Исследование и разработка моделей и архитектуры средств контроллинга для межрегиональных предприятий в составе систем класса ERP II тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.10, кандидат технических наук Сухобоков, Артём Андреевич

• Сухобоков, Артём Андреевич
• кандидат технических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат технических наук Сухобоков, Артём Андреевич

Введение.

В. 1. Цели работы.

В.2. Решаемые задачи.

В.З. Область исследования.

В.4. Применяемые методы исследования.

В.5. Обоснование использования SAP ERP в качестве базовой системы для анализа функциональности средств контроллинга.

В.6. Средства контроллинга.

В.7. Функциональность создаваемой системы средств контроллинга

В.8. Положения, выносимые на защиту.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Исследование и разработка моделей и архитектуры средств контроллинга для межрегиональных предприятий в составе систем класса ERP II»

В. 10. Научная новизна выводов и результатов диссертационного исследования.25

В. 11. Практическая значимость.27

В. 12. Реализация и внедрение результатов работы.27

В. 13. Достоверность и обоснованность результатов диссертационной работы.28

В. 14. Публикации по теме диссертационной работы.29

В. 15. Апробация результатов работы.30

В. 16. Структура и объем работы.30

Заключение диссертации по теме «Управление в социальных и экономических системах», Сухобоков, Артём Андреевич

Основные результаты исследования:

1. Разработаны архитектура подсистемы средств контроллинга на основе классификации случаев недостаточной функциональности стандартных средств контроллинга в составе ERP-систем.

2. Разработана методика учёта затрат на основе динамически создаваемых носителей затрат с автоматическим распределением затрат на них. Предложенный подход обеспечивает отслеживание всех видов затрат по каждому бизнес-объекту в отдельности. В рамках разработанной методики разработан обобщённый бизнес-процесс учёта затрат и схема информационных потоков при взаимодействии механизма динамически порождаемых носителей затрат с модулями ERP-системы. При увеличении числа бизнес-объектов и частоты их возникновения разработанная методика обеспечивает сохранение трудоёмкости учёта затрат. При использовании традиционных методик с увеличением числа бизнес-объектов и интенсивности их возникновения рост трудозатрат приводит к потере точности учёта затрат. Начиная с определённого порога, традиционные методики не работоспособны в отличие от предложенной методики.

3. Сформулированы задачи учёта затрат при транспортировке нефтепродуктов, которые могут быть решены при использовании механизма динамически создаваемых носителей затрат. Разработана архитектура, алгоритмы и программное обеспечение модуля учёта затрат. Осуществлено внедрение разработанной методики, математического обеспечения, архитектуры и программного обеспечения, для автоматизации сбыта и транспортировки нефтепродуктов в ОАО «ТНК-ВР». Проверенные при внедрении в ОАО «ТНК-BP» результаты использованы в проекте по развитию стандартной функциональности управления транспортировкой неупакованных продуктов по российским железным дорогам, выполняемого в ООО «САП СНГ» на основе SAP ERP и отраслевого решения SAP Oil & Gas. Результаты внедрений подтвердили эффективность, и целесообразность использования предложенного подхода.

4. Разработана математическая модель расчёта трансфертных цен для межрегиональных предприятий, соответствующая Российскому законодательству. Для получения решения используются методы квадратичного программирования, описанные в [31]. Разработана схема информационных потоков при взаимодействии модуля автоматизированного расчета оптимальных трансфертных цен с модулями ERP-системы.

5. Сформулирована задача условной минимизации средних потерь для вектора переменных выбора, рассмотрены её свойства. Для её решения применяются прямые методы стохастического программирования. Задача оптимального управления инвестиционной деятельностью сведена к задаче условной минимизации средних потерь для вектора переменных выбора. В отличие от классических моделей управления портфелями проектов, построенных в виде обобщения задачи о ранце, предложенная математическая модель позволяет связать результаты проектной деятельности с произвольно задаваемыми целевыми показателями и ограничениями стратегии деятельности организации. Для предложенной модели разработана схема информационных потоков при взаимодействии модуля автоматизированного распределения инвестиционного бюджета с модулями ERP-системы.

Личный вклад автора и благодарности. Все результаты данной диссертационной работы получены автором самостоятельно. Однако их получение было бы не возможно без участия многих лиц, помогавших автору в ходе его работы.

Заведующий кафедрой ИУ-5 «Автоматизированные системы обработки информации и управления» МГТУ им. Н.Э. Баумана д.т.н., профессор Черненький В.Н. поддерживал автора на протяжении всего периода обучения в аспирантуре и курировал вопросы выбора и развития использованного в диссертации математического аппарата.

Очень полезной была помощь в формулировании полученных результатов, структуризации материала диссертации и организации процесса работы над диссертацией научного руководителя к. т. н., доцента кафедры ИУ-5 «Автоматизированные системы обработки информации и управления» МГТУ им. Н.Э. Баумана Ревункова Г.И.

Разобраться с функциональностью стандартно поставляемых модулей SAP ERP и SAP Business Suite помогли материалы компании SAP AG и сотрудники её российского отделения SAP CIS.

Положительное влияние на методику изложения материала оказали обсуждения работы на семинарах и заседаниях кафедры «Системы обработки информации и управления» МГТУ им. Н.Э. Баумана и на заседаниях комиссии по аттестации аспирантов факультета «Информатика и системы управления» МГТУ им. Н.Э. Баумана.

Перспективы развития. Разрабатываемая система средств контроллинга, расширяющая возможности стандартных средств контроллинга SAP ERP, имеет перспективы широкого применения. Реализованный в ней механизм динамически создаваемых носителей затрат может применяться:

- при управлении цепочками поставок в крупных производственных предприятиях;

- в АСУ предприятий транспортной отрасли - при автоматизации бизнес-процессов в авиакомпаниях, аэропортах, морских портах, на железнодорожном, речном, морском транспорте, в сфере пассажирских и грузовых автоперевозок, а также при автоматизации городского общественного транспорта.

Ряд крупных нефтяных компаний России, объединённых в отраслевую группу пользователей SAP, провели переговоры с компанией SAP AG и обосновали необходимость включения в стандартную функциональность отраслевого решения SAP Oil & Gas функций распределения, начисления и перевыставления затрат при транспортировке неупакованных продуктов, реализованных на основе механизма динамически создаваемых носителей затрат. Работа, начатая в рамках магистерской диссертации автора [82] и продолженная в период его обучения в аспирантуре, привела к развитию стандартной функциональности контроллинга SAP Business Suite.

Задача автоматизированного расчёта оптимальных трансфертных цен, рассмотренная в данной диссертации, актуальна для всех крупных вертикально-интегрированных компаний, имеющих добывающие, перерабатывающие или сбытовые предприятия за рубежом. С учётом специфики народного хозяйства России решение этой задачи представляет интерес для большинства вертикально-интегрированных компаний нефтегазовой отрасли, чёрной и цветной металлургии. Внедрение систем управления, решающих задачи расчёта оптимальных трансфертных цен, позволит существенно повысить экономическую результативность деятельности компаний, а значит улучшить качество управления предприятиями.

Задача управления инвестиционной деятельностью представляет интерес для компаний, инвестиционные программы которых включают сотни параллельно выполняемых проектов по реконструкции существующих объектов и строительству новых. К таким компаниям относятся федеральные и региональные компании, управляющие инженерными сетями (Транснефть, ФСК ЕЭС, МРСК, РАО РЖД), крупные телекоммуникационные компании и вертикально-интегрированные компании нефтегазового сектора. Подтверждением этого является рассмотренный в диссертационной работе пример формирования инвестиционных портфелей для электросетевой компании. Внедрение систем управления, решающих задачи управления инвестиционной деятельностью, позволит существенно повысить эффективность инвестиционной деятельности компаний.

Рассмотренные в диссертационной работе задачи контроллинга являются лишь небольшими фрагментами широкого поля задач комплексной автоматизации управления предприятием. При формировании обобщённой архитектуры разрабатываемой системы средств контроллинга выделено двадцать задач (включая три задачи, рассмотренные в данной диссертации), которые пока что ещё не решаются стандартными средствами современных ERP-систем. Приведенный список является далеко не полным. Имеется множество задач, в том числе и относящихся к контроллингу, в таких областях, как логистика (снабжение, производство и сбыт), финансы, маркетинг, управление персоналом, управление качеством и других, которые пока что ещё не реализованы в ERP-системах. Даже если эти задачи реализованы на отдельных предприятиях, то представляют собой уникальные разработки для конкретных систем управления. Для массового внедрения таких задач в системы управления необходимы:

- глубокая проработка универсальных математических моделей и алгоритмов;

- разработка архитектуры и программная реализация тиражируемых систем, решающих поставленные задачи;

- внедрение разработанных тиражируемых систем в качестве дополнительных компонентов систем управления предприятиями.

Заключение

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Сухобоков, Артём Андреевич, 2009 год

1. Гаврилов Д. A. MRP II — история и современность Электронный ресурс. // Директор ИС: электрон, версия журн. 2003. № 03. URL: http://www.osp.ru/cio/2003/03/172572/ (дата обращения: 01.10.2009).

2. Когаловский В. М. Происхождение ERP Электронный ресурс. // Директор ИС: электрон. версия журн. 2000. № 05. URL: http://www.osp.ru/cio/2000/05/170875/ (дата обращения: 01.10.2009).

3. Катерина Де Роза. Планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем (CSRP) Электронный ресурс. // CITFORUM.RU: 1Т-портал. М., 1997. URL: http://www.citforum.ru/cfm/mi'p/csi-p.shtml (дата обращения: 01.10.2009).

4. О'Лири, Даниел. ERP системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия. Выбор, внедрение, эксплуатация / Дэниел О'Лири; Пер. с англ. Ю.И.Водяновой. М.: ООО «Вершина», 2004. 272 с.

5. Zrimsek В. ERP II: The Boxed Set Electronic resource. // Portal of Gartner, Inc. Stamford (Connecticut, USA), 2002. URL:http://www3.partner.com/pages/story.php.id.2376.s.8.jsp (reference date: 01.10.2009).

6. Leung L. Move over ERP, here comes ERP II Electronic resource. // v3.co.uk: portal. London, 2000. URL: http://www.vnunet.eom/news/l 112618 (reference date: 01.10.2009).

7. Harrington A. Gartner touts the ERP II vision Electronic resource. // v3.co.uk: portal. London, 2001. URL: http://www.vnunet.eom/analysis/l 115981 (reference date: 01.10.2009).

8. ERP Is Dead — Long Live ERP II Electronic resource. / GartnerGroup RAS Services / B. Bond [et al.] // Content Master: [site]. [2000]. URL: http://www.contentmaster.de/admin/getdata.php?kid=103 601 &art= 1 l&parl=infocreport (reference date: 07.10.2009).

9. Контроллинг: учебник / А.М.Карминский и др.; под ред. A.M. Карминского, С.Г. Фалько. М.: Финансы и статистика, 2006. 336 с.

10. Концепция контроллинга: Управленческий учёт. Система отчётности. Бюджетирование / Horvath & Partners; Пер. с нем. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 269 с. (Серия Модели менеджмента ведущих корпораций).

11. Крам, Джим. Использование Oracle lli. Специальное издание.: Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2003. 1072 с.

12. User's Guide to the Cost Accounting module for the Micorosoft® Navision Axapta© Integrated Enterprise Solution. AX-300-USG-029-v01.00-ENU. Vedbsek (Denmark), 2002. 68 p.

13. Getting Started Guide to the Cost Accounting module for the Microsoft® Navision Axapta® Integrated Enterprise Solution. AX-300-USG-033-v01.00-ENUS. No. Vedbsek (Denmark), 2002. 48 p.

14. Introduction to Microsoft Dynamics AX4.0 Cost Accounting: Microsoft Official Training Materials for Microsoft Dynamics™. Redmond USA.: Microsoft, 2006. 234 p.

15. Сухобоков А.А. Разработка модуля "Учет доходов" для расширения средств управленческого учета системы Microsoft Business Solutions — Axapta: дипломная работа. М.: МГУ им. М.В. Ломоносова, 2004. 111 с.

16. Хан Дитгер, Хунгенберг Харальд. ПиК Стоимостно-ориентированные концепции контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. Л. Г. Головача и др. М.: Финансы и статистика, 2005. 928 с.

17. АС040 Бизнес-процессы во Внутреннем учете и отчетности: учебный курс. Материал 50079322. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2006. 467 с.

18. АС410 Учет затрат по МВЗ: учебный курс. Материал 50043075. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2000. 309 с.

19. АС412 Учет по местам возникновения затрат: расширенные функции: учебный курс. Материал 50078442. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2006. 279 с.

20. АС415 Заказы на косвенные затраты: учебный курс. Материал 50042614. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2000. 173 с.

21. АС420 Учет затрат по процессам: учебный курс. Материал 50061544. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2003. 184 с.

22. PLM316 Maintenance Processing: Controlling and Reporting: learning course. Material number 50071609. Waldorf Germany.: SAP AG, 2005. 208 p.

23. PLM230 Управление проектами: Контроллинг: учебный курс. Материал 50079102. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2006. 599 с.

24. АС295 Гибкое управление недвижимым имуществом: учебный курс. Материал 50078791. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2006. 403 с.

25. АС510 Учет по носителям затрат по продуктам: учебный курс. Материал 50061145. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2003. 328 с.

26. АС515 Учет по носителям затрат по заказам клиентов: учебный курс. Материал 50043573. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2000. 360 с.

27. АС520 Учет по носителям затрат для производства складского запаса и изготовления (предоставления услуг) по заказу клиента: учебный курс. Материал 50079760. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2006. 465 с.

28. Автоматизированные системы управления предприятиями: учебник для вузов / В.Н. Четвериков и др.; Под ред. В.Н. Четверикова. М.: Высш. школа, 1979. 303 с.

29. Питеркин С.В., Оладов Н.А., Исаев Д.В. Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем. 2-е изд. М.: Альпина Паблишер, 2003. 368 с.

30. Solution Composer Quick Guide Electronic resource. // www.sap.com: site of SAP AG. Waldorf [Germany]: SAP AG, 2005. 35 p. URL: http://www.sap.com/solutions/businessmaps/pdf/Misc Composer Quick Guide12 2005.pdf (reference date: 01.10.2009).

31. Cite of Technology Evaluation Center Inc. Electronic resource. Montreal (Quebec, Canada), 1993. URL: http://www.technologyevaluation.com (reference date: 01.10.2009).

32. Сухобоков А. Лёгкие, средние и тяжелые ERP-системы // BYTE/Россия. 2005. № 9(85). С. 19-24.

33. Миргхани М. Вершины треугольника Электронный ресурс. // Intelligent Enterprise: электрон, версия журн. 2002. № 22 (63). URL: h ttp: // www, i em ag. ru/an al i ti с s/detai 1. php? I D= 15885 (дата обращения 01.10.2009).

34. Баронов В. ERP-системы в России Электронный ресурс. // Сетевой журнал: электрон, версия журн. 2001. № 5. URL: http://www.setevoi.ru/cgi-bin/text.pl/magazines/2001/5/40 (дата обращения 01.10.2009).

35. Почему вместе? Электронный ресурс. // Computer World: электрон, версия журн. 2007. № 38. URL: http://www.osp.ru/cw/2007/38/4405495/ (дата обращения 01.10.2009).

36. АС505 Планирование затрат на продукт: учебный курс. Материал 50094441. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2009. 673 с.

37. АС530 Фактическая калькуляция/Регистр материалов: учебный курс. Материал 50063840. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2003. 244 с.

38. SAP BUSINESSOBJECTS Profitability and Cost Management: learning course. Material number PF205. Waldorf Germany.: SAP AG, 2007. 129 p.

39. AC610 Учет по МВП: учебный курс. Материал 50072884. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2008. 373 с.

40. АС605 Учет результатов: учебный курс. Материал 50078472. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2006. 517с.

41. BW370 Бизнес-планирование и моделирование: учебный курс. Материал 50070925. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2005. 594 с.

42. BW370 Интегрированное планирование BI: учебный курс. Материал 50087371. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2009. 617 с.

43. СРМЗ10 Business Planning and Consolidation: Application Configuration Level 1: learning course. Material number 50086942. Waldorf Germany.: SAP AG, 2007. 500 p.

44. AC650 Трансфертные цены и параллельные принципы оценки: учебный курс. Материал 50043577. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2001. 153 с.

45. SEM010 SEM Overview: learning course. Material number 50074942. Waldorf Germany.: SAP AG, 2005. 321 p.

46. SEM220 SEM Corporate Performance Monitor: learning course. Material number 50075828. Waldorf Germany.: SAP AG, 2005. 451 p.

47. FSC010 Процессы SAP Treasuiy and Risk Management: учебный курс. Материал 50074195. Вальдорф Германия.: SAP AG, 2005. 611 с.

48. PLM550 SAP хАрр Resource and Portfolio Management: learning course. Material number 50087060. Waldorf Germany.: SAP AG, 2008. 411 p.

49. Решение SAP для управления ресурсами и портфелями проектов Электронный ресурс. // www.sap.com/cis: сайт компании SAP AG. Вальдорф [Германия]: SAP AG, 2007. 24 с. URL: http://www.sap.com/cis/pdf/xRPM.pdf (дата обращения: 01.10.2009).

50. Моделирование бизнеса. Методология ARIS / Камменнова М. и др.. М.: Серебряные нити, 2001. 327 с.

51. Oil & Gas. Industry Solution Map. Edition 2008 Electronic resource. // www.sap.com/cis: site of SAP AG. Waldorf [Germany]: SAP AG, 2008. 36 p. URL:http://www.sap.com/solutions/businessmaps/pdf/Qiland GasSolutionMap.pd f (reference date: 01.10.2009).

52. IOGIOO Primary & Secondary Distribution with SAP for Oil: learning course. Material number 50083769. Waldorf Germany.: SAP AG, 2006. 587 p.

53. Кале В. Внедрение SAP R/3. Руководство для менеджеров и инженеров: Пер. с англ. П.А.Панов. М.: компания АйТи, 2004. 470 с.

54. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учёт: учеб. пособие. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2001. 635 с. (Серия Высшее образование).

55. Заикин А.А. Трансфертное ценообразование в системе управленческого учёта: Автореферат дисс. на соискание уч. ст. канд. эк. наук. Казань, 2006. 41 с.

56. Хорнгрен Ч., Фостер Дж., Датар Ш. Управленческий учёт, 10-е изд.: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2007. 1008 с. (Серия Бизнес-класс).

57. Abdallah W.M. International Transfer Pricing Policies: Decision Making Guidelines for Multinational Companies. New York: Quorum Books, 1989. 1761. P

58. Vidal C.J., Goetschalckx M. A global supply chain model with transfer pricing and transportation cost allocation // European Journal of Operational Research. 2001. No. 129. pp. 134-158.

59. Донская В.Ю. Трансфертные цены: достоинства и недостатки способов расчета // Математические модели и информационные технологии в менеджменте. Вып. 1. СПб.: СПбГУ, 2001. С. 148-157.

60. O'Connor W. International transfer pricing // International Accounting and Finance Handbook: Frederick, D.S.C. (Ed.). Second ed. New York: Wiley, 1997. Chapter 38. P. 38.1 -38.38.

61. Nieckels L. Transfer Pricing in Multinational Finns: A Heuristic Programming Approach and a Case Study. New York: John Wiley, 1976. 202 p.

62. Baumol W.J., Fabian T. Decomposition, Pricing for Decentralization and External Economies // Management Science. September 1964. Vol. 11. No. 1. pp. 1-32.

63. Cohen, M.A., Fisher, M., Jaikumar, R. International manufacturing and distribution networks: A normative model framework / In: Ferdows, K. (Ed.), Managing International Manufacturing. North-Holland. Amsterdam, 1989. pp. 67-93.

64. Кочетов Ю., Младенович H., Хансен П. Локальный поиск с чередующимися окрестностями // Дискретный анализ и исследование операций. Серия 2. 2003. Том 10, №1. С. 11-43.

65. Пансков В.Г. Налоги и налоговая система Российской Федерации. М.: Финансы и статистика, 2008. 496 с.

66. Назин A.B., Позняк А.С. Адаптивный выбор вариантов: Рекуррентные алгоритмы. М: Наука, гл. ред. физико-мат. лит., 1986. 288 с.

67. Матвеев А.А., Новиков Д.А., Цветков А.В. Модели и методы управления портфелями проектов. М.: ПМСОФТ, 2005. 206 с.

68. Еремеев А.В. Разработка и анализ генетических и гибридных алгоритмов для решения задач дискретной оптимизации: дис. канд. физ.-мат. наук. Омск, 2000. 119 с.

69. Курейчик В.М. Генетические алгоритмы и их применение. Таганрог: Изд-во ТРТУ, изд. второе, доп., 2002. 242 с.

70. Комарцова Л.Г., Максимов А.В. Нейрокомпьютеры: Учеб. пособие для вузов. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2002. 320 с. (Сер. Информатика в техническом университете).

71. Круглов В.В., Дли М.И., Голунов Р.Ю. Нечеткая логика и искусственные нейронные сети: учебное пособие. М.: Изд-во физ.-мат. лит., 2001. 224 с.

72. Сухобоков А.А. Исследование основных характеристик различных вариантов реализации в системе SAP R/3 Enterprise учёта затрат при транспортировке нефтепродуктов: магистерская дис., М.: МГТУ им. Баумана, 2006. 155 с.

73. IOG340 Bulk Scheduling: learning course. Material number 50058968. Waldorf Germany.: SAP AG, 2003. 289 p.

74. Кречмер P., Вейс В. Разработка приложений SAP R/3 на языке АВАР/4: пер. с англ. Болыновой Г. М.: Издательство «ЛОРИ», 1998. 350 с.

75. Keller, Horst АВАР objects: introduction to programming SAP applications / Horst Keller and Sascha Kruger. Great Britain: Addison-Wesley, 2002. 556 p.