Разработка мотивационной модели управления научно-педагогическим персоналом вуза тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Леонова, Светлана Геннадьевна

• Леонова, Светлана Геннадьевна
• кандидат экономических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Леонова, Светлана Геннадьевна

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические аспекты управления трудовой мотивацией научно-педагогического персонала вуза.

1.1 Управление трудовой мотивацией НЛП как элемент системы менеджмента качества вуза.

1.2. Аргументация применения мотивационной модели управления HI вуза.

1.3. Оценка трудовой мотивации Hi 111 вуза.

1.4. Анализ возможностей применения стимулирующих моделей оплаты труда в вузах.

Глава 2. Методические основы управления научно-педагогическим персоналом вуза.

2.1. Методика оценки уровня трудовой мотивации НИН вуза.

2.2. Алгоритм оценки уровня результативности профессиональной деятельности НЛП вуза.

2.3. Методические инструменты по усилению стимулирующей функции заработной платы НЛП вуза.

2.4. Технология распределения учебно-научной нагрузки преподавателей кафедр вуза, базирующаяся на мотивационном подходе к управлению

Глава 3. Апробация методического инструментария по внедрению мотивационной модели управления в персонал-менеджмент вуза.

3.1. Общая характеристика вуза базового эксперимента.

3.2. Комплексная оценка трудовой мотивации НИН вуза базового эксперимента.

3.3. Апробация алгоритма оценки уровня результативности профессиональной деятельности НЛП вуза.

3.4. Апробация методического подхода к классификации HiII1 вуза, базирующегося на приоритетах трудовой мотивации.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка мотивационной модели управления научно-педагогическим персоналом вуза»

Актуальность темы исследования. В связи с переходом экономики России на инновационный путь развития остро встала проблема подготовки высококвалифицированных кадров. Смена общественных идеологий, вхождение России в Болонский процесс, ориентация образовательных программ на потребности рынка обуславливают необходимость реформирования отечественной системы высшего профессионального образования. Одним из приоритетных направлений совершенствования российской высшей школы является внедрение в практику управления вузами системы менеджмента качества. В свою очередь повышение качества образовательных процессов невозможно без эффективной мотивации труда научно-педагогического персонала. Исследования, проводимые в этой области, показали, что на сегодняшний день в подавляющем большинстве российских вузов отсутствует эффективная модель управления трудовой мотивацией преподавателей. Дополнительным доказательством злободневности отмеченного служит все возрастающий интерес к обозначенной проблеме научной общественности, подтверждаемый ростом количества профильных публикаций.

Ввиду вышесказанного правомерен вывод о том, что в настоящее время возникла настоятельная необходимость применения мотивационной модели для управления персоналом российских вузов. Такая модель управления уже успешно используется рядом промышленных предприятий и научно-производственных объединений. Основная трудность, возникающая на пути реализации этой идеи, заключается в отсутствии надлежащего методического инструментария, учитывающего специфику персонала высшей школы.

Диссертационное исследование направлено на комплексную разработку методических основ внедрения мотивационной модели управления научно-педагогическим персоналом в структуру менеджмента вузов, что в контексте с вышесказанным обосновывает его актуальность.

Объектом исследования является научно-педагогический персонал (НЛП) вуза.

Предметом исследования — система мотивации труда НЛП вузов.

В качестве вуза базового эксперимента был выбран Бийский технологический институт (филиал) ГОУ ВПО «Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова» (БТИ АлтГТУ). Помимо этого апробация отдельных прикладных аспектов диссертационного исследования проходила в следующих вузах:

- ГОУ ВПО «Алтайский государственный университет»;

- AHO ВПО «Алтайская академия экономики и права»;

- ГОУ ВПО «Бийский государственный педагогический университет им. В.М. Шукшина».

Диссертационная работа соответствует пункту 8.7 «Стимулирование и оплата труда работников; организация заработной платы и обеспечение ее взаимосвязи с квалификацией персонала и результативностью производства; воспроизводственная и мотивационная функции заработной платы» специальности 08.00.05 — экономика и управление народным хозяйством (экономика труда) согласно паспорту специальностей ВАК.

Цель диссертационного исследования - разработать методические основы реализации мотивационной модели управления научно-педагогическим персоналом вуза, учитывающие специфику его профессиональной деятельности.

Для достижения указанной цели были поставлены следующие исследовательские задачи:

- обосновать правомерность использования мотивационной концепции для управления научно-педагогическим персоналом вуза;

- разработать блок-схему мотивационной модели управления НПП вуза, иллюстрирующую процедуру управления НПП;

- разработать алгоритм оценки уровня результативности профессиональной деятельности НПП вуза;

- предложить методические инструменты по усилению стимулирующей функции заработной платы НПП вуза;

- разработать технологию распределения учебно-научной нагрузки преподавателей кафедр вуза, базирующуюся на мотивационном подходе к управлению НПП;

- предложить методический подход классификации НПП вуза, сопряжённый с учётом приоритетов трудовой мотивации к основным видам профессиональной деятельности;

- провести апробацию разработанного методического инструментария на НПП вуза базового эксперимента.

Теоретико-методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных учёных, посвящённые вопросам мотивации и оплаты труда персонала, а также вопросам по формированию системы менеджмента качества вуза.

Теоретические разработки автора основаны на анализе научных статей, монографий и диссертаций отечественных и зарубежных учёных.

В области исследования экономических проблем мотивации труда в организациях: Алдерфера К, Апенько С.Н, Белкина В, Белкиной Н., Волгина H.A., Волгиной О.Н., Врума В., Генкина Б.М., Герцберга Ф., Давыдова A.B., Мазма-новой Б.Г, МакГрегора Д., Миляевой Л.Г., Маслова Е.В., Маслоу А., В. Оучи, Портера А., Ричи III., Тейлора Ф.У., Шахового В.А., Шапиро С.А. и др.

В области теоретико-методологических основ управления персоналом организаций: Беляева В.И., Джурабаева К.Т., Кибанова А .Я., Маслова Е.В, Миляевой Л.Г., Мишина А.К., Одегова Ю.Г., Половинко B.C., Руденко Г.Г., Сот-никовой С.И. и др.

В области исследования проблем трудовой мотивации научно-педагогического персонала вуза: Бобкова В.Н., Василенко Г., Калиниченко Л., Матвейчук О.В., Маликова Н, Минеевой О., Ткаченко Б. и др.

В области вопросов, касающихся реформирования системы высшего профессионального образования и внедрения в вузах системы менеджмента каб чества: Бобкова В.Н., Бука Э.С., Гуриева С., Кряклиной Т.Ф., В.П. Колесовой, Левшиной В.В., Маликова Н.5 Сазоновой Л.И. и др.

Информационной базой исследования послужили: нормативные и инструктивные материалы по вопросам управления научно-педагогическим персоналом; законодательные акты и постановления Правительства РФ; положения, отчётные материалы структурных подразделений анализируемых вузов; результаты социологических исследований; публикации в российской периодической печати.

Научная новизна диссертационного исследования. Элементы научной новизны диссертационной работы представлены в таблице 1.

Таблица 1

Уровень новизны элементов научного вклада п/п № раздела Наименование элементов научного вклада Степень, новизны

1. 1.2. Разработана блок-схема мотивационной модели управления НПП вуза, иллюстрирующая процедуру управления Н1Ш РТ, РП

2. 2.4 Предложен методический подход к классификации НШ1 вуза, сопряжённый с учётом приоритетов трудовой мотивации к основным видам профессиональной деятельности (учебно-методической и научной) РТ, РП п 2.4 Разработана технология распределения учебно-научной нагрузки преподавателей кафедр вуза, базирующаяся на мотивационном подходе к управлению НПП РТ, РП

4. 2.2 Предложен алгоритм оценки уровня результативности профессиональной деятельности НПП вуза РТ, РП

5. 2.3 Разработаны методические инструменты по усилению стимулирующей функции заработной платы НПП вуза, основывающиеся на концепции гибких систем оплаты труда РТ, РП

Для определения уровня новизны элементов научного вклада использована система оценок, предложенная Веселковым Ф., Гага В.: впервые (В) сделаны выводы, разработки и предложения в теории (Т) и (П) — ВТ, ВП; выполнены оригинальные (О) решения по сравнению с уже имеющимися в теории и практике — ОТ, ОП; развиваются (Р) уже известные в теории и практике решения — РТ, РП; распространяются (Р) ранее известные в теории и практике решения на другие сферы применения - РТР, РПР.

Практическая значимость работы заключается в разработке алгоритма оценки уровня результативности профессиональной деятельности HI ill вуза; методических инструментов по усилению стимулирующей функции заработной платы НПП вуза; в разработке технологии распределения учебно-научной нагрузки преподавателей кафедр вуза, базирующегося на мотивационном подходе к управлению НПП; в представлении блок-схемы мотивационной модели управления НПП вуза. Отдельные прикладные предложения диссертационного исследования доведены автором до уровня практически востребованных разработок и рекомендаций, подтверждением чему являются прилагаемые к диссертации акты и справки.

Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертации представлены на конкурсах и конференциях различного уровня.

На конкурсах: «Национальное Достояние России» (г. Москва, 2007 г.); «Экономический рост России» (г. Москва, 2008 г.).

На конференциях: «Механизмы повышения эффективности инновационной деятельности в регионе» (г. Белокуриха, 2007 г.); «Инновационное развитие города: методология и практика» (г. Белокуриха, 2007); «Реформирование экономики: проблемы и решения» (г. Бийск, 2006 г.; 2007г., 2008 г.); «Проблемы повышения конкурентоспособности трудовых ресурсов» (г. Бийск, 2007г, 2008 г).; «Наука и молодежь -2007» (г. Барнаул, 2007 г.); «Россия XXI века: пути и перспективы развития» (г. Москва, 2007); «Наука. Технологии. Инновации» (г. Новосибирск, 2006 г., 2007 г.); «Модернизация высшей школы: проблемы перехода на компетентностно-ориентированное образование» ( г. Барнаул, 2007 г.); «Экономика развития: проблемы и перспективы» (г. Барнаул, 2007 г.; 2008 г.) «Современные проблемы гуманитарных и социально-экономических наук» (Новосибирск, 2006 г.; 2007 г.); «Социальнополитические и экономико-правовые проблемы общества: история и современность» (Барнаул, 2006 г.).

Публикации. По теме диссертации опубликованы 24 научные работы общим объемом авторского текста 8,79 п.л. (личный вклад соискателя - 4,79 п.л.), в том числе четыре публикации в журналах, рекомендованных ВАК Минобразования РФ и монография.

Структура и содержание диссертационной работы. Диссертация состоит из трех глав, заключения и приложений. Работа изложена на 150 страницах, содержит 52 таблицы, 11 рисунков, 21 формулу; приложениями А-В занято 4 листа. Список использованных источников содержит 163 наименования.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Леонова, Светлана Геннадьевна

г) выводы и рекомендации.

Предлагаемый методический подход был апробирован в мае 2008 г. на базе НПП экономического факультета вуза базового эксперимента.

Для опроса использовалась типовая анкета, представленная в приложении В. В опросе участвовало 40 штатных преподавателей. Структура и численность опросной выборки представлены в таблице 48.

Состав и структура опрошенного НПП БТИ АлтГТУ

Занимаемая должность Количество респондентов Процент возвращённых анкет чел.

Профессор 17% 7 100%

Доцент 53% 21 100%

Старший преподаватель 30% 12 100%

ИТОГО 100% 40 100%

Результаты обработки анкет отражены в таблице 49.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Развитие современной образовательной системы в условиях трансформации общества актуализирует проблему мотивационных основ преподавательской деятельности научно-педагогического персонала высшей школы, которая является достаточно сложной в силу творческой и интеллектуальной специфики труда преподавателя, невозможности немедленной и количественной оценки результатов его работы.

В процессе выполнения диссертационного исследования была полностью подтверждена актуальность разработки мотивационной модели управления научно-педагогическим персоналом вуза.

В диссертационной работе представлены: 1) блок-схема мотивационной модели'управления НЛП вуза;

2) алгоритм оценки уровня результативности профессиональной деятельности НЛП вуза;

3) методические инструменты по усилению стимулирующей функции заработной платы НЛП вуза;

4) технология распределения учебно-научной нагрузки преподавателей кафедр вуза, базирующегося на мотивационном подходе к управлению НИИ.

Безусловными преимуществами разработанной в процессе диссертационного исследования мотивационной модели управления НЛП вуза являются:

1) упор на повышение квалификации преподавателей, на постоянное развитие НИИ;

2) создание условий для максимального использования трудового потенциала НИИ;

3) ориентированность правил поведения на интересы преподавателей, а не на рабочие места.

Основными результатами исследований являются следующие новые и значимые для теории и практики разработки.

1. Представлен сравнительный анализ классической (традиционной) и мотивационной (нетрадиционной) концепций управления поведением работников организации, по результатам' которого обоснована правомерность использования последней для научно-педагогического персонала вузов.

2. Предложена блок-схема мотивационной модели управления НПП вуза, концептуальная основа которой базируется на разграничении мотивации на внутреннюю и внешнюю.

3. Предложен формат типологического анализа методик оценки уровня трудовой мотивации; проведён сравнительный анализ ряда методик оценки уровня трудовой мотивации.

4. Осуществлена комплексная оценка уровня трудовой мотивации НПП вуза базового эксперимента (БТИ АлтГТУ); выявлены наиболее значимые мотивы труда НПП вуза; проанализированы, обобщены и систематизированы приоритеты трудовой мотивации НПП, составлен «типологический портрет» преподавателя вуза. Анализ результатов оценки уровня трудовой мотивации НПП позволил определить перечень основных проблемных моментов мотивации труда: 1) систематическая оценка результативности учебной, методической и научной деятельности преподавателей с последующей корректировкой уровня их заработной платы; 2) достойный уровень оплаты труда, позволяющий удовлетворить основные потребности преподавателя и членов его семьи; 3) справедливый уровень оплаты труда, соответствующий индивидуальной результативности труда преподавателя; 4) возможность профессионального (карьерного) роста.

5. Предложен методический подход к классификации НПП вуза, базирующийся на учёте приоритетов трудовой мотивации к основным видам деятельности (преподавательской и научной). Согласно предложенному методическому подходу, предлагается разграничить НПП кафедр вуза на две условные категории (в зависимости от выявленного уровня мотивации):

- «научный персонал» - работники, у которых уровень мотивации к научной деятельности превышает уровень мотивации к учебной деятельности;

- «преподавательский персонал» - работники, у которых уровень мотивации к педагогической деятельности превышает уровень мотивации к научной деятельности.

6. Разработана технология распределения учебно-научной нагрузки преподавателей кафедр вуза, базирующаяся на мотивационном подходе к управлению НПП. Предложенная технология нацелена на стимулирование научно-педагогического персонала вузов к повышению уровня индивидуальной результативности основных видов деятельности.

7. Разработан алгоритм оценки уровня результативности научной деятельности НПП вуза, базирующийся на балльной оценки показателей, отражающих основные компоненты научной работы персонала высшей школы. Предложенный алгоритм рекомендуется к использованию администрацией вуза для выявления и поощрения работников, имеющих наиболее высокие показатели результативности научно-исследовательской работы.

8. Разработан алгоритм оценки уровня качества преподавания НПП вуза, базирующийся на результатах опросной статистики основных потребителей образовательных услуг — студентов вузов.

9. Предложены методические инструменты по усилению стимулирующей функции заработной платы НПП вуза, базирующиеся на бестарифной системе оплаты труда ВСОТРК («вилка» соотношений оплаты труда разного качества). Представленные методические инструменты направлены на решение выявленных в процессе комплексной оценки трудовой мотивации HI 111 проблемных моментов действующей системы оплаты труда:

1) ориентация преимущественно на статичные признаки квалификации, отражающие статус НПП;

2) игнорирование показателей текущей результативности научно-педагогической деятельности.

Практическая значимость работы заключается в востребованности основных результатов администрацией вузов, документально подтвержденной соответствующими актами и справками, прилагаемыми к диссертации. Организационно-методические рекомендации, изложенные в диссертации, применяются при подготовке специалистов в области персонал-менеджмента и стратегического управления. Совокупность опубликованных работ освещает все стороны разработанных и защищаемых положений.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Леонова, Светлана Геннадьевна, 2008 год

1. Адамчук, В.В. Экономика и социология труда / В.В. Адамчук, О.В. Ромашов, М.Е. Сорокина. М.: ЮНИТИ., 1999. - 407 с.

2. Акопян, Г. Особенности оплаты труда на муниципальных предприятиях / Г. Акопян // Человек и труд. 2000. - № 1. - С. 79-82.

3. Алексеев, Н. По труду ли зарплата? / Н. Алексеев // Социалистический труд. 1990. - № 9. - С. 69-77.

4. Алехина, О. Стимулирующий эффект гибких систем заработной платы / О. Алехина // Человек и труд. 1997. - № 1. - С. 90-92.

5. Андреева, И. Мотивационное управление в вузе: анализ теории и практики / И. Андреева // Человек и труд. 2006. - № 10. - С. 32-34.

6. Апенько, С.Н. Поведение в организации : учебное пособие / С.Н. Апень-ко. Омск : Омск. гос. ун-т, 2002

7. Апенько, С.Н. Оценка персонала как способ диагностики и фактор формирования конкурентоспособности предприятия / С.Н. Апенько // Система трудовых отношений: итоги и перспективы развития. Саратов : Изд-во СГТУ, 2002.-С. 104.

8. Апенько, С. Эффективность системы оценки персонала / С.Н. Апенько // Человек и труд. 2003. - № 10.

9. Белкин, В. Внедряем новый механизм оценки и оплаты труда / В. Белкин, Н. Белкина // Человек и труд. 1997. - № 6. - С. 101-104.

10. Белкин, В. Трудиться с высокой отдачей выгодно / В. Белкин, Н. Белкина // Человек и труд. 2004. - № 2. - С. 70-72.

11. Н.Беляева, И. Зачем мы работаем?/ И. Беляева // Человек и труд. — 1991. -№6.-С. 25-29.

12. Беляева, И.Ф. Мотивация трудовой деятельности и некоторые направления перестройки системы управления трудом / И.Ф. Беляева, Е.Д. Каткульский, B.C. Магун // Ключевой вопрос социологии труда. М. : НИИ труда, 1988.

13. Беляевский, Н.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учебное пособие / Н.К. Беляевский. М.: Финансы и статистика, 2002.- 320 с.

14. Бессокирная, Г.П. Мотивация труда в трансформирующейся России (аннотированная баблиография, 1990-2003 гг.) / Г.П. Бессокирная, А.Л. Тем-ницкий. М. : Реглант, 2004. - С. 4-5.

15. Брин, В. Внутренний хозрасчет и бестарифная система оплаты труда / В. Брин // Социалистический труд. 1990. — № 3. - С12-15 .

16. Брыкалова, Т. Как оценивать труд специалистов / Т. Брыкалова // Социалистический труд. 1991. - № 8. - С. 31-32.

17. Беспалько, В. Основы теории педагогических систем (Проблемы и методы психолого-педагогического обеспечения технологии обучающих систем) / В. Беспалько. — Воронеж, 1977.

18. Бобков, В Развитие образования и оплата педагогического труда / В. Бобков, Н. Маликов // Человек и труд. 2006. № 6. - С. 59-63.

19. Булычкина, Г. Стимулирует ли зарплата? / Г. Булычкина // Человек и труд. 1991. - № 6. - С 34-36.

20. Васильева, В. Секреты управления творческим коллективом / В. Васильева // Кадровое дело. -2007. -№ 2 С. 65-70.

21. Веснин, В.Р. Менеджмент персонала: учебник / В.Р. Веснин. 2-е изд., доп. испр. -М.: ООО Т.Д. «Элит - 2000», 2002. - 304 с.

22. Веселков, Ф. Метод ика комплексной оценки результатов социально-экономической деятельности / Ф. Веселков, В. Гага-Томск: Изд-во Томскою гос. ун-та, 1986.

23. Вишнякова, С. Профессиональное образование: словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика / С. Вишнякова. — М., 1999.

24. Волгин, Н. ВИЛАР: мотивационная основа эффективного труда / Н. Волгин // Человек и труд. 2000. - № 4. - С. 75-79.

25. Волгин, Н. Заработная плата — цена труда или рабочей силы? / Н. Волгин // Человек и труд. — 1999. — № 9. — С. 69.

26. Волгин, Н. Многовариантность моделей оплаты труда / Н. Волгин Н Человек и труд. 2003. - № 4. - С. 81.

27. Волгин, Н Мотивационная основа эффективности труда / Н. Волгин,

28. Е. Валь // Человек и труд. 2000. - № 4. - С.75-79.

29. Волгин, Н. Вариант материального поощрения: опыт «Юниверс-Холдинг» / Н. Волгин, Н. Буханцов // Человек и труд. 1999. - № 6. - С. 83-86.

30. Волгин, Н. Новая бестарифная модель оплаты труда / Н. Волгин // Социалистический труд. 1991. - № 10 - С. 38-49.

31. Волгин, H.A. Оплата труда государственных служащих: анализ, зарубежный опыт, новые подходы / H.A. Волгин, C.B. Дудников. М. : Изд-во «Триада, Лтд», 2000. - С. 38-46.

32. Волгина, О.Н. Мотивация труда персонала коммерческого банка: социально-экономический аспект : автореф. дис. . канд. экон. наук. М., 2001. — С. 9-10.

33. Волкова, М.М. Маркетинговые исследования в области образовательных услуг / М.М. Волкова // Маркетинг. 2001. - №4.

34. Волкова, Н. Молодые специалисты: усиление стимулирующей функции оплаты труда / Н. Волкова // Человек и труд. 2006. - № 4. - С. 49-53.

35. Воробьев, Г.В. Некоторые подходы к построению систем качества по MC ИСО серии 9000:2000 / Г.В. Воробьев // Стандарты и качество. 2002. - № 4. - С. 43-45.

36. Востриков, А. Новосибирский государственный технический университет: путь к созданию системы качества / А. Востриков, Н. Никитина // Стандарты и качество. 2002. - № 4. - С. 57-60.

37. Вроейнстийн, А.И. Оценка качества высшего образования. Рекомендации по внешней оценке качества в вузах / А.И. Вроейстийн. М. : Изд-во МНЭПУ, 2000.- 180 с.

38. Генкин, Б.М. Введение в метаэкономику и основания экономических наук : курс лекций / Б.М. Генкин. М. : Издательство «НОРМА», 2002.

39. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда : учебник для вузов / Б.М. Генкин. 5-е изд., доп. — М. : Норма, 2003. — 448 с.

40. Гнездовский, Ю. Линейная бестарифная модель оплаты труда / Ю. Гнездовский // Человек и труд. — 1997. -№ 1. С. 93-95.

41. Грюнинг, Р. Комплекс средств управления сложными организациями // Проблемы теории и практики управления. — 1994. — № 2.

42. Гуриев, С. Америка и российское высшее образование // Pro et Contra.- март-апрель 2007.- № 2 (36). С. 42-53.

43. Давыдов, A.B. Мотивация и оплата труда в рыночной экономике / A.B. Давыдов, A.C. Овсянников, И.М. Маложон. 2-е изд. - Новосибирск: Наука, 2004.-С. 91.

44. Дарсигов М.Б. Управление мотивационной деятельностью хозяйственных руководителей в условиях перехода к рынку : автореф. дис. . канд. экон. наук. Ростов н/Д : ГОУ ВПО «Ростовский государственный экономический университет «РИНХ»», 2002.

45. Дементьев, И. Не кнут, а пряник. Оданнадцать правил управления мотивацией / И. Дементьев // Человек и труд. 1991. — № 3. — С. 86-89.

46. Десслер, Г. Управление персоналом: учебн. пособие / Г. Десслер; под ред. Шленова. М.: БИНОМ, 1997. - 432 с.

47. Джапарова, Р. Маркетинг услуг профессионального образования / Р. Джапарова // Маркетинг.- 2005 № 4 (83). - С. 55-65.

48. Дихтль, Е. Практический маркетинг: учебное пособие / Е. Дихтль и др.; пер, с нем. А.И. Макарова; под ред. И.С. Минко. М.: Высш. шк., ИНФРА. -Иркутск, 1996.-255 с.

49. Дмитренко, Г. Труд время - деньги / Г. Дмитренко // Человек и труд.- 1991.-№2.-С. 10-16.

50. Егоршин, А.П. Управление персоналом : учебник для вузов. — 3-е изд.- Н.Новгород : НИМБ, 2001. 720 с.

51. Егоршин, Е Прогноз (о перспективах развития образования в России) / Е. Егоршин // Высшее образование в России. 2000. —№ 4. - С. 17-30.

52. Ерохин, Д. Как удержать на работе ценного сотрудника / Д. Ерохин // Кадровое дело. 2007. - № 4. - С. 79-82.

53. Загоруйко, И. Системы заработной платы: попытка обобщения / И. За-горуйко, В. Федоров // Человек и труд. 1993. - № 11. - С. 116-123.

54. Закон РФ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании». № 125-ФЗ от 22 августа 1996 г. Принят Государственной Думой 19.07.1996 г. Одобрен Советом Федерации 7.08.1996 г.

55. Захаров, Н. Мотивация «против» стимулирования / Н. Захаров, Н. Ку-цын // Социалистический труд. 1991. - № 11. - С. 90-97.

56. Здравомыслов, А.Г. Отношение к труду и ценностные ориентации личности / А. Г. Здравомыслов, В.А. Ядов // Социология в СССР. М. : Мысль, 1965.-Т.2.

57. Здравомыслов, А.Г. Человек и его работа / А.Г. Здравомыслов, В.Н. Рожин, В.А. Ядов. М.3 1967.- С. 38.

58. История советской психологии труда. Тексты (20-30-е годы XX века) / под ред. В.П. Зинченко, В.М. Мунипова, О.Г. Носковой. М. : Изд-во МГУ, 1983.

59. Калениченко, JI. Оценка труда преподавателей / JL Калениченко, Г. Василенко // Социалистический труд. 1991. - № 12. - С. 99-100.

60. Карташова, J1.B. Поведение в организации : учебник / Л.В. Карташо-ва, Т.В. Никонова, Т.О. Соломандина. М. ИНФРА-М. - 1999.

61. Керимханова, О. Модернизация системы оплаты труда работников бюджетной сферы / О. Керимханова // Человек и труд. — 2007. № 2. - С. 3133.

62. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Киба-нов. 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2007. - 447 с.

63. Киссель, A.A. Ценностно-нормативный аспект отношения к труду / A.A. Кисель // Социологические исследования . 1984.- № 1.

64. Клычева, Е.В. Обеспечение качества образовательного процесса : научно-методические материалы / Е.В. Клычева, О.П. Меркулова. — Волгоград :1. Перемена, 2000. 28 с.

65. Костоглодов, Д.Д. Маркетинг предприятия / Д.Д. Костоглодов . М.: Контур, 1998.-112 с.

66. Коротков, Р. Оплата труда неравноценна его значимости / Р. Короткое // Человек и труд. 2000. - № 8. - С. 83-84.

67. Кулагин, А. Контракты в сфере научной деятельности / А. Кулагин, А. Долгова, Г. Лыскова // Человек и труд. 1992. - № 3. - С. 75-79.

68. Левищенко, С. Стимулы меняются / С. Левищенко // Служба кадров и персонал. -2007. -№ 4. С. 23-27.

69. Левшина, В.В. Формирование системы менеджмента качества вуза : монография / В.В. Левшина, Э.С. Бука. — Красноярск : СибГТУ, 2004. 328 с.

70. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А.Н. Леонтьев. М. : Политиздат, 1975.

71. Ливни, Э. Проблема качества высшего образования: конкуренция, государственное регулирование и связь с рынком труда / Э. Ливни, Л. Полищук // Экономические исследования и образование. 2004. -Июль. - С. 9.

72. Лифиц, И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг: учебник / И.М. Лифиц. М.: Юрайт-М, 2001. - 224 с.

73. Магун, B.C. Потребности, и психология социальной деятельности личности / B.C. Магун. Л. : Наука, 1983.

74. Мазманова, Б.Г. Управление оплатой труда : учеб. пособие / Б.Г. Мазма-нова. -М. : Финансы и статистика, 2001. С. 245-250.

75. Марухина, О.В. Системный подход к оценке качества образования / О.В. Марухина, О.Г. Берестнева // Стандарты и качество. — 2002. — № 4. С.35-36.

76. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия : учебное пособие / Е.В. Маслов под ред. П.В. Шеметова. М. : ИНФРА-М, 1998. - С. 102-103.

77. Масалова, Ю. Повышение качества образовательного процесса как цель мотивации деятельности профессорско преподавательского состава / Ю. Масалова // Человек и труд. - 2006. -№ 10. -С. 35-38.

78. Матвейчук, О. Повышение эффективности и качества научно-педагогического потенциала вуза / О. Матвейчук // Автореф. дис. на соиск. учен, степени канд. экон. наук. — Новосибирск, 2005.

79. Материалы IV Всесоюзного съезда общества психологов. Тбилиси : Мецниерба, 1971.

80. Махнева, С. Что определяет имидж вуза / С. Махнева // Человек и труд. 2006. - №10. - С. 39- 40.

81. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: учебное:пособие,— 2-е изд., перераб. / под ред. А.П. Егоршина, Н.Д. Никандрова. Н.Новгород, 2004.

82. Меркулов, Н. ФОТ: оригинальная методика формирования и распределения / Н. Меркулов // Человек и труд. 2005. — № 11. - С. 75-78.

83. Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедо-ури. -М. : Дело, 1992. 800 с.

84. Миляева, Л. Ещё один вариант бестарифной системы оплаты труда / Л. Миляева, Г. Койнаш // Человек и труд. 2001. - № 4. - С. 49-53.

85. Миляева, Л.Г. Качество преподавания и внутренние стимулы / Л.Г. Миляева // Человек и труд. -2004. № 11. - С. 76-80.

86. Миляева, Л.Г. Комплексный анализ современных проблем занятости и безработицы : монография / Л.Г. Миляева, О.И. Маркелов, Н.П. Подольная -Бийск : Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2002. 191 с.

87. Миляева, Л.Г. Маркетинговый инструментарий для оценки соответствия содержания и качества образовательных услуг потребностям обучающихся / Л.Г. Миляева, Н.В. Волкова // Маркетинг в России и за рубежом 2004. - № 1.

88. Миляева, Л.Г. Маркетинговые исследования на рынке образовательныхуслуг провинциальных городов / Л.Г. Миляева // Маркетинг в России и за рубежом. 2005.-№ 4.

89. Миляева, Л.Г. Оценка и стимулирование труда персонала организаций: монография / Л.Г. Миляева Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. - Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2005. —190 с.

90. Миляева, Л.Г. Проблемы мотивации труда на промышленных предприятиях Алтайского края / Л.Г. Миляева, Н.П. Подольная, С.А. Пьянков // Известия Алтайского государственного университета. — 2004. — № 2.

91. Миляева, Л.Г. Проблемы мотивации труда на промышленных предприятиях / Л.Г. Миляева, С.А. Пьянков // Человек и труд. 2003. - № 10.—123 с.

92. Миляева, Л. Рынок образовательных услуг провинциальных городов: маркетинговый подход / Л. Миляева // Человек и труд. — 2005 № 9. -С. 48- 55.

93. Миляева, Л.Г. Альтернативная методика повышения стимулирующий функции заработной платы преподавателей государственных вузов / Л.Г. Миляева, С.Г. Леонова // Ползуновский вестник.- 2006.- № 4-2. С. 276-279

94. Миляева, Л.Г. Оплата труда в государственных вузах / Л.Г. Миляева, С.Г. Леонова // Человек и труд 2007.- № 2. - С. 38-41.

95. Минеева, О Модель оплаты труда преподавателей государственных вузов / О. Минеева // Человек и труд. 2003. -№4. - С. 82-84.

96. МИСиС: повышение качества подготовки специалистов. Ю. Адлер и др. // Стандарты и качество. 2000. - № 2. — С. 68-74.

97. Мордовии, С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации»: Модуль 16 / С.К. Мордовии. М.: ИНФРА - М, 1999.- 360 с.

98. Наумова, Н.Ф., Слюсарянский М.А. Удовлетворённость трудом и некоторые характеристики личности / Н.Ф. Наумова, М.А. Слюсарянский // Социальные исследования. М. : Наука, 1970. — Вып. 3: Проблемы труда и личности.

99. Немцева, Ю.В. Организационно-экономические основы управления профессиональной ориентацией молодежи в рыночных условиях (на примере г. Новосибирска) / Ю.В. Немцева: автореф. дис. . канд. экон. наук. Омск, 2004. -С. 12.

100. Новаторов, Э.В. КАЧОБРУС: маркетинговый инструментарий для измерения качества образовательных услуг /Э.В. Новаторов // Маркетинг. -2001.-С. 54-67.

101. Омаров, М. Вариант многофакторной модели оплаты труда / М. Омаров, В. Перевозчикова // Человек и труд. 2006. - № 9. — С. 59-60.

102. Организация оплаты труда работников предприятий в условиях либерализации цен: рекомендации 2-е изд., доп. и перераб. М.: Институт труда. -1998.-204 с.

103. Основы политики Российской Федерации в области развития науки и технологий на период до 2010 года и дальнейшую перспективу // Наука Урала.- апрель 2002 г. № 8 (806). - С. 2-5.

104. Попова, И.М. Ценности трудовой деятельности. Мотивы и личностные ориентации / И.М. Попова, B.C. Максименко // Проблемы социального регулирования на промышленных предприятиях . — Киев : Наукова думка, 1973.

105. Пьянков, С.А. Методические подходы к разработке мотивационной модели управления персоналом научно-производственных объединений : дис. . канд. экон. наук / С.А. Пьянков. — Барнаул : Алтайский государственный университет, 2004. 152 с.

106. Ш.Ревенков, А. Мотивация трудовой деятельности / А. Ревенков // Экономист. 2005. - № 7. - С. 68-69.

107. Ричи, Ш Управление мотивацией: учеб. пособие для вузов / Ш. Ричи, П. Мартин; пер. англ. под ред. проф. Е.А. Климова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -С. 16-26.

108. Родионова, Н. Почему большинство россиян мало зарабатывает / Н. Родионова // Человек и труд. 2005. - № 10. - С. 52.

109. Рощин, С. Ю. Экономика труда: экономическая теория труда: учебное пособие / С.Ю. Рощин. М. : ИНФРА-М, 2000. - 400 с.

110. Рузаев, E.H. Система менеджмента' качества / E.H. Рузаев, С и др. // Стандарты и качество. — 2002. — № 4. С. 61-63.

111. Руководство Фраскатти «Стандартная практика для обследования научных исследований и разработок» (1963 г., в ред. 1993 г.) // www.nw-innovations.ru.

112. Русинов, Ф. Теория современного менеджмента и экономика России / Ф. Русинов, Д. Петросян // Проблемы теории и практики управления. 1993. -№ 6. -С. 64-69

113. Сагинова, О.В. Маркетинг в сфере образования / О.В. Сагинова //

114. Маркетинг в России и за рубежом. -1999. — № 1.

115. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / под ред. В.А. Ядова. JI. : Наука, 1979.

116. Сарно, A.A. Типы трудовой мотивации и их динамика / A.A. Сарно // Социологические исследования. — 1999. № 5. - С. 44.

117. Саруханов, Э.Р. Маркетинг персонала на предприятии / Э.Р. Сару-ханов, С.И. Сотникова // Проблемы теории и практики управления. 1996. - № 1.-С. 92.

118. Смит, А. Исследование о природе и причинах богатства народов /

119. A. Смит. -М. : Ось-89, 1999.-Кн. первая

120. Соколов, В.М. Основа проектирования образовательных стандартов (методология, теория, практический опыт). М. : Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1996.

121. Сотникова, С.И. Управление карьерой : учебное пособие / С.И. Сотникова. М. : ИНФРА-М, 2001. - С. 22.

122. Сотникова, С.И. Управление конкурентоспособностью персонала : монография / С.И. Сотникова, Е.В. Маслов, С.Ю. Глазырин. Новосибирск : НГУЭУ, 2006.-302 с.

123. Социальная политика: толковый словарь / под общ. ред. H.A. Волгина; отв. ред. Б.В. Ракитский. М. : Изд-во РАГС, 2002. - С. 14.

124. Строителева, Т.Г. Повышение мотивации труда в холдинговых компаниях: монография / Т.Г. Строителева. Барнаул : НП «Азбука», 2004. - С. 6.

125. Субетто, А.И. Качество образования как синтезатор проблем развития образования в России: мониторинг, квалиметрия, доктрина / А.И. Субетто,

126. B.А. Селезнёва // Качество образования: концепции, проблемы : материалы III Международной научно-практической конференции / под общей редакцией A.C. Вострикова. Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2000. - 380 с.

127. Тайков, С. Оплата — по трудовому рейтингу / С. Тайков // Человек и труд. 1991.-№3.-С. 66.

128. Ткаченко, Б. Как преодолеть субъективизм в оценке научного труда / Б. Ткаченко // Социалистический труд. 1991. — №4. — С. 63-65.

129. Травин, В.В., Дятлов, В.А. Менеджмент персонала предприятия, учебно-практическое пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов.- М.: Дело, 2003. -254 с.

130. Тюленева, Н. Рейтинг мотивации и инвестиционная привлекательность компании / Н. Тюленева // Человек и труд. — 2003. № 12. - С. 65-66.

131. Удальцова, М.В. Социология управления: учебник / М.В. Удальцо-ва. М.: ИНФРА - М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2002.

132. Управление персоналом организации: уебник для вузов / под. ред. Т.Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 1998. - 432 с.

133. Управление персоналом организации : учебник / под ред. А.Я. Ки-банова. 3-е изд., доп. и перераб. - М. : ИНФРА-М, 2006. - 638 с.

134. Человек и его работа / под ред. А.Г. Здравомыслова, В.П. Рожина, В.А. Ядова. -М. : Мысль, 1967.

135. Шадриков, В. Психология деятельности и способности человека / В. Шадриков. М., 1996.

136. Шаронин, Ю. Принципы теории самоорганизации (синергетики) педагогических систем / Ю. Шаронин // Высшее образование в России. 1999. -№4-С. 15.

137. Шафранов-Куцев, Г.Ф. Качество образования в стратегии управления классическим университетом / Г.Ф. Шафранов-Куцев, А.Ю. Дервнина // Университетское управление: практика и анализ. 2002. — № 2. - С. 28-33.

138. Шаховой, В.А. Мотивация трудовой деятельности : Учебно-методическое пособие / В.А. Шаховой, С.А. Шапиро — 2-е изд., доп. и перераб. М. : Издательство «Альфа-Пресс», 2006. - 332 с.

139. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации: учебно-практич. пособие / С.В. Шекшня. М. : Бизнес-школа "Интел - синтез", 1996.-300 с.

140. Шеремет, Н. Мотивация персонала: некоторые приложения к теории ожиданий / Н. Шеремет // Человек и труд. 2004. - № 10. - С. 80-81.

141. Шкурко, С. Организация заработной платы: справедливое распределение и стимулирование высоких результатов труда /С. Шкурко, С. Король // Человек и труд. 2000. - № 11. - С. 72-75.

142. Шеремет, Н. Принципы оплаты труда / Н. Шеремет // Человек и труд. -2004.-№4.- С. 71-72.

143. Шрайэгг, Г. Изжила ли себя организационная структура / Г. Шрайэгг, К. Носс // Проблемы теории и практики управления. № 4. С. 78-82

144. Шукшинов, В.Е. Системная модель организационно-экономической реформы образования в России / В.Е. Шукшинов, А.А. Овсянников. М. : Ис-носервис, 1997.

145. Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов / под ред. проф. В .Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандера. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

146. Юрганова, Е. Управленческий труд: оценка, мотивация, стимулирование / Е. Юрганова // Человек и труд. 2005. — № 2. — С.73-75.

147. Adams J.S. Inequity in Social Exchange / Ed. By L. Berkowitz // Advances in Experimental Social Psycholody. V. 2. -N.Y., - 1965.

148. Alderfer C.P. Existence, Relatedness and Growth: Human Needs in Organizational Settings. -N.Y., 1972

149. Casti, John L. (1997) Would-be-worlds: How stimulation is changing frontiers of science, John Wiley & Sons.

150. El-Khawas E Internal review to Assure quality: comparative perspectives on evolving practice / El-Khawas E., Thah T. // Tertiary Education and Management. 1998. - Vol. 4., No. 2. - P. 95-101.

151. Gogdon G. Approaches to effective'internal processes to quality management : an initial analysis // Tertiary Education and Management. 1998 - Vol. 4., No. 4.-P. 295-301.

152. Herzberg F., Maunsner B., Snyderman B. The Motivation to Work. N.Y.: Wiley, 1959

153. Maslow A.N. Motivation and Personality. N.J., Harper and Row, 1970.

154. McCleland D. Power: The Inner Experience. -N.J., Irvington, 1975

155. Porter L.W., Lawler E.E. Managerial Attitudes and performance. — Home-wood, IL., 1968.

156. Vroom V.H. Work and Motivation. N.Y. : Wiley, 1964.

157. Wahlen S. Is there a Scandinavian model of evaluation of higher education ? // Higher Education Management? November 1998. - Vol. 10, No. 3. - P. 27-42

158. Westerheijden D.F. Systems of quality assessment in European higher education : paper presented to the 4-th EAIE Conference, Berlin. 5-7 November 1992.