Управление человеческими ресурсами современных высокотехнологичных организаций тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Мельников, Олег Николаевич

• Мельников, Олег Николаевич
• доктор экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации доктор экономических наук Мельников, Олег Николаевич

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ СОВРЕМЕННЫХ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

1.1. Развитие современных высокотехнологичных производств как 20 функция роста интеллектуального капитала наукоемких организаций

1.2. «Интеллектуализация» экономических продуктов и ее связь с 40 эволюцией интеллектуально-трудовых ресурсов современных организаций

1.3. Интеллектуальный капитал: современные подходы к 56 определению, управлению и структурному пониманию

1.4. Анализ роли интеллектуально-креативых ресурсов в процессе 78 формирования экономического потенциала предприятия

1.5. Интеллектуально-креативные ресурсы как основной актив, 92 участвующий в формировании стоимости высокотехнологичных организаций

Глава 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ИНТЕЛЛЕК- 103 ТУАЛЬНО-КРЕАТИВНЫХ РЕСУРСОВ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

2.1. Социально-экономическая природа созидательной деятельности 103 как основа формирования интеллектуально-креативных ресурсов организации

2.2. Принципы и механизмы оценки интеллектуально-креативных 122 ресурсов организации при решении экономических задач

2.3. Выбор факторов и обоснование принципов оценки интеллекту- 138 ально-креативной деятельности специалистов высокотехнологичных организаций

2.4. Производительность труда как функция созидательной (творческой) 154 энергии специалистов организации

2.5. Методологические основы разработки механизмов оценки интеллектуально-креативного потенциала организации

Глава 3. ДИВЕРСИФИКАЦИЯ И ЕДИНСТВО ИНТЕЛЛЕКТУ

АЛЬНО-КРЕАТИВНЫХ РЕСУРСОВ ОРГАНИЗАЦИИ. МОДЕЛИ И

МЕХАНИЗМЫ

3.1. Формирование интеллектуально-креативных ресурсов 184 организации

3.2. Разработка концепции и механизмов управления интеллекту- 199 ально-креативными ресурсами организации

3.3. Детерминированная система оценки интеллектуально-креатив- 212 ных ресурсов личности и организации

3.4. Принципы и механизмы наследования и передачи результатов 222 созидательных действий исполнителями бизнес-проектов

3.5. Разработка экономико-математической модели управления 243 интеллектуально-креативными ресурсами высокотехнологичного промышленного предприятия

3.6. Моделирование процесса управления выполнением бизнес- 256 проектов с учетом корпоративных инетеллектуально-креативных ресурсов организации

Глава 4. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ 262 УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНО-КРЕАТИВНЫМИ РЕСУРСАМИ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ ПРОИЗВОДСТВ

4.1. Современные подходы к исследованию интеллектуального и 262 креативного потенциала организации

4.2. Мотивация как фактор управления интеллектуально- 277 креативными ресурсами высокотехнологичных организаций

4.3. Удовлетворение нужд и потребностей как функция использо- 286 вания интеллектуального капитала личности (организации)

4.4. Алгоритм управления формированием конкурентно-рыночных 310 ресурсов современных высокотехнологичных организаций

4.5. Стратегические горизонты совершенствования систем управле- 321 ния человеческими ресурсами в условиях новой экономики

Глава 5 МЕТОДИКО-ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВ- 341 ЛЕНИЮ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНО-КРЕАТИВНЫМИ РЕСУРСАМИ СОВРЕМЕННЫХ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

5.1. Методологические проблемы управления интеллектуально- 341 креативными ресурсами современных организаций

5.2. Методика оценки интеллектуально-креативных ресурсов 352 организации

5.3. Методологические подходы к оценке социальных и психологи- 360 ческих факторов проявления творческого потенциала специалистов

5.4. Способы интегральной оценки интеллектуально-креативныго 374 потенциала специалистов организации

5.5. Методические подходы к управлению интеллектуально-креатив- 3 84 ными ресурсами современных ВТ-организаций

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление человеческими ресурсами современных высокотехнологичных организаций»

Актуальность работы. Одной из основных проблем развития современных рыночных отношений является повышение эффективности использования компаниями собственного и привлекаемого человеческого капитала. Особенно остро эта проблема стоит перед высокотехнологичными организациями, где интеллектуальные ресурсы играют решающую роль как при оценке трудовой деятельности людей, так и при оценке стоимости бизнеса.

Существующие методы определения уровня интеллектуальных ресурсов (капитала) организаций опираются на такие факторы как имеющиеся знания, навыки, опыт, квалификация и умения сотрудников. Однако они являются лишь источником («основным» капиталом) для использования интеллектуальных возможностей сотрудников организации, которые далеко не всегда эффективно привлекаются для достижения поставленных целей. Сегодня не до конца отработаны механизмы экономической оценки и управления процессом реального рыночно оправданного использования созидательного (креативного) потенциала («оборотного» капитала) сотрудников, являющегося важнейшим экономическим ресурсом современных организаций, что подтверждается недостаточной освещенностью данной проблемы как в отечественной, так и зарубежной экономической литературе, в том числе по экономике труда и менеджменту организаций. Необходимо проведение дополнительных научных исследований в данном направлении. Особенно это важно для российских высокотехнологичных (наукоемких) предприятий, обладающих в настоящее время значительными интеллектуальными и незначительными материальными и финансовыми активами.

Как показывают результаты многих исследований, основной вектор современного социально-экономического развития направлен в сторону интеллектуализации не только технологий производства, хранения, транспортировки, продаж и эксплуатации продуктов труда, но и их потребления. Однако подходы к экономической оценке интеллектуальных ресурсов человеческого капитала как одного из основных факторов, определяющих экономическую устойчивость современной организации, отстают от требований, предъявляемых, в частности, к оценке интеллектуально-креативного капиа-тала высокотехнологичных, интеллектуально насыщенных производств как важнейшего экономического показателя рыночной устойчивости предприятия в целом.

В работе эта проблема рассматривается с позиций диалектического единства интеллектуального капитала, которым обладает каждый сотрудник (личность), и его созидательной (творческой) отдачи в виде совершения реальных, объективно оцениваемых креативных действий, направленных на реализацию конкретных бизнес-планов. Данное единство классифицировано как интеллектуально-креативные ресурсы, выступающие в качестве не только экономического, но и социально-психологического показателя, характеризующего уровень использования человеческого капитала, которым владеет организация.

Учитывая резкое возрастание научного и практического интереса к данной проблеме, дальнейшее совершенствование методов и подходов к оценке интеллектуально-креативных ресурсов организаций является одной из актуальных задач в области исследования экономической сущности интеллектуального капитала как основного трудового ресурса современных организаций.

Разработанность темы исследования. В настоящее время широко признается тот факт, что не столько материально-финансовые, сколько интеллектуальные ресурсы определяют, и будут определять рыночную устойчивость современных компаний. Изучению экономической сущности человеческого, а в дальнейшем и интеллектуального капитала личности и организации за последние десятилетия посвящено достаточно много работ отечественных и зарубежных авторов.

Известно, что первым кто ввел понятие «человеческий капитал» был экономист из Чикаго, ставший в последствии нобелевским лауреатом, Шульц Т., который, в частности, доказал, что половина успеха экономического прироста, который имели США в прошлом веке, обязана образованию. Это подтверждает мысль Смита А. о том, что труд, которому обучается человек, возмещает ему все расходы, затраченные на обучение. Беккер Г. (нобелевский лауреат 1993 г.) расширил перечень инвестиционных статей в человека, связав их с поддержанием и сохранением его здоровья, поиском информации, сменой работы и местожительства, воспитанием детей и т.п. Так как все это содействует росту производительности труда, дальнейшие исследования были направлены на разработку методов количественной оценки влияния ряда социальных и интеллектуально-личностных факторов (сроков обучения, опыта, навыков, личных способностей и т.п.) на заработную плату и производительность труда.

Помимо названных авторов исследованиям человеческого капитала были посвящены многочисленные работы зарубежных авторов: Блауга М., Белла Д., Боуэна У., Боуэлзома С., Вейброда Б., Джонсона X., Доллана Э.Дж., Кендрика Дж., Минцера Дж., Патнемома P., Турроу JL, Фишера М., Хансена JL, Уэйзи Дж. и др., а также отечественных экономистов-исследователей, таких как Дайновский А.Б., Добрынин А.И., Дятлов С.А., Гойло B.C., Ильинский И.В., Иноземцев И.Л., Каманич М.М., Капелюшни-ков Р.И., Козлов О.А., Корчагин В.П. Клочков В.В., Критский М.М., Курганский С.А., Маневич В.М., Марцинкевич В.И., Смирнов В.Т., Чернейко Дм. и др. Серьезное внимание человеческому фактору уделяется в трудах отечественных ученых, исследующих проблемы экономики труда и процессы организации управления персоналом. Среди них Бреев Б.Д., Волгин Н.А., Га-ленко В.П., Генкин Б.М., Горелов Н.А., Егоршин А.П., Журавлев В.П., Оде-гов Ю.Г., Пугачев В.П., Пузыня К.Ф. и др.

Исследованиям и, в том числе, разработкам практического применения методов оценки интеллектуального капитала также посвящены многие работы зарубежных авторов, таких как Бонтис Н., Брукинг Э., Дракер П., Гелбрейт Дж., Кастельс М., Мелоун М., Нордстрем К., Рус Г., Сакакибара М., Свейби К.-Э., Стюарт Т., Страссман П., Ридерстрале Й., Рубинштейн М., Такиучи X., Туроу Л., Тоффлер О., Фирстенберг А., Фукуяма Ф., Хэнди Ч., Шеффлер И., Эдвинсон Л. Однако многие из работ сегодня подвергаются серьезной критике, главным образом, из-за их недостаточной практической пригодности.

Использование интеллектуального капитала организации достаточно глубоко изучено и освещено в трудах отечественных ученых-экономистов Гапоненко А.Л., Иванюк И.А., Зинова В.Г., Климова С.М., Козырева А.Н., Макарова В.Л., Орловой Т.М., Цвылева Р.И. и др. Вопросы постиндустриального общества и интеллектуального капитала рассматриваются в публикациях академиков Абалкина Л.И., Львова Д.С., Макарова В.Л., чл.-корр. РАН Глазьева С.Ю. и других ученых.

Ленская С.А., Эскиндаров М.А., Мосин В.В. и др. справедливо отмечают, что «творческие способности людей составляют основную часть национального богатства общества». Однако, в частности их утверждение, что «в рыночной экономике творческий потенциал человека реализуется в форме интеллектуального капитала», является, на взгляд автора, достаточно спорным, поскольку последний неотделим от человека и принадлежит ему на правах собственности и не может быть отделен от человека. Этот вид капитала лишь «питает» его созидательные действия, которые он проявляет через затраты креативной (творческой) энергии и которую необходимо рассматривать в данном случае лишь с позиций экономической отдачи от его практической деятельности. Поэтому более правы Эдвинсон Л. и Мелоун М, когда говорят, что «интеллектуальный капитал — это корни компании, скрытые условия развития, таящиеся за видимым фасадом ее зданий и товарного ассортимента».

Учитывая, что наиболее важное значение интеллектуальный капитал сотрудников играет в организациях, относящихся к высокотехнологичным, т.е. к наукоемким в части разработки технологий, характеризующимся высокой долей затрат на НИОКР, скачкообразным улучшением результатов, коротким жизненным циклом продукции, высокими темпами ее морального старения и обновления. Сегодня этому явлению также уделяется значительное внимание со стороны отечественных и зарубежных ученых. Это Амидон Д., Букович У., Водачек JI и Водачкова О, Нонака И., Польяни М., Санто Б., Та-кеучи X., Твисс Б., Уильяме Р., Бланк А.И., Валдайцев С.В., Козырев А.Н., Макаров B.JL, Новосельцев О.В., Фонштейн Н.М. и др.

Серьезное внимание человеческому фактору уделяется в трудах отечественных ученых, исследующих проблемы экономики труда и процессы организации управления персоналом. Среди них Бреев Б.Д., Волгин Н.А., Галенко В.П., Генкин Б.М., Горелов Н.А., Егоршин А.П., Журавлев В.П., Одегов Ю.Г., Пугачев В.П. и др.

Анализ существующих подходов к рассмотрению интеллектуального капитала сотрудников показал, что подавляющее число исследований посвящено, в основном, его накоплению за счет повышения уровня образования, навыков и умения. Однако быть интеллектуально развитой личностью не всегда означает быть полезным обществу с экономической точки зрения. Для экономики главным является реальное проявление интеллектуальных способностей каждого субъекта, выражающееся в конкретных нравственно оправданных материальных или духовных преобразованиях, вносимых в материальные и интеллектуальные экономические продукты деятельности человека в объемах, требующихся для удовлетворения личных и общественных потребностей. Для этого необходимо проведение дополнительных исследований, определяющих четкую границу между интеллектом (разумом) и его практической реализацией, или между интеллектуальным капиталом и созидательной (творческой, или креативной) деятельностью личности, являющейся основным объективным экономическим критерием фактического использования интеллектуального капитала сотрудников организации на практике.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка методологических основ, практических механизмов и инструментов эффективного корпоративного управления интеллектуально-креативными трудовыми ресурсами высокотехнологичных организаций в условиях современных рыночных экономических отношений.

Для достижения указанной цели в работе необходимо было решить следующие основные задачи:

- выявить принципиальные отличия в подходах к определению интеллектуальных и интеллектуально-креативных ресурсов современных высокотехнологичных организаций;

- исследовать природу эффективного проявления созидательной деятельности, или креативной (творческой) энергии как источника формирования интеллектуально-креативных ресурсов организации и механизма социально-экономического управления этими ресурсами;

- проанализировать существующие методы оценки рыночной стоимости высокотехнологичных предприятий, оценив возможности и ограничения управления процессом формирования стоимости таких организаций с учетом эффективного использования их интеллектуально-креативных ресурсов;

- разработать новые принципы экономической оценки интеллектуально-креативных ресурсов организации, связанные с характером проявления созидательных действий, определяющих механизм создания ее интеллектуальных активов;

- разработать новые методологические подходы к оценке интеллектуально-креативных показателей личности специалистов как экономического источника формирования стоимости организации; проанализировать процессы управления интеллектуально-креативными ресурсами современных организаций;

- разработать концепции и механизмы управления интеллектуально-креативными ресурсами организации;

- разработать новые принципы и методики практического использования интеллектуально-креативных ресурсов при организации решения экономических задач современных высокотехнологичных предеприятий;

- разработать стратегические задачи управления социально-экономическими отношениями в организации с развитым интеллектуально-креативным потенциалом.

Объектом исследования является организационно-функциональная структура, наемные работники, трудовой коллектив и работодатели, осуществляющие предпринимательскую деятельность в области экономики и управления действующими высокотехнологичными организациями, в деятельности которых особенно актуально использование принципов формирования и управления развитием интеллектуально-креативных ресурсов человеческого капитала и социально-экономических отношений.

Предметом исследования являются вопросы теории, методологии и практики формирования и управления развитием и использованием интеллектуальных ресурсов (капитала) организации, методы, механизмы и инструменты управления процессом формирования стоимости компании на основе решения стратегических задач управления интеллектуально-креативными ресурсами человеческого капитала и социально-экономическими отношениями в организации.

Теоретические и методологические основы исследования.

В диссертационном исследовании используются достижения различных наук. С этим связано и разнообразие методов, основой которых являются: системный подход к изучаемым явлениям, анализ и синтез, индуктивная логика, дедукция и методы диалектики. Решаемые задачи потребовали изучения экономических, социальных, культурных, психологических, духовных, организационно-технических, технологических и других сторон деятельности специалистов в реализации своих интеллектуально-креативных способностей при решении задач наукоемкого производства.

Особенностью диссертационного исследования является применение в качестве методологической основы совокупности различных аспектов философского, экономического, социального, функционального, структурного, институционального анализа, являющихся составляющими алгоритма формирования концепции управления человеческими ресурсами современных высокотехнологичных организаций.

Теоретической базой исследования явились фундаментальные концепции и научные гипотезы, представленные в трудах классиков экономической науки и современных ученых. Основной базой исследования послужили фундаментальные и прикладные труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов, психологов, социоников, социологов, организаторов производства, специалистов по проблемам экономики труда и управления, статьи в научных сборниках, периодической печати, а также учебная литература по экономике труда, управлению человеческими ресурсами, в которой представлены подходы к теоретическому и практическому пониманию категорий интеллектуального и творческого капитала личности.

В работе использованы материалы научных и методических конференций, семинаров по проблемам создания, использования и развития интеллектуального капитала в России и за рубежом, законы РФ и постановления Правительства России по проблемам защиты и функционирования интеллектуальной собственности, учета нематериальных активов, официальные издания Министерства экономического развития и торговли РФ, официальные сайты высокотехнологичных организаций, данные национальных исследований зарубежных и отечественных авторов.

Разнообразие теоретического толкования научной и практической информации потребовало разработки и классификации ряда новых определений и понятий, а также уточнения некоторых дискутируемых представлений.

Информационной базой исследования явилась российская и зарубежная специальная литература, публикации периодической печати, законодательные и нормативные документы Российской Федерации.

Работа выполнена в рамках специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика труда), экономические науки.

Научная новизна исследования состоит в разработке концепции рыночного механизма управления человеческими ресурсами современных высокотехнологичных организаций, формирующей новое представление об экономической сущности интеллектуального («основного») капитала и созидательных действий («оборотного» капитала) личности. Особенно это важно для экономической оценки интеллектуально-креативной деятельности специалистов наукоемких производств.

В диссертационном исследовании получены и выносятся на защиту следующие научные результаты.

1. Методологические основы роста интеллектуально-креативного потенциала наукоемких производств при организации выпуска экономических продуктов современными высокотехнологичными организациями.

Основной гипотезой работы являются диалектические связи интеллектуализации человеческих ресурсов ВТ-производств и выпуска наукоемкой продукции. В частности, на базе индуктивной логики обоснован факт того, что в условиях современной экономики, характеризующейся глобальностью, сложностью и высоким уровнем конкуренции, преимущества получают организации, осознавшие на практике то, что ключом к долговременному успеху является необходимость резкого повышения экономической эффективности фактического использования организациями креативного потенциала собственных и заимствованных интеллектуальных ресурсов.

2. Концептуальные основы отличий подходов к оценке материального и интеллектуального (духовного) экономических продуктов как функции затрат интеллектуально-креативных ресурсов организации.

Исследован процесс «интеллектуализации» экономических продуктов в процессе экономического и технологического развития общества. Факт того, что творческие (созидательные) ресурсы человека бесконечны, а материальные конечны, отражается как на природе материального, так и духовного (интеллектуального) экономических продуктов, являющихся результатом использования креативных ресурсов человека.

3. Логико-аналитическая модель процесса формирования рыночной стоимости компании как функции эффективного использования интеллектуально-креативного ресурса организации.

Выявлены особенности и обоснована стратегия управления рыночной стоимостью высокотехнологичных предприятий на базе экономически эффективного использования их интеллектуально-креативных ресурсов на всех организационно-технологических уровнях формирования компонентов рыночной стоимости организации.

4. Природа созидательных действий как основного интеллектуально-креативного актива современных организаций. Методологические подходы к управлению интеллектуально-креативным потенциалом организации и его связь с производительным трудом.

Выявлена природа созидательных (креативных, или творческих) действий (энергий) личности, характеризующих потенциал рыночных возможностей интеллектуально-креативного потенциала человеческого капитала, управление формированием и использованием которого позволяет повысить устойчивость социально-экономического развития организации в условиях современных рыночных экономических отношений.

Обоснована сущность созидательной деятельности (творческой энер-гик) как объективно существующей биосоциальной субстанции, которая через общественно-полезную деятельность человека направлена на преобразование окружающего мира в материальные и духовные экономические продукты.

5. Концептуальная модель структуры интеллектуально-креативных ресурсов современного высокотехнологичного предприятия с учетом места и роли творческой энергии личности в системе управления интеллектуально-креативным потенциалом организации.

Определена структура интеллектуально-креативных ресурсов организации, включающая в себя как интеллектуальный (личностный, не отчуждаемый) капитал специалистов (все виды их знаний, умений, навыков, опыта), так и их созидательный, или творческий (отчуждаемый) капитал. Особенно это важно для наукоемких производств, в которых интеллектуально-креативные ресурсы ее сотрудников являются определяющими.

Определена специфика инновационной деятельности как весьма многогранной, т.к. характеризуется не просто интеллектуальными возможностями личности специалиста, а его креативными (творческими, созидательными) способностями, которые при этом имеют свои, отличные от интеллекта, особенности, заключающиеся в степени совпадения:

- направлений векторов генной и социальной составляющих творческой энергии личности;

- природных склонностей специалиста с исполняемыми обязанностями;

- корпоративной культуры и традиций организации с интеллектуально-креативными характеристиками специалиста и т.д.

6. Диверсификация и единство интеллектуально-креативных ресурсов организации. Модели и механизмы.

Доказано, что основным параметром, определяющим экономическую сущность интеллектуально-креативных ресурсов организации, является их способность обеспечивать реализацию проектных задач в конкурентоспособное время. Причем все проекты строятся на принципе привнесения, выявленной в результате маркетинговых или иных исследований «новизны» (AN) в конкурентоспособное время (t).

Разработана детерминированная система формирования интеллектуально-креативных ресурсов личности и организации, учитывающая степень совпадения природных и социальных векторов интеллектуального развития личности и позволяющая повысить рациональность использования интеллектуально-креативных ресурсов организации;

7. Экономико-математическая модель рационального распределения специалистов при организации выполнения типовых бизнес-процессов.

При разработке экономико-математической модели выбора оптимального распределения работ среди специалистов организации для достижения заданных рыночных показателей будущих изделий учитывалось, что творческая энергия исполнителей всех видов работ имеет наследственный характер. При реализации бизнес-процесса она передается от одного исполнителя к другому как через духовный (интеллектуальный), так и материальный экономические продукты в процессе их создания и реализации.

Разработаны методические походы и механизмы реализации управления интеллектуально-креативными ресурсами организации, использующие инструментарий теории графов и гиперграфов.

8. Алгоритм управления формированием конкурентно-рыночных ресурсов современных высокотехнологичных организаций.

Разработан и обоснован алгоритм формирования конкурентно-рыночных ресурсов организации, раскрывающий характер преобразований, происходящих с интеллектуально-крёативнми ресурсами в процессе деятельности организации:

9. Концептуальные основы развития креативной составляющей систем управления в процессе перехода к наукоемким производствам.

Раскрываются логико-ориентированные перспективы развития систем управления социально-экономическим развитием современных организаций с позиций корпоративного использования интеллектуально-креативного потенциала всех субъектов рыночных отношений.

10. Методико-организационные подходы к управлению интеллектуально-креативными ресурсами современных ВТ-организаций».

Выявлены особенности и на базе разработанных методик оценки показателей интеллектульно-креативного потенциала специалистов высокотехнологичных организаций, основанных на использовании матричного описания существующего уровня интеллектуально-креативных ресурсов организации, преложены пути управления интеллектуально-креативными человеческими ресурсами высокотехнологичных организаций.

Теоретическая значимость работы заключается в том, что результаты диссертационной работы расширяют научные знания в области исследований интеллектуального капитала как одного из основных активов современного предприятия. Выдвинут принципиально новый подход к тому, что интеллектуальный капитал личности должен рассматриваться как «основной» капитал, в то время как созидательные действия (творческую энергию) необходимо рассматривать в качестве «оборотного» капитала личности.

Практическая значимость работы

Результаты, полученные в диссертации, могут быть использованы в образовательных системах различного уровня, для обеспечения научно-обоснованного перехода к устойчивому развитию наукоемких производств за счет совершенствования системы управления неиспользованными экономическими возможностями человеческих ресурсов, а именно: интеллектуально-креативного капитала, которым владеет большинство отечественных организаций.

Отдельные результаты диссертационной работы могут быть использованы в деятельности иностранных предприятий и организаций, работающих в России и использующих интеллектуальный потенциал отечественных специалистов. Полученные результаты могут иметь многоотраслевое применение.

Апробация результатов работы. Теоретические, методологические и методические положения и практические результаты диссертационного исследования докладывались автором и получили одобрение на семи международных (Москва - 1998- 2004, Ростов-на-Дону - 2002 гг., Рига - 2003 г., Донецк - 2004, Санкт-Петербург - 2004) и всероссийских научно-практических конференциях (Москва - 2000, 2001, 2003, 2004 гг.), научных сессиях Академии творчествоведческих наук и учений (Москва -2000-2004 гг.), научных семинарах Университета российской академии образования и Московского государственного технического университета имени Н.Э. Баумана (Москва -1998-2004 гг.).

Результаты диссертационного исследования, выводы и рекомендации использованы в учебном процессе на кафедре «Предпринимательство и внешнеэкономическая деятельность» МГТУ им. Н.Э. Баумана, Университета российской академии образования при разработке учебных программ для дисциплин «Интеллектуально-креативные ресурсы в цредпринимательстве», «Менеджмент», «Управление персоналом», «Инновационный менеджмент», «Организационное поведение».

Различные стороны исследования по теме диссертации докладывались автором на семинарах, конференциях, совещаниях и круглых столах, в том числе на международных научно-практических конференциях «Высокие наукоемкие ноосферные технологии в машиностроении», проходившей в ГУП НПО «Техномаш» (г. Москва) в 1998 г., «Развитие экономики России с помощью предпринимательского прорыва», проходившей в Институте русского предпринимательства (г. Москва) в 2000 г., «Актуальные проблемы и перспективы развития прикладной логистики: теория и практика», проходившей в г. Ростове-на-Дону в 2002 г., 44-й Международной научной конференции Рижского государственного технического университета «Проблемы развития народного хозяйства и предпринимательства» (г. Рига) в

2003 г., «Управление организацией: диагностика, стратегия, эффективность», проходившей в МГТУ им. Н.Э. Баумана (г. Москва) в 2004 г., «Закономерности и перспективы трансформации общества», проходившей в Санкт-Петербурге в 2004 г., научной конференции «Интеллектуальный капитал: состояние, проблемы, перспективы», организованной ЦЭМИ РАН в

2004 г.

Публикации. Основные результаты исследований опубликованы в 61 работе, в том числе в двух монографиях (одна из которых выдержала два издания), четырех учебных пособиях, статьях в журналах и сборниках научных трудов, материалах конференций общим объемом 74,2 п.л., в том числе лично автора - 63,1 п.л.

Структура диссертации обусловлена целью, задачами и методологией исследования. Работа состоит из введения, пяти глав, включающих 25 параграфов, и заключения общим объемом 433 страницы, списка использованной литературы, насчитывающего 264 наименования, содержит 42 рисунка, 15 таблиц и приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Мельников, Олег Николаевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Решая задачу материально-финансового и социального благополучия, современные компании сталкиваются с массой проблем, характерных для рыночной экономики: конкуренцией, административными барьерами, недобросовестными партнерами, недостаточностью или несовершенством законодательной базы и т.п. На фоне всех этих внешних рыночных, неуправляемых факторов, предприниматели, желающие увеличить стоимость своего бизнеса, могут добиться успеха, лишь активно действуя на внутреннем поле фирмы, развивая те из своих резервов, которые объективно влияют на рост стоимости бизнеса и не имеют жесткой зависимости от внешних условий. Одними из главных таких резервов являются интеллектуально-креативные ресурсы фирмы, определяемые показателями созидательных способностей персонала организации.

В настоящее время определяющая роль персонала в жизни организации неоспорима. Успех любой крупной современной компании базируется исключительно на использовании интеллектуальных возможностей ее сотрудников.

Организации постепенно осознают важную связь между интеллектуально-креативным капиталом и финансовыми результатами компании - связь, которую не способны учесть традиционные бухгалтерские методы. Компании понимают, что она может проявляться, а может и не проявляться в конкретных показателях или цифрах, выражающих ценность человеческого капитала. Но, пытаясь количественно определить ее, они могут понять, в чем состоит вклад в работу компании каждым из сотрудников, насколько они преданы своей работе, что они думают о компании и какова вероятность риска, что они уволятся. Часто в процессе оценки человеческого капитала компании получают полезное представление о своих организациях и приобретают важную для работы информацию.

Осознание значимости интеллектуально-креативного капитала по существу означает признание необходимости экономической оценки созидательных возможностей человека как главного действующего лица в наукоемких производствах, а также там, где есть спрос на интеллектуальные продукты и услуги. Социальная и психологическая защита создает необходимые условия для его оптимального использования. Это, прежде всего, касается охраны труда и здоровья человека, обеспечения бытовыми условиями и социальными услугами.

Имея перед собой четко сформулированную цель и приступая к ее достижению, руководитель решает сложную социальную и экономическую проблему, кому поручить выполнение той или иной работы. Стремление руководителя к эффективному исполнению порученной задачи не всегда совпадает с интеллектуально-креативными возможностями сотрудников (несмотря на «мотивационные факторы»). Тем более сложно говорить об эффективности выбираемого руководителем пути достижения поставленной цели, когда работа является коллективной.

При принятии управленческих решений, необходимых для организации выполнения любых бизнес-планов, руководитель (менеджер) должен владеть четкой информацией об уровне интеллектуально-креативных возможностей каждого из своих сотрудников. При этом надо хорошо понимать, что творческое мышление отличается от рационального. Последнее зависит от заранее принятой системы категорий и понятий, творческое же мышление означает формирование новых категорий и понятий.

Решение этой проблемы должно начинаться в отделе кадров службы управления персоналом, когда претендент на вакантное место приходит устраиваться в организацию. Помимо заключения трудового договора, отражающего принятые в государстве нормы юридических обязательств сторон, сегодня становится необходимым составление паспорта интеллектуально-креативных ресурсов специалиста, разрабатываемого фирмой на базе такого нормативного акта как должностная инструкция, позволяющего определить не просто возможности творческого (или рационального) мышления претендента, а его практическую креативность. То есть в нем отражается не только перечень работ, закрепляемых за ним в соответствии с утвержденными должностными обязанностями, которые он обязан будет выполнять, но и фактически возможный уровень проявления им при этом креативности, определяемый с помощью коэффициента творческой энергии Кэ [см. гл. II].

Справедливость оценки вклада каждым сотрудником в достижение экономических результатов деятельности организации является одним из важных гарантов социально-экономической стабильности и устойчивости » развития предприятия и, в конечном итоге, социального и экономического состояния общества.

В соответствии с поставленной целью в диссертационной работе разработаны методологические основы и организационно-экономические методы и модели, являющиеся основой структурной основой системы управления процессом формирования стоимости организации на основе использования критериальных оценок и управления процессом трансформации интеллектуального капитала специалистов в интеллектуально-креативные ресурсы организации. Проведенные исследования позволили сделать следующие выводы и получить следующие результаты:

На основе проведенного исследования сформулированы и обоснованы основные направления повышения эффективности управления проявлением интеллектуальных способностей специалистов, направленных на увеличение интеллектуально-креативных ресурсов организации, что позволило с научных позиций подойти к разработке системы управления интеллектуальным капиталом организации.

Предложено и обосновано понятие творческой (креативной) энергии личности как объективно существующей природной субстанции, связывающей через общественно-полезную (экономическую и социальную) деятельность человека его биоэнергетику с энергетикой окружающего мира, которая является интегральным показателем генной (личностной) и социально-экономической активности любого человека, направленной на решение социальных и экономических вопросов организации.

На основе предложенной концепции преобразования и передачи (наследования) интеллектуально-креативных ресурсов, обеспечивающих получение требуемого результата в виде создания экономических продуктов, методологически обоснованы принципы «интеллектуализации» товара, который может быть реализован только в случае его эквивалентности с креативными способностями потребителя.

На основании исследований установлено, что повышение экономической эффективности в деятельности организации определяется непрерывным ростом интеллектуально-креативного потенциала людей. Это возможно только при целенаправленном управлении формированием интеллектуально-креативного потенциал организации.

На основании исследований сделано научное предположение, что снижение биосоциального уровня жизнеспособности личности вызывает у каждого конкретного человека объективную необходимость вырабатывания интеллектуально-креативных ресурсов, направленных на восстановление утраченного запаса жизнеспособности за счет преобразования природных субстанций в экономические продукты, образующие предметный и/или духовный (информационный) мир.

В результате аналитических исследований установлено, что стратегической задачей, стоящей в настоящее время перед любой организацией, является управления процессом формирования стоимости организации, интегрирующим в себе задачи преобразования интеллектуального капитала, принадлежащего каждому сотруднику, в интеллектуально-креативные ресурсы организации, способные реализовывать инновационные проекты, обеспечивающие создание интеллектуальной собственности и нематериальных активов организации. Такое преобразование в совокупности с материальными, финансовыми и информационно-коммуникационными активами обеспечивает создание конкурентно-рыночных ресурсов организации.

На основании примененного системного подхода и структуризации логических элементов понятий, связанных со способностью человека к проявлению своих интеллектуальных возможностей, разработана блок-схема формирования конкурентно-рыночных ресурсов современной организации, основной целевой задачей которой являлась разработка алгоритма управления созданием интеллектуально-креативных ресурсов организации.

Для реализации преложенных методологических концепций разработана методика создания интеллектуально-креативного паспорта специалиста, который позволит любой организации оперативно с использованием методов и средств информационных технологий разрабатывать оптимальные бизнес-планы, учитывающие интеллектуально-креативные возможности исполнителей на каждом этапе его выполнения, снижая риски его невыполнения в конкурентоспособное время.

Разработана математическая модель выбора оптимального маршрута выполнения бизнес-плана с учетом явлений наследования творческой энергии его исполнителей, основанная на принципе, когда выполнение каждого вида работы характеризуется абсолютным, а не относительным вносимым изменением на каждом этапе выполнения бизнес-плана, что позволило более точно учитывать эффект наследования творческой энергии его исполнителей.

Разработанная гиперграфовая модель бизнес-системы, обобщая и генерируя бизнес-планы, позволяет при разработке конкретных бизнес-планов учитывать как влияние параметров внешней среды, так и случаи, когда в процессе его выполнения влияние одного вида творческой энергии исчезает и возникает другое.

Проведенные исследований позволили сделать вывод о том, что одним из основных факторов, способных оказать существенное влияние на преодоление затяжного кризиса российской экономики, является дальнейшее развитие парадигмы управления интеллектуально-креативными ресурсами организаций, базирующейся:

- на рационализации использования корпоративных интеллектуально-креативных ресурсов организации и оценке бизнес-планов с учетом показателей интеллектуальных и творческих возможностей организации как ее основного актива;

- на переходе от субъективно-интуитивной способности руководителей определять стратегию достижения требуемой экономической эффективности деятельности к максимально объективированной экономической оценке корпоративных творческих возможностей организации с использованием современных информационно-технологических методов и механизмов управления этим процессом.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Мельников, Олег Николаевич, 2005 год

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1 и 2. - М.: «Менеджер», 1999. — 560 с.

2. О науке и государственной научно-технической политике: Федеральный закон от 23 августа 1996 г. № 127-ФЗ (с изм., включая изм. от 24 декабря 2002 г.).

3. Основы политики Российской Федерации в области развития науки и технологий на период до 2010 г. и дальнейшую перспективу: Утверждены Президентом РФ 30.03.2002 № Пр.-576.

4. Основные направления государственной инвестиционной политики Российской Федерации в сфере науки и технологий: Утверждены распоряжением Правительства РФ от 11.12.2002, № 1764-р.

5. Приказ Минфина РФ от 16 октября 2000 г. № 91н «Об утверждении положения по бухгалтерскому учету «Учет нематериальных активов» ПБУ 14/2000.

6. Постановление Правительства РФ от 2 сентября 1999 г. № 982 «Об использовании результатов научно-технической деятельности».

7. Трудовой кодекс Российской Федерации. — М.: ООО «ВИТРЭМ», 2002.- 192 с.8. «Учет расходов на научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы», ПБУ 17/2002.

8. Федеральный закон: Выпуск 18(201). «О занятости населения в Российской федерации. -М.: ИНФРА-М, 2004. 32 с.

9. Абовский Н.П. Системный подход, законы развития, принятие решений. -М.: СИНТЕГ, 1998.-312 с.

10. Автономов B.C. Модель человека в экономической науке. СПб.: Экономии, шк., 1998.

11. Акопов B.C., Борисова В.В., Ларионов В.Г., Мельников О.Н. и др. Организационное поведение: Учеб. пособие. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2000. - 266 с.

12. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человекознания. М.: Наука, 1996.-375 с.

13. Альтшуллер Г.С. Найти идею. Новосибирск: Наука, 2-е издание, 1991,164 с.

14. Андрианов В.Д. Конкурентоспособность России в мировой экономике. // Мировая экономика и международные отношения 2000. - №3. - С. 55-56.

15. Анкудинов Г.И. Синтез структуры сложных объектов. Логико-комбинаторный подход. Л.: Наука, 1985. - 85 с.

16. Армстронг. М. Как стать еще лучшим менеджером /Пер. с англ. -Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. 350 с.

17. Афанасьев С.Л. Будущее общество. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2000. - 568.

18. Барбашина Э.З. Производство и воспроизводство человека. Новосибирск: Мысль, 1992. - 146 с.

19. Баркер А. Алхимия инноваций / Пер. с англ. — М.: ООО «Вершина», 2004. 224 с.

20. Белбин Р. Мередит. Типы ролей в командах менеджеров / Пер. с анл. М.:Н1РРО, 2003. - 232 с.

21. Беккер Г. Экономический взгляд на жизнь. Лекция лауреата Нобелевской премии в области экономических наук за 1992 г./ Вестник С.-Петербургского университета, серия 5., вып.З, 1993.

22. Беккер Г. Экономический анализ и человеческое поведение 1 Теория и история экономических и социальных институтов и систем. Том 1, вып.1, "Зима", 1993.

23. Беккер Г. Человеческий капитал (главы из книги). Воздействие на заработки инвестиций в человеческий капитал / США: экономика, политика, идеология, 1993, вып. 11.

24. Беккер Г. Не жалейте денег на людей / Бизнес уик, 1996, j6.

25. Бережнов Г. В. Стратегия развития предприятия в многопрофильной конкурентной среде. М.: ИД «МЕЛАП», 2002. - 196 с.

26. Бичев Г.Н. Теория триединства строения мира. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2001.- 160 с.

27. Бобков В.Н., Бреев Б.Д., Буланов В.С и др. Рынок труда: Учебник для вузов / Под ред. Буланова B.C., Волгина Н.А. М.: Экзамен, 2003, 480 с.

28. Бовин А.А. Чередникова Л.Е. Интеллектувальная собственность: экономический аспект: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2001.216 с.

29. Бовыкин В.И. Новый менеджмент (управление предприятием на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления). — М.: Экономика, 1997. 368 с.

30. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. М.: Книжный мир, 2002. 895 с.

31. Борисов С.Р., Васильев В.Н. Основы предпринимательства и организации производства: Учеб. пособие / Под ред. проф. В.Н. Васильева. М.: Изд-во «машиностроение-1», 2000. - 752 с.

32. Бреев Б.Д. Становление рыночных отношений и проблемы труда // Проблемы прогнозирования, № 2, 1999.

33. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал. СПб.: Питер, 2001. -288 с.

34. Брэтт А. Управление инновациями. Факторы успеха новых форм / Под ред. Н. М. Фонштейн. М.: Дело, 1995. 224 с.

35. Бузник В. М. Малый высокотехнологичный бизнес. Владивосток: Дальнаука, 1996. 60 с.

36. Букович У., Уильяме Р. Управление знаниями: руководство к действию / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. XVI, 504 с.

37. Буланов B.C., Волгин Н.А. Рынок труда. — 2-е изд. -.: Экзамен, 2003. -478 с.

38. Бункина М.К., Семенов В. Экономика и психология. На перекрестке наук: Учебное пособие. М.: Издетальство «ело и сервис». 1998. - 400 с.

39. Бушмарин И. Интеллектуализация труда в странах с рыночной экономикой // Проблемы теории и практики управления. № 2, 1994.

40. Бьюзен Т., Дотино Т., Израэль Р. Интеллектуальный руководитель / Пер. с англ. Мн.: ООО «Попурри», 2001. 256 с.

41. Волченко В.Н. Миропонимание и экоэтика XXI века. Наука Философия - Религия. - М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2001 - 432 с.

42. Вернадский В.И. Несколько слов о ноосфере // Русский космизм: Антология философской мысли/ Сост. С.Г. Семеновой, А.Г. Гачевой. М.: Наука, 1993.

43. Винокуров М.А. Горелов Н.А. Экономика труда: Учебник / Под ред Н.А. Горелова. СПб.: Питер, 2004, 655 с.

44. Владимирова Л.П. Экономика труда: Учебное пособие. -М.: ИД «Дашков и К0», 2002. 300 с.

45. Волгин Н.А. Оплата труда: производство, социальная сфера, государственный службы. М.: Экзамен, 2004. 222 с.

46. Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: положение об отделах и службах, должностные инструкции: Учебное пособие. М.: Экономика, 2003, - 556 с.

47. Вопросы теории и практики управления и организации науки. -М.: Наука, 1975.-360 с.

48. Вортман М.А., Лифшиц А.С. Управление персоналом в зарубежных фирмах. Иваново, 1995.

49. Гагаринская Г.П. Мотивация трудовой деятельности персонала. — Самара: Самарский Дом печати, 2000. 192 с.

50. Гагаринская Г.П., Можайский А.В. Разработка современной системы стимулирования работников на промышленных предприятиях с учетом изменений в структуре мотивов персонала. Самара: СамГТУ. — 164 с.

51. Гагаринская Г.П., Штрикова Д.Б., Липченко Н.В. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. М.: Изд-во «Машиностроение-1, 2003. -96 с.

52. Галенко В.П., Страхова О.А. Как эффективно управлять организацией?. СПб.: Изд-во «Бератор-Пресс. - 2004, 176 с.

53. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала / Учеб. пособие. Ростов н/Д: «Феникс», 2003. - 448

54. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. Изд. 2-е, исправленное М.: Изд-во ЭКСМО, 2002. - 480 с.

55. Генкин Б.М. Введение в метаэкономику и основания экономических наук: курс лекций. М.: Норма-ИНФРА-М, 2002.

56. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учеб. для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Норма-ИНФРА-М, 2002. - 416 с.

57. Глухов В.В., Коробко С.Б., Маринина Т.В. Экономика знаний. -СПБ.: Питер, 2003. 528 с.

58. Грейсон Дж. К. мл., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991, - 319 с.

59. Гусейнов А.А. О совести // Человек. 1995. - № 4. - С. 108-111.

60. Глазьев С. Ю. Переход к инновационной экономике условие будущего развития России // Деловая жизнь - №№ 9,10 - 2000.

61. Гохберг Л.М. Методологические проблемы статистического исследования науки / Автореф. дисс. докт. экон. наук / Московский государственный университет экономики, статистки и инфороматики. Москва, 2003. -52 с.

62. Дей Jl. Практическая интуиция в бизнесе / Пер. с англ. М.: «Издательство ACT», 2003. - 316 с.

63. Добрынин А.И, Дятлов С.А., Коннов В.А., Курганский С.А. Производительные силы человека: структуры и формы проявления. Изд. СПб. УЭФ, 1992. 128 с.

64. Донован X. Как работать с интеллектуалами // Америка, август 1991 г., стр. 27.

65. Драйден Г. Революция в обучении / Пер. с англ. М.: ООО «ПАР-ВИНЭ», 2003. - 672 с.

66. Дружинин Е., Кортеева Н. Менеджер-инноватор: от идеи к ее реализации // Управление персоналом. 2000, № 12.

67. Друкер П. Посткапиталистическое общество // Новая индустриальная волна на Западе: Антология / Под ред. B.JI. Иноземцева. М.: Academic 999.

68. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальное решение. / Пер. с ангол. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. - 288 с.

69. Емельянов Е.В. Роль наукоемкой продукции во внешней торговле США / Автореф. дисс. канд. экон. наук / Институт США и Канады РАН. -Москва, 2004. 24 с.

70. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород; НИМБ, 20022, - 607 с.

71. Железнов Ю.Д., Абрамян Э.А., Новикова С.Т. Человек в природе и обществе. М.: МНЭПУ, 2000. - 300 с.

72. Желены М. Управление высокими технологиями // Информационные технологии в бизнесе. Бизнес-класс / Под ред. М. Желены СПб.: Питер, 2002.- 1120 с.

73. Желены М. Новая экономика // Информационные технологии в бизнесе. Бизнес-класс / Под ред. М. Желены. С.Пб.: Питер, 2002. - 1120 с.

74. Залманов А.С. Тайная мудрость человеческого организма. -М.: Молодая гвардия, Дидакт, 1991. -224 с.

75. Зиверт X., Зиверт Р. Подготовка к тестированию / Пер. с нем. М.: АО «Интерэксперт», 1998. - 174 с.

76. Иванов Г.И. Формула творчества, или как научиться изобретать. М.: Просвещение, 1994-208 с.

77. Иванюк И.А. Маркетинговая модель воспроизводства интеллектуального капитала. М.: Изд-во «Высшая школа», 2003. - 204 с.

78. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Управление человеческими ресурсами. -М.: Дело, 1993.-304 с.

79. Иноземцев В.Л. К истории становления постиндустриальной хозяйственной системы (1973—2000) // Свободная мысль, 1999, № 8.

80. Иноземцев В.Л. Перспективы постиндустриальной теории в меняющемся мире // Новая индустриальная волна на Западе / Под ред. В. Иноземцева. М., 1999.

81. Иноземцев В.Л. Пределы «догоняющего развития. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2000. - 295 с.

82. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: ЮНИТИ, 1997. - 327 с.

83. Интеллектуальный капитал стратегический потенциал организации: Учебное пособие. Под. Ред. д.э.н., проф. Гапоненко А.Л., д.э.н. Орловой Т.М. М.: Издательский дом «Социальные отношения», 2003. - 184 с.

84. Интеллектуальный капитал развивающейся фирмы: проблемы идентификации и измерения // Менеджмент в России и за рубежом, 2001.- № 4.

85. Каменецкий В.А., Патрикеев В.П. Собственность в XXI веке. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004. - 315 с.

86. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломандина Т.О. Организационное поведение: учебник. М.: ИНФРА-М, 2003. - 220 с.

87. Кирнен М. Обновляйся или умри! Как создать конкурентоспособную компанию в XXI веке. / Пер. с англ. СПб.: «Крылов», 2004. - 384 с.

88. Кирсанов К.А. Буянов В.П., Михайлов JI.M. Теория труда: Учебное пособие. — М.: Издательство «Экзамен», 2003. 416 с.

89. Классика экономической мысли: Сочинения. (Серия «Антология мысли»)- М.: Изд-во ЭКСПО-Пресс, 2000. 896 с

90. Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы организации. Спб.: ИВЭСЭП, «Знание», 2000. - 168 с.

91. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. М.: «Книга-сервис», 2003. - 304 с.

92. Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник. М.: Издательство БЕК, 1997.-288 с.

93. Кожахметов А. Американская трагедия мировой экономики.// Финансовая Россия, 2001, №38, С. 6-7.

94. Козлова В.А. Интеллектуальный капитал: экономическое содержание и особенности воспроизводства: Автореф. дисс.канд. экон. наук / Финансовая академия при правительстве РФ. Москва, 2001. - 24 с.

95. Козырев А.Н., Макаров B.JI. Оценка стоимости нематериальных активов и интеллектуальной собственности. М.: РИД ГШ ВС РФ, 2003. -368 с.

96. Колтунов О. Диплом философа поможет стать продавцом // Капитал. № 17 - 23 июля 1998 г.

97. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие. М.: Дело, 2002. - 312 с.

98. Корицкий А.В. Введение в теорию человеческого капитала: Учебное пособие Новосибирск: СибУПК, 2000. - 112с .

99. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент /Пер. с англ. С.-Пб.: Издательство «Питер», 1999. - 896 с.

100. Кофман А. Введение в комбинаторику: Пер. С фр. — М.: Наука, 1975.-412 с.

101. Краченко А.И. Социология для экономистов. : Учеб. пособие для вызов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 336 с.

102. Купер Д., Робертсон А. «Психология в отборе персонала». -СПб.: Издательский Дом «Питер», 2003, с 26

103. Ларионов В .Г. Мельников О.Н. Подходы к изучению лидерских качеств // Российское предпринимательство. 2001. - № 5.

104. Левшинов А.А. Эта книга принесет вам деньги 4. Управление человеком. Главные секреты асторологии. - СПБ.: «прайм-ЕВРОЗНАК», 2003.-128 с.

105. Ленская С.А., Эскиндаров М.А., Мосин В.В., Епихина Г.М. Интеллектуальный капитал — фактор экономического развития современной России. М.: Высшая школа, 2002, - 92 с.

106. Леонтьев Б.Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе. М.: Издательский центр «Акционер», 2002. - 200 с.

107. Лютенс Ф. Организационное поведение / Пер. с англ. 7 изд. - М. ИНФРА-М, 1999.

108. Маркс К. Капитал. Критика политической экономики. Т. 1, Кн. 1 : Процесс производства капитала. Серия «Выдающиеся экономисты». М.: ОАО «ЦСЭ», 2001. - 800 с.

109. Марцинкевич В.И. США: человеческий фактор и эффективность экономики. М.: Наука, 1991.

110. Марчук Е. Стратегическая ориентация общества движение на опережение / "Стратегическая панорама", №4, 1999 г.

111. Махлуп Ф. Производство и распространение знаний в США / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1962. - 384 с.

112. Мине. Г., Шнайдер Д. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе: какими будут компании на рынке в XXI веке. / Пер. с англ. М.: Альпина паблишер, 2001. 280 с.

113. Мельников О.Н. Социально-экономическая ответственность управления творческой энергией субъектов рынка // Российское предпринимательство, № 4, 2001.

114. Мельников О.Н. Экономика и управление предпринимательской деятельностью как функции затрат творческой энергии субъектов рынка. -М.: МЕЛАП, 2000. 168 с.

115. Мельников О.Н. Экономика и управление предпринимательской деятельностью как функции затрат творческой энергии субъектов рынка. 2-е изд. перераб. и дополн. - М.: ИД «МЕЛАП», 2004,172 с.

116. Мельников О.Н. Управление интеллектуально-креативными ресурсами наукоемких производств. М.: Машиностроение, 2004,400 с.

117. Мельников О.Н. Информационное обеспечение менеджмента современных российских предприятий // Менеджмент в России и за рубежом. -1998.-№4.

118. Мельников О.Н. Природа творческой энергии человека и ее влияние на социально-экономическое развитие общества // Российское предпринимательство. 2000. - № 2.

119. Мельников О.Н. Творческая энергия и обменные процессы в рыночной экономике // Российское предпринимательство. 2000. - № 8.

120. Мельников О.Н. Социально-экономическая ответственность управления творческой энергией субъектов рынка // Российское предпринимательство. 2001. -№ 4.

121. Мельников О.Н. Новые принципы управления трудовыми ресурсами предприятия // Российское предпринимательство. 2001. - № 8.

122. Мельников О.Н. Анализ современной трактовки и использования понятия «интеллектуальный капитал организации» // Российское предпринимательство. — 2002. № 4.

123. Мельников О.Н. Информационное обеспечение менеджмента современных российских предприятий // Менеджмент в России и за рубежом. -1998.-№4.

124. Мельников О.Н. Особенности маркетинга высоких технологий // Высокие наукоемкие ноосферные технологии в машиностроении: Тез. Международной науч.-практ. конф. М.: Техномаш, 1998,

125. Мельников О.Н. Инструмент родоначальник цивилизации // Мир инструментов. - 1999. - № 1.

126. Мельников О.Н. Творческая энергия в маркетинговой деятельности // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - № 102.

127. Мельников О.Н. Современные задачи повышения конкурентоспособности инновационных товаров и услуг // Российское предпринимательство. 2004. - № 1.

128. Мельников О.Н. Эволюция творческой энергетики отечественного предпринимательства. // Российское предпринимательство. 2001. - № 2.

129. Мельников О.Н. Творческая энергия предпринимательства // Российское предпринимательство. 2000. - № 10.

130. Мельников О.Н. Перспективы развития систем управления бизнесом // Российское предпринимательство. 2000. - № 1.

131. Мельников О.Н. Движущая сила рыночных отношений // Российское предпринимательство. 2000. - № 3.

132. Мельников О.Н. Спираль развития творческой энергии // Российское предпринимательство. 2000. - № 4.

133. Мельников О.Н. Творческая энергия товара // Российское предпринимательство. 2000. - № 5.

134. Мельников О.Н. Энергетика наших нужд и потребностей // Российское предпринимательство. 2000. - № 6.

135. Мельников О.Н. Творческая энергия предпринимательства // Российское предпринимательство. 2000. - № 10.

136. Мельников О.Н. Творческая энергия рыночной экономики // Российское предпринимательство. 2000. -№11.

137. Мельников О.Н. Современный подход к управлению персоналом фирм и организаций // Научные методы подготовки специалистов в области экономики и управления: Тез. Всероссийской научно-метод. конф. М.: Изд-во УРАО, 2001.

138. Мельников О.Н. Незамеченный интеллект // Российское предпринимательство. 2001. - № 10.

139. Мельников О.Н. Интеллект и творчество спасают мир // Российское предпринимательство. 2001. - № 12.

140. Мельников О.Н. Оценка интеллекта. Детерминированная система оценки интеллектуально-творческих ресурсов личности и организации // Российское предпринимательство. 2002. - № 1.

141. Мельников О.Н. Творческая энергия как механизм реализации интеллектуального капитала // Российское предпринимательство. 2002. - №№ 4, 5.

142. Мельников О.Н. Творческая энергия как фактор удовлетворения потребностей человека / Образование в век глобализации : Сборник докладов всероссийской конференции, Москва 20-21 марта 2003 г.- М.:МСЭУ, 2003.

143. Мельников О.Н., Ларионов В.Г., Шувалов В.Н. Интеллектуализация задач управления современной экономикой / Образование в век глобализации: Сборник докладов всероссийской конференции, Москва 20-21 марта 2003 г.- М.:МСЭУ, 2003.

144. Мельников О.Н., Попов С.В. Человеческий капитал как фактор обеспечения эффективности деятельности фирмы / Образование в век глобализации : Сборник докладов всероссийской конференции, Москва 20-21 марта 2003 г.- М.:МСЭУ, 2003.

145. Мельников О.Н. Методические подходы к экономической оценке интеллектуально-креативного потенциала современной организации // Российское предпринимательство. 2003. - № 4.

146. Мельников О.Н. Логико-топологическая модель управления процессом формирования стоимости бизнеса // Российское предпринимательство. -2003.- №6.

147. Мельников О.Н. Графо-аналитическая модель управления формированием стоимости бизнеса // Российское предпринимательство. 2003. -№9.

148. Мельников О.Н. Принципы повышения эффективности использования интеллектуально-креативных ресурсов организации // Российское предпринимательство. 2004. - № 2.

149. Мельников О.Н., Попов С.В. Об оценке стоимости человеческого капитала /Управление организацией: диагностика, стратегия, эффективность:

150. Материалы XII Международной научно-практической конференции 15-16 апреля 2004 г. М.: ИД «МЕЛАП», 2004.

151. Мельников О.Н. Стратегия совершенствования систем управления интеллектуальными ресурсами организации // Российское предпринимательство. 2004. - № 5.

152. Мельников О.Н. Анализ отличий материального и духовного (интеллектуального) экономических продуктов // Российское предпринимательство. 2004. - № 7.

153. Мельников О.Н. Развитие и аккумулирование интеллектуального капитала в условиях информационной экономики // Российское предпринимательство. 2004. - № 9.

154. Мельников О.Н. Творческая (созидательная) энергия личности как основной социально-экономический показатель трансформации общества / Закономерности и перспективы трансформации общества: Материалы к V

155. Международной Кондратьевской конференции / Под ред. Ю.В. Яковца. М.: МФК, 2004. Том 3.

156. Менеджмент XXI века / Под ред. С. Чоудхари. Пер. с англ. -М.: ИНРА-М, 2002

157. Научно-технический прогресс в Японии. М.: Наука, 1990. - 256 с.

158. Нили Э., Адаме К., Кекрли М. Призма эффективности: Карта сбалансированных показателей для измерения успеха в бизнесе и управления им / Пер. с англ. Днепропетровск: Баланс-клуб, 2003. - 400 с.

159. Нестерова Д., Сабирьянова К. Инвестиции в человеческий капитал в переходный период в России / РПЭИ: Научный доклад, № 99/04, декабрь 1998.

160. Нонака И., Таккеучи X. Компания создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. - 384 с.

161. Нордстрем К.А., Риддерстрале И. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. С.-Пб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2001. - 280 с.

162. Одегов Ю.Г., Алиев Ш.М. Подготовка и переподготовка кадров как компонент политики занятости // Перспективные информационные технологии и интеллектуальные системы, № 3, 2000.

163. Одегов Ю.Г., Журавлев В.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: Финстатинформ, 1997. - 873 с.

164. Пилдич Дж. Путь к покупателю / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1991. - 256 с.

165. Поскряков А.А. Инновационная культура и креативность // www.sociology.mephy.ru

166. Практическая психология: Учебник / Под ред. М.К. Тутутшки-ной. М.: АСБ; СПб.: Дидактика Плюс, 1997. - 336 с.

167. Примаков Е.М. Россия и международные отношения в условиях глобализации. // Международная жизнь №3, 2001.

168. Проценко О.Д. Интеллектуальный капитал как стратегическая потребность современного развития России / Сборник материалов Научной конференции «Интеллектуальный капитал: состояние, проблемы, перспективы». -М.: ЦЭМИ РАН, 2004, 144

169. Пугачев В.П. Управление персоналом организации: Учебник. -М.: Аспект Пресс, 1998. 279 с.

170. Райсберг Б.А., Фахтхутдинов Р.А. Управление экономикой: Учебник. М.: ЗАО «бизнес-школа «Интел-синтез», 1999. - 784 с.

171. Рассел П. ТМ техника // Высшее сознание: Сборник / Пер. с англ. Москва: REFL-book; Киев: Ваклер, 1995. - 384 с.

172. Рэпп С., Л. Коллинз Т. Новый максимаркетинг. Челябинск: Урал LTD, 1997, 320 е.

173. Риккардо Д. Начала политической экономии / В кн. «Классика экономической мысли: Сочинения». М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2000. -896 с.

174. Романов Ю.Р. Управление созданием наукоемкой продукцией в машиностроении / Автореф. дисс. канд. экон. наук / АНХ при Правительстве РФ. Москва, 2002. - 19 с.

175. Роос И. Интеллектуальный капитал. Вы можете управлять тем, что можете измерить // Маркетинг, 1998. №3.

176. Рубинштейн М., Фирстенберг А. Интеллектуальная организация. Привнеси будущее в настоящее и преврати творческие идеи в бизнес-решения / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2003. - XVI, 192 с.

177. Рюэгг-Штюрм Й. Системно-конструктивистская «теория фирмы» и управление процессами глубоких изменений на предприятии // Проблемы теории и практики управления», № 6, 1998.

178. Спиридонов Д.Ю. Внутрифирменные механизмы формирования и реального социального потенциала корпорации. М.: Издательский центр «Акционер», 2003. - 48 с.

179. Сергеев А.П. Право интеллектуальной собственности в РФ. М., 1999.-164 с.

180. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 1997. - 388 с.

181. Сивков О .Я. Сознание, нравственность, цивилизация. Россия и Запад. М.: АО «ЦНИИРЭС», 2001. - 40 с.

182. Силбер JI. Карьера для творческого человека. М.: ООО «Добрая книга», 2002. - 384 с.

183. Синявская О.В. Основные факторы воспроизводства человеческого капитала // Экономическая социология. Т. 2., № 1, 2001. С. 43-87

184. Скляревская В.А. Экономика и социология труда: Учеб. пособие. М.: Изд-во УРАО, 1998. - 176 с.

185. Слизингер Г.Э. Социальная экономика: Учебник. М.: Издательство «Дело и сервис», 2001. - 368 с.

186. Слинько О.Б. Люди в вашем деле: Энциклопедия соционическо-го менеджмента. Киев: Трамвай, 1996. - 224 с.

187. Смирнова М.А. Влияние НТП на экономический рост страны // Российское предпринимательство. № 7, 2003.

188. Смит А. Исследование о природе и причине богатства народов -М.: Соцэкгиз, 1962.

189. Соколова М.И., Дементьева А.Г. Управление человеческими ресурсами: Учебник. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. 240 с.

190. Старобинский Э.Е. Интеллектуальный капитал предпринимателя -М.: Издательство «Москва 1996», 1996, 330 с.

191. Стрелец И.А. Новая экономика и информационные технологии. -М.: Издательство «Экзамен», 2003. 256 с.

192. Стратегия и проблемы устойчивого развития России в XXI веке / Под ред. А.Г. Гранберга, В.И. Данилова-Данильяна, М.М. Циканова, Е.С. Шопхоева. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2002. - 414 с.

193. Тайгер П., Барон-Тайгер Б. Читать человека как книгу / Пер. с англ. М.: Издательство ACT, 2000. - 288 с.

194. Тейлор К. Интеллектуальный капитал / Computerworld, № 13/2001.

195. Тоффлер Э., Тоффлер X. Создание новой цивилизации. Политика третьей волны. — Новосибирск.: «Сибирская молодежная инициатива», 1996., 36 с.

196. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: учеб.-практ. пособие.- 4-е изд. — М.: Дело, 2002. 272 с.

197. Труханович JI.B., Щур Д.Л. Испытание при приеме на работу. Конкурс на замещение должности. М.: Изд-во «Финпресс», 2003. - 160 с.

198. Управление исследованиями, разработками и инновационными проектами / Под ред. С.В. Валдайцева. Спб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1995. - 208 с.

199. Управление современной компанией: Учебник / Под ред проф. Б. Мильнера и проф. Ф. Лиса. М.: ИНФРА-М, 2001. - XVIII, 586 с.

200. Фатхутдинов Р. Национальная идея повышения конкурентоспособности России и подготовка кадров. // Экономические науки, 1999, №1, С. 95-100.

201. Хзарджян С.М. Биопрограммы в природе и политике — Пущино: ОНТИ ПНЦ РАН, 1996. 86 с.

202. Хенсон У. Internet-маркетинг: Учебно-практическое пособие / Пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001, С. 54

203. Чернейко Д. Прогноз воспроизводства человеческого капитала -необходимый элемент экономической стратегии // Журнал "Человек и труд" №3,2001 г.

204. Шадриков В.Д. Происхождение человечности. М.: Издательская корпораця «Логос» , 1999. - 200 с.

205. Шепель В.М. Человеческая компетентность менеджера. Управленческая антропология. М.: Народное образование, 1999. - 432 с.

206. Шопенгауэр А. Об интересном. М.: Олимп; ООО «Издательство ACT-ЛТД», 1997. - 432 с.

207. Штернберг Р. Дж. Интеллект, приносящий успех / Пер. с англ. -Мн.: ООО «Попурри», 2000. 368 с.

208. Шумпетер Й. История экономического анализа. — С.-Пб.: Экономическая школа, 2004,. 988 с.

209. Экономика труда: Учебник для вузов / Под ред Волгина Н.А., Одегова Ю.Г. М.: Изд-во «Экзамен», 2003. - 736 с.

210. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Г.Я Горфинкель, Е.М. Купряков, В.П. Прасолова и др. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. -367 с.

211. Экономика США. / Под редакцией В.Б. Супяна. Издательский дом «Питер», 2003. 650 с.

212. Экономическая теория на пороге XXI века 3 / Под ред. Ю.М. Осипова, Е.С. Зотовой. - М.: Юристъ, 2000. - 664 с.

213. Acemoglu, D. (1996), A microfoundation for social increasing returns in human capital accumulation. Quarterly Journal of Economics, 111, p.p. 779 -804.

214. Alvin and Heidi Toffler. Creating a New Civilization. The Politics of the Third Wave. Turner Publishing, Inc. Atlanta, 1995

215. Becker G.S. Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis. N.Y., 1994.-376 p.

216. Bell D. Die drittle technologische Revolution und ihre moglichen so-clookonomischen Konseguenzen. Mercur. Stuttgart. 1990. Jg 44, HI. -S. 28-47.

217. Carrol R.F., Tanesey R.R., Intellectual capital in the new Internet economy (Its meaning, measurement and management for enhancing quality) // Journal of Intellectual Capital. Vol. 1, №4,2000.

218. CNews.ru: Интернет-издания о высоких технологиях.

219. Dr. Nick Bontis. Assessing Knowledge Assets: A Review of the Models Used to Measure Intellectual Capital. Canada, Hamilton: Michael G. DeGroote School of Business, McMaster University, 2000 - 25 p.

220. Edvinsson L., Malone M.S. Intellectual Capital: Realizing Your Company's True Value by Finding Its Hiden Brainpower. N.Y.: Happer Business, 1997.-240 p.

221. Edvinsson L. Some perspectives on intangibles and intellectual capital 2000 // Journal of Intellectual Capital. Vol. 1. No 1. - 2000.

222. Edvinsson L. The next generation of 1С measurement the digital IC-landscape // Journal of Intellectual Capital. Vol. 1. - No 3. - 2000. - p.p. 263-272.

223. Espinass M. The decline and fall of restoration science. The intellectual revolution of the seventeenth century. London, Boston, 1974.

224. Fitz-enz J. How to Measure Human Resource Management. N.Y.: MeGraw-Hill, 1984.

225. Flamholtz E.G. Human Resource Accounting. N.Y.: Jossey-Bass Publ., 1985

226. Fitz-Enz J. Human Value-Added Management. N.Y.: Jossey-Bass,1990.

227. Griliches Z. Patent Statistics as Economic Indicators: A Survey // Journal of Economic Literature. Vol. XXYIII. December 1990.242. http//wikipedia.org,

228. Intellectual capital. The New Wealth of Organizations by Thomas A. Stewart. New York. Doubleday. 1997.

229. Karl-Erik Sveiby The Invisible Balance Sheet. 8 September 1997, Dec 1998, Oct. 2001.

230. Moore G.E. Cramming More Components into Integrated Circuits // Electronics 1965. N 38(8), April 19.

231. Pfeffer J. The human equation: Building profits by putting people first. Harvard Bisness School Press, 1998.

232. M'Pherson P.K., Pike S., Accounting, empirical measurement and intellectual capital// Journal of Intellectual Capital. Vol. 2, No. 3, 2001, pp.246-260.

233. Petty R., Guthrie J. Intellectual capital literature review (measurement, reporting and management)//Journal of Intellectual Capital. Vol. 1, No.2,2000, pp. 155-176.

234. Romer P. Increasing returns and long-run growth. Journal of Political Economy, 94 (1986).

235. Science, Technology and Industry. Scoreboard of Indicators 1997. Paris: OECD, 1997.

236. Richard I. Henderson, "Shot Term Incentives", Compensation Management: Rewarding Performance (Englewood Cliffs, N. J.: Prentice Hall, 1988).

237. Schultz T. Investment in Human Capital. N.Y., 1971. 228 p.

238. Stewart T.A. Your Company's Most Valuable Asset: Intellectual Capital. I Fortune, October 3,1994.

239. Strassman Paul A. The Value of Knowledge Capital. American Programmer, 1998.

240. Sullivan P.H., Value-driven Intellectual Capital: How to convert Intangible Corporate Assets into Market Value. Wiley, 2000.

241. Strassmann Paul, http://www.strassmann.com/index.shtml

242. Thurow L. Creating Wealth. The New Rules for Individuals, Companies and Countries in a Knowledge-Based Economy. L., 1999. P. 216

243. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К СОЗДАНИЮ БАНКА ДАННЫХ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНО-КРЕАТИВНЫХ РЕСУРСОВ ОРГАНИЗАЦИИ

244. ЭТАПЫ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ ЗАДАЧИ

245. I. АНАЛИЗИРУЮТСЯ СТРУКТУРНЫЕ АКТИВЫ ОРГАНИЗАЦИИ Отражается техническое, технологическое, информационное и организационное обеспечение реализации (проявления) интеллектуально-креативного потенциала фирмы на практике.

246. ПРИНЦИПЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНО-КРЕАТИВНЫХ РЕСУРСОВ В ЭКОНОМИКЕ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ1. Первый принцип

247. Удовлетворение возрастающих потребностей осуществляется при меньших материальных, но больших интеллектуальных затратах.1. Третий принцип

248. Интеллектуализация высоких технологий приводит к резкому повышению их экологической чистоты и снижению энергетических и материальных затратпроизводства1. Второй принцип

249. Снижается ценность материальной собственности при резком возрастании ценностей интеллектуальной собственности1. Четвертый принцип

250. Интеллектуализация товара снижает эксплуатационные и тому подобные затраты, связанные с этапами постпроизводственного существования изделий1. Пятый принцип

251. Возрастает креативная отдача каждого специалиста за счет повышения коэффициента многовекторного использования его интеллектуальных способностей1. Шестой принцип

252. Роль государства сводится к ответственности за повышение образовательного, культурного и нравственного уровней развития общества, обеспечивающих степень креативной отдачи личности

253. КАРТА ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК ПРАКТИЧЕСКОГО ПРОЯВЛЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА ЛИЧНОСТИ (пример)

254. КАРТА ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК ГЕННОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ СОСТАВЛЯЮЩИХ ТВОРЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ ЛИЧНОСТИ (пример)

255. КАРТА ЭКСПЕРНЫХ ОЦЕНОК РАБОТОСПОСОБНОСТИ (ФИЗИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ) СОТРУДНИКА (пример)