии, Гос, акад. ун-т гуманитар. наук, Науч.-образоват. центр по специальности «Социология»; под ред. В.А. Ядова. — М.: ТАУС, 2009. — 352 с.

33. Ворожейкин И. Е. Конфликтология / И. Е. Ворожейкин, А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров. / М.: ИНФРА-М, 2012. — 432 с.

34. Гайдажи Е. С. Влияние корпоративной культуры на эффективность деятельности коллективных субъектов труда: дис. канд. псих. наук : 19.00.03 / Е. С. Гайдажи. — Москва, 2007. — 221 с.

35. Галкина Т. П. Социология управления: от группы к команде / Т. П. Галкина - М.: Финансы и статистика, 2001.

36. Гидденс Э. Социология / Э. Гидденс. — 2-е изд., полн. перераб. и доп. — М.: Едиториал УРСС, 2005. — 632 с.

37. Глухова А. В. Социокультурный конфликт как фактор современного политического процесса / А. В. Глухова // Логос. — 2005. — № 4 (49). — С. 201215.

38. Гневко В. А., Яковлев И. П. Менеджмент: социально-гуманитарное измерение. Санкт-Петербург, 1996.

39. Голенкова З. Т. Социальное неравенство и социальные конфликты. // Социальные конфликты в трансформирующихся обществах / З. Т. Голенкова. — М., 2005. — С. 47-59.

40. Голикова Ю. А. Организация и управление корпорациями в мировой экономике: Учебное пособие / Ю. А. Голикова. / Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2005. — 96 с.

41. Гостенина В. И. Социология управления: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения / В.И. Гостенина / СПб.: Питер, 2013.

42. Грейсон Дж. К. мл., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века; Пер. с англ. / Дж. К. Грейсон, О'Делл К. / М.: Экономика, 1991. — 319 с.

43. Грива Е. В. Социально-психологические условия формирования корпоративной культуры управления современным предприятием Российской Федерации: дис. канд. псих. наук : 19.00.05 / Е.В. Грива. — М., 2004. — 201 с.

44. Гришина Е. Доходы и уровень бедности: осторожный оптимизм / Е. Гришина // Мониторинг экономической ситуации в России. Тенденции и вызовы социально-экономического развития. — РАНХиГС, 2017. № 14 (52). С. 19-23.

45. Гришина Н. В. Психология конфликта. - 2-е изд. / Н. В. Гришина. / СПб.: Питер, 2008. — 533 с.

46. Гришина Н. В. Психология конфликта: Питер, 2005. Здравомыслов

A.Г. Социология конфликта: Учебное пособие для студентов ВУЗов, (3-изд. доп и пер. - М.: Аспект-Пресс, 1996. — 317 с.

47. Грошев Н. В. Организационная культура / И. В. Грошев, П. В. Емельянов, В. М. Юрьев. // М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. — 288 с.

48. Гусев С. Когда эмоции берут верх. Конфликт в трудовом коллективе и его разрешение / С. Гусев // Служба кадров, 2001. — № 4. — С. 47-49.

49. Гэлбрейт Дж. К. Экономика невинного обмана: правда нашего времени / Дж. К. Гэлбрейт. / М.: Издательство «Европа», 2009.

50. Гэлэгер Р. Душа организации: как создать успешную корпоративную культуру / Р. Гэлэгер, пер. с англ. — М.: Издательство «Добрая книга», 2006. — 352 с.

51. Давид Р. Основные правовые системы современности / Пер. с франц.

B.А. Туманова. Москва: Прогресс, 1988. — 279 с.

52. Данилова Е. Н., Климова С. Г., Дудченко О. Н., Мытиль А. В., Ядов В. А., Ядова Е. Н., Баранова Т. С. Процессы идентификации российских граждан в социальном пространстве «своих» и «несвоих» групп и сообществ (1999-2002 гг.) / Мастер-класс профессора В. А. Ядова. — М.: Аспект Пресс, 2004. — 326 с.

53. Дарендорф Р. После 1989. Размышления о революции в Европе / Р. Дарендорф / М.: Директ-Медиа, 2007.

54. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. / Р. Дарендорф / — М.: Директ-Медиа, 2007. — 21 с.

55. Дафт Р. Менеджмент: пер. с англ. / Р. Дафт. — 6-е изд. — СПб.: Питер, 2006.

56. Дементьева А. Г., Соколова М.И. Международное регулирование корпоративного управления // Право и управление. XXI век. № 4. 2017. С. 4758.

57. Дейнека А.В. Управление персоналом / А. В. Дейнека / М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К.», 2013. — 292 с.

58. Денисов А. Ю. Экономическое управление предприятием и корпорацией / А. Ю. Денисов, С. А. Жданов. / М.: Дело и сервис, 2002. — 416 с.

59. Добровольский В. И. Проблемы корпоративного права в арбитражной практике / В. И. Добровольский. / М.: Изд-во, WoltersKluwer, 2013. — 264 с.

60. Долан С., Гарсия С. Управление на основе ценностей / С. Долан, С. Гарсия / М.: Претекст, 2008. — 313 с.

61. Донцов А. И., Токарева М. Ю. Социальный контекст как фактор взаимодействия меньшинства и большинства / А. И. Донцов, М. Ю. Токарева // Социальная психология в трудах отечественных психологов / Сост. А.Л. Свенцицкий. — Санкт-Петербург: Питер, 2000. — С. 116-123.

62. Драгунский Д. Гражданская война цивилизаций / Д. Драгунский // Космополис. — 2003. — № 2.

63. Друкер П. Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер с англ. / П. Ф. Друкер / М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.

64. Дубровская О. Ф. Конфликт: что о нем желательно знать / О. Ф. Дубровская // Справочник кадровика. — 2001. — № 5.

65. Дэвис Дж., Маркис К. Будущее организационной теории в начале XXI века; институциональные поля и механизмы / Теория организации: хрестоматия / Пер. с англ. под ред. Т.Н. Клеминой, ВШМ СПбГУ. СПб.: Высшая школа менеджмента, 2009. С. 25-39.

66. Дятченко Л. Я., Озерова М. М. Социальная природа корпорации / Л. Я. Дятченко, М. М. Озерова // Научные ведомости. Серия Философия. Социология. Право. — 2014. — № 9 (180).

67. Журавлев А. Л., Шорохова Е. В. (Ред.). Психология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций / А. Л Журавлев, Е. В. Шорохова / М.: Социум; Институт психологии РАН, 2001. — 288 с.

68. Зайцев А. К. Социологическая служба производственного объединения: опыт КамАЗа» / А. К. Зайцев / Москва: Экономика, 1982.

69. Зайцев А. К. Социальный конфликт. / А. К. Зайцев. — Изд. 2-е. — М.: Academia, 2001. — 464 с.

70. Занковский А. Н. Организационное лидерство в пространстве корпоративной культуры: дис. докт. псих. наук : 19.00.03 / Занковский Анатолий Николаевич. — М., 2012. — 338 с.

71. Зарубина Н. Н. Без протестантской этики: проблема социокультурной легитимизации предпринимательства в модернизирующихся обществах / Н.Н. Зарубина // Вопросы философии. 2011. № 10.

72. Зарубина Н. Н. Социология хозяйственной жизни: проблемный анализ в глобальной перспективе / Н.Н. Зарубина / Учебное пособие, 2-е изд. М.: Логос, 2010. — 392 с.

73. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта: Учебное пособие для студентов ВУЗов, (изд. в рамках программы обновления гум. образования) / А.Г. Здравомыслов. — 3-изд. доп и пер. — М.: Аспект-Пресс, 1996. — 317 с.

74. Здравомыслов А. Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве / А. Г. Здравомыслов / 2-е изд. — М.: Аспект Пресс, 1999. — 286 с.

75. Здравомыслов А. Г. Тройственная интерпретация культуры и границы социологического знания / А. Г. Здравомыслов // Социологические исследования. — 2008. — № 8.

76. Здравомыслов А. Г. Поле социологии в современном мире / А. Г. Здравомыслов / М.: Логос, 2010. - 408 с.

77. Здравомыслов А. Г. Сравнительный анализ национальных социологических школ в их отношении к национальным культурам / А.Г. Здравомыслов // Вестник Института социологии, 2010. № 1. — C. 179-202.

78. Зиммель Г. Избранное. Проблемы социологии / Г. Зиммель / М., 2015. -416 с.

79. Ильина Г. Н. Социальная ответственность российского бизнеса: стратегии и инновации / Г. Н. Ильина // Вестник МГИМО Университета, 2014. — № 1.

80. Ильина Г. Н. Социально ответственная деятельность российских корпораций в регионах присутствия за рубежом // Теория и практика общественного развития. — № 5. — 2017.

81. Ильина Г. Н., Дорохина О. В. Взаимосвязь слияний и поглощений с жизненным циклом компаний. / Г. Н. Ильина, О. В Дорохина // Теория и практика общественного развития. — 2015. — № 7. — С. 14-18.

82. Ильина Г. Н., Логачев В. А., Ильина А. С. Национальная культура и ее роль в формировании современного российского менеджмента / Г. Н. Ильина, В. А. Логачев, А. С. Ильина // Вестник Волгоградского государственного архитектурно-строительного университета. Серия: Гуманитарные науки, 2005. — № 6.

83. Инглхарт Р. Постмодерн: меняющиеся ценности и изменяющиеся общества / Р. Инглхарт // Полис (Политические исследования). — 1997. — № 4.

84. Инглхарт Р., Вельцель К. Модернизация, культурные изменения и демократия: последовательность человеческого развития / Р. Инглхарт, К. Вельцель / М.: Новое изд-во, 2011. — 464 с.

85. Иноземцев В.Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы / В.Л. Иноземцев / М.: Центр исследований постиндустриального общества, 2007. — 304 с.

86. Институциональная экономика: Учебник / Под общ. ред. А. Олейника — М., ИНФРА-М, 2005. — 704 с.

87. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. А. Токарева; под науч. ред. И. В. Андреевой. — СПб.: Питер, 2001. — 320 с.

88. Капитонов Э. А. Корпоративная культура: теория и практика / Э. А. Капитонов, Г. П. Зишенко, А. Э. Капитонов / М.: Альфа-Пресс. 2005. — 352 с.

89. Карташов Я. П. Конфликты в организации / Я. П. Карташов / М.: Лаборатория книги, 2010. — 78 с.

90. Кацва А. М. Трудовые отношения и социальные конфликты в современной России / А. М. Кацва, Р. И. Цвылев, Б. Г. Столповский, Л. Б. Москвин, А. Ф. Храмцов, М. Р. Деметрадзе, А. Г. Здравомыслов, А. В. Дмитриев / М.: Современная экономика и право, 2004. — 384 с.

91. Кильмашкина Т. Н. Конфликтология. Социальные конфликты [Электронный ресурс] / М.: Юнити-Дана, 2012. — 288 с.

92. Клемина Т. Н. Заботы и тревоги теории организации / Т. Н. Клемина // Российский журнал менеджмента. — 2007. — Т. 5. — № 4.

93. Климова С. Г., Клемент К. М., Ядов В. А. Практики узаконенных и неформальных правил трудовых отношений на российских предприятиях. Плюсы и минусы // Россия реформирующаяся: Ежегодник -2003 / Отв. ред. Л.М. Дробижева — М.: Институт социологии РАН, 2003. С. 93-126.

94. Козер Л. А. Завершение конфликта // Социальный конфликт: современные исследования: Реф. сб. — М.: ИНИОН АН СССР, 1991. С. 20-28.

95. Козер Л. А. Функции социального конфликта / Пер. с англ. О. Назаровой; Под общ. ред. Л. Г. Ионина / Льюис Альфред Козер — М: Дом интеллектуальной книги: Идея-пресс, 2000. — 295 с.

96. Козлов В. В. Корпоративная культура: опыт, проблемы и перспективы развития: Монография / В. В. Козлов / М., 2001. — С. 9.

97. Конецкая В. П. Социология коммуникации / В. П. Конецкая / М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997.

98. Коновалов В. Н. Политология. Словарь / В. Н. Коновалов / М: РГУ, 2010. — С. 96.

99. Кравченко С. А. Переоткрытие человеческого капитала в сложном обществе / С. А. Кравченко // Вестник МГИМО Университета. — 2013. — № 3 (30).

100. Кравченко С. А. Сложное общество: необходимость переоткрытия морали / С. А. Кравченко // Проблемы теоретической социологии. — 2011. — № 8.

101. Кравченко С. А. Социокультурное состояние России: феноменологический подход / С. А. Кравченко / В кн.: Социальные процессы на рубеже веков: феноменологическая перспектива. Научные труды МГИМО // Общая редакция С. А. Кравченко. — М.: МГИМО, 2000.

102. Крымчанинова М. В. Образ организации как фактор воздействия на корпоративную культуру: дис. канд. псих. наук : 19.00.05 / М. В. Крымчанинова. — Москва, 2004. — 236 с.

103. Кулишер И. М. История экономического быта Западной Европы / И. М. Кулишер. — 9-е изд. Т. 1-2 — Челябинск: Социум, 2004. — 1030 с.

104. Лайкам К. Э. Социальные модели общества в период перехода к социально-ориентированной рыночной экономике (к вопросу о разработке социальной модели России XXI века) / К. Э. Лайкам // Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ. — 1999. — № 24 (112). — С. 32-46.

105. Лебедева, Н. М. Культура как фактор общественного прогресса / Н. М. Лебедева, А. Н. Татарко. М. : ЗАО «Юстицинформ», 2009. 408 с.

106. Логунова Л. Б. Корпорации как тип социальной интеграции / Л.Б. Логунова // Социологические исследования. — 1996. — № 12. С. 105-112.

107. Лукаш Ю. А. Профилактика конфликтов и иных негативных проявлений со стороны персонала как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса. Учебное пособие / Ю. А. Лукаш / М.: Издательство «Флинта», 2012. — 70 с.

108. Лукин Ю. Ф. Конфликтология: управление конфликтами: Management of the conflicts / Ю. Ф. Лукин / М.: Академический Проект; Гаудеамус, 2007.

109. Луков В. А. Социальное проектирование. М.: «Флинта», 2009, с.3.

110. Лурье С. В. Историческая этнология. - 1-е изд. / С. В. Лурье — М.: Аспект Пресс, 1997. — 448 с.

111. Макарян Э. С. Избранное. Наука о культуре и императивы эпохи. М.: Изд-во: Центр гуманитарных инициатив, 2014. 656 с.

112. Макиавелли Н. Государь / Н. Макиавелли / Государь. Рассуждение о первой декаде Тита Ливия. О военном искусстве. — М., 1996. С. 53-54.

113. Максименко А. А. Организационная культура: системно-психологические описания: Учеб. пособие / А. А. Максименко / Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2003. — 168 с.

114. Маркс К., Энгельс Ф. К критике политической экономии // Собр. соч. в 50 т. 2-е изд. — М.: Государственное издательство политической литературы, 1959. - Т. 13.

115. Масионис Д. Социология / Д. Масионис. - 9-е изд. - СПб.: Питер, 2004.

116. Мертон Р. Конфликтные парадигмы / Р. Мертон / М.: Директ-Медиа, 2007. - 305 с.

117. Мескон М., Альберт М., Хедоури. Ф. Основы менеджмента: учебник / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури / М.: Дело, 1992.

118. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. Пер. с английского Д. Раевская. Под общей редакцией Ю.Н. Каптуревского -СПб: Питер, 2011. - 67 с.

119. Мир после кризиса. Глобальные тенденции - 2025: меняющийся мир / Доклад Национального разведывательного совета США. М.: Европа, 2009. -188 с.

120. Михненко П. А. Теория организации: учебник / П. А. Михненко / М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2013. -336 с.

121. Мишук С. К. Особенности образа вертикального конфликта руководителей / С. К. Мишук / М.: Лаборатория книги, 2010. - 74 с.

122. Новиков А. В., Бородкин Л. И., Глазунов С. В., Пушкарева И. М., Потолов С. И. Трудовые конфликты и рабочее движение в России на рубеже Х1Х-ХХ вв. СПб: Алетейя, 2011. - 476 с.

123. Овчарова Л. Н., Бирюкова С. С., Попова Д. О., Варданян Е. Г. Уровень и профиль бедности в России: от 1990-х годов до наших дней. М.: НИУ ВШЭ, 2014. - 35 с.

124. Окладникова Е. А. Трудовая миграция в нарративах жителей Санкт-Петербурга: этнофобии, конфликты, технологии толерантности: монография

/ Е.А. Окладникова / Директ-Медиа, 2015. - 270 с.

125. Организационное поведение / Под ред. проф. Э. М. Короткова. — Тюмень: Вектор Бук, 1998.

126. Орехов С. А., Селезнев В. А. Основы корпоративного управления: Учебник / С. А. Орехов, В. А. Селезнев / 2-е изд., перераб. и доп. М.: Маркет ДС, 2010.

127. Парсонс Т. Понятие культуры и социальной системы // Т. Парсонс. О социальных системах / Под ред. В.Ф. Чесноковой и С.А. Белановского. М.: Академический проспект, 2002. - 832 с.

128. Пашковская М. В. Мировая экономика / М. В. Пашковская, Ю. П. Господарик. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Университет «Синергия», 2017.

129. Перегудов С. П., Семененко И. С. Корпоративное гражданство: концепции, мировая практика и российские реалии. Институт мировой экономики и международных отношений РАН / С. П. Перегудов, И. С. Семененко / М.: Прогресс-Традиция, 2008. - 447 с.

130. Персикова Т. Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура / Т. Н. Персикова / М., 2002. - 224с.

131. Питерова А. Ю. Культурный шок: особенности и пути его преодоления / А.Ю. Питерова // Наука. Общество. Государство. - 2014. - № 4.

132. Пичугина Л. А. Российская корпоративная культура: генезис и исторические трансформации: дис. канд. культ. наук: 24.00.01 / Л. А. Пичугина. - Москва, 2008. - 200 с.

133. Плотников М. В. Аспекты деструктивности в современных организационных культурах // Общественные науки и современность. 2006. № 3. С. 132-148.

134. Пригожин А. И. Организационная культура и ее преобразование / А. И. Пригожин // Общественные связи и современность. - 2003. - №5. - С. 12-22.

135. Психологический словарь / Под общ. ред. А. В. Петровского, М.Г. Ярошевского. 2-е изд., испр. и доп. М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

136. Пушных В. А., Ерёменко М. С. Межкультурный менеджмент. 2-е издание, переработанное. Томск: Издательство Томского политехнического университета, 2011. - 180 с.

137. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. - 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М., 1999. - 479 с.

138. Россияне и китайцы в эпоху перемен: Сравнительное исследование в Санкт-Петербурге и Шанхае начала XXI века / Под общ. ред. Е. Н. Даниловой, В. А. Ядова, Пан Давэя. - М.: Логос, 2012. - 452 с.

139. Рубинштейн С. Л. Бытие и сознание. Человек и мир / С.Л. Рубинштейн / СПб.: Питер, 2003. - 512 с.

140. Садовский В. Н. Системная концепция А.А. Богданова / В.Н. Садовский // Системные исследования. Методологические проблемы. Ежегодник 1998. Ч.1. М., 1999. С. 7-31.

141. Садовский В. Н., Блауберг И. В., Юдин Э. Г. Системный подход: предпосылки, проблемы, трудности. - М.,1968.

142. Свердликова Е. А., Тагибова А. А. Российская модель экономики и бизнеса в сравнении западными и восточно-азиатскими («конфуцианскими») моделями // Теоретическая и прикладная экономика. - 2017. - № 4. - С. 1-19.

143. Сейранян М. Ю. Конфликтный дискурс: социолингвистический и прагмалингвистический аспекты / М.Ю. Сейранян / М.: Прометей, 2012. - 96 с.

144. Селезнёв В. В. Методы разрешения конфликтов на предприятиях / В.В. Селезнев / М.: Лаборатория книги, 2010. - 133 с.

145. Ситников Д. К. Понятие корпоративной культуры вооруженных сил российской федерации и современные подходы к ее изучению / Д.К. Ситников // Армия и общество. - 2011. - Выпуск № 2 (26).

146. Смелзер Н. Социология: пер. с англ. / Н. Смелзер / М.: Феникс, 1998. -688 с.

147. Смирнов Э. А. Основы теории организации. М.: Аудит, Юнити, 1998. -375 с.

148. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов / А. Смит. - М.: ЭКСМО, 2007. - 960 с.

149. Сорокин П. А. Национальность, национальный вопрос и социальное равенство / П. А. Сорокин // Антология мировой политической мысли. В 5-ти т. Т. 4. - М., 1997.

150. Сорокин П. А. Социальная и культурная динамика: Исследование изменений в больших системах искусства, истины, этики, права и обществ. отношений / П. Сорокин / Пер. с англ. В.В. Сапова. - Санкт-Петербург: Изд-во Русского христианского гуманитарного института, 2000. - 1054 с.

151. Сорокин П. А. Человек. Цивилизация. Общество / П. Сорокин / М.: Политиздат, 1992. - 542 с.

152. Социальная психология в трудах отечественных психологов / Сост.

A.Л. Свенцицкий. - Санкт-Петербург: Питер, 2000. - 324 с.

153. Социология организаций: учебник для бакалавров / С.А. Барков, В.И. Зубков; Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (МГУ), Социологический факультет. - Москва: Юрайт, 2013.

154. Социология труда. Теоретико-прикладной толковый словарь / Отв. ред.

B.А. Ядов. - СПб.: Наука, 2006. - 426 с.

155. Спивак В. А. Корпоративная культура / В.А. Спивак / СПб.: 2001. - 352 с.

156. Стекачева А. Д. Управление конфликтами и стрессами на предприятии / А.Д. Стекачева / М.: Лаборатория книги, 2012. - 155 с.

157. Тагибова А. А. Особенности исследования корпоративной культуры // Теория и практика общественного развития. - 2016. - №11.

158. Тагибова А. А. Роль корпоративной культуры в обеспечении успеха трансграничных сделок с участием американских, европейских и азиатских корпораций // Тренды и управление. - 2018. - № 4.

159. Темницкий А. Л. Традиции и инновации в трудовой культуре рабочих частных предприятий // Мониторинг общественного мнения. Экономические и социальные перемены. - 2004. - №2.

160. Темницкий А. Л. Коллективистские организации и практики трудового поведения // Социологические исследования. - 2008. - № 12.

161. Темницкий А. Л. Социокультурное в условиях сложного общества: от нерасчлененного понятия к дуальным оппозициям / А.Л. Темницкий // Вестник МГИМО-Университет. - 2011. - № 4 (19). - С. 180-188.

162. Темницкий А. Л. Патерналистские основы российской цивилизации в сфере труда / А.Л. Темницкий // Социологическая наука и социальная практика. - 2015. - № 2. - С. 51-69.

163. Теоретическая социология: Антология: В 2 ч. / Пер. с англ., фр., нем., ит. Сост. и общ. ред. С. П. Баньковской. — М.: Книжный дом «Университет», 2002. - 424 с.

164. Теория организации: хрестоматия / пер. с англ. под ред. Т. Н. Клеминой, ВШМ СПбГУ. СПб.: Высшая школа менеджмента, 2009. - 605 с.

165. Терборн Й. Мир. Руководство для начинающих /Пер. Л. Титаренко. М.: Изд-во «Высшая Школа Экономики», 2015. 336 с.

166. Тесакова Н. В. Миссия и корпоративная культура / Н. В. Тесакова / М.: РИП - Холдинг, 2003. - С. 13.

167. Тощенко Ж. Т., Могутнова Н. Н. Новый взгляд на понятие «корпоративная культура» / Ж. Т. Тощенко, Н. Н. Могутнова // Социологические исследования. - 2005. - №4. - С. 130-136.

168. Трофимов Г. Д. Разрешение конфликтов в трудовых коллективах / Г.Д. Трофимов / М.: Лаборатория книги, 2010. - 175 с.

169. Трофимов Г.Д. Управление статусно-ролевыми конфликтами руководителем организации / Г. Д. Трофимов / М.: Лаборатория книги, 2010. - 94 с.

170. Филин В. Ю. Социально-психологические аспекты моделирования адаптационного поведения персонала в рамках корпоративной культуры организации: дис. канд. псих. наук : 19.00.05/ В.Ю. Филин. - М., 2006. - 148 с.

171. Фишер Р. Переговоры без поражения. Гарвардский метод. Революционный четырехшаговый метод принципиальных переговоров / Р. Фишер, У. Юри, Б. Паттон. - Иванов и Фербер, Манн, 2012. - 272 с.

172. Фогель Й. Европейский welfare mix: перераспределение общественного продукта в странах ЕС и Швеции: эволюция и перспективы / Й. Фогель // Politeconom. Российско-германский журнал по экономической теории и практике. - 2000. - № 2 (13). - С. 74-93.

173. Фролов С. С. Индивидуальные матрицы ценностей как основа коррекции поведения членов социальных групп / С. С. Фролов // Управление. - 2016. - Т. 4. № 1. - С. 52-58.

174. Фролов С. С. Социальная интеграция системных компонентов организации как одна из целей управленческой деятельности / С. С. Фролов // Вестник Университета (Государственный университет управления). - 2016. -№ 3. - С. 259-264.

175. Фундаментальные проблемы культурологии. Т. 7: Культурное многообразие: теории и стратегии. М.: «Новый хронограф», 2009. - 256 с.

176. Хантингтон С. Столкновение цивилизаций. М.: АСТ, 2016. - 640 с.

177. Хофстеде Г. Модель Хофстеде в контексте: параметры количественной характеристики культур / Пер. с англ. В.Б. Кашкина / Язык, коммуникация и социальная среда. 2014. Вып. 12. С. 9-49.

178. Храброва И. А. Корпоративное управление: вопросы интеграции / И.А. Храброва / М.: Издательский Дом «Альпина»: 2000. с С. 198.

179. Филиппов А. Ф. Обоснование теоретической социологии: введение в концепцию Георга Зиммеля / А.Ф. Филиппов // Социологический журнал. -1994. - № 2. - С. 65-81.

180. Чанько А.Д. Опыт диагностики организационной культуры российских компаний / А.Д. Чанько // Российский журнал менеджмента. - 2005. - Т. 3. -№ 4.

181. Черников Г. П., Черникова Д. А. Очень крупные транснациональные корпорации и современный мир / Г. П. Черников, Д. А. Черникова / М: Экономика, 2008. - 400 с.

182. Шабров О. Ф. Конфликт социальный и конфликт политический: проблема управления / О. Ф. Шабров // Политическая теория: тенденции и проблемы: Сб. статей. Вып. 2. - М.: Луч, 1994. - С. 49-54.

183. Шаленко В. Н. Духовные проблемы нашего времени // Социальные конфликты в контексте глобализации и регионализации. - М.: URSS, 2005.

184. Шаленко В. Н. Трудовые конфликты: методология, теория и управление: монография / В. Н. Шаленко / М.: Academia, 2008.

185. Шарков Ф. И., Сперанский В. И. Общая конфликтология: учебник [Электронный ресурс] / М.: Дашков и Ко, 2015. - 240 с.

186. Шарков Ф. И., Прохоров Я. М., Родионов А. Л. Корпоративная культура в системе общественных связей и отношений. - М., 2002. - С. 41.

187. Швейцер А. Культура и этика / А. Швейцер / М., 1973. - С. 103.

188. Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство / Э. Х. Шейн / СПб.: Питер, 2002. - 336 с.

189. Широбокова А. А. Динамика адаптивного поведения специалистов в ситуации изменения корпоративной культуры: дис. канд. псих. наук : 19.00.05 / А. А. Широбокова. - Ижевск, 2007. - 316 с.

190. Шольц К. Организационная культура: между иллюзией и реальностью / К. Шольц // Международный журнал «Проблемы теории и практики управления». - 1995. - №3.

191. Шпенглер О. Закат Европы. Т.1. - М., 1993. - С. 344.

192. Штомпка П. Социология социальных изменений / Пер. с англ.; под ред. В.А. Ядова. - М.: Аспект-Пресс, 1996. - 416 с.

193. Штомпка П. Социология: анализ современного общества / Перевод с пол. С. М. Червонной / П. Штомпка / М.: Логос, 2005. - 664.

194. Шустова М. С. Оптимизация процесса формирования корпоративной культуры: автореф. дис. канд. псих. наук : 19.00.13 / М.С. Шустова. - М., 2006. - 22 с.

195. Щербина В. В. Россия и мир: глобальные вызовы и стратегии социокультурной модернизации. Материалы Международной научно -практической конференции (Москва, 12-13 октября 2017 г.) / Отв. ред. А. В. Тихонов. М.: ФНИСЦ РАН, 2017. - 760 с.

196. Щербина В. В. Россия: реформирование властно-управленческой вертикали в контексте проблем социокультурной модернизации регионов: монография / [А.В. Тихонов и др.]; отв. ред. А. В. Тихонов. — Москва: ФНИСЦ РАН, 2017. - 432 с.

197. Щербина В.В. Социолого-диагностические технологии в управлении: теоретико-методологические аспекты развития и применения / В.В. Щербина // Социологические исследования. - 2007. - № 3.

198. Щербина В. В., Попова Е. П. Социальные изменения и модели развития в специальных организационных теориях / В. В. Щербина, Е. П. Попова // Социологические исследования. - 2017. - №10. - С. 77-86.

199. Щербина С. В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции / С. В. Щербина // Социологические исследования. - 1996. - № 7. - С.47-55.

200. Ядов В. А. Нужна ли сегодня национальная русская социология? // Россия реформирующаяся. Ежегодник / Отв. Ред. М. К. Горшков. - Вып.7. -Москва: Институт социологии РАН, 2008. - С. 16-23.

201. Ядов В. А. Становление трудовых отношений в постсоветской России / В.А. Ядов / М.: Академический проект, 2004. - 320 с.

202. Якунин В. И., Межуев В. М., Сулакшин С. С. От диалога цивилизаций к сотрудничеству и интеграции. Наброски проблемного анализа. - М.: Научный эксперт, 2006. - 175 с.

Источники на английском языке:

1. Abdulai M., Ibrahim H. Merging Cultures in International Mergers and Acquisitions A Case Study of Lenovo's Acquisition of IBM PC Division // Journal of Intercultural Communication, 2016, Issue 41.

2. Appelbaum, S. H.; Roberts, J.; Shapiro, B. T. Cultural Strategies in M&As: Investigating Ten Case Studies // Journal of Executive Education, 2009, Vol. 8, Issue 1. P. 33-58.

3. Bacharach S.B., Lawler E.J. Bargaining: power, tactics, and outcomes. San Francisco, CA: Jossey-Bass, 1984.

4. Barner-Rasmussen W., Björkman I. Language Fluency, Socialization and Inter-Unit Relationships in Chinese and Finnish Subsidiaries // Management of Organization Review, 2007, Vol. 3 (1). P. 105-128.

5. Bartram D., Warr P., Kurz R., Bailey R. The SHL Corporate Leadership Model. Internal Technical Research Report. SHL White Paper, 2002.

6. Bartram D., Inceoglu I. The SHL Corporate Leadership Model. V. 2.0. SHL White Paper, 2011, 33 p.

7. Bebenroth R., Li D. Expatriation and Performance. In: Bebenroth, R. / Kanai, T. (ed.): Challenges of Human Resource Management in Japan, London: Routledge, 2010. P. 61-78.

8. Behan C. W. Evidence and the advocate: a contextual approach to learning evidence. New Providence, NJ, 2012.

9. Birkinshaw J., Hood N. An Empirical Study of Development Processes in Foreign-Owned Subsidiaries in Canada and Scotland // Management International Review, 1997, Vol. 37, № 4. P. 339-364.

10. Boulding K.E. Conflict and Defense: A General Theory. N.Y.: Harper & Row, 1962, 394 p.

11. Branine M. Managing across Cultures: Concepts, Policies and Practices. London: Sage Publications, 2011, 640 p.

12. Brett J. Intercultural challenges in managing workplace conflict - a call for research // Cross Cultural & Strategic Management. 2018. Vol. 25. № 1. P. 32-52.

13. Brett J., Behfar K., Kern C.M. Managing Multicultural Teams // Harvard Business Review, December 2006.

14. Carstarphen N. A map through rough terrain: a guide for intercultural conflict resolution // Michelle LeBaron and Venashri Pillay, Conflict across Cultures: A Unique Experience of Bridging Differences. Yarmouth, ME: Intercultural Press, 2006, P. 137-201.

15. Chua R.Y.J. The costs of ambient cultural disharmony: Indirect intercultural conflicts in social environment undermine creativity // Academy of Management Journal. 2013. 56 (6). P. 1545-1577.

16. Chua R.Y.J., Morris M.W., Mor S. Collaborating across Cultures: Cultural Metacognition and Affect-Based Trust in Creative Collaboration // Organizational Behavior and Human Decision Processes, 2012, Vol. 118. P. 116-131.

17. Clark E., Geppert M. Socio-Political Processes in International Management in Post-Socialist Contexts: Knowledge, Learning and Transnational Institution Building // Journal of International Management, 2006, Vol. 12, Issue 3. P. 340357.

18. Collins R. Frontiers of Social Theory: The New Syntheses. N.Y.: Columbia University Press, 1990.

19. Cui, M., Dong, C., Liu, Y., Wang, S. A cultural integration path for cross-border mergers and acquisitions from the perspective of acculturation: A double case study // Nankai Business Review International, 2016, Vol. 7 Issue: 3. P.395-422.

20. Deal T., Kennedy A. Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Organizational Life. Reading Mass: Addison-Wesley, 1982, 232 p.

21. Delany E. Strategic development of multinational subsidiaries in Ireland. In: Birkinshaw, J. and Hood, N. (eds.) Multinational corporate evolution and subsidiary development, 1998. New York: St Martin's Press.

22. Denison D.R., Hooijberg R., Lane N., Lief C. Leading Culture change in

Global Organization: Aligning Culture and Strategy. The Jossey-Bass, 2012. 167 p.

23. Denison D. R., Haaland S., Goelzer P. Corporate culture and organizational effectiveness: Is Asia different from the rest of the world? // Organizational dynamics. - N.Y., 2004. - Vol. 33, N 1. - P. 98-109.

24. Dórrenbacher C., Gammelgaard J. Subsidiary role development: The effect of micro-political headquarters-subsidiary negotiations on the product, market and value-added scope of foreign-owned subsidiaries // Journal of International Management, 2006, Vol. 12, №3. P. 266 - 283.

25. Dorrenbacher C., Gammelgaard J. Conflicts in headquarters-subsidiary relationships: Headquarters-driven charter losses in foreign subsidiaries // Politics and power in the multinational corporation: The role of institutions, interests and identities / Eds. C. Dórrenbacher, M.Geppert. Cambridge: Cambridge University Press. 2011. P. 247.

26. Dórrenbacher C., Gammelgaard J., McDonald F., Stephan A., Tüselmann H. Staffing Foreign Subsidiaries with Parent Country Nationals or Host Country Nationals? Insights from European Subsidiaries. Working Papers No. 74 of the Institute of Management Berlin at the Berlin School of Economics and Law (HWR Berlin), 2013.

27. Dowling P. J., Welch D. E. International Human Resource Management: Managing People in a Multinational Context (4th ed.). London, England: Thomson, 2004.

28. Duncan S. Seven golden rules of Merger & Acquisition. Radley Yeldar, 2014.

29. Eldridge J., Crombie A. Sociology of Organization. London: Allen&Unwin, 1974, 352 p.

30. Esping-Andersen G. The Three Worlds of Welfare Capitalism. Cambridge: Polity Press, 1990.

31. Finkelstein S. The Daimler Chrysler Merger. Dartmouth, 2002.

32. Friedman R., Tidd S., Currall S., Tsai J. C. What Goes Around Comes Around: The Impact of Personal Conflict Style on Work Conflict and Stress //

International Journal of Conflict Management, 2000, Vol. 11. P. 32-55.

33. Galunic D. C., Eisenhardt K. M. The Evolution of Intracorporate Domains: Divisional Charter Losses in High Technology, Multidivisional Corporations // Organization Science. 1996. Vol. 7. Issue 3. P. 255-282.

34. Gelfand M. J., Lim B.-C., Raver J. Culture and accountability in organizations: variations in forms of social control across cultures // Human Resource Management Review, 2004, Vol. 14, No. 1, P. 135-160.

35. Gomez-Mejia L. R., Balkin, D. B. Management. Pearson: Prentice Hall, 2012.

36. Gudykunst W.B. Bridging Differences: Effective Intergroup Communication. 4th ed. Thousand Oaks, Calif.: Sage Publications, 2004. P. 278.

37. Gold K. Managing for Success: A comparison of the private and public sectors // Public Administration Review, 1982, p. 24.

38. Grayson J. C., O'Dell C. Jr. American Business: A Two-Minute Warning. Ten Changes Managers Must Make to Survive into the 21st Century. N.Y.: The Free Press, 1988.

39. Hammer M. R. The Intercultural Conflict Style Inventory: A Conceptual Framework and Measure of Intercultural Conflict Resolution Approaches // International Journal of Intercultural Relations, 2005, Vol. 29, № 6. P. 675-695.

40. Harzing A. W., Sorge A., Paauwe J. HQ-subsidiary relationships in multinational companies: a British-German comparison. In M. Geppert, D. Matten & K. Williams (Eds.), Challenges for European management in a global context -experiences from Britain and Germany, 2002.

41. Heinz K. Multicultural team conflict management // Securitologia, №1 (19), 2014.

42. Herrmann P., Werbel J. Promotability of Host Country Nationals: A Cross Cultural Study // British Journal of Management, 2007, Vol. 18. P. 281-293.

43. Hibbert R., Hibbert E. Managing Conflict in a Multicultural Team // Evangelical Missions Quarterly, 2017, Vol. 53, № 3. P. 18-23.

44. Hofstede G. Culture and Organizations (Intercultural Cooperation and its Importance for Survival) Software of the Mind. London; Me Iraw-Hill, 1991.

45. Hofstede G. Motivation, Leadership and Organization: Do American Theories Apply Abroad? // Organizational Dynamic, 1980.

46. Hofstede G. Culture's Consequences: International Differences in Work-Related Values. Beverly Hills, CA: Sage, 1980.

47. Hofstede G., Geert. Dimensionalizing Cultures: The Hofstede Model in Context. Online Readings in Psychology and Culture, Unit 2. 2011.

48. Hollmann J., Carpes A., Beuron T.A. The Daimler Chrysler merger - a cultural mismatch? // Revista de Administra?äo da UFSM, 2010, V. 3(3), p. 431440.

49. Honneth A. The Struggle for Recognition. The moral grammar of social conflicts. Boston, 1995.

50. Johnson J.P., Lenartowicz T., Apud S. Cross-cultural competence in international business: toward a definition and a model // Journal of International Business Studies, 2006, Vol. 37. P. 525-543.

51. Kluckhohn F., Strodbeck F. Variations in Value Orientations. Westport CT: Greenwood Press, 1992.

52. Kotler J. P., Heskett J.L. Corporate Culture and Performance. New York: The Free Press, 1992.

53. Lewin K. Dynamic theory of personality. New York, London, McGraw-Hill Book Co., 1935, 286 p.

54. Lewis R. D. When cultures collide: leading across cultures. 3rd ed. Boston & London & Nicholas Brealey Publishing, 2006, 625 p.

55. Leung A.K.Y, Cohen D. Within and between culture variation: individual differences and the cultural logics of honor, face, and dignity cultures // Journal of Personality and Social Psychology, 2011, Vol. 100, № 3. P. 507-526.

56. Luo Y. Toward Coopetition within a Multinational Enterprise: A Perspective from Foreign Subsidiaries // Journal of World Business, 2005, Vol. 40. P. 71-90.

57. Markaryan E.S. Nauki o kul'ture i imperativy epokhi: K obosnovaniiu kliuchevoi roli znanii o sposobe sotsiokul'turnogo tipa samoorganizatsii zhizni v usloviiakh sovremennogo planetarnogo krizisa: programmnyi doklad dlia

kul'turologicheskikh chtenii [Sciences about culture and era imperatives: To justification of a key role of knowledge of a way of sociocultural type of self-organization of life in the conditions of modern planetary crisis: the program report for culturological readings]. Moscow, 2000, p. 11.

58. Mezias J. M., Scandura T. A. A Needs-Driven Approach to Expatriate Adjustment and Career Development: A multiple mentoring perspective // Journal of International Business Studies, 2005, Vol. 36. P. 519-538.

59. Morgan G. Images of Organization. Beverly Hills, CA.: Sage, 1986.

60. Morgan G., Kristensen P.H. The contested space of multinationals: Varieties of institutionalism, varieties of capitalism // Human Relations, 2006, Vol. 59, Issue 11. P. 1467 - 1490.

61. Ocheing E., Price A. Managing Cross-Cultural Communication in Multicultural Construction Project Teams // International Journal of Project Management, 2010, Vol. 28, Issue 5.

62. O'Donnell S.W. Managing Foreign Subsidiaries: Agents of Headquarters, or an Interdependent Network // Strategic Management Journal, 2000, Vol. 21. P. 525-548.

63. Oden X. W. Managing Corporate Culture, Innovation and Intrapreneurship Westport, Conn.: Quorum Books, 1997.

64. Oetzel J. G., Ting-Toomey S. Face concerns in interpersonal conflict // Communication Research, 2003, Vol. 30, № 6, P. 599-624.

65. Ohmae K. The borderless world: power and strategy in the interlinked economy. London: Harpercollins, 1990.

66. Ouchi W. Theory "Z": How American business can meet the Japanese challenge. Reading, MA: Addison-Wesley, 1981.

67. Pavlinek, P. A Successful Transformation? Restructuring of the Czech Automobile Industry. Heidelberg: Physica-Verlag, 2008.

68. Pavlinek, P. Skoda Auto: The transformation from a domestic to a Tier Two lead firm / In book: Handbook of Manufacturing Industries in the World Economy, Publisher: Edward Elgar, Editors: John R. Bryson, Jennifer Clark and Vida

Vanchan, 2015.

69. Pedersen V. M., Kofod-Jensen S. S. The Implications of Subsidiary Autonomy for Multinational Flexibility: New Insights from Global Strategy and International Business. In T.J. Andersen (ed.) The Responsive Global Organization. Emerald Studies in Global Strategic Responsiveness, Emerald Publishing Limited, 2017. P.35 - 69.

70. Qiao G., Conyers Y. The Lenovo Way: Managing a Diverse Global Company for Optimal Performance. McGraw-Hill Education, 2014.

71. Rozkwitalska M. Intercultural Management Issues. Warszawa: Difin, 2012, Ch. 2.

72. Rozkwitalska M. Effective Cross-Cultural Relationships in Multinational Corporations. Foreign Subsidiaries' Viewpoint. In: Proceedings of the 3rd Annual International Conference on Business Strategy and Organizational Behaviour (BizStrategy 2013), 2013. P. 65-74.

73. Sánchez-Runde C., Lee Y-t., Reiche B. S. Hailing a New Era: Haier in Japan / In B. Sebastian Reiche, Günter K. Stahl, Mark E. Mendenhall, Gary R. Oddou (eds.) Readings and Cases in International Human Resource Management, 6th edition, Routledge, 2016.

74. Sathe V. Culture and Related Corporate Realities. Homewood, Ill: R.D. Irwin, 1985.

75. Schein E. N. Organization Culture and Leadership. San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1991, Vol. 45.

76. Scholz C. Corporate Culture and Strategy - the Problem of Strategic Fit. Long Range Planning. 1987. Vol 20. P. 78-87.

77. Semra B., Efeoglu I. E. A case study on cross-cultural differences: A failure story // In International Business: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications, 2016. P.1103-1142.

78. Simons T. L., Peterson R. S. Task conflict and relationship conflict in top management teams: The pivotal role of intragroup trust // Journal of Applied Psychology, 2000, Vol. 85, № 1. P. 102-111.

79. Smircich L. Concepts of culture and organizational analysis // Administrative Science Quarterly, 1983, № 28. P. 339-358.

80. Steers R. M., Sanchez-Runde C.J., Nardon L. Management Across Cultures: Developing Global Competencies. Cambridge University Press, 2010.

81. Thomas K. Conflict and Conflict Management // Dunette, M. D. Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Chicago, IL: Rand McNally, 1976.

82. Trice H.M., Byer J.M. Studying organizational Cultures through Rites and Rituals // Academy of Management Review, 1984, Vol. 9.

83. Trompenaars F. Riding the Waves of Culture. London: The Economist Books, 1993.

84. UNCTAD. World Investment Report 1993: Transnational Corporations and Integrated International Production. New York and Geneva: United Nations, 1993.

85. UNCTAD. Transnational corporations. Vol. 15. № 3. 2005.

86. Vo A.N. Career Development for Host Country Nationals: A Case of American and Japanese Multinational Companies in Vietnam // International Journal of Human Resource Management, 2009, Vol. 20. P. 1402-1420.

87. Volkmar J.A. Context and Control in Foreign Subsidiaries: Making a case for the Host Country National Manager // Journal of Leadership and Organizational Studies, 2003, Vol. 10 (1). P. 93-105.

88. Weick K.E. The Social Psychology of Organizing. Reading, MA: Addison-Wesley, 1979.

89. Zhou S., Huang X. How Chinese "Snake" Swallows Western "Elephant": A Case Study of Lenovo's Acquisition of IBM PC Division // Journal of International Business and Economy, 2014, Vol. 15 (1). P. 23-50.

Электронные ресурсы:

1. Ахмедова М. «Нам не нравится ваш зад. Почему в авиакомпании "Аэрофлот" разгорелся скандал?» 23.06.2017. [Электронный ресурс] URL: https://les.media/articles/874952-nam-ne-nravitsya-vash-zad (дата обращения: 23.09.2017).

2. «В музыкальной индустрии нет длинных денег» // Коммерсант.ру. 2017. 20 сентября. [Электронный ресурс] URL: https://www.kommersant.ru/ doc/3415511 (дата обращения: 15.04.2018).

3. Виноградов Д. Жизнь невозможно повернуть назад. Почему Илья Резник недоволен РАО // Свободная пресса. [Электронный ресурс] URL: http://svpressa.ru/blogs/ article/129729/ (дата обращения: 15.03.2018).

4. Дейнека А.В. Управление персоналом. Учебник / А.В. Дейнека. - М.: Издательско-торговая корпорация. «Дашков и К.», 2013. — 292 с. [Электронный ресурс] URL: http://mybrary.ru/users/personal/read/upravlenie-personalom (дата обращения: 14.04.2016).

5. Жуликова О. В. Управление конфликтами / Педагогические науки, 08.01.2016. № 40-1. [Электронный ресурс] URL: https://novainfo.ru/article/ ?nid=4119 (дата обращения: 28.11.2017).

6. История РАО // Официальный сайт РАО URL: http://rao.ru/about-rao/history/ (дата обращения: 20.12.2017).

7. Корпоративное управление: история и практика. Брошюра, подготовленная ФКЦБ России в формате PDF. - С. 5. [Электронный ресурс] URL: http://koet.syktsu.ru/download/ku_istoriya_praktika.pdf. (дата обращения: 11.04.2016).

8. Кузьмина Т.В. Конфликтология. Электронный учебник. URL: http://be5.biz/ekonomika/k004/32.htm (дата обращения: 26.04.2018).

9. Орлов С. Конфликты при реализации проекта / Intelligent enterprise. Спецвыпуск 3: Внедрение информационных систем, 2005. [Электронный

ресурс] URL: https://www.iemag.ru/projects/detail.php?ID=17374 (дата обращения: 8.05.2016).

10. Официальный сайт РАО. [Электронный ресурс] URL: http://rao.ru/information/proizvedeniya-i-prava-isklyuchennye-izupravlen iya-rao/ (дата обращения: 17.12.2017).

11. РАО vs. Рунет: музыкант не должен болтать // Вебпланета. [Электронный ресурс] URL: // https://web. archive.org/web/20090723033502/ http://www.webplanet.ru:80/knowhow/ (дата обращения: 14.02.2017).

12. Сухаревская А., Русяева П. Глава авторского общества - РБК: «Михалков, по сути, мой родственник» // РБК. 17 декабря 2015. [Электронный ресурс] URL: https://www.rbc.ru/interview/technology_and_me dia/17/12/2015/5672033a9a79471b48b1cb98 (дата обращения: 23.12.2017).

13. «Фирма выплатит Warner Music 566 тыс. руб. за нарушение прав Ильи Резника - суд». РАПСИ, 16 декабря 2017. // http://rapsinews.ru/arbitration/ 20171214/281305538.html#ixzz5104Sjpd8 (дата обращения: 21.03.2018).

14. «Я еще работаю, но скоро 40 лет». Конфликт с «Аэрофлотом» глазами «толстых и старых» стюардесс. [Электронный ресурс] URL: https://360tv.ru/news/tekst/skoro-40-94530/ (дата обращения: 15.03.2017).

15. Этический кодекс открытого акционерного общества «Трубная Металлургическая Компания». [Электронный ресурс] URL: https://www.tmk-group.ru/media_ru/files/861/Eticheskiy_kodeks_0tkrytogo_akcionernogo_obshch estva_Trubnaya_Metallurgicheskaya_Kompaniya_.pdf (дата обращения 15.10.2017).

16. Competing Subsidiaries: The Enemy Within? // Wharton. University of Pennsylvania. September 9, 2009. URL: http://knowledge.wharton.upenn.edu/ article/competing-subsidiaries-the-enemy-within/.

17. U.S. fast food brand Chick-fil-A announces plans for Canadian expansion // CBC. Jul 25, 2018. [Электронный ресурс] URL: https://www.cbc.ca/news/busi ness/chick-fil-a-canadian-expansion-1.4761183 (дата обращения: 28.07.2018).