Повышение конкурентоспособности промышленных предприятий региона на основе управления затратами на качество продукции тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Полетавкин, Александр Иванович

• Полетавкин, Александр Иванович
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Полетавкин, Александр Иванович

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ НА КАЧЕСТВО КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ И РАЗВИТИЯ РЕГИОНА

1.1. Роль конкурентоспособности промышленных предприятий в экономическом развитии региона

1.2. Затраты на качество как фактор повышения конкурентоспособности предприятий

1.3. Основные направления совершенствования управления затратами на качество

ГЛАВА II. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ НА КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

2.1. Разработка механизма мониторинга в системе управления затратами на качество

2.2. Организационное обеспечение механизма мониторинга в системе управления затратами на качество

2.3. Совершенствование информационного обеспечения мониторинга в системе управления затратами на качество

ГЛАВА III. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ НА КАЧЕСТВО

3.1. Учетно-аналитическое обеспечение механизма мониторинга в системе управления затратами на качество

3.2. Методика оценки влияния управления затратами на качество на конкурентоспособность промышленных предприятий региона

3.3. Оценка эффективности внедрения мониторинга на промышленных предприятиях Челябинской области

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Повышение конкурентоспособности промышленных предприятий региона на основе управления затратами на качество продукции»

Актуальность темы исследования. Одним из важнейших условий стабильности и эффективности функционирования экономики регионов; отраслей и конкретных предприятий является повышение их конкурентоспособности. Данное обстоятельство отмечено и в Концепции социально-экономического развития* РФ; где говорится о национальной конкурентоспособности в неразрывной связи с региональной конкурентоспособностью; опирающейся* на инновационные высокотехнологические отрасли и предприятия: Промышленные предприятия, будучи составной' частью регионального промышленного комплекса, в значительной« степени формируют качество^ жизни* населения, конкурентоспособность и инвестиционную привлекательность региона; его» научно-технический потенциал, положительный имидж в стране и мире.

Конкурентоспособность промышленных предприятий» становится решающим фактором социально-экономического развития* регионов и во многом определяется эффективностью' использования» экономических ресурсов в ходе осуществления их производственно-хозяйственной деятельности. Одним из факторов, способствующих укреплению^ конкурентоспособности предприятий, является повышение качества производимых и> продаваемых товаров* и оказываемых услуг, поскольку отражает положение продукции в сравнении с отечественными и мировыми достижениями НТП и способность удовлетворять потребности потребителей. Данное обстоятельство подтверждается повышенной активностью» в области разработки и внедрения различных стандартов по управлению качеством на предприятиях. I

Поскольку повышение качества всегда сопряжено с дополнительными единовременными затратами, то одновременно очень важно управлять текущими затратами, связанными с обеспечением и повышением' качества продукции, с целью их оптимизации и экономии. Величина затрат на качество отражает объем средств, направляемых предприятиями на планирование, обёспечение и, улучшение качества, а .также экономические потери предприятия вследствие ' неэффективной работы. Оптимизация величины и. структуры- затрат на.качество позволяет добиться, повышения качества продукции с наибольшей эффективностью.

Нахождение оптимума в соотношении «затраты-инвестиции-качество-экономический рост» позволяет говорить, о необходимости управления этими ресурсами. Именно от эффективного управления качеством: продукции и затратами на качество зависит повышение конкурентоспособности промышленных предприятий, являющихся основными источниками экономического роста региона и экономики России в целом.

Таким образом, наличие противоречия между необходимостью повышения конкурентоспособности промышленных предприятий на основе управления затратами на качество продукции- и отсутствием для этого научно-методического обеспечения обусловило актуальность темы диссертационного исследования.

Степень разработанности исследуемой проблемы; Вопросам комплексного, экономического развития регионов уделяется пристальное внимание. В разработку концепции развития экономики России, изучение проблем регионального развития значительный вклад внесли: Л.И. Абалкин, Л. Г. Аганбегян, Е. Г. Анимица, В. II. Белкин, А. Г. Гранберг, Р: С. Гринберг,

B. В. Ивантер, Г. Б. Клейнер, Н. Н. Колосовский, Л. В. Канторович, В. В-Леонтьев, В: Л. Макаров, В. С. Немчинов, В. П. Орешин, А. И. Татаркин, С.

C. Шаталин и др.

Разработке отдельных направлений проблем функционирования, и развития предприятий, отраслей и комплексов в регионах, эффективности использования/ факторов производства, исследованиям - различных сторон обеспечения конкурентоспособности уделено внимание таких российских и зарубежных экономистов, как А.А, Алабугин, И. Ансофф, И. А. Баев, С. Г. Важенин, М. А. Бахрушина, Н. В. Войтоловский, А. В. Гребенкин, В. В. Ковалев, С. М. Кадочников, Л.В. Лабунский, Н. Н. Мильчакова, Г. И.

Немченко, М. Портер, Е. В. Попов, О. А. Романова, О. Г. Танашева, С. А. Терехова, И. Д. Тургель, К. Фримен, А. Д. Шеремет, И. Шумпетер и др.

Следует отметить, что более глубокого исследования требует проработка решений проблем функционирования и развития предприятий, отраслей и комплексов в регионах, связанных с эффективным использованием факторов, влияющих на их конкурентоспособность, среди -которых важная роль отводится управлению затратами на качество продукции. Существенный вклад в изучение экономического обеспечения качества внесли такие зарубежные ученые, как Э. Деминг, Дж. Джуран, Ф. Кросби, А. Фейгенбаум, Дж. Компанелла, Г. Тагути и др. Среди отечественных ученых, занимающихся вопросами управления затратами на качество, следует отметить Ю. П. Адлера, Б. И. Герасимова, А. В. Гличева, Е. А. Горбашко, Д. С. Демиденко, Е. М. Карлика, Т. И. Леонову, В. В. Окрепилова, Т. Д. Попову, Л. Е. Скрипко, В. Е. Швец, С. Е. Щепетову и др.

Несмотря на освещение отдельных аспектов повышения конкурентоспособности промышленных предприятий, и, в частности, управления затратами на качество в трудах современных исследователей некоторые проблемы остаются недостаточно изучены и освещены в экономической литературе. В частности, требует доработки содержание механизма управления затратами на качество; оценка целесообразности мероприятий по управлению затратами на качество во взаимосвязи со стратегическими ориентирами развития, которые определяются с учетом интересов общества, государства и собственников; влияние управления затратами на качество продукции промышленных предприятий на социально-экономическое развитие региона.

Решающая роль конкурентоспособных промышленных предприятий в развитии региона послужила основанием для выбора темы диссертационного исследования, связанного с обеспечением важного условия повышения конкурентоспособности - управления затратами на качество продукции предприятий.

Целью диссертационного . исследования является разработка организационно-экономических элементов механизма управления затратами на качество продукции как фактора повышения конкурентоспособности промышленных предприятий и развития региона.

Для достижения цели исследования определены следующие задачи: рассмотреть взаимосвязь эффективности управления затратами на качество продукции промышленных предприятий и социально-экономического развития региона; разработать матрицу оценки эффективности деятельности промышленных предприятий региона, учитывающую взаимосвязь их уровня конкурентоспособности и затрат на качество; разработать механизм мониторинга в системе управления^ затратами4 на качество, предложив его информационно-методическое и организационное обеспечение; предложить методику оценки эффективности мероприятий, по управлению затратами на качество; расширить систему критериев оценки эффективности деятельности предприятий региона.

Область исследования соответствует паспорту ВАК по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством по пп. 5. Региональная экономика — 5.18, 5.19; 15. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность — 15.13.

Объектом диссертационного исследования являются промышленные предприятия как основополагающие элементы социально-экономического развития региона.

Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, возникающие в процессе повышения конкурентоспособности промышленных предприятий региона на основе управления затратами на качество продукции.

Теоретико-методологическая основам исследования. Теоретической и методологической основой исследования послужили труды ведущих отечественных и зарубежных ученых в области региональной экономики, теории управления социально-экономическими системами, управления' качеством, конкурентоспособностью» предприятий, экономики качества, управления, затратами на качество, а также организации ' учета, экономического анализа и контроля. В процессе исследования-использовались такие общенаучные методы исследования, как -абстрагирование, анализ, синтез, моделирование, сравнение, группировка, системный подход, экспертные оценки, индукция и дедукция, обобщение и формальная'логика.^

Информационной основой, исследования послужили законодательные и нормативные акты РФ'и ее субъектов; Международные стандарты. ИСО серии 9000, Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации до 2020 года, Концепция промышленной политики Челябинской области на 2008-2012 гг., результаты исследований зарубежных и отечественных экономистов, материалы периодической печати, монографическая* и научная' литература по> теме исследования. Эмпирической базой» исследования послужили аналитические данные Министерства экономического развития Челябинской* области, Южно-уральской торгово-промышленной палаты, фонда Центра макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования, статистические данные Федеральной службы государственной статистики и ее региональных подразделений, Челябинского центра стандартизации, метрологии и сертификации, а также данные результатов обследования, проведенного автором на ряде промышленных предприятий Челябинской области.

Научные результаты, полученные автором, н их новизна. предложена матрица оценки эффективности деятельности предприятий региона, отличающаяся от ранее предлагаемых учетом взаимосвязи между управлением затратами на качеством продукции и уровнем конкурентоспособности предприятия, что позволяет определять их конкурентные преимущества, влияющие на потенциал развития региона, и, тем самым, повышать уровень обоснованности решений, направленных на повышение его инвестиционной привлекательности (п. 5.19 Паспорта специальностей ВАК);

- разработан механизм мониторинга в системе управления затратами на качество и обосновано его информационно-методическое и организационное обеспечение, особенностью которого является комплексная модель идентификации затрат на качество и упорядочивание потоков информации между центрами ответственности предприятия, что позволяет выявлять отклонения по затратам, устанавливать, их причины и способствует повышению обоснованности управленческих решений (п. 15.13 Паспорта специальностей ВАК);

- предложена методика оценки эффективности мероприятий по управлению- затратами на качество, отличающаяся от существующих определением принципов выбора, в- качестве приоритета их реализации на основе Парето-анализа стоимости несоответствия; что помогает определять направления и очередность реализаций мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятий (п. 15.13 и 5.18 Паспорта специальностей ВАК);

- расширена система критериев оценки финансово-экономического состояния предприятий региона путем включения в нее показателей эффективности их деятельности по управлению затратами на качество, что позволяет ранжировать их при определении приоритетов» в программах поддержки бизнеса и, тем самым, повысить адресность*такой поддержки (п. 5.18 Паспорта специальностей ВАК).

Теоретическая и практическая5 значимость результатов исследования. Теоретическая значимость полученных результатов исследования заключается в выявленной взаимосвязи уровня конкурентоспособности промышленных предприятий и затрат на качество, в разработке направлений повышения конкурентоспособности промышленных предприятий с учетом деятельности предприятий по управлению затратами на качество, выявлении взаимообусловленности развития экономики региона и процесса управления затратами на качество продукции предприятий, развитии системы оценки и повышении обоснованности программ по поддержке предприятий с целью повышения эффективности экономики региона.

Практическая значимость полученных результатов определяется возможностью их использования: в процессе управления затратами на качество; при разработке и оценке мероприятий по управлению затратами на качество; при проведении оценки и анализа конкурентоспособности и эффективности деятельности промышленных предприятий региона; при разработке целевых региональных программ, концепций, стратегий развития промышленного комплекса региона.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации представлялись и обсуждались на Международных (Челябинск, 2007; Санкт-Петербург, 2007; Воронеж, 2008); Всероссийских (Магнитогорск, 2007; Челябинск, 2007; Новосибирск, 2008; Екатеринбург, 2010) и Региональных (Челябинск, 2008) научно-практических конференциях, а также на заседаниях кафедр экономического факультета Челябинского государственного университета. На конкурсе грантов Российского гуманитарного научного фонда (2006) была назначена разовая стипендия за работу «Управление затратами организации».

Представленные автором в диссертации теоретические и методические разработки используются в деятельности промышленных предприятий Челябинской области, таких как ОАО «Комбинат «Магнезит», ФГУП «Завод «Прибор», ОАО «Прокат-монтаж» и др., в области повышения их конкурентоспособности на основе совершенствования управления затратами на качество продукции.

Публикации. По теме диссертации, опубликовано 11 печатных работ общим объемом 4,31 п.л., в т.ч. авт. 3,18 п.л., среди которых три: статьи в научных изданиях, рецензируемых ВАК.

Структура, и объемг работы. Диссертационная работа состоит из введения; трёх глав, заключения; - списка литературы*, и . приложений. Исследование выполнено-на 182" страницах основного текста и содержит 24 рис.,, 26 табл. Список литературы включает 175 источников;, из, них 10 на иностранном языке. ,

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Полетавкин, Александр Иванович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результаты проведенного исследования, согласно поставленной цели и задачам, позволили сделать ряд теоретических обобщений, практических выводов 1 и рекомендаций по совершенствованию управления затратами на;, качество продукции с целью- повышения* конкурентоспособности промышленных предприятий региона;

1. Предложена« матрица оценки эффективности? деятельности предприятий^ региона,, отличающаяся« от* ранее предлагаемых- учетом; взаимосвязи: между управлением затратами на качеством продукции и уровнем конкурентоспособности предприятия;

В фезультате проведенного в диссертации эмпирического исследования установлено, что - промышленные, предприятия« являются? основными точками; роста экономики Челябинской области. Так, на их долю приходится более 43 процентов!валового регионального продукта, более 35 процентов занятых от общей численности работников, экономики области, в обрабатывающих« производствах наблюдается наибольшая инвестиционная активность (41,6%); Следовательно; среди: основных, приоритетов социально-экономического развития. области является повышение конкурентоспособности промышленности.

Одним из ключевых факторов, оказывающих воздействие: на конкурентоспособность промышленных предприятий, является эффективное управление; затратами на, качество, о чем свидетельствует- научная литература, посвященная данной теме, а также результаты исследований,, проведенных автором на ряде промышленных предприятий' Челябинской области. По результатам исследования получена регрессионная; модель зависимости между уровнем конкурентоспособности на исследуемых предприятий и: величиной затрат на качество. Данное; обстоятельство позволило сформулировать тезис о том, что оптимизация-затрат на качество позволяет снизить негативные факторы,, оказывающие воздействие на уровень конкурентоспособности предприятий и, при этом,. уделять достаточное внимание обеспечению и улучшению качества, способствующие повышению конкурентоспособности.

В диссертации предложено оценку положения и эффективности развития^ промышленных предприятий рассматривать в поле матрицы, сформированной по двум критериям - уровень конкурентоспособности (Кс) и доля затрат на качество в себестоимости (с!зк). Образуемые в матрице четыре плоскости имеют свои особенности, связанные с эффективностью и результативностью деятельности предприятий по повышению конкурентоспособности, которые подробно» описаны в работе. Предложенная матрица показывает направления оптимизации политики предприятий по обеспечению- и повышению конкурентоспособности на основе совершенствования управления затратами на качество, что способствует увеличение занимаемой доли рынка, притоку инвестиций и поступлению налоговых платежей в бюджет региона.

2. Разработан механизм мониторинга в системе управления затратами на качеством обосновано его информационно-методическос и организационное обеспечение.

В4 результате проведенного анализа отечественной и зарубежной литературы по теме исследования, а также в ходе анализа состояния вопроса управления затратами на качество на исследуемых предприятиях, в диссертационном исследовании выявлены организационные и методические аспекты совершенствования управления затратами на качество на промышленных предприятиях.

В диссертационной работе предложено управление затратами на качество рассматривать в рамках системы менеджмента качества, выделив при этом объект управления — хозяйственные процессы — и субъект управления - службу менеджмента качества. Управление затратами на качество реализуется посредством выполнения функций управления. Объединение таких функций как учет, контроль и анализ, наряду с планированием в блок мониторинга в системе управления затратами на качество, позволяет содействовать руководству предприятия в выработке эффективных управленческих решений в области управления качеством.

Мониторинг состоит из двух блоков: блок регистрации фактических значений, в который поступает информации о ходе протекания хозяйственных процессов на предприятии, связанных с управлением качеством, и аналитический блок, в котором обрабатывается поступающая из предыдущего блока информация, проводится ее анализ и оценка, выявляются резервы оптимизации величины и структуры затрат на.качество. Исходя из принципов процессного подхода к управлению, предложено мониторинг рассматривать составной частью процессов измерения, анализа и улучшения.

Разработан механизм мониторинга, реализуемый в системе управления затратами на качество и выглядящий следующим образом: информация о ходе протекания процессов и затрачиваемых при этом ресурсах поступает в блок регистрации фактических данных. После этого происходит ее анализ и данные по результатам его проведения в форме отчета о затратах на качество поступают высшему руководству предприятия. После согласования и принятия какого-либо решения» в блок мониторинга поступают данные по изменению плановых данных, корректировке глубины анализа, методики его проведения и т.п.

В диссертации рассмотрены основные характеристики механизма мониторинга, такие как вход, выход, поставщики, потребители, процедура осуществления, периодичность оценки и показатели эффективности, а также раскрыто содержание таких элементов механизма мониторинга, как нормативно-правовое, информационное, ресурсное и организационно-экономическое обеспечение.

Для повышения эффективности управления затратами на качество на предприятии разработана и апробирована комплексная трехмерная модель их идентификации по отношению к центрам ответственности и связи с мероприятиями по управлению качеством, базирующаяся на данных хозяйственного' учета. В качестве осей предлагаемой модели следует рассматривать следующие:

- ось X — центры ответственности за затраты, возникающие в производственных единицах (местах возникновения);

- ось У — вид вмешательств, конкретные мероприятия (операции, программы), реализуемые в центрах ответственности, связанные с управлением качеством;

- ось Ъ — виды затраченных ресурсов (элементы затрат, статьи затрат на качество).

Рассматриваемая модель позволяет выявлять отклонения затрат, установления их причин и оценки последствий, что способствует выработке обоснованного управленческого решения, на* что и направлен механизм-мониторинга в системе управления затратами на качеством

Одной из задач управления затратами на качество является оптимизация информационных потоков по ним. Предложено> потоки информации по затратам на, качество соотносить с центрами ответственности, с выделением среди, них источников получения информации о затратах на качество, пользователей, субъектов управления и координаторов.

В" диссертационной работе разработано методическое обеспечение процесса управления затратами на качество. Учет затрат на качество предложено осуществлять,в разрезе центров ответственности с последующей дифференциацией по местам возникновения затрат (рабочим центрам). Величина затрат на мероприятия по управлению качеством и отклонения фактических затрат от плановых (нормативных), вызванных непроизводительными действиями и нерациональным использованием ресурсов, будет составлять величину затрат на качество.

В целях оптимизации такой функции управления, как контроль, необходимо четко наладить связь между источниками, каналами продвижения и получателями информации с целью отслеживания и оперативного выявления проблем в функционировании какого-либо центра ответственности.

Анализ затрат на качество базируется на учетной информации, но необходимость ее реализации выявляется* в процессе контроля. В диссертации предложены следующие этапы проведения анализ затрат на качество: 1) анализ динамики и структуры» затрат на качество; 2) анализ отклонений фактических затрат от плановых; 3) оценка эффективности и результативности деятельности по управлению качеством; 4) предоставление результатов анализа пользователям. В ходе проведения^ анализа затрат на качество предложено использовать 17 показателей, такие как коэффициент оборачиваемости (отдачи) затрат на качество, затраты на рубль реализованной продукции, рентабельность затрат на качество, эффективность управления затратами на качество, доля затрат на качество в себестоимости продукции, доля стоимости соответствия в себестоимости, доля стоимости несоответствия, выявленной- до продажи, в себестоимости, доля стоимости несоответствия, выявленной после продажи, в выручке, доля стоимости несоответствия в выручке, темп роста, стоимости несоответствия, эффективность мероприятий в области управления качеством, результативность мероприятий в области управления* качеством, чистый дисконтированный эффект от проведения« мероприятий по улучшению качества, внутренняя норма доходности, индекс рентабельности, срок окупаемости, соотношение темпов прироста стоимости несоответствия и стоимости соответствия.

Рассмотренные аспекты построения системы управления затратами на качество позволяют,, на наш взгляд, создать экономический механизм, служащий инструментом для оперативного реагирования на возникающие проблемы в области качества и стимулом для- непрерывного совершенствования деятельности предприятия, что обеспечит рост показателей деятельности предприятий и его конкурентоспособности.

3: Предложена методика оценки: эффективности мероприятий по управлению затратами на качество продукции, позволяющая учитывать их» значимость для* устранения причин возникновения стоимости несоответствия.

Мероприятия, разрабатываемые в рамках системы менеджмента качества, направлены в первую очередь на устранение причин дефектов, вызывающих появление стоимости несоответствия, ведущей, к снижению конкурентоспособности предприятий. Для устранения причин возникновения стоимости несоответствий и оценки мероприятий, направленных на поиск и ликвидацию проявления их в будущем, в диссертации обосновано использование следующей последовательности шагов.

На первом« этапе выявляется виды дефектов и их причины с отнесением на конкретный центр ответственности, определяется стоимость несоответствия по ним.

На втором этапе определяется приоритет устранения причин дефектов на основе Парето-анализа. Приоритет определяется по максимальному удельному весу причины и центра ответственности в величине стоимости несоответствия, что позволяет оценить вклад каждой выявленной причины на экономические потери предприятия, повысить адресность корректирующих мероприятий, оценить эффективность центров ответственности предприятия.

Нач третьем, этапе определяются мероприятия, направленные на предотвращение дефектов, снижающие стоимость несоответствия.

На четвертом этапе осуществляется оценка значимости мероприятий, направленных на устранение причин дефектов. Выбор мероприятий направлен на устранение, в первую очередь, наиболее важных причин дефектов (обладающих наибольшим приоритетом), вызывающих наибольшие потери по качеству и влияющих на положение предприятия на рынке с учетом их экономической целесообразности. Значимость мероприятий определяется следующим образом: балл, присвоенный экспертами 1-му мероприятию по ^му виду причины умножается на приоритет ]-ой причины дефекта, затем суммируются баллы по всем причинам дефектов и корректируется на показатель экономической значимости. Мероприятия, имеющие наибольшую значимость, позволяют комплексно решить проблему оптимизации затрат на качество, способствую тем самым повышению конкурентоспособности предприятия.

Нанятом этапе происходит осуществление мероприятий и контроль за их выполнением.

Использование предлагаемой методики позволяет устранить причины дефектов, снизить стоимость несоответствий, что приводит к повышению эффективности деятельности предприятий, укреплению их конкурентных позиций.

4. Расширена система критериев оценки финансово-экономического состояния, предприятий региона путем включения1 в нее показателей, эффективности* деятельности* предприятий, по управлению затратами на. качество.

Важной составляющей региональной экономической политики является обоснованная адресная поддержка субъектов экономики, в том числе и промышленных предприятий как основополагающих в развитии региона. Органы государственной власти при распределении финансовых ресурсов, направляемых на решение социальных задач, повышение инвестиционной активности, рост налоговых поступлений в- бюджет, не в полной мере учитывается эффективность использования ресурсов, связанных с решением указанных проблем. Для нейтрализации указанных недостатков в диссертации предложен ряд дополнительных критериев, которые характеризуют деятельность предприятия по укреплению конкурентоспособности за счет повышения эффективности управления затратами на качество. Предлагаемые критерии отвечают требованиям, предъявляемым органами государственной власти к подобным показателям, таким как простота для понимания и использования, однозначность понимания, сопоставимость, возможность проверки и статистическая обоснованность и могут быть использованы в' деятельности Министерства экономического развития и Министерства промышленности и природных ресурсов Челябинской области.

Разработанные в, диссертации, методические подходы позволяют определить направления- повышения конкурентоспособности конкретных промышленных предприятий на основе управления затратами на качество продукции, основанные на следующих рекомендациях: в управленческой? деятельности. ФГУП «Завод «Прибор» и ОАО «Прокат-монтаж» нашла применение модель идентификации-затрат на качество, на основе которой реализуется механизм мониторинга'в рамках системы управления'затратами на- качество: Решение задачи- оптимизации информационных потоков по затратам-на качество апробировано и успешно используется в деятельности ОАО «Комбинат «Магнезит». Методические аспекты управления затратами на качество, позволяющие осуществлять, их учет и1 анализ, используются в. деятельности ФГУП« «Завод «Прибор», ОАО «Комбинат «Магнезит» и ОАО «Прокат-монтаж». В' качестве инструмента анализа и оценки мероприятий, направленных на снижение стоимости несоответствий, методика определения« приоритетности этих мероприятий применяется в деятельности ФГУП «Завод «Прибор» и ОАО* «Комбинат. «Магнезит». Предложенная' матрица, помогает определить направления оптимизации политики-предприятий по обеспечению и повышению конкурентоспособности на основе управления затратами на качество в регионе.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Полетавкин, Александр Иванович, 2010 год

1. Абалкин JL И: Диалектика социалистической экономики / JI. И. Абалкин. Избранные труды в IV томах. Т-. Г. Политическая-экономия. М.г Экономика; '2000: - 799 с.

2. Абалонин С.М. Конкурентоспособность транспортных услуг. М.: ИКЦ «Академкнига», 2004. 1-72 с.

3. Аганбегян A.F., Багриновский К.А., Гранберг А.Г. Система» моделей народнохозяйственного планирования. М.: Мысль. 1972.

4. Адлер Ю.П., Щепетова С.Е. Экономика качества. М.: РИА «Стандарты и качество». 2005. с. 235

5. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. Перевод' с английского. Под редакцией В:И.Данилова-Данильяна. Москва. «Прогресс». 1985. с. 326.

6. Алабугин A.A. Формирование адаптационного механизма в системе управления развитием промышленных предприятий: автореф; дис. . д-ра экон. наук / Алабугин Анатолий Алексеевич. Челябинск. 2007. с. 50 '

7. Анимица Е. Г. Россия и концепция устойчивого^ экономического роста // Региональная5 стратегия, устойчивого социально-экономического роста / Отв. ред. А. И. Татаркин. Екатеринбург. 1998. С. 6-7.

8. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер., с англ. / Под ред. Л. И. Евенко. М. 1989.9. Афиногенова Е. И. Учет и анализ издержек по обеспечениюкачества промышленной продукции: автореф. дис. . канд. экон. наук. Саратов. 1997.

9. Афоночкин А.И:, Михаленко Д.Г. Управленческие решения в экономических системах: Учебник для вузов. СПб.: Питер. 2009: 480 с.

10. Бамгартен Л:В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции // Маркетинг в Росси и за рубежом. 2005. № 4. с. 72-85

11. Баранов А., Вейдер М. Включите скрытые резервы // Стандарты и качество. 2003. № 11. с. 26-29.

12. Бархатов В. И. Слияния и поглощения'корпораций в глобальной! экономике: монография*/ В. И. Бархатов, HÍ И: Кондратьев, О: В. Коптелов

13. Челябинск: Изд-во Челяб. гос. ун-та. 2009. 205 с.

14. Белкин В. А. Синтез основных макроэкономических моделей w экономическая-политика / В: А. Белкин .— Екатеринбург: Ин-т экономики УрО РАН. 2006. 173 с.

15. Белкин В. Н1 Экономическая теория труда: монография. / В. Н. Белкин, Н. А. Белкина; [отв. ред. А. И. Татаркин]. М.: Экономика. 2007. 351 с.

16. Бир С. Мозг фирмы:- Изд. 2-е, стереотипное. М-.: Едиториал УРСС. 2005.416 с.

17. Бойцов Б.В: Антология русского качества1 / Под ред. Б.В. Бойцова, Ю.В: Крянева. 4-е изд., доп. М. Академия проблем качества. 2007. 508 с.

18. Бурцев В.В. Организация< системы внутреннего контроля коммерческой организации. Mi: Экзамен. 2000. 320 с.

19. Валебникова Н.В., Василевич И.П. Современные тенденции» управленческого учета // Бухгалтерский учет. 2000. № 18. с. 53-58.

20. Веснин В. Р. Менеджмент: учебник. — 3-е изд., перераб.- и доп. Mi: ТК Велби. Изд-во Проспект. 2006. 504 с.

21. Виленский П. Л., Лившиц В. Н., Смоляк С. А. Оценка эффективности инвестиционных проектов // Теория и практика. М. 2001.

22. Влчек Р. Функционально-стоимостный2 анализ в управлении: Сокр. пер. с чеш. М'.: Экономика. 1986.

23. Войтоловский В: Н., Окрепилов В: В. Управление качеством и сертификация в промышленном производстве: Учеб. пособие. СПб. 1992.

24. Воронин' Г.П4. Качество — одна из. главных составляющих развития экономики // Стандатрыи качество. 2000. № 1. с. 3-6.

25. Всемирный- экономический форум: рейтинг глобальной' конкурентоспособности 2009-2010 (электронный ресурс). URL: http://gtmarket.rU/news/state/2009/09/08/2166 (дата обращения: 01.05.2009).

26. Гельвановский М.', Жековская В., Трофимова' И. Конкурентоспособность в микро-, мезо- И' макроуровневом измерениях // Российский>экономическшъ журнал. 1998. № 3

27. Гличев А.П. Основы управления» качеством, продукции. М.": Изд-во АМИ: 1998. с. 356

28. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. О.П. Глудкина. М.: Горячая линия Телеком. 2001. 600с.

29. Голиков А. А.,.Танашева О. Г., Рябова Т. С. Совершенствование контроля, в системе управления производственными* затратами на машиностроительных предприятиях. Челябинск: Челябинский' государственный университет. 2004. 67 с.

30. Голиков- A.A., Данилов- И.А. Введение в экономику: Учебное пособие. Челябинск. Челяб. гос. ун-т. 2006. 103 с.

31. Горбашко Е. А. Управление качеством и конкурентоспособностью : учеб: пособие / Е. А. Горбашко. СПб. : Изд-во СП6ГУЭФ;,200К с. 233; ; . ,.

32. Данилов-Данильянг ВЖ Устойчивое развитие- (теоретико-методологический1 анализ)// Экономика и математические методы. 20031 том 39. №2. с.123-135.

33. Дорошенко С.В., Попова Е.В: Об эволюционной региономике// Экономическая наука современной России. №1. 2002. с.28-37.

34. Друкер Питер Ф. Энциклопедия менеджмента:; Пер. с англ. М.:; Издательский дом «Вильяме». 2004. 432 с.45; Дурович А.П; Маркетинг в<туризме; Минск: Новое знамя; 2004

35. Еналеева Ю. Р. Управление затратами на качество на промышленных предприятиях. Дис:. канд. экон. наук. Саранск: 2005.

36. Ермошина Г. П1 Региональная экономика: учебное пособие, для? вузов / Г. П. Ермошина, В. Я. Поздняков. М.: ИНФРА-М. 2009; 576 с.

37. Захарченко Bt-, Оценка; ш анализа кош^рентоспособностш прдеприятий//Машиносгроитель. 1999. №11. с. 13-17

38. Зулькарнаев« И)У., Ильясовад Л:Р. Метод » расчетам интегральной^ конкурентоспособности; промышленных, торговых ш финансовых предприятий/ТМаркетинг в России и за рубёжом:.2001. № 4.

39. ИсикаваК.Японскиеметодыуправлениякачеством:€окр.пер;С англ;/Науч; ред; шавт. предисл. Av В1Рличев. М^.Э'крномика?. 1=98812Г5>с:.;

40. Кандалинцев В! F., Управление затратами предприятия -электронный ресурс. — URL: http://www.src-master.rU/article60:litrril? (дата; обращения: 16Ï1T.2008):,

41. Канторович Л.В. Математика, в экономике: достижения, трудности, перспективы: Лекция в Шведской королевской академии, наук в связи с присуждением Нобелевской премии за 1975 год.// Экономика и орг. пром;пр-ва. 1976.№3:с.124-134:

42. Карлик Е.М., Демиденко Д.С. Затраты на обеспечение ш повышение качества продукции, их классификация. // Стандарты и качество. 1977. №8. С. 21-29"

43. Киреева Н.В. Маржинальный« доход как фактор увеличения прибыли' предприятий: дис. канд. экон. наук / Киреева^ Наталья Владимировна: Челябинск. 2001 . 157 с.

44. Клейнер Г.Б. Эволюция институциональных систем. М:: Наука: 2004. 240 с.

45. Ковалев А. П. Управление затратами с помощью-стоимостного анализа / А. П. Ковалев // Финансы. №9. 1997.

46. Конкурентоспособность региона: новые тенденции и вызовы / Под ред. чл.-кор. РАН* А.И. Татаркина. Екатеринбург: Институт экономики УрОРАН. 2003.359 с.

47. Конкурентоспособность. регионов: теоретико-прикладные аспекты / Под ред. Ю.К. Перского, Н.Я. Калюжновой. М.: ТЕИС. 2003:

48. Конти Т. Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении-конкурентоспособности и устойчивого развития- / Под ред. Т. Конти, Е. Кондо, F. Ватсон. М'.: РИА «Стандарты и качество». 2005. 280 с.

49. Корж А.В., Герасимов Б.И., Сизикин А.Ю. Экономический анализ премий качества / Под науч. ред. д-ра экон. наук Б.И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та. 2006. 80 с.

50. Костромина. Д. В. Управление затратами и- прибылью предприятия на основе организации центров- финансовой ответственности // Финансовый менеджмент. № 4. 2004.

51. Курицин А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров.» М.: изд-во Стандартов.1 1994!

52. Курьянов А. Г., Серенков П.С., Рекуц Н.А. Потери качества и результативность, менеджмента//Методы, менеджмента качества. 2004. № 3.с. зо-зз:

53. Лабзунов П. П. Управление затратами на промышленных предприятиях России / П: П. Лабзунов. М.: ЗАО «Издательство "Экономика"»: 2005. 222 с.

54. Лабунский Л. В. Методология* развития компетенций! персонала горно-добывающего предприятия: дисс. . д-р экон. наук. / Лабунский Леонид Вячеславович. Москва. 2004. -329 с.

55. Лабынцев Н. Т., Попова Т.Д. Учет и аудит затрат на улучшение качества продукции и услуг. М.: Изд-во^«Бухгалтерский учет». 2004.

56. Лавренченко Н;И. Управление*затратами на-качество продукции в системе калькуляционного учета: дисс. . канд. экон. наук. / Лавренченко Нина Ивановна. Тамбов. 2005. 196 с.

57. Лавренченко Н.И., Герасимов Б.И. Экономико-математические методы управления затратами на качество: Монография. Тамбов: Издательство ТГТУ. 2005. 112 с.

58. Лапидус В: А. Всеобщее- качество (TQM) в российских компаниях М.: ОАО "Типография "Новости". 2002. с. 432

59. Лапыгин Ю. Н: Управление затратами на предприятии: планирование и прогнозирование, анализ, и минимизация затрат.

60. Практическое руководство / Ю. H. Лапыгин, Н. Г. Прохорова. М.: Эксмо. 2007. 128 с.

61. Леготин Ф. Я1 Управленческая экономика затрат. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та. 2006. 472 с.

62. Леонова Т.И. Управление затратами на-качество продукции. / С.-Петерб.гос.ун-т экономики и финансов. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ. 2000. 149с.

63. Лившиц В.Н: Шахназаров- А.Г. Коссов В.В. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов / В. В. Коссов и др.. 2-я ред., испр. и доп. М.: Экономика. 2000. 421 с.

64. Лившиц В.Н., Лившиц C.B. Макроэкономическая теория, реальные инвестиции и государственная российская экономическая политика. М.: Издательство ЛКИ. 2008. 248 с.

65. Львов Д. С., Глазьев С. Ю. Структурная политика технического развития. Mi 1988.

66. Львов Д.С. Развитие экономики России и задачи экономической науки. М.: Экономика; 2001.

67. Макконнелл К. Р., Брю С. Л. Экономикс: Пер. с англ. М., 1992. Т.2.

68. Максимова Т.В. Учета и анализ затрат на качество: дис. .канд. экон. наук. Челябинск. 2005; 170 с.

69. Марков»Ю.Г. Функциональный подход в современном научном познании. Новосибирск: «Наука». 1982.89: Мескон Майкл X. Основы менеджмента / M. X. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури ; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь .— 3-е изд. М.: Вильяме. 2006 . 665 с.

70. Методические указания по определению экономической эффективности капитальных вложений и технических решений в транспортном строительстве. 1974.

71. Методика оценки уровня качества промышленной продукции. М. 1972.183

72. Методические рекомендации по оценке, инвестиционных проектов, (вторая редакция): Офиц. издание. М. 2000.

73. Методические указания; по оценке: технического уровня: производствшпродукциш РД150-149-79г ML1979;

74. Мильчакова*. Н! Н! Концептуальные, основания: активизации* инвестиционной?деятельности в реальной экономике: Дис. . д-ра экон. наук. Москва. 1998. 293 с. V

75. Морева! ©;А?. Управление качеством продукции; как, фактором^ конкурентоспособности предприятия: автореф. . канд. экон. наук. Челябинск. 2000:24 с. . •

76. Неживенко E.Ä. Обеспечение конкурентоспособности-машиностроительного предприятия на основе формирования-образовательного потенциала: дис:. д-ра экон. наук. Челябинск. 2004. 136 с.

77. Новый толково-словообразовательный словарь русского языка под ред. Т. Ф; Ефремовой. 2000.

78. О развитии российской экономики 2008-2009 гг. и прогнозе на 2010-2012 гг. электронный ресурс. Центр макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования. URL: http://www.forecast.ru/mainframe.asp (дата обращения: 01.03. 2010).

79. Окрепилов В. В. Всеобщее управление качеством. Учебник в 4-х книгах. СПб.: Изд-воСПбУЭФ. 1996.

80. Окрепилов В®: Управление качеством: изд. второе, доп. и переаб. М: «Экономика». 1998. 239 с.

81. Пестунов* М:А. Управление интеллектуальной собственностью:

82. Моногр. Челябинск: Челяб; гос: ун-т. 2006. 409 с.i

83. Положение по бухгалтерскому учету «Расходы организации» ПБУ 10/99, утверждено Приказом Министерства финансов РФ № ЗЗн от 06.05.1999 (в ред. Приказов Минфина РФ от 30.12.1999 N 107н, от 30.03.2001 N,27h, от 18.09.2006 N 116н, от 27.11.2006 N 156н).

84. Полтерович В:М; Институциональные ловушки, и экономические реформы // Экономиками математические методы. 1999. том 35. вып.2. с.3-30:

85. Попова Т. Д. Концепция управленческого учета и аудита в системе обеспечения» качества продукции и услуг: дис. . докт. экон. наук. Ростов-на-Дону. 2002.

86. Портер М. Конкуренция: Учебное пособие: Пер. с англ. М. 2001'

87. Приоритеты социально-экономического» развития регионов: вопросы-теории, методологии, практики / Рос. акад. наук. Урал, отд-ние: Ин-т экономики; Редкол. А. И: Татаркина (отв. ред.) и др. Екатеринбург. 2000.

88. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный, экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М: 1999. 479 с.

89. Рахлин К. М., Скрипко Л.Е. Состав затрат на качество // Стандарты и качество. 1998. №8. С. 51-54.

90. Ребрин Ю.И. Основы экономики и управления производством электронный ресурс. URL: http://www.aup.ru/tiooks/m47/8 l.htm (дата обращения: 31.06.2008).

91. Региональная экономика и управление: учебник / Ю. П. Алексеев и др. ; под общ. ред. А. Л. Гапоненко, Ю. С. Дульщикова. М.: Изд-во РАГС. 2006. 615 с.

92. Региональная экономика: учебник для вузов / М. П. Победина и др.; под ред. Т. Г. Морозовой .— 4-е изд., перераб. и-доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2009: 526 с.

93. Рейтинг мировой конкурентоспособности: взгляд со стороны скользнул,мимо// Экономическая газета. № 80 (794)

94. Силова Е.С. Качество институциональной^среды и его-влияния, на» экономический рост: автореф. . канд. экон. наук. Челябинск. 2007. 22'с:

95. Синк. Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение № оценка, контроль и повышение: Пер.- с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. В.И. Данилова-Данильяна. М.: Прогресс. 1989:

96. Скрипкой Л1 Е. Экономическое, управление качеством: теория-и методология / Л. Скрипко. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ; 2006. с. 203.

97. СкрипкоV Л.Е. Экономика качества. Исторический обзор' и современное состояние // Сб. «Учет затрат на качество-и экологию». Серия «Все о качестве. Отечественные разработки» Выпуск 251 М.: НТК «Трек». 2003. С. 4-32.

98. Смоляк С.А. Дисконтирование денежных потоков, в задачах оценки эффективности инвестиционных проектов и-стоимости имущества / С.А. Смоляк; Центр, экон.-мат. ин-тРАН. Mi: Наука. 2006. 324 с.

99. Советский энциклопедический словарь / Гл.,ред. A.M. Прохоров, 4-е изд. М.: Сов. энциклопедия. 1988. 1600 с.

100. Современный экономический словарь / Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. 3-е изд., доп. М.: ИНФРА-М: 2000. 480 с.

101. Солопекина А.В; Место России- в- международных рейтингах конкурентоспособности^ (электронный ресурс): URL: http://conference.kemsu.ru/GetDocsFile?id=1011 l&table=papers file&tvpe=l&co nn=confDB (дата обращения: 21.06.2010 г.).

102. Стажкова М.М: Управленческий учет / Уч. пособие для высш. шк. М. 2003.

103. Суслов И: П. Методология экономического исследования. 2-е изд., перераб: Mt: Экономика; 1983'. 216 с.

104. Сухарев О. С! Теория эффективности экономики / О. С. Сухарев. М'.: Финансы и статистика. 2009. 368 с.

105. Тараданов А. А. Социальные технологии в государственном и муниципальном управлении: учебное пособие / А. А. Тараданов:. Челябинск: Челяб. гос. ун-т. 2008. 243 с.

106. Урванцева A.B. Совершенствование, учетно-аналитического обеспечения мониторинга; расчетов с дебиторами по товарным операциям / Дис. канд. экон. наук. Екатеринбург. 2005.

107. Фатхутдинов P.A. Глобальная конкурентоспособность. На стол современному» руководителю.^ / Монография РИА "Стандарты и качество". 2009. 464 с.

108. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность:; : Экономика, стратегия,управление: Учебник. М;: ИНФРА-М: 2000. 312 с.

109. Фатхутдинов P.A. Управление конкурентоспособностью организации. Учебник. 2-е;изд., исп: и дот М::;Из-во «Эксмо». 2005 г. 544 с.144*. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции / А. Фейгенбаум: М.: Экономика. 1986. с. 471.

110. Философский^ энциклопедический, словарь. М.: Сов: Энциклопедия. 1983.

111. Фокс М. Дж. Принципы и методы всеобщего руководства* качеством, пер. с англ. под общей» ред. проф. В. Н. Азарова. М.':. Фонд «Европейский центр по качеству». 1999: 105 с.

112. Шанк: Д:, Еовиндараджан- В! Стратегическое- управление-затратами. . Новые методы увеличения конкурентоспособности. М.: Издательство^БизнесМйкро: 1999:288'с.

113. Шигапова В.Ф. Методы оценки конкурентоспособности предприятий//Социально-экономические и технические системы. Камская государственная инжерно-экономическая академия. 2008 г. № 2.

114. Шипилова G.Mi Конкурентные преимущества как фактор эффективности! производственно-хозяйственной деятельности машиностроительных предприятий: дис. . канд. экон. наук. Челябинск. 2004. 151 с. .'• . . • '■':.;'.•• " ' '

115. Шотмиллер Дж. Затраты; Hat качество? стимулируют процессы; непрерывного; совершенствования* /Дж. Шотмиллер // Методы менеджмента качества. 2003. №2. :

116. Шумпетер Й: Теория« экономического? развития/ЯТеревод с нем: М:: Прогресс:. 19821.455с.160: Щеховцева JI.C. Конкурентоспособность- региона: факторы- и метод создания // Маркетингв Россин и зарубежом: 2001t №4,

117. Экономика качества: Основные:принципы.ших.применение / под ред.Дж. Кампанеллы: М; :РИА «Отандартьти качество»; 2005. с: .2321

118. Экономика предприятия:: Учебник для? вузов«/. Под ред., проф. В: Я: Еорфинкеля; проф: В! А. Швандара. 4-е изд, перераб. и- доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2007. 670 с.

119. Drucker P.P. Innovation and Entrepkeneurship, Practiceand principles. Hafer&Row, N.Y., 1985

120. International Organization for Standardization // http://www.iso.org/iso/home.htm

121. Joseph M. Juran, A.B. Godfrey, Juran's Quality Handbook, McGraw-Hill, 1999, 1730 c.

122. Kaplan R.S., Norton D.P. The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New-Business Environment. Harvard Business School Press: Boston, 2002.

123. Keller E. Moderne Entscheidungsunterlagen- AB C-Analyse // Arbeitsvorbereitung 12. 1975. P. 49 54; 120 - 124.

124. Nutzenorientierte Qualitätskostenrechnung: Ansätze zur Erfassung und marktorientierten Schätzung von Qualitätskosten auf Basis der Prozeßkostenrechnung / Gerald Graf. Frankfurt am Main ; Berlin ; Bern ; New York; Paris ; Wien : Lang, 1998

125. Purcell W.R: Quality Cost Control. In: Industrial Quality Control, 18 (1962) H.1 1,S. 22-26

126. Qualitätskosten: Rahmenempfehlungen zu ihrer Definition Erfassung Beurteilung., Hrsg.: Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. Ffm. Berlin: Beuth Verlag GmbH, 1985, 57 S., DIN A 5, brosch.