Адаптация методов управления интегрированными образованиями малой энергетики тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Шакиров, Руслан Салаватович

• Шакиров, Руслан Салаватович
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Шакиров, Руслан Салаватович

Введение.

Глава 1. Методологические основы развития малой энергетики.

1.1. Развитие малой энергетики на территории России.

1.2. Методы управления (менеджмента) организациями.

1.3. Методы, принципы и инструменты бенчмаркинга в малой энергетике.

Выводы по первой главе.

Глава 2. Оценка современного состояния и управление интегрированных образований малой энергетики.

2.1. Интеграционные процессы в компаниях малой энергетики

2.2. Исследование количественных и качественных показателей для проведения бенчмаркинга интегрированных образований малой энергетики.

2.3. Особенности применения кластерного анализа малой энергетики РФ

Выводы по второй главе.

Глава 3. Рекомендации и перспективы развития и интегрированным образованиям малой энергетики.

3.1. Адаптация и особенности применения контент - анализа информационных сообщений о деятельности интегрированных образований малой энергетики.

3.2. Рекомендации по результатам адаптации методов управления интегрированными образованиями малой энергетики.

3.3. Прогноз развития интегрированных образований малой энергетики РФ.

Выводы по третьей главе

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Адаптация методов управления интегрированными образованиями малой энергетики»

Актуальность темы исследования. В современной российской экономике процессы глобализации, быстротечное внедрение информационных технологий во все сферы деятельности бизнеса и общее повышение уровня конкуренции обострили проблемы, связанные с повышением эффективности методов управления российскими компаниями и, в частности, промышленными предприятиями работающих в сфере энергетики.

В связи с этим, главным направлением финансовой, производственной и сбытовой стратегий каждого предприятия становится повышение эффективности методов управления для закрепления его позиций на рынке в целях получения максимальной прибыли.

Постоянно возрастающая конкуренция обозначила общие слабые стороны российских производителей: медленную адаптацию к изменению внешних условий, отсутствие "гибкости" в работе с клиентами, отставание в области обеспечения качества, отставание в применении передовых технологий и использования информационных и производственных ресурсов.

Современное состояние российской экономики складывается под влиянием сложных и неоднозначных тенденций глобализации. Этот процесс сопровождается интенсивным увеличением числа и разнообразия экономических связей и усилением интеграционных процессов для адаптации к новым условиям. Процесс интеграции позволяет приобретать новые компетенции и аккумулировать их внутри компании, диверсифицировать деятельность для осуществления устойчивого развития.

В области строительства объектов малой энергетики возникают интегрированные образования в процессе соединения промышленных и инжиниринговых, в последнее время и финансовых компетенций в рамках одного предприятия (образования).

Актуальность темы исследования определяется необходимостью разработки научно-обоснованных подходов к адаптации методов управления интегрированными образованиями малой энергетики. Результативность данных подходов определяется не только величиной ресурсов, но и их сбалансированностью, наличием оптимальных пропорций между ними.

Для успешной адаптации методов управления интегрированными образованиями малой энергетики необходимо найти область, в которой следует искать точки воздействия - участки системы, небольшое изменение в которых может вызвать существенное изменение в поведении системы в целом. Детерминанты часто непонятны на уровне интуиции. Даже если интуитивно ощущается наличие детерминант, то зачастую они используется неправильно, систематически осложняя проблемы, которые необходимо решить.

Существующие методы управления, которые применяют российские интегрированные образования малой энергетики, имеют ряд существенных недостатков, особенно в условиях ограниченной рациональности и ассиметричности информации, поэтому появилась необходимость в рассмотрении новых методов управления в условиях недостатка информации и ресурсного обеспечения.

Степень разработанности проблемы. Научный интерес к проблеме разработки и адаптации методов управления предприятиями заставляет обратиться к анализу накопленного теоретического материала.

Вопросы управления производственными предприятиями, менеджмента организаций нашли отражение в трудах таких ученых и практиков, как А.Г. Аганбегян, Ф.Ф. Аунапу, В.Г. Афанасьев, В.А. Антропов, P.A. Белоусова, Ю.П. Васильева, О.С. Виханский [22], [45], [62].

Управлением организационно-экономическими факторами развития организаций посвящены труды Д.М. Гвишиани, O.A. Дейнеко, Г.Б. Клейнера, О.В. Козловой, Э.М. Короткова, Д.М. Крука, В.М. Ларина, Б.З. Мильнера [13], [33], [58].

Промышленные кластеры и их роль в формировании региональной промышленной политики рассмотрены в научных трудах В.И. Некрасова, А.И.

Панова, Г.Х. Попова, А.Г. Поршнева, А.И. Татаркина, Ф.М. Русинова, В.К. Сенчагова, Г.Э. Слезингера и др. [16], [12], [22]

Из зарубежных специалистов следует отметить труды П.Дракера, Г. Кунца, К. Киллена, Д. Макмиллана, С.О Доннела, У. Оучи, Т. Питерса, Н. Стефанова, Р. Уотермена, С. Янга и др.[54], [62], [125]

В научной работе автором были учтены результаты исследований современной малой энергетики Ковтуна A.B., Валигуна И.С., Мерзлова И.Ю., Ивановой И.Ю., Мустафиной Е.С. [55], [87],[69]

В широком смысле проблемы малой энергетики хорошо изучены, однако подавляющее большинство исследований носят общий характер и не учитывают особенностей создания объектов малой энергетики. Большинство авторов предлагают весьма широкий взгляд на проблемы, возникающие в малой энергетике, связывая их только с экологической, технической и политической проблематиками. Таким образом, проблематика научного исследования деятельности интегрированных образований по созданию объектов малой энергетики является востребованной и образует широкое поле для авторских новаций, теоретического осмысления и методологического обоснования.

Выбор темы и цели диссертационного исследования обусловлен актуальностью решения данной задачи.

Цель исследования. Целью данной работы является адаптация методов управления интегрированными образованиями малой энергетики в условиях ограниченной рациональности.

Реализация поставленной цели обусловила необходимость поиска решений следующего ряда задач:

- выявить особенности интеграционных процессов компаний, занимающихся созданием объектов малой энергетики и дать авторское определение таким компаниям;

- адаптировать методический подход к управлению на основе контент - анализа для объективного определения факторов успешной деятельности;

- разработать алгоритм определения модели принятия решений ключевых информационно закрытых клиентов интегрированных образований малой энергетики;

- выявить системные детерминанты и на их основе разработать научно обоснованные рекомендации для использования интегрированными образованиями малой энергетики с целью обеспечения их экономического роста;

- использовать выявленные системные детерминанты для адаптации методического подхода на основе бенчмаркинга;

- адаптировать методы управления интегрированными образованиями малой энергетики с учетом таких факторов как неопределенность и ограниченная рациональность рынка малой энергетики.

Объект исследования - интегрированные образования малой энергетики как элемент макро- и микроэкономической системы.

Предмет исследования - совокупность методов управления интегрированными образованиями малой энергетики.

Теоретико-методологической основой диссертационного исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов в данной объектно-предметной области, нормативно-правовые акты Российской Федерации, материалы и рекомендации международных и российских научно-практических конференций и семинаров. Диссертационное исследование базируется на общенаучной методологии.

В качестве инструментов исследования в диссертационной работе используются методики: статистики, системного, кластерного и контент -анализа, а также теоретического моделирования. Положения, выносимые на защиту. На защиту выносятся:

- авторское определение, которое дефинирует интегрированные образования малой энергетики, как компании, в деятельности которых комплексно представлены следующие компетенции по созданию объектов малой энергетики: проектирование, поставки оборудования, строительство, эксплуатация и послепродажное обслуживание, а так же финансовые компетенции;

- методический подход на основе контент - анализа с применением визуальной поисковой системы на базе нейросетевых алгоритмов для выявления факторов успешной деятельности;

- алгоритм определения модели принятия решений ключевых клиентов интегрированных образований малой энергетики;

- методический подход на основе бенчмаркинга с использованием выявленных системных детерминант, с целью концентрации воздействия на систему;

- предложения по использованию адаптированных методов управления интегрированными образованиями малой энергетики России.

Теоретическая, методологическая и эмпирическая база исследования. Эмпирической базой исследования являются официальные статистические и аналитические данные органов Федеральной службы, региональной и ведомственной государственной статистики, аналитические данные, опубликованные в научной литературе и периодической печати, экспертные разработки и оценки российских и зарубежных ученых-экономистов, собственные расчеты автора, а также информационные материалы участников рынка малой энергетики.

Методологической основой для изучения проблем управления интегрированными образованиями малой энергетики принят системный подход, обеспечивающий учет внутренних и внешних связей, сочетающихся с методами статистического и экономического анализа.

При выполнении работы использованы материалы исследований выполненных в России, Германии, Дании и других странах.

Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в следующем:

- уточнена сущность понятия "интегрированные образования", выявлены особенности интеграционных процессов в компаниях, занимающихся созданием объектов малой энергетики, заключающиеся в синтезе инжиниринговых, производственных, торговых, строительных и финансовых компетенций на основе развития горизонтальных и вертикальных интеграционных процессов, выявлен синергетический эффект интеграции компетенций и дано авторское определение таким компаниям интегрированные образования;

- адаптирован методический подход к управлению интегрированными образованиями малой энергетики на основе контент - анализа открытой информации, отличающийся использованием визуальной поисковой системы, на базе нейросетевых алгоритмов для объективного формирования семантических единиц факторов успешной деятельности. Дана количественная оценка этих факторов.

- разработан алгоритм определения модели принятия решений ключевых клиентов интегрированных образований малой энергетики, заключающийся в использовании контент - анализа, что позволяет, формировать стратегию успешного взаимодействия с ключевыми информационно закрытыми клиентами, создавать обратные связи с ними;

- уточнены и систематизированы ключевые системные детерминанты, оказывающие определяющее влияние на развитие интегрированных образований малой энергетики России, позволяющие обеспечить их экономический рост. Разработаны рекомендации для интегрированных образований малой энергетики, с учетом влияния этих детерминант;

- адаптирован методический подход на основе бенчмаркинга с использованием выявленных системных детерминант, с целью концентрации управляющего воздействия на систему;

- адаптированы с учетом таких факторов, как условия неопределенности, ограниченная рациональность субъектов рынка малой энергетики России, следующие методы управления, способствующие их экономическому росту: а) экономические методы - исследовательский инструментарий рынка (методические подходы на основе бенчмаркинга, контент-анализа, кластерного анализа); б) административные методы - совершенствование бизнес - процессов на основе синтеза компетенций и формирования единого центра ответственности; в) социально - психологические методы - мотивирование персонала проектных групп участием в распределении прибылей от успешно реализованных проектов и солидарной ответственностью всех участников проектных групп за результаты выполнения проекта.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования определяется актуальностью поставленных и решенных задач диссертационного исследования. Значимость работы заключается в реальной возможности использования ее результатов на практике работы интегрированных образований малой энергетики Российский Федерации. Разработанная и апробированная на конкретных предприятиях методика проведения бенчмаркинга позволяет рекомендовать интегрированным образованиям малой энергетики использовать итоги и выводы данной работы с целью совершенствования аналитической работы и системы управления производственными процессами.

Полученные результаты, выводы и рекомендации могут быть использованы в управлении промышленными предприятиями в целях повышения эффективности хозяйственной деятельности интегрированных образований малой энергетики. Также результаты исследования целесообразно использовать в образовательных программах экономического профиля различного уровня.

Апробация результатов исследования. Положения диссертационной работы были представлены:

- на международной научно- практической конференции «Антикризисное управление, экономическая безопасность и борьба с коррупцией 2009», на ежегодной российско-датской конференции «Датский энергоэффективный дом - 2010»,

- на I Международной научно- практической конференции «Актуальные вопросы управления и развития экономики 2010»,

- на I Международной научной конференции студентов и аспирантов «Современное развитие отечественной и мировой экономики: теория и практика 2010»,

- на II Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Модернизация экономики и совершенствование систем управления 2011»,

- в разработанном проекте анализа российского рынка интегрированных образований малой энергетики для MAN Diesel & Turbo SE (головного европейского офиса и российского дочернего предприятия).

Публикации. Основные положения работы опубликованы в шести научных статьях. Из них три опубликованы в журналах, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией Министерства образования и науки Российской Федерации.

Статьи в изданиях, рекомендованных ВАКом:

1. Шакиров P.C. Актуальность применения бенчмаркинга в текущей экономической ситуации и совершенствование его процессов / Р. С. Шакиров // Качество. Инновации. 0бразование.-2009.- №7. -С.65-69.

2. Шакиров Р. С. Особенности развития инжиниринговых компаний малой энергетики/Шакиров Руслан Салаватович//Вестник АКСОР.-2010.№4.-С.222-226.

3.Шакиров P.C. Применение бенчмаркинга в инжинирингопромышленном комплексе малой энергетики / Шакиров Руслан Салаватович // Бизнес в законе. - 2011. -№1. - С. 196-204.

Статьи в других научных изданиях:

1. Шакиров P.C. Перспективы развития инжиниринго-промышленного комплекса малой энергетики. Сборник научных статей I Международной научно - практической конференции "Актуальные вопросы управления и развития экономики". М.: изд. АБиК, 2010. - С. 137-140.

2. Шакиров P.C. Совершенствование системы антикризисных мер на предприятиях инжинирингового сектора малой энергетики. Сборник научных статей 11 Международной научно-практической конференции "Антикризисное управление, экономическая безопасность и борьба с коррупцией. М.: изд. ВГНА, 2010. - С. 291-294.

3. Шакиров P.C. Оценка современного состояния инжиниринго-промышленного комплекса малой энергетики РФ. Сборник научных статей II Международная научно-практическая конференции «Модернизация экономики и совершенствование систем управления». Выпуск 2. Часть 2. М.: изд. АБиК, 2011. -С.170-174

Структура диссертации. Структура диссертации соответствует поставленным целям и задачам исследования и отражает логику рассматриваемых вопросов. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, 4 приложений. Объем работы -179 страниц основного текста, она содержит 48 рисунков и 20 таблиц.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Шакиров, Руслан Салаватович

Заключение

Структурная перестройка отечественной малой энергетики, с одной стороны, а с другой стороны открытие отечественного рынка для зарубежных товаропроизводителей поставили в сложное экономическое положение интегрированные образования малой энергетики России.

Жесткая конкуренция на мировых и внутренних рынках требуют от руководителей и специалистов интегрированных образований малой энергетики принятия обоснованных решений по всем вопросам хозяйственной деятельности.

В настоящее время интегрированным образованиям малой энергетики приходится работать и принимать управленческие решения в условиях ограниченной рациональности, нехватки информации и других ресурсов. В текущей ситуации, как никогда, необходимо владение научными методами решения проблем возникающих в деловой среде.

Сегодня намного сложнее приобрести конкурентные преимущества просто за счет эффективного менеджмента. В условиях глобализации и гиперконкуренции необходимо не просто владение современными инструментами инновационного развития, такими как бенчмаркинг, а умение постоянно совершенствовать и адаптировать такие инструменты.

К сожалению, в настоящее время в России тема адаптации методов управления интегрированными образованиями малой энергетики еще недостаточно развита и не привлекла широкого внимания ученых и специалистов. Данное исследование до некоторой степени исправляет это упущение.

Результаты диссертационного исследования можно обобщить следующим образом.

В работе на взгляд автора успешно осуществлено комплексное изучение методологических проблем в интегрированных образованиях малой энергетики России, среди которых можно выделить проблемы адаптации методов управления, адаптивного обучения, недостатки существующей системы управления.

Исследование состояния отечественных интегрированных образований малой энергетики в свете усиления процессов глобализации и гиперконкуренции ясно доказало острую актуальность адаптации методов управления интегрированными образованиями в нашей стране.

Исследование строилось на обширной фактологии как в плане обоснования проблем интегрированных образований малой энергетики, так и в части теории, концепций методологии, истории, эволюции, онтологии, классификации и задач.

Источниками статистических данных и прочей информации служили сетевые ресурсы Росстата (http://www.gks.ru), рефренц - листы и публикации участников рынка инжиниринга малой энергетики, информация с официальных сайтов компаний, эксплуатирующих объекты малой энергетики (щухуЛикоД, www.gazprom,www.rosneft.ru, и другие). Для получения научных результатов использовались синергетический и институциональный подход, индукция, дедукция, традукция, анализ и синтез.

Так же в диссертации были использованы методы прикладной статистики, системный анализ, элементы теории игр, контент-анализ и кластерный анализ.

Адаптация методов управления интегрированными образованиями малой энергетики России была основана на достоверных результатах анализа сущности, определений, понятийного аппарата, эволюции и методов управления, который выявил ряд несоответствий существующего положения в интегрированных образованиях малой энергетики.

В заключении хотелось бы еще раз отметить чрезвычайную эффективность теории систем и концепций контент - анализа в сфере научных исследований вообще и экономических исследований в частности. С их помощью можно более успешно исследовать закономерности развития объектов реального мира и независимо от их сложности строить вполне адекватные модели их функционирования. Возможности теории систем и контент - анализа наглядно демонстрируются в исследовательской работе.

Использование результатов кандидатской диссертационной работы в работе дочерней российской компании европейского концерна MAN Diesel & Turbo позволило существенно повысить экономический рост не менее чем на 15%.

Полученные результаты позволили:

- раскрыть понятийный аппарат исследуемой предметной области и обобщить содержание экономической категорий «интегрированные образования» и «малая энергетика»;

- выявить специфику и показать проблемы интегрированных образований малой энергетики Российской Федерации;

- выделить и обосновать различия географических кластеров объектов малой энергетики Российской Федерации;

- адаптировать методы управления интегрированными образованиями малой энергетики в условиях ограниченной рациональности и несимметрии информации на основе бенчмаркинга, контент-анализа и кластерного анализа;

- разработать метод продвижения продукции на рынке для институциональных и нерегулярных клиентов;

- разработать метод контент - анализа открытой информации о деятельности интегрированных образований малой энергетики через обработку информационных источников нейросетевыми алгоритмами, выделением приоритетных семантических единиц и их дальнейшую количественную оценку;

- разработать метод выявления детальной модели принятия решений ключевых клиентов малой энергетики на основе контент-анализа открытой информации;

- обобщить результаты исследования интегрированных образований малой энергетики и разработать рекомендации по обеспечению экономического роста;

- рассмотреть динамику роста установленных мощностей малой энергетики, выделить тренд и спрогнозировать развитие рынка мощностей малой энергетики до 2015 года на основе полученных в результате исследования данных.

С точки зрения автора можно констатировать успешное выполнение поставленных задач диссертационного исследования. Полученные научные результаты позволяют решать сформулированные проблемы.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Шакиров, Руслан Салаватович, 2012 год

1. Аверьянов Л.Я. Контент-анализ. Учебное пособие. М.: Кнорус, 2009. -456 с.

2. Адаир Дж. Эффективная коммуникация: пер. с англ. М.: Эксмо, 2003.

3. Адаме, Дж. Разблокируй свой разум: техника поиска оригинальных решений сложных проблем и генерации гениальных идей.- М.: Эксмо, 2008.

4. Андерсен Б. Бизнес процессы. Инструменты совершенствования: Пер. с англ. / Науч. ред. Ю.П. Адлер. М.: РИА "Стандарты и качество", 2008. -272 с.

5. Антикризисные меры и резервы сокращения затрат. Электронный ресурс.: Статья с сайта журнала Intelligent entreprise http://www.iemag.ru/- Загл. с экрана

6. Аржаков М.В., Аржакова Н.В., Демин Б.Е., Новосельцев В.И. Теория конфликта и ее приложения. Воронеж, 2005.

7. Б. Л. Кузнецов, М. М.Шарамко. Синергетический бенчмаркинг.-Набережные Челны: изд. КамПИ, 2006. 187 с.

8. Багиев Г. Л., Аренков И. А., Мартынова М. В. Benchmarking в разработке стратегий маркетинга // Маркетинг в системе управления предпринимательством. Киев, 1996

9. Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие/ Под общей ред. проф. Г.Л.Багиева. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. 231 с.

10. Багиев. Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. -СПб.: Питер, 2010. -576 е.: ил. (Серия «Учебник для вузов).

11. Баланс между стратегией и контролем /Пер. с англ.- СПб.: Питер, 2005

12. Бенчмаркинг как инструмент определения стратегии и повышения прибыли / Пер.с англ. А.Л. Раскина; Под науч.ред. Т.В. Даниловой. М.:

13. РИА «Стандарты и качество», 2007.- 248с., ил. (Серия «Деловое совершенство»).

14. Боган К., Инглиш М. Бизнес-разведка: внедрение передовых технологий. Издательство: Вершина, 2005 г. 368 стр.

15. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Пер. с англ.; Науч. Ред. и авт. предисл. Ф.А. Крутиков. М.: Экономика, 2009.

16. Борщев А. От системной динамики и традиционного имитационного моделировая к практическим агентным моделям: причины, технология, инструменты. СПб, Санкт-Петербургский государственный политехнический университет, 2004.

17. Бурков В.Н., Кондратьев В.В. Механизмы функционирования организационных систем. М.: Наука, 2001. 384 с.

18. Бурков В.Н., Коргин H.A., Новиков Д.А. Введение в теорию управления организационными системами / Под ред. чл.-корр. РАН Д.А. Новикова. -М.: Либроком, 2009. 264 с.

19. В. Успенский. Апалогия математики. СПб.: Амфора, 2009 - 554 с.

20. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. / М.: Изд-во МГУ, 2005.

21. Вовремя и в рамках бюджета: Управление проектами по методу критической цепи. / Лоуренс Лич; Пер. с англ. М.: Альпина Паблишерз, 2010.-354 с.

22. Воробьев С.Н.Управленческие решения: Уч.для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА,2003. -317с.

23. Воронин Александр Александрович, Губко Михаил Владимирович, Мишин Сергей Петрович, Новиков Дмитрий Александрович. Математические модели организаций: Учебное пособие. — М.: ЛЕНАНД, 2008. —360 с.

24. Г.А.Болошин. Сравнительный менеджмент: Методические материалы к курсу. Ростов-на-Дону: Изд-во РГУ, 2001

25. Г.Я. Гольдштейн. Стратегический инновационный менеджмент: тенденции, технологии, практика. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2002

26. Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRP II (2-е изд.) СПб.: Питер, 2008. - 416 е.: ил.

27. Гаррет Б., Дюссож П. Стратегические альянсы.- М.: Инфра-М, 2002

28. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007

29. Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика. М.: Юрайт, 2010. - 478 с.

30. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. М.: МНИН ПУ, 2006.

31. Гончарук В.А. Алгоритмы преобразований в бизнесе. Маркетинговое консультирование: издание второе, дополненное и переработанное. Москва, 2001.

32. Губко М.В. Механизмы управления организационными системами с коалиционным взаимодействием участников. М.: ИПУ РАН, 2003. -118 с.

33. Даешь инжиниринг! Методология организации проектного бизнеса/ В.В. Кондратьев, В.Я. Лоренц; под общ. Ред. В.В. Кондратьева.- 2-е изд., переработ, и доп. М. : Эксмо, 2007. - 576с. - (Навигатор для профессионала).

34. Дак Дж. Д. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований. М.: Альпина паблишер, 2008.

35. Данилов И.П., Михайлова С.Ю., Данилова Т.В. Бенчмаркинг -эффективный инструмент повышения конкурентоспособности // Стандарты и качество. №1. 2005 г.

36. Данные с сервера инвестиционного холдинга "Финам".Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.finam.ru/

37. Дезорганизация: Причины, виды, преодоление / А.И. Пригожин. -М.: Альбина Бизнес Букс, 2007. 402 с. - ( Серия «Синергичная организация»).

38. Диксит, Авинаш К., Нейлбафф, Барри Дж. Стратегическое мышление в бизнесе, политике и личной жизни: Пер. с англ.- М.: ООО «И.Д. Вильяме», 2007.- 384 е.: ил.- Парал. тит. англ.

39. Евстигнеева Л.П. Экономика как синергетическая система. M.: URSS, 2010.-266 с.

40. Егор Гайдар. Финансовый кризис: Что делать. Серия: Ведомости. Электронный ресурс.: статья с сайта фонда "Институт экономики переходного периода" 20.10.2008. Режим доступа: http://www.iet.ru/ru/fmansovyi-krizis-chto-delat.litml - Загл. с экрана.

41. Замков О.О., Толстопятенко A.B., Черемных Ю.Н. Математические методы в экономике.- М.: Дело и Сервис, 2001.

42. Зук К. Стратегии роста компании в эпоху нестабильности.- М.: Вильяме, 2007

43. И. Кобаяси. 20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятии. Издательство: РИА "Стандарты и качество", 2006 г. 724 стр.

44. Измерение результативности компании. / Пер. с англ. 3-е изд. - М.: ООО «Юнайтед Пресс», 2009. - 220с. (Серия «Классика Harvard Business Review»).

45. Инновации в бизнесе: Пер. с англ. М.: Альбина Бизнес Букс, 2007. - 189 с. (Серия «Идеи, которые работают»),

46. Инновационный менеджмент: Уч. для вузов. /Под. ред. Ильенкова С. М.: ЮНИТИ-ДАНА,2003. -343с.

47. Информационный бюллетень компании ООО «Энерготех» №9. Март 2009. Электронный ресурс.: информация с сервера компании ООО «Энерготех» http://www.energoteh.com/upload/iblock/faa/newspaperg9-2009.pdf

48. Исследование операций в экономике / Под ред. проф. Н.Ш. Кремера.- М.: ЮНИТИ, 2007.

49. Каплан Р., Нортон Д. Стратегические карты.- М.: Олимп-Бизнес, 2005

50. Каталевский Д.Ю. Основы имитационного моделировая и системного анализа вуправлении. Учебное пособие. М.: Изд-во МГУ, 2010. 262 с.

51. Катькало B.C. Эволюция теории стратегического управления.- СПб.: ИД С.-Петербургского государственного университета, 2006.

52. Кемпбелл Э., Лачс К. Стратегический синергизм,- 2-е изд.- СПб.: Питер, 2004

53. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость/ Майкл Е.Портер; Пер. с англ. -М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 715 с.

54. Кононенко А.Ф., Халезов А.Д., Чумаков В.В. Принятие решений в условиях неопределенности. М.: ВЦ АН СССР, 1991. 211 с.

55. Концептуальные основы теории предпринимательских инноваций / Под ред. Проф. С.Г.Светунькова. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. - 103 с.

56. Корпоративная стратегия: Пер. с англ.- 2-е изд. М.: ООО «Юнайтед Пресс», 2009. - 266 с. ( Серия «Идеи, которые работают»).

57. Корпоративное управление. / Пер. с англ. 2-е изд. - М.: ООО «Юнайтед Пресс», 2009. - 222с. (Серия «Классика Harvard Business Review»).

58. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: экспресс курс / пер. с англ. Под ред. J1.A. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Изд-во Питер, 2009.

59. Курносов Ю.В., Конотопов П.Ю. Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. Москва: Русаки.-2004. -512 с .

60. Ларичев О. И. Теория и методы принятия решений: Учебник. М.: Логос, 2006. - 296 с.

61. Леонтьев C.B. Стратегии успеха: Обобщение опыта реформирования российских промышленных предприятий.- М.: Новости, 2010

62. Маркетинг на основе баз данных/ Пер. с англ.- М.: Издательский дом Гребенникова, 2008.- 448 с.

63. Маркетинг нового тысячелетия: моделирование пути к успеху/ Топчишвили Г.М., Мальков К.В., Туницкий Д.В. М.: Поколение, 2008. -256с.

64. Маркетинг промышленных товаров / Пер. с англ.; Общ. ред. и предисл. В.И. Седого. М.: Прогресс, 2002.

65. Маркетинговые исследования: Задачи и решения: Учебно- практическое пособие. М.,: Издательство «Альфа - Пресс», 2008.- 240 с.

66. Маркетинговые исследования: Задачи и решения: Учебно- практическое пособие. М.,: Издательство «Альфа - Пресс», 2008.- 240 с.

67. Маркин Ю.П. Теория экономического анализа.- М. 2006.

68. Маркин Ю.П. Экономическая кибернетика. М.: Изд-во Университета дружбы народов, 1991.

69. Маслов Д., Белокоровин Э. Особенности применения бенчмаркинга на предприятиях // Методы менеджмента качества. 2004.- №8.

70. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: ИНФРА-М, 2010.

71. Математические методы и модели в экономике: Учебное пособие / Ю.П. Маркин,- М.: Высш.шк., 2007.- 422 с.

72. Минько A.A. Прогнозирование в Ехсе1.-М.: Эксмо, 2006.

73. Мур Дж., Уэдерфорд JI. Экономическое моделирование в Microsoft Excel.-6 изд.- М.: Издат. дом «Вильяме», 2004.

74. Мышление стратега: Искусство бизнеса по-японски/ Кеничи Омае: Пер. с англ. М.: Альбина Бизнес Букс, 2007. - 215 с.

75. Никишина Ю.В. Сегментирование рынка с использованием самоорганизующихся карт. Электронный ресурс.: статья с сервера «Энциклопедия маркетинга» http://www.marketing.spb.ru/lib-research/segment/selforder.htm - Загл. с экрана.

76. Новиков Д.А. Математические модели формирования и функционирования команд. М.: Издательство физико-математической литературы, 2008. - 184 с.

77. Новосельцев В.И. "Системный анализ: современные концепции (2-е издание, исправленное и дополненное)" Воронеж: Изд. "Кварта", 2003.360 с.

78. О промышленном производстве в январе- октябре 2009. Электронный ресурс.: Статья с сайта Федеральной службы государственной статистики http://www.gks.ru Загл. с экрана.

79. Олдендерфер М.С. Кластерный анализ / М.С. Олдендерфер, Р.К. Блешфилд // Факторный, дискриминантный и кластерный анализ. М. : Финансы и статистика, 1989.-С. 139-215.

80. Опыт конкуренции в России: причины успехов и неудач/ кол. авторов; автор проекта и координатор исследований А.Ю. Юданов. 2-е изд., перераб. И доп. - М.: КНОРУС, 2008. - 464 с.

81. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник. М. Информационно- внедренческий центр «Маркетинг», 2006.

82. Петров А.Б. Бенчмаркинг: все лучшее себе// Секрет фирмы. - 2002. №1. -10 сен.

83. Питер Р. Диксон. Управление маркетингом / Пер. с англ. М.: БИНОМ, 2008.

84. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного упраления: Опыт лучших компаний.- М.: Прогресс, 2005.

85. Портер, Майкл, Э. Конкуренция.: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. 496 с.

86. Поршнев А.Г. Управление организацией: Учебник / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. М.: ИНФРА-М, 2008.

87. Предпринимательство: Учебное пособие для экономических специальностей вузов / Под ред. С.Г.Светунькова, Л.С,Тарасевича- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.

88. Просветов Г.И. Анализ хозйственной деятельности предприятия: Задачии решения. 4-е изд.-М.:Издательство РДЛ, 2007.

89. Просветов Г.И. Маркетинговые исследования: Задачи и решения: Учебно-практическое пособие. М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2008.-240 с.

90. Просветов Г.И. Математические методы в экономике. 3-е изд. -М.: Издательство РДЛ, 2007.

91. Просветов Г.И. Прогнозирование и планирование: Задачи и решения.-М. Издательство РДЛ, 2005.

92. Р. Рейдер. Бенчмаркинг как инструмент определения стратегии и повышения прибыли: Пер. с англ. А. Л. Раскина; Под науч. ред. Т.В. Даниловой. Издательство: РИА Стандарты и Качество, Москва.

93. Разумная промышленная политика, или как нам выйти из кризиса. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2009. - 104 е., ил.

94. Родионов В.Г. Энергетика. М.: ЭНАС, 2010. - 346 с.

95. Светлов В.А. Введение в единую теорию анализа и разрешения конфликтов:Учебное пособие. -М.:Книжный дом «Либроком», 2009. -304с.

96. Светлов В.А. Современная логика. СПб., 2006.

97. Светлов В.А. Управление конфликтом. СПб., 2007.

98. Светуньков М.Г., Светуньков С.Г. Предпринимательство и инновации. -Ульяновск: Изд-во УлГТУ, 2010. 128 с.

99. Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований.— СПб.: Изд-во «ДНК», 2003 г. — 352 с. (КЛАССИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ).

100. Светуньков С.Г. Экономическая теория маркетинга- СПб.: СПбГУЭФ, 2003.- 156 с.

101. Светуньков С.Г., Ишутин Р.В. Основы теории предпринимательства: Учебник для экономических специальностей вузов. М.: Российская академия предпринимательства, 2005.

102. Светуньков С.Г., Светуньков И.С. Методы социально-экономического прогнозирования: Учебник для вузов. Том I. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ,2009. 147 с.

103. Светуньков С.Г., Светуньков И.С. Методы социально-экономического прогнозирования: Учебник для вузов. Том II. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ,2010.- 105 с.

104. Сигел Э.Ф. Практическая бизнес- статистика.-М.: Издат. дом «Вильяме», 2002.

105. Системные исследования в энергетике. Иркутск: ИСЭМ, 2009. - 222 с.

106. Спицнаделя В. Н. Основы системного анализа: Учеб. пособие. — СПб.: «Изд. дом «Бизнесс-пресса», 2000 г. — 326 с.

107. Статистика в бизнесе. Руководство менеджера и финансиста / A.A. Минько.- М.: Эксмо, 2008.- 504 с. (Мастер - класс).

108. Статистика для "чайников": Перевод с английского Рамси Д., "Вильяме" -2008, 320 стр.

109. Стратегическая карта, системный подход и KPI: Инструменты для руководителей / Елена Ветлужских. М.: Альбина Бизнес Букс, 2008. -204 с.

110. Теория и методы принятия решений: Учебник. Изд. третье, перераб. и доп. М.: Университетская книга, Логос, 2008. - 392 е.: ил.

111. Трояновский В.М. Математическое моделирование в менеджменте.- М.: Издательство РДЛ, 2003.

112. Тычинский. A.B. Управление инновационной деятельностью компаний: современные подходы, алгоритмы, опыт. Таганрог: ТРТУ, 2006.

113. Управление малым предприятием: менеджмент и маркетинг. Учебное пособие / Под ред. И.В. Мишуровой / Ростовский государственный экономический университет «РИНХ» Ростов н/Д, 2008. - 326 с.

114. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА М, 2008.

115. Ханк Дж.Э., Райте А.Дж., Уичерни Д.У. Бизнес- прогнозирование.-М.: Издат. дом «Вильяме», 2003.

116. Хэрри М., Шредер Р. 6 SIGMA. М.: ЭКСМО, 2007. - 464 с.

117. Чейз, Ричард Б., Эквилайн, Николас Дж., Якобе, Роберт Ф. Производственный и операционный менеджмент. 8-е издание.:Пер. с англ.: Издательский дом "Вильяме", 2003. 704 е., ил.

118. Шесть сигм для «чайников»: Пер. с англ.- М.: ООО «И.Д. Вильяме», 2008.320 е.: ил.- Парал.тит. англ.

119. Штерн JT.B., Эль-Ансари А.И., Кофлан Э.Т. Маркетинговые каналы.-М.:Вильямс, 2002.

120. Эффективное принятие решений. / Пер. с англ. 3-е изд. - М.: ООО «Юнайтед Пресс», 2009. - 184 с. ( Серия «Классика Harvard Business Review»).

121. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: Гном и Д, 2001.

122. Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2004.

123. American Productivity and Quality Center, 2003. The Benchmarking Management Guide, Houston, Tex.

124. Bendell, Tony, Louise Boulter, and John Kelly, 2003. Benchmarking for Competitive Advantage, McGraw- Hill, New York.

125. Bossel, Hartmut. Systems and Models: Complexity, Dynamics, Evolution, Sustainability. (Norderstedt, Germany: Books on Demand, 2007).

126. Grandin, Temple Thinking in Pictures: My Life with Autism, New York: Vitage, 2009.

127. Hooper, John A., 2007. Borrowing from the Best: How to Benchmark World-Class People Practices. HR Effectiveness, Beaverton, Oreg

128. Robert C. Camp. Benchmarking: The Search for Industry, Best Practices that Lead to Superior Performance. ASQC Quality Press, 2009.

129. Sawyer, R. Keith. Explaining Creativity: The Science of Human Innovation, Oxford: Oxford University Press, 2006.

130. Sherwood, Dennis. Seeing the Forest for the Trees: A Manager's Guide to Applying System Thibking. (London: Nicolas Brealey Publishing, 2002).

131. Stafford, Tom and Webb, Matt. Mind Hacks: Tips & Tools for Using Your Brain. Sebastopol. CA: O'Reilly, 2005.

132. Sterman, John D. Business Dynamics: Systems Thinking and Modeling for Complex World. (Boston: Irwin McGraw Hill, 2000).

133. Thorpe, Scott. How to Think Like Einstein: Simple Ways to Break the Rules and Discover Your Hidden Genius, Naperville, Illinois: Sourcebooks, 2010.

134. Snehota I. Notes on a Theory of business enterprise. Uppsala, 2000.