Развитие организационно-экономического механизма управления адаптацией промышленного предприятия: теория, оценка, практика тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Глаголев, Сергей Николаевич

• Глаголев, Сергей Николаевич
• доктор экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации доктор экономических наук Глаголев, Сергей Николаевич

Введение Стр.

Глава 1 Методологические основы механизма адаптации промышленных предприятий к условиям изменяющейся рыночной среды

1.1 Сущность и содержание организационно-экономического механизма адаптации промышленных предприятий

1.2 Адаптация, экономическая устойчивость и конкурентоспособность промышленного предприятия

1.3 Факторы, влияющие на возможность адаптации промышленных предприятий

Глава 2. Развитие адаптивности системы менеджмента промышленного предприятия

2.1 Показатели оценки способности системы менеджмента к быстрой структурной перестройке

2.2. Механизм способности системы менеджмента к структурной перестройке

2.3 Динамические процессы адаптационных преобразований хозяйствующих субъектов

Глава 3. Повышение качества адаптивности планирования как основа развития предприятия

3.1 Система адаптивного планирования предприятия

3.2 Учет рисков в системе адаптивного планирования

3.3 Развитие проектного управления как инструмент поддержания способности к адаптивному развитию

Глава 4. Совершенствование механизма социальноэкономического развития в системе мер по адаптации промышленных предприятий

4.1 Повышение уровня корпоративной культуры на промышленном предприятии, как условие реализации принципа адаптивности

4.2 Развитие инвестиционной привлекательности предприятия.

4.3 Методика оценки эффективности механизма адаптации интересам партнеров

Глава 5. Совершенствование управления организационно-экономическим механизмом адаптации промышленных предприятий

5.1 Организация адаптационных процессов и изменение организационной структуры

5.2 Механизм управления изменениями в организации, вызываемыми процессами адаптации

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие организационно-экономического механизма управления адаптацией промышленного предприятия: теория, оценка, практика»

Актуальность темы исследования. В реальной практике хозяйствования наблюдаются процессы, которые не нашли достаточного научного объяснения, чтобы воплотиться в нормах жизнедеятельности отечественных предприятий. Кризисная ситуация, ставшая характерной для многих российских промышленных предприятий в последние годы, привела к осознанию необходимости изменения методов управления, целевой ориентации предприятий, а также анализа влияния факторов внешней и внутренней среды. Достижение поставленных целей в условиях в период рецессии возможно только на основе использования современных принципов и методов адаптивного управления промышленными предприятиями. Большинство отечественных предприятий, традиционно располагавших налаженной системой производственно-хозяйственной деятельности оказались неспособны адекватно и осознанно реагировать на постоянно изменяющиеся условия внешней среды в силу неразвитости рыночных инструментов гибкого, адаптивного управления. Проблема адаптации предприятий к изменениям внешней и внутренней среды приобрела новые черты, когда достигнутое предприятием статичное состояние становится временным явлением из-за существенного увеличения уровня изменчивости и влияния неопределенности.

В настоящее время стратегия поведения предприятий в условиях самоорганизации равновесного состояния и перехода к новому равновесному состоянию значительно ' сближаются. Адаптационная деятельность становится невозможной без организационных и технологических инноваций, а переход к новому равновесию требует приспособления к изменяющейся внешней среде.

Недостаточно четкое представление о внутренних механизмах развития этих процессов и отсутствие устойчивых закономерностей в функционировании экономики страны, делают проблематичным применение старого багажа знаний для построения адекватных моделей и получения с их помощью надежных прогнозных расчетов. В этой связи роль адаптивного управления предприятиями и масштабы его практического применения в современной экономике значительно возрастают.

Особый' интерес выбранная тема представляет в свете развития перспективного направления науки менеджмента в условиях глобализации мировой экономики. Эти вопросы имеют не просто научный теоретический интерес, но и важный практический, прикладной характер, ибо правильные ответы на них могут стать важным вкладом в эффективное развитие отечественного менеджмента как отдельных предприятий, так и всего производственно-хозяйственного комплекса России. В фазе перехода от одного равновесного состояния к другому происходят содержательные изменения организационной и технологической структуры предприятия. Такой переход необходим, если прежняя структура исчерпывает потенциал самосовершенствования, и возникают трудности с адаптацией предприятия к внешней среде. Адаптивный механизм является составной частью системы управления предприятием, обеспечивающий целенаправленное воздействие на факторы, от состояния которых зависит результативность деятельности предприятия. Этим, в частности, и обусловливается актуальность выбранной темы исследования.

Степень научной разработанности проблемы. Анализ современной литературы по изучаемой проблеме позволяет сделать вывод, что теоретико-методические основы и обобщение отечественного и зарубежного опыта адаптивности системы менеджмента промышленных предприятий до настоящего времени находятся на этапе становления.

Приходится констатировать, что работ, посвященных проблемам адаптации предприятий с предложением комплексных методик, недостаточно. Существуют методологические разработки с описанием отдельных направлений адаптации, в частности, реструктуризация на основе системы бизнес-единиц путем выделения или разделения крупных предприятий и создание на их базе ряда малых предприятий. Однако этот подход отображает лишь последовательность действий и не дает представления о существующих возможностях и механизме выбора направлений преобразований, вариантов решений в зависимости от состояния предприятия, ситуационных факторов.

Актуализация управленческого аспекта адаптации была вызвана развитием управления как науки и вида деятельности человека. Среди зарубежных исследователей, хотелось бы выделить таких, как И.Ансофф, С.Бут, Д.Чампи, П.Е.Коннор, М.Хамер, Д.Холуша, Л.К.Лайк, Дж.Мейерс, И.Митров, Д.Д.Варрик. Также значительный вклад в развитие теории адаптации хозяйствующих субъектов внесли и российские ученые: М. Д. Аистова, Л. В. Ежкин, С. В. Валдайцев, А. Глушецкий, Е. Гришпун, С. В. Ильдеменов, В. А. Ириков, A.B. Карлик, Д. Коноков, В. Г. Крыжановский, В. И. Мазур, Г. С. Мерзликина, Э. С. Минаев, М. В. Одинцов, В. П. Панагушин, К. Рожков, Е. А. Семикин, В. Н. Тренев, А. К. Тутунджян, В. Д. Шапиро и др. К работам, оказавшим влияние на формирование адаптивности системы менеджмента и обеспечения конкурентоспособности предприятий, следует отнести труды таких ученых, как Г.Г.Азгальдов, В.Н.Войтоловский, Е.А.Горбашко, А.В Гугелев, Д.С.Демиденко, И.Н.Животкевич, Е.М.Карлик, В.М.Ларин, В.В.Окрепилов, Н.С.Яшин и др. Обобщение результатов исследования данных ученых в области управления конкурентоспобностью позволило использовать их в качестве базы для интерпретации категории адаптивности и построении на этой основе паритетной модели адаптивности системы менеджмента.

Вместе с тем проблемы теории, методологии и практики адаптивности системы менеджмента предприятий и организаций представляются недостаточно изученной областью знаний.

Цели и основные задачи исследования. В настоящей работе автор ставил своей целью научное решение методологических проблем адаптивности системы менеджмента предприятий и организаций промышленности.

В соответствии с указанными целями в диссертации поставлены следующие задачи:

• сформулировать и описать методологическую сущность организационно-экономического механизма адаптации промышленных предприятий;

• рассмотреть взаимосвязь адаптации, экономической устойчивости и конкурентоспособности промышленного предприятия;

• выявить факторы, влияющие на возможность адаптации промышленных предприятий;

• определить показатели оценки и механизм способности системы менеджмента к быстрой структурной перестройке;

• проанализировать динамические процессы адаптационных преобразований хозяйствующих субъектов;

• разработать процессы обеспечения качества адаптивности планирования предприятия; сформулировать методику учета рисков в системе адаптивного планирования;

• рассмотреть методы проектного управления как инструмент поддержания способности к адаптивному развитию;

• провести оценку уровня развития и совершенствование механизма социально-экономического развития персонала предприятия в системе мер по адаптации промышленных предприятий, в частности -повышение эффективности корпоративной культуры, как условие реализации принципа адаптивности;

• рассмотреть методологию повышения инвестиционной привлекательности предприятия и методику оценки эффективности механизма адаптации интересам партнеров;

• предложить механизм организации адаптационных процессов и изменения организационной структуры;

• предложить механизм управления изменениями в организации, вызываемыми процессами адаптации.

Объект исследования. В качестве объекта исследования выступают предприятия промышленности, осуществляющие процессы адаптации в целях повышения своей конкурентоспособности.

Предметом исследования являются вопросы теории и методологии адаптивности системы менеджмента промышленных предприятий, а также совокупность методов, моделей и процессов, обеспечивающих реализацию адаптации предприятий с учетом динамических процессов согласования интересов субъектов изменяющейся внешней и внутренней среды производственной системы.

Информационная и статистическая база исследования составили нормативно — правовые документы, регулирующие рыночные отношения хозяйствующих субъектов, статистические материалы о деятельности основных мировых и отечественных товаропроизводителей. Проанализирован обширный материал по проведению оценки уровня развития адаптационных преобразований хозяйствующих субъектов. В качестве информационной базой были также приняты результаты анкетных опросов и материалы государственного статистического наблюдения деловой активности организаций Белгородской области.

В процессе исследования использовались: диалектический метод познания, комплексный подход к изучению выделенного предмета исследования, методы системного, сравнительного, логического, экономико - статистического, причинно - следственного анализа, графические методы.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методологического подхода к анализу процессов формирования адаптивности системы менеджмента промышленного предприятия, и теоретико — методологическом обосновании на этой основе предложений и рекомендаций по совершенствованию механизма адаптации промышленных предприятий в условиях рецессии и изменяющейся рыночной среды. Наиболее существенными результатами работы являются следующие: о Определено экономическое содержание адаптивности предприятия как способности своевременно и с наименьшими затратами реагировать на изменения внутренней и внешней среды, главным среди которых в условиях рецессии является изменение потребительского спроса. Адаптивностью системы управления объектом предлагается называть такую ее модель, в которой в результате изменения параметров внутренних и внешних свойств объекта происходит соответствующее изменение структуры и параметров регулятора управления с целью обеспечения устойчивого функционирования объекта. о Классифицированы элементы адаптивности в соответствии с основными процессами, характеризующими производственную систему: адаптивность производства (как способность реагировать на изменение параметров исходного сырья и материалов; изменение конструкторско-технологических характеристик продукции и объемов производства; изменение технологий или оборудования в рамках технологического процесса); адаптивность системы управления, в составе которой отдельно выделяется: гибкость структуры управления; гибкость стратегического планирования; оперативность решений и их исполнения; адаптивность финансов предприятия; адаптивность материального обеспечения и сбытовой политики; инновационная гибкость; адаптивность системы информационного обеспечения. Выделение функциональных элементов адаптивности в отличие от существующих способов классификации элементов гибкости в наибольшей степени соответствует существующим на практике процессам, характеризующим предприятие как систему. о Уточнена классификация факторов среды и в соответствии с ней выявлены и исследованы факторы, обусловливающие необходимость повышения адаптивности производственной системы. Наиболее значимыми характеристиками среды с точки зрения адаптивности предприятия к требованиям рынка признаны конкуренция и неопределенность, рассмотренные в рамках классификации факторов среды, оказывающих влияние на систему хозяйствования предприятия. Сделан вывод, что адаптивность обеспечивается, во-первых, способностью к обновлению технологий, ассортимента, структуры управления, и, во-вторых, степенью информированности о внешней среде. о Предложена методика оценки соответствия уровня хозяйствования предприятия рыночной конъюнктуре, основанная на сопоставлении двух систем: «предприятие» и «рынок» по ограниченному числу наиболее важных критериев, которые выражают требования, предъявляемые предприятию текущим уровнем развития рынка. Методика включает в себя: составление перечня показателей для всех факторов; осуществление проверки показателей на управляемость, однозначность, эффективность и чувствительность; отбор значимых показателей; установление пределов, в которых значение индикатора признается нормальным (предел адаптивности системы характеризуется критическими значениями ее параметров, превышение которых ведет к ее качественной перестройке); выявление причинно-следственных связей между значениями показателей. о Предложена модель комплексного показателя адаптивности, решение которой сводится к задачам линейного программирования. В отличие от описанного в литературе, данная модель адаптивности затрагивает всю деятельность предприятия, а не только технологический аспект. о Доказано, что роль адаптивного планирования тем значительнее, чем выше уровень неопределенности, порождаемой нестабильностью в период рецессии; в ходе адаптивного планирования должны быть обоснованы варианты хозяйствования, адекватные соответствующим прогнозным сценариям развития. Основной целевой функцией адаптивного планирования становится обеспечение долгосрочной конкурентоспособности, которая обусловливает прочность и устойчивость объекта управления на рынке. Другая основная функция - информационно-ориентирующая. Ключевая задача заключается не столько в обработке статистической информации, сколько в том, чтобы дать ориентиры для менеджмента, которые, с одной стороны должны соответствовать интересам стейкхолдеров, а с другой стороны - способствовать достижению основных целей организации. о Выявлено влияние издержек адаптивности на уровень инвестиций. Обобщен вывод, что стимулы к инвестированию возрастают пропорционально уровню дисбаланса капитала, и при существующем в настоящее время на большинстве предприятий небольшом дисбалансе капитала происходит относительно небольшая (по сравнению с большим дисбалансом капитала) корректировка инвестиционной политики. о Предложен алгоритм формирования программы инвестиционной политики, который наряду с известными этапами включает в себя ряд шагов стратегического и адаптивного характера. Этапами оперативно- адаптивного управления комплексом инвестиционных проектов предприятия являются: выбор приоритетных проектов, образующих инвестиционную программу; определение временных параметров программы и графика ввода проектов в действие; проведение в проектах корректирующих мер адаптивного характера; определение объема свободных средств, остающихся на каждом шаге выполнения программы, и управление ими. о Определены принципы оценки эффективности адаптивного механизма, как подсистемы управления предприятием, обеспечивающей целенаправленное воздействие на факторы, от состояния которых зависит результативность деятельности предприятия: связь ключевых показателей эффективности (КПЭ) механизма адаптации с основными факторами, определяющими стоимость предприятия, причем система КПЭ механизма адаптации должна включать в себя ряд краткосрочных и среднесрочных прогнозных индикаторов, отслеживающих условия развития бизнеса; иерархию взаимоувязанных КПЭ механизма адаптации для различных уровней организации; адаптация основных показателей эффективности механизма адаптации к конкретным условиям и задачам каждого подразделения; простота и понятность системы показателей; итеративность (по мере того, как меняются внешние условия и приоритеты, используемые КПЭ и их относительная приоритетность могут и должны меняться). о Сделан вывод о наиболее эффективной форме адаптивного управления - многомерной организационной структуре, которая позволяет повысить адаптивность организации и ее способность реагировать на изменение внутренних и внешних условий. Это достигается путем разбиения организации на подразделения, жизнеспособность которых зависит от их умения производить по конкурентоспособным ценам товары, пользующиеся спросом, и предоставлять услуги, в которых нуждаются потребителя. Такая структура порождает рынок внутри организации, а следовательно, органически вводит принципы адаптивного управления во внутреннюю среду предприятия.

Практическое значение результатов исследования состоит в том, что расширена теоретическая и методологическая база совершенствования механизма социально-экономического развития в системе мер по адаптации промышленных предприятий.

Всесторонне исследованы такие новые формы организации деятельности промышленного бизнеса для обеспечения конкурентоспобности, как повышение качества адаптивности планирования, что позволило изложить модели и методы модернизации бизнес - процессов. Изложен механизм организации адаптационных процессов и изменения организационной структуры как процесс непрерывного обеспечения конкурентоспособности предприятия. Предложено проектное управление как наиболее оптимальная форма совершенствования организационной структуры предприятия.

Основные положения, подходы и методы, содержащиеся в диссертации, используются при обучении студентов и слушателей в учебных курсах «Менеджмент», «Стратегический менеджмент», «Антикризисное управление».

Апробация результатов диссертационного исследования. Основные теоретические и практические положения диссертационного исследования прошли апробацию и нашли применение на ряде промышленных предприятий промышленности РФ (ОАО «Лебединский ГОК», ОАО «Троллейбусный завод» и д.р.). Основные положения диссертации получили апробацию на различных международных и национальных конференциях, симпозиумах и семинарах, прошедших в 1997-2008 гг., на которых автор выступал с докладами и сообщениями, большинство из которых опубликованы. Среди них можно выделить: Межрегиональную научно-практическую конференцию «Проблемы и опыт антикризисного управления» (г. Пенза, 2001); II Международную научно-практическую конференцию «Образование, наука и промышленность» (г.Белгород, 2004); Всероссийскую научно-практическую конференцию «Европейский мир: Многообразие и единство» (Казань 2007г); Международную научно-практическую конференцию «Современное направление теоретических и прикладных исследований» (Одесса 2007г); Международную научно-практическую конференцию «Развитие научных концепций и технологий управления экономическим и системами в современном обществе» (г.Киров, 2004г.); Первую Международную научно-практическую конференцию «Место и роль кооперации в российской экономике» (г. Белгород, 2008г.) и др.

Публикации результатов исследования. По теме диссертации опубликовано 35 работ общим объемом 77,6 п.л., написанных лично и в соавторстве (из них лично автором - 69,65 п.л.), в том числе 6 монографий. В ведущих рецензируемых журналах опубликовано 8 статей объемом 4,0 п.л./ 3,75 -авторских.

Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, пяти глав, заключения, библиографического списка, включающего 210 наименований. Работа изложена на 447 страницах, включает 25 таблиц, 50 рисунков и графиков.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Глаголев, Сергей Николаевич

Заключение

Поднятые в данной диссертации проблемы повышения конкурентоспособности предприятия позволяют сформулировать научные подходы к определению концепции управления хозяйствующими субъектами в широком использовании механизма адаптации промышленных предприятий в условиях изменяющейся рыночной среды. Рассмотрение основных видов деятельности и функций предприятия в предлагаемой концепции построения системы адаптивного управления, привело автора к следующему: рассмотрены изменения в терминологии адаптации, экономической устойчивости и конкурентоспособности промышленного предприятия, определены факторы, влияющие на возможность адаптации промышленных предприятий, предложен синергетический подход к проектированию саморазвивающихся адаптивных систем, формируемых в концепции потока. Методология построения адаптивной системы менеджмента современного производства требует подробного изложения не только принципов и подходов к формированию систем менеджмента, но и установления методик оценки ее эффективности и результативности. В завершении работы излагаются основные составляющие механизма способности системы менеджмента к структурной перестройке.

Доказано, что чем выше уровень неопределенности, порождаемой нестабильностью, тем значительнее роль адаптивного планирования, в ходе которого должны быть обоснованы различные варианты хозяйствования, адекватные соответствующим прогнозным сценариям развития. Основной целевой функцией адаптивного планирования становится обеспечение долгосрочной конкурентоспособности, которая обусловливает прочность и устойчивость объекта управления на рынке. Другая основная функция -информационно-ориентирующая. Ключевая задача заключается не столько в обработке статистической информации, сколько в том, чтобы дать ориентиры для менеджмента, которые, с одной стороны соответствовали интересам стейкхолдеров, а с другой стороны способствовали достижению основных целей организации.

В диссертации рассмотрено влияние издержек адаптивности на инвестиции. Проанализировано большое количество работ, использующих издержки приспособления при моделировании инвестиций и обобщен вывод, что стимулы к инвестированию возрастают с ростом дисбаланса капитала пропорционально (с коэффициентом больше единицы), поэтому при небольшом дисбалансе капитала происходит относительно небольшая (по сравнению с большим дисбалансом капитала) подстройка.

Предложен алгоритм составления программы инвестиционной политики, который включает в себя ряд этапов стратегического и адаптивного характера Этапами оперативно- адаптивного управления комплексом инвестиционных проектов предприятия являются: выбор приоритетных проектов, образующих инвестиционную программу; определение временных параметров программы, то есть разработка графика ввода проектов в действие; проведение корректирующих мер адаптивного характера в проектах; определение объема свободных средств, остающихся на каждом шаге выполнения программы, и управление ими.

Определены принципы оценки эффективности адаптивного механизма, как подсистемы управления предприятием, обеспечивающий целенаправленное воздействие на факторы, от состояния которых зависит результативность деятельности предприятия: 1. Связь КПЭ механизма адаптации с основными факторами, определяющими стоимость предприятия. По мнению автора, система КПЭ механизма адаптации должна включать в себя ряд краткосрочных и среднесрочных прогнозных индикаторов, отслеживающих условия развития бизнеса; 2. Существование набора взаимоувязанных КПЭ механизма адаптации для различных уровней организации; 3. Адаптация основных показателей эффективности механизма адаптации к конкретным условиям и задачам каждого подразделения; 4. Простота и понятность системы показателей; 5. Итеративность - по мере того, как меняются внешние условия и приоритеты, по мере внутреннего развития организации, используемые КПЭ и их относительная приоритетность могут и должны меняться.

И наконец, в результате анализа соотношения адаптационных процессов и организационной структуры сделан вывод о наиболее эффективной форме адаптивного управления - многомерной организационной структуре, которая позволяет повысить адаптивность организации и ее способность реагировать на изменение внутренних и внешних условий. Это достигается путем разбиения организации на подразделения, жизнеспособность которых зависит от их умения производить по конкурентоспособным ценам товары, пользующиеся спросом, и предоставлять услуги, в которых нуждаются потребителя. Такая структура порождает рынок внутри организации, а следовательно -органически вводит' принципы адаптивного управления во внутреннюю среду предприятия.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Глаголев, Сергей Николаевич, 2009 год

1. ФЗ «О реструктуризации кредитных организаций» от 08.07.1998 г. № 144

2. Постановление Правительства, РФ от 23.10.2002 г. № 768 «Об изменении срока подачи заявлений о предоставлении права на реструктуризацию задолженности некоторых юридических лиц».

3. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования. -М.: ИПК Издательство стандартов, 20011. Научная литература.

4. Антикризисное управление: Учеб.пос./Крижановский В.Г.,Лепенков В.И., Лютер В.И. и др.; Под ред.Минаева Э.С.и Панагушина В.П.; Московский гос; авиационный ин-т.- М.:Изд-во ПРИОР, 1998.

5. Антикризисный менеджмент / под. ред. проф. Грязновой А.Г. М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 2003.

6. Аистова М. Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления. Стратегии, координация структурных параметров, снижение сопротивления преобразованиям. М.: «Альпина Паблишер», 2002.

7. Амирджанянц Ф.А., Мигачев Б.С., Назаров Н.Г., Сычев Е.И. Методы оценки эффективности сертификации: Учеб. пособие. — М.: Логос, 2004. — 264 с.

8. Антонов Г. Формирование интегрированных образований в химии и нефтехимии России (маркетинговый подход) //Электронный журнал «Управление компанией». http://www.zhuk.net

9. Бабушкин В., Белова С. О бизнес процессах и их реинжиниринге /у^луу/.организационный дизайн.htp/

10. Багриновский К. А. Ценовые методы стимулирования новых технологий.//Экономика и математические методы. 1995. - т. 31. - вып. 4.

11. Балашов Е.П. Эволюционный синтез систем. М.: Радио и связь, 1985.

12. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Статистическое регулированиепроцессов //Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. -М.:Инфра-М,2000.-С.167-175.

13. Баранов В. А. Антикризисное управление: Учеб. пособие. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.

14. Белобрагин В .Я. Качество: уроки прошлого и современность. — М.: АСМС, 2003.

15. Белых Л. П., Федотова М, А. Реструктуризация предприятий: Учеб. пособие для вузов. М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 2001.

16. Бир С. Наука управления (перев. с англ.). М.: Энергия, 1971.

17. Богданов A.A. Тектология (Всеобщая организационная наука): В 2 кн. -М.: Экономика, 1989.

18. Большой экономический словарь / Под ред. А. Н. Азрилияна. 2-е изд.,перераб, и доп. - М.: Институт новой экономики, 1997.

19. Брагинский C.B., Певзнер Я. А. Политическая экономия: дискуссионные проблемы, пути обновления. -М., 1991.

20. Валдайцев С. В. Оценка бизнеса и управление стоимостью предприятия: Учеб. пособие для вузов. М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 2001.

21. Витебский В. Я., Коленникова О. А., Косалс Л. Я., Кузнецов М. И., Рывкина Р. В., Симагин Ю. А., Увицкая Ю. С. Оборонные предприятия России.», 1995—2002 гг./ http://flb.m/info/l8301 .html.

22. Версан В.Г. Стандарты ИСО 9000 версии 2000 года: стратегия внедрения // Сертификация. 2001. - № 4.

23. Владимирцев A.B., Шеханов Ю.Ф. Принцип постоянного улучшения впроектах MC ИСО семейства 9000:2000 // Методы менеджмента качества. -2000. № 10.

24. Влияние реструктуризации на рост стоимости компании. Аналитическая записка, http://www.raexpert.ru/researches/restructuring/.

25. Выборова Е. Н. Теоретические основы реструктуризации хозяйствующих субъектов // Теория и практика реструктуризации предприятий: Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции. Пенза: Приволжский Дом знаний, 2001.

26. Гайдук К. В., Мерзликина Г. С. Основы функциональной реструктуризации организации в условиях кризиса. http://www.smartcat.ru.

27. Готхард Пич. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки. // Управление предприятием. 2002 №3.

28. Гугелев A.B. Инновационный менеджмент./Учебник для вузов. М., 2007.

29. Давид Марка, Клемент МакГоуэн. Методология структурного анализа и проектирования. Пер . с англ . М .:1993, 240 с ., ISBN 5-7395-0007-9.

30. Денищенко Г. Успешное развитие бизнеса на основе описания бизнес-процессов //Контроллинг. 2004. - №12.

31. Доблаев B.JI. Теория организаций: Учебное пособие. М., 1995

32. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. Пер. с англ. СПб: "Питер", 1999.

33. Доблаев B.JI. Теория организаций: Учебное пособие. М., 1995

34. В.Евдокиенко. Бизнес-процессы, процессное управление и эффективность/ http://www.altrc.ru.

35. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке/Пер. с англ.: Уч. пос.

36. М.: Издательский дом "Вильяме", 2000.

37. Другов И.К., Ким E.H., Мазалов Н.Е. Стратегии антикризисного управления и социального развития предприятия. — СПб.: СЗТУ, 2002

38. Другов И.К. Взаимодействие различных уровней экономического управления в реализации промышленной политики Российской Федерации. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006

39. Евсеев А. Стратегии реструктуризации предприятий в условиях кризисной ситуации, (www.uran.donetsk.ua).

40. Евстропов H.A. Оценка технического уровня и качества промышленной продукции: Учеб. пособие. —М.: АСМС, 2004.

41. Евстропов H.A.,' Менченя В.А. Управление документацией в системе менеджмента качества на основе требований ИСО 9001:2000. — М.: АСМС,2004.

42. Евстропов H.A., Скитов Г.В. Некоторые вопросы оценки эффективности повышения качества продукции. — М.: АСМС, 2004.

43. Евдокиенко В. Бизнес-процессы, процессное управление ' и эффективность/ http://www.altrc.ru.

44. Еленева Ю. Я. Обеспечение конкурентоспособности промышленных предприятий. М.: «Янус-К», 2001. - 296 с.

45. Зусман B.JL, Зусман A.B. Законы развития и прогнозирования технических систем. Методические рекомендации. Кишинев: МНТЦ "Прогресс" + "Картя Моловеняскэ", 1989.

46. Исаченко Н. Социально-психологический контекст сопротивления изменениям1 http://www.abercade.ru.

47. Каменова М.С., Громов А.И., Гуслистая A.B. Процессно-ориентированное внедрение ERP-систем. http://quality.eup.ru/MATERIALY2/pov-erps.htm

48. Карлик А., Гришпун Е. Реструктуризация в стратегии развития промышленных предприятий // Проблемы теории и практики управления.2000. №6. -С. 87-91.

49. Катков В.М. Технологии управления промышленными предприятиями /'Экономика и производство" №1 январь-март, 2002.

50. А.И. Ковалев. Информационное обеспечение с точки зрения процессного подхода-// НТИ. Сер.1. 2001. - №12.

51. Ковалев В.М. Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура. /Методы менеджмента качества. №9-2004.

52. Н.Козак. Сбалансированная система оценочных индикаторов как инструмент управления бизнесом Management.com.ua.

53. Колмогоров А.Н. Теория информации и теория алгоритмов. М.: Наука, 1987.

54. Конти Т. Самооценка в организациях. Пер. с англ. / Науч. ред. В.А. Лапидус, М.С. Серов. М.: РИА «Стандарты и качество», 2000. - 324 с.

55. Концепция национальной политики России в области качества продукции и услуг. /"Вестник Госстандарта России" № 6-2002

56. Концепция стратегического развития России до 2010 года. М., ИСЭП, 2001

57. Картавый М.А. Методологические принципы формирования Российского менеджмента./ Менеджмент в России и за рубежом.-1999.-№3-С.11-28.

58. Клейнер Г. Механизм принятия стратегических решений и стратегическое планирование на предприятиях // Вопросы экономики. — 1998.- №9.

59. Коноков Д., Рожков К. Реструктуризация процедура двойного эффекта//Инвестиции в России. - 1998. - № 2. - С. 19-21.

60. Корогодин В.И., Соснин Э.А., Пойзнер Б.Н. Рабочая книга по социальному конструированию (Междисциплинарный проект). Ч. 1. Томск: Изд-во Том. ун-та, 2000.

61. Костюк В.Н. Адаптивные системы идентификации. Киев: Техника,

62. Крыжановский В.Г. Реструктуризация предприятия. Конспект лекций. -М.: Издательство ПРИОР, ИВАКО Аналитик, 1998.

63. Кузык М., Симачев Ю. Проблемы стимулирования интеграционных процессов в государственном секторе промышленности //Российский экономический журнал. №4. - 2004.

64. Корчагина Е.В. Анализ и оценка экономической устойчивости в структурах предпринимательства. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 2002.

65. Логинов В., Курнышева И. Реструктуризация промышленности в условиях экономического кризиса. //Вопр. экономики. 1996. - N 11. - С. 153162

66. Логистикоориентированное . управление организационно-экономической устойчивостью промышленных предприятий в рыночной среде / Под ред. Колобова A.A. -М.:МГТУ им. Баумана, 1996.

67. Никешин С.Н. Предприятие и переходная экономика (некоторые аспекты). СПб.: Изд. СПбГИЭА., 1996

68. Погостинская H.H., Погостинский Ю.А., Жамбекова Р.Л., Ацканов P.P. Информационно-аналитическое обеспечение предпринимательской деятельности. Нальчик: Эльбрус, 1997. - 175

69. Псарева Н.Ю. Обеспечение устойчивого развития предприятия // Экономика строительства. 1995. - N 5. - С.9-17.

70. Стратегическое ' управление организационно-экономической устойчивостью фирмы: Логистикоориентированное проектирование бизнеса / А.Д. Канчавели, A.A. Колобов, И.Н. Омельченко и др. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2001.

71. Чебло'ков А.Т. Стабильное производство основа финансовой устойчивости предприятий //Финансы. - 1995. - N 8. - С.16-19.

72. Макаш Е. Н. Управление реструктуризацией производства в краткосрочном периоде: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Тюмень, 2002.

73. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учеб. Пособие для вузов. М.: «Издательство ПРИОР», 1998.

74. К. Маркс "Капитал. Критика политической экономии"- т.1, к. 1-Процесс производства капитала, 2 изд. т.23. - 908с.

75. Маркс К., Энгельс Ф. Соч., Т.21. С. 290.

76. Мальков Г.В. .Новое в законодательстве об административной ответственности в области стандартизации, метрологии и сертификации // Стандарты и качество. 2002. - № 5. - С. 48.

77. Макконнелл Кэмпбелл Р., Брю Стэнли Л. Экономика: принципы, проблемы и.политика. 2-е изд. - Т. 2: Пер. с англ. -М.: Республика, 1992.

78. Макмиллан Ч. Японская промышленная система. — М.: Прогресс, 1988.

79. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. М.: Высшая школа, 2000. - С. 23.

80. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.:»Дело», 1993.

81. Месарович М., Мако Д., Тахакара Н. Теория иерархических многоуровневых систем: Пер. с англ. М.: Мир, 1973.

82. Мерзликина Г. С., Семиникин Е. А. Теоретические вопросы реструктуризации: Учеб. пособие / ВолгГТУ. Волгоград, 2001.

83. Мишин В.М. Управление качеством как основа обеспечения конкурентоспособности промышленной продукции: Автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра экон. наук: 08.00.05, 08.00.20. -М., 1997.-44 с.

84. Молодов М.В. Социальный фактор в ТС>М // Стандарты и качество. -2002.-№ 5.-С. 65-67.

85. Методические рекомендации по реформе предприятий (организаций) Типовая (примерная) программа реформы предприятия: Приложение к Приказу Минэкономики России от 1 октября 1997 г. № 118.

86. Нестеренко Ю. Н. Интеграционная стратегия как форма повышения жизнедеятельности предприятия, изд-во РГГУ, 2004.

87. Никаноров С. П. Системный анализ и системный подход. В сб.: Системные исследования-71. М.: Наука, 1972.

88. Новиков Д.А. Стимулирование в социально-экономических системах. М. ИПУ РАН, 1998. 216 с.

89. Одинцов М.В., Ежкин J1.B. Корпоратизация и реструктуризация как две стороны реформирования предприятия.// Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - №6.

90. Ожегов С. И. Словарь русского языка / Под ред. Н. Ю. Шведовой. 17-е изд., стереотип. — М.: Русский язык, 1985.

91. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организации и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997.

92. Окулесский В. А. Функциональное моделирование — методологическая основа реализации процессного подхода. Москва. 2001.

93. Ошкордина М.В. Закономерности реструктуризации и адаптации предпринимательских организаций в трансформируемой экономике: микроэкономический аспект. Дисс. на соискание ученой степени к.э.н. — Москва, 2003.

94. Петров Б.Н., Рутковский В.Ю., Крутова И.Н., Земляков С.А. Принцип построения и проектирования безпоисковых самонастраивающихся систем. М.: Машиностроение, 1972.

95. Петров В.В., Усков A.C. Информационная теория синтеза оптимальных систем контроля и управления. М.: Энергия, 1975.

96. Попов Э.В., Шапот М.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов и интеллектуальное моделирование. Материалы семинара "Динамические интеллектуальные системы в управлении и моделировании". Москва: ЦРДЗ, 1996.

97. Реструктуризация бизнеса: опыт и подходы российских компаний // Дижон.ру революция маркетинга. - 29 июня 2006. http://www.djoen.ru/2006/06/29.

98. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. / Под ред. Я.В. Заблоцкого. М.: Издательский дом "Вильяме", 2001.

99. Противень Р. Б. Методы реструктуризации неплатежеспособных предприятий: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. СПб., 2000.

100. Рабинович С.Г. Погрешности измерений. Л.: Энергия, 1978.

101. Репин- В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов., Москва, РИА «Стандарты и качество», 2004 г.

102. Реформирование и реструктуризация предприятий: Методика и опыт / Тренев В. H ., Ириков В. А Ильдеменов C.B. и др. М.: ПРИОР., 1998.

103. Рише К. Реорганизация фирм и промышленная политика в странах спереходной экономикой // Проблемы теории и практики управления. 2001.

104. Розенберг В.Я. Введение в теорию точности измерительных систем. М.: Советское радио, 1975.

105. Русинов Ф., Гусаров Ю. Организация управления в условиях неравновесия//Консультант директора. 1996.- № 16.

106. Свиткин М.З., Яшин К.Ю. Подход к созданию документированных процедур системы менеджмента качества. Сер. Все о качестве. Отечественные разработки. - Вып. 15. - М.: НТК "Трек", 2000.

107. Семенов С Н. Менеджмент в системе интеграции качества продукции/ Семенов С.Н., Дрючков Ю.Б.; Под ред. С.Н. Семенова Саратов: Изд-во Саратов, ун-та, 1998. -405 с.

108. Семикин Е. А. Реструктуризация системы управления хозяйствующего субъекта в условиях кризиса: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Волгоград, 2002

109. Сергиенко Я. Феномен использования «доверительных» стратегий предприятиями реального сектора экономики // Российский экономический журнал. — 2002. — №

110. Система IDEFO/EMTool 1.1. Руководство пользователя. ЗАО Ориентсофт. Минск, РБ, 1997. www, ori entsoft .by

111. Скворцова JI.Т. Новые возможности // Top-Manager, март 2002.

112. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов/В.А. Швандар, В.П, Панов, Е.М. Купряков и др.; Под ред. проф. В.А Швандара. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

113. Стивенсон В. Дж. Управление производством / Пер. с англ. М.: 1998.

114. Стратегии бизнеса: Аналитический справочник /Под общей редакцией академика РАЕН, д.э.н. Г.Б. Клейнера. Москва, «КОНСЭКО»,1998.

115. Стратегическое управление организационно-экономической устойчивостью фирмы: Логистикоориентированное проектирование бизнеса / А.Д. Канчавели, A.A. Колобов, И.Н. Омельченко и др.; Под ред. A.A. Колобова,

116. И.Н. Омельченко. М: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2001. - 600 с.

117. Теория организации: Учеб. / Под ред. В.Г.Алиева. — М., 1999.

118. Тищенко Г. • Моделирование бизнес-процессов предприятия. http://big.spb.ru/publications/ other/metodology/modelirbppredpr.shtml?print

119. Тутунджян А. К. Реструктуризация предприятий в условиях перехода к рыночной экономике: проблемы теории и практики: Монография. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2000.

120. Улюкаев А. Переход (о политико-экономических проблемах системной трансформации в России) // Вопросы экономики. 1996. - № 10. - С. 4-22.

121. Философский энциклопедический словарь. /Гл. редакция: Л.Ф.Ильичев, П.Н.Федосеев, С.М.Ковалев, В.Г.Панов М.: Сов. Энциклопедия, 1983.

122. Фрэнк Льюис Психологический тип и тотальное управление качеством http://www.consulting.ru/main/rngmt/texts/m2/010TQM5 .htm.

123. Фут Н., Хенсли'Д., Лэндсберг М., Моррисон Р. Роль корпоративного центра //Вестник McKinsey. http://www.vestnikmckinsey.ru.

124. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. — СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1997.

125. Хант Дж. Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999.

126. Хартли Р.В.Л. Передача информации. В сб.: Теория информации и ее приложения. М.: Физматгиз, 1959.

127. Харрингтон Д., Эсселинг К., Нимвенген Х.В. Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, анализ, управление, оптимизация: Пер. с англ. СПб: Азбука, 2002.

128. Хлебников Д.В. Подход к реструктуризации предприятий. (http://big.spb.ru/publications/).

129. Хлебников Д., Яцына А., Савушкин Л. Матричная модель предприятия. http://www.executive.ru

130. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. М., 1993.

131. Черемных О.Как нам обустроить компанию: корпоративная инфраструктура управления. -М., 2002.

132. Шалимов Л.Н., Маныш Н.Г., Сергеев Б.С. Проблемы конверсии оборонного предприятия. "Экономика и производство". - 2001. - № 3. - С. 8; Журнал "Конверсия в машиностроении". - 2001. - № 3.

133. Шапот М.Д. Инструментальные средства поддержки реинжиниринга бизнес-процессов. Материалы семинара "Динамические интеллектуальные системы в управлении и моделировании". Москва: ЦРДЗ, 1996.

134. Шеер А.В. Моделирование бизнес-процессов: Пер. с англ. М.: Вестъ-МетаТехнология, 2000.

135. Швандар В. А. Качество, стандартизация и сертификация продукции на предприятии //Экономика предприятия /Под ред. В.Я.Горфинкеля, В. А.Швандара.-М.:ЮНИТИ,2000.-С.346-3 72.

136. Шнейдер, Корпоративный климат и корпоративная культура. Общее управление. Факультет психологии, университет штата Мэриленд, Колледж Парк, 1995.

137. Яковлев В. А. Приоритеты и механизмы национальной программы вывода России из системного кризиса и перехода к устойчивому экономическому росту //«Круглый стол» Совета Федерации, Выпуск 6, 17 июля 1998г. С. 9. - www. governor. spbnevvs.ru.

138. ISO 9000 Introduction and Support Package: Guidelines on the Process Approach to quality management systems. ISO/TC 176/SC 2/N 544R. 17 May, 2001.

139. Berle A., Means M. The Modern Corporation and Prívate Property. N.Y., 1935

140. Harmon P. Business Process Reengineering with Objects Part2. Object-Oriented Strategies, 1995, vol. 5, no 1, pp.1-13.

141. Hammer M. and Champy J. Reengineering the Corporation: A Manifestofor Busine ss Revolution. New York: HarperCollins, 1993.

142. Davenport T.H. Business Innovation, Reengineering Work through Information Technology. Boston, MA: Harvard Business School Press, 1993.

143. Harmon P. Business Process Reengineering with Objects Part2. Object-Oriented Strategies, 1995, vol. 5, no 1, pp.1-13.

144. Hradesky, John L. Total quality management handbook. USA, 1995.

145. Jacobson I., Ericsson M., Jacobson A. The Object Advantage: Business Process Reengineering with Object Technology. ACM Press, Addison-Wesley Publishing, 1995.

146. ReThink Tutorials. Release 1.0. Gensym Corp. Cambridge, Mass.,USA, May 1995.

147. Thar C. Productivity measurement in the United States, paper presented to the Productivity Measurement Systems Conference, ELKEPA, Athens, September 1993.

148. Woon Kin Chung. Productivity // Productivity Digest (Singapore, National Productivity Board), Mar. 1993.

149. Bendell T., Kelly J., Merry T., Sims F. Quality: Measuring and monitoring (Century, 1993).

150. Crocker O L. Charney S., Chit J. S. L. Quality circles (Agincourt, Ontario, Methuen, 1984, and New York, Mentor, 1986).

151. Crosby P. Quality is free (McGraw-Hill, 1979).

152. Crosby P. Quality without tears (McGraw-Hill, 1984).

153. Deming W. E. Out of the crisis (Cambridge, Mass: MIT, 1982, and Cambridge, UK Cambridge University Press, 1986).

154. Ealey L. A. Quality by design: Taguchi methods and US industry (ASI Press, 1988).

155. Gitlow H., Gitlow S. The Deming guide to quality and competilve position (Prentice Hall, 1987).

156. Ishikara K. What is total quality control? The Japanese way (Prentice Hall, 1985).

157. Ishikara K. Introduction to quality control (London, Chapman and Hall, 1990).

158. Macdonald J., Piggol J. Global quality (London, Mercury Books, 1990).

159. Nea Kreuz W. Competitive benchmarking: Will it change your strategy? Paper presented at the International Productivity Symposium, Oslo, June 1992.

160. Kurosawa K. Structural approach to the concept and measurement of productivity (2) // Keizai Shushi — Studies in Economic Science (Tokyo, Nihon University), Vol. 50, No. 2, 1980, p. 96-135.

161. Kwstedt II. A. Management system model series (Blacksburg, Virginia, Management Systems Laboratories, 1985).

162. Law lor A. Productivity improvement manual (Aldershot, United Kingdom, Gower, 1985).

163. McNair C. J., Leihfried K. II. J. Benchmarking: A tool for continuous improvement (New York Harper Business, 1992).

164. Provost L., Leddick S. How to take multiple measures to get a complete picture of organizational performance // National Productivity Review (New York, Executive Enterprises Publications), Autumn 1983.

165. Riggs J., Glenn F. Productivity of objectives (Englewood Cliffs, New Jersey, Prentice-Hall, 1983).

166. Sink D. S. Productivity management: Planning, measurement and evaluation, control and improvement (New York, John Wiley,, 1985).

167. INTEGRATION DEFINITION FOR FUNCTION MODELING (IDEF0). Draft Federal Information Processing Standards Publication 183, 1993, December 2.

168. The Myers-Briggs Type Indicator is one of the most widely used tools for understanding personality and relationships. Published by Consulting Psychologists Press, Inc., Palo Alto, CA, 1-800-624-1765.

169. Kantor, D., and Neal, J. (1985) "Integrative Shifts for the Theory and Practice of Family Systems Therapy" . Family Process 24:1, 13-130.

170. The Herrmann Brain Dominance Instrument is designed to "illustrate and explain the way you prefer to think, learn, communicate, and make decisions." Published by The Ned Herrmann Group, 2075 Buffalo Creek Road, Lake Lure, NC 28746.

171. Kantor, D., and Lehr, W. (1975) Inside the Family. San Francisco: Jossey-Bass.

172. Bateson, G. (1972) Steps to an Ecology of Mind. New York: Random House.

173. Kanji Gopal K. Total quality management: the second industrial revolution. Total quality management, v.l, №1, 1990.

174. Constantine, L., and Israel, J. (1985) "The Family Void: Treatment and Theoretical Aspects of the Synchronous Family Paradigm." Family Process 24:4, 525-547

175. INTEGRATION DEFINITION FOR INFORMATION MODELING (IDEF1X). Draft Federal Information Processing Standards Publication 184, 1993, December 21

176. Davenport, T. Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology. Harvard Business School Press, USA, 1993.

177. Treacy M., Wiersema F. The Discipline of Market Leaders. Reading (Mass.), 1995.

178. Moore J.F. The Death of Competition. -N.Y.: Harper Business, 1996.

179. Brandenburger A.M., Nalebuff B.M. Co-opetition. -N.Y.: Doubleday, 1996

180. Hamel G., Prahalad C.K. Competing for the Future. Harvard Business School Press. Boston (Mass.): - 1994.

181. Hamel G. Leading the Revolution. Harvard Business School Press. Boston (Mass.): - 2000.

182. Kanter R.M. Evolve! Succeeding in the Digital Culture of Tomorrow. -Harvard Business School Press. Boston (Mass.): 2001.

183. Devenport, T.H. DeLong, D.W., Beers, M.C. Successful Knowledge Management Projects.-Sloan Management Review, vol. 39, no. 2, 1998, pp. 43-57.

184. Besterfiled, D.H., and others. Total Quality Management. 2nd ed, Prentice Hall, Upper Saddle River, 1998.

185. Zhao, F., Dr., Eiryar P. Integrating Knowledge Management and Total Quality: A Complimentary Process. 2001.

186. Knutilla, A., Polyak S.T., Schlenoff, C., and others. Process Specification Language. An Analysis of existing representations. NIST, 2000.

187. Womack J.P., Jones D.T., Roos D. The Machine that changed the World. The story of lean production. Rawson Associates. Collier Macmillan. Canada, N.Y. 1990.

188. Webster's New Encyclopedic Dictionary, Konemann Verlags GmbH Cologne, Germany, 1994.

189. Emery. Fred and Eric Trisi (1965) The Causal Texture ol Organizational Environments. Human Relations. 18. pp. 21-31.

190. Simon. Herbert A. ( 1956) Rational Choice and the Structure of the Environment, Psychological Reliew. 63, pp. 129-158

191. Rossi, Robert and Kevin Gilmartin (1981) Information Exchange Among Public Agencies in Three California Counties, Knowledge. Creation, Diffusion. 1. 3,pp 413-^36.

192. Rosener. J. David (1979) Federal Technology Policy: Innovation and Problem Solving in Slate and Local Government, Policy Analysis, pp. 181-200.

193. Клейнер Г.Б. Эволюция институциональных систем /ЦЭМИ РАН. М.: Наука, 2004. - (Экономическая наука современной России).

194. Корнай Я. Системная парадигма //Вопр. экономики. — 2002. №4.

195. Корпоративное управление: история и практика // http://www.fcsm.ru/dfsfr.asp?obno=3730

196. Петров М.А. Механизмы согласования позиций заинтересованных сторон в процессе разработки и реализации стратегии фирмы: Дис. канд. экон. наук. — СПб., 2005.

197. Петров М.А. Теория заинтересованных сторон: пути практического применения-//Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2004. - №2.

198. Donaldson Т., Preston L.E. The stakeholder theory of the corporation: Concepts, evidence and implications // Academy of management review. 1995. -Vol. 20.-P. 65-92.

199. Freeman R. E. Strategic Management: A Stakeholder Approach. Boston, 1984.

200. Frooman J. Stakeholder Influence Strategies //Academy of Management Review. 1999. Vol. 24. - № 2.

201. Mitchell R.K., Agle B.R., Wood D.J. Toward a theory of stakeholder identification and salience: defining the principle of who and what really counts //Academy of Management Review. 1997.- Vol. 22. - No. 4. - P. 853-886i