Концептуальные основы формирования системы стратегического управления вузом: на примере вузов экономического профиля тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Сухарев, Сергей Валентинович

• Сухарев, Сергей Валентинович
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Сухарев, Сергей Валентинович

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические основы управления системой высшего образования в современных условиях.

1.1 .Концептуальные основы стратегического управления системы высшего образования.

1.2.0рганизация управления вузом в условиях рынка образовательных услуг.

Глава 2. Организационно-экономические аспекты формирования рациональной системы стратегического управления вузом.

2.1 Стратегическое планирование в системе стратегического управления вузом.

2.2. Современные маркетинговые стратегии вуза.

2.3. Инновационные стратегии в системе стратегического управления вузом.

Глава 3. Технология стратегического управления вузом.

3.1 Организационно-экономические вопросы разработки стратегии вуза.

3.2 Механизм реализации стратегий основных функциональных подсистем стратегического управления вузом.

3.3. Формирование организационной структуры системы стратегического управления вузом.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Концептуальные основы формирования системы стратегического управления вузом: на примере вузов экономического профиля»

Современная цивилизация переживает настоящую революцию в образовании, вызванную информатизацией постиндустриального общества, огромными качественными изменениями в технике, технологиях, экономике, развитием единого мирового образовательного пространства. Социальный заказ общества образованию постоянно усложняется. В современном мире образование является одним из основных факторов успешного развития страны на основе формирования интеллектуального и духовно-нравственного потенциала нации. Прорыв в социально-экономическом развитии страны, достижение качественно нового уровня жизни возможен лишь на основе модернизации системы образования, обеспечивающего кадрами российскую экономику. Задачи подготовки высококвалифицированных специалистов не могут быть решены только за счет внутренних ресурсов системы высшего образования. Необходимо на основе стратегического подхода принять меры на федеральном и на региональных уровнях, направленные на преодоление отставания высшей школы от современных требований ресурсного обеспечения, что позволит создать задел для успешного экономического развития страны. Приоритетность образования - важнейший стратегический принцип социально-ориентированной экономики.

В современных условиях одной из самых актуальных проблем вузов является проблема их непрерывного развития, соответствия качества образования современным требованиям общества, поскольку подготовка специалистов с высшим образованием - управленческих кадров нового поколения, обладающих современными знаниями, способных принимать решения в быстро меняющейся обстановке, - главная задача высшей школы.

Углубляется противоречие между постоянно возрастающим объемом необходимых знаний и возможностями их получения в полном объеме и нужного качества. Необходимость реформирования системы высшего образования, организация процесса обучения на высоком качественном уровне диктует применение в деятельности вуза инновационных технологий, внедрение эффективной системы управления.

Несоответствие сложившейся системы управления образованием и отдельных образовательных учреждений современным реалиям, неадекватность традиционных методов управления изменившимся условиям, не позволяют высшей школе динамично развиваться.

Рыночные отношения в сфере образования повлияли на условия функционирования вузов: уменьшение бюджетного финансирования, конкуренция с другими субъектами рынка. В этой ситуации успешная деятельность вуза должна опираться на правильный выбор концепции стратегического управления.

Реализация целей развития вуза может быть достигнута на основе стратегических подходов к управлению, позволяющих получать реальный положительный эффект в условиях дефицитного бюджетного финансирования. Система управления вузами требует кардинальных преобразований для повышения ее эффективности, для получения при небольшом бюджетном финансировании максимального результата.

Современная система управления вузом в отличие от традиционной, слабо адаптивной, должна быть более гибкой, реактивной на все внешние изменения, должна выявлять и удовлетворять не только текущие, по и перспективные образовательные потребности общества.

В настоящее время в системе управления вузом основными функциями можно считать организацию учебного процесса и его контроль. Решение задач выживания вуза в рыночных условиях выводит на первый план такие функции управления как анализ, целеполагание и планирование. В такой ситуации возрастает роль маркетинговой структуры вуза, выполняющей аналитическую и креативную функции.

Развитие информационной структуры современного общества предъявляет новые требования к деятельности вузов, поскольку для обеспечения высокого качества образования необходимо широкое внедрение инновационных технологий, что, безусловно, невозможно без нововведений в процессе управления этой деятельностью.

Разработка соответствующей организационной структуры современных высших учебных заведений, которая обеспечила бы решение вышеперечисленных проблем, является одной из важнейших задач российской системы образования.

Актуальность обозначенных проблем усиливается новыми концептуальными подходами государства к образованию путем расширения информатизации учебного процесса при сокращении государственного финансирования вузов, в условиях изменения спроса на рынке образовательных услуг и усилении конкуренции.

Интеграция России в мировое экономическое пространство предъявляет определенные требования к подготовке специалистов в вузах на уровне высокоразвитых государств постиндустриальной ступени развития цивилизации. Развитие системы образования отражает интересы общества в устойчивом социально-экономическом, духовном и культурном росте потенциала населения.

Проблемам стратегического управления посвящены труды таких известных специалистов в этой области как И. Ансофф, Г. Ассель, К. Боумен, Д.Гибсон, Р. Грюнинг, Р. Дафт, П. Дойль, В. Кноринг, Ф. Котлер, Ж. Ламбен, М. Мак-Дональд, П.Милгром, Г. Минцберг, А. Томпсон, Б. Твисс. Среди российских ученых, работающих над проблемами стратегического менеджмента, можно выделить Виханского О.С., Владимирова И.Г., Баева JI.A., Ефремова B.C., Петрова А.Н., Смирнова Н.Н., Фарахутдинова Р.А., Шеховцеву Л.С., Басовского Л.Е.

Проблемы стратегического управления в сфере высшего образования исследовались в работах Балобанова А.Е., Борисова И.И., Васильева Ю.С., Гачко В.А., Де Йонге A.M., Ефремова Л.Г., Заборовой Е.Н., Зарецкой С.Л., Нуждина В.Н., Прокопчук Л.О., Пузанкова Д.В., Субетто А.И., Майсакова

Д.Л., Киреевой Н.А., Князева Е.А. Проблемам управления вузом в условиях рынка образовательных услуг, организации маркетинговой деятельности вузов посвящены труды таких ученых, как Асейнов Р.С., Голубков Е.П., Ерошин В.И., Егоршин А.П., Кельчевская Н.Р., Красовский Ю.М., Литвинова Н.П., Патлис Н.Р., Соловьева Д.В., Браверманн А.А. Проблемы инновационного развития высших учебных заведений исследовались в работах Благодатских В.А., Захаровой И.Г., Панковой Н.В., Грудзинского А.О., Курносова И.Н., Новрузова Р.Б., Толстобровова А.П., Чахунина К.А., Путиловой Е.А., Романковой Л.И., Селянской Г.Н., Титарева Д.Л., Баранчеева В.П.

Анализ литературных источников и методических материалов показал острую необходимость решения проблемы развития системы стратегического управления в сфере высшего образования в условиях формирования рынка образовательных услуг. На сегодняшний день недостаточно разработаны методологические и методические вопросы стратегического планирования деятельности вузов, создания адекватных организационных структур управления высшим учебным заведением. В существующей практике управления вузом недостаточно освещены вопросы организации маркетинговой деятельности вуза и ее интеграции в систему стратегического управления. Практически не уделяется внимание технологии стратегического управления в системе высшего образования.

Научная и практическая актуальность этих вопросов определила выбор темы исследования.

Разработка системы стратегического управления вузом на концептуальном уровне, позволяющей учитывать изменяющиеся условия на рынке образовательных услуг является основной целью диссертационного исследования.

В соответствии с обозначенной основной целью исследования сформулированы следующие задачи:

• Раскрыть концептуальные основы стратегического управления системой высшего образования в современных условиях;

• Обосновать необходимость стратегической направленности в управлении высшим учебным заведением в условиях рынка образовательных услуг на основе анализа функционирования системы управления в российских вузах;

• Определить место и содержание функциональной подсистемы стратегического планирования в системе управления вузом;

• Обосновать выбор возможных маркетинговых стратегий вуза;

• определить приоритетные инновационные стратегии вуза;

• разработать технологию стратегического управления вузом, включающую в себя механизмы разработки стратегии, ее реализации, а также формирование адекватной организационной структуры системы управления вузом

В качестве объекта исследования были определены вузы экономического профиля.

Предметом исследования являются основные функциональные подсистемы системы стратегического управления высшим учебным заведением.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являлись основные положения теорий управления, маркетинга, менеджмента, труды российских и зарубежных специалистов в этих областях, нормативные документы, статистические, информационные материалы по состоянию и развитию системы высшего образования. Решение задач, сформулированных в работе, осуществлялось и использованием системного подхода, методов теоретического и статистического анализа, синтеза, экспертных оценок, сравнительный и другие общенаучные методы.

Информационную основу диссертации составили публикации по данной теме, нормативно-законодательные акты, статистические данные вузов, Федеральной службы государственной статистики, Института статистических исследований и экономики знаний.

Основными научными результатами, составляющими научную новизну исследования и выносимыми на защиту, можно назвать следующие:

• Изучены понятие, сущность и концептуальные основы стратегического управления с точки зрения его применения в сфере образования. Обоснована необходимость перехода вузов к новым методам управления, обеспечивающим успешность их деятельности в условиях формирования рынка образовательных услуг. Концептуальной основой настоящего исследования является концепция стратегического управления вузом. Рассмотрена роль государства в регулировании деятельности высших учебных заведений в современных условиях, определены стратегические цели государства по реформированию высшей школы.

• Сформулированы организационные и идеологические принципы управления вузом в рыночных условиях на основе концепции прогрессивного маркетинга, позврляющие реализовать важнейшую стратегическую цель - достижение устойчивого экономического развития. Обоснована необходимость применения рыночных механизмов в управлении вузом в условиях возрастающей конкуренции. Анализ конкурентной среды, рынка труда, платежеспособного спроса на образовательные услуги определяют перспективность в управлении вузом концептуального подхода на основе прогрессивного маркетинга.

• Установлена роль и содержание подсистемы стратегического планирования в системе управления вузом. Рассмотрены преимущества стратегического планирования по сравнению с традиционным перспективным. Показана эффективность применения стратегического планирования. Предложена методика реализации стратегического планирования в вузе.

Разработаны общие стратегические цели современных государственных вузов.

• Сформулированы основные маркетинговые стратегии высшего учебного заведения. На основе предложенного алгоритма анализа внутренней и внешней среды, постановки целей вуза разрабатываются оптимальные маркетинговые стратегии, реализация которых позволяет вузу усиливать свою конкурентоспособность, оптимизируя свои ресурсы. Выработаны критерии анализа финансово-экономической деятельности вуза, позволяющие оценить эффективность применения маркетинговой стратегии.

• Обоснована необходимость инновационного развития вузов на основе инновационной стратегии высшего учебного заведения - создание интегрированной информационной системы управления вузом. Разработаны механизмы реализации важнейшей организационной инновации высшей школы -развитие дистанционного образования.

• Разработана технология стратегического управления вузом, включающая в себя процесс разработки стратегии вуза, механизм ее реализации и формирование соответствующей организационной структуры учебного заведения. Предложен алгоритм процесса разработки стратегии вуза на основе SWOT-анализа, адаптированного к образовательной сфере. Выработан механизм реализации стратегий основных функциональных подсистем стратегического управления вузом. Обоснована необходимость формирования адекватной организационной структуры системы стратегического управления вузом. Определены роль и функции маркетинговой службы как важнейшей функциональной подсистемы системы стратегического управления вузом.

Практическая значимость результатов диссертационной работы заключается в том, что предлагаемые подходы решения проблем управления высшим учебным заведением позволяют вузам наиболее эффективно функционировать в условиях модернизации всей системы высшего образования. Полученные результаты могут быть использованы вузами для решения проблем, возникающих при переходе от традиционного управления к стратегическому.

Апробация результатов исследования.

Основные положения и результаты исследования были докладывались на межвузовской научно-практической конференции «Государственное регулирование региональной экономики» (г.Рязань, 2004г.), на межвузовской научно-практической конференции»Государственное регулирование рыночной экономики XXI века: проблемы и перспективы» (г.Москва,2005г.).

По теме диссертации опубликовано 5 работ общим объемом 2,2 п.л.

Структура диссертации сформирована с учетом причинно-следственной взаимообусловленности решаемых задач и целевой установки.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Сухарев, Сергей Валентинович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного исследования были решены поставленные задачи, что позволяет сформулировать ряд выводов и рекомендаций, раскрывающих научную новизну и практическую значимость работы.

1.В условиях реформирования российского общества образование является основой современной экономики, обеспечивая кадрами высокой квалификации ее отрасли. В связи с этим система образования занимает авангардную позицию в процессе реформирования общества, поскольку должна развиваться опережающими темпами, прогнозируя потребности экономики и по количеству и по качеству выпускаемых специалистов.

2 . Традиционная система управления в сфере высшего образования должна быть заменена на более эффективную, современную, гибкую систему на основе стратегического концептуального подхода.

Модернизация системы управления в области высшего образования должна определяться государственной экономической стратегией, реализация которой в условиях формирования рынка образовательных услуг должна обеспечить повышение конкурентоспособности российских вузов.

3. На основе анализа функционирования системы высшего образования в условиях рынка образовательных услуг обоснована необходимость внедрения стратегического управления в вузах, в связи с чем рассмотрено понятие стратегического управления с точки зрения его применения в сфере образования.

4. Стратегическое управление в системе высшего образования на основе концепции прогрессивного маркетинга должно повысить эффективность работы вузов в рыночных условиях, укрепив их конкурентную позицию путем предложения образовательных услуг высокого качества, обеспечив устойчивое экономическое развитие. Проанализированы основные идеологические и организационные принципы управления вузом на основе концепции прогрессивного маркетинга.

5. В системе стратегического управления вуза особое место занимает подсистема стратегического планирования.

Рассмотрено содержание подсистемы стратегического планирования в высшем учебном заведении, предложена методика реализации стратегического планирования.

Разработаны общие стратегические цели государственных вузов, а также вариант частных стратегических целей ВГНА Минфина РФ.

6. Деятельность вуза как субъекта рынка образовательных услуг на основе концепции стратегического маркетинга должна базироваться на стратегиях рыночной ориентации.

Предложен алгоритм анализа внутренней и внешней среды высшего учебного заведения.

Определены основные маркетинговые стратегии вуза, применение которых позволяет вузу занять конкурентную позицию на рынке образовательных услуг.

Выработаны критерии мониторинга финансово-экономической деятельности высшего учебного заведения, анализ которых позволяет оценить эффективность реализации маркетинговой стратегии.

7. Решение важнейшей стратегической задачи системы образования -повышение качества образовательных услуг, в условиях формирования постиндустриального информационного общества возможно лишь при использовании современных коммуникационных технологий на основе инновационного подхода.

Определена основная инновационная стратегия высшего учебного заведения - создание интегрированной информационной системы управления.

Предложен механизм реализации одной из важнейших организационных инновационных стратегий высшей школы - развитие дистанционного образования.

8. Разработана технология стратегического управления вузом: организационный механизм разработки стратегии, ее реализация, формирование соответствующей организационной структуры вуза.

На основе SWOT-анализа, адаптированного к сфере образования, предложен алгоритм разработки стратегии высшего учебного заведения.

Предложены базовые рыночные стратегии вуза, выбор которых определяет политику вуза на среднесрочную перспективу.

Разработан проект стратегического плана ВГНА Минфина РФ на пятилетний период.

Выработан механизм реализации стратегий основных функциональных подсистем стратегического управления вузом. Раскрыто содержание системы контроля реализации стратегии вуза на основе анализа различных показателей деятельности.

Обоснована необходимость трансформации организационной структуры вуза в соответствии с выбранными стратегиями. Оптимальным вариантом организационной структуры современного высшего учебного заведения можно считать гибкую матрично-функциональную проектную организационную структуру, которая должна стать основой создания новой модели вуза на принципах стратегического управления.

Определены функции важнейших подсистем стратегического управления вуза: маркетинговой службы, отдела информатизации, научно-исследовательской деятельности.

Проведенное исследование направлено в целом на развитие теории и методологии стратегического управления высшими учебными заведениями.

Предлагаемые подходы решения проблем управления в сфере высшего образования позволяют вузам наиболее эффективно функционировать в условиях модернизации системы высшего образования и усиления конкуренции на формирующемся рынке образовательных услуг.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Сухарев, Сергей Валентинович, 2006 год

1. Анализ взаимосвязей системы образования и рынка труда в России. Информационный бюллетень. -М.: ГУ-ВШЭ, 2005, с. 8-10.

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия, СПб.: Питер Ком, 1999, с.29,30.

3. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989, с.234.

4. Асейнов Р.С. Инструменты маркетинга образовательных услуг. М.: ЦНТЭП, 1998, с.9.

5. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М.: ИНФРА-М, 2001 -803 с.

6. БаевЛ.А. Экономика предприятия. СПб.: Питер, 2005 384 с.

7. Балобанов А.Е. Стратегическое планирование развития университета // Университетское управление: практика и анализ. 2002. -№2(21), с. 19-27.

8. Баранчеев В.П., Гунин В.Н. Управление инновациями. 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». М.: Инфра-М, 2000 252 с.

9. Басовский Л.Е. Теория экономического развития. Факторы, закономерности, прогнозирование и стратегическое управление. Тула. Изд-во ТГПУ. 1998 132 с.

10. Благодатских В.А , Волнин В.А., Поскакалов К.Ф. Стандартизация разработки программных средств. М.: Финансы и статистика, 2005 288 с.

11. Большой экономический словарь/ Гл. ред.А.М.Прохоров. 2-е изд., перераб. и доп. М., 1997.

12. Большой экономический словарь/ под ред. Азрилина А.Н. //изд.2-е переработанное и дополненное. М.: Ин-т новой экономики, 1997, с. 675.

13. Борисов И.И., Запрягаев С.А.Стратегическое планированиеи развитие классического университета// Стратегическое планирование и развитие ВГУ: Материалы рабочего совещ.22.05.2003.

14. Боумен К. Основы стратегического менеджмента, пер. с англ., М.: Банки и биржы, ЮНИТИ,1997 175 с.

15. Браверманн А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001 761 с.

16. Бюджетное финансирование образования. Информационный бюллетень/ ГУ-ВШЭ. М., 2005, с. 4-12.

17. Васильев Ю.С., Глухов В.В.,Федоров М.ГТ. Экономика и организация управления вузом, СПб.: Изд-во «Лань» 2004 608 с.

18. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Изд-во Экономисть,2004 296 с.

19. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарики, 1999-528 с.

20. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. 2-е изд. М.: Гардарика, 1996-416 с.

21. Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект//Менеджмент в России и за рубежом. 1999.№2, с.58-72.

22. Гачко В.А. Оценка эффективности реализации стратегического плана развития регионального образовательного учреждения. СПб.: ИСЭП РАН, 1996.

23. Гибсон Д., Иванкевич Д., Доннелли Д. Организации. Поведение. Структура. Процессы. Учебник для вузов. Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2000.

24. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.- М.: Финпресс, 2000 414 с.

25. Громыко Ю.В. О различных точках зрения на процессы развития образования. Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ, 1998, № 12 (79), с. 64-74.

26. Громыко Ю.В. Региональный университет как субъект стратегий развития: регионоформирование, научно-техническая, кадровая и инновационная политика, идентичность.// Университетское управление: практика и анализ, 2004, №2(30), с. 43-49.

27. Грудзинский А.О. Университет как предпринимательская организация// Социологические исследования.2003.№4, с. 113-121.

28. Гудзинский А.О. Соцальный механизм управления инновационным университетом. Автореферат дисс. доктора экон.наук. СПб., 2005-36 с.

29. Грюниг Р. Методы и средства стратегического планирования на фирме. Стратегический менеджмент. Тематический сборник статей. Выпуск 6,- М.2001, с. 36-43.

30. ГУ-ВШЭ в цифрах и фактах. Статистический портрет университета. (www.hse.ru).

31. Дафт Р. Организации. Учебник для психологов и экономистов, пер. с англ., СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК,2003 480 с.

32. Де Ионге A.M. Место миссии в процессе стратегического управления университетом // Развитие стратегического подхода к управлению в российских университетах. Казань: Унипресс,2001, с. 153165.

33. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. СПб.:Изд.дом «Питер»,2002 544 с.

34. Еккель П.,Хилл Б.,Грин М. На пути к трансформации// Университетское управление: практика и анализ.1999.№1(8), с. 30-37.

35. Ерошин В.И., Егоршин А.П. Менеджмент, маркетинг и экономика образования. Н.Новгород, Изд-во Нимб, 2004 525 с.

36. Ефремов B.C. Стратегическое планирование в бизнес-системах. М.: Изд-во Финпресс, 2001 240 с.

37. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. Учебное пособие. М.: Финпресс, 1998 192 с.

38. Ефремов Л.Г. Методы прогнозирования и информационное обеспечение стратегического управления высшей школой: региональный аспект. Чебоксары: Чув.ГУ им.И.Н.Ульянова,2000.

39. Заборова Е.Н. Конкурентные преимущества: сравнительный анализ государственных и негосударственных вузов // Университетское управление: практика и анализ. 2002. - №4(23),с.95-100.

40. ЗаконРФ «ОБ образовании», ст. 45,46 .

41. Зарецкая С.Л. и др. Стратегии адаптации высших учебных заведений: Экономический и социологический аспекты. Москва: ГУ ВШЭ, 2002, серия «Библиотека развития образования», с. 14-17.

42. Захарова И.Г. Формирование информационной образовательной среды высшего учебного заведения. Автореферат дисс. докт. пед.наук. Тюмень, 2003 25 с.

43. Использование информационных технрологий в образовании. Информационный бюллетень/ ГУ-ВШЭ. М., 2004, с.23-25.

44. Каплан Р., Нортон Д., Сбалансированная система показателей. М.: Олимп-Бизнес, 2004 304 с.

45. Кельчевская Н.Р. Самомаркетинг необходимое условие инновационного организационно-экономического управления вузом. Университетское управление: практика и анализ. 2003. №5, с. 47-51.

46. Киреева Н.А. Маркетинговое исследование в системе регулирования и удовлетворения потребностей в образовании. Автореферат дисс. канд. соц. наук. Екатеринбург, 2000 20 с.

47. Клюев.А.К. Стратегии вузовского развития (по материалам пилотного семинара «Стратегическое планирование в российских университетах». Университетское управление: практика и анализ. 2003. №3, с. 43-50.

48. Кнорринг В.И. Основы искусства управления.Учебное пособие. М.: Дело, 2003-328 с.

49. Концепция модернизации Российской Федерации на период до 2010 года. Приказ № 393 от 11.02.2002 г. Министерство образования РФ. (www.ed.gov.ru/min/pravo/276).

50. Концепция научной, научно-технической и инновационной политики в системе образования Российской Федерации на 2001-2005 годы. Приказ Министерства образования РФ от 06.06.2000 № 1705

51. Концепция развития ГУ-ВШЭ на период до 2010 года. Университетское управление: практика и анализ №5-6 (33),2004.)

52. Концепция создания интегрированной информационной системы Минобразования // www.informika.ru

53. Концепция Федеральной целевой программы развития образования на 2006-2010 годы. ( Распоряжение Правительства РФ от 03.09.2005 г. № 1340-р).

54. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент.Пер с англ. СПб.: Питер, 1999 896 с.

55. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысечелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок. М.: Изд-во ACT. 2001 -272 с.

56. Котлер Ф. Основы маркетинга; пер. с англ. М.: Ростинтер. 1996-704 с.

57. Краковский Ю.М. Стратегический анализ рынка труда специалистов с высшим образованием // Университетское управление: практика и анализ. 2004. № 3, с. 26-31.

58. Кревенс Д. Стратегический мсаркетинг. Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме»,2003 752 с.

59. Курносов И.Н. Роль государства в формировании информационного общества в России. Вестник РФФИ, www.rifsm.ru.

60. Кэхилл Д. Хозяйственная стратегия: разработка, осуществление, контроль.// Проблемы теории и практики управления. -2001. №1, с. 92-93.

61. Ламбен Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. СПб.: Питер, 2005 800 с.

62. Литвинова Н.П., Шереметова В.В. и др. Маркетинг образовательных услуг. СПб.: СПбГУПМ 1997 106 с.

63. Майсаков Д.Л. Управление предпринимательской деятельностью государственного вуза. Автореферат дисс. канд. экон. Наук. Тюмень, 2002- 20 с.

64. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. СПб.: Питер,2000 266 с.

65. Межвузовская научно-техническая программа «Создание системы открытого образования». Приказ Министерства образования РФ №2925 от 12.10.2000.

66. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учеб. пособие / Под ред. А.П.Егоршина. Н.Новгород: НИМБ, 2001.

67. Милгром П., Роберте Д. Экономика, организация и менеджмент. Пер с англ. СПб: Экономическая школа СПБ ГУЭФ,2004 -890 с.

68. Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий. СПб: Изд-во «Питер», 2001 336 е.

69. Национальная доктрина образования в Российской Федерации // Бюллетень Минобразования России. 2000.

70. Новрузов Р.Б.Концепция организации управления научно-исследовательской деятельностью ВГНА в области экономических наук. Вестник ВГНА. 2003. № 3, с. 38-45.

71. Нуждин В.Н. Кадамцева Г.Г. Стратегическое управление качества образования. Методическое пособие. ИГЭУ. Иваново.2002 88 с.

72. Образовательная политика России на современном этапе. Из доклада Государственному Совету РФ // Высшее образование в России, 2002. №1.

73. Ольве Н.-Г., Рой Ж., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании. М.:Изд-во «Вильяме», 2004 304 с.

74. Панкова Н.В. Формирование и развитие системы управления инновационными процессами в высшей школе. СПб. Автореферат дисс. канд. эк. наук. СПб. ГУЭФ,2001 20 с.

75. Патлис Н.Р. Методы управления деятельностью вуза как субъекта рынка образовательных услуг. Автореферат дисс.канд.экон.наук. СПб.ГИЭА, 2000.

76. Петров А.Н. и др. Стратегическое планирование, СПб.: Знание,ГУЭФ,2003 200 с.

77. Петров А.Н., Демидова Л.Г. и др. Основы стратегического планирования. СПб.: Общество «Знание», 1998, с. 21-27.

78. По данным Федеральной службы государственной статистики, (www.gks.ru/wps/portal).

79. По материалам Института статистических исследований и экономики знаний ГУ-ВШЭ, http// isek.hse.ru /

80. Поспелов Г.С. Искусственный интеллект основа новой информационной технологии. М.: Наука, 1995.

81. Приоритетные направления развития образовательной системы Российской Федерации. Протокол №47, раздел 1 заседания Правительства РФ 9.12.2004 г.( www.govennent.ru).

82. Прокопчук J1.0. Стратегическое управление в вузе: Межвузовский сборник научных трудов. СПб: СПбГТУРП, 2001.

83. Пузанков Д.В., Кутузов В.М. Стратегический менеджмент -ключ к динамичному развитию современного вуза// Высшее образование сегодня. 2004. № 4. с.20-26.

84. Путилова Е.А. Интернет как фактор формирования информационного общества. Автореферат дисс.канд.соц.наук., Тюмень, 2004-20 с.

85. Развитие стратегического подхода к управлению в российских университетах/ Под ред. Е.А. Князева. Казань: Унипресс,2001, с. 10.

86. Райзберг Б.А., Лозовский Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРАМ,1997, с.324.

87. Райзберг Б.А. Основы экономики. М.: ИНФРА-М, 2003 407с.

88. Распоряжение Правительства РФ от 29.12,2001 г. № 1756-р (www.ed.gov/ru/min/hravo/276/).

89. Романкова Л.И., Селянская Г.Н. Мониторинг кадрового потенциала вуза. М.: НИИВО, 2004 56 с.

90. Россия в цифрах. 2003: кратк. Стат. Сб./Госкомстат России. М.,2003.

91. Смирнов Н.Н. Стратегический менеджмент, СПб.: Изд-во «Питер»,2002 128 с.

92. Соколов B.C. Реальная политика в области образования и содержание предстоящих преобразований// Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ. 1998. №12, с. 40-57.

93. Соловьева Д.В. Маркетинговый анализ: концепция, сущность, логика.// Маркетинг на рубеже тысячелетий. Сб. науч. тр. СПб.: СП6ГИЭА,2000, с. 24-25.

94. Стратегии учреждений профессионального образования на рынках образовательных услуг. Информационный бюллетень / ГУ-ВШЭ. -М., 2004, с. 21-43.

95. Стратегический менеджмент. Тематический сборник статей. Выпуск 6. М.: Проблемы теории и практики управления. 2001 104 с.

96. Стратегия для России: образование. Информационно-аналитический бюллетень. М.: ИНИСТУМ, 2000, №1.

97. Субетто А.И. Проблема качества высшего образования в контексте глобальных и национальных проблем общественного развития. СПб.: ПАНИ, 2000- 122 с.

98. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1989 212 с.

99. Титарев Д.Л., Титарев Л.Г., Феданов А.Н. Портал университета.// Сборник научных статей «Интернет-порталы: содержание и технологии». Выпуск 1./ ГНИИИ ИТТ «Информатика». М.: Просвещение,2003, с. 219-234.

100. Тихонов А.Н., Абрамшин А.Е. Управление современным образованием. Социальные и экономические аспекты. М.: Вита-Пресс, 1998-256 с.

101. Толстобров А.П., Копейкин В.В. Интеграционное информационное пространство в управлении вузом. Информационно-коммуникационные технологии в управлении вузом: Материалы всерос. Науч.-практ. конф. ПетрГУ. Петрозаводск, 2003 168 с.

102. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ,1998 576 с.

103. Требования к отраслевой информационной системе сферы образования Российской Федерации// www.informika.ru

104. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса (экономика,маркетинг, менеджментам.: Маркетинг, 2002 892 с.

105. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга, Ростов н/Д: Феникс, 2002-480 с.

106. Чахунин К.А. Организационные основы управления инновационным развитием высшего учебного заведения. СПб.: СПбГУКиТ, 1998.

107. Шекшня С.В., ЕрмошкинН.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета, М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002-336 с.

108. Шеховцева JI.C. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. Калининград: Изд-во КГУ,2001, с. 20-32.

109. David F.R. Fundamentais of Strategic Management. Merril Publishing Company, NY, 1986, p.84.

110. Mintzberg H. Structure in fives. Designing effective organizations. New Jersey: Engewood Cliffs, Prentice Hall 1992.