Маркетинг территорий как фактор социально-экономического развития и формирования благоприятного имиджа территории тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Полякова, Татьяна Викторовна

• Полякова, Татьяна Викторовна
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Полякова, Татьяна Викторовна

Содержание

л

Введение

1 Теоретические основы территориального маркетинга на современном этапе

1.1 Эволюция концепции территориального маркетинга

1.2 Стратегические направления развития территориального маркетингаЗб 1.3. Сегментация рынков в стратегиях территориального маркетинга

2. Методология применения территориального маркетинга

2.1. Алгоритм маркетингового исследования территориальных образований

2.2.Маркетинговая информационная система (МИС) территории и возможности ее использования в маркетинговых исследованиях

2.3.Программа лояльности потребителей как механизм образования благоприятного имиджа территории

3. Специфика развития территориального маркетинга в регионах РФ (на примере Волгоградской области)

3.1.Апробирование применения концепции территориального маркетинга на примере города Камышина Волгоградской области

3^.Формирование благоприятного имиджа города Камышина на основе сферы туризма

Заключение

Библиографический список

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Маркетинг территорий как фактор социально-экономического развития и формирования благоприятного имиджа территории»

Введение

Актуальность темы исследования. Обеспечение конкурентоспособности территорий становится приоритетной задачей на современном этапе развития экономических систем. Для формирования долгосрочной и устойчивой конкурентоспособности территории необходима разработка стратегии ее развития, обеспечивающей комплексный подход к анализу территории, учитывающей ее специфику, преимущества и недостатки, возможности и угрозы, выделяющей базовые стратегические ориентиры и «точки роста». Данная стратегия должна быть направлена на формирование благоприятного имиджа территории в глазах ее жителей и бизнес-структур. Подобный комплексный подход возможен в рамках концепции маркетинга территорий или территориального маркетинга, который представляет собой новое направление в маркетинговых исследованиях.

Территориальный маркетинг рассматривается нами как фактор социально-экономического развития, позволяющий разработать стратегию территории и сформировать комплекс мероприятий, направленных на создание ее благоприятного имиджа. При современном высоком уровне конкуренции вопросы имиджа территорий особенно актуальны, поскольку имидж выступает в качестве одного из важнейших ресурсов, а его совершенствование становится одной из задач, от успешного решения которой во многом зависит конкурентоспособность как самой территории, так и производимых на ней товаров и услуг, ее инвестиционная привлекательность, а также благополучие и уровень жизни населения. Кроме того, на данный момент, ввиду масштабной модернизации экономики, назрела очевидная необходимость пересмотра имиджа многих территорий и связанный с этим поиск новых стратегических целей развития с опорой на новый, благоприятный образ территории.

Концепция территориального маркетинга ориентирована на основных потребителей территориального продукта (население, бизнес, власть) и стремится максимально учесть их интересы. Особенно актуален данный подход для

территорий, в которых представлен ограниченный спектр отраслей и низкий ресурсный потенциал, имеются значительные демографические и социальные проблемы.

Степень разработанности проблемы. Теоретической базой работы послужили исследования зарубежных и отечественных специалистов в области маркетинга - В. И. Бутова, А. JI Гапоненко, Е. П. Голубкова, В. Г. Игнатова, Н. П. Кетовой, Ф. Котлера, А. М. Лаврова, Р.Лангера, Т. М. Орловой,

A. П. Панкрухина, Е.Г. Попковой, С. Райнисто, Т.В.Сачук, Л. Текстайера, Д. П. Фролова, Л. С. Шеховцевой и др.

В области региональной экономики изучены труды А. Г. Гранберга, О. В. Иншакова, И. В. Митрофановой, Р. М. Нижегородцева, Л. С. Шаховской, И. В. Шевченко.

Процессам формирования имиджа территорий посвящены труды

B. Я. Захарова, Л. В. Кутыркиной, В. В.Панарина, Е. А. Петровой, Г. Г. Почепцова, A.C. Шабунина.

Цель и задачи исследования. Целью настоящего диссертационного исследования является совершенствование концепции территориального маркетинга как механизма координации стратегического развития территории и формирования ее благоприятного имиджа.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих логически взаимосвязанных задач:

- определить основные направления совершенствования концепции маркетинга территории или территориального маркетинга на основе анализа ее эволюции;

- выявить многоуровневую специфику реализации комплекса территориального маркетинга как фактора социально-экономического развития и формирования благоприятного имиджа территории;

- разработать методические основы применения инструментария территориального маркетинга в малых городах России;

- разработать модель маркетинговой информационной системы территории с целью совершенствования процессов формирования информационной базы территориального маркетинга;

- конкретизировать программу формирования лояльности потребителей территории как стратегии социально-экономического развития;

- апробировать методику разработки стратегии развития территории на основе применения территориального маркетинга.

Объект исследования - маркетинг территорий как фактор стратегического развития и управления ими в РФ.

Предмет исследования - организационно-экономические и управленческие отношения, складывающиеся между субъектами территориального маркетинга с точки зрения развития территории и формирования ее благоприятного имиджа.

Рабочая гипотеза исследования основана на применении концепции территориального маркетинга, согласно которой территориальный маркетинг является важным фактором координации социально-экономического развития и формирования благоприятного имиджа территории. Комплекс территориального маркетинга включает ЮР: Product (базовая продукция, производимая в регионе), Place (географическое положение региона), Price (сложившийся в регионе уровень цен), Production (особенности развития базовых отраслей), Promotion (комплекс действий, целью которых является продвижение положительной информации о регионе, создание его положительного имиджа), People (уровень человеческого развития в регионе, уровень жизни, а также применение концепции социального маркетинга), Personell (маркетинг трудовых ресурсов); Patterns (принятые в регионе нормы и образцы поведения, а также влияние базовых институтов), Placement of Funds (инвестиционная составляющая региона), Pollution (уровень загрязнения окружающей среды, анализ региона во взаимосвязи с концепцией устойчивого развития). Формирование маркетинговой информационной системы территории, включающей семь параметров ((Consumers (потребители), Culture (культура), Capacity (производст-

венная емкость), Commerce (бизнес), Control (власть), Competitors (конкуренты), Character (имидж)), является важным этапом анализа территории и может стать основой для разработки эффективной стратегии ее развития.

Теоретико-методологической основой исследования послужили фундаментальные труды классиков экономической, философской мысли, публикации в периодических изданиях ведущих отечественных и зарубежных специалистов в сфере теории и практики маркетинга на территориях, в частности, в РФ.

Инструментарно-методический аппарат. При проведении диссертационного исследования использовались: исторический метод, методы анализа и синтеза; сравнительного и статистического анализа; моделирование; SWOT-анализ, метод абстрагирования, а также различные методы графического представления информации.

Информационно-эмпирическую базу исследования составили материалы монографий и научных статей отечественных и зарубежных исследователей в области маркетинга; статистические данные Федеральной службы государственной статистики, территориальных органов государственной статистики по Волгоградской области; информационные ресурсы сети Интернет, результаты научно-исследовательской работы в рамках муниципального контракта, а также результаты наблюдений и собственные исследования автора.

Основные положения исследования, выносимые на защиту:

1. Концепция территориального маркетинга трансформируется в зависимости от уровня территории (от глобального уровня до уровня рабочего места). Экономическое содержание понятия «территория» может быть определено следующими группами характеристик, проявляющихся на различных уровнях: специфика развития, ресурсная база, специализация. Каждой группе характеристик соответствуют определенные типы хронотопов территории (человеческий, институциональный, информационный, природно-ресурсный, организационный и технико-технологический).

2. Традиционный комплекс маркетинга трансформирован в «ЮР» с учетом специфики территории на современном этапе и включает в себя: Product (базовая продукция, производимая в регионе), Place (географическое положение региона), Price (сложившийся в регионе уровень цен), Production (особенности развития базовых отраслей), Promotion (комплекс действий, целью которых является продвижение положительной информации о регионе, создание его положительного имиджа), People (уровень человеческого развития в регионе, уровень жизни, а также применение концепции социального маркетинга), Personell (маркетинг трудовых ресурсов), Patterns (принятые в регионе нормы и образцы поведения, а также влияние базовых институтов), Placement of Funds (инвестиционная составляющая региона), Pollution (уровень загрязнения окружающей среды, анализ региона во взаимосвязи с концепцией устойчивого развития).

3. Разработка стратегии развития муниципального образования включает ряд этапов: проведение опроса общественного мнения субъектов территориального маркетинга, сбор и анализ информации о развитии территории, SWOT-анализ и выявление стратегических ориентиров, разработка мероприятий по реализации стратегии, проведение экспертных оценок, разработка системы мониторинга.

4. Для объективной оценки территории и определения стратегических направлений ее развития важным инструментом является маркетинговая информационная система территории. Предложена концепция маркетинговой информационной системы территории, включающая анализ параметров внешней и внутренней среды, объединенных в семь групп - «7С». Методика анализа территории с помощью маркетинговой информационной системы «7С» имеет универсальный характер и применима для любой территории. Концепция маркетинговой информационной системы «7С» апробирована на примере г. Камышина.

5. Разработан алгоритм формирования программы лояльности, позволяющий проводить оценку лояльности потребителей, проживающих на определен-

ной территории. Потребитель лоялен к территории, если он способен, проживая и действуя на ней, удовлетворять собственные потребности.

6. В ходе проведения SWOT-анализа города Камышина Волгоградской области выявлено, что основная задача властей города на современном этапе -планомерная реализация стратегии развития с опорой на малый бизнес, который является одной из ключевых точек роста города и базовым источником привлечения инвестиций. Благоприятный имидж города предложено представить как группу характеристик 4 стихий (земля, вода, огонь, воздух).

Новизна результатов диссертационного исследования:

- уточнено экономическое содержание концепции территориального маркетинга как рыночного фактора координации спроса и предложения на уровне территории с целью повышения качества жизни населения и формирования благоприятного имиджа территории, с учетом особенностей и специфики ее развития, что позволяет разработать комплекс мероприятий по стратегическому развитию территории;

- дополнен традиционный комплекс маркетинга на основе выявленной специфики территориального маркетинга элементами Production (производство), People (человеческий потенциал), Personell (трудовые ресурсы), Patterns (институты), Placement of Funds (инвестиции), Pollution (экология) с учетом взаимосвязи десяти элементов комплекса маркетинга на выделенных уровнях территориального развития в соответствии с типами хронотопов территории;

- предложено методическое обеспечение разработки стратегии развития муниципального образования на основе концепции территориального маркетинга, включающая опрос общественного мнения, формирование маркетинговой информационной системы территории, SWOT-анализ и выявление стратегических ориентиров, разработку мероприятий по реализации стратегии, проведение экспертных оценок и формирование системы мониторинга, позволяющая, с учетом специфики территории, создать эффективную маркетинговую стратегию ее развития;

- разработана модель «7С» (Consumers (потребители), Culture (культура), Capacity (производственная емкость), Commerce (бизнес), Control (власть), Competitors (конкуренты), Character (имидж)), которая включает семь групп параметров маркетинговой информационной системы территории и позволяет проанализировать широкий спектр маркетинговых и макроэкономических показателей, актуальных в рамках территориального маркетинга;

- предложен алгоритм формирования программы лояльности потребителей, проживающих на территории, включающий следующие этапы: анализ территории; выявление потребительских предпочтений; оценку степени удовлетворенности потребителей;

- выявлена специфика разработки стратегии развития малых городов России с опорой на перспективные направления: вложения в человеческий капитал; рациональное использование природно-ресурсного потенциала; акцент на использование историко-культурного потенциала; формирование рыночных микрониш для развития микробизнеса, позволяющая совершенствовать алгоритм разработки самой стратегии и сократить время достижения результатов ее применения.

Теоретическая значимость диссертации заключается в том, что положения и выводы работы расширяют и систематизируют знания в сфере территориального маркетинга. Материалы исследования могут быть использованы в высших учебных заведениях при подготовке научно-методической базы для преподавания дисциплин «Основы маркетинга», «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности», а также при изучении специальных дисциплин по экономическим специальностям. Основополагающие выводы и рекомендации, полученные в результате проведенного исследования, являются базой для дальнейших научно-практических разработок, направленных на решение актуальных задач, связанных с вопросами стратегического территориального управления на основе маркетингового подхода, а также по смежной тематике.

Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что научно обоснованные предложения и методические подходы по анализу тер-

ритории на основе маркетинговой концепции могут быть использованы при разработке стратегии развития территорий различного таксономического ранга.

Апробация основных результатов работы. Основные положения и выводы диссертационного исследования докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях в Волгограде, Великом Новгороде, Нальчике, Одессе в 2008-2011 гг., использовались в учебном процессе ФГБОУ ВПО «Волгоградский государственный технический университет». Практические рекомендации и предложения автора использованы при разработке «Плана стратегического развития городского округа - города Камышина до 2020 года» (Муниципальный контракт № 137 от 30.06.2008 г. по разработке Плана стратегического развития городского округа - города Камышина до 2020 года).

1 Теоретические основы территориального маркетинга на современном этапе

1.1 Эволюция концепции территориального маркетинга

На сегодняшний день основной тенденцией развития мирового хозяйства является глобализации экономики. Это во многом связано с тем, что все больше растут и крепнут международные корпорации, транснациональные компании. Транснациональный капитал становится важнейшим «управляющим механизмом» как в мировой экономике в целом, так и на уровне национальных экономик. Сегодня национальным экономикам становится сложно противостоять этим глобальным тенденциям, в связи с этим особое значение приобретает вопрос изучения территорий и планирование стратегий их развития.

Экономический рост страны в целом тесным образом связан с развитием и функционированием ее территорий. От того, насколько грамотно и целесообразно реализуется политика развития на местах, во многом зависит благополучие страны. Очевидно, что каждый регион России обладает своими специфическими чертами, определяющими его развитие, как-то: природно-ресурсный потенциал, особенности географического положения, особенности экономического развития, организация отраслевой структуры производства, демографическая ситуация, культурная среда и множество других факторов. Для того, чтобы разработать эффективную, комплексную стратегию развития того или иного региона, необходимо проанализировать текущее положение с учетом влияния множества перечисленных факторов.

Подобный комплексный подход к изучению территории возможен в рамках концепции территориального маркетинга.

Территориальный маркетинг— это маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория. В связи с этим можно в литературе выделяют:1

• маркетинг территорий, объектом внимания которого выступает территория в целом, осуществляется как внутри, так и за ее пределами;

• маркетинг на (внутри) территориях, объектом внимания которого являются отношения по поводу конкретных товаров, услуг и др., осуществляемый в пределах территории.

Рассмотрим понятие «территория» в философском аспекте. Логично, что территория представляет собой некую материю. Более узко территорию можно описать с помощью одной из форм существования материи - пространства. В философии пространство характеризует протяженность физических объектов, их местоположение, обусловливает особенности среды. Пространство заключает в себе все объекты реального (а порой и нереального) мира, раскрывая их взаимосвязи и взаимовлияния, обнаруживая их свойства и характерные черты. Однако в данном случае возникает вопрос, достаточно ли данной характеристики территории и описывает ли она все специфические черты. Очевидно, что в данном случае не учитывает временной аспект, который является актуальным при планировании стратегии развития территории, построении динамик, прогнозировании. Следовательно, необходимо связать территорию с еще одной формой материи - временем.

В философии данная совокупность пространственно-временных характеристик получила название «хронотоп». Данный термин изначально был введен в литературоведении М. М. Бахтиным. В 30-е годы XX века М. Бахтин в процессе изучения исторической поэтики литературных жанров, в частности, романа («Слово о романе», «Формы времени и хронотопа в романе», «Роман воспитания и его значение в истории реализма», «Из предыстории романного слова», «Эпос и роман»), сделал поистине революционное открытие. В статье «Формы времени и хронотопа в романе. Очерки по исторической поэтике»

1 Панкрухин А.П. Зачем и кому нужен маркетинг территорий. URL: http://www.marketologi.ru/lib/terr/terrl.html

12

(1937-1938) ученым была разработана теория хронотопа, перевернувшая прежние представления о пространстве и времени в художественном произведении.2 Сам термин был взят ученым из математического естествознания -теории относительности Эйнштейна. Летом 1925 года М. М. Бахтин присутствовал на докладе А. А. Ухтомского о хронотопе в биологии, в котором были затронуты также вопросы эстетики.

М. М. Бахтин дал следующее определение разработанному понятию: «Существенную взаимосвязь временных и пространственных отношений, художественно освоенных в литературе, мы будем называть хронотопом (что значит в дословном переводе — «времяпространство»)». М. М. Бахтин определил время и пространство в художественном мире как две стороны хронотопа, в котором происходит «слияние пространственных и временных примет в осмысленном и конкретном целом. Время здесь сгущается, уплотняется, становится художественно-зримым; пространство же интенсифицируется, втягивается в движение времени, сюжета, истории. Приметы времени раскрываются в пространстве, и пространство осмысливается и измеряется временем».

Термин «хронотоп» оказался настолько универсальным, что его применение оказалось актуальным для описания пространственно-временных характеристик в разных областях социально-гуманитарного знания (философии, социологии, экономике).

Так, А. В. Плякин в работе «Пространственная экономическая трансформация региональной природно-хозяйственной системы» применяет понятие хронотопа при анализе регионального развития и утверждает, что «региональный воспроизводственный процесс формирует свойства, черты и контуры экономического пространства как формы проявления трансформации природ-но-хозяйственной системы». Понятие хронотопов органично вплетается в

Бахтин, М. М.Формы времени и хронотопа в романе : очерки по исторической поэтике // Вопросы литературы и эстетики. — М. : Худож. лит., 1975. — С. 234-407. URL: http://philologos.narod.ru/bakhtin/ hronotop/hronmain.html. - Загл. с экрана.

о

концепцию шести факторов производства, разработанную О.В. Иншаковым , так, взаимодействие шести факторов производства: человеческого (А), технико-технологического (Т), природно-ресурсного (М), институционального (Ins), информационного (Inf), организационного (О) и продолжительность их совокупного действия определяют содержание экономического пространства. Хронотоп в данном случае понимается как о внешний пространственно-временной континуум, в котором разворачивается бытие исследуемого объек-

4

та».

Автор выделяет совокупностью структурных хронотопов: «человеческого», институционального, информационного, природно-ресурсного, организационного и технико-технологического типов. Как отмечает А. В.Плякин, многомерный региональный воспроизводственный процесс представляет собой последовательную смену состояний экономического хронотопа как системы взаимообусловленных структурных хронотопов. «Человеческий» и институциональный структурные хронотопы являются ядром формирования экономического пространства. Под влиянием человеческого и институционального факторов-активаторов осуществляются в последующем все возможные комбинации направленных факторных взаимодействий в хозяйственной системе.5 Характер сопряжения информационного и природно-ресурсного хронотопов реально отражает состояние интеграционных процессов в хозяйственной системе. При этом пространственное сопряжение и сближение хронотопов будет свидетельствовать о развитии процессов хозяйственной интеграции, а нарушение этого сопряжения - о развитии дезинтеграционных процессов. Родственные по своему содержанию информационный и природно-ресурсный хронотопы призваны, таким образом, противодействовать процессу хозяйственной дезинтеграции, определяя будущее состояние человеческого и инсти-

3 Иншаков О.В. «Ядро развития» в контексте новой теории факторов производства / Экономическая наука современной России. - Москва: Производственно-издательский комбинат ВИНИТИ.-№1. - 2003

4

Плякин,А. В. Пространственная экономическая трансформация региональной природно-хозяйственной системы/ Автореф. диссертации на соискание учёной степени доктора экономических наук. URL:

http://lib.volsu.ru/gsdl/cgi-bin/library.exe?e=d-01000-00—02006-00-1-0-10-0—0—Oprompt-10—4-------0-11-11-

ru-50—20-about—00-3-1-00-0011 -1 -0utfZz-8-&cl=CL2.8&d=HASH0174668e950809dad243b056&x=l

5 Там же

туционального хронотопов и направляя траекторию их соразвития в русле интеграционных взаимодействий.

Технико-технологический и организационный хронотопы в достаточной степени характеризуют состояние экономического пространства. Технико-технологический и организационный факторы производства и соответствующие им хронотопы определяют последующее состояние человеческого и институционального факторов производства. Результатом этого является изменённое состояние природно-хозяйственного пространства и, как следствие, формирование на его основе пространства экономического.

Рассмотрим, как данные типы хронотопов могут быть соотнесены с характеристиками территорий различного ранга.

В общем случае территория определяется следующими присущими ей обязательными характеристиками:

1) Спецификой развития;

2) Ресурсной базой;

3) Специализацией

В таблице 1 представлено соотнесение хронотопов поПлякину и характеристик территории.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Полякова, Татьяна Викторовна

Заключение

Эффективное социально-экономическое развитие такой огромной по своим размерам страны, как Россия, тесным образом связано с развитием и функционированием ее территорий. От того, насколько грамотно и направленно реализуется политика развития на местах, во многом зависит благополучие национальной экономики в целом. Очевидно, что каждый российский регион обладает своими специфическими чертами, определяемыми влиянием следующих факторов: природно-ресурсный потенциал, географическое положение, уровень экономического развития, организация отраслевой структуры производства, демографическая ситуация, культурная среда и множество других факторов. Для того чтобы разработать эффективную, комплексную стратегию развития того или иного региона, необходимо проанализировать текущее положение экономики с учетом влияния множества перечисленных факторов. Комплексный подход к изучению территории возможен в рамках концепции территориального маркетинга

Сформулированная методологическая основа территориального маркетинга позволяет наиболее полно учесть факторы развития региона. Использование маркетингового подхода дает возможность рассмотреть территорию во всем многообразии ее отношений с бизнесом, инвесторами, населением и государственными структурами; позволяет провести комплексную оценку территории по важнейшим социально-экономическим и экологическим параметрам. Описанный метод целесообразно применять для анализа территориальных образований различного таксономического ранга: как на уровне макрорегиона, так и на уровне муниципальных образований

Территориальный маркетинг рассматривается как фактор социально-экономического развития, позволяющий разработать стратегию устойчивого социально-экономического развития территории и сформировать комплекс мероприятий, направленных на создание ее благоприятного имиджа. В современных условиях высокого уровня конкуренции вопросы имиджа территорий особенно актуальны, поскольку имидж становится одним из важнейших ресурсов эффективного развития.

Данная концепция ориентирована на основных потребителей территориального продукта (население, бизнес, власть), стремится максимально учесть их интересы. Особенно актуален данный вопрос для территорий, в которых представлен ограниченный спектр отраслей и ресурсный потенциал, имеются значительные демографические и социальные проблемы.

В результате проведенного исследования представляется возможным сделать следующие выводы:

- Концепция территориального маркетинга трансформируется в зависимости от размера территории (от глобального уровня до уровня рабочего места). Экономическое содержание понятия «территория» может быть определено следующими группами характеристик: специфика развития, ресурсная база, специализация, - проявляющихся на различных уровнях. Каждой группе характеристик соответствуют определенные типы хронотопов территории (человеческий, институциональный, информационный, природно-ресурсный, организационный и технико-технологический).

- Традиционный комплекс маркетинга трансформирован в ЮР с учетом специфики территориального маркетинга на современном этапе и включает в себя: Product (базовая продукция, производимая в регионе), Place (географическое положение региона), Price (сложившийся в регионе уровень цен), Production (особенности развития базовых отраслей), Promotion (комплекс действий, целью которых является продвижение положительной информации о регионе, создание его положительного имиджа), People (уровень человеческого развития в регионе, уровень жизни, а также применение концепции социального маркетинга), Personell - маркетинг трудовых ресурсов. Patterns (принятые в регионе нормы и образцы поведения, а также влияние базовых институтов), Placement of Funds (инвестиционная составляющая региона),

Pollution (уровень загрязнения окружающей среды, анализ региона во взаимосвязи с концепцией устойчивого развития).

Методология разработки стратегии развития муниципального образования включает ряд этапов: проведение опроса общественного мнения субъектов территориального маркетинга, сбор и анализ информации о развитии территории, SWOT-анализ и выявление стратегических ориентиров, разработка мероприятий по реализации стратегии, проведение экспертных оценок, разработка системы мониторинга.

Для объективной оценки территории и определения стратегических направлений ее развития важным инструментом является маркетинговая информационная система территории. Предложена концепция маркетинговой информационной системы территории, включающая анализ параметров внешней и внутренней среды, объединенных в семь групп - 1С. Методика анализа территории с помощью маркетинговой информационной системы 1С имеет универсальный характер и применима для любой территории. Концепция маркетинговой информационной системы 1С апробирована на примере г. Камышина.

Определено, что потребитель лоялен к территории, если он способен удовлетворить, проживая и действуя на ней, собственные потребности. Разработанный алгоритм формирования программы лояльности позволяет проводить оценку лояльности потребителей территории.

В ходе проведения SWOT-анализа г. Камышина Волгоградской области выявлено, что основная задача города на современном этапе - это планомерная реализация стратегии развития с опорой на малый бизнес, который является одной из ключевых точек роста города и базовым источником привлечения инвестиций. Благоприятный имидж г. Камышина предложено представить как группа характеристик 4 Стихии (Земля, Вода, Огонь, Воздух).

Таким образом, в результате проведенного диссертационного исследования конкретизирована концепция территориального маркетинга как рыночный фактор координации спроса и предложения на уровне территории с целью

132 повышения качества жизни населения и формирования благоприятного имиджа территории, с учетом особенностей и специфики ее развития, дополнен традиционный комплекс маркетинга на основе выявленной специфики территориального маркетинга, предложена методология разработки стратегии развития муниципального образования на основе концепции территориального маркетинга, разработан алгоритм формирования программы лояльности потребителей территории, включающие анализ территории, характеристику потребностей субъектов территориального маркетинга и оценку степени удовлетворенности потребителей, разработана и апробирована на примере г. Камышина модель 1С маркетинговой информационной системы (Consumers, Culture, Capacity, Commerce, Control, Competitors, Character), которая включает семь групп параметров маркетинговой информационной системы территории и позволяет проанализировать широкий спектр маркетинговых и макроэкономических показателей, актуальных в рамках территориального маркетин-га;выявлена специфика разработки стратегии развития в малых городах России с опорой на перспективные направления стратегического развития малых городов России: вложения в человеческий капитал, рациональное использование природно-ресурсного потенциала, акцент на использование историко-культурного потенциала малых городов, формирование рыночных микрониш для развития микробизнеса с целью совершенствования алгоритма разработки стратегии развития малых городов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Полякова, Татьяна Викторовна, 2011 год

Библиографический список

1. Администрация города Урюпинска [Электронный ресурс] : офиц. Сайт. - [2011]. - Режим доступа : http://www.urupinsk.net/about/info/ апоипсез/2163/

2. Акинин, П. В. Реформирование и развитие агропромышленного комплекса Чеченской республики / П. В. Акинин, Ш. А. Магомадов, М. М. Мусаев // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - №7. - С. 135-138.

3. Аракелова, И. В. Программа лояльности как инструмент повышения конкурентоспособности малого и среднего бизнеса в условиях конкурентной среды / И.В. Аракелова, Л.С. Шаховская // Условия, ресурсы и факторы развития России в XXI веке : сб. науч. ст. по итогам всерос. науч. конф. (Волгоград, 20-22 окт. 2009 г.). В 2 ч. Ч. 2 / ВолгГТУ [и др.]. - Волгоград, 2009.-С. 29-33.

4. Арженовский, И. В. Маркетинг регионов [Электронный ресурс]. / И. В. Арженовский. - [2010]. - Режим доступа : http://www.Marketing.spb.ru/ геас1.агйс1е/а56.11Ш1.

5. Багиев, Г. Л. Международный маркетинг / Г. Л. Багиев, Н. К. Моисеева, С. В. Никифорова. - СПб : Питер, 2000. - 512 с.

6. Баумгартен, Л. В. Стратегический менеджмент в туризме / Л. В. Ба-умгартен. - М.: Академия, 2007. - 352 с.

7. Бахтин, М. М. Формы времени и хронотопа в романе [Электронный ресурс] : очерки по исторической поэтике // Вопросы литературы и эстетики. - М., 1975. - С. 234-407. - Режим доступа : http://philologos. narod.ru/bakhtin/hronotop/hronmain.html.

8. Безденежных, И. А. Возможность создания благоприятной среды жизнедеятельности в современных условиях малого города [Электронный ресурс]. - [2011]. - Режим доступа : http://archvuz.ru/ та§а2те/МитЬег8/2006_022ДетрМе_аЛ1с1е?аг=К21 -40/к32

9. Вельских, И. Е. Региональный уровень паблик рилейшнз как составная часть государственной экономической политики по повышению конкурентоспособности российских предприятий / И. Е. Вельских // Дайджест-Финансы. - 2007. - № 3. - С. 46-51.

10. Вельских, И. Е. Территориальные стратегии имиджа туристского бизнеса в мировой экономике/ И. Е. Вельских // Региональная экономика. -2009.-№8.-С. 62-67

11. Блинов, А. О. Имидж организации как фактор её конкурентоспособности / А. О. Блинов, В. Я. Захаров // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - № 4. - С. 35-44.

12. Блинов, А. Роль внутреннего имйджа корпорации / А. Блинов // Маркетинг. - 2003. - № 4. - С. 100-105.

13. Бутов, В. И., Основы региональной экономики : учеб. пособие / В. И. Бутов, В. Г Игнатов, Н. П. Кетова. - М. : 2000. - 448 с.

14. Важенина, И. Имидж и репутация территории как основа продвижения в конкурентной среде / И. Важенина // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 6. - С. 82-83.

15. Вахромов, Е. Роль менеджмента и маркетинга в регулировании региональной экономики / Е. Вахромов // Маркетинг. - 2007. - № 2. - С. 2633.

16. Вострикова, М. П. Методика управления региональным маркетингом для повышения инвестиционной привлекательности региона / М. П, Вострикова // Вестник Оренбургского государственного университета. -Оренбург. - 2004. - К 8. - С. 128-133.

17. Гапоненко, А. Г. Стратегия социально-экономического развития: страна, регион, город / А. Г. Гапоненко. - М.: РАГС, 2001. - 192 с

18. Гранберг А. Г. Макрорегионы в стратегии социально-экономического развития России / А. Г. Гранберг // Экономика развития региона: проблемы, поиски, перспективы : ежегодник - Волгоград : Изд-во ВолГУ. - 2004. -Вып. 5.-С. 14-24.

19. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е. П. Голубков. - М.: Финпресс, 2008. - 273 с.

20. Голубков. Е. П.Теория и методология маркетинга: настоящее и будущее / Е. П. Голубков. - М.: Дело и Сервис, 2008. - 256 с.

21. Громакова, С. В эпицентре инвестиционного цунами / С. Громакова // Большой бизнес. - 2007. - № 12. - С. 104-107.

22. Дайн, А. Академия рынка : маркетинг / А. Дайн ; науч. ред. А. Г. Ху-доркомов. - М. : Экономика, 1993. - 398 с.

23. Доклад о развитии человеческого потенциала в Российской Федерации за 2004 год / под общ. ред. С. Н. Бобылева. - М. : Права человека, 2007. -196 с.

24. Дорошенко, О. Н. Анализ асимметричности развития производства в ЮФО [Электронный ресурс] / О. Н. Дорошенко. - [2008]. - Режим доступа : http://pn.pglu.ru

25. Жердева О. В. Роль маркетинга в идентификации территорий / О. В. Жердева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 2. - С. 120-121.

26. Зонова, А. В. Методика проведения 8\\ЮТ-анализа в процессе стратегического планирования развития субъекта федерации / А. В. Зонова, В. В. Кислицына // Региональная экономика: теория и практика, - 2005. - № 5.-С. 27-33.

27. Иванюк, И. А. Воспроизводство интеллектуального капитала в современных маркетинг-системах [Электронный ресурс] / И. А. Иванюк. -[2011]. - Режим доступа : http://publish.cis2000.ru.

28. Иванюк, И. А. Влияние характеристик территории на многоуровневую специализацию территориального маркетинга / И. А. Иванюк, Т. В. Полякова // Условия, ресурсы и факторы развития России в XXI веке : сб. науч. ст. по итогам всерос. науч. конф., 20-22 окт. 2009 г. / ВолгГТУ [и др.]. - Волгоград, 2009. - С. 272-278.

29. Иванюк, И. А. Маркетинговая информационная система региона как база формирования стратегии развития территории / И. А. Иванюк, Т. В.

Полякова // Научные исследования и их практическое применение. Современное состояние и пути развития "2009 : сб. науч. тр. по матер, меж-дунар. науч.-практ. конф. (5-17 окт. 2009 г.). Т. 7. Экономика / НИПКИ МФ Украины ; Одес. нац. морской ун-т. - Одесса, 2009. - С. 13-18.

30. Инновационное развитие регионов России: теория, практика, управление / под ред. А. И. Татаркина. - М. : Экономика, 2010. - 241 с.

31. Иншаков, О. В. Институциональный механизм развития ЮФО / О. В. Иншаков, Н. Н. Лебедева // Экономика развития региона: проблемы, поиски, перспективы : ежегодник. - Волгоград : Изд-во ВолГУ, 2004. - Вып. 5. -С. 114-118.

32. Иншаков, О. В. О новых методологических подходах в стратегическом планировании развития макрорегионов России / О. В. Иншаков // Экономика развития региона: проблемы, поиски, перспективы : ежегодник. - Волгоград : Изд-во ВолГУ, 2004. - Вып. 4. - С. 13-26.

33. Иншаков, О. В. Развитие эволюционного подхода в стратегии модернизации региона и макрорегиона [Электронный ресурс] / О. В. Иншаков, Е. И. Иншакова, И. В. Митрофанова, Е. А. Петрова. - [2011]. - Режим доступа :М1р//01е£-1п8Ьакоу.ги

34. Иншаков, О. В. Современный облик хозяйственного комплекса Юга России / О. В. Иншаков, И. В. Митрофанова // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 11. - С. 3-14.

35. Иншаков, О. В. Социально-экономические индикаторы развития южных регионов России: тенденции и прогнозы / О. В. Иншаков, И. В. Митрофанова // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 14. -С. 14-23.

36. Иншаков, О. В.Этноэкономические риски развития Юга Росии / О. В. Иншаков, О. А. Ломовцева, М. Э. Буянова // Региональная экономика: теория и практика. — 2007. - № 10. - С. 3-10.

37. Калашников, А. А. Понятие рисков и угроз экономической безопасности региона (на примере Ставропольского края) / А. А. Калашников, Д.

A. Барабаш // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 14. -С. 36-4-1.

38. Кемеров, В. Е. Концепция хронотопа и проблемы социальной онтологии [Электронный ресурс]. - [2011]. - Режим доступа : http://www2.usu.ru/soc_phil/rus/texts/sociemy/13/kemerov.litl

39. Кистанов, В. В. Региональная экономика России / В. В Кистанов, Н.

B. Копылов. - М. : Финансы и статистика, 2002. - 584 с.

40. Клоцвог, Ф. Тенденции изменения региональной структуры промышленного производства / И. Кушникова, В. Костин, Е. Наумова // Экономист. - 2002. - № 3. - С. 66-73.

41. Ковалева, В. Д. Концепция контроллинга в моделировании стратегии социально-экономического развития Южного федерального округа / В. Д. Ковалева // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 9. -

C.57-61.

42. Козлов, В. ЮФОлогия - наука о соседних землях / В. Козлов // Эксперт Юг. -2007. - № 1. - С. 11-16.

43. Коновалов, М. Ю. Совершенствование внешнеэкономических связей Южного федерального округа : автореф. дисс. ... канд. эконом, наук / М. Ю. Коновалов ; РГУПС. - Ростов/н.Д.: РГУПС, 2006. - 23 с.

44. Конституция Российской Федерации: принята 12 дек. 1993г. : с изм. на 25 июля 2003 г. -М.: Юрист, 2005. - 56 с.

45. Котлер, Ф. Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы / Ф. Котлер, К. Асплунд, И. Рейн, Д. Хайдер. - СПб., 2005. - 376 с.

46. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - М. : Бизнес-книга, 1995.-702 с.

47. Кочеткова, А. И. Введение в организационное поведение / А. И. Ко-четкова. - М. : ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. - 346 с.

48. Кручинина, Н. В. Проблемы управления охраной окружающей среды в регионе в условиях перехода к устойчивому развитии. / Н. В. Кручинина

// Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 16. - С. 117121.

49. Кузьминов, Я. И. Курс институциональной экономика:институты, сети, транзакционные издержки, контракты / Я. И. Кузьминов, К. А. Бендукидзе, М. М. Юдкевич. - М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2006. - 442 с.

50. Кутыркина, Л. В. Бренд-имидж региона: методика и результаты исследований (на примере Ростовской области) // Реклама. Теория и практика. - 2006. - № 6. - С. 374-383.

51. Лавров, А. М. Реформирование экономики : региональные аспекты. В 2 ч. Ч. 2. Региональный маркетинг и тенденции его развития / А. М. Лавров, В. С. Сурин. - Кемерово, 1994. - 137 с.

52. Лавровский, Б. Л. Территориальная дифференциация и пути к ее ослаблению в Российской Федерации / Б. Л. Лавровский // Экономический журнал ВШЭ. - 2004. - № 4. - С. 524-537.

53. Львов, Д. С. Мы плохо работаем потому, что плохо живем // Проблемы теории и практики управления. - 2003. - № 4. - С.24-26.

54. Максимова, И. Цели и задачи элементов комплекса маркетинг-микс в региональном маркетинге // Маркетинг. - 2004. - № 3. - С. 53-65.

55. Маннапов Р. Г. Организационно-экономический механизм управления регионом: формирование, функционирование, развитие : монография / Р. Г. Маннапов, Л. Г. Ахтариева. - М.: КНОРУС, 2008. - 352 с.

56. Маркетинговые каналы распределения товаров и услуг в крупном городе / Л. С. Шаховская, И. В. Богомолова, Ж. В. Горностаева, Т. Н. Мит-рахович, В. Н. Островская ; ГОУ ВПО «Южно-Российский гос. ун-т экономики и сервиса». - Шахты : Изд-во ЮРГУЭС, 2007. - 75 с.

57. Мельников, Р. М. Межрегиональное экономическое неравенство в российской экономике: тенденции и перспективы / Р. М. Мельников // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 8. - С. 26-33.

58. Минцберг, Г. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента [Электронный ресурс] / Г. Минцберг, Б.

Альстрэнд, Дж. Лэмпел. - [2011]. - Режим доступа : http://www.twirpx.com/file/566085/

59. Миронцев, Я. Модное место / Я. Миронцев // Большой бизнес. - 2007. -№ 9.-С. 108-111.

60. Митрофанова, И. В. Особенности формирования рынка образовательных услуг в малых городах России / И. В. Митрфанова, Т. А. Полянская // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 4. - С. 108-111.

61. Митрофанова, И. В. Регион: эволюция подходов к иденти-фикации и типологии-зации / И. В. Митрофанова, Н. А, Гаспарян // Региональная экономика: теория и практика. - 2011. - № 22. - С. 51-59.

62. Митрофанова, И. В. Территориальные мегапроекты как инновационная форма развития национального экономического пространства // Российская экономика: от кризиса к модернизации : матер, междунар. науч,-практич. конф., г. Сочи, 28-30 января 2010 г. Краснодар : КубГУ, 2010. -С.179-181

63. Митрофанова, И. В. Нормативно-правовая база стратегического территориального планирования: эволюция и пути модернизации / И. В. Митрофанова, А. С. Чаркин // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2011.- № 1. - С. 22-33.

64. Митрофанова, И. В. Социально-экономические индикаторы развития южных регионов России: тенденции и прогнозы / И. В. Митрфанова, О. В. Иншаков // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 14. -С. 14-23.

65. Митрофанова, И. В. Формирование органи-зационного механизма управления федераль-ными программами развития крупных территорий / И. В. Митрофанова, А. Н. Жуков // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. - 2011. - № 8. - С. 14-21.

66. Мордовченков, Н. В. Анализ внутрирегиональных различий Российской Федерации (на основе индекса человеческого развития) / Н. В. Мор-

довченков, И. Б. Данилов, Е. П. Первушкина // Экономика развития региона: проблемы, поиски, перспективы : ежегодник. - Волгоград, 2004. -Вып. 4. - С. 200-202.

67. Морозова, Г. А. Конкурентоспособность региона: маркетинговый подход / Г. А. Морозва ; Волго-Вятская акад. гос. службы. - Н.Новгород, 2005. - 199 с.

68. Некрасов Н. Н. Проблемы региональной экономики / Н. Н. Некрасов. -М. : Мысль, 1974.-311 с.

69. Нельсон, Р. Р. Эволюционная теория экономических изменений / Р. Р. Нельсон, С. Дж Уинтер. -М. : Дело, 2002. - 536 с.

70. Нижегородцев, Р. Поляризация экономического пространства России и как ей противостоять / Р. Нижегородцев // Проблемы теории и практики упрвления. - 2003. - № 1.-С. 89-95.

71. Овчинников, О. В. Северо-Западный федеральный округ: рождение макрорегиона / О. В. Овчинников, Я. В. Попаренко, А. В. Сметанин. - Архангельск, 2005. -114 с.

72. Панкрухин, А. П. Маркетинг территорий российских регионов: Лица, образы и позиции [Электронный ресурс] / А. П. Панкрухин. - [2011] - Режим доступа: http://www.marketologi.ru/lib/pank/marketing_ terr.html

73. Панкрухин, А. П. Маркетинг территорий / А. П. Панкрухин. - СПб. : Питер, 2006.-416 с.

74. Панкрухин, А. П. Сколько стоит территория [Электронный ресурс] / А. П. Панкрухин. - [2011] - Режим доступа : http://www.marketologi.ru /lib/pank/territory_cost.pdf

75. Панкрухин, А. П. Территориальный маркетинг/ А. П. Панкрухин // Маркетинг в России и за рубежом. - 1999. -№ 5.-С. 34-38.

76. Панкрухин, А. П. Территория как товар: общие установки, примеры, инструментарий маркетинга [Электронный ресурс] / А. П. Панкрухин. -[2011] - Режим доступа : http://www.marketologi.ru/lib/pank/territory_ as_commodity.pdf

77. Панкрухин, А. Маркетинг российских территорий обзавелся структурой для сотрудничества и развития [Электронный ресурс] / А. Панкрухин. - [2011]. - Режим доступа : http://www.marketologi.ru/docs /event/ramt.html

78. Плякин, А. В. Пространственная экономическая трансформация региональной природно-хозяйственной системы [Электронный ресурс] : ав-тореф. дисс. ... докт. эконом, наук. - 2010. - Режим доступа : http://lib.volsu.ru/

79. Полякова, Т. В. Анализ комплекса маркетинга теорритории на примере Волгоградской области / Т. В. Полякова, Е. Г. Попкова // X Региональная конференция молодых исследователей Волгоградской области, 811 ноября 2005 г. Вып. 1, Экономика и финансы : тез. докл. / ВолГУ [и др.]. -Волгоград, 2006. - С. 165-167.

80. Полякова, Т. В. Асимметрия развития регионов Южного Федерального округа / Т. В. Полякова, Е. Г. Попкова // Молодёжь и экономика: новые взгляды и решения : межвуз. сб. науч. тр. по итогам V открытой науч. конф. молодых учёных : [в рамках 42-й науч. конф. ВолгГТУ], Волгоград, 26-28.01.05 / ВолгГТУ [и др.]. - Волгоград, 2005. - С. 71-72.

81. Полякова, Т. В. Асимметрия экономического пространства Южного федерального округа / Т. В. Полякова, Е. Г. Попкова // Тезисы докладов юбилейного смотра-конкурса научных, конструкторских и технологических работ студентов ВолгГТУ, Волгоград, 11-13 мая 2005 г. / ВолгГТУ, Совет СНТО. - Волгоград, 2005. - С. 232-233.

82. Полякова, Т. В. Исторические особенности территориальной организации России / Т. В. Полякова, Е. Г. Попкова // Молодёжь и экономика: новые взгляды и решения : по итогам VIII всерос. науч.-практич. конф. мол. учёных, 31 янв.-2 февр. 2008 г.: межвуз. сб. науч. тр. / ВолгГТУ, Каф. МЭиЭТ [и др.]. - Волгоград, 2008. - С. 76-79.

83. Полякова, Т. В. Концепция "9Р" в маркетинге макрорегиона / Т. В. Полякова // Конкурентоспособное, устойчивое, безопасное развитие России в условиях глобализации экономики : межвуз. сб. тр. молодых учёных

/ ВолгГТУ, Каф. МЭ и ЭТ [и др.]. - Волгоград, 2007. - Вып. 3. - С. 100109.

84. Полякова, Т. В. Концепция макрорегионального маркетинга (на примере Южного федерального округа) / Т. В. Полякова // Ломоносов-2006 : матер. XIII междунар. конф. студ., аспир. и мол. учёных. Секция "Экономика" / МГУ им. М.В.Ломоносова [и др.]. - М., 2006. - С. 886-887.

85. Полякова, Т. В. Маркетинг Южного макрорегиона / Т. В. Полякова, Е. Г. Попкова // Инновационные источники роста российской экономики : межвуз. сб. науч. тр.: по итогам I и II науч.-практич. конф. молодых учёных ВолгГТУ / ВолгГТУ, фак-т экономики и управления [и др.]. - Волгоград, 2009. - С. 20-21.

86. Полякова, Т. В. Маркетинговый подход к анализу макрорегиона / Т.

B. Полякова, Е. Г. Попкова // Наука и молодёжь: новые идеи и решения : матер, междунар. науч.-практич. конф. молодых исследователей, Волгоград, 14-16 мая 2007 г. / ВГСХА [и др.]. - Волгоград, 2007. - С. 318-319.

87. Полякова, Т. В. Методологические основы территориального маркетинга / Т. В. Полякова, В. Н. Поляков // Известия ВолгГТУ. Сер. Актуальные проблемы реформирования российской экономики (теория, практика, перспектива) : межвуз. сб. науч. ст. / ВолгГТУ. - Волгоград, 2010. - № 13, вып. 10.-С. 108-112.

88. Полякова, Т .В. Многоуровневая концепция территориального маркетинга как инструмент анализа развития экономических систем / Т. В. Полякова // Вестник института Дружбы народов Кавказа. - 2011. - № 1. - С. 74-80.

89. Полякова, Т. В. Особенности маркетингового подхода к анализу развития макрорегиона (на примере ЮФО) / Т. В. Полякова // Экономика и управление : тез. докл. 10-й межвуз. науч.-практич. конф., 15 дек. 2006 г. / Моск. гос. ун-т приборостроения и информатики, каф. "МЭ". - М., 2007. -

C.261-262.

90. Полякова, Т. В. Позиционирование Волгоградской области в рамках Южного федерального округа / Т. В. Полякова, Е. Г. Попкова // Современные проблемы и перспективы развития экономики России : межвуз. сб. науч. тр. молодых учёных и студентов / ГОУ ВПО "Волгогр. гос. пед. ун-т", каф. экон. и управления. - Волгоград, 2007. - С. 24-27.

91. Полякова, Т. В. Потребительская лояльность в территориальном маркетинге / Т. В. Полякова // Российский регион: управление инновационным развитием в условиях мирового финансового кризиса : сб. ст. [матер.] всерос. науч.- практич. конф., 11-12 нояб. 2010 г. / ФГОУ ВПО "ВАГС". -Волгоград, 2010. - С. 110-112.

92. Полякова, Т. В. Структура маркетинговой информационной системы территории / Т. В. Полякова // Актуальные вопросы реформирования экономики и системы образования в России : межвуз. сб. науч. тр. по матер, науч.-метод. конф. (Волгоград, 2-5 февр. 2010 г.) / ГОУ ВПО "ВГПУ". -Волгоград, 2010. - С. 274-275.

93. Полякова, Т. В. Территория как объект исследования: от философии к территориальному маркетингу / Т. В. Полякова // Проблемы реформирования экономики России : межвуз. сб. науч. тр. по матер, науч.-пр. конф., Волгоград, 3-5 февр. 2009 г. / ГОУ ВПО "ВГПУ". - Волгоград, 2009. - С. 197-199.

94. Полякова, Т. В. Туристско-рекреационный комплекс как точка роста экономики г. Камышина / Т. В. Полякова // Совершенствование процесса подготовки специалистов для сферы высшего профессионального образования : сб. науч. тр., посвящ. 50-летию ФГОУ ВПО "ВГАФК", 28-29 окт. 2010 г. / ФГОУ ВПО "ВГАФК" [и др.]. - Волгоград, 2010. - С. 216-219.

95. Попкова, Е. Г. Новое качество экономического роста в условиях глобализации : монография / Е. Г. Попкова ; ВолгГТУ. - Волгоград : РПК «Политехник», 2005. - 356 с.

96. Попов, А. В. Имидж территориального образования: понятийно-терминологическая система проблемного поля / А. В. Попов // Имиджело-

гия-2008 : Имидж как инструмент привлекательности и конкурентоспособности : матер. 6-го междунар. симпозиума по имеджеологии / под ред. Е. А. Петровой. - М., 2008. - С. 55-63.

97. Орлова, Т.М. Маркетинговые коммуникации в России: основы и практика / Т.М. Орлова: Учеб. пос. для изучающих курс «Паблик ри-лейшнз». - М.: ИМПЭ, 1999. - 84 с.

98. Орлова, Т. М. Управление развитием города : метод, рек. мест. адм. по продвижению городов / Орлова Т. М. М.: ТИКОМ, 2001. - 40 с. 152.

99. О стратегии развития транспортно-дорожного комплекса Волгоградской области на период до 2025 года [Электронный ресурс] : постановление Администр. Волгогр. обл. от 26 окт. 2009 г. № 394. - Доступ из справ.-правов. системы «Консультант Плюс»

100. Почепцов, Г. Г. Имиджелогия 7 Г. Г. Почепцов. - М. : Рефл-бук ; Киев : Ваклер, 2001. - 698 с.

101. Празян, И. В. Мезоконкурентоспособность: взгляд российских и зарубежных ученых / И. В. Празян, В. О. Мосейко // Управление и региональная экономика : матер, науч. сессии, г. Волгоград, 17-23 апреля 2006 г. / ВолГУ. - Волгоград, 2006. - Вып. 3. - С. 118-121.

102. Пчелинцева, О. Региональная экономика в системе устойчивого развития / О Пчелинцева. -М. : Наука, 2003. - 258 с.

103. Регионализация в развитии России: географические процессы и проблемы. - М.: УРСС, 2001. - 293 с.

104. Рейтинг регионов России [Электронный ресурс]. - [2010]. - Режим доступа: http://old.expert.ru/expert/special/oblasti/astrah/astr0.htm

105. Розинский, И. А. Механизмы получения доходов и корпоративное управление в российской экономике / И. А. Розинский. - М. : ГУ ВШЭ, 2002. - 200 с.

106. База данных показателей муниципальных образований. Характеристика субъектов Российской Федерации по типам муниципальных образо-

ваний и видам муниципальных учреждений на 1 января 2010 года [Электронный ресурс] // Росстат. - 2011. - Режим доступа : http//www.rosstat.ru

107. Самостроенко, Г. М. Маркетинг стратегии развития / Г. М. Само-строенко // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - № 1. - С. 98-106.

108. Сачук, Т. В. Территориальный маркетинг / Т. В. Сачук. - СПб. : Питер, 2009. - 368 с.

109. Сейфуллаева, М. Э. Маркетинговая составляющая регионального развития / М. Э. Сейфуллаева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. -№ 5. - С. 67-76.

110. Россия: экономическая конъюнктура //Центр экономической конъюнктуры при Правительстве РФ. - Том 1.- Москва: - 2007. - с. 241-245.

111. Силина, С. Маркетинговая концепция управления региональным развитием / С. Силина // Маркетинг. - 2004. - № 1. - С. 29-42.

112. Симагин, Ю. А. Территориальная организация населения и хозяйст-ва/Ю. А. Симагин.-М. : КНОРУС, 2011.-384 с.

113. Симагин, Ю. А. Экономическая дифференциация и перспективы развития поселков городского типа России / Ю .Симагин. // Региональная экономика: теория и практика. - 2010. - № 3. - С. 87-94.

114. Смирнов, В. В. Теоретические аспекты анализа конкурентоспособности региона: предпосылки, методика, оценка / В. Смирнов // Региональная экономика: теория и практика. - 2008. - № 5. - С. 22-33.

115. Современные проблемы трансформирующейся экономики России: монография / И. П. Николаева, Е. Г. Попкова, JI. С. Шаховская, С. Н. Тру-нин; под ред. И. П.Николаевой. - М. : Информ.-внедренч. центр "Маркетинг", 2008. - 255 с.

116. Социально-экономические показатели регионов, входящих в Южный федеральный округ : за январь-сентябрь 2005 г : бюллетень / Росстат. - Волгоград, 2005. - 58 с.

117. Социально-экономические показатели регионов, входящих в Южный федеральный округ : за 2006 г : бюллетень / Росстат. - Волгоград, 2007.-85 с.

118. Социально-экономические процессы на Юге России в январе-июне 2007 года : информ.-аналитич. мат. / Ростовстат. - Ростов н/Д, 2007. - 397 с.

119. Стеблякова, JI. П. Подходы к исследованию возможностей создания региональных кластеров и их влияния на экономическую структуру / JI. П. Стеблякова // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 17. -С. 13-20.

120. Стехина, С. Н. Проблемы теории и практики формирования и реализации стратегии социально-экономического развития региона / С. Н. Стехина // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 7. -С. 12-18.

121. Стратегии макрорегионов России: методололгические подходы, приоритеты и пути реализации / под ред. А. Г. Гранберга. - М. : Наука, 2004.-720 с.

122. Телепко, Л. Н. Крупные экономические районы СССР / Л. Н. Те-лепко. - М. : Изд-тво экономич. лит., 1963. - 199 с.

123. Территориальный маркетинг [Электронный ресурс]. - [2009]. - Режим доступа: http://www.step-by-step.ru/foryou/inovdev/ter_mark.slitml

124. Ульяницкая, Н. М. Внешнеэкономическая составляющая Южного федерального округа: динамика, оборот, структура / Н. М Ульяницкая, Е. Н. Беляева // Экономика развития региона: проблемы, поиски, перспективы : ежегодник / ВолГУ- Волгоград, 2004. - Вып. 5. - С. 211-220.

125. Ушаков, Д. С. Стратегическое планирование в туризме/ Д. С. Ушаков. - Ростов н/Д. : Феникс, 2007. - 285 с.

126. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации [Электронный ресурс]: федер. закон от 6 окт. 2003 года № 131. - Доступ из справ.-правов. системы «Консультант Плюс»

127. Федотов, А. Н. Маркетинговый анализ развития региона : монография / А. Н. Федотов ; Байк. гос. ун-т экономики и права. - Иркутск, 2004. -157 с

128. Фролов, Д. П., Институционализация межрегиональных взаимодействий в контексте пространственных трансформаций экономики / Д. П. Фролов, Р. С. Мирзоев, Н. П. Горшкова // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. - 2011. - № 8. — С.28-36

129. Фролов, Д. П., Проблема спецификации предмета региональной экономики // Д. П. Фролов, В. С.Трубина // Региональная экономика: теория и практика. - 2011. - № 5. -С .2-11

130. Фролов, Д. П. Теоретические основы устойчивого пространственного развития регионов Южного федерального округа / Д. П. Фролов, В. С.Трубина, Р. С. Мирзоев // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. -2010.-№ 31.-С. 16-20

131. Хоминич, И. П. Конкурентоспособность региона / И. П. Хоминич, И. И. Тимошенко // Региональная экономика: теория и практика. - 2004. -№5. С. 34-41.

132. Цивилизация Юга // Эксперт Юг. - 2007. - № 1. - С. 10.

133. Черная, И. П. Маркетинг имиджа как стратегическое направление территориального маркетинга / И. П. Черная // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - № 4. - С. 23-29.

134. Черчилль, Г. Маркетинговые исследования / Г. Черчилль, Т. Браун.

- СПб.: Питер, 2007. - 704 с.

135. Читая, Г. О. Эконометрическое исследование факторов развития регионов России / Г. О. Читая // Региональная экономика: теория и практика. -2007. -№ 18. - С.18-31.

136. Шаховская, Л. С. Адаптация российских промышленных предприятий к условиям ВТО : монография / Л. С. Шаховская, И. В. Днепровская.

- Волгоград : РПК «Политехник», 2004. - 108 с.

137. Шаховская, JI. С. Теория и методология исследования социально-экономического потенциала Волгограда : монография / Л. С. Шаховская, Е. Г. Попкова, Е. Г Гущина ; ВолгГТУ. - Волгоград : РПК "Политехник", 2002. - 166 с.

138. Шаховская, Л. С. Loyalty program as a prerequisite to competitiveness of small and medium-sized businesses / Л. С. Шаховская, И. В. Аракелова // Global Business & Economics Anthology : Selected Papers of Int. Conf. Business & Economics Society International, January 2009. - [USA], 2009. - P. 121-124.

139. Шаховская, Л. С. Информационное обеспечение территориального маркетинга: сущность и структура / Л. С. Шаховская, Т. В. Полякова // Актуальные вопросы социально-экономического развития регионов : сб. ст. всерос. конф., 19-20 апр. 2010 г. / ГОУ ВПО "Новгород, гос. ун-т им. Ярослава Мудрого". - Великий Новгород, 2010. - Ч. 2. - С. 192-195.

140. Шаховская, Л. С. Методология формирования маркетинговой информационной системы территории / Л. С. Шаховская, Т. В. Полякова // Проблемы функционирования и развития экономики регионов Северного кавказа ЮФО: вызовы и решения : сб. матер, междунар. науч.-практ. конф. (г. Нальчик, 12-16 мая 2010 г.) / Кабардино-Балкарский гос. ун-т им. Х.М. Бербекова [и др.]. - Краснодар, 2010. -Ч. 1. - С. 97-104.

141. Шаховская, Л. С. Программа лояльности - "спасательный круг" для малого бизнеса / Л. С. Шаховская, И. В. Аракелова // Учёные Волгограда -развитию города : сб. ст. / [Администрация г. Волгограда]. - Волгоград, 2009.-С. 30-33.

142. Шаховская, Л. С. Промышленная политика как одно из важнейших направлений обеспечения социально-экономического развития Волгограда/Л. С. Шаховская, Е .Г. Попкова // Учёные Волгограда - развитию города : сб. ст. / [Администрация г. Волгограда]. - Волгоград, 2009. - С. 2529.

143. Шаховская, JI. С. Специфика разработки стратегии развития муниципальных образований в малых городах России / Л. С. Шаховская, Т. В. Полякова // Вестник Волгоградского государственного университета. Сер. 3, Экономика. Экология. - 2009. - № 2. - С. 91-95.

144. Шевченко, И. В. Особенности региона как объекта позиционирования на рынке инвестиций / И. В. Шевченко, А. А. Кизим, К. Ю. Денисов // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 12. - С. 37-42.

145. Шевченко, И. В. Южный Федеральный округ: что там, за горизонтом? / И. В. Шевченко, Е. Н. Александрова, А. В. Александров // Региональная экономика: теория и практика. - 2004. - № 1. - С. 40-59.

146. Шеховцева, Л. С. Конкурентоспособность региона: факторы и метод создания / Л. С. Шеховцева // Маркетинг в России и за рубежом. -2001.-№4.-С. 12-18.

147. Шеховцева, Л. С. Обоснование методики оценки конкурентоспособности российских регионов / Л. С. Шеховцева // Региональная экономика: теория и практика, - 2007. - № 6. - С. 31-37.

148. Широченская, И. П. Основные понятия и методы измерения лояльности / И. П. Широченская // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. -№ 2. -С.36-45.

149. Ясин, Е. Г. Модернизация экономики и система ценностей / Е. Г. Ясин // Вопросы экономики. - 2003. - № 4. - С.4-36.

150. Astous, A. The importance of country images in the formation of consumer product perceptions // International marketing review, Vol. 16. No.2, 199, pp. 108-125.

151. Ashworth, G.J., Voogd, H., Can places be sold for tourism?, in Ash-worth, G. and Goodall, B. (Eds), Marketing Tourism Places, Routledge, London, 1990.

152. Ashworth, G.J., Voogd, H., Marketing and place promotion, in Gold, J.R. and Ward, S.V. (Eds), Place Promotion: the Use of Publicity and Marketing to Sell Towns and Regions, John Wiley & Sons, Chichester, 1994.

153. Insch, A. A great place to live, work and play. Conceptualising place satisfaction in the case of a city's residents / A. Insch, M. Florek //Abstract Journal of Place Management and Development. - 2008. - Vol. 1, no. 2. - P. 138— 149.

154. Kavaratzis, M. Place marketing: how did we get here and where are we going? [Электронный ресурс] / M. Kavaratzis, G.Ashworth. -[2010]. - Режим доступа: www.emeraldinsight.com/1753-8335.htm

155. Kotler P. Marketing Places: Attracting Investment, Industry and Tourism to Cities, States and Nations [Электронный ресурс] / P. Kotler, D. H. Heder, I. Rein. - [2010]. - Режим доступа : http://books.google.ru/

156. Kotler, P. Marketing Management Millenium Edition [Электронный ресурс] / P. Kotler. - [2008]. - Режим доступа : http//www.amazon.ca/ Mar-keting-Management-Canadian-Philip-Kotler/dp/0130144290

157. Langer, R. Place Images and Place Marketing [Электронный ресурс]/ R. Langer. - [2010]. - Режим доступа : http://ir.lib.cbs.dk/ down-load/ISBN/x656108206.pdf

158. Lawson, C. Towards a Competence Theory of a Region [Электронный ресурс] / С. Lawson. - [2010]. - Режим доступа : http://sadapt. in-apg.inra.fr/ersa2007/papers/l 001 .pdf

159. Pryor, S Creating meaning on main street:Towards a model of place branding / S. Pryor, S. Grossbart // Place Branding and Public Diplomacy . -2007.-Vol. 3, no 4.-P. 291-304.

160. Skinner, H. Unravelling the complex relationship between nationhood, national and cultural identity, and place branding // H. Skinner, K. Kubacki // Place Branding and Public Diplomac. - 2007. № 7- P 305-316.

161. Schlueter, S. Get to the Essence of a Brand Relationship / S. Schlueter // Marketing News. - January 20. — P. 4.