Готовность бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат наук Плиева Ася Ортелловна

• Плиева Ася Ортелловна
• кандидат наук
• 2018

Оглавление диссертации кандидат наук Плиева Ася Ортелловна

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВАI ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ГОТОВНОСТИ БАКАЛАВРА ПРЕОДОЛЕВАТЬ ВЛИЯНИЕ СТЕРЕОТИПОВ В МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СФЕРЫ

1.1. Проблема личности в преодолении влияния стереотипов в межкультурной коммуникации в рамках социокультурного и психолого-педагогического аспектов

1.2. Профессиональные требования к современному бакалавру по профилю «Зарубежная филология. Английский язык и литература» в рамках осуществления межкультурной коммуникации

1.3. Компоненты, критерии и уровневые характеристики готовности бакалавра по профилю «Зарубежная филология. Английский язык и литература» преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы

1.4. Модель готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы

Выводы по первой главе

ГЛАВАП ВНЕДРЕНИЕ В ПРАКТИКУ ВУЗА МОДЕЛИ ГОТОВНОСТИ БАКАЛАВРА ПРЕОДОЛЕВАТЬ ВЛИЯНИЕ СТЕРЕОТИПОВ В МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СФЕРЫ

2.1. Программа и диагностика готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы (констатирующий этап)

2.2. Содержательно-технологическое обеспечение внедрения в практику вуза модели готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы (формирующий этап)

2.3. Анализ динамики готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы (заключительный этап)

Выводы по второй главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Готовность бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования проблемы готовности личности преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации обусловлена тем, что межнациональные отношения всегда были и будут важнейшим элементом социальной и политической реальности. В Указе Президента РФ «О Стратегии национальной безопасности РФ до 2020 года» сказано, что, для противодействия угрозам в сфере культуры, силы обеспечения национальной безопасности во взаимодействии с институтами гражданского общества обеспечивают эффективность государственно-правового регулирования поддержки и развития разнообразия национальных культур, толерантности и самоуважения, а также развития межнациональных и межрегиональных культурных связей». [118]. Процессы глобализации, социальные, политические и экономические изменения привели к бурной миграции народов, переселению, смешению различных этнических сообществ. Изменение социальной структуры общества способствовало видоизменению форм межнационального сосуществования, межкультурного общения, в процессе которого проявляются собственные, индивидуально-психологические особенности представителей той или иной нации, актуализируется национальное самосознание, появляются взаимные симпатии или антипатии. У каждого народа, каждой нации есть свои собственные представления об окружающем мире, о людях, о представителях другой культуры. Ученые (А.К. Байбурин, И.С. Кон, В.В. Красных, И.М. Кузнецов), исследующие проблемы межэтнической коммуникации, исходят из того, что люди, принадлежащие к одной нации или народности, наряду с общечеловеческими признаками, имеют индивидуальные особенности, типичные для членов только данного этноса, что принято в науке называть «стереотипом» (Walter Lippmann). Стереотипы в большинстве случаев носят нейтральный характер, однако при их переносе от конкретного человека на группу людей (социальную, этническую, религиозную, расовую и пр.) они, часто, приобретают негативный оттенок (Kevin Lause). Достаточно легко влиянию со стороны негативных стереотипов подвержена

студенческая молодежь, что требует необходимости всячески пресекать их распространение, особенно если стереотипы имеют национальный, религиозный или этнический характер. Молодые люди, находясь под влиянием ложных стереотипных рассуждений взрослых, имеют, часто, уже сформированные негативные представления, что приводит к межэтническому противостоянию, препятствующее позитивному межкультурному общению. Вышеизложенное актуализирует необходимость повышения уровня готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы (ПК-16).

Степень разработанности проблемы. Возникновение стереотипов и проблема их влияния на личность, вопросы минимизации межэтнической напряженности всегда привлекали внимание зарубежных (У. Липпман, Д. Рассел, Т. Парсонс Т. Шибутани и др.) и отечественных ученых (И.Ю. Марко-вина, А.В. Павловская, Ю.А. Сорокин, Ю.И. Тишков, Н.В. Уфимцева и др.). Первым, употребившим термин «стереотип», был американский писатель Уолтер Липпман (Walter Lippmann), опубликовавший книгу «Общественное Мнение» (Public Opinion, 1922). С помощью данного термина У. Липпман описал метод, позволяющий обществу группировать, категоризировать живущих в нем людей разных народностей, рас и сословий. Исследование этнических стереотипов во второй половине ХХ столетия представлено монополией американских ученых: К. Хитченс (власть стереотипов); Джек Нахбар и Кевин Лаузе (введение в популярную культуру); Фред Джандт (введение в межкультурную коммуникацию); Грегори Тиллетт (неправдивая информация или ложный стереотип по отношению к мигрантам и иммигрантам); Паскаль Бодри (Французы и Американцы. Другой Берег); Хэрриет Рошфор (Французский Тост) и др.

В отечественной науке проблема стереотипа актуализировалась в нулевые годы: А.К. Байбурин (этнические стереотипы поведения); Н.В. Уфимцева (образ мира русских: системность и содержание); И.М. Кузнецов (адаптационные стратегии мигрантов в условиях мегаполиса); Л.А. Кананчук (осо-

бенности проявления этнических стереотипов в период адаптации личности в поликультурной среде); А.А. Филатова (Отношения США и Франции в конце XX - начале XXI вв.); Жолобов А.В., Ерыкалов А.Б. (понятие «стереотип» в межкультурной коммуникации). Сегодня практические все современные вузы имеют поликультурные особенности. Студенческая молодежь, находясь под влиянием ложных стереотипов, часто, приходят в вуз, уже имея негативные суждения, препятствующие позитивной межкультурной коммуникации. Анализ проблемы влияния стереотипов на личность отражена в отечественной педагогической и психологической науках в многочисленных диссертационных работах и научных монографиях (Н.М. Романенко. Преодоление негативных этнических стереотипов в поликультурных студенческих группах; Межкультурное взаимодействие в полиэтническом пространстве МГИМО как фактор профилактики и предупреждения межнациональной напряженности; Н.А. Акопян. СМИ как фактор формирования стереотипов в молодежной среде). Проблемам построения межкультурной коммуникации посвящен внушительный ряд исследований: С.Г. Тер-Минасова (язык и межкультурная коммуникация); А.П. Садохина (основы межкультурной коммуникации); Е.В. Воевода (межкультурная коммуникация в полиэтническом образовательном пространстве); Л.Н. Ваулина (к вопросу о становлении межкультурной коммуникации в России) и др.

Наравне с этим, заметный вклад в разработку геополитических проблем, в развитие культурно-образовательного пространства Ингушетии, поиску и нахождению механизмов управления этнополитическими процессами становления современного ингушского парламентаризма, актуализации национального самосознания, внесли известные ученые: Р.Г. Абдулатипов (управление этнополитическими процессами); Л.Т. Агиева (методологические проблемы исследования динамики культуры: вопросы истории Ингушетии); А.Р. Аклаев (этнополитические конфликты); В.А. Ачкасов, С.А. Бабаев (мобилизованная этничность); В.А. Берсамов (внешние и внутренние тенденции развития российских многонациональных регионов); Л.Х-У. Гудиева

(развитие культурно-образовательного пространства Ингушетии); И.А. Дах-кильгов (боль и гордость моя родная Ингушетия); М.Б. Долгиева (просвещение в Ингушетии в XIX в.); В.Д. Кучиев (геополитика и межнациональные отношения на Северном Кавказе, национальные отношения и межнациональные конфликты); Р.С. Хаутиев (современный ингушский парламентаризм).

Таким образом, можно заключить, что в исследуемом аспекте накоплен внушительный список научных разработок, однако, проблема готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы раскрывается в недостаточном объеме. Анализ современной практики свидетельствует, что настоящее положение относительно сформированности у бакалавров готовности преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации, не отвечает актуальным запросам государственного заказа на выпускника вуза и требованиям, разработанным новыми федеральными государственными образовательными стандартами.

Анализ научно-педагогической литературы позволил выделить ряд противоречий, разрешение которых будет способствовать более эффективному формированию готовности у бакалавров преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации:

- на социально-педагогическом уровне - между требованиями федерального государственного стандарта к формированию у бакалавров готовности преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации и ограничением личной инициативы студентов в заинтересованном изучении особенностей обычаев и традиций, правил и норм поведения представителей иной культуры, минимизирующих межэтнические разногласия в поликультурной профессиональной среде;

- на научно-теоретическом уровне - между целесообразностью формирования у бакалавров готовности преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации и недостаточной теоретической разработанно-

стью данного процесса в психолого-педагогической, научной и методической литературе;

- на психолого-педагогическом уровне - между необходимостью выпускников вуза быть толерантными, ориентироваться на взаимопонимание с представителями иных национальностей, на диалог культур, уважение к культуре партнеров по коммуникации и, часто, сформированными у студенчества негативными этническими стереотипами, неготовностью их преодолевать, что препятствует эффективному межкультурному взаимодействию в профессиональной сфере;

- на научно-методическом уровне - между потребностью у педагогической общественности формировать у молодежи позитивные представления и познания студентов о культуре других этнических групп, понимание и осознание знаковости других людей и слабой разработкой научно-методического обеспечения, инструментальных и ресурсных возможностей исследуемого процесса.

Существующие противоречия определили исследовательскую проблему: как эффективно использовать педагогические ресурсы, средства, техники и технологии вузовского образовательного пространства в эффективном формировании у бакалавров готовности преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации. Исходя из сформулированной проблемы, нами предложена тема диссертационного исследования: «Готовность бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы».

Объект исследования - профессиональная готовность бакалавров к межкультурной коммуникации.

Предмет исследования - процесс формирования у бакалавра готовности преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы.

Цель исследования - обосновать и экспериментально проверить модель готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультур-

ной коммуникации профессиональной сферы.

Гипотеза исследования. Процесс формирования готовности у бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы может стать наиболее эффективным, если:

- на основании проведенного анализа психолого-педагогической литературы по данной проблеме уточнено содержательное наполнение понятия «готовность у бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации»;

- образовательный процесс ориентирован на формирование готовности у бакалавра преодолевать влияние стереотипов средствами разнообразной межкультурной коммуникации;

- выявлены структурные компоненты, критерии и показатели готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации;

- определены эффективные направления, формы и методы, педагогический инструментарий, техники и технологии для его реализации в вузе;

- с учетом выявленных эффективных направлений, форм и методов, имеющихся педагогических ресурсов, техник и технологий, на основе гуманистического, этнокультурного, компетентностно-деятелъностного, пове-денческо-личностного, технологического подходов разработана модель готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы;

- определены и экспериментально проверены педагогические условия необходимые для успешной реализации авторской модели.

В соответствии с объектом, предметом, целью и гипотезой исследования были определены следующие задачи исследования:

1. На основе анализа научно-теоретических и прикладных исследований по заявленной проблематике уточнить содержательное наполнение понятия «готовность у бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации».

2. Выявить современные требования бакалавра по направлению (45.03.01) Филология, профиль «Зарубежная филология. Английский язык и литература» в рамках осуществления им межкультурной коммуникации профессиональной сферы.

3. Разработать содержательно-функциональные компоненты, критерии, показатели и уровни сформированности у бакалавра готовности преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы.

4. Определить и обосновать выбор наиболее эффективных направлений, форм и методов, имеющегося педагогического инструментария, техник и технологий, способствующих в вузе эффективному протеканию процесса формирования у бакалавра готовности преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации.

5. На основе выбора наиболее эффективных направлений, форм и методов, имеющихся педагогических ресурсов, средств и технологий разработать и внедрить в образовательный процесс вуза модель готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы.

Методологической основой исследования являются ключевые положения гуманистического (А.А. Бодалев, Е.В. Бондаревская, В.П. Зинченко, З.А. Малькова, Л.И. Новикова, В.А. Караковский, Е.Н. Шиянов); этнокультурного (Т.Ю. Бурмистрова, З.Т. Гасанов, Г.Н. Волков, М.Г. Тайчинов, Р.Г. Абдула-типов, Л.Т. Агиева, А.Р. Аклаев, В.А. Берсамов, Л.Х-У. Гудиева, И.А. Дах-кильгов (боль и гордость моя родная Ингушетия), М.Б. Долгиева, В.Д. Кучи-ев, Р.С. Хаутиев и др.); компетентностно-деятелъностного (Ф.Н. Алипха-нова, Ш.М.-Х. Арсалиев, Д.М. Абдуразакова, Т.Г. Везиров, Г.А. Караханова, Д.М. Маллаев, Б. Оскарссон, Д. Равен, Н. Хомский, В. Хутмахер, Ф.А. Тьян, Ж. Давидсон, Р. Штернберг, Н.У. Ярычева и др.) и отечественных исследователей (Б.Г. Ананьев, В.И. Байденко, А.Г. Бермус, В.А. Болотов, А.А. Вербицкий, И.А. Зимняя, Э.Ф. Зеер, В.Г. Казанович, А.Г. Каспржак, B.C. Леднев, А.К.

Маркова, Л.М. Митина, М.С. Рыжаков, Г.П. Савельева, В.В. Сериков, Ю.В. Фролов, А.В. Хуторской, В.Д. Шадрикова, М.А. Чошанов, С.Е. Шишов, Б.Д. Эльконин и др.); поведенческо-личностного (А.В. Жолобов, И.М. Кузнецов, Н.В. Уфимцева и А.К. Байбурин); диалогического (А. Маслоу, Г. Олпорт, М.М. Бахтин, С.М. Богуславская, В.С. Библер, Ю.В. Любимов, А.С. Запесоцкий, В.А. Лекторский и др.), технологического (Н.А. Асташкова, В.П. Беспалько, А.А. Вербицкий, В.И. Данильчук, И.Ф. Исаев, Т.В. Машарова, А.И. Мищенко, В.Ю. Питюков, А.Я. Савельев, В.А. Сластенин, O.K. Филатов, Е.Н. Шиянов, Н.Е. Щуркова и др.) подходов.

Для решения исследовательских задач были использованы следующие исследовательские методы: теоретические (анализ философской, психолого-педагогической и учебно-методической литературы; моделирование готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации; изучение и анализ прогрессивного опыта минимизации влияния на личность педагогов вузов; прикладные (наблюдение, анкетирование, тесты, диагностика, опытно-экспериментальный метод, методы математической статистики и выявление средней составляющей (А. Кетле).

Теоретические основы исследования включают основные положения и концепции межэтнической коммуникации (А.К. Байбурин, И.С. Кон, В.В. Красных, И.М. Кузнецов, Г.Н. Волков, М.Г. Тайчинов и др.); теория распространения и преодоления влияния стереотипов на личность (зарубежных - К. Лаузе, У. Липпман, А. Ослон Д. Рассел, Т. Парсонс, К. Хитченс, Т. Шибутани и отечественных - А.В. Жолобов, Л.А. Кананчук, И.М. Кузнецов, И.Ю. Марковина, А.В. Павловская, Ю.А. Сорокин, Ю.И. Тишков, Н.В. Уфимцева и др. ученых); теория развивающего обучения в отечественных (Ш.А. Амонашвили, Л.С. Выготский, В.В. Давыдов, JI.B. Занков, В.С. Лазарев, Д.Б. Эльконин) и зарубежных исследованиях (Jean William Fritz Piaget; CTaylor H.Haken, A. Harrison и др.); теория культурной дистанции (С. Бочнер и А. Френхен, Н.М. Лебедева и др.); принципы личностно-ориентированного подхода к исследованию студенческого возраста (В.Д. Шадриков, А.В. Карпов, В.Н. Дружинин, Н.В. Нижегородцева и др.).

Базой исследования явился ФГБОУ ВО Ингушский государственный университет, сокр. ИнгГУ, филологический факультет. На данном факультете были подобраны группы студентов: 45.03.01. Филология: Профиль «Зарубежная филология. Английский язык и литература» и студенты 45.03.01. Филология: Профиль «Ингушский язык и литература». Временной период проведения опытно-экспериментальной работы составил 3 года с 2014 по 2017 учебные годы и включало следующие взаимосвязанные этапы:

На поисковом этапе (2014-2015 гг.) изучалась и подвергалась анализу философская, психологическая и педагогическая научная литература по рассматриваемой проблеме, обследовалось и творчески осмысливалось ее современное состояние, осуществлялось определение методологии и методики, разрабатывался категориально-понятийный аппарат исследования.

На преобразующем (2015-2016 гг.) этапе проходила апробацию модель готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы; был организован и проведен констатирующий этап опытно-экспериментального исследования, позволивший определить студенческие группы (ЭГ и КГ), педагогов кафедры иностранных языков, экспертов, задействованных в работе, определить содержание, задачи и этапы дальнейшей опытно-экспериментальной работы; при организации формирующего этапа опытно-экспериментального исследования выявлялись эффективные технологии и педагогический ресурс вуза, внедрялись техники и технологии в учебный процесс ЭГ, анализировалась работа педагогов, использующих в своей профессиональной деятельности методы и методики, формирующие у студентов толерантное отношение к иной культуре; с помощью авторских методик и технологий реализовывалась программа опытно-экспериментального исследования, внедрялась в образовательное пространство вуза авторская модель, реализации которой предшествовала диагностика готовности педагогов вуза к данному процессу; разрабатывался и внедрялся элективный курс «Как преодолеть этнические негативные стереотипы в межкультурной коммуникации», специально составленный педагогический инструментарий и задания, формирую-

щие у студентов готовности преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации, формулировались основные требования к ним.

На обобщающем этапе (2016-2017 гг.) подводились итоги и содержательная интерпретация опытно-экспериментального исследования, осуществлялись систематизация и обобщение полученных экспериментальных данных; уточнялись теоретические и прикладные выводы; проводилась диагностика уровня сформированности готовности у бакалавров преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации с повторным использованием тех же диагностических методик на заключительном этапе; уточнялись теоретические положения, подтверждались положения выдвинутой гипотезы исследования; происходили уточнение и коррекция отдельных элементов модели, осуществлялась подготовка к изданию элективного курс для педагогов и студентов в качестве учебно-методических рекомендаций («Как преодолеть этнические негативные стереотипы в межкультурной коммуникации»); шел процесс литературного оформления диссертационной работы.

Научная новизна исследования выражаются в том, что в нем:

1. На основании проведенного анализа психолого-педагогической литературы по данной проблеме уточнено содержательное наполнение понятия «готовность у бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы»;

2. Определены структурно-функциональные компоненты, критерии, показатели и уровневые характеристики процесса готовности у бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы (когнитивно-познавательный, толерантно-мотивационный, нравствен-но-деятельностный, коммуникативно-речевой);

3. Разработана и внедрена модель готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы, объединяющая шесть смысловых блоков (целеполагающий, организационно-инструментальный, интеллектуально-мобилизующий, технолого- методический, компонентно-критериальный, оценочно-результативный), выстроен-

ная на основе гуманистического, этнокультурного, компетентностно-деятелъностного, поведенческо-личностного, технологического подходов.

4. Теоретически обоснованы и внедрены содержательно- технологический (элективный курс «Как преодолеть этнические негативные стереотипы в межкультурной коммуникации» (18 ч.); Когнитивное тестирование Л.Б. Безгиной; Когнитивные упражнения («Таблица антиподов», «Обрати минусы в плюсы»; «Коррекция собственных позиций»; Монады на толерантность студенческой молодежи; Упражнение на фокусирование в своем характере на позитивные черты «Акцент на лучшее»; «Поиск толерантной позиции»), Тренинг «Поиск темных и светлых пятен»; «Тренинг межкультурной коммуникации» - А.Н. Татарко, Н.М. Лебедева, Г.В. Солдатова и диагностический (Тест-опросник «Знаешь ли ты...» (Л.В. Ларионова); Тест-опросник «Мои познания в области теории этнического стереотипа и межкультурной коммуникации»; Экспресс-опросник «Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова, О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова/Под.ред И.Д. Стародубова); Диагностическая Методика «Нравственные термины и понятия на практике» (В.Н. Карпов); Методика Н.Т. Яровой «Диагностика коммуникативно-речевой оценки личности») комплексы, обеспечившие эффективность процесса формирования у бакалавров готовности преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что:

- расширен понятийно-категориальный аппарат педагогики высшей школы за счет уточнения и расширения понятия «готовность у бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы», которая представляет собой способность бакалавра к достижению взаимного понимания, заинтересованности при наличествующих культурных различиях за счет получения знаний особенностей национальной культуры, характерных национальных черт, обычаев и традиций, правил и норм поведения партнеров по коммуникации, предложена его интерпретация, основанная на выделении следующих его структурных компонентов (когнитивно-

познавательный, толерантно-мотивационный, нравственно- деятельност-ный, коммуникативно-речевой);

- обоснованы теоретико-методологические положения организации процесса формирования у бакалавров готовности преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы:

• осуществлен анализ проблемы личности в преодолении влияния стереотипов в межкультурной коммуникации в рамках социокультурного и психолого-педагогического аспектов;

• выявлены современные профессиональные требования к современному бакалавру по направлению «Зарубежная филология. Английский язык и литература» в рамках осуществления межкультурной коммуникации;

• разработаны компоненты, критерии, показатели и уровни сформиро-ванности у бакалавра готовности преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации;

- на основе выработанных методологических подходов (гуманистического, этнокультурного, компетентностно-деятельностного, поведенческо-личностного, технологического) разработана модель готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы, соединяющая воедино шесть смысловых блоков (целепола-гающий, организационно-инструментальны й, интеллектуально-мобилизующий, технолого-методический, компонентно-критериальный, оценочно- результативный), выстроенная с учетом основных положений теории межэтнической коммуникации (А.К. Байбурин, И.С. Кон, В.В. Красных, И.М. Кузнецов, Г.Н. Волков, М.Г. Тайчинов и др.).

Практическая значимость исследования и личный вклад автора состоит в том, что:

1. Расширена предметная область, связанная с организацией процесса формирования у бакалавров готовности преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы.

2. Апробирована в условиях вуза (ФГБОУ ВО Ингушский государственный университет) авторская модель готовности бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы, включающая шесть смысловых блоков (целеполагающий, организацион-но-инструменталъный, интеллектуально-мобилизующий, технолого- методический, компонентно-критериальный, оценочно-результативный), выстроенная с учетом основных положений теории межэтнической коммуникации (А.К. Бай-бурин, И.С. Кон, В.В. Красных, И.М. Кузнецов, Г.Н. Волков, М.Г. Тайчинов и др.).

3. Получившие в диссертации обоснование структурные компоненты, критерии, показатели и уровни готовности у бакалавра преодолевать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации профессиональной сферы, используемый при этом диагностический инструментарий может быть адаптирован к иным мониторинговым исследованиям.

4. Разработанные и внедренные в практику: содержательно-технологический комплекс (элективный курс «Как преодолеть этнические негативные стереотипы в межкультурной коммуникации» (18 ч.); Когнитивное тестирование Л.Б. Безгиной; Когнитивные упражнения («Таблица антиподов», «Обрати минусы в плюсы»; «Коррекция собственных позиций»; Монады на толерантность студенческой молодежи; Упражнение на фокусирование в своем характере на позитивные черты «Акцент на лучшее»; «Поиск толерантной позиции»), Тренинг «Поиск темных и светлых пятен»; «Тренинг межкультурной коммуникации» - А.Н. Татарко, Н.М. Лебедева, Г.В. Солда-това.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Плиева Ася Ортелловна, 2018 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Акопян Н.А. СМИ как фактор формирования стереотипов в молодежной среде: дисс....канд...соц...наук. - Майкоп, 2010. - 260 с.

2. Абдулатипов Р.Г. Управление этнополитическими процессами: вопросы теории и практики. - М., 2001. - 234 с.

3. Агиева Л. Т. Методологические проблемы исследования динамики культуры // Вопросы истории Ингушетии. Вып. 7. Магас, 2007. - 190 с.

4. Аклаев А.Р. Этнополитические конфликты в Российской Федерации и проблема легитимности власти // Суверенитет и этническое самосознание: идеология и практика. -М., 1995. -С.66-69.

5. Айгистова О.В. Использование педагогических технологий в профессиональной подготовке менеджеров туризма: автореферат дис. ... кандидата педагогических наук. - М., 1999. - 20 с.

6. Алипханова Ф.Н. Профессиональная культура учителя. Курс лекций. - Махачкала: ДГПУ, 2011. - 119с.

7. Алипханова Ф.Н. Факторы воспитания интернациональных чувств в многонациональном коллективе (ВАК РФ) // Мир науки, культуры, образования - Горно-Алтайск, 2014. - №1 (44). - С. 12-13.

8. Алипханова Ф.Н. Формы и направления воспитательной работы педагогического вуза в воспитании патриотизма студентов. Мир науки, культуры, образования - Горно-Алтайск, 2013. - №1 (38). - С. 34-36/

9. Алипханова Ф.Н., Хайбулаев М.Х. Общая и профессиональная педагогика. /Программа курса/. - Махачкала: ДГПУ, 2012. - 30 с.

10. Алипханова Ф.Н. Системно-оптимизационный подход к профессиональной подготовке учителя гуманитарного профиля в вузе (на примере республики Дагестан): дисс доктор.пед.. наук. - Махачкала, 2010. - 332 с.

11. Арапханова Л.Я. Процесс формирования и становления политической элиты Ингушетии // Вопросы истории Ин1ушетии. Вып. 1. -Магас, 2004. - 130 с.

12. Ахметова Л.В., Стрижова С. М. Когнитивное обучение: метод графолингвистической ретроспекции // Иностранный язык и иноязычная культура в образовании: тенденции, проблемы, решения. Сборник научных статей.: Мат-лы V Междунар. конф. ТГПУ (13-14 апреля 2006 г.). -Томск: Изд-во «Ветер», 2006. С. 133-142.

13. Ахметова Л.В. Методы когнитивного обучения: психолого-дидактический подход // Вестник Томского государственного университета. Выпуск № 7 (85). 2009. -С.44-49

14. Афанасьева Н.Д. Русский язык в странах Ближнего и дальнего зарубежья на современном этапе. В сборнике: Актуальные проблемы преподавания русского языка как иностранного в вузе Материалы Третьей международной научно-методической конференции. Составитель: М.В. Беляков. 2014.- С. 9-16.

15. Арутюнян Ю.В. Этносоциология: Учебное пособие. Допол.и ис-правл. - М.: Аспект Пресс, 2014. - 490 с.

16. Ачкасов В.А., Бабаев С.А. «Мобилизованная этничность». Этническое измерение политической культуры современной России. - СПб., 2000. - 211 с.

17. Байбурин А.К. Этнические стереотипы поведения. 3-е изд. - М.: Институт им. Н.Н., 2015. - 330 с. Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества. - СПб, 2017. - 340 с.

18. Боков Х.Х. Интерес с этническим окрасом. - М., 1998. - 244 с.

19. Берсамов В.А. Внешние и внутренние тенденции развития российских многонациональных регионов // Взаимодействие политических и национально-этнических конфликтов. - М., 1994. - 199 с.

20. Богуславская С.М. Диалог в трудах М.М. Бахтина // Вестник Оренбургского государственного университета. Выпуск № 7 (126). 2011. С.66-69

21. Богословская О., Павлова В. Тренинг как обучающая технология // Alma mater (Вестник высшей школы). 2007. - № 5. - С. 8-11.

22. Балезин Д. Зачем изучать иностранные языки? 2017. [Электрон-

ный ресурс] // URL: http://www.yourfreedom.ru/zachem-izuchatinostrannye-yazyki/

23. Барлыбаев Х.А. Глобализация: вопросы теории и практики // Век глобализации. Вып. № 2. 2017. [Электронный ресурс] URL: http://www.socionauki.ru/journal/articles/129849/

24. Бодри П. Французы и Американцы. Другой Берег / Перевод - М.: Ладомир, 2004. - 384 с.

25. Валкер Д. Тренинг разрешения конфликтов (для начальной школы). 2 -е изд. - СПб.: Речь, 2016 - 227 с.

26. Войтович И.К. Иностранные языки в контексте непрерывного образования: монография / Под ред. Т. И. Зелениной. - Ижевск: Изд-во УГУ, 2016. - 306 с.

27. Ворожейкин И.Е. Конфликтология: учебник. - М.: Информ-А., 2015. - 240 с.

28. Гудиева Л.Х.-У. Развитие культурно-образовательного пространства Ингушетии (1920-1934 г.). - Ростов/Дону, 2007. - 309 с.

29. Габриелян О.С., И.Г. Остроумов, Н.С. Пурышева, С.А. Сладков, В.И. Сивоглазов. Национализм. Межнациональные конфликты и пути их преодоления. 3-е издание. - М.: Первое сентября, 2016. - 288 с.

30. Гежа А. Глобализация как фактор модернизации социальных ценностей российской молодежи // Общество. № 9 (312). 2016. - С.56-59

31. Грицай Л.А. Национальные модели родительского поведения в России: традиционный и инновационный аспект // Современные научные исследования и инновации. 2013. - № 5. - С. 34.

32. Декларация принципов толерантности. Утверждена резолюцией 5.61.Генеральной конференции ЮНЕСКО от 16 ноября 1995 г.

33. Дмитриев Т.Д. Многокультурное образование. - М. Народное образование, 2015. - 100 с.

34. Дахкильгов И.А. Боль и гордость моя родная Ингушетия. - Нальчик, 2007. - 200 с.

35. Долгиева М.Б. Просвещение в Ингушетии в XIX в. // Мир на Северном Кавказе через языки, образование, культуру (тезисы докладов VII Международного конгресса образования). - Пятигорск, 2016. - 466 с.

36. Джиоева Ц.Г. К проблеме воспитания культуры межнационального взаимодействия студенческой молодежи // Новые исследования в педа-гогико-психологических науках. Вып. II. Ч. II. - М.: ИД МПАПресс, 2006. - С. 181-183.

37. Джиоева Ц.Г. О воспитании культуры межнационального общения в среде студенческой молодежи // Ученые записки ЮОГУ. - Цхинвал, 2007.- С. 200-203.

38. Ерохина, Е.А. Этничность и межэтнические взаимодействия как факторы социокультурной и геополитической интеграции: теоретико-методологический анализ / Е.А. Ерохина СОЦИС. 2009. - №3. - С 115-120.

39. Жеребило Т.В. Словарь лингвистических терминов. 5-е изд - Назрань: Пилигрим, 2010. - Назрань: Кэп, 2015. - 154 с.

40. Жолобов А.В., Ерыкалов А.Б. Понятие «стереотип» в межкультурной коммуникации. - Хабаровск, Хабаровская государственная академия экономики и права. 2007. - 199 с.

41. Законодательная часть. /Под общей редакцией В.М. Филиппова. Научная редакция и предисловие - А.Н. Козырин, введение - Г.Ф. Ткач. - М.: Статут, 2003. - 270 с.

42. Запесоцкий А.С. Какого человека должна сформировать сегодня система образования // Высшее образование в России. 2015г.; № 3. С.45-47.

43. Защиринская О.В. Сказка в гостях у психологии. Психологические техники и технологии: сказкотерапия. 2-е изд. - СПб., 2015. - 211 с.

44. Знание иностранных языков открывает большие возможности», -убеждены россияне // Корпоративная культура. 2016. URL: http: //www.superj ob.ru/community/life/19100/

45. Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании. 3-е издание. - М., 2015. - 340 с.].

46. Иваниченко И.Н. Национальное воспитание по И.А. Ильину // Педагогика. 2008. -№ 8. - С.55-59.

47. Кучиев В.Д. Геополитика и межнациональные отношения на Северном Кавказе // Национальные отношения и межнациональные конфликты. Владикавказ, 2016. - 366 с.

48. Краткая философская энциклопедия - М., Прогресс. Энциклопедия, 1994. - 677 с.

49. Кананчук Л.А. Особенности проявления этнических стереотипов в период адаптации личности в поликультурной среде // Вектор науки Толья-тинского государственного университета. Серия: Педагогика, психология. Выпуск № 4 (19). 2014. -С.77-79

50. Кон И.С. Социология молодежи. В кн.: Краткий словарь по социологии. - М.,1988. - 164 с. - 290 с.

51. Карпов А. В., Скитяева И. М. Психология рефлексии: монография. -М., Ярославль, 2002. -304 с.

52. Кузнецов И.М. Адаптационные стратегии мигрантов: техники и технологии. - Уфа: Издво БГУ, 2017. - 178 с.

53. Кузнецов И. М. Адаптационные стратегии мигрантов в условиях мегаполиса (на примере г. Москвы): авто-реф. дис. ... канд. соц. наук / И.М. Кузнецов. - М., 2006. - 23 с.

54. Кусарбаев Р.И. Формирование культуры межнационального взаимодействия у студентов высших учебных за- ведений: дисс. ... к.п.н. - М., 2001. - 216 с.

55. Карасева С.Н. Проблема воли в истории философии и психологии // Культура и образование. 2013. - № 2 (2). - С. 10.

56. Лебедева Н.М. Социально-психологическая аккультурация этнических групп: Дисс...доктор.психол. наук. - М., 1997. - 430 с.

57. Леонов Н. И. конфликтология: учеб. пособие / Н. И. Леонов. 4-е изд., испр. и доп. - М.: Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та, 2016. - 270 с.

58. Ладенко И.С., Щедровицкий Г. П. О некоторых принципах генетического исследования мышления: Тез. докл. на I съезде общества психологов 1959 г. Вып. 1. - М., 1959.

59. Лекторский В. А. О толерантности, плюрализме и критицизме // Вопросы философии. 1997. № 11. - С. 46-54.

60. Лернер И. Я. Дидактические основы методов обучения. 4-е изд. -М.: Наука, 2016. - 290 с.

61. Лоарер Э., Юто М. Когнитивное обучение: история и методы // Когнитивное обучение: современное состояние и перспективы /Под ред. Т. Галкиной, Э. Лоарер. - М.: изд-во ИПРАН, 2017. - 198 с.

62. Лутовинов В.И., Мешкова С.И. Проблемы воспитания патриотизма // Педагогика. 2008. №7. -С.34-36.

63. Липпман У. Общественное мнение (Lippmann W. Public Opinion) / Пер. с англ. Т.В. Барчунова, под ред. К.А. Левинсон, К.В. Петренко. М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2004. - 384 с.

64. Льюис Р.Д. Деловые культуры в современном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. 2-е изд. / Пер. с англ. М.: Дело, 2017. - 211 с.

65. Лабунская В.А. Психология невербального выражения личности. - Ростов н/Д: Феникс, 2009. - 344 с.

66. Лунькова Е.Ю. Место социальных сетей в обучении студентов заочной формы обучения // Культура и образование. 2013 - № 1 (1). - С. 15.

67. Лунькова Е.Ю. Информационно-педагогическое взаимодействие преподавателя и студентов в условиях заочного обучения // Культура и образование. 2013. - № 1 (1). - С. 18.

68. Мурзаев М.С. Влияние межличностных контактов на динамику этнических стереотипов: дисс...канд...психол.наук. - М., 2003. - 127 с.

69. Мертон Р-К. Социальная структура и аномия. Социология преступности. 4-е издание. - М.: Аспект-пресс, 2014. - 344 с.С.100.

70. Мурзаев М.С. Влияние межличностных контактов на динамику этнических стереотипов: дисс...канд...психол.наук. - М., 2003. - 127 с.

71. Металлы и сплавы. Справочник / Под редакцией Ю.П. Солнцева. - СПб, 2003. - 322 с.

72. Маркова Н.Г. Формирование культуры межнациональных отношений студентов в поликультурном образовательном пространстве вуза: дисс. ... к.п.н. - Казань, 2003. - 190 с.

73. Маркова Н. Г. Формирование культуры межнациональных отношений студентов в поликультурном образовательном пространстве вуза: дис. ... д-ра пед. наук / Н. Г. Маркова. - Казань, 2010. - 865 с.

74. Назаренко Н.Н. Формирование культуры межнационального общения у будущих учителей в полиэтнической образовательной среде: дисс. ...к.п.н. - Ставрополь, 2011. - 229 с.

75. Непрокина И.В. Метод моделирования как основа педагогического исследования // Теория и практика общественного развития. Выпуск № 7. 2013. -С.67-69

76. Никитина Н.Н. Введение в педагогическую деятельность: Теория и практика: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: «Академия», 2007. - 224 с.

77. Олейникова О.Н., Муравьева А.А., Аксёнова Н.М. Обучение в течение всей жизни. - М.: РИО ТК им. Коняева, 2009 - 131с.

78. Обраменко О.Г. Современные требования к профессиональной подготовке (переводчика) // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Добролюбова. Выпуск 4-1. 2013. - С.100-104

79. Ожегов С.И., Щведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80000 слов / РАН. Институт русского языка им. В.В. Виноградова. - 4-е изд., дополненное. - М: Азбуковник, 1999. - 944 с.

80. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов / Под ред. А. П. Садохина. М.: Гардарики, 2002. - 199 с.

81. Ослон А. Уолтер Липпман о стереотипах: выписки из книги

«Общественное мнение» // Социальная реальность, 2006- № 4, - С. 125—141.

82. Основы конструктивного общения. Хрестоматия. Составители: Т.Г. Григорьева, Т.П. Усольцева, Новосибирск - Москва, 1997 - 197 с.

83. Очерки теории и политики этничности в России / В. А. Тишков; Рос. акад. наук, Ин-т этнологии и антропологии. - М.: Информ.-изд. агентство "Рус. мир", 1997. - 455 с.

84. Пидкасистый, П.И. Словарь-справочник по педагогике/Авт.-сост. В.А. Мижериков; Под общ. ред. П.И. Пидкасистого. - М.: ТЦ Сфера, 2004. -448 с.

85. Петрова С.Н. Научно-исследовательская деятельность студентов как фактор повышения качества подготовки специалистов // Молодой ученый. 2011. —№ 10. Т.2. — С. 173-175.

86. Платонов Ю.П. Этническая психология. - М.: Речь, 2003.- 464 с.

87. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персона- лом: Учебник для студентов вузов/ В.П. Пугачев. - М.: Смена, 2015 -185 с.

88. Психогимнастика в тренинге / Под редакцией Н. Ю. Хрящевой и Т.И. Симоновой. 3-е изд. - СПб.: Речь, 2016. - 290 с.

89. Романенко Н.М. Межнациональный конфликт как индикатор межэтнической напряженности / Н.М.Романенко // Известия южного федерального университета. Педагогические науки. 2016. -№ 9. - С. 21-28

90. Романенко Н.М. Межкультурное взаимодействие в полиэтническом пространстве МГИМО как фактор профилактики и предупреждения межнациональной напряженности /Н.М.Романенко // Известия южного федерального университета. Педагогические науки. 2016. -№ 10. - С. 23-31

91. Романенко Н.М. Межэтнические отношения как важный элемент социальной и полиэтнической реальности / Н.М.Романенко // Человеческий капитал. 2016. -№ 11 (95). -С. 60-61

92. Романенко Н.М. Составляющие компоненты межэтнической коммуникации // Человеческий капитал. 2016. -№ 9 (93).- С.41-45

93. Романенко Н.М. Место и роль семьи в социокультурной реальности (учебное пособие). - М.: Медиа-Принт, 2010. - 110 с.

94. Романенко Н.М., Романенко А.В. Проблема эмотивности в языке рекламного интервью // Человеческий капитал. 2015. -№ 5 (77). - С.167-169. С.168

95. Романенко Н.М. Пребывание иностранных студентов в российских семьях как фактор их эффективной социокультурной адаптации (на примере МГИМО). В сборнике: Молодая семья: вчера, сегодня, завтра. Сборник тезисов и докладов выступлений по итогам Круглого стола. Под общей редакцией Т.К. Ростовской, Г.В. Заярской, Е.А. Князьковой, А.Ю. Фодоря. 2016.- С. 31-37

96. Романенко Н.М. Сокращение культурной дистанции в полинациональных студенческих группах МГИМО как индикатор минимизации межэтнической напряженности. В сборнике: психолого-педагогические аспекты работы преподавателя вуза. - М., 2017.- С.57-67.

97. Романенко Н.М. Глобализация как новая возможность образовательного пространства и мироустройства или угроза национальному суверенитету // Среднее профессиональное образование. 2016. -№ 10. -С.23-26

98. Рубиноф Э. Искусство преподавания // Гл. 6. Метапознание: обучение думать. Изд-во Источник, 2001. URL: http://istok.ru/learn-n-teach/ Rubinoff/

99. Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости, - М: Издательство Института Психотерапии, 2002 - 212 с.

100. Ситаров В.А., Маралов В.Г. Педагогика и психология в образовательном процессе (Под ред. В.А. Сластенина, М: Академия, 2000 - 212 с.

101. Системы профессионального образования и обучения стран Западной Европы. - М.: Центр изучения проблем профессионального образования, 2001. - 46 с.

102. Сборник диагностических методик по исследованию развития толерантности / Состав. И.Д. Стародубова. - Николаевск-на-Амуре: Изд-во НнАПК КМНС, 2013. - 47с.

103. Социологическая энциклопедия: В 2т. Т.1/Национально-общественный научный фонд / Рук. нау. проекта Г.Ю. Семигин. - М.: Мысль, 2003. - 694 с.

104. Соколов С. В. Социальная конфликтология: учеб. пособие для вузов / с. в. соколов. - М.: Юнити-дана, 2002. - 327 с.

105. Савотина Н.А. Научное осмысление Российского патриотизма // Педагогика. 2011. -№ 1. -С.66-67.

106. Сериков В. В. Личностный подход в образовании: концепция и технологии. - Волгоград: Книга, 2016. - 190 с.

107. Силантьева М.В. Ментально-символическое преодоление барьера «свой-чужой» как основа стратегий освоения инокультурного пространства. В сборнике: Диалог культур и партнерство цивилизаций XIV Международные Лихачевские научные чтения. Российская академия образования. Конгресс петербургской интеллигенции, Санкт-Петербургский Государственный университет профсоюзов. 2014. -С.429-431.

108. Солдатова Г.У., Шайгерова Л. А., Шарова О. Д. Жить в мире с собой и другими: Тренинг толерантности для подростков. М.: Смена, 2016. -190 с.

109. Сизова Т.М. Статистика: Учебное пособие. - СПб.: СПб ГУИТ-МО, 2005. - 80 с.

110. Стефаненко Т. Г. Этнопсихология. 3-е изд. Допол. и перераб. -М.: Изд-во Ин-та психологии РАН; Академический проект, 2016. - 322 с.

111. Социологическая энциклопедия: В 2т. Т.1/Национально-общественный научный фонд / Рук. нау. проекта Г.Ю. Семигин. - М.: Мысль, 2003. - 694 с.

112. Тараканова Е.В., Ширяева В.А. Подготовка специалистов в условиях глобализации образования. - Саратов, 2006.- С.48-49

113. Тлеужанова Г.К., Утеубаева Э.А. Модель формирования субъекта этнической культуры в условиях высшей школы // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2016. - № 2-2. - С. 306-310;

114. Тилене Л.П. Дополнительное лингвистическое образование должно развиваться на качественно новом уровне // Босс. 2011. № 2. URL: http://www.bossmag.ru/view.php?id=4915 (дата обращения: 24.12.2013).

115. Тер-Минасова С. Г. Язык и межкультурная коммуникация. - М.: Слово, 2016. - 200 с.

116. Тренинг межкультурной компетентности / Под ред. А. Н. Татар-ко, Н.М. Лебедевой, Н.Н.Сименовой. - М., 2015. - 99 с.

117. Тангалычева Р.К. Преодоление стереотипов восприятия и поведения в российско-корейской межкультурной коммуникации. Региональные исследования // Журнал социологии и социальной антропологии. Том XV. № 4. -С.100

118. Указ Президента Российской Федерации от 28 июня 2014 г. N 172-ФЗ "О Стратегии национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года"].

119. Ушинский К.Д. Педагогические сочинения: В 6 т. Т. 5/Сост. С.Ф. Егоров. - М.: Педагогика, 1990. - 528 с.

120. Уфимцева Н.В. Образ Мира Русских: системность и содержание // Язык и культура. Выпуск № 4 (8). 2009. -С.44-49

121. Черкезова М.В. Воспитание патриотических ценностей средствами русской и родной литературы в национальной школе // Педагогика. 2009. № 2. С.15-19.

122. Фопелъ К. Как научить детей сотрудничать. - М.: Слово, 2017. -

290 с.

123. Филатова А.А. Отношения США и Франции в конце XX - начале XXI вв.: дисс.. канд. истор. наук. - М.: МГИМО , 2010. - 218 с.

124. Хаутиев Р.С. Современный ингушский парламентаризм // Вопросы истории Ингушетии. Вып. 3. Магас, 2005. С.100-106

125. Хитченс К. Власть стереотипов // «Washington ProFile», 10 июня 2005. С.14-19.

126. Язык и этнический конфликт / Под ред. И.И. Семенова. - М.: Моск. центр Карнеги, 2015. - 240 с.

127. Ядов В.А. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности: Диспозиционная концепция. 2-е расширенное изд. — М. : ЦСПиМ, 2013. — 376 с.

128. Foster R. Making National Cultures in Global Ecumene // Annual Review of Antropology, 1991. 244 р.; p.20.

129. Kipling Joseph Rudyard. The Ballad of East and West. "ABC-classics", 2008. 304 p. p.100 (Баллада о востоке и западе)

130. Kimball Young. Handbook of Social Psychology. London: K. Paul, Trench, Trubner, 1946. - 578 p. P.199

131. Lippmann W. Public Opinion. Free Press Paperbacks. Published by Simon & Schuster. 1921. 222 р. С.70

132. Violete E., Silvert K. A Theory of Stereotypes // Social Forces. 1951, v. 2, p. 25.

133. Tajfel H. Social stereotypes and social groups II Intergroup behaviour. Oxford: Basil Blackwell, 1981. p. 144-168.; p. 144-168

134. Hammer M. R. The Intercultural Conflict Style Inventory: Interpretive Guide / M. R. Hammer. Berlin, MD : Hammer Consulting, 2003. Vol. 1-2.

135. Lather A. S. Cross Cultural Conflict Resolution Styles: An Extensive Literature Review / A. S. Lather, Sh. Jain, A. D. Shukla // Asian Journal of Management Research. 2011. Is. 1. P. 130-146.

136. Weaver G. R. Culture, Communication, and Conflict: Readings in Intercultural Relations / G. R. Weaver. Boston, MA : Pearson Pub., 2000. 563 p.

137. Twenty Active Training Programs / Eds.M.Silberan V.Whiteling San Diego CA Pfeiffer and Company, 1992.

138. All different All equal / Education pack. 1st edishion, September 1995.Reprinted 1999, Europian Youth Center, Strasbourg.

139. Fons Trompenaars and Charles Hampden- Turner, Riding the waves of culture: understanding diversity in global business / MgGraw-Hill, 1998.

140. Richard R. Gesteland Cross- Busintss Dehaivor Cjpenhagen..Business School Press, 2002.