Корпоративный этический кодекс как социальный инструмент управления коммерческой организацией тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.03, кандидат социологических наук Елисеева, Марина Александровна

• Елисеева, Марина Александровна
• кандидат социологических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат социологических наук Елисеева, Марина Александровна

Введение.

Глава 1. Регулятивная природа корпоративных этических кодексов.

§1.1. Этические кодексы в практике управления компаний.

§1.2. Виды и функциональные особенности этических кодексов.

§1.3. Макросоциальная и микросоциальная инфраструктура этических кодексов.

Глава 2. Эффективность применения корпоративных этических кодексов.

§2.1. Управление мотивацией сотрудников посредством этических кодексов.

§2.2. Особенности внедрения этических кодексов в систему инструментов управления компанией.

§2.3. Перспективы развития этических кодексов в российских условиях.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Корпоративный этический кодекс как социальный инструмент управления коммерческой организацией»

Вопросы целесообразности применения корпоративных этических кодексов (далее - КЭК) в организациях приобретают все большую актуальность. Это происходит по многим причинам: конкурентная борьба за предоставление качественных товаров и услуг, уязвимость природы, которой, зачастую, наносится серьезный урон от деятельности экономических агентов, вопросы построения имиджа и репутации надежного партнера и многое другое. Так или иначе, преуспевающие бизнесмены, руководители компаний и научное сообщество постепенно приходят к выводу, что в современном мире экономическая проблематика тесно переплетена с понятиями о нравственности.

Вопрос о роли корпоративных этических кодексов в управлении организацией достаточно спорный, чем объясняется большое количество дебатов по данной тематике. Наиболее затруднительным является обоснование полезности кодексов с экономической точки зрения. Существует масса публикаций на тему имиджевой направленности КЭК, где кодексы рассматриваются в качестве некого нравственного идеала, к которому необходимо стремиться как сотрудникам компании, так и ее стейкхолдерам. Если же рассматривать в качестве превалирующей функции кодекса не имиджевую, а управленческую, фундаментальность которой заключается во влиянии на сознание менеджеров с целью совершенствования деятельности компании и, как следствие, повышения ее эффективности, мы столкнемся с массой проблемных точек. Необходимо обратить внимание на тот факт, что материала, как теоретического, так и прикладного характера относительно наличия или отсутствия корреляции между эффективностью деятельности компании и такого инструмента управления как корпоративный этический кодекс недостаточно. Сложно найти периодику или фундаментальные труды отечественных ученых на тему влияния корпоративных этических кодексов на возможности компаний по привлечению инвестиций, стоимость акций компаний на фондовом рынке, основополагающем влиянии репутации на стратегическое партнерство и т.п. Зачастую, в отечественных печатных источниках мы встречаем общие рассуждения относительно важности наличия корпоративной культуры в организациях, суждения об отдельных кодексах тех или иных компаний без конкретных научных данных, которые могли бы наглядным образом раскрыть механизм функционирования КЭК в организации, показать, каким именно образом он влияет на эффективность деятельности организаций.

Как и у любой теории, у сторонников КЭК существует масса противников, утверждающих, что вопросы, касающиеся защиты прав и интересов, как самой компании, так и ее стейкхолдеров, вопросы эффективности и благонадежного партнерства должны быть урегулированы исключительно законодательным путём. Но реалии свидетельствуют о том, что даже в экономически развитых странах законодательство имеет определенные бреши, которые не позволяют своевременно реагировать на проблемы, возникающие в сфере управления крупными корпорациями.

Осознавая актуальность данной проблематики, автор диссертационной работы задался целью обозначить роль КЭК в повышении эффективности деятельности организации с позиции процессного подхода и вывести проблему этических кодексов на новый, более глубокий, аналитический уровень.

Каким образом этические кодексы влияют на процесс принятия решений, какой вклад вносят в общую эффективность деятельности компаний, насколько необходимы для ведения успешного и добросовестного бизнеса, -вот те вопросы, на которые предстоит ответить в рамках данной диссертации.

Степень научной разработанности проблемы.

Этика бизнеса, корпоративные этические кодексы, их виды и основные задачи, а также вопросы повышения роли этической составляющей в сфере бизнеса являются объектом многочисленных зарубежных и отечественных исследований.

Среди ученых, рассматривавших вопросы профессиональной этики и морали в трудах, получивших известность во всем мире, необходимо выделить таких, как Т. Парсонс, Ф. Томпсон, Э. Дюркгейм, М. Вебер, П. Козловски, Л. Смирич, М. Фридмен, М. Дуглас, А. Голдман, Дж. К. Гелбрейт, А. Гордон, Р. Милтон, М. Рокич и др.1

Причины повышения внимания к этике бизнеса исследовали В. Вейгль, В. Н. Шихирев, Л. Нэш, Д.Д. Вогель.2

Различные подходы, активно использующиеся в настоящее время в этике бизнеса, разработали такие известные ученые, как И. Бентам (основатель теории традиционного утилитаризма), И. Кант (сторонник деонтической этики), Д. Ролз (приверженец этики справедливости).

Моральные аспекты процесса принятия управленческих решений изучали И. П. Гурова, Ю. Ю. Петрунин, В. К. Борисов, А. И. Соловьев, А. Т. Зуб, Н. А. Макашова и др.4

Представители немецкой исторической школы В.Г. Рошер, Л. Брентано, К. Бюхер, Г. Шмоллер анализировали проблемы участия государства в обеспечении реализации принципа справедливости в общественных отношениях.5

Компромисс между экономической и нравственной сторонами жизни, как важнейшую цель политики государства, сформулировал в своих работах Дж.М. Кейнс.6

1 Парсонс Т Система современных обществ М , 1997, Tompson F The Possibility of Administrative Ethics 1998, Durkheim E Professional Ethics and Civil Morals NY, 1958, Вебер M Избранные произведения M , 1990, Kozlovski P Pnnzipjen der ethischen Okonomie, Tubingen, 1988, Smircich L Concepts of Culture and Organizational Analysis NY, 1983, Friedman L M A History of American Law NY, 1973, Fnedman M There is No Such Thing as A Free Lunch NY, 1975, Douglas M Purity and Danger London, 1970, Goldman A Business Ethics Profits, Utilities, and Moral Rights NY, 1980, Galbraith J К The Affluent Society Boston, 1958 Gordon A W Pattern and Growth m Personality NY, 1981, Milton R. From Individual to Institutional Values With Special Reference to the Values of Science NY , 1979, Rokeich M The Nature of Human Values NY, 1973

2 Weigel В V Business Ethics Pennsilvania, 1992, Шихирев В П Этические принципы ведения дет в России М, 1999, Введение в российскую деловую культуру М, 1997, Nash L Good Intentions Aside A Manager's Guide to Resolving Ethical Problems NY , 1990, Вогель ДД Этика бизнеса прошлое и настоящее СПб, 1994

3 Бентам И Введение в основание нравственности и з ако н о дате i ь ств а М , 1998, Кант И Критика практического разума М, 1966, Ролз Дж Теория справедливости Новосибирск, 1995

4 Гурова И П Этика международных экономических отношений М , 2004.Петрунин Ю Ю,Борисов В К, Этика бизнеса М, 2004,Соловьев А И Принятие государственных решений М , 2006, Миронов В В , 3>б А Т Принципы принятия управленческих решений в системе федеральных органов исполнительной власти М, 2003, Макашова И А Этика и экономическая теория М, 1992,

5 Шмоллер Г Народное хозяйство, наука о народном хозяйстве и ее методы Хозяйство, нравы и право Разделение труда М , 1902, Рошер В Г Краткие основы курса политической экономии с точки зрения исторического метода СПб, 1891, Брентано Л Этика и народное хозяйство в истории СПб 1906, Бюхер К Происхождение народного хозяйства и образование общественных классов СПб, 1897

6 Кейнс Дж М Общая теория занятости процента и денег К!, 2002

Компенсацию недостатков рынка и снижение транзакционных издержек сделок посредством соблюдения этических норм, приносящих пользу экономическим агентам, изучали К. Эрроу, Дж. Быокенен.7

Экономическую социодинамику, нравственные факторы социально-экономического прогресса, вопросы морали в политике, экономике и социологии исследовали О. Богомолов, Гж. В. Колодко, Г.Б. Клейнер, Р.С. Гринберг, Л.Я. Рубинштейн, Р.Н. Ботавина, Н.С. Шухов, В.Н. о

Щербаков.

Преимущества этичного ведения бизнеса обосновывали К. Тойш, Т. Ной, М. Ребелло, М. Меш, К. Перрье, К. Джордан, К. Макмахон, М. Орлицкий, Дж. Хит, Ч. Гарофало и др.9

Проблемы этичности бизнеса в крупных корпорациях изучали М. Моншипури, К. Вельх, Э. Кеннеди, М. Санторо, Дж. Гейзелль, Д. Шлей, К. Перрье.10

Всеобъемлющий анализ понятий, связанных с этикой бизнеса, процессом принятия решений, многочисленных этических дилемм, возникающих в тех или иных корпорациях, провели Р.Т. де Джордж, Д.Дж. Фритцше.11

Эмпирические исследования, задачей которых являлось выяснение влияния корпоративных этических кодексов на поведение менеджеров, а также установление факторов, влияющих на этичность поведения, проводили: К. Перрье, К. Джордан, А. Винсент, К. Пол, JL Питер, Г. Симпсон.12

7 Эрроу К Дж Коллективный выбор и индивидуальные ценности М , 2004, Бьюкенсн Дж Сочинения Т 1 N1, 1997,

8 Богомолов О Нравственный фактор социально экономического прогресса М, 2007, Колодко Га В Этика в бизнесе, экономике и почитике М ,2007, Гринберг Р С Рубинштейн Л Я Экономи 1еская социодинамика М 2000, Ботчвина Р Н Этика менеджмента М , 2002, Шухов Н С, Щербаков В II Нравственно психологические основы политической экономии М, 2005,

9 Taeusch С F The Significance of Professional and Business Ethics NY, 1927, Noc T Rebello M The Dynamics of Business and Economic Activity Princeton University Press, 1994, Wortruba T R,, Chonko L В , Loe TW The Impact of Ethics Code Familiarity on Manager Behavior, 2001, Meche M Use of Ethical Dilemmas to Contribute to the knowledge and Behavior of Hi^h School Students Hi^h School Journal, 2001, Perr>er С .Jordan С The Influence of Gender, Age, Culture and other Factors on Ethical Beliefs A comparative study in Australia and Singapore, 2002, McMahon С The Political Theory of Organizations and Business Ethics Princeton University Press 1995,

Orlitzky M Does Firm Size Confound the Relationship Between Corporate Social Performance and Firm Financial Performance? Pnnceton University Press, 2001, Heath J Stakeholder Theory, Corporate Governance and Public Management, 2004, Garofalo Ch Globalization, Moral Justification, and The Public Service 2002, Thies J Contrasting the Vision and Reality A Proccss for Ethical Reflection and Decision Making, 2002, Fanner J P A Eth-Talk Is It Ethical? NY, 2002

10 Monslupoun M, Claude E, Kennedy E Multinational Corporations and the Ethics of Global Responsibility Problems and Possibilities Hopkins J University Press, 2003, Santoro M A Beyond Codes of Conduct and Monitoring An Organizational Integrity Approach to Global Labor Practices 2003, Gazell J A The Provenance and Development of a Global Ethic, 2002, Schley D Integrity as The Ethical Basis of Business, 2002, Perry e С

Ethics and Integrity What Australian Orgimzitions Seek and Offer in Recruitment Advertisements, 2002,

ИДеДжорджРТ Деюпая этика M, 2001, Фритцше Д Дж Этика бизнеса Гюбальная и управ1енческая перспектива, М , 2002,

12 Репуег С, Jordan С, The Influence of Gender, Age, Culture and other Factors on Ethical Beliefs A comparative study in Australia and Singapore Public Administration and Management, 2002, Vinccnt A, Meche M Use of Ethical Dilemmas to Contribute to the Knowledge and Behavior of High School 2001, Paul К Business and Society and Business

Изучением корреляции между улучшением финансовых показателей компании и внедрением корпоративных этических кодексов занимались Р. Браун, М. Бернадетт, Дж. Дженни, К. Поул, Э. Гиббс, Э. Силла.13

Несмотря на обширные данные, накопленные в области этики бизнеса, до сих пор не было проведено систематического исследования этического кодекса как социального инструмента управления коммерческой организацией.

Цель и задачи исследования. Многообразие толкований сущности корпоративных этических кодексов требует глубокого изучения этого социального инструмента управления, что определило выбор объекта, предмета, постановку целей и задач диссертационного исследования.

Цель исследования заключается во всестороннем изучении корпоративного этического кодекса как социального инструмента управления коммерческой организацией, обосновании эффективности применения и разработке методических рекомендаций по его внедрению с позиции процессного подхода.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

• уточнение понятия корпоративного этического кодекса на основе изученных материалов как теоретического, так и прикладного характера и результатов собственных исследований диссертанта;

• раскрытие сущности и роли этики в деятельности организаций;

• выявление различий между корпоративными этическими кодексами и другими локальными актами в управлении компанией;

• анализ корпоративных этических кодексов и раскрытие их роли в процессе принятия решений сотрудниками компаний;

• сравнительный анализ этических кодексов зарубежных и отечественных компаний;

Ethics Journals: A Citation and Impact Analysis. Princeton University Press, 2004; Peter L. A Brave New Networked World: Virtue Ethics and The Twenty-First Century Manager. An Interactive Journal, 2002; Simpson G. The Link Between Corporate Social and Financial Performance: Evidence from the Banking Industry. Netherlands, 2002;

13 Brown R., Bemadette N1., Muralidhar K., Janney J., Paul K. An Empirical Investigation of the Relationship Between Change in Corporate Social Performance and Financial Performance: A Stakeholder Theory Perspective. Netherlands, 2001; Gibbs E. Developing an Effective Code of Conduct 2003; Sylla E.D. Business Ethics, Commercial Mathematics, and the Origins of Mathematical Probability. An Interactive Journal. 2002;

• выявление специфики применения российских этических кодексов;

Объект исследования'. социальные инструменты управления коммерческой организацией.

Предмет исследования: корпоративные этические кодексы в системе инструментов управления компанией.

Теоретико-методологические основы исследования.

Методологическими и теоретическими основами диссертационного исследования послужили концепции и труды, представленные учеными и специалистами в области социологии, экономики, этики бизнеса и философии. В диссертационной работе использованы принципы системного анализа, приемы сравнительного и социологического анализа, эмпирические методы сбора информации.

Гипотеза исследования. В процессе принятия решений корпоративный этический кодекс является эффективным социальным инструментом управления мотивацией сотрудников в условиях возникновения этически сложных дилемм, потенциально угрожающих финансовой, репутационной и другим составляющим компании, влияющих на общую эффективность деятельности организации.

Эмпирическая база исследования: служили результаты социологического исследования, проведенного диссертантом на тему "Влияние морального осознания неэтичности поступка на поведение индивида", (2006 г.).

В диссертации также использовались социологические данные: • Аналитических отчетов Ассоциации менеджеров России на темы: «Актуальные вопросы развития корпоративной социальной ответственности» (март, 2007 г.), «Набирая обороты: от корпоративной ответственности к эффективному регулированию общественных отношений и масштабным решениям» (январь, 2006 г.), «Оценка влияния программ корпоративной социальной ответственности на имидж компании» (декабрь, 2006 г.), «Корпоративная ответственность в понимании разных категорий населения: менеджеров, потребителей, чиновников и СМИ» (апрель, 2004 г.),

• Исследования «Готовность российских компаний к практическому внедрению рекомендаций Кодекса корпоративного поведения» (ноябрь, 2002г.) http://www.amr.ru

• Корпоративные кодексы российских и зарубежных компаний (Этический кодекс ОАО "Ростелеком", Кодекс этики группы "Electrolux", Этический кодекс компании "Астрософт" (новгородский филиал), Кодекс корпоративной этики финансовой корпорации "НИКОЙЛ", Этический кодекс компании "Орифлэйм" (Россия), Этический кодекс компании "Oriflame" (Швеция), Этический кодекс компании "ИКЕА", Кодекс этики и руководство по его выполнению Американского общества гражданской администрации (ASP А), Этический кодекс корпорации "Procter & Gamble" (P&G), Кодекс принципов деловой этики компании "Unilever", Свод общих деловых принципов компаний "Royal - Dutch - Shell", Кодекс корпоративного управления РАО "ЕЭС России", Кодекс корпоративного управления "Сибирская нефтяная компания", Меморандум корпоративного управления ОАО "Ленэнерго", Кодекс делового поведения компании "Coca-Cola", Руководство по применению процедур, предусмотренных Кодексом делового поведения компании "Coca-Cola", Свод правил деловой этики компании "Imperial Chemical Industries", Декларация ценностей компании "Johnson & Johnson", Путь "Hewlett-Packard", Кодекс этики компании "Chemical Bank" , Кодекс поведения "Japanese Tobacco Incorporation");

• Материалы ведущих зарубежных журналов в сфере этики бизнеса: Human Rights Quarterly (2004 г.: Vol. 26, No 1-4; 2005 г.: Vol. 27, No. 1-4; 2006г.: Vol. 28, N.l-4, 2007 г.: Vol.29, No. 1-4; 2008 г.: Vol.30, No. 1-4), Business Ethics Review (1992г.: No.24, 2007г.: No. 16), Journal of Business Ethics (1997 г.: No. 6; 2001 г.: No. 1, 32, 33; 2002 г.:

No. 1-2, 2004 г.: No. 4, 16, 53; 2006 г.: No. 1, 3; 2007 г.: No. 2), Business and Society (2004 г.: Vol.43, No. 1-4, 2005 г.: Vol.44, No. 1-4, 2006 г.: Vol.45, No. 1-4, 2007 г.: Vol.46, No. 1-4, 2008 г.: Vol.47, No. 1-4).

Научная новизна диссертационного исследования: Уточнено понятие корпоративного этического кодекса, как социального инструмента управления компанией с позиции процессного подхода. Сформулирована основная дилемма менеджмента корпораций, отражающая противоречия стратегического и тактического подходов в совершенствовании деятельности организаций посредством этических кодексов.

Выявлена специфика, установлены различия в применении корпоративного этического кодекса и других локальных актов компании.

Определены основные проблемы, влияющие на эффективность применения корпоративных этических кодексов в России, разработаны рекомендации по введению системы публичного ранжирования корпоративных этических кодексов с целью повышения ответственности компаний при разработке и внедрении данного инструмента управления.

Усовершенствованы существующие модели, отражающие процесс функционирования этического кодекса в организациях и процесс влияния знания (восприятия) этического кодекса на поведение сотрудников компании.

Основные положения, выносимые на защиту: Корпоративный этический кодекс - это свод этических принципов, основополагающих для ведения социально ответственного бизнеса, требующий разработки комплекса мер по их имплементации и адаптации применительно к конкретной отрасли/фирме. Корпоративный этический кодекс в качестве социального инструмента управления компанией реализуется в полной мере при стратегическом подходе, нацеленном на долгосрочное планирование. Тактический же подход в применении корпоративных этических кодексов в большей степени подразумевает выполнение исключительно имиджевой функции. о Функционирование этического кодекса наряду с другими локальными актами компании не дублирует ее регулятивную политику, а дополняет качественно иными формами контроля и совершенствования деятельности. о Основная причина парадигмального лага в российской этике бизнеса заключается в неразвитой макросоциальной (наличие организаций, институтов, контролирующих этическую составляющую деятельности предприятий, академического сообщества и т.д.) и микросоциальной инфраструктуре (наличие внутренних механизмов эффективного внедрения и реализации этических принципов на практике), о Внедрение системы публичного ранжирования этических кодексов позволило бы качественно улучшить эффективность применения данного инструмента управления. В целях повышения ответственности компании в создании этических кодексов и развитии в них управленческой функции, целесообразно было бы ввести градацию кодексов по трем видам, каждый из которых будет свидетельствовать о направленности кодекса (имиджевая, повышение корпоративный культуры и управленческая).

Апробация результатов исследования

Положения и выводы диссертации докладывались и обсуждались на методологическом семинаре кафедры теории и технологии управления ФГУ МГУ им. М.В. Ломоносова. Диссертация была обсуждена и рекомендована к защите на кафедре социологии управления Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова.

Основные идеи, материалы и результаты исследований были обсуждены в рамках:

XII Международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых "Ломоносов-2005" (Москва, апрель 2005);

XIII Международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых "Ломоносов-2006" (Москва, апрель 2006);

V научно-практической конференции студентов и аспирантов "Актуальные проблемы теории и практики управления" (Москва, октябрь 2004) VI студенческо-аспирантской конференции студентов и аспирантов "Актуальные проблемы теории и практики управления" (Москва, октябрь 2005 );

У VII студенческо-аспирантской конференции студентов и аспирантов "Актуальные проблемы теории и практики управления" (Москва, октябрь 2006).

Основные положения диссертации отражены в научных публикациях; использовались автором в процессе преподавания студентам факультета государственного управления МГУ им. М.В. Ломоносова спецкурса "Этика бизнеса".

Теоретическая и практическая значимость работы.

Сравнительный анализ российских и зарубежных корпоративных этических кодексов позволил выявить основные барьеры на пути эффективного внедрения этого инструмента в практику управления компаний. Основные положения работы могут быть использованы менеджерами на стадиях разработки и последующего применения этических кодексов на практике. Диссертационное исследование способствует расширению представлений об особенностях основных подходов к созданию этических кодексов в условиях современности. Основные идеи и положения диссертации могут служить дальнейшему развитию экономической социологии, быть использованы в процессе преподавания таких учебных дисциплин и специальных курсов, как "Социология", "Экономическая социология", "Управление персоналом",

Теория управления", "Менеджмент организаций", "Этика бизнеса", "Стратегический менеджмент".

Структура работы. Основная часть диссертации состоит из введения, трех глав, заключения и библиографии. Работа содержит 8 рисунков и 2 таблицы. Основная часть изложена на 131 стр. машинописного текста. Библиографический список включает 211 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономическая социология и демография», Елисеева, Марина Александровна

Заключение

В рамках данной работы было эмпирически доказано, что корпоративные этические кодексы способны служить инструментом управления, и играют важную роль в сложном процессе принятия эффективных, социально ответственных решений. Для подтверждения нашей гипотезы были решены поставленные задачи и сделаны следующие выводы:

Корпоративный этический кодекс как социальный инструмент управления организацией ориентирован на долгосрочное планирование и способен оказывать существенное влияние на мотивацию сотрудников и финансовые показатели организации. Форма этического кодекса и процесса его имплементации оказывает непосредственное влияние на эффективность деятельности компании. Эффективность применения кодекса в организации зависит от его функциональной направленности. Корпоративный этический кодекс и другие локальные акты компании являются принципиально разными, но взаимодополняющими инструментами управления компанией. Деятельность компаний, улучшающих показатель CSP (показатель, отвечающий за корпоративную социальную ответственность), намного эффективней в сравнении с конкурентами, акцентирующими свое внимание исключительно на финансовых вопросах.

Результаты эмпирических исследований, проведенных диссертантом, свидетельствуют о целесообразности применения этических кодексов. Обнаружена положительная корреляция в ответах на вопросы, связывающие моральное знание и поведение индивида. На основе полученных в ходе исследования данных делается вывод о необходимости акцентирования внимания на вопросах деловой этики. Эмпирические исследования фактора влияния знания на поведение менеджеров показывают, что этическое сознание людей в нашей стране не окрепло и открыто для внешнего воздействия. В таких условиях корпоративные этические кодексы приобретают особенную актуальность, поскольку служат той основой, которая необходима для формирования единого понимая ценностей. Сложность для отечественных компаний, при попытках внедрения этических кодексов, заключается в отсутствии развитой макросоциальной и микросоциальной инфраструктуры.

В качестве рекомендации диссертант предлагает внедрение системы ранжирования этических кодексов, которая будет заключаться в публичном присвоении степени значимости кодекса для организации. Это позволит улучшить качественный уровень исполнения корпоративных этических кодексов и повысить эффективность применения данного инструмента управления.

Список литературы диссертационного исследования кандидат социологических наук Елисеева, Марина Александровна, 2009 год

1. Абрамов К. Социальная ответственность бизнеса глазами россиян // Бизнес и общество, № 4-5 (23-24), Москва, 2004. - 23 с.

2. Авилова Н.А. Этика деловых отношений. Курск, 1994.-57 с.

3. Агапова И.И. Экономика и этика: аспекты взаимодействия. М.: Юрист, 2002.- 190 с.

4. Андерсон Р., Шихирев П. Акулы и Дельфины: Психология и этика российско-американского делового партнерства. М.: Дело Лтд, 1994. - 208 с.

5. Атаманчук Г.В., Кейзеров Н.М. Культура решений менеджмента. М., 1995. - 254 с.

6. Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства. СПб, 1995. - 115 с.

7. Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. Честная игра: нравственная философия и этика предпринимательства. Томск: Изд-во Томск, ун-та, 1992. - 605 с.

8. Башарина Е.Н. Социально ответственная реструктуризация бизнеса в рамках государственно-частного партнерства (на примере ООО "Новгор-Прикамье") // Вестник МГУ, серия 21, №2, 2007 г. 16 с.

9. Бентам И. Введение в основание нравственности и законодательства. -М., 1998.-415 с.

10. Березняк О., Котухова Я. Корпоративная социальная ответственность как неотъемлемая часть стратегии компании Ново Нордиск // Бизнес и общество № 4-5 (35-36). М., 2006. - 146 с.

11. Богомолов О. Нравственный фактор социально-экономического прогресса. М., 2007.

12. Борисов В.К. Регулирование рекламной деятельности: правовые и этические аспекты // Вестник МГУ, серия 21,№4, 2004.-15 с.

13. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента. М., 1996. - 84 с.

14. Брентано JI. Этика и народное хозяйство в истории. СПб. 1906.

15. Будкина Е.К. Социальная ответственность в системе управления российскими корпорациями: Автореферат диссертации кандидата социологических наук.- М., 2006.

16. Бюхер К. Происхождение народного хозяйства и образование общественных классов. СПб., 1930.

17. Варина О.В. Этический анализ предпринимательства в России: Автореферат диссертации кандидата социологических наук. -Саранск, 2004.

18. Вебер М. Избранные произведения. М.: Просвящение, 1990. - 643 с.

19. Бенедиктова В.И. О деловой этике и этикете. — М.: Правовая культура, 1994. 175 с.

20. Вогель Д.Д. Этика бизнеса: прошлое и настоящее. Спб., 1994

21. Герчикова И.Н. Деловая этика и регулирование международной коммерческой практики. М.: Консалтбанкир. 2002. -576 с.

22. Гринберг Р. С., Рубинштейн Л. Я. Экономическая социодинамика. М.,2000.

23. Гуменная И.Г., Стровский Л.Е. Имидж фирмы. Екатеринбург, 1997. 92 с.

24. Гурова И.П. Этика международных экономических отношений. М.: Дело. 2004. - 408 с.

25. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика. М.: Гардарики, 1998. -246 с.

26. Де Джордж Р.Т. Деловая этика, том 1. Санкт-Петербург -Москва: Прогресс, 2001. 496 с.

27. Дубровский В.Ж., Романова О.А., Татаркин А.И., Ткаченко И.Н. Экономическая наука современной России М.:Наука,2004 - 502 с.

28. Жувенель Б. Этика перераспределения // Cambridge University Press, 1952. 53 с.

29. Зобов Р.А., Келасьев В.Н. Социальная мифология России и проблемы адаптации. СПб.: Издательсто СПбГУ, 1997. - с. 60

30. Кант И. Критика практического разума. Спб.: Наука, 2005. -528 с.

31. Кашанина Т.В. Корпоративное внутрифирменное право. -М.: Норма, 2004.-320 с.

32. Кезин А.В. Менеджмент: теории управления организациями: Учеб.-методич. Пособие. М.: Гардарики, 2002. - 270 с.

33. Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег. М., 2002.

34. Козловски П. Принципы этической экономии. СПБ.: Вопросы филсофии, 1998. - 332 с.

35. Колодко Гж. В. Этика в бизнесе, экономике и политике. М.,2007.

36. Литовченко С.Е., Корсакова М.И. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. Потребители, менеджеры, лидеры общественного мнения и эксперты оценивают социальную роль бизнеса в России. М.: Ассоциация менеджеров, 2003. - 100 с.

37. Локшина Э.Х., Часова Т.Д. Предпринимательство: экономика и нравственность. СПб.: СПбУЭФ, 1996. - 198 с.

38. Луков В. Этика бизнеса: международные аспекты // Бизнес и общество, № 4-5 (23-24), Москва, 2004. 22 с.

39. Макашова Н.А. Этика и экономическая теория // Общественная наука и современность, №3, 1992. 15 с.

40. Материалы конференции Социальная стратегия российского бизнеса: условия успеха. М.: Ассоциация менеджеров, 2003. - 22 с.

41. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М.: Дело, 1998.-704 с.

42. Милгром П., Роберте Д. Экономика, организация и менеджмент. Спб.: Экономическая школа, 1999 - 468 с.

43. Миронов В.В., Зуб А.Т. Принципы принятия управленческих решений в системе федеральных органов исполнительной власти: Учеб. Пособие. М.: современные тетради, 2003. - 336 с.

44. Петрунин Ю.Ю. Как прибить желе к стенке? (модели нечеткой логики в этике бизнеса) // Вестник МГУ, серия 21, №3, 2007 г.

45. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. М.: Дело, 2004.-400 с.

46. Ролз Дж. Теория справедливости // Новосибирск: Новосибирский университет, 1995. 535 с.

47. Росс М., Росс Т. Большие идеи для малого бизнеса. М.: Агенство Фаир, 1996. - 303 с.

48. Рошер В. Г. Краткие основы курса политической экономии с точки зрения исторического метода. СПб., 1891.

49. Рустамова О. О социальной ответственности бизнеса — рассуждения с примерами // Бизнес и общество. № 18-19, Москва, 2003. -24 с.

50. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное пособие. М.: ИВЦ Маркетинг, 1999. -200 с.

51. Собольников В.В., Костенко Н.А. Этика и психология делового общения. Новосибирск, 1999. - 218 с.

52. Соловьев А.И. Теория принятия государственных решений. -М.: Университетский гуманитарный лицей, 2004. 376 с.

53. Старчер Дж. Совместимы ли этика и предпринимательство. -Спб.: Единение, 1997.-45 с.

54. Томилов В.В. Культура организации предпринимательской деятельности. СПб.: СПбУЭФ, 1993. - 120 с.

55. Фритцше Д-Дж. Этика бизнеса. Глобальная и управленческая перспектива. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2002. — 336 с.

56. Панферова Н. Чтите корпоративный этический кодекс // Отдел кадров, №4 (39), 2004. 3 с.

57. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб. Пособие. -М.: Дело, 2001.-296 с.

58. Шихирев П.Н. Этические принципы ведения дел в России. -М.: Финансы и статистика, 1999. 248 с.

59. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. -М.: Новости, 2000. 205 с.

60. Шмоллер Г. Народное хозяйство, паука о народном хозяйстве и ее методы. Хозяйство, правы и право. Разделение труда. М., 1902.

61. Шухов Н. С., Щербаков В. Н. Нравственно-психологические основы политической экономии. М., 2005.

62. Эрроу К. Дж. Коллективный выбор и индивидуальные ценности. М., 2004; Бьюкенен Дж. Сочинения. Т. 1. М., 1997.

63. Ягер Д. Деловой этикет: Как выжить и преуспеть в мире бизнеса. М.: Джон Уайли энд Санз, 1994. - 285 с.

64. Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: механизмы, примеры, проблемы, перспективы: Т.18. М.: КомКнига, 2005.- 184 с.

65. Abbot A. Professional Ethics // The American Journal of Sociology, No.5, 1983. 25 p.

66. Ashman I., Winstanley D. The ethics of organizational commitment//Journal of Business Ethics, No.22, 1993. 155 p.

67. Baumhart R. An Honest Profit // Journal of Business Ethics, No.18-19, 1968. 146 p.

68. Bennet A. Ethics Codes Spread Despite Skepticism // The Wall Street Journal, No. 15, 1988. 195 p.

69. Benson G.C. Code of Ethics // Journal of Business Ethics No.8, 1989.-320 p.

70. Berlant J. Profession and Monopoly // Berkley and Los Angeles: University of California Press, 1975. 212 p.

71. Carlin J. Lawyer's Ethics // New York: Sage, 1966. 213 p.

72. Carr-Saunders A.P., Wilson P.A. The Professions // Oxford: Oxford University Press, 1933. 152 p.

73. Castro G., Lopez J., Pedro S. Business and Social Reputation: Exploring the Concept and Main Dimensions of Corporate Reputation // Journal of Business Ethics, Vol.63, №3, 2006. 32 p.

74. Cipolla C.M. Public Health and the Medical Profession in the Renaissance// Cambridge: Cambridge University Press, 1976. — 214 p.

75. Cohen D.V. Creating and Maintaining Ethical Work Climates: Anomie in the Workplace and Implications for Managing Change' // Business Ethics Quarterly 3 (4), 1993.-360 p.

76. Cressy D., Donald R., Charles A. Moore Managerial Values and Corporate Codes of Ethics // California Management Review, No.25, 1983. -78 p.

77. Douglas M. Purity and Danger. London: Penguin, 1970. p.105.

78. Durkheim E. Professional Ethics and Civil Morals // New York: Free Press, 1958.-p. 315.

79. Englander E., Kaufman A. The End of Managerial Ideology: From Corporate Social Responsibility to Corporate Social Indifference // Enterprise and Society, Vol.5, No.3, The Business History Conference 2004.

80. Farmer D J. Eth-Talk: Is It Ethical? // Public Administration and Management:An Interactive Journal, 2002. — 98 p.

81. Fridenson P. Business Failure and the Agenda of Business History // Enterprise and Society, Vol. 5 No. 4, The Business History Conference 2004.

82. Friedman L.M. A History of American Law // New York: Simon and Schuster, 1973. 136 p.

83. Friedman M. There is No Such Thing as A Free Lunch, LaSalle, Open Court, 1975.

84. Galbraith J.K. The Affluent Society. Boston, 1958.

85. Garofalo Ch. Globalization, Moral Justification, and The Public Service, 2002.

86. Gazell J.A. The Provenance and Development of a Global Ethic, 2002.

87. Gelfand T. Medical Professionals and Charlatans // Histoire socialeNo.il, 1978.-97 p.

88. Gibbons R., Myrphy K. Optimal Incentive Contracts in the Presence of Career Concerns, University of Rochester, 1990. 230 p.

89. Goldman A. Business Ethics: Profits, Utilities, and Moral Rights // Philosophy and Public Affairs, No. 3, 1980. 296 p.

90. Goode W.J. Community within a Community: The Professions // American Sociological Review, No.22, 1957. 216 p.

91. Gordon A. W. Pattern and Growth in Personality // NY: Holt, Rinehart & Winston, 1981. 236 p.

92. Heath J., Norman W. Stakeholder Theory, Corporate Governance and Public Management // The Journal of Business Ethics No.53, 2004, p. 265.

93. Heermance E.L. Codes of Ethics // Burlingtone, Vt.: Free Press Printing Co., 1924. 24 p.

94. Hoffman W.M., Moore J.M. Business Ethics, New York, 1983. -319 p.

95. Hofstadter R. The Age of Reform // New York: Vintage, 1955. -161 p.

96. Hunt S.D., Wood V.R., Lawrence B.C. Corporate Ethical Values and Organizational Commitment // Journal of Marketing, No.3, 1989. p. 98.

97. Johnson T. J. Profession and Power // London: Macmillan, 1967. -110р.

98. Jones Th.M. Ethical Decision Making by Individuals in

99. Organizations: An Issue-Contingent Model // The Academy of Managementi

100. Review, No. 16, 1992. 402 p.

101. Jordan C., Perryer C., The Influence of Gender, Age, Culture and other Factors on Ethical Beliefs: A Comparative Study in Australia and Singapore// Public Administration & Management: An interactive Journal, No. 7, 2002.-382 p.

102. King C.L. Special issue: The Ethics of Professions and Business, Annals, No. 101, 1922.- 117 p.

103. Kohlberg L. Continuities in Childhood and Adult Moral Development Revisited // Life-Span Developmental Psychology / Ed. by P. Baltes and IC.W. Schaie. N.Y., 1973.- 128 p.

104. Kohls J., Chapman C., Mathieu C., Ethics Training Programs in the Fortune 500 // Business & Professional Ethics Journal No.8,1989.-72 p.

105. Konold D.E. A History of American Medical Ethics // Madison: State Historical Society of Wisconsin, 1962. 165 p.

106. Landis B.Y. Professional Codes // New York: Columbia University, Teachers College, Bureau of Publications, 1927. 178 p.

107. Laumann E.O., Heinz J.B. Specialization and Prestige in the Legal Profession // American Bar Foundation Research Journal, 1977 213 p.

108. McMahon С. The Political Theory of Organizations and Business Ethics. Princeton University Press. 1995;

109. Madden G, O'Dwyer B. Ethical Codes of Conduct in Irish Companies: A Survey of Code and Enforcement Procedures // Journal of Business Ethics, No. 1, 2006 315 p.

110. Monshipour M., Claude E. Welch, Jr., Evan T. Kennedy, Multinational Corporations and the Ethics of Global Responsibility: Problems and Possibilities, Human Rights Quarterly, No.25, 2003. 989 p.

111. Mathews, M. Cash Codes of Ethics: Organizational Behavior and Misbehavior // Research in Corporate Social Performance and Policy, No.9, 1987.- 130 p.

112. Meche M. Use of Ethical Dilemmas to Contribute to the Knowledge and Behavior of High School Students. High School Journal, 2001.

113. Merrick D.E. For Whom Are the Corporate Managers Trustees? // Harvard Law Review, No.45, 1932. 163 p.

114. Millerson G. The Qualifying Associations // Journal of Business Ethics, Vol.22, 1992.- 128 p.

115. Milton R. From Individual to Institutional Values: With Special Reference to the Values of Science // Understanding Human Values : Individual and Societal / Ed. Keach M. R., NY: The Free Press, 1979. -278 p.

116. Milton R. The Nature of Human Values // NY: The Free Press, 1973.- 156 p.

117. Moberg D., Caldwell D. An Exploratory Investigation of the Effect of Ethical Culture in Activating Moral Imagination // Journal of Business Ethics, Vol.73, №2, 2007. 219 p.

118. Nash L. Good Intentions Aside: A Manager's Guide to Resolving Ethical Problems // Harvard Business School Press, 1990. 43 p.

119. Noe Т.Н., Rebello M. The Dynamics of Business Ethics and Economic Activity // The American Economic Review, Vol. 84, 1994.-547 p.

120. Orlitzky M. Does Firm Size Confound the Relationship Between Corporate Social Performance and Firm Financial Performance? Princeton University Press, 2001.

121. Parsons T. A Sociologist Looks at the Legal Profession // Essays in Social Theory. New York: Free Press, 1969. 138 p.

122. Parsons T. The Social System // New York :Free Press, 1970. 121 p.

123. Paul K. Business and Society and Business Ethics Journals: A Citation and Impact Analysis // Journal of Scholarly Publishing, No. 12-14, 2004.-154 p.

124. Perucci R. In the Service of Man: Radical Movements in the Professions // Sociological Review Monograph, University of Keely, No.20, 1991.-247 p.

125. Perryer C.,Jordan C. The Influence of Gender, Age, Culture and other Factors on Ethical Beliefs: A comparative study in Australia and Singapore, 2002.

126. Pichler J.A., "Capitalism in America", Ethics, Free Enterprise, and Public Policy, ed. R.T. De George and Joseph A. Pichler, New York, 1978. 181 p.

127. Powell M.S. The Anatomy of a Counter-Bar Association // American Bar Foundation Research Journal, 1979. 123 p.

128. Raiborn, Cecily A., Payne D. Corporate Codes of Conduct: A Collective Conscience and Continuum // Journal of Business Ethics, No.9, 1990.- 128 p.

129. Ringer, Fritz K. Education and Society in Modern Europe // Bloomingtone: Indiana University Press, 1979. 246 p.

130. Rokeach M. From Individual to Institutional Values: With Special Reference to the Values of Science // Understanding Human Values : Individual and Societal / Ed. Keach M. R. NY: The Free Press, 1979. 215 p.

131. Rokeach M. The Nature of Human Values. NY: The Free Press, 1973.-146 p.

132. Rosenberg H. Bureaucracy, Aristocracy and Autocracy // Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1958. — 178 p.

133. Gazell J.A. The Provenance and Development of a Global Ethic, 2002.

134. Schwartz M.S., Weber J. Why Firms Mandate ISO 14001 Certification // Business & Society, No.45, 2006. 392 p.

135. Shils E.A. Charisma, Order and Status // American Sociological Review, No.30,1965. 213 p.

136. Shryock R. H. Medical Licensing in America 1650-1965 // Baltimore: Johns Hopkins University Press, 1967. — 167 p.

137. Smircich L. Concepts of Culture and Organizational Analysis // Administrative Science Quarterly, No.28, 1983. — 358 p.

138. Stevens R. American Medicine and the Public Interest // New Haven, Yale University Press, 1971. 149 p.

139. Stinchombe A.L. Constructing Social Theories // New York: Harcourt, Brace & World, 1968. 302 p.

140. Taeusch C.F. The Significance of Professional and Business Ethics // The Philosophical Review, No.6, 1927. 561 p.

141. Tauesch C.F. Business Ethics // International Journal of Ethics, No.3, 1932.-288 p.

142. Thies J. Contrasting the Vision and Reality: A Process for Ethical Reflection and Decision Making, 2002;

143. Thomas R. Wotruba, Lawrence B. Chonko, Terry W. Loe, The Impact of Ethics Code Familiarity on Manager Behavior // Journal of Business Ethics,No.33, 2001. 69 p.

144. Thompson D.F. The Possibility of Administrative Ethics // Ethical Insight, Ethical Action: Perspective for the Local Government Manager, 1998.- 128 p.

145. Tsahuridu E., Perryer Ch. Ethics and Integrity: What Australian Organizations Seek and Offer in Recruitment Advertisements // Public Administration & Management: An Interactive Journal, No.7, 2002. 319 p.

146. Valentine S., Godkin L., Cyrson E., Fleischman G. Perceived ethical values and small business problems in Poland // Business Ethics Review, No.24, 1992. 85 p.

147. Vincent A., Meche M. Use of Ethical Dilemmas to Contribute to the Knowledge and Behavior of High School Students // The University of North Carolina Press, 2001. 57 p.

148. Weigel B.V. Business Ethics. Pennsilvania, 1992.

149. Weaver M.K., Ferrell O.C. The Impact of Corporate Policy in Reported Ethical Beliefs and Behavior of Marketing Practitioners // Proceedings of the American Marketing Association, 1977. — 481 p.1. Список ресурсов Интернет

150. The Association of Corporate Treasures, режим доступа: http://www.treasures.ru свободный

151. United Nations Global Compact, режим доступа: http://www.unglobalcompact.org свободный

152. Insitute of Business Ethics, режим доступа: http://www.ibe.org.uk свободный

153. Профессиональный менеджер on-line Консалтинг, режим доступа http://www.proman.ru свободный

154. Элитарный клуб корпоративного поведения, режим доступа: http://www.elitclub.ru свободный

155. Административно-управленческий портал. Стратегии бизнеса: аналитический справочник, режим доступа: http://www.aup.ru свободный

156. Комитет по этике и защите профессиональных прав, режим доступа: http://www.ethicscomcpr.ru свободный

157. Информационное агентство Финмаркет, режим доступа: http://www.finmarket.ru свободный

158. Ethical Corporation, режим доступа: http://www.ethicalcorp.com свободный

159. Элитарный клуб корпоративного поведения, режим доступа: http://www.elitclub.rn свободный

160. Кумз П., Уотсон М., Ньюэлл Р., Уилсон Г., Кампос К. Цена корпоративного управления, режим доступа: http://www.e-xecutive.ru/analytics/articlel 779/ свободный

161. Sylla E.D. Business Ethics, Commercial Mathematics, and The Origins of Mathematic Probability, режим доступа: http://Muse//jhu.edu свободный

162. Беликов И.В. Кодекс корпоративного управления: зарубежный опыт, режим доступа: http://www.rid.ru свободный

163. Радыгин А., Сидоров И. Российская корпоративная экономика: сто лет одиночества? Режим доступа: http://www.iet.ru свободный

164. Список использованных в работе кодексов и законов Профессиональные этические кодексы:

165. Кодекс поведения транснациональных корпораций

166. Кодекс профессиональной этики журналиста (СССР)

167. Кодекс профессиональной этики и добросовестной деятельности членов Некоммерческого партнерства "Торговая система РТС" '

168. Кодекс профессиональной этики Национальной ассоциации телохранителей России (НАСТ)

169. Кодекс профессиональной этики пресс-атташе

170. Кодекс профессиональной этики российского журналиста

171. Кодекс профессиональной этики членов Российского общества оценщиков

172. Международный кодекс медицинской этики

173. Профессионально-этический кодекс ассоциации рекрутинговых агентств Урала (АРАУ)

174. Профессионально-этический кодекс консультантов по подбору персонала (кадровое агентство "Стаф")

175. Профессиональный кодекс библиографа

176. Профессиональный кодекс нотариусов Российской Федерации

177. Экологический кодекс России (этика природопользования)

178. Этический кодекс благотворительных организаций России

179. Этический кодекс медицинской сестры России

180. Этический кодекс российского врача

181. Кодекс профессиональной этики инвестиционных аналитиков

182. Кодекс профессионального поведения международной ассоциации по связям с общественностью (Кодекс ИПРА)

183. Лиссабонский кодекс (Европейский кодекс профессионального поведения в области ПР Кодекс СЕРП)

184. Декларация профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью (РАСО Российская ассоциация по связям с общественностью)

185. Code of Ethics and Standards of Professional Conduct (AIMR-Association for Investment Management and Research)

186. Ethics Guide for Employees of the Department of the Interior Корпоративные этические кодексы, руководства и законы:

187. Этический кодекс ОАО "Ростелеком"

188. Кодекс этики группы "Electrolux"

189. Этический кодекс компании "Астрософт" (новгородский филиал)

190. Кодекс корпоративной этики финансовой корпорации "НИКОЙЛ"

191. Этический кодекс компании "Орифлэйм" (Россиия)

192. Этический кодекс компании "Oriflame" (Швеция)

193. Этический кодекс компании "ИКЕА"

194. Кодекс этики и руководство по его выполнению Американского общества гражданской администрации (ASPA)

195. Этический кодекс корпорации "Procter & Gamble" (P&G)

196. Кодекс принципов деловой этики компании "Unilever"

197. Свод общих деловых принципов компаний "Royal Dutch -Shell"

198. Кодекс корпоративного управления РАО "ЕЭС России"

199. Кодекс корпоративного управления "Сибирская нефтяная компания"

200. Меморандум корпоративного управления ОАО "Ленэнерго"

201. Кодекс делового поведения компании "Coca-Cola"

202. Руководство по применению процедур, предусмотренных Кодексом делового поведения компании "Coca-Cola"

203. Свод правил деловой этики компании "Imperial Chemical Industries"

204. Декларация ценностей компании "Johnson & Johnson"204. "Путь "Hewlett-Packard"

205. Кодекс этики компании "Chemical Bank"

206. Кодекс поведения "Japanese Tobacco Incorporation"

207. Руководство по управлению ответственным предприятием в развивающейся рыночной экономике, Министерство торговли США, Управление международной торговли, Вашингтон, 2004

208. Кроме этого, в работе использовались следующие законы и постановления:

209. Трудовой кодекс РФ от 30.12.01, №197-фЗ

210. Руководство ОЭСР по разрешению конфликтов интересов на государственной службе // OECD, June 2003.

211. Закон Сарбейнса-Оксли от 2002 г. Обзор положений, сентябрь, 2002.