Управление развитием малого промышленного предпринимательства в условиях глобализации экономики тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Александрова, Елена Александровна

• Александрова, Елена Александровна
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Александрова, Елена Александровна

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ МАЛОГО ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА НА ФЕДЕРАЛЬНОМ И РЕГИОНАЛЬНОМ (НА ПРИМЕРЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА) УРОВНЯХ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ.

1.1. Стержневые факторы влияния внешней среды на развитие малого промышленного предпринимательства.

1.2. Ключевые проблемы развития малого промышленного предпринимательства в России в условиях глобализации экономики.

Глава 2. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЯЮЩИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ НА МАЛОЕ ПРОМЫШЛЕННОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО.

2.1.Концепция управления развитием малого промышленного предпринимательства.

2.2. Системный подход к управлению процессом развития малого промышленного предпринимательства.

2.3.Исследование влияния современных форм взаимодействия элементов деловой предпринимательской среды на процесс развития малого промышленного предпринимательства.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление развитием малого промышленного предпринимательства в условиях глобализации экономики»

Глобализация мировой экономики, вызванная развитием экономических связей между странами, либерализацией торговли, созданием современных систем коммуникации и информации и т.п., оказывает влияние на экономику стран, приводит к высокой концентрации и централизации капитала, росту крупных корпораций, в том числе транснациональных промышленных компаний. Глобализация затрагивает производство товаров и услуг, процессы использования рабочей силы и вложения инвестиций, распространение технологий из одних стран в другие и т.п., усиливает поляризацию между крупным и малым бизнесом, что в конечном итоге отражается на эффективности производства, производительности труда и конкурентоспособности продукции. Именно глобализация вызывает обострение международной конкуренции и расширение рынка, что ведет к углублению специализации и международному разделению труда, в свою очередь, стимулирующих рост производства не только на национальном, но и на мировом уровне. С одной стороны, глобализация экономики облегчает хозяйственное взаимодействие между государствами, обеспечивает экономию ресурсов, стимулирует мировой прогресс, создает условия для доступа стран к передовым достижениям человечества. С другой стороны, глобализация имеет негативные последствия: усиление технологического отставания развивающихся стан от развитых, потеря ими своих ресурсов и укрепление всесторонней зависимости от передовых держав, трудности развития малого бизнеса, рост социально-экономического расслоения общества, снижение уровня жизни большей части населения и др. В условиях глобализации мирового хозяйства основной задачей динамически устойчивого развития любой страны становится построение конкурентоспособной и социально ориентированной экономики. Мировая практика показывает прочную зависимость устойчивости и конкурентоспособности экономики любой страны от уровня развития малого и среднего бизнеса. Малые предприятия, являясь наиболее мобильной и легко адаптируемой частью рыночной экономики, создают конкурентную рыночную среду и могут быстро реагировать на определенные меры воздействия внешней среды, в том числе и на воздействия со стороны государства, тем самым обеспечивая необходимые структурные и социальные преобразования. Таким образом, в условиях глобализации экономики одним из факторов конкурентоспособности страны становится уровень развития малого предпринимательства, в том числе промышленных и инновационных малых предприятий, также особенно актуальной становится задача поддержки малого бизнеса.

Малое предпринимательство в секторе промышленного производства, или малое промышленное предпринимательство (МПП) как часть производственного предпринимательства, наряду с другими отраслями хозяйственной деятельности (строительство, сельское хозяйство) является основой для развития других видов предпринимательской деятельности, создавая для них необходимое материально-техническое оснащение и промышленную продукцию. Наряду с крупными компаниями деятельность малых промышленных предприятий способна обеспечить непрерывное обновление технической и технологической базы производства, освоение и выпуск новой конкурентоспособной продукции, позволяет смягчить социальную напряженность и решить конкретные социально-экономические задачи. Поэтому весьма актуальной представляется задача развития малого промышленного предпринимательства. Особое место в процессе управления развитием малого промышленного предпринимательства занимает государство, которое оказывает управляющие воздействия на малые промышленные предприятия преимущественно через нормативно-правовое регулирование, финансово-кредитное, налоговое и экономическое стимулирование, оказывает организационно-административную и социальную поддержку и т.п. Важно, чтобы усилия государства по поддержке развития малого промышленного предпринимательства были всеохватывающими, системными и действующими достаточно длительное время. Государственная политика в отношении малых промышленных предприятий должна проводиться комплексно и одновременно по многим направлениям с использованием механизма обратной связи для оценки качества и эффективности мер государственного регулирования. Только тогда малое промышленное предпринимательство сможет стать действительно жизнеспособным, сможет в полной мере реализовать свой потенциал и использовать все свои преимущества в условиях глобализации экономики. Недостаточная степень разработанности вопросов управления развитием Mlili с точки зрения системного подхода обуславливает необходимость дальнейшего научного исследования.

Анализ опубликованных работ, связанных с проблематикой малого бизнеса, показал, что в последнее время резко возросла активность исследования его проблем в связи с осознанием того факта, что данный сектор экономики в России не выполняет в полном объеме тех функций, которые характерны для него в развитых странах с рыночной экономикой. Значительное влияние на понимание природы малого предпринимательства оказали работы Р.Кантильона, Ж.Б.Сэя, А.Маршалла, Й.Шумпетера, И.Киршнера, Ф.Хаека, Р.Коуза, Ф.Найта, О.Уильямсона, Дж.Гэлбрейта и др. В этих работах, в частности, раскрыты инновационный характер предпринимательской деятельности в целом и влияние малого предпринимательства на социально-экономическое развитие общества. Достаточно подробно проблематика малого предпринимательства была рассмотрена в работах зарубежных и российских экономистов Дж.Гэлбрейта, Дж.Бэнока, Д.Коэна, М.Минца, Э.Мэнсфилда, П.Хармона, а также П.Р.Агеева, Ю.И.Афонина, Г.Л.Багиева, А.В.Виленского,

М.М.Вышегородцева, Н.М.Голаенко, В.Г.Игнатова, Ю.Н.Ичитовкина, М.Г.Лапусты, И.И.Разумновой, В.А.Рубе, А.Н.Ткаченко, Е.А.Хатунцевой, Ф.И.Шамхалова, А.А.Шулуса, В.А.Эвелева и других. Различные аспекты формирования системы государственной поддержки малого предпринимательства в российской экономике рассмотрены в работах

А.Н.Асаула, В.О.Бахарева, А.О.Блинова, О.В.Бургонова, О.Е.Вороновской, Н.П.Голубецкой, Н.А.Джобавы, А.И.Добрынина, Е.С.Ивлевой, Б.Б.Коваленко, Б.А.Колтынюка, Л.А.Косолапова, Т.Е.Кузнецовой, А.В.Орлова, В.Ю.Фадеева, Н.С.Шашиной, А.А.Шулуса и других экономистов. Наиболее полно в этих работах рассмотрены роль и значение малого предпринимательства как важного направления социально-экономической политики государства, а также обосновывается необходимость государственной политики его регулирования. В целом, становится очевидным, что необходимо перейти от анализа общих проблем развития малого предпринимательства к решению проблемы создания эффективной системы управления его развитием и исследовать направления поиска возможностей его активизации. В последнее время уделяется много внимания проблематике повышения качества управления. Применению методов менеджмента качества к процессу управления посвящены работы таких зарубежных авторов как: Э. Деминг, К.Исикава, Т.Тагути, X. Рамперсад, С. Джордж, А. Ваймерскирх, Т. Конти, Дж. Харрингтон, Ф.Кросби. Среди российских исследователей - Ю.Адлер, С.В.Шарипов, М.З.Свиткин, В.Д.Мацута, В.А.Лапидус, А.Е.Хачатуров, Ю.А.Куликов, Ю.Ф.Шеханов и другие. Однако, несмотря на значительный интерес к этой проблеме до настоящего времени не выработан единый подход к управлению развитием MI Ш со стороны государства и не решена проблема практического использования системного подхода в качестве основы в улучшении результативности управления этим процессом. Все вышеизложенное подтверждает актуальность темы диссертационной работы.

Объектом диссертационного исследования является процесс развития малого промышленного предпринимательства в условиях глобализации экономики.

Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе развития малого промышленного предпринимательства.

Цель диссертационного исследования состоит в научном обосновании и разработке методических рекомендаций по управлению развитием малого промышленного предпринимательства в условиях глобализации экономики. Реализация цели исследования предполагает постановку и решение следующих взаимосвязанных задач:

- исследовать состояние и выявить ключевые проблемы развития малого промышленного предпринимательства в России в условиях глобализации экономики;

- проанализировать опыт развитых стран по государственной поддержке малого предпринимательства в условиях глобализации и дать предложения по его адаптации в России;

- разработать процессную модель управления развитием малого промышленного предпринимательства и обосновать использование системного подхода к разработке и реализации комплекса мер государственной поддержки малого предпринимательства в сфере промышленного производства;

- исследовать влияние современных форм взаимодействия элементов деловой предпринимательской среды на процесс развития малого промышленного предпринимательства (на примере субконтрактинга и кластерных организационных технологий).

- разработать рекомендации малым промышленным предприятиям по рациональному использованию ресурсов государственной поддержки при реализации государственных заказов;

- обосновать предложения и разработать методические и практические рекомендации по совершенствованию управления развитием малого промышленного предпринимательства в России в условиях глобализации экономики.

Методологической основой исследования является системный подход в комплексном исследовании процесса развития малого промышленного предпринимательства и управления его развитием, а также влияния на него современных форм взаимодействия элементов деловой предпринимательской среды. Для решения поставленных в рамках исследования задач автором использованы положения системного анализа, теории статистики, корреляционного анализа, 8\УОТ-анализа и экономического анализа.

Теоретической основой данного исследования послужили фундаментальные работы отечественных и зарубежных экономистов. По практическим вопросам развития малого промышленного предпринимательства использованы законодательные и нормативные акты федеральных и региональных органов власти, информационные материалы и аналитические разработки Министерства экономического развития РФ, Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга, Общественного Совета по развитию малого предпринимательства при Губернаторе Санкт-Петербурга, Торгово-промышленной палаты РФ, Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты и др.

Информационной базой исследования послужили статистические и аналитические материалы Федеральной службы государственной статистики, Минэкономразвития России и Министерства финансов Российской Федерации, данные Территориального органа федеральной службы государственной статистики по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, а также информационно-аналитические материалы различных структур поддержки и развития малого и среднего предпринимательства.

Структура и логика работы построены в соответствии с поставленными целями и задачами исследования. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав основного текста, заключения, библиографического списка и приложений. Работа содержит 185 страниц текста, включает 32 графика/схемы, 18 таблиц. Список использованной литературы насчитывает 176 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Александрова, Елена Александровна

- Выводы и предложения и т.п.

На данном этапе обязательно должно проводиться выявление причин недостаточной эффективности управляющего воздействия (если динамика отрицательная), определение причинно-следственной связи и зависимости управляющего воздействия на элемент системы от результатов его применения и т.п.

В заключении должны приводится количественные критерии оценки результативности (эффективности) правоприменения имеющегося законодательства, а именно: количество малых промышленных предприятий, которые получили государственную поддержку, в том числе по различным видам поддержки: целевые средства, субсидии, обучение, консультации и т.д.; показатели уровня развития МПП; степень удовлетворенности предприятий уровнем имеющегося законодательства и т.п. Показателями уровня развития МПП, характеризующие эффективность мер государственной поддержки могут быть:

• увеличение/уменьшение доли малых промышленных предприятий в общем числе малых предприятий региона/страны,

• темпы прироста показателя оборота малых промышленных предприятий, увеличение/уменьшение количества занятых на малых промышленных предприятиях в общем количестве занятых на малых предприятиях региона/страны,

• удельный вес МПП в ВВП/ВРПит.п.

5 ЭТАП: Выработка рекомендаций

- Разработка и внесение предложений/рекомендаций по совершенствованию управляющих воздействий

На основании всех полученных результатов осуществляется внесение предложений по комплексу мер, направленных на улучшение (совершенствование) управляющих воздействий. В нашем случае - принятие новых нормативно-правовых актов, внесение изменений в уже имеющиеся и т.п.

6 ЭТАП: Корректировка управляющих воздействий

- Проводится мероприятия по корректировке управляющих воздействий

- Определение и привлечение необходимых ресурсов

- Установление сроков реализации

- Организационные мероприятия, назначение ответственных

- Контроль за ходом выполнения

Основополагающим принципом применения (реализации) управляющих воздействий должна стать преемственность в отношении предыдущих управляющих воздействий. Схема совершенствования управляющих воздействий на МПП представлена на рис. 19

Корректировка управляющих воздействий

Управляющий орган

СИСТЕМА УПРАВЛЯЮЩИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ планируемые показатели

Объект воздействия

Выработка рекомендаций

Фактическое Фактическое Фактическое значение значение значение

1- ого 2- ого п-ого показателя показателя показателя г 1 г

Экспертно-аналитическое заключение

Вычисление показателя результативности управляющего воздействия

Предыдущее значение

1-ого показателя

Предыдущее значение

2-ого показателя

Предыдущее значение п -ого показателя

Рис. 19. Совершенствование управляющих воздействий на Ml 111 Поскольку основной задачей применения управляющих воздействий со стороны государства на отдельные элементы системы является целенаправленное действие на управляемый элемент для обеспечения достижения поставленных целей, факторами качества управляющих воздействий могут быть следующие факторы (рис.20): факторы качества управляющего воздействия

11111 научная обоснованность скорость полнота и обеспечение другие и рациональность принятия достоверность кадрами факторы методов управления решений информационного обеспечения

Рис.20. Факторы качества управляющего воздействия со стороны государства на отдельные элементы системы

Примером других факторов может служить целевое использование материальных и финансовых ресурсов.

Основными показателями качества применения управляющих воздействий со стороны государства на отдельные элементы системы в нашем случае (применительно к управлению развитием M1I11 со стороны государства) могут служить:

- изменение количества малых промышленных предприятий (чем больше, тем лучше),

- изменение количества рабочих мест, созданных малыми промышленными предприятиями (чем больше, тем лучше),

- изменение средней заработной платы занятых работников на малых промышленных предприятиях (чем больше, тем лучше),

- изменение количества обанкротившихся малых промышленных предприятий (чем меньше, тем лучше) и т.п.

Перечисленные выше факторы и показатели качества управляющего воздействия могут использоваться для оценки результата управления (например, чем показатель качества Qn больше, тем эффективнее управляющие воздействия).

Показатель качества характеризует процесс управления и является мерой достижения цели; это альтернативный признак, характеризующий позитивность или негативность изменения параметра xk(t) (таблица 11).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

Основной вклад автора в проведенное исследование состоит в следующем:

- Определены принципы взаимоотношения государства и МПП в условиях глобализации (законности, соразмерности, свободы предпринимательской деятельности, невмешательства, недопущение недобросовестной конкуренции, ответственности), обеспечивающие как результативность управляющих воздействий со стороны государства, так и улучшение условий функционирования малых промышленных предприятий.

- Конкретизированы применительно к задаче управления развитием МПП управляющие процессы (правовые, экономические, организационные методы государственного регулирования), поддерживающие процессы (ресурсы управления), измерительные процессы (мониторинг состояния развития, анализ и оценка), входы (требования к качеству процесса управления) и выходы (цели, которые должны быть достигнуты) процессной модели государственного регулирования развития МПП.

- Определены и систематизированы преимущества и недостатки участия малых промышленных предприятий и других субъектов предпринимательской деятельности в современных формах взаимодействия элементов деловой предпринимательской среды (субконтрактинг, кластер). Введено понятие «социо-промышленный кластер», под которым понимается объединение на определенной территории организаций различных сфер деятельности, ориентированное на создание новых рабочих мест, повышение результативности социальной политики региона и уровня социальной защищенности населения благодаря участию работников малых промышленных предприятий в выпуске конкурентоспособной продукции.

- Предложены методические подходы к совершенствованию управляющих воздействий со стороны государства на процесс развития МПП, предусматривающие применение экономико-статистических методов, методов системного анализа и метода экспертных оценок, позволяющие проводить исследование системы управления, выявлять проблемы или несоответствия и, при необходимости, вырабатывать корректирующие действия (конкретные мероприятия/рекомендации) для улучшения качества управляющих воздействий

- Разработаны практические рекомендации по совершенствованию управления развитием МПП в России, предусматривающие системность, продолжительность, приоритетность, избирательность и социальную направленность управляющих воздействий со стороны государства; и улучшению взаимодействия малых промышленных предприятий и государства при получении и реализации государственных заказов.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке теоретических положений по управлению развитием МПП, методических и практических рекомендаций по использованию этих положений. Основные положения диссертационного исследования, обладающие научной новизной и выносимые на защиту, состоят в следующем:

- Определено малое промышленное предпринимательство как деятельность, направленная на получение прибыли от производственной деятельности малыми предприятиями в секторе промышленного производства. Определена роль и выявлены преимущества Ml 111 в условиях глобализации экономики (сильная инновационная мотивация, возможность оперативной переориентации и реструктуризации издержек при изменении конъюнктуры рынков сбыта, небольшой первоначальный объем инвестиций, вклад в формирование конкурентной среды и развитии научно-технического прогресса) и недостатки МПП (недостаточность первоначального капитала, нехватка производственных помещений, небольшие масштабы производства, низкий уровень квалификации инженерно-технических кадров, низкая доступность финансовой и технологической поддержки, низкий уровень рентабельности, высокая степень риска), связанные со спецификой ведения их хозяйственной деятельности.

- Формализована процессная модель государственного регулирования Ml 111 применительно к задаче управления развитием Ml ill в условиях глобализации экономики, определена структура государственного управления развитием Ml 111, уточнены управляющие воздействия на субъекты МПП и на деловую (предпринимательскую) среду и определены факторы качества управляющих воздействий со стороны государства (научная обоснованность и рациональность методов управления, скорость принятия решений, обеспечение кадрами, полнота и достоверность информационного обеспечения, целевое использование материальных и финансовых ресурсов).

- Обосновано внедрение в качестве пилотного проекта единой национальной системы информационно-аналитического обслуживания МПП (ЕНС ИАО) с использованием механизма обратной связи для совершенствования управления развитием Ml ill и оценки эффективности мер государственного регулирования, стимулирования и поддержки малых промышленных предприятий. Произведена оценка данного проекта, определены виды ресурсов (информационные, финансовые, научные, технологические, организационные), обоснованы направления развития МПП на основе применения ЕНС ИАО (госзаказы, субконтрактинг, сбыт и т.п.)

- Определены цели и задачи (создание благоприятных условий для развития малых промышленных предприятий, совершенствование производственных процессов и повышение их конкурентоспособности), а также инструменты (контракты, техническая документация на продукцию, стандарты качества, регламенты и графики поставок, квалификационные требования к персоналу) механизма влияния субконтрактации на развитие малых промышленных предприятий, выявлены положительные результаты влияния этого механизма на малые промышленные предприятия (повышение финансовой устойчивости, модернизация основных фондов, рост заработной платы работников и т.п.)

- Произведена оценка влияния мер государственной поддержки на эффективность предпринимательской деятельности малого промышленного предприятия ООО «Специальная и медицинская техника» (экономическая рентабельность предприятия увеличилась в 2,Зраза) и разработаны рекомендации, направленные на совершенствование взаимодействия малых промышленных предприятий с государством при получении и реализации государственных заказов: подключение специальных механизмов кредитования; снижение процентных ставок; отказ от проведения тендеров для малых промышленных предприятий, использующих результаты своей интеллектуальной собственности; долгосрочное (не менее 3-х лет) размещение госзаказов на предприятии; поэтапную полную компенсацию затрат предприятия со стороны государства.

- Разработаны практические рекомендации по совершенствованию управления развитием Ml 111 в условиях глобализации, направленные на формирование единых комплексных систем поддержки: в информационной, финансовой и налоговой областях, повышение квалификации, подготовки и переподготовки инженерно-технических и управленческих кадров для малых промышленных предприятий.

Теоретическая значимость исследования состоит в развитии теории государственного управления МПП, комплексном исследовании механизма взаимодействия государства и российского Ml 111.

В работе разработаны теоретические положения по управлению развитием малым промышленным предпринимательством и методические рекомендации по использованию этих положений. Разработанная автором структура управления развитием МПП и предложенные направления совершенствования управляющих воздействий государства на МПП существенно повышают уровень разработанности проблемы построения эффективного механизма взаимодействия государства и российского предпринимательства.

Практическая значимость работы заключается в том, что реализация выводов и практических рекомендаций диссертации будет способствовать развитию управляющих воздействий со стороны государства на малое промышленное предпринимательство в России, позволит повысить результативность мер государственного регулирования и поддержки промышленного предпринимательства, а также повысить эффективность предпринимательской деятельности малых промышленных предприятий.

Предложения и выводы диссертации могут быть использованы органами государственной власти различных уровней при формировании политики развития малого предпринимательства в целом и МПП в частности. Разработанные рекомендации для малых промышленных предприятий в части доступа к государственному заказу могут быть использованы предприятиями для улучшения их взаимодействия с государственными структурами и повышения результативности их хозяйственной деятельности.

Рекомендации автора были использованы Министерством экономического развития Республики Коми при корректировке ряда положений долгосрочной целевой программы «Развитие и поддержка малого и среднего предпринимательства в PK (2010-201 Irr)». Использование рекомендаций малыми промышленными предприятиями при получении и реализации государственных заказов позволяет им значительно повысить эффективность своей предпринимательской деятельности, что нашло применение на базе малого промышленного предприятия ООО «Специальная и Медицинская техника».

Отдельные положения диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе для подготовки специалистов по программе «Организация предпринимательской деятельности», дисциплинам «Основы предпринимательской деятельности» и «Малый бизнес».

Основные положения диссертации опубликованы в открытой печати, в том числе в изданиях, включенных в перечень ВАК Минобразования РФ, докладывались на международных и всероссийских научных и научно-практических конференциях. По теме диссертационного исследования опубликовано 15 работ, в том числе 3 статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ (1,73 п.л.).

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Александрова, Елена Александровна, 2011 год

1. Адлер Ю.П. Управление качеством. Часть 1. Семь простых методов, учеб. пособие для вузов Моск. гос. ин-т стали и сплавов. М. : МИСИС, 2000.

2. Асаул А.Н., Гордеев Д.А. , Владимирский Е.А. , Гужва Е.Г. , Петров A.A., Закономерности и тенденции развития современного предпринимательства, М: AHO ИПЭВ, 2008

3. Асаул А.Н., Организация предпринимательской деятельности, М-: AHO ИПЭВ, 2009

4. Афанасьев В. Малый бизнес: проблемы становления. Российский экономический журнал, №2, 1993

5. Афонин Ю.А., Жабин А.П. Малое предпринимательство в парадигме социальной инноватики. М.: ОАО «НПО «Экономика»», 2000

6. Блинов А.О. Малое предпринимательство: организационные и правовые основы деятельности, М.: «Дашков и Ко», 1998

7. Блинов А.О., Шапкин И.Н. Предпринимательство на пороге третьего тысячелетия. М.: «Дашков и Ко», 2000

8. Виленский A.B., Чепуренко А.Ю. Малое предпринимательство в России: состояние и перспективы, Мир России -1994. № 2. С. 178-190.

9. Владимирцев A.B., Марцынковский O.A., Шеханов Ю.Ф. Системы менеджмента качества и процессный подход.// Методы менеджмента качества. 2001. - № 2, С. 4 - 7;

10. Владимирцев A.B., Шеханов Ю.Ф. Принцин постоянного улучшения в проектах MC ИСО семейства 9000:2000// Методы менеджмента качества. -2000.-№ 10, С.4 8;

11. Воропаев А. «Как привлечь бизнес-ангела», Деловой журнал «Бизнес сегодня», №3 (99) март 2009, стр 10-11

12. Всемирный банк России, Доклад об экономики России, № 16, июнь 2008

13. Вышегородцев М.М. Россия: потенциал малого бизнеса. М. ЮНИТИ, 1998

14. Гамза Н. «Банки и микрофинансирование: что дальше?», Аналитический банковский журнал, 4(167), апрель 2009, стр. 54-55

15. ГК РФ, пункт 1 статьи2 главы 1 подраздела 1 раздела 1.

16. Горфинкель В.Я., Швандер В. А., Купряков С.М. и др. Курс предпринимательства / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля. проф. В. А. Швандера. М: Финансы, ЮНИТИ, 1997.

17. Деминг Э. Выход из кризиса: новая парадигма управления людьми, системами и процессами, М., Альпина Паблишере, 2009

18. Деминг Эдварде У. Выход их кризиса. Пер. с англ.,Тверь: Альба, 1994.

19. Демкович В. «Малый бизнес этапы болшого пути», Аналитический банковский журнал 2(165), февраль 2009, стр.40

20. Джобава H.A. Государственное регулирование малого предпринимательства. СПб, Издательский Дом СПбГУ, 2004.

21. Жданова О. И. Кластерная стратегия управления промышленными предприятиями как фактор повышения конкурентоспособности // Автореферат диссертации на соискание ученой степени к. э. н. Российская Академия наук. Институт экономики. М. 2008.

22. Закон Санкт-Петербурга N 194-32 от 17 апреля 2008 года «О развитии малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге»

23. Закон Санкт-Петербурга №748-137 от 03.12.2008 «Об отчуждении имущества для субъектов малого и среднего предпринимательства»

24. Иванов А., Дело для миллиарда, ж.Деньги, 1-2 (708-709) 2009, стр. 27-29

25. Ивантер А., Розмирович С., Рубченко М., «Поможем, только не деньгами», ж.Эксперт, № 21(659) 1-7 июня 2009, стр. 18-20

26. Имаи Масааки Кайдзен: ключ к успеху японских компаний; Пер. с англ. — М.: «Альпина Бизнес Букс», 2004.

27. Инновационное развитие основа модернизации экономики России. Национальный доклад. - М. ИМЭМО РАН, ГУ-ВШЭ, 2008

28. Исикава К. Японские методы управления качеством М: «Экономика», 1988

29. ИСО 9000: 2000 Системы менеджмента качества основы и словарь

30. ИСО 9000:2005 Системы менеджмента качества. Фундаментальные принципы и словарь. 2005

31. ИСО 9001: 2000 Системы менеджмента качества требования

32. ИСО 9004:2000 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по улучшению характеристик деятельности. 2000

33. Ичитовкин Б.Н. Малые формы хозяйствования. М.: Экономика, 1991

34. Кампанелла Дж. Экономика качества. Основные принципы и их применение / Пер. с англ. А. Раскина / Науч. р. Ю. П Адлер и СЕ. Щепетова. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2005

35. Картуесов А.И., Волков С.А. «Два сценария кредитования малого и среднего бизнеса», Журнал «Банковское дело» №9'2008, стр.67.

36. Каширин А., Семенов А. «В поисках бизнес-ангела. Российский опыт привлечения стартовых инвестиций», изд-во «Вершина», 2007 год.

37. Кобаяси И., 20 ключей к совершенствованию бизнеса, , Изд.: РИА «Стандарты и качество»; 2006

38. Конти Т., Ватсон Г., Фукс Э. и др. Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития, Научное издание. М., РИА "Стандарты и качество", 2004

39. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. М. Дэка, 1997

40. Кросби Ф., Качество бесплатно. Искусство убеждения в необходимости качества, М., 1979

41. Крюков С.П., «Поддержка малого бизнеса увеличивается», журнал «Деньги и кредит», 6/2009 стр. 6-7

42. Лапидус В.А. Система управления качеством (TQM) в российских компаниях, ОАО типография "НОВОСТИ" М. 2000

43. Лапуста М.Г. Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство. М. ЮНИТИ, 1998

44. Линнас Н., Страны-близнецы, ж.Эксперт Северо-Запад, «21 (419), июнь 2009г.

45. Лукашов A.B. Венчурное финансирование: стоимость компаний и корпоративное управление. (Часть 1) и (часть 2) Управление корпоративными финансами, 02(14) 2006, 03(15) 2006.

46. Мамута М.В., «Микрофинансирование: новые возможности финансово-кредитной системы», журнал «Банковское дело», 4'2009, стр. 96-99.

47. Марасанов Э., Яновский В. «Кнут» и «пряник» для инновационной экономики // Конкуренция и рынок. №4(44). Декабрь 2009. С. 123-127

48. Медведев Д.А. Послание Президента РФ Федеральному Собранию РФ от 5 ноября 2008 г.

49. Медведев Д. А. Выступление на Первом Российском молодежном инновационном конвенте, декабрь 2008

50. Менеджмент малого бизнеса. Учебник /под ред.проф. М.М.Максимцова и проф. В.Я.Горфинкеля. М. Вузовский учебник, 2004

51. Министерство экономического развития РФ, Методические рекомендации по реализации кластерной политики в субъектах Российской Федерации, декабрь 2008, стр.16

52. Мочерный С.В., Некрасова В.В. Основы организации предпринимательской деятельности: Учебник для вузов. Москва, «ПРИОР», 2004

53. Муравьев А.И., Игнатьев A.M. «Малый бизнес: экономика, организация, финансы», СП б.: Изд. дом «Бизнес-Пресса», 1999, 608с.

54. Настольная книга внутреннего аудитора. Свиткин М. 3., Рах-лин К. М., Мацута В. Д., Дымкина О. Д. СПб.: ООО "Издательский дом "Измайловский", 2003. - 120 с.

55. Национальный институт системных исследований проблем предпринимательства «Малый бизнес и государственная поддержка сектора», информационно-аналитический доклад, сентябрь 2010

56. Николаева Э.А., «Семь инструментов качества» в японской экономике. -М.: Издательство стандартов, 1990.

57. Орлов А,И. Устойчивость в социально-экономических моделях. М.: Наука, 1979

58. Орлов А. Малое предпринимательство: старые и новые проблемы. Вопросы экономики, 1997, 4.

59. Орлов А. Перспективы развития малого предпринимательства в России. Вопросы экономики, 2002, 7

60. Орлов A.B. Проблемы малого предпринимательства. -Экономист, 1995, №6.

61. Откин И. «Слоны на вырост», Журнал «Бизнес-журнал», №4 от 07.04.2009г.

62. Письмо Министерства экономического развития РФ о создании сети региональных №Д05-4514 от 14.12.2007г. Евро Инфо Корреспондентских центров

63. Послание Президента РФ Федеральному Собранию РФ от 5 ноября 2008 г.

64. Постановление Правительства Российской Федерации № 178 от 17 марта 2008 г. «Положение о Правительственной комиссии по развитию малого и среднего предпринимательства»

65. Постановление Правительства Российской Федерации № 215 от 10 марта 2009г. «О порядке организации исполнения проектов по реализации Основных направлений деятельности Правительства Российской

66. Федерации» и в соответствии с перечнем проектов по реализации Основных направлений деятельности Правительства Российской Федерации на период до 2012 года, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1663-р

67. Постановление Правительства РФ № 334 от 21.04.2009 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования порядка технологического присоединения потребителей к электрическим сетям"

68. Постановление Правительства РФ № 984 от 02.12.2009г. «О перечне платных услуг, оказываемых организациями в целях предоставления федеральными органами исполнительной власти государственных услуг»

69. Постановление Правительства РФ №178 от 27.02.2009 «О распределении и предоставлении субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов РФ на государственную поддержку малого и среднего предпринимательства, включая крестьянские (фермерские) хозяйства»

70. Постановление Правительства РФ №584 от 16.07.2009 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности»

71. Постановление Правительства Санкт-Петербурга N 1059 от 28 августа 2007 г. «О создании некоммерческой организации Фонд содействия кредитованию малого бизнеса»

72. Постановление Правительства Санкт-Петербурга N 1490 от 29 ноября 2006 г. «О создании некоммерческой организации "Фонд содействия развитию венчурных инвестиций в малые предприятия в научно-технической сфере Санкт-Петербурга"

73. Постановление Правительства Санкт-Петербурга N 51-пг от 11 октября 2007 года «Об Общественном совете по развитию малого предпринимательства при Губернаторе Санкт-Петербурга»

74. Постановление Правительства Санкт-Петербурга N 556 от 22 июля 2008 г. «О предельных значениях выручки от реализации товаров (работ. Услуг) для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства»

75. Постановление Правительства Санкт-Петербурга N 642 от 4 ноября 2006 г. « О перечне товаров, работ, услуг для государственных и муниципальных нужд, размещение заказов на которые осуществляется у субъектов малого предпринимательства»

76. Постановление Правительства Санкт-Петербурга N 832 от 8 июля 2008 года «О содействии развитию малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге»

77. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 16.06.2008г. №281-н «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан»

78. Приказ Минэкономразвития России от 30.01.2009 № 31 «О мерах по реализации в 2009 году мероприятий по государственной поддержке малого и среднего предпринимательства»

79. Разгуляев К. В отрыве от реальных процессов, Top-Manager. №72 (июнь 2007). С. 145-146

80. Разумнова И.И. Мелкие фирмы США. Экономика и управление. М.: «Наука», 1989 г.

81. Разумнова И.И. Мелкий бизнес и эффективность американской экономики /научно-аналитический обзор. М., ИНИОН, 1990

82. Рамперсад Хьюберт К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения/Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», 2005. —256 с:

83. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли № 221-р от 13.03.2008 «Об утверждении специальной программы «Кредитование коммерческими банками субъектов малого предпринимательства»

84. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли N 903-р от 14 октября 2008 г. «Об утверждении специальной программы «Субсидирование платы за технологическое присоединение к электросетям»

85. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли N 912-р от 16 октября 2008 г. «Об утверждении специальной программы «Приобретение основных средств в лизинг»

86. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли N 663-р от 25 июля 2008 г. «Об утверждении специальной программы «Выходим в регионы»

87. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли N 572-р от 2 июля 2008 г. «Об утверждении специальной программы «Высококвалифицированный мигрант»

88. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли N 573-р от 2 июля 2008 г. «Об утверждении специальной программы «Аутсорсинг»

89. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли N 569-р от 2 июля 2008 г. «Об утверждении специальной программы «Студенческий бизнес-инкубатор»

90. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли N 05-р от 12 января 2007 г. «Об организации и управлении бизнес-инкубатором»

91. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли N 367-р торговли от 30 апреля 2008 г. «Об утверждении специальной программы «Сертификация продукции, работ, услуг»

92. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли N 366-р от 30 апреля 2008 г. «Об утверждении специальной программы «Основы предпринимательства для студентов»

93. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли N 65-р от 22 сентября 2005 г. «Об утверждении типового положения об Общественном совете по малому предпринимательству при администрации района Санкт-Петербурга»

94. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли N 364-р от 30 апреля 2008 г. «Об утверждении специальной программы «Технологические стажировки»

95. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли N 368-р от 30 апреля 2008 г. «Об утверждении специальной программы «Региональный университет малого бизнеса»

96. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли N 365-р от 30 апреля 2008 г. «Об утверждении специальной программы «Внедрение информационных и коммуникационных технологий для субъектов малого предпринимательства»

97. Распоряжение Правительства РФ N 691-р от 19.05.2009 г. «Программа развития конкуренции в Российской Федерации»

98. Распоряжение Правительства РФ № 391-р от 10 марта 1999 г. «О создании Российского банка развития»

99. Распоряжение Правительства РФ № 391-р от 10.03.1999г. «О создании Российского банка развития»

100. Распоряжение Правительства РФ №1996-р от 25.12.2008г. «План подготовки актов по реализации в 2009-201 Orr Основных направлений деятельности Правительства РФ на период до 2012 года»

101. Региональный Центр субконтрактации. Организация работы центра. Методическое пособие для руководителей региональных центров субконтрактации. Москва, 2004.

102. Робертсон Б. Лекции об аудите качества: Пер. с англ. / Под обшей ред. Ю. П. Адлера. Изд. 2-е, испр. — М.: Редакционно-информационное агентство "Стандарты и качество", 2000.

103. Рубе В.А. Мелкое и среднее предпринимательство в условиях господства монополий. М., изд-во МГУ, 1978

104. Рубе В.А.Малый бизнес: история, теория, практика. М., ТЕИС, 2000

105. Сайдуллаев Ф.С., Шестоперов A.M., Динамика развития малого предпринимательства в регионах России в январе-июне 2010 года, Ежеквартальный информационно-аналитический доклад, июнь 2010, AHO «НИСИПП»

106. Салимова Т.А., Управление качеством, Учебник. Москва: издательство "Омега-Л", 2007 г. 414 с.

107. Торгово-промышленная палата РФ, Комитет ТПП РФ по инвестиционной политике, Проблемы инвестиционной и инновационной политике, Москва, 2008

108. Торгово-промышленная палата РФ, Центр Международного частного предпринимательства (CIPE) // Производственная кооперация крупного и малого бизнеса. Рекомендации по созданию промышленных кластеров. М. 2006.

109. Торгово-промышленные ведомости, газета, №15-16, август 2007г.

110. Тоффлер Элвин, Тоффлер Хейди. Создание новой цивилизации. Политика Третьей волны. Новосибирск: Сибирская молодежная инициатива, 1996

111. Тэпман J1.H. Малый бизнес: опыт зарубежных стран: учеб.пособие длявузов/ Под ред. Проф. В.А.Швандара. = М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004

112. Указ Президента РФ N 797 от 15 мая 2008 года «О неотложных мерах по ликвидации административных ограничений при осуществлении предпринимательской деятельности»

113. ФЗ РФ № 162-ФЗ от 17.09.2009г. «О внесении изменений в статью 2 ФЗ «О применении ККТ при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»

114. ФЗ РФ № 209-ФЗ от 24.07.2007г., «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»

115. ФЗ РФ № 222-ФЗ от 29.12.1995 (ред. от 31.12.2001, с изм. от 19.06.2003) "Об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства"

116. ФЗ РФ № 293-Ф3 от 08.01.2009 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в части исключения внепроцессуальных прав органов внутренних дел РФ, касающихся проверок субъектов предпринимательской деятельности»

117. ФЗ РФ № 294-ФЗ от 26.12.2008 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного и муниципального контроля»123.124.125,126.127,128129130131132133134135

118. ФЗ РФ № 94-ФЗ от 21.07.2005 «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд»

119. Харрингтон ДЖ., Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. пер. с англ. /Авт. вступ. ст. и науч. ред. JI. А. Конарева. — М.: Экономика, 1990. —272 с.

120. Шамхалов Ф.И. Государственная поддержка малого предпринимательства. М. Экономика, 1997.

121. Шамхалов Ф.И., Нечипоренко B.C. Государственная поддержка предпринимательства в России. М., Экономика, 1997. Шулус A.A. Становление системы поддержки малого предпринимательства в России. Российский экономический журнал. №5,6,7, 1997

122. Шумпетер Й. Теории экономического развития. М., Прогресс, 1982 Аналитика малого предпринимательства. Электронный ресурс. -Электрон, дан. Режим доступа: http://www.giac.ru

123. Аналитика ОПОРА: Электронный ресурс. Электрон, дан. - Режим доступа: http://www.opora.ru/analytics/actual-themes/201 Q/02/05/konkurs-merit

124. Васильков Ю. В. Управление процессами Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.consultactiv.ru/publications/show/730882/

125. Википедия, Электронный ресурс. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/

126. Зарубежный опыт государственной поддержки инновационной деятельности малых и средних предприятий, Аналитика малого предпринимательства, Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.giac.ru/content/document г 53С5СЕ2В-Р73С-4РЕ2-93663 lDC6A60F4A8.html

127. Кошкина Э., Малый бизнес Финляндии поддерживается государством, Электронный ресурс. Режим доступа: ЬЦр^/соттипку.Ьштезз-magazine.ru/news/5та11/3 5448/

128. Курс предпринимательства. Учебник/ под редакцией проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара, М. , ЮНИТИ, 1997 Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.bibliotekar.rU/biznes-39/7.htm

129. Малое предпринимательство Китая, сайт Аналитика малого предпринимательства. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.giac.ru/content/document г РР20ЕЕ9Е-95А1-4АЕ4-В82Р-C78A192FDA64.html

130. Малый бизнес России в 2009 году: итоги и результаты Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.osspb.ru/experts/otrasli МВ/

131. Малый и средний бизнес в странах с переходной экономикой, 2003г., Экономическая Комиссия ООН для Европы, Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.unece.org/indust/sme/ece-sme.htm

132. Опыт Великобритании, Германии, США, Японии, Польши и Венгрии в развитии малого предпринимательства, сайт Аналитика малого предпринимательства. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.giac.ru/

133. Опыт США в организации исслдований состояния рынка малых прдприятий и проблем его развития. Аналитика малого предпринимательства. Электронный ресурс. Режим доступа: http: //www, gi ас. ru/

134. Официальный сайт «ОПОРА РОССИИ», Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.opora.ru/

135. Официальный сайт интернет-представительства глав регионов РФ «Клуб регионов», Электронный ресурс. Режим доступа: http://club-rf.ru/federalnews/2024/

136. Официальный сайт Министерства экономического развития Российской Федерации, Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.economy.gov.ru/minec/main/

137. Официальный сайт ОАО «Российский банк развития» (РосБР), Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.rosbr.ru

138. Официальный сайт Программы развития малого предпринимательства в Санкт-Петербурге, Малый производственный бизнес проблемы и перспективы. Аналитическая записка Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.spb-mb.ru/index.php?page=:298

139. Официальный сайт Российской Ассоциации Прямого и венчурного инвестирования (РАВИ), Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.rvca.ru/

140. Официальный сайт Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.tpprf.ru/

141. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики, Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.gks.ru

142. Официальный сайт Фонда содействия кредитованию малого бизнеса в Санкт-Петербурге, Электронный ресурс. Режим доступа: http://credit-fond.ru/

143. Послание Президента РФ Д.А.Медведева Федеральному Собранию Российской Федерации от 12.11.2009г. , Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.kremlin.ru/transcripts/5979

144. Протокол заседания Правительства РФ № 42 от 30.12.2009 г. «Основные направления антикризисных действий Правительства РФ на 2010год»,официальный сайт Правительства РФ, Электронный ресурс. Режим доступа: http://premier.gov.ru/anticrisis/3 .html

145. Российский статистический ежегодник 2008г. Федеральная служба государственной статистики, Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.gks.ru/bgd/regl/B08 13/Main.htm

146. Совершенствование государственной поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП) в Японии в 2000-201 Orr, Аналитика малого предпринимательства. Электронный ресурс Режим доступа: http://www.giac.ru/

147. Совершенствование государственной поддержки МСП в Японии в 2000201 Orr, сайт Аналитика малого предпринимательства. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.giac.ru/

148. Совершенствование государственной системы поддержки МСП в Великобритании в 2000-201 Orr, сайт Аналитика малого предпринимательства. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.giac.ru/content/document г AA5BDFCA-3B80-4B00-A1FC-BC72BF66E0CB.html

149. Совет федерации Федерального Собрания РФ «О развитии венчурного инвестирования в Российской Федерации», Аналитический вестник №5(350)Москва, 2008, Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.council.gov.ru

150. Совет федерации Федерального Собрания РФ, Аналитический вестник №5(350) «О развитии венчурного инвестирования в Российской Федерации», Москва, 2008, Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.council.gov.ru

151. Bundesverband Mediation in Wirtschaft und Arbeitsweit e.V., Электронный ресурс. Режим nocTyna:http://www.bmwa.de/

152. China SME Online. Электронный ресурс. Режим доступа: www.sme.gov.cn

153. Credit Guarantee Corporation, "Credit Guarantee System in Japan in 2010", Survey, 2010, Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.zenshinhoren.or.jp/pdf/English AnnualReport.pdf

154. Department for Business, Innovation and Skills, Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.berr.gov.uk/

155. Minister of Economy, Trade and Industry, Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.meti.go.jp/

156. Organization for SME and Regional Innovation of Japan. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.smrj.go.jp

157. SB A, Frequently Asked Questions, Advocacy: the voice of small business in government. Электронный ресурс. Режим доступа: http.7/www.sba.gov/advo/stats/sbfaq.pdf

158. Small and Medium Enterprise Agency, Japan, Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.chusho. met i. go. i p

159. U.S.Small Business Administration, Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.sba.gov

160. UNIDO. Электронный ресурс Режим доступа: http://www.unido.org