Формирование педагогической компетентности инструкторов производственного обучения на рабочем месте тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат наук Сячина Татьяна Юрьевна

• Сячина Татьяна Юрьевна
• кандидат наук
• 2020

Оглавление диссертации кандидат наук Сячина Татьяна Юрьевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ИНСТРУКТОРА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОБУЧЕНИЯ

1.1. Роль инструктора производственного обучения на предприятии

1.2. Педагогическая компетентность инструктора производственного обучения

1.3. Способы формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения

Выводы по главе

ГЛАВА 2. СИСТЕМА ФОРМИРОВАНИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ИНСТРУКТОРА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОБУЧЕНИЯ

2.1. Содержание подготовки инструктора производственного

обучения

2.2. Апробация комплексной технологии формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения

2.3. Методические рекомендации по формированию педагогической компетентности инструктора производственного обучения

Выводы по главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование педагогической компетентности инструкторов производственного обучения на рабочем месте»

Актуальность темы исследования.

Инновационное развитие предприятий, появление новых технологий определяет требования к компетентности рабочих кадров. Такие тренды, как цифровизация, автоматизация, экологизация и другие, имеют высокий уровень влияния на трансформацию рабочих мест, на появление новых компетенций и рабочих профессий. Анализ результатов экономических исследований НИУ ВШЭ по теме «Требования работодателей к текущим и перспективным профессиональным компетенциям персонала» показал, что характер труда современного рабочего меняется, появляются дополнительные функции, социально-профессиональные статусы. Основное профессиональное образование, опыт специалистов рабочих профессий не обеспечивают требуемый уровень компетентности, необходимый предприятию для внедрения новых технологий Таким образом, складывается разрыв между существующими требованиями к деятельности предприятия и квалификацией рабочих кадров.

Овладение навыками, позволяющими осваивать современные тренды в производственных технологиях, должно быть реализовано в процессе непрерывного профессионального образования на рабочем месте. Преимуществом непрерывного профессионального образования является развитие персонала посредством создания центров внутрифирменной подготовки, реализации корпоративных программ обучения для сокращения разрыва в компетентности рабочих кадров и современных требований к производству.

По данным результатов исследований в области развития персонала подготовка без отрыва от производства является эффективной формой непрерывного профессионального образования рабочих кадров. Обучение на рабочем месте имеет оперативный характер, ориентировано на формирование практических навыков, связанных с производственной деятельностью, и позволяет сократить временные затраты на освоение новых технологий

работниками предприятия. Таким образом, обучение на рабочем месте является педагогическим процессом непрерывного профессионального образования, реализация которого требует подготовленного специалиста.

Осуществлять обучение на рабочем месте может квалифицированный специалист, обладающий соответствующим опытом работы и владеющий современными технологиями. На предприятии должность такого рабочего, его статус может быть обозначен как наставник, инструктор производственного обучения, мастер производственного обучения и т.д. Особенность деятельности наставника, по представлениям исследователей Л.М. Чеглакова, А.Г. Сташенко, заключается в адаптации молодого или нового сотрудника в коллективе организации, его приобщение к ценностям компании. С.Я. Батышев рассматривал деятельность инструктора производственного обучения как непрерывное профессиональное образование квалифицированных рабочих в организации без отрыва от производства для повышения их разряда.

По данным исследований Е.Ю. Есениной, А.Р. Масалимовой, Н.Н. Полиной при реализации обучения на рабочем месте инструктор испытывает дефициты, так как он является специалистом в своей профессиональной области, связанной с производством. Педагогическая деятельность инструктора производственного обучения является дополнительной функцией, к выполнению которой оказывается не готов. Проблема профессиональной деятельности инструктора заключается в том, что он владеет навыками выполнения производственной деятельности, при этом не компетентен в выполнении педагогической из-за отсутствия знаний, навыков и опыта обучения на рабочем месте.

Как показывают результаты анализа практики в области обучения на рабочем месте компаний Toyota, Ассоциации «Уралпищепром», ОАО «Камаз-Дизель» деятельность инструктора производственного обучения не рассматривается как педагогическая, не определены единые требования к ее содержанию, статусу и функциям инструктора на предприятии.

Отсутствие квалифицированных инструкторов, их выбор без учета мотивации, способностей, влияют на качество обучения на рабочем месте. Чтобы

обеспечить необходимый уровень компетентности рабочих кадров, непрерывного профессионального образования на рабочем месте требуется целостная система формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения как неотъемлемая часть профессиональной компетентности рабочего, которая направлена на интеграцию реальных запросов предприятий и оптимального использования и развития задатков, педагогических способностей, мотивации инструкторов.

Теоретические основы исследования.

Внутрифирменное обучение как способ подготовки квалифицированных кадров определено в работах А.Я. Кибанова, О.А. Богачева, Е.В. Ткаченко. Д. Лайкера, Э. Деминга как инструмент решения производственных проблем. С.Я. Батышевым, А.М. Новиковым выделены аспекты подготовки рабочих кадров на предприятии, которые напрямую связаны с освоением новых технологий.

А.Р. Масалимова, Г.Р. Туйсина, М.В. Кларин определяют содержание наставничества на производстве. Л.М. Чеглакова, А.Г. Сташенко выделяют виды наставничества, которые являются основанием для определения места инструктора в системе внутрифирменной подготовки на рабочем месте. А.Р. Масалимовой предложена модель подготовки наставников, которая предполагает формирование технических и педагогических компетенций в рамках внутрифирменного обучения. Деятельность инструктора упоминается в работах С.Я. Батышева, Д. Лайкера, где представлено значение деятельности инструктора, его роль в профессиональном развитии рабочих кадров предприятия. Е.Ю. Есениной исследован зарубежный и отечественный опыт наставничества, определены проблемы подготовки рабочих кадров на рабочем месте, обоснована актуальность рабочего, который реализует обучение на рабочем месте.

В меньшей степени исследования посвящены вопросам содержания деятельности инструктора производственного обучения, возможностям его подготовки.

Анализ состояния практики реализации наставничества, деятельности инструкторов, результатов исследований по теме обучения на рабочем месте

«Обзор рынка корпоративного образования 2016», модернизации производственных предприятий позволил выявить следующие противоречия между:

- требованиями к уровню профессиональной подготовки рабочих кадров и отсутствием условий для непрерывного профессионального образования на рабочем месте;

- потребностью системы внутрифирменного обучения в педагогически и профессионально компетентных специалистах и отсутствием опыта использования возможностей работающих специалистов как инструкторов производственного обучения;

- необходимостью педагогической подготовки инструкторов производственного обучения и теоретических основ организации данного процесса в условиях предприятия;

Наличие указанных противоречий характеризуют актуальность проблемы исследования, которая заключается в отсутствии концептуальных оснований и технологий формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения, реализующего непрерывное профессиональное образование на рабочем месте, что обусловило выбор темы диссертационного исследования «Формирование педагогической компетентности инструкторов производственного обучения на рабочем месте».

Цель исследования: разработать целостную систему формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения

Объект исследования: педагогическая компетентность инструктора производственного обучения.

Предмет исследования: целостная система формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения.

Гипотеза исследования.

Педагогическая компетентность инструктора производственного обучения будет сформирована, если его подготовка будет построена как целостная система включающая:

- выявление профессионально-значимых качеств и ведущих мотивов педагогической деятельности инструкторов производственного обучения;

- осуществление отбора специалистов рабочих профессий в инструкторы производственного обучения на основе профессионально-значимых качеств, их мотивации;

- реализацию программы подготовки инструктора производственного обучения, основывающейся на выявлении их профессиональных дефицитов и ориентированной на преодоление этих дефицитов.

- разработка инструментария и осуществление оценки уровня сформированности педагогической компетентности инструкторов производственного обучения.

Задачи исследования:

1. Обосновать актуальность обучения на рабочем месте как педагогического процесса.

2. Определить содержание педагогической деятельности инструктора производственного обучения, профессионально-значимые качества, критерии их отбора.

3. Разработать модель педагогической компетентности инструктора производственного обучения, обосновать технологию ее формирования.

4. Обосновать и разработать целостную систему формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения.

5. Провести апробацию комплексной технологии формирования педагогической компетентности, включающей программу дополнительного профессионального образования.

6. Разработать инструментарий для оценки уровня сформированности педагогической компетентности инструкторов производственного обучения, рекомендации по применении комплексной технологии формирования педагогической компетентности инструкторов

производственного обучения в дополнительном профессиональном образовании.

Методологическую основу исследования составляют идеи деятельностного (Б.Ц. Бадмаев, И.В. Блауберг, П.Я. Гальперин, Э.Г. Юдин и др.) подхода в образовании.

На основе педагогических подходов психологической концепции поэтапного формирования умственных действий, предложенных Б.Ц. Бадмаевым, в работе исследуется содержание деятельности инструктора производственного обучения, систематизируются трудовые функции и педагогические задачи в логике их выполнения, обосновано содержание комплексной технологии формирования педагогической компетентности инструктора.

Теоретические методы:

Анализ содержания монографий, статей, диссертаций, нормативных документов, анализ практического отечественного и зарубежного опыта подготовки наставников, обобщение результатов исследований по теме подготовки кадров, модернизации производств в условиях рыночной экономики. Сравнительный анализ результатов диссертационных исследований по теме компетентности инструкторов производственного обучения. Количественный контент-анализ понятия «инструктор производственного обучения». Исследовательский кейс для изучения статуса, функций, профессионально-значимых качеств инструктора производственного обучения. Разработка целостной системы формирования педагогической компетентности инструкторов производственного обучения.

Эмпирические методы:

Исследовательский кейс, включающий методику самооценки профессионально-значимых качеств; опрос для выявления существующих или потенциальных профессиональных дефицитов; интервью для выявления достоинств и недостатков в содержании, проведении и результатах программы; методику 360 градусов всесторонней оценки инструктора по результатам подготовки; самооценку проведенного обучающимся занятия; экспертную оценку

преподавателем уровня сформированности педагогических компетенций. Контент-анализ используется для обработки данных по результатам интервью (качественный анализ).

Теоретическая база исследования включает:

- концепция непрерывного профессионального образования (С.Г. Вершловский, Н.К. Сергеев, Лобанов Н.А. и др.);

- идеи о сущности и структуре педагогической компетентности (В.С. Безрукова, А.А. Вербицкий, Н.В. Кузьмина, Н.Ф. Радионова, А.П. Тряпицына и др.);

- андрагогические теории о сущности и принципах образования взрослых (Г.А. Бордовский, С.Г. Вершловский, В.Г. Воронцова, С.И. Змеев, В.Ю. Кричевский, Ю.Н. Кулюткин, А.Е. Марон и др.);

- современные подходы к организации внутрифирменного обучения в целом (С.Я. Батышев, С.В. Комлева, К.Г. Кязимов, В.А. Федоров и др.) и рабочих кадров на предприятии (Е.М. Дорожкин, А.Я. Кибанов, К.Г. Кязимов, М.И. Махмутов, Г.М. Романцев, Е.В. Ткаченко и др.);

- концептуальные подходы к организации наставничества и деятельности инструктора производственного обучения (С.Я. Батышев, О.А. Богачев, Д. Лайкер, А.Р. Масалимова и др.);

- исследования в области методики обучения на рабочем месте: Ч. Аллен, В.И. Блинов, Е.Ю. Есенина, А.М. Новиков;

Источниковая база исследования (документы) включает:

- нормативные документы в области образования по разработке программ дополнительного профессионального образования, постановления по профессиональному обучению рабочих Государственного Комитета СССР по труду и социальным вопросам, Государственного Комитета СССР по профессионально-техническому образованию, Секретариата Всесоюзного Центрального Совета профессиональных союзов;

- профессиональный стандарт педагога дополнительного профессионального образования, специалиста в области

профессионального обучения в атомной энергетике, специалиста по подготовке и поддержанию квалификации работников в области использования атомной энергии;

- международные стандарты в области внутрифирменного обучения, вовлечения персонала, компетентности работников;

- справочники по квалификационным характеристикам должностей руководителей специалистов и служащих;

Экспериментальной базой исследования является АО «Балтийский завод». В эксперименте приняло участие специалисты рабочих профессий, представляющие судостроительную отрасль производства.

Первый этап (2014-2015 гг.): исследование проблемы эффективности подготовки рабочих кадров, определение предмета, целей, задач и гипотезы исследования, анализ востребованности деятельности инструктора производственного обучения в системе внутрифирменной подготовки кадров, определена актуальность педагогической подготовки инструктора производственного обучения, разработана модель педагогической компетентности инструктора производственного обучения, обоснована комплексная технология формирования педагогической компетентности инструкторов производственного обучения.

Второй этап (2015-2018 гг.): разработка целостной системы формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения, апробация технологии формирования педагогической компетентности, разработка инструментария для оценки уровня педагогической компетентности.

Третий этап (2018-2019 гг.): обработка результатов апробации, анализ достоинств и недостатков реализации комплексной технологии, разработка рекомендаций для предприятий и образовательных учреждений с целью успешного формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что:

- определены особенности обучения на рабочем месте как педагогического процесса, осуществление которого осуществляется без отрыва от производства и требует участия квалифицированного специалиста - инструктора производственного обучения;

- предложена модель педагогической компетентности, которая существенно дополняет совокупность компетентностных моделей педагогических работников (мастер производственного обучения, педагог дополнительного профессионального образования и др.);

- усовершенствована технология подготовки специалистов, осуществляющих педагогическую деятельность;

- выявлены новые основания для разработки критериев оценки педагогической компетентности инструктора производственного обучения сопряженные с этапами ее формирования;

Практическая значимость исследования состоит в том, что:

- разработаны алгоритм и комплексная технология формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения в рамках непрерывного профессионального образования на предприятии для учебных центров производственных предприятий, образовательных организаций дополнительного профессионального образования и т.п.;

- на основе технологии формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения разработана программа дополнительного профессионального образования для повышения квалификации специалистов рабочих профессий, апробированная и внедренная в практику АО «Балтийский завод»;

- разработаны методические рекомендации по формированию педагогической компетентности инструкторов производственного обучения для учебных центров производственных предприятий и образовательных организаций, реализующих программы дополнительного профессионального образования.

Научная новизна исследования заключается в том, что:

- выявлены концептуальные основания технологии формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения, дополняющие теорию непрерывного профессионального образования;

- предложена оригинальная модель педагогической компетентности инструктора производственного обучения, включающая в себя мотивационно-целевой компонент (мотивация к выполнению обучения на рабочем месте), когнитивный (профессионально-значимые качества) и деятельностный (педагогические компетенции), позволяющие решать следующие педагогические задачи: планирование обучения на рабочем месте; подготовка к обучению; документирование процесса обучения на рабочем месте; осуществление обучения; оценка результатов и совершенствование процесса обучения, профессиональное саморазвитие;

- впервые обоснована целостная система формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения, включающая компетентностную модель, профессионально-значимые качества, мотивы педагогической деятельности, критерии отбора специалистов рабочих профессий в инструкторы производственного обучения, программу дополнительного профессионального образования, основывающейся на выявлении их профессиональных дефицитов и ориентированной на преодоление этих дефицитов, инструментарий для оценки уровня сформированности педагогической компетентности инструкторов производственного обучения.

- предложена комплексная технология формирования педагогической компетентности инструкторов производственного обучения, которая учитывает следующие этапы: самоопределение, преобразующий, рефлексивный.

- разработан инструментарий оценки уровня сформированности педагогической компетентности по следующим группа критериев:

ценностно-целевой, мотивационный, результативный и оценочно-рефлексивный.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обусловлена согласованностью методологического подхода, теоретических концепций и выбранных методов исследования; использованием комплексного метода исследования - кейс-стади, который позволил обобщить существующие представления о роли, деятельности инструктора, систематизировать его педагогические функции и задачи, определить требования к инструктору производственного обучения в условиях современного предприятия; корректным использованием материалов российских и зарубежных источников, результатов исследований по теме диссертации; положительными результатами апробации комплексной технологии формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения, результатами освоения программы дополнительного профессионального образования, результатами оценки педагогической компетентности инструкторов.

Апробация и внедрение результатов исследования:

Результат исследования - целостная система формирования педагогической компетентности инструкторов производственного обучения, которая внедрена в образовательную деятельность судостроительного предприятия АО «Балтийский завод».

Результаты исследования представлены на научно-практических конференциях разного уровня, в числе которых: международные - «Актуальные проблемы современных педагогических исследований» (Санкт-Петербург, 2016 г.), региональные - X Санкт-Петербургский конгресс «Профессиональное образование, наука и инновации в XXI веке» (Санкт-Петербург, ноябрь 2016 г.), Двадцатая Санкт-Петербургская Ассамблея молодых ученых и специалистов (декабрь, 2015 г.).

Апробация исследования была поддержана Правительством Санкт-Петербурга по результатам конкурса грантов для студентов вузов,

расположенных на территории Санкт-Петербурга, аспирантов вузов, отраслевых и академических институтов (Санкт-Петербург, 2015 г., 2017 г.).

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Обучение на рабочем месте является педагогическим процессом, который имеет структурные компоненты: цель, содержание, педагогические методы, результаты обучения, реализация процесса обучения на рабочем месте требует наличия квалифицированного специалиста - инструктора производственного обучения, способного реализовать этот процесс.

2. Модель компетентности инструктора производственного обучения включает в себя:

- профессиональную компетентность как специалиста рабочей профессии;

- педагогическую компетентность инструктора производственного обучения, содержащую мотивационно-целевой компонент (мотивация к выполнению обучения на рабочем месте), когнитивный (профессионально-значимые качества) и деятельностный (педагогические компетенции).

3. Комплексная технология формирования педагогической компетентности инструктора производственного обучения предусматривает выявление профессионально-значимых качеств, мотивов педагогической деятельности, отбор специалистов рабочих профессий в инструкторы производственного обучения, реализацию программы дополнительного профессионального образования, основывающейся на выявлении их профессиональных дефицитов и ориентированной на преодоление этих дефицитов, оценку уровня сформированности педагогической компетентности инструкторов производственного обучения.

4. Выделены этапы формирования и развития педагогической компетентности инструктора производственного обучения от самоопределения, которое предполагает осмысление мотивов к

выполнению функции в качестве инструктора, к преобразующему и рефлексивному, на которых осуществляется формирование необходимых педагогических компетенций и их оценка с целью изменения профессионально-значимых качеств, необходимых для успешной деятельности.

Структура диссертации. Диссертация содержит 146 страниц основного текста, состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы (134 наименования), 14 приложений, содержит 6 рисунков, 29 таблиц.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ИНСТРУКТОРА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОБУЧЕНИЯ

В первой главе исследуется роль инструктора производственного обучения в системе подготовки рабочих кадров. Рассмотрены результаты исследований в области экономики, социологии, раскрывающие состояние современного производства, характеристику деятельности рабочего. Определен статус инструктора на предприятии и требования к его квалификации и опыту. Анализ нормативных документов, международного опыта компаний в подготовке рабочих кадров, научных работ в области профессионального образования позволил определить педагогические функции инструктора производственного обучения, профессионально-значимые качества [110; 111]. Анализ полученных результатов исследования позволил разработать модель компетентности инструктора производственного обучения, выделить в ней педагогическую как составную часть профессиональной. На основе результатов анализа теории обучения взрослых, непрерывного профессионального образования исследован вопрос подготовки инструкторов, определена комплексная технология формирования педагогической компетентности, определены условия, в которых это должно осуществляться.

1.1.Роль инструктора производственного обучения на предприятии

Постоянное развитие экономических условий приводит к изменениям производственных процессов на предприятиях. Темпы развития технологий определены ростом объемов производств, что подтверждают результаты исследований по теме «Индексы интенсивности промышленного производства» [36]. По результатам исследований университета «Высшая школа экономики» по теме «Оценка общеэкономических условий на предприятиях и спроса на рабочую силу» 42% предприятий занимаются разработкой и(или) адаптацией новых технологических процессов, нового оборудования. Разработкой новых методов

работы (новые формы организации труда, управления) занимаются 31% компаний. Почти каждое пятое предприятие использует новое сырье или разрабатывает новые товары и услуги.

Непрерывное развитие профессиональной квалификации персонала предприятия возможно без отрыва от производства посредством внутрифирменного обучения [100]. Персонал предприятия рассматривается не только как рабочая сила, но и как «человеческий капитал», который приносит доход, следовательно, профессиональное развитие сотрудников компании может способствовать увеличению прибыли и улучшению ее имиджа.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Сячина Татьяна Юрьевна, 2020 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Альбицкий А.Д. Профессиональная подготовка персонала: обучение и коучинг / А.Д. Альбицкий. - Москва: Лаборатория книги, 2011. - 101 с.

2. Анализ взаимодействия системы среднего профессионального образования и работодателей, использующих труд работников массовых профессий и специальностей / Н. В. Бондаренко // Мониторинг экономики образования: информационный бюллетень. - М.: НИУ ВШЭ, 2017. - № 6(105). - 48 с.

3. Андриянова М.В. Внутрифирменное обучение персонала в России: тенденции и перспективы / М.В. Андриянова // АНИ: экономика и управление. - 2018. - №2 (23). - С.27-30

4. Аттестация педагогических работников: концепция экспертизы профессиональной деятельности учителя / А.Е. Бахмутский, И.В. Гладкая, Е.Н. Глубокова, И.Э. Кондракова, С.А. Писарева, А.П. Тряпицына - СПб.: Своё издательство, 2014. - 57 с.

5. Бабанский Ю.К. Результаты исследования деятельности учителей / Ю.К. Бабанский, А.Д. Деминцев // О дидактических дефицитах в деятельности учителя и путях их преодоления. - М.,1974. - 64 с.

6. Бадмаев Б.Ц. Психология и методика ускоренного обучения / Б.Ц. Бадмаев. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1998. - 272 с.

7. Балакирева Э.В. Профессиологический подход к педагогическому образованию / Э.В. Балакирева. - СПб.: Издательство РГПУ им. А.И. Герцена, 2008. - 255 с.

8. Батышев С.Я. Производственная педагогика / С.Я. Батышев. - М.: Машиностроение, 1984. - 572 с.

9. Безрукова В.С. Словарь нового педагогического мышления / В.С. Безрукова. - Екатеринбург: Альтернативная педагогика, 1996. - 94с.

10. Белановский С.А. Глубокое интервью: Учеб. пособие для студентов вузов / С.А. Белановский. - М.: Никколо М, 2001. - 320 с.

11. Белыш К.В. Роль наставничества в развитии корпоративной культуры предприятия / К.В. Белыш // Современные тенденции в экономике и управлении: Новый взгляд. - 2015. - №32. - С. 161-167

12. Блауберг И.В. Становление и сущность системного подхода / И.В. Блауберг, Э.Г Юдин - М.: Наука, 1973. - 271 с.

13. Богачев О.А. Внутрифирменное профессиональное обучение работников на современном предприятии: диссертация ... кандидата педагогических наук: 13.00.08 / О.А. Богачев: Моск. гос. агроинженер. унт им. В.П. Горячкина. - Москва, 2011. - 230 с.

14. Бордовский В.А. Методы педагогических исследований инновационных процессов в школе и вузе: Учебно-методическое пособие /В.А. Бордовский. — СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2001. — 169 с.

15. Бусыгина Н.П. Методология качественных исследований в психологии / Н. П. Бусыгина. - М.: Инфра-М, 2013. - 302 с.

16. Варганова Г.В. Кейс-стадис как метод научного исследования / Г.В. Варганова // Библиосфера. - 2006. - №2. - С.36-42.

17. Ведущие ученые России в области теории и методики профессионального образования: учебное пособие для магистров и аспирантов, докторантов / Авторы-составители: В.В. Кузнецов и др. - М.: Эгвес, 2015. - 94 с.

18. Вербицкий А.А. О категориальном аппарате теории контекстного образования / А.А. Вербицкий // Высшее образование в России. - 2017. -№6. - С. 57-67

19. Вершловский С.Г. К вопросу об андрагогической компетентности специалистов, обучающих взрослых / С.Г. Вершловский // Образование через всю жизнь: непрерывное образование в интересах устойчивого развития. - 2013. - №1. - С.277-281.

20. Вершловский С.Г. Контент-анализ в педагогическом исследовании: учебное пособие / С.Г. Вершловский, М.Д. Матюшкина. - СПб., 2006. - 61 с.

21. Вишнякова С.М. Профессиональное образование Словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика / С.М. Вишнякова. — М. НМЦ СПО, 1999. — 538 с.

22. Вумек Джеймс П. Бережливое производство: как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании /Вумек П. Джеймс, Т. Джонс Дэниел, пер. с англ. С. Турко. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. - 472 с.

23. ГОСТ Р ИСО 10015-2007. Менеджмент организации. Руководящие указания по обучению: национальный стандарт Российской Федерации/ Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. -Москва: Стандартинформ, 2008.

24. ГОСТ Р ИСО 29990-2012. Услуги по обучению в сфере неформального образования и тренингов. Основные требования к поставщикам услуг - Москва: Стандартинформ, 2014.

25. ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009 (ISO/TS 16949:2009) Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ИСО 9001:2008 в автомобильной промышленности и организациях, производящих соответствующие запасные части. - М.: Стандартинформ, 2009. - 44 с.

26. Гладкая И.В. Этапы становления профессиональной компетентности студентов педагогического вуза / И.В. Гладкая // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. - 2013 - № 155. - С. 97-98.

27. Дегтярева И.А. Развитие социально-профессиональной компетентности будущих мастеров производственного обучения в образовательном процессе колледжа: автореф. дис. ... канд. пед. наук: (13.00.08) / И.А. Дегтярева; науч. рук. Н.В. Чекалева; Омский гос. пед. унт. - Омск, 2016. - 25 с.

28. Дегтярева И.А. Профессиональные задачи будущих мастеров производственного обучения как средство согласования образовательного и профессионального стандартов / И.А. Дегтярева // Среднее профессиональное образование. - 2016. - № 6-7. - С. 39-44.

29. Деминг Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами: пер. с англ. / Э. Деминг. - 6-е изд.Москва: Альпина Паблишер, 2014. - 498 с.

30. Долженко Р.А. Предпосылки и последствия изменения содержания и характера труда в условиях становления инновационной экономики / Р.А. Долженко // Вестн. Том. гос. ун-та. Экономика. - 2016. - №3 (35). - С.77-88.

31. Дремина М.А. Подготовка кадров для работы на высокотехнологичном производстве/ М.А. Дремина, В.А. Копнов, А.И. Лыжин // Образование и наука. - 2016. - №1 (130). - С. 50-75.

32. Дудина О.И. Современные требования производства к качеству рабочей силы и оценка персонала предприятий / О.И. Дудина, В.А. Зеленков // Кадры предприятия. - 2007. - № 5. - С. 99-107.

33. Есенина Е.Ю. Наставничество на производстве: «забытое старое» и «желаемое новое» / Е.Ю. Есенина // Профессиональное образование и рынок труда. - 2015. - № 7. - С. 32-35.

34. Есенина Е.Ю., Кресс Х. Подготовка педагогических кадров профессионального образования (результаты российско-немецкого сотрудничества) / Е.Ю. Есенина, Х. Кресс //Образование и наука. - 2017. -Т. 19. - №5. - С. 98-119.

35. Зобкова Л.Д. Проблема эффективности корпоративного обучения / Л.Д. Зобкова // Российское социологическое сообщество: история, современность, место в мировой науке / Материалы науч. конференции к 100-летию Русского социологического общества имени М.М. Ковалевского 10-12 ноября 2016 г. / Отв. редактор: Ю.В. Асочаков. СПб.: Скифия-принт, 2016. С. 641-643.

36. Индексы интенсивности промышленного производства январь 2010 года - май 2019 / Э.Ф. Баранов, В.А. Бессонов и др. / - М.: НИУ ВШЭ. -2016. - №121. - 148 с.

37. Индикаторы инновационной деятельности: 2015: статистический сборник / Н.В. Городникова, Л.М. Гохберг, К.А. Дитковский и др.; Нац. исслед. ун-т. «Высшая школа экономики». - М.: НИУ ВШЭ, 2015. - 320 с.

38. Итоги исследования «Обучение и стандартизация ключевых операций» [Электронный ресурс]. - URL: https://s3-eu-west-1. amazonaws.com/wal.wkazarin/2017-WK-standardization-report.pdf, (дата обращения: 15.03.2019).

39. Карта компетенции наставника производственного обучения. [Электронный ресурс] // Сайт Финского национального управления образованием URL: http://www.oph.fi/english/publications/publications_in_other_languages (дата обращения: 19.03.2019).

40. Квале С. Исследовательское интервью / С. Квале. - М.: Смысл, 2003 -301 с.

41. Квалификационные характеристики должностей работников образования (раздел Единого квалификационного справочника должностей руководителей специалистов и служащих): сборник нормативных правовых актов с комментариями под ред. В.Н. Понкратовой, Ж.П. Осипцовой. - М., 2009. - 94 с.

42. Кларин М.В. Профессиональный стандарт «Коуч»: развитие коучинга как профессии / М.В. Кларин // Организационная психология. - 2014. -№1. - С.6-12.

43. Кларин М.В. Современное наставничество: новые черты традиционной практики в организациях XXI века / М.В. Кларин // ЭТАП. - 2016. - №5. - С.92-112.

44. Климова С.Г. Современный работник: концептуализация и эмпирическая проверка понятия / С.Г. Климова, Р.Н. Абрамов // Мир России. Социология. Этнология. - 2010. - №2. - С.98-117.

45. Ковалев А.В. Концептуальные основы профессиональной подготовки рабочих в условиях промышленного предприятия / А.В. Ковалев, В.В. Кузнецов // Вестник ОГУ. - 2005. - №10-1. - С.115-118.

46. Козырева О.А. Основные аспекты отечественных и зарубежных концепций профессионального развития / О.А. Козырева // ОТО. - 2007. -№4. - С.376-379.

47. Комлева С.В. Профессиональное обучение в условиях микропредприятия : монография / С.В. Комлева, В.А. Федоров. — Екатеринбург : Издательство РГППУ, 2018. — 130 с.

48. Комлева С.В. Наставничество: из прошлого в будущее / С. В. Комлева // Инновации в профессиональном и профессионально-педагогическом образовании : материалы 23-й Междунар. науч.-практ. конф., 24-25 апр. 2018 г., — Екатеринбург, 2018. — С. 561-565.

49. Компетентностный подход в педагогическом образовании: коллективная монография / В.А. Козырева, Н.Ф. Радионовой, А.П. Тряпицыной и др.- СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2004. - 392 с.

50. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом: монография / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, В.Г. Коновалова, О.Л. Чуланова. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 156 с.

51. Корчагин Е.А. Внутрифирменное обучение персонала как производственно-педагогический процесс / Е.А. Корчагин, Р.С. Сафин, А.И. Туюшева // Вестн. Сам. гос. техн. ун-та. Психолого-педагогич. науки. - 2016. - №3 (31). -С.5-16.

52. Кричевский, В.Ю. Очерки истории и теории управления образованием / В.Ю. Кричевский. - СПб., 2001. - 166 с.

53. Кузнецов В.В. Тенденции развития российского корпоративного образования / В.В. Кузнецов // Вестник ОГУ. - 2015. - №11 (186). - С.227-230.

54. Кузьмина Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения / Н.В. Кузьмина. - М., - 1990. - 117 с.

55. Кулебакина О.И. Современные подходы к исследованию качества рабочей силы / О.И. Кулебакина // Вестник КемГУ. - 2013. - №3 (55). -С.256-260.

56. Кулюткин Ю.Н. Психология обучения взрослых / Ю.Н. Кулюткин. -М. : Педагогика, 1985. - 196 с.

57. Кэмпбелл Д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях / Д. Кэмпбелл. - СПб: Социально-психологический Центр, 1996. - 391 с.

58. Кязимов К.Г. Внутрифирменное обучение и развитие персонала / К.Г. Кязимов. -М., 2013. - 236 с.

59. Кязимов К.Г. Компетентностный подход к подготовке квалифицированных кадров для инновационной экономики / К.Г. Кязимов. - Москва: АТиСО, 2013. - 147 с.

60. Лавренова П.О. Внутрифирменное обучение персонала на промышленном предприятии: понятие, принципы, основные особенности и задачи / П. О. Лавренова // Санкт-Петербургский образовательный вестник. - 2017. - №9-10 (13-14). - С. 25-29

61. Лазарева О.В. Обучение на рабочем месте в России: определяющие факторы и отдача / О.В. Лазарева // Научный доклад РПЭИ № 06/05. - М.: ЕЕЯС. - 2006. - 34 с.

62. Лазарева О.В. Наем или переобучение: опыт российских предприятий / О.В. Лазарева, И.А. Денисова, С.В. Цухло // Препринт ТО3/2006/11. -М.: ГУ ВШЭ, 2006. - 48 с.

63. Лайкер Д. Талантливые сотрудники: воспитание и обучение людей в духе дао Toyota: пер. с англ./ Д. Лайкер, Дэвид Майер. - Москва: Альпина Бизнес Букс, 2015. - 289 с.

64. Ламми А. Руководство по организации подготовки наставников производственного обучения / А. Ламми. - Национальное управление образования Финляндии, Тампере, 2014. — 74 с.

65. Образование через всю жизнь: Непрерывное образование в интересах устойчивого развития: тр. междунар. сотрудничества / Н.А. Лобанов; В.Н. Скворцов. - СПб.: ЛГУ им. А. С. Пушкина, 2011. - Вып. 9.- 750 с.

66. Лужецкая И.Г. Комплексная система восполнения профессиональных дефицитов, как фактор повышения мотивации и качества деятельности педагогов / И.Г. Лужецкая, А.О. Кравцов, Д.А. Кузьмин // Руководитель и профессиональный стандарт: сборник статей/ под науч. ред А.О. Кравцова. - СПб.: ГБУ ДППО ЦПКС ИМЦ Московского района Санкт-Петербурга, 2017. - 96 с. С. 4-14.

67. Марон А.Е. Ведущие тенденции развития андрагогических исследований / А.Н. Марон, Л.Ю. Монахова // Человек и образование: акад. вестн. Ин-та образования взрослых Рос. акад. образования: науч.-пед. изд. - 2010. - № 1(22). - C. 32-39

68. Масалимова А.Р. О концептуальных основах корпоративной подготовки наставников в условиях современных предприятий / А.Р. Масалимова // КПЖ. - 2016. - №1 (114). - С.70-74.

69. Масалимова А.Р. Содержание и технологии корпоративной подготовки наставников: педагогическая составляющая: учебно-методическое пособие/ А.Р. Масалимова. - Казань: КФУ, 2015 - 123 с.

70. Махмудова И.Н. Современные требования производства к качеству рабочей силы и оценка персонала / И.Н. Махмудова // Вестник ИрГТУ. -2010. - №4 (44). -С.217-223.

71. Мескон М.Х. Основы менеджмента: пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф.М. Хедоури. - М.:Дело ЛТД, 1995. - 704 с.

72. Методические рекомендации по разработке профессионального стандарта [Приложение к приказу Минтруда России от 29 апреля 2013 г. № 170н] [Электронный ресурс] // Официальный сайт Минтруда России. -Режим доступа: http://www.rosmintrud.ru/docs/mintrud/orders/104

73. Мимясов М.Н. Моделирование персонифицированного непрерывного образования взрослых: справочно-методическое пособие / М.Н. Мимясов, О.К. Платов, Д.И. Сазонов. - Ярославль: Канцлер, 2016. - 60 с.

74. Минаева Н.В. Профессионально значимые компетенции инструктора производственного обучения и пути их развития / Н.В. Минаева // Акмеология профессионального образования: материалы 12-й Всероссийской научно-практической конференции, 12-13 марта 2015 г., г. Екатеринбург / Рос. гос. проф.-пед. ун-т. - Екатеринбург, 2015. - С. 262268.

75. Могилевец В.Д. Производственное обучение как инструмент повышения компетентности персонала / В.Д. Могилевец // Компетентность. — 2015. — № 9-10. — С. 18-22.

76. Моргунов В.М. Эффект обучения на производстве: экономический и математический анализ: монография / В.М. Моргунов. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. - 120 с.

77. Навазова Т.Г. Методология непрерывного профессионального образования / Т.Г. Навазова // ЧиО. - 2005. - №3. - С.17-22

78. Навыки будущего. Что нужно знать и уметь в новом сложном мире / Е. Лошкарёва, П. Лукша, И. Ниненко, И. Смагин, Д. Судаков. - Москва, 2016. -92 с.

79. Новиков А.М. Процесс и методы формирования трудовых умений / А.М. Новиков // Профпедагогика. - М.: Высш. шк., 1986. —288 с.

80. Новиков А.М. Профессиональное образование России / А.М. Новиков // Перспективы развития. - М., 1997. - 253 с.

81. Новиков А.М. Развитие отечественного образования / А.М. Новиков // Полемические размышления. - М.: Издательство «Эгвес», 2005. - 176 с.

82. Обдирщиков Н.Н. Профессиональная ориентация и допрофессиональная подготовка: понятийный аспект / Н.Н. Обдирщиков, Т.Б. Исакова // Вестник ВУиТ. - 2009. - №1. - С.226-237.

83. Обзор рынка корпоративного образования 2016 ассоциации ATD [Электронный ресурс] // SKOLKOVO BE in Trend URL: http://trends.skolkovo.ru/2016/11/obzor-ryinka-korporativnogo-obrazovaniya-2016-assotsiatsii-atd/ (дата обращения: 18.10.2017).

84. Образование взрослых: цели и ценности / Под ред. Г.С. Сухобской, Е.А. Соколовской, Т.В. Шадриной. - СПб.: ИОВ РАО, 2002. -188 с.

85. Обучение и образование взрослых: востребованные программы, возрастная и отраслевая структуры / И.А. Коршунов, К.С. Кужелева, Б.А. Грачев, К.А. Сергеев // Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Институт образования. — М.: НИУ ВШЭ, 2018. — 44 с.

86. Олехова Ю.П. Этапы формирования профессиональной компетентности учителя / Ю.П. Олехова // Педагогический журнал. - 2014 - № 4 - С. 58-78.

87. Официальный сайт АО Балтийский завод [Электронный ресурс]. -URL: https://www.bz.ru (дата обращения: 01.08.2017).

88. Погорелова Т.М. Педагогическая подготовка производственника -преподавателя в учебном центре предприятия: автореферат дис. ... кандидата педагогических наук: 13.00.08 / Т.М. Погорелова; Оренбург. гос. ун-т. - Оренбург, 2007. - 21 с.

89. Подвербных У.С. Анализ проблем подготовки рабочих кадров на основе изучения результатов конкретного социологического исследования / У.С. Подвербных, А.И. Таюрский // Вестник ТГПУ. -2015. - 9 (162). - С.295-300.

90. Инструкция по подготовке наставников производственного обучения // Национальное управление образования Финляндии, Хельсинки, 2013 . -20 с.

91. Подобед В.И. Развитие андрагогики как области профессионально-педагогического знания и социальной практики / В.И. Подобед, А.Е. Марон // ЧиО. -2009. - №2. С.4-8.

92. Полякова Т.С. Анализ дефицитов в педагогической деятельности начинающих учителей / Т.С. Полякова. - М.,1983. - 129 с.

93. Постановление Госкомтруда СССР, Госпрофобра СССР, Секретариата ВЦСПС от 04.03.1980 г. № 50\4\4-85 «Об утверждении Типового положения о профессиональном обучении рабочих на производстве» // Бюллетень Госкомтруда СССР. -1980. - № 5.

94. Практическая андрагогика. Книга 1. Современные адаптивные системы и технологии образования взрослых / под ред. В.И. Подобеда, А.Е. Марона. - СПб.: ГНУ ИОВ РАО, 2003. - 414 с.

95. Радионова Н.Ф. Перспективы развития педагогического образования: компетентностный подход / Н.Ф. Радионова, А.П. Тряпицына // ЧиО. -2006. - №4-5. - С.7-14.

96. Развитие навыков для инновационного роста в России / К. Васильев, С. Рощин, И. Мальцева, П. Травкин и др. М.: Алекс, 2015. -172 с.

97. Романцев Г.М. Уровневое профессионально-педагогическое образование: теоретико-методологические основы стандартизации: монография / Г.М. Романцев, В.А. Федоров, И.В. Осипова, О.В. Тарасюк. - Екатеринбург: Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2011. - 545 с.

98. Рынок ждет профессиональные стандарты. Итоги интерактивного опроса на конференции «Кадры для модернизации экономики [Электронный ресурс] // raexpert URL: www.raexpert.ru. (дата обращения: 19.03.2019).

99. Рябушкин Т.В. Трудовые ресурсы и эффективность производства / Т.В. Рябушкин, А.З. Дадашев. - М.:Знание, 1981. - 128 с.

100. Сергеев Н.К. Непрерывное педагогическое образование: концепция и технологии учебнонаучно-педагогических комплексов (Вопросы теории): моногр / Н.К. Сергеев. - СПб.- Волгоград : Перемена, 1997. - 165 с.

101. Словарь терминов и понятий дополнительного профессионального образования / М.А. Лямзин, М.Т. Громкова. - М.: ИРДПО, 2013. - 29 с.

102. Словарь-справочник современного российского профессионального образования / В.И. Блинов, И.А. Волошина, Е.Ю. Есенина, А.Н. Лейбович, П.Н. Новиков. - Выпуск 1. - М.: ФИРО, 2010. - 19 с.

103. Смирнов С.Л. Практические методы повышения производительности труда/ С.Л. Смирнов. - Спб.: 2012. - 42 с.

104. Соколова Е.И. Анализ терминологического ряда «Коуч», «Ментор», «Тьютор», «Фасилитатор», «Эдвайзер» в контексте непрерывного образования / Е.И. Соколова // Непрерывное образование: XXI век. - 2013.

- №4. - С.124-135.

105. Сонин М.Я. Воспроизводство рабочей силы / М.Я. Сонин // Экономика труда. / Под ред. Н.А. Иванова и Г.И. Мечковского. - М., 1976.

- 423 с.

106. Сорокин П.А. Человек. Цивилизация. Общество: пер. с англ. / П.А. Сорокин. - Москва : Политиздат, 1992. - 543 с.

107. Социальный портрет мастера производственного обучения: коллективная монография / О.И. Власова и др.; под науч. ред. Т.В. Пермяковой, В.А. Копнова. - Екатеринбург: Рос.гос. проф.-пед. ун-та, 2015. -129 с.

108. Спенсер Л.М. Компетенции на работе: Пер. с англ./ Л.М. Спенсер. -М: HIPPO, 2005. - 384 с.

109. Сташенко А.Г. Наставничество: мода становится трендом / А.Г. Сташенко, Л.М. Чеглакова //Корпоративные университеты. -2008. -№ 15. -С. 37-49.

110. Степанов А.А. Анализ удовлетворенности работодателей качеством подготовки рабочих кадров в Российской Федерации / А.А. Степанов // Ars Administrandi (Искусство управления). - 2018. - Том 10. - № 4. - С. 531-547

111. Степанов А.А. Государственная политика в сфере подготовки рабочих кадров: основные тренды и Приоритетные направления / А.А. Степанов // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2018. - №2 (71). - С.105-108

112. Стратегия развития системы подготовки рабочих кадров и формирования прикладных квалификаций на период до 2020 года //Официальный интернет-портал правовой информации. -URL: http://www. consultant.ru/document/cons_doc_LAW_256447/ (дата обращения: 01.10.2017).

113. Стукен Т.Ю. Внутрифирменное обучение персонала: мотивы работников и работодателей / Т.Ю. Стукен // Вестник ОмГУ. Серия: Экономика. -2015. - №4. - С. 170-176.

114. Субетто А.И. Онтология и эпистемология компетентностного подхода, классификация и квалиметрия компетенций [Текст] / А. И. Субетто. - СПб. -М.: Исследоват. центр проблем кач-ва под-ки спец-ов, 2006 - 72с.

115. Ткаченко Е.В. Проблемы подготовки рабочих кадров в РФ / Е.В. Ткаченко // Педагогика. - 2014. - № 6. - С. 21-31.

116. Травкин П.В. Оценка отдачи от дополнительного профессионального обучения российских работников: подход с учетом влияния способностей на заработную плату / П.В. Травкин. - М.: ИД ВШЭ, 2013. - 64 с.

117. Требования работодателей к текущим и перспективным профессиональным компетенциям персонала / Н.В. Бондаренко, М.Д. Красильникова и др. // Информационный бюллетень. - Москва: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», 2014. - 64 с.

118. Федеральный Закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» [Электронный ресурс] - Режим доступа: кйр://минобрнауки.рф/ [дата обращения 13.10.2015].

119. Федоров В.А. Исходные принципы построения модели подготовки конкурентоспособных рабочих в условиях промышленных предприятий /

B.А. Федоров, С.В. Васильев // Образование и наука. — 2014. — № 6. —

C. 56-76.

120. Формирование системы наставничества для предприятий Ассоциации «Уралпищепром / В.И. Кондрух, В.В. Вертиль, Е.Н. Байдало; -Екатеринбург: ГАПОУ СО «ЕЭТК», издание третье, дополненное, 2017 г - 66 с.

121. Чеглакова Л.М. Наставничество: новые контуры организации социального пространства обучения и развития персонала промышленных организаций / Л.М. Чеглакова // Экономическая социология. -2011. -Т.12. -№ 2. -С. 80-98

122. Четаев С.В. Подготовка наставников из числа высококвалифицированных рабочих / С.В. Четаев // Инновации в профессиональном и профессионально-педагогическом образовании: материалы 20-й Всероссийской научно-практической конференции, 22-23 апреля 2015 г., г. Екатеринбург. - Екатеринбург, 2015. - Т. 2. - С. 161-163.

123. Чуланова О.Л. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом [Электронный ресурс] / О.Л. Чуланова // Интернет-журнал Науковедение. 2013. №5 (18). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/kontseptsiya-kompetentnostnogo-podhoda-v-upravlenii-personalom (дата обращения: 20.01.2016).

124. Шуняев А.В. Тенденции изменения качества рабочей силы как основы её конкурентоспособности в современной экономике [Электронный ресурс] / А.В. Шуняев // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 7, №2 (2015) http://naukovedenie.ru/PDF/67EVN315.pdf (дата обращения: 20.01.2016).

125. Энциклопедия профессионального образования: в 3-х т. / Под ред. С.Я. Батышева. - М., 1999. - 568 с.

126. Armstrong M. A Handbook of Personnel Management Practice / M. Armstrong // . 6th edn, Kogan Page, London, 1996. - 177 p.

127. Armstrong M. Human resource management: a case of the emperor's new clothes / M. Armstrong // Personnel Management, August. 1987.- P 30-35.

128. Flyvbjerg B. Five misunderstandings about case; study research / B. Flyvbjerg // Qualitative Inquiry. - 2006. - Vol. 12(2). - P. 219—245.

129. Job Instruction Manual / Publishing War Manpower Commission. -Washington, 1944. - 40 p.

130. Kirkpatrick D.L. Evaluating training programs: the four levels. / D.L. Kirkpatrick. - San Francisco: Berrett-Koehler Publishers, Inc., 1998. -373 p.

131. Phillips, J. J. Handbook of Training Evaluation and Measurement Methods / J. J. Phillips. - 3nd ed. - Gulf Professional Publishing, 1997. - 532 p.

132. Rheaume L., Gardoni M. Infocom business models innovation with the development of corporate universities // International journal of innovation and learning. 2017. Vol. 1. No. 21. P. 98-113.

133. Stake R.E. The art of case study research. London / R.E. Stake/ - Sage, 2005. - 175 p.

134. Tyler R. The Basic Principles of Curriculum and Instruction / R. Tyler. -Ornstein and Hunkins, 1998. - P 63-82.

Приложение 1

Лист наблюдения за деятельностью инструктора производственного

обучения

№ Критерий Показатель Оценка

1.1 Составлена схема рабочего процесса (подготовлена схема из технологической документации) 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

1.2 Составлен график обучения 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

1.3 Необходимые инструменты, материалы и оборудование подготовлены 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

1.4 Определен перечень тем, необходимых для обучения рабочих 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

1.5 Выступает в качестве контактного лица при организации обучения на рабочем месте и взаимодействует со структурными подразделениями 3- да, 1 - в какой - то степени, 0-нет

1.6 Рабочее место для обучения обустроено 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

2.1 Совместно с организатором обучения (отделом персонала) способен составлять планы обучения 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

2.2 Для разработки плана обучения использована информация о проблемах производства, требованиях к повышению производительности и т.д. 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

3.1 Учитывает при планировании обучения нормативные документы и требования к выполнению производственных процессов. 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

3.3 В учебной инструкции определены важные этапы операции, связанные с качеством, производительностью и безопасностью 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

3.3 Подготовлена карта навыков, учебная инструкция 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

3.4 Требования к навыкам рабочих определены в карте навыков 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

4.1 Сформулирована тема и цель обучения в соответствии с учебной инструкцией. 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

4.3 Привлекает обучающегося к принятию решений относительно процесса производства, делегирует ответственность 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

4.3 Поэтапно демонстрирует выполнение операции 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

4.4 Применяет методы обучения на рабочем месте, использует наглядные материалы 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

5.1 Учитывает индивидуальный профессиональный опыт рабочего при обучении 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

5.3 Мотивирует своего обучающегося к обучению и выполнению работы 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

5.3 Выявляет проблемы рабочих при обучении на рабочем месте 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

5.4 Демонстрирует увлеченность своей профессией 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

5.5 Устанавливает способы обратной связи 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

6.1 Отслеживает достижения рабочего в процессе обучения на рабочем месте 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

6.3 Применяет промежуточное и итоговое оценивание результатов обучения на рабочем месте 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

6.3 осуществлять взаимодействие с коллегами, направленное на индивидуальный прогресс ученика в образовательном процессе 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

6.4 Осуществляет контроль в ходе выполнения пробной производственной операции 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

7.1 Развивает свои навыки обучения на основе полученной обратной связи, изучения опыта других инструкторов, проблем, выявленных в ходе обучения. 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

7.2 Определяет направления дополнительной подготовки по производственным или педагогическим вопросам 3-да, 1 -в какой-то степени, 0-нет

Приложение 2

Функциональная карта деятельности инструктора производственного обучения

Анкета оценки восприятия обучения

Уважаемый участник обучения! Оцените пройденное обучение по каждому параметру, выделив отмеченную Вами

ячейку:

ФИО:

Тема обучения:

Цели обучения:

Дата обучения

Параметры оценки:

Общее впечатление 0 Жалею, что прошел обучение 1 Не жалею, что прошел обучение 3 Очень рад, что прошел обучение

Мнение об уровне компетентности преподавателя 0 Недостаточно подготовлен 1 Обладает основными знаниями по теме 3 Имеет большой опыт по теме обучения

Интерес к освоению информации 0 Очень скучно 1 Разнообразно 3 Очень интересно

Понятность изучаемого материала 0 Материал не понятен 1 Некоторые темы вызывали дефициты 3 Все понятно

Актуальность полученных знаний 0 информация не пригодятся в работе 1 Часть информации можно использовать в работе 3 Вся информация полезна в работе

Качество демонстрационных, раздаточных материалов, 0 бесполезность материалов 1 информация представлена в непонятной форме 3 понятно изложенная информация

Организация обучения 0 ничего не знал об обучении, условия доставляли дискомфорт 1 Недостаточно информации о проведении обучения, условия обучения недостаточно обеспечены 3 Получил полное информирование, условия были комфортными

Анкета всесторонней оценки результатов обучения

ФИО:

Тема обучения:

Дата обучения

| | Самооценка Начальник производства | | Отдел персонала

Критерий Несоответствие Частичное соответствие Полное соответствие

Способность определять 0 1 3

потребность и планировать

обучение на рабочем месте

Способность анализировать 0 1 3

отклонения производственных

процессов и учитывать их в

содержании обучения на рабочем

месте

Способность разрабатывать 0 1 3

учебно-методическую

документацию

Способность применять методы 0 1 3

обучения на рабочем месте

Готовность к взаимодействию с 0 1 3

обучающимся

Способность оценивать 0 1 3

результаты обучения на рабочем

месте

Способность определять 0 1 3

направления своего

профессионального роста и

личностного развития

Анкета для выявления профессиональных дефицитов инструктора

производственного обучения

С какими трудностями Вы сталкиваетесь при обучении рабочих? Отметьте их в соответствующей ячейке.

Перечень дефицитов Могу выполнить Есть проблемы в выполнении

В применении методов и средств обучения

В определении содержания обучения

В организации работы обучающихся

В оценке деятельности обучающихся

В мотивации обучающихся

В разработке структуры занятия

В самоанализе и улучшении процесса обучения

Опишите ситуацию в процессе обучения на рабочем месте, в которой у Вас возникает трудность:

План обучения на рабочем месте

Производственные операции 1 неделя 2 неделя 3 неделя 4 неделя 5 неделя 6 неделя

1. Ознакомление с рабочими

инструкциями по общей технике безопасности работы на

производстве Ознакомление с рабочими

инструкциями по технике безопасности работы на V

автоматическом вакуум

упаковочной машине Powerpak Т1гоша!

2. Общие сведения о машине

Powerpak Ткота^ правил её

эксплуатации (пуск, остановка

двигателя, оставления без

присмотра на определенное и

неопределенное количество времени). Ознакомление с V

машиной и органов её

управления, системой

мониторинга и уровнях

предупреждений.

3. Основные приемы работы на V

машине Powerpak Ткота!

4. Знакомство с регламентом технического обслуживания. V

5. Осмотр машины и подготовка V

её при приеме - сдаче по смене.

6. Проверка уровня масел V

двигателя и пневмосистемы.

7. Выполнение необходимых

тестов при запуске машины Powerpak Tiromat после V

длительного простоя и ТО.

8. Ознакомление с видами брака V

на машине.

9. Система контроля брака на

машине и алгоритм V

установления причин их

возникновения

10. Алгоритм операций по V

устранению брака

11. Контроль уровня расходных V

материалов.

12. Алгоритм подготовки расходных материалов к замене. V

13. Алгоритм замены расходных материалов (пленка, краска в картриджах, клише с цифрами) V

14. Алгоритм действий при переходе на другую продукцию. V

15. Ознакомление с технической плановой документацией и ведением оперативной документацией. V

16. Общие сведения и ознакомление с компрессорными установками Atlas Copco. V

17. Алгоритм программирования контроллеров имеющимися прошивками в случае выхода их из строя. V

Анкета для

Фамилия, имя,

Должность

Опыт наставничества (количество занятий, учеников)

1. Ответьте на представленные вопросы «да» или «нет».

Личные качества Ответ

1. Обладаете ли Вы высокими профессиональными знаниями своей работы?

2. Увлечены ли Вы своей работой?

2. Обладаете ли Вы способностью четко объяснять и кратко предоставлять базовую структуру своей профессиональной деятельности

3. Можете ли Вы назвать себя лидером?

4. Проводите ли Вы анализ своей работы, проблем, возникающих в ходе работы?

5. Присутствует ли у Вас желание постоянно усовершенствовать что-то в своей работе?

6. Хотели бы Вы проводить обучение?

Количество ответов «да»

выявления личностных качеств инструктора производственного

обучения

отчество работника_

Приложение 8

Учебная карта__

УЧЕБНАЯ КАРТА Операция: подготовка верхней пленки к замене Участок: Департамент производства аналоговой продукции / Составитель: Иванов С. П.

Должность: наладчик промышленного оборудования

30.08.2017

Основные этапы Ключевые аспекты Причины выделения ключевых аспектов

Этап №1 Транспортировать необходимый ролик для замены со склада на подготовительный столик. 1. Сверить штрих код, дату и наименование продукции согласно выпускаемой продукции, на данном ТРР на складе. 1. Предупреждение ошибки замены ролика.

2. Перевезти ролик на специальной тележке в количестве не более 3-х единиц за 1 раз. 2. Предупреждение травмирования ролика.

3. Продублировать пункт №1 на подготовительном столике. 2. Дублирование предупреждения ошибки замены ролика.

Этап №2 Обрезать край пленки 1. Завернуть край пленки, чтобы её углы совпали параллельно намотки ролика. 1. Помогает подготовить пленку к необходимому ровно перпендикулярному срезу.

2. Держать лезвие перпендикулярно и выполнить обрезку края пленки по штрихкоду движением от себя. 2. Гарантирует ровный срез и безопасность при работе с ножом.

3. Проверить срез и слегка натянув на себя зафиксировать кусочком скотча. 3. Скотч не дает краю пленки свободно «гулять» по ролику.

Этап №3 Нанести на обрезанный край пленки полоску со скотчем 1. Отрезанную заранее полоску скотча положить чуть дальше края прямо пропорционально линии среза 1. Примерка ровного наложения скотча на край пленки.

2. Приподнять край пленки и положить его на клейкую сторону скотча. 2. Гарантирует хороший обзор и предупреждает неровный стык края пленки со скотчем.

3. Закрепить и обрезать ненужные части скотча. 3. Не дает пленке гулять по ролику, а обрезка предупреждает более точную замену ролика.

Этап №4 Установить ролик в горизонтальном положении лицом к задней стенке машины 1. Установить ролик в горизонтальном положении лицом к задней стенке машины 1. Отсутствие лишних движений и удобство при перемещении ролика при замене.

2. Под ролик подложить резиновые уголки с двух сторон 2. Не даёт круглому ролику укатиться со стола и травмироваться.

Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ИНСТРУКТОРА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОБУЧЕНИЯ

1. ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ

Цель - формирование педагогической компетентности инструктора производственного обучения. Категории слушателей:

- лица, имеющие среднее профессиональное образование и (или) высшее образование.

- лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование. ЗАДАЧИ:

В процессе лекционных занятий:

- Рассмотреть элементы системы производственного обучения предприятия

- освоить теоретические подходы к планированию обучения

- ознакомиться с принципами и методами обучения на рабочем месте

- изучить технологии обучения взрослых

- изучить подходы к взаимодействию между участниками обучения на рабочем месте

- освоить методы оценки результатов обучения на рабочем месте

- рассмотреть способы развития педагогических компетенций

На практических занятиях:

- освоить навыки применения методов обучения на рабочем месте

- Провести расчет продолжительности обучения на рабочем месте на примере конкретной операции

- структурировать деятельность рабочего для обучения на рабочем месте

- Разработать предложения по улучшению процесса обучения на рабочем месте

- Применить подходы к решению затруднительных и конфликтных ситуаций

- Овладеть навыками осуществления коммуникаций с участниками обучения на рабочем месте

- освоить методы оценки результатов обучения

- Овладеть навыками разработки документации, необходимой для обучения на рабочем месте.

2. ПЛАНИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ

Слушатель, успешно освоивший программу, будет обладать компетенциями (профессиональными компетенциями), включающими в себя способность:

- Способность определять потребность и планировать обучение на рабочем месте

- Способность анализировать отклонения производственных процессов, влияющих на производительность труда, качество продукции, экономию сырья и материалов, и учитывать их в содержании обучения на рабочем месте.

- Способность разрабатывать учебно-методическую документацию

- Способность применять методы обучения на рабочем месте

- Способность взаимодействовать с обучающимся

- Способность оценивать результаты обучения на рабочем месте.

- Способность определять направления своего профессионального роста и личностного развития

По результатам освоения программы инструктор может осуществлять обучение рабочих соответствующим методам выполнения производственных операций с целью повышения качества, безопасности, производительности.

3. УЧЕБНЫЙ ПЛАН

Планируемое количество часов на освоение программы - 72 часа, в том числе аттестация - 40 часов. Из них 16 подготовка к аттестации обучающихся, разработка необходимых материалов. В течение 24 часов проводится наблюдение за обучением на рабочем месте и экспертиза всех разработанных материалов.

Трудоемкость в часах:

Контактная работа, в т.ч.

№ п/п Наименование тем Вс Все лекции Практические, лабораторные, семинарские Самостоят

его го занятия, тренинги и др. ельная работа

всего в т.ч. выездные

1 2 3 4 5 6 7 8

1. Содержание деятельности

инструктора производственного 3 1 1 2

обучения. Цели системы

производственного обучения.

2. Особенности обучения рабочих 5 1 1 4

предприятия

3. Планирование и документирование процесса обучения на рабочем месте 8 2 2 - 6

4. Методика обучения на рабочем 6 2 2 4

месте.

5. Проведение оценки результатов обучения на рабочем месте. 5 1 1 - 4

6. Совершенствование процесса 5 1 1 - 4

обучения на рабочем месте. Самообразование и развитие инструктора производственного обучения

7. Итоговая аттестация 40 24 24(эксп.) - - 16

Итого: 72 48 32 - - 40

4. КАЛЕНДАРНЫЙ УЧЕБНЫЙ ГРАФИК

Обучение инструкторов производственного обучения осуществляется в полном объеме по программе дополнительного профессионального образования согласно графику, представленному в таблице _.

Таблица 30. График обучения инструкторов производственного обучения

Наименование модулей / разделов № учебной недели

1 2 3

7. Содержание деятельности инструктора производственного обучения. Цели системы производственного обучения. 1 ч.к.раб. /2 с.р.

8. Особенности обучения рабочих предприятия 1 ч.к.раб. /4 с.р. - -

9. Планирование и документирование процесса обучения на рабочем месте 2 ч.к.раб. /6 с.р. - -

10. Методика обучения на рабочем месте. 2 ч.к.раб. /4 с.р. - -

11. Проведение оценки результатов обучения на рабочем месте. 1 ч.к.раб. /4 с.р. - -

12. Совершенствование процесса обучения на рабочем месте. Самообразование и развитие инструктора производственного обучения 1 ч.к.раб. /4 с.р.

Итоговая аттестация - 16 с.р. 24 ч. экспертиза

5. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Наименование тем Содержание учебного материала Часы

Содержание деятельности инструктора производственного обучения. Цели системы производственного обучения. - Роль инструктора производственного обучения в системе обучения персонала предприятия - Трудовые функции инструктора производственного обучения - Элементы системы производственного обучения 1

Планирование и документирование процесса обучения на рабочем месте - Выявление потребности в обучении на рабочем месте - План обучения на рабочем месте - Определение целей и задач обучения - Определение ресурсов для обучения - Документационное обеспечение процесса обучения 1

Методика обучения на рабочем месте. - Методы обучения на рабочем месте - Анализ и контроль промежуточных результатов обучения - Проблемы, возникающие во время обучения 2

Особенности обучения рабочих предприятия - взаимодействие с обучающимся, типы обучающихся - способы мотивации рабочих к обучению 2

Проведение оценки результатов обучения на рабочем месте. - способы оценки результатов обучения 1

Совершенствование процесса обучения на рабочем месте. Самообразование и развитие инструктора производственного обучения - Подходы к развитию профессиональной компетентности - Разработка улучшений по процессу обучения на рабочем месте - Способы развития педагогической компетентности инструктора 1

6. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ Материально-техническое обеспечение

Реализация программы курса предполагает наличие учебного кабинета.

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:

- компьютеризированное рабочее место преподавателя;

- компьютеризированные рабочие места;

- мультимедиа проектор;

- интерактивная доска; Основные источники:

1. Батышев С. Я. Профессиональная педагогика: учебник / Батышев С. Я. и др. -М.: Профессиональное образование 3-е изд., 2010.- 904 с.

2. Батышев С.Я. Производственная педагогика. - М.: Машиностроение, 1984. -572 с Новиков А. М. Процесс и методы формирования трудовых умений: Профпедагогика. —М.: Высш. шк., 1986. —288 с.

3. Лайкер Д. Талантливые сотрудники : воспитание и обучение людей в духе дао Toyota /Джеффри Лайкер, Дэвид Майер; пер. с англ.: [Т. Гутман]. -Москва : Альпина Бизнес Букс, 2015. - 289 с.

4. Смирнов С.Л. Практические методы повышения производительности труда. - Спб.: 2012. - 42 с.

5. Масалимова, А.Р. Корпоративная подготовка наставников: Монография/ А.Р. Масалимова. - Казань: Изд-во «Печать-Сервис - XXI век, 2013. - 183 с

7. ФОРМЫ АТТЕСТАЦИИ

Контроль знаний и оценка компетенций осуществляются при помощи матрицы компетенций, представленной в таблице 7. Преподаватель в матрице указывает название программы, ФИО обучающихся и перечень тем в соответствии с Таблица 31. Матрица успеваемости инструктора производственного обучения

(название программы)

(ФИО

преподавателя)

и н а в

о р

и н а