Управление развитием туристско-рекреационного комплекса региона (на примере Ростовской области) тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Катанский, Андрей Александрович

• Катанский, Андрей Александрович
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Катанский, Андрей Александрович

Введение.

Глава 1. Теоретические аспекты развития туристско-рекреационного комплекса.

1.1 Природа туризма и этапы его развития.

1.2 Потенциал туристско-рекреационной сферы.

1.3 Воспроизводство человеческого капитала как функция туристскорекреационной сферы.

Выводы по главе.

Глава 2. Анализ состояния и особенностей развития туристско-рекреационного комплекса Ростовской области.

2.1 Проблемы и перспективы развития туристско-рекреационного комплекса в Ростовской области.

2.2 Анализ состояния туристско-рекреационного комплекса в Ростовской области.

2.3 Особенности и направления развития туристско-рекреационного комплекса в Ростовской области.

Выводы по главе.

Глава 3. Организационно-экономические подходы к управлению развитием туристско-рекреационной сферы региона.

3.1 Кластерный подход к управлению туристско-рекреационной сферой региона.

3.2 Туристская рента и ее использование на мезоуровне управления.

3.3 Инновационное управление развитием. туристско-рекреационной сферы региона.

Выводы по главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление развитием туристско-рекреационного комплекса региона (на примере Ростовской области)»

Туризм является очень многогранным понятием, выполняет много функций и поэтому не поддается однозначному определению. Многочисленные современные определения туризма отражают лишь отдельные его аспекты, выполняемые целевые функции и рамки распространения. Внутренняя природа туризма двойственна: с одной стороны - это форма путешествия - передвижения в пространстве, а с другой - производство, реализация и потребление турпродукта - вид экономической деятельности. Туризм и рекреацию разделить и исследовать изолированно друг от друга крайне сложно, они очень взаимосвязаны - как в науке и теории, так и в области практической деятельности. В многочисленных исследованиях в области туризма и рекреации просматривается два подхода. Один из них связан с неразрывностью этих понятий. В связи с этим уместно определение «туристско-рекреационная деятельность». В рамках другого подхода функции туризма и рекреации часто дублируются и поэтому корректна формулировка «туризм и рекреация».

В июле 2010 года правительство РФ утвердило концепцию федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации на 2011-2016 годы», в соответствии с которой в национальных хозяйственных системах должны быть созданы благоприятные условия для устойчивого развития туризма и, как следствие, оздоровления экономики России, дальнейшего экономического роста за счет формирования современного * эффективного конкурентоспособного туристского рынка. В результате в России прогнозируется увеличение численности иностранных туристов в семь раз, российский туристов — в 1,4 раза; объема платных туристских услуг, оказанных,населению — в 4,4 раза, объема услуг гостиниц и аналогичных средств размещения - в 3,9 раза; работников туристской отрасли - в 1,4 раза.

Ускоренное социально-экономическое развитие территории немыслимо без эффективного развития в ее рамках туристско-рекреационной сферы. В условиях действия общих процессов глобализации развитие региональной экономики, в том числе туристско-рекреационной сферы, сопровождается усилением межотраслевых, межсекторальных, и межфункциональных связей, которые определяют необходимость формирования новых научных подходов к процессам управления отраслью, а в практической деятельности - реализации комплексного подхода к процессам управления развитием туристско-рекреационной сферы территории.

Диссертационное исследование проведено на примере туристско-рекреационного комплекса (ТРК) Ростовской области (РО). В регионе более тысячи объектов туристской индустрии и инфраструктуры, около 300 природных и двух тысяч социально-культурных объектов туристского значения. В настоящее время в области реализуется более 40 проектов по строительству средств размещения и других объектов туриндустрии, из которых 18, наиболее крупных, включены в областную целевую программу развития туризма. В 2008-2010гг. объем инвестиций в туризм ежегодно составлял порядка одного млрд. руб. В связи с этим актуальность диссертационного исследования определяется необходимостью совершенствования теоретических и методических положений по управлению развитием ТРК регионов с учетом особенностей деятельности организаций, учреждений и предприятий туристско-рекреационной сферы РО. Степень научной разработанности проблемы. Проблема ускоренного развития ТРК в регионе на основе усиления межотраслевых, межсекторальных и межфункциональных связей в условиях глобализации, является одной из наиболее сложных и недостаточно изученных в отечественной науке и практике.

Теоретические и методологические подходы к решению рассматриваемой проблемы заложены в исследованиях:

- по вопросам инновационного развития туризма и рекреации в регионе - Александровой А.Ю., Байкова Е.А., Беляковой Е.В., Боголюбова В.С,

Быстрова С.А., Воронцовой М.Г., Гаврильчак И.Н., Гуляева В.Г., Гершанока' Г.А., Горенбургова М.А., Дуровича А.П., Зорина И.В., Истошина Ф.Н., Кабушкина Н.Л., Карповой Г.А., Квартального В.А., Ковалева Ю.В., Козырева В.М., Кузнецова;Ю.В., Лавровой Т.А., Немкович Е.Г., Никифорова В. И., Савельева Ю.В. и др.;

- по вопросам развития сферы деловых и социальных услуг -Биржакова М.Б., Власовой Т.И., Гордина В.Э., Смирновой Л.И., Хайкина М.М.и др.

Среди зарубежных исследователей проблем теории управления и управления социальными процессами в сфере услуг следует выделить работы Дж. Джафари, Ф. Котлера, Т.Л. Саати, К Хаскевера, М.К. Мартина и др.

Комплексный и глубокий анализ результатов разных научных исследований, основанный на системном подходе, с учетом особенностей развития исследуемого соискателем региона является необходимым условием изыскания и обоснования подходов к управлению инновационным развитием туристско-рекреационной сферы региона. Это обусловило выбор темы диссертационного исследования:

Целью диссертационного исследования являются совершенствование научно-теоретических основ, организационно-экономических подходов и разработка методических и практических рекомендаций по управлению I развитием ТРК на примере РО.

Поставленная цель диссертационного исследования связана с постановкой и решением следующих задач:

-провести анализ состояния и перспектив' развития Туристско-рекреационной сферы в России! и регионе, определить сущностные особенности туристско-рекреационной сферы РО;

- уточнить понятийный аппарат туристско-рекреационной сферы в системе регионального туристского комплекса;

- обосновать классификацию туристско-рекреационных ресурсов на основе разных классообразующих признаков;

- разработать модель туристского кластера, уточнить место и значение ее отдельных структурных элементов;

- сформулировать организационно-экономические подходы к управлению и обосновать методы управления развитием туристско-рекреационного комплекса в региональной социально-экономической системе;

- предложить систему инновационного управления ресурсным потенциалом регионального туристско-рекреационного комплекса на базе факторов ресурсного обеспечения и управления инновационной активностью его субъектов;

- обосновать методический подход на основе приоритетности факторов ресурсного обеспечения и управления инновационной активностью регионального туристско-рекреационного комплекса.

Объектом исследования выступает экономическая система туристско-рекреационного комплекса в региональной экономике.

Предметом исследования являются управленческие отношения на макро- и мезоуровнях, возникающие в процесс формирования и развития экономической системы туристско-рекреационного комплекса территории.

Теоретическая и методологическая база исследования. Теоретической базой исследования явились научные положения и выводы, содержащиеся в трудах отечественных и зарубежных учёных по проблемам национального и регионального управления развитием туристско-рекреационного комплекса: в области теоретической и региональной экономики, управления туризмом и рекреацией. Методологической основой диссертации являются системный подход, методы логического и сравнительного анализа, экономико-математического моделирования.

В качестве информационной базы исследования соискателем использовались стратегии и программы развития национального туризма и РО, а также научные источники. В работе использовалось- федеральное и региональное законодательства в сфере туризма и рекреации. В качестве статистической базы были использованы официальные сайты Госкомстата

РФ, отраслевых и региональных статистических органов, материалы социологических исследований.

Обоснованность и достоверность полученных автором результатов исследования, выводов и рекомендаций подтверждаются тем, что сформулированные в диссертационном исследовании выводы и рекомендации получены вследствие логического и аргументированного анализа с использованием современного экономико-математического аппарата — положений и методов экономического и логического анализа, подтвержденных практикой, экономико-математического моделирования, корректностью использования апробированного математического аппарата, а также выполненными расчетами на основе объективных данных.

Научная новизна работы в целом состоит в том, что в диссертации впервые проведено применительно к современным условиям комплексное исследование проблем, связанных с разработкой теоретических, а также методических положений развития туристско-рекреационной сферы региона как единой системы на примере РО.

Основные научные результаты, определяющие новизну диссертационного исследования заключаются в следующем:

1. Уточнены понятие «туристско-рекреационные ресурсы», функции регионального туристско-рекреационного комплекса — рекреационная, культурная, социальная и экономическая; их влияние на устойчивое развитие человеческого капитала; условия устойчивого развития системы туризма и туристской конкурентоспособности региона.

2. Введено понятие «региональная туристская рента», под которой понимается особый факторный доход," созданный туристскими предприятиями соответствующего региона, не являющимися собственниками туристских ресурсов, но использующими их как объект хозяйства; обоснована целесообразность определения понятия «региональная туристская рента» и определены условия ее функционирования.

3. Представлена авторская типология туристско-рекреационных ресурсов на основе сущностно-различных классообразующих признаков, по-разному определяющих их и роль в развитии туристского потенциала территории.

4. Обоснована и разработана модель туристского кластера, уточнена роль ее отдельных элементов - природно-климатических, социально-экономических, политико-правовых и культурно-исторических факторов развития региона, отраслей социальной сферы, обслуживающих туристскую деятельность, инженерной и рыночной инфраструктуры, государственных органов субъектов РФ и органов местного самоуправления, научных и проектных учреждений, туристских фирм, туристско-рекреационных ресурсов.

5. Разработана и предложена система инновационного управления ресурсным потенциалом регионального ТРК на основе факторов ресурсного обеспечения и управления инновационной активностью субъектов этого комплекса.

Предложен методический подход к определению уровня инновационности туристской дестинации региона, основанный на приоритетности факторов ресурсного обеспечения и управления инновационной активностью . регионального туристско-рекреационного комплекса; разработан метод количественной оценки значения приоритета.

Положения, выносимые на защиту:

- Уточненные понятие «туристско-рекреационные ресурсы», функции регионального ^ туристско-рекреационного комплекса^ условия устойчивого развития системы туризма и туристской конкурентоспособности региона, а также введенное понятие - «региональная туристская* рента» и определение условий ее функционирования.

- Типология туристско-рекреационных ресурсов, определяющая* их содержание и роль в развитии туристского потенциала территории;

- Модель туристского кластера и роль ее отдельных структурных элементов в развитии регионального туристско-рекреационного комплекса.

- Система инновационного управления ресурсным потенциалом регионального туристско-рекреационного комплекса на основе факторов ресурсного обеспечения и управления инновационной активностью его субъектов.

- Методика определения уровня инновационности туристской дестинации региона, основанная на приоритетности факторов ресурсного обеспечения и управления инновационной активностью субъектов хозяйствования и методе количественной оценки значения приоритета.

Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования состоит в разработке теоретических и методических положений, развивающих теорию туризма и рекреации, экономики и управления применительно к туризму и рекреации.

Практическая значимость. Основные методические положения и практические рекомендации могут быть использованы региональными органами управления при разработке концепций и целевых программ развития сферы туризма, а также предприятиями туриндустрии в рамках их стратегий инновационного управления.

Основные выводы и предложения автора получили отражение и реализованы в практической деятельности Департамента развития малого и среднего предпринимательства и туризма Администрации РО, городской общественной организации «Ростовское на Дону Морское Собрание», туристской фирмы «Альфа-Дон-Тур», а также в образовательном процессе и г» научно-исследовательской работе Балтийской академии туризма и предпринимательства и Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов.

Апробация и публикация результатов исследования

Основные положения диссертации докладывались на международных и всероссийской научно-практических конференциях, проводившихся в

Волгограде, Воронеже, Кирове, Москве, Санкт-Петербурге, Саратове, а также на научных семинарах Балтийской академии туризма и предпринимательства, Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, Северо-Кавказской академии государственной службы.

По теме диссертации опубликовано пятнадцать научных трудов общим объемом 5,7 п.л., из них авторских - 5,5 п.л. В числе публикаций автора две статьи в журнале «Вестник Национальной академии туризма», входящий в перечень ВАК.

Отраженные в диссертации научные положения соответствуют формуле специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством», а полученные результаты исследования - п. 15.4 «Государственное регулирование и поддержка деятельности предприятий, организаций и комплексов в сфере рекреации и туризма» и п. 15.13 «Построение моделей экономической эффективности туристско-рекреационных систем на федеральном, региональном и местном уровнях» паспорта специальности 08.00.05, разработанного экспертным советом Высшей аттестационной комиссии Министерства образования и науки РФ.

Структура и объем диссертации

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Объём работы составляет 159 листов. Библиография диссертационной работы включает 139 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Катанский, Андрей Александрович

Выводы по главе

Соискатель разделяет мнение ряда авторов, в соответствии с которым формирование туристского кластера на уровне конкретного региона является действенным и очень востребованным инструментом решения проблем развития туризма. Туристский кластер - атрибут не только предпринимательской деятельности и по сути он является инициативным кластером.

В современных условиях развития туризма и экономики регионов необходимы научно-методические основы разработки и внедрения моделей туристских кластеров, которые содержат логико-структурные связи. Учитывая это, автором построена и обоснована модель туристского кластера.

С нашей точки зрения, исследуемая в настоящей диссертации РО полностью соответствует условиям кластеризации туристской деятельности.

Развитие предпринимательского сектора регионального туристско-рекреационного комплекса во многом зависит от его взаимодействия с общественным сектором: эффективного взаимодействия власти и бизнеса в туристско-рекреационной сфере на соответствующей территории.

Соискатель делает вывод о том, что формы и методы взаимодействий районных администраций города и находящихся в районе предпринимательских и негосударственных некоммерческих структур во многом зависят от стадии жизненного цикла последних.

В силу сетевой природы современных хозяйственных систем меж- и внутрисекторальные взаимодействия постоянно усложняются в силу сложной природы самих сетей, в которые входят различные субъекты хозяйствования и элементы институциональной среды.

На мезоуровне управления туризмом инструментом действенного экономического механизма туристской деятельности в регионе является региональная туристская рента, под которой понимается особый факторный доход, созданный туристскими предприятиями соответствующего региона, которые не являются собственниками туристских ресурсов, но используют их как объект хозяйства. Региональная туристская рента создает реалыт^^.^ условия для финансирования национального туризма на уровне конкретн:^^^. территорий и реализации основных социальных целей туризма как отрасхд-^ экономики. Механизм формирования, распределения и использоваЕз^^ региональной туристской ренты может быть реализован посредств;^^ целостной организационно-экономической системы, функционировах^^^ которой должно базироваться на соблюдение определенных условий.

Диссертантом сделана попытка показать собственное понима.^:Р1е вопроса инновационного управления развитием регионального туристо^<;с) рекреационного комплекса. В нем ключевым моментом является активизахд~Ня инновационной деятельности социально-экономической системы туризм ^ рамках этого подхода необходим учет фактора управл^^^ интеллектуальным потенциалом субъектов деятельности и его развитц^.-^ При этом немаловажное значение играют инновации, интеллектуаль.1а:1>1е ресурсы и все, что связано с их наращиванием, а также мониторинг, анализ и прогнозирование функционирования элементов внутренней и внешней сРеды субъектов функционирования социально-экономической системы туризау^ и смежных его отраслей.

Ключевая роль в развитии регионального туристско-рекреациоц^ого комплекса играет сфера услуг. Это развитие происходит в сфере услуг посредством сферы услуг.

Один из центральных вопросов управления региональным туристско-рекреационным комплексом — инновационное управление его РесУРсцЬ1м потенциалом. Оно должно учитывать и использовать системный подход к процессам управления^ Диссертантом построена система инновациоц11ого управления ресурсным - потенциалом регионального туристско-рекреационного комплекса. Процесс проектирования данной системы ориентирован на методологию многокритериального анализа и, в частноСти метод анализа приоритетов (иерархий).

Основная составляющая в выполнении государством многоцелевой функции в области устойчивого развития туризма и рекреации в дестинации является экономическая — осуществление государственных расходов, стимулирующих развитие туристско-рекреационного комплекса на всех уровнях государственного управления.

Инновационная инфраструктура современного регионального туристско-рекреационного комплекса должна включать пять функциональных блоков: финансовый, материальный, информационный, трудовой и экспертный

Отсюда напрашивается вывод о том, что социально-экономическая система туристско-рекреационного комплекса является очень сложной гибкой, динамичной с очень сложными по свойствам взаимодействий связями между ее структурными элементами. Поэтому в практике управления туристско-рекреационным комплексом субъектам управления очень важно учитывать эти свойства системы. С позиции системного подхода это означает, что во времени внутри системы приоритетность ее элементов меняется и необходимо управлять этими изменениями, постоянно отслеживая особенности функционирования системы и их трансформации.

Предлагаемый автором методический подход, основанный на учете приоритетности (иерархии) составляющих системы и применении метода сетевых взаимодействий ее элементов позволяет формировать основополагающие положения стратегического управления региональным туристско-рекреационным комплексом на всех уровнях общественного устройства.

Инновационный потенциал дестинации включает несколько видов потенциалов: научного, инвестиционного, экономического, социального, экологического, потенциала преимущественного развития приоритетных направлений туристской деятельности с учетом особенности региона.

142

Заключение

Туризм — весьма многогранное понятие и поэтому не поддается однозначному определению, выполняет разные функции, в том числе экономические.

Автором выделено два этапа развития мирового туризма и четыре этапа развития национального туризма.

Туристско-рекреационная сфера функционирует в сфере услуг и посредством услуг.

Современный региональный туристско-рекреационный комплекс рассмотрен как совокупность взаимосвязанных в производственной деятельности и используемых ресурсов различного рода - природных, экономических и созданных человеком, а также хозяйствующих субъектов в сфере туризма и отдыха, которые работают в регионе в рамках существующего спроса на туристско-рекреационные услуги.

Под туристско-рекреационными ресурсами нами понимается совокупность всех ресурсов - природных и созданных человеком, посредством которых может вестись туристско-рекреационная деятельность, т.е. могут выполняться рекреационная, культурная, социальная и экономическая функции туристско-рекреационного комплекса.

В диссертации выделено четыре подхода к определению устойчивости туризма. Устойчивость системы туризма связана с ее способностью периодически совершать переход от одного устойчивого состояния к другому. Эта способность определяет стабильное функционирование и развитие туристской сферы в условиях быстроменяющейся ситуации во внешней и внутренней среды. Данный подход ближе всего соответствует нашим представлениям об устойчивости социально-экономической системы туризма. В рамках данного подхода сформулированы ее базовые характеристики: саморазвитие и саморегулирование; постоянное взаимодействие всех подсистем в рамках функционирования целостной системы; способность защиты к влияниям отрицательных факторов на систему; способность находится в состоянии равновесия системы.

Концепция устойчивого развития туризма в регионе должна органично «вписываться» в общую региональную стратегию социально-экономического развития, быть ее составной частью и не противоречить направлениям экономического роста в регионе.

Туристская и рекреационная сферы могут пересекаться, однако в ряде случаев относительно автономны и существуют параллельно друг другу. Именно в силу последнего обстоятельства, с нашей точки зрения, формулировка «туристско-рекреационная деятельность» весьма оправдана.

Известные специалисты в сфере туризма классифицируют туристские ресурсы по разным признакам. Нами сделана попытка представить собственную классификацию туристско-рекреационных ресурсов на основе принципиально разных классообразующих признаков, с разных сторон определить содержание туристско-рекреационных ресурсов и их роль в развитии туристского потенциала территории.

Сам факт существования туристско-рекреационной сферы определяет условия и способы ее воздействия на человека, и, в конечном счете, направлен на сохранение, накопление и рациональное использование человеческого капитала. Каждая из функций туристско-рекреационной сферы занимает особое место в развитии человеческого капитала. Кроме этих функций туристско-рекреационная сфера выполняет еще одну очень важную функцию - функцию устойчивого развития человеческого капитала. Эта функция системообразующая, является конечным результатом действия других функций.

РО по объему туристических услуг на внутреннем рынке России уверенно держится на десятом месте после таких крупных туристских центров, как: Москва, Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область и некоторые другие. Согласно прогнозам туристическая отрасль к 2025 году при определенной поддержке станет очевидным лидером среди отраслей экономики в Южном федера^г!ЬНОМ округе (ЮФО).

РО располагает большим ресурсным потенциалом, позволяг^<Эщим активно развивать внутренний и въездной туризм. Для региона характерны-высокие темпы развития экономики, инвестиционная привлекателЕ>.^ость ежегодное увеличение реальных доходов на душу населения, политиче с^кая и социальная стабильность, выгодное геополитическое и географиг^еское положение, высокая транспортная доступность, большое колиг*^ество событийных мероприятий всероссийского и международного зна.^ения современная деловая инфраструктура, индустрия развле^-^^ благоприятные природно-климатические условия, богатейшее истори;-с3еское и культурное наследие, вековые традиции гостеприимства, наличие образовательных учреждений, готовящих профессиональные кадры туристской индустрии.

Сравнительный анализ туристских продуктов регионов ЮФО показал что в настоящее время преобладающий туристский продукт РО ориентирован на событийные, конгрессные и выставочные мероприятия. В среднесрОЧ1ю^ перспективе у региона есть предпосылки для дальнейшего развития делового и развлекательного туризма. Усилить привлекательность региона и обеспечить туристские потоки может и активизация сельского туризма в сочетании с этнографическим и событийным видами туризма.

Наиболее полное использование имеющегося тУРй;стско-рекреационного потенциала требует системного и комплексного подхода к решению проблем, которые препятствуют ускоренному развитие туризма Значительное увеличение числа российских и зарубежных туристов посещающих РО возможно при условии решения следующих задач-преодоление факторов, препятствующих развитие туризма в РО; создание конкурентоспособного регионального туристского продукта при сохранении историко-культурное наследия и экологического баланса; более эффективное использование имеющихся туристских ресурсов с учетом сложившихся рынков и задач социально-экономического развития РО; устойчивое развитие смежных сфер деятельности и кардинальное повышение уровня занятости экономически активного населения; обеспечение привлекательности РО в качестве туристско-рекреационной и деловой дестинации; повышение конкурентоспособности туризма в рамках туристской специализации РО.

Для создание благоприятных экономических условий в РО для устойчивого развития туризма и удовлетворения спроса потребителей на туристские услуги необходимо: принятие мер по созданию сбалансированного рынка туристских услуг на базе приоритетного развития въездного и внутреннего туризма; формирование конкурентоспособного регионального туристского продукта, обеспечивающего позитивный имидж и узнаваемость Ростовской области на туристском рынке; формирование нормативно-правовой базы в сфере туризма; разработка и реализация маркетинговой стратегии продвижения донского туристского продукта на международном и внутреннем рынках; развитие материально-технической базы туризма, создание благоприятных условий для привлечения инвестиций в туристскую индустрию; стимулирование роста конкурентоспособности туристских услуг в регионе посредством улучшения качества обслуживания туристов; формирование высокоэффективной системы подготовки и переподготовки кадров туристской индустрии, а также повышения квалификации; рост численности объектов туристской индустрии.

К приоритетным направлениям развития туризма в РО следует отнести: развитие внутреннего и въездного туризма; реализация инвестиционных проектов, направленных на создание новых объектов индустрии туризма; создание новых турпродуктов - экскурсионно-туристских программ и маршрутов на территории области.

Основными видами туризма в РО стоит признать: познавательный (историко-культурный); водный; экологический природоохранной направленности; сельский, этнографический, событийный; конгрессный; археологический; социальный.

Соискатель разделяет мнение ряда авторов, в соответствии с которым формирование туристского кластера на уровне конкретного региона является действенным и очень востребованным инструментом решения проблем развития туризма.

В современных условиях развития туризма и экономики регионов необходимы научно-методические основы разработки и внедрения моделей туристских кластеров, содержащих логико-структурные связи. Автором разработана модель туристского кластера и дана характеристика ее структурных элементов. Исследуемый регион - РО, по мнению автора, полностью соответствует условиям кластеризации туристской деятельности.

Специфика РО определяет возможность и целесообразность создания особых форм кластеров в туризме - тематических туристских кластеров: культурно-познавательного, сельского, спортивного, приключенческого. В диссертации рассмотрена система интересов участников туристского кластера.

Развитие предпринимательского сектора регионального туристско-рекреационного комплекса во многом зависит от его взаимодействия с общественным сектором, эффективных взаимодействий власти и бизнеса в туристско-рекреационной сфере на соответствующей территории.

С позиции автора, многие территории Ростова на Дону и Ростовской области на уровне районных администраций лишены комплексной концепции создания и развития собственного туристского имиджа территории.

Соискатель делает вывод о том, что формы и методы взаимодействий районных администраций города и находящихся в районе предпринимательских и негосударственных некоммерческих структур во многом зависят от стадии их жизненного цикла.

В силу сетевой природы современных хозяйственных систем меж- и внутрисекторальные взаимодействия постоянно усложняются в силу сложной природы самих сетей, в которые входят различные субъектьх хозяйствования и элементы институциональной среды.

На мезоуровне управления туризмом инструментом действенного экономического механизма туристской деятельности в регионе является: региональная туристская рента. Под региональной туристской рентой; понимается особый факторный доход, созданный туристскими предприятиями соответствующего региона, которые не являются собственниками туристских ресурсов, но используют их как объект хозяйства. Региональная туристская рента создает реальные условия длза; финансирования национального туризма на уровне конкретных территорий ц реализации основных социальных целей туризма как отрасли экономики.

Механизм формирования, распределения и использование* региональной туристской ренты может быть реализован посредством целостной организационно-экономической системы, функционирование которой должно базироваться на соблюдение рассмотренных в диссертации условий.

Инновационное управление развитием регионального туристско-рекреационного комплекса непосредственно связано с активизацией инновационной деятельности социально-экономической системы туризм а. Один из центральных вопросов управления региональным туристско-рекреационным комплексом — инновационное управление его ресурсны^ потенциалом. Оно должно учитывать и использовать системный подход к процессам управления. Соискателем разработана и предложена система инновационного управления ресурсным потенциалом регионального туристско-рекреационного комплекса. Процесс проектирования данной системы ориентирован на методологию многокритериального анализа и, в частности, метод анализа приоритетов (иерархий).

Автор пришел к выводу: основная составляющая в выполнении государством многоцелевой функции в области устойчивого развития туризма и рекреации в дестинации является экономическая - осуществление государственных расходов, стимулирующих развитие туристско-рекреационного комплекса на всех уровнях государственного управления.

Инновационная инфраструктура современного регионального туристско-рекреационного комплекса должна включать пять функциональных блоков: финансовый, материальный, информационный, трудовой и экспертный

Инновационный потенциал дестинации включает несколько видов потенциалов: научного, инвестиционного, экономического, социального, экологического, потенциала преимущественного развития приоритетных направлений туристской деятельности с учетом особенности региона.

В исследовании системы инновационного управления ресурсным потенциалом регионального туристско-рекреационного комплекса автор предлагает использовать метод сетевых связей (взаимодействий), основанных на: идентификации каждого взаимодействующего элемента системы, определении направления и величины (т.е. вектора) взаимодействия соответствующих элементов системы, осуществлении декомпозиции исследуемой приоритетности (иерархии) на группы или кластеры, анализе каждой группы или кластера с последующим делением на меньшие кластеры. Во времени внутри системы приоритетность ее элементов меняется и необходимо управлять этими изменениями, постоянно отслеживая особенности функционирования системы и их трансформации.

Предлагаемый методический подход, основанный на учете приоритетности (иерархии) составляющих системы и применении метода сетевых взаимодействий ее элементов позволяет формировать основополагающие положения стратегического управления региональным туристско-рекреационным комплексом на всех уровнях общественного устройства.

149

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Катанский, Андрей Александрович, 2010 год

1. Александрова А.Ю.: Туристские кластеры: содержание, границы, механизм функционирования // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2007. - С.51-61.

2. Александрова А.Ю. Кластеры в мировой индустрии туризма: региональная экономика и агломерация взаимозависимых фирм. // Вестн. Моск. ун-та. Сер. Экономика. 2007. Сент./окт. (№ 5). С. 43-62.

3. Анохин A.A. Региональные проблемы социального развития. JL: ЛГУ, 1986.- 133 с.

4. Байков Е.А., Власова Т.И. Актуальные проблемы развития туризма в Северо-Западном регионе // Современные наукоемкие технологии. — М.: ООО "Издательский Дом «Академия Естествознания», 2005, с. 70 — 72.

5. Белякова Е.В. Кластерный подход в развитии туристского бизнеса: монография / Е.В. Белякова, Н.В. Веретнова; Федер. агентство по образованию, Сиб. гос. аэрокосмич. ун-т им. акад. М.Ф. Решетнева. Красноярск, 2006.

6. Биржаков М. Б. Введение в туризм: Учебное пособие. СПб.: Герда,2004.-316 с.

7. Боголюбов B.C., Орловская В.П. Экономика туризма. М.: Академия,2005.-192 с.

8. Боголюбов B.C., Никитина O.A. Социально-экономический механизм формирования регионального санаторно-курортного комплекса // Вестник Инжекона. 2007. Выпуск 4(17).- С.98 - 103.

9. Большой толковый словарь русского языка / Гл. ред. С.А.Кузнецов. -СПб.: «Норинт», 2003.- 1536 с.

10. Бушуев В.В. Культура народов Причерноморья. — 2001. — №25. — С. 179 — 182.

11. Бушуев В. В. О дефиниции «индустрия туризма» // Региональная экономика. 2008. - № 9. - С. 35-36.

12. Быстров С.А., Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. — СПб.: «Издательский дом Гер да», 2007. 464 с.

13. Ванеева И.В. Поведение потребителя на рынке туристских услуг // http://www.nbuv.gov.ua/Articles/TKlultnar/knp45/knp4512-18.pdf

14. Васильев А. А. Из истории отечественного туризма // http://www.sgu.rU/faculties/historical/sc.publication/tourism/histor.tur.2.php

15. Васин В.А. Проблемы курортов юга России. // Вопросы курортологии, физиотерапии и лечебной физкультуры. 2001, № 4. - С. 37 - 38.

16. Ветитнев A.M. Технологии маркетинга и менеджмента в системе управления курортными организациями. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.-240 с.

17. Власова Т.И., Крутик А.Б., Михайленко В. Предпринимательская деятельность в сфере услуг: Учебное пособие для студентов вузов. — СПб.: Астерион, 2005. 386 с.

18. Волошинова В. Ставка на внутренний туризм // Молот, 21 Апреля 2009 года.

19. Воронова Е.Туризм это не только человек с рюкзаком // Молот, 10 Июня 2009 года.

20. Гаврильчак И.Н. Туризм в России: концептуальные основы стратегических направлений развития. СПб.: Изд-во СПбГИСЭ, 2001. -171 с.

21. Гапонова Е.В. Обоснование логистической стратегии конкурентоспособности туроператоров Автореф. дис. на соискание ученой степени к.э.н. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.

22. Горенбургов М.А., Медведев A.JI., Сологубова Г.С. Бизнес-планирование предприятий гостеприимства: Учеб. пособие. — СПб.: БАТиП, 2006. 88 с.

23. Горенбургов М.А., Хоничев Ю.В. Организация предпринимательства и бизнес-планирование инвестиционных проектов: Учеб. пособие. — СПб.: СПбГИЭУ, 2004. 80 с.

24. Гершанок Г.А. Формирование системы устойчивого развития локальных территорий на основе оценки социально-экономической и экологической емкости. М.: Экономика, 2006. — 418 с.

25. Гершанок Г. А. Формирование стратегии устойчивого развития локальных территорий на основе оценки социально-экономической и экологической емкости : дис. д.э.н. Екатеринбург, 2006.

26. Гордин В.Э. Особенности развития культурного туризма в Санкт-Петербурге // Актуальные проблемы развития сферы услуг:Сборник научных трудов. Выпуск 7 / под ред. д.э.н. проф.А.Б. Титова. СПб: изд-во СПбГУЭФ, 2009, с. 46-54.

27. Грец О.П. Малый туристический бизнес в сельской местности: обоснование предпосылок развития. // Культура народов Причерноморья. 1999. -№10. - С. 167 - 170.

28. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности: Учебное пособие. — М.: НОЛИДЖ, 2005. 144с.

29. Джафари Джафар. Феноменология туризма / Джафар Джафари // Теория и практика физической культуры. 2000. - № 8. - С. 23 - 27.

30. Демин A.A., Семенова Ю.А. Практическое использование адаптивных моделей в туризме // Культура народов Причерноморья. 2001. - №16. -С. 34-39.

31. Дроздов A.B. Как развивать туризм в национальных парках России. Рекомендации по выявлению, оценке и продвижению на рынок туристского продукта национальных парков: Монография. — М.: Экоцентр «Заповедники», 2000. 61с.

32. Дудникова Ю. Туристам-транзитникам есть что посмотреть в донском регионе // Молот, 7 Апреля 2010 года

33. Дурович А.П. Организация туризма. СПб.: Питер, 2009. - 320 с.

34. Дятлов С.А., Марьяненко В.П., Селищева Т.А. Информационно-сетевая экономика: сущность, показатели, регулирование. СПб.: Изд-во «Астерион», 2008.

35. Жильцов, E.H. Экономика сферы платных услуг / E.H. Жильцов, В.Н. Казаков, H.A. Восколович. — Казань и МГУ им. М.В. Ломоносова, 1996. -205 с.

36. Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации. М.: Финансы и статистика, 2002. — 199 с.

37. Здравоохранение в России. XX в. / Под ред. Ю.Л.Шевченко, В .И.Покровского, О.П.Щепина. М.: ГЭО-ТАР-МЕД, 2001. - 318 с.

38. Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальное В.А. Туризм как вид деятельности. — М.: Финансы и статистика, 2005. 288 с.

39. Кабушкин Н Л. Основы менеджмента: Учеб. пособие У Н.И. Кабушкин. 5-е изд., стереотип. - Мн.: Новое знание, 2002. - 323 с.

40. Катанский A.A. Туристско-рекреационная сфера и ее роль в развитии человеческого капитала // Вестник национальной академии туризма. -2010. №2(14). - С. 26-28. - 0,5 п.л.

41. Катанский A.A., Хайкин М.М. Человек в системе функционирования туристских услуг // Вестник национальной академии туризма. 2010. — №1(13). 41-43. - 0,5 п.л. (вклад автора 0,4 пл.).

42. Катанский A.A., Хайкин М.М. Человек в системе функционирования туристских услуг // Вестник национальной академии туризма.- 0,5 п.л.

43. Катанский A.A. Туристско-рекреационная сфера как фактор развития человеческого капитала // конференция.— 0,2 п.л.

44. Катанский A.A. Российская модель социального партнерства: проблемы и перспективы развития. // Мировая и отечественная экономика: Монография. Воронеж: ВГПУ, 2008. - С. 105 - 116. - 0,7 п.л.

45. Катанский A.A. Гражданский и этнический национализм как неотъемлемый элемент в формировании гражданского единства в России. // Толерантность в России: история и современность. Всероссийская науч.-практ. конф. Волгоград, 2008. - С. 56 - 61. — 0,4 п.л.

46. Катанский A.A. Формирование механизмов предоставления муниципальных услуг населению (на примере г. Шахты, Ростовской обл.) // Исследование социально-экономических и политических институтов и процессов: Киров, 2009. С. 199 - 202. - 0,3 п.л.

47. Катанский A.A. Современный рынок хедхантинга в России. // Кадровая политика в современной организации: основные направления, тенденции, модели, проблемы, перспективы. Москва-Волгоград, 2008. -С. 122- 126.-0,3 п.л.

48. Катанский A.A. Основные направления современной региональной безопасности России. // Региональная безопасность: проблемыобеспечения, модели, технологии, перспективы. Волгоград, 2008. - С. 24 - 27. - 0,3 п.л.

49. Катанский A.A. Факторы развития инвестиционной активности туризма в регионе //. в сборнике до 15 марта 0,2 п.л.

50. Катанский A.A. Социальное партнерство как инструмент в управлении социальными процессами современного общества // Социально-философские и экономические аспекты развития современного общества. Саратов, 2008. - С. 187- 192. - 0,3 п.л.

51. Катанский A.A. Формирование отечественного управленческого опыта через процессы слияния и поглощения компаний в посткризисной экономики России. Система управления современной организацией. — Волгоград: 2009. С. 42- 50. - 0,6 п.л.

52. Катанский A.A. Формирование инновационной политики как условие становления инновационной системы России. // Инновационное развитие и экономический рост: Материалы IV Межд. научн. конф. — М.: РУДЫ, 2008г. С. 482-490. - 0,5 п.л.

53. Катанский A.A. Проблемы становления социального партнерства как неотъемлемого элемента российского общества. // Исследование социально экономических и политических институтов и процессов. — Киров: 2008. - С. 58-61. - 0,2 п.л.

54. Концепция кластерной политики в Российской Федерации : одобрена распоряжением Правительства РФ Электронный ресурс. // Поволжское отделение Рос. инженерной акад. : [сайт]. Самара, 2007. — http://vmw.poria.ru/files/koncklastern25910.doc. (24.11.08).

55. Ковалев Ю.П. Региональные туристские кластеры как перспективная составная часть туристского хозяйства России Электронный ресурс. /Смоленский гуманит. ун-т. Смоленск. Режим доступа http://www.shu.ru/pages/magazin/base (24.11.08).

56. Карнаухова, В.К., Краковская, Т.А. Сервисная деятельность: учебное пособие / Под общ.ред. Ю.М.Краковского. М.: ИКЦ «МарТ»; Ростовн/Д: Издательский центр «МарТ», 2006 — 256 с.

57. Карпова Г.А. Социальный туризм в зонах с курортной специализацией. // Международная конференция «Регионы и глобализация». 20 22 июня 2002 г.: Тезисы докладов. - С. 118 - 119.

58. Г.А. Карпова, Т.А. Лаврова, И.В. Луценко Экономика туризма. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005.

59. Квартальнов, В. А. Туризм: учебник / В. А. Квартальное. М.: Финансы и статистика, 2007г. — 320с.

60. Козлов И.И. Достижение курортного дела в СССР. // Вопр. курортологии, физиотерапии и лечебной физкультуры. 1982. - № 6. — С. 1-6.

61. Козырев В. М. Туристская рента М. : Финансы и статистика, 1998. -80.с

62. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер, Г.Армстронг, Д.Сондерс. -пер. с англ. 2-е европейск. издание. - М.: СПб.: Вильяме, 2000. - 944 с.

63. Кулибанова, В.В. Маркетинг сервисных услуг / В.В. Кулибанова. СПб.: Вектор, 2006. - 192 с.

64. Колдобский Е.Ю. Экологический туризм и экология туризма. — М.: «Академия», 2006.

65. H.B. Проблемы экономической устойчивости хозяйственной системы региона // Региональная экономика: теория и практика. 2005. - № 6. -С. 33-35.

66. Криворучко В.И. Санаторно-курортная отрасль должна стать экономикообразующей / Курортные ведомости, 2002, - № 2.

67. Курортно-туристский комплекс как объект управления. / Под ред. д.э.н., проф. Г.А.Карповой. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. - 146 с.

68. Курорты. Энциклопедический словарь / под ред. Е.И. Чазова. М.: Советская энциклопедия, 1983.

69. Кусков A.C. Туристское ресурсоведение. М.: «Академия», 2008. - 208с.

70. Кусков A.C., Арсеньева Е.И. Современный экотуризм: основные концепции, направления и формы // http://tourlib.net/stattitourism/kuskovecotourism.htm

71. Лаврикова Ю.Г. Кластеры как рыночный институт пространственного развития экономики Автореферат дис. д.э.н. Екатеринбург — 2008 — 46с.

72. Лаврова Т.А. Формирование сбалансированного механизма функционирования туризма в Санкт-Петербурге: Монография. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. - 163 с.

73. Мартышенко Н.С., Старков A.C. Методические основы оценки структуры туристско-рекреационного потенциала (на примере Приморского края) // Вестник национальной академии туризма — 2009. — №3 (11). С.21-27.

74. Малова H.A. Этнический туризм: проблемы, тенденции, перспективы // http://www.sgu.m/faculties/historical/sc.publication/tourism/practice.tur.2.php

75. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2001. 272 с.

76. Макаренко С.Н. Саак А.Э. История туризма: Учебное пособие. -Тагапрог: Изд-во ТРТУ, 2003. 94 с.

77. Мирошниченко, Н.П. «Свободное время» и его значение для развития духовной культуры Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.ukxstor.com/ukrstor/mirosnicenko-novist-l 8.html, свободный. -Загл. с экрана.

78. Могилевский В.Д. Методология систем: вербальный подход. М.: Наука, 1999.-251 с.

79. Морозова М.А. Система дистрибуции в туризме в свете организации сетевого туристского бизнеса // Вестник инжекона. 2009. Выпуск 6 (33), - С. 294-296.

80. Наумова, С. А. Экономика и предпринимательство в социально -культурном сервисе и туризме: учеб. Пособие / С. А. Наумова. Томск: изд. ТПУ, 2003. - 127 с.

81. Никифоров В. И. Сфера туризма: рыночный механизм и система управления. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. - 176 с.

82. Новиков B.C. Инновации в туризме. М.: ИЦ «Академия», 2007. - 208 с.

83. Нориганова О.А. Методология оценки туристской услуги как рыночной категории // Культура народов Причерноморья. 2002 — № 36 — С. 37-42.

84. Не проспать век России // Молот, 15 августа 2006.

85. Нуртдинова A.M. Формирование конкурентоспособного брэнда в туризме (на примере территориально-рекреационного комплекса Золотое кольцо России) // Туризм и культурное наследие. Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 3. — С.375 378.

86. О главном: отдых Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.effprint.rU/publication/bagazh/l /statia7.html, свободный. -Загл. с экрана.

87. Орлов, И.Б. Социокультурный сервис на современном этапе / И.Б.Орлов

88. Вестник МГУ С. Серия. Гуманитарные науки. 2007. № 2(2). С. 16 19.

89. Отечественные услуги: от традиционных форм к современным Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.onhotel.ru/145-otechestvennye-uslugi-ot-tradicionnykh-form-k.html, свободный. - Загл. с экрана.

90. Официальный портал туризма Ростовской области // http://www.dontourism.ru/

91. Официальный сайт Администрации Ростовской области // http://www.donland.ru/.

92. Папирян Г. А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме. — М.: Финансы и статистика, 2000. 144 с.

93. Пашенцев А.И. Определение прогнозных оценок стоимости туристического продукта // Культура народов Причерноморья. — 2001. — № 25. С.15-18.

94. Туризм и культурное наследие. Межвуз. сб. научн. трудов. Выпуск 3. -С. 375 378. // http://tourlib.net/stattitourism/nurtdinova.htm

95. Отдых без границ // Молот, 16 Апреля 2008 года Панкрухин А.П. Маркетинг территории. Учебное пособие. М.: изд-во РАГС, 2002. 328с.

96. Пахать подано! // Молот, 20 мая 2008 года.

97. Продать» родину // Молот, 11 июля 2008 года.

98. Разумовская, A.JI. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика / Анна Разумовская, Валентит Янченко. М.: Вершина, 2006. - 496 с.

99. Россиян в период кризиса будут приучать к внутреннему туризму // http://travel.newsru.com/article/02Feb2009/rusinnerturbiz

100. Саати T.JI. Принятие решений при зависимостях и обратных связях. Пер. с англ. М.: Издательство ЛКИ, 2008. - 360 с.

101. Савельев Ю.В. Немкович Е.Г. Экономика и стратегия развития туризма в регионе: аналитическая база, современные требования, подходы и методы. Петрозаводск. Институт экономики КНЦ РАН, 2002.

102. Самые туристические страны в 2007 г. // http://rating.rbc.ni/article.shtml72007/03/29/31421401

103. Сапожникова, E.H. Страноведение. Теория и методика туристского изучения стран Текст.: учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений. 4-е изд., стер. / E.H. Сапожникова. - М.: Изд. центр «Академия». 2007. - 240 с.

104. Свириденко, Ю.П. Сфера услуг: Проблемы и перспективы развития/ Под ред. Ю.П. Свириденко. Т. 3. Особенности функционирования отдельных отраслевых групп услуг. М., 2001.

105. Севастьянова С.А., Гаценбиллер Н.Ю. Проблемы формирования концепции устойчивого развития туризма в регионе // Вестник инжекона. 2007. Выпуск 4 (17), с. 106

106. Ш.Сенчагов В. Конкурентоспособность, открытость и безопасность российской экономики // Федерализм. 2002 . - № 2 (26) - С.212.

107. Словарь русского языка: Ок 57000слов / Под ред. докт.филол.наук, проф. Н.Ю.Шведовой. 15-е изд., стереотип. - М.: Рус. Яз., 1984. - 816 с.

108. ПЗ.Сирик Н.В. Договор оказания туристических услуг как средство реализации прав граждан на отдых // Туризм: право и экономика. 2009. -№ 1.-С. 15-17

109. Смирнова И. Туризм как' ресурс Электронный ресурс. // Рос. Экспертное Обозрение. СПб., 2005-008. Режим доступа http://www.rusrev.org/content/review/ (24.11.08).

110. Смирнова Л.И. Кафедра международного бизнеса, менеджмента и туризма // http://www.spbuwc.ru/main.php?lnk=l 10

111. Стальная В.А. Разработка метода оценки конкурентного потенциала предприятий индустрии развлечений. Автореф. дис.канд. экон. наук: 08.00.05 / Стальная В.А.- СПб.: ИНЖЕКОН, 2009. 18с.

112. Степанов, А. Я., Иванова Н.В. Категория «потенциал» в экономике. Энциклопедия маркетинга Электронный ресурс. — Режим доступа: http://www.marketing. spb.ru/read/article/ a66.htm, свободный. — Загл. с

113. H.B. Страчкова Этапы и механизм оценки конкурентоспособности региональных рынков рекреационных услуг // Культура народов Причерноморья. 2003. - №45. - С.79 - 84.//http ://tourlib .net/stattitourism/strachko va.htm

114. Фролова Т.А. Экономика и предпринимательство в сфере социально-культурного сервиса и туризма: Конспект лекций по курсу // http://tourlib.net/bookstourism/iroloval.htm

115. Хайкин М.М. Управление сферой услуг в развитии человеческого капитала: СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. - 158с

116. Хайкин М.М. Сервисный капитал в трансформационных процессах: формирование и реализация: Монография. СПб.: ПЭИПК, 2010.- 119 с.

117. Хайкин М.М., Гапонова Е.В. Формирование государственной системы управления туризмом в современной экономике России // Актуальные проблемы развития сферы услуг. Выпуск 2. Сб. научных трудов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. С. 74 - 78.

118. Хаскевер, К. Управление и организация в сфере услуг / К. Хаскевер, Б. Рендер, Р. Рассел, Р. Мердик. 2-е изд., пер. с англ. под ред. В.В.Кулибановой. СПб.: Питер, 2002. - 752 с.

119. Харин А.В. Развитие санаторно-курортного туризма в системе регионального курортно-рекреационного комплекса: Автореф. дис канд. экон. наук: СПб.: БМИТ, 2005. - 26 с.

120. Худеньких Ю.А. Подходы к оценке туристского потенциала территории на примере районов Пермского края // География и туризм: Сб. науч. тр. Перм. ун-т. Пермь, 2006. вып. 2. С. 217 - 230.

121. Чумаков К. Этно-экологический туризм в сохранении природного и культурного наследия // Новая жизнь. 2006. — № 5. — С. 15—16.

122. Шабалина Н.В. Введение в туристскую кластеризацию // http://bzm.su/articles/article-05

123. Энциклопедический словарь / под ред. И.Е. Андреевского. — Репринт, воспроизведение изд. Ф.А. Брокгауз, И.А. Ефрон. 1890. Б.М.: Терра, 1990. Т. 13.: Воланюк - Выговские. - 1991.- 480 е.: ил. - (в пер).

124. Martin McKee Pablic Health Challenges. Independent Institute of Social Policy Research Conference. 8-9 December, 2005.

125. Organisation for Economic Coopereition Development 1983, 1997, 2003, 2006 гг., Tourism. Development and Economic Growth, OESD, Paris.

126. World Tourism Organisation 2005, Economic Review if World Tourism, WTO, Madrid, Spain.