Региональное развитие социальной инфраструктуры тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Загребова, Лариса Евгеньевна

• Загребова, Лариса Евгеньевна
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Загребова, Лариса Евгеньевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ.

1.1. Эволюция и систематизация концептуальных подходов понятия регионального развития социальной инфраструктуры.

1.2. Научные подходы к оценке эффективности региональной.

1.3. Проблемы развития социальной инфраструктуры региона.

ГЛАВА II. СОСТОЯНИЕ И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ САМАРСКОГО РЕГИОНА.

2.1. Анализ состояния социальной инфраструктуры городского округа Тольятти.

2.2. Диагностика социальной инфраструктуры г.о. Тольятти.

2.2.1. Сфера образования.

2.2.2. Сфера здравоохранения.

2.2.3. Сфера культуры, спорта и туризма.

2.3. Методика оценки комплексности развития региональной социальной инфраструктуры

ГЛАВА III. Формирование методических рекомендаций и инструментария развития социальной инфраструктуры Самарского региона.

3.1. Индикативный подход к развитию региональной социальной инфраструктуры.

3.2. Методические принципы моделирования оценки влияния развития региональной социальной инфраструктуры на удовлетворенность потребителей уровнем жизни.

3.2.1. Система показателей, описывающих модель оценки влияния развития региональной социальной инфраструктуры на удовлетворенность потребителей уровнем жизни.

3.2.2. Система показателей, описывающих модель оценки влияния элементов процесса предоставления услуг образования на удовлетворенность потребителей уровнем жизни

3.3. Построение модели оценки влияния элементов процесса предоставления услуг образования на удовлетворенность потребителей уровнем жизни.

3.4.Стратегическая программа развития социальной инфраструктуры г.о.Тольятти.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Региональное развитие социальной инфраструктуры»

Актуальность темы исследования. В соответствии с Концепцией долгосрочного социально-экономического развития России до. 2020 года, одним из приоритетных направлений развития; обозначен вопрос расширения и реконструкции социальной инфраструктуры. В настоящее время развитие социальной инфраструктуры оказывает значительное влияние на все процессы, происходящие в обществе. Рациональное развитие социальной инфраструктуры - многоаспектная проблема, которая требует решения многих вопросов: научного управления. Недооценка социальных аспектов деятельности людей приводит к серьезному нарушению механизма развития общественных отношений; Элементы социальной инфраструктуры, в большей степени, рассматриваются в отрыве друг от друга, в контексте частных технических, производственных, организационных или экономических задач. Практический опыт показывает, что все компоненты социальной инфраструктуры должны быть предметом единого, целостного процесса управления. Именно отсутствие комплексности и взаимосвязи элементов сказывалось и до сих пор сказывается на эффективности развития, на рациональном использовании возможностей экономики. Ни один регион не способен обеспечить себе развитие, не вкладывая денежные средства в развитие здравоохранения, образования, культуры и других секторов; социальной сферы. Игнорирование социального аспекта на протяжении всего периода реформирования экономики и как следствие снижение уровня и качества подавляющей части населения требуют внесения серьезных корректировок в проводимый курс экономических преобразований. Функционирование и развитие социальной инфраструктуры; региона остро нуждается в научно обоснованных подходах по разработке и внедрению

• ' ' '1 " ' новых . методов, моделей и социально-экономических механизмов по повышению эффективности управления социальной сферой в соответствии с социально-экономическим развитием общества.

Развитие социальной инфраструктуры региона позволяет создавать фундамент для поддержания социально-экономических прав и гарантий населения, помогает обеспечить и сохранить доступность социальных услуг и способствует максимальному приближению объективных потребностей к ресурсным возможностям региона. В этих условиях чрезвычайно актуальным становится исследование, направленное на разработку стратегии развития социальной инфраструктуры в регионе, способствующей экономическому росту, обеспечивающей материальную основу реализации социальных программ и повышение уровня жизни населения. Все вышеизложенное обуславливает актуальность настоящей работы в научном и прикладом значении в плане решения крупной народнохозяйственной задачи, касающейся реформирования важнейшей сферы жизнеобеспечения населения - социальной инфраструктуры.

Степень научной разработанности.

У истоков исследования проблем инфраструктуры стояли такие крупные зарубежные и отечественные ученые, как П.Розенштейн-Родан (1955), Л.И.Абалкин (1968), А.Е.Пробст (1971), С.А.Хейнман (1969),

A.И.Кочерга (1982), Ж.Тощенко (1980), А.Н. Алымова (1982) и др.

Проблемы функционирования и развития социальной инфраструктуры, как области исследования и практической деятельности, связанной со сферами жизни населения, обеспечивающими соответствующий уровень благосостояния, услуг, уровня жизни вне непосредственной сферы материального производства рассмотрены в трудах зарубежных и отечественных ученых таких, как М.Вебер, Г.Зиммель, В.Афанасьев, И.Бустужев-Лада, В.Валовой, Н. Денисов, Е.Жильцов, Н. Куксанова, В. Кураков, М.Мельник, О. Юферов и др.

Важное значение для диссертационной работы представляют научные труды, посвященные изучению вопросов развития сферы услуг и проблем оценки влияния социальных услуг на общество таких зарубежных ученых, как Ф.Котлер, К.Лавлок, К.Гренроос, К.Хаксевер, ЛДПульц, К.Абрахам, Дж.Хаусман, а также отечественных ученых: Т.Н.Третьяковой,

B.В.Пациорковского, Е.А.Черныша, И.Б.Даниловой, Н. А.Платоновой, Л.И.Ерохиной, Е.В.Башмачниковой, Ш.З.Валиева, С.К.Егоровой, О.И.Васильчук, О.М.Горелик, А.П.Гориной и др.

Детальное изучение научных работ указанных авторов позволило сделать вывод о том, что многообразие подходов к рассмотрению проблемы развития социальной инфраструктуры региона носит локальный характер. Наиболее сложными по-прежнему остаются вопросы поиска решений экономических и организационных проблем оказания социальных услуг населению. В силу данных аспектов возникает необходимость применения новых подходов к разработке стратегической программы развития социальной инфраструктуры региона.

Целью исследования является научное обоснование, разработка и внедрение стратегической программы развития социальной инфраструктуры г.о.Тольятти.

Гипотеза исследования: разработка перспективных направлений расширения и реконструкции социальной сферы может явиться приоритетным фактором развития территорий Самарского региона, если в процессе разработки стратегий социально-экономического развития города будут использованы:

1) наше научное обоснование системы индикаторов» стратегического развития социальной инфраструктуры;

2) совокупность факторов и условий, оказывающих существенное влияние на выбор наиболее перспективных направлений развития социальной инфраструктуры Самарского региона.

Поставленная цель и гипотеза работы логически предопределили необходимость решения следующих взаимосвязанных задач:

- исследовать категорийный аппарат социальной инфраструктуры с учетом особенностей индикативного подхода;

- выявить проблемы, систематизировать факторы и предложить классификацию социальной инфраструктуры;

- определить сущность и специфику социальных услуг, а также систематизировать признаки их классификации;

- конкретизировать задачи регионального развития социальной инфраструктуры с целью внедрения индикативного подхода;

- провести анализ и оценку состояния и проблем функционирования объектов социальной инфраструктуры г.о.Тольятти;

- разработать методический инструментарий оценки комплексности развития социальной инфраструктуры;

- построить факторную модель оценки влияния развития региональной социальной инфраструктуры на удовлетворенность потребителей уровнем жизни;

- разработать стратегическую программу развития социальной инфраструктуры Самарского региона.

Объект исследования: сущностное содержание социальной инфраструктуры, функционирующей в региональном пространстве.

Предмет исследования: организационно-экономические отношения; возникающие в процессе регионального развития социальной инфраструктуры

Цель, гипотеза и задачи: исследования потребовали использовать в рамках представленной научной работы следующий современный методологический инструментарий: были? использованы общенаучные и философские методы, в частности системный подход к изучению сложных экономических процессов в единстве историко-генетического и функционально-структурного аспектов; методы фундаментальных наук (метод анализа, метод исследования причинно-следственных связей;, сравнительно-аналитический^ ситуационный);специальные методы исследования, такие как социологический анализ проблем функционирования объектов социальной инфраструктуры. Перечисленные методы использовались в различных комбинациях на всех этапах исследования в зависимости от поставленных целей и задач.

Цель работы, достигнутая путем решения (с помощью вышеописанного инструментария) совокупности поставленных задач, обусловила следующую структуру исследования: введение, три главы собственных исследований, заключение, выводы и рекомендации; список литературы (140 источников), 4 приложения. Текст, диссертации изложен на 150 страницах стандартного машинописного текста, включающего 40 иллюстраций (таблицы, схемы, диаграммы, рисунки).

Во введении обосновывается актуальность, аргументируется научная новизна, теоретическая и практическая значимость исследования, моделируются его цель, гипотеза и задачи, приводятся сведения об апробации материалов диссертации и внедрении результатов в практику изучаемых субъектов социальной инфраструктуры, представлены общие сведения об объеме публикаций, формулируются результаты, выносимые на защиту.

В первой главе исследования «ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ» выявлены сущность и особенности функционирования социальной инфраструктуры в пространстве региона; раскрыто содержание системы предоставления социальных услуг; сформулированы тенденции и факторы регионального развития социальной инфраструктуры.

Вторая глава исследования «СОСТОЯНИЕ И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ САМАРСКОГО РЕГИОНА» содержит характеристику основных проблем функционирования-элементов социальной инфраструктуры; региона; приведен анализ полноты и целенаправленности предоставления системы социальных услуг; разработана методика оценки комплексности развития социальной инфраструктуры региона.

В третьей главе исследования «ФОРМИРОВАНИЕ МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ И МЕТОДИЧЕСКОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ САМАРСКОГО РЕГИОНА» апробирована методика комплексности развития социальной инфраструктуры; разработана модель оценки влияния развития региональной социальной инфраструктуры на удовлетворенность потребителей уровнем жизни был выбран метод экономико-экономического моделирования; предложена стратегическая программа развития социальной инфраструктуры Самарского региона.

В заключении кратко излагается основное содержание работы, а в приложениях представлены вспомогательные аналитические материалы, иллюстрирующие и дополняющие отдельные положения диссертационной работы.

Положения и результаты исследования, выносимые на защиту:

1) Для обоснования гипотезы необходимости развития социальной инфраструктуры региона, уточнена терминология и систематизированы научные позиции относительно признаков, определяющих специфику социальной инфраструктуры региона и типологию социальных услуг;

2) Предложен индикативный подход к оценке позитивного развития социальной инфраструктуры, позволяющий осуществлять мониторинг и анализ темпов достижения целей стратегического развития социальной инфраструктуры региона;

3) Разработана методика оценки комплексности развития социальной инфраструктуры региона;

4) Для проведения собственного научного обоснования приоритетов развития социальной инфраструктуры построена модель оценки влияния развития региональной социальной инфраструктуры на удовлетворенность потребителей уровнем жизни;

5) На основании проводимого в период 2001—2010 гг. на территории г.о.Тольятти мониторинга основных проблем и тенденций функционирования объектов социальной сферы, были достоверно определены стратегические приоритеты развития социальной инфраструктуры Самарского региона и предложена стратегическая программа развития социальной инфраструктуры г.о.Тольятти.

Научная новизна исследования.

1. дано авторское определение категории «социальная инфраструктура», позволяющее раскрыть специфику и особенности ее функционирования в регионе и систематизированы концептуальные подходы классификации элементов социальной инфраструктуры региона;

2. предложено понятие «социальные услуги», позволяющее упорядочить и идентифицировать их классификацию, необходимую для изучения степени участия социальных услуг в экономическом и социальном развитии региона; представлена специфика и особенности социальных услуг

3. раскрыта и обоснована целесообразность внедрения индикативного подхода с учетом конкретизированных задач, основанного на применении системы индикаторов стратегического развития социальной инфраструктуры и способствующего осуществлению мониторинга и анализа темпов достижения целей стратегического развития социальной инфраструктуры региона;

4. разработана методика оценки комплексности развития социальной инфраструктуры, являющаяся основой для расчета показателей социально-экономической эффективности социальной инфраструктуры региона;

5. построена модель оценки влияния развития региональной социальной инфраструктуры на удовлетворенность потребителей уровнем жизни в рамках реализации индикативного подхода;

6. определены стратегические приоритеты развития социальной инфраструктуры Самарского региона и разработана стратегическая программа развития социальной инфраструктуры, способствующая экономическому и социальному развитию региона.

Указанные положения соответствуют пунктам Паспорта специальностей ВАК по специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» (Региональная экономика):;п.3.18 «.Экономические и, социальные проблемы местного самоуправления» и п.3.22 «.Исследование проблем производственной, транспортной; энергетической, социальной и рыночной инфраструктуры в регионах».

Теоретическая значимость результатов исследования определяется обобщением и систематизацией различных точек зрения на исследуемую' проблему, которые могут быть использованы в преподавании дисциплин экономического цикла. Научно-теоретической и методологической5 ценностью обладает методика оценки комплексности развития социальной инфраструктуры региона. Полученные в ходе исследования выводы и обобщения, могут служить исходным материалом для дальнейших научных изысканий: по проблеме развития социальной инфраструктуры г. о. Тольятти* и в целом Самарского региона.

Практическая значимость диссертации определяется возможностью использования результатов проведенного исследования в: работе предприятий и учреждений, оказывающих социальные услуги потребителям, при оценке социально-экономической эффективности их предоставления, при подготовке комплексных программ развития социальной инфраструктуры г. о. Тольятти и Самарской области.

Отдельные положения работы могут быть использованы в учебном процессе при чтении курсов «Экономика сферы обслуживания», «Муниципальное планирование», «Экономическая оценка инвестиций», «Бюджетная система РФ», «Государственное и муниципальное управление».

Апробация и реализация результатов работы. Сформулированные в диссертации научно-теоретические и методические разработки, выводы и предложения апробированы, что подтверждается справками о внедрении в Мэрию г.о.Тольятти №8640/3 от 19.09.2011, в МУ «Управление социальной защиты населения г.о.Отрадный Самарской области» № 753 от 09.09.2011, в ФГБОУ ВПО «Поволжский государственный университет сервиса» №254 от 30.08.2011 . Основные теоретические и практические положения диссертации опубликованы в печати в виде статей, обсуждались на международных и всероссийских научно-практических конференциях.

Публикации. За время выполнения диссертации было опубликовано 11 научных работ объемом 4,75 печ.л., из них лично авторских 4,75 печ. л. (в том числе 4 работы опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК).

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Загребова, Лариса Евгеньевна

Результаты работы реализованы в мэрии г. о. Тольятти, МУ «Управление социальной защиты населения г. о. Отрадный Самарской области», ФГБОУ ВПО «Поволжский государственный университет сервиса», что подтверждено справками о внедрении.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ изменений, происшедших в социальной инфраструктуры за годы реформ, свидетельствует о том, что в рамках нее сложилась неоднозначная и противоречивая ситуация. Наряду с определенными положительными сдвигами в экономических, преобразованиях многие негативные явления приобрели застойный характер, а некоторые проблемы усугубились и стали представлять серьезную опасность для сохранения социальной стабильности и согласия в обществе. Предоставление социальных услуг напрямую определяет уровень благополучия в обществе и социально-экономического развития. Ежегодный средний прирост потребителей социальных услуг составляет от 2 до 8 %. Однако в силу специфичности данного вида услуг в отдельных случаях не удовлетворяется и половина потребности в них. В этих условиях возрастает необходимость совершенствования системы предоставления социальных, услуг потребителям в первую очередь за счет развития социальной инфраструктуры. Сложность и многоаспектность обозначенной проблемы обусловили научную актуальность темы работы и ее практическую значимость, предопределили цели и задачи диссертации.

Разработанные теоретические положения относительно актуальности совершенствования экономического обеспечения по изучаемой проблематике нашли отражение в практических исследованиях. Диагностика состояния и развития социальной инфраструктуры позволила нам выделить основные проблемы, связанные с неудовлетворительной динамикой следующих показателей:

- нарастает дифференциация между фактическим и необходимым уровнем развития объектов социальной инфраструктуры;

- анализ соотношения объема предоставления социальных услуг и экономически обоснованных норм их потребления подчеркивает недостаточный уровень оказания данных услуг за счет неудовлетворительного материально-технического оснащения социальной t инфраструктуры. Существующие проблемы в развитии социальной инфраструктуре диктует настоятельную необходимость внесения существенных корректив в стратегические программы развития региона в целом.

Автором диссертации ' разработана методика оценки комплексности развития социальной инфраструктуры, которая включает в себя:

- определение идеалистического варианта развития;

- расчет величины дополнительного экономического обеспечения развития социальной инфраструктуры на основе реализации целей социального партнерства;

- комплексную оценку развития.

На основе рассмотренной методики построена модель оценки влияния развития региональной социальной инфраструктуры на удовлетворенность потребителей уровнем жизни . Целью ее разработки явилась необходимость в получении информации о состоянии объекта исследования в перспективе. В основу разработки данной модели положена зависимость между уровнем обеспеченности и потребления данных услуг их потребителями.

Таким образом, в ходе цсследования:

- Выполнен анализ и оценка состояния и проблем социальной инфраструктуры г. о. Тольятти.

- Поставлены и решены задачи регионального развития социальной инфраструктуры с целью внедрения индикативного подхода.

- Выявлены закономерности, факторы и условия, оказывающие существенное влияние на выбор наиболее перспективных направлений развития социальной инфраструктуры г. о. Тольятти.

- Предложена факторная модель оценки влияния развития региональной социальной инфраструктуры на удовлетворенность потребителей уровнем жизни.

- Разработана методика оценки комплексности развития социальной инфраструктуры г. о. Тольятти.

- Разработана стратегическая программа развития социальной инфраструктуры г. о. Тольятти.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Загребова, Лариса Евгеньевна, 2011 год

1. Постановление Госстандарта РФ «О принятии и введении в действии ОКВЭД» от 06.11.2001 г. № 454-ст. Электронный ресурс. // КонсультантПлюс. 2009. - 752 Кб.

2. Постановление Госстандарта РФ «Об утверждении общероссийского классификатора услуг населению» от 28 июня 1993 г. N 163 Электронный ресурс. // КонсультантПлюс. 2009. - 250 Кб.

3. Абалкин, Л.И. Размышления о долгосрочной стратегии, науке и демократии / Л.И. Абалкин // Вопросы экономики.- 2006. № 12. -С. 3-20.

4. Абрахам К. Характер и развитие / Карл Абрахам. — Пер. с нем. под науч.ред. С.Ф. Сироткина. Предисловие В.М. Лейбина. — Ижевск: ERGO, 2007. —XVIII + 180 с.

5. Аитов Н. А. Социальное развитие городов: сущность и перспективы. М.: Знание, 1979, 64 с.

6. Аитов Н. А. Социальное развитие регионов. М.: Мысль, 1985, 220 с.

7. Алымов А.Н., Кочерга А.И. и др. Социальная инфраструктура села: вопросы теории и практики. Киев: Наукова Думка, 1982. -с. 11

8. Антонов, A.B. Системный анализ Текст.: учебник для вузов / A.B. Антонов. 3-е изд., стер. — М.: Высш. шк., 2008. 454 с.

9. Анфилатов, В. С. Системный анализ в управлении Текст. : учеб. пособие для вузов по спец. "Прикл. информатика" / B.C. Анфилатов, A.A. Емельянов, A.A. Кукушин; под ред. А. А. Емельянова М. : Финансы и статистика, 2006 . - 367 с.

10. Арбузова Т. Н. Социальная инфраструктура: проблемы и перспективы. М: Знание, 1990, 45 с.

11. Афанасьев, В.Г. Общество: системность, познание и управление.-М.: Политиздат, 1981;

12. Баньковская, С.П. Роберт Парк. // Современная американская социология / Под ред. В.И. Добренькова. М., 1994.

13. Баранов, С. Анализ межрегиональной дифференциации и построение рейтингов субъектов РоссийскойФедерации / С. Баранов, Т. Скуфьина // Вопросы экономики. 2005. 8. С. 54 75

14. Башмачникова, Е. В. Управление в сфере услуг в условиях нестабильной экономической среды Текст.: монография / Е. В. Башмачникова. М. : КНОРУС, 2005. - 268 с.

15. Бестужев-Лада, И.В. Прогнозное обоснование социальных нововведений.- М., 1993;

16. Бобылев, С. Н., Гирусов, Э. В., Перелет, Р. А. Экономика устойчивого развития. Учебное пособие. Изд-во Ступени, Москва, 2004, 303 с.

17. Богачев, Г.В. Принципы государственной политики в сфере услуг Текст. / Г.В. Богачев // Материалы Международной научно-практической конференции «Сервис большого города». Уфа.: [б.и.], 1999.

18. Борисов, А.Н. Комментарий к Федеральному закону "Об автономных учреждениях" (постатейный)" Электронный ресурс. // КонсультантПлюс / Комментарии законодательства / Постатейные комментарии и книги. — 2008. — 509 Кб.

19. Бурменко, Т.Д. Сфера услуг: экономика: учебное пособие Текст. / Т.Д. Бурменко, H.H. Даниленко, Т.А. Туренко; под ред. Т.Д. Бурменко. М.: КНОРУС, 2007. - 328 с.

20. Буянова, М.О. Социальное обслуживание граждан России в условиях рыночной экономики. Теоретико-правовой аспект Текст. : монография / М.О. Буянова — М.: 000 «Издательство Проспект», 2002.— 240 с.

21. Важенин С. Г. Региональные особенности развития социальной инфраструктуры. Свердловск, 1982, 220 с.

22. Валиев, Ш.З. Управление маркетингом некоммерческих организаций Текст. : учебник / Ш.З. Валиев, Ш.Ш. Каримова. — М.: ДизайнПолиграфСервис. 2005. - 118 с.

23. Васильчук, О.И. Специфика анализа факторов внешней среды в рамках системы стратегического управления на предприятиях сервиса Текст. / О.И. Васильчук //',«Экономический анализ: теория и практика». -2004. № 2. - с. 59-84.

24. Вахрин, П.И. Финансы, денежное обращение, кредит Текст.: Учебник / П.И. Вахрин, A.C. Нешитой. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2002. — 656 с.

25. Вебер, А. Рост городов в 19-м столетии.- СПб., 1903, гл. 7;

26. Виханский, О.С. Менеджмент Текст.: учебник // О. С. Виханский, А.И. Наумов. 3-е изд. - М.: Гардарики, 2002. — 528 с.

27. Владимирова, Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка учеб. пособие для вузов Текст. / Л.П. Владимирова. Дашков и. К°, 2004 г.-230 с.

28. Гапоненко, А.Л. Управление экономическим развитием города в условиях рынка: Конспект лекций.- М.: Амир-Морозовский проспект, 1995;

29. Глущенко, В.В. Финансы. Финансовая политика, маркетинг, менеджмент. Финансовый риск-менеджмент. Ценные бумаги. Страхование Текст. /В.В. Глущенко, И.И. Глущенко — г. Железнодорожный, Моск. обл.: ТОО НПЦ «Крылья», 1998. 416 с. :

30. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики. М., ГУ ВШЭ, 2000 (1-е изд.)

31. Гревс, И. М. Пути изучения- города как социального организма: опыт комплексного перехода. М., 1926

32. Гренроос, К. Маркетинг и менеджмент услуг Текст. / К. Гренроос. -Lexingston Books, 1990. 583 с.

33. Гутман, Г. В. Управление региональной экономикой / Г. В. Гутман, А. А. Мироедов, С. В. Федин. М. :Финансы и статистика, 2002. - 175 с

34. Дебабов, С.А. Место экономической инфраструктуры в науке о регионах. Теоретические проблемы региональной экономики (Материалы научной конференции). — М., 2002.

35. Денисов, H.A. Социальная инфраструктура России: состояние, проблемы и пути развития.- М., 1988;

36. Дукин, В., Петров, Ю. Индикативное планирование. Механизм координации деятельности государственных и негосударственных субъектов управления экономикой. М.: "Экономист", 1999. № 2.

37. Дюркгейм, Э. О разделении общественного труда. Метод социологии. — М., 1991.

38. Егорова С.К. Основы бухгалтерского учета и аудита в сфере сервиса Текст.' : учеб.пособие / С. К. Егорова, К. Я. Денисова ; под ред. С. К. Егоровой. М. : Юристъ, 2000. - 382 с. •

39. Ерохина, Л.И. Прогнозирование и планирование в сфере сервиса Текст. : Учебное пособие / Л.И. Ерохина, Е.В. Башмачникова. — Тольятти: ТГИС, 2003. 220 с.

40. Ерохина, Л.И. Формирование организационно-экономического механизма управления качеством услуг Текст. : монография / Л.И. Ерохина, А.Н. Кара, Е.Ю. Кузнецова и др. Тольятти : Изд-во ТГУС, 2007. - 172 с.

41. Жамин, В. А. Инфраструктура при социализме. // «Вопросы экономики», 1977, № 2. С. 14-23

42. Жильцов E.H., Казаков В.Н. Экономика социальных отраслей сферы услуг: Учебное пособие / E.H. Жильцов, В.Н. Казаков; М.: Экономический факультет МГУ; ТЕИС, 2007.

43. Журавлев, В. Судьба наших городов // Деловой мир. 1995.- № 9

44. Загребова Л. Е. Стратегический анализ состояния социальной инфраструктуры городского округа Тольятти // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия «Экономика» — Тольятти : ПВГУС, 2011.

45. Загребова Л. Е. Исследование общей характеристики социальной сферы г. о. Тольятти // Вестник Самарского государственного университета путей сообщения. Самара : Самарск. гос. ун-т путей сообщения, 2011. — Вып. 3 (13).

46. Загребова Л. Е. Самарский регион: индикаторы развития социальной инфраструктуры. // Российское предпринимательство. — М. : Изд-во «Креативная экономика», 2011. — Вып. 2.

47. Зворыкина, Т.И. Техническое регулирование: сфера услуг Текст.: Учебное пособие / Т.И. Зворыкина, H.A. Платонова. — М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2008. 544 с.

48. Зиммель, Г. Большие города и духовная жизнь.- В кн.: Большие города, их общественное, политическое и экономическое значение.-СПб., 1905, с. 118-119.

49. Иванов, H.H. Экономическая оценка инвестиций Текст. : Учебное пособие (Серия «Высшее образование») / H.H. Иванов, H.A. Осадчая -Ростов н/Д: Феникс, 2004. 224 с.

50. Изард У. (Айзард У.) Методы регионального анализа. — М.: Прогресс, 1966. — 660 с.

51. Исакин, М. А.Условия развития кластеров в экономической системе Пермского края / М. А. Исакин, Г.'В. Теплых // Региональная экономика: теория и практика,2009. N 24. - С. 27-34.

52. Кизиль, Е.В. Финансы и кредит Текст. / Е.В. Кизиль // Серия «Учебники, учебные пособия». — Ростов н/Д: «Феникс», 2003. — 352 с.

53. Ковалев, В.Н. Социология управления социальной сферой Текст. : Учебное пособие для вузов / В.Н. Ковалев М.: Академический Проект, 2003.-240 с.

54. Козлов K.M. Исполнительная власть: муниципальный уровень//Вестник МГУ. Сер. П. 1993.

55. Колтынюк, Б. А. Инвестиционное проектирование объектов социально-культурной сферы Текст. : Учебник / Б.А. Колтынюк — СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. 432 с;.

56. Костина, Н.И. Финансовое прогнозирование в экономических системах Текст. / Н.И. Костина, A.A. Алексеев. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. -285 с.

57. Котлер, Ф. Маркетинг и менеджмент Текст. / Ф. Котлер. СПб. : Питер , 2005 . - 797 с.

58. Кочерга А.И., Мазараки A.A. Народно-хозяйственный комплекс и социальные проблемы.-М.: Мысль, 1981. -с. 28

59. Куксанова, Н.В. Социально-бытовая инфраструктура Сибири,-Новосибирск, 1993

60. Кураков, В.А. Ресурсное обеспечение социальной сферы.- М., 1999

61. Лавлок, К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии Текст. / К. Лавлок, под ред. О. И. Медведь, Н. В. Шульпиной. М.: Вильяме, 2005. - 997 с.

62. Лапин Н.И. Теория и практика социального планирования.- М., 1975

63. Лексин, В. Шевцов, А. Государство и регионы. Теория и практика государственного регулирования. М.: "РЭЖ", 1997. - № 6.

64. Линейцева Л. Н. Интегральная оценка уровня социально-экономического развития регионов // Вестник Тюменского государственного университета, 2006. № 7. С. 42-44.

65. Лойко, О.Т. Сервисная деятельность Текст.: учеб. пособие для вузов / О.Т. Лойко. Издательский центр «Академия», 2008. — 304 с.

66. Маннапов, Р.Г., Рябов В.М. Актуальные проблемы развития муниципального управления,- М., 1995.

67. Мацкевич Т.Н. Проблемы социально-экономического развития региона: монография/Т.Н.Мацкевич Ставрополь: Аргус, 2004 — 120с.

68. Мачульская, Е.Е. Право социального обеспечения Текст.: Учебное пособие для ВУЗов / Е.Е. Мачульская. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Книжный мир, 2001. - 265 е.,

69. Мельник М.В., Бердников В.В. Финансовый анализ: система показателей и методика проведенииТекст.: Учебное пособие/М.В.Мельник, В.В.Бердников издательство Экономистъ, 2006.

70. Миркин, Б. М., Наумова, Л.Г. Устойчивое развитие. Учебное пособие. Уфа: РИЦ Баш ГУ, 2009, 148 с

71. Мифтахова М.Э., Панасюк М.В. Вейвлет-анализ динамики региональной системы // Ученые записки Казанского государственного университета. Серия: Естественные науки, 2009. Т. 151. № 1. С. 247-262.

72. Мухин, В.И. Основы теории управления Текст. : Учебник для вузов / В.И. Мухин. — М.: Издательство «Экзамен», 2003. 256 с.

73. Нагапетьянц, Н. А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности Текст. : учеб. пособие для вузов по спец. «Маркетинг» / под ред. Н. А. Нагапетьянца, Е. В. Исаенко, Ю. В. Морозов, Р. Н. Нагапетьянц . М. : Вузов, учеб., 2007 . - 271 с.

74. Николаев М., Махотаева М. Факторы роста экономики / Экономист №2, 2006-е. 60-69

75. Николаева, М. А. Маркетинг товаров и услуг Текст. : учебник / М. А. Николаева. М. : Издательский Дом «Деловая литература», 2001. - 448 с.

76. Носова, С. С. Социальная инфраструктура в воспроизводственном процессе. М.: Экономика, 1984, 159 с.

77. Орлова, И. В. Экономико-математическое моделирование Текст. : практ. пособие по решению задач / И. В. Орлова. М. : Вузов, учеб. [и др.], 2008.- 143 с.

78. Основы современного социального управления: теория и методология Текст.: Учебное пособие / Под ред. В.Н. Иванова М.: ОАО «НПО Экономика», 2000. - 271 с.

79. Оуэн Р. Избранные сочинения Т-1-П — М.-Л., 1950

80. Павленок, П.Д. Теория, история и методика социальной работы Текст. : Учебное пособие / П.Д. Павленок. — 5-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. 476 с.

81. Пациорковский, В.В. Рынок потребительских услуг Текст. / В.В. Пациорковский. М.: ИСЭПН РАН. - 2006. - 202 с.

82. Педанов, Б. Б. Разработка инструментария оценки эффективности управления социально-экономическим развитием муниципальных образований : автореф. дисс. . к. э. н. / Б. Б. Педанов. Краснодар,2006. - 24 с. // www.diss.rsl.ru

83. Перелет, Р. А. Выявление показателей устойчивого развития // Проблемы окружающей среды и природных ресурсов. ВИНИТИ —1995. — №6

84. Петров, А.Ю. Социальная инфраструктура в системе экономических отношений национального. производства (вопросы теории и практики): автореф. дис. канд. экон. наук. / А. Ю. Петров Нижний Новгород, 2002. -24 с.

85. Платонова Н.А. Планирование деятельности предприятия /Н.А.Платонова// Учебное пособие Москва, 2001

86. Погодина, Т. В. Анализ и интегральная оценка социально-экономического развития регионовПриволжского федерального округа / Т. В. Погодина, С. А. Бренчалов // Региональная экономика: теория ипрактика. 2005. 12. С. 7 13

87. Поздняков А., Лавровский Б., Масаков В. Политика регионального выравнивания в России// Вопросы экономики, 2000, №10.

88. Политика доходов и качество жизни населения Текст. / Под ред. Н. А. Горелова. — СПб.: Питер, 2003. — 653 с.

89. Потемкин, В.К. Пространство в структуре мира / В.К. Потемкин, А.Л. Симанов. Новосибирск., 1990.-С. 58.

90. Право социального обеспечения Текст. Учебное пособие / Под ред. К.Н.Гусова. М.: «Проспект», 2002. - 344 с.

91. Пробст А. Е. Вопросы размещения социалистической промышленности.—М.: 1971.—с. 96

92. Разработка бизнес-приложений в экономике на базе MS Excel Текст. / Под общ. Ред. к.т.н. А.И. Афоничкина. М.: ДИАЛОГ -МИФИ, 2003,- 416 с.

93. Рандалов, Ю.Б., Будаева Ц.Б. Социальная инфраструктура региона: проблемы развития / Ю.Б Рандалов, Ц.Б. Будаева. Новорыбинск: Найка, 1989.-72 с.

94. Региональная экономика Текст. : учебник / Под ред. В.И. Видяпина и М.В. Степанова. М.: ИНФРА-М, 2005. - 666 с.

95. Ромашов, О.В. Социология и психология управления Текст. : Учебное пособие для вузов / О.В. Ромашов, Л.О. Ромашова. — М.: Издательство «Экзамен», 2002. — 512'с.

96. Розенштейн-Родан П. Роль времени в экономической теории (The Role of Time in Economic Theory, 1934)

97. ЮЗ.Рутгайзер, B.M. Социальная сфера: проблемы планирования Текст. / B.M. Рутгайзер. -М.: Экономика, 1989. 239 с.

98. Рябов В.М. Актуальные проблемы развития муниципального управления,-М., 1995.

99. Савинов, А. И. Организация работы органов социальной защиты Текст.: Учеб. пособ. для студ. учреждений сред. проф. Образования / А.Н. Савинов, Т.Ф. Зарембо. — М.: Мастерство: Высшая школа, 2001. — с. 258.

100. Самарина, В. П. Особенности оценки неравномерности социально-экономического развития • регионов /В. ' П. Самарина // Проблемы современной экономики. 2008. 1(25) // www.m-economy.ru

101. Самарский статистический ежегодник 2007 Текст. Статистический сборник / под общ. ред. Г.И. Чудилина Изд-во «Самара», 2007. - 410 с.

102. Сафронова, В.М. Прогнозирование и моделирование в социальной работе Текст. : учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений / В.М. Сафронова. М.: Издательский центр «Академия», 2002. — 192 с.

103. Сен-Симон А. Избранные сочинения/ Пер.с франц. Под ред.Л.С.Цейтлина. Т. I-II. М.-Л., 1948. - Т. I

104. Синельников, А.Г. Социальная инфраструктура: вопросы теории и практики. Спб.: 2003.

105. Системный анализ и принятие решений: Словарь-справочник Текст. : Учеб. пособие для вузов / Под ред. В.Н. Волковой, В.Н. Козлова. -М.: Высш.шк., 2004. 616 с.

106. Слезингер, Г.Э. Социальная экономика Текст. : Учебник / Г.Э Слезингер. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2001. — 368 с.

107. Смирнов В. Региональное развитие эффективное социально-экономическое развитие региона: оценка и обеспечение // Проблемы теории и практики управления, 2008. №9. - с. 15-23.

108. Смирнов, Э.А. Теория организации Текст.: учебное пособие // Э.А. Смирнов. М.: ИНФРА-М, 2000. - 248 с.

109. Смит, А. Исследование о природе и причинах богатства народов. — М.: Эксмо, 2007. — (Серия: Антология экономической мысли) — 960 с.

110. Социальная статистика Текст.: Учебник / Под ред. чл.-кор. РАН И.И. Елисеевой. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2001. -480 с.

111. Справочное пособие по социальной работе Текст. / Л.С. Алексеева, П.В. Бобкова, Г.Ю. Бурлака и др.: Под ред. A.M. Панова, Е.И. Холостовой. — М.: Юристъ, 2001.- 168 с.

112. И8.Судас, Л.Г. Маркетинговые исследования в социальной сфере Текст. : Учебник / Л.Г. Судас, М.В. Юрасова. М.: ИНФРА-М, 2004. - 272 с.

113. Сулейманова, Г.В. Право социального обеспечения Текст. : Учебное пособие / Г. В. Сулейманова. — Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 2003. — 512 с.

114. Сфера услуг: менеджмент Текст. : учебное пособие / кол. авт.; под ред. Т.Д. Бурменко. М.: КНОРУС, 2007. - 416 с.

115. Талалушкина, Ю. Н. Повышение эффективности социально-экономического развития территорий радиоактивного загрязнения в процессе их реабилитации : автореф. дисс. к. э. н. / Ю. Н. Талалушкина. -Челябинск, 2008. 25 с. //www.diss.rsl.ru

116. Третьякова, Т.Н. Сервисная деятельность Текст.: учеб пособие для вузов / Т.Н. Третьякова. — М.: Издательский центр «Академия», 2008. 304 с.

117. Тощенко, Ж.Т. Социальная инфраструктура / Ж.Т. Тощенко. М.: Мысль, 1989.-72 с.

118. Уледов, А. И. Социологические законы.- М., 1995.

119. Фатхутдинов, P.A. Управленческие решения Текст.: учебник для вузов по спец. «Менеджмент» / P.A. Фатхутдинов. — изд. 6-е, перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2008. 343 с.

120. Фёдоров, В.П. Социально-экономический потенциал инфраструктуры: содержание, оценка и анализ развития / В.П. Федоров. -Ульяновск: Ул-ГПУ, 2000. 195 с.

121. Фетисов, Г.Г. Региональная экономика и управление Текст. : учебник/Г.Г. Фетисов, В .П. Орешин. -М.: ИНФРА-М, 2006. 416 с.

122. Хаксевер, К. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика Текст. / К.Хаксевер, Б. Рендер, Р. Рассел, Р. Мердик, пер. с англ.Н. Левкина, О. Сергеева / Под ред. В.В. Кулибановой. СПб.: Питер, 2003. — 751 с.

123. Хаусман, Дж. Источники и пути преодоления роста индекса потребительских цен Текст. / Дж. Хаусман. — Пер.с англ. // Журнал экономических перспектив. — 2003 г. — Том 17. № 1. — с. 33-49.

124. ИО.Хейнман, С. А. Разделение труда и развитие инфраструктуры / Хейнман // Коммунист. -1979. №17. - 49-55.

125. Храпылина, Л. Качество жизни населения и индикативное планирование // Социальная политика и социальное партнерство. 2006. №1. С.96-101.

126. Черныш, Е.А. Планирование и прогнозирование Текст.: Учебное пособие / Е.А. Черныш, H.H. Молчанова, A.A. Новикова. Т.А. Салтанова. — М.: Издательство ПРИОР, 2000. 176 с.

127. Шарипов, А.Ю. Социальная инфраструктура в концепции ускорения / А.Ю. Шарипов. Новосибирск, 1990. - 112 с.

128. Шекова, Е.Л. Экономика и менеджмент некоммерческих организаций Текст.: Учебник / Е.Л. Шекова. — СПб.: Издательство «Лань», 2004. 192 с.

129. Шишкин, C.B. Экономика социальной сферы Текст.: Учебное пособие / C.B. Шишкин. -М.: ГУВШЭ, 2003. 204 с.

130. Экономика труда: (социально-трудовые отношения) Текст. / Под ред. H.A. Волгина, Ю.Г. Одегова. М.: Издательство «ЭКЗАМЕН», 2003. -736 с.

131. Штульберг Б., Введенский В. Региональная политика России. М.: «Инфра-М», 2000. 208 стр .

132. Шульц, Л.Ч. Индекс потребительских цен: концептуальные понятия и практические предложения Текст. / Л.Ч. Шульц. — Пер.с англ. // Журнал экономических перспектив. — 2003 г. — Том 17. № 1. — с. 3-32.

133. Юферов, О.В. Планирование социальной инфраструктуры: социологический подход.- М., 1990.

134. Яшин, С. Н. Мониторинг экономической безопасности регионов на базе их сравнительной оценки и определения эффективности развитиятерриторий / С. Н. Яшин, Е. Н. Пузов // Финансы и кредит. 2006. 3(207). //www.fin-izdat.ru