Организационно-экономический комплементарный механизм повышения качества и конкурентоспособности продукции металлургического предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук У Сунцзе

• У Сунцзе
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук У Сунцзе

Введение.

1 Глава Теоретические подходы к обеспечению качества и конкурентоспособности продукции промышленного предприятия.

1.1. Концептуальные основы обеспечения качества и конкурентоспособности продукции промышленного предприятия.

1.2. Факторы повышения конкурентоспособности промышленной продукции металлургического предприятия.

1.3. Комплементарные резервы повышения качества и конкурентоспособности продукции металлургического предприятия.

2 Глава Анализ концептуальных направлений комплементарного механизма повышения качества и конкурентоспособности продукции металлургического комплекса.

2.1. Основы комплементарного взаимодействия качества и конкурентоспособности продукции металлургического предпрятия.

2.2. Теоретическое обоснование процесса формирования комплементарного механизма повышения качества и конкурентоспособности продукции промышленного предприятия.

2.3. Методологическое обоснование формирования комплементарного организационно-экономического механизма повышения качества и конкурентоспособности продукции промышленного предприятия.

3 Глава Реализация комплементарного организационно-экономического механизма повышения качества и конкурентоспособности продукции промышленного предприятия.

3.1. Концептуальные основы качества и конкурентоспособности продукции ОАО НЛМК.

3.2. Результаты внедрения комплементарного организационно-экономического механизма повышения качества и конкурентоспособности продукции металлургического предприятия.

3.3. Прогноз развития ОАО НЛМК на базе комплементарного взаимодействия качества и конкурентоспособности продукции.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационно-экономический комплементарный механизм повышения качества и конкурентоспособности продукции металлургического предприятия»

Актуальность исследования. Фактор качества в промышленной сфере России является решающим в конкурентной борьбе на внутреннем и мировом рынке. Развитие промышленных предприятий и производства в рамках системно-информационной парадигмы качества. При этом продукция определяется как результат совокупности взаимосвязанных и взаимодействующих(комплементарных1) видов деятельности промышленных предприятий, преобразующих входы и выходы.2

Качество продукции по ГОСТ Р ИСО 9000-2008 трактуется как степень соответствия совокупности присущих кластерных характеристик продукции обязательным или предполагаемым потребностям и ожиданиям. Возможность успешной продажи продукции в определенный момент времени и определяет ее конкурентоспособность как функционал качества. Забота о качестве продукции стала важнейшей для 100% промышленных предприятий пищевой промышленности, топливно-энергетического комплекса и особенно металлургических предприятий Программы повышения качества функционирования таких предприятий увеличили качество и конкурентоспособность продукции (100%), улучшили коммуникации с потребителями(90%), увеличили объемы продаж (90%), создали инновационную продукцию(75%), снизили издержки(60%), оптимизировали внутренние бизнес-процессы(45%), улучшили коммуникации с поставщиками(30%, минимизировали затраты времени и ресурсов(18%)3. Такие успехи стали возможными потому, что по данным Ассоциации менеджеров России уже в 2003 году 64,2%металлургических предприятий России в полной мере использовали для управления систему

1 Авторская редакция

2 ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Система менеджмента качества. Основные положения. М.: СТАНДАРТИНФОРМ, 2008.-70 с.

3 Интернет-ресурс Ассоциации менеджеров России менеджмента качества продукции(СМК), 26,1% промышленных предприятий находились в стадии внедрения СМК, 7,5% руководителей промышленных предприятий намерены управлять качеством продукции в рамках СМК и лишь 2,2% промышленных предприятий заявили об отсутствии интереса к этой проблеме. По состоянию на 2012 год все 100% металлургических промышленных предприятий сертифицировали СМК продукции. Это позволяет принять оптимальные проектные и управленческие решения, что способствует объектному(качество-конкурентоспособность продукции) наполнению стратегии развития TQM(Total Quality Menagment) металлургических промышленных предприятий.

Недостаточность научной разработки этих проблем определяет актуальность темы диссертационного исследования, ее выбор и круг рассматриваемых задач.

Наибольший практический интерес выбранная тема представляет с точки зрения рассмотрения вопросов развития организационно-экономического комплементарного механизма управления качеством и конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия и реализации их на практике. Эти вопросы имеют не только теоретический интерес, но и важный практический, прикладной характер.

Степень научной разработанности проблемы. Н а разных уровнях научной абстракции проблемы взаимосвязи качества и конкурентоспособности продукции исследовались по определенным направлениям.

К понятию статического качества обращались философы различных школ: Р. Декарт, Дж. Локк, (философская парадигма качества4), И.Кант, Г Гегель, Л.Фейербах(диалектическая парадигма качества), К.Маркс, Ф. Энгельс, В.И.Ленин(механистическая парадигма качества). Динамизм

4 Парадигма качества широко обсуждена в работах Герасимова Б.И. 5 качества продукции промышленного предприятия получил отражение в работах российских ученых: Г.Г. Азгальдова, В.Я. Белобрагина, A.A. Богданова, Б.И. Герасимова, A.B. Гличева, Д.С. Демиденко, Н.Д. Ильенковой, Ю.А. Куликова, В.А. Лапидуса, В.В. Окрепилова, C.B. Пономарева и других авторов в рамках формирования кибернетической и системной парадигмы качества.

Проблемы исполнения стратегии TQM развития промышленного предприятия за счет бенчмаркинговых, кайзен, кайрио, информационно-интеллектуальных, интеграционных, знаниевых и институциональных резервов повышения качества продукции отражены в работах Д .В .Бастрыкина, О.Г. Берстеневой, О.В.Воронковой, Б.И.Герасимова, М.К.Кривенцовой, В.М. Ларина, Н.П.Сапожникова, Е.Л.Пархоменко, М.М.Семилетовой, В.Г. Туркина, И.В.Шелковниковой и других авторов В данных работах обсуждаются проблемы динамики информационной парадигмы качества.

Изучению проблем конкурентоспособности предприятия посвятили свои работы М.Портер, Ф.Бернаройн, А.Юданов и другие.

Немало работ по проблемам конкурентоспособности продукции опубликовали российские ученые: В.Гордеев, И.Грошев, Ф.Блисин, А.Дымкин, Ю.Корминов, Ю.Куренков, Б.Плышевский, А.Тебекин, Н.Яшин, Р.Фатхутдинов и др.

Принцип комплементарности в отношении экономических процессов и явлений впервые был обоснован и опробирован в работах О.В.Воронковой с целью разработки целевых программ повышения качества и конкурентоспособности продукции промышленных предприятий Тамбовской области. Основы формирования механизмов комлементарного взаимовлияния качества и конкурентоспособности продукции заложены в трудах Чермошенцева Д.Н., Щеглова И.Т.

Эти разработки несомненно имеют большое теоретическое и практическое значение. Однако в большинстве из них отсутствует феноменологическая идентификация системного взаимодействия качества и конкурентоспособности продукции промышленного предприятия, более того не разработан механизм управления данным взаимодействием качества и конкурентоспособности.

Из сказанного выше вытекает необходимость создания целостной научно обоснованной теории и практики формирования и развития организационно-экономического комплементарного механизма повышения качества и конкурентоспособности продукции на примере металлургического предприятия.

Цель и основные задачи исследования. Основная цель диссертационного исследования состоит в постановке и решении научной задачи идентификации механизма повышения качества и конкурентоспособности продукции промышленного предприятия на основе развития принципа комплементарности.

В ходе исследования выделены три подцели с соответствующими задачами:

Теоретическое обоснование процесса формирования организационно-экономического комплементарного механизма повышения качества и конкурентоспособности продукции предприятия как института качества и конкурентоспособности продукции; развития принципа комплементарности системного взаимодействия качества и конкурентоспособности продукции промышленного предприятия; разработки диагностического компаса формирования резервов улучшения системного взаимодействия качества и конкурентоспособности продукции предприятия.

Методологическое обоснование процесса формирования организационно-экономического комплементарного механизма управления качеством и конкурентоспособностью продукции предприятия( разработка процесса идентификации качества и конкурентоспособности продукции промышленного предприятия; разработка феноменологической модели взаимодействия качества и конкурентоспособности продукции; измерение и оценка качества и конкурентоспособности продукции предприятия в рамках СМК

-Практическая реализация организационно-экономического комплементарного механизма управления качеством и конкурентоспособностью продукции предприятия на примере металлургического предприятия(анализ качества и конкурентоспособности продукции НМЛК; внедрение комплементарного механизма управления качеством и конкурентоспособностью продукции на НМЛК; прогноз развития НМЛК на базе комплементарного взаимодействия качества и конкурентоспособности продукции).

Решение этого комплекса задач способствует развитию комплексного управления качеством на предприятиях металлургической промышленности.

Объект исследования. Объектом диссертационного исследования являются предприятия металлургической промышленности, нацеленные на хаордическое развитие.

Предмет исследования. Предметом исследования являются организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе формирования организационно-экономического комплементарного механизма управления качеством и конкурентоспособностью продукции предприятия.

Теоретические и методологические основы исследования.

Теоретическую основу диссертационного исследования составили фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых по теории комплексного подхода, по организационно-экономическому механизму управления качеством продукции, по вопросам методологии системы менеджмента качества, по концептуальным подходам к оценке экономического потенциала, по методическим материалам анализа результативности СМК, по основным направлениям реализации резервов качества продукции.

В процессе диссертационного исследования были изучены и критически проанализированы многочисленные источники, в том числе монографии, авторефераты и диссертации, современные материалы зарубежных и отечественных периодических изданий, материалы научных и научно-практических конференций, нормативные материалы по СМК, результаты изысканий научно-исследовательских организаций, а также оперативная первичная документация металлургических предприятий, корректно обработанная автором.

Научные и методологические основы исследования определены диалектическим, системно-структурным и сравнительным методами познания, использованием экономико-математических методов, методов экспертных оценок. Применены традиционные приемы экономического анализа - группировки, сравнения, обобщения, графические схемы, логические модели.

Работа выполнена в рамках пункта 13.18 «Проблемы взаимосвязи повышения качества и конкурентоспособности продукции(услуг) и антикризисного управления, банкротства и санации предприятий» Паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика и управление качеством.

Информационная и статистическая база исследования. При написании работы использовались данные Госкомстата РФ, нормативно-методические материалы по вопросам промышленной политики и стратегии развития металлургической промышленности. Проанализирован обширный материал по проведению оценки уровня развития систем менеджмента качества металлургических предприятий.

Научная новизна основных положений диссертации, выносимых на защиту. Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке теоретико-методического аппарата по формированию организационно-экономического комплементарного механизма управления качеством и конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия на примере металлургического предприятия (ОАО НМЛК).

Элементы научной новизны содержат следующие результаты исследования:

- В соответствии с постулатами сценарного моделирования разработан динамический 8-образный процесс хаордического развития предприятия, переводящий состояние функционирования предприятия с с системного взаимодейсвия повышения качества и конкурентоспособности продукции на комплементарный уровень качества и конкурентоспособности продукции предприятия. Это позволило разработать Политику и Программу повышения качества и конкурентоспособности продукции металлургического предприятия ОАО НМЛК.

Выявлено базовое условие реализации комплементарного взаимодействия качества и конкурентоспособности продукции промышленного предприятия в форме развития предприятия как института качества и конкурентоспособности продукцию. При этом выявлены формальные и неформальные институты качества и конкурентоспособности продукции и сформулированы инстуциональные требования результативности, посредством СМК продукции, процессов управления комплементарным механизмом повышения качества и конкурентоспособности продукции предприятия.

- Выявлены феноменологические подходы идентификации качества и конкурентоспособности продукции через процессы сущности, природы признаков классификаций и направлений развития качества и конкурентоспособности продукции металлургического предприятия ОАО НМЛК.

Разработана структура организационно-экономического комплементарного механизма повышения качества и конкурентоспособности продукции предприятия металлургической промышленности в идее комплементарного объединения блоков позиционирования рынка конкурентов, миссии, видения и кредо промышленного предприятия, СМК продукции, блока самооценки качества и конкурентоспособности продукции, бенчмаркингового регулятора с установками стандартов рынка конкуренции, исполнительных механизмов в виде циклов РБСА и 8БСА и спектра управленческих воздействий. При этом каждый блок механизма также охвачен циклом РЭСА и 80СА, как экономическим регулятором, выводящим блоки на качественное состояние функционирования.

-Разработана структура СМК металлургического предприятия, состоящая из объединения посредством шин надсистем качества и конкурентоспособности продукции, надсистем результативности комплементарного взаимодействия качества и конкурентоспособности продукции промышленного предприятия и подсистем, реализующих концепцию 6 М обеспечения качества и конкурентоспособности продукции. Такое обеспечение реализуется на базе шин адреса, информации, управления, качества, конкурентоспособности и результативности СМК продукции и конкурентоспособности промышленного предприятия.

Теоретическая и практическая значимость работы обусловлена актуальностью исследуемых проблем и их конкретной направленностью. Основные выводы и положения работы расширяют теоретическую и методологическую базу данного направления исследования, углубляют знания об организационно-экономических аспектах совершенствования комплексного управления качеством.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что:

- полученные теоретические результаты доведены до уровня действительной апробации и могут служить методическими рекомендациями для металлургических предприятий;

- предложен алгоритм внедрения организационно-экономического комплементарного механизма повышения качества и конкурентоспособности металлургической продукции для промышленного предприятия металлургической промышленности по отдельным ее функциональным подсистемам;

Ряд положений диссертации может быть использован не только в практической деятельности металлургических предприятий, но и в учебном процессе преподавания спецкурсов, посвященных вопросам управления качеством.

Апробация результатов диссертационного исследования.

Исследование выполнено в рамках НИР института «Экономика и управление производствами» Тамбовского государственного технического университета, проводимых в соответствии с Единым заказ-нарядом на тему: «Качество объектов микро-, мезо- и макроэкономики, бухгалтерского учета, экономического анализа, аудита и финансово-кредитной деятельности».

Предложенный механизм комплексного управления качеством на металлургических предприятиях апробирован и принят к использованию на ОАО «Пигмент», что подтверждено соответствующей справкой.

Основные положения диссертации получили апробацию на различных всероссийских, международных и национальных конгрессах, конференциях и семинарах, прошедших в 2008-2012 гг., на которых автор выступал с докладами и сообщениями, большинство из которых опубликованы. Среди них можно выделить: 8-ю Международную научно-практическую конференцию «Качество науки - качество жизни». Тамбов. 2012, Международную научно-практическую конференцию «Наука и устойчивое развитие общества. Наследие В.И.Вернадского». Тамбов. 2008, 2009, Международную научно-практическую конференцию «Роль науки в устойчивом развитии общества». Тамбов. 2010. (0,2 п.л.); Международную научно-практическую конференцию «Наука на рубеже тысячелетий». Тамбов. 2011; Международную научно-практическую конференцию «Интеграция науки и производства». Тамбов. 2009.

Результаты исследования использованы в учебном процессе экономического факультета Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Тамбовский государственный технический университет для подготовки экономистов по специальностям: 08.01.05 «Финансы и кредит», 08.05.02 «Экономика и управление», 08.05.07 «Менеджмент организации», 08.01.11 «Маркетинг», что подтверждено соответствующими справками.

Публикации результатов исследования. Содержание диссертации отражено в одиннадцати авторских публикациях общим объемом 8,5 пл., в том числе в ведущих рецензируемых журналах ВАК опубликовано 3 статьи объемом 2,1 п.л.

Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. Работа изложена на 155 страницах, включает 76 таблиц, 41 рисунок и 4 приложения. Библиографический список включает в себя 188 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», У Сунцзе

Результаты исследования использованы в учебном процессе экономического факультета ФГБОУ ВПО «ТГТУ» для подготовки экономистов по специальностям: 080105 «Финансы и кредит», 080502 «Экономика и управление», 080507 «Менеджмент организации», 080111 «Маркетинг», что подтверждено соответствующими справками.

Содержание диссертации отражено в одиннадцати авторских публикациях общим объемом 8,5 печ. л., в том числе в ведущих рецензируемых журналах ВАК опубликовано

3 статьи объемом 2,1 печ. л.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате диссертационного исследования был разработан теоретико-методический аппарат по формированию организационно-экономического комплементарного механизма управления качеством и конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия на примере металлургического предприятия (ОАО НМЛК).

Диссертационное исследование содержит следующие научные результаты :

1. В соответствии с постулатами сценарного моделирования разработан динамический 8-образный процесс хаордического развития предприятия, переводящий состояние функционирования предприятия системного взаимодейсвия повышения качества и конкурентоспособности продукции на комплементарный уровень качества и конкурентоспособности продукции предприятия. Это позволило разработать Политику и Программу повышения качества и конкурентоспособности продукции металлургического предприятия ОАО НМЛК.

2. Выявлено базовое условие реализации комплементарного взаимодействия качества и конкурентоспособности продукции промышленного предприятия в форме развития предприятия как института качества и конкурентоспособности продукции. При этом выявлены формальные и неформальные институты качества и конкурентоспособности продукции и сформулированы инстуциональные требования результативности, посредством СМК продукции, процессов управления комплементарным механизмом повышения качества и конкурентоспособности продукции предприятия.

3. Выявлены феноменологические подходы идентификации качества и конкурентоспособности продукции через процессы сущности,

122 природы признаков классификаций и направлений развития качества и конкурентоспособности продукции металлургического предприятия ОАО НМЛК.

4. Разработана структура организационно-экономического комплементарного механизма повышения качества и конкурентоспособности продукции предприятия металлургической промышленности в идее комплементарного объединения блоков позиционирования рынка конкурентов, миссии, видения и кредо промышленного предприятия, СМК продукции, блока самооценки качества и конкурентоспособности продукции, бенчмаркингового регулятора с установками стандартов рынка конкуренции, исполнительных механизмов в виде циклов РОСА и 8БСА и спектра управленческих воздействий. При этом каждый блок механизма также охвачен циклом РЭСА и БОСА, как экономическим регулятором, выводящим блоки на качественное состояние функционирования.

5. Разработана структура СМК металлургического предприятия, состоящая из объединения посредством шин надсистем качества и конкурентоспособности продукции, надсистем результативности комплементарного взаимодействия качества и конкурентоспособности продукции промышленного предприятия и подсистем, реализующих концепцию 6 М обеспечения качества и конкурентоспособности продукции. Такое обеспечение реализуется на базе шин адреса, информации, управления, качества, конкурентоспособности и результативности СМК продукции и конкурентоспособности промышленного предприятия.

Теоретическая и практическая значимость работы обусловлена актуальностью исследуемых проблем и их конкретной направленностью. Основные выводы и положения работы расширяют теоретическую и методологическую базу данного направления исследования, углубляют знания об организационно-экономических аспектах совершенствования комплексного управления качеством.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что:

- полученные теоретические результаты доведены до уровня действительной апробации и могут служить методическими рекомендациями для металлургических предприятий;

- предложен алгоритм внедрения организационно-экономического комплементарного механизма повышения качества и конкурентоспособности металлургической продукции для промышленного предприятия металлургической промышленности по отдельным ее функциональным подсистемам.

Ряд положений диссертации может быть использован не только в практической деятельности металлургических предприятий, но и в учебном процессе преподавания спецкурсов, посвященных вопросам управления качеством.

Апробация результатов диссертационного исследования прошла на различных всероссийских, международных и национальных конгрессах, конференциях и семинарах, прошедших в 2008 - 2012 гг., на которых автор выступал с докладами и сообщениями, большинство из которых опубликованы. Среди них можно выделить: 8-ю Международную научно-практи-ческую конференцию «Качество науки - качество жизни» (Тамбов, 2012); Международную научно-практическую конференцию «Наука и устойчивое развитие общества. Наследие В.И. Вернадского» (Тамбов, 20082009); Международную научно-практическую конференцию «Роль науки в устойчивом развитии общества» (Тамбов, 2010); Международную научно-практическую конференцию «Наука на рубеже тысячелетий» (Тамбов, 2011);

Международную научно-практическую конференцию «Интеграция науки и производства» (Тамбов, 2009).

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук У Сунцзе, 2012 год

1. Законодательные акты, постановления

2. Конституция Российской Федерации.

3. Федеральный закон от 20 февраля 1995 г. № 24-ФЗ "Об информации, информатизации и защите информации".

4. Федеральный закон РФ от 16 февраля 1995 г. № 15-ФЗ "О связи".

5. Федеральный закон от 18 июля 1995 г. № 108-ФЗ "О рекламе".1. Официальные материалы

6. Закон РФ «О защите прав потребителей». М., 1996.

7. Закон РФ «О сертификации продукции и услуг». М., 1995.

8. Закон РФ «О стандартизации». М., 1995.

9. Закон РФ «Об обеспечении единства измерений». М., 1995.

10. Материалы съездов, конференций, симпозиумов

11. Актуальные вопросы менеджмента в России и США. Преподавание и исследования. Тез. докл. и выступлений. Владивосток: Изд-во ДВГТУ. 1999.-187 с.

12. Актуальные вопросы менеджмента в России и США. Преподавание и исследования. Тез. докл. и выступлений. Часть 2. Владивосток: Изд-во ДВГТУ. 1999. - 164 с.

13. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2000. 72 с. С. 12-15.

14. Герасимов Б. И., Сизикин А. Ю. Концепция всеобщего менеджментакачества в организации управления качеством продукции // Качество.I

15. Азгальдов Г. Г., Райхман Э. П. О квалиметрии. М.: Изд-во стандартов, 1973. 172 с.

16. Андреев Б. Г. Экономическое значение повышения качества продукции. Л.: Лениздат, 1982. 133 с.

17. Андрианов Ю. М., Лопатин М. В. Квалиметрические аспекты управления качеством новой техники. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1983. 288 с.

18. Аристотель. Соч. в 4 х томах. Т. 1.: Метафизика. М.: Мысль, 1976. С. 150- 165.

19. Барнгольц С. Б. Рекомендации по подготовке кандидатских диссертаций по специальным дисциплинам. М.: Финансовая академия, 2000. 32 с.

20. Бартон Т., Шенкир У., Уокер П. Комплексный подход к риск-менеджменту: стоит ли этим заниматься: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. — 208 с.

21. Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2002. 212 с.

22. Белобрагин В. Я. Современные проблемы теории управления эффективностью производства и качеством продукции в условиях становления рынка. М.: Изд-во стандартов, 1994. 235 с.

23. Богатин Ю. В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. М.: Изд-во стандартов, 1991. 196 с.

24. Богатин Ю. В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. М.: Издательство стандартов, 1991. - 216 с.

25. Богатырев А. А., Филиппов Ю. Д. Стандартизация статистических методов управления качеством. М.: Изд-во стандартов, 1990. 156 с.

26. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. -175 с.

27. Будищева И. А., Плоткин Я. Д. Регулирование затрат на обеспечение качестыва продукции. М.: Издательство стандартов, 1989. - 184 с.

28. Варакута С. А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. -М.: ИНФРА М, 2001. - 207 с. - (Серия "Вопрос - ответ").

29. Версан В. Г. Интеграционное управление качеством. Новые возможности и пути развития. М.: Изд-во Акад. Информации, 1994. 86 с.

30. Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов / О. П. Глудкин, Н. М. Горбунов, А. И. Гуров, Ю. В. Зорин; Под ред. О. П. Глудкина. -М.: Горячая линия Телеком, 2001. - 600 с.

31. Вумек Д., Джонс Д.Т. Бережливое производство: Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 473 с.

32. Галилей Г. Пробирных дел мастер. М.: Наука, 1987. - 272 с.

33. Герасимов Б. И. Эффективные стратегии научно-технического прогресса: парадигмы качества. Тамбов: Тамб. гос. техн. ун-т. 1998. 72 с.

34. Герасимов Б. И., Сизикин А. Ю. Качество в системе управления предприятием. М.: Машиностроение, 2000. 104 с.

35. Герасимов Б. И., Спиридонов С. П., Смагин М. В. Экономические теории качества: генезис теории и практики системного подхода / Под науч. ред. д-ра эконом, наук, проф. Б. И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2001. 132 с.

36. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли: Пер. с англ. М.: ЭКСМО-ПРЕСС, 2000. - 480 с.

37. Гличев А. В. Основы управления качеством продукции М., РИА "Стандарты и качество", 2001. - 424 с.

38. Гличев А. В., Панов В. П., Азгальдов Г. Г. Что такое качество? М.: Экономика, 1968. 215 с.

39. ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основныепонятия. Термины и определения.129

40. ГОСТ 24525.0 Управление производственным объединением и промышленным предприятием.

41. ГОСТ Р ИСО 9000-2001 Система менеджмента качества. Основные положения и словарь.

42. ГОСТ Р ИСО 14004-98. Система управления окружающей средой. Общие руководящие указания по принципам, системам и средствам обеспечения функционирования. Госстандарт России. -М. 1998.

43. ГОСТ Р ИСО 14050-99. Управление окружающей средой. Словарь. Госстандарт России. М. - 1999.

44. Демиденко Д. С. Управление затратами при формировании качества промышленной продукции. СПб.: Изд-во СПб. УЭФ, 1995. 96 с.

45. Деминг В. Э. Выход из кризиса. Тверь: Альба, 1994.

46. Дмитриев Ю. Я. Критерии качества, количества и меры в историко-философском процессе. Генезис. Закономерности развития. Функции. М.: Наука, 1995. 352 с.

47. Добкин В. М. Системный анализ в управлении. М.:Химия, 1984, 224 с.

48. Долинская М. Г., Соловьёв И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. М.: Изд-во стандартов, 1991.

49. Дункан Дж. У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. — М.: Дело, 1996. 272 с.

50. Жданов С. А. Основы теории экономического управления предприятием: Учебник. М.: Издательство "Финпресс", 2000. - 384 с.52.3айцев Н. Л. Экономика промышленного предприятия: Учебное пособие. М.;ИНФРА - М, 1996. - 284 с.

51. Исикава К. Японские методы управления качеством: Сокр. пер. с англ. /Науч. ред. и авт. предисл. А. В. Гличев. М.: Экономика, 1988.-215 с.

52. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ.- М.: Экономика, 1991239 с.

53. Керимов В. Э., Петрище Ф. А., Селиванов П. В., Керимов Э. Э. Методы управления затратами и качеством продукции: Учебное пособие. М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002. -108 с.

54. Керне Д., Недлер Д. Пророки во тьме, или Рассказ о том, как «Ксерокс» восстал из пепла и дал бой японцам: Пер. с англ.- СПб.: Азбука-Терра, 1996.-352 с.

55. Классики менеджмента / Под ред. М. Уорнера: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001,- 1168 с.

56. Когут А. Е. Экономическая метрология. Л.: Наука, 1990. 183 с.

57. Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет: Пер. с англ. — СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2001. 303 с.

58. Конарева Л. А. Управление качеством продукции в промышленности США. М.: Наука, 1977. 256 с.

59. Кондо Й. Управление качеством в масштабах компании: становление и этапы развития: Пер. с англ. Н. Новгород: СМЦ «Приоритет». 2002 -252 с.

60. Красавин Л. П. Философия истории. СИб.:АО «Комплект», 1993. 96 с.131

61. Кремнев Г. Р. Управление производительностью и качеством: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации" Модуль 5. М.: "ИНФРА-М", 1999. 312 с.

62. Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки кадров. М.: ОАО "Типография "Новости", 2000. - 432 с.

63. Львов Д. С. Экономика качества продукции. М.: Экономика, 1972. 316 с.

64. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Управление качеством: Учебное пособие -М.:Высш. Шк„ 2003. -334 с.

65. Майминас Е. Процессы планирования в экономике: информационный аспект. М.: Экономика, 1971. С. 35 36.

66. Матвеев Л. А. Экономическое обеспечение систем управления качеством продукции. Л.: Машиностроение, Ленингр. Отд-ние, 1983. - 152 с.

67. Математические и инструментальные методы экономического анализа: управление качеством: Сб. науч. трудов. Вып. 1 / Под научной ред. д-ра экон. наук, профессора Б. И. Герасимова. Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2000. 184 с.

68. Математические и инструментальные методы экономического анализа: управление качеством: Сб. научн. трудов. Вып. 4 / Под научной ред. д-ра эконом, наук, профессора Б. И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2002. 300 с.

69. Математические и инструментальные методы экономического анализа: управление качеством: Сб. научн. трудов. Вып. 2 / Под научной ред. д-ра эконом, наук, профессора Б. И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2000. 236 с.

70. Математические и инструментальные методы экономического анализа: управление качеством: Сб. научн. трудов. Вып. 4 / Под научной ред. дра эконом, наук, профессора Б. И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб.гос. техн. ун-та, 2002. 300 с.

71. Международный стандарт ИСО 8402. Управление качеством и обеспечение качества. Словарь. Версия 1994 года. М., 1995.

72. Международные стандарты: Сборник новых версий стандартов ИСО серии 9000. — М.: Изд-во ВНИИС Госстандарта России, 1995.

73. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе на основе международных стандартов ИСО. Свиткин М. 3., Мацута В. Д., Рахлин К. М. СПб.: Изд-во СПб картфабрики ВСЕГЕИ, 1999. - 403 с.

74. Метьюз Р., Агеев А., Большаков 3. Новая матрица, или Логика стратегического превосходства. М.: ОЛМА-ПРЕСС; Институт экономических стратегий, 2003.- 239 с.

75. Мильнер Б. 3. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ.- М.:ИНФРА-М, 1998.-336 с.

76. Минько Э.В., Кричевский М.Л. Качество и конкурентоспособность.1. СПб.: Питер, 2004. 268 с.

77. Михайлова Е. А. Основы бенчмаркинга. М.: Юрист, 2002. - 110 с.

78. Моисеев Н. Н. Математические задачи системного анализа. М.: Наука, 1981,487 с.

79. Мочалов Б. М. Потребности социалистического общества. М.: Знание, 1975. 69 с.

80. Новицкий Н. И., Олексюк В. Н. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. Мн.: Новое знание. 2001 - 238 с. - (Экономическое образование).

81. Основы современного менеджмента качества. М.: Фонд "Новоетысячелетие", 1998. 208 с. 92.Основы управления персоналом: Учеб. для вузов / Б. М. Генкин, Г. А. Кононова, В. И. Кочетков и др.; Под ред. Б. М. Генкина. - М.: Высш. шк., 1996.-383 с.

82. Патричный В. А. Экономика метрологического обеспечения качества продукции и ресурсосбережения. М.: Изд-во стандартов, 1990. 242 с.

83. Политическая экономия. Учебник для школ основ марксизма-ленинизма. (Руковод. Авт. колл. А. Н. Малафеев и Ю. В. Яковец). М., Политиздат, 1968.

84. Полищук А. Н. Организация системы управления качеством труда и продукции в растениеводстве и животноводстве. М.: Россельхозиздат,1983. 86 с.

85. Полозов В. Р. Социально-экономическая структура общественного труда при переходе к коммунизму. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1970. 168с.

86. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 2-е изд., испр. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 479с.

87. Райхман Э. П., Азгальдов Г. Г. Экспертные методы в оценке качестватоваров. М.: Экономика, 1974. 151 с.

88. Региональные хозяйственные системы: проблемы развития: Сборник научных статей / Тамб. гос. техн. ун-т. Тамбов: Изд-во Тамб.гос. техн. ун-та, 2001. 352 с.

89. Робертсон Б. Лекции об аудите качества: Пер. с англ. / Под общей ред. Ю. П. Адлера. Изд. 2-е, испр. М.: Редакционно-информационное агентство "Стандарты и качество", 2000. - 264 с.

90. Розова Н.К. Управление качеством. СПб: Питер, 2002. - 224 с.

91. Рыночная экономика: 200 терминов / Под общ. ред. Г. Я. Кипермана. М.: Политиздат, 1991.-224 с.

92. Салимова Т.А. Диверсификация управления качеством / Саранск:2002. 268 с

93. Самочкин В. Н. Гибкое развитие предприятия: Анализ и планирование. 2-е изд., исп. и доп. - М.: Дело, 2000. - 376 с.

94. Селиванов М. Н., Фридман А. Э., Кудряшова Ж. Ф. Качество измерений. Л.: Лениздат, 1987. 287 с.

95. Сергеев И. В. Экономика предприятия: Учеб. пособие М.:

96. Финансы и статистика, 1997. 304 с.

97. Серов М. Е. Модели для TQM. СМЦ "Приоритет". 1998. 64 с.

98. Серов М. Е. Основные концепции и методология TQM. СМЦ1. Приоритет". 1998. 56 с.

99. Синько В. И. Проблемы экономики и качества продукции.

100. М.: Экономика, 1971. 263 с.

101. Систематизированный материал по системам менеджмента качества на основе МС ИСО 9000 версии 2000 года для использованияспециалистами по качеству при повышении квалификации Москва 2001.

102. Системный анализ процессов химической технологии. Основы стратегии. Кафаров В. В., Дорохов И. Н. "Наука", 1976.-50 с.

103. Системный анализ и структура управления / под. Ред. В. Г.

104. Шорина. М.: Знания, 1975. 303 с.

105. Словарь терминов современного предпринимательства. Под ред. проф. В. В. Морковкина. -М.: "Радикс", 1995.-432 с.

106. Советский энциклопедический словарь / Научно-редакционный совет: А. М. Прохоров (пред.). М.: "Советская Энциклопедия", 1981.-1600 с.

107. Современный финансово-кредитный словарь / Под общ. ред. М. Г. Лапусты, П. С. Никольского. М.: ИНФРА-М, 1999. - 526 с.

108. Соловьев В. С. Соч. в 2-х т. М.: Мысль, 1990. 458 с.

109. Сомик К. В. Связные информационные структуры. М.:

110. Финансы и статистика, 1997. 128 с.

111. Справочное пособие директору производственного объединения, предприятия: (Экономика, организация, планирование, управление). В 2-х т. /Под ред. Г. А. Егиазаряна, А. Д. Шеремета. -2-е изд., перераб. и доп.-М.: Экономика, 1985.

112. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов / В. А. Швандар, В. П. Панов, Е. М. Купряков и др.; Под ред. проф. В. А. Швандара. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 487 с.

113. Струве П. Б. Интеллигенция и народное хозяйство. СПб., 1911.45 с.

114. Субетто А. И. Квалиметрия. В 6-и ч. / ВИКИ им А. Ф.

115. Можайского. Л., 1979 1986.

116. Теоретическая экономика. Политэкономия: Учебник для вузов / под ред. Г. П. Журавлёвой и Н. Н. Мильчаковой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 1997.-485 с.

117. TQM 21. Проблемы, опыт, перспективы. Вып. 1. Под ред. В. Л. Рождественского и В. А. Качалова. - М.: ИздАТ, 1997. - 192 с.

118. TQM 21. Проблемы, опыт, перспективы. Вып. 2. Под ред. В. Л. Рождественского и В. А. Качалова. - М.: ИздАТ, 1997. - 288 с.

119. Управление предприятием: Словарь-справочник М.:1. Профиздат, 1990. 336 с.

120. Управление машиностроительным предприятием: Учеб. для машиностр. спец. вузов / С. В. Смирнов, С. Н. Ефимушкин, А. А. Колобов и др.; Под. ред. С. Г. Пуртова, С. В. Смирнова. М.:1. Высш. шк., 1989.-240 с.

121. Управление качеством: введение в экономический анализ: Метод, рекомендации / Автор-сост. д. э. н., проф. Б. И. Герасимов. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2000. 56 с.

122. Управление качеством: Учебник для вузов. Под ред. С. Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. - 199 с.

123. Управленческое консультирование: В 2-х т. Т. 1.: Пер. С англ. -М.: СП "Интерэксперт", 1992. 319 с.

124. Управленческое консультирование: В 2-х т. Т. 2.: Пер. С англ.

125. М.: СП "Интерэксперт", 1992. 350 с.

126. Устинов А. Г., Герасимов Б. И. Интернет-банкинг в формировании рыночных отношений России: тенденции и перспективы / Под общей ред. д.э.н., профессора Б. И. Герасимова. М.:

127. Машиностроение, 2000. 131 с.

128. Учёные записки. 2002. №5 / Институт управления и экономики.1. СПб., 2002.-180 с.

129. ФайольА., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление этонаука и искусство. М.: Республика, 1992.

130. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М. - 2000. - 312 с. - (Серия "Высшее образование").

131. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. М.: Экономика, 1986. 175 с.

132. Философский словарь / Под ред. И.Т. Фролова. 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Политиздат, 1991. - 560 с.

133. Фомичев С.К., Старостина А.О., Скрябина Н.И. Основы управления качеством. — Киев: Издательство МАУП, 2000. 193 с.

134. Формирование устойчивой социально-экономической среды предприятий в рыночной экономике: Сборник научных материалов Международной научно-практической конференции. // Под ред. проф. Б. Н. Ичитовкина. Киров: Изд-во ВятГУ, 2003. - 167 с.

135. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе: Пер. с англ. / Под ред. и с предисл. B.C. Катькало. — С.-Петербург: Издательство С.-Петербургскогоуниверситета, 1997. 332 с.

136. Харринтон Дж. X. Управление качеством в американскихкорпорациях.М.: Экономика, 1990.323 с.

137. Цвиркун А. Д. Основы синтеза структуры сложных систем. М.:1. Наука 1982, 186 с.

138. Швец В. Е. Стимулирование повышения качества продукции и труда. М.: Изд-во стандартов, 1983. 168 с.

139. Шепелев С. Н. Системы качества и конкурентоспособности продукции. М.:РИЦ "Татьянин день", 1993. - 256 с.

140. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1990.

141. Экономика предприятия / В. Я. Горфинкель, Е. М. Купряков, В. Ф. Прасолова и др.; Под ред. проф. Е. М. Купрякова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.-367 с.

142. Экономико математический словарь. JL И. Лопатников - М.:1996.

143. Экономическая теория: Учеб. для вузов / под ред. Г. П. Журавлёвой, В. М. Юрьева. Тамбов: Изд-во Тамб. ун-та, 2000. 757 с.

144. Энгельс Ф. Диалектика природы. М.: Политиздат, 1975. - С.200.

145. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. 3-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство1. ГНОМ и Д, 20001-304 с.

146. Юрьев В. М. Регресирующее хозяйство. Размышления об экономике сегодняшней России. Издательство государственной типографии "Пролетарский светоч". Тамбов, 1996. 223 с.

147. Яковец Ю. В. Закономерности научно-технического прогресса и их планомерное использование. М.: Экономика, 1984. 240 с.

148. Яковец Ю. В. Ускорение научно-технического прогресса и его планомерное использование. М.: Экономика, 1988. 334 с.

149. Янсен Ф. Эпоха инноваций: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. -308 с.1. Статьи

150. Альперин Л. Критерии премии по качеству инструмент самосовершенствования как промышленных предприятий, так и организаций социальной сферы // Стандарты и качество, 1996. №9. С. 40 - 42.

151. Альперин Л. Н. Программа освоения Российской премии по качеству // Стандарты и качество, 1996. №8. С. 3 6.

152. Адлер Ю.П., Шпер В.Л. «Шесть сигм»: еще одна дорога, ведущая к храму // Методы менеджмента качества. 2000. - № 10.

153. Вадим Лапидус. Доктор ДЖ. Джуран критикует стандарты ИСО серии 9000 // Стандарты и качество. 1998.-№ 8. С. 51-54.

154. Рассказово Тамбовской области // Региональные хозяйственные1.системы: проблемы развития: Сборник научных статей / Тамб. гос.техн. ун-т. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2001. 352 с. С. 305! 338.

155. Канджи Дж. К., Моура Р. Балльные оценки бизнеса. // Все о качестве. Зарубежный опыт. М., 2003. Вып. 39. С. 3-16.

156. Качалов В. А. Зарубежный опыт проведения самооценки деятельности в области качества // Стандарты и качество, 1997. № 5. С. 47 52.

157. Качалов В. А. Критерии выявления и оценки лидеров в обеспечении высокого качества: британско-европейский подход // Стандарты и качество, 1995. №2. С. 30 36.

158. Корпоративная социальная ответственность: каковы возможности стандартов? // Стандарты и качество. — 2003. — №1.- С. 50-51.

159. Критерии премии по качеству инструмент совершенствования, как промышленных предприятий, так и организаций социальной сферы // Стандарты и качество, 1996. № 9.

160. Крянев Ю. В., Кузнецов М. А. Образ качества // Стандарты икачество, 1997. № 4. С. 66 69.

161. Лапидус В. А. Прежде чем внедрять стандарты ИСО серии 9000, надо навести элементарный порядок на производстве // Стандарты икачество. 1999.-№ 2. С. 32-33.

162. Лапидус В. А. Статистические методы, всеобщее управление качеством, сертификация и кое-что ещё. // Стандарты и качество,1996. № 5. С. 66-68.

163. Менеджмент качества: тенденции и перспективы // стандарты икачество. 2001.- № 7-8. с.74-75.

164. Свиткин М. 3. От семейства стандартов ИСО 9000 к всеобщему менеджменту качества. // Стандарты и качество, 1997. № 9. С. 43-48.

165. Сизикин А. Ю. Качество в системе экономических законоврыночных отношений // Математические и инструментальные методыэкономического анализа: управление качеством: Сб. научн. трудов.

166. Вып. 6 / Под научной ред. д-ра эконом, наук, профессора Б. И.141

167. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2003. 320 с. С. 92107.

168. Сизикин А. Ю., Герасимов Б. И. Появление и развитие менеджмента качества // Проблемы менеджмента на предприятиях россии в современных условиях: Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции. Пенза, 2002.

169. Сизикин А. Ю., Герасимов Б. И. Менеджмент качества на предприятиях России // ПРОБЛЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РОССИИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ: Сборник материалов Всероссийской научно-практическойконференции. Пенза, 2002.

170. Фатхутдинов Р. А. Система обеспечения конкурентоспособности. // Стандарты и качество, 1995. № 1. С. 48-52.

171. Шаборкина JL В., Клюкова Г. А. Уровень конкурентоспособности новой продукции и управление нововведениями // Стандарты и качество. 1999.-№ 1. С. 51-52.

172. Швец В. Е. "Менеджмент качества" в системе современного менеджмента // Стандарты и качество, 1997. № 6. С. 48 50.

173. Шиба Ш., Пурш Т., Стасей Р. Введение в менеджмент «хосин» (политики). — Все о качестве. Зарубежный опыт. — Вып. 39. М.: ТНК «Трек». 2003.-С. 37-64.

174. Шонбергер Р. Премия Малкольма Болдриджа: имеет ли она отношение к проблеме качества? // Стандарты и качество. 2003. - № 1. - С. 96-98.

175. Quality Progress. Подготовил В. Алексеев // Стандарты и качество. 1999.-№ 2. С. 48-51.

176. Учебные пособия, справочники, энциклопедии.

177. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. -М:

178. Интерэксперт, 2006.-243 с.

179. Амблер Т. Практический маркетинг. СПб.: Питер, 2006 - 400с.

180. Бокарев Т.А. Энциклопедия Интернет-рекламы. -М.: Промо-ру, 2007. 399с.

181. Багиев Г. Л. Маркетинг философия и инструментарий предпринимательства. -СПб.: Питер, 2005. - 318 с.

182. Булгари М. PR в Интернет. СПб.:АТА «БОЛГАР», 2006. - 340с.143

183. Байков В. Интернет. Поиск информации. Продвижение сайтов. -СПб.:ВНУ, 2007. -210с.

184. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и РЯ: Учебное пособие. -М.Фаир-Пресс, 2007. -146с.

185. Галкин С. Бизнес в Интернет. -М.: Изд-во Центр, 2005. -218 с.

186. Гуров В. Интернет для бизнеса. -М.:Дело, 2006. -289 с.

187. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учебное пособие/Пер с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С. Минько. -М.:Высш.шк. 2005. -255 с.

188. Закарян И. Практический интернет-трейдинг. -М.: Акмос-Медиа, 2007. -267 с.

189. Закарян И., Филатов И. Интернет как инструмент для финансовых инвестиций. -СПб.:ВНУ, 2006. 302 с.

190. Кеглер Т., Тейлор Б., «Реклама и маркетинг в Интернете». -М.: Альпина Паблишер, 2008. -315 с.

191. Курицкий А.Б. Интернет-экономика: закономерности формирования и функционирования. -СПб.: Издательство Санкт-Петербургского Университета, 2005. -201 с.

192. Козье Д., Электронная коммерция. -М.: ИД Русская редакция, 2005.-284

193. Картер Г. Эффективная реклама: Путеводитель для малого бизнеса: Пер. с англ. -М.:Бизнес-Информ,2005. -244с.

194. Касатонова А. Локальные сети и их маркетинговая интеграция в глобальные сети. -СПб.: ДуксПет, 2004. -236 с.

195. Колесников О.Э. Интернет для делового человека. -М.:МЦФ. Издат. Фирма Яуза, 2004 -281 с.

196. Левин М. Методы поиска информации в Интернет. -М.: Солоп1. Пресс, 2007. -340 с.

197. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. -СПб.: Питер1. Паблишинг. 2005. -288 с.

198. Нижегородцева Н. Использование Internet при формировании имиджевых коммуникаций. -СПб.: ДуксНет. 2004. -192 с.

199. Росситер Дж. Р. Реклама в продвижении товара. -СПб. Литер, 2008.

200. Реклама в бизнесе: Учебное пособие/ Сост. Т.К. Серегина, JI.M. Титкова/ Под общей ред. Д-ра экон. Наук Л.П. Дашкова -М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2003. -112 с.

201. Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс. -СПб.: Питер, 2007. 272 с.

202. Хэнсон У. Internet-маркетинг. -М.: Юнити-Дана, 2007. -527 с.

203. Цехетбауэр Э. Большой справочник по успешному директ-маркетингу. -М.:Интерэксперт, 2007. -769 с.

204. Щербаков И. Интернет как средство получения денег, бесплатных товаров и услуг. -СПб.: BHV, 2007. -260 с.

205. Эймор Д. Электронный бизнес: эволюция и/или революция. -М.: Издательский дом Вильяме. 2005. -752 с.1. Периодические издания

206. Бокарев Т.А. Оценка эффективности рекламных кампаний в Интернете/Маркетинг и маркетинговые исследования в России. -2004. №2. -с. 18-21.

207. Бокарев Т.А. Способы продвижения компании в сети//Интернет Маркетинг и маркетинговые исследования в России. -2003. №4. -с. 23-25.

208. Бурдинский A.A. Интернет-маркетинг как новый инструмент развития бизнеса/Маркетинг и маркетинговые исследования в России.-2004. №2. -с. 27-32.

209. Елисеева Т.А. Сравнительный анализ коммуникационныхпреимуществ и недостатков Интернета в реализации145коммуникационных задач медиапланирования//Маркетинг и маркетинговые исследования в России. -2004. №2. -с. 8-13.

210. Зубченко JI.A. Логистика и Интернет: вызовы электронной торговли/Маркетинг в России и за рубежом. -2004. -№5. -с. 14-18.

211. Иванов Г.А. Юлдашева О.У. Сетевые исследования процесса выхода промышленной компании на новые рынки/Маркетинг и маркетинговые исследования в России. -2003. №6. -с. 2-5.

212. Пименов Ю.С. Использование Интернет в системе маркетинга/Маркетинг в России и за рубежом. -2003. -№1. -с. 2-5.

213. Пляскин A.B. Баннерные сети. Технология создания баннеров. Достоинства и недостатки. Возможности контроля//Маркетинг и маркетинговые исследования в России. -2004. №2. -с. 6-8.

214. Поваришникова О., Комолов А. Практическое применение исследований потребителей через Интернет/Маркетинг и маркетинговые исследования. -2005. №1. -с. 5-7

215. Семенов А. Интернет бизнес и проблема безопасности информации.//Бизнес on line. -2005. -№3. -с. 18-22

216. Черепков A.A. Интернет и маркетинговые исследования/Маркетинг и маркетинговые исследования в России. -2004. №2.-с. 10-13.1. Интернет-ресурсы230. www.osp.ru Computerworld "Самые устойчивые — разработчики"

217. Юлия Дюкова "В « 1 С» лета не заметили"

218. Николай Смирнов "Тенденции и комментарии"

219. ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «НОВОЛИПЕЦКИЙ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ КОМБИНАТ»

220. ПРОМЕЖУТОЧНАЯ СОКРАЩЕННАЯ КОНСОЛИДИРОВАННАЯ ФИНАНСОВАЯ ОТЧЕТНОСТЬ (НЕАУДИРОВАННЫЕ ДАННЫЕ)

221. ПОДГОТОВЛЕННАЯ В СООТВЕТСТВИИ С ОБЩЕПРИНЯТЫМИ

222. В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ АМЕРИКИ ПРИНЦИПАМИ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА

223. ПО СОСТОЯНИЮ НА 30 СЕНТЯБРЯ 2011 Г. И 31 ДЕКАБРЯ 2010 Г., И ЗА 9 МЕСЯЦЕВ, ЗАКОНЧИВШИХСЯ 30 СЕНТЯБРЯ 2011 И 2010 гг.1. ОАО «НЛМК»

224. Промежуточная сокращенная консолидированная финансовая отчетность по состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г. и за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)1. СОДЕРЖАНИЕ

225. Отчет независимых бухгалтеров 3

226. Промежуточные сокращенные консолидированные бухгалтерские балансы 4

227. Промежуточные сокращенные консолидированные отчеты о прибылях и убытках 5

228. Промежуточные сокращенные консолидированные отчеты о движении денежных средств 6

229. Промежуточные сокращенные консолидированные отчеты об акционерном капитале исовокупных доходах акционеров 7

230. Примечания к промежуточной сокращенной консолидированной финансовой отчетности 8-20ри^с

231. Заключение независимых бухгалтеров

232. Совету директоров и акционерам

233. Открытого акционерного общества «Новолипецкий металлургический комбинат»:

234. Закрытое акционерное общество «ПрайсвотерхаусКуперс Аудит» (ЗАО «ПвКАудит») Бизнес-центр «Белая площадь», ул. Бутырский Вал, ю, Москва, Россия, 125047 Т: [phone], Ф:[phone], www.pwc.ru1. ОАО «НЛМК»

235. Промежуточные сокращенные консолидированные бухгалтерские балансы по состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г. (неаудированные данные)в тысячах долларов США, за исключением данных об акциях)

236. По состоянию на По состоянию на Прим. 30 сентября 2011 г. 31 декабря 2010 г.1. АКТИВЫ1. Оборотные активы

237. Денежные средства и их эквиваленты 2 830 031 747 979

238. Краткосрочные финансовые вложения 3 58 853 422 643

239. Дебиторская задолженность и авансы выданные, нетто 4 1 693 607 1 259 596

240. Запасы, нетто 5 2 939 463 1 580 068

241. Прочие оборотные активы 69 132 51 994

242. Отложенные налоговые активы по налогу на прибыль 53 013 43 0695 644 099 4 105 3491. Внеоборотные активы

243. Долгосрочные финансовые вложения 3 8 523 687 665

244. Основные средства, нетто 6 10 275 196 8 382 478

245. Нематериальные активы, нетто 172 753 181 1361. Гудвилл 727 928 494 654

246. Отложенные налоговые активы по налогу на прибыль 245 177 21 387

247. Прочие внеоборотные активы 10 438 26 35611 440 015 9 793 676

248. Итого активы 17 084 114 13 899 025

249. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И АКЦИОНЕРНЫЙ КАПИТАЛ1. Текущие обязательства

250. Кредиторская задолженность и прочие обязательства

251. Краткосрочные кредиты и займы

252. Обязательства по уплате текущего налога на прибыль

253. Долгосрочные обязательства

254. Обязательства и условные события15

255. Акционерный капитал Акционерный капитал ОАО «НЛМК»

256. Обыкновенные акции (5 993 227 240 выпущенных и в обращении акций номиналом 1 российский рубль, по состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г.) Резервный фонд Добавочный капитал

257. Накопленные прочие совокупные расходы Нераспределенная прибыль

258. Доля неконтролирующих акционеров1. Итого акционерный капитал

259. Итого обязательства и акционерный капитал221 173 22117310 267 10 267306 391 98 7521 390 631) (916 901)10 945 204 10 261 21410 092 404 9 674 50520 572) (120 691)10 071 832 9 553 81417 084 114 13 899 0258

260. Промежуточные сокращенные консолидированные отчеты о прибылях и убытках за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)в тысячах долларов США, за исключением показателя «прибыль на акцию»)

261. За 9 месяцев, За 9 месяцев,закончившихся закончившихся Прим. 30 сентября 2011 г. 30 сентября 2010 г.1. Выручка 121. Себестоимость реализации

262. Производственные затраты Амортизация1. Валовая прибыль

263. Общехозяйственные и административные расходы1. Коммерческие расходы

264. Налоги, кроме налога на прибыль1. Операционная прибыль

265. Убыток от выбытия основных средств

266. Прибыли / (убытки) от финансовых вложений, нетто1. Проценты к получению1. Проценты к уплате

267. Прибыль / (убыток) по курсовым разницам, нетто Прочие доходы, нетто

268. Прибыль до вычета налога на прибыль

269. Расходы по налогу на прибыль

270. Прибыль за вычетом налога на прибыль

271. Доля в чистой прибыли / (чистых убытках) зависимых компаний 31. Чистая прибыль

272. Плюс: чистый убыток, относящийся к доле неконтролирующих акционеров

273. Чистая прибыль, относящаяся к акционерам ОАО «НЛМК»

274. Прибыль на акцию базовая и разводненная:

275. Чистая прибыль, относящаяся к акционерам ОАО «НЛМК», на акцию (доллары США)

276. Промежуточные сокращенные консолидированные отчеты о движении денежных средств((НЛМК^ за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)в тысячах долларов США)1. Прим.

277. ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОТ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ1. Чистая прибыль

278. Корректировки для приведения в соответствие чистой прибыли и чистых денежных средств от операционной деятельности:1. Амортизация

279. Убыток от выбытия основных средств

280. Прибыли) / убытки от финансовых вложений, нетто

281. Доля в (чистой прибыли) / чистых убытках зависимых компаний 3

282. Расходы по отложенному налогу на прибыль

283. Убытки / (прибыли) по нереализованным форварднымдоговорам1. Прочие, нетто

284. Изменения в операционных активах и обязательствах

285. Уменьшение / (увеличение) дебиторской задолженности Увеличение запасов

286. Уменьшение / (увеличение) прочих оборотных активов Увеличение кредиторской задолженности и прочих обязательств Увеличение обязательств по уплате текущего налога на прибыль Чистые денежные средства, полученные от операционной деятельности

287. ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОТ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

288. Приобретение и строительство основных средств Поступления от продажи основных средств Приобретение финансовых вложений и размещение депозитов в банках

289. Возврат банковских депозитов, поступления от продажи прочих финансовых вложений и займы погашенные Авансовый платеж за приобретение долей участия в новых дочерних компаниях, за вычетом полученных денежных средств в размере 112 806 тыс. долларов США 3

290. Чистые денежные средства, использованные в инвестиционной деятельности

291. ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОТ ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

292. Чистое увеличение / (уменьшение) денежных средств и их эквивалентов

293. Влияние изменения обменного курса на денежные средства и их эквиваленты

294. Денежные средства и их эквиваленты на начало года 2

295. Денежные средства и их эквиваленты на конец периода 29

296. Промежуточные сокращенные консолидированные отчеты об акционерном капитале и совокупных доходах акционеров за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)в тысячах долларов США)1. Акционеры ОАО «НЛМК»

297. Прим. Обыкновенные акции Резервный фонд Накоплен-Доба- ные прочие вочный совокупные капитал расходы Доля Нераспре- неконтро-деленная лирующих прибыль акционеров Совокупные Итого доходы / акционерный (расходы) капитал

298. Остаток по состоянию на 31 декабря 2009 г. 221 173 10 267 112 450 (796 756) 9 171 068 (108 334) 8 609 8681. Совокупные доходы:

299. Чистая прибыль / (убыток) - - - 1 106 496 (24 736) 1 081 760 1 081 7601. Прочие совокупные доходы:

300. Кумулятивная корректировка по переводу валют (89 736) 4 781 (84 955) (84 955)

301. Совокупные доходы 996 805 996 805

302. Изменение в долях неконтролирующих акционеров 11 - (13 698) - - 13 698 -

303. Дивиденды акционерам 10 - (164 897) - (164 897)

304. Остаток по состоянию на 30 сентября 2010 г. 221 173 10 267 98 752 (886 492) 10 112 667 (114 591) 9 441 776

305. Остаток по состоянию на 31 декабря 2010 г. 221 173 10 267 98 752 (916 901) 10 261 214 (120 691) 9 553 8141. Совокупные доходы:

306. Чистая прибыль / (убыток) - - - 1 204 163 (12 309) 1 191 854 1 191 8541. Прочие совокупные доходы:

307. Кумулятивная корректировка по переводу валют (473 730) 18 862 (454 868) (454 868)

308. Совокупные доходы 736 986 736 986

309. Продажа активов компании под общим контролем 9 207 639 207 639

310. Выбытие доли неконтролирующих акционеров в результате деконсолидации 93 566 93 566

311. Дивиденды акционерам 10 - - - (520 173) - - (520 173)1. Остаток по состояниюна 30 сентября 2011 г. 221 173 10 267 306 391 (1390 631) 10 945 204 (20 572) 10 071 8321. ОАО «НЛМК»

312. Примечания к промежуточной сокращенной консолидированной финансовой отчетности по состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г.и за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)в тысячах долларов США)

313. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ СОСТАВЛЕНИЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ СОКРАЩЕННОЙ КОНСОЛИДИРОВАННОЙ ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ

314. Функциональная валюта и валюта отчетности

315. Недавно выпущенные бухгалтерские стандарты

316. Примечания к промежуточной сокращенной консолидированной финансовой отчетности по состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г.и за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)в тысячах долларов США)

317. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ СОСТАВЛЕНИЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ СОКРАЩЕННОЙ

318. КОНСОЛИДИРОВАННОЙ ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ (продолжение)

319. ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И ИХ ЭКВИВАЛЕНТЫ

320. По состоянию на По состоянию на 30 сентября 2011 г. 31 декабря 2010 г.

321. Денежные средства российские рубли 85 330 131 555

322. Денежные средства доллары США 143 107 117 343

323. Денежные средства другие валюты 124 708 45 353

324. Депозиты российские рубли 277 837 151 426

325. Депозиты доллары США 97 863 210 743

326. Депозиты евро 100 962 91 147

327. Депозиты другие валюты - 3

328. Прочие эквиваленты денежных средств 224 409830 031 747 9791. ОАО «НЛМК» /!*®в====г5^

329. Классификация финансовых вложений по балансу:

330. По состоянию на По состоянию на30 сентября 2011 г. 31 декабря 2010 г.

331. Краткосрочные финансовые вложения и текущая часть долгосрочных финансовых вложений

332. Банковские депозиты 51 954 405 784 Займы 6 4311. Прочие 468 16 85958 853 422 643

333. Долгосрочные финансовые вложения

334. Займы связанным сторонам (Примечание 14(6))

335. Инвестиции в зависимые компании1. Прочие1. Всего финансовых вложений- 515 2647 758 170 192765 2 2098 523 687 66567 376 1 110 308

336. Инвестиции в зависимые компании1. Доляпо состоянию на 30 сентября 2011 г.1. Доляпо состоянию на По состоянию на 31 декабря 2010 г. 30 сентября 2011 г.

337. По состоянию на 31 декабря 2010 г.

338. Steel Invest & Finance (Luxembourg) S.A. TBEA & NLMK (Shenyang) Metal Product Co., Ltd.100,00% 50,00% 50,00% 50,00%164 0097 758 6 1837 758 170 192

339. Приобретение акций компании Steel Invest & Finance (Luxembourg) S.A.

340. Итого стоимость приобретения, включающая стоимость 50% пакета акций, приобретенного в результате объединения бизнеса и 50% пакета акций, имеющегося до приобретения контроля, составила 791 млн. долларов США.

341. Примечания к промежуточной сокращенной консолидированной финансовой отчетности ОЧЛМК по состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г. —и за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)в тысячах долларов США)

342. ФИНАНСОВЫЕ ВЛОЖЕНИЯ (продолжение)

343. Дебиторская задолженность и авансы выданные, нетто 685 8421. Запасы, нетто 1 128 687

344. Прочие оборотные активы 139 680

345. Нематериальные активы 11 597

346. Основные средства 1 715 287

347. Отложенные налоговые активы 270 670

348. Прочие внеоборотные активы 787

349. Итого приобретенных активов 3 952 550

350. Кредиторская задолженность и прочие обязательства (1 130 196)

351. Прочие краткосрочные обязательства (860 231)

352. Долгосрочные обязательства (1 065 347)

353. Отложенный налог на прибыль (359 088)

354. Итого приобретенных обязательств (3 414 862)

355. Стоимость приобретенных чистых активов 537 688

356. Стоимость приобретения 790 8021. Гудвилл 253 114

357. ДЕБИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ И АВАНСЫ ВЫДАННЫЕ

358. По состоянию на По состоянию на 30 сентября 2011 г. 31 декабря 2010 г.4

359. Дебиторская задолженность покупателей Авансы, выданные поставщикам НДС и прочие налоги к получению Расчеты с персоналом Прочая дебиторская задолженность

360. Резерв по сомнительным долгам1 110 768 144 439 431 956 5 125 158 6951 850 983 (157 376)728 153 201 745 416 833 4 035 148 9641 499 730 (240 134)1 693 6071 259 5961. ОАО «НЛМК»

361. Примечания к промежуточной сокращенной консолидированной финансовой отчетности (ГНЛМК по состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г. ^—ва^и за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)в тысячах долларов США)

362. ДЕБИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ И АВАНСЫ ВЫДАННЫЕ (продолжение)

363. По состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г. дебиторская задолженность на сумму 378 586 тыс. долларов США и 15 373 тыс. долларов США являлась обеспечением по некоторым кредитным договорам (Примечание 8).

364. По состоянию на По состоянию на 30 сентября 2011 г. 31 декабря 2010 г.51. Сырье

365. Незавершенное производство

366. Готовая продукция и товары для перепродажи

367. Резерв на снижение стоимости1 285 724 870 160696 025 332 2841 042 812 445 9613 024 561 1 648 40585 098) (68 337)2 939 463 1 580 068

368. По состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г. запасы на сумму 425 204 тыс. долларов США и 27 898 тыс. долларов США, соответственно, являлись обеспечением по некоторым кредитным договорам (Примечание 8).6 ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА

369. По состоянию на По состоянию на 30 сентября 2011 г. 31 декабря 2010 г.

370. Земельные участки 191 300 154 225

371. Права на разработку полезных ископаемых 511 013 534 445

372. Здания 1 829 590 1 532 788

373. Сооружения 1 283 436 1 322 321

374. Машины и оборудование 7 996 818 6 150 022

375. Транспортные средства 323 689 364 107

376. Незавершенное строительство и авансы на строительствои приобретение основных средств 4 343 214 3 519 758

377. Активы, полученные по договорам финансового лизинга 101 476 372 405

378. Прочие основные средства 154 146 72 16816 734 682 14 022 239

379. Накопленный износ (6 459 486) (5 639 761)10 275 196 8 382 478

380. По состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г. основные средства (по остаточной стоимости) на сумму 511 968 тыс. долларов США и 19 654 тыс. долларов США, соответственно, являлись обеспечением по некоторым кредитным договорам (Примечание 8).

381. Сумма капитализированных процентов составила 114 402 тыс. долларов США и 101 246 тыс. долларов США за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 г. и 30 сентября 2010 г., соответственно.

382. Примечания к промежуточной сокращенной консолидированной финансовой отчетности 0*1ЛМКпо состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г. и за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)в тысячах долларов США)

383. КРЕДИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ И ПРОЧИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

384. По состоянию на 30 сентября 2011 г.

385. По состоянию на 31 декабря 2010 г.

386. Кредиторская задолженность поставщикам и подрядчикам 963 4801. Авансы полученные 157 213

387. Налоги, кроме налога на прибыль 151 207

388. Кредиторская задолженность и начисленные обязательства перед персоналом 199 876

389. Дивиденды к уплате 265 694

390. Краткосрочная задолженность по финансовому лизингу 13 9761. Прочие кредиторы 346 730466 988 199 407 120 287 149 827 2 102 38 430 130 3932 098 1761 107 434

391. КРАТКОСРОЧНЫЕ И ДОЛГОСРОЧНЫЕ КРЕДИТЫ И ЗАЙМЫ

392. По состоянию на 30 сентября 2011 г.

393. По состоянию на 31 декабря 2010 г.1. Материнская Компания

394. Кредиты в евро, со ставками от EURIBOR (6 мес.) +1,5% до EURIBOR (3 мес.) +3,5% в год и датами погашения в 2011-2019 гг. Кредит в российских рублях, со ставкой 6,55% в год и датой погашения в 2011 г.

395. Облигационные займы в российских рублях, со ставками от 7,75% до 10,75% в год и датами погашения в 2012-2013 гг.

396. Кредиты в долларах США, со ставками от LIBOR +1,2% до 3,86% в год и датами погашения в 2011-2013 гг.1. SIF

397. Кредит в долларах США, со ставками от LIBOR до LIBOR +2,75% в год Кредит в евро, со ставками от EURIBOR +0,5% до 4,34% в год1. Прочие компании

398. Кредит в российских рублях, со ставкой 10% в год

399. Кредит в долларах США, со ставкой 5,25% в год

400. Кредиты в евро, со ставками от EURIBOR (6 мес.) +0,9% до 8% в год1. Прочие заимствования

401. Минус: краткосрочные кредиты и текущая часть долгосрочных кредитов786 841 582 192156 919 804 588 835 059778 300 1 104 707125 0501 036 194 30 513 29 01919 570 28 81968 424 26 49515 416 18 1313 821 815 2 624 4221 030 852) (525 559)2 790 963 2 098 863

402. Долгосрочные кредиты и займы Сроки погашения по долгосрочным кредитам и займам Группы по состоянию на 30 сентября 2011 г. варьируются от 2 до 9 лет.

403. Основные условия кредитных договоров

404. Балансовая стоимость основных групп активов и обязательств НТК по состоянию на дату выбытия представлена в таблице ниже:1. Оборотные активы 105 861

405. Внеоборотные активы 264 0691. Итого активы 369 930

406. Текущие обязательства (131281)

407. Долгосрочные обязательства (181 350)

408. Итого обязательства (312 631)1. Чистые активы 57 299

409. Информация по операциям НТК до даты выбытия представлена в таблице ниже:

410. Выручка от реализации 243 6851. Чистая прибыль 31 346

411. Данная сделка осуществлена в рамках ранее объявленной стратегии, направленной на дальнейшее развитие Группы. Доля в НТК была отнесена решением Комитета по стратегическому планированию Совета директоров в апреле 2010 г. к непрофильным активам.

412. За 9 месяцев, За 9 месяцев,закончившихся закончившихся30 сентября 2011 г. 30 сентября 2010 г.

413. Средневзвешенное количество акций 5 993 227 240 5 993 227 240

414. Чистая прибыль (тыс. долларов США) 1 204 163 1 106 496

415. Базовая и разводненная чистая прибыль на акцию (долларов США) 0,2009 0,1846

416. В сентябре 2011 г. Материнская Компания объявила дивиденды за 6 месяцев, закончившихся 30 июня 2011 г., в размере 1,4 российских рублей на акцию на общую сумму 263 704 тыс. долларов США (по историческому курсу).1. Гнлмк1. ОАО «НЛМК»

417. Примечания к промежуточной сокращенной консолидированной финансовой отчетности по состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г.и за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)в тысячах долларов США)

418. П РИ БЫЛЬ НА АКЦИЮ (продолжение)

419. В июне 2010 г. Материнская Компания объявила дивиденды за год, закончившийся 31 декабря 2009 г., в размере 0,22 российских рублей на акцию на общую сумму 42 679 тыс. долларов США (по историческому курсу).

420. Сумма задолженности по дивидендам составляет 265 694 тыс. долларов США и 2 102 тыс. долларов США по состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г., соответственно.

421. ИЗМЕНЕНИЯ ДОЛЕЙ НЕКОНТРОЛИРУЮЩИХ АКЦИОНЕРОВ В КОМПАНИЯХ СЕГМЕНТА СОРТОВОЙ ПРОКАТ

422. Примечания к промежуточной сокращенной консолидированной финансовой отчетности СпЛМК по состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г. —и за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)в тысячах долларов США)12

423. ИНФОРМАЦИЯ ПО СЕГМЕНТАМ (продолжение)

424. Информация по сегментам за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 г., и активам сегментов по состоянию на 30 сентября 2011 г. представлена в таблице ниже:

425. Информация по сегментам за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2010 г., и активам сегментов по состоянию на 31 декабря 2010 г. представлена в таблице ниже:

426. Валовая прибыль 1 695 538 154 424 432 901 Операционная прибыль/убыток) 1 082 529 30 841 388 697

427. Экономике Российской Федерации по-прежнему присущи некоторые черты развивающегося рынка, в частности, фактическая неконвертируемость российского рубля в большинстве стран, а также сравнительно высокая инфляция.

428. Экономические перспективы Российской Федерации во многом зависят от эффективности экономических мер, финансовых механизмов и денежной политики, предпринимаемых Правительством, а также от развития фискальной, правовой и политической систем.

429. Руководство полагает, что им предпринимаются все необходимые меры для поддержки устойчивости и развития бизнеса Группы.б) Коммерческие риски

430. Объем реализованной продукции за пределами Российской Федерации в денежном выражении за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 г. и 30 сентября 2010 г., составляет 60% и 62% от общей величины реализованной Группой продукции, соответственно.

431. Цены на металлопродукцию, складывающиеся на мировом рынке черных металлов и подверженные существенным колебаниям, будут оказывать значительное влияние на будущую рентабельность и общие показатели деятельности Группы.

432. ОПЕРАЦИИ СО СВЯЗАННЫМИ СТОРОНАМИ

433. Примечания к промежуточной сокращенной консолидированной финансовой отчетности по состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г.и за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)в тысячах долларов США)

434. ОПЕРАЦИИ СО СВЯЗАННЫМИ СТОРОНАМИ (продолжение)

435. Закупки и услуги полученные

436. Общая балансовая стоимость займов, выданных SIF S.A. и её дочерней компании, включая начисленные проценты, составляет 515 264 тыс. долларов США по состоянию на 31 декабря 2010 г.

437. По состоянию на 31 декабря 2010 г. Группа предоставила гарантии за SIF S.A. и её дочерние компании на общую сумму 217 496 тыс. долларов США. Данные гарантии в основном были выданы в пользу банков.

438. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И УСЛОВНЫЕ СОБЫТИЯа) Антидемпинговые расследования

439. Примечания к промежуточной сокращенной консолидированной финансовой отчетности по состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г.и за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)в тысячах долларов США)

440. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И УСЛОВНЫЕ СОБЫТИЯ (продолжение)

441. Примечания к промежуточной сокращенной консолидированной финансовой отчетности по состоянию на 30 сентября 2011 г. и 31 декабря 2010 г.и за 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2011 и 2010 гг. (неаудированные данные)в тысячах долларов США)

442. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И УСЛОВНЫЕ СОБЫТИЯ (продолжение)ж) Условные обязательства налогового характера

443. СОБЫТИЯ ПОСЛЕ ОТЧЕТНОЙ ДАТЫ

444. В октябре 2011 г. Совет директоров Материнской Компании принял решение о размещении облигаций общим объемом 50 млрд. российских рублей сроком обращения 10 лет.

445. В ноябре 2011 г. Материнская Компания закрыла книгу заявок на размещение биржевых облигаций номиналом 1 000 российских рублей каждая (общим объемом 10 млрд. российских рублей), сроком обращения 1092 дня и ставкой купона в размере 8,95% годовых.

446. Руководство Группы провело оценку событий после отчетной даты с 1 октября 2011 г. до 14 ноября 2011 г., которое является датой, когда настоящая промежуточная сокращенная консолидированная финансовая отчетность может быть выпущена.1. Гнлмк,

447. Политика ОАО «НЛМК» в области качества

448. Девиз ОАО «НЛМК» «Эффективное производство металлопродукции на основе постоянного улучшения менеджмента качества»

449. Видение ОАО «НЛМК» является одним из крупнейших в России и мире производителей продукции черных металлов мирового уровня качества и играет значимую роль в национальных и общемировых процессах устойчивого развития общества.

450. Миссия Производство продукции черных металлов, качество которой полностью удовлетворяет ожиданиям и требованиям потребителей и выполнение обязательств перед персоналом, акционерами и обществом.

451. Руководство ОАО «НЛМК» берет на себя ответственность и обязуется создавать благоприятные условия, обеспечивать ресурсами для успешной реализации Политики ОАО «НЛМК»в области качества.

452. Первый вице-президент генеральный директор И.Н. Анисимов

453. Введена в действие приказом первого вице-президента генерального директора от 22.02.2011 г. № 158.1. Утверждаюкрй и ин новационной

454. Министерство образования и науки РФ Федеральное агентство по образованиюто государственного

455. Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

456. ТАМБОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ1. С.И.Дворецкий1. ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ392000, Тамбов, ул. Советская, 106, Телеграфный адрес: Тамбов, ТГТУ, телефон 721019, факс [phone],

457. Министерство образования и науки РФ

458. Проректор по учебно-инновационной деятельности

459. Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образованияского государственного

460. ТАМБОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТо университета,392000, Тамбов, ул. Советская, 106, Телеграфный адрес: Тамбов, ТГТУ, телефон 631019, факс [phone],1. П.С.Беляев

461. Е -таП: [e-mail]

462. ИНН 6831006362, ОКПО 020692891. На№от1. СПРАВКА О ВНЕДРЕНИИ

463. Начальник учебно-методического управления Тамбовского государственного технического университета доктор технических наук,доцент1. К.В.Брянкин1. Справкаоб использовании результатов, выводов и положений диссертационногоисследования У Сунцзе на тему

464. Организационно-экономический комплементарный механизм повышения качества и конкурентоспособности продукции металлургическогопредприятия»

465. Предложенный организационно-экономического комплементарного механизма повышения качества и конкурентоспособности продукции металлургического предприятия апробирован и принят к использованию в ООО «М2М телематика Тамбов».

466. Коммерческий директор ООО «М2М телематика Тамбов»1. Б.А. Сербжинкий

467. Справка об использовании результатов, выводов и положений диссертационного исследования усунцзе

468. КАЧЕСТВА Ш КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

469. Материалы и положения диссертационного исследования У Сунцзе применяются вработе ОАО «Пигмент».

470. Руководитель департамента продаж > £ 4? ^аПроскуряков

471. ОАО «Пигмент» ¿.Г' ' д.* к ^