Использование контроллинга в качестве инструмента управления производственными процессами предприятий сферы услуг и промышленности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.02.22, кандидат экономических наук Иванов, Владимир Юрьевич

• Иванов, Владимир Юрьевич
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Иванов, Владимир Юрьевич

ВВЕДЕНИЕ.

1 АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ

1.1 Общие тенденции развития производственной д^тЁтности. предприятий.ш

1.1.1 Динамика общероссийских показателей.

1.1.2 Структура производственной деятельности.\в

1.1.3 Влияние факторов структуры рынка на инвестиционную. деятельность строительных компаний

1.2 Особенности ростовских предприятий: состояние и направления развития.тлпшшм

1.3 Методы и средства мониторинга организации и'результатов. производственной деятельности предприятий.о

Выводы по главе 1. .„

2 контроллинг в системе управления предприятийенными процессами современных

2.1 Концептуальные подходы к контроллингу и его дефинициям.

2.2 Анализ существующих моделей контроллинга производственных процессов в промышленности и сфере услуг.

2.3 Эффективность системы управления производственной. деятельностью строительных предприятий на основе контроллинга 73 Выводы по главе 2." ^

3 методика организации контроллинга производственных процессов и их результатов на предприятиях строительных услуг и производства стройматериалов ростовской области.:!.

3.1 Организационно-экономические механизмы эффективного управления предприятием.

3.2 Разработка модели контроллинга на предприятиях. .io

3.2.1 Методы, средства организации и общая модель контроллинга на предприятиях.^

5.2.2 Особенности построения системы контроллинга в условиях. кризиса.^

Выводы по главе 3.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Использование контроллинга в качестве инструмента управления производственными процессами предприятий сферы услуг и промышленности»

Актуальность темы исследования. Строительная сфера является одной из ведущих отраслей экономики России. От успехов в её развитии во многом зависит общий прогресс страны и благосостояние её граждан. Если дать общую оценку складывающейся в строительной отрасли России ситуации то, в целом, она выглядит достаточно благополучно. Среди важнейших направлений социально-экономических преобразований в России выделяется реформирование и развитие строительного комплекса (СК), создающего необходимые материальные условия для жизнедеятельности российского общества и государства.

Положительные темпы роста мировых затрат на строительство в 2007 -2009 гг. демонстрируют большинство стран мира, в первую очередь развивающиеся. Сравнительная эффективность зарубежных и отечественных компаний показывает, что среднее значение ТР - индекса (отношение оборота к среднесписочному количеству сотрудников) для российских строительных компаний более чем на порядок отличается от аналогичного показателя западных компаний.

В рыночных условиях российские строительные компании постоянно сталкиваются с проблемой недостатка у собственников и менеджмента инструментов для контроля расходов и распределения ресурсов. Поиск путей повышения эффективности управления, как при предоставлении строительных услуг, так и при производстве строительных материалов, может быть обращен в сторону совершенствования отдельных управленческих функций. Усложнение процесса принятия решений ведет к необходимости разделения функций и выделения отдельных видов действий в самостоятельные управленческие подсистемы. Одной из таких систем является контроллинг.

Практика показала, что без использования элементов инструментария контроллинга предприятиям в сфере строительных услуг, производства стройматериалов сегодня очень трудно выдерживать конкуренцию с теми компаниями, которые его успешно применяют.

Контроллинг способен оптимизировать модель управления предприятиями, предоставляющих строительные услуги и обеспечивающих производство строительных материалов с учетом их специфики, поскольку позволяет четко соблюдать принцип целеполагания, принцип соответствия полномочий видам управленческих воздействий, а также принцип соответствия форм и методов деятельности задачам и мотивации, как через прямое администрирование, так и через хозяйственное и индикативное управление.

В настоящее время на многих предприятиях России еще нет единой, четко сформулированной и обоснованной концепции формирования и развития контроллинга, задействованы лишь отдельные его элементы (информация, знания, контроль, управленческий учет, профессиональный уровень исполнителей и т.п.). А это существенно затрудняет внедрение контроллинга в хозяйственную практику.

Степень научной разработанности проблемы. На современном этапе многие ученые уделяют большое внимание определению и исследованию сущности категории контроллинг. Среди зарубежных авторов это: Ансофф и Блауг М., Буайе Р., Буч Г., Бьюкенен Дж., Ван Хорн Дж., Вейтилингер Р., Ги-томир Дж., Дейли А.Штайгматер, Траут Дж., Фокс Дж., Майк Дж., Рай Дж., Доусон Р., Майстер Д., Жерарден Л., Калверт М., Кэмбел Д., Стонхаус Дж.,' Хьюстон Б., Майер Э., Майлз Д., Манн Р., Пич Г., Шерм Э., Робсон М., Ул-лах Ф., Финкелыптейн С., Тейл Г., Фольмут Х.Й., Хан Д., Штиглер X., Хоф-майстер Р., Эддоус М. и др. В их работах подробно характеризуется теория и практика контроллинга, основные подходы к его изучению. Но авторы, прежде всего, опираются на национальный опыт, который существенно отличается в разных странах. Это накладывает свой отпечаток и на теоретические построения, которые часто существенно различаются у авторов из разных государств. В то же время все эти ученые очень высоко оценивают возможности и перспективы контроллинга.

В отечественной науке контроллинг не только как категорию, но и как рыночный ресурс стали исследовать: Мельник М.В., Данилочкина НГ Ивашкевич В.Б., Карминский A.M., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г.' Карпова Т.П., Колесников С.Н., Купчина Л.И., Лькжин Е.А., Минаев Э С ' Нестеров В.А., Важнов А.И., Уткин Э.А., Носов В.Н., Федотова М.А и др.

Однако исследования, проведенные данными авторами, не полно характеризуют специфику контроллинга в качестве современного инструмента управления. В теории не закрепилась четкая терминологическая определенность понятия контроллинга и современные особенности его функционирования на строительных предприятиях в условиях рынка. В данных работах заложены только основы общего понимания сущности контроллинга как одного из наиболее эффективных управленческих инструментов на современном этапе развития рыночных отношений, который нуждается в дополнительных исследованиях.

Таким образом, анализ современной научной и методической литературы показал, что проблемы, направленные на использование контроллинга в качестве инструмента развития и управления производственными процессами до сих пор остаются недостаточно проработанными. Это позволяет сформулировать следующие цели и задачи исследования.

Цель диссертационной работы состоит в состоит в развитии теоретико-методических основ использования контроллинга как инструмента управления производственными процессами в сфере услуг и промышленности, разработке рекомендаций по его практическому применению.

Задачи исследования:

- провести анализ результатов производственной деятельности предприятий строительных услуг и строительных материалов, охарактеризовав общие тенденции развития, а также факторов, определяющих методы и средства мониторинга организации и результатов производственной деятельности предприятий;

- выявить особенности и механизм контроллинга в системе управления производственными процессами современных предприятий, проанализировать существующие модели контроллинга производственных процессов в промышленности и сфере услуг, обосновать необходимость системы управления производственной деятельности строительных предприятий на основе контроллинга;

- разработать методические рекомендации по улучшению организации контроллинга производственных процессов и их результатов на предприятиях строительных услуг и производства стройматериалов.

- определить эффективность практического применения контроллинга предоставляющих строительные услуги и обеспечивающих производство строительных материалов в условиях современной российской экономики и в условиях кризиса.

Объектом исследования служат предприятия, предоставляющие строительные услуги, а также обеспечивающие производство строительных материалов, которые используют контроллинг в своей системе управления.

Предметом исследования являются проблемы становления, эффективного функционирования и совершенствования производственных процессов, возникающих в процессе использования контроллинга на предприятиях строительных услуг и производства строительных материалов.

Соответствие темы диссертационного исследования требованиям Паспорта специальностей ВАК (по экономическим наукам). Представленное диссертационное исследование выполнено в рамках п. 10 «Разработка методов и средств мониторинга производственных и сопутствующих процессов»; п.11 «Разработка методов и средств планирования и управления производственными процессами и их результатами» паспорта специальности 05.02.22 - Организация производства (сфера услуг; промышленность).

Теоретико - методологической основой исследования явились фундаментальные концепции и научные гипотезы, представленные в трудах классиков экономической науки, а также современных ученых. Основой исследования послужили монографии отечественных и зарубежных экономистов, статьи в научных изданиях, периодической печати, в которых раскрыты различные подходы к анализу контроллинга.

Информационно-документальной базой исследования послужили законодательные и нормативные акты РФ, данные Росстата и территориальных служб государственной статистики Ростовской области, материалы отчетных, аналитических и прогнозных документов ряда научных и общественных организаций, а также результаты исследований, проводимых с участием автора.

Методы исследования. При разработке и доказательном обосновании положений диссертационной работы использован комплекс приемов и методов экономических и общенаучных исследований, среди которых логический, статистический, сравнительный, расчетно-конструктивный, анализа и синтеза, экономико-статистический и экономико-математический, монографический, экспертный, графический. Исследование опиралось на системный подход; анализ и синтез; индукцию и дедукцию; методы диалектики.

Гипотеза диссертационного исследования состоит в предположении о целесообразности и экономической эффективности внедрения контроллинга в производственной деятельности предприятий сферы услуг и производства строительных материалов, на основе авторского подхода, ориентированного на улучшение традиционных процедур организации контроллинга производственных процессов и их результатов на предприятиях строительных услуг и производства стройматериалов путем выделения оперативного, тактического и стратегического уровней; формирования интервально-качественной экспертной оценки экономической стабильности предприятия, имеющего в своей структуре отдел контроллинга.

Научная новизна исследования состоит в уточнении концепции контроллинга, формирующей целостное представление о видах и функциях этого важнейшего управленческого инструмента, а также выявлении специфики его применения и развития на строительных предприятиях.

Основные научные результаты, полученные лично автором, обладающие научной новизной и выносимые „а защиту, состоят в следующем.

1.Выявлено, что результативность производственной деятельности во многом зависит от выявления причин, приводящих к нарушениям организации производства. Для этого необходим мониторинг организации и результатов производственной деятельности предприятий. Мониторинг включает анализ: во-первых, превентивного процесса изменения «будущих периодов» рынка; во-вторых, основного процесса по текущей корректировке критических значений показателей производственной деятельности, в-третьих, процесса последствий - контроль результативности производственной деятельности предприятия, в том числе - мероприятий по ее улучшению.

2.Установлено, что наиболее приемлемой формой контроллинга производственной деятельности предприятия является его организация, включающая оперативный, тактический и стратегический уровни. Организация контроллинга по функциональным признакам предполагает выделение следующих подсистем строительного предприятия, каждая из которых обеспечивает предоставление информации и осуществление специальных функций управления предприятием: финансового, инвестиционного и производственного контроллинга.

3 .Предложен организационно-экономический механизм использования инструментария контроллинга, в основу которого положены технологии производственных процессов, включающие следующие этапы: определение структуры, идентификация и определение показателей производственных процессов, разработка форм отчетности и установление её пользователей. Разработана группа показателей для измерения эффекта контроллинга: организационно-технических, организационно-экономических и финансово-экономических.

4.Разработаны характеристики контроллинга производственно-экономической деятельности предприятия (на примере ЗАО «Южтехмонтаж») - системы синтетических и аналитических показателей, характеризующих ликвидность баланса, финансовую устойчивость, деловую активность управленческого персонала и рентабельность хозяйствующего субъекта. Предложен метод оценки экономической стабильности предприятия, заключающийся в иерархическом структурировании интегрального показателя экономической стабильности (Эст) на основании предпочтений альтернатив и расчета соответствующих средних значений по шкале интервально-качественных оценок.

5.Определены факторы успешного развития системы контроллинга: поддержка высшим руководством основополагающих идей контроллинга в кризисный период; централизация функции контроллинга, облегчение коммуникации; восприятие руководителями системы контроллинга как одного из основных источников качественных данных для принятия управленческих решений; стандартизация подходов, быстрая подготовка информации для принятия управленческих решений по согласованным подходам в понятных и удобных форматах; расширение системы контроллинга по функциональным областям: основная деятельность, маркетинг, персонал, цепь поставок, недвижимость; обеспечение кросс-функционального, процессного подхода при анализе ситуации и выработке рекомендаций.

Теоретическая и практическая значимость работы.

Теоретические положения, разработанные в диссертации, позволяют сформировать новый подход к широкому и эффективному применению контроллинга в управлении предприятиями строительных услуг и производства строительных материалов.

Разработанные практические рекомендации могут быть использованы руководителями предприятий при внедрении контроллинга как инструмента управления с целью развития производственной деятельности.

Непосредственное научно-практическое значение имеет предложенный в диссертации инструментарий контроллинга в таких областях как учет, организация потоков информации, планирование, мониторинг и контроль над производственной деятельностью, использование которого позволяет реализовать эффективный механизм координации внутренних процессов управления и адаптации к требованиям внешней среды. Ряд положений диссертационного исследования может быть использован в ВУЗах при преподавании следующих учебных дисциплин: «Организация производства», «Экономика предприятий (организаций), «Управленческий учет».

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные результаты диссертационного исследования были представлены на международной научно-практических конференциях (г. Ростов-на-Дону в 20042011гг.), используются в работе строительных предприятий ЮФО.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования представлены в 10 публикациях общим объёмом 4,65 п.л. (из них 4,05 п.л. -авторские), в том числе 4 публикации - в рецензируемых изданиях.

Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, приложений и изложена на 160 страницах, содержит 32 рисунка и 31 таблицу.

Заключение диссертации по теме «Организация производства (по отраслям)», Иванов, Владимир Юрьевич

Выводы по главе 3

1. Проведен анализ технико-экономические показатели деятельности предприятия ЗАО «Южтехмонтаж». Особенности организации и экономики строительного производства, обусловленные характером строительной продукции, оказывают существенное влияние на порядок ведения бухгалтерского учета в строительстве. К наиболее существенным из них можно отнести территориальную обособленность объектов строительства, во многом индивидуальный, даже при серийном строительстве, характер строительного производства, длительность проектирования и строительства объекта, многообразие видов строительно-монтажных работ при строительстве каждого объекта, зависимость сроков и качества строительства от месторасположения объекта, природных условий и даже времени года. Учет затрат на производство строительных работ в зависимости от видов объектов учета может быть организован по заказному методу или методу накопления затрат за определенный период времени с применением элементов нормативной системы учета и контроля за использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

2. Для более эффективного управления строительным предприятием необходимо использовать организационно-экономические механизмы с использованием инструментария контроллинга. В основу механизма реализации которого положены основные этапы технологии производственных процессов: определение структуры производственных процессов, идентификация процессов, определение показателей процессов, разработка форм отчетности и определение её пользователей. Разработана группа показателей для измерения эффекта контроллинга.

3. В качестве оценки эффективности экономической деятельности предприятий разработана методика оценки экономической стабильности хозяйствующих субъектов. Для проведения системного экономического анализа и определения экономической стабильности, хозяйствующих субъектов (на примере ЗАО «Южтехмонтаж») были разработаны качественные харак

123 теристики производственно-экономической деятельности предприятия - системы синтетических и аналитических показателей, характеризующих ликвидность баланса, финансовую устойчивость, деловую активность управленческого персонала и рентабельность хозяйствующего субъекта. Суть метода оценки экономической стабильности заключается в иерархическом структурировании интегрального показателя экономической стабильности (Э^), последовательного по уровням иерархии экспертно-аналитического определения матриц приоритетов исследуемых альтернатив; его качественных значений по каждому показателю и каждого уровня синтеза их в вектор предпочтения альтернатив по главному интегральному показателю с вычислением обобщенного количественного значения Эст на основании предпочтений альтернатив; и их соответствующих средних значений по шкале интервально-качественных оценок.

4. Установлено, что наибольшее влияние на экономическую стабильность строительного предприятия оказывают следующие показатели. Коэффициент платежеспособности, общий коэффициент покрытия, коэффициент маневренности, коэффициент заемных средств, коэффициент абсолютной ликвидности, коэффициент автономии, коэффициент оборачиваемости, рентабельность собственных и долгосрочных заемных средств, коэффициент устойчивого финансового состояния, степень сложности работ. Получена обобщенная экспертно-аналитическая информация о возможности нахождения экономики предприятия в соответствующей зоне экономической стабильности

5. Определены факторы успешного развития системы контроллинга: поддержка высшим руководством основополагающих идей контроллинга в «тяжелый» период; централизация функции контроллинга, облегчение коммуникации; восприятие руководителями системы контроллинга как одного из основных источников качественных данных для принятия управленческих решений; стандартизация подходов, быстрая подготовка информации для принятия управленческих решений по согласованным подходам в понятных и удобных форматах; расширение системы контроллинга по функциональным областям: основная деятельность, маркетинг, персонал, цепь поставок, недвижимость; обеспечение кросс-функционального, процессного подхода при анализе ситуации и выработке рекомендаций. Изменения на рынке, а также понимание необходимости подстройки системы управления под новые условия ведения бизнеса, повлекли за собой изменения в системе контроллинга и ее места в структуре компании. Несмотря на сокращение затрат, численность подразделений контроллинга увеличивалась на протяжении нескольких лет по мере нарастания потребностей высшего руководства в аналитической поддержке принятия эффективных управленческих решений.

6. Выявлены задачи для системы контроллинга в компании на ближайшую перспективу:

- построение модели оценки стоимости компании в новых (посткризисных) условиях работы, а также проведение анализа чувствительности по новым значимым параметрам в фазе посткризисного роста;

- увеличение горизонта стратегического прогнозирования при относительной стабилизации экономической ситуации, оценка объема рынка, высвободившегося после усиления конкурентных позиций компании за счет ухода более мелких игроков; поэтапный охват системой контроллинга всех бизнес-процессов компании: закупки, производство, товародвижение, персонал, недвижимость; внедрение единой В1-аналитики в ключевые функциональные области бизнеса; контроллинг контроллинга:

- утверждение нового положения о подразделениях и сотрудниках контроллинга «О единой системе контроллинга» в компании;

- увеличение внимания к применению общей по компании методологии применения инструментов контроллинга;

- доукомплектование штата квалифицированными контроллерами.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итоги проведенного исследования, можно сделать следующие выводы.

1.Анализ производственной деятельности предприятий строительных услуг и производства стройматериалов показал, что в целом, как по РФ, так и Ростовскому региону имеет место позитивная динамика развития, в том числе рост затрат на строительство, несмотря на финансовый кризис и спад в 2009г. В тоже время, сравнение мирового рынка строительных услуг и производства стройматериалов с российскими предприятиями указывает на низкую эффективность отечественных строительных компаний. Среднее значение ТР - индекса (отношение оборота предприятия к среднесписочному количеству сотрудников) российских строительных компаний более чем на порядок отличается от показателя западных компаний.

Для характеристики рыночной власти между всеми субъектами рынка строительных услуг по федеральным округам рассчитан индекс Херфиндаля - Хиршмана, который показал, что для рынка строительных услуг: по федеральным округам в РФ за 2008-2010гг. имеет место умеренная концентрация, а для субъектов - низкая. Это указывает на значительный потенциал развития строительных компаний.

Перспективы производственной деятельности связаны с совершенствованием системы управления строительных предприятий. Прежде всего, выявление причин, приводящих к нарушениям организации производства. Мониторинг организации и результатов производственной деятельности предприятий должен быть реализован по следующим трем направлениям. Во-первых, превентивного процесса изменения «будущих периодов» рынка. Во-вторых, основного процесса по текущей корректировке критических значений показателей производственной деятельности. В-третьих, процесса последствий - контроль результативности производственной деятельности предприятия.

2. Важнейшие методологические проблемы организации контроллинга производственных процессов связаны со следующим.

Во-первых, целевые системы на предприятиях, как правило, не создаются систематически. В большинстве случаев из-за необычайно сложных отношений обмена и взаимодействий возникают непреодолимые препятствия для построения четко структурированных иерархических целевых систем. Поэтому цели низшего порядка не могут быть логически выведены из вышестоящих целей. Управленческие решения весьма часто базируются на целях более низкого порядка. Именно контроллеры в процессе рефлексии управленческих решений остро нуждаются в ясно структурированных и надежных целевых системах, ибо у них, как внешних наблюдателей, не хватает знаний дела и обстановки.

Во-вторых, при реализации задачи рефлексии необходимо широко использовать качественные и количественные показатели для оценки выполнения поставленных целей. Эти показатели лишь приблизительно отражают фактическую степень достижения целей, предоставляя аналитику широкую свободу интерпретаций, для которой методологические компетенции контроллеров мало пригодны. Рефлексия управленческих решений в рамках функции контроллинга из-за несовершенства целевых систем и показателей теряет столь необходимую и крайне важную связь с целями предприятия более высокого порядка.

В-третьих, при оценке управленческих действий существуют проблемы учетного характера. С одной стороны, управленческое действие в большинстве случаев влияет сразу на несколько целей, с другой - несколько управленческих мероприятий могут влиять на одну и ту же цель.

Эти три главные проблемы можно лишь ограничить, но не решить полностью. Последнее имеет большие последствия для организации контроллинга на предприятии.

3. В настоящее время существует большое количество методик и применяемых инструментов к организации контроллинга. Особенности контроллинга в различных странах обусловлены спецификой построения финансовых систем и систем учета. Наиболее известны и изучены американская, немецкая модели.

Ключевые американская и немецкая концепции контроллинга отличаются тем, что в американской системе контроллинг - это весь учет и отчетность без дополнительных функций, а в немецкой системе контроллинг - это только внутренний учет и отчетность без дополнительных функций. Существуют также отличия в заданиях, которые выполняет служба контроллинга и финансов. Так в американской концепции эти задания следующие: ревизия, налоги, страхование и обработка данных на ЭВМ. В немецкой концепции отсутствует такая задача, как ревизия, и в отличие от американской модели к заданиям службы контроллинга и финансов отнесено ведение бухгалтерского учета, составление баланса.

Российская модель контроллинга - информационно-аналитическая и методическая система поддержки менеджмента в планировании, контроле, анализе и поиске решений. Кроме того, в задачи контроллеров входят координация и интеграция отдельных подразделений предприятия и сотрудников для достижения целей. Российские контроллеры наряду с вышеназванными функциями имеют дело с годовыми финансовыми отчетами по российским или международным стандартам.

4. Функционально контроллинг включает в себя действия по управлению и действия по поддержке управления, т.е. в равной мере выполняет функцию управления и функцию его поддержки. Различение этих действий играет особенно важную роль при анализе системы контроллинга.

Функция контроллинга по поддержке управления вытекает из его управленческой функции. Для выполнения рефлексивной задачи необходима общая информационная панорама, учитывающая многоплановые взаимозависимости между управленческими функциями. Поэтому задачей контроллинга как функции поддержки управления является подготовка и текущая актуализация информационной картины для выполнения им функции управления. Если контроллинг как рефлексия решений является преимущественно задачей менеджера, то контроллинг как поддержка управления - прежде всего задача контроллера. Возможность институционализации управленческой функции контроллинга мала, а функции поддержки управления, напротив, достаточно велика.

5. С начала 90-х гг. прошлого века в России неуклонно возрастает количество публикаций, посвященных контроллингу предоставления строительных услуг. Но единого мнения об определении этого понятия нет. Сущность контроллинга строительных услуг раскрывается разными учеными через многообразие точек зрения на его определение: контроллинг как одна или несколько управленческих функций, как правило, планирование и контроль, как управленческий учет, как информационное обеспечение управления и поддержка принятия управленческих решений, как инструмент достижения целей предприятия, как управленческая философия и образ мышления руководителей, как управленческая концепция, как система управления, как управление управлением. На основании обобщения представленных точек зрения можно выделить следующие подходы к определению контроллинга: с ориентацией на управленческие функции, на информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений и на систему управления.

Автором уточнено понятие контроллинга, базирующееся на представлении этой экономической категории как системы управления, обеспечивающей единую информационную основу процесса принятия управленческих решений для достижения долгосрочных целей развития организации в условиях динамичной, нестабильной внешней среды.

6. Особенностью контроллинга предприятия строительных услуг как вида деятельности состоит в том, что она является интегрированной, затрагивающей интересы строительной организации в целом.

На первом этапе организации системы контроллинга строительного предприятия появляется необходимость разработки аналитической информации. Она позволяет формировать разнообразные отчеты с нужной детализацией и отбором необходимых параметров по статьям: объекты строительства, виды затрат, подразделения, этапы работ, группы материалов, материально-ответственные лица и т. д. Необходимо также осуществить: внедрение управленческих нововведений, направленных на создание эффективной работы; осуществление подготовки и переподготовки специалистов; повышение уровня организационной культуры управления строительного комплекса.

Второй этап работ предполагает разработку системы бюджетирования. С этой целью разрабатываются унифицированные формы бюджетов для долгосрочного и текущего планирования и порядок составления и сведения бюджетов, что позволяет наиболее оптимально распределять имеющиеся в организации ресурсы, оперативно реагировать на изменения ситуации и своевременно вносить изменения в стратегию. Таким образом, бюджетирование является важным инструментом оперативного контроллинга.

В основе бюджетирования строительной компании лежит план работы компании в целом по всем подразделениям. Общий бюджет строительного предприятия состоит из подразделов:

- операционный бюджет (бюджет продаж, запасов, закупок, производственных расходов, трудовых затрат, коммерческих расходов, бюджет прибылей и убытков);

- финансовый бюджет (бюджет капитальных затрат, денежных средств, налоговый бюджет, прогнозный баланс).

Система бюджетирования дополнительно может потребовать изменения организационной структуры предприятия с увеличением полномочий финансового подразделения и определением его финансовых функций.

Исходя из организационной структуры строительной компании, отдел контроллинга формирует структуру центров ответственности.

Выделение центров ответственности является необходимым условием составления бюджетов. Центры ответственности можно выделять как по функциональному, так и по территориальному признаку. Контроллинг позволяет установить конкретный перечень затрат по каждому центру ответственности. Полученные показатели по учету затрат будут характеризовать себестоимость выпущенной строительной продукции (услуг). Ответственные за составление отчетов работники предприятия должны будут регулярно анализировать качество и источники информации по местам возникновения и центрам ответственности. Для контроля над центрами ответственности необходимо составлять сметы затрат (бюджеты), позволяющие планировать расходы, исходя из одного уровня реализации. Кроме центров ответственности, необходимо выделение целевых сегментов в качестве объектов контроля.

Контроллинг учитывает также и информационные потребности менеджеров компании или ее собственников, которые могут быть выделены в отдельные бюджеты. Например, бюджет инвестиций, бюджет дебиторской и кредиторской задолженности, бюджет капитальных вложений, финансовых результатов.

Создание системы контроллинга в строительных предприятиях позволит улучшить информационное обеспечение процесса управления. Консолидация операционных и финансовых бюджетов усилит роль управленческого учета в процессе принятия решений, предоставит возможность реально оценить результаты хозяйственной деятельности, как всего бизнеса, так и его отдельных подразделений, позволит минимизировать риски, получить дополнительное конкурентное преимущество на строительном рынке за счет готовности работать в условиях строгой внутренней экономии.

7. Наиболее приемлемой формой контроллинга производственной деятельности предприятия является его организация, включающая оперативный, тактический и стратегический уровни.

Стратегический (высший) уровень ориентирован на долгосрочное планирование бизнеса строительного предприятия в целом. Тактический уровень ориентирован на среднесрочное планирование объектов массового строительства. Включает планирование строительной продукции и процессов.

Целесообразно структурирование данных уровней контроллинга по следующим этапам. Постановки проблемы: определение возможностей роста. Поиска: определение альтернативных программ, выпуск готовой строительной продукции, развитие потенциальных возможностей. Оценки: оценка альтернативных программ по выпуску предприятием готовой строительной продукции. Принятия решения: выбор реализуемой строительной программы и необходимого для этого потенциала предприятия.

Операционный уровень ориентирован на ближайшие задачи планирования строительной продукции. Содержит следующие фазы планов по каждому виду деятельности. Разработка бизнес-плана, реализации и контроля.

8. Организация контроллинга по функциональным признакам предполагает выделение следующих подсистем строительного предприятия.

- Финансового контроллинга, как подсистемы контроллинга предприятия, цель которой состоит в обеспечении ликвидности (финансовой стабильности) предприятия. Функциональность финансового контроллинга, так же как и общего контроллинга предприятия, определяется качеством используемых методов и приемов, состоянием механизмов планирования и контроля, а также качеством информационных систем.

- Инвестиционного контроллинга, цель которого заключается в предоставлении информации и содействии осуществлению функций планирования и контроля в рамках инвестиционного процесса. Функции инвестиционного контроллинга касаются как отдельных инвестиционных объектов (производственных проектов, в частности), так и всего строительного предприятия.

- Производственного контроллинга, цель которого заключается в предоставлении информации и содействии осуществлению функций планирования и контроля в рамках производственного процесса (изготовление деталей и конструкций, ремонт).

9. В основу организационно-экономического механизма управления строительным предприятием на основе контроллинга положены основные этапы технологии производственных процессов: определение структуры производственных процессов, идентификация процессов, определение показателей процессов, разработка форм отчетности и определение её пользователей. Разработаны следующие группы показателей, оказывающие наибольшее влияние на экономическую стабильность предприятия, для измерения эффекта контроллинга.

Во-первых, организационно-технические показатели:

- степень непрерывности выполнения работ;

- уровень соотношения специализации и концентрации;

- эффект операционного рычага;

- закрепление видов работ и оценка их сложности;

- уровень кооперирования и перспективы реляционных связей;

- коэффициент автономии и обеспеченности собственными средствами. Во-вторых, организационно-экономические показатели:

- маневренность ресурсов;

- обеспеченность собственными средствами;

- оборачиваемость ресурсов;

- темпы роста производства;

- оценка потенциала развития предприятия;

- эффективность маркетинговых технологий;

- конкурентоспособность строительной продукции и предприятия в целом.

В-третьих, финансово-экономические показатели:

- рентабельность строительного производства;

- рентабельность инвестиций;

- оценка платежеспособности;

- степень финансовой устойчивости;

- эффективность рычага (регулирования финансовых потоков);

- экономико-правовая оценка использования денежных средств и др. ресурсов;

- уровень затрат.

10. Для измерения эффекта организации контроллинга хозяйствующих субъектов (на примере ЗАО «Южтехмонтаж») использованы специализированные экономико-математические процедуры, основанные на методе функционально-статистического моделирования (ФСМ) основных закономерностей целенаправленной деятельности производственных структур с учетом требований пропорциональности развития управляемых систем как функциональных средств удовлетворения поставленных целей и задач контроллинга. Разработаны базовые эталонные значения интегрального показателя стабильности экономического состояния строительного предприятия, соответствие которым свидетельствует об эффективности системы контроллинга.

11. Анализ деятельности предприятий в условиях кризиса показа. Общий список задач, которые стояли перед подразделениями системы контроллинга, принципиально в кризисный период не изменился. В любой крупной компании присутствует относительно полный набор классических инструментов оперативного и стратегического контроллинга. Однако изменилась глубина проработки отдельных задач. Смещение приоритетов было продиктовано в основном изменением величины вариаций ключевых параметров, рассматриваемых в рамках аналитических задач.

12. Выявлены задачи для системы контроллинга на предприятиях стройиндустрии на ближайшую перспективу:

- построение модели оценки стоимости компании в новых (посткризисных) условиях работы, а также проведение анализа чувствительности по новым значимым параметрам в фазе посткризисного роста;

- увеличение горизонта стратегического прогнозирования;

- утверждение нового положения о подразделениях и сотрудниках контроллинга «О единой системе контроллинга» в компании;

- принятие мер к применению общей по компании методологии применения инструментов контроллинга;

- доукомплектование штата квалифицированными контроллерами.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Иванов, Владимир Юрьевич, 2012 год

1. Федеральный закон "О техническом регулировании" от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ

2. Авдашева, С.Б. Теория организации отраслевых рынков Текст./ С.Б. Авдашева, Н.М. Розанова. / М.: ИНФРА-М, 2008. - 360 с.

3. Ансофф И. Стратегическое управление Текст. / Ансофф И./ М.: Экономика, 1989. - 354 с.

4. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия Текст. / Ансофф И./ СПб: Питер Ком, 1999.-416 с

5. Бернстайн Л. А. Анализ финансовой отчетности: пер. с англ. / Научн. ред. перевода чл.-корр. РАН И. И. Елисеева. Гл. ред. серии проф. Я. В. Соколов. М.: Финансы и статистика, 2006 - 560 е., С.114.

6. Берр X. Контроллинг в сфере исследований и разработок // www. nw -innovations, ru: электронный ресурс/свободный доступ/

7. Блауг М. Методология экономической науки Текст. /М. Блауг / М.: «Вопросы экономики» пер. с англ. изд.2, 2004 416 с

8. Бланк И. А. Основы финансового менеджмента. Б 2-х т. К.: Ника-центр, 2005.- 380 е., с.89

9. Ю.Богданов А. А. Тектология (Всеобщая организационная наука). Кн. 1. -М.: Экономика, 1989. -С. 106.

10. П.Босчаева 3. Н. Системный подход к экономическому развитию производства в России. СПб.: Питер, 2001. - С. 92.

11. Буч Г., Рамбо Д., Джекобсон А. Язык UML. Руководство пользователя. -Москва: ДМК-Пресс, 2000.- 432.

12. Ван Хорн Дж Основы управления финансами Текст. / Ван Хорн Дж/ пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 2003. — 800 с.

13. Вейтилингер Р Функционально-стоимостной анализ в рационализации производства Текст./ Р Вейтилингер/ сокр. пер. с немецкого М. Экономика, 1984. —680 с.

14. П.Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка Текст./ Л.П. Владимирова/- М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 2001. -308 с.

15. Вольских К. Аудит маркетинга. Как все должно быть /Текст./ К. Вольских// Менеджмент и менеджер. -2003. -№4. с.43-49

16. Воробьев Л.А.Основы управления производством: Текст./Л.А.Воробьев /Учебное пособие. -Мн.: НПЖ «Финансы. Учет. Аудит.», 1997-200 с.

17. Гаухман А., Федосеева О. Система управленческого учета // Управление компанией. №8. - 2002.

18. Гвишиани Д.М. Организация и управление Текст./Д.М. Гвишиани/ М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998-332 с. 17

19. Гедмен С. Функции контролеров и казначеев /Текст./ С. Гедмен/ Пер. с англ. // Контроллинг. 1992. -№2. - с.54-67

20. Гарретт Б., Дюссож П. Стратегические альянсы. М.: ИНФРА-М, 2002. -С. 247.

21. Дамари Р. Финансы и предпринимательство: Финансовые инструменты, используемые западными фирмами для роста и развития организаций. /Текст./ Р. Дамари/ Пер. с англ. Вышинской Е.В., Пипейкина В.П.; Науч. Ред. Рысина В.Н. Ярославль «Елень», 1993. — 222 с.

22. Дафт Р.Л. Менеджмент /Текст./ Р.Л. Дафт /- СПб.: Издательство «Питер», 2000. 832 с.

23. Дайле А. Практика контроллинга. М.: Финансы и статистика, 2001. -336 с.

24. Друкер П. Ф. Новые реальности: в правительстве и политике, в экономике и бизнесе, в обществе и мировоззрении. Текст./ П. Ф.Друкер/ М.: 1994.-650 с.

25. Друкер П. Ф. Управление, нацеленное на результаты. Текст./ П. Ф.Друкер/М.: 1994.-550 с.

26. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет /Текст./: Учебное пособие для вузов/ К. Друри/ Пер. с англ. под ред. Н.Д. Эриашвили; Предисловие проф. П.С. Безруких. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.-783 с.

27. О.Дунаев В.Н., Шумов В.А. Автоматизация бюджетирования и контроллинга /Текст./ В.Н Дунаев, В.А. Шумов // Корпоративные системы. -2002.-№ 1.-С. 62-66.

28. Доступное и комфортное жилье гражданам России.// Совет при Президенте России по реализации приоритетных национальных проектов и демографической политике. - www.rost.ru/projects/habitation/ habitationmain. shtml

29. Жданов С.А. Экономические модели и методы в управлении /Текст./ С.А. Жданов/-М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003. 178 с.

30. Забелин П.В., Нестеров П.В., Федцов В.Г. Предпринимательский менеджмент /Текст./ П.В.Забелин, П.В.Нестеров, В.Г. Федцов/ М.: «Издательство ПРИОР», 2005 -224 с.

31. Ивашкевич В.Б. Калькулирование себестоимости продукции в отраслях промышленности /Текст./ В.Б. Ивашкевич/- Казань: Из-во Казанского университета, 2004-150 с.

32. Ивашкевич В.Б. Контроллинг: сущность и назначение /Текст./ Ивашкевич В.Б. // Бухгалтерский учет и аудит. -1991-№7-с.8-12

33. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента: учебно-практическое пособие /Текст./ С.Д.Ильенкова, В.И. Кузнецов/ Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. М.: МЭСИ, 2005.-179 с.

34. Иванов В.Ю. Методы эффективного управления строительными услугами Текст. / Иванов В.Ю. // Вестник ДГТУ. 2011. - т.11. - №6 (557). - С.956-960.

35. Иванов В.Ю. Контроллинг в системе управления предприятием Текст./ Б.Ч. Месхи, В.Ю. Иванов // Вестник ДГТУ. 2011. - т.И. - №8(59). -С. 1022-1030. (0,6п.л./автор. - 0,3п.л.)

36. Иванов В.Ю. Эффективность системы управления производственной деятельности строительных предприятий на основе контроллинга Текст./ В.Ю. Иванов //Интеграл. 2011. - №6(62). - С.83-84

37. Иванов В.Ю. Анализ существующих моделей контроллинга производственных процессов в промышленности и сфере услуг Текст.//Вестник ДГТУ. 2012. -т.12. -№1(60). - С.72-81.

38. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова JI.C. Практический менеджмент: в деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах /Текст./ А.К. Казанцев, В.И.Подлесных, Л.С.Серова/: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2005.-367с.

39. Казанцев А.К., Рабинович М.Г. Производственный менеджмент и контроллинг. Деловая игра "Сипромек" Текст. СПб: Изд. СПбГИЭА, 1993.120 с.

40. Каменнов Г.П., Ферапонтов М.М. Проблемы развития бизнеса и его информационной поддержки /Текст./ Г.П.Каменнов, М.М.Ферапонтов// Корпоративные системы. -2002. -№2. с.7-12

41. Карминский A.M., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях Текст. М.: «Финансы и статистика», 1998.-256с

42. Карпова Т.П. Управленческий учет: Учебник для вузов Текст. М.: ЮНИТИ, 2000. - 350 с.

43. Козлов А. Рабочая таблица аудитора по оценке внутреннего контроля Текст.// Бухгалтерский учет и аудит. 2002. - №11. - С. 52-53.

44. Колесников С.Н. Бюджетирование теория, реальность и реализация Текст. // Корпоративные системы. - 2002. - № 4. - С. 38-43.

45. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учеб. пособие. К.: МАУП, 2000. - 256 е., С. 247 - 251.

46. Колысник М. Шесть шагов финансового планирования Текст.// Стратегии. 2002. - № 8. - С. 22-27.

47. Коновалова Е.А., Токмакова Н.О. Управленческое консультирование: Учебно-практическое пособие Текст./ Московский гос. ун-тет экономики, статистики и информатики. М.: МЭСИ, 2000. 118 с.

48. Контроллинг как инструмент управления предприятием Текст./ Е.А. Ананькина, C.B. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др.; Под ред. Н.Г. Данилочкиной. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1999. - 297 с.

49. Корчажникова JI. Проблема бухгалтерского и управленческого учета Текст.// Бухгалтерский учет и аудит. 2001. - № 12. - 50-51.

50. Кошкин В.И. и др. Антикризисное управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 11. М.: ИНФРА-М, 2000.-512 с.

51. Кошкин В.И. и др. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. Текст. -М.: ИНФРА-М, 2000. 304 с.

52. Ластовецкий В. Какой вид учета не является управленческим? Текст. // Бухгалтерский учет и аудит. 2003. - № 4. - С. 40-44.

53. Ластовецкий В. Можно ли совершенствовать то, чего нет (критическое мнение ученого) Текст.// Бухгалтерский учет и аудит. 2003. № 3. С.63-64.

54. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие Текст. М.: Русская Деловая Литература, 1999. - 320 с.

55. Лаута Ю.С., Герасимов Б.И. Создание системы контроллинга на промышленном предприятии Текст./ Под научн.ред. д-ра эконом, наук, проф. Б.И. Герасимова. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2005. -96 с.

56. Лебедев В.Г., Дроздова Т.Г. Управление затратами на предприятии Текст. С.-П.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2003. - 255 с.

57. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента / Учеб. пособ. под ред. д.э.н. проф. О.Т. Лебедева. Изд. 2-е, доп. СПб.: МиМ, 1997. - 192 с.

58. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления. Пер. с нем. -М.: Финансы и статистика, 1993. 76 с.

59. Макаров В.Г. Об одном важном вопросе теории бухгалтерского учета. // Бухгалтерский учет. 1981. - № 3. - С. 33-36.

60. Малышева Л. Контроллинг на предприятии // Открытые системы. 2000. -№1-2.-С. 26-32.

61. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих: Пер. с нем. Ю.Г. Жуков / Под ред. и с предисл. д-ра экон. наук В.Б. Ивашкевича. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1995. - 304 с.

62. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления Текст. М.: Финансы и статистика, 1993. 96с.

63. Макальская А.К. Внутренний аудит Текст. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2000. 80 с.

64. Марков Г.Н., Бенин A.A. Справочник по управленческому учету Текст. -СПб.: Альфа, 2001.-448 с.

65. Ореховский П.А. Контроллинг: Учебное пособие Текст./ Международная академия Современного Знания. Обнинск: МАСЗ, 2000. 187 с.

66. Основы менеджмента и маркетинга: Учеб. пособие Текст./ В.Б. Зубик, А.И. Ильин, Г.Я. Кожекин и др.; Под общ. ред. P.C. Седегова. Мн.: Выш. шк., 1995.-382 с.

67. Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес Текст. / Под. ред. Ю.М. Осипова. М.: Ассоциация «Гуманитарное знание», 1992. - 432 с. 81.Палий В.Ф. Организация управленческого учета [Текст]. - М.: Бератор-Пресс, 2003.-224 с.

68. Организация производства на предприятии Текст./ Под ред. О.Г. Туровца и Б. Ю. Сербиновского. Ростов-на Дону: Изд. центр МарТ, 2002. - С. 319.

69. Переверзев М.П., Шайденко H.A., Басовский JI.E. Менеджмент: Учебник Текст./ под общ. ред. М.П. Переверзева. М.: ИНФРА-М, 2003. - 288 с.

70. Переверзнев В. Без контроля // Менеджмент и менеджер. 2003. - № 4. -с. 17-21

71. Петренко С.Н. Контроллинг Текст./ Учебное пособие. К.: Ника-Центр, Эльга, 2003.-328 с.

72. Петрик 157. Платонов С.В, Третяк В.И., Черкасов В.В. Исскуство управленческой деятельности. К.: ООО "Издательство Либра", 1996. - 416 с.158.

73. Райан Б. Стратегический учет для руководителя Текст./ Пер. с англ. под ред. В.А. Микрюкова. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 616 с.

74. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь Текст. 2-е изд., испр. - М.:ИНФРА-М, 1999. -479с.

75. Рапопорт Б.М. Оптимизация управленческих решений Текст. М.: ТЕИС, 2001.-264 с.

76. Росс М., Росс Т. Большие идеи для малого бизнеса Текст./ Пер. с англ. -М.: ФАИР, 1996.-304 с.

77. Ряшенцев В. Стратегический и оперативный контроллинг Текст.// Менеджмент и менеджер. 2003. - № 4. - С. 11-15.

78. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия: Анализ и планирование Текст. М.: Дело, 1999. - 336 с.

79. Сатубалдин С.С. Учет затрат на производство в промышленности США Текст. -М.: Финансы, 1980. 141 с.

80. Сафаров А., Бабенкова Т. Контроллинг: история внедрения Текст.// Управление компанией. № 8. 2005.

81. Смирнов С.А. Контроллинг: Учебно-практическое пособие Текст./ Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. -М.: МЭСИ, 1999. 196 с.

82. Смирнов С.А. Стратегическое планирование: Уч.-практ. пос. Текст. М.: МЭСИ, 2001.- 125 с.

83. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов Текст. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 375 с.

84. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов Текст. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-271 с.

85. Сухарева Л.А., Петренко С.Н. Контроллинг основа управления бизнесом Текст. - К.: Эльга, Ника-Центр, 2002. - 208 с.

86. Сухарева Л., Петренко С. Проблемы адаптации и предпосылки организации контроллинга в отечественной теории и практике Текст.// Бухгалтерский учет и аудит. 2001. - № 8. - С. 32-36.

87. Строительство и инвестиции./ Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Ростовской области.//-ьцр ://гоз1:оу. екз .ги/с^аик.азрх

88. Столярова Е. Зачем нужен контроллинг? Текст. // Контроллинг. -№4(28). 2008.

89. Татарский Е. J1. Совершенствование системы управления промышленным предприятием в новых экономических условиях Текст. -М.: Статистика, 2001. С. 17.

90. Уткин Э.А., Мырынюк И.В. Контроллинг: российская практика Текст. М.: Финансы и статистика, 1999. - 272 с.

91. Учет в управлении промышленными предприятиями США: отчет бригады английских специалистов по вопросам учета и отчетности о поездке в США в 1950 г. Текст.: Пер. с англ. -М.: Изд. иностр. лит., 1957. 185 с.

92. Фальцман В.К., Давыдов JI.A. Основы управления предприятием Текст. М.: ТЕИС, 2000. - 122 с.

93. Файоль А. Общее и промышленное управление Текст. М.: Контроллинг. 1992.-112 с.

94. Файоль А., Эмерсон Г., Тэйлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство Текст. М.: Республика, 1992. 349 с.

95. Фалько С. Г., Рассел К. А., Левин Л. Ф. Контроллинг: национальные особенности российский и американский опыт // Контроллинг. Технологии управления, №2, 2003.

96. Фольмут Х.И. Инструменты контроллинга от А до Я Текст.: Пер. с нем./ Под ред. М.Л. Лукашевича и Е.Н. Тихоненковой. М.: Финанси и статистика, 1998. - 288 с.

97. Фрайберг Ф. Финансовый контроллинг. Концепция финансовой стабилизации фирмы Текст.// Финансовая газета. 1999. - № 34. - С. 13.

98. Фракин О. Как мы ставили управленческий учет: заметки практика Текст.// Управление компанией. №8. 2003.

99. Фуфыгина М.Н. Современный подход к управлению организацией на основе контроллинга Текст. // Управление экономическими системами №4(8) 2006: электронный научный журнал: http://uecs.mcnip.ru/ )

100. Шеремет А.Д. и др. Методика финансового анализа предприятия Текст. М.: Юни-Глоб, 1992. - 80 с.

101. Шеремет А.Д., Сайфулин P.C. Методика финансового анализа. М.: Инфра-М, 1995.- 172 с.

102. Г.Э. Шерм Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки Текст.// БОСС. 2006. - №3. - с.6-8.

103. Чеблаков А. К вопросу об основных функциях управления Текст.// Экономические науки. 1983. - № 4 . С. 60-67.

104. Чернов В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности Текст. / Под ред. М.И. Баканова. М.: Финансы и статистика,2001.-320 с.

105. Чернявский А.Д. Антикризисное управление: Учеб пособие Текст. -К.: МАУП, 2000.-208 с.

106. Чумаченко Н. Управленческий учет нуждается в поддержке Текст.// Бухгалтерский учет и аудит. 2003. - № 5. - С. 3-7.

107. Чумаченко Н.Г. Учет и анализ в промышленном производстве США Текст. М.: Финансы, 1971.-240 с.

108. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1997.-332 с.

109. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга Текст.: Пер. с нем. / Под ред. A.A. Туркача, J1.T. Головача, M.JI. Лукашевича. М.: Фшанси и статистика, 1997. - 739 с.

110. Хорнгрен Ч.Т., Фостер Дж. Бухгалтерский учет: управленческий аспект Текст.: Пер. с англ. / Под ред. Я.В. Соколова, 6-е изд. М.: Финансы и статистика, 1995. - 416 с.

111. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие Текст.: Пер. с англ. М.: Междунар. Отношения, 1993. - 352 с.

112. Царев В.В. Внутрифирменное планирование Текст. СПб.: Питер,2002. 496 с.

113. Юркевич Я. От контроля к контроллингу и не только Текст.// Менеджмент и менеджер. 2003. - № 4. - С. 4-10

114. Яковенко А. ERP система «Менеджер-олигарх» как эффективный инструмент управления бизнесом Текст.// Менеджмент и менеджер. 2003. - № 4 - С. 30-34

115. Яругова А. Управленческий учет: опыт экономически развитых стран Текст./ Под ред. Я.В.Соколова. М.: Финансы и статистика, 1991. - 237 с.

116. Albert, I.: Trendanalyse. Köln : Verl. TUV Rheinland, 1987.

117. Adam D. Investitions controlling 2., beard, und erw. Aufl. - München; Wien: Oldenbourg, 1997. - S. 528.

118. Barnard R. D. et al: Management of the lone star tick in recreation areas. Gainesvill (FL): 1989. 33 p.

119. Baguely, P.: Optimales Projektmanagement.-Niedernhausen, Ts.: FalkenVerl, 1999

120. Bart, C.: Controlling new products: a contingency approach // International Journal of technology management, 1999, Vol.18, 5-6, Pg. 395-413

121. Brennan G. and Buchanan J.M. The Power to Tax: Analytical Foundations of the Fiscal Constitution. Cambridge: Cambridge University Press, 1980.

122. Brennan G. and Buchanan J.M. The Reason of Rules: Constitutional Political Economy. Cambridge: Cambridge University Press, 1985

123. Buchanan J.M. and Tullock G. The Calculus of Consent: Logical Foundations of Constitutional Democracy. Ann Arbor: University of Michigan Press, 1962

124. Bierfelder, W. Innovationsmanagement, München; Wien : Oldenbourg, 1989.- 156 S.

125. Borszcz, A. Hrsg.: Controlling-Praxis erfolgreicher Unternehmen.-Wiesbaden: Gabler, 1998

126. Boutellier, Roman: Managing global innovation. Berlin u.a.: Springer, 1999

127. Boutellier, Roman: Erfolg durch innovative Produkte. München, Wien : Hanser, 1997

128. Boutellier, R., Gassmann, 0.: Wie F&E-Projekte gemanagt werden // Harvard business manager, 1997, 4, S. 69-76

129. Brockhoff, K., Controlling in Forschung und Entwicklung der Unternehmen, in: Zeitschrift fiir betriebswirtschaftliche Forschung, 36. Jg. 1987.-S. 901-1027.

130. Burgel, H.D. Controlling von Forschung und Entwicklung. München: Vahlen, 1989.-118 S.

131. Boisselier P. Contröle de gestion. Paris: Librairie Vuibert, 1999. - 538 p.

132. Burgel, H.D.: F-&E-Management.-Miinchen : Vahlen, 1994

133. Burgel, H.D. Internationales Controlling von Forschung und Entwicklung bei Alkatel // Controlling, 91,3, S. 130-135

134. Bürgel, H.D.: Projektcontrolling. Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten//Controlling, 1989, 1, S.4-9

135. Building a tradition of Innovation The 1996 Innovation Lecture by Dr. William E. Coyne, Senior Vice President, R&D, 3M www.london-innovation.org.uk/skills/lecturesl996.html

136. Burghardt, M.: Projektmanagement: Leitfaden fur die Planung, Überwachung und Steuerung von Entwicklungsprojekten, Erlangen: Publicies-MCD-Verlag, 1997.-596S.

137. Busse von Cölbe W., Lexikon des Rechnungswesens, R. Oldenbourg Verlag, München, 1991.-680 S.

138. Ceri, S., Widom, J.: How Canon and Sony drive product Innovation trough networking and application-focused R&D // the journal of product innovation development, vol. 14, 1997, 4, S. 288-295.

139. Cyart R., March J. A behavioral theory of the firm. New Yourk, 1963.

140. Drucker P.F. Management: Tasks, Responsibilities, Practices. New York, 1992. 839 p.

141. Enselme G. Comptabilité financière. Comptabilité de gestion. Paris: Editions Litec, 2002. - 527 p.

142. Gaiser, B, Horvath P, Mattern, K, Servatius H.G.: Wirkungsvoller F+E-Controlling stärkt die Innovationskraft (Ergebnisse der Untersuchung in den Technologieunternehmen) // Harvard Manager, 1989, 3, S. 32-40

143. Gareis, R.: Projektmanagement im Maschinen- und Anlagenbau. Wien, Mainz, 1991.

144. Grabherr, K.: Henkel, in ZfC, 1989,4, S.228-234.

145. Crouningshield G.R, Bettista G.L. The Accounting Revolution // Management Accounting. July 1966. P. 30-39.

146. Goold M, Quinn J. The Paradox of Strategic Control. // Strategic Management journal. 1990. - № 11. - P. 43-57.

147. Gray J, Ricketts D. Cost and Management accounting. New York: McGraw -Hill, 1982.-768 p.164. «Davis Langdon&Search International» и Консалтингового Центра «Шаг». - www.stepconsulting.ru

148. Handbuch Technologiemanagement. Hrsg E. Zahn.-Stuttgart: Schaffer-Poeschel, 1995.-1104 S.

149. Hartmann, M.: Technologie-Bilanzierung.- Gottingen: Vandenhoeck&Ruprecht, 1997

150. Hartmann, M, Mild, T. Die Technologiebilanz als neuer Ansatz des strategischen Controlling in: Borszcz, A. Hrsg.: Controlling-Praxis erfolgreicher Unternehmen.- Wiesbaden : Gabler, 1998, S. 267-281

151. Hartmann, Y. E.: Controlling interdisziplinarer Forschungsprojekte. -Stuttgart: Schaffer-Poeschel, 1998

152. Hebig. K, Lignau V.: Innovazionscontrolling die Anwendung standardisierter Verfahren in Rahmen der Produktplanung von Investitionsgütern in der deutschen Industrie // Zeitschrift fur Planung, 1999, 1,S. 67-84

153. Heigl, A. Controlling, interne Revision. Stuttgart: Fischer, 1987.-158S.

154. Kaplan R.S., Atkinson A.A. Advanced Management Accounting. 3d ed. -Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall, Inc., 1998. 798 p.

155. Horvath, P., Controlling, Mtinchen: Vahlen, 1994. 895 S.

156. Klose, B.: Projektabwicklung. Wien u.a.: Ueberreuter, 1999.

157. Krystek U., Zur E.: Projektcontrolling. Fruhaufklarung von projektbezogen Chancen und Bedrohungen // Controlling, 91, 6, S. 304311

158. Kuba R.: Pflichtenheft fur Entwicklungsaufgaben // Controller Magazin 1988, №2, S. 64-70.

159. Ktipper, H.U.: Controlling: Konzeption, Aufgaben und Instrumente, Stuttgart: Schaffer-Poeschel, 1995. 494 S.

160. Kupper, H.U.: Konzeption des Controllings aus betriebswirtschaftlicher Sicht, Heidelberg, 1987.

161. Lachnit, L.: Controllingsysteme fur ein PC-geschutztes Erfolgs- und Finanzmanagement, Mtinchen: Vahlen, 1992. 188 S.

162. Lachnit, L.: EDV-gestiitzte Unternehmungsfuhrung in mittelstandischen Betrieben, Mtinchen, 1989. 193 S.

163. Lange, J.H.: Produktinnovationscontrolling. Munster u.a.: Lit, 1994.

164. Longenecker, J.D., Pringle, C.D.: Management, Columbus.Ohio, 1984.

165. Langlois G., Bringer M. Contrôle de gestion. Paris: Editions Foucher, 2002. - 478 p.

166. Lorino P.Le contrôle degestion stratégique: la gestion par les activités. -Paris: DUNOD, 1991.-207 p.

167. Martin, T.A.: Operatives Forschungs- und Entwicklungscontrolling in Industriebetrieben. Pfaffenweiler : Centaurus-Verl., 1992

168. Ozer M.: A Survey of New Product Evaluation Models. // The Journal of Product Innovation Management, Vol. 16, No. 1, January 1999, Pg.77-94.

169. Patzak, G.: Projekt-Management. Wien : Linde, 1997.

170. Peemoller, Volker H.: Controlling: Grundlagen und Einsatzgebiete, Berlin, 1997-436 S.

171. Platz, J.: Projektmanagement in der industriellen Forschung und Entwicklung.- Berlin u.a.: Springer, 1986

172. Platz, J. / Schmelzer, H. J, Projektmanagement in der industriellen Forschung und Entwicklung, Berlin, 1986. 128 S.

173. Preifiler, P.R.: Operatives Controlling.-Landsberg am Lech : Verl. Moderne Industrie, 1998.

174. Promintzer, Rupert: Dokumentation in ProjektcontrollingprozeB, 1998.

175. Reichmann, Th.: Controlling mit Kennzahlen und Managementberichten: Grundlagen einer systemgesttitzten Controlling-Konzeption. München: Vahlen, 1997. 680 S.

176. Rockham, N.: From experience: Why bad things happen to good new products // the Journal of Product Innovation Management, 1998, Vol.15, 3, Pg.201-207.

177. Sabisch, H. Hrsg.: Management technologieoientierter Unternehmensgrtindungen.- Stuttgart: Schaffer-Poeschel, 1999.

178. Schmelzer, H.J.: Entwicklungscontrolling: Ziele, Anforderungen, Komponenten//Controlling, 1993, 4, S. 180-189.

179. Schmelzer, H.J.: Organisation und Controlling von Produktentwicklungen. Stuttgart: Schaffer-Poeschel, 1992.

180. Schmidt, A.: Das Controlling als Instrument zur Koordination der Unternehmensfiihrung, Frankfurt a.M, 1986.

181. Schneider D. Investition, Finanzierung und Bestnerung. Wcesbaden, 1992. - 357 S.

182. Schmolz, T.: Projektcontrolling im Entwicklungsbereich bei Zunitellicht // Projekt, 1995, S. 42-45

183. Schweitzer, M.: Systeme der Kostenrechnung. Landsberg am Lech : Verl. Moderne Industrie, 1998

184. Seifert H, Steiner M.: F+E: Schneller, schneller, schneller // Harvard Business Manager, 1995, №2, S. 16-22.

185. Specht, G.: F&E-Management.- Stuttgart: Schaffer-Poeschel, 1996.

186. Stockbauer, H.: F&E Budgetierung aus der Sicht des Controlling // Controlling, 1991, 3, S. 136-143.

187. Stockbauer, Herta : F&E Controlling. Wien : Service, Fachverl, an d. Wirtschaftsuniv. Wien, 1989.

188. Stuffer, R.: Planung und Steuerung der intergrierten Produktentwicklung.-Mtinchen, Wien: Hanser, 1994.

189. Serfling K. Cotrolling., 2 Aufl.- Stuttgart; Berlin; Köln: Kohlhammer, 1992, S.360.

190. Tammena, E.: Projekt-Controlling // Controller Magazin, 1988, 1, S. 3-10, 2, S. 71-75

191. Tidd, Joseph: Managing innovation. Chichester u.a.: Wiley, 1997

192. Horvath, P., Controlling, München: Vahlen, 1994. 895 S.

193. Vahlens grosses Controllinglexicon Vahs, Dietmar: Innovationsmanagement. Stuttgart: Schaffer-Poeschel, 1999

194. Weber J.: Einfuhrung in das Controlling, Stuttgart, 1993.-388 S.

195. Werner, H.: Hard (Soft) Analyse im F&E-Controlling // Zeitschrift für Planung, 1999, 1, S. 307-317

196. Wicke, J.M.: Controlling von Forschungs- und Innovationsprojekten. -Aachen: Shaker, 1995

197. Witt F.-J, Witt K.: Controlling für Mittel- und Kleinbetriebe. Bausteine und Handwerkzeug fur Ihren Controllingleitstand.-Mtinchen, 1996.-476 S.

198. Ztind, A.: Der Controller-Bereich (Controllership), in Controlling und Untemehmensffihrung, hrsg. von Probst, G. J. B. und Schmitz-Drager, R., Bern/Stuttgart 1985, S. 28-40