Педагогические условия повышения уровня культуры общения в студенческой среде тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.01, кандидат педагогических наук Смирнова, Наталья Михайловна

• Смирнова, Наталья Михайловна
• кандидат педагогических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Смирнова, Наталья Михайловна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ КУЛЬТУРЫ ОБЩЕНИЯ В СТУДЕНЧЕСКОЙ СРЕДЕ

1.1. Культура общения как педагогический феномен.

1.2. Степень изученности проблемы культуры общения в психолого- . педагогической литературе.

1.3. Студенческая среда и социально-психологические аспекты общения студентов вуза.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА И. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ПОВЫШЕНИЮ

УРОВНЯ КУЛЬТУРЫ ОБЩЕНИЯ СТУДЕНТОВ

11.1. Изучение состояния сформированное™ культуры общения у студентов (результаты диагностического этапа исследования).

11.2. Реализация программы раббты по повышению уровня культуры общения в студенческой среде.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Педагогические условия повышения уровня культуры общения в студенческой среде»

Социальная ситуация развития современного общества, кардинальные изменения в экономической и общественной жизни страны, преобразование системы отечественного образования определяют наступивший XXI век как век культуры и образования. Институт образования - это не только сфера обучения и воспитания подрастающего поколения, но и наиболее яркий индикатор духовно-нравственного и социального здоровья общества, благополучия культуры в целом.

Утверждение гуманистических ценностей в образовании выдвигает на приоритетные позиции ценность самой личности, богатство ее духовного мира, проявляющееся в общей и профессиональной культуре.

Особое место в структуре культуры человека должна занимать культура общения. Ценность культурного диалога заложена в том, что он создает духовное пространство для новых ценностей и мировоззренческих ориентаций, усиливает различные формы человеческого сотрудничества, предполагающего свободу и ответственность человека, признание его самоценности.

Современный выпускник высшего учебного заведения, в соответствии с государственным образовательным стандартом, должен обладать многими знаниями и умениями в области культуры общения. Поэтому, сегодня невозможно решать задачи научного осмысления и построения педагогического процесса без включения в него содержания, предусматривающего обучение студента общению. Отчасти, в настоящее время эта задача решается включением в образовательный процесс вуза дисциплин, направленных на развитие отдельных сторон культуры общения - «Русский язык и культура речи», «Деловое общение», «Конфликтология», «Риторика» и др.

Такая узкая направленность возможна в том случае, если в студенческой среде уже сформировано целостное представление о культуре общения, ее сущности и значении для современного общества, отдельных коллективов и самой личности.

Однако, в современном российском обществе на фоне процесса «размывания» в сознании людей норм нравственности культура общения студенческой молодежи заметно снижается.

В период студенческого возраста особенно выражена проблема выбора жизненных, ценностей, а ^сформировавшаяся система нравственных ориентиров студенческой молодежи делает ее подверженной самым различным влияниям. На первое место выходят ценности потребления. Доброта, милосердие, порядочность, вежливость и другие нравственные ценности общения остаются в стороне. Постепенно складывается образ молодого поколения, которое впитывает в себя отрицательный, нигилистский настрой к культуре.

Теоретический анализ современных исследований различных аспектов культуры общения на педагогическом, философском, социальном и психологическом уровне указывает на актуальность проблемы и интерес ученых к решению ряда обозначенных задач.

В науке рассмотрены многие аспекты и направления изучения и формирования культуры общения: довольно глубокие исследования культуры общения находятся в области философии (А.Б. Добрович, Е.Г. Злобина, И.А. Ильяева, Б.Д. Парыгин, М.С. Каган, A.B. Резаев, Е.П. Савруцкая, В.М. Соковнин и др.), психологии (Г.М. Андреева, A.A. Бодалев, A.A. Леонтьев, В.Н. Панферов, JI.A. Петровская, Н.Д. Творогова и др.); изучены общие вопросы воспитания культуры общения (О.И. Даниленко, A.B. Мудрик, М.А. Чернышева и др.), некоторые аспекты формирования культуры общения в дошкольном и школьном образовании (И.Р. Алтунина, O.A. Веселкова, H.H. Еговцева, Е.Б. Наумов, В.П. Пивченко, Г.П. Савиных, JI.P. Сайфутдинова, О.Б. Скрябина и др.).

Принципиально важными для нас являются исследования, в которых рассмотрены проблема формирования у студентов общей культуры (С.Н.

Иконникова, Н.Б. Крылова, Э.Н. Фаустова и др.), этики и толерантности (Е.В. Колебина, П.Ф. Комогоров, Л.И. Неделя и др.), культуры речи (Г.А. Бакуменко и др.), эмоциональной культуры (Г.А. Ястребова и др.), коммуникативных умений, коммуникативной компетентности (И.И. Барахович, В'.А. Возчиков, Е.А. Гришина, и др.), коммуникативной культуры (И.В. Гришняева, C.B. Знаменская и др.), культуры общения (С.А. Алферьева, Л.В. Юркина).

В сфере не только учебного, но и воспитательного потенциала высшего учебного заведения проблема повышения .уровня культуры общения студентов -не исследовалась полно и всесторонне. Предложенные в исследованиях технологии не могут в полной мере решить задачу повышения культуры общения в студенческой среде в силу отсутствия системного подхода к культуре общения как интегративной характеристике личности.

На основании анализа философской, социологической, психолого-педагогической литературы формулируется проблема настоящего исследования, которая определена противоречиями между:

- насущной потребностью общества в культурной личности и недостаточной направленностью системы высшего образования на ' ее воспитание;

- требованиями государственного образовательного стандарта к развитию у студента культуры общения, и реальным уровнем решения проблемы в условиях вуза;

- накопленным теоретическим и практическим опытом управления социально-педагогическими системами и недостаточной разработанностью методолого-теоретического обоснования создания педагогических условий повышения уровня культуры общения в студенческой среде.

С учетом этих объективно существующих противоречий нами сформулирйвана проблема исследования: каковы педагогические условия, способствующие повышению уровня культуры общения в студенческой среде?

Теоретическая актуальность и практическая значимость данной проблемы, ее недостаточная разработанность обусловливает выбор темы научного исследования: «Педагогические условия повышения уровня культуры общения в студенческой среде».

Цель исследования - экспериментальное выявление и научное обоснование педагогических условий эффективного повышения уровня культуры общения в студенческой среде.

Объект исследования - педагогический процесс повышения уровня культуры общения студентов высшего учебного заведения.

Предмет исследования - педагогические условия, способствующие повышению уровня культуры общения в студенческой среде.

Гипотеза исследования основана на том, что культура общения в студенческой среде успешно будет переходить на более высокий уровень, если:

• - выявлена сущность и структура культуры общения как педагогического феномена;

- процесс повышения уровня культуры общения базируется на интеграции ведущих подходов (системном, деятельностном, аксиологическом, личностно-ориентированном, герменевтическом);

- составлены и используются в образовательном процессе вуза модель и программа работы со студентами, включающая комплекс педагогических условий и охватывающая все сферы студенческой жизни;

-.учтена специфика студенческого возраста при организации работы в данном направлении; разработаны и апробированы критерии и показатели сформированности культуры общения у студентов.

Исходя из предмета исследования, для реализации поставленной цели и проверки выдвинутой гипотезы были определены следующие задачи исследования:

1. Обосновать понятие «культура общения» с позиции педагогической науки;

2. Определить специфику студенческого возраста и общения в студенческой среде;

3. Разработать и апробировать модель повышения уровня культуры общения в студенческой среде,, программу работы со студентами, включающую комплекс педагогических условий и направленную на повышение культурного уровня общения. 4. Разработать критерии и показатели сформированности культуры общения у студентов.

Методологическую основу исследования составляют философские взгляды на человека и человеческое общение (Г. Зиммель, Е.Г. Злобина, A.B. Резаев, Е.П. Савруцкая, В.М. Соковнин и др.), положения гуманистической психологии (К. Роджерс); положения системного (А.Н. Аверьянов, В.Г. Афанасьев, М.С. Каган и др.), деятельностного (К.А. Абульханова-Славская, А.Н. Леонтьев и др.), аксиологического (С.Ф. Анисимов, М.С. Каган, В.П. Тугаринов и др.), идеи герменевтического подхода (A.A. Брудный, С.С. Гусев, Г.Л. Тульчинский и др.) и личностно-ориентированного подхода в образовании (Е.В. Бондаревская, М.А. Викулина, В.В. Сериков, В.И. Слободчиков, И.С. Якиманская и др.).

Теоретическую основу исследования составляют теория культуры, усвоения общечеловеческих ценностей (И.А. Ильяева, Л.Н. Коган, В.М. Межуев и др.), фундаментальные положения теории личности, деятельности и общения (Б.Г. Ананьев, А.Г. Асмолов, A.A. Бодалев, Л.И. Божович, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и др.).

В исследовании использовались следующие теоретические методы: анализ проблемы и предмета исследования; системный, деятельностный и личностный подходы; метод моделирования. Эмпирическими методами явились: анализ и обобщение передового педагогического опыта; педагогический эксперимент; наблюдение; методы педагогических измерений (шкалирование, социометрия, анкетирование, тестирование, собеседование); анализ результатов учебной деятельности студентов. Опытно-экспериментальная база: исследование проводилось на базе Волжского государственного инженерно-педагогического университета и Заволжского филиала Нижегородского государственного технического университета. Всего в эксперименте приняло участие 342 студента.

Избранная методологическая основа и поставленные, задачи определили ход теоретико-экспериментального исследования темы, которое проводилось в несколько этапов в период с 2003 по 2007 гг.

Первый этап (2003-2004 гг.) - этап поисково-теоретического анализа. На данном этапе осуществлялся анализ научно-методической, философской, культурологической, психолого-педагогической литературы по теме исследования, изучался опыт работы педагогов в воспитании культуры общения, уточнялись направления изысканий по избранной теме; изучалось состояние проблемы в массовой практике высших учебных заведений; разрабатывалась стратегия и тактика, определялась методология и методы исследования. Проводилась опытная работа, которая включала наблюдение за студентами и их опрос с целью выявления их интересов; сформулированы цель и задачи, рабочая гипотеза исследования.

Второй этап (2004 - 2006 гг.) - диагностический этап. На данном этапе было проведено предварительное обобщение первых результатов опытов; разработана программа работы со студентами, направленная на повышение их культуры общения; выбрана экспериментальная база.

Третий этап (2006 - 2007 гг.) - проведение формирующего эксперимента и анализ его результатов, внедрение результатов исследования в практику вузов; научное оформление диссертации; формулировка основных выводов и рекомендаций.

Научная новизна исследования заключается в выявлении и реализации теоретических основ повышения уровня культуры общения в студенческой среде на базе разработанных концептуальных положений, в соответствии с которыми:

- раскрыты сущностные характеристики и особенности процесса повышения уровня культуры общения студентов с позиции интеграции ведущих подходов;

- разработаны педагогические условия повышения уровня культуры общения в студенческой среде;

- обусловлена совокупность методов и форм работы со студентами по повышению уровня культуры общения (дискуссии, тренинги, деловые игры, индивидуальная работа, групповая творческая работа и т.п.);

- предложены критерии и показатели сформированности культуры общения у студентов.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что определены и конкретизированы основные понятия исследования («культура общения», «коммуникативная культура», «коммуникативная компетентность»), дано авторское определение культуры общения как базового основания личности и педагогического феномена; выявлены и теоретически обоснованы основные видовые компоненты культуры общения; установлены уровни культуры общения у студентов (низкий, средний, высокий); в применении положений личностно-ориентированного подхода в организации работы, направленной на повышение уровня культуры общения в студенческой среде.

Практическая значимость исследования состоит в том, что выводы по результатам исследования свидетельствуют о существенном повышении уровня культуры общения студентов; разработаны и внедрены педагогические условия, способствующие эффективному повышению уровня культуры общения у студентов; содержание авторского спецкурса «Культура общения» и внеучебной деятельности могут быть использованы преподавателями любого вуза.

Основные понятия исследуемой проблемы:

Культура общения общества - это степень развития духовных богатств общества в сфере человеческих взаимоотношений: гуманистических принципов и ценностей, этических и этикетных норм, системы знаний в области общения, определенный уровень овладения ими и степень. их использования.

Культура общения личности - сложное личностное образование, характеризующееся степенью усвоения, принятия, применения и обогащения личностью духовных богатств общества в сфере общения (ценностей, норм, научных знаний).

Коммуникативная культура личности характеризуется уровнем усвоения, принятия, применения и обогащения в повседневной практике общения норм, ценностей, знаний, умений в области эффективных коммуникаций.

Речевая культура личности отражает степень усвоения и соблюдения культурных норм в процессе передачи и восприятия речевого сообщения, применения знаний, способствующих эффективности данного процесса в ситуациях повседневного общения.

Коммуникативная компетентность обусловлена уровнем знаний и умений личности в области эффективных коммуникаций, готовностью и способностью их использовать в практике общения.

Достоверность полученных результатов исследования обеспечивается методологической обоснованностью исходных теоретических позиций, комплексом теоретических и эмпирических методов исследования, адекватных его цели и задачам, достаточным объемом выборки в проведении опытно-экспериментальной работы; практической работой автора в качестве преподавателя высшей школы.

Апробация и внедрение результатов исследования. Ход и результаты исследования на различных этапах были представлены и обсуждены на заседаниях кафедры профессиональной педагогики Волжского государственного инженерно-педагогйческого университета (2003 - 2006), на научно-практических конференциях: VI Международной научно-методической конференции «Высокие технологии в педагогическом процессе» (г. Н. Новгород, 2005); Всероссийской интернет-конференции «Профессиональное образование: от теории к практике» (г. Новосибирск, 2006); II Общероссийской межвузовской научной конференции «Мировоззренческая парадигма в философии: философия как теоретическое мировоззрение» (г. Н. Новгород, 2004); II Межвузовской научно-практической конференции «Проблемы развития непрерывного многоуровневого профессионального'образования» (г. Н. Новгород, 2004); Межвузовской научно-практической конференции «Актуальные проблемы психолого-педагогической подготовки специалистов» (г. Н. Новгород, 2005); VII Межвузовской научно-методической конференции «Высокие технологии в педагогическом процессе» (г. Н. Новгород, 2006); Межвузовской научно-методической конференции «Научно-методическое обеспечение инновационного развития образовательного учреждения» (г. Тольятти, 2007). Материалы исследования использовались при • чтении лекций, проведении семинаров ' и тренингов, для студентов Волжского государственного инженерно-педагогического универ'ситета и Заволжского филиала Нижегородского государственного технического университета.

Положения, выносимые на защиту:

1. Культура общения рассматривается как сложное личностное образование, которое приобретается, закрепляется и развивается под влиянием самых разнообразных факторов: субъективных (воля, темперамент, особенности восприятия и т.д.), объективных (окружающие условия, личность преподавателя, приемы • и методы преподавания); представляет собой единство когнитивного, личностно-значимого, поведенческого компонентов и Характеризуется степенью осознания необходимости и важности культуры общения как общечеловеческой ценности, уровнем мотивации к культурному взаимодействию; уровнем знаний в области эффективного общения; степенью удовлетворенности процессом и его результатами; степенью овладения базовыми умениями эффективного взаимодействия, приемами рефлексии общения. 9

2. Эффективность повышения уровня культуры общения студентов зависит от реализации преподавателем положений ведущих педагогических подходов (системного, деятельностного, аксиологического, личностно-ориентированного, герменевтического), обеспечивающих ориентацию на интересы и потребности, личностные предпочтения, самостоятельную деятельность студентов.

3. Модель повышения уровня культуры общения в студенческой среде, представленная целевым, структурно-содержательным, организационно-процессуальным и контрольно-оценочным компонентами, раскрывающая теоретическую сущность, внутреннюю структуру и логику рассматриваемого комплексного процесса, единство всех его элементов, находящихся во взаимосвязи и взаимозависимости, обеспечивающая процесс повышения уровня культуры общения в условиях высшего образования.

4. Программа работы со студентами, в наибольшей степени содействующая повышению уровня культуры общения в студенческой среде, включает комплекс педагогических условий:

- создание благоприятного психологического климата в студенческой среде с помощью гуманистического характера взаимодействия «преподаватель - студент», «преподаватель - студенческая группа», формирования положительного общественного мнения;

- разработку и реализацию содержания спецкурса «Культура общения», включающего теоретическую и практическую подготовку с элементами психологического тренинга, использованием системы учебных заданий, проведением дискуссий, разыгрыванием и анализом проблемных ситуаций, направленных на формирование интересов, повышение уровня знаний и умений эффективного общения;

- организацию внеаудиторной деятельности студентов и активное в ней участие в форме коммуникативно-насыщенных форм работы, имеющих целью применение и закрепление полученных знаний, умений и навыков общения, укрепление группового единства, налаживание групповых межличностных отношений.

Всего по теме диссертационного исследования опубликовано 12 научньрс работ, в т.ч. статья из перечня ВАК. Общий объем 9 п.л.

• Структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка (219 наименований) и приложений (21). Текст диссертации иллюстрирован 7 таблицами, 23 рисунками.

Заключение диссертации по теме «Общая педагогика, история педагогики и образования», Смирнова, Наталья Михайловна

Выводы по второй главе *

Процесс и результат опытно-экспериментальной работы, выполненной нами по проверке и обоснованию условий повышения уровня культуры общения в студенческой среде, определили сущность выводов:

1) Эффективное повышение уровня культуры общения в студенческой среде осуществляется, если опирается на интеграцию ведущих педагогических подходов: системного, деятельностного, личностного, герменевтического, аксиологического. В соответствии с этими подходами процесс повышения уровня культуры общения в студенческой среде представляет собой систему, основанную на учете личностных особенностей каждого студента, его включении в активную коммуникативную деятельность' и общение, четком определении роли культуры общения в жизни общества и отдельной личности, формировании системы убеждений студента как готовности следования нормам человеческих взаимодействий в повседневной жизни через воздействие на его память, логику, чувства, эмоции.

2) Повышение уровня культуры общения студентов высшего учебного заведения эффективно осуществляется при условии введения целенаправленной работы по реализации комплекса педагогических условий, определяемых результатами предварительного изучения сформированности ее уровня у студентов, отдельных критериев и показателей.

3) В ходе диагностического этапа эксперимента в соответствии с разработанными нами критериями, характеризующими культуру общения личности, с помощью тестирования, анкетирования, педагогического наблюдения была произведена условная дифференциация студентов ■ на уровневые группы (группы, имеющие низкий, средний и высокий уровень культуры общения). Анализ данных проведенного исследования показал, что исходный уровень сформированности культуры общения в студенческой среде оказался низким.

4) Критериями сформированности культуры общения являются личностно-значимый, когнитивный и поведенческий компоненты данной культуры. Показателями сформированности личностно-значимого элемента являются степень осознания необходимости и важности культуры общения как ценности; уровень мотивации к культурному взаимодействию; когнитивного - уровень усвоения знаний о сущности, функциях культуры общения; об этикетных и моральных нормах и ценностях общения, психологических основах эффективного общения; уровень усвоения речевых норм; поведенческого - уровень развития умений во всех областях культуры общения личности, рефлексии и творческого применения знаний и умений общения.

5) На формирующем этапе опытно-экспериментального исследования на основании программно-целевого, подхода к организации работы в направлении повышения уровня культуры общения были разработаны и апробированы модель и программа работы со студентами, интегрирующая учебную и вкеучебную деятельность студентов, их общение за пределами высшего учебного заведения. Повышению уровня культуры общения содействовали реализация в образовательном процессе вуза содержания нового спецкурса «Культура общения», организация самостоятельной учебно-исследовательской работы, проведение> внеучебных мероприятий в стенах и за пределами вуза.

6) Результаты статистической обработки данных показали положительное влияние выделенных условий повышения уровня культуры общения в студенческой среде. Они отражают положительную динамику формирования всех трех ее компонентов, критериев и показателей. Наибольший результат получен с помощью проведения тренинговых занятий, индивидуальных бесед и консультаций, организации ролевых игр и самостоятельной работы студентов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результаты проведенного исследования подтверждают основные положения гипотезы и правильность выдвинутых концептуальных положений, позволяют сделать вывод о том, что задачи исследования решены, и цель достигнута. Это находит подтверждение в том, что:

1. Обосновано понятие • «культура общения» в качестве педагогического феномена*

На основе изучения философских, психологических и педагогических взглядов на проблему оптимизации человеческих взаимоотношений в обществе, теоретического сопоставления родственных понятий, был сделан вывод о том, что первоначальным понятием, характеризующим общение между людьми в отдельном социуме и особенности общения конкретной личности, является культура общения.

Этот важный компонент культуры человека представляет собой сложное личностное образование, характеризующееся степенью усвоения, принятия, применения и обогащения индивидом духовных богатств общества в сфере общения (ценностей, норм, научных знаний). Исследуя сущность, функции, современное состояние культуры общения, мы пришли к выводу о тог^, что вопрос о ее формировании является одной из важнейших педагогических проблем, в том числе и высшей школы.

Как педагогический феномен культура общения выступает в нашей работе в единстве трех элементов: когнитивного, личностно-значимого и поведенческого. Когнитивный элемент отражает знания в области гуманистического общения, личностно-значимый - значение для личности накопленных обществом духовных богатств в сфере общения, поведенческий - умения и навыки общения, а также уровень их использования и творческого применения в повседневных ситуациях межличностного взаимодействия. Кроме того, педагогу, ориентированному на целенаправленное повышение уровня культуры общения необходимо иметь представлейие о системе, ценностей, норм, знаний, умений в отдельных областях культуры общения:" нравственной, эмоциональной, коммуникативной, перцептивной, интерактивной. В ходе теоретического анализа философской, психологической, филологической и педагогической литературы были даны характеристики этих подсистем.

2. Определены степень разработанности проблемы повышения уровня культуры общения в студенческой среде и методологические подходы к ее решению на основе изучения психологической и педагогической литературы.

Повышение уровня культуры общения как процесс возможен благодаря 'тому, что культура общения личности - это управляемая динамическая развивающаяся систем! Управление может происходить как бессознательно, так и осознанно, как силами самой личности, так и с помощью косвенного и/или прямого управления.

Проблема повышения уровня культуры общения в силу своей многосторонности имеет широкое поле для научных психолого-педагогических исследований. Внимание многих ученых обращено на совершенствование отдельных составляющих культуры общения или обогащение и развитие у подрастающего и молодого поколения конкретных знаний, навыков и умений.общения, например, этикетных, речевых знаний и умений. Это находит отражение в 'теории и практике высшей школы. Большинство исследований ориентировано на совершенствование общения студентов, чья будущая профессия напрямую связана с социальными контактами, т.е. будущих педагогов, журналистов, психологов, менеджеров. Внедрение результатов этих научных изысканий, на наш взгляд, имеют место быть, в том случае, если у студентов уже сформировано целостное представление о культуре общения как социальном и личностном достоянии. Последнее утверждение и является, на наш взгляд, основой для формулиробания первоочередной задачи в области оптимизации общения студентов, не только как будущих профессионалов, но и как представителей и творцов культуры общества. Эта задача связана с повышением уровня культуры общения в студенческой среде в целом. Наличие научных исследований именно с такой постановкой вопроса в педагогической теории и практике не было.

Вместе с изучением педагогического опыта в области повышения уровня.культуры общения в студенческой среде, были определены основные методологические подходы к решению рассматриваемой проблемы: системный, деятельностный, личностный, герменевтический и аксиологический. В соответствии с этими подходами процесс повышения уровня культуры общения в студенческой среде должен осуществляться системно, на основе учета личностных особенностей каждого студента, его включения в активную коммуникативную деятельность и общение, четкого определения роли культуры общения в жизни общества и отдельной личности, формирования 'через воздействие на память, логику, чувства, эмоции студента системы убеждений как готовности следования нормам человеческих взаимодействий в повседневной жизни.

3. Определена специфика общения в студенческой среде.

Личностно-ориентированный подход к организации работы по повышению уровня культуры общения в студенческой среде предопределил выявление особенностей студенческого возраста, студенчества как социальной группы и особенностей общения в ней.

В ходе теоретического анализа были выделены следующие интересующие нас основные специфические черты: студенческий возраст -это важнейший этап становления человека как личности и деятеля, на котором происходит расширение жизненного мира личности, круга ее общения, групповой принадлежности; обновляются мотивы общения, происходит углубление и дифференциация дружеских связей на основе эмоциональной, интеллектуальной близости; актуализируется проблема выбора жизненных ценностей.

На основании изучения этих и других особенностей студенчества мы сделали вывод о том, что студенческий возраст является благоприятным для совершенствования культуры общения. В организации последнего должны быть учтены наличие противоречий в несформировавшейся системе ценностей молодых людей, студенческая субкультура и психология юношеского возраста.

4. Разработаны критерии и показатели сформированности культуры общения у студентов. Это было осуществлено на тщательном анализе структуры культуры общения личности и выступало основой диагностики культурного уровня общения в студенческой среде. Диагностика личностно-значимого элемента базировалась на изучении степени осознания необходимости и важности культуры общения как ценности; уровня мотивации к культурному взаимодействию; когнитивного -уровня усвоения знаний о сущности, функциях культуры общения; об этикетных и моральных нормах и ценностях общения, психологических основах эффективного общения; уровня усвоения речевых норм; поведенческого - уровня развития умений во всех областях культуры общения личности, рефлексии и творческого применения знаний и умений общения. Для диагностики сформированности элементов культуры общения студентов вуза была подобрана система методик, включающая методики психологического и педагогического исследования. В результате обобщения полученной информации были выделены уровни сформированности культуры общения в студенческой среде: низкий, средний и высокий. Около половины студентов имели начальный или низкий уровень культуры общения. Данный факт послужил основанием для организации целенаправленной работы по повышению уровня культуры общения студентов высшего учебного заведения.

5. Разработана и апробирована модель повышения уровня культуры общения в студенческой среде, представленная целевым, структурно-содержательным, организационно-процессуальным и контрольно-оценочным компонентами, раскрывающая теоретическую сущность, внутреннюю структуру и логику рассматриваемого комплексного процесса, единство всех его элементов, находящихся во взаимосвязи и взаимозависимости 6. Выявлены и реализованы педагогические условия повышения уровня культуры общения в студенческой среде:

- создание благоприятного психологического климата в студенческой среде с помощью гуманистического характера взаимодействия «преподаватель - студент», «преподаватель - студенческая группа», формирования положительного общественного мнения;

- разработка и реализация содержания спецкурса «Культура общения», включающего теоретическую и практическую подготовку с элементами психологического тренинга, использованием системы учебных заданий, проведением дискуссий, разыгрыванием и анализом проблемных ситуаций, направленных на формирование интересов, повышение уровня знаний и умений эффективного общения;

- организация внеаудиторной деятельности студентов и активное в ней участие в форме коммуникативно-насыщенных форм работы, имеющих целью применение и закрепление полученных знаний, умений и навыков общения, укрепление группового единства, налаживание групповых межличностных отношений.

Успешной реализации способствовала разработка методического * сопровождения: программы спецкурса «Культура общения», учебно-методического пособия «Культура общения», содержащего различные задания, упражнения как для аудиторной, так и для внеаудиторной самостоятельной деятельности, методических разработок внеучебных мероприятий.

Доказательством успешности реализации рассмотренных педагогических условий повышения уровня культуры общения' в I студенческой среде .служат результаты контрольного замера сформированности культуры общения студентов, которые отражают положительную динамику формирования всех трех ее компонентов, критериев и показателей.

Наше диссертационное исследование оставляет возможность Для уточнения, ' развития и рассмотрения в новом аспекте структурных и функциональных компонентов процесса повышения уровня культуры общения в студенческой среде. Прежде всего, это касается разработки комплексной программы работы со студентами, охватывающей весь период обучения в высшем учебном заведении, учитывающей особенности нравственного, социального, психологического развития студентов разных курсов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Смирнова, Наталья Михайловна, 2007 год

1. Абдуллина, М. А. Формирование культуры общения у старшеклассников в образовательном процессе: Автореф. дис. канд. пед. наук: 13.00.01 Текст. /М.А. Абдуллина. Уфа, 2001. - 23 с.

2. Абульханова Славская, К.А. Деятельность и психология личности Текст. / К.А. Абульханова - Славская. - М.: Наука, 1980. - 336 с.

3. Аверьянов, А.Н. Системное познание мира: методологические проблемы Текст. / А.Н. Аверьянов. М.: Политиздат, 1985. - 263 с.

4. Алтунина, И. Р. Развитие коммуникативной компетентности у старшеклассников и взрослых людей (с помощью видеотренинга): Автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.07 Текст. /И.Р. Алтунина-М., 1999.-22 с.

5. Американское коммуникативное поведение Текст. / И.А. Стернин [и др.]; ред. И.А. Стернин, М.А. Стернина. Воронеж : ВГУ - МИОН, 2001. -224 с.

6. Алферьева, С.А. Формирование культуры общения студентов в образовательном процессе вуза : Автореф. дис. канд. пед. наук: 13.00.01 Текст." / С.А. Алферьева. Саратов, 2006. - 23 с.

7. Аминов, И.И. Психология делового общения Текст. / И.И. Аминов. М.: Омега-Л, 2005. - 304 с.

8. Амонашвили, Ш.А. Личностно-гуманная основа педагогического процесса Текст. / Ш.А. Амонашвили. Минск : Университетское, 1990. -560 с.

9. Ананьев, Б.Г. К психофизиологии студенческого возраста Текст. / Б.Г. Ананьев; ред. Б.Г. Ананьев, Н.В. Кузьмина // Современные психолого-педагогические проблемы высшей школы: Сб.ст. Л. : Изд-во ЛГУ, 1974. -Вып. Т.-С. 3-15.

10. Ю.Ананьев, Б.Г. Структура личности Текст. / Б.Г. Ананьев // Психология личности в трудах отечественных психологов. Хрестоматия. / сост. A.B. Куликов С-Пб. : Питер, 2000. - С. 91-95.

11. Андреев, A.JT. Культурное пространство студента Текст. / А.Л. Андреев // Педагогика. 2003. - № 10. - С. 55-65.

12. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник для вузов Текст. / Г.М. Андреева. М.: Аспект Пресс, 2001. - 378 с.

13. Айисимов, С.Ф. Духовные ценности: производство и потребление Текст. / С.Ф. Анисимов. М.: Мысль, 1988. - 253 с.

14. Арнольдов, А.И. Путь к храму культуры (образование как социокультурный феномен) Текст. / А.И. Арнольдов, М. : Грааль, 2001. -107 с.

15. Асмолов, А.Г. Психологическая структура личности и ее становление в процессе индивидуального развития человека Текст. / А.Г. Асмолов // Психология личности. Хрестоматия. Самара : Изд. дом «БАХРАХ», 1999. - Т. 2. - С. 345-384.

16. Афанасьев, В.Г. Системность и общество Текст. / В.Г. Афанасьев. -М.: Политиздат, 1980. 368 с.

17. Барахович, И.И. Формирование коммуникативной компетентности студентов педагогического колледжа: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.01 Текст. / И.И. Барахович. Красноярск, 2000. - 23 с.

18. Белухин, Д.А. Основы личностно-ориентированной педагогики (курс лекций) Текст. / Д.А. Белухий. М. : Изд-во «Ин-т практ. психологии, Воронеж: НПО «МОДЭК»', 1996. - 320 с.

19. Библер, B.C. Нравственность. Культура. Современность. (Философские размышления о жизненных проблемах) Текст. / B.C. Библер. -М.: Знание, 1990. -64 с.

20. Блауберг, И.В. Становление и сущность системного подхода Текст. / И.В. Блауберг, Э.Г. Юдин. М.: Наука, 1973. - 272 с.

21. Бодал ев, A.A. Восприятие и понимание человека человеком Текст. / A.A. Бодалев. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. - 200 с.

22. Божович, Л.И. Избранные психологические труды. Проблемы формирования личности Текст. / Л. И. Божович . М. : Междунар. пед. акад., 1995.-209 с.

23. Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других Текст. /В.В. Бойко. М.: Филинъ, 1996. - 472 с.

24. Бойко, Е.Е. Формирование у студентов умений оптимального педагогического общения (на материале педагогической практики): Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.08 Текст. / Е.Е. Бойко. Саратов, 2002. - 22 с.

25. Большая энциклопедия Кирилла и Мефодия Электронный ресурс. М.: Компания «Кирилл и Мефодий», 2003. - электрон, опт. диск (CD-ROM).

26. Большой иллюстрированный словарь иностранных слов Текст. -М.: Рус. Словари, Астрель, ACT, 2003. 958 с. '

27. Бондаревская, Е.В. Теория и практика личностно-ориентированного образования Текст. / Е.В. Бондаревская. Ростов-н/Д. : Изд-во Ростов, пед. ун-та, 2000.-351 с.

28. Брудный, A.A. Психологическая герменевтика: учебное пособие Текст. / A.A. Брудный. М.: Лабиринт, 1998. - 336 с.

29. Бударина, А.О. Ролевая игра как средство формирования профессиональной коммуникативности студентов: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.08 Текст. / А.О. Бударина. Калининград, 2001. - 22 с.

30. Быстрицкий, E.K. Феномен личности: мировоззрение, культура, бытие Текст. / Е.К. Быстрицкий ; ред. В.П. Иванов. Киев : Наук. Думка, 1991.-200 с.

31. Быстрицкий, К.Б. Научное познание и проблема понимания Текст. / К.Б. Быстрицкий. Киев : Наукова Думка, 1986. - 136 с.

32. Васильева, М.С. Формирование культуры общения учащихся бурятской школы на народных традициях: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.0J Текст. / М.С. Васильева. Новосибирск, 1995. - 20 с.

33. Ведомская, Я.В. Формирование коммуникативной компетентности организаторов туристского досуга в культурно-образовательном пространстве вуза: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.05 Текст. / Я.В. Ведомская. СПб., 2006. - 24 с.

34. Веселкова, O.A. Педагогические условия актуализации коммуникативно-нравственной культуры: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.01 Текст. / O.A. Веселкова. Омск, 2000. -21 с.

35. Викторова, Л.Г. О педагогических системах Текст. / Л.Г. Викторова. Красноярск : Изд-во Краснояр. ун-та, 1989. - 101 с.

36. Викулина, М.А. Личностно-ориентированная подготовка студентов в педагогическом вузе (основы .теории): Монография Текст. / М.А. Викулина. Н. Новгород: Нижегор. гуманит. центр, 2000. - 136 с.

37. Виноградов, С.И. Нормативный и коммуникативно-прагматический аспекты культуры речи Текст. / С.И. Виноградов // Культура русской речи и эффективность общения. М. : Наука, 1996. - С. 65-75.

38. Виштак, О.В. Мотивационные предпочтения абитуриентов и студентов Текст. / О.В. Виштак // Социс. 2003. - № 2. - С. 135-138.

39. Возчиков, В.А. Развитие коммуникативных умений студентов педвуза средствами журналистики: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.08 Текст. / В.А. Возчиков. Барнаул, 1999. - 22 с.

40. Волченко, Л.Б. Гуманность, вежливость и этикет Текст. / Л.Б. Волченко. —*М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992. 115 с.

41. Выготский, Л.С. Психология Текст. / Л.С. Выготский. М. : Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002. - 1008 с.

42. Газман, О.С. Базовая культура и самоопределение личности Текст. / О.С. Газман; ред. О.С. Газман // Базовая культура личности: теоретические и методологические проблемы: сб. науч. трудов. М. : Издательство АПН СССР, 1989. - 150 с.

43. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования (специальность 050700 «Педагогика»). -Электронный ресурс. / www.edu.ru

44. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования (специальность 021100 -«Юриспруденция»). Электронный ресурс. / www.edu.ru

45. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования (специальность 061100 «Менеджмент организации»). - Электронный ресурс. / www.edu.ru

46. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования (специальность 052400 «Дизайн»). -Электронный ресурс. / www.edu.ru

47. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования (специальность 101200 «Двигатель внутреннего сгорания») Электронный ресурс. - / www.edu.ru

48. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования (специальность 030500.14 -«Профессиональное обучение (строительство, монтажные и ремонтно-строительные технологии») Электронный ресурс. / www.edu.ru

49. Григорьева, Т.Г. Основы конструктивного общения Текст. / Т.Г. Григорьева, JI.B. Линская, Т.П. Усольцева. Новосибирск, М. : Изд-во Новосиб. ун-та «Совершенство», 1997. - 115 с.

50. Гришина, Е.А. Процесс формирования коммуникативных умений специалиста-менеджера: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.08 Текст. / Е.А. Гришина. Волгоград, 1999. - 24 с.

51. Гри'шняева, И.В. Формирование коммуникативной культуры у будущего педагога дошкольного образования: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.08 Текст. / И.В. Гришняева. Н. Новгород, 2000. - 23 с.

52. Гудечек, Я. Ценностная ориентация личности Текст. / Я. Гудечек // Психология личности в социалистическом обществе. М.: Наука, 1989. - С. 102-110. ■

53. Гуревич, П.С. Культурология: учебник Текст. / П.С. Гуревич. М. *

54. Гардарики: Юрист, 1999. 278 с.

55. Гусев, С.С. Проблема понимания в философии Текст. / П.С. Гусев, Г.Л. Тульчинский. М.: Политиздат, 1985. - 192 с.

56. Гусейнов, A.A. Этика: учебник Текст. / A.A. Гусейнов, Р.Г. Апресян. М.: Гардарики, 1999. - 472 с.

57. Даль, В.И. Толковый словарь живого великорусского языка Текст. / В.И. Даль. М.: Рус. яз., 1978. - Т. 2. - 234 с. .

58. Даниленко, О.И. Культура общения и ее воспитание: учеб. пособие

59. Текст. / О.И. Даниленко. Л.: ЛГИК, 1989. - 98 с. в

60. Даутова, О.Б. Диалог как принцип образования Текст. / О.Б. Даутова, Н.Л. Лапина // Диалог в образовании: сб. ст. СПб. : Санкт-Петерб. филос. общество, 2002. - Вып. 22. - С. 123-134.

61. Дзугкоева, М.Г. Психические новообразования студенческого возраста: Автореф. дис. канд. психол. наук : 19.00.07 Текст. / М.Г. Дзугкоева. М., 1999. - 23 с.

62. Диалог и коммуникация философские проблемы Текст. // Вопросы философии. - 1989. - № 7. - С.3-27.

63. Духновский, C.B. Субъективная оценка межличностных отношений. Руководство к применению Текст. / C.B. Духновский. СПб. : Речь, 2006. - 54 с.

64. Добрович, А.Б. Общение: наука и искусство Текст. / А.Б. Добрович. М. : Знание, 1980. - 159 с.

65. Еговцева, H. H- Народная игра как средство формирования культуры общения у младших подростков: Автореф. дис. канд. пед. наук.: 13.00.01 Текст. / H.H. Еговцева. Курган, 2000. - 23 с.

66. Емельянов, Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение Текст. / Ю.Н. Емельянов. JI. : Изд-во Ленинград, гос. ун-та, 1985. - 162 с.

67. Ефимова, Е.Е. . Формирование конфликтной компетентности будущего учителя: Автореф. дис. танд. пед. наук.: 13.00.08 Текст. / Е.Е. Ефимова Волгоград, 2001. - 20 с.

68. Жуков, Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении Текст. / Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская, П.В. Растянников. М. : Изд-во Московского ун-та, 1990. - 104 с.

69. Закон РФ «Об образовании» (с изменен, на 22 августа 2004 г.) текст. // Официальные документы в образовании.- 2001. № 31 (274), ноябрь. - 68 с.

70. Зеер, Э.Ф. Компетентностный подход к образованию / Э.Ф. Зеер. -Электронный ресурс. / www.urorao.ru

71. Зиммель, Г. Избранное Текст. / Г. Зиммель. М. : Юристъ, 1996. -Т. Г. Философия культуры. - 671 с.

72. Зимняя, И.А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования / И.А. Зимняя. - Электронный ресурс. / www.aspirant.rggu.ru

73. Знаменская, C.B. Педагогические условия формирования коммуникативной культуры студентов в процессе профессиональной подготовки в вузе: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.08 Текст. / C.B. Знаменская. Ставрополь, 2004. - 26 с.

74. Злобина, Е.Г. Общение как фактор развития личности Текст. / Е.Г. Злобина. Киев : Наук. Думка, 1981. - 116 с.

75. Иванов, В.Г. Нравственная культура студента Текст. / В.Г. Иванов // Проблемы воспитания нравственной и эстетической культуры студентов : Сб. науч. труд. JI. : ЛГИК им. Н.К. Крупской, 1981. - С. 68-78.

76. Изиева, A.M. Формирование культуры межличностного общения старших дошкольников и первоклассников на традициях этикета народов Дагестана : Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.01 Текст. / A.M. Изиева. -М, 1995.- 15 с.

77. Иконникова, С.Н. Социология молодежи и проблемы коммунистического воспитания Текст. / С.Н. Иконникова. Л. : ЛГИК им. Н.К. Крупской, 1990.-78 с.

78. Ильин, Е.П. Психология индивидуальных различий Текст. / Е.П. Ильин. СПб. : Питер, 2004. - 704 с.

79. Ильина, Н.С. Формирование культуры нравственного самопознания учащихся проф-техучилищ : Автореф. дис. канд. пед. наук :. 13.00.01 Текст. / Н.С. Ильина. Казань, 1995. - 15 с.

80. Ильяева, И.А. Культура общения (опыт философско-методологического анализа) Текст. / И.А. Ильяева. Воронеж : Изд-во Воронеж, ун-та, 1989. - 169 с.

81. Каган, М.С. Мир общения. . Проблемы межсубъективных отношений Текст. / М.С. Каган. М. : Политиздат, 1988. - 319 с.

82. Каган, М.С. Системный подход и гуманитарное образование Текст. / М.С. Каган. Л.: Изд-во Л^нингр. ун-т&, 1991. - 384 с.

83. Казарцева, О.М. • Культура речевого общения: теория и практика обучения: учеб. пособие Текст. / О.М. Казарцева. М. : Флинта: Наука, 2001.-496 с.

84. Кан-Калик, В.А. Учителю о педагогическом общении Текст. / В.А. Кан-Калик. г М.: Просвещение, 1987. 190 с.

85. Ключников, С. Держи стресс в кулаке. Как извлечь выгоду из стрессовых ситуаций Текст. / С. Ключников. СПб.: Питер, 2002. - 143 с.

86. Коган, Л.Н. Социологический аспект изучения культуры Текст. / Л.Н. Коган // Социологические исследования. 1976. - № 1 - С. 55-68.

87. Козлов, В.В. Управление конфликтом Текст. / В.В. Козлов, А.А. Козлова. М.: Изд-во «Эксмо», 2005. - 224 с.• 91. Козлов, И.И. Лучшие психологические игры и упражнения Текст. / И.И. Козлов. Екатеринбург : АРД Лтд, 1997. - 139 с.

88. Кодебина, Е.В. Культурологический подход к формированию толерантности студентов в деятельности студенческого педагогического отряда : Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.05 Текст. / Е.В. Колебина. -М„ 2006. 24 с.

89. Кольцова, В.А. Общение и, познавательные процессы Текст. / В.А. Кольцова //'Познание и общение. М.: Наука, 1988. - С. 11-15.

90. Комогоров, П.Ф. Формирование толерантности в межличностных отношениях студентов высшего учебного заведения: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13. 00.01 Текст. / П.Ф. Комогоров. Курган, 2000. - 21 с.

91. Кон, И.С. Психология ранней юности: Кн. для учителя Текст. / И.С. Кон. М.: Просвещение, 1989. - 255 с.

92. Конев В. Мир культуры и мир бытия (о парадигмах философского сзнания) Текст. / В. Конев // Высшее образование в России. 2001. - № 6. -С. 66-74. '

93. Коссаковски, А. О концепции деятельности в педагогической психологии Текст. / А.О. Коссаковски, И. Ломпшер // Деятельностный подход в психологии: проблемы и перспективы: Сб. науч. труд. М. : Изд-во АПН СССР, 1990.-С. 47-75.

94. Кравченко, А.И. Культорология: учеб. пособ. для вузов Текст. / А.И. Кравчёнко. М. : Академ, проект, 2001. - 494 с.

95. Крапивко, E.H. Социокультурные девиации студенчества в контексте переоценки ценностей в современной России : Автореф. дис. канд. социол. наук : 22.00.06 Текст. / E.H. Крапивко. Ставрополь, 2006. -26 с.

96. Кривченко, Т.А. Коммуникативная культура человека как объект специального формирования в воспитании Текст. / Т.А. Кривченко // Классный руководитель . 2002. - № 5. - С. 132 - 143.

97. Кривцова, C.B. Тренинг: навыки конструктивного взаимодействия с подростками Текст. / C.B. Кривцова, Е.А. Мухаматулина. -М. : Генезис, 1997.-192 с.m

98. Крижанская, Ю.С. Грамматика общения Текст. / Ю.С. Крижанская, В.П. Третьяков. Л. : Изд-во Ленингр. Ун-та, 1990. - 208 с.

99. Крылова, Н.Б. Формирование культуры будущего специалиста: метод, пособие Текст. / Н.Б. Крылова. М. : Высш. шк., 1990. - 142 с.

100. Культура общения и повышение профессионального мастерства педагога-воспитателя Текст. / сост. Т.Н. Левашова. Л. : Изд-во Ленингр. ун-та, 1980. г 32 с.

101. Лабунская, В.А. Невербальное поведение Текст. / В.А. Лабунская. Ростов-н/Д., 1986. - 267 с.

102. Левитан, K.M. Культура педагогического общения: учеб. пособ. Текст. / K.M. Левитан. Иркутск: Изд-во Иркут. ун-та, 1985. - 104 с.

103. Лаврентьева, Е.В. Светский этикет пушкинской поры Текст. / Е.В. Лаврентьева. М.: ОЛМА-Пресс, 1999. - 640 с.

104. Леонов, A.M. Нравственное воспитание старшеклассников на морально-этических традициях русских (семейских) Забайкалья: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.01 Текст. / A.M. Леонов. -М., 1994. -20 с.

105. Леонтьев, A.A. Психология общения Текст. / A.A. Леонтьев. -М.: Смысл, 1997. 365 с. •

106. И2. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность Текст. / А.Н. Леонтьев. М.: Политиздат, 1975. - 304 с.

107. Лисаускане, М. Новое поколение российского студенчества Текст. / М. Дисаускане // Высшее образование в России. 2005. - № 10. - С. 41-47.

108. Лисовский, В.Т. Советская молодежь: идеалы и стремления Текст. / В.Т. Лисовский. М.: Знание, 1971. - 32 с.

109. Лисовский, В.Т. Советское студенчество Текст. / В.Т. Лисовский.-М.: Высш. шк., 1990. -304 с.

110. П6. Ломов, Б.Ф. Общение как проблема общей психологии Текст. / Б.Ф. Ломов // Методологические проблемы социальной психологии. М. : Наука, 1975.-С. 124-135.

111. Мазо, М.В. Педагогическая технология формирования коммуникативной компетенции у студентов (на материале изучения иностранных языков): Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.01 Текст. / М.В. Мазо. Саратов, 2000. - 22 с.

112. Мальханова, И.А. Деловое общение: учеб. пособие Текст. / Й.А. Maльxaнoвá. М.: Академ, проект, 2003. - 224 с.

113. И 9. Мамонтов, С.П. Основы культорологии Текст. / С.П. Мамонтов. М.: Изд-во РОУ, 1996. - 272 с.

114. Мудрик, A.B. О коммуникативной культуре / A.B. Мудрик. -Электронный ресурс. / www.direktor.ru

115. Наумов, Е.Б. Организационно-педагогические условия формирования коммуникативных способностей подростков в процессе внешкольной деятельности: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.01 Текст. / Е.Б. Наумов. Курган, 2000. - 20 с.

116. Неделя, Л.И. Этика студента Текст. / Л.И. Неделя. Минск : Университетское, 1988,- 135 с.

117. Никольская, С.Т. Техника речи (методические рекомендации и упражнения для лекторов) Текст. / С.Т. Никольская М.: Знание, 1978. - 80 с. .

118. Образ жизни и ценностные ориентации современного студенчества. По материалам сравнительного международного исследования (январь-май 1995 г.) Текст. / ред. A.A. Иудин, М. Макбрайт. Н. Новгород : ННГУ, 1995.- 230 с.

119. Общая психология Текст. / A.B. Петровский, A.B. Брушлинский, В.П. Зинченко [и др.]; ред. • A.B. Петровский. М. : Просвещение, 1986. - 464 с.

120. Овчинникова, К.П. Формирование культуры межличностного общения у младших подростков на традициях народной педагогики: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.01. Текст. / К.П. Овчинникова. -Чебоксары, 1998.-21 с.

121. Панферов, В.Н. Психология общения Текст. / В.Н. Панферов // Вопросы философии. 1971. - № 7. - С. 126-131.

122. Панфилов, О.М. Ценностные отношения: природа и генезис: Автореф. дис. докт. филос. наук : 09.00.11 Текст. / О.М. Панфилов. Н. Новгород : ННГУ, 1994. - 32 с.

123. Парыгин, Б.Д. Анатомия общения: учеб. пособие Текст. / Б.Д. Парыгин. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999. - 301 с.

124. Парыгин, Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории Текст. / Б.Д. Парыгин. СПб.: 1999. - 592 с.

125. Пеньков, Е.М. Социальные норму: управление, воспитание, поведение Текст. / Е.М. Пеньков. -М.: Высш. шк., 1990. 176 с.

126. Петрова, И.Ф. Культура общения личности (социальноффилософские аспекты): Автореф. дис. канд. филос. наук Текст. / И.Ф. Петрова. Уфа, 2003. - 19 с.

127. Петрова, H.A. Возрождение этикета как составляющей культуры Текст. / H.A. Петрова // Педагогика. 2003 - № 3. - С. 60-65.

128. Платонов, К.К. Структура и развитие личности Текст. / К.К. Платонов. М.: Наука, 1986. - 254 с.

129. Поварницына, JI.A. Проблемы общения в студенческом возрасте•

130. Текст. / Л.А. Поварницына // Проблемы формирования ценностных ориентаций и активности личности в ее онтогенезе: Межвузов, сб. науч. трудов. -М.: МГПИ им. В.И. Ленина, 1987. С .99-107.

131. Прутченков, A.C. Социально-психологический тренинг межличностного общения Текст. / A.C. Прутченков. М.: Знание, 1991.-48 с.

132. Психология: учеб. для вузов Текст. / Л.Д. Столяренко! СПб. : Лидер, 2004. - 592 с.146. .Психологический тренинг в группе: игры и упражнения: учеб. пособие Текст. / авт.-сост. Т.Л. Бука,М.Л. Митрофанова. М.: Изд-во ин-та психотерапии, 2005. - 128 с.

133. Психология человека от рождения до смерти Текст. /. СПб. : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. - 656 с.

134. Пчелинцева, И.Г. Построение толерантной среды в образовательном пространстве высшего учебного заведения: Автореф. дис. докт. пед. наук : 13.00.08 Текст. / И.Г. Пчелинцева. СПб., 2006. - 46 с.

135. Резаев, A.B. Парадигмы общения. Взгляд с позиций социальной философии,Текст. / A.B. Резаев. СПб. : Изд -во С.-Петерб. ун-та, 1993. -212 с.

136. Решетова, О.В. Коммуникативная компетентность как фактор успешности учебной деятельности студента: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.01 Текст. / О.В. Решетова. Оренбург, 2006. - 22 с.

137. Рогов, Е.И. Психология общения Текст. / Е.И. Рогов. М. : ВЛАДОС, 2001.-334 с.

138. Рокич, М. Методика «Ценностные ориентации» / М. Рокич. -Электронный ресурс. / www.psylist.net

139. Роль культуры в формировании личности Текст. / ред. Е.М. Бабосов. Минск: Наука и техника, 1980. - 192 с.

140. Рубинштейн, С.Л. Проблемы общей психологии Текст. / С.Л. Рубинштейн. М. : Педагогика, 1973. - 424 с.

141. Савруцкая, Е.П. Социалистический образ жизни и культура общения Текст. / Е.П. Савруцкая. Горький : Волго-Вят. кн. изд-во, 1986. -128 с.

142. Савруцкая, Е.П. Образ жизни и исторические формы общеция Текст. / Е.П. Савруцкая. Казань : Йзд-во Казан, ун-та, 1989. - 262 с.

143. Сайфутдинова, Л.Р. Формирование коммуникативной культуры подростков в условиях временного детского объединения: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.01 Текст. / Л.Р. Сайфутдинова. Кострома, 2001. - 21 с.

144. Самарич, В. В. Драматизация как средство развития коммуникативных способностей будущих педагогов: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.08 Текст. / В.В. Самарич. Ставрополь, 2000. -21'с.

145. Сафьянов, В.И. Этика общения Текст. / В.И. Сафьянов. М-'-Знание, 1991.-64 с.

146. Семенова, Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога: учебное пособие Текст. / Е.М. Семенова. М. : Изд-во Ин-та психотерапии, 2005.-256 с.

147. Семенова, З.Ф. Психологические рисуночные тесты. Методика «Дом Дерево - Человек» Текст. / З.Ф. Семенова, C.B. Семенова. - М. : ACT, 2006. - 191 с.

148. Сергеева, A.B. Русские: Стереотипы поведения, традиции, менталЬность Текст. / A.B. Сергеева. М. : Флинта: Наука, 2005. - 320 с.

149. Сериков, В.В. Образование и 'личность: теория и практика проектирования педагогических систем Текст. / В. В. Сериков. М. : Логос, 1999.-271 с.

150. Скрябина, О.Б. Педагогические условия формирования коммуникативной толерантности у старшеклассников: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.01 Текст. / О.Б. Скрябина. Кострома, 2000. - 22 с.

151. Смелкова, З.С. Деловой человек. Культура речевого общения Текст. / З.С. Смелкова // Пособие словарь-справочник. М.: Кубка, 1997. -187 с.

152. Смирнова, Н.М. Культура общения: учеб. пособие Текст. / Н.М. Смирнова. Н. Новгород: Изд-во НГТУ, 2007. - 98 с.

153. Смирнова, Н.М. Повышение уровня культуры общения в студенческой среде Текст. / Н.М. Смирнова // Вестник Ун-та российской академии образования. 2007. - Вып. 1. - С. 39-42.

154. Сморчкова, В.П. Коммуникативная культура как интегративно-функцональный компонент социального образования Текст. / В.П. Сморчкова // Социальная политика и социология. 2003. - № 3 (19). - С. 2231.

155. Созонтов, А.Е. Основные жизненные стратегии российских студентов Текст. / А.Е. Созонтов // Вест. Моск. ун-та. 2003. - Сер. 14. Психология.-№ 13.-С.15-23.

156. Соковнин, В.М. О природе человеческого общения (опыт философского анализа) Текст. / В.М. Соковнин. Фрунзе: МЕКТЕП, 1973. -234 с.

157. Соколов, A.B. Интеллектуально-нравственная дифференциация современного студенчества Текст. / A.B. Соколов // Социс. 2005. - № 9. -С. 91-97.

158. Соколов, A.B. Ценностные ориентации постсоветского гуманитарного студенчества Текст. / A.B. Соколов, И.О. Щербакова // Социс. -2003. № 1.- С. 115-124.

159. Соколов, В.М. Толерантность: состояние и тенденции-Текст. / В.М. Соколов // Социс. 2003. - № 8 (232). - С. 54-63.

160. Соколова, В.В. Общепедагогические основы формирования коммуникативной культуры в системе непрерывного образования: Автореф. дис. докт. пед. наук : 13.00.01 Текст. / В.В. Соколова. Чебоксары, 1999. -41 с.

161. Соколова, В.В. Культура общения Текст. / В.В. Соколова. Н. Новгород: Изд-во ННГУ, 2000. - 63 с.

162. Сомова, Е. Г. Личностный аспект трудностей общения в юношеском возрасте: Автореф. дис. канд. психол. наук : 19.00.07 Текст. / Е.Г. Сомова. Краснодар, 1999. - 24 с.

163. Сорокина, Н.Д. Перемены в образовании и динамика жизненных стратегий студентов Текст. / Н.Д. Сорокина // Социс. 2003. - № 10 - С. 55 -61. •

164. Степанова, С.Е. Нравственное сознание и поведение молодежи в современных.условиях : Автореф. дис. канд. филос. наук : 09.00.11. Текст. / С.Е. Степанова. Чебоксары, 2004. - 19 с.

165. Стернин, И. А. Понятие коммуникативного поведения и проблемы его исследования Текст. / И.А. Стернин // Русское и финское коммуникативное поведение. Воронеж : Изд-во ВГТУ, 2000. - С. 4-20.

166. Сухарев, В.А. Мы говорим на разных языках Текст. / В.А. Сухарев. М.: Агентство «ФАИР», 1998. - 416 с.1.95. Талызина, Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний (психологические основы) Текст. / Н.Ф. Талызина. М. : Изд-во МГУ, 1984. -345 с.

167. Творогова, Н.Д. Общение: диагностика и управление Текст. / Н.Д. Творогова. М.: Смысл, 2002. - 246 с.• 198. Теплов, Б. М. Проблемы индивидуальных различий Текст. / Б.М. Теплов. М.: Изд-во АПН РСФСР, 1961. - 536 с.

168. Терещенко, A.B. Быт русского народа Текст. / A.B. Терещенко. М.: Русская книга, 1999. - Ч. I. - 288 с.

169. Тугаринов, В.П. О ценностях жизни и культуры Текст. / В.П. Тугаринов. Л.: Изд-во ЛГУ, 1960. - 156 с.

170. Уледов, А.К. Духовная жизнь общества Текст. / А.К. Уледов. -М.: Мысль, 1980.- 189 с. .

171. Успанов, К.С. Педагогические основы формирования общительности как профессионального качества будущего учителя: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.08. Текст. / К.С. Успанов. Алма-Ата, 1984. -19 с.

172. Фалл ер, Г. А. Формирование коммуникативных способностей у будущих учителей начальных классов: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.08 Текст. / Г.А. Фаллер. М., 2000. - 21с.

173. Фаустова, Э.Н. Культура студенческой молодежи Текст. / Э.Н. Фаустова. М.: Изд-во МГУ, 1991. - 136 с.

174. Фаустова, Э.Н. Эстетическая культура студента как будущего представителя интеллегенции Текст. / Э.Н. Фаустова // Современное студенчество: актуальные вопросы образования и воспитания. М. : МГУ, 1992.-С. 78-95.

175. Федорова, О.В. Условия формирования коммуникативной компетенции студентов неязыковых вузов (на материале обучения иностранному языку): Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.01 Текст. / О.В. Федорова. Саратов, 2003. - 23 с.

176. Философский энциклопедический словарь Текст. М. : Советская энциклопедия, 1983. - 292 с.

177. Фрейд, 3. Психоанализ. Религия. Культура Текст. / 3. Фрейд. -М.: Ренессанс, 1992. 289 с.

178. Фролов, Е.П. Звукотерапия. Физиологический, психоэмоциональный, медицинский и социальный аспекты голоса и слова Текст. / Е.П. Фролов. М.: Вузовская книга, 2004. - 620 с.

179. Чернышева, М.А. Культура общения Текст. / М.А. Чернышева -Л.: Знание, 1983.-32 с.

180. Чехов, А.П. Собрание сочинений: в 12 т. Текст. / А.П. Чехов. -М., 1956.-Т. 11.-С. 83-84.

181. Шевандрин, Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности текст. / Н.И. Шевандрин. М.: ВЛАДОС, 1998. - 508 с.

182. Шкунова, A.A. Формирование этико-когнитивных отношений у учащихся профлицея: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.08 Текст. / A.A. Шкунова. Н. Новгород, 2004. - 22 с.

183. Шульга, E.H. Когнитивная герменевтика Текст. / E.H. Шульга. — М.: ИФРАН, 2002. — 242 с.

184. Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис Текст. / Э. Эриксон; пер., ред. Толстых A.B. М.: Изд. группа «Прогресс», 1996. - 344 с.

185. Юркина, Л.В: Формирование культуры общения студентов непедагогических вузов (гуманитарные и технологические специальности): Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.01 Текст. / Л.В. Юркина. М., 2005. -23 с.

186. Якиманская, И.С. Разработка технологии личностно-ориентйрованного обучения Текст. / И.С. Якиманская // Вопросы психологии. 1995.-№ 2. - С. 31-42.

187. Ястребова, Г.А. Формирование эмоциональной культуры общения будущих педагогов: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.08 Текст. / Г.А. Ястребова. Волгоград, 1998. - 20 с.