Формирование товарной стратегии промышленного предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Корнеев, Алексей Анатольевич

• Корнеев, Алексей Анатольевич
• кандидат экономических наук
• 1998

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Корнеев, Алексей Анатольевич

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ 1О

ТОВАРНОЙ СТРАТЕГИИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

1.1. Целесообразность использования стратегического подхода к 10 управлению товарным предложением предприятия.

1.2. Товарная стратегия в системе управления предприятием: место, 20 роль и формы.

1.3. Анализ подходов к содержанию и формированию товарной 34 стратегии.

ГЛАВА II. РАЗРАБОТКА МЕТОДОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ

ТОВАРНОЙ СТРАТЕГИИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

2.1. Концептуальные основы формирования товарной стратегии.

2.2. Системное определение условий разработки товарной стратегии: 69 цели, методика формирования, факторы влияния, ограничения.

2.3. Формирование оптимальной структуры перспективного товарного 75 предложения фирмы: номенклатуры, ассортиментных групп, отдельных номенклатурных позиций.

2.4. Учет факторов влияния: группы классификации, перечень.

ГЛАВА III. МОДЕЛИРОВАНИЕ ТОВАРНОЙ СТРАТЕГИИ 119 ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.1. Подходы к оценке состава номенклатуры.

3.2. Формирование базового ассортимента предприятия.

3.3. Оценка позиций перспективного товарного ассортимента.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование товарной стратегии промышленного предприятия»

Переход экономики на принципы рыночного хозяйствования поставил предприятия России в крайне тяжелые условия. Причинами создавшегося положения, наряду с действием объективных факторов (политическая нестабильность, инфляция, неплатежеспособность населения, допуск на внутренний рынок иностранных производителей и др.), можно выделить и ряд субъективных факторов, в том числе неготовность руководящего аппарата предприятий к хозяйствованию в новых условиях, обусловленная незнанием рыночных законов и отсутствием необходимого методического обеспечения.

С отказом от специализации предприятий и формированием конкурентной среды их функционирования возникла объективная необходимость в использовании руководством принципиально новых инструментов подготовки управленческих решений. Наиболее уязвимой в результате перехода к рыночным отношениям функцией управления стало планирование. Методики разработки техпромфинпланов, которыми предприятия пользовались ранее, перестали отвечать изменившимся условиям функционирования.

За рубежом накоплен значительный опыт по управлению предприятиями в условиях рынка. Руководству предприятий следует перенять из него ряд положений, которые позволили бы адаптировать принятую на предприятиях систему планирования к условиям развивающихся рыночных отношений.

Одной из первых ступеней адаптации должно стать освоение методологии стратегического планирования, а также принципов и методов маркетингового управления предприятием. Это обеспечит взаимосвязь предприятия с рынком, снизит силу воздействия нестабильности условий функционирования, повысит конкурентоспособность товарного предложения и, в конечном итоге, приведет к долгосрочной финансовой стабильности и максимизации прибылей.

Методология стратегического управления и планирования достаточно разработана и описана в западной экономической литературе такими исследователями как И. Ансофф, Ж.Ж. Ламбен, М. Портер, Р. Акофф, Р. Фостер, Д. Уотерманн, Т. Коно, У. Кинг, Д. Клиланд, Т. Санталайнен, Б. Карлофф и другие. Вопросы маркетингового управления нашли свое отражение в трудах Ф. Котлера, Х.Швальбе, Е. Дихтля, X. Хершгена, А. Вайсмана, Дж.М.Эванса, Б.Бермана, Р. Морриса, А.Дайана, Ф.Букереля, Р.Ланкара и др.

После появления первых переводов зарубежных исследователей проблем общефирменного управления вопросы маркетинга, стратегического планирования и управления получили освещение в работах А.П. Градова, О.С. Виханского, А.Н. Романова, А.Р. Стерлина, Д.Н. Баркана, Е.П.Голубкова, А.Н. Петрова, А.И.Ковалева, В.В.Войленко, Г.Л.Азоева, Ю.Л.Гусева, Ю.А. Ковалькова и др.

Несмотря на значительный объем исследований, посвященных проблемам осуществления маркетинговой деятельности, разработке стратегий предприятий, поиску эффективного механизма, способствующего их устойчивости, их научную разработанность нельзя назвать исчерпывающей. Многие аспекты вышеназванных проблем остаются не вполне ясными 'и научно-обоснованными для условий российского рынка. Имеют место многообразие точек зрения, отсутствие комплексного подхода, несовершенство понятийного аппарата.

Одной из недостаточно изученных проблем остается систематизация сфер стратегического управления фирмой и товарным предложением. Актуальность разработки вопросов стратегического управления товарным предложением промышленных предприятий обусловлена следующими объективными тенденциями.

Во-первых, обострением внутренней конкуренции на рынке России. Командно-административная система управления предполагала четкую специализацию предприятий, устраняя тем самым конкуренцию между ними. Рынок разрушил систему специализации, сделав предприятия конкурентами и поставив перед ними проблему выбора дальнейших путей развития. Столкнувшись с сокращением спроса на свою традиционную продукцию, предприятия начали осваивать рынки и продукцию других предприятий отрасли.

Во-вторых, осуществлением Россией курса на интеграцию с мировой экономикой. Интеграция предполагает выполнение определенных требований мирового сообщества, одним из которых является повышение доступности внутреннего рынка России.

В-третьих, расширением и обострением международной конкуренции. На большинстве мировых рынков западноевропейские и японские конкуренты не только угрожают, но и, во многих случаях, вытесняют национальных производителей. Усиливают свои позиции в мировой торговле так называемые новые индустриальные страны (Южная Корея, о. Тайвань, Гонконг и др.).

В-четвертых, повышением наукоемкости современного промышленного производства, ускорением НТП и сопутствующим ему сокращением жизненного цикла выпускаемой продукции. Основная тяжесть межфирменной конкуренции переносится в сферу научно-технического соперничества, выдвигая требование поддержания технологического лидерства и оперативности технологических и технических изменений.

В-пятых, динамизацией и дифференциацией рыночного спроса. По мере насыщения товарных рынков и количественного удовлетворения основных потребностей на передний план выдвигаются требования к повышению качества и увеличению разнообразия потребительских свойств товара. Спрос становится гораздо более дифференцирован, превращая бывшие некогда однородными массовые рынки в наборы мелких сегментов, рыночных ниш.

Несмотря на изменение условий функционирования, многие промышленные предприятия России, следуя несостоятельной практике прежних лет, отличаются немобильностью своего поведения на рынке и приступают к разработке новых продуктов лишь после того, как рынок отказывается принимать их устаревшую продукцию. Отсутствие продуманных на долгосрочную перспективу товарных стратегий ставит под угрозу конкурентоспособность российских предприятий, следовательно и экономическую безопасность России в целом.

Несмотря на высокую потребность промышленности России в новых подходах к управлению товарным предложением, данным вопросам уделено явно недостаточное внимание в исследованиях отечественных экономистов. Содержание товарной стратегии не определено, алгоритмы по ее формированию неконкретны, в силу чего затруднено их использование на практике. Существует значительное разнообразие точек зрения по содержанию понятий, этапам процессов, эффективности различных инструментов формирования и оценки стратегии. Крайне недостаточно методических разработок.

Перечисленные выше обстоятельства определили выбор темы и структуру диссертационного исследования.

ЦЕЛЬЮ ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ является разработка методологии формирования товарной стратегии промышленного предприятия. Реализация поставленной цели требует решения следующих задач.

- определить место товарной стратегии в системе управления предприятием;

- исследовать структуру элементов товарного предложения фирмы, выступающего в качестве объекта управления;

- сформировать и обосновать понятие "товарная стратегия предприятия";

- определить содержание товарной стратегии;

- разработать алгоритм формирования товарной стратегии промышленного предприятия;

- предложить методический инструментарий, необходимый для формирования товарной стратегии промышленного предприятия.

ПРЕДМЕТОМ ИССЛЕДОВАНИЯ являются теоретические и методические аспекты формирования товарной стратегии промышленного предприятия в условиях рыночных отношений.

ОБЪЕКТОМ ИССЛЕДОВАНИЯ является товарная стратегия отечественных промышленных предприятий, имеющих в составе своего товарного предложения несколько ассортиментных групп товаров.

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ. Решение поставленных задач осуществлялось на базе всестороннего изучения теории и практики формирования товарной стратегии предприятия. Теоретическое исследование проводилось на основе применения методов системного и логического анализа. В процессе прикладных исследований использованы методы статистического, факторного, сравнительного анализа, метод экспертного опроса.

ДОСТОВЕРНОСТЬ выполненных исследований обеспечена результатами апробации основных теоретических положений диссертации. КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ.

Во введении обоснована актуальность формирования товарной стратегии для промышленных предприятий. Представлена степень теоретической проработки данного вопроса, сформулирована цель и основные задачи диссертационной работы.

В первой главе "Теоретические аспекты формирования товарной стратегии промышленного предприятия" обоснована целесообразность использования стратегического подхода к управлению товарным предложением, определено место товарной стратегии в системе управления предприятием, проведен анализ существующих подходов к содержанию и формированию товарной стратегии промышленного предприятия.

Во второй главе "Разработка методологии формирования товарной стратегии промышленного предприятия", сформирована концепция товарной стратегии. Представлены алгоритмы формирования элементов товарной стратегии. Подобрано необходимое методическое обеспечение. Уточнена и развита модель продукта.

В третьей главе "Моделирование товарной стратегии промышленного предприятия" представлены результаты применения предлагаемых в диссертации методических подходов на промышленных предприятиях.

В заключении представлены основные выводы и результаты научного исследования. Обозначена практическая значимость реализации результатов и апробации работы. Перечислены опубликованные по теме исследования материалы.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ заключается в том, что в нем: сформулировано и обосновано понятие "товарная стратегия предприятия";

- уточнена и развита модель продукта;

- сформирована концепция товарной стратегии промышленного предприятия; разработана методология формирования товарной стратегии промышленного предприятия.

НА ЗАЩИТУ ВЫНОСЯТСЯ:

- понятие "товарная стратегия предприятия";

- содержание товарной стратегии предприятия;

- алгоритмы формирования номенклатуры предприятия и базового ассортимента предприятия;

- обоснование инструментария, рекомендуемого для использования при формировании товарной стратегии предприятия.

-модель продукта.

СТРУКТУРА И ОБЪЕМ ДИССЕРТАЦИИ.

Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Корнеев, Алексей Анатольевич

Результаты исследования использовались при осуществлении консультационной деятельности на промышленных предприятиях Удмуртской Республики и Пермской области. Большинство положений работы нашли применение в лекционных курсах "Товарная стратегия предприятия" и "Маркетинг", читаемых в Ижевском государственном техническом университете. По результатам выполненных исследований опубликовано семь работ, отражающих основное содержание диссертационного исследования.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Корнеев, Алексей Анатольевич, 1998 год

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 1997. - 248с.

2. Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга: Сер. "Практика маркетинга". М.: Фолиум, 1995. - 100с.

3. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. / Научн. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989. - 519с.

4. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. - 93с.

5. Бизнес и менеджер. / Сост. Дараховский И.С. и др. М.: Азимут-центр, 1992.- 448с.

6. Бир С. Мозг фирмы: Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1993. - 416с.

7. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах: Пер. с болгар, и предисл. A.M. Немчина СПб.: ДваТрИ, 1993. - 383с.

8. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха: Пер. с нем. М.: АО "Интерэксперт", Экономика, 1995. - 344с.

9. Васильев А.В., Кноль А.И. Организация, планирование и управление предприятием: Учебное пособие. СПб.: ГЭТУ, 1993. - 80с.

10. Вахрушев В. Принципы японского управления. М.: ФОБЗ, техн. шк. бизнеса, 1992. - 208с.

11. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. -М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. 160с.

12. Винокуров В. А., Азоев Г.Л. Организация службы перспективного развития предприятия. М.: МИУ, 1990. - 32с.

13. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 1995.-252с.

14. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 1995. - 416с.

15. Власов А.Г. Японский стиль управления и его сравнение с управлением в США. М-: МНИИПУ, 1990. - 80с.

16. Власова В.М., Волков Д.М. Основы предпринимательской деятельности (Экономич теория, Маркетинг, Финансовый менеджмент). / Под ред. Власовой В.М. М.: Финансы и статистика, 1994. - 496с.

17. Внутрифирменное планирование в США. М.: Прогресс, 1972. - 386с.

18. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии: сокр. пер. со словацкого / Авт. предисл. Рапопорт B.C. М.: Экономика, 1989. - 167с.

19. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учебн. / Пер. с датского Чеканского А.Н., Рождественского О.В. М.: Высш. шк., 1994. - 272с.

20. Все о маркетинге. Сборник материалов. М.: Азимут-Центр, 1992. - 365с.

21. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480с.

22. Глинн Дж., Маркова В., Перкинс Д. Учебные материалы по курсу: стратегия бизнеса. Новосибирск: ИЭиОПП, 1996. - 72с.

23. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995. -192с.

24. Голубков Е.П., Голубкова Е.П., Секерин В.Д. Маркетинг, выбор лучшего решения.-М.: Экономика, 1993. 224с.

25. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент. / Пер. с англ. М.: Информационно-издательский дом "Филин", 1996. - 280с.

26. Гусев Ю.В. Стратегическое управление: Учебное пособие / Часть 1. -Новосибирск: НГАЭиУ, 1995. 119с.Зб.Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992. - 160с.

27. Демченко Б. Анкета "Мото" // Мото. 1996. - № 9. - С.24-28

28. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие/ Пер. с нем. Макарова A.M.; Под ред. И.С. Минко. М.: Высшая школа, 1995. - 255с.

29. Доннел С., Кунц Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Том 1. Пер. с англ. Общая ред. и предислов. акад. Гвишиани Д.М. М.: Прогресс, 1981. 496с.

30. Друзин В.В. Управление развитием крупного машиностроительного предприятия (на примере подшипниковых заводов). / Спец. 08.00.05., Дисс. . к.э.н. Саратов, 1996. - 213с.

31. Игнатьев A.M., Крутик А.Б. Предприятие в условиях рынка: стратегия развития, новые формы хозяйствования. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992. -184с.

32. Инновационная и конкурентная стратегия корпораций: Научно-аналитический обзор. М.: ЮНИОН, 1994. - 46с.

33. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 238с.

34. Кеннеди Л.У. Качественный менеджмент в бесприбыльной сфере. / перевод Константиновой Ю.А. СПб.: Просвещение, 1994. - 175с.

35. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика: Пер. с англ. / Общ. ред. и предисл. Г.Б. Кочеткова. М.: Прогресс, 1982. - 399с.

36. Кискер К.П., Хайнрих Р., Мюллер Х.Э. и др. Многонациональные концерны и занятость. Пер. с нем. М.: Прогресс. - 1982. - 482с.

37. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление: Пер. с англ. -М.: Сов. радио, 1974. 279с.

38. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 176с.

39. Ковальков Ю.А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. -1994. 560с.

40. Кокорева Т.А. Системный анализ процедур принятия управленческих решений. СПб.: Изд-во СПб. Ун-та, 1994. - 148с.

41. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. О.С. Виханского. М.: Прогресс, 1987. - 384с.

42. Контар Н. Стратегическое планирование в системе маркетинга. / Автореф. дисс. к.э.н. М.: РЭА, 1995. - 22с.

43. Коркунова Е.Н. Совершенствование управления инвестиционными процессами на промышленном предприятии. / Автореф. дисс. . к.э.н. -Челябинск: ГТУ, 1996. 22с.

44. Корнеев А.А. К вопросу о реализации конкурентных преимуществ российских предприятий. // Тез. докл. междунар. конф. "Интеграция экономики России в систему мирохозяйственных связей" СПб., 1996г.

45. Корнеев А.А. Многоуровневый подход к формированию товарной стратегии предприятия. // Тез. докл. Всероссийской научно-практич. конф. "Социально-психологические и экономические проблемы управления в условиях рыночной экономики" Иваново, 1996г.

46. Корнеев А.А. О необходимости стратегического планирования: определение круга проблем. // Тез. докл. научно-практич. конф. "Конверсия: экономика и организация" Ижевск, 1994г.

47. Корнеев А.А. От хаотичного маркетинга к системе стратегического планирования. // Тез. докл. научной, конф. ИжГТУ — Ижевск, 1996г.

48. Корнеев А.А. Подходы к формированию товарной стратегии предприятия. // Тез. докл. Всеросийской научно-практич. конф. "Производственный менеджмент: проблемы теории, практики и обучения" Ижевск, 1996г.

49. Королев И.В. Методы формирования продуктово-рыночного портфеля предприятия в рамках стратегического планирования: Дисс. . к. э. н. СПб., 1995. - 200с.

50. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1993. - 736с.

51. Крутик А.Б., Маркушевич О.Г. Планирование и организация предприятий в условиях рынка и конверсии. / Часть 1. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993. - 155с.

52. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль: Учебное пособие / Под ред. акад. А.Н. Романова. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. 240с.

53. Кутабаев Ц.Р. Инвестиционная стратегия реконструкции фирмы. / Автореф. дисс. к.э.н. СПб.: СПбУЭФ, 1996. - 16с.

54. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. -М.: Внешторгиздат, 1990. 216с.

55. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с фр. Спб.: Наука, 1996. - 589с.

56. Липсиц И.В. Бизнес-план основа успеха. / Изд. 2-е, перераб. и дополнен. -М.: Дело ЛТД, 1994. - 112с.

57. Лобанова Е.Н., Соколова О.В. Стратегическое планирование на предприятиях. Методическая разработка. М.: Изд-во АНХ, 1990. - 50с.

58. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. М.: Изд-во Объединение ЮНИТИ, 1995. - 500 с.

59. Маркова В.Д., Кравченко Н.А. Бизнес-планирование. Новосибирск: Экор, 1994. - 160с.

60. Мескон М., Альберт М., Федоури А. Основы менеджмента.: Пер. с англ. -М.: Дело, 1992. 702с.

61. Меснянкина М.Е.Формирование ассортиментной политики: Дисс. . к. э. н. -М., 1993.-200с.

62. Мир управления проектами. / Под ред. Решке X., Шелле X. Пер. с англ. М.: Алане, 1993. - 304с.

63. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: Пер. с англ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 192с.

64. Мотоциклы на рынке России // Мото. 1995. - №6. - С.24-2880.0сновы предпринимательства: Словарь-справочник. М.: Луч, 1993. - 384с.

65. Петров А.Н. Методология выработки стратегии развития предприятия. -СПб.: Изд-во СПб. унив. экономики и финансов, 1992. 127с.

66. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993. - 106с.

67. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ./ Под ред. и с предислов. Щетинина В.Д. М.: Межденародные отношения, 1993. - 896с.

68. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1995. - 432с.

69. Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1991. - 224с.

70. Санталайнен Т. Управление по результатам: Пер. с финск. / Общ. ред. и предисл. Я.А. Лейманна. М.: Прогресс, 1993. - 320с.

71. Секреты успеха. Уроки гениев бизнеса. / серия "Ты и бизнес", вып. 1. М.: Интеллект-экспресс, 1992. - 176с.

72. Скатин В.П. Формы и методы стратегического планирования инвестиций. / Автореф. дисс. к.э.н. СПб.: СПбУЭФ, 1996. - 15с.

73. Сошников И.В. Стратегия развития промышленных предприятий в условиях формирования рыночных отношений ( на примере предприятий метизного производства). / Спец. 08.00.05., Дисс. . к.э.н. Орел, 1996. - 213с.

74. Степанов М.В. Стратегия хозяйственного поведения корпораций США. М.: Наука 1990. - 140с.

75. Стерлин А.Р., Тулин И.В. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США: Опыт развития и новые явления. М.: Наука 1990. - 198с.

76. Теплов Г.В. Теория и практика планирования на промышленном предприятии. Учебное пособие для студентов экономических специальностей ВУЗов. М.: Экономика, 1970. 455с.

77. Типовая методика разработки техпромфинплана производственного объединения (комбината), предприятия. М.: Экономика, 1979. - 448с.

78. Титов А.Б., Крутик А.Б. Бизнес-план и организация планирования на предприятии: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 165с.

79. Трунина И.М. Совершенствование управления инновационной деятельностью предприятия. / Автореф. дисс. . к.э.н. Луганск: ВУГУ, 1996. -24с.

80. Уотермен Д. Руководство по экспертным системам. / Пер. с англ. М.: Мир, 1989.-388с.

81. Уотермен Р. Фактор обновления. / Пер. с англ., Общ. ред. Рысина В.Т. М.: Прогресс, 1988. - 368с.

82. ОО.Управление это наука и искусство. / Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. - М.: Республика, 1992. - 351с.

83. Устинов В.А. Управление инновационной деятельностью в процессе создания новой техники, освоения производства новой продукции: Учебное пособие. М.: ГАУ, 1995. - 80с.

84. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. / Пер. с англ., Общ. ред. и вступ. ст. Данилова-Данильяна В.И. М.: Прогресс, 1987. -272с.