Развитие сферы туристско-рекреационных услуг в регионе на основе стратегического управления тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Унанян, Артур Юрьевич

• Унанян, Артур Юрьевич
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Унанян, Артур Юрьевич

Содержание

Введение Глава 1.

Стратегический выбор концепции развития сферы туристско-рекреационных услуг в городе-курорте Сочи

1.1. Инвестиционный потенциал сферы туристско-рекреационных услуг города - курорта Сочи

1.2. Конкретизация целей и задач развития сферы туристско-рекреационных услуг города - курорта Сочи

1.3. Формирование стратегических направлений социально-экономического развития муниципального образования (на примере города-курорта Сочи)

Выводы по первой главе

Глава 2. Государственное регулирование сферы туристско-рекреационных услуг в России

2.1. Модели и методы государственного регулирования и управления региональной экономикой в современных условиях хозяйствования

2.2. Особенности реализации программ государственного регулирования и управления в сфере туристско-рекреационных услуг

2.3. Характеристика стратегического планирования и прогнозирования развития сферы туристско-рекреационных услуг в России

Выводы по второй главе

Глава 3. Методическое обеспечение разработки долгосрочных программ развития сферы туристско-рекреационных услуг города-курорта Сочи

3.1. Методика и принципы построения долгосрочных программ развития сферы туристско-рекреационных услуг

3.2. Механизм реализации долгосрочных программ развития сферы туристско-рекреационных услуг

3.3. Методические рекомендации по реализации долгосрочной программы развития сферы туристско-рекреационных услуг

Выводы по третьей главе Заключение

Литература Приложения

8

29

37

69

79

107

119

119

144 156

163

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие сферы туристско-рекреационных услуг в регионе на основе стратегического управления»

Введение

Актуальность темы исследования. Изменение сущности социально-экономических отношений в процессе перехода к рыночной модели хозяйствования, отказ государства от монопольного права собственности на средства производства, административно реализуемого централизованного стратегического управления социальным, экономическим развитием поставили перед отдельными организационно-правовыми структурами, их объединениями проблему самоопределения в новой системе отношений, трансформации целей, задач, форм и методов управления. Пожалуй, наиболее остро подобная проблема стоит для тех категорий хозяйствующих субъектов, деловая активность которых в наибольшей по сравнению с другими степени определяет социальное благополучие общества, индикативно определяемое, в том числе, показателями здоровья населения. Несомненно, к данной категории производителей могут быть отнесены санаторные учреждения (в дальнейшем, - предприятия сферы туристско-рекреационных услуг), чья деятельность является ориентированной на дополняющее «традиционное» лечение, оказание гражданам лечебно-профилактических, медико-оздоровительных, реабилитационно-восстановительных услуг при сочетании благоприятных природных (бальнеологических) факторов и специализированных медицинских технологий.

Рассмотрение сферы туристско-рекреационных услуг в качестве единой системы, формирование эффективного механизма стратегического управления ее деятельностью, определение в рамках данного механизма стратегической позиции рассматриваемой отрасли, текущих и перспективных источников ее финансирования, оптимальных направлений, целей и задач стратегического развития, разработка управленческого инструментария, ориентированного на достижение подобных целей и задач могут, с точки зрения автора, выступать в качестве переменных, функционально определяющих уровень социальной напряженности в государстве и отдельных регионах в его составе, экономико-финансовое благополучие курортных территорий, производителей, географически локализованных в их пределах. Вместе с тем, система стратегического управления сферой туристско-рекреационных услуг в современном своем состоянии рассматривается нами как не в полной мере завершенная по входящих в ее состав элементов, не достаточная по своему качественному содержанию; под влиянием некоего инерционного эффекта ее функционирование и развитие не являются адекватными направлениям и темпам изменений во внешней среде, в силу чего является объективно востребованной

3

корректировка подходов в определении объектов, стратегических целей, задач, функций и методов реализации управленческого процесса.

Актуальность поставленных в исследовании проблем обуславливается снижением социально-экономической эффективности функционирования курортных регионов в целом и туристско-рекреационным комплексом в частности, неэффективным стратегическим управлением отраслевым развитием, как со стороны государства, так и со стороны органов, уполномоченных к подобному управлению собственниками отдельных организационно-правовых структур и их объединений различной размерности. Отметим, что данные факторы имеют место на фоне реального ухудшения здоровья населения, кризисного состояния выполнения программы государственных гарантий в области его охраны, необходимости поиска и задействования резервов здравоохранения как компонента минимизации социальной напряженности в обществе.

Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена необходимостью решения таких социально-экономических, организационно-управленческих задач, какими являются научное обоснование сущностных характеристик системы стратегического управления развитием сферы туристско-рекреационных услуг в качестве компонента отечественного здравоохранения, совокупности специализированных предприятий, в значительной мере определяющих результатами своей деятельности благополучие, темпы развития курортных территорий, обеспечение эффективности ее функционирования как фактор интенсификации отраслевого и территориального развития, инструмент ликвидации негативных тенденций современного этапа общественного развития.

Цель и задачи исследования. Основной целью диссертационного исследования является разработка и обоснование теоретико-методических аспектов формирования эффективного механизма стратегического управления функционированием и развитием сферы туристско-рекреационных услуг в российских регионах.

Данная цель определила необходимость постановки и решения следующих основных задач:

определения инвестиционного потенциала сферы туристско-рекреационных услуг российского курортного региона (на примере города Сочи) и на этой основе конкретизация целей и задач развития сферы туристско-рекреационных услуг данного региона;

анализа методов и моделей государственного регулирования и управления сферой туристско-рекреационных услуг на региональном уровне экономики в современных условиях хозяйствования;

исследования особенностей реализации федеральных и региональных программ инновационного развития сферы туристско-рекреационных услуг города Сочи;

анализа специфики стратегического планирования и экономического прогнозирования развития сферы туристско-рекреационных услуг на различных уровнях управления в России;

разработки эффективного механизма формирования и реализации долгосрочных программ развития сферы туристско-рекреационных услуг в России;

расчета экономического эффекта от реализации долгосрочной программы развития сферы туристско-рекреационных услуг города-курорта Сочи.

Объектом исследования выступают организации и предприятия сферы туристско-рекреационных услуг.

Предметом исследования является экономические отношения в сфере туристско-рекреационных услуг, а также процессы взаимодействия экономических субъектов и их функции по совершенствованию управления.

Профиль диссертации соответствует п. 1.6.125. «Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг» паспорта специальности 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг).

Степень разработанности проблемы. Научные позиции автора по исследуемой теме формировались на основе изучения и анализа теоретических и методологических разработок авторов различных областей знания.

При написании диссертации соискатель опирался на работы, посвященные теории хозяйственного механизма, стратегического управления и планирования. В этой группе выделяются такие зарубежные и отечественные специалисты, как: С.Аминов, Р.Белоусов, Т.Березкина, И.Бородушко, О. Быкова, Э.Васильева, И.Винер, Л.Владимирская, Н.Волков,

B.Горегляд, А.Дворкович, В.Дудкин, О. Иванов, В.Ивантер, И.Ицкович, С.Карахотин, И.Коробейникова, Р.Кочкарев, Т.Кузнецова, Ю.Куренков, Е.Кучарина, Ю.Ласточкин,

C.Лившиц, И.Ляско, А.Мартынов, В.Матвеев, С.Матвеев, А.Назаров, Н.Новиков, В.Новосельский, С.Остапюк, А.Панова, В.Попов, Е.Турмачев, Р.Фатхутдинова, А.Фаюстов, Д.Шмерлинг, М.Шухальтер, А.Щетинин, Ю.Яременко и др. Среди зарубежных ученых, занимающихся проблематикой туристско-рекреационного комплекса можно отметить таких видных деятелей как: М. Портер, А. Томпсон, А.Стрикленд, П. Друкер, Ч. Шульц.

Научная новизна исследования. В результате диссертационного исследования получены следующие новые научные результаты:

• на основе анализа функционирования туристско-рекреационного комплекса города Сочи определены основные компоненты современного вектора развития данного региона и предложен алгоритм выбора дальнейших направлений социально-экономического развития региона;

• разработана модель развития сферы туристско-рекреационных услуг региона, ориентированного на развитие территории как курорта международного уровня;

• предложен механизм стратегического управления сферой туристско-рекреационных услуг, позволяющий реализовать эффективное функционирование и развитие туристско-рекреационного комплекса на федеральном, региональном, субрегиональном, локальном и отраслевом уровнях;

• разработаны принципы и направления формирования долгосрочных программ развития для туристско-рекреационного сектора экономики региона, а также типовая долгосрочная программа развития туристско-рекреационного комплекса города-курорта Сочи;

• с учетом определения ресурсного обеспечения для реализации долгосрочной программы развития сферы туристско-рекреационных услуг определен механизм реализации программ развития туристско-рекреационного комплекса региона;

• разработан конкретный план мероприятий по реализации долгосрочной программы развития сферы туристско-рекреационных услуг г. Сочи и предложен алгоритм модернизации туристско-рекреационных предприятий данного региона.

Выполненное исследование заключается в разработке системы научно-практических и методических рекомендаций по эффективному управлению туристско-рекреационным комплексом, исходя из выявленных конкурентных преимуществ региона.

Апробация работы и внедрение результатов исследования. Основные научные положения, методические рекомендации и практические результаты диссертации докладывались и обсуждались на Всероссийских научно-практических конференциях, межвузовских научно-практических конференциях, на конференциях профессорско-преподавательского состава Сочинского государственного университета.

Отдельные положения и рекомендации по совершенствованию деятельности российских организаций сферы туристско-рекреационных услуг получили одобрение и были приняты к использованию в ЗАО «Санаторий «Москва» и ГУ «Санаторий «Беларусь» Управления делами Президента Республики Беларусь. Некоторые результаты теоретических исследований использовались при подготовке спецкурсов и циклов лекций в учебном процессе Государственного университета управления.

Публикации. Основные положения и выводы диссертации изложены в 12 печатных работах общим объемом более 7 п.л. (лично автору принадлежит п.л.), в том числе: 8 публикаций в изданиях, содержащихся в перечне ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендованном ВАК РФ объемом 1,2 п.л.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений. В работе 174 страницы основного текста, 18 таблиц, 14 рисунков, 3 приложения. Список литературы включает 182 наименования.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Унанян, Артур Юрьевич

Выводы по третьей главе

1. Под механизмом регулирования сферы туристско-рекреационных услуг в диссертации понимается совокупность факторов, условий и видов деятельности, определяющих оптимальное, эффективное развитие функционирования и развитие туристско-рекреационного комплекса. Наиболее эффективным является механизм, который носит системный характер и включает меры, реализуемые на федеральном, региональном, субрегиональном, локальном и отраслевом уровнях.

2. Анализ проблем и факторов, существующих в туристско-рекреационной отрасли и препятствующих инвестиционно-инновационной деятельности, выявил необходимость следующих изменений на федеральном уровне: совершенствование законодательной базы курортного хозяйства; создание инновационного задела в туристско-рекреационном хозяйстве и курортной медицине; создание благоприятных экономических условий осуществления инновационной деятельности; формирование инвестиционных механизмов осуществления инновационной деятельности; разработка и реализация федеральных целевых программ развития туристско-рекреационного комплекса; становление и развитие государственной информационной поддержки.

3. На региональном уровне управления необходима реализация следующих направлений: проведение инвентаризации и сертификации курортно-рекреационных предприятий и формирование на этой основе создания баз данных о ресурсном потенциале курортов; инвентаризация сложившихся институциональных условий для развития туризма в регионах юга России и на этой основе совершенствование действующей нормативно-правовой базы в интересах повышения туристско-рекреационной и инвестиционной привлекательности курортных территорий; становление общерегиональной инфраструктуры развития рекреации; реализация системных, координируемых на общерегиональном уровне мероприятий по продвижению рекреационного продукта на внутренний и внешний рынки; создание действенного многоаспектного механизма обеспечения безопасности туристов и рекреационных объектов в регионе; модернизация сложившейся в регионе системы подготовки кадров в интересах преодоления дефицита в специалистах туристско-рекреационного профиля; разработка концепции и программы развития рекреационного комплекса юга России с особым акцентом на рыночный механизм её реализации.

4. На субрегиональном уровне необходимо реализация следующих положений: создание региональной инновационной инфраструктуры, обеспечивающей высокую эффективность реализации инновационных проектов; создание «Инвестиционноинновационного фонда развития курортов»; формирование регионального информационного банка данных.

5. На локальном уровне, в пределах муниципальных образований, основные усилия должны быть направлены на стимулирование создания новых туристских объектов размещения и модернизацию традиционных курортных комплексов. Для этого необходимо сочетание общих усилий по улучшению инвестиционного климата на рекреационных территориях с адресным государственным воздействием на узловые проблемные ситуации и потенциальные «точки роста».

6. Одним из инструментов реализации стратегического плана социально-экономического развития города-курорта Сочи являются долгосрочные программы развития. В диссертации разработаны методы и принципы формирования долгосрочных программ развития для конкретных секторов экономики города (а именно для туристско-рекреационного сектора).

7. Типовая долгосрочная программа развития туристско-рекреационного комплекса города-курорта Сочи должна определять: стратегическое направление и цели развития туристско-рекреационного комплекса города-курорта Сочи; иерархическую систему приоритетов в рамках стратегического направления развития туристско-рекреационного комплекса; основные задачи, которые необходимо решить для достижения стратегических целей долгосрочной программы развития туристско-рекреационного комплекса в соответствии с выбранными приоритетами при существующих условиях хозяйствования; ресурсы и механизмы реализации долгосрочной программы развития туристско-рекреационного комплекса; конкретные планы действий по реализации программы. Основными принципами разработки долгосрочных программ должны быть системность, комплексность, целенаправленность, адресность, блочный принцип построения и выделение базовых составляющих.

8. Ресурсное обеспечение реализации долгосрочной программы развития сферы туристско-рекреационных услуг включает в себя: финансовое обеспечение туристско-рекреационной деятельности; кадровое обеспечение туристско-рекреационной деятельности; информационно-аналитическое, правовое и организационное обеспечение.

9. В зависимости от ориентации на внутренний или внешний рынок для предприятий туристско-рекреационного комплекса в диссертации выделены две группы форм и инструментов поддержки, регулирующих отношения по их предоставлению, соответственно, внутри и вне региона.

А) К формам поддержки, ориентированным на внутренний рынок, в диссертации отнесены разнообразные льготы и преференции: налоговые и иные тарифные льготы; льготное кредитование и финансирование; предоставление гарантий и иных преференций под инвестиции внутренний и внешних инвесторов, в том числе под залог имущества, первоочередное предоставление предприятиям туристско-рекреационного комплекса официальной экономической и научно-технической информации, необходимой для осуществления туристско-рекреационной деятельности, оказания консультативной и аудиторской помощи по всему комплексу вопросов обеспечения высокой эффективности, конкурентоспособности услуг. К инструментам поддержки предприятий сферы туристско-рекреационных услуг, ориентированным на внутренний рынок, могут относиться: городские целевые и окружные программы развития и реформирования туристско-рекреационных предприятий, а также аналоговые федеральные программы; различного рода соглашения (договора, контракты), направленные на оказание помощи предприятиям туристско-рекреационного комплекса на внутреннем рынке; тарифные и нетарифные регуляторы.

Б) Основной целью ориентированных на внешний рынок форм и инструментов поддержки предприятий туристско-рекреационного комплекса является защита производителей туруслуг от внешней интервенции, приводящей к дестабилизации предприятий, невостребованности туруслуг, а также поддержка продвижения конкурентоспособных туруслуг на внешний рынок. К таким формам поддержки, в диссертации отнесены: расширение спектра туруслуг и создание соответствующей технико-технологической базы для производства; частичное бюджетное инвестирование проектов предприятий, обеспечивающих реализацию туруслуг на внешних рынках; предоставление разного рода льгот и преференций в целях создания дополнительных источников для собственных инвестиционных ресурсов предприятий для обеспечения выпуска конкурентоспособных туруслуг; широкое применение процедур реструктуризации задолженностей; внедрение в практику оценки финансового состояния предприятий системы индикаторов, позволяющих заблаговременно определить зону предкризисного состояния и перечень предприятий, попадающих в нее; содействие развитию кооперационных связей на межрегиональной и международной основе, включая организацию совместных предприятий с ведущими зарубежными предприятиями, с целью сохранения и создания качественно новых рабочих мест и создания условий, стимулирующих выпуск конкурентоспособных туруслуг; подготовка и переподготовка кадров; подготовка и издание учебно-методической литературы, освещающей успешный зарубежный опыт деятельности российских и зарубежных предприятий сферы туристско-рекреационных услуг.

10. Планы действий по реализации долгосрочной программы развития сферы туристско-рекреационных услуг должны четко определять: сроки проведения программных мероприятий; исполнителей, структуры управления и финансирования программы, контролирующие органы, и компетенцию, полномочия и ответственность каждого из них в решении сформулированных в программе задач и достижение поставленных в ней целей в соответствии с выбранными приоритетами; контрольные показатели для оценки эффективности реализации программы. В диссертации детально проанализированы: основные задачи программы туристско-рекреационной деятельности в городе-курорте Сочи, источники финансирования комплексной программы туристско-рекреационной деятельности в Сочи, рекомендованы: переход от административно-командных к административно-экономическим методам в решении проблем развития сферы туристско-рекреационных услуг, модернизация туристско-рекреационных комплексов, создание современных условий для отдыха и лечения населения.

11. В диссертации предложен алгоритм модернизации туристско-рекреационных учреждений, включающий: анализ и оценку современного состояния туристско-рекреационных объектов; определение класса объектов комплекса по комфортности; формирование ряда требований соответствующих классу комфортности; выявление общих требований к модернизации на основании сравнения современного состояния и требований: к классу комфортности; к модернизации на градостроительном, объемно-планировочном и инженерном уровнях; разработку программы частичной или полной модернизации комплекса.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании проведенных исследований можно сформулировать следующие выводы и предложения:

На основании проведенных исследований можно сформулировать следующие выводы и предложения:

1. На протяжении последних лет рынок туристско-рекреационных услуг в Сочи развивался стихийно и бесконтрольно. В диссертации выделены факторы, препятствующие развитию этого рынка, а именно: сложности с распределением участков под гостиничные объекты вдоль береговой приморской линии, высокая стоимость земли, большой срок окупаемости, а также слабое развитие коммуникационных сетей на всей протяженности Большого Сочи. Поэтому перспективной целью развития региона является превращение Большого Сочи в современный высокоэффективный туристско-рекреационный центр, обеспечивающий возможности для удовлетворения потребностей российских и зарубежных граждан в туристско-рекреационных услугах, приток иностранных инвестиций и увеличение количества рабочих мест. Конечной целью преобразований в городе-курорте Сочи является создание эффективной экономики с развитой туристской инфраструктурой, соответствующей международным стандартам.

2. Для реализации стратегической цели развития города Сочи в диссертации сформулированы следующие направления деятельности: кардинальное повышение качества и продолжительности жизни, развитие человеческого потенциала на основе повышения эффективности здравоохранения, образования и жилищного строительства; обеспечение высоких темпов устойчивого экономического роста; повышение эффективности государственного регулирования социально-экономических процессов на основе формирования систем стратегического управления, пространственного и территориального планирования.

3. Стратегический выбор направления развития территории на долгосрочную перспективу должен быть определенным и однозначным, поэтому ему предшествует тщательный анализ предлагаемых альтернатив, учет внешних и внутренних факторов. При разработке плана необходимо руководствоваться выполнением следующих принципиальных положений: главным целевым ориентиром всех работ является повышение качества жизни местного сообщества; стратегический выбор направления развития территории в значительной мере определяется величиной и эффективностью использования ее собственного социально-экономического потенциала; наличие полной и достоверной информации о закономерностях функционирования и условиях социально-экономического развития региона для повышения эффективности прогнозно-аналитических работ, связанных с выбором и обоснованием приоритетных функций, которые будут реализовываться в перспективе; реализация принципа устойчивого развития, основанного на сбалансированности экономических, социальных и экологических приоритетов развития региона; ориентация на опережающее развитие туристско-рекреационного комплекса, который выполняет функцию «ведущего звена» для экономической системы территории; обеспечение комплексного подхода при реализации целевых проектов различной направленности, обеспечивающих рост экономики территории; преемственность программных документов: федеральных, краевых, муниципальных целевых программ, локальных отраслевых программ. В диссертации предложен определенный алгоритм действий для туристско-рекреационной территории при выборе направления ее социально-экономического развития с учетом всех вышеперечисленных положений.

4. В связи с тем, что формирование курорта международного класса предполагает необходимость оценки территории с точки зрения ее экспортного потенциала в сфере туристско-рекреационных услуг, в диссертации разработана модель развития территории, ориентированной на предоставление туристско-рекреационных услуг российским и иностранным туристам.

5. В диссертации показана и обоснована необходимость разработки планов (программ) социально-экономического развития не только на уровне федерации, региона, но и на уровне муниципального образования (город, района, поселка), которые будут решать следующие задачи: определение целей и приоритетов развития; формирование стратегии экономического развития, включая анализ сильных и слабых сторон территории, выявление целевых секторов экономики, составление программы действий местной администрации по поддержке экономики; определение стратегии пространственного развития, включая развитие туристской инфраструктуры; координация разработки стратегических программ по отдельным направлениям развития территории; координация осуществляемых в муниципальном образовании разработок, связанных с перспективным планированием.

6. В диссертации предложен механизм регулирования сферы туристско-рекреационных услуг, под которым в диссертации понимается совокупность факторов, условий и видов деятельности, определяющих оптимальное, эффективное развитие туристско-рекреационного комплекса на федеральном, региональном, субрегиональном, локальном и отраслевом уровнях. Направления деятельности по развитию туристско-рекреационной сферы на каждом уровне управления в диссертации рассмотрены детально.

7. Одним из инструментов реализации стратегического плана социально-экономического развития города-курорта Сочи являются долгосрочные программы развития. В диссертации разработаны методы и принципы формирования долгосрочных программ развития туристско-рекреационного сектора экономики региона, а также типовая долгосрочная программа развития туристско-рекреационного комплекса города-курорта Сочи.

8. В диссертации определены два вида механизма реализации программ развития туристско-рекреационного комплекса региона (стимулирования и рационализации), а также выделены формы и инструменты поддержки региональных предприятий сферы туристско-рекреационных услуг.

9. В диссертации детально рассмотрены направления реализации долгосрочной программы развития сферы туристско-рекреационных услуг в городе Сочи, а именно: сроки проведения программных мероприятий; исполнители, структуры управления и финансирования программы, контролирующие органы, их компетенция, полномочия и ответственность каждого из них в решении сформулированных в программе задач; контрольные показатели для оценки эффективности реализации программы.

10. В диссертации предложен алгоритм модернизации туристско-рекреационных учреждений, включающий: анализ и оценку современного состояния туристско-рекреационных объектов; определение класса объектов комплекса по комфортности; формирование ряда требований соответствующих классу комфортности; выявление общих требований к модернизации на основании сравнения современного состояния и требований: к классу комфортности; к модернизации на градостроительном, объемно-планировочном и инженерном уровнях; разработку программы частичной или полной модернизации комплекса.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Унанян, Артур Юрьевич, 2012 год

Список использованной литературы

1. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ - Часть 2.

2. Постановление Главы города Сочи от 06.06.2009 № 220 "О внесении изменений и дополнений в постановление Главы города сочи от 13 января 2009 года № 12 "Об утверждении городской целевой программы "Развитие туристско-рекреационного и туристского комплекса города Сочи на 2009 - 2013 годы"

3. Постановление Законодательного Собрания Краснодарского края №292- П «Об утверждении Концепции развития туристско-рекреационного и туристического комплекса Краснодарского края на 2003-2010 годы»

4. Азгальдов Г.Г., Костин А. В. Интеллектуальная собственность, инновации и квалиметрия // Экономические стратегии, 2008. — № 2(60). — с. 162-164.

5. Андрианов В. Конкурентоспособность России в мировой экономике // Маркетинг.

- 2007.- №2.-с.16-18.

6. Анынин В.М. Инвестиционный анализ: Учеб.-практ.пособие. - Зе изд., испр. - М: Дело, 2008. - 280 с.

7. Анынин В.М., Дагаев A.A. Инновационный менеджмент. - М.:Дело, 2003.- с. 256.

8. Арзамасцев Н.В. Коммерциализация научных исследований и разработок.- М.: РАГС, 2007,- 46 с.

9. Бадретдинов P.P. Теоретические аспекты развития туристско-рекреационного обслуживания в регионе: Научное издание / P.P. Бадретдинов, Н.Г. Андреева. Уфа, 2007. - 123 с.

10. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. - Спб: «Питер», 2008. - 235.

11. Березу ев О.В. Стратегический процесс управления инвестиционной деятельностью предприятия. - Материалы консалтинговой фирмы «Технологии антикризисного менеджмента». - 2008,- 48 с.

12. Бобырева, О.В. Менеджмент курортного хозяйства : учебное пособие / О.В. Бобырева. - Симферополь: Таврия, 2008,- 120 с.

13. Бородина В.В. Ресторанно-гостиничный бизнес. Маркетинг и менеджмент. (Стр.8284). \ Москва 2008, Книжный мир

14. Бородина Е. В. Ресторанно-гостиничный бизнес, М.: «ЭКСМО», 2008. - 378 с.

15. Бочаров В.В. Методы финансирования инвестиционной деятельности предприятий.

- М.: Финансы и статистика, 2006. - 456 с.

16. Бусыгин A.B. Предпринимательство.- М.: Инфра-М, 2007,- 607с.

17

18

19

20

21

22

23.

24.

25.

26,

27,

28.

29.

30.

31.

32.

Быкасов Д.С. Организационно-экономические основы развития рекреационного туризма в регионе // Автореф. на соиск. к.э.н., 2008.

Валдайцев C.B. Антикризисное управление на основе инноваций. - М.: Проспект, 2005. - 278 с.

Валдайцев C.B. Оценка бизнеса и управление стоимостью предприятия. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 356 с.

Валдайцев C.B. Стратегии инвесторов предприятия и "агентская проблема". - СПб.: Изд-во МБИ, 1995. - 342 с.

Валдайцев C.B.. Управление инновационным бизнесом. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 234 с.

Варфоломеева Ю.А. Интеллектуальная собственность в условиях инновационного развития. М, «Ось-89»., 2006. - 267 с.

Ветитнев A.M., Боков М.А., Угрюмов Е.С. Конкурентоспособность туристско-рекреационных организаций. Сочи, 1999.- 367 с.

Веткин В.А., Винтайкина Е.В. Технологии создания турпродукта: пакетные туры. -М.:КНОРУС, 2010. - 220 с.

Виленский П.Л., Лившиц В.Н., Орлова Е.Р., Смоляк С.А. Оценка эффективности инвестиционных проектов. — М.: Дело, 2007. - 256 с.

Виноградова Т.В., Закорин Н.Д., Тубелис Р.Ю. Технология продаж услуг туристской индустрии. М.: Издательский центр «Академия», 2010. - 240 с. Внешнеэкономический комплекс России: Современное состояние и перспективы. ВНИКИ. -2008. - №1.. с.64.

Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновации на предприятии. - М.: Экономика, 1989. - 289 с.

Вознесенская H.H., Иностранные инвестиции: Россия и мировой опыт. М., 2001.345 с.

Волдер Б.С., Денисова С.О. Инновационный механизм развития рыночной экономики: Монография. -М., МБИ. - 2007.-365 с.

Вопросы оценки и стимулирования инновационной активности (публикуется в кн.:"Проблемы и перспективы технологического обновления российской экономики" - М.:МАКС Пресс, 2007. 740 с. Отв. редакторы: акад. В.В. Ивантер, д.э.н., проф. Н.И. Комков).

Воронцовский A.B. Инвестирование и финансирование. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 2008. - 243 с.

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43,

44

45.

46,

47,

48.

49.

Воропаев В.И., Секлетова Г.И., Системное представление управления проектами. В кн.: Сборник трудов международного симпозиума: "Управление проектами: Восток-Запад - Грань Тысячелетий." - Москва, 1-4 декабрь, 2008. СОВНЕТ. - М.: СОВНЕТ, 2008. - т. 1 (с.71-77).

Габуева Л.А. Экономические методы управления в организации туристско-рекреационного и восстановительного лечения // Здравоохранение. - № 9. - 2004. -с. 63.

Габуева Л.А., Татаринова М.А. Анализ организационно-экономических моделей предпринимательской деятельности в здравоохранении и перспективы их развития // Здравоохранение. - № 10. - 2004. - с. 43-50.

Гапоненко Н. Инновации и инновационная политика на этапе перехода к новому технологическому порядку // Вопросы экономики. - 2005. - № 9.- с. 5-15. Голуб Л.А. Социально-экономическая статистика: Учеб. пособие. М., 2001. - 345 с. Гольдштейн Г.Я. Инновационный менеджмент, Учебное пособие. Изд., Таганрог: ТРТУ, 2006.- 378 с.

Горшков В.В., Кретова Е.А. Инновационный риски. - Спб., 2005.- 389 с. Гостиничный и туристский бизнес / Под ред. А.Д.Чудновского. М., 2003. - 455 с. Грибов В. Д. Бизнес в сфере услуг. - М.: Изд-во МЭГУ, 2008.

Гринев В.Ф. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие. — 2-е изд., стереотип. — К.: МАУП, 2008

Гунин В. И. и др. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 7. - М.: «ИНФРА-М», 2007. - 328 с.

Демидова Л.С. Сфера услуг в постиндустриальной экономике. // Мировая экономика и международные отношения. - 2007.- № 2. - с.5-12. Демченко С.Г. Оценка факторной привлекательности продукта // Практический маркетинг. - 2008. - № 11. - с.18-21.

Доклад Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации «Об итогах социально-экономического развития Российской Федерации за 2005 год и задачах экономической политики Правительства Российской Федерации на 2006 год»// Правовая система «Консультант Плюс».

Дорантес Д. X., Тункель И. Л. Управление инновационными проектами: методология и инструментальные средства. - СПб.: СПбГТУ, 2005. - 453 с. Друкер П. Инновации и предпринимательство. - М., 2007. 178 с. Дурович А.П. Реклама в туризме. - М.: ИНФРА-М. - 2010. - 158 с.

50.

51

52,

53,

54,

55,

56

57,

58,

59,

60,

61.

62,

63.

64.

65.

66.

67.

Ерохин Д.В., Ларичева Е. А. Системный подход к инновационной деятельности коммерческой организации // Вестник Брянского государственного технического университета. - № 4. - 2008. - е.. 117-124.

Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб. пособие. - М., 2003.-364 с.

Жильцов Е. Н. Основы хозяйственного механизма в сфере услуг. - М.: Изд-во МГУ, 2008.-378 с.

Жильцов E.H., Казаков В.Н., Восколович H.A. Экономика сферы платных услуг. Казань, 2008. - 289 с.

Завлин П.Н., Васильев A.B. Оценка эффективности инноваций. - СПб.: Наука, 2008.

- 345 с.

Завлин П.П. и др. Инновационный менеджмент: Справочное пособие. - СПб., 2007.

- 456 с.

Залялова Л.Р. Базовые факторы конкуренции и конкурентоспособности в сфере услуг // Вестник ТИСБИ. - 2008. - № 2. - с. 17-24.

Здравоохранение в Республике Башкортостан: статистический сборник / Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Республике Башкортостан. Уфа, 2006-2008.

Золотогоров В.Г. Инвестиционное проектирование: Учеб.пособие. - М.: ИП «Экоперспектива», 2007. - 463 с.

Иванов Н. Н. Менеджмент в сфере услуг. Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.-378 с.

Иванов Ю.Н. Экономическая статистика: Учебник. М., 2004. - 254 с.

Игонина Л.Л. Инвестиции: Учеб. пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф. В.А.

Слепова. — М.: Юристъ, 2005. — 480 с.

Ильина E.H. Основы туристской деятельности: Учебник. М., 2005.- 325 с. Ильина E.H. Туроперейтинг: Стратегия и финансы. М., 2002. - 158 с. Инвестиции и инновации: Словарь-справочник//под ред. Бора. М., 2006. - 468 с. Индикаторы инновационной деятельности: 2009. Статистический сборник. - М.: ГУ-ВШЭ, 2009. - 488 с.

Инновации и инновационная деятельность фирмы / Маренков Н.Л. / Инновации: Учебное пособие . М.: НИБ, 2008. - 277 с.

Инновационная политика: Под общей ред. д.э.н. проф., академика Дуженкова В.И. -М: 2007.-278 с.

68.

69.

70.

71.

72.

73.

74.

75.

76.

77.

78,

79

80

81

82

83

84

Инновационная экономика. 2-е изд., исправленное и дополненное.-М.:Наука, 2007. - 345 с.

Инновационный менеджмент. Справочное пособие/Под ред. П.Н. Завлина, Казанцева А.К., Миндеди Л.Э.. - СПб.: Наука,2008,- 456 с.

Инновационный менеджмент/под ред. С.Д.Ильенковой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008,- 378 с.

Инновационный менеджмент: Уч.пособие / Под ред.д.э.н., проф.Л.Н.Оголевой. -М.:ИНФРА-М, 2009. - 432 с.

Инновационный менеджмент: Учебник / Под ред. проф. В.А. Швандара, проф. В.Я. Горфинкеля. — М.: Вузовский учебник, 2009. - 562 с.

Инновационный процесс в странах развитого капитализма (методы, формы, механизм)./Под ред. Рудаковой И.Е. - М.: изд-во МГУ, 2009. - 472 с. Исалова М.Н., Исмаилова И.Т. Обоснование эффективности инновационных проектов в сфере услуг // Транспортное дело России №6 (2008). - с. 21-28. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие для вузов. Минск, 2005. - 547 с.

Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. - Минск, 2004,- 422 с.

Казакова H.A. Экономический анализ в оценке бизнеса и управлении инвестиционной привлекательностью компании. - М.: Финансы и статистика, 2009. -411 с.

Карпова Г.А., Водовода А. В. Концепция устойчивого развития туризма и рекреационная деятельность на охраняемых природных территориях: Материалы научно-практической конференции. СПб., 2003. - 256 с

Катькало B.C., Мукба В.Н. Международные гостиничные сети: специфика организации и типология стратегий развития // Вестник Санкт-Петербургского университета. - 2004. - сер.8. (вып.4) - № 32. - с. 18-23.

Квартальное В. А. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник. М„ 2002,- 542 с.

Квартальное В. А. Туризм: Учебник. М., 2000.- 453 с. Квартальное В.А. Иностранный туризм. М., 2002.- 452 с.

Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. М., 2001.- 325 с.

Кирьяков А.Г., Максимов В.А. Основы инновационного предпринимательства. Р-н-Д: Деникс, 2003. - 160 с.

85,

86,

87,

88,

89

90,

91

92,

93,

94,

95,

96

97,

98,

99,

Кликич JI.M. Экономика сферы услуг: проблемы методологии и анализ. Уфа: БПАУ, 2008. - 289 с.

Кликич, Л.М. Эволюция сферы услуг : особенности, закономерности, формы государственного регулирования : дис. д-ра экон. наук : 08.00.01 / Л.М. Кликич. -Уфа, 2005.-313 с.

Коблев P.M. Обеспечение конкурентоспособности туристско-рекреационных организаций Краснодарского края как фактор их устойчивого развития // Управление экономическими системами: электронный научный журнал.- 2011. - № 5 (29). - с. 21-24.

Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 288 с.

Кокурин Д.И. Инновационная деятельность. -М.: Экзамен, 2006. - 341 с. Колоколов В.А. Инновационные механизмы предпринимательских систем. — М.: РЭА им. Г.В.Плеханова, 2008. - 366 с.

Концепция экономико-технологического механизма ускоренного развития наукоемкого, высокотехнологичного сектора экономики и ее теоретические основы. - Институт народнохозяйственного прогнозирования РАН (проект № 0602-04007

Косолапов А.Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие. -М.: КНОРУС, 2010. - 288 с.

Косолапов А.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности. - М.: КНОРУС, 2010. - 288 с.

Котлер Ф., Боуэн Дж. Маркетинг: Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Р. Б. Ноздревой М., 2001.- 455 с

Кречетов А.Г. Инновационное управление предприятием. - М.:2008. - 266 с. Крылов Э.И., Власова В.М., Журавкова И.В. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности. - М. «Финансы и статистика», 2008,- 322 с.

Купер К, ФлетчерД., Гильберт Д. Экономика туризма: Теория и практика. СПб., 2001.- 346 с.

Кучуков P.A. Экономическая оценка инноваций. - М.: ФГОУ РосАКО АПК, 2008. - 143 с.

Кушлин В.И. Инновационный потенциал России: современное состояние, пути развития, эффективность использования,- М.: РАГС, 2004,- 9 с.

100

101.

102,

103,

104,

105.

106.

107.

108,

109.

110.

111.

112.

ИЗ.

114.

Лапуста М.Г., Старостин Ю. Л. Малое предпринимательство. - М. ИНФРА-М, 2008. - 244 с.

Лимонов В.И. Характер и трансформация взаимосвязи курортного дела и экономики в Российской Федерации // Вестник восстановительной медицины. - № 2(16).-2006.-342 с.

Лопатников Л. И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. М., 2003.- 621 с

Лужинский И.Я., Переверзев М.П. Инновационный менеджмент в малом бизнесе (монография). - ТГПУ им.Л.Н.Толстого, 2008. - 544 с.

Маге Э. Послепродажное обслуживание. Серия «Деловая Франция». -М.: Прогресс, 2007,- 377 с.

Мазоль С.И. Инвестиционный анализ: Пособие /Мазоль С.И. - БГЭУ, 2009. - 167 с. Макаркин Н.Р., Шаворина Л.В. Инновационный менеджмент. Учебное пособие. -Саратов, 2006. - 212 с.

Максимцов М.М., Глумаков В. Н., Горфинкель В. Менеджмент малого бизнеса. -Вузовский учебник, 2007. - 268 с.

Малый бизнес: налоги и отчетность. Универсальный справочник / Под редакцией А. Р. Оганесова. - Издательство «Главбух». - 2008. - 345 с.

Медынский В.Г., Шаршукова Л.Г. Инновационное предпринимаетльство.-М.: ИНФРА-М, 2006-230 с.

Международный туризм: учебник/ А.Ю.Александрова. - 2-е изд. перераб. и доп. -М.: КНОРУС, 2010 . - 464 с.

Мельник Е.А. Современные аспекты подготовки кадров для туристско-рекреационной отрасли региона Кавказских минеральных вод // Фундаментальные исследования. - 2004. - № 2 - с. 74-74

Менеджмент в инновационно-ориентированных фирмах. Курс лекций/ Кафедра экономики исследований и разработок ЭФ СПбГУ, 2007.- 456.

Менеджмент технологических инноваций / Под ред. C.B. Валдайцева и H.H. Молчанова - СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета, 2006. - 288 с.

Меретукова, С.К. Роль программирования в системе стратегического управления предприятиями туристско-рекреационного комплекса /С.К. Меретукова, Е.С. Богомолова // XV неделя науки: Материалы научно-практической конференции «Наука - XXI веку». - Майкоп, 2007. - с.56-59.

115,

116

117

118

119

120,

121

122,

123

124,

125,

126,

127,

128,

129,

Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Официальное издание. - М., 1994. - 34 с. Механизм и модель управления финансовым обеспечением СКУ на различных уровнях// Материалы V Международной научно-практической конференции «Образование и наука 21 века». - 2009. Том 1. Экономика. София. «Бял ГРАД - БГ» ООД - 0,2 п.л. - с. 77-79.

Механизм научно-технического развития экономики,- М.: Влад. МО, 2007 . - 123 с. Мицкевич A.A., Ухова O.A. Сбалансированная система показателей фирмы. - М.: Институт экономических стратегий, 2005. - 121 с. Г

Многомерный статистический анализ в экономике / Л. А. Сошникова и др.; Под ред. В.Н.Томашевича. М., 2001,- 523 с.

Морозов Ю.П. Управление технологическими нововведениями в условиях рыночных отношений. - Н. Новгород, 2009. - 188 с. Налоговый Кодекс РФ. - Часть 2. - Глава 25.

Новиков Д.А., Иващенко A.A. Модели и методы организационного управления инновационным развитием фирмы. - М.: КомКнига, 2008. - 332 с. Норманн Ричард, Рамирес Рафаэль. От цепочки создания стоимости к созвездию стоимости / Построение цепочки создания стоимости: Пер.с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 261 с.

Основные направления и организация управления финансами туристско-рекреационных учреждений // Вестник науки Казахского аграрного университета им. С. Сейфуллина. - Астана, 2010. - с. 34-37.

Основы инновационного менеджмента. Теория и практика. Под редакцией проф. д.э.н. П. Н. Завлина, проф. д.э.н. А. К.Казанцева, проф.д.э.н. Л.Э.Миндели - М.: Экономика; 2007. - 518 с.

Основы туристской деятельности: Учебник для туристских лицеев и колледжей / Авт.-сост. E.H. Ильина. М„ 2000,- 224 с.

Папирян Г.А. Маркетинг в туризме. М., 2000.- 241 с. 31. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. М„ 2002,- 325 с.

Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства: Отели и рестораны. М., 2000.- 524 с.

Пригожий А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. — Москва: Политиздат, 2008. - 56 с.

130

131

132

133

134

135

136

.137

138

139

140.

141.

142.

143.

144.

145.

Пробченкова Е.М. Механизмы повышения конкурентоспособности российских компаний в сфере туристских услуг: Дис. ... канд. экон. наук. - М., 2010. - 178 с. Пушкарева В. М. История финансовой мысли и политики налогов. - М.: ИНФРА -М, 2007. - 177 с.

Развитие туризма на современном этапе и задачи Академии туризма / Под ред. Ю. В. Кузнецова. - СПб., 2000,- 325 с.

Разумов А.Н. Восстановительная медицина - новое направление медицинской науки и практического здравоохранения // Вестник восстановительной медицины. -№3 (17).- 2006,- с. 4-6

Ревинский И.А., Романова JI. С. Поведение фирмы на рынке услуг: Туризм и путешествия: Учеб. пособие. Новосибирск, 2001.- 541 с.

Реймерс Н.Ф. Ресурсология: Экология: Теории, законы, правила, принципы и гипотезы. М., 2002,- 246 с.

Ресурсы инноваций: организационный, финансовый, административный: Учеб.пособие для вузов / под ред.проф.П.И.Николаевой. - М.: Юнити-Дана, 2008. -318 с.

Роль государства в финансировании СКУ// Материалы V Международной научно-практической конференции «Образование и наука 21 века». - 2009. Т.1. Экономика. София. «Бял ГРАД-БГ» ООД - с.80-81.

Российский статистический ежегодник. - М. Госкомстат РФ, 2007-2009

Санто Б. Инновация как средство экономического развития: Пер. с венг. / Общ. ред.

и вступ. ст. Б.В.Сазонова. М., 2008.- 456 с.

Сергеев И.В. Организация и финансирование инвестиций в инновации. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 389 с.

Серегин A.C. Эффективность малого бизнеса. М.: Экономика, 2006 Сивальнева, H.H., Швеков, A.B. Управление персоналом как элемент системы конкурентных преимуществ организации / H.H. Сивальнева, A.B. Швеков // Управление персоналом. - 2008. - №22. - с.17-21.

Симагути Мицуаки. Эпоха системных инноваций. - М.: «Секрет фирмы», 2006. -266 с.

Синько В.И., Вольдер Б.С. Инновационный менеджмент: Монография. - Изд-во «Вираж-центр». Информационно-технический журнал «Техника машиностроения». -№ 4. - 2008. - с. 54-56.

Сирополис Н. К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей: Пер. с англ. - М.: Дело, 2007. - 564 с.

146.

147,

148,

149

150

151

152,

153,

154.

155,

156,

157,

158.

159,

Смирнова В. Инновационный проект как способ обеспечения конкурентоспособности предприятия // РИСК. - 2009. - № 1.- с. 7-13. Сокольникова И.В. Формирование организационно-экономического механизма управления инновациями / Дисс.на соиск.уч.степени канд.экон.наук. - М.:РЭА им.Плеханова, 1998.

Соловьев В.П. Инновационная деятельность как системный процесс в конкурентной экономике (Синергетические эффекты инноваций). — Киев: Феникс,

2006. — 560 с.

Соснаускене О. И., Сергеева Т. Ю. Малые предприятия. Регистрация, учет, налогообложение. - Омега-JI. - 2007.- 144 с.

Сотникова А.Н. Приоритетные направления развития туристско-рекреационного комплекса Ставропольского края // Фундаментальные исследования. - 2008. - № 9 -С. 129-131

Софина Т. Н. Сфера услуг: Трансформация в рыночной экономике. -СПб, изд-во СПбГУЭФ, 2009.- 231 с.

Сфера услуг: проблемы и перспективы развития. /Под ред. Ю.В.Свириденко. М.,

2007. - 232 с.

Темный Ю.В., Темная Л.Р. Экономика туризма: учебник. -М.:КНОРУС, 2010. -448 с.

Теоретические аспекты финансирования туристско-рекреационных учреждений: отечественный и зарубежный опыт // Материалы Международной научно-практической конференции, Днепропетровск, 2009 - 0,2 п.л. - с. 17-19. Титова О.В. Экономическая оценка инноваций и инвестиций. - М.: ИНФРА-М,

2008. - 344 с.

Трайнев В. А., Алексеев И. С., Трайнев И. В. Стратегия и тактика предпринимательской деятельности в отечественной и зарубежной практике: Обобщение и рек. М.: Междунар. акад. информац. процессов и технологий, 2009.122 с.

Тычинский A.B. Управление инновационной деятельностью компаний: современные подходы, алгоритмы, опыт. - Таганрог: ТРТУ, 2006. Унтура Г.А., Ягольницер М.А., Марков Л. С. Типология инновационных проектов // СибАкадемИнновация, 2008, www.sibakadem.ru

Уокер, Дж. Р. Введение в гостеприимство: учебник / Дж. Р. Уокер. - М.: ЮНИТИ, 1999.-463с.

160.

161.

162.

163.

164.

165.

166.

167.

168.

169,

170,

171

172

173

Управление инвестициями. В 2-х т./В.В.Шеремет, В.М.Павлюченко, В.Д.Шапиро и др. - М.: Высшая школа, 2007. - 544 с.

Управление исследованиями, разработками и инновационными проектами / Под ред. C.B. Валдайцева и О.В.Мотовилова. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 2008. - 455 с. Управление проектами в переходной экономике: инвестиции, инновации, менеджмент. -М., Сборник материалов международного Симпозиума, 2008.. - 168 с.

Финансовое обеспечение туристско-рекреационных учреждений - залог здоровья и благосостояния населения страны// Материалы международной научно-практической конференции, Днепропетровск, 2009- с. 28-31.

Ханин Г.И., Фомин Д.А. Общественное питание в России: характеристика, рентабельность, динамика. - Российский гуманитарный научный фонд (грант № 04-02-00312а).

Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент. СПб. Изд-во «Питер». 2005.- 201 с.

Хряков В.В. Организационное и экономическое обеспечение развития курортов в современной России // Автореф. на соиск. д.э.н., 2008. - с. 3, 12, 25. Хряков, B.C. Туристско-рекреационный комплекс: социально-экономические аспекты функционирования и развития / B.C. Хряков. - М.: Человек и Труд. - 2007.

- № 1.-С.7-9

Ческидов С.А. Подходы к оценке эффективности социально-экономического развития сферы туристских услуг в регионе // Социальная политика и социальное партнерство. - 2009. - № 6. - с. 16-24.

Ческидов С.А. Проблемы управления процессом предоставления туристских услуг в регионе // Новое в экономике и управлении. Выпуск 23. - М.: МАКС Пресс, 2009.

- с. 25-28.

Ческидов С.А. Реализация программно-целевого метода управления развитием туризма в регионе // Государственное строительство и право. Выпуск 24, 2009 / Под общ. ред. Г.В. Мальцева. - М.: Изд-во МосГУ, 2009. - с. 27-34. Чулок А. И. Инновационный менеджмент: основные понятия и классификация // Российское предпринимательство. - 2007. - № 1.- с.22-28.

Шарапов В.М., Шарапова Е.В. Универсальные технологии управления. - М.: Техносфера 2006. - 178 с.

Шарков Ф.И. Имидж фирмы: технология управления Технологии управления. Учебное пособие для вузов Издательство "Академический проект" 2006. - 342 с.

174. Юнь О. M., Архангельский В. Н. Организационные формы и экономические методы активизации инновационной деятельности.- М.: РАГС, 2008.- 10 с.

175. Яновский В., Горянский Д. Методы и критерии оценки эффективности инвестиционных проектов // РИСК. - 2009. - № 1.- с. 6-12.

176. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. Project Management Institute Standards Committee, 1996.

177. Andersen E, Grude К, Haug T, Turner J, Goal Directed Project Management, Kogan Page, 1995

178. Badiru A, Whitehouse G, Computer Tools, Models and Techniques for Project Management, TAB Professional and Reference Books, 1989.

179. Covey, S.R. The 7 Habits of Highly Effective People. New York: Simon & Schuster, 1989

180. Institute for Management Development, Lausanne, Swetzerland. P.222

181. Morris P, Managing Project Interfaces - Key Points for Project Success, Project Management Handbook, edited by D. Cleland and W. King, Van Nostrand Reinhold, 1988.

182. The Implementation of Project Management: The Professional Handbook, Wesley, 1991.