Модели принятия управленческих решений в альянсах высокотехнологичных компаний тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Хаханов, Юрий Михайлович

• Хаханов, Юрий Михайлович
• кандидат наук
• 2014

Оглавление диссертации кандидат наук Хаханов, Юрий Михайлович

Оглавление

Введение

Глава 1. Сотрудничество организаций в альянсах

1.1. Развитие отношений сотрудничества организаций

1.2. Преимущества сотрудничества в сравнении с другими формами межорганизационного взаимодействия

1.3. Определение и ключевые характеристики альянсов организаций

1.4. Стратегия альянсов - новая парадигма взаимодействия организаций с внешней средой.„29

1.5. Альянсы - источники устойчивых конкурентных преимуществ

Выводы по главе 1

Глава 2. Управление партнерскими взаимоотношениями и принятие ключевых решений в альянсах

2.1. Развитие подходов по управлению альянсами

2.2. Становление профессии менеджера альянсов

2.3. Ключевые компетенции менеджера альянсов

2.4. Формирование организационных компетенций, способствующих успеху альянсов

2.5. Влияние организационной культуры на принятие решений партнерами в альянсах

Выводы по главе 2

Глава 3. Принятие решений по управлению знаниями в альянсах высокотехнологичных компаний (модели «открытых» и «закрытых» инноваций)

3.1. Организационное научение в альянсах высокотехнологичных компаний

3.2. Сети альянсов и открытые инновации

3.3. Основные характеристики знаний, влияющие на принятие управленческих решений в альянсах

3.4. Принятие решений о приобретении знаний и получении доступа к знаниям в альянсах

3.4.1. Патентование и лицензирование знаний в альянсах (подход ex post)

3.4.2. Открытые инновации - сотрудничество при создании и использовании знаний (подход ex ante)

3.5. Основные вызовы по управлению знаниями в альянсах

Выводы по главе 3

Глава 4. Использование теоретико-игровых моделей принятия управленческих решений в альянсах по созданию инноваций

4.1. Теоретико-игровые модели альянсов

4.2. Моделирование принятия решений об участии в альянсах

4.2.1. Моделирование доступа к знаниям

Модель 1. Открытый доступ (изначально альянс не сформирован)

Модель 2. Открытый доступ (изначально существует действующий альянс)

Модель 3. Ограниченный доступ (изначально альянс не сформирован)

Модель 4. Ограниченный доступ (изначально существует действующий альянс)

4.2.2. Обозначение намерений

4.2.3. Технологические сложности

4.2.4. Различия в оценке ценности знаний

4.2.5. Увеличение общей ценности совместных знаний

4.3. Моделирование решений по получению знаний в альянсах

4.3.1. Моделирование принятия решений о приобретении / получении знаний

Модель 5. Патентование знаний в альянсе

4.3.2. Использование частных и общих ценностей знаний

4.3.3. Различия в оценке ценности знаний участниками альянса

4.3.4. Защита знаний, полученных на ранних этапах исследований

4.3.5. Изменение действий компаний-партнеров в теоретико-игровых моделях

4.4. Моделирование процесса ведения переговоров по получению знаний

Модель 6. Лицензирование ex ante

Модель 7. Инвестирование ex post

Модель 8. Лицензирование ex post

Модель 9. Отказ в выдаче ex post лицензии

Модель 10. Предоставление ex ante или ex post лицензии

Выводы по главе 4

Заключение

Список использованной литературы

Приложение 1. Определение (измерение) ценности

Приложение 2. Используемые в работе термины

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Модели принятия управленческих решений в альянсах высокотехнологичных компаний»

Введение

Актуальность исследовании. Сотрудничество организаций в альянсах приходит на смену конкуренции. В то же время, конкуренция не только не ослабевает, но и становится более ожесточенной, чем прежде. Сохранение и даже усиление конкуренции при расширении межфирменного сотрудничества бросает вызов традиционной экономической теории. Переход от «парадигмы конфронтации» к «парадигме сотрудничества» [Виханский, 2009] обуславливает развитие многочисленных форм кооперации между организациями, включая альянсы. Сотрудничество в альянсах ведут даже ранее непримиримые конкуренты в традиционном понимании. Устойчивое сотрудничество организаций способно снизить степень неопределенности со стороны внешней среды, которая является основным фактором риска для большинства организаций в современных условиях. Формирование компаниями альянсов приводит к повышению их конкурентоспособности. Создание альянсов является наиболее гибкой формой межорганизационного сотрудничества, что способствует быстрой реакции компаний-партнеров и самого альянса на изменения во внешней среде.

За последние два десятилетия альянсы стали неотъемлемой составляющей современного бизнеса. Это справедливо не только для отраслей, в которых традиционно преобладали альянсы (информационные технологии, фармацевтика, биотехнологии), но и для экономики в целом, так как сотрудничество организаций получило распространение во всех отраслях. Для многих компаний альянсы представляют значимые источники доходов, конкурентного преимущества, инновационного развития. Согласно исследованию состояния менеджмента альянсов, проведенному Ассоциацией профессионалов в сфере стратегических альянсов (Association of Strategie Alliance Professionals) в 2012 году, около 30% доходов компаний сегодня приходится на альянсы [ASAP Handbook of Alliance Management, 2013]. Альянсы стали стандартной организационной формой ведения бизнеса.

В современной глобальной экономике компании должны постоянно расти и развивать свой основной бизнес, выходить на новые быстрорастущие рыночные сегменты, постоянно внедрять инновации, продолжать создавать новые конкурентные преимущества. Альянсы в большом количестве создаются в высокотехнологичных отраслях и играют существенную роль в продвижении инноваций, становлении компаний-партнеров как ведущих игроков на рынке вновь созданных продуктов. Процессы принятия решений по управлению знаниями в альянсах высокотехнологичных компаний принципиально важны, так как информация и знания приобретают особую значимость при разработке инновационного продукта. Принятие управленческих решений в альянсах высокотехнологичных компаний может базироваться на моделях теории игр, которые предлагают различные стратегии поведения в зависимости от

свойств знаний, их ценности для компаний-партнеров, стадии проведения исследований и разработок.

Организации могут создавать множество альянсов, которые формируют сеть альянсов с различными партнерами, окружающими данную фирму. Используя сети альянсов, организации добиваются эффекта синергии от сложившихся связей с партнерами, а также снижения рисков возможного неблагоприятного развития событий в отдельно взятом альянсе [Гомес-Кассерес, 2008]. Альянсы в России являются плохо изученной и редко используемой формой межорганизационного взаимодействия, что указывает на высокую актуальность исследуемого вопроса и существенные возможности по созданию альянсов российскими компаниями.

Степень разработанности проблемы

В рамках исследования были использованы положения и выводы отечественных и зарубежных ученых в сфере экономики и управления. В диссертации были использованы идеи и труды российских ученых, в частности работы О.С.Виханского [Виханский, 2009], А.М.Зобова [Зобов, 2009], Е.А.Карпухиной [Карпухина, 2004], Н.Ю.Кониной [Конина, 2006], Р.Б.Ноздревой [Ноздрева, 2002], М.А.Бобиной и М.В.Грачева [Бобина, Грачев, 2006], М.Ю.Шерешевой [Шерешева, 2010], которые уделили особое внимание исследованию стратегии альянсов для обеспечения конкурентоспособности российских компаний на международных рынках.

Исследованиями альянсов как новых форм взаимодействия организаций занимались такие западные ученые, как П.Ф. Друкер [Друкер, 2007], P.M. Кантер [Каптер, 2008], Б. Гарретт и П. Дюссож [Гарретт, Дюссож, 2002], Р.П. Линч [Lynch, 1993], Д.Дж.Бамфорд, Б.Гомес-Кассерес и М.С.Робинсон [Bamford, Gomes-Casseres, Robinson, 2003], К.К.Прахалад и Г.Хамел [Prahalad, Hamel, 1990], Г.Чесбро [Chesbrough, 2003], Дж.Шумап [Shuman, 2011] и другие.

Большинство фундаментальных работ, посвященных сотрудничеству компаний в альянсах, опубликованы в США и странах Западной Европы. Наиболее распространенными направлениями исследований являются: изучение влияния альянсов на конкуренцию на глобальных рынках, формы и стратегии сотрудничества организаций в альянсах, критерии выбора партнеров и проведение переговоров о создании альянса, обмен и распределение ресурсов партнеров, в том числе знаний.

По результатам проведенного научного анализа существующей литературы можно констатировать низкую степень изученности вопросов управления знаниями в альянсах и процессов принятия управленческих решений в альянсах высокотехнологичных компаний на основе располагаемых ими знаний, что и определило цель и задачи диссертации.

Цель и задачи исследования. Целью работы является разработка моделей принятия управленческих решений в альянсах высокотехнологичных компаний.

Для достижения данной цели в диссертационном исследовании поставлены и решены следующие ключевые задачи:

• Проанализирована эволюция факторов внешней среды, приведших к распространению альянсов организаций, направленных на создание инноваций.

• Раскрыты особенности менеджмента альянсов, выявлены и систематизированы лучшие практики управления альянсами, ключевые организационные компетенции, способствующие альянсам.

• Разработаны модели принятия решений относительно участия в альянсах и управления знаниями в альянсах в высокотехнологичных отраслях.

• Показана специфика выбора между «открытой» и «закрытой» моделью инноваций в зависимости от свойств знаний, которыми обладают компании-партнеры.

• Предложены рекомендации для менеджеров по принятию управленческих решений в альянсах инновационных компаний.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования является совокупность процессов принятия управленческих решений в альянсах в зависимости от знаний, которыми обладают компании-партнеры. Объектом исследования являются образованные высокотехнологичными компаниями альянсы различных типов как формы межорганизационного сотрудничества.

Методологическая, теоретическая и эмпирическая база исследования

Методологической базой послужили общенаучные методы проведения исследований, включая анализ и синтез; экономические методы, включая структурный, функциональный, сравнительный и факторный анализ.

В качестве инструментов диссертационного исследования использованы комплексно-системный и аналитический подходы к изучению объекта. В работе применялись методологические приемы факторного, логического, сравнительного, причинно-следственного анализа и синтеза, а также методы экономико-математического аппарата.

Теоретической базой диссертационного исследования выступают фундаментальные концепции российских и зарубежных ученых по экономической теории, теории грансакционных издержек, теории управления, теории социального обмена и современных подходов менеджмента. В рамках исследования были использованы работы, относящиеся к изучению теоретических и практических аспектов управления альянсами.

Эмпирическую базу исследования составили интервью менеджеров альянсов ведущих мировых компаний, официальные отчеты компаний, участвующих в альянсах, а также статистические материалы Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), Всемирного банка, Dow Jones Factiva, Thomson Reuters, аналитические материалы консалтинговых компаний McKinsey, Boston Consulting Group, Bain & Co., Booz & Co. В работе также использованы данные, полученные в ходе исследования автором научно-исследовательских проблем построения теоретико-игровых моделей для описания процессов принятия решений в альянсах высокотехнологичных компаний.

Научная новизна результатов исследования. Наиболее существенные результаты, имеющие научную новизну и выносимые на защиту, заключаются в следующем:

• Систематизированы предпосылки и причины создания альянсов, среди которых -глобализация и либерализация рынков, возрастающая неопределенность внешней среды, усиление конкуренции, изменения в характере спроса, использование новых методов управления и организационные инновации, ускорение научно-технического прогресса. Раскрыта перспективность альянсов как современной формы сотрудничества организаций, способствующей устойчивому развитию компаний-партнеров. Показано, что для инновационных компаний стратегические альянсы являются наиболее предпочтительным способом получения конкурентных преимуществ.

• Выявлены ключевые компетенции, способствующие принятию управленческих решений в альянсах, в числе которых - профессиональные знания менеджмента альянсов, обеспечивающие процессы и структуры, организационная культура альянсов, организационное научение. Систематизированы лучшие практики управления альянсами: вовлеченность менеджмента, реализация подхода выигрыш-выигрыш, видение на долгосрочную перспективу, участие в большом количестве звеньев цепочки создания ценности, использование ресурсов и компетенций партнеров.

• Разработаны модели принятия решений по управлению обменом знаниями между компаниями-партнерами в альянсах. Обосновано влияние свойств знаний и степени их доступности на принятие решений менеджерами альянсов компаний-партнеров. Представлены модели принятия решений о патентовании, лицензировании и свободном распространении знаний в альянсах и за их пределами. Предложенные теоретико-игровые модели являются инструментами поддержки принятия управленческих решений о вступлении в альянс с целыо совместного проведения исследований и разработок, о

приобретении и иптернализации знаний в альянсе, а также раскрывают переговорные позиции лицензиара и лицензиата.

• Показана зависимость выбора между стратегиями сотрудничества и конкуренции при разработке инновационных технологий от восприятия ценности знаний в организациях. Компании предпочтут модели открытых инноваций в альянсах, если для них большее значение имеют общие ценности знаний. Фирмы будут осуществлять самостоятельную разработку инновационных технологий в закрытом режиме, если частные ценности знаний для них имеют приоритет.

• На основе предложенных теоретико-игровых моделей разработаны рекомендации для менеджеров по управлению знаниями в альянсах. При ограниченном доступе к знаниям сотрудничество и распространение знаний в альянсе является оптимальным решением. В этом случае общая ценность совместных знаний в альянсе увеличивается, и компании выигрывают от сотрудничества. При открытом доступе к знаниям отказ от участия в альянсе и защита собственных знаний являются предпочтительным вариантом для большинства организаций.

Обоснованность и достоверность результатов исследования базируются на его теоретической, методической и методологической оснащенности, последовательности и преемственности реализации исходных положений, использовании адекватных целям и задачам подходов к подбору материалов для анализа, соответствии содержания и структуры диссертации логике изложения результатов исследования.

Теоретическая и практическая значимость работы

Теоретическая значимость диссертации состоит в развитии новых методов управления применительно к альянсам и другим объединениям организаций, основанным на устойчивом долгосрочном сотрудничестве, а также разработке теоретико-игровых моделей принятия решений организациями по участию в альянсах, управлению знаниями в альянсах, проведению переговоров о предоставлении лицензий.

Практическая значимость диссертации заключается в возможности использования результатов для разработки стратегий сотрудничества организаций, управления знаниями в альянсах, оптимизации выбора партнеров с целью формирования альянсов, направленных на разработку новых технологий и создание инновационных продуктов. Результаты исследования могут быть использованы в формировании учебных курсов по управлению альянсами и сотрудничеством организаций, стратегическому и общему менеджменту.

Апробация полученных в ходе исследования результатов. Результаты диссертационного исследования были опубликованы в сборниках тезисов докладов научных конференций «Ломоносовские чтения» (Секция «Экономика») за 2010-2013 годы; а также представлены на глобальных саммитах ассоциации профессионалов в сфере стратегических альянсов в 2011 (Атланта, США) и 2012 (Лас-Вегас, США) годах и Конгрессе по менеджменту стратегических альянсов в 2013 году (Филадельфия, США).

Публикации и выступления но теме диссертации

1. Хаханов Ю.М. «Межорганизационное сотрудничество - стратегия альянсов» // Вестник Московского университета, Серия 6 «ЭКОНОМИКА», М., №1, 2012. (1 пл.)

2. Хаханов Ю.М., Сёмушкина С.Р. «Управление знаниями в сетях альянсов» // Проблемы теории и практики управления, М., №6, 2012. (0,8 п.л.)

3. Хаханов Ю.М. «Управление сотрудничеством организаций: менеджмент альянсов» // Проблемы теории и практики управления, М., №11-12, 2012. (0,6 п.л.)

4. Хаханов Ю.М., Сёмушкина С.Р. «Управление межорганизационным научением при сотрудничестве компаний в альянсах» // Вестник Московского университета, Серия 6 «ЭКОНОМИКА», М„ №3, 2013. (0,6 п.л.)

5. Хаханов Ю.М., Иванов Е.С. «Актуальные проблемы процессов консолидации наноиндустрии в контексте инновационного развития российской и мировой экономики» // Современная экономическая теория и реформирование экономики России. Материалы научно-практической конференции. Часть 2 (М.27.11.2009). М. ЗАО "Издательство "Экономика", 2010 -389 с. ISBN 978-5-282-03033-4.

6. Хаханов Ю.М. «Альянсы как новая парадигма взаимодействия организации с внешней средой» // Материалы Международного молодежного научного форума «ЛОМО1ЮСОВ-2010» / Отв. ред. И.А. Алешковский, П.Н. Костылев, А.И. Андреев, A.B. Андриянов. [Электронный ресурс] — М.: MAICC Пресс, 2010. ISBN 978-5-317-03197-8.

7. Хаханов Ю.М. «Альянсы как новая парадигма взаимодействия организации с внешней средой» // Научная конференция «Ломоносовские чтения - 2010» Секция «Экономика» Сборник тезисов докладов - М., Экономический факультет МГУ, 2010.

8. Хаханов Ю.М. «Внешняя и внутренняя институциональная среда: межорганизационная кооперация» // Научная конференция «Ломоносовские чтения - 2011» Секция «Экономика» Сборник тезисов докладов - М., Экономический факультет МГУ, 2011.

9. Хаханов Ю.М. «Управление взаимодействием партнеров в межорганизационных альянсах» // Научная конференция «Ломоносовские чтения - 2012» Секция «Экономика» Сборник тезисов докладов - М., Экономический факультет МГУ, 2012.

10. Сёмушкина С.Р., Хаханов Ю.М. «Управление инновационными территориальными кластерами в рамках государственно-частного партнерства» // Научная конференция «Ломоносовские чтения - 2013» Секция «Экономика» Сборник тезисов докладов - М., Экономический факультет МГУ, 2013.

11. Yuri Khakhanov, Anatoliy Afanasiev "Collaborative innovation and the promise of nanotechnologies" // 2011 ASAP Global Alliance Summit, Association of Strategic Alliance Professionals - Atlanta, GA, USA, 2011.

12. Yuri Khakhanov, Vipula Tailor "Global insights: developing capability to collaborate with emerging market partners" // 2012 ASAP Global Alliance Summit, Association of Strategic Alliance Professionals - Las Vegas, NV, USA, 2012.

13. Yuri Khakhanov "Biotech-Venture Capital Alliances: Capability Building and Technology Transfer Perspective"//2013 Strategic Alliance Management Congress - Philadelphia, PA, USA, 2013.

Соответствие диссертации Паспорту научной специальности

Данная исследовательская работа соответствует пунктам 10.15. «Стратегический менеджмент, методы и формы его осуществления. Внешняя и внутренняя среда организации. Процесс и методы разработки и реализации стратегии. Развитие форм стратегического партнерства. Содержание и методы стратегического контроля. Корпоративные стратегии, оптимизация размера фирмы и вертикальная интеграция, стратегии диверсификации. Формирование и управление цепочками создания ценности. Конкурентоспособность бизнеса. Создание и удержание ключевых компетенций. Стратегические ресурсы и организационные способности фирмы. Сбалансированная система показателей как инструмент реализации стратегии организации. Процесс построения сбалансированной системы показателей (ССП). Преимущества и недостатки применения ССП в российских условиях. Управление жизнеспособностью организации.» и 10.16. «Управление организацией в контексте международного бизнеса. Организация и управление международной компанией. Международные бизнес-стратегии. Международные альянсы и сети фирм. Слияния и поглощения в международном бизнесе.» паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: менеджмент.

Структура и объем диссертации определены целями и задачами исследования. Работа состоит из введения, четырех глав, состоящих из 19 параграфов, заключения, списка использованной литературы и двух приложений. Работа выполнена на 170 страницах основного текста и содержит 36 таблиц и 4 рисунка. Список использованной литературы включает 131 источник.

Глава 1. Сотрудничество организаций в альянсах

Конкуренция традиционно считалась противопоставлением сотрудничеству, эти явления считались двумя полюсами отношений между компаниями. Только относительно недавно пришло осознание, что сотрудничество является важным инструментом в глобальной конкурентной борьбе. Современные глобальные рынки делают сотрудничество естественным элементом успешного ведения международного бизнеса [Владимирова, 2001; Конина, 2008]. Благодаря альянсам сильный конкурент, который имеет прочные позиции на своем сегменте рынка, может стать «заклятым» союзником. В конкурентной борьбе лучше находиться на одной стороне с союзником, чем столкнуться с ним же в открытом противостоянии на конкурентном рынке [Портер, 2006, 2011].

Совместные действия компаний ускоряют темпы изменения рынков, что приводит одновременно к большей нестабильности и новым возможностям. Быстрые изменения рынков, технологий, продуктов и характера конкуренции вызвали значительную неопределенность во многих отраслях [Gibbs, Humphries, 2009]. Неопределенность увеличила риски, что потребовало от компаний широких компетенций для маневра, чтобы своевременно адаптироваться к происходящим изменениям. Именно альянсы позволяют компаниям быть гибкими и использовать постоянно появляющиеся возможности внешней среды [Roberts, 2004].

В современных условиях все больше организаций выбирают взаимодействие с конкурентами. В условиях высокой неопределенности внешней среды «компании ориентируются уже не на борьбу, а на гармонизацию взаимоотношений с рыночной средой» [Виханский, 2009]. Надежный партнер становится главным активом организации, а построение партнерских связей со всеми группами стейкхолдеров в рамках альянса в значительной степени способствует достижению гармонизации [Каптер, 2008]. При этом распространение альянсов не снижает уровень конкуренции в целом, а часто даже усиливает конкуренцию на отдельном рынке или в отрасли в целом.

Можно выделить пять основных факторов, определяющих переход от конкуренции к сотрудничеству и образованию альянсов между организациями:

• Глобализация и либерализация дали возможность доступа к знаниям, ресурсам и рынкам в различных регионах мира благодаря сотрудничеству с партнерами в этих странах. Рынки, знания и источники поставок в иностранные государства теперь стали доступны [Конина, 2008]. Глобализация приводит к тому, что перед компаниями во всех странах встает выбор: объединиться и направить общие силы для борьбы с иностранными конкурентами на их рынках или ждать, когда иностранные альянсы начнут борьбу с отдельными компаниями на их домашних

рынках. Сегодня большинство компаний делают выбор в пользу более тесного взаимодействия с существующими партнерами и даже недавними конкурентами [Владимирова, 2001].

• Усиление конкуренции приводит к тому, что компании продолжают поиск новых способов использования своих ресурсов [Портер, 2006]. Это заставляет их фокусироваться на тех компетенциях, в которых они имеют преимущества перед другими (являются лидерами). Такая специализация автоматически влечет за собой потребность в новых партнерских отношениях. Специализация в ключевых компетенциях усиливается в ситуации жесткой конкуренции и необходимости увеличения акционерной стоимости компании. Усиление специализации и конкуренции также заставляет компании искать партнеров, для того чтобы противостоять действиям конкурентов, уже объединившихся в альянсы.

• Использование новых методов управления и организационные инновации позволяют управлять такими «гибридными» отношениями как альянсы. С развитием новых инструментов управления заметные успехи были достигнуты в партнерствах. Если новые средства управления и подходы продолжают разрабатываться и применяться, то количество успешных партнерств будет продолжать расти. Альянсы становятся все более существенными альтернативами слияниям и поглощениям.

• Изменения в характере спроса. Общий уровень благосостояния в современной экономике порождает спрос на кастомизированные продукты и услуги. Этот тип спроса выступает в качестве важной движущей силы выстраивания партнерских отношений, потому что немногие фирмы способны реагировать на различные запросы многочисленных потребителей самостоятельно. В случае отношений business-to-business (В2В), кастомизированные интегральные решения часто представляют единственный вариант решения. Растущий спрос на кастомизированные решения способствует распространению альянсов как среди производителей, так и между производителями и потребителями.

• Ускорение научно-технического прогресса. Важной движущей силой для сотрудничества в сетях альянсов является тот факт, что технологии развиваются настолько быстро, что для компаний становится невозможным в одиночку выиграть в гонке технологий. Вместо этого, компании могут сформировать сеть альянсов для защиты от риска возможного появления новых технологий в других организациях, в том числе у конкурентов [Riemer, Gogolin, Klein, 2005]. Другим фактором, ведущим к формированию сетей альянсов, является конвергенция технологий, ярким примером которой является развитие НБИК (нано-, био-, информационных, когнитивных) технологий. Сочетание различных технологий из разных областей науки может привести к появлению принципиально новых междисциплинарных технологий. Поскольку для создания конвергентных технологий требуется широкий набор

компетенций, которые, как правило, не присутствуют в одной организации, сотрудничество является необходимым условием успешности бизнеса, связанного с высокими технологиями [Greis, Dibner, Bean, 1995].

В современном мире глобального бизнеса и инновационных технологий связи между организациями становятся гораздо более сложными, а понятия конкуренции и сотрудничества трансформируются и приобретают иные оттенки [Виханский, Наумов, 2004]. В тех сферах бизнеса, где компании сотрудничают интенсивно, становится больше конкурентов, чем было раньше. Новые продукты появляются на рынке намного чаще вопреки тому, чем можно было бы ожидать, если бы альянсы подавляли конкуренцию [Roberts, 2004]. Сотрудничество не облегчило работу менеджеров: теперь они должны не только реагировать на усиление конкуренции, но и управлять набирающими силу альянсами, а также искать новые возможности для сотрудничества с потенциальными партнерами из внешнего окружения.

Предпосылками для формирования альянсов являются: ускорение технологического развития, интернационализация, возрастающие запросы потребителей, постоянно усиливающаяся конкуренция, либерализация и дерегулирование рынков по всему миру [Бобина, Грачев, 2006; Портер, 2011]. Эти факторы заставляют компании фокусироваться на своих ключевых компетенциях и вступать в альянсы для доступа к иным, необходимым им компетенциям. Как результат, большинство организаций отрасли оказываются соединены сетями альянсов [Гомес-Кассерес, 2008; Contractor, Beldona, Kim, 2011].

Существует множество причин, по которым организации создают альянсы [Карпухина, 2004]. Среди наиболее распространенных следует выделить: разделение рисков, возможность привлечения дополнительного финансирования, экономия от масштаба, выход на новые рыночные сегменты, доступ к передовым технологиям, проникновение в новые географические регионы, привлечение к работе более профессионального менеджмента, альтернатива слияниям и поглощениям.

Альянсы можно рассматривать как промежуточные формы межорганизационного взаимодействия между двумя полярными вариантами: первый - организации осуществляют взаимодействие на контрактной основе, второй - несколько организаций объединяются в одну посредством слияния. «Альянсы в бизнесе подобны социальным отношениям — это живые системы с бесчисленными возможностями» [Каптер, 2008]. При необходимости, альянс может больше походить на контрактные отношения, а может привести к слиянию компаний. Гибкость осуществления взаимодействия между организациями - отличительный признак успешных альянсов, которая позволяет адаптироваться к новым условиям, принимать вызовы, а также

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Хаханов, Юрий Михайлович, 2014 год

Список использованной литературы

Аузан A.A. Институциональная экономика: новая институциональная экономическая теория / М.: ИЫФРА-М, 2005. - 416 с. ISBN 5-16-002020-9

Бобина М.А. Международный бизнес: Стратегия альянсов / М.А. Бобина, М.В. Грачев. -М. : Дело, 2006. - 240 с. ISBN 5-7749-0427-Х

Бранденбургер А., Нейлбафф Б. Co-Opetition. Конкурентное сотрудничество в бизнесе / М.: Кейс, 2012. - 352 с. ISBN 972-5-91848-013-7, 0-385-47950-8

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник - 5-е изд., стереотипное / М.: Инфра-М, 2012. - 576 с. ISBN 978-5-9776-0164-1

Гарретт Б., Дюссож П. Стратегические альянсы / М: ИНФРА - М. 2002. - 332 с. ISBN 516-001414-4,2-7081-1831-5.

Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке / М.: Вильяме, 2007. - 272 с. ISBN 978-58459-0127-9, 0-7506-4456-7.

Карпухина Е.А. Международные стратегические альянсы. Опыт исследования / М.: Издательство «Дело и Сервис», 2004. - 174 с. ISBN 5-16-002173-6.

Конина НЛО. Менеджмент в международных компаниях: как побеждать в конкурентной борьбе / М.: TIC Велби, 2008. - 560 с. ISBN 978-5-482-02050-0.

Пино Р. Корпоративное айкидо / СПб.: Питер, 2001. - 224 с. ISBN 5-318-00235-8, ISBN13 978-5-318-00235-9

Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов / М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. - 464 с. ISBN 978-5-9614-0491-3.

Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 715 с. ISBN 5-9614-0398-Х.

Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов / М.: Эксмо, 2007. — 960с. ISBN 978-5-699-18389-0.

Уильямсон О. Экономические институты капитализма: фирмы, рынки, «отношенческая» контрактация / СПб.: Лениздат, СБУ Пресс, 1996.-702 с. ISBN 978-5-87857-155-5

Уоллес Р. Стратегические альянсы в бизнесе: технологии построения долгосрочных партнерских отношений и создании совместных предприятий / М.: Добрая книга, - 2005. - 288 с. ISBN 5-98124-061-Х

Шерешева М.Ю. Формы сетевого взаимодействия компаний / М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2010. - 339 с. ISBN 978-5-7598-0721-6

Статьи в научных сборниках и периодических изданиях на русском языке

Бобина М.А. Глобальные стратегические альянсы // Мировая экономика и международные отношения. - 2001. -№ 11. - с. 106-110

Виханский О.С. К вопросу о смене парадигмы управления бизнесом // Вестник Московского университета. Серия XXIV. Менеджмент. М., 2009. - с. 5-24.

Виханский О.С., Наумов А.И. «Другой» менеджмент: ветер перемен // Российский журнал менеджмента, №3. М., 2004. - с. 105-126.

Владимирова И.Г. Международные стратегические альянсы фирм // Проблемы теории и практики управления.- 2001. - № 6. - с. 8-25

Гомес-Кассерес Б. Группа против группы. Как конкурируют сети альянсов // Harvard Business Review. Серия: Идеи, которые работают. Стратегические альянсы,- М.: Альпина Бизнес Букс, 2008, - с. 91-115. ISBN: 978-5-9614-0764-8

Зобов A.M. Стратегические альянсы: проблемы и тенденции // Вестник Московского университета. Серия 24 Менеджмент. - 2009. - № 1. - сентябрь-ноябрь.

Зобов A.M. Стратегические альянсы в системе маркетинговых стратегий компании // Маркетинг. - 2007. - № 2. - с. 3-15.

Кантер P.M. Преимущества сотрудничества: искусство альянсов, Стратегические альянсы, с.115-151 //М.: Альпина бизнес бук, 2008.

Конина H.IO. Управление стратегическими альянсами американских наукоемких корпораций // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - № 4.

Поздрева Р.Б. Стратегические альянсы в международном бизнесе // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - № 6 - с. 89-97.

Издания н публикации на иностранных языках

Afuah A. How much do your co-opetitors' capabilities matter in the face of technological change? // Strategic Management Journal, Vol. 21, pp. 397^104, 2000.

Ahuja G. The duality of collaboration: inducements and opportunities in the formation of interfirm linkages // Strategic Management Journal, Vol. 21, pp. 317-343, 2000.

Anand B.N., Khanna T. Do firms learn to create value? The case of alliances // Strategic Management Journal, vol. 21, pp. 295-315, 2000.

Antonelli C. Knowledge complementarity and fungeability: Implications for regional strategy // Regional Studies, Vol. 37, No. 6-7, pp. 595-606, 2003.

Arora A., Fosfuri A. Licensing the market for technology // Journal of Economic Behavior & Organization, Vol. 52, No. 2, pp. 277-295, 2003.

Association of Strategic Alliance Professionals. Best Practices Guidebook on Alliance Formation and Management / Canton, MA, 2000.

ASAP Handbook of Alliance Management: A Practitioner's Guide / Lowell, MA: King Printing, 2013. -271 p. ISBN: 978-0-9882248-1-0

Axelrod R. The Complexity of Cooperation: Agent-Based Models of Competition and Collaboration / Princeton, New Jersey: Princeton University Press, 1997.-232 p. ISBN: 0-691-01567-6

Ayres I., Klemperer P. Limiting patentees' market power without reducing innovation incentives: the perverse benefits of uncertainty and non-injunctive remedies // Michigan Law Review, Vol. 97, No. 4, pp. 985-1033, 1999.

Barney J.B. Resource-Based Theory: Creating and Sustaining Competitive Advantage / New York: Oxford University Press, 2007. - 350 p. ISBN: 978-019-927769-8

Bamford D.J., Gomes-Casseres B., Robinson M.S. Mastering Alliance Strategy: a comprehensive guide to design, management and organization / San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 2003. -410 p. ISBN-10: 078796462X, ISBN-13: 978-0787964627

Bell J., Kaats E., Opheij W. Bridging disciplines in alliances and networks: in search for solutions for the managerial relevance gap // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 3, No. l,pp. 50-68, 2013.

Bergenholtz C., Goduscheit R.C. An examination of a reciprocal relationship between network governance and network structure // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 2, No. 3, pp. 171-188,2011.

Berman S.L., Down J., Hill C.W.L. Tacit knowledge as a source of competitive advantage in the National Basketball Association // Academy of Management Journal, vol. 45 (1), pp. 13-31, 2002. Bleeke J., Ernst D. The way to win in Cross Border Alliances // McKinsey Quarterly - 1,1992. Burt D.N., Norquist W.E., Anklesaria J. Zero Base Pricing / Chicago, IL: Probus Publishing Company, USA, 1990. - 445p. ISBN-10: 1557381321, ISBN-13: 978-1557381323

Cassier M. Private property, collective property, and public property in the age of genomics // International Social Science Journal, Vol. 54, No. 1, pp. 83-98, 2002.

Chesbrough H.W. Open Innovation: The New Imperative for Creating And Profiting from Technology / Harvard Business School Press, Boston MA, USA, 2003. - 272p. ISBN-10: 1422102831, ISBN-13: 978-1422102831

Chesbrough II.W., Vanhaverbeke W., West J. Open Innovation: Researching a New Paradigm / Oxford University Press, Oxford, UK, 2006. -392p. ISBN-10: 0199226466, ISBN-13: 978-0199226467 Chesbrough H.W. Why Companies Should Have Open Business Models // MIT Sloan Management Review, Vol. 48, No. 2, pp. 22-28, 2007.

Child J., Faulkner D., Tallman S.B. Cooperative strategy: managing Alliances, Networks and Joint Ventures / New York: Oxford University Press, 2005. - 457 p. ISBN-10: 0199266255, ISBN-13: 978-0199266258

Clifton N., Pickernell D., Senior M. Small and medium sized enterprises and knowledge networks: an initial analysis of the roles of external supporting organisations // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 2, No. 1/2, pp. 113-134, 2011.

Cohen W.M., Levinthal D.A. Absorptive Capacity: A New Perspective on Learning and Innovation // Administrative Science Quarterly, Vol. 35, pp. 128-152, 1990.

Conner K., Prahalad C.K. A resource-based theory of the firm: knowledge versus opportunism // Organization Science, vol. 7, pp. 477-501, 1996.

Contractor F.J., Beldona S., Kim C. Alliance formation propensity in a global industry network // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 2, No. 4, pp. 245-270, 2011.

Cummings J.L., Holmberg S.R., Yang Q. The role of partnering factors in international learning alliance success // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 3 No. 1, pp. 23-49, 2013.

Das T.K., Teng B.S. A resource-based theory of strategic alliances // Journal of Management, Vol. 26, No. 1, pp. 31-61,2000.

Das T.K., Kumar R. Interpartner harmony in strategic alliances: managing commitment and forbearance // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 1, No. 1, pp. 24-52, 2009.

Doz Y.L., Hamel G. Alliance Advantage: The Art of Creating Value Through Partnering / Harvard Business School Press, MA, USA, 1998. - 334p. ISBN-10: 0875846165, ISBN-13: 978-0875846163

Doz Y.L., Oik P.M., Ring P.S. Formation processes of R&D consortia: which path to take? Where does it lead? // Strategic Management Journal, vol. 21, pp. 239-266, 2000.

Duisters D., Duysters G., Man de A.-P. The partner selection process: steps, effectiveness, governance // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 2, No. 1/2, pp. 7-25, 2011.

Duysters G., Man de A.-P., Luvison D. The State of Alliance Management: Past, Present, Future // Association of Strategic Alliance Professionals and Brabant Center of Entrepreneurship, Netherlands, USA, 2012. ISBN: 978-94-90803-02-5

Dyer J.II., Nobeoka K. Creating and managing a high-performance knowledge-sharing network: the Toyota case // Strategic Management Journal, vol. 21, pp. 345-367, 2000.

Eisenhardt K.M., Schoonhoven C.B. Resource-based View of Strategic Alliance Formation: Strategic and Social Effects in Entrepreneurial Firms // Organization Science, Vol. 7, pp. 136-150, 1996.

Foray D. The Economics of Knowledge // MIT Press, Cambridge MA, USA, 2004. - 287p. ISBN-10: 0262562235, ISBN-13: 978-0262562232

Gibbs R., Humphries A. Strategic alliances and marketing partnerships. Gaining competitive advantage through collaboration and partnering / London and Philadelphia, Kogan Page, 2009. - 235p. ISBN: 978-0-7494-5484-5

Gilbert R., Shapiro C. Optimal Patent Length and Breadth // RAND Journal of Economics, Vol. 21, No.l, pp. 106-112, 1990.

Gomcs-Casseres B. The Alliance Revolution: The New Shape of Business Rivalry / Harvard University Press, Cambridge, MA, 1996. - 306 p., ISBN: 978-0-6740-1648-4

Gomes-Casseres B., Hagedoorn J., Jaffe A.B. Do alliances promote knowledge flows? // Journal of Financial Economics, vol. 80, pp. 5-33, 2006.

Grant R.M., Baden-Fuller C. A knowledge accessing theory of strategic alliances // Journal of Management Studies, vol. 41(1), pp. 61-84, 2004.

Greis N.P., Dibner M.D., Bean A.S. External partnering as a response to innovation barriers and global competition in biotechnology // Research Policy, Vol. 24, pp. 609-630, 1995.

Gulati R. Does familiarity breed trust? The implications of repeated lies for contractual choice in alliances // Academy of Management Journal, Vol. 38, No. 1, pp. 85-112, 1995.

Gulati R., Khanna T., Nohria N. Unilateral commitments and the importance of process in alliances // Sloan Management Review, Vol. 35, No. 3, pp. 61-69, 1994.

Gulati R. Network location and learning: the influence of network resources and firm capabilities on alliance formation // Strategic Management Journal, vol. 20, pp. 397-420, 1999.

Gulati R., Nohria N., Zaheer A. Strategic networks // Strategic Management Journal, vol. 21, pp. 203-215, 2000.

Hall R. The strategic analysis of intangible resources // Strategic Management Journal, Vol. 13, No. 2, pp. 135-144, 1992.

Hamel G. Learning in international alliances // Strategic Management Journal, vol.12, pp.83103, 1991.

Hardin G. The Tragedy of the Commons //Science, Vol. 162, No. 3859, pp. 1243-1248, 1968.

Heller M.A., Eisenberg R.S. Can patents deter innovation? The anticommons in biomedical research // Science, Vol. 280, No. 5364, pp. 698-701, 1998.

Hubbard D.W. How to Measure Anything: Finding the Value of Intangibles in Business / John Wiley and Sons, Iloboken, NJ, 2010. - 320 p. ISBN: 978-0-470-53939-2

Kale P., Singh II., Pcrlmuttcr II. Learning and protection of proprietary assets in strategic alliances: Building relational capital // Strategic Management Journal, Vol.21, No.l, pp.212-237, 2000.

Khanna T., Gulati R., Nohria N. The dynamics of learning alliances: competition, cooperation and relative scope // Strategic Management Journal, vol. 19(3), pp. 193-210, 1998.

Kogut B. Joint ventures: Theoretical and empirical perspectives // Strategic Management Journal, Vol. 9, No. 4, pp. 319-332, 1998.

Kogut B. The network as knowledge: generative rules and the emergence of structure // Strategic Management Journal, vol. 21, pp. 405-425, 2000.

Kollock P. Social dilemmas: The anatomy of cooperation // Annual Review of Sociology, Vol. 24, pp. 183-214, 1998.

Lakhani K.R., von Ilippel E. Mow Open Source Software Works: Free User-to-User Assistance // Research Policy, Vol. 32, No. 6, pp. 923-943, 2003.

Larsson R-, Bengtsson L., Ilenriksson K., Sparks J. The interorganizational learning dilemma: Collective knowledge development in strategic alliances // Organizational Science, Vol. 9, No. 3, pp. 285-305, 1998.

Lerner J. Patenting in the shadow of competition // Journal of Law and Economics, Vol. 38, No. 2, pp. 463-495, 1995.

Luvison D., Marks M.A. Team coordination in strategic alliances: identifying conditions that reduce team willingness to cooperate // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 3 No. l,pp. 1-22, 2013.

Lynch R.P. Business Alliances Guide: The Hidden Competitive Weapon / New York, NY: Wiley, USA, 1993. - 352p. ISBN-10: 0471570303, ISBN-13: 978-0471570301

Madhok A. Cost, value and foreign market entry mode: The transaction and the firm // Strategic Management Journal, Vol. 18, pp. 39-61, 1997.

Man de A.P. The Network Economy: Strategy, Structure and Management / Cheltenham, UK and Northampton, MA: Edward Elgar, 2004. - 208p. ISBN-10: 1845428374, ISBN-13: 978-1845428372

March J.G. Exploration and exploitation in organizational learning // Organization Science, vol. 2(1), pp. 71-87, 1991.

Marshall N., Tsekouras G. The inteiplay between formality and informality in managed learning networks // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 1, No. 3, pp. 291-308, 2010.

Maurer S. Designing public-private transactions that foster innovation, in The Role of Scientific and Technical Data and Information in the Public Domain // The National Academics Press, Washington DC, 2003.

Mayer K.J., Teece D.J. Unpacking Strategic Alliances: The Structure and Purpose of Alliance Versus Supplier Relationships // Journal of Economic Behavior & Organization, vol. 66, №1, pp. 106127, April 2008.

Merges R. Property rights theory and the commons: The case of scientific research // Scientific Innovation, Philosophy and Public Policy, Vol. 13, pp. 145-167, 1996.

Miles R.E., Miles G., Snow C.C. Collaborative Entrepreneurship: How Networked Firms Use Continuous Innovation to Create Economic Wealth / Stanford, CA: Stanford University Press, USA, 2005. - 144p. ISBN-10: 0804748012, ISBN-13: 978-0804748018

Mody A. Learning through alliances // Journal of Economic Behaviour and Organization, Vol. 20, pp. 151-170, 1993.

Mohr A.T., Puck J. Control and trust as organising principles for international joint ventures // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 1, No. 4, pp. 319-336, 2010.

Mowery D.C., Oxley J.E., Silverman B.S. Strategic alliances and interfirm knowledge transfer // Strategic Management Journal, Vol. 17, S2, pp. 77-91, 1996.

Nonaka I., Takeuchi II. The Knowledge Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation / New York: Oxford University Press, 1995. - 304p. ISBN-10: 0195092694, ISBN-13: 978-0195092691

OECD "New Patterns of Industrial Globalisation. Cross-border Mergers and Acquisitions and Strategic Alliances" / OECD-Organisation for Economic Cooperation and Development- 2001. ISBN 9264186778

Oxley J.E. Institutional environment and the mechanisms of governance: The impact of intellectual property protection on the structure of inter-firm alliances // Journal of Economic Behavior and Organization, Vol. 38, No. 3, pp. 283-310, 1999.

Powell W.W., Koput K.W., Smith-Doerr L. Interorganizational collaboration and the locus of control of innovation: networks of learning in biotechnology // Administrative Science Quarterly, vol. 41 (l),pp. 116-145, 1996.

Prahalad C.K., Ilamel G. The core competence of the corporation // Harvard Business Review, vol.68 (3), pp. 79-92, 1990.

Rahman N., Korn II.J. Fit between corporate strategy and alliance purpose: implications on partnering firms' performance // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 1, No. 2, pp. 132-149, 2009.

Ramanathan K., Seth A., Thomas H. Explaining joint ventures: Alternative theoretical perspectives // In P,W. Beamish and J.P. Killing (eds.), Cooperative Strategics: Vol. 1 North American Perspectives, New Lexington Press, San Francisco CA, pp. 51-85, 1997.

Reichman J. A contractually reconstructed research commons for science and innovation // In The Role of Scientific and Technical Data and Information in the Public Domain, The National Academies Press, Washington DC, pp. 141-160, 2003.

Reid D., Bussiere D., Greenway K. Alliance formation issues for knowledge-based enterprises // International Journal of Management Reviews, Vol. 3, No. 1, pp. 79-100, 2001.

Reutcr J.J. Strategic Alliance: Theory and Evidence / Oxford University Press, New York, 2004. - 474 p. ISBN 0-922993-47-5

Richards M., Yang Y. Modes of international external technology innovation: evidence from a global sample // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 1, No. 4, pp. 337-363, 2010.

Riemer K., Gogolin M., Klein S. Introduction to Organizational Networks: Emergence, motives, classification and types / Universitet Muenster, 2005.

Ritala P., Hallikas J. Network position of a firm and the tendency to collaborate with competitors - a structural embeddedness perspective // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 2, No. 4, pp. 307-328, 2011.

Roberto M., Nelson R.R. Economic Theories about the benefits and costs of patents // Journal of Economic Issues, Vol. 32, No. 4, pp. 1031-1052, 1998.

Roberts J.M. Alliances Coalitions and partnerships: Building Collaborative Organizations / New Society Publishers, Canada, 2004. - 176p. ISBN-10: 0865715165, ISBN-13: 978-0865715165

Royer S., Simons R. Evolution of cooperation and dynamics of expectations - implications for strategic alliances // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol.1, No. 1, pp.73-88, 2009.

Senge P. The Dance of Change: The Challenges to Sustaining Momentum in Learning Organizations // Doubleday/Currency, NY, USA, 1999. - 608p. ISBN: 978-0385493222

Scotchmer S. Innovation and Incentives // MIT Press, Cambridge MA, 2004. - 352p. ISBN-10: 0262693437, ISBN-13: 978-0262693431

Shapiro C. Navigating the Patent Thickets: Cross-Licenses, Patent Pools, and Standard-Setting // In A. Jaffe, J. Lerner and S. Stern (Eds.), Innovation Policy and the Economy, NBER, 2001.

Shenkar O., Reuter J.J. Handbook of Strategic Alliances / Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, 2006. - 488 p. ISBN 9780761988632

Snow C.C., Strauss D.R., Culpan R. Community of firms: a new collaborative paradigm for open innovation and an analysis of Blade.org // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 1, No. l,pp. 53-72, 2009.

Shuman J., Twombly J. How Alliance Management Delivers Value: Moving Beyond Best Practices // The Rhythm of Business, MA, USA, 2011.

Spender J.C. Making knowledge the basis of a dynamic theory of the firm // Strategic Management Journal, vol. 17 (2), pp. 45-62, 1996.

Steinhilber S. Strategic alliances. Three ways to make them work (Memo to the CEO) / Harvard Business School Press, Cambridge, MA:, 2008. -160 p. ISBN-10: 1422125882 ISBN-13: 978-1422125885

Teece D.J. Competition, cooperation, and innovation: Organizational arrangements for regimes of rapid technological progress // Journal of Economic Behavior and Organization, Vol. 18, No. 1, pp. 1-25, 1992.

Tobin T.J., Casey A.J. Together we are one - or are we? The role of organisational identity in the early stages of a strategic alliance // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 1, No. 4, pp. 364-391,2010.

Wael de A.V., Faems D. The impact of trust and formal control on interfirm knowledge transfer: an exploration of the micro-level foundations // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 2, No. 1/2, pp. 69-90, 2011.

Walsh J.P., Arora A., Cohen W.M. Effects of research tool patents and licensing on biomedical innovation // In Patents in the Knowledge-Based Economy, The National Academies Press, Washington DC, pp. 285-340, 2003.

West J., Dedrick J. Open source standardization: The rise of Linux in the network era // Knowledge, Technology & Policy, Vol. 14, No. 2, pp. 88-112, 2001.

West J. How Open is Open Enough? Melding Proprietary and Open Source Platform Strategies // Research Policy, Vol. 32, No. 7, pp. 1259-1285, 2003.

Withington F.G., Cohen L.P. Failed Marriages // The Wall Street Journal, USA, Sept. 1984.

Woods M., Hecker R. Helping to learn: governance of knowledge-sharing in the Aurora preferred suppliers alliance network // International Journal of Strategic Business Alliances, Vol. 2, No. 1/2, pp. 91-112, 2011.

Yoshino M.Y., Rangan U.S. Strategic Alliances. An Entrepreneurial Approach to Globalization / Boston, MA: Harvard Business School Press, 1995. - 259p. ISBN 90-365-2162-9

HiiTepHeT-iicTOHHiiKH

An Introduction to The Value Measuring Methodology // Booz Allen Hamilton (https://www.fgdc.gov/policyandplanning/50states/introduction-to-vmm-bah-0ct-2004.pdf), 2004.

Value Measuring Methodology: How-To-Guide // CIO Council, Best Practices Committee (https://www.fgdc.gov/policyandplanning/50states/valuemeasuring_methodology_howtoguide_oct_200 2.pdf), 2002.

Приложение 1. Определение (измерение) ценности

Вопрос о количественном измерении ценности стоит во многих случаях как в теории, так и на практике. В данной диссертационной работе для компаний и их менеджеров является актуальной задача измерения ценности организационных знаний, в том числе неявных.

В настоящее время не существует однозначного подхода определения ценности знаний, особенно в неявной форме. Традиционно в экономической теории ценность того или иного блага была связана с его полезностью. В свою очередь, определение полезности также связано с рядом сложностей.

За последнее время в связи с бурным развитием информационных технологий возникла необходимость оценки эффекта их влияния на организационные процессы. С этой целыо были разработаны несколько методик по определению ценности информационных технологий в организациях. Поскольку информация неразрывно связана со знаниями, новые методы были расширены на определение ценности неявных знаний. В дальнейшем указанные методы были дополнительно доработаны, и их стало возможно использовать для измерения ценности практически любых объектов, процессов и систем.

Новые методики оценки базируются преимущественно на экспертных методах. Экспертами могут выступать как компетентные менеджеры самой компании, так и привлеченные внешние лица и организации. Экспертные опросы, их анализ и обобщение результатов могут проводиться различными способами.

Ниже приводятся две методики: методика измерения ценности и прикладная информационная экономика.

Методика измерении ценности

Методика измерения ценности была разработана консалтинговой компанией Booz Allen Hamilton и нашла широкое применение в государственных структурах США [An Introduction to The Value Measuring Methodology, 2004]. Основной задачей данной методики является выявление и измерение ценности, связанной с нематериальными активами и неявными знаниями, которая не может быть определена при помощи традиционных финансовых показателей. Методика измерения ценности основа на традиционных подходах бизнес анализа, а также на новых гибридных подходах. Методика предоставляет подходы и инструменты для количественного анализа и сравнения ценностей и выгод, затрат и рисков [Value Measuring Methodology: How-To-Guide, 2002].

В соответствии с методикой измерение ценности состоит из 4-х этапов:

I. Разработка системы принятия решений

II. Анализ альтернатив

III. Обобщение полученной информации

IV. Коммуникации со стейкхолдерами и документарное оформление решений Таблица П1. Основные задачи на различных этапах измерения ценности

Этап I Этап II Этап III Этап IV

Определить структуру ценности Определить возможные альтернативы Агрегировать оценки затрат Донести ценность до потребителей и стейкхолдеров

Определить структуру рисков Оценить затраты и ценности (выгоды) Рассчитать потенциальную доходность Подготовить обоснование бюджета

Определить структуру затрат Выполнить анализ рисков Оценить риски и ценности с использованием скоринговых моделей Научение на основе мнений стейхолдеров

Сопоставить ценность, затраты и риски Совершенствование организационных процессов

Источник: составлено автором на основе Value Measuring Methodology: IIow-To-Guide, 2002 I. Разработка системы принятия решений

Система принятия решений способствует определению целей, анализу альтернатив, управлению и контролю.

Основные задачи и результаты функционирования системы принятия решений. Задачи:

- Выявить и определить структуру ценности, структуру рисков, структуру издержек;

- Задокументировать полученные данные. Результаты:

- Приоритетные факторы ценности;

- Определенные метрики в рамках каждого фактора ценности;

- Отранжированные факторы риска;

- Чувствительность по отношению к рискам;

- Кастомизированная структура затрат;

- Документы с оценками издержек, ценностей и рисков.

Структура ценности определяется потенциальными выгодами и имеет два различных аспекта. Первый — связан с возможностями по созданию ценности в рамках пяти факторов (непосредственная потребительская ценность, косвенные / непрямые социальные ценности, базовые функциональные ценности, финансовые ценности, стратегические ценности). Второй аспект определяет метрики для измерения этих ценностей.

В процессе определения структуры ценности менеджеры начинают понимать приоритеты, потребности потребителей и интересы иных групп стейкхолдеров. Кроме того, они обозначают метрики и цели для сравнения альтернатив и оценки эффективности.

Таблица П2. Факторы структуры ценности.

Фактор Описание

1. Непосредственная потребительская ценность Преимущества непосредственно ощущаются потребителями, в качестве которых могут выступать различные люди и организации.

2. Косвенные / непрямые социальные ценности Преимущества, не связанные с непосредственными потребителями (пользователями), а касающиеся общества в целом.

3. Базовые функциональные ценности Направлены на улучшение текущей операционной деятельности и процессов, а также закладывают основу для будущих инициатив.

4. Финансовые ценности Способствуют созданию финансовых выгод для организаций и людей.

5. Стратегические ценности Преимущества, помогающие организации в достижении стратегических целей и определенных ранее приоритетов.

Источник: составлено автором на основе Value Measuring Methodology: How-To-Guide, 2002

Приоритизацнп факторов ценности

Факторы ценности обычно обладают различной степенью важности, поэтому должны быть проранжированы в соответствии с их значимостью. Идентификация, определение и приоритизация критериев успеха должны быть выполнены для каждого фактора ценности. Эти критерии будут использоваться для определения альтернатив, их анализа, сравнения и выбора, а также для дальнейшей оценки эффективности.

Критерии должны включать определение метрик, целей и нормализованную шкалу измерений, которая обеспечивает совместимость объективных и субъективных оценок ценностей в рамках единого подхода по принятию решений. Приоритизация метрик для определения факторов ценности производится стейхолдерами в рамках модерируемых заседаний рабочих групп.

Факторы риска

Риски могут оказать существенное негативное влияние и препятствовать реализации проекта, а также привести к увеличению затрат. Организация ие сможет управлять рисками, если не выявит их своевременно. Чем больше внимания уделяется предупреждению рисков, тем выше вероятность успеха.

Определение структуры рисков имеет две цели. Во-первых, данный процесс является отправной точкой для выявления и инвентаризации потенциальных факторов риска, которые могут поставить под угрозу успех проекта, а также создания планов по минимизации последствий в случае их реализации в различных альтернативных вариантах.

Во-вторых, структура рисков предоставляет руководству необходимую информацию для того, чтобы определить толерантность к рискам. Толерантность к риску выражается в терминах издержек (максимально допустимые издержки сверх изначально заложенных) и ценности (максимально допустимое снижение производительности).

Риски определяются во время заседаний рабочих групп с участием профильных внутренних и внешних экспертов. Так происходит первичная инвентаризация рисков.

Кастомизированная структура затрат

Определение структуры издержек необходимо для всесторонней оценки затрат, снижения рисков упущенных выгод и двойного счета. Неполные или неточные оценки издержек могут привести к превышению бюджета и потребовать новых затрат на реализацию проекта или привести к уменьшению его масштаба. Когда альтернативы определены, структура затрат может быть модифицирована для охвата каждой из них.

II. Анализ альтернатив

Задачи:

- Выявление и определение альтернатив;

- Измерение (оценка) ценности и издержек;

- Проведение анализа рисков.

Результаты:

- Актуальные альтернативы для достижения имеющихся целей;

- Результаты анализа ценности, издержек, рисков;

- Кастомизированная основа оценки задокументированных издержек, ценности, факторов риска и иных предположений.

III. Обобщение полученной информации

Задачи:

- Агрегировать оценки издержек (смета расходов);

- Рассчитать возврат инвестиций (Rol);

- Оценить риски, издержки и ценность по скоринговой модели;

- Сравнить ценность, издержки и риски. Результаты:

- Оценка издержек (смета расходов);

- Показатели возврата инвестиций (Rol);

- Значения рисков, издержек и ценности в соответствии со скоринговой моделью;

- Результаты сравнения издержек, ценности и рисков.

IV. Коммуникации и распространение информации среди стейкхолдеров

Задачи:

- Распространить ценность для потребителей и стейкхолдеров;

- Подготовить документы с обоснованием бюджета;

- Удовлетворить вновь возникшим методам к отчетности;

- Научение для улучшения процессов. Результаты

- Документация, видение и поддержка принятия решений;

- Выработать управленческие решения на основе имеющихся результатов анализа;

- Улучшение процесса принятия решений и оценки эффективности за счет научения на прошлом опыте;

- Изменение документации в соответствии с дополнительными требованиями.

Прикладная информационная экономика (Applied Information Economics)

Концепция прикладной информационной экономики была разработана изначально для сферы информационных технологий, однако, она позволяет также решать задачи по оценке нематериальных ценностей в любом секторе экономики.

Основные составляющие прикладной информационной экономики — методы оценки неопределенности, риска и ценности информации. Прикладная информационная экономика направлена на:

1) Моделирование текущего состояния неопределенности;

2) Определение дополнительных аспектов, которые необходимо оценить;

3) Проведение оценки экономически оправданным способом;

4) Принятие оптимальных решений.

Процесс оценки в соответствии с концепцией прикладной информационной экономики приведен на рисунке ниже.

Рисунок П1. Цикл проведения оценки

Источник: составлено автором на основе Hubbard, 2010

Согласно прикладной информационной экономике процесс определения ценности информации (знаний) состоит из следующих этапов:

Этап 0. Подготовительный

- Предварительное исследование. Проведение интервью, анализ имеющейся информации, ознакомление с предыдущими исследованиями для лучшего понимания текущей ситуации.

- Подбор и привлечение экспертов (обычно не более 10).

- Планирование заседаний экспертной рабочей группы. Обычно требуется проведение 4-6 заседаний.

Этап 1. Построение модели принятия решений

- Определение проблем принятия решений. На первом заседании рабочей группы эксперты определяют, какой конкретный вопрос они должны проанализировать. IIa эту встречу могут быть приглашены ключевые стейкхолдеры.

- Детализация модели принятия решений. В рамках проведения второго заседания рабочей рассматриваются все факторы, влияющие на возможное решение, и их совокупное воздействие.

- Первоначальные оценки. На последующем заседании рабочей группы происходит нормирование и усреднение оценок экспертов, которые будут использованы как входящие переменные в модели принятия решений.

Этап 2. Предварительные оценки

- Анализ ценности информации (Value of Information Analysis). Анализ ценности информации производится для каждой переменной, входящей в модель. В результате находятся не только значения каждой неизвестной переменной, но и их пороговые значения.

- Использование методов оценки. Декомпозиция, случайная выборка, контролируемые эксперименты и другие методы, а также их сочетание — все это может использоваться для снижения неопределенности переменных, определенных на предыдущем этапе.

- Уточнение ценности информации. Может быть сделано несколько итераций анализа ценности информации.

Этап 3. Выбор показателей и конечные результаты

- Завершение анализа потенциальных доходностей и рисков. В соответствии с вероятностями возможных исходов и граничными условиями (пороговыми значениями)

организации стремятся прийти к наилучшему балансу рисков и доходностей имеющихся альтернатив.

- Выбор способов отслеживания показателей. Нередко есть такие переменные, рассчитывать которые вначале кажется нецелесообразным, поскольку ценность информации о них становится очевидной лишь впоследствии. Зачастую это величины, характеризующие ход выполнения проекта и/или внешние условия функционирования компании, например состояние всей экономики. Однако, такие переменные необходимо отслеживать постоянно, так как их изменение может потребовать принятия корректирующих мер. В связи с этим следует ввести процедуры регулярного отслеживания подобных показателей.

Оптимизация решений. При помощи детально разработанной модели «риск/доходность» можно разработать стратегии снижения рисков и повышения доходности инвестиций.

- Представление результатов. Заключительный отчет должен содержать описание модели принятия решения, результатов анализа ценности информации, используемых методов оценки, а также всех показателей, требующих постоянного отслеживания, и методов оптимизации принятого решения.

Обычно вопрос о ценности возникает только тогда, когда появляются альтернативы. При правильной формулировке альтернатив и решения, которое надо принять, ответ на вопрос о ценности будет являться более очевидным.

Приложение 2. Используемые в работе термины

Исследования в начале цепочки создания ценности: фокус на ранних поисковых исследованиях; полученные в результате исследований знания обычно не представляют прямой коммерческой ценности.

Последующие разработки вниз по цепочке создания ценности: фокус на более поздних стадиях прикладных разработок.

Комплсментарность: создание новых знаний обусловлено поиском и интеграцией разнородной входной информации и рассеянных знаний.

Отсутствие взаимозаменяемости: у конкретных знаний могут отсутствовать прямые субституты, тогда разработчики не могут обойти патент.

Применимость знаний при последующих исследованиях может быть разной (от узкой до широкой области применения).

Несвязанные знания (disembodied knowledge): «чистые знания», которые могут обращаться на рынке технологических знаний в виде патентов и лицензий.

Связанные (воплощенные) знания (embodied knowledge): знания, которые использованы в продуктах и/или процессах; может быть продано только вместе с соответствующим продуктом и/или процессом.

Открытая сеть: сеть знаний, ориентированная на поисковые исследования; права интеллектуальной собственности не являются важными в этой сети.

Сеть по разработке: сеть знаний, ориентированная на применения знаний; права интеллектуальной собственности являются важными в этой сети по мере разработки продукции.