Резервы повышения конкурентоспособности предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Кожухов, Владимир Иванович

• Кожухов, Владимир Иванович
• кандидат экономических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кожухов, Владимир Иванович

Содержание раздела Стр.

ВВЕДЕНИЕ.

1 ГЛАВА. 1, ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ.

1.1 Сущность конкурентоспособности предприятия и резервов ее повышения.

1.2 Соотношение конкурентоспособности предприятия и качества продукции.

1.3 Оценка уровня конкурентоспособности предприятия.

2 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ОБОСНОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ НАПРАВЛЕНИЙ ИХ РАЗВИТИЯ.

2.1 Анализ конкурентоспособности предприятий, производящих алюминиевый профиль.

2.2 Моделирование конкурентоспособности предприятия.

2.3 Обоснование стратегических направлений развития.

3. ГЛАВА 3. ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ

ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВНУТРИПРОИЗВОДСТВЕННЫХ РЕЗЕРВОВ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.1 Развитие инновационного потенциала.

3.2 Совершенствование оплаты труда.

3.3 Совершенствование организации управления.

3.4 Развитие менеджмента качества.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Резервы повышения конкурентоспособности предприятия»

Актуальность исследования. В первом десятилетии XXI века в

России в основном завершен переход к рыночной экономической системе: > < создана система базовых правовых норм, обеспечивающих функционирование рыночных отношений между хозяйствующими субъектами, сформировался «слой» развивающихся компаний, успешно конкурирующих на внутренних и внешних рынках. Современный этап экономического развития ставит перед отечественными предприятиями задачу всесторонней интеграции в мировое разделение труда. Но успешная интеграция возможна только тогда, когда предприятия обладают определенным уровнем конкурентоспособности. Однако приходится констатировать, что основная часть российских производителей продолжает оставаться неконкурентоспособной на мировых рынках.

Конкурентоспособность является основным фактором развития и жизнедеятельности предприятия. Понимая это, отечественные товаропроизводители в условиях жесткой конкурентной борьбы ставят перед собой такие цели, как удовлетворение потребностей, существующих на рынке, получение максимальной прибыли и увеличение объемов сбыта, расширение доли внутреннего и внешнего рынка, обеспечение необходимого уровня качества производимой продукции по конкурентной цене, внедрение новых технологических процессов и модернизацию оборудования.

Особенности данного этапа ставят новые задачи в исследовании конкурентоспособности предприятий как основных «участников» конкурентных отношений. Прежде всего, речь идет о создании устойчивых конкурентных преимуществ, о выявлении резервов повышения конкурентоспособности и выборе механизмов и инструментов их использования.

Получить достаточную прибыль и «выжить» в условиях рыночных отношений возможно только на основе повышения качества и конкурентоспособности выпускаемых изделий. При этом нужны не отдельные разрозненные и эпизодические усилия, а совокупность системных мер постоянного воздействия на процесс продукта с целью поддержания соответствующего уровня качества.

Оценивая степень разработанности темы, необходимо отметить, что проблемам конкурентоспособности продукции и ее качества посвятили свои работы многие отечественные ученые: Г.Г.Азгальдов, Г.Азоев, В.В.Бойцов, В.Г.Версан, В.Н.Войтоловский, А.В.Гличев, Е.А.Горбашко, В.П.Данилов, Е.М.Карлик, Э.Коротков М.И.Круглов, Г.Куликов, В.М.Ларин, В.Мошнов, В.Ю.Огвоздин, В.В.Окрепилов, Ю.В.Сажин, А.Селезнев, С.Н.Семенов, И.Фаминский, Р.А.Фатхутдинов, А.Яновскоий, Н.С.Яшин и др.

В контексте эволюции зарубежного опыта управления качеством выделяются имена таких видных исследователей, как Э.Деминг, Дж.Джуран, К.Исикава, Ф.Кросби, А.Фейгенбаум, В.Шухарт и др.

Несмотря на значительное количество работ по исследованию конкурентоспособности предприятий, до сих пор имеются недостаточно исследованные аспекты данной категории. Неоднозначно рассматривается сущность и природа конкурентоспособности, резервы ее стабильного обеспечения, методы их использования, особенно на уровне предприятия.

Недостаточная исследованность проблемы конкурентоспособности предприятий, выявления и использования резервов ее повышения предопределили выбор темы диссертационного исследования, его цель и задачи.

Цель исследования: развить теоретические основы конкурентоспособности предприятия и резервов ее повышения, выявить основные направления их использования. Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:

- рассмотреть имеющиеся в литературе взгляды на сущность конкурентоспособности предприятия и резервов ее повышения; раскрыть экономическое содержание данных категорий;

- обосновать приоритетную, ведущую роль качества продукции в формировании конкурентоспособности предприятия;

- проанализировать имеющиеся в литературе предложения по оценке конкурентоспособности предприятий и разработать модель, позволяющую оценивать потенциальную конкурентоспособность; обосновать основные направления использования резервов повышения конкурентоспособности предприятий.

Предметом исследования является конкурентоспособность предприятия и резервы ее повышения в современных условиях функционирования отечественных промышленных предприятий.

Объект исследования - промышленные предприятия, функционирующие на конкурентных рынках алюминиевого профиля.

Теоретической и методической основой диссертационного исследования послужили результаты фундаментальных и прикладных исследований отечественных и зарубежных ученых по проблемам в области обеспечения качества и конкурентоспособности промышленной продукции, оценки конкурентоспособности предприятий. В процессе исследования использованы системный подход, диалектический метод познания, структурно-функциональный и сравнительный анализ и др. Информационная база исследования представлена данными первичной информации о деятельности ряда промышленных предприятий, данными интервьюирования руководителей и специалистов промышленных предприятий; материалами, опубликованными в монографиях и периодической печати, специализированных научных журналах; материалами научных и научно-практических конференций.

Научная новизна. К числу основных результатов диссертационного исследования, определяющих научную новизну, относится следующее:

- сформулирована сущность конкурентоспособности предприятия. Это способность предприятия стабильно в течение продолжительного времени производить и реализовывать продукцию, пользующуюся по своим качественным характеристикам (включая ценовую составляющую) устойчивым спросом потребителей (индивидуальных и коллективных) в изменяющихся рыночных условиях. Из этого определения следует, чтобы быть стабильно конкурентоспособным, предприятие должно: во-первых, систематически обновлять ассортимент выпускаемой продукции в соответствии с развивающимися потребностями внутреннего и внешнего рынков; во-вторых, выпускать продукцию не уступающую, а даже превосходящую по своим качественным характеристикам аналогичную продукцию предприятий-конкурентов; в-третьих, постоянно развивать производственно-организационные и социально-экономические факторы производства; в-четвертых, обеспечить рациональную систему реализации продукции и последующего фирменного обслуживания на всем протяжении ее жизненного цикла; в-пятых, обеспечить более низкие (по сравнению с конкурентами) удельные затраты (в расчете на единицу потребительной стоимости) как в процессе производства, так и во всем воспроизводственном цикле выпускаемой продукции. раскрыто соотношение факторов конкурентоспособности предприятия и резервов ее повышения. Факторы конкурентоспособности предприятия - это объективные, постоянно действующие условия, без которых невозможно его функционирование. Резервы - это неиспользованные (или недостаточно использованные) возможности повышения конкурентоспособности предприятия, обусловленные объективными факторами его развития. Для целенаправленного использования резервов повышения конкурентоспособности предлагается их подразделять на две группы: резервы, ^ связанные с внешними факторами конкурентоспособности; резервы, связанные с неиспользованием потенциала предприятия.

- обоснована система показателей анализа достигнутого уровня конкурентоспособности предприятия, которая включает следующие группы показателей: качество выпускаемой продукции, рыночная среда использования финансово-экономического потенциала, производственно-технического потенциала, социального потенциала. разработана модель конкурентоспособности предприятия исследуемой отрасли производственного предприятия. По данной модели интегральный показатель конкурентоспособности предприятия определяется с учетом следующих показателей: эффективность производственной деятельности, удельный вес экспортной продукции, рентабельность всего капитала, доля административных расходов; финансовое положение — коэффициент маневренности, коэффициент обеспечения запасов и затрат собственными источниками финансирования, коэффициент финансового риска, эффективность организации сбыта и продвижение товара - прибыль торговых операций (коммерческая маржа), прибыль на 1 -го работника отдела маркетинга, расходы по рекламе на 1 рубль отгруженной продукции, прибыль на 1 рубль заработной платы, конкурентоспособность товара-коэффициент использования негосударственных инвестиций, удельный вес сертифицированной продукции, удельный вес бракованной продукции. выявлены основные направления использования конкурентоспособности предприятий исследуемой отрасли производства. К ним относятся: развитие инновационного потенциала предприятия, улучшение оплаты труда руководящих и инженерно технических работников, совершенствование организационно- управленческой структуры, развитие менеджмента качества.

Теоретическая значимость исследования состоит в уточнении экономического понятия конкурентоспособности предприятия и ее связи с понятием конкурентоспособности продукции, а также уточнении методики оценки конкурентоспособности предприятия.

Практическая значимость работы состоит в том, что содержащиеся в ней рекомендации прикладного характера будут способствовать повышению конкурентоспособности предприятия за счет эффективного использования резервов.

Теоретические и практические результаты диссертационного исследования могут быть рекомендованы к использованию в учебном процессе при изложении курсов «Управление качеством», «Экономика промышленности», «Инновационный менеджмент».

Апробация работы. Основные научные положения и результаты диссертационного исследования докладывались и были положительно оценены на Всероссийских научно-практических конференциях «Проблемы глобализации современного общества» и «Трансформационные процессы современного общества» в 2005 и 2007 годах в СГЭУ г.Самаре, Международной научно-практической конференции «Татищевские чтения: актуальные проблемы науки и практики»//Актуальные проблемы социально-экономического развития. Территориальные и отраслевые системы в 2008г. г.Тольятти.

Основные положения диссертационной работы опубликованы автором в 8 статьях общим объемом 3,25 п.л., в том числе три статьи - в журналах, рекомендованных ВАК РФ.

Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, приложения. Содержание работы изложено на 198 стр. машинописного текста, включает 23 таблицы, 22 рисунка.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Кожухов, Владимир Иванович

Заключение

В ходе диссертационного исследования был решен комплекс общеметодологических, теоретических и практических проблем, касающиеся конкурентоспособности промышленных предприятий, обоснованы факторы, ее обеспечивающие, выявлены резервы, способствующие ее росту, разработана методика оценки потенциальной конкурентоспособности предприятий, работающих на рынке алюминиевого проката.

1. В диссертации сформулирована сущность конкурентоспособности предприятия, под которой понимается его способность стабильно в течении продолжительного времени производить и реализовывать продукцию устойчивым спросом потребителей в изменяющихся рыночных условиях.

Для обеспечения конкурентоспособности предприятия необходим системный подход и классификация факторов ее определяющих. Однозначно сложно выделить факторы, которые способствуют повышению конкурентоспособности промышленных предприятий. На наш взгляд, главными (определяющими), обеспечивающими необходимый уровень конкурентоспособности предприятия, являются эффективность производства, цели потребления и полезный эффект произведенного продукта. Названные факторы характеризуют способность предприятия к развитию, производству и сбыту. За показатель отражающий реализацию поставленной цели и конкурентоспособности, принята занимаемая им доля рынка, так как она отражает возможности конкурентов создать такой товар и так довести его до потребителя, чтобы он предпочел его - товару конкурента. С этой целью необходимо повышать эффективность общественного производства, совершенствуя все составляющие элементы и его результат предприятию, так как возможности предприятия конкурировать на современном рынке непосредственно зависит от конкурентоспособности товара, определяющейся через совокупность характеристик, способных удовлетворить обусловленные или предполагаемые потребности, то есть соответствовать общественным потребностям. Поэтому задача производителя при создании конкурентоспособной продукции состоит в том, чтобы она обладала оптимально сочетающимися составляющими конкурентоспособности: качеством и ценой.

2. Раскрыто соотношение факторов конкурентоспособности и резервов ее повышения. В реальной действительности функционирования предприятий возможности повышения конкурентоспособности, положенные во внешних и внутренних факторах развития производства, используются неполностью, то есть возникают резервы, как неиспользованный и нереализованный в конкретных условиях потенциальное предприятие. Резервы, как неиспользованные возможности повышения конкурентоспособности предприятия, возникают потому, что всегда имеется резерв во времени между возникновением конкретных научно-технических достижений и их использованием в производственной практике на основе достигшей науки и передового опыта совершенствуются и развиваются процессы производства, технический и организационный потенциал производства, развиваются производственные силы общества. Этим создаются возможности для получения продукции с лучшими свойствами, предназначенными для удовлетворения потенциальных потребителей, что приводит, в конечном счете, к повышению конкурентоспособности предприятия в целом.

Непрерывное развитие науки приводит к тому, что в замен неиспользованных резервов появляются новые. Поэтому для повышения конкурентоспособности предприятия важнейшей задачей управления является поиск возможностей для ускорения использования появляющихся резервов.

Если рассматривать предприятие как систему управляемых процессов, формирующих ценности, то резервы конкурентных преимуществ определяются неиспользованными возможностями, способными повысить эффективность этих процессов: организация производства, планирование, управление человеческими ресурсами и тд. Каждый из них интегрирует совокупность отдельных действий, способствующих выпуску продукции, соответствующую потребностям будущих потребителей, повышая тем самым конкурентоспособность предприятия. Эти резервы можно назвать резервами собственного потенциала предприятия, а именно: организационного, научно-технологического, производственно-технологического, финансово-экономического и кадрового.

3. Обоснована система показателей анализа достигнутого уровня конкурентоспособности предприятия, которая включает следующие группы показателей: качество выпускаемой продукции, рыночная среда использования финансово-экономического потенциала, производственно-технического потенциала, социального потенциала.

4. Разработана модель конкурентоспособности предприятия исследуемой отрасли производственного предприятия. По данной модели интегральный показатель конкурентоспособности предприятия определяется с учетом следующих показателей: эффективность производственной деятельности -удельный вес экспортной продукции, рентабельность всего капитала, доля административных расходов; финансовое положение -коэффициент маневренности, коэффициент обеспечения запасов и затрат собственными источниками финансирования, коэффициент финансового риска, эффективность организации сбыта и продвижение товара - прибыль торговых операций (коммерческая моржа), прибыль на 1-го работника отдела маркетинга, расходы по рекламе на 1 рубль отгруженной продукции, прибыль на 1 рубль заработной платы, конкурентоспособность товара-коэффициент использования негосударственных инвестиций, удельный вес сертифицированной продукции, удельный вес бракованной продукции.

5. Выявлены основные направления использования конкурентоспособности предприятий исследуемой отрасли производства. К ним относятся: развитие инновационного потенциала предприятия, улучшение оплаты труда руководящих и инженерно технических работников, совершенствование организационно- управленческой структуры, развитие менеджмента качества.

6. Выявлены основные направления использования конкурентоспособности предприятий исследуемой отрасли производства.

К ним относятся: развитие инновационного потенциала предприятия, улучшение оплаты труда руководящих и инженерно технических работников, совершенствование организационно-управленческой структуры, развитие менеджмента качества.

Первым направлением использования конкурентоспособности предприятий были выделены инновационные процессы. Они в значительно мере предопределяют интенсивность и характер развития предприятия, его конкурентоспособность на внутреннем и внешнем рынках.

Освоение эффективных нововведений позволяют предприятию снижать издержки производства, тем самым, укрепляя его позиции в конкурентной борьбе с предприятиями, выпускающими аналогичную продукцию. Укрепляются позиции предприятия в конкурентной борьбе за счет расширения рынков сбыта, повышается экономическая устойчивость предприятия во внешней среде.

При использовании резервов, обусловленных научно-техническими достижениями, необходимо учитывать время получения фактического экономического эффекта и степень неопределенности его получения (или уровень риска вложения инвестиций в инновации.

На использование научно-технических резервов оказывает влияние соответствующий уровень инновационной активности.

По сути дела, инновационная активность трансформирует потенциальные возможности в реальную конкурентную силу. И от качества этой трансформации зависит конечный успех. Здесь инновационная активность выступает некоторым коэффициентом, усиливающим/понижающим исходный планируемый) инновационный потенциал. Условно можно считать инновационную активность «коэффициентом усиления потенциала».

Для полной гармонизации инновационной деятельности ОАО «Энерготехмаш» в соответствии с изменениями, происходящими на рынке алюминиевых профилей, было бы стратегически правильно активизировать использование резервов, обеспечить модернизацию технологического парка и расширить ассортимент продукции. Это способствовало бы уменьшению зависимости от основного потребителя (ОАО «АВТОВАЗ»), а также позволило переориентировать производство не изготовление продукции в новой сфере деятельности (производство алюминиевых профилей для строительной отрасли).

Проведенный анализ использования трудовых ресурсов на ОАО «Энерготехмаш» показал необходимость повысить заинтересованность персонала в работе. Дополнительным аспектом становится и развитие деятельности по обучению персонала.

В результате проведенного анализа выявлено, что в ОАО «Энерготехмаш» не происходит «омоложения» кадров по следующим причинам: низкой оплаты труда, отсутствия планирования карьеры, постоянного обучения во время работы, т.е. того, что в настоящее время, влияет на выбор места работы молодых специалистов. Следует проводить активную стимулирующую политику, направленную на стойкую мотивацию персонала на удовлетворенность их труда в рамках данного предприятия, а также организовать широкую кампанию по привлечению и закреплению молодых специалистов в организации.

Активизация инновационной деятельности, использование на этой основе имеющихся резервов, напрямую связаны с формированием соответствующей системы мотивации. Поэтому следующее основное направление использования конкурентоспособности предприятий исследуемой отрасли производства, рассмотренное в диссертационной работе стало улучшение оплаты труда руководящих и инженерно технических работников.

Для устранения недостатков системы оплаты труда ОАО «Энерготехмаш», выявленных в результате анализа, были предложены некоторые изменения. Рекомендовано обосновать нормативный уровень рентабельности, так как он является определяющим в новой системе оплаты труда. Предложено установить нормативный уровень рентабельности в размере 10%, так как за последние 10 лет его значение не поднималось выше 8 - 10% как на самом предприятии, так и по отрасли (у конкурентов).

Для обеспечения нормативного уровня рентабельности необходимо уделять особое внимание снижению себестоимости и устранению необоснованных затрат. Для этого, в частности, следует внедрять принципы «бережливого производства», философии «кайдзен», систем «ноль дефектов», «точно в срок», «точно в последовательности», «5S» и др. Их применение позволит не только существенно сократить затраты, но и улучшить качество производимой продукции.

Параллельно со снижением затрат на производство требуется изыскивать новые рынки сбыта продукции, предоставлять гибкую систему скидок.

Была разработана модель оплаты труда для основной группы участников - менеджмента, а также установлено оптимальное соотношение распределения чистой прибыли среди работников предприятия. Предложено собственникам иметь долю не менее 55%, но и не более 65%. Менеджменту - не менее 15% и не более 20%. Коллективу - не менее 10%, но не более 15%.

Таким образом, предложена принципиально новая система взаимоотношений всех групп участников экономической деятельности под названием «бизнес-партнерство», которая главным и приоритетным показателем конечной деятельности компании провозглашает нормативную рентабельность, в достижении которой заинтересованы все группы участников бизнеса. Создавая основу дохода каждого работника и определяя долю участия в распределении прибыли этого работника, тем самым открыто и четко определяется экономическая заинтересованность всех групп участников бизнеса и каждого работника, в частности.

С учетом указанных предложений оплата труда будет более гибкой, так как отсутствуют фиксированные выплаты и размер оплаты труда напрямую зависит от результатов: чем выше коэффициент выполнения, тем больше заработная плата, а чем выше прибыль, тем выше вознаграждение.

При внедрении усовершенствованной системы оплаты труда отпадает необходимость списания затрат по дополнительным вознаграждениям на себестоимость. Базовая ставка, заработной платы при предлагаемой системе включается в себестоимость продукции, а ее (базовой ставки) превышение выплачивается из прибыли.

Наконец, исключается возможность возникновения дисбаланса между прибылью и выплатами дополнительной заработной платы.

Полагаем, что предлагаемая система оплаты труда будет обладать большим стимулирующим и усилит мотивацию руководителей и специалистов на повышение конкурентоспособности предприятия.

Третьим направлением использования конкурентоспособности предприятий стало совершенствование организации управления.

Предприятие будет успешно функционировать на соответствующем рынке тогда, когда оно имеет систему управления, обеспечивающую выпуск продукции требуемого количества и качества (в соответствии с потребностями рынка). При этом расход ресурсов на сопоставимый объём аналогичной продукции должен быть не больше (а лучше - меньше), чем у конкурентов.

Предложенная диссертантом структура управления отличается гибкостью и устойчивостью. Для характеристики гибкости организационной структуры были рассчитаны такие показатели, как коэффициент межпроектной унификации структуры (Кунм =0,42); коэффициент повторяемости компонентов одного уровня иерархии в проектируемой структуре (Кп = 0,58); коэффициент стандартизации структуры (Кст = 0,71), которые свидетельствуют о достаточной гибкости организации (технической системы).

Выделено ещё одно направление использования конкурентоспособности предприятий - развитие менеджмента качества.

Основной задачей системы управления предприятия (фирмы) в стратегическом плане является ведение качественного современного бизнеса и совершенствование системы управления согласно требованиям рынка. Одним из средств решения данной задачи является последовательное совершенствование системы менеджмента качества.

В систему менеджмента качества предприятия органично встроена система корректирующих и предупреждающих действий. Она способствует скорейшему достижению целей в области качества и конкурентоспособности.

Отличительной особенностью системы менеджмента качества ОАО «Энерготехмаш» является введение комплексного показателя оценки эффективности функционирования СМК. Этим показателем является цена несоответствия, которая включает в себя издержки вследствие устранения несоответствий и забракования продукции в процессе ее изготовления и издержки вследствие устранения несоответствий и забракования продукции у заказчиков (последствия пропущенных устранимых и неустранимых несоответствий, выявленных при входном контроле, монтаже и эксплуатации продукции у заказчиков). Это есть непроизводительные расходы предприятия, связанные с изготовлением и выпуском продукции, несоответствующей установленным требованием.

В диссертационной работе была проведена оценка эффективности функционирования системы менеджмента качества, контроля и управления одной из составляющих общехозяйственных издержек (непроизводительных расходов), Цена несоответствия (ЦН) определяется ежемесячно по разработанной нами методике.

Своевременно предпринятые корректирующие действия позволили предприятию снизить цену несоответствия в 2007 году только по алюминиевому производству почти в два раза. Это свидетельствует о том, что система менеджмента качества ОАО «Энерготехмаш» работает эффективно и, несомненно, способствует повышению его конкурентоспособности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кожухов, Владимир Иванович, 2008 год

1. Адлер Ю.П. Восемь принципов, которые меняют мир // Стандарты и качество, 2001, №5-6, С. 49-61.

2. Адлер Ю.П. Качество и рынок, или как организация настраивается на обеспечение требований потребителей. В сб.: Поставщик и потребитель. М.: РИА «Стандарты и качество», 2000, С. 90-93.

3. Адлер Ю.П. Пути развития менеджмента // Менеджмент качества. -2008 -№1, С. 24-28.

4. Азгальдов Г.Г. Потребительская стоимость и ее измерение. М.: Экономика, 2004. - 488 с.

5. Азгальдов Г.Г., Райхман Э.П. О квалиметрии. М.: Изд. Стандартов, 2005. - 250 с.

6. Азгальдов Г.Г. О концепции национальной политики России в области качества // Экономическая наука современной России, 2001, №1, С. 176-179.

7. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ. Стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. - 300 с.

8. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: Типография «Новости», 2000.

9. Акофф Р. Акофф о менеджменте / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой СПб.: Питер, 2002. - 448с.

10. Андрианов В. Внешняя торговля России // Экономист. 1999. - С.56.

11. П.Андронов В.В. Корпоративный менеджмент в современныхэкономических отношениях. М.: Экономист. - 2003. - 479с.

12. Антонов Г.А. Основы стандартизации и управления качеством продукции. Части 1, 2, 3. СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1995.

13. Ансофф П. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 2006. 620с.

14. Аристов Г.Л. Конкуренция и конкурентоспособность. М.: ЗАО

15. Финстатинформ», 2004. 200 с.

16. Бажанов Ю.С., Нечаев B.C., Титов И.И. Менеджмент качества в массовом производстве // Стандарты и качество. — 2008 №7. С. 64-65.

17. Баканов М.И., Шерермет А.Д. Теория экономического анализа: Учеб. М.: Финансы и статистика, 2000.

18. Барабанов В.В., Судов Е.В. Информатизация менеджмента качества // Стандарты и качество, 2005, №2, С. 42-46.

19. Баринов В.А. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент В России и за рубежом. 2000. - №6, С.4.

20. Белобрагин В.Я. Качество: уроки прошлого и современность. М.: АСМС, 2003.

21. Белобрагин В.Я. Современные проблемы теории управления эффективностью производства и качеством продукции в условиях становления рынка. М.: Изд-во стандартов, 1994.

22. Белоусов B.J1. Анализ конкурентоспособности фирмы // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. - № 5. - С. 63 - 71.

23. Бенедиктов М.А., Сахарова И.Р. Финансово-экономическая устойчивость предприятия и методы её регулирования // Экономический анализ: теория и практика. 2006. - № 14. - С. 5 - 14.

24. Бендинов М.А., Фролов И.Э. К проблемам выбора стратегии развития авиационной промышленности // Менеджмент в России и за рубежом. -2006. -№3.-С.76.

25. Бендова JI.B. «Развиватель» для развивающихся // Управление персоналом. 2006. - № 18. - С. 45-55.

26. Бенцман Б.Л., Ларин В.М., Герман И.М. Резервы, качество, эффективность. Саратов: Приволжское книжное издательство, 1974.

27. Бенцман Б.Л., Ларин В.М. Управление качеством продукции на предприятиях. Саратов: Изд-во Саратовского университета, 1972. -82с.

28. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: ИНФРА-М, 2002. - 215с.

29. Бизнес-план ОАО «Энерготехмаш» до 2010.

30. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Юнити, 2006. - 200 с.

31. Брагин В.В. Совершенствование управления основа повышения конкурентоспособности организации // Стандарты и качество. - 2004. - №8. - С. 64-67.

32. Братолюбов В.Б. Управление промышленным производством в функции конкурентоспособности // Методы менеджмента качества. -2007 -№11. С. 51-53.

33. Брун М., Георги Д. Управление качеством: затраты и выгоды // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №1. С. 89-100.

34. Бруткевич Р.В., Чекмарев А.Н. Оценка качества продукции на динамично меняющихся рынках // Методы менеджмента качества. -2007-№12. С. 48-51.

35. Версан В.Г. Высшее руководство предприятий и результативность систем менеджмента качества // Стандарты и качество. 2005 - №11. С. 51-56.

36. Версан В.Г. Высшее руководство предприятий и стандарты ИСО серии 9000 версии 2000 года: суть конфликта и его последствия // Сертификация. 2005 - №1. С.73-75.

37. Версан В.Г. Менеджмент качества как подсистема матричной структуры управления предприятием // Стандарты и качество. 20085. С. 56-60.

38. Винокуров В., Винокуров А. Качество управления как фактор укрепления рыночных позиций предприятия // Стандарты и качество. -2005. -№12.-С. 64-67.

39. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Гардарика, 2006. -350 с.

40. Войтоловский Н.В. Управление качеством продукции в условиях перехода к рынку. СПб.: СПб УЭФ, 1994, С. 43.

41. Book В.Н., Фигурнов Э.Б. Анализ потерь и резервов в процессе управления производством. Теория и методика. Таллин: 1980

42. Воронин Г.П. Качество национальная идея России // Стандарты и качество . 2000. №10.

43. Воронов А.А. К оценке уровня конкурентоспособности машиностроительных предприятий // Машиностроитель. 2000. -№12. - С.27.

44. Воронов Д-С., Криворотов В.В. Пути повышения конкурентоспособности предприятия / Проблемы организации конкурентоспособного производства и повышения устойчивости производственных систем: Сб. науч. статей. — Екатеринбург: УГТУ -УПК, 2001. С.481-487.

45. Вудворд Дж. Теория и практика. Пер. с англ. М.: Экономиздат, 1996.- 180с.Вютрих X., Винтер В. Конкурентоспособность глобальных предприятий // Проблемы теории и практики управления. 2005. - №3. -С. 96-101.

46. Вютрих X., Винтер В. Конкурентоспособность глобальных предприятий // Проблемы теории и практики управления. 2005. - №3- с.96-101.

47. Галузо Е.А. Проблема конкурентоспособности персонала в рамкахэффективности обучения персонала // Управление персоналом. 2006. -№24.-С. 15-18.

48. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учеб. для вузов. М.: Норма - ИНФРА-М, 1999.

49. Гличев А.В. Концептуальные подходы к решению проблем качества в современных условиях и задачи АПК // Стандарты и качество, 1996. - №2. - С44.

50. Гличев А.В. Основы управления качеством. -М.: АМИ, 2000.

51. Гличев А.В. Предел или плацдарм развития? Размышления о будущем систем качества // Стандарты и качество. 2007 - №11.С. 39-45.

52. Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика: Учеб. пособие для вузов. М.: Высш. Шк., 2004. - 479с.

53. Гурков И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. Очерки развития российских предприятий. — М.: ТЕИС, 2003.

54. Головин И.В. Разработка конкурентных стратегий. М.: ООО «Маркет ДС Корпорейшн», 2004. - 325 с.

55. Гончаров Э. Как разработать систему менеджмента качества в соответствии с процессным подходом // Стандарты и качество, 2003, 312. с. 64-67.

56. Гончарук В.А. Развитие предприятия. М.: Дело, 2000.

57. Горбашко Е.А. Обеспечение конкурентоспособности промышленной продукции. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1994.

58. ГОСТ 15.001-73. Разработка и постановка продукции на производство. Основные положения.

59. ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения.

60. ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. -М.: ИПК Издательство стандартов, 2001.

61. ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Система менеджмента качества. Требования.- М.: ИНК Издательство стандартов, 2001.

62. ГОСТ Р ИСО 9001-96. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.- М.: ИПК Издательство стандартов, 1996.

63. ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. М.: Изд-во стандартов, 2001.

64. Гугелев А.В., Чистяков С.В., Голодоева Н.А. Повышение эффективности менеджмента качества на промышленном предприятии. Саратов: Издат. центр СГСЭУ, 2004. - 88с.

65. Дафт Р. Информационный менеджмент. Пер. с англ. М.: Финстатинформ, 1998.-350с.

66. Дафт Р. Организации. Учебник для психологов и экономистов. -СПб.: Прайм ЕВРОЗНАК, 2006. - 480с.

67. Денисова А.В., Дудяшова В.П. Компании и люди в них работающие, сами должны создать своё будущее // Управление персоналом. 2006. -№20.-С. 16-24.

68. Динес В.А., Ларин В.М., Шувалов С.А., Жданов С.А. Развитие корпорации в экономике России \ под. Ред. В.М.Ларина. Саратов: Изд. центр СГСЭУ, 2005.

69. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. М.: Изд. Стандартов, 2006. - 158 с.

70. Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. М.: Москва, 1992.

71. Евланов Л.Г., Кутузов Б.А. Экспертные оценки в управлении. М.: Экономика, 2006. - 264 с.

72. Егоров В.Н. Экономические проблемы надежности производственных систем. -М.: 1990.

73. Ефимов В.В. Размышления о процессном подходе // Методыменеджмента качества, 2004, №11, С. 15-18.

74. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формулы успеха: маркетинг: Сто вопросов сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке. - М.: Междунар. отношения, 2004. - 278 с.

75. Захарченко В.И. Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий // Машиностроитель. 2006. - № 11. - С. 13 - 17.

76. Зворыкин Н.М. Реализация процессного подхода на промышленном предприятии // Методы менеджмента качества, 2004, №1, С. 35-40.

77. Зулькарнаев И.У. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых прежприятий // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. - № 4. - С. 19-24.

78. Иванова И.К. Процессный подход в организхационном проектировании // Менеджмент и маркетинг. 2006. - № 3. - С. 93 -103.

79. Исикова К. Японские методы управления качеством: пер. с англ. М.: Экономика, 1998.-218 с.

80. Каленский B.C. Управление конкурентоспособностью промышленного предприятия. М.: Экономика, 2006. - 183 с.

81. Карлофф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. -М.: Экономика, 2004.- 378 с.

82. Калюжнова И.Я. Конкурентоспособность регионов в условиях глобализации. М.: ТЕИС, 2005. - 564 с.

83. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация. М.: ИНФРА - М, 2007. -301с.

84. Киреев А.П. Международная экономика. В 2-х ч. Ч. 1. Международная микроэкономика - движение товаров и факторов производства: Учебное пособие для ВУЗов. - М.: Международныеотношения, 2006. 547 с.

85. Кожухов В.И. Совершенствование оплаты труда — резерв повышения конкурентоспособности предприятия Текст. / В.И. Кожухов // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета 2006. №14 (3) 0,25 п.л.

86. Кожухов В.И. Оценка вклада руководителей в обеспечение конкурентных преимуществ организации Текст. / В.И. Кожухов // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета 2007. №15(1)- 0,25 п.л.

87. Кожухов В.И. Персонал-технологии в оценке деятельности персонала организации Текст. / В.И. Кожухов // Вестник Саратовского государственного университета 2008. №3 (34) 0,55 п.л.

88. Кожухов В.И. Модель бизнес партнерства в сфере экономическойдеятельности Текст. / В.И. Кожухов // Вестник Волжского университета им. В.Н.Татищева. Сер.«Экономика». Вып. 15. — Тольятти: ВУиТ, 2008. 0,4 п.л.

89. B.Н.Татищева. 2008. 0,25 п.л.

90. Конкурентоспособность России в глобальной экономике. Под ред. Дынкина А.А. М.: Междунар. отношения, 2005. - 489 с.

91. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий./Пер. с англ. -М: Прогресс, 2004. 496 с.

92. Короткий Ю.Г. Товарная конкурентоспособность и её количественное представление для технически сложных изделий // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. - № 3. - С. 3 - 10.

93. Мильнер Б. Концепция организационных изменений в современных компаниях // Проблемы теории и практики управления. 2006. - № 1. —

94. C. 8 16.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА - М, 2007. - 400с.

95. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие / Под ред. П.Н. Завлина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндали. СПб.: Наука, 2001.

96. Исикава К. Японские методы управления качеством. М., 1998. -215с.

97. Каленский B.C. Управление конкурентоспособностью промышленного предприятия. — М.: Эксмо, 2006.

98. Карлофф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. -Экономика, 2004.

99. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. / Пер. с англ.-М.: Прогресс, 2004.

100. Конарева JI.A. Управление качеством продукции и промышленности США. М., 1997.-256с.

101. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учеб. М.: Дека, 2003.

102. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. СПб.: Питер, 1999.

103. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учеб. М.: Русская деловая литература, 1998.

104. Крылова Г.Д. Зарубежный опыт управления качеством. М.: Изд-во стандартов, 1992. - 118с.

105. Ламбен Э.Э. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с франц. СПб.: Наука, 1996.

106. Ларин В.М., Немцев А.Д., Лапина Н.В. Качество и конкурентоспособность продукции. Под общ. ред. Ларина В.М.Саратов: Изд. Центр СГСЭУ, 2001. 45с.

107. Лейнин К.Б. Ликвидация потерь резерв интенсификации производства. -М.: Экономика, 1985.

108. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. М.: Юрайт, 2001.

109. Львов Д.С. Экономика развития. М.: Экзамен, 2002.

110. Максимов И. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия // Маркетинг. 1996. - №3. - С.33.

111. Максимов А.Ю., Папков В.И. СМК как средство повышения конкурентоспособности и эффективности предприятия // Методыменеджмента качества. 2003. - №11. С. 9-14.

112. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. -М.: Дело, 2000

113. Мишин В.М. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. -М.: ЮНИТИ-Дана, 2002.

114. Мошнов В.А. Комплексная оценка конкурентоспособности пpeдпpиятия.//www.cfш.rll/management/strategy/estimate competitiveness. Shtbl.

115. Никитин В.А. Управлением качеством на базе стандартов ИСО 9000: 2000. СПб.: Питер, 2002.

116. Никитина Н.В. Перспективы развития промышленности Самарской области в среднесрочной перспективе // Проблемы развития предприятий: теория и практика. 4.1. Самара. 2002. - С.87.

117. Нильсон Т. Конкурентный брендинг. СПб.: Питер, 2003.

118. Окренилов В.В. Управление качеством: Учебник, 2-е изд. М.: Экономика, 1998.

119. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для ВУЗов. СПб.: ОАО «Издательство «Наука», 2000. - 710с.

120. Петухов P.M. Количественная оценка уровня конкурентоспособности товаров / Проблемы организации конкурентоспособного производства и повышения устойчивости производственных систем: Сб. науч. Статей. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2001.- С.364-370.

121. Пичурин И.И. Сущность понятия «качество». // Стандарты икачество, 2002, №8, С. 62-63.

122. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ. М.: Международные отношения, 1993.

123. Портер М. Конкуренция. / Пер. с англ. М.: Издат. дом «Вильяме», 2003

124. Программа социально-экономического развития РФ на среднесрочную перспективу (2003-2005гг.).

125. Полякова С.И. Резервы есть на каждом рабочем месте. М.: Экономика.

126. Постановление Министерства труда и социального развития РФ № 37 / Сборник должностных инструкций. М.: ТК Велбе, Изд-во Проспект, 2004. - 832 с.

127. Райзберг Б.А., Фатхутдинов Р.А. Управление экономикой: Учеб. -М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 1999.

128. Розова Н.К. Управление качеством: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2002. - 224с.

129. Российский статистический ежегодник. 2004, Москва, 2004. С. 370, 612.

130. Расчет учитываемых показателей производим по формулам методики Максимова И.

131. Рыночная экономика: Словарь./Под.ред. Кипермана Г.Я. М.: Республика, 1993.

132. Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности. -М.: ИНФРА-М, 2002.

133. Салимова Т.А. Теория и практика управления качеством / Науч. ред. Э.М. Коротков. Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 2001.

134. Санто.Б. Инновация как средство экономического развития. М.: Прогресс, - 1990. - С. 175.139. «Семь инструментов качества» в японской экономике. М.: Изд-востандартов, 1990. 88с.

135. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. М.: Прогресс, 2004. 390с.

136. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.

137. Смольникова Г.Н., Зверев С.М., Ямпольская Н.Ю. Стратегия повышения качества и конкурентоспособности продукции // Методы менеджмента качества, 2000, №11, С. 26.

138. Таран В.А. Конкурентоспособность предприятий: проблемы современной политики и стратегии в области качества // Машиностроитель. 2006. - № 2. - С. 6 - 12.

139. Теория организации: Учеб. 2-е изд. / Под. ред. В.Г. Алиева.- М.: Экономика, 2003

140. Управление персоналом организации/Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА - М, 2006. - 638с.

141. Управление качеством продукции: Международные стандарты ИСО 9000.ИС09004, ИС08402.- М.: Изд-во стандартов, 1988.

142. Фасхиев Х.А. Анализ методов оценки конкурентоспособности автомобилей // Машиностроитель, 2001. №5. - С. 17.

143. Фасхиев Х.А., Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №4. - С.53-68.

144. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М.: ИКЦ Маркетинг, 2006. - 986 с.

145. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: Инфра-М, 2006. - 654 с.

146. Фатхудинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. М.; Дело,2001

147. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. М.: Эксмо, 2004. - 780 с.

148. Федоренко Н.П. Россия: уроки прошлого и лики будущего. М.: Экономика, 2000.

149. Хайруллин А.Г. Управление финансовыми результатами деятельности организации // Экономический анализ: теория и практика. -2006. № 10.-С 35-41.

150. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. пер. с англ. -М., 1990.

151. Хопкинс JI. Конкурентоспособность, инновационная деятельность и МСП./Ekorus-led Consortium. Украина. 2003.

152. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. -М.: Финансы и статистика, 2002.

153. Целикова J1.B. Конкурентоспособность рынка кожаной обуви в республике Беларусь // Маркетинг. 2000. - №3. - С.47.

154. Чайка И.И. Рынок качество - система качества - благополучие предприятия. // Стандарты и качество, 2003, №6, С. 52-55.

155. Чаплина А.Н., Войцеховская И.А. Конкурентоспособность как интегральный показатель эффективности предприятия // Теория и практика управления. 2006. - №3. - С. 108 - 113.

156. Шальминова А.С. Инновационное бизнес-планирование развития приоритетной отрасли // Автореф. диссертации к.э.н. Казань: Изд-во КФЭН, 2000.

157. Шувалов С.А. Проблемы корпоративного менеджмента: теория и практика, Саратов, 2003.

158. Экономика фирмы: Учебник для вузов / Под ред. Проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. М.: ЮНИТИДАНА, 2005. - 461с.

159. Юданов А.Ю. Конкуренция: Теория и практика: Учеб. пособие.- М.: Гром-Пресс, 2002.

160. Юрова Е.С. Анализ и определение экономической категории «конкурентоспособность предприятия».

161. Яковлева О.П. Резервы предприятий. JL: Лениздат, 1996.

162. Яновский А.м. Конкурентоспособность товара и производителя продукции в системе рыночной экономики // стандарты и качество. -1997. №2, С.43.

163. Яшин Н.С. Конкурентоспособность промышленного предприятия: методология, оценка, регулирование. Саратов: Изд. центр СГСЭА. -1997.-248с.

164. Japan Quality Award Criteria 2002 / Performance Excellence Driven by Customer // Japan Quality award Committee, 2002.

165. The Global Competitiveness Report 2002-2003 is published by the World Economic Forum Oxford University Press, 2002.

166. The Guide for the Deming Application Prize for Oversees 2004 // The Deming Prize Committee. JUSE, 2004.

167. The ISO Survey of ISO 9001:2000 and ISO 14001 Certificates 2003 (to 31 December 2003). - http://www.iso.org/iso/enyiso 9000-14000/certification/isosurvey/survey 2003.pdf.• и