Организационное обеспечение управления опытным производством в вертолетостроительном холдинге тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Маркова, Светлана Анатольевна

  • Маркова, Светлана Анатольевна
  • кандидат экономических науккандидат экономических наук
  • 2009, Москва
  • Специальность ВАК РФ08.00.05
  • Количество страниц 182
Маркова, Светлана Анатольевна. Организационное обеспечение управления опытным производством в вертолетостроительном холдинге: дис. кандидат экономических наук: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда. Москва. 2009. 182 с.

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Маркова, Светлана Анатольевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ОПЫТНЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ В ВЕРТОЛЕТОСТРОИТЕЛЬНОМ

ХОЛДИНГЕ.

1.1. Современное состояние опытного производства в вертолетостроении.

1.2. Исследование действующей системы управления производством опытных образцов вертолетов.

1.3. Основные направления развития управления опытным производством в вертолетостроительном холдинге.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА II ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОПЫТНЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ В ВЕРТОЛЕТОСТРОИТЕЛЬНОМ ХОЛДИНГЕ.

2.1. Сетевая организация как средство обеспечения управления производством опытных образцов вертолетов.

2.2. Концепция создания сетевой организации, как средства обеспечения управления опытным производством в холдинге.

2.3. Средства вычислительной техники, информационные и Интернет- технологии, как инструменты управления опытным производством.

Выводы по второй главе.

ГЛАВА П1 МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ ОПЫТНЫХ ОБРАЗЦОВ ВЕРТОЛЕТОВ.

3.1 Структура, взаимосвязь и содержание элементов сетевой организации как базы (основы) управления опытным производством.

3.2. Основные положения по созданию в сетевой организации холдрпгга центра координации производства и управления изготовлением опытных образцов вертолетов.

3.3. Организационные и методические положения по обеспечению управления опытным производством в условиях функционирования сетевой организации.

3.4. Экономическое обоснование разработанных материалов.

Выводы по главе 3.

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационное обеспечение управления опытным производством в вертолетостроительном холдинге»

Актуальность темы исследования. Вертолетостроение является самостоятельной подотраслью машиностроения. Особое внимание в вертолетостроении в настоящее время уделяется разработке новых образцов оборонной техники, что имеет стратегически важное значение для укрепления обороноспособности страны.

В связи с созданием в 2008г. Министерства промышленности и торговли Российской федерации, сформулированы и вступают в активную фазу разработки и внедрения стратегии с приоритетными направлениями развития систем управления в высокотехнологичных отраслях промышленности, таких как авиастроение, вертолетостроение, газотурбинное двигателестроение, судостроение, электронная промышленность, с обязательной для исполнения финансовой поддержкой государства, что подтверждает актуальность диссертационного исследования с научной и практической точки зрения.

Образование в начале 2008г. в стране Российского вертолетостроительного холдинга, в который входит одиннадцать предприятий, расположенных в различных регионах страны, требует нового подхода к управлению производством опытных образцов вертолетов, особенно оборонного назначения.

В холдинге осуществляется полный производственный цикл по созданию всех типов вертолетов марки «Ми», включая их опытные образцы-от возникновения идеи, разработки конструкторской, технологической документации, изготовления деталей, сборочных единиц до выпуска готовой продукции. Проектирование опытных образцов вертолетов сосредоточено на головном предприятии холдинга ОАО «МВЗ им. M.JI. Миля», изготовление их компонентов производится на соответствующих серийных предприятиях, входящих в состав вертолетостроительного холдинга. В связи с этим актуальной проблемой для холдинга является организационное обеспечение управления процессом создания новых образцов, прежде всего, боевых вертолетов.

Особую значимость в управлении холдингом приобретает контроль и координация работ территориально «разбросанных» по всей стране предприятий - соисполнителей по производству отдельных компонентов опытных образцов вертолетов.

Из этого вытекает необходимость разработки специально предназначенной для холдинга системы управления этим процессом, используя современные средства вычислительной техники, информационные и Интернет -технологии.

Использование информационных и Интернет - технологий на предприятиях вертолетостроения, находящихся на удаленном расстоянии друг от друга, позволит в новом формате решить проблему управления опытным производством на условиях создания сетевой организации (СО). Создание СО следует рассматривать как переходную стадию (этап) к организации в вертолетостроительном холдинге автоматизированной системы управления (АСУ) на основе использования указанных выше информационных и Интернет - технологий, вычислительной техники, требующей значительных затрат финансовых средств, трудовых ресурсов и времени. Рассматриваемые в диссертации вопросы создания для всех предприятий холдинга распределенной сети ПЭВМ, информационной системы, обеспечивающей сбор, предварительную обработку, накопление и передачу результативной информации посредством Интернет - технологий в головную организацию холдинга, которой является ОАО «МВЗ им. M.JI. Миля», позволят ускорить процесс организации АСУ.

Такой подход позволит в настоящее время обеспечить в вертолетостроительном холдинге эффективное функционирование управления опытным производством, что еще раз подтверждает актуальность проведенного исследования.

Цель диссертационного исследования - исследовать и разработать основные (базисные) положения по организационному обеспечению управления опытным производством в вертолетостроительном холдинге на основе создания сетевой организации с использованием современных информационных и Интернет -технологий.

Реализация поставленной цели предусматривает решение следующих задач:

• исследовать современное состояние отечественной вертолетостроигельной промышленности и провести анализ сложившейся в холдинге системы управления опытным производством; определить основные направления организационного обеспечения управления опытным производством в холдинге и пути их реализации; обосновать необходимость создания сетевой организации, объединяющей предприятия - соисполнители, входящие в вертолетостроительный холдинг, изготавливающие и поставляющие в головную организацию отдельные компоненты опытных образцов вертолетов;

• разработать концепцию создания сетевой организации для обеспечения управления опытным производством в вертолетостроительном холдинге;

• разработать организационные и методические положения по созданию информационной системы холдинга;

• разработать положения по организационному обеспечению управления опытным производством в условиях функционирования сетевой организации;

• разработать рекомендации по обеспечению защиты закрытой информации с помощью передаточных портфелей;

• экономически обосновать разработанные материалы.

Объект исследования - вертолетостроительный холдинг, занимающийся разработкой, производством серийных вертолетов и их опытных образцов.

Предмет исследования - сложившаяся система управления производством опытных образцов вертолетов в холдинге и перспективные направления ее развития.

Теоретической и методической основой исследования явились труды отечественных, зарубежных ученых и специалистов в области организации и управления производством Архангельского В.Н., Барютина Л.С., Бухалкова О.Г., Гончарова В.Н., Дудорина В.И.,. Зеленцовой Л.С., Казанцева А.К, Кудряева В.А., Летенко В.А., Панфиловой Е.Е., Пузыни К.Ф., Родионова Б.Н., Румянцева B.C., Саломатина Н.А., Северина A.M. и др. При проведении исследования были обобщены материалы в специализированной печати, научно-практических конференций, семинаров, сведения о функционировании промышленных организаций, входящих в машиностроительные холдинги, головные предприятия которых являются разработчиками опытных образцов техники.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

• обоснована концепция создания сетевой организации для обеспечения управления опытным производством в вертолетостроительном холдинге; обоснована необходимость организации на базе головного предприятия вертолетостроительного холдинга центра координации производства и управления изготовлением опытных образцов вертолетов;

• раскрыта сущность, сформулированы принципы формирования информационной системы управления опытным производством в условиях сетевой организации;

• выявлены взаимосвязи организационного, методического и информационного характера между головной организацией и предприятиями — соисполнителями компонентов опытных образцов вертолетов.

Основные научные результаты исследования заключаются в теоретическом обосновании, разработке базисных положений по организационному обеспечению управления опытным производством в вертолетостроительном холдинге в условиях сетевой организации с учетом установленных взаимосвязей и взаимозависимостей, возникающих в процессе управления опытным производством в холдинге. Среди них:

• выявлены недостатки управления опытным производством в вертолетостроительном холдинге, такие как:

- отсутствие информационной взаимосвязи головного предприятия с предприятиями - соисполнителями процесса создания опытного образца вертолета;

- недостаточно высокий уровень оснащения предприятий современными средствами вычислительной техники и связанными с ними информационными и Интернет - технологиями;

- частая корректировка производственной программы в результате отклонения фактических результатов ее выполнения от плановых показателей;

- отсутствие возможности осуществлять в реальном времени координацию работ предприятий - соисполнителей со стороны ПДО головного предприятия в процессе производства компонентов опытного образца вертолета и их поставок на головное предприятие;

• разработана концепция, определена структура, взаимосвязь и содержание элементов сетевой организации как базы обеспечения управления производством опытных образцов вертолетов;

• разработаны основные положения по созданию в сетевой организации центра координации производства и управления (ЦКГТУ) изготовлением опытных образцов вертолетов;

• разработаны методические положения по организационному обеспечению управления опытным производством в условиях сетевой организации холдинга;

• аргументированы и разработаны рекомендации по обеспечению защиты закрытой информации с помощью передаточных портфелей;

• сформулированы основные цели и задачи, определяющие перспективу развития управления опытным и серийным . производством вертолетов, включая создание комплексной автоматизированной системы управления в вертолетостроительном холдинге.

• дана оценка экономической эффективности разработанных материалов. Практическая значимость заключается в разработанных методических рекомендациях по организационному обеспечению управления опытным производством в вертолетостроительном холдинге позволяющих: минимизировать затраты на производство опытных образцов вертолетов в соответствии с размером государственных ассигнований;

• сократить привлекаемые кредитные денежные средства для организации работ по подготовке опытного производства и окончательной доработке опытных образцов вертолетов;

• обеспечить возможность перераспределения ресурсов и их использования в условиях сетевой организации на основе повышения роли координации процесса производства и управления в вертолетостроительном холдинге.

Результаты исследования апробированы на головном предприятии холдинга ОАО «МВЗ им. M.JI. Миля» в г. Москва, и рекомендованы к практическому использованию в отрасли, разработанные положения по обеспечению управления опытным производством в условиях сетевой организации; Отдельные положения диссертации докладывались и обсуждались на 13-й Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления 2008» (г. Москва, ГУУ, 2008г.).

Публикации. По материалам диссертационного исследования опубликовано 4 авторские работы, общим объемом 1,5 печатных листов, в т.ч. 3 публикации в рецензируемых ВАК изданиях.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы (56 наименований) и приложений. Объем основной части работы (без приложений) - 168 с. Диссертация содержит 28 рисунков и 8 таблиц.

Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Маркова, Светлана Анатольевна

Выводы по главе 3.

Проведенное в главе исследование позволяет сделать следующие выводы:

1. Разработанные в главе основные положения по созданию центра координации производства и управления изготовлением опытных образцов вертолетов и положения по организационному обеспечению управления опытным производством в условиях сетевой организации направлены на построение эффективной структуры управления опытным производством в вертолетостроительном холдинге.

2. Определены принципы координации и реализации управленческих решений в СО, которые исключают дублирующие действия персонала органов управления и предотвращают «размывание» его ответственности, которая возлагается на единый орган - ЦКПУ, создаваемый на базе головного предприятия — разработчика - ОАО «МВЗ им. M.JI. Миля».

3. Использование разработанных методических материалов в управлении опытным производством позволяет прогнозировать, распознавать и предотвращать в реальном времени появление проблемных ситуаций, сочетать и запараллеливать выполнение принятых решений на различных уровнях управления, относящихся к разным финансово- экономическим сегментам,

159 строго контролировать финансовые и экономические показатели работы предприятий холдинга.

4. В главе дано экономическое обоснование эффективности разработанных положений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итоги проведенного диссертационного исследования в целом следует подчеркнуть, что его научная и практическая значимость заключается в том, что оно развивает теоретические и методические положения по организационному обеспечению управления опытным производством в машиностроении, разработанных и проверенных на практике в настоящее время. Результаты исследования в определенной мере скажутся на конкурентоспособности Российского вертолетостроения.

Проведенное исследование вопросов развития опытного производства позволяет сделать следующие обобщенные выводы:

1. Российское вертолетостроение является одной из ведущих отраслей оборонной промышленности страны. От того, как развита система управления производством опытных образцов российских вертолетов зависит оборонное положение России, так как совершенствование военной техники, постоянное улучшение ее качества гарантирует стране политическую безопасность.

2. Переход на рыночные отношения и повышение в мире спроса на российские вертолеты требует выделения актуального направления по организационному обеспечению управления опытным производством вертолетов, чтобы серийно выпускать уже освоенные модификации и одновременно разрабатывать новые варианты боевых, тяжелых, транспортных и других вертолетов.

3. Современные тенденции развития опытного производства вертолетной техники требуют новых подходов к его организации. Ввиду того, что создание вертолетов осуществляется несколькими предприятиями, находящимися в разных городах России, напрашивается вывод о том, что при создании сетевой организации можно реализовать комплексный подход к развитию организационных, производственных и управленческих проблем в данной отрасли.

4. Анализ состояния систем управления в вертолетостроительном холдинге подтверждает необходимость углубленного рассмотрения вопросов, связанных с координацией работ по производству компонентов опытного образца вертолета в связи с удаленностью предприятий друг от друга.

5. В диссертации разработаны и конкретизированы методические положения по созданию сетевой организации в вертолетостроительном холдинге и внедрению программного обеспечения, с помощью которого менеджеры-координаторы ЦКПУ могут в реальном времени распознавать проблемные ситуации, определять источники возникающих проблем, их причины и последствия, осуществлять разработку оптимальных вариантов управленческих решений, а также осуществлять контроль и анализ результатов выполнения управленческих воздействий.

6. Обоснование и необходимость создания информационного портала СО в сети Интернет обеспечивает высокое качество информационного взаимодействия специалистов по управлению, что позволяет менеджерам — координаторам ЦКПУ иметь неограниченный доступ ко всем информационным ресурсам предприятий-соисполнителей, получая возможность с высокой скоростью доводить рекомендации по устранению проблемных ситуаций до ответственных лиц всех предприятий холдинга.

7. Полученные в процессе исследования результаты позволяют сформулировать основные цели и задачи, определяющие перспективу развития управления опытным и серийным производством вертолетов, включая создание комплексной автоматизированной системы управления в вертолетостроительном холдинге. Среди них:

• разработать методические положения по обеспечению защиты информационной системы сетевой организации в вертолетостроении, являющейся собственностью государства;

• разработать механизм прогнозирования и предотвращения конфликтных ситуаций, возникающих не смотря на , четкую регламентацию при взаимодействии предприятий - членов СО по результатам их совместной производственной деятельности;

• разработать методические положения по созданию цифровых аналогов вертолетов на основе использования компьютерных симуляций, которое

162 позволит до момента заключения договора на реальное производство всю производственную и управленческую деятельность предприятий холдинга от начала и до конца представить с помощью компьютерной трехмерной графики.

• создать в вертолетостроительном холдинге комплексную автоматизированную систему управления опытным и серийным производством вертолетной техники.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Маркова, Светлана Анатольевна, 2009 год

1. Архангельский В.Н. Территориальное управление развитием науки и техники, М: изд. «Экономика», 1985г. —201 с.

2. Варнеке Ханс, Хихерт Рольф, Фегеле Арно Расчет затрат для инженеров М.: Альпина Бизнес Букс, 2008г.- 307с.

3. Варняков Ю.В. Учетно-аналитическое обеспечение контроллинга в холдингах, Монография -М.: изд. «Проспект», 2008г.- 160 с.

4. Введенский Б. А. Энциклопедический словарь, ГНИ, М: изд. «Большая Советская Энциклопедия», 1954 г.- 2 868с.

5. Владовский И.М. Автоматизация управления на предприятии, Алтайское книжное издательство, 1974г. 139 с.

6. Власов Р.Н. Организационно-методическое обеспечение ритмичности производства изделий в организациях транспортного машиностроения, кандидатская диссертация, Москва, ГУУ, 2008г.- 176 с.

7. Войтов А.Г. История и философия науки, М: изд. «Дашков и К» 2006г.-692с.

8. Вумек Д.П., Джонс Д.Т. Бережливое производство, М: Альпина Бизнес Букс 2004г.- 473с.

9. Голицина О.Л., Попов И.И., Максимов Н.В., Партыка Т.Л. Информационные технологии, М: изд. Форум: Инфра М, 2008г. - 608с.

10. Гольянов В.П. Проблемы совершенствования регламентации процессов технической подготовки производства на предприятиях аэрокосмической промышленности, диссертация на соискание у.ст.д.э.н., Самара, 1994г.- 345с.

11. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала в XXI веке, М.: МНИИПУ, 2006г, т.4.- 815с.

12. Джеффри Лайкер и Джеймс Морган, Система разработки продукции в Toyota (люди, процессы, технология), перевод с английского. Москва 2007г.-434с.

13. Дудорин В.И., Румянцев B.C. Применение системы сетевого планирования и управления в промышленности, (методические указания), вып.З, М: Изд. «Экономика», 1966г. 40 с.

14. Дудорин В.И., Кудрявцев В.А., Румянцев B.C. Управление опытным производством с применением ЭВМ, М: изд. «Экономика», 1969г.-112 с.

15. Зеленцова JI.C., Развитие управления производством на машиностроительных предприятиях, диссертация на соискание у.ст.д.э.н., Москва, 1994г. -317с.

16. Зеленцова JI.C. Механизм развития управления производством, Москва — 1993г.- 147с.

17. Кислый М.И., Нестеров А.А. Автоматизация технологического проектирования, Москва, 1983г. 73 с.

18. Крафченко Т.К., Пресняков В.Ф. Информационные технологии управления предприятием, М: ГУ ВШЭ, 2003г.- 242с.

19. Миль M.JI. Жизнь из двух половин, г. Казань, изд. «Вертолет», 2006г.-240с.

20. Мишин В.М. Исследование систем управления, М: изд. Юнити ДАНА, 2005г.- 527с.

21. Никольский А. П., газета «Ведомости» №5, Москва, 2003г.

22. Панфилова Е.Е., Развитие управления промышленной организацией в глобальном информационно-экономическом сообществе: Монография- М: Компания спутник , 2007г. 193 с.

23. Пригожин Е.М. Производственный план машиностроительного предприятия: Теория и практика разработки напряженных и оптимальных планов. -М.: Машиностроение, 1983г.- 190с.

24. Пестерова Е. Канбан и «точно вовремя» на Toyota, перевод с английского, М: Альпина Бизнес Букс, 2008г. 218с.

25. Поршнева А.Г., Румянцева З.П, Саломатин Н.А. Учебник «Управление организацией», изд.№3 перераб и доп., М:, ИНФРА-М, 2005г.- 716с. (Высшее образование).

26. Преображенский Б.Г. «Теория и методы организации оперативного управления производством на машиностроительном предприятии», диссертация на соискание у.с.д.э.н., Воронеж, 1988г.- 323с.

27. Пузыня К.Ф. Планирование в научно-технических организациях машиностроения, JT. изд. «Машиностроение», 1979г.- 312 с.

28. Пузыня К.Ф., Казанцев А.К., Барютин JI.C. «Организация и планирование НИОКР», М: «Высшая школа», 1989г. 223 с.

29. Решение совещания в Минпромэнерго России «Опыт внедрения систем электронного управления производством на машиностроительных предприятиях», Москва, 2004г.

30. Родионов Б.Н., Н.А. Саломатин, Л.Г. Осачная, Учебник Организация, планирование и управление машиностроительным производством, М: «Машиностроение», 1989 г.- 328с.

31. Румянцев B.C. Система оперативного управления производством в условиях применения ЭВМ, диссертация на соискание у.ст.д.э.н, Москва, 2003г.- 320с.

32. Руппель К.К. Проблемные вопросы экономического развития и отраслевой организации воздушного транспорта России, диссертация на соискание у. ст. д.э.н., Москва, 2008г.- 308с.

33. Савицкая Г.В., Анализ хозяйственной деятельности предприятия, Москва, Инфра М, 2002г. - 336с.

34. Саломатина Е.С. Стратегическое планирование предпринимательской деятельности грузовых автотранспортных организаций, диссертация на соискание у.ст. к.э.н., Москва, 2006г.- 162с.

35. Саломатин Н.А. Управление производством: Учебное пособие 2-е изд., перераб. и доп./ГУУ-М., 2003г.- 178с.

36. Саломатин Н.А. Организация и управление производством, учебное пособие, М: изд. Дом ГУУ, 2007г. 255 с.

37. Самойлов В.Н., Тюпикова Т.В. Автоматизированные информационные системы в управлении финансовой деятельностью предприятия, Дубна: ОИЯИ, 2002г.- 196 с.

38. Самойлов В.Н., Тюпикова Т.В. Автоматизированные системы обработки экономический информации, Дубна: ОИЯИ, 2003г.- 267 с.

39. Самойлов В.Н., Тюпикова Т.В. Информационные системы в экономике, Дубна: ОИЯИ, 2004г.-160 с.

40. Сергеева Г.В. Анализ освоения новой техники, М: «Финансы и статистика», 1989 г. 96 с.

41. Трошин. А.Н. Автоматизированная система оперативного управления производством на машиностроительном предприятии, М: изд. Статистика, 1978г.- 278с.

42. Трофимов В.В. Информационные системы и технологии в экономике и управлении», 2-е изд., М: Высшее образование, 2007г. 480 с.

43. Туровец О.Г., Бухалков М.И., Родионов В.Б. Организация производства и управление предприятием, Москва, Инфра-М, 2008г.- 544с.

44. Урубков А.Р. Курс MB А по оптимизации управленческих решений. М.: Альпина Бизнес Букс. 2006г.- 176с.

45. Управление организацией: Учебник/Под. Ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 820с.

46. Ушаков Д.Н. «Толковый словарь современного русского языка», Москва, Альта-Пресс, 2005г. 1 216 с.

47. Фимушкин Я.К. Организация управления разработкой наукоемкой продукцией в малых организациях, диссертация на соискание у.с. к.э.н., Москва. 2005г.- 176с.

48. Цуглевич В.Н. Стратегия развития предприятий Российского машиностроительного комплекса в современных условиях, диссертация на соискание у.ст.д.э.н, Москва 2003г.-351с.

49. Черников Б.В. Информационные технологии управления, М: Форум -Инфра-М, 2008г.-352с.

50. Чечевицина Л.Н., Е.В. Экономика предприятия, Изд. 9-е, Ростов на Дону: изд. Феникс, 2008г. 378 с.

51. Шапиро Д.И. Основы технологии виртуальной реальности, Х.-М. округ, 2003г.- 222с.

52. Шепель В.М.Коммуникационный менеджмент, Учебное пособие, М.: Гардарики, 2004г.- 352 с.54. http://mi- helicopter.ru//.55. http://www.intraoffice.ru//.56. http:// ru.wikipedia.org/wiki/intranet.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.