Маркетинговое управление востребованностью специалистов в системе высшего профессионального образования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Бурлюкина, Евгения Владимировна

• Бурлюкина, Евгения Владимировна
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Бурлюкина, Евгения Владимировна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ВОСТРЕБОВАННОСТЬЮ СПЕЦИАЛИСТОВ В СИСТЕМЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.

1.1 Приоритеты развития системы профессионального образования России на современном этапе.

1.2 Маркетинговая модель функционирования вуза.

1.3 Исследование понятия «востребованность специалиста» как категории маркетинга образовательных услуг.!.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЫНКА ТРУДА И РЫНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

РЕГИОНА НА ОСНОВЕ МЕХАНИЗМОВ МАРКЕТИНГА.

2.1 Модели и методы комплексного изучения и прогнозирования рынка труда и рынка образовательных услуг.

2.2. Комплексная методика параллельно - последовательного маркетингового исследования рынка труда и рынка образовательных услуг.

2.3 Исследование профиля промышленно-экономической среды региона (на примере Пензенской области).

2.4. Анализ рынка образовательных услуг (на примере Пензенской области).

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ ВОСТРЕБОВАННОСТЬЮ СПЕЦИАЛИСТОВ В ПРОЦЕССЕ ПОДГОТОВКИ В

СИСТЕМЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.

3.1 Определение параметров маркетингового механизма управления вузом.

3.2. Инновационная модель подготовки востребованного специалиста.

3.3. Стратегическое управление «портфелем образовательных программ».

3.4 Разработка организационно - экономического механизма управления процессом подготовки востребованных специалистов.

3.5 Оценка эффективности маркетингового механизма управления востребованностью выпускников вуза.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Маркетинговое управление востребованностью специалистов в системе высшего профессионального образования»

Актуальность темы исследования. Роль образования на современном этапе развития России определяется задачами и условиями рыночной экономики, необходимостью преодоления опасности отставания страны от мировых экономических тенденций. На первое место при рассмотрении проблематики эффективности функционирования системы высшего профессионального образования выходит проблема невостребованности выпускников вузов на рынке труда. Сложившаяся в российских вузах система управления образовательными услугами не соответствует в полной мере своему социально-экономическому предназначению по подготовке специалистов, адаптированных к рынку труда, а также - изменениям спроса на рабочую силу. Это выражается в отсутствии адекватных рыночным условиям механизмов и процедур управления и согласования имеющейся структуры и численности принимаемых студентов структуре и объемам текущего и будущего спроса на специалистов.

Повышение эффективности управления и совершенствование экономических механизмов в сфере профессионального образования являются важнейшими стратегическими задачами Федеральной целевой программы развития образования РФ на 2006-2010 годы. Одним из целевых индикаторов эффективности деятельности вуза при этом обозначен удельный вес выпускников, трудоустроившихся по полученной специальности в течение первого года. Показатель уровня трудоустройства выпускников является обязательным критерием, определяющим возможность получения вузом государственной аккредитации. Несмотря на высокий уровень приоритетности поставленных задач, их реализация на уровне конкретного вуза затруднена из-за отсутствия адаптированных к рыночным условиям методик и механизмов управления востребованностью специалистов. В российской науке и практике накоплен весомый опыт анализа и прогнозирования рынка труда, который, также вследствие недостатка методической базы, мало применятся в процессе управления вузом. Разработка и внедрение моделей, процедур и механизмов маркетингового управления востребованностью специалистов позволят привести деятельность вуза в соответствие с направлениями развития рынка труда, внешними и внутренними экономическими условиями, новыми потребностями общества. Именно эти проблемы определяют актуальность диссертационной работы.

Состояние разработанности темы. Общая теория маркетинга обстоятельно разработана в трудах зарубежных и отечественных ученых: Б. Бермана, Ф. Котлера, Дж. Эванса, Ж.-Ж. Ламбена, Г.Л. Багиева, Г.Л. Данченок, Е.П. Голубкова, P.A. Фатхутдинова и других. Отдельные маркетинговые и граничащие с маркетингом исследования и разработки в сфере образования за рубежом велись и ведутся такими учеными как С. Хептонсталл, К. Геллерт,. Д. Синк и другими, в том числе в рамках мероприятий ЮНЕСКО, ТАСИС и Болонского процесса.

Среди публикаций российских авторов по теории управления, менеджменту качества услуг и другим наукам в той части, где предметом их интереса выступает образование, следует выделить работы таких ученых и специалистов, как Г.Г. Азгальдов, Б.А. Амосов, В.И. Балабан, И.С. Березин, E.H. Богачев, Е.В. Егоров, E.H. Жильцов, В.В. Карпов, H.A. Селезнева, A.C. Семенова, Л.Н. Сосновская, А.И. Субетто, Ю.Г. Татур, В.В. Чекмарев, Ю.А. Чернецкий и других.

Общеметодологические проблемы экономики профессионального образования в новых условиях рассмотрены в работах A.M. Бабича, A.A. Воронина, Е.П. Воронова, Ю.П. Похолкова, О.В. Репиной, Т.Л. Клячко, Т.В. Юрьевой. Вопросы разработки моделей функционирования вуза отражены в работах А. Браверманна, О.В. Сагановой, Н.Р. Кельчевской, Д.А. Новикова. Наиболее полный, комплексный подход к проблемам маркетинга образовательных услуг отражен у таких авторов, как А.П.Панкрухин, Ю.Д.Рубин, М.А.Лукашенко,

A.П. Егоршин. В работе также использованы научные материалы и исследования по различным экономическим аспектам функционирования и развития рынка труда авторов H.A. Горелова, Е.В. Маслова, Р.И. Капелюшникова, Л.Н. Семерковой,

B.В. Томилова, С.Г. Михневой и других. Вопросы взаимодействия рынка труда и системы профессионального образования затронуты в работах В.А. Гуртова, А.Г. Мезенцева, Е.А. Питухина, Е.Г. Пугачевой.

Анализ научной литературы по теме диссертационной работы показал, что в ней не полностью раскрываются важные методические и практические аспекты использования маркетинговых механизмов и инструментария для решения проблем управления востребованностью специалистов. Недостаточный уровень исследования выявленной проблемы, актуальность и дискуссионность многих теоретико-методологических положений определили выбор цели, задач, объекта, предмета, а также структуры и содержания данного исследования.

Цель диссертационной работы состоит в разработке совокупности моделей, процедур и механизмов маркетингового управления востребованностью специалистов в системе высшего профессионального образования.

Для достижения указанной цели в диссертации были поставлены и решены следующие основные задачи:

- исследование теоретических положений маркетинга образовательных услуг и маркетинговых моделей функционирования вуза в условиях рыночной экономики;

- исследование особенностей взаимодействия вуза и рынка труда с целью выработки комплексного определения понятия «востребованность специалиста»;

- разработка процессов управления востребованностью специалистов в системе высшего профессионального образования на основе маркетинга;

- разработка методики комплексного анализа рынка труда и рынка образовательных услуг регионального уровня на основе использования методик маркетингового исследования и прогнозирования потребности в специалистах на рынке труда;

- исследование и разработка инструментов анализа «портфеля образовательных программ» вуза;

- разработка модели организационно-экономического механизма управления востребованностью специалистов в процессе их подготовки в вузе.

Объектом исследования является деятельность вузов в сфере управления подготовкой специалистов на современном этапе развития страны.

Предметом исследования выступает совокупность социально-экономических и организационных отношений, возникающих в процессе управления подготовкой специалистов в вузе.

Теоретической и методологической основой диссертации послужили положения и выводы, сформулированные в трудах отечественных и зарубежных ученых в области маркетинга образовательных услуг, а также в теории управления социальными и экономическими процессами. Методика исследования основана на использовании диалектической логики и системного подхода. В зависимости от конкретных задач исследования в работе использовались методы: научной абстракции, анализа и синтеза, метод дедукции и индуктивный метод, исторический и логический методы, метод сравнительного анализа.

Информационную базу исследования составляют отчетные документы и нормативно- правовые акты Российской Федерации и Пензенской области в области образования, а так же национальная доктрина Российского образования, статистические документы Министерства науки и образования РФ и Министерства образования Пензенской области, данные Государственного комитета по статистике Российской Федерации, Государственного комитета по статистике Пензенской области, Национальная Доктрина образования РФ на период до 2025 года, Федеральная программа развития образования на 2006-2011 г.г., Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года, Программы развития экономики России и Пензенской области.

Эмпирическую базу исследования составили научные и статистические публикации по проблемам модернизации и инновационной деятельности в сфере высшего профессионального образования, программные документы министерства образования РФ, исследования отечественных и зарубежных ученых.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке теоретических и методических положений, определяющих содержание процесса и инструментов маркетингового управления востребованностью специалистов в системе высшего профессионального образования. Основные научные результаты исследования заключаются в следующем:

- раскрыта специфика и обосновано использование маркетинга как современного инструмента повышения эффективности функционирования вуза в условиях рыночных отношений, что позволило разработать «притягивающую» модель функционирования вуза на основе маркетинга отклика;

- предложено новое определение понятия «востребованность специалиста», под которым следует понимать степень соответствия совокупности экономических, профессиональных, личностных и социальных характеристик специалиста, сформированных в процессе освоения специализированной образовательной программы, сложившемуся спросу для данной специальности (образовательной программы) на рынке труда;

- разработан и обоснован алгоритм управления востребованностью специалиста, позволяющий на практическом уровне проектировать, реализовать и корректировать процесс управления востребованностью специалистов за счет согласования процессов и процедур: маркетингового анализа и прогнозирования; стратегического и тактического планирования; организации текущего управления и контроля.

- разработана методика комплексного маркетингового исследования рынка труда и рынка образовательных услуг, позволяющая поэтапно и системно сформировать массив аналитической информации, необходимой для обеспечения процесса управления востребованностью специалистов;

- предложен и обоснован маркетинговый инструментарий стратегического анализа эффективности «портфеля образовательных программ» вуза, что позволяет на основе предложенных критериев производить оптимизацию состава образовательных программ вуза;

- разработан и обоснован комплексный механизм управления вузом, позволяющий на основе оптимального сочетания отдельных механизмов (экономического, мотивационного, организационного, правового, социального и политического) обеспечить согласование и повышение эффективности деятельности образовательного учреждения.

Теоретическая и практическая значимость. Результаты теоретических и методических исследований в области маркетинга образовательных услуг доведены до формирования конкретных практических рекомендаций по созданию маркетинговых инструментов управления востребованностью специалистов в процессе их подготовки. Предложения и выводы, сформулированные в работе, могут быть использованы образовательными учреждениями профессионального образования при подготовке востребованных специалистов, при управлении деятельностью вузов на рынке образовательных услуг, при формировании стратегических планов и программ развития. Полученные в ходе исследования методические и практические предложения могут быть использованы в качестве дополнительной методической базы при подготовке и повышении квалификации административно -управленческого персонала сферы профессионального образования, а так же при оптимизации региональных систем профессионального образования.

Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты исследования докладывались автором на I Всероссийской научно-технической конференции, посвященной 45-летию Пензенской государственной технологической академии «Информационные технологии и системы в науке, образовании и промышленности» (г. Пенза, 2004 г.), Всероссийской научно-практической конференции «Резервы экономического роста предприятий и организаций» (г. Пенза, 2005 г.), Международной научно-практической конференции «Антикризисный менеджмент в XXI веке: достижения, проблемы, перспективы» (г. Пенза, 2005 г.),Всероссийской научно- практической конференции «Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве» (г.Пецза, 2005г.) проходящих в Пензенском государственном университете, Пензенской государственной технологической академии, Приволжском доме знаний.

Результаты диссертационного исследования нашли применение при реализации инновационного образовательного проекта «Специалист- предприятие» на базе Пензенской государственной технологической академии, о чем свидетельствует акт о внедрении. Проект получил одобрение и поддержку Правительства Пензенской области, Министерства образования Пензенской области, награжден Дипломом Всероссийского выставочного центра на выставке «Образовательная среда-2005» (г.Москва). Результаты диссертационной работы могут быть использованы при осуществлении маркетинговой деятельности вуза, а так же при планировании оптимизации региональных систем профессионального образования.

Публикации. Основные положения диссертационной работы отражены в 11 опубликованных научных работах, написанных лично и в соавторстве, общим объемом 13 п. л., личный вклад автора - 8,85 п. л.

Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, содержащего 194 наименования, 8 приложений, содержит 223 страницы, 9 таблиц, 41 рисунок.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Бурлюкина, Евгения Владимировна

Результаты работы могут быть использованы в целях оптимизации управленческой деятельности вуза при подготовке востребованных специалистов в системе высшего профессионального образования.

202

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Главной целью диссертационной работы являлось исследование процессов управления востребованностью специалистов в процессе подготовке в системе высшего профессионального образования на основе механизмов маркетинга.

В процессе научного исследования и эмпирического анализа, нами исследованы основные предпосылки формирования понятия «востребованность специалиста» и выработано оригинальное определение, которое определяется как: степень соответствия совокупности экономических, профессиональных, личностных и социальных характеристик специалиста, сформированных в процессе освоения специализированной образовательной программы, сложившемуся спросу для данной специальности (образовательной программы) на рынке труда.

В работе обосновывается использование маркетинга как наиболее эффективной концепции функционирования вуза в условиях рыночных отношений. В исследовании рассматриваются такие категории маркетинга, как: маркетинговая окружающая среда вуза, мезо- и микросреда, маркетинговая информационная система, комплекс маркетингового инструментария (7Р) и др. •

Проводя уточнение экономической сущности взаимоотношений вуза с другими субъектами рынка образовательных услуг, социально-экономической средой и рынком труда нами предложена новая схема взаимодействия, основная на трансформационной сущности образовательной услуги.

Используя научно обоснованный инновационный подход в рассмотрении функционирования вуза с позиции маркетинга отклика, нами предложена «притягивающая» модель функционирования вуза, которая позволяет, логически подойти к разработке процессов и механизмов управления востребованностью специалистов.

В дополнение к традиционно рассматриваемым сферам взаимодействия вуза (социальная среда, рынок труда, институциональные ограничения) нами предложено рассматривать при анализе деятельности вуза отраслевые особенности рынка образовательных услуг, под которыми понимаются условия сосуществования субъектов рыночных отношений на рынке образовательных услуг, барьеры входа-выхода на рынок, уровень дифференциации образовательных программ, внутренняя норма прибыли и другие показатели, характеризующие особенности функционирования рынка образовательных услуг.

В соответствии с целями исследования, нами была разработана рыночная модель функционирования вуза с учетом следующих ограничений (рисунок 6): институциональных ограничений; ресурсных ограничений; отраслевых особенностей рынка образовательных услуг.

Сформулирована маркетинговая процедура достижения эффективности функционирования вуза, заключающаяся в: согласовании, удовлетворении и опережающем формировании спроса на образовательные услуги и специалистов в рамках заданных институциональных и ресурсных ограничений с учетом сложившихся отраслевых особенностей рынка образовательных услуг.

В результате проведенных исследований было доказано, что в целях максимального приближения к обозначенной маркетинговой процедуре, вуз должен решать следующие задачи:

1. проводить анализ соответствия эффективности функционирования вуза (уровня востребованности выпускников) целям развития внешней среды (административно-территориального образования, социальной и промышленно-экономической среды);

2. решать задачу ситуационного управления и принятия оперативных управленческих решений по локальной оптимизации в рамках выявленного в первой задаче несоответствия функционирования вуза целям развития региона (административно-территориального образования, социальной и промышленно-экономической среды);

3. выявлять возможные пути оптимизации функционирования вуза заключающиеся в. выборе стратегических и тактических приемов управления деятельностью в рамках существующих внутренних ресурсных и внешних институциональных ограничений, а так же учитывая состояние и динамику развития конкурентной среды (отраслевых особенностей рынка образовательных услуг);

4. получать обратную связь от промышленно-экономической среды и рынка труда об эффективности предпринимаемых управленческих воздействий при подготовке востребованных специалистов.

Результирующим показателем эффективности специалиста является уровень его востребованности на рынке труда, формирование которого иллюстрируется рисунке 13 «Принципы взаимодействия рынка образовательных услуг и рынка труда при формировании категории «востребованность специалиста».

Информационное обеспечение управленческой деятельности вуза с учетом состояния внешней среды предлагается осуществлять с помощью Маркетинговой информационной системы вуза (рисунок 11)

В результате обобщения результатов проведенных научных теоретических и эмпирических исследований был разработан алгоритм управления востребованностью специалиста - блочная модель, представленная на рисунке 15. Данный механизм содержит все уровни управления востребованностью: маркетинговый аудит и прогнозирование, стратегическое и тактическое планирование, формирование организационно- экономической структуры соответствующей объекту управления

Вторая глава диссертационного исследования содержит методический и методологический анализ подходов в изучении взаимодействия • рынков труда и рынка образовательных услуг. Выявлены методики проведения исследования, приведены модели и схемы изучения обозначенных рынков.

Вместе с тем, наряду с уже известными моделями рынка труда, нами предложена в качестве ориентирующей системы, многоуровневая схема рынка труда формируемая с использованием эволюционного подхода (рисунок 19).

В соответствии с поставленными целями и задачами исследования, была разработана комплексная методика параллельно-последовательного маркетингового исследования рынка труда и рынка образовательных услуг на региональном уровне. Цель данной методики - поэтапное, систематизированное формирование массива аналитической информации о рынке труда и рынке образовательных услуг для моделирования управляющего воздействия на структуры профессионального образования.

Далее, на примере регионального рынка труда и образовательных услуг Пензенской области, нами проведен анализ их состояния, структуры и тенденций развития промышленно-экономической среды региона и рынка образовательных услуг. Предложен прогнозный вариант региональных тенденций востребованности специальностей. Впервые было проанализировано состояние конкурентной среды рынка образовательных услуг локального региона (на примере Пензенской области) с использованием теории отраслевых рынков. Получены индексы концентрации рынка образовательных услуг, описаны качественные характеристики рынка (барьеры входа и условия развития).

В третьей главе были проведены исследования структуры организационно-экономического механизма управления повышением уровня востребованности специалистов в процессе подготовки специалистов в вузе на основе концепции маркетинга.

Подводя итог проведенного исследования можно сформулировать основные выводы и предложения:

1. Использование маркетинга в целях управления востребованностью специалистов показало его высокую эффективность при решении поставленных задач, позволило разработать «притягивающую» модель функцирнирования вуза, выявить и систематизировать факторы воздействия внешней среды на деятельность вуза.

2. Исследование процессов взаимодействия рынков труда и образовательных услуг, а также трансформационного механизма образовательной услуги позволило выработать комплексное определение понятия «востребованность специалиста».

3. Разработан и обоснован алгоритм управления востребованностью, позволяющий на основе согласования процессов маркетингового анализа и прогнозирования, стратегического и тактического планирования, организации и контроля на теоретическом и практическом уровне реализовать процесс управления воетребованностью специалистов в вузе.

4. Предложена комплексная методика параллельно-последовательного маркетингового исследования рынков труда и образовательных услуг, позволяющая сформировать массив аналитических и прогнозных данных, необходимых для информационного обеспечения процесса управления востребованностью специалистов.

5. Анализ эффективности и дальнейшую оптимизацию состава образовательных программ вуза предложено осуществлять по выделенным критериям на основе разработанного маркетингового стратегического анализа «портфеля образовательных программ».

6. Разработан комплексный организационно-экономический механизм управления вузом, обеспечивающий порядок взаимодействия в своей структуре взаимосвязанных механизмов: экономического, мотивационного, организационного, правового, социального и политического. Механизм позволяет повысить уровень эффективности организации, управления и контроля над деятельностью вуза.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Бурлюкина, Евгения Владимировна, 2006 год

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001, ред. от 29.12.2004, с изм. от 15.03.2005).

2. Закон РФ «Об образовании» от 10.07.1992 № 3266-1 (ред. от 09.05.2005).

3. Федеральный Закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» от 22.08.1996 № 125-ФЗ (ред. от 21.04.2005) (принят ГД ФС РФ 19.07.1996).

4. Федеральный Закон «Об утверждении федеральной программы развития образования» от 10.04.2000 № 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 15.03.2000).

5. Федеральный Закон «О внесении изменения в Федеральный Закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» от 21.04.2005 № 35-ФЗ (принят ГД ФС РФ 08.04.2005).

6. Федеральный Закон «О внесении изменений и дополнений в отдельные законодательные акты Российской федерации в части, касающейся финансирования общеобразовательных учреждений» от 07.07.2003 № 123-Ф3 (ред. от 22.08.2004) (принят ГД ФС РФ 20.06.2003).

7. Федеральный закон «О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития Российской Федерации» от 09.07.1999 № 159-ФЗ. (принят ГД ФС РФ23 .06.1995).

8. Ю.Национальная Доктрина образования РФ на период до 2025 года Официальные документы в образовании. Информационный бюллетень. 2000.- № 21.

9. Постановление Правительства РФ «О Федеральной целевой программе «Интеграция науки и высшего образования России на 2002-2006 годы» от 05.09.2001 № 660 (ред. от 03.07.2003, с изм. от 21.10.2004).

10. Закон Пензенской обл. «Об образовании в Пензенской области» от 16.09.1999 № 166-ЗПО (ред. от 03.12.2004) (принят ЗС Пензенской обл. 10.09.1999).

11. Закон Пензенской обл. «О внесении изменений в закон Пензенской области «Об образовании в Пензенской области» от 03.12.2004 № 695-ЗПО (принят ЗС Пензенской обл. 30.11.2004).

12. Закон Пензенской области «Об областной целевой программе инновационного развития Пензенской области на 2005-2007 годы» от 20.12.04 № 720-ЗПО (Принят Законодательным собранием Пензенской области 17.12.2004).

13. Инвестиционная стратегия Пензенской области. Одобрена постановлением Правительства Пензенской области от19.12.2003№ 569-пП.

14. ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. М.: Изд-во стандартов, 2001. 26 с.

15. ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования. М.: Изд-во стандартов, 2001. 21 с.

16. ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. М.: Изд-во стандартов, 2001. 45 с.

17. Концепции модернизации образования до 2010. года // http://www.ed.gov.ru/min/pravo/276/.

18. Агранович Б.Л. Системное проектирование содержания подготовки инженеров в области высоких технологий / Б.Л. Агранович, В.Н. Чудинов // Инженерное образование. 2003. - № 1. - С. 32-44.

19. Алашеев С.Ю. Региональный заказ на подготовку кадров через прогнозирование рынка труда / С.Ю. Алашеев, Л.Н. Драчинская, И.А. Кадкина // Профессиональное образование. 2002. - № 4. - С. 8-9.

20. Анализ взаимосвязей системы образования и рынка труда в России. Информационный бюллетень/под ред. Г.А. Балыхина и др. М.:ГУ ВШЭ, 2005.- 20 с.

21. Анисимов A.J1. Комплексное управление образовательными услугами вузов: Автореферат дис. канд. Эконом, наук: 08.00.05. Екатеринбург, 2004.

22. Арженовский С. Об оценке стоимости подготовки специалиста в вузе //

23. Aima mater.- 2002. -№ 10. -С. 59-60. '

24. Афанасьев В. Маркетинг образовательных услуг / В. Афанасьев, В. Черкасов // Маркетинг. 1999. -№ 5. - С. 21-32.

25. Аширов Д. Из опыта подготовки кадров в американских и западноевропейских корпорациях / Д. Аширов, А. Овечкин // Российский экономический журнал. 2000. - № 8. - С. 25-30.

26. Байденко В.И. Модернизация профессионального образования: современный этап / В.И. Байденко, Дж. Ван Зантворт//Изд. 2-е дополн. й перераб. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2003. - 674 с.

27. Баранник H.A. Маркетинг образовательных услуг: базовые понятия // www.aha.ru.

28. Баскакова М.Е. Экономическая эффективность инвестиций в высшее образование: тендерный аспект. М.: Гелиос АРВ, 2002. - 288 с.

29. Белобородова M.J1. Государственные образовательные стандарты ВПО как инструмент влияния на качество образования // Актуальные проблемы науки и образования: Труды Международного юбилейного симпозиума / Под ред. М.А.

30. Щербакова. Пенза: ПГУ, 2003. - С. 453-455.

31. Березин И.С. Средний класс на рынке образовательных услуг// Маркетинг образования: проблемы и перспективы: Тезисы докладов семинара.- М.: МЭСИ, 2002.-С. 15-20.

32. Болотов и др. Макро- и микроэкономика профобразования // Профессиональное образование. 1999. - № 5. - С. 24-35.

33. Борисова Ю.В. Место и роль маркетингового исследования в маркетинге образования / Материалы семинара «Маркетинг образовательных услуг», МЭСИ, 2002. // http://marketing.spb.ru.

34. Браверманн А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. -М.: Экономика, 1997.

35. Брюховецкий О.С. и др. Функция маркетинга в инновационных образовательных проектах // Маркетинг образования: проблемы и перспективы: Тезисы докладов семинара. М.: МЭСИ, 2002. - С. 31-33.

36. Бурков В.Н. Модели и механизмы теории активных систем в управлении качеством подготовки специалистов / В.Н. Бурков, Д.А. Новиков. М.: Исследовательский центр проблем управления качеством подготовки специалистов, 1998. -186 с.

37. Бурлюкина Е.В. Востребованность специалиста на рынке труда как интегрированный критерий качества образовательной программы / Е.В. Бурлюкина,

38. Н.Г. Васильченко // Журнал ассоциации инженерного образования России: Качество образовательных программ и образовательных технологий. 2005. № 3. - С. 116-123.

39. Бурлюкина Е.В. Экономика отрасли / Е.В. Бурлюкина, Н.Г. Васильченко // Учебное пособие, рекомендованное УМО по ППО. Пенза: Пенз. гос. технол. акад., 2004. - 376 с.

40. Бурлюкина Е.В. Маркетинговые исследования рынка образовательных услуг в регионе / Е.В. Бурлюкина, Н.Г. Васильченко, В.Д. Секерин // Маркетинг. -2002.- №6. -С. 11-35.

41. Бурлюкина Е.В. Маркетинговые исследования рынка образовательных услуг в регионе / Е.В. Бурлюкина, Н.Г. Васильченко, В.Д. Секерин // Маркетинг. // Маркетинг. - 2003. - № 1. - С. 12-28.

42. Бутова Т.Г. Особенности маркетинга в российской сфере образования / Т.Г. Бутова, Е.Г. Григорьева // Маркетинг образования: проблемы и перспективы: Тезисы докладов семинара. М.: МЭСИ, 2002. - С. 34-37.

43. Бюджетное финансирование образования / Под ред. Г.А. Балыхина. Информационный бюллетень ГУ ВШЭ. М., 2005. - 40 с.

44. Васильченко Н.Г. Управление формированием профиля образовательной среды // Проблемы создания системы многоуровневого профессионального образования региона: Научно-практическая конференция. Пенза: ПТИ, 2003. - С. 10-14.

45. Воронина Т.Г. и др. Управление инновациями в сфере образования // Высшее образование в России. 2001. - № 6. - С. 45-53.

46. Выступление Президента РФ В.В. Путина, доклад ректора МГУ В.А. Са-довничего на VII съезде Российского Союза ректоров. М.: МГУ им Ломоносова, 2002.

47. Гаврилова И.Г. и др. Рынок бизнес-образования в России'// Маркетинг образования: проблемы и перспективы: Тезисы докладов семинара. М.: МЭСИ, 2002. - С. 42-47.

48. Гапоненко А.Л. Управление знаниями. М.: ИПК Госслужбы, 2001.

49. Гвоздев В. Модернизация образования: взгляд из региона // Aima mater.2003.-№2.-С. 3-7.

50. Городон Я. Маркетинг партнерских отношений / Пер. с англ. под ред. O.A. Третьяк. СПб: Питер, 2001. - 348 с.

51. Горелик О.М. Рыночные механизмы управления образовательной деятельностью: методология формирования // Теоретические предпосылки и анализ образовательных услуг. М.: Финансы и статистика, 2001. - 255 с.

52. J 63.Государственные приоритеты в науке и образовании / А.И. Ракитов и др.

53. М.: ИНИОН РАН, Центр научно-информационных исследований по науке, образованию и технологии, 2001. 232 с.

54. Гохберг Л. Статистика образования: принципы модернизации / Л. Гохберг, Н. Ковалева // Высшее образование в России. 2002. - № 2. - С. 35-42.

55. Гребнев Л. Образование: услуга или жизнь // Вопросы экономики. 2004. -№3.-С. 20-40.

56. Джапарова Р.Н. Методы государственного и негосударственного маркетинга образовательных услуг // http://www.krsu.edu.kg.

57. Донауров Н. Вуз, ну почему к выпускнику ты равнодушен? // Платное об1 разование. 2002. - № 1. - С. 28-33.

58. Евстигнеев В.В. Подготовка элитных технических кадров на Алтае / В.В. Евстигнеев, В.Д. Гончаров // Элитное техническое образование: Труды Международной конференции в рамках симпозиума. Томск: ТПУ, 2003. - С. 46-48.

59. Егоршин А.П. Российский рынок труда в переходной экономике / Егор-шин А.П., Мазин А.Л. Н. Новгород: НИМБ, 2004. - 247 с.

60. Еркович С.П. и др. Основные характеристики учебного процесса университета XXI века // Элитное техническое образование: Труды Международной конференции в рамках симпозиума. Томск: ТПУ, 2003. - С. 36-37.

61. Ерофеева А.Н. Фундаментальное образование как основа элитного обучения в техническом вузе / А.Н. Ерофеева, 10.10. Крючков и др. // Инженерное образование. 2004. - № 2. - С. 94-98.

62. Животовская И.Г. Высшее образование во Франции: проблемы управления и финансирования // Экономические проблемы высшего образования в странах Западной Европы. М.: ИНИОН, 1999. - С. 63-87.

63. Иванова C.B. Модели системы высшего образования в странах Европы и США // Актуальные проблемы науки и образования: Труды Международногоюбилейного симпозиума / Под ред. М.А.Щербакова. Пенза: ПГУ, 2003. -с.442-443.

64. Иноземцев B.JI. Наметившиеся воспроизводственные тенденции в мировом хозяйстве // Экономист. 2000. - № 6.- С.40-53.

65. Иноземцев B.JI. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. М.: «Логос», 2000.

66. Капелюшников Р.И. Российский рынок труда: адаптация без реструктуризации. М.: ГУ ВШЭ, 2001. - 309 с.

67. Карапетов Г.Л. Мониторинг и прогнозирование востребованности профессий, специальностей на рынке труда Республики Карелия // Рынок труда и рынок образования в Республике Карелия. Петрозаводск, 2003. - С. 174-183.

68. Карпов Е.Б. и др. Маркетинг образовательных услуг на основе анализа ф геополитического положения региона / Материалы семинара «Маркетинг образовательных услуг». М.: МЭСИ, 2002. // http://marketing.spb.ru.

69. Карташова H.H. Дополнительные образовательные услуги: цена и ценообразование //Профессиональное образование. 1999. - № 10. - С. 38-51.

70. Кельчевская Н.Р. Самомаркетинг необходимое условие инновационного организационно-экономического управления вузом // Университетское управление: практика и анализ. - 2003. - № 5-6(28). - С. 47-51.

71. Кельчевская Н.Р. Маркетинг рыночная инновация в управлении государственным вузом / Кельчевская Н.Р., Котляревская В.Г. // http://virlib.eunnet.net.

72. Кириллина Ю. Продвижение образовательных услуг к потребителям // Высшее образование в России. 2001. - № 5. - С. 33-39.

73. Кириллина Ю. Сегментирование рынка образовательных услуг // Высшее образование в России. 2001. - № 3. - С. 40-45.

74. Кисилев А.Ф. Модернизация высшего образования и ключевые аспекты эффективности подготовки специалистов // Высшее образование сегодня. 2003. -№ 2. - С. 3-8.

75. Кислицын И.Г. Формирование интеллектуального капитала предприятия // Управление: стратегии развития социально-экономических систем: Сборник статей / Под общ. ред. A.JI. Гапоненко. М.: РАГС, 2003. - 358 с.

76. Ковалев В.А. Потребитель как субъект рынка образовательных услуг: Автореферат дис. канд. эконом, наук. Омск, 2004. - 25 с.

77. Колин К. О концепции модернизации российского образования // Alma mater. 2002. - № 12. - с. 15-18.

78. Кораблева Г.Б. Об институциональном подходе к исследованию связи профессии и образования // Социс. 2000. - № 6. - С. 33-40.

79. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс. Плюс», 1995. - 702 с.

80. Кукин А. В. Прогнозирование изменения контингента студентов как необходимый фактор планирования ресурсного обеспечения вуза // Университетское управление: практика и анализ. 2002. - № 4(23). - С. 65-69.

81. Лавров A.M., Лысенко Е.А. Применение концепции маркетинга при подготовке специалистов с высшим образованием / A.M. Лавров, Е.А. Лысенко //

82. Маркетинг образования: проблемы и перспективы: Тезисы докладов семинара. -М.:МЭСИ, 2002.-С. 79-87.

83. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Пер. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. СПб.: Питер, 2005. - 800 с.

84. Лисаускене М. На образовательном рынке // Высшее образование в

85. России. -2001.-№5. -С. 30-38.

86. Лисовская Н.И. и др. Современная перспективная система образования // Актуальные проблемы науки и образования: Труды Международного юбилейного симпозиума / Под ред. М.А. Щербакова Пенза: ПГУ, 2003. - С. 447-448.

87. Ломакина Т.Ю. Диверсификация как общепедагогический принцип развития системы непрерывного профессионального образования // http://www.itop.ru/publ/lomakina.html.

88. Лопухова Т. Диагноз качества подготовки специалиста // Высшее образование в России. 2001. - № 4. - С. 22-31.

89. Лукашенко М.А. Маркетинг и РЯ в учебном заведении'// Высшее образование в России». 2002. - № 4. - С.30-38.

90. Лукашенко М.А. Вертикальная интеграция в системе образования// Высшее образование в России. 2002. - № 3. - С.40-48.

91. Лукашенко М.А. Высшее учебное заведение на рынке образовательных услуг: актуальные проблемы управления. М.: Маркет. ДС, 2003. - 358 с.

92. Лукашенко М.А. Маркетинговые коммуникации в системе открытого образования // Маркетинг образования: проблемы и перспективы: Тезисы докла• дов семинара. М.: МЭСИ, 2002. - С. 87-93.

93. Маламуд С.Д. Образовательный маркетинг/ЯТрофессиональное образование. 1999. - № 12. - С. 10-18.

94. Малюк В.В. Интернет-обеспечение образовательных услуг (на примере вузов Свердловской области): Автореферат дис. 13.00.08 канд. пед. наук. -Екатеринбург, 2002.

95. Мамонтов С.А. Сфера образования как многоуровневая маркетинго-- вая система // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - № 5. - С. 23-38.

96. Маркова O.IO. и др. Маркетинговые исследования рынка образовательных услуг // Маркетинг образования: проблемы и перспективы: Тезисы докладов семинара. М.: МЭСИ, 2002. - С. 93-97.

97. Маслова Т.Д. Маркетинг / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, JI.H. Ковалик. -СПб.: Питер, 2002. 400с.

98. Менеджмент в дистанционном образовании. Маркетинг образовательныхуслуг. М.: Международный институт менеджмента ЛИНК, 2000. - 456 с.

99. Менеджмент, маркетинг и экономика образования:. Учебное пособие / Под ред. А.П.Егоршина. Н.Новгород: НИМБ., 2001. - 624 с.

100. Методика оценки краткосрочных программ бизнес-образования / B.C. Лазарев, Т.П. Афанасьева и др. М.: ООО «Гефест», 2004. - 167 с.

101. Миляева Л. Маркетинговые исследования на локальном рынке труда депрессивного региона / Л. Миляева, Н. Подольная. // Маркетинг. 2001. - № 6. -С.44-52.

102. Модернизация российского образования: ресурсный потенциал и подготовка кадров. М., 2002. - 260 с.

103. Михнева С.Г. Рынок труда: методологические и теоретические основы познания (системно-эволюционный подход). М.: Высшая школа, 2002. - 220 с.

104. Моисеева Н. и др. Маркетинг и конкурентоспособность образовательного учреждения // Маркетинг. 1999. - № 5. - С. 12-20.

105. Мониторинг занятости: методология, методика, опыт организации // Мониторинг социально-экономической ситуации и состояние рынка труда Санктф Петербурга.- 1995.-№2.-68 с.

106. Наука и высокие технологии России на рубеже третьего тысячелетия (социально-экономические аспекты развития) / Руководители авт. колл. Макаров В.Д., Варшавский А.Е. М.: Наука, 2001. - 636 с.

107. Нельсон P.P. Эволюционная теория экономических изменений / Р.Р.Нельсон, С.Дж. Уинтер / Пер. с англ. М.: Дело, 2002. - 320 с.

108. Никитин М.В. Практический маркетинг в микроэкономике учреждения профессионального образования. М.: Изд-во «БУК Лтд», 1999. - 220 с.

109. Новиков A.M. Российское образование в новой эпохе/ Парадоксы наследия, векторы развития. М.: Изд-во «Эгвес», 2000. - 272 с.

110. Новиков Д.А. Модели и механизмы управления развитием региональных образовательных систем (концептуальные положения). М.: ИПУ РАН, 2001. - 83 с.

111. Нуждин В.Н. Стратегическое управление качеством образования / В.Н. Нуждин, Г.Г. Кадамцева // Высшее образование сегодня. 2003. - № 4. - С. 6-13;№5.с. 2-10.

112. Образование, которое мы можем потерять // Сборник под общей ред.

113. В.А. Садовничего. М.: МГУ им Ломоносова? 2002.

114. Образование Пензенской области в цифрах и фактах. / Под ред. Ю.П. Скачкова. Пенза: Министерство образования и науки Пензенской области, 2005. -194 с.

115. Организационно-экономические механизмы формирования многоуровневого образовательного комплекса (монография) Бурлюкина Е.В., Василь-ченко Н.Г., Моисеев В.Б., Усманов В.В. Пенза, Изд-во ПГТА. 2005. - 232 с.

116. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и до' полнительном образовании: учебное пособие. М.: Интерпресс, 1999. - 239 с.

117. Панкрухин А.П. Образовательные услуги: точка зрения маркетолога // Aima mater. 1997. -№ 3. - С. 27-32.

118. Панкрухин А.П. Философские аспекты маркетингового подхода к образованию // Aima mater. 1997. - № 1. - С. 24-31.

119. Панкрухин А.П. Цена образования // Aima mater. 1997. - №5. - С. 24-30.

120. Пензенская область. Основные показатели развития с 1991 по 2003 год // Статистический ежегодник (официальное издание). Пенза: Федеральная служба государственной статистики, 2004.

121. Перечень инвестиционных проектов и предложений Пензенской области. Пенза.: «Пензенская правда», 2005.

122. Покаместов И.Е. Инвестиции в человеческий капитал как составная часть образовательного маркетинга // Маркетинг образования: проблемы и перспективы: Тезисы докладов семинара. М.: МЭСИ, 2002. - С. 103-112.

123. Похолков Ю.П., Агранович Б.Л. Миссия инновационного (предпринимательского) университета / Ю.П. Похолков, Б.Л. Агранович // Инженерное образование. 2004. - Аг2 2. - С. 6-12.

124. Приоритеты экономического развития субъектов Российской Федерации / В.А.Гуртов, Л.Я. Березин, В.А. Матвеев, C.B. Сигова. М.: Изд-во «Кучково поле», 2005. - 496 с.

125. Прогноз потребности Российской Федерации в специалистах с высшим профессиональным образованием и структуры их подготовки. М.: Научно-исследовательский институт высшего образования, 2000.

126. Промышленность Пензенской области в 2004 г. (аналитическая записка) // Федеральная служба государственной статистики. Пенза, 2005.

127. Профессиональное самоопределение молодежи в условиях регионального рынка труда (результаты социологического и статистического исследований) / Под общ. ред. Т.А. Черницовой. Пенза: Министерство образования Пензенской области, 2001.

128. Пугачева Е.Г. Высшая школа: стратегия выживания или стратегия развития? / Е.Г. Пугачева, К.Н. Соловьенко // Университетское управление: практика и анализ. 2002. - № 2 (21 ). - С. 62-69;

129. Пугачева Е.Г. Эволюционная модель рынка труда специалистов / Е.Г. Пугачева, К.Н. Соловьенко // Aima mater: Вестник высшей школы. 2000. - № 6. -С. 34-38.

130. Пугачева Е.Г. Высшая школа: некоторые проблемы самоорганизации / Е.Г. Пугачева, К.Н. Соловьенко // Социс. 1999. - № 11. - С. 40-46.

131. Реформы образования: Аналитический обзор / Под ред. В.М. Филиппова. М.: Центр сравнительной образовательной политики, 2003. - 303 с.

132. Родина JI.H. Технология адаптации подготовки специалиста экономического профиля в условиях регионализации экономики: Автореферат дис. канд. пед. наук. Тамбов: Государственный технический университет, 2003.

133. Рузаев E.H. Менеджмент качества образовательных услуг и менеджмент знаний в высшей школе // Университетское управление: практика и анализ. 2004. -№ 1(30).-С. 46-53.

134. Рукобратский П. «Лишние» студенты в России и США//Платное образование. 2002. - №3. - с.40-43.

135. Руткевич А. Высшее образование: «доступное» и/или «платное» // Высшее образование в России. 2004. - №7. - С. 22-34.

136. Савельев А .Я. Методика прогнозирования и оценки состояния системы высшего и среднего профессионального образования / А.Я. Савельев, В.М. Зуев, А.И. Галаган, С, Джалалов, В.А. Иоселевич. М., 1997.

137. Сагинова О.В. Маркетинг высшего образования: основные понятия, новые тенденции и перспективы // Маркетинг образования: проблемы и перспективы: Тезисы докладов семинара. М.: МЭСИ, 2002. - С. 116-122.

138. Сагинова О.В. Маркетинг образовательных услуг // «Маркетинг в России и за рубежом». 1999. - № 1. - С. 34-47.

139. Садков В.Г. и др. Управление качеством высшего образования в регионах России на основе маркетинга образовательных услуг // Маркетинг образования: проблемы и перспективы: Тезисы докладов семинара. М.: МЭСИ, 2002. -С. 122-126.

140. Серов В.Г. Зарубежный опыт прогнозирования потребностей в специалистах // Материалы конференции Британского Совета. Иркутск, 2004. - С. 62-69.

141. Система управления в секторе высшего образования: сравнительный анализ и возможные варианты стратегии для Российской Федерации / Аналитическая записка Всемирного банка. М: Изд-во Всемирного банка, 2004.

142. Соболев B.C. Концепция, модель и критерии эффективности внутри-вузовской системы управления качеством высшего профессионального образования // Университетское управление: практика и анализ. 2004. - № 2 (31). - С. 102-110.

143. Состояние системы образования и социально-экономическое развитие регионов Приволжского федерального округа // http://atlas.informika.ru.

144. Сотникова С.И. Маркетинг образовательных услуг и инвестиции в человеческий капитал // Маркетинг в переходный период России: Материалы всероссийской научно-теоретической конференции. СПб., 1998. - С. 95-96. '

145. Стиглиц Дж. Экономика государственного сектора. М.: Инфра-М, 1997.

146. Стратегии адаптации высших учебных заведений: экономический и социологический аспекты / Под ред. Т.Д. Клячко. М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 324 с.

147. Стратегия для России: образование. Подготовлено Центром стратегических разработок Германа Грефа // http://www.maoo.ru/gref.htm.

148. Тамбовцев В. Реформы российского образования и экономическая теория// Вопросы экономики. 2000. - №3. - С. 4-19.

149. Тихомирова Н.В. Дефиниции маркетинга образования/Маркетинг образования: проблемы и перспективы: Тезисы докладов семинара. М.: МЭСИ, 2002.-С. 126-131.

150. Томилов В.В. Маркетинг рабочей силы: Учебное пособие / В.В. То-милов, JI.H. Семеркова- СПб.: Университет экономики и финансов, . 1997.

151. Тонких Н.В. Формирование и развитие информационных потоков на рынке труда: Автореферат дис. канд. эконом, наук: 08.00.05 Екатеринбург, 2004.

152. Управление социально-экономическим развитием России: концепции, цели, механизмы / Коллектив авторов под рук. Д.С. Львова, А.Г. Поршева. М.:1. Экономика», 2002.

153. Федько В.Т. Опыт внедрения интегрированной системы обучения «завод-втуз» / В.Т. Федько, Б.Г. Долгун // Инженерное образование. 2004. - №2. -с.146-156.

154. Филатов С.А. Региональная конкуренция вузов // ЭКО. 2003. - № 7. -С. 94-103.

155. Филатова О. Стоимость рабочей силы в России // Экономист. 2000. -№4.-С. 41-50.

156. Цацулин А.Н. Цены и ценообразование в системе маркетинга. Учебное пособие. M.: Издательство «Филинъ», 1998. - 448 с.

157. Чернышева Г.А. Рынок труда и профессиональная подготовка кадров // Актуальные проблемы науки и образования: Труды Международного юбилейного симпозиума / Под ред. М.А. Щербакова. Пенза: ПГУ, 2003, - С. 303-304.

158. Чернюк П.Д. Рынок труда и вопросы эффективности использования незанятого населения Пензенского региона // Актуальные проблемы науки и образования: Труды Международного юбилейного симпозиума / Под ред. М.А. Щербакова. Пенза: ПГУ, 2003. - С. 172-173.

159. Шевченко Д.А. Маркетинговые стратегии ценообразования в вузе// Практический маркетинг. 2002. - № 8 (68). - С. 22-29.

160. Шевченко Д.А. Маркетинговый взгляд на молодежный рынок труда г. Москвы // Маркетинг образования: проблемы и перспективы: Тезисы докладов семинара. М.: МЭСИ, 2002. - С. 134-140.

161. Шереги Ф.Э. Социология образования: прикладные исследования. -М.: Academia, 2001.

162. Экономика образования в зеркале статистики: новые данные / JI.M. Гохберг, И.Ю. Забатурина и др. / Под ред. Г.А. Балыхина. Информационный бюллетень. М., ГУ ВШЭ, 2005. - 40 с.

163. Экономика труда / Под ред. М.А. Винокурова, Н.А. Горелова. СПб.: Изд-во «Питер». - 2004. - 656 с.

164. Howard Elvy. Marketing, Athenaeum Press, Ltd. 1997, B.Davies & L. Ellison. Strategic Marketing for Schools.

165. Brent Davies & Linda Ellison. Strategic Marketing for Schools. Pitman Publishing, London 1997

166. M. Kinnell, J. MacDougal. Marketing in the Not-for-Profit Sector, Butterworth Heinemann, 1997.