Эффективность медицинских услуг на основе ресурсного потенциала тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Маслова, Ольга Петровна

• Маслова, Ольга Петровна
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Маслова, Ольга Петровна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА В ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ.

1.1. Экономические основы предоставления медицинских услуг населению.

1.2. Влияние ресурсного потенциала на обеспечение эффективности медицинских услуг.

1.3. Задачи обеспечения эффективности медицинских услуг в учреждениях, занимающихся их предоставлением.

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ НА ОСНОВЕ РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА.

2.1. Методические основы оценки ресурсного потенциала учреждений медицинского обслуживания населения.

2.2. Разработка методического инструментария определения показателя эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала.

2.3. Разработка модели управления эффективностью медицинских услуг на основе ресурсного потенциала.

ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ НА ОСНОВЕ ОЦЕНКИ РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА В УЧРЕЖДЕНИЯХ МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ Г. САМАРЫ

3.1. Практическая реализация методики определения эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала на примере учреждений медицинского обслуживания населения г. Самары.

3.2. Направления стратегического развития и факторы активизации ресурсного потенциала в повышении эффективности медицинских услуг.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Эффективность медицинских услуг на основе ресурсного потенциала»

Актуальность исследования. Основной целью реформирования экономики России, непрерывно происходящего в течение последних нескольких лет, является повышение качества жизни населения. В «Концепции долгосрочного социально-экономического развития России до 2020 года», принятой Правительством РФ, особая значимость принадлежит вопросу обеспечения качественным медицинским обслуживанием в условиях рационального использования ресурсов.

Рынок медицинских услуг в последние годы имеет устойчивую тенденцию к росту, что связывается с непрерывным научно-техническим прогрессом в области медицины, а также с введением в действие приоритетного национального проекта «Здоровье», способствующего увеличению финансирования организаций, занимающихся предоставлением медицинских услуг. Однако объема финансовых средств в данной сфере все еще недостаточно для обеспечения населения доступными и качественными медицинскими услугами (3,3% ВВП в РФ против 6,6-12% в экономически развитых странах). В сложившихся условиях возникает необходимость в рациональном использовании ресурсного потенциала учреждений медицинского обслуживания населения в обеспечении эффективности их деятельности.

В настоящее время использование ресурсного потенциала учреждений медицинского обслуживания населения характеризуется недостаточной степенью эффективности, что непосредственным образом отражается на процессе предоставления медицинских услуг. В управлении ресурсным потенциалом учреждений важна достоверная информация о состоянии и динамике материальных, финансовых, трудовых и информационных ресурсов, обеспечивающих их развитие. Поэтому актуальным остается вопрос о своевременном выявлении как кризисной симптоматики, так и скрытых резервов, а также новых возможностей развития учреждений медицинского обслуживания населения, в том числе за счет использования ресурсного потенциала, что в целом обеспечивает эффективность их деятельности.

Оценка ресурсного потенциала организации сравнительно недавно вошла в отечественную практику, поэтому продолжают совершенствоваться методика ее проведения, стратегии принятия управленческих решений, процедура анализа эффективности использования в каждом конкретном виде медицинских услуг.

Актуальность диссертационной работы заключается в необходимости разработки методических и практических подходов к оценке эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала, что позволит учреждениям медицинского обслуживания населения рационально его использовать, обеспечивая высокое качество медицинских услуг, а также значительный уровень их конкурентоспособности.

Значимость и многогранность названных проблем, сложность их решения, недостаточность методологических и научно-прикладных исследований обусловили выбор темы диссертационной работы.

Степень разработанности проблемы. Анализируя степень разработанности проблемы, необходимо отметить, что изучению концептуальных основ эффективности экономических систем посвящены труды таких ученых, как

A.C. Акопян, 2003; Е.Б. Кибалов, 2008; О.В. Моисеев, 2005; М.В Николаев, 2004; М.В. Савеличев, 2009; Г.В. Семенов, 2004; Ю.В. Шиленко, 2003; Т.В. Юрьева, 2003; Е.Г. Ясин, 2004 и многих других.

Значительный вклад в развитие теоретических и практических подходов к оценке ресурсного потенциала организаций внесли такие ученые, как H.A. Аткина, 2003; А.И. Роговой, 2007; Е.В. Попов, 2006; Г.И. Усанов, 2003;

B.JL Ханжина, 2004 и др.

Теория и практика управления сферой социальных услуг в целом и медицинских услуг в частности рассмотрены в работах С.Н. Андреева, 2000; X. Брюйна, 2005; Е.В. Башмачниковой, 2009; О.И. Васильчук, 2008; С.К. Егоровой, 2007; Л.И. Ерохиной, 2009; А.И. Вялкова, 2009; Т.В. Грицюк, 2006; E.H. Жильцова, 1996; Ю.М. Житникова, 2003; A.JI. Линденбратена, 2009; В.И. Тогунова, 1996; Г.Э. Улумбековой, 2010; Н.Г. Шамшуриной, 2007; В.М. Шиповой, 2004; C.B. Шишкина, 2009; Л.И. Якобсона, 2006.

В работах представителей отечественной и зарубежной науки решены многие важные методологические и прикладные проблемы обеспечения эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала. Однако это не дает основания считать проблему обеспечения эффективности медицинских услуг полностью исследованной. Многие вопросы теории и практики обозначенной области деятельности остаются недостаточно изученными, что вызывает научный интерес к исследованию возможностей оптимального использования ресурсного потенциала учреждений медицинского обслуживания населения для достижения их высокой эффективности.

Цель и задачи исследования.

Целью диссертационного исследования является научное обоснование, разработка и внедрение методики оценки эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала.

Предметом исследования является совокупность социально-экономических отношений в области оценки эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала.

Объектом исследования выступают учреждения медицинского обслуживания населения г. Самары.

Гипотеза исследования основывалась на суждении о том, что авторская методика оценки эффективности медицинских услуг может быть использована как более успешный (чем существующий) реализационный инструментарий, поскольку: а) позволяет проводить оценку эффективности различных видов медицинских услуг вне зависимости от характера их финансирования; б) использовать ресурсный потенциал учреждения, занимающегося предоставлением медицинских услуг, в процедуре оценки их эффективности.

Цель и гипотеза научной работы обусловили задачи исследования:

- раскрыть сущность и уточнить понятия «медицинская услуга», «эффективность медицинской услуги», «ресурсный потенциал учреждения медицинского обслуживания населения», изучив существующие теоретические положения в данной области исследования;

- предложить состав и структуру ресурсного потенциала учреждения медицинского обслуживания населения,

- обосновать показатели оценки ресурсного потенциала учреждений, занимающихся медицинским обслуживанием населения, выявив особенности, связанные со спецификой их деятельности;

- сформировать модель управления эффективностью медицинских услуг на основе ресурсного потенциала, с использованием показателей его оценки;

- разработать методический инструментарий определения показателя эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала.

Цель, гипотеза и задачи исследования определили выбор следующего методического инструментария, используемого в настоящей работе, а именно: методы группировки и классификаций, анализа и синтеза, логического сопоставления и сравнения, научного наблюдения.

Информационно-эмпирической базой исследования послужили материалы, содержащиеся в специальных, монографических и периодических изданиях российских и зарубежных ученых, законодательные и нормативные документы, статистические и отчетные данные учреждений медицинского обслуживания населения, а также информация, полученная автором на основании социологического исследования.

Научные результаты, выносимые на защиту, состоят в разработке методических подходов по оценке эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала и научно-практических рекомендациях по повышению эффективности медицинских услуг, а именно:

- даны авторские определения понятий «медицинская услуга», «эффективность медицинской услуги», «ресурсный потенциал учреждения медицинского обслуживания населения», позволяющие объективно и комплексно подойти к проблеме оценки эффективности медицинских услуг;

- раскрыты состав и структура ресурсного потенциала учреждения, занимающегося медицинским обслуживанием населения, как динамичной системы взаимодействия кадрового, инвестиционного, инновационного и информационного потенциалов, определяющих возможности и границы эффективности медицинских услуг;

- предложена система показателей оценки ресурсного потенциала учреждения медицинского обслуживания населения, позволяющая усовершенствовать процедуру оценки и учесть его специфику;

- сформирована модель управления эффективностью медицинских услуг на основе ресурсного потенциала, позволяющая осуществлять воздействие на их эффективность;

- разработан методический инструментарий для расчета показателя эффективности медицинских услуг, отражающий степень использования ресурсного потенциала учреждения, занимающегося их предоставлением.

Научная новизна результатов исследования заключается в научном обосновании предложений и рекомендаций по оценке эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала, что представлено совокупностью следующих положений:

- конкретизированы понятия «медицинская услуга», «эффективность медицинской услуги» с учетом сравнительной оценки точек зрения отечественных и зарубежных ученых и специфики объекта исследования, которые, в отличие от существующих (Е.Г. Ясин, М.В Савеличев, C.B. Шишкин), позволяют раскрыть категорию эффективности применительно к медицинской услуге в целях формирования методического инструментария для ее расчета;

- систематизированы классификационные признаки и виды ресурсного потенциала в типологические группы, отличающиеся от ранее установленных (Г.И. Усанов, А.И. Роговой, О.С. Виханский, П.Ф. Друкер) лежащими в их основе доминантными критериями, согласующимися с реализуемыми в работе направлениями повышения экономической эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала. Разработана модель взаимодействия элементов ресурсного потенциала учреждений медицинского обслуживания населения в повышении эффективности медицинских услуг;

- предложена система показателей оценки ресурсного потенциала учреждения, предоставляющего медицинские услуги, позволяющая определить его возможности в достижении эффективности медицинских услуг, среди которых выделены показатели оценки кадрового потенциала учреждения медицинского обслуживания населения, в максимальной степени влияющего на их эффективность. Предложенная система показателей, в отличие от существующих (М.Д. Аистова, Э.М. Коротков, A.A. Беляев, Н.Г. Шамшурина), имеет не только теоретическую новизну, но и практическую направленность, так как позволяет совершенствовать процедуру оценки эффективности медицинских услуг и учитывать специфику учреждений, занимающихся их предоставлением;

- обоснована модель управления эффективностью медицинских услуг на основе ресурсного потенциала, представляющая собой совокупность взаимосвязанных элементов, включающих целеполагание, миссию и методы управления и позволяющих осуществлять воздействие на основные параметры эффективности медицинских услуг . Представленная в работе модель, добавляя существующие (С.А. Жданов, Дж.Л. Гибсон, Э.М. Коротков) введением показателей оценки ресурсного потенциала, позволяет влиять на эффективность медицинских услуг, а также моделировать стратегию учреждения в области ее обеспечения;

- разработан методический инструментарий для расчета показателя эффективности различного вида медицинских услуг, который отличается от разработок НИИ социальной гигиены, экономики и управления здравоохранением им. H.A. Семашко комплексным характером, и в совокупности с предложенными показателями оценки ресурсного потенциала позволяет наиболее четко подойти к определению уровня эффективности медицинских услуг и обеспечить устойчивое развитие учреждения, занимающегося их предоставлением.

Теоретическая и практическая значимость работы.

Теоретическая значимость заключается в возможности использования результатов исследования в качестве исходного материала для дальнейших научных и методических разработок в области обеспечения эффективности медицинских услуг и учреждений, занимающихся их предоставлением, путем рационального использования ресурсного потенциала. Структурирование понятийного аппарата, а также систематизация и обобщение различных аспектов обозначенной проблемы позволяют использовать результаты исследования для преподавания экономических дисциплин.

Разработанные в диссертации теоретические модели управления эффективностью медицинских услуг, аналитические результаты и методики могут быть использованы органами управления системой здравоохранения для создания действенных механизмов обеспечения эффективности медицинских услуг в учреждениях, занимающихся их предоставлением.

Теоретические и прикладные аспекты диссертационного исследования могут быть учтены при разработке нормативно-правовой документации, направленной на дальнейшее повышение уровня эффективности медицинского обслуживания в Самарском регионе.

Соответствие диссертации паспорту научной специальности.

Отраженные в диссертации научные положения соответствуют области исследования п. 1.6.111 «Ресурсный потенциал отраслей сферы услуг и эффективность его использования» специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством, в т.ч.: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг)».

Апробация работы.

Основные теоретические и практические положения диссертации опубликованы в печати в виде статей и тезисов, результаты работы доказывались и обсуждались на следующих конференциях: всероссийской научно-практической конференции «Наука, бизнес, образование. 2006» (Самара, Са-мар. гос. техн. ун-т, Поволжский ин-т бизнеса); всероссийской научнотехнической конференции «Экономика Поволжья» (Самара, Самар. гос. техн. ун-т, 2006); всероссийской научно-практической конференции «Наука, бизнес образование. 2008» (Самара, Самар. гос. техн. ун-т, Поволхский ин-т бизнеса); II Междунар. науч.-техн. конф. «Экономика и управление: теория, методология, практика. 2010» (Самара, Самар. гос. техн. ун-т); всероссийской научно-практической конференции студентов и молодых ученых «Вклад молодой науки в национальную экономику России. 2010» (Самара: Самар. гос. техн. ун-т); IV Всероссийской научно-методической конференции «Развитие предприятий, отраслей, регионов России. 2011» (Пенза: Приволжский дом знаний).

Внедрение.

Результаты диссертационного исследования используются при проведении занятий по дисциплинам экономического цикла в ГОУ ВПО "Самарский государственный технический университет" (443100, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 244, Главный корпус; акт-справка № 649 от 03.06.2010), НОУ ВПО «Поволжский институт бизнеса» (443010, г. Самара, ул. Галактио-новская, 141, оф. 51; акт-справка № 418 от 30.08.2010).

Результаты исследований, касающиеся вопросов оценки эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала, были внедрены в деятельность учреждений медицинского обслуживания населения, подведомственных Министерству здравоохранения и социального развития Самарской области (443086, г. Самара, ул. Революционная, д. 44; акт-справка № 90 от 24.01.2011).

Публикации.

По теме диссертации опубликовано 15 научных работ общим объемом 5,54 п.л., авторский вклад - 4,81 п.л., в том числе 4 статьи в изданиях, рекомендованных ВАК Минобрнауки РФ объемом 1,8 п.л., 11 статей в других изданиях.

Структура диссертации. Диссертация изложена на 155 листах машинописного текста, состоит из введения, трех глав, заключения с основными

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Маслова, Ольга Петровна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение отмечу, что выдвинутая в начале исследования гипотеза получила свое логическое подтверждение в разработке методических основ оценки ресурсного потенциала учреждений медицинского обслуживания населения, модели управления эффективностью медицинских услуг на основе ресурсного потенциала, а также методического инструментария определения показателя эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала, а именно:

1. Уточнение содержания понятий «медицинская услуга», «эффективность медицинской услуги», «ресурсный потенциал учреждения медицинского обслуживания населения» позволило объективно и комплексно подойти к проблеме оценки эффективности медицинских услуг, поскольку данная терминология ранее была в недостаточной степени освещена, что указало автору на целесообразность научно-теоретических разработок в данной области.

2. Предложенные состав и структура ресурсного потенциала учреждений медицинского обслуживания населения дают наиболее полное отражение его особенностей и характеристик, поскольку учитывают их специфику, и необходимы для установления значимости определенного вида ресурсного потенциала, выявления степени его влияния на уровень эффективности медицинских услуг. В исследовании установлено, что при нормальных условиях функционирования учреждения значимость каждой из компонент ресурсного потенциала равна 0,25 (при сумме, равной 1), а при возникновении кризисной ситуации (недофинансирование, падение спроса на медицинские услуги, нехватка кадровых ресурсов), значимость их устанавливается экспертным путем и варьируется в широком диапазоне.

3. Обоснование системы показателей оценки ресурсного потенциала учреждений медицинского обслуживания населения позволило усовершенствовать процедуру оценки эффективности медицинских услуг, поскольку в ранее существовавших методиках не учитывались возможности учреждения в достижении эффективности. Кроме того, были существенно расширены показатели оценки кадрового потенциала, являющегося в процессе предоставления медицинских услуг основным элементом, от которого зависит не только их эффективность, но и качество.

4. Создание модели управления эффективностью медицинских услуг на основе ресурсного потенциала с введением в ее структуру показателей оценки ресурсного потенциала, влияющих на эффективность медицинских услуг, позволило моделировать стратегию учреждения в области ее обеспечения. Оно также будет способствовать повышению качества и эффективности различных сторон деятельности учреждения медицинского обслуживания, воздействовать на его экономические, социальные показатели, что в итоге отразится на повышении эффективности медицинских услуг.

5. Разработка методического инструментария для расчета показателя эффективности различного вида медицинских услуг позволила наиболее точно подойти к определению уровня их эффективности, использовав показатели социально-экономического результата и оценки ресурсного потенциала в целях обеспечения устойчивого развития учреждения, занимающегося их предоставлением. Для современного учреждения, предоставляющего медицинские услуги, изучение собственной структуры ресурсного потенциала является необходимым этапом стратегического анализа и перспективного развития, поскольку связанная с ним эффективность оказывает существенное влияние на уровень здоровья населения и качество жизни всего государства.

В заключении отметим, что цель и задачи исследования получили свое логическое завершение в разработке методических основ оценки ресурсного потенциала учреждений медицинского обслуживания населения, модели управления эффективностью медицинских услуг на основе ресурсного потенциала, а также методического инструментария определения показателя эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Маслова, Ольга Петровна, 2011 год

1. Алексеенко Н.И. Индикативная оценка медико-социальной и ресурсной эффективности здравоохранения в муниципальных образованиях / Алексеенко Н.И., Одинцова В.В. // Экономика здравоохранения. 2008. - №2. - С . 52-58 .

2. Анализ программы социально-экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу (2005-2008 годы) в области здравоохранения // Вопр. экономики и управления для руководителей здравоохранения. 2006. - № 9. - С. 4-6.

3. Аналитические материалы по опыту работы субъектов Российской Федерации по реализации мероприятий приоритетного национального проекта в сфере здравоохранения. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2006. - 42 с.

4. Андреева О.В. Аудит эффективности использования государственных ресурсов в здравоохранении Российской Федерации / О. В. Андреева, В. О. Флек, Н. Ф. Соковикова. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2006. - 240 с.

5. Анчишкин А.И. Наука. Техника. Экономика. М.: Экономика, 1986. - 383 с.

6. Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие / Под общей ред. проф. Г.Л. Багиева. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.231 с.

7. Башмачникова Е.В., Ерохина Л.И. Прогнозирование и планирование в сфере сервиса: Учебное пособие для вузов. — М.: КноРус, 2004. 224 с.

8. Беляков В.К. О проблемах инновационной политики в отечественном здравоохранении и необходимости создания кластеров медицинских инноваций /В.ЬС. Беляков, Д.В. Пивень, Д.П. Антонов// Менеджер здравоохранения. 2008. - №1. - С. 4-11.

9. Беске Ф. Здравоохранение Германии: Система Достижения - Перспективы развития / Ф. Беске, И. Халлауэр. — 3-е изд., перераб и доп. — М.: Лабпресс, 1999.-288 с.

10. Бизнес-планирование в медицинском учреждении : учеб.-метод. пособие / Р. М. Зелькович, Л. Е. Исакова, Н. Б. Окушко и др.- Сибформс, 1998.230 с.

11. Блинов А.О., Захаров В.Я., Хавин Д.В. Антикризисное управление. Теория и практика. М.: Юнити, 2007.

12. Вайнштейн С.Ю. Стратегическое отражение процесса расширенного воспроизводства услуг // МГУЭиУ. 2004. - 158 с.

13. Вартанян Ф.Е. Финансирование здравоохранения в зарубежных странах / Ф. Е. Вартанян, В. Рожецкая // Здравоохранение 2005. - № 3.- 4955.

14. Вартанян Ф.Е. Финансирование и контроль расходов на здравоохранение в зарубежных странах // Главврач. 2002. - № 9 - С. 24-27.

15. Виноградов К. А. Приоритетный национальный проект «Здоровье»: первые итоги // Менеджер здравоохранения 2007. - № 3 - 4-11.

16. Винслав Ю.Б., Пехтерев В.В. Механизмы разработки и реализации комплексной системы стратегического анализа и управления конкурентоспособностью корпорации // Менеджмент и бизнес-администрирование. — 2010-№1. С. 118-152.

17. Власов В. М. Медицина в условиях дефицита ресурсов. М.: Триумф, 1999.- 191 с.

18. Вялков А.И. О задачах по реализации концепции развития здравоохранения и медицинской науки в 2001-2005 годах и на период до 2010 года //Экономика здравоохранения 2001. - № 4-5. - С. 5-9.

19. Вялков А.И. О необходимости внедрения новых экономических моделей в здравоохранении // Экономика здравоохранения. 2001. - № 1. - С 5-11.

20. Вялков А.И. Оценка эффективности деятельности учреждений здравоохранения // Главврач. 2005. - № 3. — С. 25-33.

21. Вялков А.И. Показатели эффективности деятельности медицинских учреждений // Главврач. 2005. - № 4. - С. 27-37.

22. Вялков А.И. Финансово-экономические механизмы повышения эффективности системы здравоохранения // Главврач. 2005. - № 2. — С. 16-20.

23. Гагаринская Г.П. Управление человеческими ресурсами организации: формирование конкурентных преимуществ и стратегии предприятий сферы услуг на региональном уровне. Самара: Самарский гос. технический ун-т, 2010. 359 с.

24. Галкин В. В. Медицинский бизнес: учеб. пособие. М.: КНОРУС, 2007. - 272 с.

25. Грищенко Р.В. О реформировании системы здравоохранения во Франции / Р. В. Грищенко, Е. И. Сластных // Здравоохранение 2005. - № 9.-С. 39-43.

26. Гусев Ю.В. Оценка конкурентного ресурсного потенциала предприятий / Ю.В. Гусев, В.В. Гаврилова // Научные записки НГАЭиУ. 1997 -1998 1999.- С. 178-179.

27. Данишевский К. Д. Наиболее вероятный сценарий эволюции общественного здоровья и демографической ситуации в Российской Федерации в 2002-2010 гг. / К. Д. Данишевский, А. В. Бобрик // Главный врач. 2003. - № 2.-С. 5-13.

28. Данишевский К. Д. Факторы, препятствующие внедрению эффективных технологий управления системой здравоохранения // Главный врач. -2003.-№2.-С. 43-46.

29. Дежкина И.П., Поташева Г.А. Инновационный потенциал хозяйственной системы и его оценка (методы формирования и оценки): учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2010. 121 с.

30. Дмитриев М.Э. Основные направления модернизации системы здравоохранения // Экономика и практика обязательного мед. страхования. -2003.-№5.-С. 4-5.

31. Емельянов О.В. Нормативные и действительные сроки службы медицинской техники // Экономика здравоохранения. 2004. - № 5-6. - С. 38-43.

32. Емельянов О.В. О результатах анализа парка медицинского оборудования и оптимизации методов его восстановления // Экономика здравоохранения. 2006. - № 1. - С. 68-71.

33. Емельянов О.В. Оценка износа медицинской техники в зависимости от условий обновления / О.В. Емельянов, Ю.Н. Кудрявцев, O.JI. Филонова // Здравоохранение и медицинская техника. 2005. - № 4.- С. 37-39.

34. Ерохина Л.И., Башмачникова Е.В. Предприятия в сфере сервиса: Учебное пособие. М.: КНОРУС, 2009. - 216 с.

35. Житников Ю.М., Власенко Т.Я. Оплата труда в здравоохранении. -М.: Международный центр финансово-экономического развития, 2003. 560 с.

36. Зелькович P.M. Анализ и планирование финансов в здравоохранении: учеб.-метод. пособие / Р. М. Зелькович, Э. М. Фрид . Кемерово: Сиб-формС, 2000.-130 с.

37. Зелькович P.M. Экономика медицинского учреждения. Сб. учеб. материалов. Кемерово: СибформС, 2001.- 80 с.

38. Индейкин E.H. Система управления качеством медицинской помощи в США // Качество медицинской помощи. 2004. - № 1. - С. 36-41.

39. Исакова Л.Е. Введение в финансовый менеджмент в медицинском учреждении: учеб. пособие / Л. Е. Исакова, В. И. Шевский. Кемерово: СибформС, 2000. - 176 с.

40. Кадыров Ф.Н. Методы оценки эффективности деятельности медицинских учреждений.- М.: ГРАНТЪ, 2005. 448 с.

41. Кафидов В.В. Исследование систем управления: учеб. пособие для вузов. М.: Академ. Проект, 2003. - 160 с.

42. Кирбасова Н.П. Методы анализа исследования основных фондов медицинских учреждений // Менеджер здравоохранения. 2004. - №5. - С.27-30.

43. Кириллова A.JI. О возможности реализации американского опыта в Российском здравоохранении / A.JI. Кириллова, A.B. Кириллов // Менеджер здравоохранения. 2004. - № 3. — С. 30-38.

44. Клейнер Г.Б. Стратегия предприятия. М.: Дело, 2008. - 568 с.

45. Курманова JI.B. Опыт зарубежных стран в развитии здравоохранения в условиях рынка (проблемы финансирования) // Проблемы управления здравоохранением. 2002. - № 2. — С. 34-38.

46. Куценко Г.И. Основные направления развития отечественного здравоохранения в условиях рыночных отношений / Г. И. Куценко, Г. Н. Царик, Т. П. Васильева. М.: Медицина, 2003. - 199 с.

47. Кучеренко В.З. Системы финансирования здравоохранения в странах Европейского союза / Кучеренко В. 3., Андропов В. В. // Экономика здравоохранения. 2005. - № 7. — С. 8-13.

48. Лаан Ж. О. Прогнозные данные об объемах финансирования федеральных целевых программ в области здравоохранения // Экономика здравоохранения. 2006. - № 11. - С. 26-28.

49. Лисицын Ю.П., Акопян A.C. Панорама охраны здоровья. Реструктуризация медицинской помощи и нерешенные вопросы приватизации в здравоохранении. М., ЦРЧ МЗ РФ, 1998. - 287 с.

50. Маслова О.П. Базовые элементы построения системы мотивации персонала // Наука, бизнес, образование. 2006: материалы междунар. науч.-практ. конф. Самара : Изд-во ПИБ, СамГТУ, 2006. - С. 201-203. - 0,13 п.л.

51. Маслова О.П. Механизмы формирования фонда заработной платы // Экономика Поволжья. Материалы пятой Всероссийской научно-технической конференции. Самара, 2006. — 0,2 п.л.

52. Маслова О.П. Повышение эффективности медицинских услуг на основе оценки кадрового потенциала // Вестник СГУ №1/1 (82) 2011.-0,5 п.л.

53. Маслова О.П. Повышение эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала // Материалы III Международной научно-практической конференции «Декабрьские чтения им. С.Б. Барнгольц». — М.: Изд-во финансового ун-та, 2010. 0,6 п.л.

54. Маслова О.П. Приоритетные направления в повышении эффективности медицинских услуг / О.П. Маслова, В.А. Перевозчиков // Вестник СИ-БиУ. Самара, 2010. Выпуск 5, ч. 2. С. 63-70. - 0,5 п.л./ 0,4 п.л.

55. Маслова О.П. Расчет показателя эффективности медицинских услуг на основе ресурсного потенциала // Вестник ПГУС. Тольятти : Изд-во ПВГУС, 2011.-0,4 п.л.

56. Маслова О.П. Сравнительный анализ методических разработок по оценке состояния трудового потенциала работников организации // Экономика Поволжья. Материалы шестой Всероссийской научно-технической конференции. Самара, 2007. С. 170-175. 0,22 п.л.

57. Маслова О.П. Трудовой потенциал как социально-экономическая категория: понятие, сущность // Вестник Самарского Государственного Технического Университета, Серия «Экономические науки», № 49 — 2006. Часть II.-С. 182-186.-0,22 п.л.

58. Маслова О.П. Эффективность медицинских услуг в условиях реформирования здравоохранения // Вестник университета. Серия «Экономика, менеджмент, право». № 4. М. : Изд-во ГУУ, 2011. 0,5 пл.

59. Матвеев Э.Н. Реформирование региональных систем здравоохранения как закономерный процесс их развития // Главврач. 2003. - № 3. - С . 1923.

60. Менеджмент и маркетинг в здравоохранении. Часть 1. Менеджмент в здравоохранении : учеб. пособие для студентов, получающих второе высшее образование / Р. М. Зелькович, Л. Е. Исакова, А. А. Лебедев и др. Кемерово: КОЦМИ, 1996. - 245 с.

61. Методика комплексного анализа развития системы здравоохранения и его ресурсного обеспечения на территориях разного типа: метод, рекомендации // Главврач. 2003. - № 4. - С. 83-88; № 5. - С. 75-88.

62. Никитина Н.В. Финансовый менеджмент. М.: КноРус, 2007. - 336с.

63. Организация стратегического управления в системе здравоохранения: учебно-метод. Пособие / Т.А. Сибурина. М.: Агар, 2008. - 178 с.

64. Основные дефиниции и принципы управления здравоохранением в Российской Федерации // Вопросы экономики и управления для руководителей здравоохранения (обзор печати). 2005. - № 2. - С. 42-46.

65. Оценка качества и эффективности деятельности лечебно-профилактических учреждений: метод, материалы / сост.: А. JI. Линденбра-тен, Р. М. Зволинская, В. Н. Голодненко; под ред. О. П. Щепина. 2-е изд., испр. - М., 1999. - 66 с.

66. Пепеляева JI.B. Финансирование системы здравоохранения: проблемы и перспективы // Экономика здравоохранения. 2006. -№10.-С.5-10.

67. Плешанов A.B. Государственные макрорасходы на здравоохранение и среднесрочные макроэкономические тенденции // Здравоохранение. -2006. -№ 6.-С. 37-48.

68. Поляков И.В. Политика и проблемы реформирования здравоохранения в Российской Федерации / И. В. Поляков, А. В. Максимов // Вестник Санкт-Петерб. гос. мед. акад. им. И. И. Мечникова. 2003. - № 4. - С. 172178.

69. Попов Е.В. Рыночный потенциал предприятия. М.: Экономика, 2002. - 559 с.

70. Пути повышения качества медицинской помощи населению / А.Н. Плеханов, А.О. Занданов, Е.А. Семенищева, В.П. Вещицкий // Главврач. -2005. -№ 1.-С. 24-28.

71. Путин М.Е. О мерах повышения эффективности использования ресурсов в здравоохранении // Здравоохранение. 2004. - №5. - С. 12-18.

72. Путин М.Е. Экономическое развитие здравоохранения и принципы его финансирования // Проблемы управления здравоохранением. 2004. - № 2.-С. 20-23.

73. Пурлик В.М. Ценность как корпоративная цель и индикаторы ее измерения // Вестник Московского университета. Серия 21. Управление (государство и общество). 2006. № 2. С. 3-15.

74. Пчелинцев О.С. Региональная экономика в системе устойчивого развития. М.: Наука, 2004. - 257 с.

75. Райзберг Б.А. Российское здравоохранение: вхождение в рынок / Б. А. Райзберг, Н. Б. Кульмина, Ю. В. Шиленко. М.: МЦФЭР, 2000. - 310 с.

76. Ресурсная база лечебно-профилактических учреждений: анализ состояния и развития / В.И. Стародубов, МЕ. Путин, М.В. Пачин // Менеджер здравоохранения 2004. - № 3. - С. 64-79.

77. Рогожников В.А. Реструктуризация учреждений здравоохранения на основе анализа ресурсной базы ЛПУ субъектов РФ // Здравоохранение. -2001.-№ 12.-С. 16-21.

78. Рубцов А.В. Здоровье как социальная ценность // Экономика здравоохранения. 2005. - № 1. — С. 16-21.

79. Салтман Р.Б. Реформы системы здравоохранения в Европе: Анализ современных стратегий / Р. Б. Салтман, Дж. Фигейрас : пер. с англ. М.: ГЭОТАР Медицина, 2000. - 432 с.

80. Сибурина Т.А. Управление здравоохранением: о путях перехода к инновационно-стратегической модели развития // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2007 - № 1. - С. 95-107, №2. - С. 63-69.

81. Синявский В.М. Медицинские информационные технологии — средства продвижения здравоохранения по пути реформ // Здравоохранение. -2005. -№ 1.-С. 177-186.

82. Соломонов А.Д. Комплексные позитивные показатели здоровья населения в оценке качества и эффективности территориальных систем здравоохранения и медицинских служб // ГлавВрач. 1998. - № 1.- С. 49-54.

83. Сосунова Л.А., Чернова Д.В. Влияние сферы услуг на экономику // Российское предпринимательство. № 03 — 2003. — С. 33-37.

84. Стародубов В.И. Медико-демографическая ситуация в России: проблемы и перспективы / В. И. Стародубов, А. И. Иванова // Вестник Санкт-Петерб. гос. мед. академ. им. И. И. Мечникова. 2003. - № 3. - С. 83-87.

85. Стародубов В.И. О задачах по реализации приоритетного национального проекта в сфере здравоохранения / В.И. Стародубов, P.A. Хальфин, Е.П. Какорина // Здравоохранение. 2005. - № 12. - С. 15-23.

86. Стародубов В.И. Проблемы и перспективы финансирования российского здравоохранения / Стародубов В. И., Флек В. О. // Экономика здравоохранения. 2007. - № 1. - С. 5-16.

87. Стрелкова JI.B., Макушева Ю.А. Труд и заработная плата. М.: Юнити-Дана, 2009. - 352 с.

88. Таранов A.M. Основные результаты деятельности системы ОМС за 10 лет и неотложные задачи ее совершенствования // Экономика и практика обязат. мед. страхования. 2003. - № 4. - С. 4-10.

89. Тихомиров A.B. Медицинская услуга: Правовые аспекты. М.: Фи-линЪ, 1996.-352 с.

90. Тихомиров A.B. Организационные начала публичного регулирования рынка медицинских услуг. М.: Статут, 2001. — 256 с.

91. Тихонова И.Л. Государственное регулирование и вопросы финансирования инновационной деятельности в здравоохранении: учеб. пособие / И. Л. Тихонова, О. А. Борцова. Новосибирск: Сибмедиздат НГМА, 2005.201 с.

92. Улумбекова Г.Э. Здравоохранения России. Что надо делать. Научное обоснование «Стратегии развития здравоохранения РФ до 2020 года». — М.: ГЭОТАР-Медиа, 2010. 589 с.

93. Управление здравоохранением на современном этапе: проблемы, их причины и возможные решения / А.Е. Агапитов и др.; под ред. В.И. Старо дубова, Д.В. Пивеня. М.: Изд. дом «Менеджер здравоохранения», 2006. -156 с.

94. Усанов Г.И. Рыночный потенциал предприятия: диагностика состояния, стратегия адаптации и развития. Владивосток: Изд-во Дальневосточного ун-та, 2002. — 250 с.

95. Филатов В.Б. Современная политика российского здравоохранения // Главврач. 2003. - № 8. - С. 4-13.; № 9. - С. 9-20.

96. Ханжина В.Л. Функциональная структура инструментария рыночного потенциала предприятия: автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.05 / В. Л. Ханжина. Екатеринбург, 2003. - 28 с.

97. Черепова A.A. Тарифная политика в системе ОМС при реализации проекта «Здоровье» / Черепова А. А., Пирогов М. В. // Главврач. 2006. - № 7.-С. 4-14.

98. Шамшурина Н.Г. Особенности экономики здравоохранения // Гл. мед. сестра. 2001. - № 5. - С. 33-40.

99. Шамшурина Н.Г. Показатели социально-экономической эффективности в здравоохранении: нормативные документы с комментариями / под ред. В .И. Стародубова. М.: МЦФЭР, 2005. - 320 с.

100. Шамшурина Н.Г. Практическая экономика здравоохранения России. М., 2001.-262 с.

101. Шамшурина Н.Г. Экономика лечебно-профилактического учреждения. М.: МЦФЭР, 2001. - 278 с.

102. Шейман И.М. Реформа управления и финансирования здравоохранения. М.: Издатцентр, 1998. - 336 с.

103. Шейман И.М. Экономика здравоохранения: учеб. пособие. М.: ТЕИС, 2001.-324 с.

104. Шипова В.М. Стоимостные оценки медицинских услуг. (Методика расчета) / В.М. Шипова; под ред. О. П. Щепина. М.: ГРАНТЪ, 2000. - 200 с.

105. Экономические исследования: анализ состояния и перспективы развития: монография / Л.И.Ерохина, О.И.Васильчук, Р.С.Норенко, В.Т. Прохоров идр.; под общей ред. проф. О.И.Кирикова. Книга 9. - Воронеж: ВГПУ, 2006. - 483 с.

106. Экономическая оценка ущербов здоровью населения, обусловленных воздействием факторов окружающей среды / И. Л. Абалкина, М. Новиков, А. Скворонская, Н. Скворцова // Гигиена и санитария. 2003.- № в.- С. 95-98.

107. Юфантопулос Я. О системах оплаты медицинских услуг. // Главврач, 2003. -№ И. — С.49-52; № 12.-С.50-53.

108. Якобсон Л.И. Государственный сектор экономики. Экономическая теория и политика. М., ГУ ВШЭ, 2000. - 366 с.

109. Яковлев Е.П. Управление использованием ресурсов на уровне муниципальной системы здравоохранения // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и история медицины. 2000. - № 3. - С. 35-38.

110. Drummond, М. Methods for the Economic Evaluation of Health Care Programmes / M. Drummond, G. Stoddard, G.Torrance. Oxford: Oxford University Press, 1987.

111. Forwards an economic model of the Dutch health care sector / K. Fol-mer, G. Stevens, Van Tulder et al. // Health Trjn. (GBR). 1997.-Vol.6,N4. P. 351363.

112. Gross, R. Establishing fixed budgets for clinics reduce costs without adversely affecting quality // R. Gross, N. Nirel // Evidence-bas. Health Policy and Manag. 1998. - Vol. 2, N 3 . - P . 76.

113. Maynard, A. Health care inform: Informing difficult choices / A. May-nard, K. Bloor //Int. J.Health Plan.-Manage. 1995. - № 10/4. - P. 262-274.

114. Nayery, K. Economic boundaries of health policy. Factors influencing 1993-1994 reform proposals / K. Nayery // Int. Health Serv. 1996. - Vol. 36. - N 4. - P. 709-730.

115. Newmann, P. J. Preference-based measures in economic evaluation in health care / P. J. Newmaw, A. J. Goldie, M. C. Weinstein // Ann. Rev. Public Health. -2000.-Vol. 21. P . 587-611.

116. Offer, С Towards a Swedish health policy for the 1990s: planned markets and public firms // Soc. Sci. Med. 1991. -Vol. 32, N 4. - P. 473-481.

117. Organization and financing of health care reform of countries of central and Eastern Europe: report of a meeting held at the World Health Organization. -Geneva, 1991.-44 p.

118. Roemer, M. I. National Health Systems of the World / M.I. Roemer. -N.Y., 1991.

119. Roos, N. P. Needs-based planning: the case of Manitoba / N.P. Roos // CMAJ. 1997.-Vol. 157, N 9 . - P . 1215-1221.

120. Stanton, B. F. Addressing national and regional health needs: a framework for health planning / B. F. Stanton, J. D. Clemens, R. E. Black // Int. J. Health Plan. Manage. 1992. - Vol. 7, N 1. - C 23-72.