Инновационные методы реализации компетентностного подхода к повышению качества рабочей силы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Гаврилюк, Галина Викторовна

• Гаврилюк, Галина Викторовна
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Гаврилюк, Галина Викторовна

Введение.

1. Теоретические аспекты обоснования компетентностного подхода к повышению качества рабочей силы.

1.1. Эволюция ключевых подходов к проблеме качества рабочей силы.

1.2. Опыт формирования и развития компетентностного подхода к решению кадровых проблем в рыночных условиях.

1.3. Необходимость интеграции инструментов развития компетенций в систему подготовки рабочей силы.

2. Исследование эффективности функционирования системы подготовки, профессиональной переподготовки и повышения квалификации кадров в РФ и её регионах.

2.1. Трансформация системы подготовки, профессиональной переподготовки и повышения квалификации кадров в рыночных отношениях.

2.2. Противоречия в системе подготовки, профессиональной переподготовки и повышения квалификации кадров.

2.3. Оценка эффективности существующего механизма реализации компетентностного подхода к повышению качества рабочей силы.

3. Концептуальное обоснование инновационных технологий реализации компетентностного подхода к повышению конкурентоспособности рабочей силы.

3.1. Инновизация вузовской системы подготовки, профессиональной переподготовки и повышения квалификации кадров.

3.2. Инновационные направления ускорения интеграционных процессов во взаимодействии вузов и их партнеров.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Инновационные методы реализации компетентностного подхода к повышению качества рабочей силы»

Актуальность темы исследования. Развитие системы подготовки, профессиональной переподготовки и повышения квалификации кадров (СПППиПКК) остается одной из наиболее острых проблем российской экономики и приобретает особое значение в условиях инновационной экономики. Поскольку Россия существенно отстает от развитых стран в рейтингах качества и конкурентоспособности рабочей силы, постольку актуальны обновление теоретико-методической базы развития компетенций персонала как фундамента, на который опираются компании, формируются их конкурентные преимущества, создаются условия для социально-экономического развития регионов и национальной экономики в целом.

Несмотря на актуальность и значимость анализируемой проблемы для теории и практики экономики труда пути и формы управления развитием компетенций кадров до настоящего времени исследованы не в полной мере. Недостаточно изучены многие проблемы, связанные со структурными и процессными инновационными изменениями СПППиПКК, которые адекватны требованиям модернизируемой экономики и создают условия для повышения ее эффективности, обеспечивая усиление конкурентных позиций РФ и её регионов.

Вместе с тем пространственная компонента экономического развития РФ предполагает распространение инновационной волны знаний от центра к периферии и соответствующую ей спецификацию реализации трудового потенциала отдельных регионов, что относится и к южно-российским регионам. Поскольку ЮФО и Ростовская область интенсивно аккумулируют потенциал экономической активности, постольку вопросы развития СПППиПКК позиционируются как практически значимые. Усиление глобальной конкуренции как предпосылка к трансформации социально-трудовой конъюнктуры в РФ и её регионах требует повышения качества рабочей силы, что обусловливает инновационные изменения компетентностного подхода как одного из ключевых факторов эффективного управления трудом.

Необходимость разрешения социально-трудовых противоречий и разработки технологий повышения конкурентоспособности рабочей силы на основе компетентностного подхода определили выбор темы диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Содержание и структура процессов в СПППиПКК, их роль и место в повышении качества рабочей силы давно находятся в центре внимания российских и зарубежных ученых. Развитию теории, методологии и практики управления подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации кадров посвящы работы А.Н. Аверина, Б.А. Аникина, М. Армстронга, A.A. Брасса, М.М. Глазова, Б.М. Генкина, Ю.М. Демина, А.Я. Кибанова, Р.П. Колосова, М.А. Корговой, A.A. Майера, Э.А. Манушина, Г.Г. Меликьяна, Ю.Г. Одегова, Н.В. Пошерстника, Е.Р. Рудавиной, Б.Ю. Сербиновского, И.Ф. Симоновой, О.Н. Шинкаренко и др.

Возрастающую значимость человеческих ресурсов в инновационной экономике и экономике знаний обосновали в своих трудах Л:И. Абалкин, Е.И. Агеева, А.Е. Варшавский, Д. Гарвин, В.В. Глухов, П.Ф. Друкер, Г.Б. Клейнер, C.B. Ковалев, Д.С. Львов, В.Л. Макаров, Ф. Махлуп, Б. Мильнер, И. Нонака, М. Поланьи, Е.В. Попов, А.И. Татаркин, Ф.А. Хайек, Р. Хант, Л. Эдвинссон и др.

Социально-трудовые аспекты совершенствования СППиПКК, развития и эффективного использования человеческого и интеллектуального капиталов исследовали многие авторы, в их. числе A.M. Балбеко, С.Н. Бобылев, А.Л. Гапоненко, М.Т. Громкова, ТГДеМарко, Н1Л. Зайцева, С.И. Змеев, H.H. Илышева, Р.И. Капелюшников, С.М. Климов, А.Д. Косьмин, С.А. Кубузов, А.И. Кукуев, Б.Б. Леонтьев, Т.М. Орлова, Г.В. Чернолес и др.

Особое внимание в настоящее время уделяется компетенностному подходу и его использованию в методических инструментах и технологиях подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров. Этим вопросам посвятили свои работы Н.П. Александрова, И.В. Белых, Ю.М. Демин, A.A. Деркач, C.B. Иванова, H.A. Лобанов, Р. Мэддакс, Е.П. Попов, Е.Р. Рудавина, С. Уиддет и др.

Развитие компетенций работников с использованием тренинга и коучинга исследовали многие авторы (С. Бэттли, И. Вагин, Е.Г. Горшкова, Э. Грант, М. Дауни, В. Зиммерль, C.B. Иванова, Е. Ким, Д. Клаттербак, A.B. Королихин, E.H. Морозова, М.Б. О'Нил, Н.В. Осетрова, Э. Парслоу, С.П. Роббинз, Н. Томашек, К. Торн, А. Тоффлер, Б. Трейси, К. Фопель, Р. Харгроуф и др.).

Однако, несмотря на значительное число исследований, посвященных проблемам повышения качества рабочей силы, подготовки, профессиональной переподготовки и повышения квалификации кадров, росту человеческого и интеллектуального капиталов и конкурентоспособности работников, их анализ позволяет утверждать, что остаются нерешенными многие теоретические, методические и практические вопросы, что препятствует эффективному функционированию СПППиПКК и обеспечению потребности в кадрах, обладающих необходимым набором компетенций, развивающих их в русле стратегических перспектив, национальной экономики. По-прежнему недостаточно изучены содержание, формы, методы и технологии деятельности по формированию компетенцийt рабочей силы, направленной на повышение качества жизни населения, создание условий для продуктивной трудовой деятельности, обеспечивающей инновативность экономики.

Цель диссертационной работы состоит в разработке теоретико-методических и прикладных рекомендаций по повышению качества рабочей силы с использованием преимуществ компетентностного подхода в условиях инновационной экономики.

Поставленная цель предопределила необходимость решения следующих задач исследования:

- на основе критического анализа и обобщения сложившихся в отечественной и зарубежной литературе теоретических представлений об экономической роли, структуре и содержании СПППиПКК в целом и системы высшего образования, в частности, обосновать приоритетность для РФ и ее регионов компетентностного подхода к качеству рабочей силы;

- изучить, содержательно охарактеризовать, уточнить и обновить методические подходы, используемые для мониторинга и перспектив развития СПППиПКК;

- разработать методические инструменты развития профессиональных компетенций работников региональных предприятий, встраиваемых в СПППиПКК через научно-образовательно-инновационные платформы;

- разработать и апробировать механизмы, дополняющие СПППиПКК и обеспечивающие развитие компетенций работников на основе взаимодействия вузов и предприятий-партнеров, учитывающие возможности кастомизации и диверсификации образовательных продуктов;

- формализовать систему оценок, позволяющих отслеживать влияние роста профессиональных компетенций работников вузов и предприятий-партнеров на социально-экономическое развитие региона, и разработать соответствующие практические рекомендации.

Объект исследования« — система подготовки, профессиональной переподготовки и повышения квалификации'кадров РФ и её регионов. Базовым регионом выступает Ростовская область.

Предмет исследования — управленческие аспекты социально-трудовых отношений, складывающихся по поводу формирования и развития компетенций работников в СПППиПКК на инновационном этапе развития экономики.

Область исследования. Диссертационная работа выполнена в рамках паспорта специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством: 5 — Экономика труда». Содержание работы соответствует пункту 5.7. - «Проблемы качества рабочей силы, подготовки, формирования профессиональных компетенций, переподготовки и повышения квалификации кадров; формирование конкурентоспособности работников; профессиональная ориентация населения; мобильность кадров».

Теоретической и методологической основой* исследования послужили труды- ведущих отечественных и зарубежных ученых, занимающихся проблемами экономики труда, а также результаты других исследований, методические разработки и научные публикации, относящиеся к предмету исследования. В основу разработки методических рекомендаций в анализируемой области положены компетентностный, системный, институциональный, функционально-процессный, структурно-логический и другие подходы.

В работе применены также методы теоретического и эмпирического исследования, корреляционно-регрессионного анализа и статистики, использованы инструментальные средства в форме пакетов прикладных программ.

Информационно-эмпирической базой исследования, обеспечившей его репрезентативность, достоверность и обоснованность сделанных выводов, рекомендаций и предложений, послужили материалы статистических сборников Росстата и его территориальных органов (по ЮФО, Ростовской области), данные, опубликованные в периодических источниках экономической информации, а также собранные и обобщенные автором в ходе проведения собственных исследований в образовательных учреждениях, на предприятиях и в организациях Ростовской области; научные обобщения* монографических исследований отечественных и зарубежных ученых; материалы научно-практических конференций; ресурсы сети Интернет.

Нормативно-правовую базу исследования составили законодательные и нормативные акты, регламентирующие хозяйственную и образовательную деятельность, а также трудовые отношения на предприятиях, в организациях и учреждениях РФ.

Рабочая гипотеза исследования основана на рассмотрении необходимости формирования гибкого механизма повышения качества рабочей силы как основного фактора адаптации региональной экономики к усилению глобальной конкуренции и состоит в предположении о ключевой роли профессиональных компетенций, непрерывное формирование и развитие которых осуществляется в системе подготовки, профессиональной переподготовки и повышения квалификации! кадров.

Положения, выносимые на защиту.

1. Инновационная экономика предполагает наличие особой конъюнктуры в социально-трудовой сфере, характеризующейся значительным удельным весом высококвалифицированных кадров. Устаревание знаний, умений и навыков обостряет проблему несоответствия между ожидаемыми и фактическими профессиональными компетенциями работников. Современная система образования не успевает в полной мере сформировать необходимый наемному работнику и работодателю спектр профессиональных компетенций, что инициирует повышение качества рабочей силы путем обновления категориально-методической базы и дополнения прикладного инструментария экономики труда.

2. Несмотря на проблемы, связанные с неблагоприятной экономической и демографической ситуацией, низкой, производительностью-труда, незначительно» инновационной активностью российского бизнеса и практическим отсутствием у него интереса к процессу и результатам образования, СПППиПКК остается институтом, способным решать ключевые задачи инновационной экономики, связанные с повышением качества рабочей силы.

3. В современных условиях повышается значимость интеллектуальных труда и. капитала, ужесточаются.требования к системному и непрерывному обновлению^ компетенций работников, но традиционная система образования все еще инерционна, поэтому разрыв между формируемыми ею компетенциями и потребностями инновационной-экономики остается, значительным,, что и предопределяет необходимость модернизации подготовки и переподготовки кадров. Развитие СПППиПКК должно опираться на учебно-научно-производственную интеграцию, которая- обеспечит обучаемому дополнительные возможности для самообучения и самосовершенствования, а системе высшего образования — соответствие направлений повышения качества рабочей силы требованиям инновационной среды.

4. Дополнение СПППиПКК коучингом, интегрированным в инновационные и образовательные процессы, обеспечивает ее структурную и процессную трансформацию, проблемно-ориентированное развитие ключевых многофункциональных, полиобъектных и междисциплинарных профессиональных компетенций, что способствует более вариативному и многоступенчатому обучению. Поэтому целесообразно развивать стратегическое партнерство между органами государственной власти, бизнесом, общественными организациями и вузами как ключевыми институтами СШШиПКК и коучинга, создавая условия для эффективного синергетического управления и кастомизации образовательных продуктов, диверсификации и коррекции профессиональных компетенций работников вузов и их партнеров.

5. Инновационное социально-экономическое развитие и обеспечение многоуровневой конкурентоспособности региона может быть достигнуто при активном участии крупных региональных вузов в разработке и реализации программ формирования ключевых профессиональных компетенций работников базовых региональных бизнес-структур и сбалансированной интеграции СШШиПКК и рынка труда на данной территории.

Научная новизна диссертационного исследования в целом заключается в разработке теоретико-методических и практических рекомендаций для эффективного функционирования СШШиПКК на основе использования компетент-ностного подхода. Конкретные элементы новизны, содержащие приращение научного знания, состоят в следующем:

- дополнены теоретические представления о сущности и содержании СППиПКК на основе характеристики преимуществ интеграции вузов и их партнеров и типологическая база ключевых компетенций работника (руководителя): ((цели управления, руководство подчиненными, управление человеческими ресурсами, лидерство), (профессиональные, личностные, социально-психологические компетенции), отличающиеся мониторингом асимметрии кадрового обеспечения, что позволяет выделить процессные, структурные и организационные направления модернизации СШШиПКК;

- обосновано содержательное расширение методической базы для решения задач модернизации СПППиПКК (выделены объекты, субъекты и результаты формирования компетенций), предусматривающее проблемно-ориентированное применение компетентностного подхода, основанное на структуре и кластере компетенций, что позволяет гармонизировать результаты изменений в СПППиПКК и повысить ее эффективность;

- уточнены и обновлены методические инструменты формирования и развития компетенций работников, предусматривающие создание научно-образовательно-инновационного комплекса; состоящего из девяти блоков (научно-образовательные центры и лаборатории, объединяющие интеллектуальные, научные и образовательные ресурсы вуза и предприятия-партнера и др.)> отличающиеся процедурами взаимодействия преподавателей, исследователей, бизнес-тренеров в рамках коучинга, позволяющие реализовать научно-образовательные и инновационно-образовательные процессы многообъектного развития компетенций кадров предприятий и вузов;

- разработан проблемно-ориентированный механизм развития компетенций вузовских работников, отличающийся технологией кастомизации и коррекции ассортимента образовательных продуктов вуза, составом (двадцать два сегмента: начиная от данных о тактике и стратегии вуза и заканчивая правилами и регламентом обмена информацией) интегрировано-информационной, технико-технологической и организационно-институциональной сред вуза, что позволяет активизировать процессы интеграции вузов, и их бизнеспартнеров в масштабе региона;

- впервые формализован и апробирован' (на примере Ростовской области) алгоритм оценки результатов воздействия СПППиПКК на социально-экономическое развитие региона, включающий диагностику зависимости развития ключевых инновационных предприятий от компетенций их руководителей с учетом результатов корреляционно-регрессионного анализа, а также авторскую модель навыков руководителя как функциональную зависимость от четырех переменных (знаний, умений, социально-психологических и личностных характеристик руководителя), использование алгоритма позволит превентивно удовлетворять потребности региональной экономики в высококвалифицированных кадрах.

Практическая значимость работы заключается в разработке абрисной концепции модернизации СПППиПКК для повышения качества рабочей силы, а также в учебном процессе в вузах при совершенствовании образовательных программ и процессов, преподавании курсов «Экономика труда», «Коучинг в системе управления трудом» и дисциплин специализации, касающихся вопросов развития компетентностного подхода1 к повышению качества управления трудом.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные результаты диссертационного исследования докладывались-и обсуждались на международных научно-практических конференциях: «Инновационные технологии научных исследований социально-экономических процессов» (г. Пенза, 2006 г.); «Проблемы экономики, организации и управления предприятиями, отраслями, комплексами* в разных сферах народного хозяйства» (г. Новочеркасск, 2009 г.); «ИНФОКОМ-4. Информационные технологии в науке, производстве и образовании» (г. Ставрополь, 2010 г.); «Математическая экономика и экономическая информатика» (г. Кисловодск, 2010 г.); «Инновационные технологии- — основной ресурс социально-экономического развития России» (г. Ростов-на-Дону, 2010 г.); «Проблемы развития мировой и казахстанской экономики в посткризисный период» (г. Кокшетау, Казахстан, 2010 г.); «Теория и практика модернизации в России» (г. Сочи, 2011 г.), а также на заседании Донского отделения Международной академии науки и практики организации производства (г. Ростовца-Дону, 2011 г.), «Управление человеческими ресурсами в инновационной экономике» (г. с

Семей, Казахстан, 2011 г.)

Отдельные результаты диссертации внедрены в учебный процесс Южного федерального университета (г. Ростов-на-Дону), Филиала ФГОУ ВПО «Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского» в г. Ростове-на-Дону и в практическую деятельность ООО «Стройинициатива» (г. Ростов-на-Дону) и ООО «Энердиспроект» г. Новочеркасск).

Основные положения и выводы диссертации отражены в 12 печатных работах общим объемом 8,27 п.л., в том числе авторских — 6,00 п.л.

Логика и структура работы. Цель и задачи исследования определили логику и структуру работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, содержащих восемь параграфов, заключения, списка использованной литературы из 135 источников и приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Гаврилюк, Галина Викторовна

Результаты исследования послужили обоснованием целесообразности включить в систему оценок успешности инструментов СППиПКК оценку сокращения сроков формирования у работников необходимого набора компетенций и оценку финансовых результатов от расширения возможностей и приобретения компанией дополнительных конкурентных преимуществ.

Научные исследования и работы по диагностике и развитию компетенций персонала, выполненные на ОАО «Армавирский завод тяжёлого машиностроения», были направлены на развитие интеллектуального капитала компании, поскольку предприятие большое внимание уделяет исследовательским и проектным работам, в том числе направленным на повышение эффективности производства продукции и ее совершенствование, а также на создание нового знания, реализуемого в форме информации с защищенными или передаваемыми покупателю правами на объекты интеллектуальной собственности. При оценке интеллектуального капитала использовали известную типологию ресурсов интеллектуального капитала фирмы и методики оценки [38, 47, 48, 51, 56, 119].

Программа развития- компетенций компании и персонала обеспечивала диагностику компетенций и выделение сотрудников, компетенции которых необходимо было дополнить, создание индивидуальных траекторий обучения и самообучения, организацию циклов повышения компетенций с промежуточным контролем и коррекцией индивидуальных траекторий обучения и самообучения, оценку результативности-программы развития, компетенций.

В программе особое внимание было уделено методам создания нового знания, превращения' его в товарные формы, процессы коммерциализации нового знания, способы и формы защиты интеллектуальной собственности, методики создания и оценки стоимости нематериальных активов, в том числе бренда, имиджа и товарных знаков, а также ноу-хау, патентов, баз данных, информации, оферт, предложений, промышленных образцов и проектов, созданных на основе нового знания. В* условиях внедрения современных методов и форм организации НИР и ОКР потребовалось обучить руководство и персонал методам кооперации и интеграции при создании объектов интеллектуальной собственности коллективами-партнерами и предприятиями-партнерами. Дополнительно была реализована программа повышения компетенций компании и персонал, позволившая создать подсистему управления знаниями.

В результате, по данным предприятия, интеллектуальный капитал в период со второго квартала 2010 г. по первый квартал 2011 г. был увеличен на 83 %. Кроме этого, за счет рациональной организации работ по созданию, защите и коммерческому использованию объектов интеллектуальной собственности и внедрения подсистемы управления знаниями за период выполнения исследования и работ по повышению компетенций компании и персонала получены следующие результаты: повысилась, производительность: труда (работников участвующих в создании и коммерциализации объектом интеллектуальной собственности) в среднем на 27 %, а добавленная-стоимость возросла на 118 % (преимущественно за счет увеличения прибыли); Однако руководство ОАО «Армавирский завод тяжёлого машиностроения» не разрешило более подробно публиковать результаты исследованиями работ по повышению компетенций, считая их коммерческой тайной компании (оформлен акт внедрения):

Как уже отмечалось, при совершенствовании СГШиПКК особое внимание уделялось работе центров развития карьеры; выпускников; Основные исследования проводились, на кафедре «Системный анализ и управление» факультета высоких технологий ЮФУ. На кафедре действует центр развития карьеры (ЦРК). Результаты работ, по развитию компетенций выпускников, созданию и развитию партнерских связей с предприятиями и учебно-научно-производственной интеграции представлены в приложении (табл.1, 3, 4).

Итак, методические инструменты и механизм, создающие условия для эффективного развития компетенций персонала предприятий-партнеров, были апробированы, подверглись коррекции и совершенствованию применительно к процессам сопровождения; и поддержки, карьеры выпускников ЮФУ и процессам формирования : и развития компетенций, студентов в системе учебно-научно-производственной; интеграции. Выбраны, обоснованы« и апробированы на практике оценки и критерии, по которым можно судить об успешности работы й действенности механизма, методических инструментов и: технологий, используемых при формировании и развитии компетенций предприятий, команд и работников.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В условиях глобализации, совершенствования разделения труда и гиперконкуренции компании выживают и лидируют за счет ключевых компетенций и динамических способностей, которые создаются и развиваются за счет компетенций и способностей работников. В экономике знаний ключевые компетенции воспроизводятся высокоинтеллектуальными работниками. Однако с ускорением развития науки, технологии, экономики и общества обостряется проблема отставания компетенций работников от современных требований высокопродуктивной трудовой деятельности и их несоответствия стратегическим целям и перспективам, а система образования не успевает в полной мере наращивать необходимые работнику знания и компетенции.

Модернизация осуществляется с применением расширенного набора методологических подходов и устраняет неполноту СППиПКК, дополняя разработанными инструментами и механизмом развития компетенций компании, команд и работников, внося необходимые процессные, структурные, организационные и институциональные изменения.

Каждую конкретную задача развития компетенций компании, команды и работников следует решать с использованием проектного управления, поручая проектной группе в образовательной и инновационной инфраструктуре вуза, развивая партнерские отношения с предприятиями-заказчиками. Это позволяет организовать синергетическое управление проектом и предоставить обучаемому широкие возможности для самообучения и самосовершенствования, реализуя научно-образовательные и инновационно-образовательные процессы развития его компетенций в структурах учебно-научно-производственной интеграции, выбирая необходимую образовательную траекторию, рациональные формы организации процесса обучения и подходящую научно-образовательно-инновационно-технологическую площадку (платформу).

Университеты нового типа, обладающие необходимыми и многообразными ключевыми компетенциями, имеющие мощные и постоянно развивающиеся образовательные и инновационные инфраструктуры, должны занять место аттракторов инновационной модернизации экономики и инновационного преобразования предприятий, способными' одновременно и комплексно решать задачи инновационного строительства и кадрового обеспечения* на каждом этапе инновационного цикла. В- связи с* этим определены направления процессной и структурной модернизации СППиИКК, разработаны новые инструменты и механизмы, обеспечивающие развитие ключевых компетенций и динамических способностей- компаний, компетенций и: способностей работников; позволяющие развивать; партнерство с бизнесом;, корректировать систему ценностей- и мотивов человека, достигать синергетические эффекты за счет целенаправленного, проблемно-ориентированного самоуправления; самоорганизации, самоконтроля- при гармоничном» сочетании обучения с самообразованием, саморазвитием и самосовершенствованием работников.

Использование разработанных инструментов и механизмов предусматривает превентивные меры по развитию ключевых компетенций, человеческого и интеллектуального- капитала вуза; оказывающего; услуги: предприятию-партнёру, компетенций и способностей сотрудников и проектных групп, реализующих образовательные процессы по индивидуальным траекториям.

Стратегическое партнерство между органами государственной власти, бизнесом, общественными организациями и вузами следует использовать для внедрения стратегии «Обучение на протяжении всей жизни» - и. создания условия для синергетического управления, дифференциации и кастомизации услуг, диверсификации деятельности и коррекции компетенций вуза, преподавателей и научных работников. - ' ' , ■ .

В программах, инновационного и самодостаточного социально-экономическое развитие региона участие вузов, корпоративных университетов и кафедр, НОЦ и НОЛ обеспечивает формирование, мониторинг и коррекцию ключевых компетенций региона и ведущих предприятий, качества; их персонала и менеджмента.

Разработанные методические инструменты позволяют объединить в единый структурный проблемно-ориентрованный комплекс инновационную, научную и образовательную инфраструктуры для решения задач сбалансированного и взаимообусловленного развития компетенций компаний, вузов и их сотрудников, создавая условия для привлечения междисциплинарного знания и компетенций преподавателяй-андрагогов, исследователей, бизнес-тренеров, ко-учей, тьюторов и маркетологов.

Проблемно-ориентированный механизм обеспечивает прогнозирование перспектив развития предприятия-партнера, диагностику и мониторинг личных, командных и корпоративных компетенций и способностей, их развитие в интегрированной информационной среде и системе учебно-научно-производственной интеграции проектными группами в условиях синергетиче-ского управления, поддерживающего самообучение, самосовершенствование, самоорганизацию и самоуправление, рационально соединяющего типовые техI нологии с индивидуальным подходом в образовании и индивидуальными траекториями обучения. Особое место в механизме занимают научно-образовательно-инновационно-технологические площадки, НОЦ и НОЛ, на базе которых осуществляется расширенное воспроизводство человеческого и инновационного капитала предприятий-партнеров' и научно-исследовательские, проектные, научно-инновационные и предпринимательские компетенции персонала, востребованных экономикой знаний.

Итак, внедрение инновационных методов реализации компетентностного подхода к повышению качества рабочей силы имеет существенное практическое значение, поскольку позволяет выработать стратегию развития и обеспечить рост конкурентоспособности работников в РФ и ее регионах.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Гаврилюк, Галина Викторовна, 2011 год

1. Абалкин Л.И. Логика экономического роста. — М.: Институт экономики РАН, 2002. 228 с.

2. Аверин А.Н. Профессиональная подготовка кадров. — М.: Альфа-Пресс, 2008. 120 с.

3. Агеева Е.И. Эмоциональный интеллект и лидерство // Менеджмент сегодня. 2010. №1. с. 50 - 57.

4. Аникин Б.А. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии, менеджмента: Учеб. пособие / Б.А. Аникин, И.Л*. Рудая — 2-е изд.,перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М; 2009. 320 с. •

5. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. — 10-е изд. СПб.: Питер, 2009. - 848 с. ("КлассикаМВА")

6. Балбеко A.M. Методология оценки бизнеса на основе концепции интеллектуального капитала / A.M. Балбеко, Р.П. Гулыга, П.А. Кохно // Соц.-гуман. знания. 2008. № 2. с. 195 - 308.

7. Белан Е.П. Стратегическое управление развитием регионального университета как исследовательско-ориентированного вуза: Автореф. дис. . д-ра. пед. наук: 13.00.08. Ростов-н/Д, 2007. - 47 с.

8. Белых И.В. Управление процессом формирования профессиональных компетенций российскими учреждениями.сферы образовательных услуг: Автореф. дис. . канд. экон. наук: 08.00.05. — М., 2006. — 25 с.

9. Бобылев С.Н. Формирование экономики знаний в контексте устойчивого развития // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 6. Экономика. 2008. № 5. — с. 112 — 114.

10. Брасс A.A. Кадровый менеджмент. — Минск: РИВШ, 2008. — 248 с.

11. Бэттли С. Тренер для руководителя: Как добиться экстраординарных результатов благодаря коуч-менеджменту / Сьюзан Бэттли; Пер. с англ. — Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007. 320 с.

12. Вагин И. Как стать первым: Практический коучинг по-русски / И. Вагин, А. Глушай. М.: ACT, 2003. - 288 с.

13. Вагнер Ю.Б. Совершенствование систему управления вузом на основе процессного подхода и автоматизации управления бизнес-процессами: Авто-реф. дис. . канд. экон. наук: 08.00.05. -М., 2011. 26 с.

14. Варшавский А.Е. Значительное снижение неравенства доходов важнейшее условие перехода к инновационной экономике, основанной на знаниях // Экономика и матем. методы. 2007. Т.43, № 4. - с. 35 - 55.

15. Васильченко Ю.Л. Самоучитель по тайм-менеджменту / Ю.Л. Васильченко, З.В. Таранченко, М. Н. Черныш. СПб.: Питер, 2007. -256 с.

16. Вырковский А. Кризисный хедхантинг // Forbes.ru. 29 апреля 2010. Электронный ресурс.: URL: http://www.forbes.ru/karera/rynok-truda/48926-krizisnyi-hedhanting

17. Генкин Б.М. Основы организации труда. М.: Норма, 2009. - 464 с.

18. Гилева Т.А. Компетентностно-ориентированное управление нематериальными ресурсами промышленного предприятия: методология и инструментарий: Автореф. дис. . док. экон. наук.: 08.00.05. Уфа, 2008. - 39 с.

19. Глухов В.В. Экономика знаний / В.В. Глухов, С.Б. Коробко, Т.В. Маринина. СПб.: Питер, 2003. - 527 с.

20. Горшкова Е.Г. Коуч-наставничество как инструмент развития бизнеса. Практическое руководство Текст. / Е.Г. Горшкова, О.В. Бухаркова. СПб.: Речь, 2006. - 144 с.

21. Грант Э. Коучинг принятия решения / Э. Грант, Дж. Грин. СПб.: Питер, 2005. - 138 с.

22. Громкова М.Т. Андрагогика: теория и практика образования взрослых. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 495 с

23. Гурков И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. Очерки развития российских предприятий. М.: ТЕИС, 2003. - 236 с.

24. Дауни М. Эффективный коучинг: Уроки тренера коучей. — М.: Добрая книга, 2005.-288 с.

25. ДеМарко Т. Человеческий фактор. Успешные проекты и команды

26. Peopleware: Productive Projects and Teams) / Том Демарш, Тимоти Листер. M.: Символ-Плюс, 2009. - 256 с.

27. Демин Ю.М. Ассессмент персонала: Как объективно оценить деловые качества сотрудника и соискателя за 15 минут. — СПб.: Питер, 2008. — 272 с.

28. Деркач А.А. Акмеологическая оценка профессиональной компетентности государственных служащих. М.: РАГС, 2008. — 166 с.

29. Друкер П.Ф. Энциклопедия менеджмента: Весь Питер Друкер в одной книге: Лучшие работы по менеджменту, написанные за 60 лет / Под ред. Т.А. Гуреш; пер. с англ. О.Л. Пелявского. — М.: Вильяме, 2004. 432 с.

30. Ефремова А.А. Формирование инфраструктуры и механизмов развития регионального рынка образовательных услуг: Автореф. дис. . канд. экон. наук: 08.00.05. СПб., 2010. - 25 с.

31. Звездочкин Ю.Ю. Имидж-система университета / Ю.Ю. Звездочкин, Б.Ю. Сербиновский; Юж. фед. ун-т. Новочеркасск: ЮРГТУ (НПИ), 2009.266 с.

32. Зиммерль В. Коучинг: Вперед, от ресурса к цели! / В. Зиммерль, К. Зиммерль. СПб.: Изд-во Вернера Регена, 2007. - 144 с.

33. Иванова C.B. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации / C.B. Иванова, Д. Болдогоев, Э. Бор-чанинова, А. Глотова. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 278 с.

34. Илышева H.H. Интеллектуальные активы — главный ресурс посткризисной экономики / H.H. Илышева, С.А. Кузубов // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2009. № 7. с. 9 - 15.

35. Индекс экономики знаний — информация об исследовании // Гуманитарное развитие в России и за рубежом: Экспертно-аналитический Портал. Электронный ресурс.: URL: http://gtmarket.ru/ratings/knowledge-economy-index/knowledge-eeonomy-index-info.

36. Интеллектуальный капитал — стратегический потенциал организации / под ред. A.JI. Гапоненко и Т.М. Орловой. М.: ИД «Социальные отношения», 2003.-177 с.

37. Капелюшников Р.И. Производительность труда и стоимость рабочей силы: как рождаются статистические иллюзии: Препринт WP3/2009/01. — М.: ГУ ВШЭ, 2009.-60 с.

38. Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. / P. Каплан, Д. Нортон. M.: Олимп-Бизнес, 2006. - 304 с.

39. Капустин Е. И. Уровень, качество и образ жизни населения России. -М.: Наука, 2006.-324 с.

40. Кастельс М. Информационная эпоха. Экономика, общество, культура. М.: ГУ ВШЭ, 2000. - 608 с.

41. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: Учебник 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 638 с.

42. Ким Е. Бизнес-тренинг от Hollywood(a): Использование видео в учебных целях / Е. Ким, Е. Бутенко. М.: ИНФРА-М, ИД ФОРУМ, 2009. - 208 с.

43. Клаттербак Д. Командный коучинг на рабочем месте: Технология создания самообучающейся организации. М.: Эксмо, 2008. — 288 с.

44. Клейнер Г.Б. Становление общества знаний в России: социально-экономические аспекты // Общество и экономика. 2005. №3. — с. 56 — 69.

45. Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы общества. — СПб.: Знание, 2002:- 198 с.

46. Ковалев C.B. Работа с персоналом: Системный подход: Практическое пособие. М.: Альфа-Пресс, 2008. —248 с.

47. Коргова М.А. Кадровый менеджмент. Ростов-н/Д: Феникс, 2007. — 456 с.

48. Королихин A.B. Коучинг — четвертое измерение // Кадровое дело, 2005. М.: Актион-пресс, 2005. - 127 с.

49. Косьмин А.Д. Интеллектуальный потенциал общества: формирование, оценка, эффективность использования / А.Д. Косьмин, Е.А. Косьмина. — М.: Экономика, 2004.-318 с.

50. Краля О. Суфи-коучинг. Восточная мудрость для* западных прагматиков. СПб.: Речь, 2007. - 304 с.53'. Кукуев А.И. Андрагогический подход в образовании взрослых: Монография. Ростов-н/Д: Булат, 2008. — 175 с.

51. Куликов В.Г. Эффективная команда менеджера- / В. Г. Куликов, С. Д. Резник. Ростов-н/Д: Феникс, 2005. - 288 с.

52. Кязимов К.Г. Социальное партнерство. М.: Гардарики, 2008. - 271 с.

53. Леонтьев Б.Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в россий-ском^бизнесе. М.: ИЦ Акционер, 2009: - 200 с.

54. Лепский. В.Е. Возможности и угрозы. Методологические аспекты инновационного развития России / В. Е. Лепский, В. И. Аршинов, Р. Г. Василов и др. // Экономические стратегии. 2010. № 7 8. - с. 2 - 15.

55. Лившиц В. Интеллектуальный^ университет — инкубатор талантов // Проза.ру. Электроннышресурс.: URL: http://www.proza.ru/2008/05/03/294

56. Лукша О.П. Европейские технологические платформы: возможностииспользования европейского опыта для создания нового инструмента содействия инновационному развитию российской экономики // Инновации. 2010. № 9 (143).-с. 34-41.

57. Львов Д.С. Экономический рост и качество жизни // Экономика и управление. 2004. №2. — с. 6 — 13.

58. Майер A.A. Рефлексивная диагностика профессиональной компетентности в образовании // Диагностика изменений в образовании: монографический сб. / Под ред. Г.Н. Прозументовой. Томск: ТГУ, 2002. - с. 152 — 161.

59. Макаров В.Л. Микроэкономика знаний / В.Л. Макаров, Г.Б. Клейнер. М.: Экономика, 2007. - 204 с.

60. Малинецкий Г.Г. Будущее России. Вызовы и проекты: Экономика. Техника. Инновации. М.: ЛИБРОКОМ, 2009. - 344 с.

61. Махлуп Ф. Производство и распространение знаний в США / Под ред. Е.И. Розенталь; Пер. с англ. Mr. Прогресс, 1966. - 462 с.

62. Меликьян Г.Г. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Г.Г. Меликьян, Р.П. Колосов. Ml: Изд- во МГУ, Изд-во черо, 2006. - 623с.

63. Мельников О.Н. Инновационная активность как фактор повышения конкурентоспособности предприятия / О.Н. Мельников, В.Н. Шувалов // Креативная экономика. 2007. №3. с. 19 — 22.

64. Мильнер Б. «Экономика знаний» и новые требования к управлению. Лекция 1 // Проблемы теории и практики управления. 2008. № 1.-е. 108>— 120.

65. Мониторинг экономики образования. Образовательные траектории детей и взрослых: семейные стимулы и издержки: Информ. бюл. / Е.С. Петренко, Е.Г. Галицкая, К.В. Петренко. М.: ГУ-ВШЭ, 2007. - № 7 (30). -40 с.

66. Морозова E.H. Тренинг развития ресурсов руководителя. — СПб.: Речь, 2008.-219 с.

67. Мэддакс Р. : Успешная команда. Как ее создать, мотивировать ; и развивать (Team Building) / Роберт Мэддакс. М.: Альпина Бизнес Букс, Альп и на Паблишерз, 2007. • 112с.

68. Одегов(Ю:Г. Аудит и-контроллинг персонала: Учебник / Ю:Г. Одегов, Т.В. Никонова М.: Альфа-Пресс, 2006. - 560 с.

69. О'Нил М.Б. Коучинг руководителей: твердость и открытость. Системный подход в; привлечении руководителей к решению- их. проблем:: Executive Coaching-with Backbone and Hëart: A System Approach to Engaging Leaders witch

70. Their Challenges / Мэри О'Нил. Mi: Международная академия.корпоративного управления и бизнеса, 2005. — 224 с.

71. Осетрова Н.В. Тренинг развития управленческих навыков / Н. В; Осетрова, О. А. Сурикова. -М.: Вершина, 2009. 192 с.

72. Иарслоу Э. Коучинг в обучении. Практические методы, и техники: Coaching and Mentoring. Practical-Methods to Improve Learning / Эрик Парслоу, Моника Рэш СПб:: Питер, 2003. - 204 с.

73. Полани М. Личностное знание: На пути к посткритической философии. Mi: 1 Iporpecc, 1985.-421 с.

74. Предпринимательство и. преобразование российских университетов / гл. ред. М. Шатток; ред. Н. В. Пелихов; Ростов н/Д: Изд-во?Рост. ун-та; 2003: — 272 с. . ■■ , . ■ , ' .

75. Программам развития инновационной; инфраструктуры ИГУ. Электронный pecypc.:.URL: http://inno.nsu.ru/center/2010-09-30ihtm88. . Проекты российских технологических, платформ. Электронный ресурс. www.minprom.ulgov;rWattffles/projects.dbc;

76. Регион: к новому качеству управления: Спецкурс / Под науч. ред. Ю.П. Алексеева и АН. Падучина. Вып.,9. - Mi: Луч, 2000. - 320 с.

77. Резник С. Назначили ше;.глядя;. // Регионы ^России; Электронный; ресурс.: :liJIUL::httpi//^

78. Роббинз С.П. Тренинг, делового общения для менеджеров: Руководство по; управл ению кадрами^ / С.П. Роббинз, Ф. Хансейкер. — 4-е изд. М.:1. Вильяме, 2007. 464 с.

79. Рогачев А. Коучинг: возможности применения в бизнесе. — Ростов-н/Д: Феникс, 2003. 160 с.

80. Рощин С. Ю. Предложение труда в России: микроэкономический анализ экономической активностинаселения. — М.: ГУ-ВШЭ, 2003. — 58 с.

81. Рудавина Е.Р. Книга директора по персоналу: Практические рекомендации / Е.Р: Рудавина, В.В! Екомасов. — СПб:: Питер, 2008. — 368 с.

82. Савицкая Н.О поколении, которое мы теряем: Интервью с министром образования. Андреем Фурсенко // Независимая газета. 21.12.2010. Электрон-ный-ресурс. URL: http://www.ng.ru/education/2010-12-21/8fursenko.html

83. Сербиновский Б.Ю. Инновационная модель и интегрированная* информационная: среда в управлении университетом нового типа / Б.Ю. Сербиновский, Б.Б. Сербиновский, JI.M: Егорова; Южный федеральный ун-т. Новочеркасск: ЮРГТУ (НИИ), 2009: - 226 ¡с.

84. Сербиновский' Б.Ю. Научно-исследовательский аутсорсинг / Б.Ю. Сербиновский, Б.Б. Сербиновский, Т.Г. Гусенко / Юж. федеральный унт. Новочеркасск: Оникс+, 2007. — 146 с.

85. Сербиновский Б.Ю. От аттестации, к комплексной организационно-экономической диагностике работника, повышению квалификации и коучингу / Б.Ю. Сербиновский, Г.В. Гаврилюк // Гуманитарные и социально-экономические науки. 2010'. №4. С. 168 — 171.

86. Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля. — Луганськ, 2008. № 19 (1). С.266-274.

87. Сербиновский Б.Ю. Стратегия интеллектуального лидерства университета нового типа на рынке образовательных и научных услуг / Б.Ю. Сербиновский, A.M. Оздоева; Юж. федеральный, ун-т. Новочеркасск: ЮРГТУ (НПИ), 2010. - 204 с.

88. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом: Учебник. — М.: Дашков и К0, 2007. 464 с.

89. Сидоренко Е. В. Технологии создания тренинга. От замысла к результату. СПб.: Речь, Сидоренко и Ко, 2008. - 336 с.

90. Симонова И.Ф. Человек. Образование. Труд: Монография. — М.: Цен-трЛитНефтеГаз, 2008. 256 с.

91. Система повышения квалификации и профессиональной подготовки кадров московского образования на 2008-2009 год. М.: Изд-во МИОО, 2008. Электронный.ресурс.: URL: http://kurs.mioo.ru/2009/book/02.htm

92. Стратегическое планирование в университете: Кол. монография / Под общ. ред. Г.И: Мальцевой. Владивосток: ВГУЭС, 2006. - 230 с.

93. Татаркин А.И. Тенденции становления "экономики знаний" / А.И. Татаркин, Е. В. Цилипенко // Экономическая наука современной России. 2007. № Г.-с. 7-19:

94. Тернер Р.Д. Руководство по проектно-ориентированному управлению: Усовершенствование процессов управления для достижения стратегических целей предприятия. М. : ИД Гребенникова, 2007. - 552 с.

95. Томашек Н. Системный коучинг. Целеориентированный подход в консультировании (Systemisches Coaching: Ein zielorientierter Beratungsansatz) / Нино Томашек. Харьков: Гуманитарный центр, 2008. — 176 с.

96. Oí Торн К. Тренинг: Настольная книга тренера / К. Торн, Д. Маккей. — 2-е изд. СПб.: Питер, 2008. - 240 с.

97. Тоффлер-А. Революционное богатство: Как оно будет создано и каконо изменит нашу жизнь / Элвин Тоффлер, Хэйди Тоффлер; пер. с англ.

98. М. Султановой, Н. Цыркун. М.: ACT, 2008. - 569 с.

99. Трейси М. Маркетинг ведущих компаний / М. Трейси, Ф. Вирсема. М.: Вильяме, 2007. - 304 с.

100. ПЗ.Уиддет С. Руководство по компетенциям-(Developing Practice) / С.

101. Уиддет, С. Холлифорд. — 3-е изд. — М.: Hippo, 2008. — 228 с.

102. Фопель К. Уверенное управление. Тренинг. Коучинг. Саморазвитие. — М.: Генезис, 2004. 128*с.

103. Фридмен М. О свободе / М. Фридмен, Ф. Хайек. М.: Три квадрата; Челябинск: Социум, 2003. - 192 с.

104. Хамел Г. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня / Г. Хамел, К. К. Прахалад: Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. — 288 с.

105. Хант Р. Как создать интеллектуальную организацию (Creating a Thinking Organization: Groundrules for. Success) / Рикки> Хант, Тони Базан. — М.: Инфра-М; 2002. 230 с.

106. Харгроуф Р. Ваш коуч: помощь в решении самых запутанных проблем в управлении, бизнесе и. карьере / Р. Харгроуф, М. Рено. Новосибирск: Сибирское университетское издательство, 2005. — 270 с.

107. Шейн Э. Организационная культура и-лидерство (Organizational Culture and Leadership) / Эдгар Шейн. СПб.: Питер, 2008. - 336 с.

108. Шелер М. Формы знания и образование // Шелер М. Избранные произведения. М.: Гнозис, 1994. - с. 15 - 57.

109. Шинкаренко О.Н. Управление персоналом организации при внедрении стандартов серии ISO 9000:2000. М.: ДиС, 2007. - 368 с.

110. Шумпетер Й. Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия / предисл. В. С. Автономова. — М.: Эксмо, 2007. 864 с.

111. Эдвинссон Л. Корпоративная долгота:, Навигация в экономике, основанной на знаниях: пер с англ. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 247с.

112. Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Ростовской области. — Электрон, данные. Режим доступа: http://rostov.gks.ru.

113. Федеральная служба государственной статистики'. — Электрон, данные. Режим доступа: http://www.gks.ru.

114. Downey M. Effective Coaching. Lessons from the coach's coach.Second edition. Texere, 2003. - 149 p.

115. O'Neill1 M. B. Executive Coaching with Backbone and Heart: A Systems Approach to Engaging Leaders with Their Challenges. Jossey-Bass, 2000. - 272 p.

116. Parsloe E. Coaching, Mentoring and Assessing. L.: Kogan Page, 1992. -178 p.

117. Stone F. M. Coaching, Counseling & Mentoring: How to Choose & Use the Right Technique to Boost Employee Performance. AMACOM, 2007. - 135 p.

118. Whitmore J. Coaching for Performance. Nicholas Brealey Publishing, 2002. - 224 p.