Методология управления инновационно-инвестиционной привлекательностью сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Мещерякова, Ольга Константиновна

• Мещерякова, Ольга Константиновна
• кандидат наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат наук Мещерякова, Ольга Константиновна

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

1. Основные особенности функционирования и развития

сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства в России

1.1. Системный анализ функционирования сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства России

1.2. Классификация территориальных и муниципальных комплексов сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства России

1.3. Состав и структура сферы услуг

жилищно-коммунального хозяйства

1.4. Отраслевой и территориальный характер развития

предприятий сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства

1.5. Варианты формирования инвестиционной привлекательности

в условиях развития сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства

Выводы по главе 1

2. Теоретические и методологические основы оценки инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства и управления ею

2.1. Организационные и экономические ситуации формирования инновационно-инвестиционной привлекательности предприятий

2.2. Уровни инновационно-инвестиционной привлекательности

объектов сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства

2.3. Основные принципы формирования инновационно-инвестиционной привлекательности объектов

сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства

2.4. Формирование факторного пространства, влияющего на инновационно-инвестиционную привлекательность объектов сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства,

с учетом организационно-экономических ситуаций

2.5. Влияние факторов внешней и внутренней среды на деятельность предприятий сферы услуг

жилищно-коммунального хозяйства

2.6. Методы оценки эффективности функционирования предприятий сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства

с учетом ее инновационно-инвестиционной привлекательности

Выводы по главе 2

3. Особенности управления сферой услуг жилищно-коммунального хозяйства как экономической системой

3.1. Основные виды потерь от влияния внешней и внутренней среды на деятельность предприятий сферы услуг

жилищно-коммунального хозяйства

3.2. Оценка эффективности инвестирования объектов

сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства

3.3. Основные направления повышения инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства на основе проведения

ремонтных и восстановительных работ

Выводы по главе 3

4. Механизм оценки и управления инновационно-инвестиционной привлекательностью сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства

4.1. Оценка инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства

на основе интегральных блоков параметров

4.2. Формирование рациональных форм управления инвестиционным процессом в сфере услуг

жилищно-коммунального хозяйства

4.3. Формирование организационно-функциональной структуры управления сферой услуг жилищно-коммунального хозяйства

4.4. Оценка эффективности деятельности предприятий сферы услуг

жилищно-коммунального хозяйства на этапах жизненного цикла

объектов недвижимости

4.5. Основные направления повышения эффективности инновационно-инвестиционной деятельности предприятий сферы услуг

жилищно-коммунального хозяйства в условиях нестабильных ситуаций

Выводы по главе 4

5. Основные направления повышения инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства на примере Воронежской области

5.1. Оценка эффективности функционирования предприятий сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства

с учетом инновационно-инвестиционной привлекательности

5.2. Основные мероприятия и решения реализации концепции управления инновационно-инвестиционной привлекательностью

сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства Воронежской области

5.3. Выбор вариантов интеграции функциональных блоков

сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства

Выводы по главе 5

Заключение

Список литературы

Список иллюстративного материала

Приложение А. Статистические данные о функционировании сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства в отдельных регионах

Российской Федерации

Приложение Б. Статистические данные о динамике развития сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства

по четырем функциональным блокам

Приложение В. Перечень предприятий, осуществляющих эксплуатацию

жилого фонда в г. Воронеже, по категориям

Приложение Г. Анализ инновационно-инвестиционной привлекательности предприятий сферы услуг ЖКХ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методология управления инновационно-инвестиционной привлекательностью сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В настоящее время одной из самых главных проблем реформирования российской экономики является радикальное изменение управления инвестиционным развитием отраслей. В городах это касается, прежде всего, сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) как системы, которая обеспечивает жизнедеятельность населения.

Необходимость реформирования управления сферы услуг ЖКХ и повышения инвестиционной привлекательности отрасли обусловлена тем, что работающая система и экономический механизм ее функционирования не согласуются провозглашенной концепцией укрепления рыночных отношений.

Радикальные структурные реформы проводятся, начиная с 1991 г., когда были осуществлены коренные изменения во всей системе управления сферой услуг ЖКХ. За прошедший период были достигнуты определенные результаты по реализации программы экономических реформ, децентрализации управления, приватизации и демонополизации во всех отраслях жилищно-коммунального хозяйства; большое внимание уделялось развитию предпринимательской активности1.

Несмотря на то, что, несомненно, за эти годы были достигнуты определенные результаты, вместе с тем остается и ряд проблем, препятствующих дальнейшему продвижению на пути к цивилизованному рынку и повышению уровня жизни населения и, в частности, мешающие эффективному реформированию сферы услуг ЖКХ: высокая стоимость строительства и капитального ремонта жилого фонда, неупорядоченность тарифной политики, отсутствие связи между ценообразованием и качеством предоставляемых услуг . Они препятствуют созданию центрального элемента рыночной экономики - конкурентной среды в системе обслуживания жилого фонда, так как институциональные изменения осуществляются без детально разработанной стратегии экономических преобразований. Данное обстоятельство, в свою очередь, вызывает множество проблем, связанных с даль-

' Зотов В. Б. Территориальное управление жилищно-коммунальным комплексом: методология, теория, практика: дис. ... д-ра экон. наук: 08.00.05. - М., 1996.

2 Там же.

нейшим развитием жилищного фонда и инженерного обеспечения: отсутствует надежная система долгосрочного кредитования, а кредитно-бюджетная политика, реализуемая в сфере услуг ЖКХ, слабо стимулирует приток средств населения для финансирования жилищного строительства. Во многих случаях в сфере услуг ЖКХ преобладает отраслевой подход к решению проблем, что приводит к несовпадению интересов. Это проявляется, прежде всего, в ценовой и тарифной политике, приводящей к постоянному росту платы за предоставляемые ими коммунальные услуги, качество которых не соответствует цене3.

В то же время отметим, что проводимые мероприятия по реформированию управления сферы услуг ЖКХ и созданию рыночной инфраструктуры обеспечивают необходимый фундамент для активизации процессов, направленных на инвестиционное и инновационное развитие отрасли4.

В условиях развития рыночных механизмов к уровням управления предъявляются высокие требования не только с точки зрения постановки и обоснования стоящих перед ними задач, но и с позиций того, как они выполняются и какие способы реализации инвестиционной, инновационной, технической и социальной политики используются в развитии сферы услуг ЖКХ.

Это предполагает необходимость научно-обоснованного подхода к формированию методологии управления инновационно-инвестиционной привлекательностью сферы услуг ЖКХ и формирования системы управления, обеспечивающей приоритетные направления ее устойчивого развития. Особую остроту в реформировании системы управления сферой услуг ЖКХ придают недостаточность выделяемых средств для решения важнейших проблем развития ЖКХ. Главная задача, которую в этих условиях необходимо решать на низовом уровне, - это поиск путей снижения затрат и повышения экономичности функционирования сферы услуг ЖКХ. Значение приобретают все источники экономии, которые находятся практически во всех хозяйствах и отраслях, составляющих ЖКХ, и нередко не используются только потому, что не разработан экономический или организацион-

3 Там же.

4 Там же.

но-правовой механизм, стимулирующий эту работу Между тем, как показывает анализ, методологические и теоретические разработки, позволяющие научно подходить к решению проблем инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ, практически отсутствуют, так как эти вопросы рассматривались до сих пор исключительно для экономики в целом.

В решении проблем привлекательности сферы услуг ЖКХ в современных условиях хозяйствования важное место отводится реструктуризации его экономической базы. В ее составе все большее место должны занимать организации и предприятия разных форм собственности, обладающие такими чертами, как ин-новационность, высокое качество предоставляемых услуг и гибкость в изменении их ассортимента в соответствии с потребностями населения. Данное обстоятельств существенно изменяет всю систему взаимоотношений органов управления с работающими в конкурентных условиях предприятиями, повышает требования к формам и методам, обеспечивающим максимальное развитие их потенциала6.

Система управления сферой услуг ЖКХ должна быть направлена на стимулирование инновационно-инвестиционной активности предприятий данной сферы услуг и привлечение дополнительных финансовых ресурсов за счет активизации инновационной и инвестиционной деятельности всех участников. Это требует разработки методологии и теории управления инновационно-инвестиционной привлекательностью экономики и сферы услуг ЖКХ, как ее важнейшей составной части.

Актуальность темы, ее перспективный характер, необходимость разработки методологически обоснованных и отвечающих современным тенденциям развития экономики концептуальных подходов к преодолению проблем, связанных управлением инновационно-инвестиционной привлекательностью сферы услуг ЖКХ, определили круг проблем, решаемых в данном исследовании.

Степень разработанности темы. Комплексное рассмотрение проблематики инновационного развития предприятий, отраслей и комплексов опирается на

5 Там же.

6 Там же.

базовые категории ряда научных концепций и теорий. Значительный вклад в исследование процессов инновационного развития внесли работы зарубежных авторов: Р. Акоффа, В. Беренса, О. Водачковой, П. Друкера, Д. Кларка, Б. Людвалла, Г. Менша, Р. Нельсона, М. Портера, Б. Санто, Б. Твисса, П. Уиллера, Р. Фостера, И. Шумпетера и др. В отечественной экономической науке общие теоретические и методологические аспекты инновационной и инвестиционной деятельности, управления ее нашли отражение в трудах В.В. Авиловой, Ю.П. Анискина, Е.П.Ардашевой, И. Анчишкина, И.А. Баева, JI.C. Бляхмана, Г1.И. Ваганова, C.B. Валдайцева, С.Ю. Глазьева, Л.Д. Гохберга, A.A. Дынкина, Д.С. Евстафьева, Н.А.Зайцевой С.Д. Ильенковой, В.Н.Казакова, В.Л. Квинта, C.B. Киселева, Н.Д. Кондратьева, В.Г. Колосова, Б.Н. Кузыка, Е.А. Лурье, P.A. Нугаева,

A.Г. Поршнева, Б.Н. Порфирьева, М.П. Посталюка, А.И. Пригожина, С.Н. Сильвестрова, A.A. Харина, А.И.Шинкевича, Ю.В. Шленова, Ю.В. Яковца,

B.И. Якунина и др.

Автором исследованы труды по проблемам формирования, функционирования, развития сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства таких ученых, как А.Н. Асаул, Г.Л. Багиев, В.Н. Баринов, М.К.Беляева, В.В. Бузырев, Е.А. Горбашко,

A.A. Горбунов, П.Г. Грабовый, К.П. Грабовый, Т.П. Данько, С.А. Ершова, Д.М. Жуков, Г.М. Загидуллина, В.А. Заренков, В.Б. Зотов, С.А. Иванов, Ю.Н. Казанский, C.B. Кузнецов, К.Ю. Кулаков, А.Н. Ларионов, Ю.В. Ларионова,

B.Я. Мищенко, М.Д. Миронова, В.В. Окрепилов, А.Н. Плотников, В.П. Попков, А.И. Романова, А.Н. Ряховская, Ю.Ф. Симионов, P.M. Сиразетдинов, Р.Дж. Страйк, Ф.Г. Таги-Заде, О.И. Феклистов, Б.Б. Хрусталев, B.C. Чекалин, Л.Н. Чернышев, Е.В. Шатрова и др. Не снижая значимости имеющихся исследований, отметим, что комплексного решения проблемы инновационного развития сферы услуг ЖКХ на сегодняшний момент не существует. Это связано, прежде всего, с низкой эффективностью управления; дотационностью сферы; несовершенством тарифной политики; высокими затратами и отсутствием экономических стимулов снижения издержек, связанных с оказанием жилищно-коммунальных услуг; неразвитостью конкурентной среды и договорных отношений; высокой степенью износа

основных фондов, низкой энерго- и ресурсоэффективностыо применяемых технологий и т.д.

Недостаточный уровень проработки данной проблемы, ее актуальность и возрастающая практическая значимость обусловили выбор темы и цели диссертационного исследования.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке теоретических основ и методологии управления инновационно-инвестиционной привлекательностью сферы услуг ЖКХ, позволяющей обеспечивать эффективность функционирования жилищных и инфраструктурных объектов, а также повышать удовлетворенность потребителей качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг.

Реализация поставленной цели исследования предполагает постановку и решение следующих основных задач:

По специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг):

1. Разработать теоретические основы и методологические подходы к исследованию факторов формирования инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ и управления ею, изучив территориальные и экономические аспекты функционирования комплексов сферы услуг ЖКХ и определить их место и роль в развитии города и территории.

2. Исследовать и определить факторное пространство инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ по функциональным блокам, его влияние на эффективность деятельности предприятий.

3. Разработать организационно-экономические подходы к формированию механизма инновационного развития предприятий с учетом факторов инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ.

4. Разработать методологические принципы и механизм устойчивого развития сферы услуг ЖКХ на базе ее инновационного и инвестиционного потенциала.

5. Разработать методологические подходы к определению потерь первого и

второго рода при функционировании сферы услуг ЖКХ в зависимости от характера влияния внешней среды и вариантов ее инновационного и инвестиционного развития с учетом интеграции функциональных блоков сферы услуг ЖКХ.

6. Провести и апробировать полученные экспериментальные расчеты с использованием модели организационно-функциональной структуры управления сферой услуг ЖКХ с учетом основных направлений повышения эффективности инновационно-инвестиционной деятельности предприятий ЖКХ.

По специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: строительство):

1. Исследовать состав и структуру сферы услуг ЖКХ и определить экономические задачи при формировании инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ.

2. Разработать организационно-экономические модели и программно-целевые системы управления инновационно-инвестиционной привлекательностью сферы услуг ЖКХ с учетом организационно-экономических ситуаций, обосновать механизмы повышения эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг жилищно-коммунального хозяйства, форм и методов привлечения инвестиций .

3. Обосновать основные направления формирования инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ на этапах ее жизненных циклов, оценить эффективность деятельности предприятий сферы услуг ЖКХ с учетом жизненного цикла недвижимости.

4. Разработать научно обоснованные методологические подходы к формированию и развитию структур управления в сфере услуг ЖКХ, влияющих на результаты тарифообразования потребляемых ресурсов и услуг предприятий ЖКХ, уровень тарифов в сфере услуг ЖКХ.

Объектом исследования является экономические процессы формирования и организации эффективного функционирования и управления инновационно-инвестиционной привлекательностью в сфере услуг ЖКХ.

Предмет исследования составляют объективные закономерности, особенности и процессы, происходящие в территориально-отраслевых системах жилищной недвижимости и коммунальной инфраструктуры, средства и методы повышения инновационно-инвестиционной привлекательности и формирования систем управления инновационно-инвестиционной деятельностью предприятий сферы услуг ЖКХ.

Научная новизна выполненного диссертационного исследования заключается в обосновании и разработке научных принципов и положений, составляющих методологию эффективного функционирования и развития инвестиционных и инновационных процессов в сложных условиях внешней и внутренней среды формирования сферы услуг ЖКХ, через обеспечение повышения ее инновационно-инвестиционной привлекательности с использованием эффективных форм управления этими процессами, а также рациональных вариантов организационно-функциональной структуры управления сферой услуг жилищно-коммунального хозяйства.

В числе наиболее важных положений, выносимых на защиту, и научных результатов, определяющих новизну и значимость проведенного исследования, можно выделить следующие:

По специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг):

1. Разработаны теоретические основы и методологические подходы к исследованию факторов формирования инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ и управления ею, что позволило выявить особенности функционирования и развития комплексов сферы услуг ЖКХ и определить место и роль каждого из них в развитии города и территории.

2. Определено факторное пространство инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ по функциональным блокам, что послужило основой для количественной оценки деятельности предприятий сферы услуг ЖКХ.

3. Сформулированы организационно-экономические подходы к формированию механизма инновационного развития предприятий с учетом факторов инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ, позволяющие планировать программы инновационного развития предприятий в зависимости от изменений показателей инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ.

4. Разработаны методологические принципы рационального использования инновационного и инвестиционного потенциала сферы услуг ЖКХ как основы ее устойчивого функционирования. Предложена система базовых вариантов интеграции функциональных блоков сферы услуг ЖКХ, что послужило основой для количественной оценки уровня инновационно-инвестиционной привлекательности на базе определения общих и частных показателей.

5. Разработаны методологические подходы к определению потерь первого и второго рода в сфере услуг ЖКХ в зависимости от характеристик внешней среды, что определяет вариантность инновационного и инвестиционного развития, в частности, разработан алгоритм выбора варианта интеграции функциональных блоков сферы услуг ЖКХ.

6. Обоснованы основные направления повышения инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ, в частности, выявлены главные компоненты управления инвестициями и инновационной деятельностью, включающие программы по энерго- и ресурсосбережению, повышению энергоэффективности.

По специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: строительство):

1. На основе анализа и моделирования закономерностей и тенденций в развитии сферы услуг ЖКХ сформулированы экономические задачи при определении инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ, что позволило сделать вывод о роли управления инновационно-инвестиционной привлекательностью в формировании долгосрочной стратегии развитии сферы услуг ЖКХ.

2. Сформирована модель управления инвестиционной деятельностью в сфере услуг жилищно-коммунального хозяйства с учетом организационно-экономических ситуаций, и обоснованы механизмы повышения эффективности использования рыночных инструментов в жилищно-коммунальной сфере; раскрыто содержание предлагаемых систем, форм и методов привлечения инвестиций, которые, в отличие от существующих, используют форму управления сферы услуг ЖКХ в качестве инструмента привлечения и управления инвестициями.

3. Обоснованы основные направления формирования инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ на этапах жизненных циклов, определяющие разработку научно обоснованных методических подходов к формированию и развитию структур управления в сфере услуг ЖКХ; рассмотрены вопросы учета жизненного цикла недвижимости при оценке эффективности работы предприятий и организаций сферы услуг ЖКХ.

4. Выявлено влияние вариантов повышения инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ на результаты тарифообразования на ресурсы и услуги предприятий ЖКХ, что позволяет оценивать величину барьеров и степень дисбаланса между функциональными блоками, уровень тарифов в сфере услуг ЖКХ.

Теоретическая значимость результатов диссертации заключается в разработке методологии эффективного функционирования и развития инвестиционных и инновационных процессов в сложных условиях внешней и внутренней среды формирования сферы услуг ЖКХ, через обеспечение повышения ее инновационно-инвестиционной привлекательности рациональных форм управления этими процессами, а также рациональных вариантов организационно-функциональной структуры управления сферой услуг жилищно-коммунального хозяйства; подходов, положений по которым развиваются и дополняются ряд важных аспектов теорий экономики отрасли и управления отраслевыми комплексами, выбора стратегии, устойчивого развития социально-экономических систем, теории государственного регулирования отраслей народного хозяйства, направленных на сокращение потерь всех видов, этапов жизненного цикла, повышения эффективности сферы услуг ЖКХ.

Научные положения и результаты исследования существенно развивают систему теоретических и практических методов, обеспечивающих эффективное функционирование предприятий сферы услуг жилищно-коммунальных услуг, и позволяют сформировать систему организационно-экономических механизмов управления инновационно-инвестиционной привлекательностью сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства. Теоретические выводы, сделанные автором, и практические предложения, выдвинутые в работе, могут быть использованы субъектами органов власти с целью совершенствования методов и форм управления сферой услуг жилищно-коммунального хозяйства. В то же время предложенные в диссертации модельные разработки могут быть внедрены для формирования и оценки программ развития предприятий, отраслей и комплексов сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства регионов.

Практическая значимость результатов исследования состой! в том, что его результаты могут быть использованы при построении рациональных систем управления в сфере услуг ЖКХ, обеспечивающих повышение качества и доступности жилищно-коммунальных услуг для различных слоев населения за счет повышения инновационно-инвестиционной привлекательности жилищной недвижимости и объектов коммунальной инфраструктуры. Предложенные теоретические обоснования и методические рекомендации будут способствовать повышению эффективности использования инвестиционных ресурсов в проектах и программах внедрения инноваций в сфере услуг ЖКХ, что является одним из основных условий дальнейшего реформирования этого важнейшего сектора национальной экономики.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по актуальным проблемам инновационного развития экономики, методы диалектики; методы современных рыночных экономических теорий; экономические закономерности и законы; работы отечественных и зарубежных учёных, посвященные проблемам управления инвестиционной привлекательностью, экономики и управления воспроизводственными системами недвижимости; труды по проблемам управления сферой жилищно-коммунального хозяйства; правовые и нормативные акты Рос-

сийской Федерации и ее субъектов, материалы и разработки Министерства регионального развития Российской Федерации.

В процессе исследования использовались общенаучные методы познания, в частности, методы системного подхода к решению проблем, а также такие методы, как анализ, синтез, анализ существенности статистических гипотез и взаимосвязей, экспертный опрос, теория коллективного принятия решений, теория рисков, методы экономико-математического моделирования и прогнозирования, корреляционно-регрессивного анализа, имитационного моделирования, прогнозирования, методы экспертных оценок, теория вероятности и линейного программирования, теория графов и т.д.

Информационную базу исследования составили статистические данные Федеральной службы государственной статистики, Министерства регионального развития Российской Федерации, данные отчетности организаций и предприятий сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства Воронежской области, обзорные и аналитические материалы Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, материалы периодической печати, а также научных и практических конференций и семинаров, эмпирические материалы, содержащиеся в публикациях отечественных и зарубежных авторов, аналитические материалы по результатам финансово-хозяйственной деятельности предприятий сферы услуг ЖКХ, отчеты аналитиков в инновационной сфере, ресурсы сети Интернет.

Достоверность полученных в диссертации результатов основывается:

— на всестороннем учете существующих теорий и методов, используемых для исследования экономических систем и дающих возможность получать результаты, характеризующиеся достоверностью и подтверждающие гипотезу исследования;

— на оценке и сопоставления между собой разработанных автором теоретических положений и полученных в процессе исследования практических результатов.

Полученные результаты опубликованы в монографиях, статьях, научно-технических отчетах, методических рекомендациях, учебниках и учебных пособиях.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались и обсуждались на конференциях различного уровня, в том числе международных: «Теория активных систем» (Москва, 2001), «Современные сложные системы управления» (Липецк, 2002), «Современные сложные системы управления» (Воронеж, 2005), «Недвижимость: проблемы экономики, управления и подготовки кадров» (Москва, 2006), «Проблемы устойчивого функционирования региональных инвестиционно-отраслевых комплексов» (Пенза, 2009), «Экономика, организация и управление региональными инвестиционно-строительными комплексами» (Пенза, 2010), «Строительство и недвижимость: экспертиза и оценка» (Прага, 2010, 2012), на всероссийских, региональных: «Университетский отраслевой комплекс: проблемы и перспективы развития строительного образования и науки» (Воронеж, 2006), «Инновационное развитие как доминантное условие модернизации экономики» (Воронеж, 2011). Автор принимал участие в разработке программы «Комплексное развитие систем коммунальной инфраструктуры городского округа город Воронеж на период 2010-2020 годов», областной целевой программы «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального комплекса Воронежской области на 2011-2015 годы».

Результаты исследования приняты к использованию в деятельности предприятий и организаций сферы услуг ЖКХ Воронежской области.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 47 работ общим объемом, выполненных лично автором, 49,52 пл., в том числе 6 монографий, из них две авторские объемом 26,8 пл., и 18 научных статей в ведущих рецензируемых журналах перечня Высшей аттестационной комиссией Министерства образования и науки Российской Федерации.

Структура и объём работы. Диссертационное исследование состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы, списка иллюстративного материала и приложений.

1. ОСНОВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО

ХОЗЯЙСТВА В РОССИИ

1.1. Системный анализ функционирования сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства России

Возникновение сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства, безусловно, напрямую связано с возникновением городов. Их рост требовал не только постройки нового жилья, но и его обслуживания. Со временем количество и виды услуг, которые требовались населению и были необходимы для благоустройства города, увеличивались. Население, проживающее в благоустроенных домах, уже не может существовать без отопления, холодной воды, канализации и т.д. Прекращение оказания коммунальных услуг на долгое время может привести не только к социальной, но и к экологической катастрофе7.

В настоящее время производственная структура сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства России включает в себя более тридцати видов деятельности. Основными из них являются жилищное хозяйство, электро-, тепло- и газоснабжение, водоснабжение и водоотведение, благоустройство. Сфера услуг жилищно-коммунального хозяйства России включает в себя около 5 тысяч предприятий, численность работающих в которых составляет более 4 млн чел.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Мещерякова, Ольга Константиновна, 2013 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аболин, А. А. Трансформация льгот на оплату ЖКУ в компенсационные выплаты / А. А. Аболин // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. — 2001.— №6. — С. 58—60.

2. Аболин, A.A. О социальной защите населения в условиях реформирования ЖКХ / A.A. Аболин // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. -1999.-№8.- С. 76-80.

3. Абрамов, В. А. Товарищество собственников жилья / В. А. Абрамов. - М.,

1997.-224 с.

4. Авеков, В.В. Аренда объектов государственной и муниципальной собственности / В.В. Авеков, Т.В. Баранова, Б.А. Райзберг; под ред. проф. Б.А. Рай-зберга. - M.: МАМАРМЕН, 2001.- 166 с.

5. Аджагулов, Е. Ю. Формирование стратегии и моделирование развития жилищно-коммунального хозяйства малого города: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / Е. Ю. Аджагулов. — Пенза, 2006. - 22 с.

6. Акамов, Д. Р. Реформа ЖКХ требует совершенствования управления / Д. Р. Акамов // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2001. - № 10. -С. 12-14.

7. Акифьев, И.В. Формирование стратегии развития предприятий строительного комплекса в эффективных зонах деятельности: автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05. - Пенза, 2010. 24 с.

8. Актуальные проблемы управления собственностью / составители и научные редакторы Антюганов C.B., Бородин В.А., Кошкин В.И. - Нижний Новгород,

1998.

9. Баженов, С. И. Оптимальная стратегия инвестиционного развития жилищно-коммунального хозяйства в условиях реформирования // Вестник Челябинского государственного университета. - 2009. - № 9. -С. 49-58.

10. Базисные стратегии бизнеса и их особенности. URL: http://allendy.ru/teoria-org/313-bazisnie-strategii.html.

11. Баринов, В. Н. Методология совершенствования управления деятельностью организаций и предприятий жилищного и коммунального комплексов: автореф. дис. ... д-ра экон. наук: 08.00.05 / В. Н. Баринов. — М., 2009. - 40 с.

12. Басаргин, А.Ф. Система управления социальным жильем. Опыт Великобритании / А.Ф. Басаргин, А.Е. Рахлин. - М., 2001. - 68 с.

13. Беженцева, Т.В. Формирование механизма стратегического анализа функционирования строительных организаций в современных условиях: дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05. - Тюмень, 2003. - 169 с.

14. Безрукова, Т. JI. Формирование инвестиционной привлекательности в процессе управления инновационным проектом / Т. JI. Безрукова // Инновационная экономика. - 2010. - № 9. - С. 27-31.

15. Беляев, М.К. Управление инновационными процессами / М.К. Беляев, О.В. Максимчук, С.А. Соколова. - Волгоград: Изд-во ВолгГАСУ, 2007.

16. Беляев, М.К. Развитие жилищного строительства как основы повышения благосостояния населения / М.К. Беляев, В.Г. Тарасенко // Российское предпринимательство. — 2012. — № 7 (205). — С. 108-112.

17. Бычковский, И. В. Реформа ЖКХ: проблемы и задачи нынешнего этапа / И. В. Бычковский // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. — 1999. — № 7, —С. 40-42.

18. Васильева, Н.В. Опыт Финляндии: договорные отношения арендодателя с жильцами / Н.В. Васильева, С.А. Кирсанов // Вестник Администрации Санкт-Петербурга. - 2001. - № 3.

19. Вигдорчик, Е. Пути повышения конкурентоспособности предприятий / Е. Вигдорчик, Н. Каазер, И. Липсиц и др. // Экономист. 1998. №11, с. 69 - 71

20. Власенко, И.А. Функционирование городского коммунального хозяйства России до 1917 года / И.А. Власенко // Вестник Волжского университета имени В.Н. Татищева. Сер.: История. - 2005. - Вып. 7. - С. 176 - 190.

21. Волчков, Н.Г. Справочник по недвижимости / Н.Г. Волчков. - М.: Ин-фра-М, 1996. - 672 с.

22. Воронин, П.А. Особенности управления, эксплуатации и реализации

жилья фирмой GSW (Берлин) / П.А. Воронин // Жилищно-коммунальная сфера России и Германии на рубеже веков: сб. ст. / под общ. ред. проф. JI. Н. Чернышева. - М., 2001. - С. 22-25.

23. Гатауллин, Р. Ф. Повышение эффективности муниципального сектора экономики / Р. Ф. Гатауллин, Р. Р. Гатауллин, Э. Р. Салимова. - Уфа: Акад. ВЭГУ, 2009. - 119 с.

24. Глазунов, С.Н. Реформа ЖКХ. Системный анализ. - URL: http://domll.org/gkh/gkh2.htm.

25. Говоренкова, Т.М. Жилищные реформы периода Новой Экономической Политики и возможность применения их опыта в современной России / Т.М. Говоренкова, А.И. Жуков, Д. А. Савин. - URL: http://www.comhoz.ru/content/document_r_E44438A8-0BEF-4E85-8573-FEE9528279Cl.html.

26. Гордеев, Д.П. Правоотношения по предоставлению жилищно-коммунальных услуг / Д.П. Гордеев // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 1999. - № 7. - С. 69-71.

27. Гордиенко, И.Ю. Межбюджетные отношения и расчет нормативных расходов на ЖКХ Ростовской области / И.Ю. Гордиенко, A.A. Карандеев // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2000. - № 12. - С. 24-31.

28. Гришина, Е.Ю. Административно-правовое регулирование в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Проблемы и пути их решения / Е.Ю. Гришина // Административное право. - 2009. - № 1. - С.35 - 39.

29. Гровер, Р. Управление недвижимостью / Р. Гровер, М. Соловьев. - М.: Высшая школа приватизации и предпринимательства, 2001. - 374 с.

30. Дворников, М. А. Методы формирования инвестиционной привлекательности предприятий-заемщиков: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / М. А. Дворников. — М., 2009. — 23 с.

31. Дедюхова, И.А. Управление стратегиями в области жилищного строительства и реконструкции / И.А. Дедюхова. - Ижевск: Ижевская ГСХА, 2005. - 312

32. Дмитриева, Е.А. Управление инвестициями в жилищно-коммунальном хозяйстве (на примере подсистемы водопроводно-канализационного хозяйства) / Е.А. Дмитриева // Экономика и управление. - 2009. - № 1. - С. 120-123.

33. Дронов, A.A. О состоянии жилищно-коммунального хозяйства России и перспективах его реформирования / A.A. Дронов // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2001. - № 6. - С. 46-48.

34. Дронов, A.A. Система административного управления территориями во Франции и политика городского обновления / A.A. Дронов // Недвижимость. -2005. -№ 1.-С. 23-27.

35. Евдокимов, Ю.А. О создании многоуровневой системы дотаций на оплату ЖКУ в Мурманской области / Ю.А. Евдокимов, Ю. Г. Дунин // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2002. - № 3. - С. 32-36.

36. Еделев, Д.А. Особенности развития сектора жилищно-коммунальных услуг / Д.А. Еделев, П.С. Мельников // Экономика и управление. - 2010. - № 1. -С. 165-169.

37. Ермишина, А. В. Государство и жилищно-коммунальный комплекс: особенности контрактации / А. В. Ермишина // Экономический вестник Ростовского государственного университета. — 2004. — № 4. — С. 87-95.

38. Жилищная политика местных властей: уроки западно-европейского опыта и реформы в России. - СПб.: Наука, 1998. - 291 с.

39. Жилищная экономика: пер. с англ. - М., 1996. - 224 с.

40. Жилищный кодекс РФ: федер. закон от 29 декабря 2004 года № 188-ФЗ. Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

41. Загидуллина, Г.М. Инновационный аспект инвестиционно-строительного кластера Республики Татарстан / Г.М. Загидуллина, A.B. Зарипова // Известия Казанского государственного архитектурно-строительного университета. — 2012. — № 1 (19). — С. 159—164.

42. Загидуллина, Г.М. Управленческие инновации в системе массового обслуживания (на примере жилищно-коммунального комплекса) / Г.М. Загидуллина, А.И. Романова, М.Д. Миронова // Вестник Казанского технологического уни-

верситета. — 2009. — № 5. — С. 128—133.

43. Зайцева, H.A. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме/ Н.А.Зайцева. - Издательский Центр «Академия». - 2003.- 224 с.

44. Закон Российской Федерации от 04.07.91 № 1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации». Доступ из СПС «КонсультантП-люс».

45. Зотов, В.Б. Жилищно-коммунальный комплекс в системе управления городом / В.Б. Зотов, З.П. Румянцева. — М., 1996. — 212 с.

46. Зурнаджан, Г.М. Оценка эффективности целевых инвестиционных программ поддержки и развития жилищно-коммунального хозяйства региона // Транспортное дело России. - 2009. - № 2. - С. 22-24.

47. Инвестиционный анализ // Инструменты финансового и инвестиционного анализа. - URL: http://investment-analysis.ru/metodIA2/net-present-value.html

48. История канализации: от античности до наших дней. - URL: http://www.pumpsinfo.ru/2005_3/41_2005_3_b.html.

49. Казаков В.Н. Инновационное развитие сферы услуг: учеб. пособие / В.Н. Казаков; под ред. Е.В. Егорова, Т.Б. Беляевой. - М.: Экономический факультет МГУ имени М.В. Ломоносова, 2009. -367с.

50. Кауппила, В. Опыт Финляндии в управлении и модернизации жилфонда / В. Кауппила // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2001. - № 10.-С. 98-100.

51. Кирсанов, С.А. Зарубежный опыт управления многоквартирными домами / С. А. Кирсанов // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. — 2010. — № 11. — С. 12-23.

52. Киселев, C.B. Антикризисное управление предприятиями в системе устойчивого развития региона / С. В. Киселев [и др.]; [науч. ред. - Г. В. Семенов]. -Казань: Фолиант, 2011. - 358 с.

53. Киселев, C.B. Экономические и организационные основы функционирования сферы услуг / С. В. Киселева, H. X. Сабитов; под ред. Киселева С. В.; Акад. упр. "ТИСБИ". - Казань: ТИСБИ, 2004. - 220 с.

54. Клейнер, Г.Б. Стратегии бизнеса: аналитический справочник // Административно управленческий портал URL: http://www.aup.ru/books/m71/

55. Ковалевский, Г.В. Новая система управления жилищно-коммунальным комплексом страны, региона, города / Г.В. Ковалевский // Коммунальное хозяйство городов. Серия: Экономические науки, сб. ст. - М., 2007. - Вып. 77. - С. IIIS.

56. Кокарев, И.Е. Жилтоварищества, территориальная община и общественное самоуправление / И.Е. Кокарев. - М., 1997. - 220 с.

57. Колесников, И.В. Экономические принципы управления благоустройством городской территории / И.В. Колесников, А.Ю. Родионов, С.Б. Сиваев // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2000. - № 11. - С. 22-24.

58. Комплексный подход: описание методик финансового и инвестиционного анализа, программа с реализацией методики, примеры расчета // Инструменты финансового и инвестиционного анализа. - URL: http://www.investment-analysis.ru/

59. Концепция управления жилищно-коммунальным хозяйством на основе инноваций // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. - 2011. - № 3. -С. 232-233.

60. Корева, О.В. Формирование стратегии и программ инновационного развития жилищно-коммунального комплекса региона / О.В. Корева // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 14. - С. 80-82.

61. Коробко, В. И. Экономика городского хозяйства / В. И. Коробко. — М.: Академия, 2008. — 160 с.

62. Корчагин, Ю.А. Инвестиционная привлекательность России / Ю.А. Корчагин. — URL: www.lerc.ru

63. Котляров, Ю. В. Реформирование ЖКХ: практика и проблемы региона / Ю. В. Котляров // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2000. — №4.— С. 6-11.

64. Котов, Д.А. Система управления ЖКХ на уровне муниципального образования / Ю.А. Корчагин // Журнал научных публикаций аспирантов и докторан-

тов. - 2008. - № 1. - С. 27 - 30.

65. Круглик, С.И. Развитие системы управления жилищной сферой городов России: автореф. дис. ... д-ра экон. наук: 08.00.05 / С.И. Круглик. - М., 2010. - 35 с.

66. Кудрявцева, А. Г. Финансирование жилищно-коммунального хозяйства в условиях реформирования: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.10 / А. Г. Кудрявцева. — М., 2009. - 20 с.

67. Куприянов, В. Состояние и перспективы развития отрасли / В. Куприянов // Жилищно-коммунальный комплекс России. - 2011. - № 2.

68. Лавров В. Что такое «социальные инвестиции» / В. Лавров, Н. Кричев-ский // АПН. - 2006. - № 2.

69. Лиджиева К.А. Моделирование рационального использования объектов жилой недвижимости с учетом их жизненного цикла / К.А. Лиджиева, М.К. Беляев // Архитектура и строительство России. — 2011. — № 2.

70. Лукасевич, И. Я. Финансовый менеджмент / И. Я. Лукасевич. — М.: Эксмо, 2008. — 768 с.

71. Лучкина, Л. Жилищный сектор в постсоциалистических странах Европы / Л. Лучкина // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2004. - № 3. - С. 89-95.

72. Маенская, М. Приличные жилищные условия независимо от дохода // М. Маенская // Информационные технологии в строительстве. - 2011.

73. Малков, В. Г. Повышение инвестиционной привлекательности жилищно-коммунального комплекса / В. Г. Малков // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2011. — № 3. - С. 14-16.

74. Малый бизнес ЖКХ: влияние внешней среды // Малый бизнес Иркутска. - URL: http://www.irkutsk.irbp.ru/page/352/358/

75. Маракушина, Л.А. Управляющая компания «Служба заказчика» / Л.А. Маракушина // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2002. - № 3. -С. 3-7.

76. Мартусевич, P.A. Государственно-частное партнерство в коммунальном

хозяйстве / P.A. Мартусевич, С.Б. Сиваев, Д.Ю. Хомченко. - М.: Фонд «Институт экономики города», 2006. - 240 с.

77. Марченко, Т.И. Стратегическое планирование на предприятиях сферы услуг: На примере г. Тольятти: дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / Т.И. Марченко. -Тольятти, 2005. - 217 с.

78. Матеров, J1.H. Управление ЖКХ: вчера, сегодня, завтра / JI.H. Матеров / http://www.up.mos.ru/l_zkh.htm

79. Медведева, Е. М. О реформировании жилищно-коммунального хозяйства Москвы / Е. М. Медведева // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера.- 1999.—№ 8. —С. 6-9.

80. Медведева, Е. М. Управление и обслуживание жилищного фонда в Москве: анализ состояния и пути реформирования / Е. М. Медведева, С. Б. Сиваев, М. Д. Шапиро // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2002. — № 1. —С. 55-57.

81. Мещерякова, О. К. Основные направления формирования инновационно-инвестиционной привлекательности жилищно-коммунальной сферы / O.K. Мещерякова. - Воронеж: ИПЦ «Научная книга», 2012. - 274 с.

82. Мещерякова, O.K. Инвестирование в объекты жилищно-коммунального хозяйства / O.K. Мещерякова // Вестник Московского гос. строит, ун-та. - 2011. -Вып. 6.-С. 239-243.

83. Мещерякова, O.K. Методологические основы формирования инвестиционной привлекательности предприятий в жилищно-коммунальном комплексе / O.K. Мещерякова, О.В. Максимчук // Известия КазГАСУ. - 2012. - №2(20). - С. 240-246.

84. Мещерякова, O.K. Перспективы жилищно-строительного рынка и инвестиционного потенциала Воронежской области / O.K. Мещерякова, В.А. Кузнецов // Известия ТулГУ. Сер.: Строительство, архитектура и реставрация. - 2006. - Вып. 10. - С. 60-66.

85. Мещерякова, O.K. Проблемы формирования системного подхода к реформированию ЖКХ / O.K. Мещерякова // Известия КазГАСУ. - 2012. - №1(19). -

С. 176-182.

86. Мещерякова, O.K. Развитие конкуренции на рынке жилищно-коммунальных услуг / O.K. Мещерякова, E.H. Жутаева // Вестник Воронеж, гос. техн. ун-та. - 2007. - Т.З, № 12. - С. 185-187.

87. Мещерякова, O.K. Совершенствование управления муниципальной недвижимостью / O.K. Мещерякова, C.J1. Петросян // Вестник Воронеж, гос. ун-та. -2007. - Т. 3, № 7. - С. 87-92.

88. Мещерякова, O.K. Управление инвестиционными ресурсами при инновационном развитии ЖКХ / O.K. Мещерякова // Вестник Челябинского гос. ун-та. Сер.: Экономика.-2011.-Вып. 35, № 36(251). - С. 81-84.

89. Мещерякова, O.K. Частно-государственное партнерство и инвестиционная привлекательность ЖКХ / O.K. Мещерякова // Вестник Воронеж, гос. техн. ун-та. - 2007. - Т.З, № 12. - С. 170-171.

90. Мещерякова, O.K. Эффективность привлечения частных инвестиций в сферу жилищно-коммунального хозяйства / O.K. Мещерякова // Вестник Воронеж. гос. ун-та. Сер.: Экономика и управление. - 2011. - № 1. - С. 124-130.

91. Миронова, М.Д. Выбор стратегии управления предприятием в условиях неопределенности (на примере сферы жилищно-коммунальных услуг) / М.Д. Миронова // Известия КазГАСУ. - 2011. - № 1. -С. 194-198.

92. Миронова, М. Д. Инновационное управление как метод повышения эффективности деятельности предприятия в сфере жилищно-коммунальных услуг / М.Д. Миронова, Ш.Р. Ахметов // Управление экономическими системами. - 2011. - № 3. - С. 32-36. http://uecs.mcnip.ru.

93. Миронова, М.Д. Оценка инвестиционной привлекательности жилищно-коммунального комплекса Республики Татарстан: методология и инструментарий / М.Д. Миронова. - Казань: КГТУ, 2010. - 280 с.

94. Миссия и СМК организации // Энсертико. - URL: http://www.ensertiko.com/publication/2011/2

95. Модель города. - URL: http://www.mista.ru/gorod/index.htm.

96. Наний, Т. В. Разгосударствление жилищно-коммунального хозяйства

России как фактор повышения качества его услуг: с учетом зарубежного опыта управления жилищно-коммунальной сферой: автореферат дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / Т. В. Наний. — М., 2008. - 26 с.

97. Никольский, Б. В. Московская модель управления ЖКХ / Б. В. Никольский // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2000. — № 1. - С. 22-25.

98. Овчинников, П.А. Основы управления недвижимостью / П.А. Овчинников, Е.Ю. Есин, И.В. Табунов, Е.А. Хавина. - Н. Новгород: ННГАСУ, 2006. - 88 с.

99. Опыт зарубежных стран по содержанию своего дома: Страны Европы // Управдом. - URL: http://xn--55-6kcik2cnej2a.xn~ р 1 ai/blog/opyt_zagranicy_po_soderzhaniju_svoego_doma_strany_evropy/2011-10-13-2

100. Особенности развития сектора жилищно-коммунальных услуг / Д.А. Еделев, П.С. Мельников // Экономика и управление. - 2010. - С. 165-169.

101. Особенности функционирования и развития жилищно-коммунальной сферы / Б.Б. Хрусталев, O.K. Мещерякова, А.Н. Сафьянов [и др.]. - Пенза: ПТУ-АС, 2012.- 167 с.

102. Оценка конкурентоспособности предприятий сферы жилищно-коммунальных услуг / А.И. Романова, М.Д. Миронова, Е.А. Добросердова, О.В. Нуруллина - Казань: КГ АСУ, 2012. - 152 с.

103. Панасенко, И.В. Управление жилищно-коммунальным комплексом в современных условиях / И.В. Панасенко // Экономика промышленности. - 2009. -№ 1.-С. 173-181.

104. Пивоваров, В.Ф. Использование современных методов менеджмента в практике управляющих компаний (дирекций единого заказчика) / В.Ф. Пивоваров. - М., 2003,- 110 с.

105. Пименов, С. В. Финансовая теория экономической эффективности инвестиций и реальный процесс принятия инвестиционных решений // Эккона. -URL: http://eccona.ru/upload/blog/Fin_teoria.htm.

106. Попов В.М. / В.М. Попов, С.И. Ляпунов // Бизнес-планирование. - 2 изд. - М: Финансы и статистика, 2008. - 816 с.

107. Правовое регулирование в сфере ЖКХ. Жилищно-потребительские правоотношения. // Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. - URL: http://www.38.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/54306/print

108. Правовые основы капитального ремонта и строительства в ЖКХ // Малый бизнес в ЖКХ. - URL: http://www.comhoz.ru/content/document_r_99AElB2F-1D38-4250-B7D3 - АВ2ЕВ A922D95 .html

109. Программа развития жилищно-коммунального хозяйства России. -URL: http://www.budgetrf.ru/Publications/Programs/Party/sps99/sps99-19/sps99-19000.htm.

110. Пути повышения конкурентоспособности предприятий / Е. Вигдорчик, Н. Каазер, И. Липсиц [и др.] // Экономист. - 1998. - № 11. - С. 69-71.

111. Расчет показателей эффективности инвестиций // Анализ финансового состояния предприятия. - URL: http://afdanalyse.rU/publ/investicionnyj_analiz/l/raschet_pokazatelej_ehffektivnosti_inv esticij/6-1-0-104

112. Роботова, Л. А. Формирование инновационно-инвестиционной стратегии предприятия: автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / Л.А. Роботова. - СПб., 2009. - 28 с.

113. Романова А.И. Метод диагностики результатов производственно-хозяйственной деятельности предприятий сферы жилищно-коммунальных услуг / А.И. Романова // Известия Казанского государственного архитектурно-строительного университета. — 2012. — № 3 (21). — С. 198—202.

114. Романова А.И. Формирование среды конкуренции в сфере жилищно-коммунальных услуг (на примере Республики Татарстан) / А.И. Романова, Е.А. Добросердова, О.В. Нуруллина // Вестник экономики, права и социологии. — 2012.—№2. —С. 55-59.

115. Рудометкин, К.А. Формирование системы регулирования жилищно-коммунального обслуживания населения: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / К.А. Рудометкин. - СПб., 2008. - 22 с.

116. Румянцева, M. С. Товарищества собственников жилья: опыт Новочеркасска / М. С. Румянцева, С. Б. Сиваев // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. 2000. — № 2. — С. 10-12.

117. Сухарев, О.С. Применение эталонных стратегий в бизнесе // Элитари-ум: Центр дистанционного образования URL: http://www.elitarium.ru/2008/03/10/primenenie_strategijj_biznese.html

118. Савчук, В. П. Оценка эффективности инвестиционных проектов // URL: http://www.cfin.ru/finanalysis/savchuk/index.shtml

119. Сальников, О.В. Эталонные стратегии развития // Nota Bene Экономический интернет-журнал. - URL: http://nbene.narod.ru/manage/fmanage8.htm

120. Свистунов, В.М. Равнение на лидеров индустрии / В.М. Свистунов // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2007. -№ 3.

121. Севостьянов, А. В. Экономика недвижимости / А. В. Севостьянов. — М.: КОЛОСС, 2007. — 276 с.

122. Сергеев, И.В. Экономика организаций (предприятий) / И.В. Сергеев, И.И. Веретенникова; под ред. И.В. Сергеева. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2006. - 560 с.

123. Сиваев, С. Б. Государственная поддержка жилищного строительства и развития коммунальной инфраструктуры: учеб. пособие / С. Б. Сиваев, Э. К. Трутнев, В. Ю. Прокофьев. — М.: Дело, 2009. — 264 с.

124. Сиваев, С. Б. Местное самоуправление и реформа жилищно-коммунального хозяйства / С. Б. Сиваев, М. И. Либоракина // Общественные науки и современность. — 2004. — № 3. — С. 39-50.

125. Симионов Ю. Ф. Экономика жилищно-коммунального хозяйства: учеб. пособие для студ. / Ю. Ф. Симионов. - М.: МарТ; Ростов-на-Дону: МарТ, 2008. 237с.

126. Сираждинов, Р.Ж. Управление в городском хозяйстве / Р.Ж. Сиражди-нов. - М.: КНОРУС, 2009. - 352 с.

127. Сиразетдинов, P.M. Инновационная стратегия развития инвестиционно-строительного комплекса: теория и методология / Р. М. Сиразетдинов; Казан-

ский гос. архитектурно-строит. ун-т. - Казань: Ред.-изд. отд. КГ АСУ, 2011. -468 с.

128. Сиразетдинов, P.M. Методология инновационного развития инвестиционно-строительного комплекса: на примере Республики Татарстан: автореф. дис. ... д-ра экон. наук: 08.00.05 / P.M. Сиразетдинов. - Казань, 2011. - 54 с.

129. Смолина, JI. Ф. Механизм привлечения частных инвестиций в ЖКХ в рамках реализации национального проекта «доступное и комфортное жилье — гражданам России» / J1. Ф. Смолина // Развитие жилищно-коммунального хозяйства. Задачи Национального проекта «Доступное и комфортное жилье — гражданам России: сб. докл. VII Всероссийского форума, 14-15 марта 2006 г. —М., 2006. -С. 78-82.

130. Степаев, К. С. Концепция управления жилищно-коммунальным хозяйством на основе инноваций / К. С. Степаев // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. -2011. — №3. — С. 232-233.

131. Степаев, К. С. Управление многоквартирным домом - зарубежный опыт и российская специфика / К. С. Степаев // Российское предпринимательство. -2011.-№6(1).-С. 161 — 166.

132. Степанова Г.Н. Стратегический менеджмент. Планирование на предприятии / Г.Н. Степанова. - М.: Издательство МГУП, 2001. - 136 с.

133. Столяр, И. В. Стратегия повышения эффективности управления жилищно-коммунальной сферой города: на примере города Волгодонска Ростовской области: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / И. В. Столяр. — Ростов-на-Дону, 2008. — 183 с.

134. Стражников, А. М. Социальная жилищная политика г. Брюсселя / А. М. Стражников, Е. Н. Шебаршина, Т. В. Филиппова // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2001. — № 7. — С. 113-115.

135. Структура жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) // Библиотека менеджмента. - URL: http://www.managment.aaanet.ru/articles/article_4.php

136. Субботин, В. Н. Эффективное управление жилым домом / В. Н. Субботин. - М.: Эксмо, 2008. — 224 с.

137. Сунгуров, И.В. Управление устойчивым развитием жилищно-коммунального хозяйства в сфере предоставления услуг потребителям: дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / И.В. Сунгуров. - М., 2008. - 198 с.

138. Танделова, О. М. Инвестиционная привлекательность регионов России / О. М. Танделова. - URL: http://www.km.ru/

139. Тасенко, Т. Н. Товарищества собственников жилья / Т. Н. Тасенко // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2001. — № 3. — С. 42-45.

140. Тогатов, Д. В. Опыт и проблемы расчетов через РКЦ / Д. В. Тогатов // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2000. — № 2. — С. 56-58.

141. Толстых, Ю.О. Законодательные основы выбора способов управления многоквартирным домом. Право. Бизнес. Население / Ю.О. Толстых // Приволжский Дом знаний: сб. ст. междунар. науч.-практ. конф. / под ред. А.И.Кравченко [и др.]. - Пенза, 2006. - С. 34-41.

142. Феклистов, О. И. Основные приоритеты формирования конкурентной среды в жилищно-коммунальном комплексе / О. И. Феклистов // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. — 2009. — № 4. — С. 36 -40.

143. Филимонов С.Л. Обсуждаем законопроект о внесении изменений и дополнений в Закон о ТСЖ / СЛ. Филимонов // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2001. - № 7.

144. Фролов, A.C. Организационно-экономические механизмы государственного регулирования процесса проведения реформы жилищно-коммунального хозяйства: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / А. С. Фролов. —М., 2007. -32 с.

145. Хрусталёв Б.Б. Формирование стратегии развития предприятий в зонах деятельности строительного комплекса Пензенской области /Б.Б. Хрусталёв, В.Н. Горбунов, И.В. Акифьев // Региональная архитектура и строительство. - 2011. -№ 1.-С. 179-184.

146. Хрусталёв, Б.Б. Основные направления становления и эффективного развития регионального инвестиционно-строительного комплекса / Б.Б. Хруста-

лев. - Пенза: ПГАСА, 2001.-251 с.

147. Хрусталев, Б.Б. Особенности функционирования жилищно-коммунального комплекса / Б.Б. Хрусталев, B.C. Демьянова, М.Г. Ганиев // Известия КазГАСУ. - 2012. - № 2. - С. 267 - 273.

148. Цыбренко, И.В. Проблемы формирования стратегии предприятий ЖКХ в условиях реформирования / И.В. Цыбренко // Экономический вестник ростовского государственного университета. - 2008. - № 4. - С. 183-186.

149. Чернышев, М.А. Стратегический менеджмент. Основы стратегического управления: учеб. пособие / М.А. Чернышев. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. -506 с.

150. Черняк, В. 3. Жилищно-коммунальное хозяйство: развитие, управление, экономика: учеб. пособие для студ. / В. 3. Черняк. - М.: КноРус, 2008. - 391 с.

151. Четыркин, Е. Методы финансовых и коммерческих расчетов / Е. Че-тыркин. - М., 1992.

152. Шинкевич, А.И. Совершенствование институциональной системы инновационного развития регионального промышленного комплекса: на примере Республики Татарстан : автореф. дис. ... д-ра экон. наук: 08.00.05, 05.13.18 / Казан. гос. технол. ун-т. - Казань, 2005. - 36 с.

153. Шинкевич, А.И. Совершенствование институциональной системы инновационного развития регионального промышленного комплекса на примере Республики Татарстан / А.И. Шинкевич. - Казань : Изд-во Казан, ун-та, 2005. - 241 с.

154. Шинкевич, А.И. Состояние и перспективы инновационного развития институционально-логистических систем промышленности Республики Татарстан : монография / А. И. Шинкевич, М. В. Шинкевич. - Казань : КГТУ, 2006 (обл. 2007).-251 с.

155. Щиборщ, К. Оценка инвестиционной привлекательности предприятий К. Щиборщ // Банковские технологии. - 2000. - № 4.

156. Экономика и управление недвижимостью / П. Г. Грабовый, С. А. Болотин, О. О. Егорычев и др.; под общ. ред. П. Г. Грабового. — 2 изд. — М.: Про-

cneKT, 2012. — 848 c.

157. Bennis W. The 4 Competencies of Leadership. Training and Development Journal. 1984. August.

158. Blake R. R.,Mouton J. S. The Managerial Grid. Guilf Publishing. 1988.

159. Covey S.R. The 7 Habits of Highly Effective People. A Fireside Book. 1990.

160. Cowan, D. Housing law and policy / D. Cowan. - Basingstoke; London: Macmillan, 1999.-522 c.

161. Fielder F.E. A Theory of Leadership. McGraw - Hill. 1994.

162. Fleishman E. A., Harris E. F., Burff H. E. Leadership and Supervision in Industry. The Ohio State University. 1984.

163. Hellgiegel D., Slocum J. W. Jr., Woodman R. W. Organizational Behavior. 7th ed. West Publishing Company. 1995.

164. House R. J., Mitchell T. R. Path - Goal Theory of Leadership. Journal of Contemporary Business. 1984.3

165. Housing and the new welfare state: perspectives from East Asia and Europe / ed. by R. Groves, A. Murie, Ch. Watson. - Aldershot, Hants; Burlington, VT, 2007. -234 c.

166. Housing economics and public policy / ed. by T. O'Sullivan and K. Gibb. -Oxford: Blackwell, 2003. - 382 c.

167. Housing policy: an end or a new beginining? / ed. by Martin Lux. - Budapest: Local government a. public service reform initiative, Open soc. inst., 2003. - 461 c.

168. Kerr S., Jermier J. Substitutes of Leadership: Their Meaning and Measurement. Organizational Behavior and Human Performance. Vol. 22.1991.

169. Kreitner R., Kinicki A. Organizational Behavior. Homewood. 1989. Leadership: The Cutting Edge. Southern Illinois University Press. 1987.

170. Tannenbaun R., Schmidt W. H. How to Choose a Leadership. Harvard Business Review. 1993. May - June.

171. Vroom V. H., Jago A. G. The New Leadership. Prentice Hall. 1988.

172. Whitehead, C. Social Housing in Europe / C. Whitehead, K.. Scanlon. - L.: LSE, 2007. - 180 p.

СПИСОК ИЛЛЮСТРАТИВНОГО МАТЕРИАЛА

Таблицы

Таблица 1.1- Характеристика производственных процессов при управлении объектами недвижимости

(предоставлении жилищных услуг).........................................................................33

Таблица 1.2- Характеристика производственных процессов при коммунальном обеспечении и ресурсоснабжении

объектов недвижимости............................................................................................34

Таблица 2.1 - Характеристика основных экономических ситуаций формирования устойчивости функционирования предприятий

сферы услуг ЖКХ......................................................................................................89

Таблица 2.2 - Распределение интересов инвесторов

в зависимости от уровня риска, характерного для региона..................................98

Таблица 2.3 - Стадии жизненного цикла отрасли......................................100

" Таблица 3.1 - Показатели инновационно-инвестиционной

привлекательности системы эксплуатации и содержания объектов

сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства................................................169

Таблица 4.1 - Показатели, характеризующие

инновационно-инвестиционную привлекательность по каждому блоку...........191

Таблица 4.2 - Классификация инноваций в сфере услуг ЖКХ

по областям применения..........................................................................................209

Таблица 5.1 - Система оценок эффективности сферы услуг ЖКХ

с позиций групп пользователей..............................................................................233

Таблица 5.2 - Целевые индикаторы оценки эффективности региональных программ по модернизации объектов

коммунальной инфраструктуры.............................................................................236

296 Рисунки

Рисунок 1.1 - Структура функционирования сферы услуг ЖКХ................21

Рисунок 1.2 - Классификация сферы услуг ЖКХ.........................................36

Рисунок 1.3 - Укрупненная схема сферы услуг ЖКХ..................................42

Рисунок 1.4- Многоэтажный жилой дом, квартиры которого находятся

в собственности жильцов..........................................................................52

Рисунок 1.5 - Лица, обслуживающие недвижимость.............................53

Рисунок 1.6 - Группы деятельности предприятий сферы услуг ЖКХ.......58

Рисунок 1.7 - Задачи профилактики и текущего ремонта............................61

Рисунок 1.8 - Структура коммунального комплекса

муниципального образования....................................................................................67

Рисунок 1.9- Варианты организационно-экономического развития

сферы услуг ЖКХ........................................................................................................78

Рисунок 2.1 - Особенности развития жилищно-коммунальной системы .. 88 Рисунок 2.2 - Уровни инновационно-инвестиционной

привлекательности......................................................................................................93

Рисунок 2.3 - Интегральные показатели

инновационно-инвестиционного потенциала и интегрального риска...................97

Рисунок 2.4 - Альтернативные методики оценки

инновационно-инвестиционной привлекательности отрасли................................99

Рисунок 2.5 - Классификация отраслей

по инновационно-инвестиционной привлекательности.........................................100

Рисунок 2.6 - Узлы напряженности развития

жилищного и коммунального секторов...................................................................105

Рисунок 2.7 - Основные этапы формирования

инвестиционной стратегии развития предприятий сферы услуг ЖКХ................110

Рисунок 2.8 - Совокупность факторов, влияющих на характер формирования инновационно-инвестиционной привлекательности объектов сферы услуг ЖКХ......................................................................................120

Рисунок 2.9 - Факторы внешней и внутренней среды предприятий

сферы услуг ЖКХ.......................................................................................................123

Рисунок 2.10 - Портрет зависимости предприятия

от факторов внешней и внутренней среды..............................................................128

Рисунок 2.11 - Формирование факторного пространства инновационно-инвестиционной привлекательности сферы услуг ЖКХ

по ее функциональным блокам.................................................................................129

Рисунок 2.12 - Составляющие показателя

инновационно-инвестиционной привлекательности..............................................134

Рисунок 3.1 - Потери первого и второго рода в сфере услуг ЖКХ...........153

Рисунок 3.2 - Варианты интеграции функциональных блоков

сферы услуг ЖКХ.......................................................................................................155

Рисунок 3.3 - Структура бизнес-результатов проекта............................166

Рисунок 4.1 - Интегральные блоки параметров, влияющих на развитие

сферы услуг ЖКХ.......................................................................................................189

Рисунок 4.2 - Основные этапы формирования рациональных параметров функционирования предприятий

сферы услуг ЖКХ.......................................................................................................190

Рисунок 4.3 - Функции, задачи и структура

инвестиционной деятельности объектов сферы услуг ЖКХ.................................195

Рисунок 4.4 - Схема ГЧП в сфере услуг ЖКХ.............................................199

Рисунок 4.5 - Схема секьюритизации...........................................................200

Рисунок 4.6 — Обобщенная модель формирования

организационно-функциональной структуры управления (ОФСУ):....................206

Рисунок 4.7 — Уровни инноваций в сферу услуг ЖКХ

по степени сложности внедрения.............................................................................208

Рисунок 4.8 - Модель механизма инновационного развития

предприятий сферы услуг ЖКХ на основе цикла Шухарта-Деминга..................213

Рисунок 4.9 - Жизненный цикл недвижимости.........................'...................214

Рисунок 4.10 - Эффективные варианты интеграции блоков

сферы услуг ЖКХ.......................................................................................................223

Рисунок 5.1 - Алгоритм выбора варианта интеграции

функциональных блоков сферы услуг ЖКХ...........................................................250

Рисунок 5.2 — Укрупненная форма алгоритма выбора

варианта интеграции функциональных блоков развития сферы услуг ЖКХ......263

Рисунок 5.3 - Жизненный цикл сферы услуг ЖКХ

по вариантам интеграции функциональных блоков...............................................264

Рисунок 5.4 - Структура тарифа по вариантам интеграции

функциональных блоков сферы услуг ЖКХ...........................................................266

Рисунок 5.5 - Качественно-количественный состав оказываемых ЖКУ

по вариантам интеграции функциональных блоков...............................................267

Рисунок 5.6 - Сочетание основных характеристик вариантов интеграции функциональных блоков сферы услуг ЖКХ....................268

299