Инновационная стратегия маркетинга как эффективный инструмент управления тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Дубков, Алексей Игоревич

• Дубков, Алексей Игоревич
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Дубков, Алексей Игоревич

Введение.

Глава 1. Развитие теорий маркетинга и менеджмента в современной экономике. Обзор и анализ.

1.1. Инвентаризация развития теорий, парадигм, концепций и стратегий маркетинга в мировой и российской экономике.

1.2.Инновационная маркетинговая стратегия как управленческая функция в современном менеджменте.

1.3. Стратегическое планирование предприятия на основе методологии маркетинга.

Глава 2. Управление корпоративными отношениями как специфическая функция инновационного менеджмента и маркетинга.

2.1. Эволюция моделей управления корпоративными отношениями в хозяйствующих структурах российской экономики.

2.2. Переход российских хозяйствующих структур на инновационный путь развития. Инновационная политика.

2.3. Научные достижения и мировой опыт в инновационном развитии России: Особенности технологий и методов управления предпринимательской деятельностью.

Глава 3. Инструментарий реализации инновационной маркетинговой стратегии.

3.1. Методические подходы к разработке и реализации модели инновационной маркетинговой стратегии.

3.2. Мониторинг корпоративных маркетинговых издержек как конкурентное преимущество компании.

3.3. Развитие методических подходов маркетинговых исследований инновационной деятельности организации.

Выводы и результаты

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Инновационная стратегия маркетинга как эффективный инструмент управления»

Актуальность темы исследования. Всесторонние исследования и анализ основных тенденций развития российской и мировой экономики в начале XXI века показали, что устойчиво развиваются только те государства, которые перешли на инновационный путь развития и выстраивают экономику, основанную на фундаментальных и современных достижениях науки. Механизмы инновационного развития применяются для обеспечения перехода от ресурсной и инвестиционной стадий технологического развития к стадии, основанной на нововведениях. В качестве основного приема, обеспечивающего такой переход, как правило, используется копирование зарубежного опыта. Несмотря на огромные затраты многие заимствованные институты не обеспечивают достижения желаемых целей и результатов.

В связи с этим одним из актуальных направлений повышения конкурентоспособности и выживаемости хозяйствующих субъектов российской экономики на современном этапе развития рыночных взаимоотношений становится эффективное использование возможностей инновационного маркетинга, который является мощным средством развития современных методов управления.

Формирование научно обоснованных, практически выверенных основных положений теории, методологии и практики инновационной стратегии маркетинга как эффективного инструмента управления является важнейшей научной задачей, что и доказывает актуальность темы диссертации.

Степень разработанности научной проблемы. Развитию теоретико-методологических вопросов маркетинга были посвящены труды отечественных учёных, таких как А.О. Блинов, А.О. Бусыгин, В.Я. Горфинкель, А.П. Градов, Л.П. Дашков, A.B. Крутик, А.Н. Романов, Г. Л. Багиев,, Н.Г. Каменева, Е.А. Кретова, М.М. Максимцов, H.A. Нагапетьянц, Е. В. Попов, В.А. Поляков, В.И. Павлов, Т.П. Розанова И.М. Синяева, Н.В. Сычёв и др.

Основные положения стратегического маркетинга изложены в работах Г.Л. Азоева, A.A. Бравермана, A.B. Гольцева, П.С. Завьялова, Б.И Замятина, В.Н. Карпова, C.B. Никифорова, А.П. Панкрухина, Т. Н. Парамоновой, О.Д. Проценко. Концептуальное развитие теории маркетинга нашло отражение в работах зарубежных авторов: Акоффа Р., Ансоффа И., Виссема X., Дойля П., ЛамбенаЖ.-Ж., Котлера Ф., Коха Р., Минцберга Г., О'Шонесси Дж., Портера М.

Однако практически отсутствуют работы, в которых целостно была бы представлена методология инновационного развития маркетинговой деятельности хозяйствующей структуры на основе современной эволюционной концепции маркетинга. На восполнение этого пробела и направлено настоящее диссертационное исследование, в котором инновационный маркетинг рассматривается как методологическая, инструментальная и информационная основа современных методов управления организацией.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования заключается в формировании научного направления, основанного на разработке теоретических и методологических аспектов инновационной стратегии маркетинга, как эффективного инструмента управления для принятия адекватных управленческих решений участниками российского рынка на всех уровнях управления бизнес-структурой в условиях экономической нестабильности мировой экономики. Для её достижения были поставлены следующие взаимосвязанные задачи.

1) Выявить сущность, основные направления и этапы эволюции теорий маркетинга и современных методов управления, а также концепции развития маркетинга различных научных школ.

2) Разработать методологический подход к инновационной концепции маркетинговой стратегии, установить функциональную взаимосвязь между маркетинговой и логистической деятельностью.

3) Уточнить и систематизировать определения «инновационность», «инновационный маркетинг», «функциональный инновационный менеджмент».

4) Создать информационно-аналитическую модель инновационного маркетинга на основе классификации, формализации и анализа информационных потоков по управлению маркетинговой деятельностью хозяйствующего субъекта.

5) Разработать и апробировать алгоритм и методический аппарат маркетингового мониторинга по оптимизации корпоративных издержек маркетинга и логистики.

Объект исследования - экономико-организационные хозяйствующие субъекты различных форм собственности российской экономики, осуществляющие реализацию научно обоснованных методических подходов инновационного маркетинга как эффективного инструмента управления маркетинговой деятельностью.

Предмет исследования - механизмы и инструменты инновационного маркетинга хозяйствующих субъектов в условиях корпоративных функциональных взаимосвязей.

Область исследования. Область диссертационного исследования соответствует по своему содержанию Паспорту научных специальностей ВАК Министерства образования и науки Российской Федерации по специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» в рамках п.9.15. «Проблемы коммерциализации инноваций, маркетинг инноваций, формы и методы их рыночного позиционирования и использования» и п.9.22. «Разработка и эффективное использование комплекса маркетинговых коммуникаций в компании».

Теоретическая и методологическая основа исследования.

Методологической основой исследования являются фундаментальные научные труды классиков - российских и зарубежных учёных, - посвященные проблеме развития маркетинга, корпоративного управления, менеджмента, синергетики, анализа данных, касающиеся трансформации развития экономических процессов в российской и глобальной экономике. В процессе разработки основных положений диссертации широко применялись методы ситуационного, экономико4 математического моделирования, системного проектирования, экспертных оценок, структурно-функционального моделирования, а также ведущих зарубежных и отечественных научных школ и ведущих бизнес-школ Российской Федерации.

Информационную базу исследования составили официальные нормативно-справочные, статистические материалы, публикуемые Федеральной службой государственной статистики, материалы отраслевых и международных конференций, Федерального агентства науки и инноваций, данные периодической печати, монографии, научные отчёты Всероссийского заочного финансово-экономического института (ВЗФЭИ), Института исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка (ИТКОР), материалы сети Интернет и другая научная литература.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в развитии теоретико-методологических положений и практических рекомендаций по формированию инновационной стратегии маркетинга и инструментария для повышения эффективности современных методов управления различных хозяйствующих структур на основе принятия научно обоснованных управленческих решений с целью оптимизации корпоративных издержек, оказывающих непосредственное влияние на повышение конкурентоспособности организации в условиях экономической нестабильности и кризиса.

В результате выполненного диссертационного исследования получены следующие авторские результаты, определившие его научную новизну.

1 .Систематизированы и развиты методологические положения формирования инновационного маркетинга на основе эволюции парадигм, концепций развития маркетинга и оценки требований участников современного рынка к маркетингу, обеспечивающие поддержание конкурентоспособности в позиционируемых сегментах хозяйствующих субъектов, в результате чего устанавливается четкая взаимосвязь между инновационным маркетингом и другими функциями.

2. Разработан методический подход к инновационной концепции маркетинговой стратегии, основанный на эффективном взаимодействии менеджеров маркетинга и логистики с использованием совместных и своевременных перекрестных оценок маркетинговой и логистической деятельности организации, позволяющий уменьшить степень противоречий между менеджерами и более результативно использовать их в процессах инновационного управления.

3. Сгруппированы и систематизированы признаки «инновационности» организации, способствующие объективной оценке внутренней и внешней среды хозяйствующего субъекта, в которой информация для принятия решений об объективной необходимости применения инновационных маркетинговых мероприятий реально отражает готовность к инновациям. Это позволило построить концептуальную модель взаимодействия рыночных субъектов и подразделений в сфере маркетинговой и логистической деятельности предприятия в процессе информационно-аналитического обеспечения инновационной стратегии маркетинга и стратегического планирования.

4. Обоснован методический подход к моделированию маркетинговой информационно-аналитической системы для решения аналитических задач инновационного маркетинга. Тем самым существенно расширены возможности использования аналитической функции управления маркетингом, что повышает обоснованность процесса принятия адекватных управленческих решений.

5. Предложен и апробирован авторский алгоритм и методический аппарат маркетингового мониторинга, представляющий собой комплекс сгруппированных видов маркетинговых и логистических издержек, влияющих на эффективность функционального цикла исполнения заказов потребителей и позволяющий обеспечить выполнение корпоративной функции маркетинга.

Практическая значимость исследования. Разработанные предложения по развитию инновационного маркетинга могут быть использованы при формировании маркетинговой стратегии в сфере маркетинговых исследований сегментов рынка различных отраслевых структур. 6

Предложенная концептуальная информационно-аналитическая схема моделирования инновационной маркетинговой стратегии организации позволяет распространить опыт инновационного маркетинга и решить задачу повышения роли маркетинга на предприятии в целом. Основные положения диссертации могут быть использованы при обучении студентов высших учебных заведений по курсам «Основы маркетинга», «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности», «Стратегический маркетинг», «Маркетинг в предпринимательской деятельности».

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и выводы диссертации докладывались на V Международном форуме маркетинга и логистики в г. Москва (Вольное экономическое общество, 2011 г). Результаты диссертационного исследования, а именно: «Алгоритм мониторинга корпоративных маркетинговых издержек компании», а также методические материалы по подготовке и проведению мониторинга были использованы в Институте исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка (ИТКОР) при разработке программы стратегии развития маркетинговых исследований на предприятиях оптового товарного рынка и в логистических компаниях различных отраслей, а также при разработке учебной программы курса « Маркетинг продукции и услуг» Российской академии народного хозяйства и академии государственной службы при Президенте Российской федерации.

Предложенная в диссертации концептуальная информационно-аналитическая модель инновационного маркетинга апробирована в ряде различных хозяйствующих структур российской экономики (ООО «Водоландшафт»; ООО «Маркетконсалтинг» и др.), что подтверждается актами внедрения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Дубков, Алексей Игоревич

Выводы и результаты:

1. В диссертации представлены теоретические и методические основы формирования информационно-аналитической модели инновационной маркетинговой стратегии хозяйствующих структур различных форм собственности. Показано значение инновационного маркетинга как эффективного инструмента управления маркетинговой деятельностью.

2. Установлено, что необходимо рассматривать управление маркетинговой деятельностью на основе инновационного маркетинга, предполагающего осуществить координацию и оптимизацию корпоративных маркетинговых издержек и обеспечить компании конкурентоспособности в рыночной среде.

3. Методологические основы инновационного маркетингового подхода, изложенные в работе, ориентированы, прежде всего, на разработчиков маркетинговых инструментов - специалистов, менеджеров управленцев и консультантов в этой области. Использование соответствующих методик и процедур позволяет выделить и направить наиболее общие свойства довольно разрозненного методического аппарата инновационного маркетинга и инструментов в единое русло.

4. Примеры, приведенные в диссертации показали, что применение мониторинга позволило снизить корпортивные маркетинговые издержки от 5 до 25% от общих издержек, что сказалось на укреплении конкурентоспособности и рыночных позиций в позиционируемом сегменте рынка компании. В основе мониторинга лежат единые методологические положения, поэтому можно выработать общие подходы для его проведения и организации, использование его результатов для сравнения и прогнозирования деятельности, создания аналитических обобщений.

5. Предложен алгоритм мониторинга корпоративных маркетинговых издержек компании. Исследования показали, что мониторинг выступает универсальной функцией, необходимой и применимой для любого объекта управления. Отнесение мониторинга к общим функциям управления не снижает значимости других общих функций, таких как, например, координация или коммуникация, учет или обратная связь. Выделение этих функций является детализацией основных общих функций управления, они выступают в качестве технологии реализации управленческой деятельности и способствуют увязыванию управленческих процессов.

6. Успешное ведение бизнеса российских предпринимателей как в России так и на мировом рынке в условиях развивающихся современных рыночных отношений в значительной мере зависит от того, насколько объективно и профессионально исследованы осваиваемые сегменты рынка, а также от научно обоснованного выбора эффективной маркетинговой стратегии для достижении поставленной цели -обеспечение конкурентоспособности на позиционируемом сегменте рынка с минимальными издержками.

7. В диссертации проанализированы эволюционные этапы развития маркетинговых парадигм и в связи с этим автором уточнена, обобщена и предложена классификация и характеристика парадигм и ключевых концепций маркетинга различных мировых научных школ.

8. Автором было уделено внимание исследованию эволюционного развития маркетинга как управленческой функции менеджмента. Исследования эволюции развития маркетинга и логистики показали, что эти, на первый взгляд самостоятельно развивающиеся научные направления маркетинг и логистика, из-за научных подходов в методологическом и прикладном аспектах деятельности различных хозяйствующих структур не только не приносят должного эффекта и не создают предпосылок для получения конкурентных преимуществ в бизнесе, а напротив, приводит к огромным неоправданным маркетинговым и логистическим издержкам и, как следствие, организация разоряется из-за потери конкурентных преимуществ как в маркетинговой деятельности, так и в управленческом менеджменте.

9. Интеграционные процессы, происходящие на мировом рынке, а также принятая государственная экономическая стратегия развития инновационной российской экономики не может быть осуществлена без разработки и внедрения новых научно обоснованных подходов исследования развивающейся рыночной среды.

10. В настоящее время область маркетинга и логистики являются наиболее интенсивно развивающимися направлениями экономической теории. Инновационные концепции, стратегии, формы и методы маркетинговой деятельности являются отражением развивающихся рыночных отношений мировой экономики.

11. Автором на базе критической оценки научного опыта ведущих отечественных и зарубежных учёных уточнено и дано определение следующих терминов: «инновационная маркетинговая стратегия»; «инновационный маркетинг»; «управленческий мониторинг».

12. Исследования показали, что отсутствие методического обеспечения по формированию и механизму организации мониторинга в значительной мере создаёт препятствия его эффективному использованию. В этой связи автором разработан типовой алгоритм мониторинга маркетинговых и логистических издержек хозяйствующего субъекта независимо от формы собственности, мониторинг с учётом синергетического эффекта корпоративной управленческой функции

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Дубков, Алексей Игоревич, 2012 год

1. Об иностранных инвестициях в Российской Федерации Электронный ресурс.: федер. закон Рос. Федерации от 9 июля 1999 г., №160-ФЗ //URL: http: // www.google.ru / Об иностранных инвестициях в Российской Федерации (дата обращения: 28.08.10)

2. Об ипотеке (залоге недвижимости) Электронный ресурс.: федер. закон Рос. Федерации от 16 июля 1998 г., № 102-ФЗ //URL: http: // www.google.ru / Об ипотеке (залоге недвижимости) (дата обращения: 28.08.10)

3. Монографии, брошюры, статьи, справочники

4. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление: пер с англ./под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2002.

5. Административный рынок // Ведомости.— 2009.— 10 февраля.

6. Амабиле Т., Крамер С. Вся правда о мотивации // НВЯ-Россия.2010 — март.

7. Андронов B.B. Развитие корпоративного управления в России: от теории к практике. — М.: Российская Академия предпринимательства, 2004.

8. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

9. Балабанов B.C., Булочникова Л.А., Демидова JI.A. Государственное стимулирование экономического роста. — М.: Анкил, 2000.

10. Бандурин В.В., Лясников Н.В., Дудин М.Н. Инструменты инновационного менеджмента. — М.: Российская Академия предпринимательства: Агентство печати «Наука и образование», 2008.

11. Баррет К. Методы XX века пора забыть // Ведомости.— 2009.— 17 августа.

12. Беляева И.Ю., Пухова М.М., Бесчастный Г.В. Инвестиционная привлекательность в системе корпоративного управления: монография. — М.: ФА, 2008.

13. Берталанфи фон JI. Общая теория систем критический обзор/Исследования по общей теории систем. — М.: Прогресс, 1969.

14. Бир С. Мозг фирмы. М.: Радио и связь, 1993

15. Бир С. Сердце фирмы. М.: Радио и связь, 1994.

16. Блок П. Искусство управления. Сделайте приоритетом обслуживание вместо личного интереса. — Ростов /нД.: Феникс, 2006.

17. Богданов A.A. Всеобщая организационная наука: тектология. — СПб., 1912. Т. 1,2 (2-е изд.: М., 1998).

18. Боссиди JL, Чаран Р. Искусство результативного управления. М.: Изд-во «Добрая книга», 2004.

19. Букович У., Уилльямс Р. Управление знаниями: руководство к действию/ пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. - XYI, 504 с. - (Серия «Менеджмент для лидера»).

20. Бусыгин А. Эффективный менеджмент. М.: Финпресс, 2000.

21. Бусыгин A.B. Предпринимательство. — М.: Дело, 1999.

22. Вайдлих В. Социодинамика. Системный подход к математическому моделированию в социальных науках. — М.: УЗСС, 2004.

23. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: 3-е изд. М.: Гардарики, 1998.

24. Волков А. О «Сколкове» // Ведомости.— 2009.—21 сентября.

25. Высоцкая Н.В Бизнес и менеджмент в России в период кризиса (2008-2009 гг.): проблемы и «быстрые» изменения // Труды МГУУ Правительства Москвы.— 2009.—№18.

26. Высоцкая Н.В. // Государственное управление: основы теории и организации: учебник. — М.: Статут, 2000 параграфы 2-5 гл.5.

27. Высоцкая Н.В. Предпринимательство как экономическая бутстрап-система // Ученые записки Российской Академии предпринимательства. Вып. 24.— 2010.

28. Высоцкая Н.В. Трансформация предпринимательства в постсоветской России: управленческий аспект: монография. — М.: АП «Наука и образование, 2010.

29. Отраслевая структура современного менеджмента: ИНФРА-М,2011.-320с

30. Гапоненко А.Л. Рынки знаний // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

31. Гаррет Б., Дюссож П. Лидерство: пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. (Серия «Менеджмент для лидера»).

32. Голубков Д.Ю. Особенности корпоративного управления в России: инвестиционный кризис и практика оффшорных операций. — М.: ИД «АЛЬПИНА», 1999.

33. Гриффин Р., Пастей М. Международный бизнес. СПб.: Питер, 2006.

34. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.: Питер, 2000.

35. Деминг У. Эдвард. Новая экономика/ пер. с англ. — М.: Эксмо, 2006.

36. Дерипаска О. Бизнес должен взять инициативу у власти в решении проблем // Ведомости.— 2009.—7 сентября.

37. Джейкобайдс М. Добротный сюжет как фактор успеха // ИВЫ-Россия. — 2010. май.

38. Джини Д. Д. Монстр перемен. М.: Альпина Паблишер, 2002.

39. Диксон П. Бизнес-тренды: Стратегическое моделирование будущего. — М.: Изд-во Эксмо, 2005. — (Мистика бизнеса).

40. Долгов Н. Метод «Анализ социальных моделей» // Ведомости.— 2009.— 14 августа.

41. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: пер. с англ. — М.: ИД «Вильяме», 2001.

42. Иванова Н.И. Инновационные вызовы и эффективность государственной политики // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

43. Капра Ф. Системное управление в 90-е годы // Проблемы теории и практики управления.— 1991. — № 4.

44. Капра Ф. Уроки мудрости. — М.: Изд-во Трансперсонального института, 1996.

45. Константинов Т.Н., Филонович С.Р. Интеллектуальное предпринимательство, или Принципы обретения конкурентных преимуществ в новой экономике // ИВЯ-Россия. —2005 октябрь.

46. Кричевский Н., Иноземцев В. Идеология временщиков // Ведомости.— 2009.— 17 августа.

47. Кэмпбелл Э., Лачс К. (сост.). Стратегический синергизм. — СПб.: Питер, 2004.

48. Кэмпбэлл Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: пер с англ. М.: Проспект, 2003.

49. Лапин Н.И. Важнейшие особенности национальных инновационныхи систем // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

50. Лоранж П. Новый взгляд на управленческое образование: задачи руководителей: пер. с англ. —М.: Олимп-Бизнес, 2004.

51. Лялин A.M. Подготовка кадров для инновационной экономики // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

52. Маевский В.И. Экономическая теория и инновационное развитие // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

53. Майлз Р. Корпоративные реформы: не мешкать и не бояться // HBR-Россия.— 2010. май.

54. Макаров В.Л. Формирование экономики знаний: концепции и проблемы // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

55. Малин A.C. Исследование систем управления: 3-е изд. — М.: Изд. Дом ГУ-ВШЭ, 2005.

56. Малинецкий Г.Г., Потапов А.Б., Подлазов А. В. Нелинейная динамика: Подходы, результаты, надежды. 2-е изд.— М.: КомКнига, 2009.

57. Мандельброт Б., Хадсон Р.Л. (Не)послушные рынки: фрактальная революция в финансах.: пер. с англ. —М.: ИД «Вильяме», 2006.

58. Мартин Р. Капитализм потребителей // HBR-Россия. — 2010.-май.

59. Масленников В.В., Крылов В.Г. Процессно-стоимостное управление бизнесом. — М.: Инфра М, 2011.

60. May В. Вызовы будущего // Ведомости.— 2009.— 12 августа.

61. May В. Кризисное развитие // Ведомости.— 2009.— 19 августа.

62. May В. Проблема выхода // Ведомости.-— 2009.— 26 августа.

63. May В.А. Посткоммунистическая Россия в постиндустриальном мире: проблемы догоняющего развития // Вопросы экономики. —2002. — №7.

64. May В.А. Экономическая политика 2006 года: на пути к инвестиционному росту // Вопросы экономики. №2. 2007.

65. Медведев Д. Россия, вперед! // Ведомости.— 2009.— 11 сентября.

66. Медведевский призыв // Ведомости.— 2009.— 18 февраля.

67. Международная экономическая интеграция /под ред. H.H. Ливенцева. — М.: Экономистъ, 2006.

68. Международный менеджмент / под ред. С.Э. Пивоварова, Д.И. Баркана, Л.С. Тарасевича, А.И. Майзеля. СПб.: Питер, 2000.

69. Менеджмент XXI века / под ред. С. Чоудхари: пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2002. -(Серия «Менеджмент для лидеров»).

70. Мильнер Б.З. Интеллектуальные ресурсы как объекты управления / Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

71. Мильнер Б.З. Перестройка управленческой деятельности / Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

72. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации: пер. с англ. — СПб.: Питер, 2001.

73. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс. — СПб.: Питер, 2001.

74. Миркин Б.Г. Анализ качественных признаков. — М.: Статистика, 1976.

75. Миркин Б.Г. Метод главных кластеров //Автоматика и телемеханика.— 1987. —№10.

76. Моисеев H.H. Алгоритмы развития. — М.: Наука, 1987.

77. Морган Г. Имиджи организации: восемь моделей организационного развития/: пер. с англ. —М.: Вершина, 2006.

78. Моргунов В.И. Международный маркетинг. 2-е изд. — М.: Дашков и К, 2006.

79. Моргунов В.И. , Джабраилов А.Э. Маркетинг. Логистика. Транспортно-складские логистические комплексы.,- М.: Дашков и К, 2010 .

80. Надоршин Е. Семь аргументов против // Ведомости.— 2009.— 18 августа.

81. Назад к рулю // Ведомости.— 2009.— 13 февраля.

82. Нельсон P.P., Уинтер С. Дж. Эволюционная теория экономических изменений: пер. с англ. — М.: Дело, 2002.

83. Никулин Н.М. История. Российское предпринимательство.— М.: МГИМО: МИД России, 2007.

84. Олдкорн Р. Основы менеджмента: — М.: Финпресс, 1999.

85. Ольве Н.-Г, Рой Ж., Ветер М. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей: пер. с англ. -—М.: ИД «Вильяме», 2004.

86. Омельченко Е.В. Российское предпринимательство: проблемы роста. — М.: Изд-во ИКАР, 2002.

87. Омельченко Е.В., Шеметов В.В. Предпринимательство как форма экономической деятельности. — М.: АНКИЛ, 2002.

88. Осбон Д., Пластрик П. Управление без бюрократов: Пять стратегий обновления государства/: пер с англ. Общ. ред. и вступ. ст. Л.И. Лопатникова. — М.: ИД «Прогресс», 2001.

89. Паппэ Я.Ш. Олигархи: экономическая хроника, 1999-2000 М.: ИД ГУ -ВШЭ, 2000.

90. Пино Р. Корпоративное айкидо: пер с англ. / под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб: Питер, 2001- (Серия «Теория и практика менеджмента»).

91. Питер С., Шармер О., Джозеф Я., Сью Ф.Б. Преображение. Потенциал человека и горизонты будущего: пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008.

92. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов: пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

93. Порфирьев Б.Н. Переход России к инновационной стратегии развития: фактор климатических рисков / Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

94. Потанин В. Бизнесмен не должен быть изгоем // Ведомости.— 2009.—7 сентября.

95. Пфеффер Дж. Доказательный менеджмент: новейшая концепция управления от Гарвардской школы бизнеса: пер. с англ. — М.: Эксмо, 2008.

96. Рид С.Ф., Лажу А.Р. Искусство слияний и поглощений. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.

97. Рубанов В. А. Инфраструктура экономики знаний / Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

98. Рубинштейн А.Я. Роль государства в экономике знаний / Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

99. Рубинштейн М. Ф., Фирстенберг А. Р. Интеллектуальная организация. Привнеси будущее в настоящее и преврати творческие идеи в бизнес-решения: пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2003. -(Серия «Менеджмент для лидера»).

100. Рыбалкин В.Е., Щербанин Ю.А., Балдин JI.B. и др. Международные экономические отношения. — М.: ЮНИ-ДАНА, 1997.

101. Сильвестров С.Н. Инновационное развитие и новая реальность / Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М. : ИНФРА-М, 2010.

102. Синергетическая парадигма. Синергетика образования. — М.: Прогресс-Традиция, 2007.

103. Синяева И.М., Земляк C.B., Синяев В.В. Маркетинг в коммерции. Учебник. М.: Дашков и К, 2007.

104. Синяева И.М., Земляк C.B., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник / Под ред. проф. Л.П. Дашкова. М.: Дашков и К°, 2005.

105. Сорос Дж. Кризис мирового капитализма. Открытое общество в опасности. — М.: ИНФРА-М, 1999.

106. Сорос Дж. Алхимия финансов. — М. : ИНФРА-М, 1997.

107. Стребел П. Почему сотрудники противятся переменам? // HBR—Россия. — 2010.— январь-февраль.

108. Управление в условиях кризиса: пер с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — (Серия «Классика Harvard Business Review»)

109. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева и др. — М.: ИНФРА-М, 2002.

110. Фон Крог Г., Райх С. Все внимание — нескольким инновационным идеям // HBR-Россия. — 2010. —Январь-февраль.

111. Хакен Г. Синергетика. — М.: Мир, 1980.

112. Хейвуд, Дж. Брайан. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ.: пер с англ. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2002.

113. Храброва И.А. Корпоративное управление: вопросы интеграции. Аффилированные лица, организационное проектирование, интеграционная динамика:— М.: Издательский Дом «Альпина», 2000.

114. Шиллер Р. Дух экономики // Ведомости.— 2009.— 2 февраля.

115. Шувалов И. Второй волны не будет // Ведомости.— 2009.— 17сентября.

116. Энциклопедия рынка. Русско-английский словарь-справочник. Практическое пособие. Св. 4000 терминов. Малый проект. 4.1-7. / Отв. ред. -академик отд. экономики АГН Дякин Б.Г. — M.: ROSBI, 1996—2000.

117. Энциклопедия рынка. Совместное предпринимательство: мировой опыт -практика в России. / Колл. авторов M.: ROSBI, 1999.

118. Яковец Ю.В. Циклы. Кризисы. Прогнозы. — М.: Наука, 1999.1. Периодическая литература

119. Газета «Ведомости» М.: 1999-2010.

120. Газета «Коммерсант» M.: 1999-2010.

121. Журнал «Секрет фирмы» М.: 1999-2005.

122. Журнал «Теория и практика управления» M. : 1999-2010.

123. Журнал «Эксперт» M. : 1999-2010.

124. Журнал HBR-Россия, ЗАО «Бизнес Ньюс Медиа», М. : 2004-2010

125. Литература на иностранном языке

126. Drucker P.F. Managing for the Results. — Harper & Row, 1964.

127. Drucker P.F. The Frontiers of Management. — Heinemann, 1987.

128. Howe R.H., Foerster H. Introductory comments to Francisco Varela's calculus for self-reference // Int. J. General Systems. 1975. - vol. 2.

129. Jacobs R. Getting the measure of management competence. Personnel Management, June, 1989.

130. Kampis G. Self-Modifying Systems in Biology and Cognitive Science. — Pergamon Press, 1991.

131. Maturana H.R. Biology of Cognition, Biological Computer Laboratory Research Report BCL 9.0, Urbana IL: Univ.of Illinois, 1970.

132. Miles R.E., Snow C.C. Organizational Strategy, Structure and Process, McGraw Hill, 1978. h.cm.

133. Ouchi W. Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese

134. Trist E.L. The Socio-technical Perspective // A. Van de Ven and W.F. Joyce (eds.), Perspectives on Organization Design and Behaviour. Wiley-Interscience, 1981.

135. Whipp R. The art of good management: managerial control of work in the British pottery industry 1900-1925. International Review of Social History. Vol. XXIX. — 1984.— №3.

136. Williamson O.E. Economic Organization, Wheattsheaf Books, 1986.

137. Zeleny М/ (ed.) Autopoiesis: A Theory of Living organization. — New York: North Holland, 1981/ (Vol.3 in the North Holland Series in General Systems research).1. Интернет-ресурсы

138. Шарамко M.M. Эволюция бенчмаркинга. Электронный ресурс.: //URL: http://sets.ru/base/1 Onomer/sharamko/23 .htm (дата обращения: 10.09.11)

139. Palmer К. The Ontological Foundation of Autopoietic Thtory. Электронный ресурс.: A Tutorial. Copyright 1996, published on the [e-mail] email list 960116 URL.: http://server.snni.com:80/-palmer/thinknet.html (дата обращения: 20.08.11)

140. Palmer К. Vajra Logic and Mathematical Meta-models for meta-systems Engineering: on the Foundation of Holonomic Metasystems Theory and Engineering. Электронный ресурс.: Copyright 2001 R.D. palmer. All Rights reserved. Version 0