Позиционирование как фактор устойчивого социально-экономического развития крупного города: на примере города Омска тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Борисова, Ольга Михайловна

• Борисова, Ольга Михайловна
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Борисова, Ольга Михайловна

Введение.

Глава 1. Теоретические основы маркетинга города.

1.1. Роль крупных городов как особых территориальных образований и специфика маркетинга города.

1.2. Подходы к продвижению городов и инструменты маркетинга города.,.

1.3. Позиционирование как стратегический инструмент маркетинга крупного города.

Глава 2. Методические аспекты позиционирования города.

2.1. Информационные компоненты позиционирования крупного города.

2.2. Методика разработки стратегии позиционирования крупного города.

2.3. Инструменты реализации стратегии позиционирования крупного города.

Глава 3. Разработка стратегии позиционирования города Омска.

3.1. Анализ существующего положения и выбор желаемой позиции города Омска.

3.2. Рекомендации по разработке и реализации стратегии позиционирования города Омска.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Позиционирование как фактор устойчивого социально-экономического развития крупного города: на примере города Омска»

Политические № социально-экономические: реформы в; современной России определяют необходимость корректировки методов и инструментов управления территориями. Повышение мобильности финансовых, материальных, трудовых и нематериальных ресурсов создает предпосылки для сравнения территорий и выбора субъектами: максимально привлекательной территории как места проживания и ведения деятельности. ч ,

В условиях усиления тенденций глобализации экономики и урбанизации возрастает роль крупных городов; которые представляют собой экономические субъекты, конкурирующие с другими субъектами- за право размещать у себя, наиболее эффективные1 и передовые производства, концентрировать капитал и идеи. Не случайно к исследованию, развития; крупных городов проявляют повышенный интерес представители различных наук - политологии, географии; градостроительства; экономики, истории, регионоведения, социологии и экологии. . • Крупный; город, как социально-экономическая система выступает в современных условиях, основным двигателем рыночных, отношений и бизнес-коммуникаций; базой освоения; и использования^ всего совокупного производственного; потенциала, способной мобилизовать^ конкурентные; преимущества. Использование субъектами рынка- философии и инструментария маркетинга города как одной из составляющих развития города в значительной- степени определяет эффективность продвижения этого потенциаланарынок.

Поскольку природноггеографические, исторические, экологические условия территории являются в значительной степени статичными, внедрение ^маркетингового подхода к развитию крупного города становится; тем динамичным компонентом; который' во многом определяет уровень его социально-экономического'развития, условия проживания и ведения -деятельности и способствует повышению качества жизни в крупных городах и> их конкурентоспособности.

Актуальность исследования обусловлена усилением конкуренции между городами и необходимостью разработки стратегии позиционирования города для жителей, инвесторов и других целевых групп потребителей с целью повышения его инвестиционной активности, формирования благоприятного имиджа и достижения конкретных социально-экономических показателей в рамках заданной стратегии развития.

Концептуальные и методологические основы маркетингового подхода к продвижению!территориальных образований изложены в трудах отечественных« и зарубежных ученых: А.П. Панкрухина, Ф. Котлера, М. Портера, И. Балдерья-на, В.Е. Рохчина, С.Ф. Жилкина, H.A. Николаевой, И.В: Арженовского, Т.М. Орловой, В.И: Бутова, Е.И. Медведевой, C.B. Крошилина, A.JÏ. Гапоненко, Н.П. Кетовой' Д. Рябых, Дж. Мейера, М. Николаевой, Е. Махотаевой, У. Функе,

B.Б. Зотова, Г.Г. Савинова, О.В. Жердевой, E.JL Житковой, Д.В. Визгалова, Б.М. Гринчеля, И.П. Черной, С.Ю: Переслегина, H.A. Анисовой, А. Попова, Т.В. Сачу к и других.

В имеющихся работах по маркетингу территорий описаны результаты исследований роли маркетинга в идентификации территорий» на фоне увеличения, влияния процессов глобализации и методы маркетингового анализа территорий (О.В. Жердева, E.JI. Житкова); методологические основы маркетинга территориальных образований и информационно-аналитические технологии в маркетинговой деятельности территорий (А.П. Панкрухин, Е.И. Медведева,

C.B. Крошилин, И. Балдерьян, И.В. Арженовский, Т.М. Орлова, В.И. Бутов); теоретические и практические аспекты выбора и реализации территориальными, образованиями маркетинговых концепций и стратегий (Ф: Котлер, У. Функе, В.Б. Зотов,.Д.В. Визгалов, Б.М. Гринчель, И.П. Черная, Т.В. Сачук); особенности стратегического планирования развития городов и выделения их конкурентных преимуществ (Г.Г. Савинов, В'.Е. Рохчин, С.Ф. Жилкин, H.A. Николае4 ва, М. Портер, Дж. Мейер, С.Ю. Переслегин, H.A. Анисова, А. Попов); основные направления и инструменты реализации маркетинга на примере регионов (А.Л. Гапоненко, Н.П. Кетова, М. Николаева, Е. Махотаева, Д. Рябых).

По достоинству оценивая вклад ученых в развитие данного вопроса, следует отметить, что практически отсутствуют исследования, посвященные комплексной5 оценке позиций городов и выявлению наиболее конкурентоспособных и активных с точки зрения стратегического развития территорий. Анализ существующей литературы показал, что при рассмотрении маркетинговых инструментов продвижения городов недостаточно внимания уделено вопросам разработки стратегии позиционирования города, отсутствует четкое определение термина «позиционирование» применительно к территориальным образованиям, не учтена специфика крупных городов как экономических субъектов, в которых сосредоточен совокупный производственный потенциал, необходимый для стратегического развития региона. В связи с этим теория и методология маркетинга города требует дальнейшего развития и совершенствования.

Высокая научная и практическая < значимость и актуальность проблемы определили«выбор темы диссертационного исследования.

Цель диссертационного исследования состоит в развитии теоретических и методических положений' маркетинга территорий, касающихся разработки стратегии позиционирования крупного города как ключевого фактора обеспечения его долгосрочной конкурентоспособности и устойчивого развития.

Исходя из цели исследования, сформулированы следующие задачи, которые определили структуру диссертации:

• проанализировать роль крупных городов как особых территориальных образований и определить специфику маркетинга города применительно к крупным городам;

• выделить базовые потребительские свойства города, определить те из них, которые могут выступать в качестве уникальных конкурентных характеристик при определении позиции крупного города;

• проанализировать подходы к продвижению городов и соответствующие им; инструменты маркетинга города;

• обосновать сущность: позиционирования; города как маркетингового инструмента стратегического развития крупного города;

• предложить методику разработки стратегии позиционирования крупного города и сформулировать рекомендации по реализациистратегии;

Объектом диссертационного исследования? являются крупные города Российской Федерации.

Предметом диссертационного исследования являются теоретические и методологические аспекты позиционирования: крупных городов.

Область исследования соответствует п: , 9:27. «Маркетинг территорий как фактор: социально-экономического развития, повышения; инвестиционной активности и формирования благоприятного имиджа; территории» Паспорта;:специальностей ВАК РФ (экономические науки).

Для достижения цели и решения поставленных задач в работе были-использованы; следующие общенаучные: методы:, наблюдение,, анализ;, синтез; обобщение, группировка-и сравнение, а также специальные количественные и качественные: методы; маркетинговых исследований: глубинное интервью,, анкетирование, экспертные оценки;

Информационную .базу обеспечения? доказательности? концептуальных положений; достоверности выводов? ш рекомендаций: составили? официальные статистические данные по экономике Российской Федерации; Омской области и города Омска, нормативно-правовые источники информации, материалы российских и зарубёжных научно-практических конференций; по исследуемой теме, результатыхобственных исследований автора.

Научная новизна диссертационного исследования заключается^ в следующем:

1. Предложена и обоснована авторская трактовка понятия «маркетинг крупного города», фиксирующая многообразие целевых групп потребителей жителей, инвесторов^ и других) и: возможность .разработки для них нескольких взаимосвязанных стратегий. • : ;

2. В рамках концепции маркетинга города определена специфика крупного города как особого товара, обладающего определенными потребительскими свойствами (физическими, функциональными, экономическими, эстетическими, символическими), наряду с имеющимися группировками предложено'выделить группу управленческих свойств, присущих исключительно городу. .

3. Выделены, два; подхода к продвижению крупного города (маркетинговый- и политический), обоснован маркетинговый подход как приоритетный, предложен соответствующий ему инструментарий продвижения.

4. Обоснована доминирующая роль стратегической составляющей понятия «позиционирование крупного города», отличительным' свойством которой является ориентация на долгосрочное устойчивое развитие города.

5. Предложена методика разработки стратегии позиционирования города, учитывающая особенности'крупного города как социально-экономической системы1, имеющей сложную структуру с большим, числом;;целевых групп потребителей" и широким набором; потребительских свойств, на основе которой сформулированы рекомендации; по разработке и реализации стратегии, позиционирования города Омска.1. . . , .

Теоретическая значимость результатов диссертационной работы заключается в систематизации .понятийного аппарата в области маркетинга города; классификации; потребительских свойств города; рассмотрении позиционирования города как стратегии; предложении методики разработки стратегии: позиционирования; города, нацеленной' на; обеспечение: его устойчивого долгосрочного развития.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что его теоретико-методические положения,доведены до уровня ^практических рекомендаций и применяются; местными органами власти при разработке стратегических планов развития города Омска. Предложенные рекомендации могут быть использованы муниципальными органами власти при выборе стратегии и программы продвижения крупного города.

Разработанная автором методика обеспечивает Администрацию города комплексной информацией о потребителях, конкурентах и изменяющейся внешней среде, способствует эффективному распределению имеющихся ресурсов и выделению уникальных потребительских свойств города для принятия обоснованных решений и достижения устойчивого социально-экономического развития города.

Результаты исследования могут быть использованы в процессе преподавания учебных курсов «Экономика города», «Региональная экономика и управление», «Маркетинг территорий», а также в программах профессиональной переподготовки государственных и муниципальных служащих.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 185 наименований. Работа изложена на 170 страницах основного текста, содержит 11 таблиц, 14 рисунков и 47 приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Борисова, Ольга Михайловна

Заключение

Философия и миссия маркетинга требуют, чтобы предпринимательская деятельность концентрировалась вокруг потребителя. Этот постулат распространяется на всю иерархическую структуру экономики, в том числе и территориальных образований, где осуществляются производственные, распределительные и потребляющие стадии процесса обмена ценностями.

В условиях глобализации рыночных отношений крупные города превращаются в субъекты, активно раскрывающие значение и привлекательность производящих, распределяющих и потребляющих структур, их возможности и потребности для внутреннего и международного предпринимательства. Каждый крупный город из простой местности, наделенной природными материальными и энергетическими ресурсами, становится продавцом своего совокупного производительного потенциала, эффективность продвижения которого на рынок определяется использованием субъектами рынка инструментария маркетинга города.

В условиях жесткой территориальной конкуренции появляется дух соревновательности между городами. В связи с этим возникает необходимость использования крупными городами такого стратегического инструмента маркетинга города, как позиционирование, то есть предложения ценности, с тем, чтобы целевые группы понимали и ценили то, чем отличается конкретный город от основных конкурентов.

Так, цель диссертационного исследования состоит в развитии теоретических и методических положений маркетинга территорий, касающихся разработки стратегии позиционирования крупного города как ключевого фактора обеспечения его долгосрочной конкурентоспособности и устойчивого развития.

В первой главе «Теоретические основы маркетинга города» рассмотрены основные подходы к понятию маркетинга города, обоснован экономический подход к содержанию городского маркетинга применительно к крупным городам. Раскрыта специфика города как своеобразного товара, обладающего присущими ему свойствами, предложены маркетинговый и политический подходы к продвижению города, уточнены терминологические вопросы позиционирования крупного города.

Изучив историю появления и развития термина «маркетинг города» можно сделать заключение, что в отличие от многих управленческих технологий маркетинг города не является продуктом фундаментальных или научно-прикладных исследований, а возник на основе быстро растущего числа разрозненных практик конкретных городов, которые, исходя исключительно из своего опыта и приблизительных расчетов, пытались заниматься маркетингом.

Автор систематизировал существующие в научной литературе понятия маркетинга города и представил сравнительную характеристику подходов к городскому маркетингу (экономический, управленческий и философский) в зависимости от целей, принципов и субъектов маркетинговой деятельности города.

Крупные города как центры концентрации огромного экономического потенциала заинтересованы в создании такого экономического механизма воздействия на потребителей, который обеспечивал бы устойчивое развитие города при наилучшем использовании его ресурсного потенциала. В этих условиях автор считает необходимым использовать экономический подход к маркетингу крупного города как основной, что подтверждается мировой практикой развития и продвижения городов.

Согласно концепции маркетинга города автор предлагает рассматривать город как своеобразный товар, который обладает потребительскими свойствами. Автор выделяет шесть групп потребительских свойств, присущих городам. Причем пять из них (физические, функциональные, экономические, эстетические и символические свойства) заимствованы из классического маркетинга и описаны с учетом особенностей города как товара. Кроме этого отдельно выделены управленческие свойства, которые присущи исключительно городу.

Потребительские свойства города представляют собой инструмент маркетинга города, с помощью которого можно регулировать спрос па него, подчеркивая уникальные конкурентные преимущества.

Рассмотрение специфики маркетинга города позволяет сделать вывод, что крупный город сможет добиться устойчивого социально-экономического развития, если сумеет осознанно использовать свои потребительские свойства, грамотно позиционировать себя и умело продвигать о себе информацию.

По результатам проведенного эмпирического исследования автор выделяет маркетинговый и политический подходы к продвижению крупного города. В процессе управления развитием города необходимо отдавать предпочтение маркетинговому подходу, использующим инструменты маркетинга города, которые способны систематизировать информацию и своевременно выработать рекомендации по эффективному управлению городом и избежать ошибок в системе управления муниципальным образованием. Политический подход (лоббирование интересов) является нестабильным в силу изменчивой внешней среды и непредсказуемости поведения групп влияния.

Одним из определяющих, по мнению автора, инструментов маркетинга города является позиционирование, активно влияя на который, органы местного самоуправления могут изменять позицию города и тем самым повышать его привлекательность в глазах потенциальных потребителей с целью устойчивого социально-экономического развития и создания благоприятной среды жизнедеятельности.

В силу отсутствия четкого определения термина «позиционирование города» в научной литературе, автор рассмотрел те же методологические подходы, которые были выделены ранее к позиционированию товаров на рынке и проанализировал три смысловые группы определений термина: позиционирование как совокупность действий; позиционирование как концепция; позиционирование как стратегия.

Автор обосновал доминирующую роль стратегической составляющей понятия «позиционирование крупного города», отличительным свойством которой является ориентация на долгосрочное устойчивое развитие города.

В соответствии с данным подходом автор определяет позиционирование города как стратегию формирования в сознании целевых групп потребителей особых потребительских свойств города, отличных от свойств городов-конкурентов, с целью обеспечения конкурентоспособного социально-экономического положения и долгосрочного устойчивого развития города.

Во второй главе «Методические аспекты позиционирования города» рассмотрены информационные слои, позволяющие разработать эффективную стратегию позиционирования города, детально описана методика разработки стратегии позиционирования крупного города и обозначены возможные инструменты реализации избранной стратегии.

В основе функционирования маркетинга города и разработки стратегии перспективного позиционирования города должна лежать структурированная информация об экономических, технологических, природных и других особенностях города.

В качестве информационной основы разработки стратегии позиционирования крупного города автор выделяет два слоя: а) вторичные источники информации, а именно систему обработанных статистических данных социально-экономического развития города, представленную расчетом, анализом и сопоставлением индикаторов, индексов и рейтингов, и систему стратегических направлений деятельности муниципального образования, отраженных в стратегии развития города; б) первичные источники информации - данные о целевой группе потребителей и городах-конкурентах. Использование данных информационных слоев является необходимым и достаточным для информационного обеспечения принятия управленческих решений относительно разработки перспективной стратегии позиционирования города.

Учитывая особенности развития крупного города как социально-экономической системы, имеющей сложную структуру с большим числом целевых групп потребителей и широким набором потребительских свойств, автор предлагает методику разработки стратегии позиционирования города, состоящую из шести этапов.

Первый этап {ситуационный анализ) направлен на оценку существующей позиции и потребительских свойств города. Результатом данного этапа является матрица первичного стратегического анализа (8ДУОТ-анализа).

Конкурентный анализ — второй этап разработки стратегии позиционирования - предполагает определение круга основных- городов-конкурентов и анализ особенности их позиционирования и планов продвижения. Конкурентный анализ в системе крупных городов включает два основных аспекта: оценка достигнутого уровня социально-экономического развития города по* сравнению с городами-конкурентами; выявление и сравнение уникальных потребительских свойств городов-конкурентов, которые они используют в качестве конкурентных преимуществ при выстраивании своей позиции в информационном пространстве. , <

После анализа позиции города и его основных конкурентов необходимо выделить группы потребителей, для которых отдельные свойства города и комплекс маркетинговых средств имеют разную степень значимости и привлекательности, то есть необходимо провести, сегментацию рынка (сегментационный анализ). Учитывая то, что крупный город представляет собой многофункциональную социально-экономическую систему, автор предлагает проводить выделение целевого рынка потребителей на основе дифференцированного подхода, который предполагает осуществление сегментации рынка на макроуровне с последующей декомпозицией базового рынка и углубленным изучением особенностей наиболее привлекательного сегмента.

Выявление наиболее важных для целевого сегмента потребителей свойства города и оценка их соответствующей значимости происходит на этапе анализа свойств города. ' ■ ; ■

На этапе выбора желаемой позиции принимаются два ключевых решения: а) определение позиции города и конкурирующих городов по важнейшим свойствам; б) выявление конкурентных преимуществ , и отличий от конкурентов: . Объединение информации об исследуемом городе и городах-конкурентах происходит при построении карты' позиционирования, которая формирует основу для определения стратегии позиционирования.

Заключительным этапом; методики является выбор стратегии позицио-пирования города. На данном этапе рассматриваются возможные варианты стратегий позиционирования (укрепление: существующих позиций; постепенное или радикальное репозиционирование) и принимается, решение в- пользу наиболее приемлемой; для исследуемого; города.

Реализация избранной стратегии- позиционирования' города напрямую связана с разработкой коммуникативного плана, включающего основные инструменты продвижения города.и его уникальных свойств.

Автор разделяет инструменты продвижения, позиции города на две группы: коммуникационные: инструменты, которые выступают основными методами информационного воздействия на целевой сегмент потребителей, и имиджевые инструменты, направленные на формирование положительного имиджа города. :.:.-•■■

13 третьей главе «Разработка стратегии позиционирования города:Омска» результаты применения авторской методики; проанализированы на- примере города Омска, даны рекомендации;по повышениюпривлекательности города для целевых групп потребителей и достижению ■ устойчивого социально-экономического развития города.

Методика разработки стратегии позиционирования, города, состоящая из 6 этапов, была апробирована на примере города Омска. По результатам прове' -.'■. ; .152 . денных маркетинговых исследований существующей позиции города Омска, можно сделать следующие выводы:

• город Омск не имеет четкой стратегии позиционирования: позиция города складывается из невзаимосвязанных факторов, не вызывающих однозначных и положительных ассоциаций;

• город Омск соответствует таким потребительским свойствам города, как относительно выгодное географическое расположение на пересечении важнейших коммуникаций, мощный промышленный потенциал, развитость образовательной инфраструктуры, наличие традиций и международного авторитета в сфере культуры и спорта, богатое историческое прошлое. Построение матрицы первичного стратегического анализа позволил автору предложить набор перспективных факторов позиционирования города Омска.

• непосредственными конкурентами города Омска являются девять го-родов-миллионников, так как по численности населения и выполняемым функциям схожи с ним. Конкурентный анализ позволил выявить потребительские свойства, которые используют города в качестве конкурентных преимуществ.

• первоначально стратегия позиционирования города Омска должна быть направлена на привлечение в город и удовлетворение потребностей лиц трудоспособного возраста, поскольку на основе проведенного анализа сегментов и современных тенденций развития города автор выявил две основные проблемы, негативно влияющие на социально-экономическое развитие города Омска, а именно:

- сокращение численности населения в трудоспособном возрасте и увеличение численности населения в пенсионном возрасте;

- отток квалифицированных кадров за пределы города.

Обобщение полученных результатов значимости потребительских свойств для целевого сегмента и степени соответствия города Омска данным свойствам получили отражение в построении карты «значимость/степень соответствия». Принимая во внимание два наиболее важных для целевого сегмента

153 потребительских свойства города (мощный промышленный потенциал и высокий образовательный, профессиональный и культурный уровень населения), степень продвижения конкурентами данных свойств и степень соответствия города Омска важнейшим свойствам, автор схематически построил карту позиционирования города Омска.

Сделанные автором выводы относительно выбора желаемой позиции города Омска, позволяют утверждать, что целесообразно проводить постепенное репозиционирование города. Стратегия позиционирования города будет заключаться в донесении-до целевого сегмента потребителей основного существующего конкурентного преимущества города - значительного промышленного потенциала, подкрепленного деятельностью по развитию образовательной и культурной сферы, системы социальной поддержки, транспортной и жилой инфраструктуры. Это позволит создать базу для развития инновационных процессов, ' получающих конечное выражение в новых технологиях и новых видах конкурентоспособной продукции.

Таким образом, автор предложил стратегию позш}ионирования города

Омска, определяющую город как ведущий межрегиональный промышленно инновационный центр, которая предусматривает активное развитие промышленного комплекса города с учетом роста доли наукоемких и социально ориентированных отраслей при сохранении удельного веса отраслей сырьевой специализации и одновременным формированием территориально обособленной производственной зоны.

Стратегия позиционирования города Омска, основанная на продвижении и развитии инновационно-промышленного потенциала города и направленная на жителей и потенциальных жителей города в трудоспособном возрасте, может быть реализована с помощью таких мероприятий, как преобразование системы подготовки и переподготовки кадров (на основе использования моделей «Школа - Учебное заведение - Предприятие» и «Корпоративная подготовка») и внедрение системы обеспечения кадров объектами жилой инфраструктуры.

154

I \

Разработка и реализация стратегии позиционирования города Омска позволит внедрить передовые технологии и управленческий опыт в производство, способствует созданию новых рабочих мест, появлению конкурентоспособных и более дешевых товаров, повысит инвестиционную активность, позволит сформировать благоприятный имидж города в сознании целевого сегмента потребителей, что придаст устойчивость социально-экономическому развитию города.

С предложенной стратегией позиционирования города Омска были ознакомлены представители местных органов власти, но для внедрения ее на практике необходимы значительные финансовые и временные затраты.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Борисова, Ольга Михайловна, 2011 год

1. Омский областной статистический ежегодник: Стат. сб. В 2ч. 4.2 / Омскстат. Омск, 2001. - 420 с. (2000 г.)

2. Омский областной статистический ежегодник: Стат. сб. В 2ч. 4.2 / Омскстат. Омск, 2006. - 393 с.(2005 г.)

3. Омский областной статистический ежегодник: Стат. сб. В 2ч. 4.2 / Омскоблкомстат. Омск, 2010. - 410 с. (2009 г.)

4. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2009: Р32 Стат. сб. / Росстат. М., 2009. - 990 с.

5. Регионы России. Основные социально экономические показатели городов. 2008: Стат. сб. / Росстат. - М., 2008. - 344 с.

6. Регионы России. Основные социально экономические показатели городов. 2010: Стат. сб. / Росстат. - М., 2010.-396 с.

7. Российский статистический ежегодник. 2008: Стат.сб. / Росстат. — М., 2009. 806 с.

8. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. СПб: ПИТЕР, 2003. -319с.

9. Абдурахимов Ю.В. Муниципальная экономика: тенденции и перспективы развития: Научное издание. Екатеринбург, 2000. - 109 с.

10. Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003.-445 с.

11. Алмакучуков K.M. Интегрированные маркетинговые коммуникациичкак инструмент продвижения регионального туристического продукта. СПб.: СПбГИ-ЭА, 2005. - 246 с.

12. Альманах «Мэрия и омичи». Отчёт о работе администрации города Омска в 2005 2009 годах - Омск: ЗАО «Омские городские СМИ», 2010. - 65 с.

13. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ.: под общ. ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2006. - 400 с.156

14. Андреев А. К понятию о позиционировании // Инвестиции в России.- 2006. №5. - С. 46-48.

15. Анимица Е.Г., Власова Н.Ю., Силин Я.П. Городская политика: теория, методология, практика / науч. ред. А.И. Татаркин. Екатеринбург: ИЭ УРО РАН, 2004. - 306 с.

16. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание: пер. с англ. / под ред. А.Н. Петрова. СПб.: Питер, 2009. — 344 с.

17. Ансофф И. Стратегическое управление: сокр. пер. с англ. / под науч. ред. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989. - 519 с.

18. Арженовский И.В. Маркетинг регионов. СПб.: Питер, 2001. - 254 с.

19. Архипов В.Е. Маркетинг. Техника создания спроса. М.: Вершина, 2005.-297 с.

20. Балакина Г.Ф. Стратегия развития депрессивного региона. Кызыл: ТувИКОПР СО РАН, 2009. - 344 с.

21. Балдерьян И. Маркетинг территории: Учеб. Пособие / Под науч. ред. Г.Л.Багиева. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002. - 478 с.

22. Бекетов Н.Л. Факторы инновационной конкурентоспособности развития российской экономики // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. - №1.- С. 59-66.

23. Белкина Т.Д. Состояние городов России 2008. М.: НИ НП «Город -Регион - Семья», 2008. - 143 с.

24. Блашенкова В.С. Имидж власти и позиционирование территории // Практика муниципального управления. 2010. - №4. - С. 28-322.5) Блинов А. Территориальный маркетинг и управление развитием муниципального образования // Маркетинг. 2002. - №4. - С.-75-83

25. Бобылев С.Н. Индикаторы устойчивого развития: региональное измерение. М.: Акрополь, ЦЭПР, 2007. - 60 с.

26. Бутов В.И., Игнатов В.Г., Кетова Н.П. Основы региональной экономики: Учеб. пособие. Москва.; Ростов-на-Дону, 2000. - 229 с.157

27. Важенина И.С. Имидж, бренд и репутация города // Бренд-менеджмент. 2005. - №3. - С. 36-41.

28. Важенина И.С. Имидж и репутация территорий как основа продвижения в конкурентной среде // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. - №6. -С. 82-98.

29. Вендина О. Стратегии развития крупнейших городов России: поиск концептуальных решений // Муниципальная власть. 2008. - №3. - С. 22-43.

30. Визгалов Д.В. Маркетинг города. — М.: Фонд «Институт экономики города», 2008. 114 с.

31. Визгалов Д.В. Маркетинг города: практики в поисках теории // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. - №3. - С. 78-85.

32. Визгалов Д. Продается город. Срочно. Торг // Вопросы местного самоуправления. 2007. - №6. - С. 155-157.

33. Вобленко Г.И. Стратегия регионального развития: рефлексия практического опыта и возможности России. Обнинск, 1997. — 67 с.

34. Воронин А.Г. Муниципальное хозяйствование и управление: проблемы теории и практики. М.: Финансы и статистика, 2004. - 176 с.

35. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. М.: Эксмо, 2006. -283 с.

36. Гапоненко A.JI. Стратегия социально-экономического развития: страна, регион, город. М.: Дело, 2001. - 147 с.

37. Гапоненко A.JL, Панкрухин А.П. Стратегическое управление: Учебник. М.: Омега-Л, 2004. - 472 с.

38. Гафуров И.Р., Хайруллин Р.И. Концепция обоснования и выбора инвестиционных проектов стратегической программы социально-экономического развития территории. Казань: Казанский государственный университет им. В.И. Ульянова-Ленина, 2003. - 66с.

39. Глазычев В.Л. Урбанистика. М.: Европа, 2008. - 220 с.158

40. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. М.: Дело, 1994. - 289 с.

41. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь-справочник. М.: Дело, 2001. - 2-е изд., - 440 с.

42. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления. -М.: Финансы, 1998. 326 с.

43. Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - №4. - С. 21-27.

44. Город-бренд // Маркетолог. 2007. - №6. - С.32-34.

45. Городское стратегическое планирование в России: теория, опыт, перспективы. СПб.: Институт «Евроград», ЭИМИ, 2000. - 87 с.

46. Грахам Дж. Хулей. Позиционирование. — СПб.: Питер, 2002. 397 с.

47. Гринчель Б. М. Важнейшие факторы повышения конкурентоспособности регионов. СПб.: Евроград, 2003. - 34 с.

48. Гринчель Б.М., Костылева Н.Е. Методология и практика городского стратегического планирования. СПб.: ИРЭ РАН, 2000. - 88 с.

49. Длигач A.A. Разделяй и властвуй // Маркетинговые исследования. -2005. №2. - С. 44-49.

50. Доклад о развитии человеческого потенциала в Российской Федерации. Цели развития тысячелетия в России: взгляд в будущее. М.: Фонд ООН в области народонаселения (ЮНФПА), 2010. - 150 с.

51. Дурович А. Маркетинговые исследования в туризме. М.: Логос, 2002. - 633 с.

52. Жердева О.В. Методы и приемы маркетингового анализа территории // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2006. - №2. - С. 110-119.

53. Жердева О.В. Роль маркетинга в идентификации территорий // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. - №2. - С. 117-126.

54. Житкова Е.Л. Маркетинг города: перспективные направления совершенствования // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. - №5. - С. 78-93.

55. Жихарев K.JI. Региональные инновационные системы и институциональные условия инновационного развития. М.: Социум, 2010. - 208 с.

56. Жихаревич Б.С. Основы стратегического планирования экономического развития городов // Евроград. 1996. - № 7. - С. 31-37.

57. Жихаревич Б.С., Лебедева H.A. Стратегическое планирование на муниципальном уровне (принципы использования в современных российских условиях) // Гуманитарные науки. 1997. - 2'97 (8). - С.40-47.

58. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в РФ. СПб: Питер, 2004. - 269 с.

59. Калужский М.Л., Сараев А.Р. Экономика Западной Сибири: Омская область: 4.1. Омск, 2006. - 260 с.

60. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка // Маркетинг. 1994. - № 3. - С.61.71.

61. Качество жизни населения крупнейшего города. В 2-х частях. — Екатеринбург: МО, 2000; 1 часть 406 е., 2 часть - 260 с.

62. Качкаев П.Р. Уфа в начале XXI века: Проблемы и перспективы развития //Вестник МАГ. 2007. - № 7. - С. 5-9.

63. Кетова Н.П. Региональный маркетинг: стратегии и технологии. Региональные стратегии и технологии экономического развития. Ростов на Дону: Колос, 1999.-385 с.

64. Коваленко Е.Г. Региональная экономика и управление. — СПб.: ПИТЕР, 2005.-288 с.

65. Коломийченко О.В., Рохчин В.Е. Стратегическое планирование развития регионов России: методология, организация. СПб.: Наука, 2003. - 235 с.

66. Конкурентные позиции региона и их экономическая оценка / под ред. Г.А. Унтуры. Новосибирск: ИЭиОП СО РАН, 1997. - 212 с.

67. Конкурентоспособность регионов: теоретико-прикладные аспекты/ под ред. проф., д.э.н. Ю.К. Перского, доц., к.э.н. Н.Я. Калюжновой. М.:ТЕИС, 2003. - 472с.

68. Концептуальные основы стратегического плана развития города Екатеринбурга / Е.Г. Анимица и др.. Екатеринбург: Издательство АМБ, 2002. -22 с.

69. Концепция и комплексная городская программа «Минск — здоровый чистый город» / A.B. Балакирев, В.А. Бобков, Ф.А. Германович и др. Мн.: МНИИСЭПП, 2003. - 110 с.

70. Коробко В.И. Экономика городского хозяйства. СПб.: Питер, 2006. -380 с.

71. Костылева Н.Е. Инновационные методы повышения конкурентоспособности городов и регионов. — СПб.: ИРЭ РАН, 2005. 243 с.

72. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. М.: ЮНИТИ, 2002. - 743 с.

73. Котлер Ф. Маркетинг мест. М.: Финансы, 2005. - 834 с.

74. Котлер Ф. Основы маркетинга. — СПб.: Дело, 1994. 845 с.

75. Кревенс Д.В. Стратегический маркетинг / Пер. с англ. А.Р. Ганиевой, А.Г. Гришко, Э.В. Кондуковой. М.: Вильяме, 2003. — 512 с.

76. Крылов И.В. Территориальный маркетинг. М.: Центр, 2006. — 179 с.

77. Кудрявцев Ю.Н. Роль малых (средних) городов в стратегии территориального маркетинга и устойчивого развития регионов // Леонтьевский центр, апрель 2002. С.4-18.

78. Кудрявцев Ю.Н., Харченко A.B. Территориальный маркетинг как основа стратегии устойчивого развития муниципальных образований // Аналитический вестник / ВНТИЦ. 2001. - № 4. - С. 4-8.

79. Кулешов В.В., Суслов В.И., Селиверстов В.Е. Стратегические установки долгосрочного развития Сибири // Регион: -экономика и социология. -2009. № 2. - С. 3-22.

80. Лавров A.M., Сурнин B.C. Реформирование экономики: региональные аспекты. Часть 2. Региональный маркетинг и тенденции его развития. Кемерово: Дело, 1994. - 422 с.

81. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. / Пер. с франц. СПб.: Наука, 1996. - XV +589 с.

82. Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д. Меркатор. Теория и практика маркетинга / Пер. с франц.: В 2 т. Т.2. - М.: МЦФЭР, 2007. - 325 с.

83. Лебеденко В. О национальной идентичности и создании имиджа страны // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. - №4. - С. 28-33.

84. Лобанов В. Маркетинг в государственном управлении // Проблемы теории и практики управления. 1994. - № 4. - С. 98.

85. Маркеева А. Формирование стратегии позиционирования // Человек и труд. 2008. - №4. - С.68-69.

86. Маркина О.А., Богачев У.А. Формирование позитивного имиджа как стратегическое направление развития города // Политическая регионалистика и этнополитика / Под ред. Н.П. Медведева и В.К. Медведевой. Вып. 6. М.: Из-дат. Дом МИСиС, 2009. - С. 74-81.

87. Медведева Е., Крошилин С. Региональный маркетинг // Маркетинг. -2008. №4. - С.74-89.

88. Менова Н.Ф. Социальные аспекты устойчивого социально-экономического развития муниципального образования // Вопросы статистики. -2006.-№ 5.-С. 63-67

89. Местное самоуправление и стратегия устойчивого развития крупного города: материалы международной научно-практической конференции. 27-29 января 2004 года / под ред. чл.-корр. МАИ В.М.Чистякова. Новосибирск: НИИРУ, 2004. - 560 с.

90. Методические рекомендации по формированию концепции социально-экономического развития муниципального образования / В.Е. Рохчин и др..- М.: РИЦ «Муниципальная власть», 2000. 487 с.

91. Мировой город новый рубеж для столицы Урала // Российская газета. - 2008. - Урал № 4560. - С. 12-18.

92. Морозова Г.А. Муниципальный маркетинг. Н. Новгород: Волго-Вятское кн. Изд-во, 2002. - 154 с.

93. Николаева H.A. Конкурентоспособность города: взгляд зарубежных ученых // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - № 6. - С. 69-76.

94. Николаева М., Махотаева М. Выбор стратегии экономического развития региона // Экономист. 2000. - №3. - С. 54-60.

95. Оклер К. Держа руку на пульсе городов // Эра городов. 1998. - Лето.- С. 20-28.

96. Олейник К.А. Все об управлении продажами. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. 327 с.

97. Ольховская Л., Савельев И. Маркетинг городов и территорий // Эксперт Урал. - 2003.-№ 15. - С. 4-7.

98. Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции. М.: Логос, 2003. - 402 с.

99. Опыт западноевропейских городов по разработке стратегий развития в XXI веке. СПб: Институт «Евроград», ЭИМИ, 2000. - 135 с.

100. Орлова Т. М. Управление развитием города: Методические рекомендации местным администрациям по продвижению городов. М.: Холдинговая компания ТИКОМ, 2001. - 40 с.

101. Основы маркетинга / Под ред. Г.А. Васильева. М.:ЮНИТИ, 2005.346 с.

102. Панкрухин А.П. Маркетинг. М.: Омега-Л, 2006. - 762 с.

103. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий // Рекламодатель: теория и практика. 2002. - №1. - С. 18-24.

104. Панкрухин А.П. Муниципальное управление: маркетинг территории. -М.: Логос, 2002. 598 с.

105. Переслегин С. Города и их бренды // Российское экспертное обозрение. 2006. - №2. - С. 17-25.

106. Переслегин С., Столяров А., Ютанов Н. О механике цивилизаций // Наука и техника. 2001. - №7. - С. 8-25.

107. Перция В. Позиционирование vs Брендинг // Рекламодатель: теория и практика. 2006. - №3. - С. 26-29.

108. Попов Е.В. Сегментация рынка // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - №2.-С. 14-18.

109. Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов / пер. с англ. И. Минервина. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 454 с.

110. Портер М. Международная конкуренция: пер. с англ. / М. Портер; под ред. и с предисл. В.Д. Щетинина. М.: Международные отношения, 2000. -495 с.

111. Потенциал развития муниципальных образований: содержание, оценка, управление (на материалах Республики Коми) / отв. ред. В.Н. Лажен-цев. Сыктывкар: Коми научный центр УрО РАН. 2008. - 344 с.

112. Райе Эл., Траут Дж. Позиционирование: Битва за узнаваемость. -СПб.: ПИТЕР, 2003.- 196 с.

113. Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. — СПб.: Питер, 2000. 486 с.

114. Рохчин В., Жилкин С. Стратегический выбор города: научный подход. СПб.: ИСЭП РАН, 1998. - 112 с.

115. Рохчин В.Е., Жилкин С.Ф., Знаменская К.Н. Стратегическое планирование развития городов России: системный подход. СПб.: ИРЭ РАН, «Скифия-принт», 2004. - 276 с.

116. Рябых Д. Маркетинг территорий: маркетинг региона // Энциклопедия маркетинга. 2002. - № 11. - С. 12-22.

117. Савельев Ю.В., Шишкин А.И. Современное территориальное стратегическое планирование: состояние, проблемы и организация (опыт Республики Карелия). Петрозаводск, 2003. - 357 с.

118. Савинов Г.Г. Стратегическое маркетинговое планирование // Сборник: Особенности стратегического планирования развития городов в постсоветских странах, 2004. 225 с.

119. Сачук Т.В. Основы территориального маркетинга. Петрозаводск: изд. Карельского научного центра РАН, 2004. - 202 с.

120. Сачук Т.В. Поведение потребителей в территориальном маркетинге. Петрозаводск: Карельский научный центр РАН, 2005. - 157 с.

121. Севостьянов A.B. Внешнее позиционирование инновационного города как муниципальная стратегия // Вестник Томского государственного университета. 2011. - №3 (15). - С. 53-58.

122. Селиверстов В.Е. Мифы и рифы территориального развития и региональной политики России // Регион: экономика и социология. 2008. — №2. - С. 194-224.

123. Селиверстов В.Е. Стратегические разработки и стратегическое планирование в Сибири: опыт и проблемы / отв. ред. В.В. Кулешов. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2010. - 495 с.

124. Селиверстов В.Е. Формирование многоуровневой системы стратегического планирования: методология, инструментарий, институты (на примере Сибири) // Регион: экономика и социология. 2009. - № 2. - С. 207-218.

125. Силкин С.В. Развитие социально-экономических систем в современных условиях на примере крупного города- // Научные записки (издание НГУ-ЭУ). 2009, - №4. - С. 17-22.

126. Симионов Ю.Ф. Экономика города. М.: Дело, 2004. - 418 с.

127. Современные стратегии развития мегаполисов и крупных городов: материалы; междунар. научно-практ. конф: / под.общ. ред. В.А. Бобкова. Мн.: мниисэпп, 2003.-412 с.

128. Стратегии макрорегионов России: методологические подходы, приоритеты и пути реализации / под ред. А.Г. Гранберга. М;:.:.-. 11аука, 2004. - 720 с.

129. Стратегия развития взгляд в будущее: материалы научно-практической конференции. / сост. С.С.Буренков; ред. кол. И.Г.Минервин и др.. - Южно-Сахалинск: Изд-во СахГУ, 2005. - 112 с.

130. Стратегия развития Казани до 2015 года / Администрация Казани; Генеральный совет стратегического развития Казани. СПб.: МЦСЭИ'«Леонть-евский центр», 2003. - 116 с.

131. Стратегии развития крупных городов. Проект Сводного доклада Форума "Стратегии крупных городов. Инвестиционные строительные программы" Международной Ассамблеи столиц и крупных городов (МАГ). М, 2009. - 25 с.

132. Стратегия развития: миллионного города: Тезисы докладов и сообщений; научно-практической; конференции5 / Администрация г. Челябинска. -Челябинск: ООО ЦОТ «Площадь Эволюции», 2000. 154 с.

133. Территориальное стратегическое планирование при переходе к рыночной экономике: опыт городов России / Б; С. Жихаревич., Лимонов. Л. Э.и•■''•.'■' . 166 : •др.; под общ. ред. д.э.н. С. А. Васильева. СПб.: ГП МЦСЭИ «Леонтьевский центр», 2003. - 384 с.

134. Траут Д., Ривкин С. Дифференцируйся или умирай. СПб: Питер, 2002. - 237 с.

135. Трутнев Э.К., Якубов М.О. Планирование городского развития: необходимое и достаточное. Городской альманах. М.: Фонд «Институт экономики города», 2005. - с. 77-91

136. У скова Т.В. Территориальный маркетинг как инструмент социально-экономического развития региона // Экономические и социальные перемены в регионе: факты, тенденции, прогноз. 2008. - № 42. - С. 38.

137. Федоров Д. Построение карты восприятия как эффективный инструмент выбора рыночной позиции продукта // Практический маркетинг. 2003. -№6.-С. 14-21.

138. Федько В.П. Основы маркетинга. Ростов-на-Дону: ФЕНИКС, 2001. - 264 с.

139. Фетисов Г.Г. Региональная экономика и управление. — М.: ИНФРА-М, 2006.-416 с.

140. Флорида Р. Креативный класс. М.: Классика-ХХ1 век, 2005 - с. 430.

141. Фредерик Уэбстер-мл. Сегментирование, таргетирование и позиционирование //Маркетинговые исследования. 2005. - №2. - С. 33-39.

142. Функе У. Методологические основы разработки городской концепции // Евроград. 1998. - №10. - С. 48-53.

143. Черная И. П. Маркетинг имиджа как стратегическое направление территориального маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. - №4. -С. 15-21.

144. Шеховцева Л.С Конкурентоспособность региона: факторы и метод создания// Маркетинг в России и ха рубежом. 2001 - №4. - С. 11-16

145. Шеховцева Л.С. Управляемое развитие региона: стратегическое це-леполагание. Калининград: РГУ им. И. Канта, 2005. - 354 с.167

146. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1993. - 358 с.

147. Begg I. Cities and competitiveness // Urban Studies. 1999. - Vol. 36. -Pp. 795-809.

148. Dijk M.P., van. Globalization and economic restructuring: Competitiveness at the Regional, Countiy, City and Enterprise Level // Strategic Issues at the Dawn of a New Millennium / Edited by M.S.S. EL-Namaki. Leiderdorp: Lansa, 1999.-Pp. 243-263.

149. Meer J., van der. The role of city marketing in urban management. Rotterdam: EURICUR. Erasmus University, 1992. - 342 pp.

150. Агентство коммуникативного менеджмента «Принцип ПР». -http://www.princippr.ru

151. Банковский холдинг республиканской финансовой корпорации. -http://www.rfcor.ru

152. Выставочный центр «Башэкспо». http://bashexpo.ru

153. Журнал «Рекламист». http://www.advertology.ru.

154. Журнал «Эксперт». http://www.expert.ru

155. Международная ассамблея столиц и крупных городов. http://www.e-gorod.ru

156. Международный деловой портал «Инвестиции. Инновации. Бизнес». http://www.spb-venchur.ru

157. Новости гуманитарных технологий. http://www.gtmarket.ru

158. Новости Харькова. http://www.news.kh.ua

159. Новостной сайт журнала «Forbes». http://www.forbes.ru

160. Омскстат: Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Омской области. — http://www.omsk.gks.ru

161. Официальный информационно-справочный портал Волгограда. -http://www.volgadmin.ru

162. Официальный портал Администрации города Омска. http://www.admomsk.ru

163. Официальный портал городской Думы и Администрации города Ростов-на-Дону. http://www.rostov-gorod.ru ■

164. Официальный портал Екатеринбурга. http://www.ekburg.ru

165. Официальный портал мэрии Казани. http://www.kzn.ru

166. Официальный сайт Администрации городского округа «город Уфа». http://www.ufacity.info

167. Официальный сайт Администрации города Челябинска. http://www.cheladmin.ru

168. Официальный сайт Администрации городского округа Самара. -http ://www. city. samara.ru

169. Официальный сайт Администрации Нижнего Новгорода. http://www.admgor.nnov.ru

170. Официальный сайт города Новосибирска. http://www:novo-sibirsk:ru

171. Официальный сайт Министерства экономического развития Челябинской области. http://www.econom-chelreg.ru

172. Официальный сайт Омской маркетинговой региональной ассоциации. http://www.orma.marketcenter.ru

173. Официальный сайт Правительства Новосибирской области ' // http://www.nso.ru

174. Портал регионального законодательства (Омская область). http://www.omsklaws.ru

175. Проект «Мы живем в России». Цикл «Мульти-Россия». -http://www.multimssia.ru

176. Российское экспертное обозрение. http://www.rusrev.org

177. Росстат: Федеральная служба государственной статистики. — http://www.gks.ru

178. Самарские стратегии. http://samara2025.ru

179. Сервер для специалистов по территориальному стратегическому планированию «Стратегическое планирование в городах и регионах России». -http ://www.city-strategy .ruj