Психолого-педагогическая подготовка студентов, осваивающих профессию менеджера в вузах физкультурного профиля тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.04, кандидат педагогических наук Гудыма, Оксана Игоревна

• Гудыма, Оксана Игоревна
• кандидат педагогических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Гудыма, Оксана Игоревна

ВВЕДЕНИЕ.

Глава I. ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ППОДГОТОВКА КАК ВАЖНЕЙШИЙ КОМПОНЕНТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ МЕНЕДЖЕРОВ.

1.1 Основные тенденции совершенствования образовательных технологий.

1.2 Характеристика сферы деятельности спортивного менеджера.

1.3 Понятие общения в современной психологии.

1.4 Общение как восприятие людьми друг друга (социальная перцепция).

1.5 Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения).

Глава II. МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ.

Глава III. ОСОБЕННОСТИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ И КОММУНИКАТИВНЫХ НАВЫКОВ СТУДЕНТОВ, ОСВАИВАЮЩИХ ПРОФЕССИЮ МЕНЕДЖЕРА

3.1 Исследование коммуникативных умений студентов и выпускников.

3.2 Исследование уровня субъективного контроля студентов и выпускников.

3.3 Исследование особенностей личности испытуемых в рамках трансакт-ного подхода.

3.4 Особенности межличностных отношений студентов и выпускников.

Глава 1У. ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ НАВЫКОВ СТУДЕНТОВ В ХОДЕ ИХ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ

ПОДГОТОВКИ.

ВЫВОДЫ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Психолого-педагогическая подготовка студентов, осваивающих профессию менеджера в вузах физкультурного профиля»

Актуальность исследования. Современное образование, направленное на «развитие и становление сущностных сил личности», требует обновления его содержания. Под обновлением содержания образования понимается такая его модель, которая, в отличие от доминирующей у нас знаниево-ориентированной модели, наполнена усложненным, более глубоким и целостным содержанием /3,121/.

В социокультурных условиях нашего времени содержание образования не может не учитывать происходящих интегративных процессов в различных областях человеческого знания. Этим объясняется необходимость разработки адекватных новому содержанию технологий и методов обучения.

В настоящее время в России идет становление новой системы образования, ориентированного на вхождение в мировое образовательное пространство. Это сопровождается значительными, а в некоторых случаях и принципиальными изменениями в педагогической теории и практике учебно-воспитательного процесса. Современное образование призвано обогащать обучающихся новыми процессуальными умениями, развивать у них способности оперировать информацией, творчески решать проблемы науки и рыночной практики. При этом в содержании образования делается акцент на индивидуализацию образовательных программ /3, 38/.

Социальные преобразования, происходящие в современном обществе, определяют необходимость принципиально новых подходов к подготовке менеджеров социо-культурной сферы и, в частности, менеджеров в сфере физической культуры и спорта. Поскольку профессиональная деятельность в этой сфере направлена на других людей, то значимыми для ее успешного выполнения становятся не только профессиональные, но и психолого-педагогические навыки специалиста. Анализ исследований, посвященных изучению особенностей деятельности менеджеров, показывает, что их профессиональные качества описываются во многом как психолого-педагогические способности: общительность, умение слушать, чуткость, такт, мудрость, интеллект, умение сосредоточиться, умение сдерживать себя, способность влиять на людей, умение избегать конфликтов и т.д. /8,26, 29, 60/. Некоторые авторы предлагают рассматривать психолого-педагогическую подготовку в структуре профессиональной подготовки менеджеров, так как она «. во-первых, дает основание для интеграции и синтезирования общенаучных, психолого-педагогических и профессиональных знаний, умений и навыков, во-вторых, обосновывает взаимосвязь технологических, социально-психологических и духовно-личностных факторов в профессиональной деятельности менеджера-практика» /40, с.16/. При этом подчеркивается, что важнейшей составляющей психолого-педагогической подготовки является развитие коммуникативных способностей менеджера, так как успех его работы в решающей степени зависит от умения общаться 121. Однако анализ учебных программ физкультурных вузов, ведущих подготовку менеджеров, показывает, что этому вопросу внимания практически не уделяется.

Полноценная профессиональная подготовка менеджеров предполагает не только наличие у будущих специалистов определённой системы профессиональных знаний и умений, но и знаний о закономерностях общения и взаимоотношений с другими людьми, специфических коммуникативных умений /100/. При этом процесс совершенствования коммуникативных умений не отрывается от общего развития личности /20,22,80,105/. Средства регуляции коммуникативных актов рассматриваются как важная составляющая часть человеческой культуры /6,37,39,105/.

Коммуникативная грамотность предполагает быструю ориентировку в сложных коммуникативных ситуациях, правильную реакцию при задевающем и провоцирующем общении, владение навыками уверенного поведения. Под хорошими коммуникативными навыками прежде всего понимается умение быстро решать конфликты, способность оказывать людям поддержку, умение располагать к себе людей, способность слаженно работать в команде при наличии у партнеров разных умений и позиций /58/. Поэтому психолого-педагогическая подготовка менеджеров требует разработки методического обеспечения развития их коммуникативных навыков.

Объектом исследования явились коммуникативные способности будущих спортивных менеджеров.

Предмет исследования - процесс формирования навыков конструктивного взаимодействия будущих спортивных менеджеров.

Гипотеза исследования. Предполагается, что существует необходимость развития коммуникативных способностей будущих спортивных менеджеров. Вероятно, эту задачу можно решить в ходе их психолого-педагогической подготовки, если использовать специальную комплексную методику, направленную на формирование навыков конструктивного взаимодействия.

Научная новизна и теоретическая значимость проведённого исследования заключается в том, что впервые проведено многостороннее комплексное исследование коммуникативной сферы студентов, осваивающих профессию менеджера в вузах физкультурного профиля, вскрыты её проблемные моменты, теоретически и экспериментально обоснована технология развития у будущих менеджеров коммуникативных способностей как основы успешного общения с людьми в процессе профессиональной деятельности.

Практическая значимость исследования состоит в том, что предложена экспериментально апробированная методика развития навыков конструктивного взаимодействия у будущих менеджеров в ходе их психолого-педагогической подготовки.

Положения, выносимые на защиту:

1. Для успешности последующей профессиональной деятельности необходимо развивать коммуникативные способности студентов, осваивающих профессию менеджера в вузах физкультурного профиля, так как их коммуникативные реакции в различных ситуациях общения носят неблагоприятный характер.

2. В ходе обучения в вузе и дальнейшей профессиональной деятельности происходит развитие коммуникативных способностей и межличностных отношений менеджеров, однако этот процесс не имеет целенаправленного характера и не обеспечивает достижения уровня, благоприятного для делового и личностного общения.

3. Предложенная в рамках психолого-педагогической подготовки активизирующая методика развития коммуникативных способностей студентов, построенная с учётом основных принципов активного социально-психологического обучения, способствует развитию их навыков межличностного взаимодействия и дальнейшему личностному росту.

Постановка задач настоящего диссертационного исследования определила его структуру. В первой главе даётся теоретический анализ проблемы исследования, во второй - методический подход к её изучению. В третьей главе анализируются особенности межличностных отношений и коммуникативных навыков студентов, обучающихся профессии менеджера в Московской государственной академии физической культуры и в Московском институте физической культуры и спорта. Четвёртая глава посвящена результатам апробации программы формирования коммуникативных навыков будущих менеджеров в ходе их психолого-педагогической подготовки.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика физического воспитания, спортивной тренировки, оздоровительной и адаптивной физической культуры», Гудыма, Оксана Игоревна

выводы

1. Анализ коммуникативных реакций будущих менеджеров показал, что большинство из них носят неблагоприятный характер. Так, на первом курсе количество уверенных ответов составляет только 48,1%, зависимых - 40,7%, агрессивных - 11,1%. С возрастом эти реакции становятся более благоприятными: на четвёртом курсе 51,9% - уверенных, 40,7% - зависимых, 7,4% - агрессивных ответов, у выпускников - 66,7%, 22,2% и 7,4% соответственно. Снижение числа зависимых ответов свидетельствует о росте самосознания и самоуважения будущих менеджеров, но в целом высокий процент неблагоприятных ответов указывает на недостаточную сформированность у них навыков уверенного поведения.

2. Проведённое исследование позволило выявить наиболее трудные для респондентов блоки ситуаций общения: а) ситуации, в которых самому нужно оказать поддержку и сочувствие другому; б) ситуации, в которых нужно принять поддержку и сочувствие других; в) ситуации, связанные с умением реагировать на задевающее поведение; г) ситуации, связанные с умение отвечать на несправедливую критику.

3. Изучение локуса контроля показало, что с возрастом индекс общей интернальности респондентов растёт. Так, высокий уровень контроля на первом курсе диагностировался только у 10,0% опрошенных, на четвёртом курсе - уже у 14,6%, а в группе выпускников число таких испытуемых выросло в два раза - 19,9%. Точно также растёт число респондентов неопределённого типа (36,0% на первом курсе и 50,0% - среди выпускников) и без малого в два раза снижается количество экстерналов (с 54,0% на первом курсе до 29,9% среди выпускников).

4. Показатели интернальности в области достижений во всех исследуемых группах практически одинаковы: более половины всех испытуемых (52,0%, 53,6% и 53,3% соответственно) считают, что они сами добились всего хорошего, что было и есть в их жизни и что они способны с успехом преследовать свои цели в будущем. Только пятая часть (22,0%, 19,5% и 19,9%) приписывает свои успехи и достижения внешним обстоятельствам. Иная картина складывается в области неудач. Здесь с возрастом интернальность увеличивается: высокий уровень индекса интернальности диагностировался на первом курсе только у 18,0% опрошенных, а у выпускников - у 26,7%. Наиболее благоприятный средний уровень интернальности в области неудач фиксируется менее, чем у половины испытуемых (24,0% , 31,7% и 39,9%соответственно), что указывает на необходимость формирования интернальности в ходе психолого-педагогической подготовки студентов.

5. Проведённое исследование показало, что структура «Я» студентов-менеджеров в начале обучения различна, причём более чем у половины из них эта структура не является благоприятной для делового общения. Трансактный анализ структуры Я студентов-менеджеров показал, что она неблагоприятна для делового общения у 74% респондентов первого курса. В процессе обучения эта структура претерпевает изменения, и к концу обучения у части студентов она становится более конструктивной, однако это происходит не у всех. К концу обучения количество таких студентов снижается до 63,3%.

6. Диагностика межличностных отношений показала, что меньше половины будущих менеджеров может быть отнесено к гармоничным в общении личностям (от 19% на первом курсе до 30% среди выпускников), причем, в отдельных случаях показатели указывают на дезадаптивный уровень развития стиля межличностных отношений. Для межличностного поведения первокурсников наиболее характерны следующие стили: властно-лидирующий (9,51 ± 0,43 балла), независимо-доминирующий(7,24 ± 0,2 балла), ответственно-великодушный (8,15 ± 0,44 балла), сотрудничаю-ще-конвенциальный (7,92 ± 0,32 балла); для четверокурсников властно-лидирующий (9,23 ± 0,30 баллов), агрессивно-доминирующий (7,52 ± 0,22 баллов), сотрудничающее-конвенциальный (8,74 ± 0,24 баллов) и ответственно-великодушный (8,93 ± 0,29 баллов); для выпускников - властно-лидирующий, сотрудничающе-конвенциальный, ответственно-великодушный (соответственно 8,62 ± 0,48 баллов, 7,43 ± 0,43 баллов, и 7,72 ± 0,49 баллов). Таким образом, можно считать, что с возрастом у студентов наблюдается изменение содержания Я в сторону большей конформности, уступчивости, ориентации на принятие и социальное одобрение, то есть в целом они становятся мягче и терпимее. Однако из одной крайности они попадают в другую, так как чрезмерность этих качеств также указывает на социальную дезадаптированность.

7. Предложенная в рамках психолого-педагогической подготовки методика развития навыков общения студентов, осваивающих профессию менеджера, в целом оказала благоприятное влияние на развитие их коммуникативной сферы. Число ситуаций, в которых большее количество участников (от 40% до 90% - в зависимости от вопроса) дают правильный ответ, увеличилось с 14 до 24, преобладание агрессивных ответов снизилось с 2 до 0, зависимых - с 11 до 3. Проведённое анкетирование показало, что предложенная методика носит активизирующий характер, так как более 90% студентов в той или иной степени осознали важность имеющихся у них коммуникативных проблем и необходимость дальнейшего личностного роста.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Гудыма, Оксана Игоревна, 2004 год

1. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. - М.: Мысль, 1991.-С.299.

2. Айви А. Лицом к лицу: Практ. пособие для освоения навыков и приёмов делового общения. Новосибирск, 1994.- 108с.

3. Айгистова Л.Н. Образование в условиях нового времени// Актуальные проблемы современной педагогики.- М., 2000.- С.9-14.

4. Алёшкин Н.И. Личностные особенности учащихся с трудностями общения. Дисс. на соиск. степ. канд. психол. наук.- СП.: СПбГУ, 1997.- 158 с.

5. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л.: Наука, 1968.-315 с.

6. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 1998. - 376 с.

7. Андриенко Е.В. Социальная психология: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. М.: Академия, 2002. - 264 с.

8. Антоненко И.В. Личностный аспект деятельности предпринимателя. Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук. М.: ГАУ им.С.Орджоникидзе,1995, - 186 с.

9. Арутюнян М.Ю., Петровская Л.А. Обратная связь в системе воприя-тия человека человеком // Психология межличностного познания/ Под ред. А.А.Бодалёва.- М.: Знание, 1981.- С.42-53.

10. Ю.Бабанский Ю.К. Избранные педагогические труды. М.: Педагогика, 1989.- 476 с.

11. П.Бажин Е. Ф., Голынкина Е.А., Эткинд A.M. Метод исследования уровня субъективного контроля // Психологический журнал, 1984.-Т.5- №3.-С.24-32.

12. Батаршев A.B. Психодиагностика способности к общению, или Как определить организаторские и коммуникативные качества личности. -М.: ВЛАДОС, 1999. 176 с.

13. З.Батурин H.A. Оценочная функция психики. М.: Генезис, 1997.-217с.

14. Беннис У., Шепард Г. Теория группового развития // Современная зарубежная социальная психология. Тексиы./ Под ред. Г.М.Андреевой, Н.Н.Богомоловой, JI.A. Петровской М.: Знание, 1984.- С.142-161.

15. Берн Э. Игры, в которые играют люди.- Екатеринбург: ЛИТУР, 2000.- 576 с.

16. Берн Э. Транзакционный анализ и психотерапия. СПб.: Питер-Пресс, 1994. - 363с.

17. Бернс Р. Развтие Я-концепции. -М.: Генезис, 1986.- 183с.

18. Битнер К.Социально-психологический тренинг как форма общения. -Прага, 1981.- 96с.

19. Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения // Психологические проблемы социальной регуляции поведения/ Отв. ред. Е.В.Шорохова, М.И. Бобнева.- М.: Знание, 1976.- С.144-171.

20. Бодалев A.A. Личность и общение: Избранные труды. М.: Педагогика, 1983. - 272 с.

21. Бодалев A.A. Восприятие и взаимопонимание человека человеком. -М.: МГУ, 1982.- 199 с.

22. Бодалев A.A. Восприятие человека человеком. М.: Изд. АН СССР, 1982.- 154 с.

23. Бодалев А.А.,Столин В.В .(ред.) Практикум по психодиагностике. -М: МГУ, 1988. -102 стр.

24. Бояринцева A.B. Мотивационно- когнитивные характеристики личности молодого предпринимателя. Диссертация на соисканиеученой степени кандидата психологических наук. М.: МГУ, 1995.-С.249.

25. Бринкман Р.Дершнер Р. Гений общения. СПб.: Питер Пресс, 1997 г. - 256 с.

26. Брудный A.A. Понимание и общение.- М.: Наука, 1989.- 178с.

27. Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. М.: Наука, 1978.- 372 с.

28. Бурлачук Л.Ф., Коржова Е.Ю. Психология жизненных ситуаций. — М.: Генезис, 1998.- 348 с.

29. Буров В.П. Психология менеджмента.- М.: МГУ, 1993.- 358 с.

30. Гильбух Ю.З. Тест-опросник коммуникативных умений для подростков и старшеклассников.- Киев: КГУ, 1995.- 94 с.

31. Горянина В.А. Психология общения: Учебн. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Академия, 2002. - 416 с.

32. Григорьева Т.Г., Линская Л.В., Усольцева Т.П. основы конструктивного общения. Методическое пособие для преподавателей.- Новосибирск: Изд-во Новосиб. ун-та; М.: Совершенство, 1997 171 с.

33. Гришина Н.В. Психология социальных ситуаций // Вопросы психологии, 1997.- №1.- С.121-132.

34. Гришина Н.В. Психология конфликта.- СПб.: Питер, 2003.- 464 с.

35. Гуманистические проблемы психологической теории / Отв.ред. К.А.Абульханова-Славская, А.В.Брушлинский.- М.: Наука, 1995.-452с.

36. Дерманова И.Б., Сидоренко Е.В. Психологический практикум. Межличностные отношения. СПб: Речь, 2001.- 203 с.

37. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения: Кн. для учителя и родителей. М.: Просвещение, 1987. - 207 с.

38. Донцов А.И., Жуков Ю.М., Петровская Л.А. Практическая социальная психология как область профессиональной деятельности// Введение в практическую социальную психологию/ Под ред. Ю.М.Жукова, Л.А.Петровской, О.В.Соловьёвой.- М.: МГУ, 1996.-С.7-21.

39. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. -М.: Генезис, 1996.- 236 с.

40. Дресвянников И.В. Психологическая подготовка менеджеров со-цио-культурной сферы// Психологический журнал.- 1999.-№6.-С.16-17.

41. Дроздова Т.А. Тренинг общения. Омск, 1992.- 88с.

42. Дэна Д. Преодоление разногласий.- СПб.: Питер, 1994.- 116 с.

43. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Л.: ЛГУ,1985.-315 с.

44. Емельянов Ю.Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности. Дис.докт. психол. наук. -Л.: ЛГУ, 1991.-315с.

45. Емельянов Ю.Н.Обучение паритетному диалогу. Л.:ЛГУ,1991,- 194 с.

46. Еникеев М.И. Социальная психология: Учебник для вузов. М.: ПРИОР, 2000. - 160 с.

47. Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении.-Киров, 1991.- 94с.

48. Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. -М.: Политиздат, 1988. 319 с.

49. Какузин В.А. Спортивное предпринимательство. Учебное пособие. -Малаховка, 1998. 106 с.

50. Капустина А.Н., Чикер В.А. К вопросу о социально-психологической диагностике профессионально значимых качеств личности //Вестник СПб университета, серия 6,1994 С.62-68.

51. Кашапов М.М. Психологические основы решения педагогической ситуации.- Ярославль, 1992.- 279 с.

52. Комаров И.И., Воронова К.А., Данилов A.A. Деловая оценка работников аппарата управления в физкультурном движении // ТиП ФК,-1977.-№10.- С.25-28.

53. Кон И.С. Личность как субъект общественных отношений. -М.-Наука, 1986.- 233с.

54. Коряк Н.М. Влияние самооценки на поведение в конфликте // Прикладные психолого-педагогические исследования в вузе.- Новосибирск, 1988.-С. 18-22.

55. Кривцова С.В.Подросток на перекрёстке эпох.- М.: Генезис, 1999.-247с.

56. Краткий психологический словарь / Под ред. A.B. Петровского, М.Г. Ярошевского- Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 1998. 512 с.

57. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель.Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 1996 г. - 384 с.

58. Кузин В.В. Социально-педагогические аспекты предпринимательской деятельности в сфере физической культуры и спорта: Автореф. дис.докт. пед. наук.- М.,1993. -45с.

59. Кузин В.В., Кутепов М.Е., Переверзев И.И. Научные основы спортивного менеджмента // ТиП ФК.-1998.- №5.- С. 16-17.

60. Кузьмина Е.И. Психология свободы. М.: Знание,1994.- 168с.

61. Куницына В.H. Трудности межличностного общения: Авто-реф.дисс. на соиск. степ. докт. психол. наук.- СПб.: СПбГУ, 1991.48 с.

62. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Поголыиа В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. -СПб,: Питер, 2001.- 432 с.

63. Кутепов М.Е. Менеджмент в зарубежном спорте. Курс лекций. — М.,1992.- 45с.

64. Кутепов М.Е., Сапронов О.П. Спортивный менеджмент в муниципалитетах зарубежных стран.- М.,1999. 80с.

65. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии.- М.:Наука,1984.-444с.

66. Макшанов С.И. Психология тренинга: Теория. Методология. Практика.- СПб.: Речь, 2001.- 396 с.

67. Межличностное восприятие в группе / Под ред. Г.М.Андреевой, А.И.Донцова.- М.: МГУ, 1981.- 214 с.

68. Мелибруда Е. Ты- Мы: Психологические возможности улучщения общения. М.: Прогресс, 1986.- 176 с.

69. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М.:Наука, 1992.- 701 с.

70. Методы психологической диагностики: выпуск l./Под ред.В.Н. Дружинина, Т.В.Галкиной.-М.: Знание, 1993г.-85с.

71. Монахов В.М. Технология проектирования методической системы обучения. М.:Изд. АПН, 1989.- 354 с.

72. Муздыбаев К. Психология ответственности. JL: ЛГУ, 1983.- 242 с.

73. Несытов Д.Е. Подготовка спортивных менеджеров в системе высшего физкультурного образования: Автореф. дис.канд.пед.наук. -Малаховка,2000.

74. Новиков A.M. Методология образования. М.: Просвещение, 2002.436 с.78.0бозов H.H. Межличностные отношения. Л.:ЛГУ, 1979. - 98 с.79.0бщение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М.Андреевой, Я.Яноушека.- М.: Прогресс, 1987.- 273 с.

75. Парыгин Б.Д. Анатомия общения: Учебное пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999. - 301 с.

76. Переверзин И.И. Менеджмент спортивной организации. Краткий курс. -М., 1998.- 162с.

77. Петровская JI.A. Теоретические и методические вопросы социально-психологического тренинга. М.: МГУ, 1982.- 246с.

78. Петровская Л.А. Компетентность в общении. -М.: МГУ, 1989.- 184 с.

79. Петровская Л.А. Развитие компетентного общения как одно из направлений оказания психологической помощи // Введение в практическую социальную психологию.- М.: МГУ, 1994.- С.89- 126.

80. Петрушин В.И. Психология менеджмента. Учебн.пособие М.: Институт практической психологии, 1996 г. 235 с.

81. Практическая психология для экономистов и менеджеров. / Под ред М.К.Тутушкиной. -СПб.: Питер, 2002.- 375 с.

82. Поташник М.М. Управление качеством образования: практикоори-ентированная монография и методическое пособие. М.: Пед.об-во России, 2000.- 448 с.

83. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие.- Самара, 1998.- 276 с.

84. Психогимнастика в тренинге / Под ред Н.Ю.Хрящевой.- СПб.: Питер, 1999.- 187 с.

85. Психология. Учебник для экономических вузов / Под ред. В.Н. Дружинина. СПб.: Питер, 2000. - 672 с.

86. Реан A.A. Психология изучения личности: Учеб. пособие.- СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999.- 288 с.

87. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека/ Пер сангл.- М.:Прогресс, 1994.- 212 с.

88. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии.- М.: Генезис, 1999.- 268 с.

89. Сапогова Е.Е. Психология развития человека:Учебное пособие. — М.: Аспект Пресс, 2001.- 460 с.

90. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии.- СПб.: Речь,2002.- 208 с.

91. Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. СПб.: Речь, 2001.-212 с.

92. Сейранов С.Г. Менеджмент:наука или искусство // ТиП ФК.- 1993.-№4.-С. 17-20.

93. Сейранов С.Г. Управленческие отношения в сфере физической культуры и спорта в условиях перехода к рыночной экономике: Ав-тореф. дис. докт пед.наук. СПб, 1995.- 44с.

94. Сейранов С.Г. Менеджмент в спортивной федерации. Учебно-методическое пособие. М.,1996.- 60.

95. Сейранов С.Г. Науку управления в практику подготовки специалистов физической культуры и спорта // Актуальные проблемы преподавания дисциплин специализации «спортивный менеджмент».- Малаховка, 1999. - С.7-9.

96. Сливкин Ю.Н. Некоторые подходы к психологической оценке менеджеров // Актуальные проблемы практической психологии -СПб: СПб гос.университет, 1992 г. С. 131-142.

97. Смит М. Тренинг уверенности в себе. СПб.: Речь, 1997.- 221 с.

98. Собчик Л.Н. Методы психологической диагностики. Кн.2.-М.: 1990.- 76 с.

99. Станкин М.И. Психология общения: курс лекций: М.: Институт практической психологии, 1996. - 296 с.

100. Столин В.В. Самосознание личности. М.,1983.

101. Фейдимен Дж., Фрейгер Р. Личность и личностный рост.-Вып. 1.- М: Генезис, 1991.- 196 с.

102. Хараш А.У. Личность, сознание и общение: к обоснованию интерсубъективного подхода в исследовании коммуникативных воздействий // Психолого-педагогические проблемы общения.- М.: НИИ ОП АПН СССР, 1979.- С. 124-154.

103. Цуканова Е.В. Влияние межличностных отношений на процесс общения в условиях совместной деятельности // Проблема общения в психологии / Отв. Б.Ф. Ломов.- М.: Прогресс, 1981.- С. 148167.

104. Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. М.: ЛИНКА-ПРЕСС, 1997. - 168 е., илл.

105. Шибутани Т. Социальная психология. М.: Наука, 1969. 123 с.

106. Шостром Э. Человек-манипулятор. М.: Знание,1994.- 174с.

107. Argyle М. Social Interaction. Methuen, London, 1969.

108. Argyle M. Some New Developments in Social Skills Training // Bulletin of the British Psychological Society(1984), 37. P .405-410

109. Beck A. Cognitive Therapy and Emotional Disorders. N.-Y., International University Press, 1996.

110. Dinkmeyer D. The Encouragement Book: Becoming a Positive Person.- N.-Y.: Prentice Hall, 1980.- 276 p.

111. Forgas J. Affective and Emotional Influences on Episode Representations // Social Cognition / Ed. by J. Forgas. London: Academic Press, 1981. P. 259-272.

112. Forgas J. Everyday Understanding and Social Cognition // Ed by J. Forgas. London: Academic Press, 1981.- P.259-272.

113. Gordon Th. Teacher Effectiveness Training. N.-Y., 1975.- 264 p.

114. Heider F. The Psychology of Interpersonal Relations.- N.-Y., 1958.-374 p.

115. Hellriegel L., Slokum J. Organizational Behavior. South-Western College Pablishing, 2001.

116. Holt J. Instead of education. Ways to help people do things better.-N.-Y.: E.P.Dutton & Co, 1976.- 563 p.

117. Komorita S., Parks C. Interpersonal Relation // Annual Review of Psychology, 1995. Vol.46.- P.183-207.

118. Kotter J. What effective general managers really do. Harward Business Review, March-April, 1999.- P.145-159.

119. Levin J., Resnick L. Social Foundations of Cognition // Annual Review of Psychology, 1993.- Vol.44/- P.585-612.

120. Maslow A. Motivation and Personality. New York, 1954.

121. Michelson L. et all. Social Skills Assessment and Training with Children. -N.Y., 1983.

122. Pepper D., Rodgers M. One to One: Tools for Competing in the Interaktive Age. N.-Y., Doubleday & Company, Inc. 1999.

123. Rodgers C. Encounter Groups. N.-Y.: Harper and Row, Publishers, Inc., 1970. P.4-87.

124. Rodgers C. Way of Being. Houghton Miffing Company/ Boston, 1980.-396 p.

125. Rotter J. Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement. -Psyhol. Monographs, 1966. Vol.80.

126. Scott B. Communication for professional engineers. London, Thomas Telford Ltd., 1984 239 p.

127. Shepherd G. Introduction// Spence S., Shepherd G. Development in social skills training. Academic Press, London, etc, 1983. P. 1-20.

128. Spence S., Shepherd G. Development in social skills training. Academic Press, London, etc, 1983. P. 1-20.

129. Sussman L. Managers: On the defensive. Business Horizons, January-February 1991. P. 81-87.

130. Trower P., Bryant B., Argyle M. Social Skills and Mental Health. Methuen, London, 1978.

131. Tucker J., Riggio R. The role of social Skills in encoding posed and spontaneous facial expressions // J. Nonverbal Behavior, 1988. Vol. 12 (2), Summer, 1988. P. 81-97.