Управление внутренними социальными ресурсами промышленного предприятия на основе их комплексной оценки: на примере черной металлургии тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Литвинов, Илья Александрович

• Литвинов, Илья Александрович
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Литвинов, Илья Александрович

Введение.

ГЛАВА 1 РАЗВИТИЕ ВНУТРЕННИХ СОЦИАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ КАК ВАЖНЕЙШИЙ ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ.

1.1 Теоретические основы построения организации как часть науки об управлении.

1.2 Внутренние социальные ресурсы промышленных предприятий как фактор повышения эффективности их хозяйствования.

1.3 Количественная оценка внутренних социальных ресурсов предприятий черной металлургии России.

Выводы.

ГЛАВА 2. МЕТОДИКА КАЧЕСТВЕННОЙ ОЦЕНКИ ВНУТРЕННИХ СОЦИАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

2.1 Особенности качественной оценки внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий.

2.2 Основные показатели и индикаторы качественной оценки внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий.

2.3 Исследование внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий (на примере черной металлургии).

Выводы.

ГЛАВА 3. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ВНУТРЕННИХ СОЦИАЛЬНЫХ РЕСУРСАХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В СТАТИСТИЧЕСКОЙ И НЕФИНАНСОВОЙ (СОЦИАЛЬНОЙ) ОТЧЕТНОСТИ.

3.1 Российский опыт представления информации о внутренних социальных ресурсах промышленных предприятий в статистической отчетности.

3.2 Международный и российский опыт формирования нефинансовой (социальной) отчетности промышленных предприятий.

3.3 Рекомендации по представлению информации о внутренних социальных ресурсах промышленных предприятий в их статистической и нефинансовой (социальной) отчетности (на примере черной металлургии).

Выводы.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление внутренними социальными ресурсами промышленного предприятия на основе их комплексной оценки: на примере черной металлургии»

Актуальность исследования. В современных условиях хозяйствования необходимость исследования проблемы управления социальными ресурсами или социально-трудовым потенциалом промышленных предприятий определяется исключительной значимостью человеческого фактора в решении проблемы повышения конкурентоспособности российской экономики. К настоящему времени в экономической науке и практике сложились два ключевых понятия, имеющих непосредственное » отношение к проблеме использования возможностей человека в различных условиях развития экономики. Первое — «человеческий капитал» — означает признание человека в качестве «главного действующего лица» в производстве продукции и услуг, особенно, инновационного характера. Второе — «социальная защита и социальная ответственность» — определяющие комплекс мер по обеспечению ответственности бизнеса за возможные социальные риски (качество человеческого капитала, производственный травматизм, нетрудоспособность по болезни, трудовые конфликты). Вложения в человеческий капитал (заработная плата, обязательные социальные отчисления в бюджет, негосударственное пенсионное обеспечение, добровольное медицинское страхование, обучение, социальная поддержка и защита, содержание объектов социальной инфраструктуры как принадлежащих промышленным предприятиям, так и территориальных) играют все большую роль среди факторов, определяющих эффективность хозяйствования.

Представители бизнеса во всем мире, оценивая значимость развития социальных ресурсов для повышения производительности труда, увеличения конкурентоспособности>■ продукции, а также улучшения имиджа организации серьезно занимаются данной проблемой: начиная от выплаты достойной заработной платы и «социального пакета» своим сотрудникам до предоставления условий для совершенствования творческих способностей персонала и оказания адресной благотворительности социальному окружению.

Социальные ресурсы - это человеческий капитал, реализация потенциала которого зависит от форм взаимодействия организации с персоналом при решении производственных задач бизнеса.

Количественная оценка социальных ресурсов представлена, в основном, показателями, отражающими наличие, состав, структуру, движение, величину социальных расходов и использование трудовых ресурсов хозяйствующих субъектов. Вместе с тем, понятие «социальные ресурсы» значительно шире получившей большее распространение в экономической теории и практике категории «трудовые ресурсы» и «человеческий капитал», поскольку имеет более широкие количественные и качественные характеристики. По мнению большинства исследователей, социальные ресурсы организаций в целях управления их использования классифицируются на внутренние и внешние. При этом следует отметить, что развитие и использование социальных ресурсов организаций имеют существенные резервы, которые еще до конца не изучены.

В этой связи представляется весьма актуальным исследование, связанное с качественной оценкой внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий, позволяющей оценить направления их развития, степень вовлеченности их в хозяйственный оборот и целесообразность текущих расходов и инвестиций для дальнейшего улучшения социально-трудового потенциала организации.

Область исследования соответствует требованиям паспорта специальностей ВАК 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством»; специализация 15 -«Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность» и 8 - «Экономика труда». Область исследования: 15.4. Инструменты внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, в отраслях и комплексах. 15.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов. 15.17. Теоретические и методологические основы мониторинга развития экономических систем народного хозяйства. 8.5 - Человеческий капитал как общественное богатство, его структура и роль в современной экономике; человеческое развитие, его цели, условия и методы измерения; 8.14' - Социальная политика, ее стратегия и приоритеты; социальное положение трудящихся, их социально-профессиональных и социально-территориальных групп; социальное развитие хозяйственных систем и социальная безопасность.

Степень разработанности проблемы. В экономической литературе последних десятилетий уделяется значительное внимание проблеме развития социальной ответственности хозяйствующих субъектов, методам вовлечения и полноты использования в производственно-финансовую деятельность их внутренних социальных ресурсов как одного из обязательных условий повышения' конкурентоспособности предприятий, функционирующих в условиях рыночных отношений. При этом под внутренними социальными ресурсами, как одной из составных частей социальных ресурсов, понимаются все возможности и формы взаимодействия организации со своим персоналом с целью решения производственных и социально-экономических задач.

Рассмотрению теоретических основ рыночных отношений, формированию теории организации, проблем управления и развития социальных ресурсов посвящены работы многих зарубежных исследователей (И. Ансоффа, М. Армстронга, М Вебера, П. Друкера, Р. Каплана, М. Кука, Р. Лайкерта, Р. Нортона, Б. Райана, Г. Саймона, К.К. Сио, А.А., Ф. Тейлора, А.А. Томпсона, Д. Хана, J1. Урвика, Г. Эмерсона и др.) а также российских ученых (Богданова А.А., Волгина Н.А., Гунина В.Н., Кибанова А.Я., Поршнева А.Г., Слезингера Г.Э. и др.).

Определенный вклад в решение проблем повышения эффективности хозяйствования за счет рационального использования всех видов ресурсов, в том числе и трудовых, внесли Аверин А.И., Балабанов Д.Г., Волгин Н.А., Ковалев В.В., Румянцева З.П. и др. Различные вопросы социальной политики рассматривались в трудах Генкина Б.М., Елисеевой И.И., Захарова Н.Л, Иванова В Н., Котляра Б.А., Кузнецова А.П., Медведева А.Ю., Назарова М.Г., Никонова Д.А., Панова В.В., Патрушева В.И., Тульчинского Г.Л. и др.

Различные аспекты данной проблемы затрагиваются в работах исследователей научной школы кафедры Экономики и менеджмента ФГОУ ВПО «Государственный технологический университет «Московский институт стали и сплавов» (далее МИСиС).

Обобщение и анализ научных работ зарубежных и отечественных авторов по указанной тематике, несмотря на их широкий аспект, свидетельствует, что и комплексные, и частные исследования, посвященные отдельным направлениям совершенствования системы менеджмента экономических субъектов, не достаточно подробно освещают аспекты качественной оценки внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий. Недостаточная проработанность данных вопросов, их актуальность и возрастающая практическая значимость предопределили выбор темы и основные направления диссертационного исследования.

Целью диссертационного исследования является развитие теоретических положений и совершенствование методического инструментария по разработке и реализации модели качественной оценки внутренних социальных ресурсов экономических субъектов, улучшение использования которых является одним из основных факторов повышения эффективности хозяйствования и конкурентоспособности промышленных предприятий.

Для достижения поставленной цели в диссертационной работе решаются следующие задачи в рамках специализации 15 - «Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность»: осуществление количественной оценки внутренних социальных ресурсов ряда предприятий черной металлургии России, позволяющей определить существующие тенденции социального развития отрасли; качественная оценка внутренних социальных ресурсов ряда промышленных предприятий (на примере черной металлургии) для определения степени гармоничности их развития и выявления взаимосвязи с эффективностью хозяйствования; изучение международного и отечественного опыта представления промышленными предприятиями информации о состоянии и использовании своих внутренних социальных ресурсов в статистической и нефинансовой (социальной) отчетности для определения возможности оценки реального конкурентного положения компании и её инвестиционной привлекательности;

-разработка рекомендаций по представлению информации о внутренних социальных ресурсах промышленных предприятий в их статистической и нефинансовой (социальной) отчетности для отражения данных о степени их вовлечения в хозяйственный оборот и проведения «социального аудита» отчётности; и в рамках специализации 8 - «Экономика труда»:

-классификация внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий для систематизации факторов, влияющих на отношение работников к труду; определение особенностей оценки внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий, а также основных показателей и индикаторов их качественной оценки для использования в системе управления персоналом;

-формализация модели качественной оценки внутренних социальных ресурсов? промышленных предприятий для совершенствования системы управления человеческим капиталом с помощью исследования социальных индикаторов.

Объектом исследования является крупнейшая металлургическая компания России

ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» с основными дочерними структурами: ОАО «ММК-Метиз», ЗАО «Механоремонтный комплекс» и ОАО «Магнитогорский цементно-огнеупорный завод», численность персонала которых насчитывает почти 6,5% от общей численности персонала, занятого в черной металлургии России.

Предмет исследования - методика качественной оценки внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий (на примере черной металлургии).

Теоретической и методологической основой исследования являются научные труды и разработки отечественных и зарубежных авторов по проблемам управления человеческим капиталом, а так же внутренними социальными ресурсами в рамках тактического и стратегического менеджмента, развития системы показателей социального менеджмента; нормативно-законодательная база всех уровней регулирования социальной политики и социальной ответственности промышленных предприятий России; внутренние методические материалы, используемые в практике работы промышленных предприятий; методические материалы научно-практических конференций и семинаров по теме исследования.

Основные методы исследования. В диссертации использованы общенаучные методы познания: системный и ситуационный, исторический и логический подходы, абстрактно-теоретический и сравнительный методы анализа, декомпозиции и структуризации, а также специальные методы исследования (статистические, экономико-математические и социологические).

Информационной базой диссертационного исследования послужили публичная финансовая (бухгалтерская) и нефинансовая (социальная) отчетность исследуемых предприятий, ряд фактических материалов внутреннего управленческого1 учета, характеризующих социальные аспекты функционирования металлургических предприятий г. Магнитогорска, опубликованные обзорьь Государственного комитета Российской Федерации по статистике, а также официальная информация, об опыте1 развития внутренних социальных ресурсов российских и зарубежных промышленных предприятий.

Научная новизна. Выполненное исследование предоставляет методику комплексной качественной оценки внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий, определяющей степень их вовлечения в хозяйственный оборот и гармоничности развития, что позволяет выявить уровень конкурентоспособности бизнеса с точки зрения полноты использования внутренних социальных ресурсов. Для. этого в диссертации в рамках специализации 15 - «Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность»:

- формализованы индикаторы, позволяющие оценивать степень вовлечения внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий в хозяйственный оборот и определить пути улучшения их использования посредством планирования;

- предложена новая форма статистической отчетности, представляющая информацию о качественной характеристике внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий, которая также может быть использована как один из разделов нефинансовой (социальной) отчетности организации, в целях раскрытия информации при проведении «социального аудита»; и в рамках специализации 8 - «Экономика труда»: классифицированы и систематизированы компоненты внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий в рамках модели «четырех сфер организации», в целях разработки экономический инструментария управления внутренними социальными ресурсами и мониторинга их состояния; предложены модели для комплексной качественной оценки внутренних социальных ресурсов хозяйствующих субъектов, позволяющие определить степень их вовлечения в хозяйственный оборот и гармоничность развития, а так же выявлена взаимосвязь с производительностью труда.

Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанная методика качественной оценки внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий позволяет работодателям управлять одним из важнейших факторов эффективности хозяйствования и получить инструментарий для оценки целесообразности инвестиций в человеческий капитал в рамках внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях.

Теоретические, методические и ' практические результаты диссертационного исследования могут представлять интерес для преподавателей вузов и использоваться в учебном процессе при проведении лекций и семинарских занятий по курсам «Экономика и социология труда», «Экономика предприятий», «Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности промышленных предприятий», «Управление персоналом» и «Стратегический менеджмент».

Практические результаты работы использовались руководством ЗАО «Механоремонтный комплекс» (г. Магнитогорск) при составлении бюджета на 2007 год и в учебном процессе преподавателями кафедры Финансов и бухгалтерского учета ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова» (далее МГТУ им. Г.И. Носова ), а также кафедры Экономики и менеджмента МИСиС (г. Москва).

Апробация работы. Основные положения работы докладывались и обсуждались на II международной научной конференции «Металлургия: вопросы экономики и менеджмента» (МИСиС, г. Москва, 2006 г.), V Международной научно-практической конференции «Стабилизация экономического развития-Российской Федерации» (г. Пенза, 2006 г.), IV научной конференции с международным участием: «Экономика и менеджмент» (Российская Академия Естествознания, г. Паттайа, 2007 г.), межвузовской научно-практической конференции Санкт-Петербургского государственного политехнического университета (далее СПбГТУ) «Менеджмент качества и устойчивое развитие экономических систем» (СПбГТУ, г. Санкт-Петербург, 2007 г.), V международной научной конференции «Финансы и логистика» Остравского технологического университета (г. Острава, Чешская республика, 2007 г.), а также на научно-практических семинарах кафедры Экономики и менеджмента МИСиС (г. Москва, 2007 - 2008 гг.).

Публикации. По результатам исследований опубликовано 7 печатных работ на 2,64 п. л., в т. ч. вклад диссертанта 1,48 п. л.

Структура и объем исследования. Диссертация состоит из введения, 3 глав, заключения; объем 161 страница, содержит 22 таблицы, 23 рисунка, 13 приложений; список использованных источников из 170 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Литвинов, Илья Александрович

ВЫВОДЫ

1) Существующие статистическое формы отчетности в Российской Федерации дают ограниченную информацию о внутренних социальных ресурсах промышленных организаций, поскольку в них рассматривается, только общая численность персонала (включая работающих в тяжелых условиях труда) и общее время его работы.

Сведения о составе затрат организаций на рабочую силу обобщаются органами государственной статистики не регулярно и на выборочной основе, что, по мнению диссертанта, недостаточно для комплексного исследования внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий.

В этой связи целесообразна разработка дополнительных стандартных форм публичной отчетности, дающей информацию для постоянного мониторинга развития экономических систем народного хозяйства.

2) Крупнейшие мировые компании регулярно представляют на «суд общественности» свои нефинансовые (социальные) отчеты, приняв в качестве основы один из 23 наиболее известных стандартов их подготовки, что позволяет им позиционировать уровень своей социальной ответственности.

В развитых странах, нефинансовая (социальная) отчетность признана аналитиками как наиболее доступный инструмент социального мониторинга деятельности компаний:

3) До настоящего времени большинство металлургических предприятий России формируют фрагментарную нефинансовую (социальную) отчетность, которая? не раскрывает в полной мере специфику деятельности организации как с позиции социально ответственного поведения, так и с точки зрения формирования и использования их внутренних социальных ресурсов.

Необходимо дальнейшее развитие института представления; комплексной публичной нефинансовой (социальной) отчетности промышленных предприятий России.

4) Предложенная в диссертационной работе форма статистической отчетности, отражающая информацию о степени вовлечения в хозяйственный оборот внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий, может быть рекомендована и как раздел в нефинансовую (социальную) отчетность промышленных предприятий.

Указанная- форма может также служить инструментом- внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, в отраслях и комплексах. Благодаря-ее регулярному представлению у любого заинтересованного пользователя (от персонала и собственников до потенциальных инвесторов) появится, новая возможность для* мониторинга социального развития любых экономических систем и составления мнения о проводимой.в организации социальной политике, её стратегии и приоритетах.

На протяжении XX века экономическая научная мысль развивалась в направлении становления теории организаций (научное управление, бюрократическая теория, теория Глассиер, теория организационного потенциала, институциональная концепция и др.), в которой ключевую позицию стали занимать человеческие ресурсы и социальные взаимоотношения между людьми.

В 90-х годах XX века в экономической науке сформировалась концепция «устойчивого развития», отражающая стремление мирового экономического сообщества активно решать глобальные проблемы человечества: от искоренения бедности до обеспечения экологической устойчивости и безопасности. Основой концепции является «удовлетворение потребностей нынешнего поколения без ущерба для возможности будущих поколений удовлетворять свои собственные потребности» [145]. Следует подчеркнуть, что устойчивое развитие экономики в целом, а также отдельных организаций, предполагает гармоничное сочетание экономических, экологических и социальных аспектов их деятельности.

Фундаментом концепции устойчивого развития является ресурсная экономика, в которой важную роль играют социальные ресурсы организаций — это человеческий капитал, реализация потенциала которого зависит от форм взаимодействия организации с персоналом при решении производственных задач бизнеса. При. этом степень эффективности функционирования любой организации зависит от состояния ее «социокультурного поля» и внутренних социальных ресурсов, которые в настоящее время российская и мировая практика и теория управления признают как приоритетные и стратегические ресурсы развития организаций.

Социальные ресурсы — «основа» всей системы ресурсов. Не реализовав их, невозможно получить эффективные результаты от использования любых других видов ресурсов (материальных, трудовых, природных). В этой связи для эффективного использования социальных ресурсов целесообразно применять общепринятые принципы вовлечения их в хозяйственный оборот: комплексность, целевое использование, согласованность интересов и нейтрализация взаимоисключающих тенденций, многоуровневый анализ, эффективность и умеренность.

В период экономических реформ в России возросла потребность в теоретических исследованиях и практической разработке проблемы оценки внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий как одного из факторов повышения конкурентоспособности бизнеса.

В целях формализации подхода к качественной оценке внутренних социальных ресурсов в диссертации предложено известные факторы, влияющие на отношение работников к труду в конкретной организации, классифицировать на материальные (вознаграждение за труд, пенсионное, медицинское и социальное страхование, повышение квалификации и обучение, предоставление ссуд и «социального пакета») и нематериальные (удобные режимы труда и отдыха, известность компании, корпоративная культура, нематериальная мотивация, взаимоотношения между сотрудниками, стиль руководства и т.п.) в зависимости от возможности дать им объективную оценку.

Предложенная классификация позволит оптимизировать внутрифирменное и стратегическое планирование на промышленных предприятиях, в отраслях и комплексах.

Актуальность вопросов, рассматриваемых в диссертационном исследовании, подтверждается анализом ситуации, связанной с использованием внутренних социальных ресурсов предприятий черной металлургии России. Исследование количественных оценок внутренних социальных ресурсов, как по отрасли в целом, так и в рамках отдельных организаций, позволило установить основные тенденции последних десятилетий, в том числе и демографического характера- (стабильный уровень показателей по высокому обороту трудовых ресурсов; тяжёлые и опасные условия труда, снижение количества квалифицированных рабочих и специалистов, подготавливаемых для отрасли, динамику индексов производительности труда, а также размер средств, направляемых- на оплату труда), свидетельствующих о необходимости развития, управления ими в рамках промышленных предприятий.

Изучение материальных факторов, определяющих формирование внутренних социальных ресурсов по исследуемым предприятиям, позволило установить их абсолютные величины, динамику и, структуру, а также удельные значения в пересчете на одного среднесписочного работника. Выявлен. устойчивый рост общей и удельной величины расходов, достигших в зависимости от вида деятельности предприятия к 2007 году от 4,4% (11,08 млрд. руб.) по ОАО «ММК» и до 36,4% (2,06 млрд. руб.) по ЗАО «МРК» от всей суммы- расходов организации по данным бухгалтерской (финансовой) отчётности на весь персонал. Отмечена противоречивость предоставляемой информации внешним пользователям о произведённых социальных расходах, что может быть устранено с помощью проведения социального аудита компаний.

Постоянно увеличивающиеся расходы металлургических предприятий, связанных с персоналом, предполагают эффективное управление указанными расходами с помощью инструментов социального мониторинга и построения системы социальных приоритетов. При этом необходима качественная характеристика и комплексная оценка их развития, позволяющая улучшить использование внутренних социальных ресурсов для повышения эффективности бизнеса и на этой основе качества жизни персонала. Для этого требуются эффективные инструменты мониторинга развития любых экономических систем.

В сложившихся условиях мирового финансового кризиса повышение качества жизни нельзя обеспечить без роста производительности труда. Нестабильность мирового рынка металлопродукции, ограниченность внутреннего рынка и приоритетность в этих условиях инвестиций в модернизацию производства, и в формирование конкурентоспособного персонала требуют от работодателей обязанности строго соблюдать положения этики бизнеса и социальной ответственности, обеспечив конкурентоспособность продукции на основе оптимизации текущих расходов и инвестиций в основной и человеческий капитал.

В рамках выполненного исследования диссертантом впервые предложена классификация внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий в контексте модели «четырех сфер организации». Среди внутренних социальных ресурсов организаций предлагается выделять реальные, формальные, функциональные и этические социальные ресурсы Предложенные основные виды внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий в диссертации детализируются более подробно (до 16 факторов).

Диссертантом предложены индикаторы для качественной оценки всех видов внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий в рамках классификации «четырех сфер организации».

Указанные показатели могут использоваться для мониторинга развития любой экономической системы: от отдельного предприятия до отрасли в целом, а также как инструменты внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, в отраслях и комплексах.

Диссертантом разработана методика качественной оценки внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий, состоящая из пяти этапов: определение ключевых показателей, отражающих отдельные качественные характеристики социальных ресурсов; расчет предложенных индикаторов; сравнение фактических значений индикаторов с нормативными (базовыми) величинами; определение путей оптимизации использования внутренних социальных ресурсов; реализация конкретных мероприятий по повышению качественного уровня внутренних социальных ресурсов.

Указанная методика может стать одним из инструментов менеджмента промышленных предприятий и позволит реализовывать социальную политику организации, выбирая приоритеты и стратегию развития.

Проведённый анализ формирования отдельных видов индикаторов, свидетельствует о наличии приоритетов социальной политики группы компаний ОАО «ММК», при этом динамика развития внутреннего социального ресурса у всех идентичная, за исключением уровня отдельных показателей. Определён наиболее развитый видов социальных ресурсов — это реальный, и менее развитый — это формальный, что свидетельствует о недостаточности инноваций в развитии организаций. Изучение динамики и характера поведения индикатора внутренних социальных ресурсов (как в целом, так и по отдельным факторам) позволяет качественно оценить внутренние социальные ресурсы промышленных предприятий и определить пути дальнейшего их развития, а также направления расходования финансовых ресурсов на их развитие.

Установлено, что за период 2005-2007 годов произошло снижение резерва использования внутренних социальных ресурсов и повышение производительности труда по всем рассматриваемым компаниям. Проведённое исследование взаимосвязи между комплексным индикатором соответствия внутренних социальных ресурсов нормативу и производительностью, труда выявило сильную положительную корреляционную зависимость, с теснотой связи, равной 0,6, в условиях ЗАО «МРК» за 2005-2007 годы

Изучение практики представления отчетности как статистической; так и финансовой (бухгалтерской), позволило установить, что ежегодно представляются данные только об общей численности, движении персонала и условиях труда, не отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям, а сведения о составе затрат организаций на рабочую силу собираются органами государственной статистики два раза в пять лет на выборочной основе, что, по мнению диссертанта, недостаточно для комплексного исследования внутренних социальных ресурсов промышленных предприятий. Что касается официальной бухгалтерской отчетности, то в ней информация о расходах на персонал находит отражение только в виде расходов на оплату труда (форма № 5 «Приложение к бухгалтерскому балансу»).

Несмотря на то, что в мировой практике существует свыше двадцати стандартов для подготовки нефинансовой (социальной) отчетности организаций, и крупнейшие мировые компании регулярно составляют нефинансовые (социальные) отчеты, до настоящего времени большинство металлургических предприятий России формируют только фрагментарную социальную отчетность, которая не раскрывает в полной мере специфику их деятельности (в том числе социально ответственное поведение и развитие внутренних социальных ресурсов).

В этой связи целесообразна разработка дополнительных стандартных форм публичной отчетности, дающей информацию для постоянного мониторинга развития экономических систем народного хозяйства.

Учитывая, что существующие статистическое формы отчетности в Российской Федерации дают ограниченную информацию о внутренних социальных ресурсах промышленных организаций, диссертантом предложена в соответствии с разработанной методикой качественной оценки внутренних социальных ресурсов дополнительная форма статистической отчетности, информация из которой может послужить основанием для формирования одного из разделов нефинансовой (социальной) отчетности организации.

Указанная форма может также служить инструментом внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, в отраслях и комплексах. Благодаря ее регулярному представлению у любого заинтересованного пользователя (от персонала и собственников до потенциальных инвесторов) появится новая возможность для мониторинга социального развития любых экономических систем и составления мнения о проводимой в организации социальной политике, её стратегии и приоритетах.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Литвинов, Илья Александрович, 2009 год

1. Агапова И.И. История экономических учений: Учеб. Попосбие. — М.: Экономисть, 2004.-285с.

2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности металлургических предприятий: Учебное пособие для вузов. 2-е изд., доп. и перераб. / Юзов О.В., Седых A.M. - М.: «МИСиС», 2002. - 360 с.

3. Анфилатов B.C. Системный анализ в управлении: Учеб. для вузов. М.: Финансы и статистика, 2005. - 368 с.

4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е изд. / Пер. с англ. под ред. С.К. Мордовина. СПб.: Питер, 2005. - 832 е.: ил. - (Серия «Классика МВА»)

5. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. 4-е изд., доп. и перераб. - М.: Финансы и статистика, 2002.-416 с.

6. Балабанов Д.Т. Основы финансового менеджмента: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2000. - 528 с.

7. Баланс между стратегией и контролем / Пер. с англ. / Н.-Г. Олве, К.-Й. Петри, Ж. Рой, С. Рой. СПб.: Питер, 2005. - 320 с.

8. Балансоведение / Береславцева Н.А., Богатая И.Н., Ткач В.И. и др. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.-480 с. (Серия «Высшее образование»)

9. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: Инфра-М, 2005. - 212 с.

10. Берк Кеннет; Кейри Патрик. Анализ данных с помощью Microsoft Excel.: Пер. с англ.-М.: Издательский дом «Вильяме», 2005.-560с.

11. Бобылева А.З. Финансовое оздоровление фирмы: Теория и практика: Учеб. пособие. — М.: Дело, 2003.-256 с.

12. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука. Т. 1 -2. -М.: Экономика, 1989.

13. Бородкин Ф.М., Айвазян С.А. Социальные индикаторы: учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-607 с.

14. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. М.: ИНФРА-М, 1999. -392 с.

15. Бухалков М.И. Управление персоналом на предприятии: Учебник для вузов. М.: Издательство «Экзамен», 2005. — 320 с.

16. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. 7-е изд., доп. - М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА - ИНФРА-М), 2007. - 448 с.

17. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов. 4-е изд., изм. и доп. - М.: НОРМА, 2007. - 464 с.

18. Глинский В.В., Ионин В.Г. Статистический анализ. Учебное пособие, 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998.-264 с.

19. Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика. М.: Высшая школа, 1977,397 с.

20. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний / С.В. Ивченко, М.И. Либоракина, Т.С. Сиваева / Под ред. М.И. Либоракиной. М.: Фонд «Институт экономики города», 2003. - 136 с.

21. Гражданский кодекс Российской Федерации (федеральный закон от 30.11.1994г. № 52-ФЗ в редакции изменений и дополнений).

22. Гришин А.Ф., Кочерова Е.В. Статистические модели: построение, оценка, анализ: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2005. —416 с.

23. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательства. М.: ЮНИТИ, 2003. -795 с.

24. Грюнинг X. ван, Коэн М. Международные стандарты финансовой отчетности. Практическое руководство. На рус. и англ. яз. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство «Весь Мир», 2004. - 336 с.

25. Гукасьян Г.М. Экономика от «А» до «Я»: Тематический справочник. М.: ИНФРА-М, 2007.-480 с.

26. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.: Издательство «Питер», 2000. - 832 е.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента»)

27. Джой-Меттыоз Д. Развитие человеческих ресурсов / Д. Джой-Меттьюз, Д. Меггинсон, М. Стюрте, пер. с англ. М.: Эксмо, 2006. - 432 с. - (Профессиональные издания для бизнеса)

28. Донцова Л.В. Анализ финансовой отчетности. Учеб. пособие / Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова. 2-е изд. - М.: Дело и Сервис, 2004. - 335 с.

29. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2006. - 464 с. - (Высшее образование).

30. Елисеева И.И., С.В. Курышева, Т.В. Костырева и др. Эконометрика: учебник. 2-е изд., перераб. и доп.-М. Финансы и статистика, 2008.-576с.

31. Ефимова М.Р., Е.В. Петрова, В.Н. Румянцев. Общая теория статистики: Учебник.-2-е изд., испр. и доп.- М.:ИНФРА-М, 2007.-416 е.- (Высшее образование).

32. Жеребин В.М., Романов А.Н. Уровень жизни населения. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. -592 с.

33. Зайцева Т.В, Зуб А.Т. Управление персоналом: учебник. М.:ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2008-336 с.

34. Замков О.О. Математические методы в экономике: Учебник / 0.0. Замков, А.В. Толстопятенко, Ю.Н. Черемных; Под общ. ред. А.В. Сидоровича. 4-е изд., стер. - М.: Дело и Серсис, 2004. — 365 с.

35. Захаров H.JI., Кузнецов A.JI. Управление социальным развитием организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2006. - 263 с. - (Высшее образование).

36. Исследование «Социальная ответственность бизнеса: опыт России и Запада» // www.soc-otvet.ru

37. Каплан А.В и др. Статистическая обработка и анализ экономических данных.- Ростов н/Д: Феникс, 2007. 330с.

38. Караваев Е.П. Промышленные инвестиционные проекты: теория и практика инжиринга. — 2-е изд. испр. М.: Издательский дом «уда и Металлы», 2006. - 272 с.

39. Карлин Т.П., МакМин А.Р. Анализ финансовой отчетности / Пер. с англ. Под ред. Ю.Д. Данилова. М.: Комитет по печати РФ, 1998. —413 с.

40. Карташова JI.B. Управление человеческими ресурсами: Учебник. М.: ИНФРА — М, 2005.-236 с.

41. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник.-2.е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2008.- 447с.

42. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. — М.: Финансы и статистика, 2000. -768 с.

43. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. — М.: ТК Велби, издательство «Проспект», 2004. 424 с.

44. Колемаев В.А. Математическая экономика: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 399 с.

45. Концепция социального государства Российской Федерации // На пути к социальному государству. М.: AT и СО, 2003. - 250 с.

46. Корнейчук Б.В. Экономика труда: учеб. пособие. М.- Гардарики, 2007.- 286 с.

47. Котляр Б.А., Раппорт Б.М. Как повышать оплату труда, ж. «Цветные металлы» №4, 2004г.

48. Котляр Б.А., Медведев А.Ю. Мотивация в условиях социального партнёрства (www.rambler.ru).

49. Котляр Б.А., Медведев А.Ю. Социальное партнерство и конкурентоспособность. — М.: ОАО Типография «Новости», 2006.- 506.

50. Котляр Б.А. Всегда ли позиция профсоюза совпадает с интересами работников? (http://www.ampoc.ru/2006-2008/perevod.htm).

51. Котляр Б.А Конкурентоспособность металлургии цель социального партнерства. (http://www.ampoc.ru/2006-2008/konkurentnosposobnost.htm).

52. Котляр Б.А., Раппорт Б.М., Сане С.Э. Социальная ответственность и мотивация труда (www.rambler.ru).

53. Котляр Б.А. От отраслевого соглашения — к коллективному договору, ж. «Цветные металлы» №1, 2007 г.

54. Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я. СПб.: Издательство «Питер», 1999. - 496 с. - (серия «Теория и практика менеджмента»).

55. Крем ер Н.Ш. Теория вероятностей и математическая статистика: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-Дана, 2003.-543с.

56. Кремер Н.Ш., Б.А. Путко и др. Высшая математика для экономистов.-2-е изд., перераб. и доп. М.:Юнити, 2000-471 с.

57. Кудров В., Правдина С. Сопоставление уровней производительности труда в промышленности России, США и Германии. Вопросы экономики №1, 1998, с. 116-132.

58. Курс социально-экономической статистики: учебник / под ред. М.Г. Назарова. 5-е изд., перераб. И доп. - М,: Издательство «Омега-JI», 2006. - 984 с.

59. Левин Д.М., Стефан Д., Кребиль Т.С., Беренсон М.Л. Статистика для менеджеров с использованием Microsoft Excel, 4-е изд.: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2004. - 1312 с.

60. Левина С.Ш. Управленческие решения: практикум. Ростов н/Д: Феникс, 2007.-223с.

61. Любушкин Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2005. - 448 с.

62. Львовский Е.Н. Статистические методы построения эмпирических формул. М: Высшая школа, 1982.-323 с.

63. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Всеобщая история менеджмента / под общ. ред. И.И. Мазура и В.Д. Шапиро. М.: Издательский центр ЭЛИМА. - 888 с.

64. Малыхин В.И. Социально-экономическая структура общества: Учеб. Пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 175 с.

65. Маркс К. и Энгельс Ф. Сочинения (том 49), издание второе. Издательство политической литературы. Москва 1974, 555 с.

66. Маркс К. и Энгельс Ф. Сочинения (том 50), издание второе. Издательство политической литературы. Москва 1981,-631 с.

67. Маркс К. Экономические рукописи 1857-1861гг. (первоначальный вариант «Капитала»), М.: Политиздат, 1980, 619 с.

68. Маршев В.И. История управленческой мысли: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2005. 731 с. - (Учебники экономического факультета МГУ им. М.В, Ломоносова).

69. Медведев АЛО. Социальное партнерство как фактор повышения конкурентоспособности предприятий горно-металлургического комплекса / автореферат диссертации. — М.: Издательство «МИСиС», 2006. 23 с.

70. Международные и российские стандарты бухгалтерского учета: Сравнительный анализ, принципы трансформации, направления реформирования / Под ред. М.А. Николаевой. — 2-е изд., перераб. и доп. -М.: «Аналитика-Пресс», 2001. 672 с.

71. Международные стандарты финансовой отчетности: Учеб. пособие / Под ред. И.А. Смирновой. — М.: Финансы и статистика, 2005. 672 с.

72. Менеджмент / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999. - 704 е.: ил. - (Серия «Мастерство»)

73. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание: Учеб. пособие для вузов / А.В. Молодчик, М.А. Молодчик; Гос. Ун-т Высшая школа экономики. - М.: Изд. Дом ГУ ВШЭ, 2005.-296 с.

74. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.И. Королева. М.: Экономистъ, 2005. - 432 с. -(Homo faber)

75. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: «Дело», 1993.-702 с.

76. Милкович Дж.Т., Ньюман Дж.М. Система вознаграждений и методы стимулирования' персонала / пер. с англ. — М.: Вершина, 2005. 760 с.

77. Милгром П., Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент: В 2-х т. / Пер. с англ. под ред. И.И. Елесеевой, В.Л. Тамбовцева СПб.: Экономическая школа, 2001. — > Т. 2. - 422 с.

78. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 6-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007.-797 с.

79. Мильнер Б.З., Лиис Ф Управление современной компанией: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2001.-XVIII, 586с.

80. Михайлина Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие. М.:Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. 266с. '

81. Михайлушкин А.И. Основы экономики: Учеб. пособие для вузов. 3-е изд. - СПб.: Бизнес-пресса, 2003. — 352 с.

82. Мишин Ю.В. Инвестиции в конкурентное производство: учебное пособие.- М.: КНОРУС, 2005.- 288с.

83. Никонов Д.А. и др. Право социального обеспечения России / Никонов Д.А., Стремоуков А.В., Крюков С.В. М.: НОРМА, 2003. - 208 с.

84. Нефинансовые отчеты компаний, работающих в России: практика развития социальной отчетности. Аналитический обзор / Под общ. ред. А.Н. Шохина — РСПП, М.: 2006.-200 с.

85. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. — М.: Фонд экон. книги «Начала», 1997. 180 с.

86. Норт Д. Институциональные изменения: рамки анализа // Вопр. экон. — 1997. — № 3. — С. 6-17.

87. Нуреев P.M. Курс микроэкономики: Учебник для вузов. 2-е изд., изм. - М.: Норма, 2005.-560 с.

88. О Принципах корпоративной социальной ответственности. Меморандум Комитета Ассоциации Менеджеров по корпоративной ответственности — М.: Ассоциация Менеджеров, 2006. 16с.

89. Олейник А. Институциональная экономика: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2007. — 704 с.

90. Орехов Н.А. Математические методы и модели в экономике: Учебник для вузов / Н. А. Орехов, А.Г. Левин, Е.А. Горбунов. М.: ЮНИТИ, 2004. - 302 с.

91. Основы экономики: Учебник / Под ред. Ю.Ф. Симионова. Ростов н/Д: Феникс, 2004. -316с.

92. Палий В.Ф. Международные стандарты учета и финансовой отчетности: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2003. 472 с. - (Серия «Высшее образование»)

93. Панов В.В. Социально ответственное поведение бизнеса: теория и практика. М.: ОПУС, 2005.-232 с.

94. Пигу А.С. Экономической теория благосостояния. М.:Прогресс, 1985.

95. Портер, Майкл. Конкуренция.:Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2005.-608с.

96. Право социального обеспечения. Курс лекций: Учебное пособие для вузов / Н.В. Апросичева, Е.А. Исайчнва. М.: Издательство «Экзамен», 2004. - 352 с. (Серия «Курс лекций»)

97. Протасов В.Ф., Протасова А.В. Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг, оценка персонала. Учеб. Пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: «Финансы и статистика», 2005. - 522 с.

98. Радько С.Г. Теоретические основы управления- трудовым потенциалом: Учеб. пособие.-СПб.: филиал издательства «Просвещение», 2007.- 318 с.

99. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. М.: - Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. — 693 с.

100. Райан Б. Стратегический учет для руководителя / Пер. с англ.под ред. В.А. Микрюкова. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 616 с.

101. Рид С.Ф. Искусство слияний и поглощений / С.Ф. Рид, А.Р. Лажу; пер. с англ. — 2-е изд. М.: «Альпина Бизнес Букс», 2006. - 958 с.

102. Рогожин С.В. Теория организации: учебник для вузов. 2-е изд. стереотип,- М.: Издательство «Экзамен», 200.-315с.

103. Росс С., Вестерфилд Р., Джордан Б. Основы корпоративных финансов / Пер. с англ. М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2001. - 720 с.

104. Российский статистический ежегодник. 2005: Стат. сб. / Росстат. М., 2006. - 819 с.

105. Российский статистический ежегодник. 2006: Стат. сб. / Росстат. М., 2006. - 806 с.

106. Руководство по гендерно-чувствиетльным индикторам (www.owl.ru/canadian/genderindicators/pO 1 .htm)

107. Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учебник 9-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2004. - 640 с. - (Экономическое образование)

108. Сио К.К. Управленческая экономика: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2000. - 671 с.

109. Слезингер Г.Э. Социальная экономика: Учебник М.: Издательство «Дело и сервис», 2001.-368 с.

110. Современное управление. Энциклопедический справочник. Том первый. М.: «Издатцентр», 1997. - 584 с.

111. Соловьева О.В. МСФО и ГААП: учет и отчетность. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2004. -328 с. - (Библиотека журнала «Финансовые и бухгалтерские консультации». - Выпуск 4 (24))

112. Сотникова Л.В. Бухгалтерская отчетность организации / Под ред. А.С. Бакаева. -М.: ИПБР БИНФА, 2006. - 598 с.

113. Социальная политика: Учеб. для вузов / Под общ. ред. Н.А. Волгина. М.: Издательство «Экзамен», 2002. - 734 с.

114. Социальная статистика: Учебник / Под ред. чл.-кор. РАН И.И. Елисеевой. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2002. — 480 с.

115. Социальная стратегия российского бизнеса: условия успеха. — М.: Ассоциация российских менеджеров, 2003. 200 с.

116. Социальное развитие предприятий: Учебное пособие / Под общ. ред. Н.А. Волгина и А.Н. Аверина. М.: КНОРУС, 2006. - 544 с.

117. Социальные и экономические проблемы градообразующих предприятий в Уральском регионе: сборник материалов региональной заочной научно-практической конференции. Магнитогорск: МГТУ, 2003. - 104 с.

118. Социальный менеджмент: Учеб. Пособие / В.Н. Иванов, В.И. Патрушев, Н.С. Данакин Н.С. и др.; Под ред. В.Н. Иванова, В.И. Патрушева. М.: Высш. шк., 2001. -207 с.

119. Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. Серия путеводителей справочников «Проверено. Коммерсант». -М.: Альпина Бизнеса Букс, 2004. С. 15

120. Статистика: Учебное пособие / Под ред. М.Р. Ефимовой. М.: ИНФРА-М, 2004. -336 с.

121. Томпсон А.А. мл., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2000. С. 61.

122. Трудовой кодекс Российской Федерации (федеральный закон от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ в редакции изменений и дополнений).

123. Тульчинский Г.Л. Корпоративная социальная ответственность (Социальные инвестиции, партнерство и коммуникации) СПб.: «Справочники Петербурга», 2006. - 104 с.

124. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 716 с. - (Высшее образование)

125. Управление организацией: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Г. Поршнева, А.Я. Кибанова и В.Н. Гунина. М.: ИНФРА-М, 2001. - X, 822 с.

126. Управление эффективностью и качеством: Модульная программа: Пер. с англ. / Под ред. И. Прокопенко, К. Норта: в 2 ч. Ч. I. - М.: Дело, 2001. - 800 с.

127. Фаэй Л., Рэнлелл Р. Курс МВА по стратегическому менеджменту / Пер. с англ. -М.: Альпина Паблишер, 2002. 608 с.129: Фатхутдинов Р. А., Инновационный менеджмент: Учебник, 4-е изд.- СПб.: Питер, 2004.- 400с.

128. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: учеб. 3-е изд., перераб. и доп. М.МаркетДС, 2008.- 432 с.

129. Фатхутдинов Р. А., Управленческие решения: Учебник. 6-е изд., перераб. и доп. -М.:ИНФРА-М, 2007. - 344с.

130. Фатхутдинов Р. А., Стратегический маркетинг: Учебник. М.:ЗАО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 2000. - 640 с.

131. Фёдорова Н.В. Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации: учебное пособие.-4-е изд., перераб. и доп.-М.:Кнорус, 2008-512с.

132. Финансовый менеджмент: руководство по технике эффективного менеджмента: Пер. с англ. -М.: «КАРАНА», 1998.-290 с.

133. Фокс Джеффри Дж. Конкурентные преимущества в денежном выражении. Пер. с англ. М.:Альпина Бизнес Букс, 2005-296с.

134. Ха А.Т. Оценка социально направленных расходов промышленных предприятий (на примере черной металлургии) / автореферат диссертации. — М.: Издательство «МИСиС», 2007.-21 с.

135. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Перю с нем. / Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, О.Г. Головача, M.JI. Лукашевича. М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.

136. Харитонова Е.Н. Управление социально ответственной деятельностью промышленных предприятий. СПб. Изд- Политехи, ун-та, 2008.-202с.

137. Харитонова Н.А., Харитонова Е.Н. Моделирование комплексной системы показателей деятельности металлургического предприятия // Бюллетень НТИ «Черная металлургия», приложение по экономике, 2005. 56 с.

138. Харитонова Н.А., Харитонова Е.Н. Совершенствование системы управления расходами металлургического предприятия // Бюллетень НТИ «Черная металлургия», приложение по экономике, 2005. 43 с.

139. Харитонова Н.А., Харитонова Е.Н. Экономическая оценка социальной деятельности металлургического предприятия. — М.: Издательство «Учеба» МИСиС, 2006.- 170 с.

140. Шуляк П.Н. Финансы предприятия. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2003. - 712 с.

141. Экономика предприятия: учеб. / Под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. М.: ЮНИТИ-дана, 2003. - 718 с.

142. Элита социально ответственного бизнеса России. — М., 2004. С. 5

143. Эндрес А., Квернер И. Экономика природных ресурсов, 2-е изд. СПб.: Питер, 2004. - 256.: ил. - (Серия «Учебник для вузов»)

144. Ядгаров Я.С. История экономических учений: Учебник для вузов. 3-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2000. 320 с.

145. Ямароне Ричард Э. Основные экономические индикаторы. Пер. с англ. М.:Омега-JI (новая редакция), 2007.-320с.

146. Ansoff I. Corporate Strategy. W.: Pelican Library of Business and Management, 1971

147. Anthony R.N., Reece J.S. Accounting: Text and Cases, 8th ed. Illinois: Homewood, 1989.- 1030 p.

148. Cooke M. Our Cities Awake. -N.Y.: Doubleday, 1918

149. Drucker P. Management: Tasks, Responsibilities, Practices. N. Y., 1974

150. Drucker P. The Practice of Management. L.: Heinemann, 1955

151. Emerson H. Efficiency as a Basis for Operations and Wages. 4 ed. Easton (Pa.): Hive Publishing Company, 1976

152. Friedman M. The Social Responsibility of Business Is to Increase Its Profits // New York Times Magazine. 1970. Sept. P. 32 33, 122 - 126.

153. Gilbreth F., Gilbreth L. Applied Motion Study. Easton (Pa.): Hive Publishing Company, 1973

154. Global Reporting Initiative // www.globalreporting.com

155. Institute of Social and Ethical Accountability // www.accountability.org.uk

156. Kaplan R.S., Norton D.P. Linking the balanced scorecard to strategy // California Management Review. 1996. V.4, Fall. P. 53-79

157. Kaplan R.S., Norton D.P. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. -Boston (Ma., USA): Harvard Business School Press, 1996.-300 p.

158. Likert R. The Human Organization. N. Y.: McGraw-Hill, 1961

159. Mintzberg H. The Nature of Managerial Work. N.Y.: Harper and Row, 1973

160. Needles B.E., Powers M., Mills S.K., Anderson H.R. Managerial Accounting, 5th ed. -Boston, N.-Y.: Houghton Mifflin Company, 1999. 603 p.

161. Penrose E. Theory of the Growth of the Firm. 3 ed. Oxford: Oxford University Press, 1995

162. Simon H. Administrative Behavior. 3 ed. -N.Y.: Free Press, 1976

163. Teylor F. The Principles of Scientific Management. N.Y.: Harper and Row, 1914

164. The Broad Market SocialSM Index (BMS Index) Methodology // www.kld.com

165. Tientenberg T. Environmental Economics andiPolicy. Reading / Mass., 2nd ed., 1998. -205 p.

166. Urwick L. Notes of the Theory of Organization. N.Y.: Amacom, 1952

167. Weber M. The Theory of Social and Economic Organization. N.Y.: Free Press, 1947

168. World Commission on Environment and Development. Our Common Future. Oxford: Oxford University Press, 1987, p. 43