Организация и управление промышленным бизнесом в современных условиях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Журавлев, Юрий Васильевич

• Журавлев, Юрий Васильевич
• кандидат экономических наук
• 1998

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Журавлев, Юрий Васильевич

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И

УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ БИЗНЕСОМ.

1.1 Характеристика организационно-правовых форм промышленного бизнеса в России.

1.2. Исследование методов регулирования рынка.

1.3.Особенности рыночной модели управления промышленным бизнесом

Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЙ ПРОМЫШЛЕННОГО БИЗНЕСА.

2.1. Проблемы управления и система многокритериальных оценок функционирования бизнеса.

2.2. Задачи и правила поведения руководителей и исполнителей бизнеса промышленных фирм.

2.3. Оценка профессиональной этики участников современного бизнеса.

Глава 3. МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ФИРМ И МЕТОДЫ ЕЕ

РЕГУЛИРОВАНИЯ.

3.1. Методы решения задач маркетингового комплекса.

3.2. Процедура ценообразования и способы регулирования цены.

3.3. Приспособление базовых параметров маркетингового комплекса к условиям рынка.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организация и управление промышленным бизнесом в современных условиях»

Актуальность темы исследования. Рыночная экономика вызвала к жизни острую потребность в изучении всеми участниками рыночных отношений теоретических основ функционирования рыночной системы, ее главных движущих сил, механизмов взаимодействия и инструментов контроля и регулирования производства и обращения. Деятелям рынка необходимо вооружиться научными методами для принятия быстрых и эффективных решений, прогнозирования будущего своего бизнеса, завоевания репутации и достижения устойчивого экономического положения предпринимателей в жесткой конкурентной борьбе.

Актуальность темы диссертации и ее значимость для науки и практики состоит в развитии теоретических основ рыночной системы и определении особенностей функционирования промышленного бизнеса России в современных условиях с целью разработки научно-методических положений и практических решений, направленных на развитие предпринимательства в быстро изменяющихся условиях рынка.

Проблемам управления и регулирования бизнеса в рыночных условиях посвящено много публикаций в специальной экономической литературе. Среди работ зарубежных авторов ведущее место занимают исследования И.Ансоффа, П.Самуэльсона, Р.Кэмпбелла, Л.Брю, Дж.Речмена, Э.Маленво, А.Маршалла, Ч.Макмиллана, , Дж.Джонса, Ф.Рождерса, Г.Мюллера, С.Маджоро, Р.Акоффа, Ф.Котлера, Б.Кортлэнда, Д.Денисона, Р.Ривза, Р.Фостера . Из отечественных авторов наиболее известны работы А.Я.Лившица, В.Ф.Максимовой, И.Т.Балабанова, Ю.П.Анисимова, М.П.Афанасьева,

Л.С.Пузыревского, В.Н.Васильева, Л.Д.Хацкевича, В.В.Алавердова, Л.А.Базилевича, М.С.Керова, В.П.Воронина, В.Н.Попова, Э.А.Уткина, Л.Г.Евланова .

Указанные ученые внесли большой вклад в формирование теории управления предприятиями в рыночных условиях. Ими решены многие теоретические и практические задачи по организации промышленного бизнеса. Вместе с тем в выполненных исследованиях не нашли достаточного отражения механизмы регулирования бизнеса и оценки его функционирования в специфических российских условиях, правила поведения и взаимоотношений производителей и потребителей товаров на рынке и методы адаптации производства к требованиям покупателей. Представленная работа направлена на решение указанных задач.

Диссертация выполнена в соответствии с одним из основных направлений научных исследований Воронежской государственной технологической академии «Экономическое обеспечение эффективной хозяйственной деятельности и устойчивого развития предприятий пищевой и химической промышленности».

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является уточнение теоретических и научно-методических основ организации и управления промышленным бизнесом и разработка практических мер по выбору наиболее эффективных решений, отвечающих постоянно изменяющимся внутренним и внешним условиям рынка.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: исследовать условия и особенности функционирования предприятий промышленного бизнеса различных организационно-правовых форм и пути его развития, показать методы и инструменты регулирования предпринимательской деятельности в условиях становления рыночной системы хозяйствования; предложить модель управления промышленным бизнесом, отвечающую реальным условиям рыночных отношений, подготовить бизнес-концепцию управления и рекомендации российскому предпринимателю; разработать и проверить на практике систему оценок, позволяющую обосновать эффективность деятельности предпринимательских структур и инвестиционную политику фирм; рассмотреть проблемы этики современного бизнеса и наметить пути их решения, предложить систему правил поведения предпринимателей; создать комплексную систему адаптации основных элементов маркетинга под целевого покупателя, позволяющую достичь поставленные цели предприятия с запланированной эффективностью, рекомендовать способы регулирования цен, учитывающие ситуации, сложившиеся на рынке.

Объект и предмет исследования. Объектом настоящего исследования являются предприятия промышленного бизнеса различной организационно-правовой формы собственности и разных масштабов производства. В качестве предмета исследования выступают экономические отношения по организации и управлению промышленным бизнесом, а также методы принятия эффективных решений в современных экономических условиях. Выбор объекта и предмета исследования предопределен тем обстоятельством, что соискатель в течение многих лет при осуществлении своей профессиональной деятельности занимался с многими хозяйствующими субъектами разработкой и решением проблем, изложенных в диссертации.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической базой диссертационной работы явились труды отечественных и зарубежных ученых, работающих в области экономики и организации управления, прогнозирования и финансирования бизнеса, а также материалы и рекомендации научно-практических конференций и семинаров. Наряду с этим широко использованы законодательные и другие акты Российской Федерации, регламентирующие хозяйственную деятельность предприятий. В процессе работы применялись методы системного исследования, функционально-логического и технико-экономического анализа. В качестве инструментов исследования использованы методы экспертного анализа, анкетирования, непосредственного наблюдения, интервью, метода анализа иерархий и структуризации целей. Анализ осуществлялся на основе данных отечественной и зарубежной статистики, изучения опыта работы преуспевающих фирм и результатов теоретических исследований системы организации управления бизнесом.

Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем: проведена систематизация и дана классификация рыночных и государственных инструментов регулирования бизнеса в условиях смешанной российской экономики, отличающаяся особым сочетанием и взаимодействием неформальных рыночных законов и формальных законодательных актов, а также политических и экономических решений представительной и исполнительной власти; предложена рыночная модель управления промышленным бизнесом, отличающаяся от традиционной модели по ряду важнейших управляющих параметров ( ценностным установкам, стратегии и тактики принятия решений, стилю управления и т.д. ), рассмотрена концепция ценностного руководства в рыночной модели и показана созидательная роль лидера в преобразовании фирм; разработана система критериальных оценок промышленного бизнеса, позволяющая охарактеризовать степень использования ресурсов, ликвидности средств и деловой активности, а также финансовую устойчивость предприятия; установлены проблемы современного бизнеса и пути их решения, предложен проект Кодекса профессиональной этики предпринимателя, отличительной особенностью которого является ориентация на общепринятые в деловой практике стандарты и правила поведения бизнесменов, а также особые положения, учитывающие специфику работы в переходный период на рынках товаров и услуг, создающие условия для коммерческого успеха ; разработаны методы адаптации производителя к требованиям рынка на основе приспособления бизнеса под запросы и желания целевого покупателя, направленные на активное формирование спроса и стимулирования продаж, контроль рыночных событий и оценку результативности работы фирмы; предложены рекомендации по ценообразованию и способы регулирования цен, основанные на учете специфических условий, возникающих на рынке вследствие разнообразных действий субъектов рыночных отношений.

Практическая значимость работы. Результаты выполненного исследования могут быть использованы в различных отраслях промышленного бизнеса. Практическое значение имеют научные и прикладные разработки, в которых содержатся: модель управления бизнесом, позволяющая осуществлять согласованное функционирование элементов рыночного процесса; методика критериальных оценок промышленного бизнеса, применение которой дает возможность оценивать эффективность деятельности фирм; методы приспособления основных параметров рынка под определенных потребителей с целью активизации продаж товаров и услуг; рекомендации по прогнозированию рыночных цен и их регулированию в зависимости от сложившейся ситуации на рынке; Кодекс профессиональной этики предпринимателей и правила поведения на рынке руководителей и исполнителей промышленного бизнеса. Внедрение разработанных автором рекомендаций и методических положений позволит сориентировать предприятия на целевого покупателя, определить внутрифирменные резервы, повысить гибкость и адаптацию предпринимателей к рыночной среде, обосновать стратегию развития и разработать действенные механизмы приспособления товаропроизводителей и продавцов к изменяющейся рыночной ситуации.

Реализация результатов исследования. Разработанные методические положения и рекомендации по совершенствованию организации и управления промышленным бизнесом нашли практическое применение в деятельности АО"Воронежшина", АО"Воронежсинтезкаучук" и рекомендованы к использованию в АО «Шинная Корпорация», г. Москва, что подтверждено соответствующими документами. Полученные результаты легко адаптируются и могут быть включены в систему управления предприятиями различных организационно-правовых форм и направлений деятельности. Результаты диссертационной работы используются в педагогической деятельности Учебного центра "Кадры " Воронежского областного центра занятости населения.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались автором на конференциях и научно-практических семинарах различного уровня : региональных ( Воронеж, 1997, 1998 ), отраслевых ( Москва, 1996 ), обсуждались на научном семинаре Воронежской государственной технологической академии; представлены в виде препринта научного доклада в Воронежское региональное отделение Международной академии науки и практики организации производства.

На защиту выносятся следующие положения: рекомендации по развитию организационных форм и использованию инструментов регулирования промышленного бизнеса в реальных условиях российской экономики; модель управления промышленным бизнесом и бизнес-концепция ценностного руководства в современных условиях; система критериальных оценок промышленного бизнеса и инвестиционной политики фирм; пути решения проблем этики современного бизнеса, Кодекс профессиональной этики предпринимателя; система адаптации производителей к конкретным условиям рынка и рекомендации по ценообразованию в зависимости от сложившейся ситуации на рынке.

Публикации. Основные результаты исследования опубликованы в 12 печатных работах , в т.ч. одной монографии общим объемом 9.4 п.л. ( из них лично автором 6.3 п.л. ), брошюре, препринте научного доклада. Статьи опубликованы в научно-практическом вестнике "Энергия", сборниках научных трудов Воронежского государственного университета и Воронежской государственной технологической академии.

Состав и структура работы. Диссертация, объемом 179 страниц основного текста, состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений, содержит 24 таблиц, 16 рисунков и 173 наименования литературных источников.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Журавлев, Юрий Васильевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Структурная перестройка российской экономики, базирующаяся на концепции рыночных отношений, коренным образом изменила характер деятельности промышленного бизнеса в направлении переориентации всех его служб на конкретного потребителя и создания гибкой системы организации, обеспечивающей быстрое и адекватное реагирование производства на изменения рыночной ситуации . Обязательным требованием функционирования бизнеса является наличие конкурентной среды, честной борьбы между бизнесами за потребителя, где мерой успеха служат объемы продаж и получение прибыл.

Существования цивилизованного бизнеса требует обеспечение условий в системе свободного предпринимательства. Они включают частную собственность - право владеть, использовать, покупать, продавать, завещать и дарить любую собственность; свободу выбора -обеспечение прав на трудоустройство, перемещение капитала, совершение покупок и инвестиций; получение и распоряжение всей прибылью после уплаты налогов, которую приносит предпринимателю его деятельность. В условиях рыночной экономики действует большое количество разнообразных форм коммерческого и некоммерческого бизнеса, основанного на различных типах владения собственностью. Становым хребтом современной рыночной экономики является малый бизнес. В диссертации уточнены преимущества малого бизнеса по сравнению с другими организационными формами предпринимательской деятельности и показаны наиболее перспективные пути его развития в условиях российской экономики.

Для российской экономики, кроме традиционных форм организации бизнеса ( бригады, фермерские хозяйства, кооперативы, малые и совместные предприятия и т.д. ), с нашей точки зрения, могут быть использованы следующие наиболее перспективные формы: франчайзинг, арендный имущественный бизнес, финансовый лизинг, производственные бизнес-центры, бизнес-инкубаторы. Целесообразно развивать малый бизнес, как наиболее мобильный, гибкий, не требующий больших инвестиций вид предпринимательской деятельности, для чего необходима его государственная и общественная поддержка. Помощь в развитии и активизации малого бизнеса должны оказать местные органы власти и управления. Автор предложил направления организации помощи местных органов малому бизнесу.

Функционирование бизнеса нуждается в государственной защите ( судебной, правовой, политической, экономической и т.п. ). Поэтому государство для обеспечения нормального функционирования народного хозяйства, защиты окружающей среды и поддержания соответствующих стандартов качества жизни населения должно, хотя бы в ограниченных масштабах, осуществлять контроль и регулирование рыночных отношений. Вполне понятно, что на этапе становления рыночных отношений, которое характерно для российской экономики, регулирующая роль государства должна быть гораздо более высокой по сравнению со зрелыми формами рынка.

Автором исследованы основные движущие силы рыночной системы, регулирующие и контролирующие деятельность участников рынка (покупателей и продавцов), описал механизм их взаимодействия и дана классификация рыночных инструментов воздействия на бизнес. Показано, что главными инструментами рыночного регулирования предпринимательской деятельности являются: неформальные рыночные законы, выведенные наукой из норм и практики рыночных отношений; спрос и предложения с механизмом цен и количества товаров; конкурентные рынки с механизмом прибылей и убытков.

Основная трудность в понимании проблем рыночных отношений заключается в отсутствии опыта работы и легкодоступной для освоения специальной экономической литературы, учебных пособий и учебных заведений по подготовке предпринимательских кадров и, как следствие, дефицит хорошо подготовленных специалистов в российском бизнесе, без которых невозможно добиться коренного перелома в развитии экономики и формирования цивилизованных рыночных отношений. или услуги, по какой цене продавать, как спрогнозировать реакцию покупателей и конкурентов на действия фирмы и т.д. Соискателем определены основные внутренние и внешние проблемы бизнеса, обусловливающие стратегию и тактику его поведения на рынках товаров и услуг.

Главнейшими из них являются: обоснование номенклатуры и количества производимой продукции, отвечающей требованиям рынка; установление цены на продукт; разработка и обоснование инвестиционной политики фирм с учетом их производительных мощностей, про-%< гноза динамики рыночных цен, определения реакции покупателей и конкурентов на действия предприятия, оценки ожидаемой эффектив

• ности предприятия.

Решение этих проблем невозможно без наличия соответствующих методов и инструментов воздействия на целевые установки фирм, обеспечивающих выполнение их практических и стратегических задач. В этой связи нами разработана и проверена на фактических данных предприятий система критериальных оценок, позволяющая обосновать инвестиционную политику фирм и оценить ожидаемую эффективность деятельности предпринимательских структур, определить интенсивность использования ресурсов, ликвидность средств, уровень деловой активности и финансовой устойчивости предприятия, ч Так как деятельность торгово-промышленного бизнеса товаропроизводителей, оптовых и розничных продавцов, индивидуальных предпринимателей) по своей сути значительно отличается друг от друга по целям, задачам и принципам поведения на рынке, то возникает необходимость в классификации их деятельности по функциям. Для решения этих проблем в работе подробно рассмотрены принципы поведения на рынке руководителей разного уровня управления, обеспечивающие достижения экономических результатов фирм. ш Нами был проведен анализ экономической деятельности двенадцати предприятий г.Воронежа с различной организационно-правовой формой собственности. На базе этих данных был рассчитан комплекс критериальных оценок, позволяющих объективно охарактеризовать эффективность деятельности предприятий, их деловую активность и финансовую устойчивость .

Анализ критериальных оценок показал, что независимо от масштабов производства ( крупные, средние, мелкие предприятия ), видов деятельности (производственная, торговая, сфера услуг ) и организационно-правовых форм собственности (унитарные предприятия; ООО; ОАО; ЗАО; ТОО; АООТ и т.д. ) предприятия работают гораздо эффективнее, если их руководящий аппарат понимает суть рыночных отношений, их главные движущие силы, владеет методами регулирования деятельности фирм в рыночных условиях и способами приспособления основных элементов маркетинга к постоянно изменяющимся внутренним и внешним условиям.

Если руководители недооценивают значение объективно существующих рыночных законов, не владеют приспособительными механизмами, регулирующими деятельность фирм, предприятия не имеют перспектив развития в реальной рыночной ситуации. Это подтверждают и критериальные параметры их деятельности, которые в большинстве своем далеки от нормативных значений .

Наряду с этим в реальной жизни, кроме общеэкономических факторов регулирования промышленного бизнеса, очень важное место занимают компетентность руководящего персонала фирм и поведение покупателей ( клиентов ), от действия которых зависит не только финансовое благополучие и успех фирм на рынке, но благосостояние общества в целом.

В работе рассмотрены проблемы этики современного бизнеса и намечены пути их решения. Под бизнес-этикой нами понимается совокупность общепринятых высоких стандартов и правил поведения предпринимателей, деятелей рынка. В основе этического поведения участников рынка должны лежать : христианская трудовая этика, современная трудовая этика, сложившийся менталитет общества, социальная направленность современного бизнеса, наличие в экономике устоявшихся организационных форм, состояние нормативно-правовой базы.

Нами предложен вариант Кодекса профессиональной этики предпринимателя, которой можно реализовать на базе существующих союзов, ассоциаций, объединений и других организационных форм бизнеса. Соблюдение этических норм и правил поведения хозяйствующих субъектов на рынках товаров и услуг является залогом коммерческого успеха и благополучия фирм, о чем свидетельствует опыт работы преуспевающих компаний.

В основе современной концепции маркетинга лежат моральные принципы и социально-этическая направленность поведения всех участников бизнеса. Чтобы выиграть борьбу за покупателя, продать товар и получить максимальную прибыль, производителю надо знать запросы потребителей товара, постоянно корректировать под покупателя основные составляющие маркетингового комплекса (товар и упаковку, марку и фирменный знак, цену и каналы распределения, стимуляторы продаж и рекламу ).

Адаптация основных элементов маркетингового комплекса под покупателя включает в себя ряд специальных мер по производству товаров, разработке соответствующих стандартов качества и сервиса, установлению справедливой цены,, выбора каналов продвижения и стимулирования продаж. Производителю нужно четко знать проблемы рынка, а также задачи маркетинга и методы их решения. Соискатель сформулировал маркетинговые задачи производителей и определил методы их решения.

Ценообразование в условиях рынка часто определяет коммерческий успех фирм. Процедура ценообразования состоит из ряда этапов: постановка задач, определение рыночного спроса, оценка издержек производства, анализ цен и качества товаров конкурентов, выбор метода ценообразования, определение цены.

При установлении окончательной цены фирме следует принимать во внимание ряд специальных условий. Учитывая рекомендации специалистов и личный опыт работы с потребителями, автор сформулировал дополнительные условия установления цен на продукцию, предложил ряд способов регулирования цены, учитывающий ситуации, сложившиеся на рынке.

Любая фирма, выходящая на рынок с новым или традиционным товаром, должна приспособить под клиента все базовые элементы товара, активно формировать спрос и стимулировать сбыт, умело контролировать рыночные события и оценивать результативность и эффективность своих действий. Каждой фирме необходимо разработать систему приспособления конкретного товара под реального потребителя, определить свою систему стимулирования сбыта продукции. Соискатель предложил товаропроизводителям формы и методы приспособления базовых параметров маркетингового комплекса к условиям рынка, которые позволяют повысить эффективность промышленного бизнеса.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Журавлев, Юрий Васильевич, 1998 год

1. А. Законы Российской Федерации, Указы Президента, Постановления

2. Правительства России и другие официальные документы

3. Закон РСФСР "О дополнительных полномочиях местных Советов народных депутатов в условиях перехода к рыночным отношениям" от 21.11.90г

4. Закон РСФСР "О банках и банковской деятельности в РСФСР" от 02.12.90г.

5. Закон РСФСР "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках", ФЗ №948 от 22.03.91г.

6. Закон РСФСР "О санитарно-эпидемическом благополучии населения" от 19.04.91г.

7. Постановление СМ РСФСР "О мерах по поддержке и развитию малых предприятий в РФ, №406 от 18.05.91г.

8. Закон РСФСР "Об инвестиционной деятельности в РСФСР" от 20 июня 1991г.

9. Закон РСФСР "Об арбитражном суде" от 04.07.91г.8. "Порядок формирования Государственного реестра РСФСР объединений предприятий-монополистов, действующих на товарных рынках" (Утвержден ГКАП РСФСР 10.10.91г. №60).

10. Указ Президиума РСФСР "О мерах по стабилизации работы промышленного комплекса РСФСР в условиях экономической реформы", №256 от 03.12.91г.

11. Закон РСФСР "О налоге на добавленную стоимость " от 06.12.91г.

12. Закон РСФСР "Об акцизах" ( с изм. и доп. от 16 июля, 22 и 25 декабря 1992г.) от 06.12.91г.

13. Закон РСФСР "О налогообложении доходов банков" (с изм. и доп. от 16 июля 1992г.) от 12.12.91г.

14. Постановление Правительства РСФСР "О мерах по либерализации цен", №55 от 19.12.91г.

15. Постановление Верховного Совета РСФСР "О разграничении государственной собственности Российской федерации, краев, областей, автономных областей, автономных округов, городов Москвы и Санкт-Петербурга ", №302-1 от 27.12.91г.

16. Закон РФ "Об основах налоговой системы в Российской Федерации" ( с изм. и доп. от 16 июня и от 22 декабря 1992г.) от 27.12.91г.

17. Закон РФ "О налоге на прибыль предприятий и организаций" ( с изм . и доп. от 16 июля и 22 декабря 1992 г.) от 27.12.91г.

18. Указ Президента РФ "Об ускорении приватизации государственных и муниципальных предприятий", №68 от 29.01.92г.

19. Закон РФ "О защите прав потребителей" ФЗ №2300-1 от 07.02.92г. с изменениями и дополнениями от 02.06.93г.; от 09.01.96гю ФЗ №2.

20. Закон РФ "О товарных биржах и биржевой торговле", №2383-1 от 20.02.92г.

21. Закон РФ "О денежной системе РФ", ФЗ №3537-1 от 25.02.92г.

22. Указ Президента РФ "Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединений государственных предприятий в акционерные общества", №721 от 01.07.92г.

23. Постановление Правительства РФ "Положение о реорганизации колхозов, совхозов и приватизации государственных сельскохозяйственных предприятий", №708 от 04.09.92г.

24. Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименовании мест происхождения товаров", ФЗ №3520-1 от 23.09.92г.

25. Закон РФ "О валютном регулировании и валютном контроле" ФЗ №3615-1 от 09.10.92г.

26. Указ Президента РФ "О регулировании арендных отношений и приватизации имущества государственных и муниципальных предприятий, сданных в аренду", №1230 от 14.10.92г.

27. Закон РФ "О несостоятельности (банкротстве) предприятий", №3930 от 19.11.92г.

28. Постановление Правительства РФ "О мерах по организации информационного обеспечения российских и иностранных инвесторов о приватизации государственных предприятий", №908 от 24.11.92г.

29. Закон РСФСР "О страховании" от 29.11.92г.31."Виды продукции, на которые должен быть гигиенический сертификат" (Утвержден Госкомсанэпиднадзором РФ от 05.01.93г. №1).

30. Постановление Совета Министров-Правительства РФ "О фонде поддержки предпринимательства и развития конкуренции", 267 от 01.04.93г.

31. Постановление Верховного Совета РФ "О правопреемстве фирменных наименований акционерных государственных предприятий", №4814-1 от 15.04.93г.

32. Указ Президента РФ "Об особенностях приватизации, находящихся в введении Министерства РФ по атомной энергии и управления ими в условиях развития рыночной экономики", №446 от 15.04.93г.

33. Закон РФ "О сертификации продукции и услуг", ФЗТ 5151-1 от 10.06.93г.

34. Указ Президента РФ "Об особенностях акционирования и приватизации Российского государственного концерна по производству цветных и драгоценных металлов "Норильский никель" №1017 от 30.06.93г.

35. Постановление Верховного Совета РФ "Об особенностях преобразования в акционерные общества кооперативно-государственныхгосударственно-кооперативных) предприятий, организаций и их объединений в агропромышленном комплексе", №5309-1 от 01.07.93г

36. Постановление Совета Министров-Правительства РФ "О приватизации предприятий и организаций строительства и промышленности строительных материалов", №763 от 10.08.93 г.

37. Указ Президента РФ "О защите прав граждан на участие в приватизации", №1238 от 10.08.93г.

38. Постановление Совета Министров-Правительства РФ "О продаже акций на межрегиональных специализированных чековых аукционах", №786 от 10.08.93г.

39. Указ Президента РФ "О порядке акционирования государственных предприятий по обслуживанию телерадиовещания", №1360 от 07.09.93г.

40. Постановление Правительства РФ "Правила продаж, отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров", №995 от 08.10.93г.43."Методические рекомендации по определению границ и объемов товарных рынков" (Утверждены ГКАП России 26.10.93г.).

41. Указ Президента РФ "О создании финансово-промышленных групп в Российской Федерации", №2096 от 05.12.93г.

42. Указ Президента РФ "О государственной программе приватизации государственных и муниципальных предприятий в Российской Федерации", №2284 от 24.12.93г.

43. Указ Президента РФ "О доверительной собственности (трасте)", №2296 от 24.12.93г.

44. Постановление Правительства РФ "О делегировании полномочий Правительства РФ по Управлению и распоряжению объектами Федеральной собственности", №96 от 10.02.94г.

45. Постановление Правительства РФ "О некоторых мерах по реализации законодательства о банкротстве предприятий ", №498 от 20.05.94г.

46. Указ Президента РФ "О защите прав потребителей от недобросовестной рекламы", №1183 от 10.06.94г

47. Указ Президента РФ "О защите интересов инвесторов", №1233 от 11.06.94г.

48. Указ Президента РФ "Об основных положениях Государственной программы приватизации государственных и муниципальных предприятий в Российской Федерации после 1 июля 1994г.", №1535 от 22.07.94г.

49. Постановление администрации Воронежской области "О создании системы лицензирования отдельных видов деятельности на территории Воронежской области", "947 от 03.08.94г.

50. Письмо ЦБ РФ "Об упорядочении порядка обращения наличной иностранной валюты на территории РФ", №107 от 02.09.94г

51. Гражданский кодекс РФ, ч 1-П от 21.10.94г.

52. Постановление администрации Воронежской области "О сертификации товаров, выпускаемых мелкими товаропроизводителям", №1403 от 24.11.94г.

53. Постановление Правительства РФ " Об основных критериях деятельности экономических субъектов, по которым их бухгалтерская отчетность подлежит обязательной ежегодной аудиторской проверке", № 1255 от 07.12.94.

54. Указ Президента РФ "О гарантиях граждан на охрану здоровья при распространении рекламы", №161 от 17.02.95г.

55. Закон РФ " О рекламе", ФЗ № 108 от 18.07.95г.

56. Закон РФ "О естественных монополиях" от 19.07.95г.

57. Закон РФ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта и алкогольной продукции ", ФЗ №171 от 22.1 1.95г.

58. Закон РФ "О рынке ценных бумаг", ФЗ №39 от 22.04.96г.

59. Постановление Правительства РФ "Структурная перестройка и экономический рост в 1997-2000 годах", № 360 от 31 марта 1997.

60. Постановление Правительства РФ "Правила бытового обслуживания В РФ", №1025 от 15.08.97г.

61. Минфин РФ "Типовая программа реформирования предприятия" РГ, №36 от 18.10.97г.71 .Постановление Правительства РФ "Концепция предприятий и иных коммерческих организаций", № 1373 от 30.10.97г.

62. Собрание законодательства РФ "Об утверждении перечня товаров, надлежащих обязательной сертификации, и перечня работ и услуг , подлежащих обязательной сертификации", №53, 1997г.

63. Послание Президента Российской Федерации Б. Ельцина Федеральному Собранию "Общими силами к подъему России (о положении в стране и основных направлениях политики Российской Федерации", №36 от 24.02.98г.1. Б. Специальная литература

64. Абрамов А.Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инновационной деятельности предприятий. М.: Изд-во " АКДИ", 1994.

65. Акофф Р. Искусство решения проблем .- М.: Мир, 1982.

66. Акофф Р. Планирование будущего корпорации.-М.:Экономика,1994.

67. Аксененко А.Ф. и др. Методика учета и анализа себестоимости продукции. -М.: "Финансы и статистика", 1987.

68. Андрющенко В.И., Костикова Е.В. Книга акционера для чтения и принятия решений М.: "Финансы и статистика 1994.

69. Анисимов Ю.П. Организация ускоренного освоения новых изделий в условиях становления рыночных отношений .-Воронеж: ВГТУ,1995.

70. Анисимов Ю.П. Стратегия маркетинга при инновационной деятельности предприятия // Науч. практ. журнал «Предприятие и рынок», 1997, № 1.

71. Ансофф И. Стратегическое управление М.: Наука, 1989.

72. Антикризисное управление : от банкротства к финансовому оздоровлению / Под ред. Г.П. Иванова .-М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1995.

73. Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент .- М.: "Финансы и статистика ", 1994.

74. Балашов В., Ириков В. Где выход из кризиса?// Экономика и жизнь, 1994, № 32.

75. Банкротство предприятия: Сборник нормативных документов с комментариями .-М. : Агентство «Бизнес-информ»,1996.

76. Баркан Д.Н., Валдайцев C.B., Долбежкин В.А. и др. Как создаются коммерческие успешные товары и услуги: маркетинг и нововведение. -JI. :Изд-во «Аквилон»,1991.

77. Баутин В.М., Панин А.У. Системный подход к формированию хозяйственного механизма в условиях рынка // Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. Воронеж: ВГТА, 1997.

78. Бедняков Д.И., Колтунов И.В. Рыночная экономика словарь-справочник .- М.: 1990.

79. Берн Э. Игры, в которые играют люди .- СПб .: Лениздат , 1992.

80. Богачев В.Н. Прибыль ( О рыночной экономике и эффективности капитала ).-М.:Финансы и статистика, 1993.

81. Быков А.Г., Витрянский В.В. Предприниматель и арбитражный суд. -М.: Центр общественных наук при МГУ им. М.В. Ломоносова, 1992.

82. Васильев В.Н. Организация производства в условиях рынка .-М.:Машиностроение, 1993.

83. Викентьев И.Л. Приемы рекламы к паблик рилейшенз, 4.1.- СПб., 1995.

84. Власова В.М. Первичные документы основа составления отчетности. -М.: Финансы и статистика, 1994.

85. Воронин В.П. Методика выработки коммерческих решений. Учебное пособие .- М.: Московский коммерческий университет, 1994.

86. Гольдман И.А., Добробабенко И.С. Практика рекламы. Десять уроков для советского бизнесмена .- Новосибирск: СП "Интербук ", 1991.

87. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала .-М.: МП «Сувенир», 1993.

88. Гончаров В.Н. и др. Оперативно.е управление производством. Опыт разработки и совершенствования систем .- М.: Экономика, 1997.

89. Грядов С.Н. Риск и выбор стратегий в предпринимательстве .-М.:Изд-во МСХА, 1994.

90. Двойников И.В. Предпринимательское ( хозяйственное ) право. Учебное пособие. -М.: Брондес . 1997.

91. Дейан А. Реклама / Под ред. B.C. Загашвили. Пер. с франц. М.: Прогресс, 1993.

92. Дейан А., Анни и Лоик Троадек. Стимулирование сбыта и реклама на местах продажи .- М.: Прогресс, 1994.

93. ЮЗ.Дейян А. Реклама .- М.: Прогресс, 1993.

94. Денисов Г.М. Малый инновационный бизнес в США и в Российской Федерации.-М.МФИ,1993.

95. Ю5.Денисон Делл, Тоби Линда. Учебник по рекламе (пер. с польского).-М.: МП ООО "СЛК", 1996.

96. Джонс Дж. К. Методы проектирования .- М.: Мир, 1986.

97. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений .- М.: Экономика, 1984.

98. Журавлев Ю.В. Принципы организации торгово-промышленного бизнеса в России // Научно-практический вестник «Энергия», 1998.Приложение к № 1-2 (31-31).

99. Журавлев Ю.В., Бурдюг М.В., Житенев С.Л.Методы организации и управления торгово-промышленным бизнесом.-Воронеж.НПО «Уран», 1998.

100. Ю.Журавлев Ю.В., Анисимов С.Ю. Управление промышленным бизнесом при помощи корпоративной компьютерной сети /Под ред.А.И.Хорева.-Воронеж:ВГТА,1997.

101. Журавлев Ю.В. Роль лидера в преобразовании фирм // Научно-практический вестник «Энергия»,1998.Приложение к №1-2 (31-32).

102. Журавлев Ю.В. Теоретические основы организации и управления промышленным бизнесом. Препринт научного доклада/Под ред.Ю.П.Анисимова-Воронеж:МАОП,1997.

103. З.Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг.- М.: Международные отношения, 1991.

104. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. Сто вопросов сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке. -М.: Международные отношения. 1989.

105. Защита прав потребителей. Под ред. Таланцева В.И. Учебное пособие .- М.: Изд-во "Краснолеко". 1996.1 16.Инновационный бизнес в развивающихся странах: Научный аналитический обзор.-М.-.Мысль, 1994.

106. Инновационный менеджмент: Справочное пособие/ Под.ред.П.Н.Завлина,А.К.Казанцева,Л.Э.Мендели.- Пб.:Наука,1997.

107. Карпова С.Г., Трынкина Е.В. Подготовка и повышение квалификации кадров за рубежом. (В кн. Е. П. Беклемищева Оценка деловых качеств руководителей и специалистов). -М., 1990.

108. Кауфман Х.Р. Тактика успеха в бизнесе и науке. Пер. с англ.-М.:Интеллект,1993.

109. Керов M.C. О практике рыночных отношений .-М.: Международная школа менеджеров фирмы "Континент-Норд", 1990.

110. Книга делового человека/Под ред.Г.А.Краюхина и Э.С.Минаева.-М.:Высшая школа,1997.

111. Ковалев А.П. Диагностика банкротства .-М.: Финстат ин-форм,1995.

112. Козакевич Д.М. Экономические методы в плановом управлении. -Новосибирск: Наука, 1985.

113. Корицкий Э.Б. и др. Советская управленческая мысль в 20-х годах. -М.: Экономика, 1990.

114. Кортлэнд Б., Уильям А. Современная реклама .- Тольятти: Изд-во "Дом Довгань", 1995.

115. Котлер Ф. Основы маркетинга .- М.: Прогресс, 1990.

116. Кэмпбелл Р. и др. Экономикс , кн.1,2.- М.: Изд-во "Республика", 1992.

117. Лившиц А.Я. Введение в рыночную экономику (курс лекций).-М.:МП ТПО «Квадрат»,1991.

118. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь. М.: Наука, 1987.

119. Маджаро С. Международный маркетинг . Сокр. пер. с анг. -М.: Международные отношения, 1978.

120. Макеевский А.Л., Суханов Е.А. и др. Применение основ гражданского законодательства. Научно-практическое пособие .- М.: Изд. центр при МГУ им. М.В. Ломоносова, 1993.

121. Макмиллан Ч. Японская промышленная система. -М.: Прогресс, 1988.

122. Максимова В.Ф. и др. Рыночная экономика. Учебник, Т.1, часть 1.- М.: Соминтек , 1992.

123. Маленво Э. Лекции по микроэкономическому анализу. Пер. с франц.- М.: Наука 1985.

124. Маршалл А. Принципы экономической науки. Том 1-3. Пер. с англ . -М.: АО группа "Прогресс", 1993.

125. Международная школа менеджеров фирмы "Континент-Норд". Программа курса и контрольные задания школы менеджеров. -М., 1990.

126. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ.-М.:Дело,1992.

127. Модена Я. и др. Как работают Японские предприятия. Сокр. пер. с анг.- М .:Экономика, 1989.

128. Основы управления персоналом / Под.ред.Б.М.Генкина.-М.Высшая школа, 1996.

129. Петров В.В., Ковалев В.В. Как читать баланс .- М.: " Финансы и статистика", 1994.

130. Проблемы методологии комплексного социально-экономического развития. Под ред. Федоренко Н.П. М.: Наука, 1983.

131. Разумнова И.И. Мелкие фирмы в США .Экономика и управление ,-М. :Наука, 1989.

132. Речмен Д. и др. Современный бизнес, кн.1,2.-М.: Изд-во "Республика", 1995.

133. Ривз Р. Реальность в рекламе. Пер. с англ.- М.: Внешторгреклама , 1984.

134. Риски в современном бизнесе.-М.Алане, 1994.

135. Роджерс Френсис Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: человек, фирма, маркетинг. -М.: Прогресс, 1990.

136. Рожков И.Е. Международное рекламное дело. -М.: Банки и биржа. ЮНИТИ, 1994.

137. Руднева Е.В. Новые типы предприятий и объединений. Учебное пособие .- М.: Международная школа менеджеров фирмы "Континент-Норд", 1990.

138. Самуэльсон П. Экономика. Вводный курс. -М.: Изд-во "Прогресс", 1964.

139. Сендидж Ч., Фрайбургер Е., Ротцолл К. Реклама: Теория и практика. -М.: Прогресс, 1989.

140. Серегина Т.К. Реклама в бизнесе: Учебное пособие. Под ред. Л.П.Дашкова .- М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1995.

141. Смирнов С. Бизнес-планирование.// Экономика и жизнь, 1994, № 32.

142. Смолкин A.M. Организационная перестройка на предприятии. -М.: Экономика, 1991.

143. Сэм Блек. Паблик Рилейшенз. Что это такое ?- М.: Новости АСЭС, 1990.

144. Томинов Р.В., Крупанин A.A. Экономико-организационные основы предпринимательства .-СПб.: Изд-во СПб УЭиФ,1996.

145. Уткин Э.А. Управление фирмой .-М.: Акалис,1996.

146. Фалько С.Г. История науки об организации производства. -М.: МВТУ им. Н.Э. Баумана, 1988.161 .Фаминский И.П. Современная международная торговля. Учебное пособие. -М., 1989.

147. Федотова М.А. Доходы предпринимателя .-М.Финансы и статистика,1993.

148. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. -М.: "Прогресс", 1987.164.френчук В.И. Основа построения организационных систем. -М.: Экономика, 1991.

149. Хайниш C.B. Нестандартные ситуации. Практикум для хозяйственных руководителей.-М.:Экономика,1992.

150. Халфина P.O. Современный рынок. Правила игры. Учебное пособие по торговому и хозяйственному праву зарубежных стран .- М.: Изд. центр при МГУ, 1993.

151. Холт Р.Н. Основы финансового менеджмента.-М.гДело, 1997.ч192

152. Хорев А.И., Богомолова И.П. Проблемы оценки экономического и финансового состояния предприятия.- М.: ЦНИИТЭП, «Хлебпродинформ», 1997.

153. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика.- Петрозаводск: АО "Фолиум", 1994.

154. Шамрай В.В., Чуриков Л.И. и др. Рекламный бизнес и конкурентная политика коммерческой организации .- Воронеж: Ред. изд. центр "Комсомольская правда-Воронеж", 1997.

155. Экономическая стратегия фирмы ¡Учебное пособие/Под ред.А.П.Градова .-СПб.: Специальная литература,1995.

156. Энтони Р., Рис Дж. Учет: ситуации и примеры. Пер. с анг.- М.: "Финансы и статистика", 1993.

157. Энциклопедия предпринимателя/ Сост.С.М.Синельников и др.-СПб.: Компания «Олбис», 1994.

158. В основу профессиональных обязанностей продавцов, участвующих в торговом обмене, должны быть положены следующие правила:

159. При распределении товаров и услуг:- не манипулировать доступностью товаров;- не использовать принуждение в сфере торгового обмена;- не оказывать чрезмерного давления на посредников в их решении принимать тот или иной товар.

160. При обосновании стоимости и цен:- не участвовать в нечестных сделках с ценами;-не устанавливать грабительских, демпинговых и дискриминационных цен;- раскрывать стоимость покупки;- не давать ценовых преимуществ отдельным покупателям.

161. РОССИЯ. Р/счет №40702810508920000279 в394074. г.Воронеж, ул. Ростовская, 41. АБ " Воронеж" г. Воронежа, БИК 042007707.

162. Телетайп : 153275 "ШИНА". Тел./факс: [phone], 45-89-59. Кор.счет № 30101810500000000707. Отдел снабжения. [phone], 45-88-36,45-89-15, факс: 45-89-36. ИНН: 3650000324.

163. Отгрузочные реквизиты: станция "Придача" Юго-Восточной жл., Код по 0К0НХ: 13351. •код станции 597104, код предприятия 4036, ветка завода. Код по ОКПО: 00148955от1. На № от1. Актвнедрения научно -исследовательской работы

164. Ю.В.Журавлевым лично и коммерческой службой АО"Воронежшина" под его руководством разработаны и внедрены в практику работы следующие материалы:

165. Рыночная ¿модель управления бизнесом.

166. Бизнес-концепция ценностного руководства.

167. Система критериальной оценки промышленного бизнеса.

168. Кодекс профессиональной этики предпринимателя.

169. Методы адаптации маркетингового комплекса . к потребителю.

170. Рекомендации по ценообразованию и регулированию цен врыночных условиях.

171. Рекомендации предпринимателям.1. Генеральные1. АО"Воронея А.П.Ширяев

172. Начальник от; маркетинга ^^р&л^^у В.И.Глаголев1. Црилоченив 31. Акционерное общество1. ШИННАЯ КОРПОРАЦИЯ"121170, Москва, Кутузовский пр-т, 451. СПРАВКА

173. Разработки Ю.В.Журавлева рекомендуются к использованию коммерческими службами предприятии, а также образовательными организациями при подготовке и повышению квалификации руководителей фирм предпринимателей.1. Румянцев А.А.1. МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ

174. НАУКИ И ПРАКТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВА

175. Прттдиуи: 103767, МОСКВА, Петрова 30/7 апро«км 1. Дщмшцик: 39402«,ВОРОНЕЖ, УоаажжиО проспект, Г4 тел 209-40-10, 141-73-Х, фтяс 209-60-10 Ттп. 13-0С~47. фжс 13-6*47, 77-92-121. Е./ТШЙ: йтжсфпей.уопюлсм1. НвЛЬМ»1. СПРАВКА

176. Председатель Воронежского регионального отделения у

177. Представленные материалы имеют практическую ценность и будут использоваться в деятельности коммерческой службы предприятия.

178. Основные лолетайй^зйжяада нашли отражение в рекомендацияхгГ „л-гоок- •V44кенбетоеним1/.

179. Руководитель с начальник ВТУШ1. О . и . Юл. /2011. Цриложенив 71. СПРАВКА