Управление логистическими нововведениями в ресурсообеспечении промышленных корпораций тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Качалов, Сергей Иванович

• Качалов, Сергей Иванович
• доктор экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации доктор экономических наук Качалов, Сергей Иванович

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические основы формирования эффективной системы ресурсообеспечения корпоративных структур.

1.1. Объективные предпосылки необходимости и возможности совершенствования действующей системы ресурсообеспечения в российской промышленности.

1.2. Методы оценки и анализа действующей системы обеспечения бизнес-структур инновационными ресурса- 30 ми.

1.3. Проблемы развития и принципы формирования эффективной логистизации корпоративных структур.

Глава 2. Особенности инновационно-комплексного развития ресурсообеспечивающих процессов в корпоративных структурах.

2.1. Анализ состояния и развития производственных активов предприятия в газовой отрасли.

2.2. Анализ и оценка качества потенциала работников, обеспечивающих развитие инновационных процессов в цепи поставок.

2.3. Проблема развития инноваций в цепи создания ценности корпоративной структуры (на примере ресурсосберегающих процессов в ООО "Газпромдобыча-Астрахань").

Глава 3. Развитие инновационных процессов - основа реализации конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе.

3.1. Необходимые условия востребованности российским бизнесом логистических управленческих инноваций.

3.2. Совершенствование управления научно-инновационными процессами в корпоративных структурах: сущность, креативные подходы, особенности оценки.

3.3. Развитие бизнес-процессов на основе принципов инновационной логистики - определяющий фактор роста уровня конкурентоспособности производства товаров и услуг.

Глава 4. Организационно-экономическая поддержка инновационных процессов в ресурсообеспечивающих системах корпоративных структур.

4.1. Ресурсосбережение как общесистемная задача рационализации ресурсообеспечивающих процессов.

4.2. Влияние инновационного развития на ресурсосберегающие процессы в логистической деятельности корпоративных структур.

4.3. Разработка и реализация механизма внедрения инноваций в корпоративных структурах с учётом специфики российской экономики

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление логистическими нововведениями в ресурсообеспечении промышленных корпораций»

Актуальность темы исследования. Главными причинами возрастания роли и актуальности логистики для развития экономики являются увеличение масштабов и сложности управления материальными, товарными, информационными и финансовыми потоками, динамичное внедрение новых технологий и обновление ассортимента промышленных товаров. В этих условиях возрастает спрос на новые формы и методы управления нововведениями, одновременно требуется инновационное обновление и развитие самой логистики, ее задач, функций, методов и технологий.

Широкое и эффективное использование методологии и управленческих концепций логистики, как показывает практика, сдерживается недостатком технологий, информационных систем, технических средств и, в первую очередь, подготовленных кадров.

Причины недостаточно активного использования и даже в ряде случаев отторжения логистической концепции промышленниками нередко лежат в сфере узко понимаемых экономических интересов, ментальности руководителей и специалистов российского бизнеса, архаичности форм и методов управления. Логистика требует радикальной смены характера хозяйственных связей, использование механизмов сотрудничества и интеграции, развития цивилизованных форм и культуры бизнеса.

В экономике современной России одной из важнейших областей применения логистики является сфера материального обеспечения корпоративных структур, которая, однако, остается весьма нерационально организованной, с большими транзакционными издержками, областью деятельности.

Вопросы организации логистики закупок и снабжения на предприятиях промышленности изложены в целом ряде работ, многих учебниках, диссертационных исследованиях, разработках консалтинговых центров. Тем не менее, процесс реального применения логистических систем, технологий, новаций в ресурсообеспечении промышленных корпораций остается в российской экономике недостаточным, осуществляется с большими трудностями.

Эффективное применение логистики требует преодоления макро- и микроэкономических факторов, тормозящих переход к открытой экономике товародвижения. В этих условиях необходимо развитие управления логистическими нововведениями в корпорациях. Теоретические, методические и организационно-экономические механизмы такого управления недостаточно разработаны в теории логистики, а также редко используются в практике работы промышленности.

Степень разработанности проблемы. Экономические проблемы теории и практики ресурсообеспечения и логистизации хозяйственной деятельности корпоративных структур рассматриваются в работах российских и зарубежных учёных, практиков, специалистов в области экономической теории, управления экономикой, системного анализа развития рынка услуг, менеджмента, маркетинга и логистики.

Исследование общих проблем внедрения управленческих нововведений предпринималось рядом исследователей, среди которых считаем целесообразным выделить Д.Т.Новикова, Е.Т.Гребнева, М. Желена, Д. Бауэрсокса.

Логистическими нововведениями занимались Б.А.Аникин, В.П.Мешалкин, С.Б.Карнаухов, И.О.Проценко, Н.Н.Семенов, С.Н.Капустин, В.И.Сергеев, Р.В.Серышев и др. Однако, специального исследования проблем управления внедрением логистики, по* нашему мнению, применительно к корпоративным структурам в добывающей промышленности не проводилось.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования -разработка концепции и методологии специального управления логистическими нововведениями в ресурсообеспечении промышленных корпораций.

Для реализации этой цели в диссертации поставлены следующие задачи:

1. Определить сущность и особенности логистических нововведений, разработать их типологию по критерию масштабов и глубине преобразований системы управления.

2. Разработать классификацию наиболее значимых комплексных логистических нововведений применительно к сфере ресурсообеспечения предприятий промышленности. Создать принципиальную структурную модель управления логистическими нововведениями в промышленных корпорациях.

3. Рекомендовать базовые технологии методического сопровождения управления логистическими нововведениями в промышленности.

4. Разработать механизм реализации эффективной природоохранной функции корпорации.

5. Разработать методические рекомендации по определению эффективности логистической поддержки природоохранных мероприятий на предприятиях газодобывающей промышленности.

6. Предложить современную организационную структуру управления логистическими нововведениями в промышленной корпорации.

7. Подготовить предложения по созданию условий повышения эффективности ресурсосбережения на производственном предприятии.

8. Провести группировку факторов и условий, препятствующих масштабному внедрению логистики в ресурсообеспечение отечественной промышленности и определить пути их устранения или адаптации к ним.

Объектом исследования является система закупок и снабжения промышленных корпораций, в том числе ООО "Газпромдобыча - Астрахань".

Предмет исследования - концептуальные, организационно-экономические и методические основы, а также условия разработки и внедрения логистических нововведений в систему ресурсообеспечения предприя6 тий.

Область исследования. Работа выполнена в соответствии с Паспортом научных специальностей ВАК Минобрнауки России по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (логистика): 4.1 Теоретические и концептуальные проблемы логистики, ее функциональные области и народнохозяйственная значимость, 4.2 Принципы проектирования и функционирования логистических систем на микро-, мезо- и макроуровнях; определение цели и критериев оценки систем, 4.4 Теоретическое и методологическое управление закупками продукции и размещением заказов.

Информационную базу исследования составили законодательные и нормативно-правовые документы РФ.

В работе проанализированы данные Федеральной службы государственной статистики РФ, различные фактологические материалы (годовые отчёты, аналитические и обзорные разработки, статистические и справочные материалы, опубликованные в отечественных и зарубежных источниках). Использована информация исследовательских центров, социологических служб, первичная отчётность и архивные документы ООО "Газпромдобыча -Астрахань", материалы Астраханского государственного комитета по статистике.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили концептуальный и системный подходы, современные теории менеджмента, маркетинга, логистики, инноватики. В качестве методологической основы научных и прикладных разработок применялись общенаучные и аналитико-прогностические методы исследований.

Отдельные положения диссертации базируются на научных разработках отечественных и зарубежных специалистов в области ресурсообеспече-ния предприятия, методах организационно-экономического проектирования, анализа управления потоковыми процессами, экономико-статистических методах. При обосновании концепции ресурсосбережения в рационализации 7 потоковых процессов цепей поставок использовались методы экономико-математического моделирования, институционального и макроэкономического анализа.

Научная новизна исследования состоит в разработке концепции, базовых методов и механизмов управления внедрением логистических нововведений в сферу ресурсообеспечения промышленных корпораций.

В работе были получены следующие результаты, обладающие научной новизной:

- предложена авторская трактовка понятия логистического нововведения и типовой инновации, выходящей за пределы собственно закупок и снабжения материальными ресурсами, с рекомендациями по расширению ключевой компетенции службы логистики в промышленных корпорациях на сферу ресурсосбережения и природоохранную деятельность (в добывающих отраслях промышленности). Выявлены особенности логистических нововведений (необходимость трансформации внешних связей, латентные транзакционные затраты, синергетический эффект), что предопределяет необходимость управления их внедрением;

-разработана научная функциональная классификация наиболее значимых комплексных логистических нововведений по функциям закупочной логистики предприятия. Указанная классификация может составить основу инвестиционного портфеля для разработки различных вариантов осуществления логистических проектов. На основе анкетного опроса экспертов выявлены и систематизированы факторы, тормозящие внедрение логистических нововведений в ресурсообеспечение корпораций, как внутрикорпоративного, так и внешнего, в том числе институционального характера (незавершенность акционирования, неразвитость складской инфраструктуры, архаичное внутрифирменное управление, отсутствие выделенного учета логистических затрат, невысокая продуктивность отечественного бизнеса и др.). Для элиминирования их действия на инновационный процесс предложен комплекс мер, 8 в том числе демонополизация источников и каналов снабжения, создание открытого акционерного общества, использование вычислительного аутсорсинга, принятие кодекса внутрихозяйственных отношений, повышение эффективности российских бизнес-структур путём их ориентации преимущественно на получение доходов, а также прибыли за счёт производительных и общественно-полезных факторов. Разработана структурная модель управления логистическими новациями, предусматривающая комплекс базовых элементов и методов их поддержки и регулирования, в том числе проектирование нововведения, опережающее прогнозирование, краудсорсинг, технологическое нормирование, контроллинг;

- предложено новое понятие "логистический краудсорсинг" как механизм коллективной разработки и экспертизы службами корпорации, поставщиками, другими участниками процесса товародвижения оптимальных решений при реформировании систем управления материальными потоками; даны комплексные рекомендации о применении в ресурсообеспечении таких инструментов краудсорсинга, как разработка и обмен стратегическими программами развития закупок и сбыта материальных ресурсов, обмен активами, проведение конференций поставщиков и покупателей и другие; рекомендовано расширить применение аутсорсинга для осуществления независимого логистического аудита снабженческой практики корпораций;

-разработан механизм реализации эффективной природоохранной функции корпорации, действующей в сфере добычи природных ресурсов, предложено на основе концепции инсорсинга централизовать закупочные функции вспомогательных служб предприятия;

-усовершенствована методика определения эффективности логистической поддержки природоохранной деятельности предприятий газодобывающей промышленности за счет более полного учета факторов затрат промышленной корпорации;

- разработана организационная структура и функциональное наполнение деятельности нового подразделения промышленной корпорации - "Инновационно-логистический центр" с задачами управления логистическими нововведениями;

- сформулирована концепция новой сферы ключевой компетенции службы логистики на предприятии - разработка, координация и аудит комплексной корпоративной программы "Ресурсосбережение"; определена типология логистических резервов ресурсосбережения в цепях поставок материально-технических ресурсов;

-систематизированы условия, осложняющие широкое внедрение логистики в ресурсообеспечение промышленности России и определены возможности их устранения или адаптации к ним.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования: результаты научного исследования доведены до конкретных выводов и рекомендаций.

Обоснованность и достоверность приведённых в работе научных положений, выводов и рекомендаций обеспечивается применением системного подхода к решению поставленных проблем, использованием единой методической базы и современных научных достижений.

Теоретическое значение исследования заключается в развитии теории функционирования систем материально-технического снабжения газодобывающих предприятий. Предложенный подход к управлению товародвижением существенно расширяет потенциальные возможности хозяйственных структур, позволяет максимизировать доходы или прибыли продуктивного бизнеса, увеличивает эффективность логистических потоков, создаёт условия для целенаправленной работы по мотивации инновационной активности участников цепи поставок.

Определена целесообразность введения в научный оборот категории инновационная система ресурсообеспечения", раскрыто её экономическое ю содержание, формирующее организационно-экономические методы адаптации инноваций к российским условиям. Обоснованы и разработаны методические рекомендации по оценке результативности управления инновациями.

Практическая значимость исследования состоит в том, что его концептуальные положения по развитию стратегии востребованности бизнесом логистических управленческих новаций способствуют формированию организационного механизма управления инновациями в ресурсообеспечивающих процессах хозяйственных структур, что особенно важно в условиях разворачивающейся модернизации российской экономики, основная цель которой -создание предпосылок для роста уровня устойчивости страны к последствиям глобальных финансово-экономических кризисов.

В диссертации впервые была выполнена классификация непроизводительных и непродуктивных факторов и источников получения доходов и прибылей, выделены направления практического сопряжения противоречивых по своей природе интересов общества и частных предпринимателей, предложена зависимость приращения целевой функции предпринимательских структур (дохода или прибыли) от степени отклонения их реальной социально-экономической постановки задач управления от нормативной, обоснована необходимость, и принципы совершенствования нормативной модели управления, а также управляющих воздействий её реализации.

В результате исследования предложена модель управления ресурсосбережением в цепях поставок как инструмент рационализации ресурсообеспечивающих процессов в бизнес-структурах.

Апробация диссертации. Основные положения, полученные в результате исследования, используются в учебных программах повышения квалификации и профессиональной переподготовки для руководителей и специалистов предприятий различных форм собственности Факультета академических программ в ФГБОУ ВПО "Академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации", а также были из

11 ложены и получили одобрение в Институте исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка.

Разработанные рекомендации по управлению нововведениями в ресур-сообеспечении промышленных корпораций применяются специалистами компании ООО "Торговый Дом ЛУКОЙЛ" и ООО "Газпром комплектация" ОАО "Газпром" в качестве методического материала при формировании планов и организации процессов материально-технического снабжения производственных подразделений. Методы базовой поддержки внедрения логистических нововведений в ресурсообеспечивающие процессы предприятия применяются специалистами Департамента стратегического развития и программ холдинговой компании ОАО "Росэлектроника".

В Управлении производственно-технического снабжения ООО "Астраханьгазпром" в 2003 году были внедрены информационные системы учёта и подачи заявок структурными подразделениями, имеются разработки по совершенствованию потоковых процессов и созданию условий для полноценного функционирования цепей поставок.

Предложенные в диссертации теоретические и методические положения и рекомендации могут быть использованы для трансформации предприятия ООО "ГАЗПРОМДОБЫЧА АСТРАХАНЬ" в стабильно функционирующую, конкурентоспособную структуру производства нового типа, особенно в рамках ВТО.

Достоверность научных положений, выводов и рекомендаций. В работе используются апробированный методологический инструментарий логистики, современные методы экономического анализа, экономико-математического моделирования, информационный материал по исследуемой проблеме, значительный объем фактических результатов и расчетов, результаты внедрения основных научных и практических положений диссертации в государственных и коммерческих структурах.

Состав и структура работы определены методологией, целью и зада

12 чами исследования. Диссертация состоит из введения, четырёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. Работа изложена на 316 страницах основного текста, содержит 14 таблиц, 34 рисунка, список использованной литературы и приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Качалов, Сергей Иванович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результаты проведённого исследования позволяют сформулировать следующие основные выводы и предложения.

1. Борьбу с непродуктивным бизнесом следует объявить национальной идеей и национальной программой, поскольку его устойчивое существование и тем более развитие угрожает самому существованию российской общественной системы. При разработке и реализации долговременной программы ликвидации разрушительного непродуктивного бизнеса или сведения его к безопасному для общества минимуму необходимо научно обосновать и предложить более эффективную комбинацию управляющих воздействий - положительных и отрицательных стимулов с учётом национально-исторических особенностей российского общества.

2. Необходимо сосредоточить внимание, на проблеме невостребованности логистических новаций и определить в каком, виде они могут быть востребованы. Если логистические новации непосредственно связаны с цивилизованным бизнесом, незаинтересованность в них объясняется довольно просто, нашему нецивилизованному бизнесу они не только не нужны, но и вредны, недостаточная управляемость системой - прямое следствие невосприимчивости отечественного бизнеса к инновациям и модернизации экономики.

3. Логистическая поддержка системы ресурсообеспечения, состоит из двух частей: первое, ядро логистизации заключается в изменении управления потоком, которое обеспечивает эффект логистизации, её востребованность. Логистическая поддержка понимается здесь как действия в своей основе направленные на совершенствование управления потоковыми процессами. А всё, что обеспечивает внедрение этих новаций, мероприятия которые могут не иметь никакого отношения собственно к логистике, составляют вторую часть логистической поддержки. Если разработана современная интегрированная система управления логистической цепью поставок, то для осуществления организационных, правовых, кадровых, финансовых и информационных мероприятий, которые позволили бы внедрить эту инновацию в наших условиях, необходимы мероприятия не логистические, но обеспечивающие осуществление логистизации, внедрение логистических новаций управления потоком, делают её реальной.

4. Рациональное использование всех видов ресурсов - важнейший фактор роста конкурентоспособности и обязательное условие повышения надёжности функционирования корпоративной структуры. Совершенствование системы управления ресурсоиспользованием на предприятии, с разработкой мероприятий по совершенствованию цепи поставок даст возможность предприятию с невысокими инвестиционными затратами улучшить производственно-экономические показатели.

5. Адаптация новаций применительно к российским условиям чаще всего обуславливает необходимость комплекса обязательных предпосылок, обеспечивающих реализацию отечественных и зарубежных новаций. При устойчивой тенденции общественного отторжения непродуктивного бизнеса и его ориентации на создание реальных ценностей перманентное использование новаций становится главным условием конкурентоспособности, рентабельности, эффективности и устойчивости бизнес-структур

6. Предельное сопряжение интересов бизнеса и общества обеспечит приоритетность национально-государственных системных целей, интересов и задач, формирование которых позволит с позиции общего целого выстроить систему ценностей для отдельных элементов системы (отраслей, регионов, социальных групп, рыночных структур и отдельных индивидов), права, свободы и безопасность которых ставится в зависимость в первую очередь от состояния системы и её основных подсистем жизнеобеспечения.

7. Не стоит делать перекос при формировании креативного потенциала в сторону однобокого изучения современных инновационных разработок, в том

302 числе и зарубежного опыта более развитых стран, без учета возможности применения этих инновационных предложений и программ в действующих базовых структурах. Для оценки вклада отдельных видов деятельности, необходим механизм коллективной разработки и экспертизы оптимальных решений при реформировании управления материальными потоками.

8. Автором предложено новое понятие "логистический краудсорсинг". Логистический краудсорсинг - инновационный процесс, при котором производители полагаются на партнёров по цепи поставок не только в вопросе формулирования их потребностей, но и в определении технических, технологических и управленческих нововведений и усовершенствований, в расчёте на предполагаемое желание потребителей поделиться своими идеями с компанией, не только из интереса увидеть эти идеи воплощёнными в производстве, но и получить удовлетворение своих потребностей от более высокого уровня качества получаемых товаров и услуг.

9. Организационно-экономическим оформлением инновационной логистики и ее методологической базой является логистический сервис, который реализует объективную закономерность. Она заключается в дальнейшем разделении труда во всей общественно-полезной, в том числе, и научной деятельности, а также естественную в условиях глобализации тенденцию фокусирования научно-практической деятельности постиндустриальных структур на ключевых компетенциях.

10. Реализация прогрессивных концепций логистики в управлении корпоративной структурой должна обеспечивать: возможность оптимального движения и использования ограниченных материальных, энергетических, трудовых и финансовых ресурсов; создание интегрированной, эффективной системы регулирования и контроля потоков ресурсов; создание минимальных производственных запасов и максимальное сокращение времени хранения и транспортировки грузов; обеспечение необходимой гибкости производства; сокращение длительности логистического цикла выполнения заказов.

11. Простое слияние или разделение организационных структур не может гарантировать долговременный успех, без внедрения реальных планов модернизации всей логистической цепи. Это, прежде всего, техническое перевооружение основных фондов, повышающих производительность труда, рационализация потоковых процессов базовой логистики, внедрение адекватных информационных программ и сопряжение интересов всех участников цепи поставок. Всё это должно быть обеспечено тщательно проработанной инвестиционной программой.

12. Современная эффективная экономика с устойчивым ростом личного потребления, восприимчивостью к научно-техническому прогрессу имеет тенденцию к углублению и расширению интеграционных процессов, интернационализации производства, капитала и информации, которая способствует формированию нового экономического мышления, деловой этики социально-ответственного бизнеса. Переход от экономики свободного предпринимательства к смешанной экономике означает становление новых форм регулирования экономических процессов, основанных на взаимодействии механизмов государственного, корпоративного, частнопредпринимательского регулирования и общественного контроля.

13. Основными задачами ресурсосбережения являются: обеспечение экономного и рационального использования материальных ресурсов; ликвидация непроизводительных расходов ресурсов, связанных с выпуском низкокачественной продукции в объеме, ассортименте и пропорциях, не соответствующих объему и структуре общественных потребностей; расширение сфер применения вторичных ресурсов и попутных продуктов; сокращение потерь материально-сырьевых ресурсов на всех этапах обеспечения, производства и потребления продукции; сокращение совокупных запасов и т.д. Рационализация структуры

304 ресурсопотребления позволит улучшить эффективность функционирования цепи поставок на основе внедрения новых проектных, конструкторских и технологических решений, позволяющих повысить комплексность использования материальных ресурсов.

14. В диссертации разработана организационно-экономическая модель управления ресурсосбережением в цепях поставок, которая может служить общей моделью решения проблем развития и интенсификации инновационных процессов, исходя из особого значения места и роли ресурсосбережения в российской экономике.

В качестве координатора процесса управления цепями поставок автором предложен Центр управления инновационно-логистическим процессом. В диссертации раскрыта его организационно-функциональная роль в управлении цепями поставок. Структура, предложенного центра состоит из следующих блоков: группа прогнозирования и маркетинговых исследований; центр информации и нормативно-финансового регулирования; группа инновационной деятельности -интегратор нововведений в распоряжении, которой находится инновационный фонд; группа контроля себестоимости и экологии.

Для развития механизма логистической поддержки ресурсосберегающей деятельности необходима консолидация усилий всех звеньев хозяйственных систем. В диссертации обоснованы некоторые пути решения этой задачи.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Качалов, Сергей Иванович, 2012 год

1. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации./пер. с англ. М.: Сирин, 2002;

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер Ком, 1999;

3. Артемов A.B., Брыкин A.B., Шумаев В.А. Трансформация промышленной политики и управления с учетом инновационно-логистических подходов. -Н.Новгород: Изд-во "Университетская книга", 2008.

4. Афанасьева Н.В. Логистические системы и российские реформы СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 1995 г. - 147 е.;

5. Бауэрсокс Д., Клосс Д. Логистика: интегрированная цепь поставок./пер. с англ. М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2001;

6. Байе М. Управленческая экономика и стратегия бизнеса./пер. с англ. М.: "ЮНИТИ", 1999;

7. Безденежных В.М. Экономика России: институциональные и инфраструктурные аспекты М.: Издательство "МИМБ", 2003 г. - 158 е.;

8. Бережливое обеспечение: Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения между поставщиками и потребителями / Джеймс Вумек, Дэниел Т. Джонс; Пер. с англ. М.: Альпина бизнес Букс, 2006.

9. Бурдаков В.П. Эффективность жизни. М: Энергоиздат, 1997.

10. Бусыгин A.B. Предпринимательство. М.: "Дело", 2001 ;

11. Волков О.И. Экономика предприятия: Учебник. М.: "ИНФРА-М", 2001 ;

12. Волов В.Т. Экономика, флуктуация и термодинамика / СНЦ РАН. Самара, 2001.

13. Внедрение сбалансированной системы показателей./пер. с нем. М.: ООО "Альнина Бизнес Букс", 2005;

14. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика. Учебное пособие. 3-е изд. М.: ИД "Дашков и К", 2001 г.;s

15. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. М.: "Финпресс", 1999;

16. Грибов В.Д., Трузинов В.П. Экономика предприятия. Учебник + практикум. М.: "Финансы и статистика", 2004;

17. Джеффри Г. Шатт Управление товарным потоком (руководство по оптимизации логистических, цепочек.) Минск "ГревцовПаблишер" 2008.

18. Джепстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании./пер. с англ. М.: "Вильяме", 2003;

19. Джонсон Дж. (J.C.Jonson), Вуд Д. (D.F. Wood), Вордлоу Д. (P.L. Wardlow), Мэрфи П. (P.R. Murphy, jr.) Современная логистика. 7-е издание: пер. с англ. -М.: ИД "Вильяме", 2004 г.;

20. Долгов А.П. О концептуальных подходах к управлению логистическими процессами // Проблемы современной экономики. Евразийский международный научно-аналитический журнал, 2004 г., №1/2 (9/10), с. 75 77;

21. Дойль П.Ф. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е изд./ Пер. с англ.-СПб.: Питер, 2002.

22. Дыбская В.В. Логистика для практиков. М.: "ВИНИТИ РАН", 2002;

23. Дятлов В.А. Актуальные вопросы управления персоналом. М.: "Нефть и газ", 2000;

24. Захаров К.В., Цыганюк A.B., и др. Логистика, эффективность и риски. Киев: "ИНЭКС", 2000;

25. Зырянов A.B. Торговля вектор движения к рынку // Рынок товаров и услуг: коммерция, маркетинг, логистика. Сборник научных трудов. Отв. Редактор Зырянов В.А.,- Екатеринбург: Издательство УрГЭУ, 1998 г., с. 3-7;

26. Инновационный менеджмент. Учебник. Под ред. проф. В.А.Швандара и проф. В.Я. Горфинкеля.М.: Вузовский учебник ВЗФЭИ, - 2004.

27. Интегрированная логистика накопительно-распределительных комплексов (склады, транспортные узлы, терминалы)/ под ред. Миротина Л.Б. М.: Издательство "Экзамен", 2003 г.;

28. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию./пер. с англ. М.: "Олимп-Бизнес", 2004;

29. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей ./пер. с англ. -М.: "Олимп-Бизнес", 2003;

30. Каплан Р., Нортон Д. Стратегические карты./пер. с англ. М.: "Олимп-Бизнес", 2005;

31. Каплан Р., Нортон Д. Стратегическое единство./пер. с англ. М.: Издательский дом "Вильяме", 2006;

32. Карнаухов С.Б. Логистические системы в экономике России М.: фирма "Благовест-В", 2002 г.;

33. Карнаухов С.Б. Концепции логистики (системный анализ) М.: Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова, 2003 г.;

34. Карнаухов С.Б. Организация работы служб снабжения промышленных предприятий в условиях гарантированного комплексного снабжения. Материалы семинара "Вопросы совершенствования материально-технического снабжения" -М.гМДНТП, 1981;

35. Карнаухов С.Б. Совершенствование форм и методов контроля за использованием материальных ресурсов. -М.: ЦНИИТЭИМС, 1985;

36. Карнаухов С.Б. Проблемы применения логистических решений в организации закупок материальных ресурсов. Материалы 11-ой Международной автомобильной конференции. М., 2002;

37. Карнаухов С.Б. Адаптация логистических систем к условиям транзитивной экономики Росси. Труды Ростовского государственного экономического университета, Ростов-на-Дону, 2003;

38. Карнаухов С.Б. Синергика макрологистических систем. -М.: РИСК (Рынок.

39. Информация. Снабжение. Конкуренция), №3, 2003;308

40. Карнаухов С.Б. Концепции логистики (системный анализ) -М.: Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова, 2003;

41. Карнаухов С.Б. Инновации в логистике. В сб. докладов международной конференции "Инновационные решения как фактор устойчивого развития современного общества".- М.: Гуманитарный институт, 2009.

42. Карнаухов С.Б., Семенов H.H., Быков A.B. Разноуровневые предпосылки активизации инновационных процессов. //Сибирская финансовая школа, №6, 2011.

43. Козлов В.К., Уваров С.А. Логистика фирмы СПб.: Издательство СПбГУ-ЭФ, 1998-264 е.;

44. Корпоративная логистика./Под ред. проф. Сергеева В.И. М.: "ИНФРА-М", 2005;

45. Концепция по управлению основными фондами и диагностическому обслуживанию объектов добычи и переработки газа. ООО "Научно-исследовательский институт природных газов и газовых технологий ВНИИГАЗ" (ООО "ВНИИ-ГАЗ").

46. Костоглодов Д.Д. Макрологистические системы рыночной экономики Ростов н/Д.: Издательство "ЧАС", 1996 г.;

47. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. М.: "Дело", 2003;

48. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. Учебно-методическое пособие. М.: "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 2001;

49. Коте Д. Управление инфраструктурой организации./пер. с англ. М.: ОАО "Типография "НОВОСТИ"", 2001;

50. Крис Зук, Джеймс Аллен. Стратегия роста компании в эпоху нестабильности. : Пер. с англ. -М.: 000"И.Д. Вильяме", 2007.

51. Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок./пер. с англ. М.: "ИНФРА-М", 2005;

52. Логистика: Учебник/под ред. проф. Б.А. Аникина. М.: "ИНФРА-М", 2000;309

53. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций. Учебное пособие/под ред. проф. Б.А. Аникина. М.: "ИНФРА-М", 2003;

54. Магура М.И., Курбатов М.Б. Совершенные персонал-технологии. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел синтез"", 2001;

55. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Т.23 С.191; Т.24 С.193.

56. Минцберг Г. Действуй эффективно! Лучшая практика менеджмента / Пер. с англ. -СПб. Литер,2011. 288с.: ил.

57. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Порошина О.Г. Эффективная логистика. М.: "ЭКЗАМЕН", 2001;

58. Миротин Л.Б., Некрасов А.Г. Логистика интегрированных цепочек поставок. Учебник М.: Издательство "Экзамен", 2003 г. - 256 е.;

59. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Касенов А.Г. Логистика: обслуживание потребителей. Учебник М: Издательство "ИНФРА-М", 2002 г. - 190 е.;

60. Микерин Г.И., Недужий М.И., Павлов Н.В., Яшина Н.Н. Международные стандарты оценки. М.: ОАО "Типография "НОВОСТИ"", 2000;

61. Мельников О.Н. Управление интеллектуально-креативными ресурсами наукоёмких производств. М.: "Машиностроение", 2004;

62. МясниковаЛ.А.,Фридман М.И. Постмодерн коммерции (трансформация коммерции в современном обществе). СПб.: Издательский дом "Бизнес-пресса",2001.

63. Мясникова Л.А. Мезологистика: информация и ожидания. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.

64. Моисеев Н. Революция или стагнация? // Свободная мысль. 1998. №9-10. С. 5-20.

65. Нагловский С.Н. Логистика проектирования и менеджмента производственно-коммерческих систем Калуга: Издательство "Манускрипт", 2002 г. - 336 е.;

66. Неруш Ю.М. Логистика М.: Издательство "ЮНИТИ-ДАНА", 2003 г. -495с.;

67. Ниянзин Н.Г. Формирование и оптимизация ресурсных потоков: графокомбина-торные методы и модели. Владимир: ВГПУ, 2006.

68. Новиков Д.Т. Управление материальными ресурсами.-М.: Знание, 1990;

69. Новиков Д.Т. Современный цивилизованный рынок.-М.: Экономическая академия, 1995 (в соавторстве);

70. Новиков Д.Т. Две концепции логистики. Материалы международной научно-практической конференции: Логистика, менеджмент, маркетинг, коммерция. Сб.трудов Самарской государственной экономической академии. Самара, 2004;

71. Новиков Д.Т., Гарнов А.П. Проблемы логистики в управлении транспор-том./под ред. Л.Б. Миротина // Логистика и бизнес. М.: Брандес, 1997;

72. Новиков Д.Т., Глушковская A.A., Гребнев Е.Т. Логистика и маркетинг в пост реформенной экономике России. Маркетинг в России и за рубежом, №5,6 1999;

73. Новиков Д.Т., Гребнев Е.Т., Горн А.П. Интеллектуально-креативная деятельность в сфере оказания медицинских услуг. М.:Ж. Российское предпринимательство, №4, 2006;

74. Новиков Д.Т., Захаров А.Н. Логистический подход в решении проблем складской обработки груза, /под ред. Л.Б. Миротина // Логистика и бизнес. М.: Брандес, 1997;

75. Новиков Д.Т., Нестеров H.A. Производственная инфраструктура и эффективность управления. "Знание" №3,1986;

76. Новиков Д.Т., Новиков Ф.Д. Как изучать и применять логистику. Рынок и логистика.-М.: Экономика, 1993;

77. Новиков Д.Т., Проценко И.О. Базовая и инновационная логистика. М.: Ж. Интегрированная логистика, 2005, №1;

78. Новиков Д.Т,, Проценко И.О., Голоскоков В.Н., Магомедов Ш.Т. Логистика и маркетинг в экономике России переходного периода// Маркетинг в России и за рубежом, №2,3,4 1998;

79. Новиков Д.Т. Концептуальные вопросы планирования и управления современной экономикой и российская практика. "Общество и экономика", №11-12, 2007.

80. Новиков Д.Т., Скоробогатова Т.Н., Логистика в сфере услуг населению. -РИСК-2009,-№2.

81. Носков С.В. Логистика потоковых процессов в региональной экономике -Самара: Издательство СГЭА, 2001г.;

82. Нили Э., Адаме К., Кеинерли М. Призма эффектиности. /пер. с англ. -М.: ООО "Баланс-Клуб", 2003;

83. Ольве Н., Рой Ж., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании. /пер. с англ. Москва- Санкт-Питербург- Киев "Вильяме", 2003;

84. Парфенов А.В. Методология формирования логистической системы управления потоковыми процессами в транзитивной экономике СПб,: Издательство СПбГУЭФ,2001 г.-183 е.;

85. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: (опыт лучших компаний)/ Пер. с англ.-М.: Прогресс, 1998.

86. Питтмен Р. Вертикальная реструктуризация инфраструктурных отраслей в странах с переходной экономикой М.: Издательство "Московский центр Карне-ги", 2003 г.-36 е.;

87. Практические рекомендации по расчету норм расхода материалов на ремонт и техническое обслуживание основных средств дочерних обществ и организаций ОАО "Газпром".

88. Проценко И.О. Стратегическая логистика. М.: ИД "МЕЛАП", 2005;

89. Проценко И.О. Современный подход к управлению: от тейлоризма до логистики. -М.: ж. "Российское предпринимательство", №2-8, 2000;

90. Проценко И.О. Учебно-методическое пособие "Логистика".-М.: АНХ при Правительстве РФ, 1998;

91. Проценко И.О. Логистические системы: их значение и эффективность. Учёные записки Института экономики и управления. Ростов-на-Дону, 1997;312

92. Процессно-ориентированное управление// Менеджмент России и за рубежом, №1, 2003 (в соавторстве);

93. Практикум по логистике: учебное пособие, /под ред. проф. Б.А. Аникина. -М.: "ИНФРА-М", 2000;

94. Предпринимательство: учебник, /под ред. проф. В.Я. Гарфинкеля. М.: "ЮНИТИ", 2000;

95. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. М.: Пудит,1997.

96. Родников А.Н. Логистика: терминологический словарь М.: Издательство "ИНФРА-М", 2000 г. - 352с.;

97. Семененко А.И. Введение в теорию обоснования логистических решений -СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 1999 г. 247 е.;

98. Семенов H.H. Стратегия управления промышленными структурами в конкурентной среде. М.: Изд-во Рос.экон. акад. 2006.

99. Семенов H.H. Стратегия инновационного развития: предпосылки лидерства. В сб. докладов международной конференции "Инновационные решения как фактор устойчивого развития современного общества".- М.: Гуманитарный институт, 2009.

100. Семенов H.H., Быков A.B., Соломенова Е.В. Логистика материалосбереже-ния. В сб. статей Пятого Международного Логистического Форума "Товародвижение. Снабжение, Логистика". М.: ИТКОР, 2010.

101. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе. Учебник -М.: "ИНФРА-М", 2001;

102. Сосунова Л.А. Услуги в логистике СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 1998 г. -103 е.;

103. Стаханов В.Н., Платонов B.C. Рыночная инфраструктура: Уч. Пособие. -Ростов-на-Дону: РИНХ, 1993;

104. Стиглиц Дж. Куда ведут реформы? К десятилетию начала переходных процессов // ВЭ, № 7, 2000 г.

105. Тетьяк С.Н., Темченко Д.В. Инфраструктура экономики: ресурсы, развитие, управление. Монография Хабаровск: Издательство ДвГУПС, 2002 г. - 176 е.;

106. Томас Голдсби, Роберт Мартиченко Бережливое производство и 6 сигм в логистике. Руководство по оптимизации логистических процессов.пер. с англ. -Минск: Гревцов Паблишер, 2009.

107. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок М.: Издательство "ЮНИТИ-ДАНА", 2003 г. - 503с.;

108. Управление персоналом организации, /под ред. Кибанова А.Я. М. "ИН-ФРА-М", 2000;

109. Управление эффективностью и качеством, /пер. с англ./ под ред. Прокопенко И., Норта К.: в 2ч. -М.: "Дело" 2001;

110. Федько В.П., Бондаренко В.А. Азиатский и европейско-американский стили управления, возможность оценки эффективности национального менеджмента через инфраструктурные составляющие.

111. Федеральный закон "Об охране окружающей среды" от 10.01.2002 г. № 7-ФЗ

112. Федорова Т.А. Формирование рыночной стоимости инновационно активного предприятия. М: 2011

113. Харрингтон Д., Эсселинг К., Ван Нимвеген X. Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, анализ, управление, оптимизация / пер. с англ. -СПб., 2002 г.;

114. Хэндфилд Р., Николе Э. Реорганизация цепей поставок, /пер. с англ. -Москва-Санкт-Питербург-Киев: "Вильяме", 2003;

115. Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой / пер. с англ. -М.: Издательство "МТ ПРЕСС", 1999 г.;314

116. Шумаев В.А. Логистический подход к управлению предприятием. М., Ло-гинфо, 2003, №9;

117. Экономика предприятия, /под ред. проф. Семёнова В.М. М.: "Центр экономики и маркетинга", 2001

118. Эффективность приобретения услуг. // Логинфо. 2002, №4 (44);

119. Эффективное снабжение: Простые и надёжные способы снижения издержек и повышения прибыли / Роберт Э. Рудзуки и др.; пер. с англ. Минск -.ГревцовПаблишер, 2008.

120. Follett, М. Р. (1920). The New State: Group Organization the Solution of Popular Governments. New York: Longmans Green.

121. Weick, К. E. (1980). The Management of Eloquence. Executive, 6(3).

122. Wrapp, H. E. (1967). Good Managers Don't Make Police Decisions. Harvard Business Review, 45(5).

123. HuanNeng Chiu, "The Integrated Logistics Management System: A Framework and Case Study", International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, June 1995, p. 4-22;

124. Helen Richardson, Perry Trunick, "Breakthrough Thinking in Logistics", Transportation & Distribution, December 1995, p. 34;126. "OECD observer". June-July 1997. - p.13.

125. Dry Van Drivers Survey. Truckload Carriers Association, Alexandria, VA, -1999.

126. W. Edwards Deming, Quality, Productivity, and Competitive Position (Cambridge, MA; Centre for Advanced Engineering Study, MIT,p.l01-104.

127. Forrester, J. Industrial Dynamics: a major breakthrough for decision makers/ J. Forrester // Harvard business review-1958. Vol. 36(2)/ - P. 37 - 66.

128. M.E. Porter, "What is strategy?", Harvard Business Review, November-December 1996.

129. Faye Rice, "Who Scores Best on the Environment?"fortune, July 26, 1993.132. "How Green Is Green Paper?",Business Week, November 1993, p. 60—61.315

130. U.S. Environmental Protection Agency, Report to Congress on Resource Recovery, April 1973. См. такжеРИоетх Quarterly, Institute of Scrap and Iron, Fall 1980, p. 10.

131. Wallace, T.F. Sales and Operation Planning; The How-to Hand-book. Cincinnati, OH: T.F. Wallace, 2000.

132. Senge, P. M. (1990b). The Leader's New Work: Building Learning Organizations. Sloan Management Review, Fall.

133. Лабскер Л.Г., Бабешко Л.О. Теория массового обслуживания в экономической сфере / Уч. пособие для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.