Управление качеством изготовления буровых шарошечных долот статистическими методами тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.02.23, кандидат технических наук Мосеев, Дмитрий Юрьевич

• Мосеев, Дмитрий Юрьевич
• кандидат технических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат технических наук Мосеев, Дмитрий Юрьевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. СОСТОЯНИЕ ВОПРОСА В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ БУРОВЫХ ШАРОШЕЧНЫХ ДОЛОТ (БШД).

1.1. Современное состояние качества БШД.

1.2. Общая характеристика БШД: конструкция, условия эксплуатации, классификация, показатели качества.

1.3. Конструкторско-технологические методы управления качеством БШД.

1.4. Роль стандартизации и статистических методов в управлении качеством БШД.

Цели и задачи исследования.

ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ БШД.

2.1. Методические основы управления качеством БШД.

2.2. Аналитическая модель работы БШД.

2.3. Модель управления качеством БШД на стадии производства.

2.4. Статистические методы управления качеством БШД.

Выводы по главе.

ГЛАВА 3. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ БШД НА СТАДИИ

ПРОЕКТИРОВАНИЯ.

3.1. Влияние физико-механических свойств горных пород на геометрические параметры вооружения.

3.2. Рациональное размещение твердосплавного вооружения.

3.3. Разработка твердосплавного вооружения шарошек с повышенной скалывающей способностью.

3.4. Оптимизация промывочных устройств БШД.

3.5. Выбор материалов. Упрочнение элементов вооружения БШД.

Выводы по главе

ГЛАВА 4. СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ БШД НА СТАДИИ ПРОИЗВОДСТВА.

4.1. Статистический анализ технологических процессов при изготовлении БШД (шарошек).

4.2. Статистическое регулирование технологических процессов при изготовлении БШД.

4.3. Статистический приемочный контроль при изготовлении БШД.

4.4. Практическая апробация и внедрение результатов работы. Расчет экономического эффекта.

Выводы по главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление качеством изготовления буровых шарошечных долот статистическими методами»

Современные требования к буровому породоразрушающему инструменту создает потребность в создании новых конструкций буровых шарошечных долот (БШД). Сложнейшая кинематика работы БШД на забое скважины, высокие динамические нагрузки, которые претерпевает инструмент при разрушении горных пород самой различной твердости, вязкости и абразивности, делают БШД одной из самых сложнейших высоконагруженных конструкций [50].

Непрерывный рост глубины эксплуатационных и разведочных скважин, а также выход в труднодоступные районы бурения, острая конкуренция между фирмами России, дальнего и ближнего зарубежья предъявляют повышенные требования к качеству и эффективности современного породоразрушающего инструмента. При этом первоочередной остается проблема создания высокоэффективных БШД, на которые приходится (90 - 97)% объема бурения. Основным производителем БШД в Российской Федерации является ОАО «Волгабурмаш» [84,90].

В современных условиях важнейшим компонентом при изготовлении БШД и основным фактором конкурентоспособности выпускаемой продукции становится системы менеджмента качества, разрабатываемые в соответствии с требованиями МС ИСО серии 9001:2000 [5,35 - 39].

Сущность управления качеством на стадии проектирования заключается в обеспечении условий, при которых в любой момент времени на любом этапе проектирования можно получить информацию о качестве изготавливаемой продукции, и в случае обнаружения несоответствий, на каком этапе они возникли и принять меры по их ликвидации [12 - 18]. Поэтому реальная реализация системы менеджмента качества возможна только на основе развитой информационной инфраструктуры производственного процесса, эффективным инструментом получения и анализа которой являются статистические методы [19 - 22,27,45,67 - 70, 75 - 77, 87 - 89].

Отдельными вопросами статистических методов постоянно занимаются ученые, инженеры и экономисты. Однако систематизированного изложения этих важных вопросов в оценке качества БШД пока нет. Объясняется это сложностью и многообразием причин, влияющих на показатели качества, большим количеством несвязанных параметров БШД, принципиальными трудностями прямого наблюдения ряда показателей, отсутствием у производственников ясного понимания эффективности статистических методов, а также большим разрывом между наукой и методов обработки данных и практикой их использования. Для конкретного повышения качества БШД необходимо развертывать работы по разработке, стандартизации, распространению и внедрению статистических методов исследования -статистический анализ, статистическое регулирование и контроль технологических процессов.

Цель работы — повышение качества изготовления БШД за счет совершенствования конструкторско-технологических решений на основе статистических методов управления.

В работе определен, сформулирован и решен комплекс задач, направленных на достижение поставленной цели. Теоретическую основу разработанных решения составили основные принципы всеобщего управления качеством (TQM), основы которой заложены в работах Э. Деминга, Дж. Джурана, Ф. Кросби, К. Исикавы, А. Фейгенбаума и др. зарубежных ученых [101 - 115]. В работах отечественных ученых В.Н. Азарова, В.Я. Белобрагина, Б.В. Бойцова, В.В. Бойцова, В.А. Васильева, В.Г. Версана, А.В. Гличева, О.А. Горленко, И.П. Данилова, А.Н. Колмогорова, М.Г. Круглова, Б.С. Мигачева, В.В. Окрепилова, Т.Ф. Сейфи, Г.П. Шлыкова и др. получили дальнейшее развитие принципы TQM, идеология системного и практического подходов к качеству.

Содержание настоящей работы обобщает результаты исследований и разработок, выполненных автором за период с 1997 по 2002 г.г. по повышению качества за счет совершенствования конструкторско-технологических решений на основе статистических методов управления.

Наиболее существенный вклад в совершенствование БШД внесли научные школы Уфимского государственного нефтяного технического университета (VI Ш'У), Мавлютов М.Р., Матвеев Ю.Г., Попов А.Н., Спивак А.И. и др., Российского научно-исследовательского института буровой техники (ВНИИБТ) Мессер А.Г., Агошашвили Т.Г., Палий П.А., Эйгелес P.M., Кораблев Г.А. и др., Российского государственного университета нефти и газа им. И.М. Губкина (РГУ нефти и газа) - Жидовцев Н.А., Кершенбаум В.Я., Бикбулатов И.К., Гинсбург и др., ВНИИТС - Чувилин A.M., Линдо Г.В., и др., ученые и специалисты ОАО «Волгабурмаш» Сокин П.И., Михайлин Ю.Г., Торгашов А.В., Богомолов Р.М., Неупокоев В.Г. и др.

Работа состоит из четырех глав и приложений.

Первая глава содержит результаты анализа состояния решения проблем в области управления качеством БШД. В главе приведена общая характеристика требований к качеству БШД: конструкция, условия эксплуатации, классификация, показатели качества, описаны современные конструкторско-технологические методы управления качеством БШД, роль стандартизации и статистических методов в управлении качеством.

По результатам анализа сформулированы цель и задачи исследования.

Вторая глава посвящена теоретическим основам управления качеством БШД. Приведены методические основы и аналитическая модель управления качеством БШД, описана разработанная модель управления качеством БШД на стадии производства и алгоритм внедрения статистических методов управления качеством БШД.

Третья глава отражает результаты управления качеством БШД на стадии проектирования. В главе представлены описания влияния физико-механических свойств горных пород на геометрические параметры вооружения, рационального размещения твердосплавного вооружения, разработки твердосплавного вооружения шарошек с повышенной скалывающей способностью, оптимизации промывочных устройств, выбора материалов и упрочнения элементов вооружения.

Четвертая глава посвящена статистическим методам управления качеством БШД на стадии производства. В главе представлены статистический анализ технологических процессов, статистическое регулирование технологических процессов и статистический приемочный контроль при изготовлении БШД.

В заключительной части главы приведены результаты опытной апробации и внедрения разработанных методов, методик и алгоритмов на предприятиях ОАО «Волгабурмаш», ОАО «Уралбурмаш», сформулированы основные выводы по работе.

В приложениях приведены акты внедрения и другие документы, подтверждающие практическое использование результатов работы.

Результаты работы докладывались автором:

- на научно-практической конференции по проблемам бурового породоразрушающего инструмента, май 1999 г., г. Самара.

- на научно-техническом совете ОАО «Волгабурмаш», декабрь 1997 г., г. Самара.

- на научно-техническом совете ОАО «Уралбурмаш», июнь 2000 г., п. Верхние Сергии Свердловской обл.

- на Всесоюзной научно-практической конференции «Управление качеством и сертификация», март 2002 г., г. Москва.

- на расширенном научно-техническом совете кафедры производства летательных аппаратов и управления качеством в машиностроении Самарского государственного аэрокосмического университета- имени академика С.П. Королева, март 2003 г., г. Самара.

Содержание диссертационной работы отражено в 15 научных трудах, в т.ч. в одной монографии, двух учебных пособиях, двух стандартах предприятия и 10 статьях, опубликованных в центральных научно-технических изданиях.

Результаты исследований нашли практическое применение на ряде предприятий отрасли, в т.ч. на ОАО «Волгабурмаш», ОАО «Уралбурмаш» и др. Общий экономической эффект от внедрения результатов разработки составляет 893 тыс. руб.

На защиту автором выносятся:

1. Модель управления качеством БШД на стадии производства.

2. Информационные процедуры и алгоритм внедрения статистических методов управления качеством при изготовлении БШД.

3. Рациональное размещение твердосплавного вооружения.

4. Статистический анализ ТП изготовления шарошки с использованием матрицы связей, гистограмм, коэффициента воспроизводимости Ср.

5. Методика статистического регулирования изготовления «лапы» БШД.

6. Методика статистического приемочного контроля при изготовлении твердосплавных зубков.

Заключение диссертации по теме «Стандартизация и управление качеством продукции», Мосеев, Дмитрий Юрьевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ (ОБЩИЕ ВЫВОДЫ ПО РАБОТЕ)

1. Решена важная научно-техническая проблема, направленная на обеспечение качества и повышение конкурентоспособности БШД.

2. Сформулированы методические основы управления качеством БШД, основанные на методах TQM и QFD, позволяющие оптимизировать конструктивно-технологические способы и разрабатывать эффективные методы обеспечения качества БШД на стадии производства.

3. Разработана аналитическая модель, позволяющая проследить работу БШД на деформируемом забое и рассчитать такие его характеристики, как показатель объемного разрушения породы, неравномерности поражение забоя венцами шарошек, показатель механической скорости, форму зуба.

4. Предложена модель управления качеством БШД, позволяющая обеспечивать непрерывную количественную оценку уровня стабильности изготовления продукции и всестороннего анализа неблагоприятных производственных ситуаций.

5. Разработаны информационные процедуры и алгоритм внедрения статистических методов управления качеством при изготовлении БШД, позволяющие предупредить появление дефектов в производстве и вводить упреждающие воздействия для корректировки ТП.

6. Разработаны перспективные формы твердосплавного вооружения, расширена номенклатура зубков и предложено их рациональное размещение.

7. Показано, что прочность и износостойкость БШД определяется правильным выбором стали и других конструкционных и упрочняющих металлов и сплавов, а также обоснованностью режимов термической и химико-термической обработки.

8. Показана актуальность проведения статистического анализа ТП изготовления шарошки с использованием матрицы связей, гистограмм, коэффициента воспроизводимости Ср с целью повышения качества БШД и выявления ресурсов производства.

9. Разработана методика статистического регулирования изготовления «лапы» БШД 144,0 СЭ-ГАУ-203 по трем наиболее ответственным параеметрам путем использования гистограмм и введения контрольных X-R карт при Ср > 1,3, что позволяет выявить несоответствия на разных этапах изготовления и ввести выборочный приемочный контроль по этим параметрам.

10. Разработана методика внедрения статистического приемочного контроля при изготовлении твердосплавных зубков, позволяющая сократить объем контрольных операций.

11. Результаты исследований и разработок, приведенные в настоящей работе, составили основу трех нормативных документов, прошли практическую апробацию и внедрены на предприятии ОАО «Волгабурмаш», экономический эффект от внедрения результатов работы составил 893 тыс. руб.

Основные положения диссертации отражены в следующих публикациях. '<'

1. Бакиров Б.А., Мосеев Д.Ю., Торгашов А.В. и др. Повышение износостойкости гидромониторных насадок методом ионно-плазменного осаждения в вакууме// Надежность и сертификация оборудования для нефти и газа, 2000, №3, с.30-32.

2. Барвинок В.А., Торгашев А.В., Чекмарев А.Н., Мосеев Д.Ю., Вышегородцева Г.И. Управление качеством изготовления буровых шарошечных долот статистическими методами// Надежность и сертификация оборудования для нефти и газа, 2002, №2, с.23-26.

3. Блинков О.Г., Мосеев Д.Ю., Торгашов А.В. Промывочные устройства и их влияние на качество шарошечных долот// Надежность и сертификация оборудования для нефти и газа, 2000, №3, с.23-25.

4. Блинков О.Г., Мосеев Д.Ю. Современные шарошечные долота. — Самара: Самарский научный центр РАН, 2000. - 66 с.

5. Блинков О.Г., Торгашов А.В., Мосеев Д.Ю. Определение динамических нагрузок на твердосплавные зубки шарошек буровых долот// Проблемы машиностроения и автоматизации, 2000, №2, с. 51-54.

6. Блинков О.Г., Мосеев Д.Ю., Анохин А.К. Производство и испытание долот с усовершенствованной конструкцией вооружения// Надежность и сертификация оборудования для нефти и газа, 2001, №2, с.54-55.

7. Блинков О.Г., Попов А.Н., Мосеев Д.Ю. и др. Герметизирующие устройства опор шарошечных долот и их совершенствование для повышенных частот вращения// Проблемы машиностроения и автоматизации, 2000, №2, с. 55-58.

8. Классификация, стандартизация и конструктивные особенности в производстве современных шарошечных долот. Учебное пособие/ Торгашов

A.В., Неупокоев В.Г., Мосеев Д.Ю. Самарский государственный аэрокосмический университет, Самара, 2000. — 104 с.

9. Мосеев Д.Ю. Обеспечение качества изготовления буровых шарошечных долот статистическими методами// Материалы Всесоюзной научно-практической конференции «Управление качеством и сертификация». М.: Издательско-типографский центр «МАТИ», 2002, с. 167171.

10. Позднышев М.В., Торгашов А.В., Мосеев Д.Ю. Исследование характеристик осевой опоры турбобура с профилированными опорными дисками// Интервал. Научно-технический журнал, 2002, №4, с. 48-51.

11. стандартизация и управление качеством процессов проектирования, изготовления и эксплуатации бурового шарошечного инструмента. Учебное пособие/ Торгашов А.В., Мосеев Д.Ю., Неупокоев

B.Г. самарский государственный аэрокосмический университет. Самара, 2001.-112 с.

12. СТП 3.4.65 - 98. Стандарт предприятия. Система качества. Статистический приемочный контроль технических параметров продукции при ее изготовлении. ОАО «Уралбурмаш», Верхние Сергии, 1998. - 11 с.

13. СТП 2.4.45 - 98. Стандарт предприятия. Система качества. Испытания продукции у потребителя. ОАО «Уралбурмаш», Верхние Сергии, 1998.-24 с.

14. Торгашов А.В., Блинков О.Г., Мосеев Д.Ю. Разработки в области управления качеством изготовления шарошечных долот повышенной работоспособности. Самара: Самарский научный центр РАН, 2000. - 69 с.

15. Чекмарев А.Н., Торгашов А.В., Мосеев Д.Ю. и др. Статистический контроль породоразрушающего инструмента// Надежность и сертификация оборудования для нефти и газа, 2001, № 1, с. 7-9.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Мосеев, Дмитрий Юрьевич, 2004 год

1. Адлер Ю.П. Японский подход к обеспечению качества: взгляд извне // Надежность и контроль качества (сер. «Статистические методы»). 1995, №4.

2. Азгальдов Г.Г. Квалиметрия: прошлое, настоящее, будущее // Стандарты и качество. 1994. - №1. - С.53-55, №2, С.45-49.

3. Андрианов Ю.М. Субетто А.И. Квалиметрия в приборостроении и маши ностроении. JL: Машиностроение. - 1990. - 265 с.

4. А хтырский В.В. Разработка долота Ш-215, 9МСЭ-ГН-35 с усовершенст вованным вооружением // Экспресс-информация ЦИНТИХИМ Нефте-маш, 1982,№3,С. 1-6.

5. Барвинок В.А., Чекмарев А.Н., Ермолов О.А. Управление качеством путем построения оптимального уровня производства изделий. // Проблемы машиностроения и автоматизации. — М.: 1995, №5,6, С.3-5.

6. Барвинок В.А., Кулаков Г.А. Технологические методы повышения каче ства основных деталей и узлов буровых шарошечных долот. // Проблемы машиностроения и автоматизации, 1997, №№ 3-4, С. 11-17.

7. Бойцов Б.В., Крянев Ю.В., Кузнецов М.А. Философия качества. Качество жизни. Часть I. // Стандарты и качество, №8, 1997, С.26-30.

8. Бородачев Н.А. Основные вопросы теории точности производства. — М., Изд-во АН СССР, 1950. 416 с.

9. Версан В.Г., Сиськов В.И., Дубицкий Л.Г. и др. Интеграция производства и управления качеством продукции. М.: Изд-во стандартов, 1995. - 320 с.

10. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. М.: АМИ, 1998. -354с.

11. М.Гличев А.В. Современное представление о механизме управления качеством продукции. // Стандарты и качество. 1995. - №3. - С.33-37.

12. Глудкин О.П., Горбунов Н.М., Гуров А.И., Зорин Ю.В. Всеобщее управление качеством. Под ред. Глудкина О.П. М.: Радио и связь. - 1999. -600с.

13. Гнеденко Б.В., Беляев Ю.К., Соловьев А.Д. Математические методы в теории надежности. — М.: Наука. — 1965. — 524 с.

14. П.Гончаров В.В. Важнейшие критерии результативности управления. — М.: МНИИПУ.- 1998.-304 с.

15. ГОСТ 15467-79. Управление качеством продукции.

16. ГОСТ 15895-77. Статистические методы управления качеством продукции. Термины и определения.

17. ГОСТ Р 50779.0-95. Статистические методы. Основные положения.

18. ГОСТ Р 50779.30-95. Статистические методы. Приемочный контроль качества. Общие требования.

19. ГОСТР 50779.51-95. Статистические методы. Непрерывный приемочный контроль качества по альтернативному признаку.

20. ГОСТ 20692-75. Долота шарошечные. Типы и основные размеры. Технические требования.

21. ГОСТ 20695-75. Долота шарошечные. Типы и основные размеры. Технические требования.

22. Деминг Э. Выход из кризиса. Тверь: Альба, - 1994. - 497 с.

23. Джонсон Н., Лион Ф. Статистика и планирование эксперимента в технике и науке. Методы планирования эксперимента. / Пер. с англ. М.: Мир, 1981.-6 Юс.

24. Дружинин Г.В. Методы оценки и прогнозировния качества. М.: Радио и связь. - 1982.

25. Дунин-Барковский И.В. Взаимозаменяемость, стандартизация и технические измерения. Учебник для вузов. Изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: Машиностроение, 1976.

26. Жидовцев Н.А., Кершенбаум. Долговечность шарошечных долот. — М.: Недра, 1992.

27. Закон РФ «О защите прав потребителей».32.3акон РФ «О стандартизации».

28. Закон РФ «Об обеспечении единства измерений».

29. Исикава К. Японские методы управления качеством. — М.: Экономика. 1998.-216 с.

30. ИСО 8402. Управление качеством продукции (пер. с англ.). М.: Изд-во стандартов. - 1998. - 96 с.

31. ИСО 10013. Руководящие указания по разработке руководств по качеству.

32. ИСО 9000:2000 «Системы менеджмента качества. Основы и словарь». М., 2001.27с.

33. ИСО 9001:2000 «Системы менеджмента качества. Требования». М., 2001. -40с.

34. ИСО 9004:2000 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности». М., 2001. 92 с.

35. Йогансон Ф., Крослид Д., Парк С. Международная практика применения TQM. // Надежность и контроль качества (сер. «Статистические методы».)- 1996 с. №8.

36. Каплей Р.Г. Практическое введение в управление качеством. Пер. с англ. -М.: Изд-во стандартов. 1975. - 227 с.

37. Кендалл М., Стьюарт А. Статистические выводы и связи. Том 2. — М.: Наука, 1973.-899 с.

38. Конти Т. Обучение качеству путь к успешному бизнесу. // Стандарты и качество, 1993, №3, С.26-30.

39. Киселева Т.Н., СтепановчВ.Н. Качество в контексте общей теории систем. // Стандарты и качество. №3. - 2001.

40. Куме Хитоси. Статистические методы повышения качества. М.: Финансы и статистика. 1990. - 310 с.

41. Лапидус В.А. Всеобщее управление качеством в российской промышленности. // Надежность и контроль качества. 1996. - №5.

42. Лапидус В.А. Статистический приемочный контроль качества продукции и международные стандарты ИСО. // Надежность и контроль качества (сер. «Статистические методы».) 1994 с. №2, 4, 8, 10, 12.

43. Максаков А.Б., Кекутия И.П., Михейкин В.Б. Методика статистического анализа качества продукции в стабильности технологических процессов. // Надежность и контроль качества (сер. «Статистические методы».) -1993с. №10.

44. Матвеев Ю.Г., Попов А.Н. Герметизирующие устройства опор шарошечных долот и их совершенствование для повышения частот вращения. // Проблемы машиностроения и автоматизации, 2000, №2. С.55-58.

45. Мигачев Б.С., Брюханов В.А., Лаптев Э.И. Аттестация методик выполнения измерений — необходимое условие надежного контроля качества продукции. // Стандарты и качество, 1997, №8. С.8-11.

46. Методы Тагути и структурирование функции качества. Методическое по-собие.-Л.: 1991.-57 с.

47. Минин Б.А. Уровень качества. Социально-экономические вопросы оценки качества и защита потребителя. — М.: Изд-во стандартов. 1989. — 184 с.

48. Миттаг Х.-Й., Ринне X. Статистические методы обеспечения качества. Пер. с нем. М.: Машиностроение. 1995. - 616 с.

49. Мюллер К. Некоторые аспекты внедрения систем качества в промышленности.// Стандарты и качество. 1998. - №3. - С.58-64.

50. Надежность и эффективность в технике. Справочник в Ют.// Ред. Совет В.С.Авдуевский (пред.) и др. М.: Машиностроение. 1986. Т.1: Методология. Организация. Терминология. / Под ред. А.И.Рембезы. - 224 с.

51. Надежность и эффективность в технике. Справочник в Ют.// Ред. Совет В.С.Авдуевский (пред.) и др. М.: Машиностроение. 1989. Т.6: Экспериментальная отработка и испытания. / Под общ. ред. Р.С.Судакова, О.И.Тескина. - 376 е., илл.

52. Неупокоев В.Г. Вопросы теории и практики проектирования, производства и эксплуатации буровых шарошечных долот. Самара: СГАУ, 2000. -375с.

53. Никсон Ф. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности: Пер. с англ. 2-е русск. изд. — М.: Изд-во стандартов. — 1990. -231 с.

54. Парк С. Система статистического управления процессами и ее практическое применение в промышленности. // Надежность и контроль качества (сер. «Статистические методы»), — 1996. — №4.

55. Планирование качества перспективной продукции. APQP. Перевод с англ. -Н.Новгород: АО НИЦ КД, СМЦ «Приоритет», 1997.

56. Плущевский М.Б. Практическая методика количественной оценки совокупности данных, формируемых экспертами. // Стандарты и качество. -1994с. №4.

57. Р 50-601-19-91. Рекомендации. Применение статистических методов регулирования технологических процессов.

58. Р 50-601-20-91. Рекомендации по оценке точности и стабильности технологических процессов (оборудования).

59. Р 50-601-31-92. Рекомендации. Определение затрат на обеспечение качества продукции.

60. Рыжков Н.И. Управление качеством продукции в условиях нового хозяйствования. М.: Изд-во стандартов. - 1992. - 167 с.

61. Сейфи Т.О., Ярошенко А.И., Бакаев В.И. Система КАНАРСПИ гарантия высокого качества. - М.: Изд-во стандартов. - 1968. - 149 с.

62. Современные шарошечные долота, проблемы их совершенствования v повышения надежности. / А.В.Торгашов, В.А.Барвинок, И.К.Бикбулато! и др. Самара: Самарский научный центр РАН, 2000. - 190 с.

63. Статистические методы повышения качества: пер. с англ. / Под ред Х.Кумэ. М.: Финансы и статистика, 1991. - 168 с.

64. Статистический контроль качества продукции на основе принципа рас пределения приоритетов. // В.А.Лапидус, М.И.Розно, А.В.Глазунов А.Б.Максаков и др. М.: Финансы и статистика, 1991. - 168 с.

65. Статистическое управление процессами. SPC. Пер. с англ. Н.Новгород: АЛ НИЦ КД, СМЦ «Приоритет», 1997.

66. Субетто А.И. Качество основа решения проблемы устойчивости развития. / Петербургский журнал электроники. - 1996. - №1.

67. Тейлор Ф.У. Менеджмент: Пер. с англ. А.И. Зака. // Под ред. и с пред. Е.А.Кочергина. // Контроллинг. 1992. - Вып. 4. - 137 с.

68. Технический контроль в машиностроении. Справочник проектировщика. Под ред. Б.Н.Чухарина, А.Д.Никифорова. М.: Машиностроение, 1987. -512с.

69. Технологические методы и средства контроля качества в самолетостроении. / Под ред. И.М.Дунаева. М.: Машиностроение, 1975. - 446 с.

70. Тихонов P.M. Конкурентоспособность промышленной продукции. М.: Изд-во стандартов. - 1985 с. - 176 с.

71. Торгашов А.В. Рациональные геометрические параметры и размещение в венцах элементов вооружения шарошечных долот. // Диссертация на соискание ученой степени кандидата технических наук. Автореферат, Уфа, 1990.-24 с.

72. Торгашов А.В., Богомолов P.M. Сравнительный анализ показателей буровых шарошечных долот АО «Волгабурмаш» и долот американских фирм. // Химическое и нефтяное машиностроение, №4. М., 1996, С.26-30.

73. Торгашов А.В., Барвинок В.А., Гладких В.Н. Проблемы качества бурового породоразрушающего инструмента в условиях рыночной экономики. // Надежность и сертификация оборудования для нефти и газа, №3. М.,1997, С.21-23.

74. Харрингтон Дж.Х. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. пер. с англ. // Авт. вступ. статьи и научи, ред. Л.А.Конарева. М.: Экономика, 1990. - 272 с.

75. Цубаки X. Применение статистических методов во всеобщем менеджменте качества (TQM). Японский метод. // Надежность и контроль качества (сер. «Статистические методы»). 1996. - №4.

76. Чайка И.И. Стандарты ИСО серии 9000 версии 2000 г. // Методы менеджмента качества. 2000. №1. - С.4-8.

77. Чекмарев А.Н., В.А.Барвинок В.А., Шалавин В.В. Статистические методы управления качеством. М.: Машиностроение, 1999. 320 с.

78. Шарошечные долота. Международный транслятор-справочник. /

79. В.Я.Кершенбаум, А.В.Торгашов и др. М.: Наука и техника, 2000. - 244 с.91 .Шиндовский Э., Шюрц О. Статистические методы управления качеством. Контрольные карты и планы контроля. / Пер. с нем. В.М.Ивановой. М.: МИР, 1976.-597 с.

80. Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством: Учеб. для вузов. / Под ред. Н.С.Соломенко. - М.: Изд-во стандартов, 1990. - 342 с.

81. Шолкин В.Г. О путях совершенствования технического контроля и его нормативной базы в современных условиях //Надежность и контроль качества (сер. «Статистические методы»), -1995. -№ 10.

82. Шонберг Р. Японские методы управления производством (девять простых уроков): Сокр. пер. с англ. -М.: Экономика. -1990. -350 с.

83. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. — М.: Изд-во «Акалис», 1996.-272 с.

84. Юнак Г.Л. Экспертная оценка технологии предприятия-поставщика // Развитие через качество теория и практика: Тр. IV международной конференции. -Тольятти: ТолПИ. -2000. -С. 74-77.

85. Юхани Анттила. Интеграция управления качеством с новаторской структурой управления бизнесом //Стандарты и качество. 1999. -№7.

86. Эрто П. Качество в которое я верю: Пер. с англ. -Н.Новгород: СМЦ «Приоритет». -1998. -5с.

87. BS 6143-1:1992 «Руководство по экономике качества. Часть 1. Модель затрат на процесс».

88. BS 6143-2:1990 "Руководство по экономике качества. Часть 2. Модель предупреждения, оценки и отказов".

89. Akao Yoji. QFD: Prendre en compte les besoins du client dans la conception duproduit. Paris: AFNOR. -1993r. -349c.

90. Design Control and Design Review/J.H.Rogerson. Quality Assurance in Process Plant Manufacture. Elsevier Applied Science Publishers, London and New York, 1988, p.61-76.

91. Fredendall L.D., Kennedy W.J., Patterson J.W. "Total Productive Management is Not for this Company". Production and Inventory Management Journal. Second Quarter, 1995.106Juran J/M/ The Quality Trilogy. Quality Progress, 1986, August, p. 19-24.

92. Pignatiello Jr.J.J. and Ramberg J.S. 'Discussion of off-line quality control, parameter design and the Taguchi Method1, Journal of Quality Technology October 1985, p. 198-206.

93. Quality Costs. Juran's Quality Control Handbook, 1988, p.4.1-4.30.

94. Schott К. Industrial Innovation in the United Kingdom, Canada and the United States. London, British - North American Committee, 1981, p.53.1.lO.Shewhart W.A. Economic control of quality of manufactured product 1931

95. D.Van Nostrand Company. New York). A 1981 reprint is available from the American Society for Quality Control.1. l.The cost of poor quality. European quality, 1997, vol.4, No 2, p.40-42.

96. The Economic Aspects. J.H.Rogerson. Quality Assurance in Process Plant Manufacture, 1988, p. 134-136.

97. TQM-XXI. Проблемы, опыт, перспективы. Вып. 1. Под ред. В.Л.Рождественского и В.А.Качалова- М.: ИздАТ, 1997, 192 с.

98. W.A.Golomski. Applications of Quality Cost Concepts. A Quality Revolution in Manufacturing, 1988, p. 103.

99. W.Gartner and M.Naughton. The Deming Theory of Management, Academy of Management Review, January 1988, p. 142-148.